Oyoq kiyimlarini qanday sotish kerak. Qanday qilib poyabzal sotish mumkin, qonuniy ravishda markali krossovkalarni qanday sotish kerak

Internetga kirishning birlashtirilgan strategiyasi. Internetda samarali reklama qilishning asosiy usullari va vositalari. Onlayn poyafzal do'konini muvaffaqiyatli ishga tushirish uchun nima qilish kerak.

Muvaffaqiyatli onlayn poyabzal sotuvi uchta asosiy ustunga asoslanadi:

• Rivojlanish strategiyasida o'z kompaniyangizning muvaffaqiyatli biznes modeli
• Integratsiyalashgan Internet mavjudligi strategiyasi (shu jumladan reklama ommaviy axborot vositalari aralashuvi)
• Sizning biznes modelingiz va biznesingizning maqsadlariga to'liq mos keladigan qulay onlayn -do'kon

Biz ushbu maqolaning birinchi nuqtasiga tegmaymiz - poyabzal savdosining muvaffaqiyatli biznes -modellari (masalan, Zappos yoki Sapato - Rossiyadagi Zappos klonlari) - muhokama uchun alohida keng mavzu. Ammo biz ikkinchi va uchinchi fikrlarni ajratib ko'rsatishimiz mumkin.

Maqola shu yilning yozida (2012) "Kompleto" marketing guruhi tomonidan o'tkazilgan, poyabzal va kiyim -kechak sotish bilan shug'ullanadigan 400 ta kompaniyani, shu jumladan Internet orqali o'tkazilgan tadqiqotga asoslangan bo'ladi. So'rov o'tkazilgan kompaniyalar oflayn va onlayn savdo qilishadi, ularning ba'zilari faqat onlayn -do'konlardir.

So'rov natijalariga ko'ra: "Sizning biznesingiz tarkibida onlayn -do'konning o'rni qanday?"

• Kalit (Internet -do'konsiz biznes yo'q) - 60%
• Qo'llab -quvvatlash (biznes onlayn -do'konsiz mavjud) - 40%

Shuni ta'kidlash kerakki, hatto ikkinchi punktda ham (yordamchi rol) respondentlar internet -sotish har chorakda kompaniyaning daromadlaridagi ulushini sezilarli darajada oshiradi.

So'rov ma'lumotlari qiziq. Har bir inson Internetda kompaniyaning biznesini rivojlantirish bilan shug'ullanadi, faqat ixtisoslashgan Internet -marketing kompaniyalari - SEO kompaniyalari, oddiy sotuvchilar, shtatdagi asosiy bo'lmagan mutaxassislar.

Shuni alohida ta'kidlash kerakki, 10% kompaniyalarda hech kim Internet-marketing bilan shug'ullanmaydi (va bu 2012 yilda) va 30% da (!) Asosiy bo'lmagan mutaxassis. 20% o'zlarini SEO kompaniyasiga topshirishdi - biz bu faktga izoh bermaymiz (byudjetning 70% o'z veb -saytlarini targ'ib qilish xizmatlariga sarflanishi qiziq). Bu erda yana bir bor eslatib o'tmoqchimanki, kompaniyalarning 80 foizi onlayn reklama sarmoyasidan foyda ko'rmaydi.

Integratsiyalashgan Internet mavjudligi strategiyasi (shu jumladan reklama ommaviy axborot vositalari aralashuvi)

Internetda sotish uchun poyabzal do'koni 10 bosqichdan o'tishi kerak. Qolgan vositalar va texnikaga asoslangan strategiya: tahlil, reklama, pochta jo'natmalari, sharhlar, SMM, qulaylik, SEO, kontent, savdo va buxgalteriya tizimlari va foydalanuvchilar tavsiyalari.

1. Muvaffaqiyatning birinchi va eng muhim komponenti - bu sizning Internetda bo'lish strategiyangiz

Agar sizda internet -marketing strategiyasi bo'lmasa va bu strategiya sizning bozor aralashmangiz bilan hech qanday tarzda birlashtirilmagan bo'lsa, sizning barcha tashabbuslaringiz oldindan muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Nima uchun?

O'zingiz hakam bo'ling - onlayn -do'konning maqsad va vazifalari, reklama kampaniyalarining maqsad va vazifalari, o'lchovlar va asosiy ko'rsatkichlar samaradorlik - bularning barchasi bitta strategiyada yozilgan.

Hech qanday strategiya yo'q, ya'ni siz Internet -do'kon va uning tuzilishini to'g'ri loyihalashtira olmaysiz, reklama kampaniyalariga maqsad qo'yolmaysiz va kerakli vositalarni tanlay olmaysiz, eng muhimi, ularning samaradorligini baholay olmaysiz.

Biz so'rovnomadan qiziqarli ma'lumotlarni ko'ramiz. 20% kompaniyalarda USP yo'q, 70% da Internetda bo'lish strategiyasi yo'q. Natijada, kompaniyalarning 80% Internetdagi reklama sarmoyalaridan foyda ko'rmaydilar.

Sizning onlayn -do'koningiz (va umuman biznes) quyidagilarga qaratilgan:

• Ommaviy bozor. Shunday qilib, segmentatsiya qo'llanilmaydi. Noyob sotish taklifi (USP) yo'q. yigirma%
• Siz ketishni rejalashtirmagan ma'lum bir joy. Bu joy uchun yagona sotish taklifi (USP) mavjud. o'ttiz%
• Katta, lekin aniq segmentlangan bozor. Har bir segment uchun yagona sotish taklifi (USP) mavjud. 50%

Sizning kompaniyangizni keyingi olti oy mobaynida Internetda bosqichma-bosqich rivojlantirish strategiyasi bormi?

• Ha 30%
• 70% yo'q

• 30% yo'q
• Faqat 50% to'lang
• 20% daromad oling

2. Veb -tahlil

Veb -tahlil tizimlari mashhurligi bo'yicha:

• Jonli Internet 62,8%
• Google Analytics 56,4%
• Yandex metrikasi 64,4%
• Rambler TOP100 28,8%
• Openstat 2.8%
• Veb -tahlil yo'q 2.8%

Muayyan reklama kampaniyasining samaradorligi va samaradorligini qanday parametrlar bo'yicha baholaysiz?

• investitsiyalar rentabelligi (ROI) 20%
• qo'ng'iroqlar soni
• saytdan kelgan murojaatlar soni 20%
• sotuvlar soni 30%
• tashrif buyuruvchilar soni
• maqsadli harakatlar soni 20% bajarildi
• yuqori 10% pozitsiyalar

3. Reklama kampaniyalari, elektron pochta orqali marketing va qayta rejalashtirish

Bugungi kunda marketingning asosiy kanallari:

• Qidiruv mexanizmi marketingi (organik qidiruv va kontekstli reklama)
• Reklama ko'rsatish
• Ijtimoiy media marketingi
• Mobil marketing
• Elektron pochta marketingi
• SMS -marketing

Bu kanallarning barchasi sizning biznes maqsadlaringizga muvofiq ishlatilishi va Internetda bo'lish strategiyasida aniq ko'rsatilishi kerak. Tabiiyki, barcha kampaniyalar samaradorligini o'lchash kerak.

95-98% tashrif buyuruvchilar sizni tark etishadi onlayn -do'kon sotib olmasdan. Ularni qaytaring va soting! Qayta rejalashtirish sizga kontekstli va turli formatlarni faqat sizning veb -saytingizda muayyan harakatlar qilgan (yoki qilmagan) odamlarga ko'rsatishga imkon beradi. Oddiy shaklda, qayta rejalashtirishda, foydalanuvchilar onlayn-do'koningizdan hech qanday xarid qilmasdan chiqib ketgandan so'ng, uchinchi tomon saytlarida (yoki saytingizda) ma'lum bir mahsulotning reklamasini ko'rishadi.

Sizning kompaniyangizni Internetda rivojlantirishda kim ishtirok etadi?

• Qidiruv tizimini targ'ib qilish kompaniyasi (SEO kompaniyasi) 20%
• Internet -marketing agentligi 0%
• Internet -marketing bo'yicha xodimlar 15%
• Kadrlar sotuvchisi 25%
• Xodimlar bo'yicha asosiy bo'lmagan mutaxassis 30%
• Hech kim 10%

Reklama byudjetini qaysi reklama kanallariga sarflaysiz?

• Qidiruv mexanizmini targ'ib qilish (SEO) 70%
• Kontekstli reklama 20%
• Ijtimoiy tarmoqlar - 20%
• Reklamali reklama (bannerlar) 10%
• Reklama 10%

Mijozni sotishni takrorlashga undash siyosati bormi?

• Ha 90%
• 10% yo'q

Takroriy sotishning ulushi qanday?

• 15% gacha 20%
• 15% dan 30-40% gacha
• 30% dan 30% dan ortiq
• Biz buni 10% bilmaymiz

4. Guvohlik yoki og'zaki so'zlar

Og'zaki marketing bugungi kunda eng kuchli savdo kanallaridan biridir. Tavsiyalar va guvohliklarning kuchidan foydalanmaydigan onlayn chakana sotuvchilar xaridorlarga og'zaki so'zlarni tarqatishga yordam beradiganlardan ancha orqada.

Sharhlar va tavsiyalar tashqi va ichki. Tashqi - bu Yandex.Market, ixtisoslashtirilgan forumlar va bloglar, ijtimoiy tavsiyalar, elektron pochta tavsiyalari. Mahsulot sharhlari, reytinglari va onlayn -do'koningizdagi mahsulotlar / xizmatlar bo'yicha tavsiyalar.

Internetda og'zaki marketingni ishlatishda kuzatilishi kerak bo'lgan yagona shart - bu sizning tovarlaringiz / xizmatlaringiz yuqori sifatli bo'lishi va mijozlaringizni aldamasligingizdir. Agar shunday bo'lmasangiz, sizning insofsizligingiz haqidagi og'zaki so'zlar bir necha hafta ichida tarqaladi va sizning biznesingiz tugaydi.

5. Ijtimoiy tarmoqlar

Foydalanishning 3 global shakli mavjudligini tushunish muhimdir ijtimoiy tarmoqlar:

1. mahsulotlar haqidagi sharhlar / ma'lumotlarni tarqatish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish (aniqrog'i, ularning plaginlari)
2. ijtimoiy tarmoqlarda do'kon sahifangizni saqlash

Ikkinchi variant, obro'si xavfi jihatidan ancha qimmat va "xavfli".

Uchinchi variant Internet-marketing strategiyasidan kelib chiqadi va sizning ma'lumotingizni targ'ib qilish uchun o'rnatilgan ijtimoiy media reklama vositalaridan foydalanadi. maqsadli auditoriya.

Sizning biznes modelingiz va biznes maqsadlaringizga to'liq mos keladigan qulay onlayn -do'kon

Internet -do'konning o'rtacha o'rtacha konvertatsiya darajasi 4-10% ni tashkil etadi - bu so'rov o'tkazilgan kompaniyalarning atigi 25%. 75% kompaniyalarning onlayn-do'konida konvertatsiya darajasi 3% dan kam, bu uning sifatsiz rivojlanishi va ishlashidan dalolat beradi.

Saytda konvertatsiya qilish darajasi qanday? (Haqiqiy mijozga aylangan odamlar)

• 1% dan kam 50%
• 1–3% 25%
• 4–7% 15%
• 8–10% 10%
• 10% yoki undan ko'p

6. Internet -do'konning tuzilishi va funksionalligi

Tadqiqotlarimiz shuni ko'rsatadiki, onlayn -do'konlarda 79,6%, kiyim -kechak va poyabzal katalogi bo'lgan veb -sayt esa 21,4%buyurtma berish imkoniyatisiz.

• Naqd pulni onlayn -do'konlarning 97,6 foizi qabul qiladi
• Bank kartalari 32,8%
• Elektron pul 26%
• To'lov terminallari 7,6%
• Yetkazib berishdagi naqd pul 13,6%
• Pochta buyurtmasi 10,8%

Pikap faqat 21,2% onlayn kiyim do'konlarida mavjud
Yetkazib berish xarajatlari:

• 150 rublgacha. - 6,8%
• 150-200 - 18.4%
• 200-300 - 31.2 %
• 300–500 - 4.6%
• vaznga bog'liq 2.8%
• umumiy dasturiy ta'minot 36,2%
• Hududlarga jo'natish 68,8%
• Kunlik ishlash 31,8%
• Faqat ish kunlarida 21%
• 7/24 3,2%
• Ish rejimi ko'rsatilmagan 44%

Darhol, quyidagilarni e'tiborga olish muhim: bir necha yil davomida (3 yil aniq), qulay, konvertatsiya (pul ishlash) onlayn poyabzal do'konini qanday rivojlantirish kerakligi aniq. Agar bunday onlayn -do'konlar uchun 80-85% g'oya va echimlar uzoq vaqtdan beri sinovdan o'tgan, sinovdan o'tgan va muvaffaqiyatli ishlagan desam adashmayman.

Ushbu maqolada biz Internet -do'konni qanday sotish haqida to'xtalolmaymiz. Ammo haqiqat shundaki, o'rtacha, munosib ishlaydigan onlayn poyafzal do'konining funktsiyasini bajarish odatiy vazifadir.

Internet -do'konning tuzilishi umuman boshqa masala. Sayt tuzilishi sizning biznesingizning to'liq aksidir. Bunga asoslanib tuzilmani to'g'ri loyihalash marketing tadqiqotlari va biznesni modellashtirish.

7. Semantik yadro

Internet -do'kon uchun semantik yadroni ishlab chiqish oson ish emas. Bir tomondan, siz ikkita omilni - sizning biznesingiz assortimentini, ikkinchidan - odamlar qidiruv tizimlaridan so'raydigan so'rovlarni hisobga olishingiz kerak. Bu ikkita to'plamni birlashtirish (samarasiz so'rovlar) sizning biznesingizni tavsiflovchi to'liq semantik yadroni ta'minlaydi.

Odatda, to'laqonli onlayn-do'kon uchun yadro bir necha ming (yoki o'n minglab so'rovlar) dan iborat. Bu haqiqatni hisobga olgan holda, keyingi SEO kompaniyasi sizga TOP-10 da 20, 30, 40 yoki hatto 100 ta so'rov bo'yicha reklama taklif qilganda, yaxshilab o'ylab ko'rishga arziydi.

Semantik yadro nafaqat sayt tarkibiga yozilishi kerak, balki u qidiruv marketingida ham ishtirok etadi. kontekstli reklama albatta) - yana, bir nechta so'rovlar uchun kontekstli reklama samaradorligi haqida o'ylashga arziydi (odatda onlayn -do'kon uchun yuzlab va minglab reklama guruhlari tuziladi).

8. Internet -do'konni ma'lumot va qo'llab -quvvatlash bilan to'ldirish

Barcha muammolar shu erda boshlanadi. Qachon sayt tarkib bilan to'ldirilishi kerak bo'lsa (matn, rasm, video) va uni saqlash, muntazam yangilab turish va mijozlar bilan muloqot qilish. Bu bosqichda ko'pgina onlayn -do'konlar o'ladi yoki samarasiz bo'ladi.

Tabiiy ofatning kattaligini ko'rsatadigan tadqiqotimizdan oddiy misol.

Matoning sifati va mahsulot detallarini ko'rish uchun fotosuratlarning kengaytirilgan ko'rinishi faqat 25,2% saytlarda

Bu erda biz aqldan ozgan SEO matnlari (ular nafaqat qidiruv tizimlarini, balki tashrif buyuruvchilarni ham qo'rqitadi), tovarlarning tushunarli tavsiflarining yo'qligi, onlayn maslahatchi tomonidan saytga tashrif buyuruvchilarni qo'llab -quvvatlash, joriy narxlarni ko'rsatish, mavjudlik kabi lahzalarga tegmaymiz.

9. Internet -do'konning 1C va CRM / ERP tizimlari bilan ulanishi

Internet -do'kon, qoida tariqasida, buxgalteriya hisobi tizimlari bilan bog'lanmasdan mavjud bo'la olmaydi. Zamonaviy onlayn -do'kon, shuningdek, rentabellik ko'rsatkichini aniq hisoblash, saytni tashrif buyuruvchilarning turli segmentlari uchun shaxsiylashtirish (CRM -dan segmentatsiya), shaxsiy elektron pochta xabarnomalari yaratish va qayta rejalashtirish bilan shug'ullanish uchun CRM tizimi (yoki Retention CRM) bilan bog'langan bo'lishi kerak.

Ko'plab do'konlar va savdo nuqtalari egalari ko'pincha poyabzalni qanday sotish kerakligi haqidagi savolga duch kelishadi. Ushbu mahsulot iste'molchilar orasida juda mashhur. Shuning uchun, siz har xil turdagi poyafzallarni sotishning barcha nozikliklarini diqqat bilan o'rganishingiz kerak.

Siz oqlangan poyabzal yoki amaliy poyabzal sotmoqchi bo'lsangiz ham, daromadingizni ko'paytirishning ko'plab usullari mavjud. Istalgan natijaga erishishga yordam beradigan oddiy qoidalar. Xo'sh, poyabzalingizni qanday sotasiz?

Sotishga tayyorgarlik

Oyoq kiyimlarini muvaffaqiyatli sotish uchun katta mehnat talab etiladi. Axir, bu puxta o'ylangan tayyorgarlik muvaffaqiyatli amalga oshirish mavjud tovarlar. Shuni esda tutish kerakki, yangi va ishlatilgan poyafzallarni sotishga tayyorgarlik uning murakkabligi bilan farq qiladi. Avval poyafzalingizni qayerda sotishni hal qilishingiz kerak.

Yangi va ishlatilgan poyafzallarni sotish xususiyatlari

Agar siz yangi poyabzal sotayotgan bo'lsangiz, ular tozalashni talab qilmaydi texnik xizmat... Yagona narsa: agar ular omborda yoki qutida uzoq vaqt saqlangan bo'lsa, unda to'plangan changni artib tashlash kerak bo'lishi mumkin.

Agar ishlatilgan poyafzal sotilsa, tashqi ko'rinishini tezda yaxshilashning bir necha yo'li mavjud. Krossovkalardagi dantellarni almashtirish - bulardan biri yaxshiroq yo'llar yuqori narxni qo'ying. Laklangan etiklar uchun siz mos keladigan lak soyasini sotib olishingiz va uni muloyimlik bilan surtishingiz mumkin. Bu yangilanishga yordam beradi tashqi ko'rinish poyabzal. Bu kichik fokuslar sizning poyabzalingizni qanday sotish kerakligi haqidagi savolga javob topishga yordam beradi.

Do'konda poyabzal sotish

Mahsulotingizni mijozingizdan ko'ra yaxshiroq tushuning. Xaridor sizga bilim, tajriba va eng yaxshi poyabzal uchun keladi. Bunday vaziyatda siz mutaxassis bo'lishingiz kerak. Faqat poyabzalni ko'rsatmang, balki unga mahsulot haqida yangi narsalarni o'rganishga yordam bering. U qanday materiallardan yasalgan? Qaysi mavsumda moda bo'ladi? Bu, shuningdek, sizga birinchi juftlik yoqmasa, xaridorga boshqa narsani taklif qilish uchun sabab beradi.

Sizning iste'molchingiz kimligini va nima qidirayotganini bilib oling

Vaqt o'tishi bilan siz mijozlar turini tan olishni o'rganasiz. Siz ma'lum bir xaridor nimani sotib olmoqchi ekanligini darhol tushuna olasiz. Lekin faqat sizning fikringizga tayanmang, mijozdan aynan nimani sotib olmoqchi ekanligini so'rang. Eshigingizdan o'tayotgan har bir kishiga salom berishga harakat qiling. Aytgancha, shoshilmang, unga do'konni baholash uchun bir necha daqiqa bering va keyin qanday yordam berishingiz mumkinligini so'rang.

Mijozdan poyabzal kiyish uchun o'tirishini so'rang. U o'tirganda, qaysi poyafzalga qiziqishini so'rang. Bu xaridorning ehtiyojlarini aniqlashga yordam beradi.

Modellarning keng assortimenti

Bu fikrni bitta misol yordamida yaxshiroq tushunish mumkin. Potentsial xaridor do'konga yopiq poshnali sandal qidirib kirdi. U o'zi yoqtirgan poyabzalni kiyishga urinayotganda, unga o'xshash modellar uchun yana bir nechta variantni taklif qilishingiz mumkin. Axir, ehtimol, shoshilib, mijoz ularni sezmagan ham bo'lishi mumkin. Bunga qo'shimcha ravishda, siz ushbu maxsus modelni vitrinaga qo'yishga vaqtingiz bo'lmagan bo'lishi mumkin. Bundan shunday xulosa chiqarishimiz mumkin: do'konda poyabzal sotishdan oldin, siz o'z mutaxassisligingizning barcha nozikliklarini puxta egallashingiz va do'kon assortimentini qo'lning barmog'idek o'rganishingiz kerak. Aks holda, xaridorlar bu biznesda boshlovchi ekanliklarini darhol anglaydilar. Bu oddiy qoidalar poyabzalni qanday to'g'ri sotish mumkinligi haqidagi savolga javobdir.

Mijoz bilan muloqot - muvaffaqiyat kaliti

Xaridor bilan gaplashing, do'koningizdagi barcha yangi mahsulotlar haqida gapirib bering. Biroq, haddan oshmang: suhbat engil bo'lishi kerak va noqulay bo'lmasligi kerak. Poyafzal dunyosining yangi tendentsiyalari haqida gapirishga harakat qiling, tanlangan modelning barcha afzalliklarini ochib bering. Agar siz ushbu mahsulot haqida sharhlarni bilsangiz, bu haqda yangi xaridoringizga ayting. Ularga boshqa mijozlar o'zlarini "juda qulay" poyabzal deb aytishlarini yoki bir jufti, masalan, boshqasidan ustun turishga moyilligini bildirsin.

Hozirgi vaqtda biz hamma ma'lumotlarga o'rganib qolganmiz va mijozlar ham bundan mustasno emas. Lekin nazariya - bu bitta narsa, va siz o'z bilimingizni xaridorga amalda ko'rsatishingiz mumkin. Ularga mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlarni taqdim etish orqali siz mahsulotni qaytarish ehtimolini kamaytirasiz. O'z navbatida, siz xaridor aynan sizning do'koningizga kelgan mahsulotni olishiga kafolat berasiz.

Internetda poyabzal sotish xususiyati

Oddiy do'kondan tashqari poyabzalni qayerda sotish mumkin? Albatta, Internetda. Oyoq kiyimlarini onlayn sotish biznesini boshlashdan oldin, ishonchli distribyutor topishga harakat qiling. Yoki siz poyabzalni o'zingiz tikishingiz mumkin - qo'l mehnati ancha qimmatlidir.

Sizga har xil o'lchamdagi va ko'p sonli modellar kerak bo'ladi. Bu katta moliyaviy investitsiyalarni talab qiladi. Shuning uchun, agar sizda pul bo'lmasa, siz boshqa poyabzal sotuvchisi bilan birlashib, haqiqiy do'st bo'lishingiz mumkin.

Onlayn do'kon ochish

Zamonaviy jamiyat zamon bilan hamnafas, shuning uchun poyabzal sotish uchun Internet -sayt ochish muammo bo'lmaydi. Buni hatto o'zingiz ham qilishingiz mumkin. Aks holda, siz quyidagi portallardan foydalanishingiz mumkin:

• Craigslist va boshqalar.

Sotish uchun mahsulotni ro'yxatga olayotganda, uning batafsil tavsifiga e'tibor bering. Hech kim hech narsa bilmaydigan poyabzal sotib olmaydi. Agar ma'lumotlar to'liq bo'lmasa, xaridor mahsulot sifatiga shubha qilishi mumkin.

Qanday qilib Internetda poyabzal sotish mumkin

Odamlar Internetda poyabzal sotib olishda duch keladigan eng katta muammo - bu mahsulotni ko'ra olmaslikdir. Ning mavjudligi yuqori sifatli fotosuratlar... Hech bo'lmaganda, ikkala etikni old va orqa tomondan, shuningdek yuqori va tashqi tomondan yonma-yon o'qqa tutish kerak. Agar kamchiliklar bo'lsa, albatta xabar bering. Rasmlar turli burchaklardan olinishi kerak.

Mahsulot tavsifida qanday ma'lumotlar bo'lishi kerak

Agar siz zavod poyafzallarini sotayotgan bo'lsangiz, iltimos, asl o'lchamini, xalqaro ekvivalentlarini va ishlab chiqaruvchini kiriting. Agar asl o'lchami noma'lum bo'lsa, ichki taglikning uzunligini ko'rsating. Poyafzalning rangi, turi (kechki, tasodifiy, sport va boshqalar) va uslubini (oksford, brogues va boshqalar) iloji boricha aniq ta'riflab bering. Mahsulot ishlab chiqarilgan materiallarni sanab bering va iloji bo'lsa, ishlab chiqarish usulini ta'riflang. Agar poyabzal yangi bo'lmasa, kamchiliklarni ko'rsating, agar bo'lsa.

Agar poyabzal ishlatilgan bo'lsa, halol bo'ling. Uning ahvoli haqida gap ketganda, uni iloji boricha aniq tasvirlab bering. "Yangi emas, toza ishlatilgan" qisqacha insho etarli bo'lmasligi mumkin. Belgilang va ko'rsating: "Ikki marta kiyilgan, himoyachilarda bir oz eskirish, tovonida mayda chizishlar bor, lekin ustki terisi mukammal holatda". Bu mijozga qulaylik hissi beradi va siz mas'uliyatli va halolsiz. Har qanday nomukammallik yoki yıpranma fotosuratlarini qo'shing. Bu aldangan deb o'ylaydigan xaridorning g'azablanishiga yo'l qo'ymaslikka yordam beradi. Sizning reklamangiz qanchalik to'liq bo'lsa, boshqalarga shunchalik jozibali bo'ladi.

qo'shimcha ma'lumot

Iltimos, tegishli variantlarni va etkazib berish narxlarini ko'rsating. Agar mahsulotlar oqilona narxda sotilsa, lekin etkazib berish stavkalari juda yuqori bo'lsa, sizning xaridorlaringiz o'zlari yoqtirgan modelni sotib olish uchun yaxshiroq variantlarni topadilar. Mijozlaringizga juda tez etkazib berishdan tortib arzonroq va sekinroq variantlargacha taklif qiling. Va poyabzal hech qanday shikastlanmagan holda ularga kirishiga ishonch hosil qiling.

Shunday qilib, biz muvaffaqiyatli biznesning asosiy tamoyillarini ochib berdik. Endi sizda poyabzalni qanday sotish haqida savol tug'ilmaydi.

Oyoq kiyimlarini sotish bo'yicha biznes -reja tuzishdan oldin siz qaysi ishlab chiqaruvchining mahsulotlari va qaysi narx segmentida ishlashini hal qilishingiz kerak. Savdoni katta maqsadli auditoriyaga etadigan arzon universal modellar bilan boshlash yaxshidir. Vaqt o'tishi bilan siz zamonaviy tendentsiyalarga muvofiq tarkibni diversifikatsiya qilishingiz mumkin. Internetda poyabzal savdosi o'sishini hisobga olsak, o'z veb -saytingizni yaratish katta afzallik bo'ladi.

[Yashirish]

Aloqadorlik

Bu biznes g'oyaning dolzarbligi shundaki, poyabzal eng muhim narsalardan biridir. Tadqiqotlarga ko'ra, Rossiyada poyabzal uchun bitta oilaning (3 kishidan) o'rtacha oylik narxi 3000 rublni tashkil qiladi.

Fasllarning o'zgarishi iste'molchilarni qishki etiklarni bahor krossovkalari va yozgi poyabzallarni muntazam almashtirishga majbur qiladi. Bolalarga kelsak, ularning oyog'i juda tez o'sib, ota -onalarni har mavsum sotib olishga majbur qiladi.

Bozor tavsifi va tahlili

Oyoq kiyimlari bozorini quyidagicha tasniflash mumkin.

1. Savdo cho'qqisi kuz-bahor oylarida kuzatiladi.
2. 2016 yildan boshlab poyabzal bozori sotuv hajmini oshirishga moyildir. Bu aholi farovonligining yaxshilanishi va tovarlar narxining pasayishi bilan bog'liq.
3. 2017 yilda savdo hajmi 17 foizga oshdi. Bu qisman 2014-2016 yillardagi inqiroz davrida ehtiyojlarni qoplash bilan bog'liq.
4. Tadqiqotlarga ko'ra, har bir kattalar har yili kamida 2 juft poyabzal sotib oladi. O'rtacha, har yarim oyda xaridlar amalga oshiriladi.
5. Dollar kursining o'zgarishi tufayli import qilinadigan ayrim mahsulotlarning narxi 30%ga oshdi. Bu qimmat poyabzal butiklari iste'molchilarining 25 foizga kamayishiga olib keldi.
6. 2017 yildan buyon Rossiyada mahalliy poyabzalga talab oshib, sotish 10%ga oshdi. Taxminlarga ko'ra, 2 yil ichida rus va import qilingan poyabzallarning ulushi quyidagicha bo'ladi: 35 - 65%. Shu bilan birga, mahsulotlarning universal turlariga qayta yo'naltirilganligi qayd etilgan.
7. Xaridlarning 70% ni 18-50 yoshli ayollar amalga oshiradi.
8. Inqiroz paytida, kichik poyabzal ishbilarmonlari katta zanjirlar tokchasini egallab olib ketishdi.
9. BusinessStat prognozlariga ko'ra, 2020 yildan 2022 yilgacha sotish har yili 1,8-3% ga oshadi. 2022 yilga kelib sotilgan juftliklar soni 679,8 mln.

Eng yirik poyabzal ishlab chiqaruvchilari quyidagilar:

• Texnoaviya;
• Ralf Ringer;
• Yegoryevsk-poyabzal;
• Unichel;
• Bris-Bosfor;
• Yaroslavl RTI zavodi.

Maqsadli auditoriya

Do'kon ochishda quyidagi iste'molchilarga e'tibor qaratish maqsadga muvofiqdir:

• 20-50 yoshdagi ayollar;
• 7 yoshgacha bo'lgan bolalar onalari (oyoqlarning faol o'sishi);
• 14 yoshdan 20 yoshgacha bo'lgan o'smirlar (jinsi muhim emas).

Raqobat afzalliklari

Sifatda raqobatbardosh afzalliklari O'z biznesingizni tashkil qilishda quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin.

• Ikkinchi juftlik uchun 3-5% chegirma;
• butun oila uchun 3 juft qishki etik sotib olayotganda sovg'a (masalan, elektr kurutgich);
• to'plangan ballar tizimi;
• bayramlarda qo'shimcha chegirma yoki sovg'a;
• uyingizga yoki ofisingizga tashrif buyurib, 3 juft poyabzal o'rnatishga buyurtma berish imkoniyati;
• Internet orqali sotib olayotganda kurer yoki tashuvchi orqali bepul etkazib berish.

Reklama kampaniyasi

• bosma materiallar - broshyuralar va tashrifnomalar;
• gavjum joylarda bannerlar;
• yirik kompaniyalar ofislariga yuboriladigan tovarlar katalogi;
• radio va televizion reklama;
• o'z veb -saytingizni ishlab chiqish;
• Internet -marketing.

Internet -marketing sifatida quyidagi reklama usullari qo'llanilishi kerak:

• kontekstli reklama;
• pulli bosishlar;
• mashhur ijtimoiy tarmoqlardagi akkauntlar;
• bloggerlar bilan hamkorlik;
• Youtube -da o'z kanalingiz.

Turlari va assortimenti

Poyafzal do'koni faqat Internet orqali yoki oflayn loyiha sifatida taqdim etilishi mumkin. Do'konlar to'ldirishda farq qiladi - bu bitta mahsulot turiga yoki bir nechta turiga e'tibor qaratilishi mumkin.

Asosan, assortiment quyidagicha ko'rinadi:

• sport poyafzali;
• erkak;
• ayol;
• bolalar;
• aralashgan;
• klassik

Quyidagi zamonaviy modellar ajralib turadi:

• shpallar;
• birkenstock;
• poyabzal;
• xachirlar;
• oksfordlar;
• brogues;
• espadril;
• rohiblar;
• loafers;
• tepaliklar;
• oyoq Bilagi zo'r botinkalar;
• etiklar;
• krossovkalar;
• krossovkalar.

Ishlab chiqarish materialiga ko'ra, poyabzal quyidagilarga bo'linadi.

• teri;
• kauchuk;
• kigiz;
• to'qimachilik;
• sintetik.

Internet -do'kon

Onlayn do'kon ochish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatma quyidagicha:

1. Domen tanlash. Siz qidiruv tizimida ko'rsatiladigan onlayn -do'konning nomini o'ylab topishingiz kerak. Bu esda qolarli va biznes g'oyasiga mos bo'lishi kerak.
2. Veb -saytni ishlab chiqish. Tadbirkor uni mustaqil ravishda yoki mutaxassislarni jalb qilgan holda ishlab chiqishi mumkin. Saytga qo'yiladigan asosiy talab - foydalanish qulayligi va muntazam optimallashtirish. Ham egasi, ham egasi uni ma'lumot bilan to'ldirishi va onlayn buyurtmalarni qabul qilishi mumkin. yollangan ishchi... Ikkinchi holda, siz ish haqi va sotish foizidan iborat bo'lgan maosh to'lashingiz kerak bo'ladi.
3. Onlayn do'kon dizayni. Sotilayotgan mahsulotlarning fotosuratlari va umumiy fonning uyg'unligiga ishonch hosil qilish kerak. Barcha bo'limlar iloji boricha to'ldirilishi kerak (ro'yxatga olish guvohnomasi raqami, aloqa raqamlari). O'lchovli panjarani ko'rsatish va undan tayyorlangan buyumlarni tasvirlash maqsadga muvofiqdir.
4. Yetkazib beruvchilar bilan shartnoma. Siz poyabzal ishlab chiqaruvchilarni Internetda topishingiz va ular bilan shartnoma tuzishingiz mumkin. Shartnoma bo'yicha sotuvchiga chegirma va yuqori sifatli studiya fotosuratlari taqdim etiladi. Ikkinchi variant - chet el poyafzallarini sotish. Bu Xitoy yoki Angliya bo'lishi mumkin (eng mashhur yo'nalishlar).
5. To'lov va etkazib berish bilan bog'liq muammolarni hal qilish. Ko'p variantlar bo'lishi mumkin. Sotuvchi va mijozni himoya qilish uchun siz Internetni birlashtirish xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Bunday holda, mijoz pulni hisob raqamiga o'tkazadi, masalan, Yangi pochta, xaridor tovarni olgandan keyin etkazib beruvchiga yuboradi.
6. Marketing va reklama. O'z veb -saytingiz, xuddi oflayn biznes kabi, reklama qilinishi kerak. Raqamli marketing, ya'ni Internetda mavjud bo'lgan reklama turlaridan foydalanish yaxshidir.

Internet -tadbirkorning asosiy xarajatlariga quyidagilar kiradi:

• veb-saytlarni ishlab chiqish (500-1000 AQSh dollari);
• sayt ma'muriga to'lov (10 000-25 000 rubl);
• reklama (5000 rubldan).

Biznes yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ sifatida rasmiylashtirilishi mumkin.

Poyafzal onlayn -do'konini targ'ib qilish usullarini ko'rib chiqish. Gkhtopograph kanalidan olingan.

Oflayn biznes

Bu turdagi do'konlarni tashkil qilish qimmatroq. Siz sarmoya kiritishingiz kerak o'z mablag'lari yoki tashqaridan yordam so'rang. Asosiysi, moliyaviy hisob-kitoblar bilan poyabzal sotish bo'yicha yuqori sifatli biznes-reja tuzish. Bu investorlarni jalb qilishga yordam beradi. Siz yirik shaharlar uchun muhim bo'lgan franchayzer bilan shartnoma tuzishingiz mumkin.

Oyoq kiyim do'konini ochish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Smetani tuzib, biznes -rejani tasdiqlagandan so'ng, do'konni noldan ochish quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi.

1. Ro'yxatdan o'tish.
2. Binolarni ijaraga berish.
3. Qayta bezash.
4. Mebel va asbob -uskunalar sotib olish.
5. Oyoq kiyimlarini sotib olish.
6. Ishga qabul qilish.

Muvaffaqiyatli tadbirkorlarning ushbu sohadagi sharhlarini o'rganib, biz quyidagi xulosalarga kelishimiz mumkin.

• reklama faoliyatini oldindan boshlash kerak - do'kon ochilishidan oldin;
• poyabzal saqlash uchun tokchalarni ikkinchi qo'ldan sotib olish mumkin.

Hujjatlar

Biznes g'oyasini amalga oshirish quyidagi tashkiliy jihatlarni o'z ichiga oladi.

1. Yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tish uchun Yagona ro'yxatga olish markaziga pasportni taqdim etish va arizani to'ldirish kerak bo'ladi. Agar do'kon Internetda bo'lmasa, afzalroqdir. Bunday holda, nizom kerak bo'ladi. Ro'yxatdan o'tishni Internetda boshlash mumkin.
2. Davlat ro'yxatidan o'tkazilganligi to'g'risida guvohnoma olgandan so'ng, siz soliq xizmatida ro'yxatdan o'tishingiz kerak bo'ladi.
3. Agar xona bo'lsa, o't o'chirish bo'limiga murojaat qilish muhim, u sizga ishlashga ruxsat beruvchi xulosa chiqaradi.

Bino va dizayn

Xonani tanlashga boshlang'ich kapitalining hajmi ta'sir qilishi kerak:

• agar siz katta loyihani boshlamoqchi bo'lsangiz, savdo va ko'ngilochar majmuada binolarni ijaraga olish yaxshiroqdir;
• kichik do'kon shaharning markaziy qismida yoki aholi turar joyida joylashgan bo'lishi mumkin.

Asosiysi, mamlakatlararo o'tish qobiliyati va qulay kirish.

Poyafzal do'koni yaqinida joylashgani yaxshiroq:

• metro bekatlari yoki bekatlari;
• yirik do'konlar (supermarketlar);
• savdo maydoni;
• Temir yo'l stansiyasi.

Kvadrat savdo maydonchasi 30-40 m2 bo'lishi kerak. Bunday binolarni ijaraga olish 15000 dan 25000 gacha (shahar markazida) turadi.

Binolarning dizayni taklif qilingan tovarlarga mos kelishi kerak. Poyafzal do'koni uchun kosmetik ta'mirlar qilish kifoya (taxminan 15000).

Uskunalar va inventarizatsiya

Do'kon ochish uchun sizga kerak bo'lgan uskunalar:

• poyabzal uchun tokchalar;
• o'tirish uchun ottomanlar;
• mos keladigan gilamlar;
• poyabzal qoshiqlari;
• ko'zgular;
• xodimlar uchun stol va stullar;
• kassa apparati.

Poyafzal tokchalari Mehmonlar uchun Usmonli O'rnatish mat Oyoq kiyimlarini sinash uchun oyna

Tegishli mahsulotlarni sotish uchun qo'shimcha tokchani o'rnatishingiz mumkin:

• poyabzal parvarishi mahsulotlari;
• paypoqlar.

Yangi uskunalarning to'liq to'plamining taxminiy qiymati 170 000 rublni tashkil qiladi.

Xodimlar

Kadrlar soni, nomzodga qo'yiladigan talablar va uning vazifalari jadvalda ko'rsatilgan:

Shunday qilib, ish haqi fondi oyiga 130 000 rublni tashkil qiladi.

Moliyaviy reja

Moskvadagi markaz yaqinida joylashgan poyabzal do'koni uchun hisob -kitoblar amalga oshirildi va quyidagilarni o'z ichiga oladi.

• do'kon ochish narxi;
• muntazam xarajatlar;
• daromad.

Poyafzal do'konini ochish qancha turadi?

Poyafzal do'konini ochish narxi jadvalda keltirilgan:

Shunday qilib, dastlabki sarmoya 655 000 rublni tashkil qiladi.

Doimiy xarajatlar

Oddiy xarajatlar ro'yxati jadvalda keltirilgan:

Daromad

O'rtacha, kuniga 15 juft poyabzal 500 rubl narxda sotiladi. Belgilash 300% gacha bo'lishi mumkin (masalan, 100%). Shunday qilib, oylik daromad 450 000 rublni tashkil qiladi. Sof foyda - 60 000 rubl.

Kalendar rejasi

Oyoq kiyimlarini sotish bo'yicha taqvim biznes -rejasi quyidagicha ko'rinadi.

Shunday qilib, biznesni tashkil qilish uchun 7 oy kerak bo'ladi.

Xatarlar va qaytarish

Xavflar orasida quyidagilar mavjud:

• sotuvchilar o'rtasida o'g'irlik;
• tovarlar narxining sezilarli darajada oshishi;
• modellarning uslubga mos kelmasligi yoki ularning modaga mos kelmasligi;
• biznesning mavsumiyligi;
• raqobatbardosh kurash.

Biznes 10-11 oy ichida o'zini oqlaydi.

Hammaga poyabzal kerak, ko'pchiligimiz esa kerak bo'lgandan ham ko'proq sotib olamiz. Lekin poyabzalni allaqachon sotib olgan odamlarga qanday sotasiz? Do'konda yoki Internetda? (biz ikkala variantni ham ko'rib chiqamiz). Javob - bu masalani bilish va tabassum. Bizning maslahatlarimiz yordamida siz doimiy bo'ladigan yangi mijozlarni jalb qila olasiz va shu bilan sizning biznesingiz muvaffaqiyatini ta'minlaysiz.

Qadamlar

1-qism

1. Mahsulotingizni xaridoringizdan ko'ra yaxshiroq biling. Sizning mijozingiz sizga bilim, tajriba va eng yaxshi poyabzal uchun keladi. Bunday vaziyatda siz mutaxassis bo'lishingiz kerak. Faqat poyabzalingizni ko'rsatmang, balki ularga mahsulot haqida yangi narsalarni o'rganishga yordam bering. U qanday materiallardan yasalgan? Bu qaysi mavsum uchun? Uning yaratilishiga nima turtki bo'ldi?

   • Balki siz ularga "boshqa narsani" taklif qilishingiz kerak, agar sizga birinchi juftlik yoqmagan bo'lsa. O'zingizning ensiklopedik bilimingiz bilan siz ularga yoqadigan narsani taklif qilishingiz va topishingizga ishonch hosil qilishingiz kerak.

2. Sizning iste'molchingiz kimligini va nima qidirayotganini bilib oling. Vaqt o'tishi bilan siz asta -sekin xaridor turini tan olishni o'rganasiz. Siz sotib olmoqchi bo'lgan mijozlarni va hozirgina yurayotganlarni, nimani qidirayotganini aniq bilganlarni va tanlov haqida hali qaror qilmaganlarni tan olishni o'rganasiz. Ularga savollar bering. Ular bilan tanishing. Mijoz haqida ma'lumotga ega bo'lish, oxir -oqibat, vaqt va pulni tejaydi!

   • Sizning maqsadingiz - sizning do'koningizga kirgan har bir xaridorni kutib olish va qondirish. Tabassum va sezilmaydigan muloqot. Ularga do'konni baholash uchun vaqt bering va keyin qanday yordam berishingiz mumkinligini so'rang.

3. Mijozni poyabzalini kiyishga o'tirsin. Ularning kattaligiga ishonch hosil qilish uchun chap va o'ng juftlikni sinab ko'ring. Brendga qarab farq qilishi mumkin. Xaridor o'tirganda, xaridorlarning ehtiyojlarini aniqlash va sizning va do'koningizning tajribasini yaxshilash uchun poyabzal nima maqsadda ishlatilishini so'rang.

   • Kerakli juftlikni, shuningdek katta yoki kichikroq juftlikni olib keling (ayniqsa, agar xaridor bir vaqtning o'zida ikkita o'lchamni nomlasa).

4. Tanlov taklif qiling. Aytaylik, xaridor sizga tovuq mat rangli tovoni bilan juftlik izlab keladi. U sizga poyabzal ko'rsatib, ikkinchi o'lchamini so'raydi. Sizga kerak bo'lgan juftlikni qidirayotganingizda, unga yoqadigan bir nechta o'xshash narsalarni oling. U mukammal o'yinni qidirayotganda boshqalarni sezmasligi ham mumkin.

   • Agar sizda ko'rgazmada ko'rinmaydigan poyabzal bo'lsa, sizning diapazoningizni qo'lning beshigidek bilish yaxshidir.

5. Mahsulotlaringiz haqida xaridorlarga xabar bering. Ularga sifat, zamonaviy uslub, qulaylik va narx haqida xabar bering. Ularga chegirmalar tizimini tanlash imkoniyatini bering. Agar siz bu poyafzal haqida sharhlar bilsangiz, ularni yangi mijozingizga bering. Unga boshqa xaridorlar nima deb o'ylashini, bu juda qulayligini yoki bu juftlik boshqasidan yaxshiroq ekanligini bildirsin.

   • Bugungi kunda har qanday ma'lumot mavjud. U yerda mobil ilovalar barcha savollarimizga javob beradi. Ularga barcha ma'lumotlarni taqdim eting, ehtimol bu qaytarilishni oldini oladi va xaridorlar sotib olishdan to'liq qoniqishadi.

   2 -qism

   Internet -do'konda poyabzal sotish

   1. Ob'ektni inventarizatsiya qiling. Oyoq kiyimlarini sotish uchun ularni zaxirada saqlash kerak. Siz ularni to'g'ridan -to'g'ri distribyutordan sotib olishingiz yoki poyabzalni o'zingiz tikishingiz mumkin. Arzon narxda sotib olishingiz mumkinligiga ishonch hosil qiling!

      • Sizga keng assortiment va ko'p sonli o'lchamlar kerak. Bu katta sarmoya, ayniqsa mahsulotni tez sota olmasangiz. Agar sizda bir necha ming dollar bo'lmasa, sizning xizmatingizga muhtoj bo'lishi mumkin bo'lgan katta poyabzal sotuvchisi bilan birlashing.

   2. Onlayn do'kon oching. Hozirgi kunda deyarli hamma buni qila oladi. Sizda uch juft poyabzal bormi yoki 30 mingmi, siz o'z mahsulotingizni Internetda taklif qilishingiz mumkin. Sizga virtual do'kon kerak bo'ladi; bu erda eng katta vakillar:

      • Sizning shaxsiy veb -saytingiz
      • eBay savdosi
      • Etsy onlayn savdo do'koni
      • Craigslist
      • onlayn savdo kampaniyasi

   3. Mahsulot tavsifiga barcha kerakli ma'lumotlarni qo'shing. Hech kim poyafzal sotib olmaydi, agar ular haqida hech narsa bilmasa. Agar tavsifda etarli ma'lumot bo'lmasa, bu xaridni to'xtatadi va sayt shubhali deb qabul qilinadi. Veb -saytingiz yoki reklamangizni yaratayotganda, o'ylab ko'ring, nima uchun sotuvchi ataylab yolg'on ma'lumot bergan? Bu erda nimani e'tiborga olish kerak:

      • Iltimos, ishlab chiqaruvchining asl o'lchamlarini va uning xalqaro hamkasblarini ko'rsating. Agar asl o'lchami noma'lum bo'lsa, iltimos, mahsulotning ichki va tashqi uzunligini va kengligini ko'rsating.
      • Rangni, turini (kechki, kundalik, sport va h.k.) va uslubni iloji boricha aniq tasvirlab bering.
      • Poyafzal ishlab chiqarilgan materiallarni ko'rsating va iloji bo'lsa qurilishni tasvirlab bering.
      • Agar poyabzal yangi bo'lmasa, kamchiliklarni qayd qilib, shartni ayting.

   4. Har bir poyafzalga bir nechta rasm qo'shing. Rasmlar har tomondan aniq, yaxshi yoritilgan bo'lishi kerak. Bu erda o'lcham unchalik muhim emas. Poyafzal xaridorlari ko'proq uslubga qiziqishadi, shuning uchun fotosuratlarning o'zi bu bosqichda muhim ahamiyatga ega.

      • "Yaxshi" fotosuratlar olish uchun fotografni yollang. Ular real bo'lishi va mahsulotni eng yaxshi tarzda taqdim etishi kerak. Har bir juftlik oq fonda joylashtirilishi kerak, shunda har bir detalni turli burchaklardan ko'rish mumkin.

   5. Brendning o'ziga xos xususiyatlari haqida ma'lumot qo'shing. Ba'zida brendlar o'lchov chizig'idagi me'yordan chetga chiqadi (oxirgi uzunligi va kengligi). Bunday holda, taglikning foydali uzunligi - taglikning tovonidan to barmoqigacha uzunligi kabi xususiyatlarni ko'rsatish kerak. Bir xil markadagi 9 yoki 39 o'lchamlari bir -biridan sezilarli farq qilishi mumkin.

      • Hatto kichik farqlar ham muhim, ayniqsa onlayn xarid qilishda. Agar siz taglikning uzunligi haqida ma'lumot bersangiz, xaridorlarning keraksiz savollaridan qochishingiz mumkin.

   6. Ishlatilgan poyabzal uchun, iloji bo'lsa, aniq tavsif va hujjatlarni taqdim eting."Toza kiyingan" yoki "eskirgan" deb yozishning hojati yo'q, xaridorga ularning qanday ishlatilganligini tushuntiring: "ikki marta kiyilgan; oyog'ining tagida ozgina aşınma, tovonida mayda chiziklar bor, lekin terining ustki qismi mukammal holatda. " Bu xaridorni sizga mas'uliyatli va halol sotuvchi sifatida muomala qilishga majbur qiladi.

      • Kamchiliklar yoki eskirgan rasmlarni qo'shing. Va keyin xaridorlar o'zlarini yaxshi ma'lumotga ega emasligini yoki aldanmaganligini his qilishmaydi.
      • Sizning ma'lumotlaringiz qanchalik batafsil bo'lsa, boshqalar uchun shunchalik jozibali bo'ladi.

   7. Transport xizmatlarini taklif qiling. Agar sizning poyabzalingiz o'rtacha narxga ega bo'lsa, lekin etkazib berish narxi yuqori bo'lsa, sizning mijozlaringiz boshqa o'yin -kulgilarni qulay narxlarda topadilar. Ularga bir nechta variantni taklif qiling, juda tez etkazib berishdan arzonroq variantgacha, lekin unchalik tez emas. Poyafzal xaridorga zarar yetkazmasdan yetib borishiga ishonch hosil qiling.

      • Ba'zida xarajatlarni kamaytirish uchun poyabzalni qutisiz jo'natish mumkin. Agar xaridor bir nechta yuk tashish imkoniyatiga ega bo'lsa yaxshi bo'ladi. U mahsulotni asl qutisiga qo'yishni xohlaydimi yoki aksincha, pulni tejashni o'zi xohlasin.

   3 -qism

   Xarid qilish

   1. Mashhurlarga havola. Ko'p odamlar ishontirishga berilib ketishadi. Hammamiz moda bo'lishni va chiroyli ko'rinishni xohlaymiz. Agar siz Kobe Bryant yoki Kim Kardashian aynan bir xil poyabzal kiyganini sezsangiz, bu qiziqish uyg'otadi. Biz tez -tez mashhur odamlarga qaraymiz, bu omildan foydalaning.

      • Ba'zi xaridorlar uchun mashhur odamni eslatish buning aksini qilishi mumkin. Mijoz bilan tanishishga harakat qiling. Agar ular kiyinish va o'zini individualligini ta'kidlaydigan tarzda harakat qilishsa, unda siz taniqli nomlardan voz kechishingiz kerak. Ba'zi potentsial mijozlar "Kim Kardashian" ismini eshitib, sizning do'koningizga tashrif buyurishdan bosh tortadilar.

   2. Ularning do'sti bo'ling. Hammamiz hech narsani sotishni xohlamaydigan do'stona sotuvchilarni uchratdik. Bunday vaziyatda siz iste'molchi sifatida nima qilasiz? Do'kon bilan xayrlashing. Muvaffaqiyatli savdo qilish uchun siz do'stona va mehmondo'st bo'lishingiz kerak. O'zingizni poyabzal haqida ko'p biladigan, etarli tajribaga ega va tasodifan, ularni ham sotadigan odam kabi his eting. Agar siz do'stona va ochiq bo'lsangiz, mijozlar sizga ko'proq ishonishadi va kelajakda qaytib kelishadi.

      • Baho bering doimiy mijozlar... Bir vaqtning o'zida 1000 sarflagan xaridor bir necha yil davomida har oy poyabzal uchun 50 dollar sarflagan odamdan ko'ra qimmatroq emas. Buni yodda saqlang.

   3. Ularning uslubini maqtang. Xaridor qaysi poyabzalni sotib olish haqida o'ylayotganda (va umuman sotib olish kerakmi), iltifot aytishni boshlang (albatta, ishonarli). Agar u chiroyli poyabzal kiysa, u taassurot qoldirishi uchun kiyib olgan. Agar xaridor Nike krossovkasini kiysa, ehtimol u tasodifiy yoki sport uslubini afzal ko'radi. U nima kiysa ham, uni maqtang. U sizga ishonishi kerak.

      • Oyoq kiyimlarining ko'rinishini maqtang. Agar xaridor bir nechta juftlikni sinab ko'rsa, ularga qaysi biri eng yaxshi ko'rinishini va nima uchun ekanligini aytib bering.
      • Agar to'shagidan aniq turgan mijoz kirsa, uning sochlari va bo'yanishini maqtamang. U bilan poyabzal haqida gaplashing.

   4. Shoshilinchlik tuyg'usini yarating. Agar xaridor ikkilanayotgan bo'lsa, "hozir" sotib olish sababini tushuntiring. Bu tez orada maxsus chegirmali narx bo'lishi mumkin, yoki bu juftlik tez orada javonlardan yo'qoladi.

      • "Stokda" fokusini sinab ko'ring. Agar siz xaridorni maxsus poyabzalga qarayotganini ko'rsangiz, u hali ham stokda ekanligini tekshirib ko'rishingizni ayting. Bir necha daqiqaga qoldiring va hayratda qoling! Mijozga zaxirada oxirgi juftingiz borligini va ular juda omadli ekanligini bildiring!

   5. Xarid tugagach, xaridorga minnatdorchilik bildirishni unutmang. Unga tashrif qog'ozini bering, bo'lajak aktsiyalar haqida gapirib bering va agar biror muammo bo'lsa, u qaytib kelishi mumkinligi haqida ogohlantiring va siz ularni hal qilishdan xursand bo'lasiz. Keyingi safar unga bir juft poyabzal kerak bo'lsa (yoki do'stlariga tavsiyanoma), siz uni birinchi eslagan odam bo'lasiz.

      • Iloji bo'lsa, qaytib kelishga rag'batlantiring. Agar xaridor biror narsani hozir sotib olsa, taklif qiling, keyingi oyda ular katta chegirmaga boshqa juftni sotib olishlari mumkin bo'ladi. Sizning maqsadingiz - yangi mijozlarni doimiy mijozlarga aylantirish.

* Hisob -kitoblar Rossiya bo'yicha o'rtacha ma'lumotlarga asoslangan

1. LOYIHA XULOSASI

Ushbu biznes -rejaning maqsadi - 1 milliondan ortiq aholisi bo'lgan shaharda poyabzal va unga tegishli mahsulotlarni chakana sotish maqsadida poyabzal do'konini ochish. Do'kon mahsulotlarining asosini erkaklar va ayollar poyabzali, asosan, mahalliy ishlab chiqaruvchilar tashkil qiladi. Do'kon o'rtacha narx segmentiga va o'rtacha narxdan past segmentga xizmat qiladi.

Poyafzal do'konining maqsadli auditoriyasi chakana xaridorlar bo'lib, ularning 75 foizi shaharning 18 yoshdan 50 yoshgacha bo'lgan ayol aholisi.

Poyafzal va kiyim -kechak eng mashhur buyumlar qatoriga kiradi. Har oy o'rtacha iste'molchi poyabzal va kiyim -kechak uchun 6,5 ming rubl sarflaydi. Rossiyadagi iqlimning o'ziga xosligi sizni poyabzalni mavsumga qarab o'zgartirishga majbur qiladi, shuning uchun poyabzal sotish biznesi hech qachon o'z ahamiyatini yo'qotmaydi. Poyafzal do'koni ochishning asosiy afzalliklari-tovarlarga bo'lgan talab va yuqori foyda, bu 100-300%savdo marjasi bilan ta'minlanadi.

Loyihani amalga oshirish uchun shaharning aholi gavjum ko'chasida joylashgan aholi punktida savdo maydoni ijaraga beriladi. Umumiy maydoni 55 kv. m., ijara - oyiga 40 000 rubl. Joylashuvning afzalliklari: chakana savdo maydonlarini ijaraga olishda tejash, raqobatchilardan uzoqlik, avtobus bekatlariga yaqinlik va ko'cha chakana savdo hududida joylashish.

Boshlang'ich investitsiyalar hajmi-1 460 000 rubl. Investitsiya xarajatlari asbob -uskunalar sotib olishga, tovarlarni dastlabki sotib olishga, chakana savdo maydonini tashkil qilishga, kompaniyani reklama orqali reklama qilishga va loyiha qoplanishigacha aylanma mablag'lar fondini shakllantirishga qaratilgan. Kerakli sarmoyalarning asosiy qismi tovarlarni sotib olishga to'g'ri keladi - 55%. Loyihani amalga oshirish uchun o'z mablag'lari sarflanadi.

Gacha pul ishlang
200 ming rubl bir oy dam oling!

2020 yil tendentsiyasi. Aqlli ko'ngilochar biznes. Minimal sarmoya... Qo'shimcha chegirmalar va to'lovlar yo'q. Kalitni o'qitish.

Moliyaviy hisob -kitoblarda poyafzal do'konining barcha daromadlari va xarajatlari hisobga olinadi, rejalashtirish gorizonti 3 yil. Bu davrdan keyin biznesning kengayishi kutilmoqda. Hisob -kitoblarga ko'ra, dastlabki sarmoya o'z faoliyatini 11 oydan keyin to'laydi. Rejalashtirilgan sotish hajmiga erishish ishning 6 -oyiga rejalashtirilgan. Bunday holda, sof foyda oyiga 210 000 rublni tashkil qiladi. Faoliyatning birinchi yilidagi sotish rentabelligi 18%ni tashkil qiladi.

Moliyaviy reja do'konning qulay joylashuvi va potentsial xaridorlarning ko'pligi tufayli kutilishi mumkin bo'lgan optimistik savdo prognozini hisobga oladi.

2. PAYOQOZLAR SAYDOSHINING TAVSIFI

Kiyim va poyabzal eng ko'p talab qilinadigan tovarlar qatorida, oziq -ovqat mahsulotlaridan keyin ikkinchi o'rinda turadi. Kiyim va poyabzal bozorining o'ziga xos xususiyati shundaki, u doimo o'zgarib turadi. Bu moda tendentsiyalarining rivojlanishi bilan bog'liq bo'lib, u yangi tendentsiyalarni kiritadi va shu bilan shakllantiradi yuqori talab ushbu toifadagi tovarlar uchun.

Har yili kiyim -kechak va poyabzal do'konlari ko'paymoqda, sotuvlar o'sib bormoqda, bu esa ushbu biznes segmentini ancha jozibador qiladi. Hatto inqiroz davrida ham ruslar har doim ham bu turdagi tovarlarni tejashga tayyor emaslar. Respondentlarning atigi 30 foizi kiyim va poyabzal narxini pasaytirganini tan oldi. O'rtacha ruslar oyiga 6,5 ​​ming rubl kiyim va poyabzal uchun sarflaydilar. O'rtacha iste'molchi har 1-1,5 oyda bir juft sotib oladi va kamida 4 turdagi poyabzalga ega. Rossiyadagi iqlim sharoitining o'ziga xos xususiyatlari poyabzalni mavsumga qarab o'zgartirishga majbur qiladi. yiliga to'rt marta (kamida ikkita). Shunday qilib, poyabzal biznesi hech qachon o'z ahamiyatini yo'qotmaydi.

1 -rasmda kiyim -kechak, poyabzal va aksessuarlar bozorining dinamikasi ko'rsatilgan. 2015 yilda bozor hajmining pasayishi 2016 yildagi engil o'sish bilan almashtirildi. Ijobiy tendentsiya davom etishi kutilmoqda.

Shunga qaramay, inqiroz Rossiya poyabzal bozoriga ta'sir ko'rsatdi. 2015-2016 yillarda bozor hajmining jami pasayishi 9,6%ni tashkil etdi. 2016 yilda Rossiyada poyabzal chakana savdosi hajmi 1 260,8 milliard rublgacha tushdi. qiymat jihatidan va 270,3 million juft - natural shaklda. Bu davrda poyabzal iste'mol qilishning o'rtacha darajasi jismoniy aşınma darajasi bilan taqqoslangan, ya'ni har bir kishi uchun yiliga 2,5 juft - bu poyabzal bozori uchun minimal ko'rsatkichdir. Inqirozdan oldin bu ko'rsatkich yiliga 2,8 juft edi. Taqqoslash uchun, Evropa Ittifoqida har bir kishiga yiliga 5 ta juftlik to'g'ri keladi, AQShda har bir kishiga o'rtacha 7 ta juftlik to'g'ri keladi. Mutaxassislarning fikricha, Rossiyada bu ko'rsatkich kamida besh bo'lishi kerak, bu qattiq iqlim va o'zgaruvchan ob -havo bilan bog'liq. Shunga asoslanib, ichida hozirda poyabzal iste'mol qilish darajasi tavsiya etilganidan ikki baravar past.

Inqirozga eng sezgir - bu o'rtacha narx segmenti. Valyuta kursining ko'tarilishi hisobiga mahsulotlar 30-35%ga oshdi, bu esa sotishni kamaytirdi. Shu bilan birga, katta poyabzal zanjirlarida xaridorlar oqimi 20-30%ga kamaydi.

2017 yilda bozor qayta tiklandi va o'zini yanada ishonchli his qildi. Fashion Consulting Group prognozlariga ko'ra, 2017 yilda Rossiyada poyabzal chakana savdosi hajmi kechiktirilgan talabning to'plangan ta'siri tufayli rublda 5-10% ga oshishi mumkin.

Shunday qilib, Rossiyada poyabzal chakana savdosining asosiy tendentsiyalari:

Talabaning arzonroq segmentga o'tishi, bu poyabzal narxining oshishi va ruslar daromadining kamayishi bilan bog'liq;

Poyabzal do'konlarini poyafzallarning ko'p qirrali modellariga yo'naltirish;

Bozor konsolidatsiyasi, katta poyabzal zanjirlarining pozitsiyalarini mustahkamlash va kichik o'yinchilarni bozordan olib chiqish;

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Mahsulotlar bozorini mustahkamlash Rossiya ishlab chiqarishi rublning qadrsizlanishi va talabning arzon, ko'p qirrali poyabzalga o'tishi natijasida olingan narx ustunligi sharoitida kuchaymoqda;

Importni almashtirishning faol jarayoni. Poyafzal importining kamayishi kuzatilmoqda: agar inqirozdan oldingi davrda ichki poyabzal bozorida importning ulushi 80%ni tashkil etgan bo'lsa, bugungi kunda u 70%dan kam. Kelgusi ikki yilda bozorda rus va import qilingan poyabzallarning nisbati mos ravishda 35% va 65% ni tashkil qilishi kutilmoqda;

Bugungi kunda poyabzal do'koni xaridorining portreti quyidagi xususiyatlarni o'z ichiga oladi: ratsionalizm, xaridlar chastotasining pasayishi, iste'mol qilinayotgan xaridlar sifati kontseptsiyasiga rioya qilish.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Bozor ulushining pasayishi davrida asta -sekin tiklanayotgan sohada o'z o'rnini egallash imkoniyati mavjud. Shunday qilib, poyabzal do'konini ochish mumkin istiqbolli biznes, ayniqsa, poyabzal chakana savdosining asosiy tendentsiyalari hisobga olinsa. Inqiroz - bu raqobat past bo'lganida, biznesni boshlash uchun yaxshi imkoniyat.

Poyafzal chakana savdosi tegishli va ko'p qirrali biznesdir. Biznes -rejaning 1 -jadvalida poyabzal sotish biznesini rejalashtirishda e'tiborga olinadigan poyabzal do'konining asosiy afzalliklari va kamchiliklari keltirilgan.

Jadval 1. Poyafzal do'konini ochishning afzalliklari va kamchiliklari

Biznesni rejalashtirishda ushbu shartlarning barchasini hisobga olish kerak chakana savdo poyabzal. Bundan tashqari, poyabzal chakana savdosi bilan shug'ullanishdan oldin, siz joyni batafsil o'rganishingiz kerak. Rejalashtirishda poyabzal biznesining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish kerak:

Eng katta talab mavsumiy ayollar poyabzali bo'lib, ularning sotish ulushi do'kon umumiy aylanmasining 60-70 foizini tashkil qiladi; sotilgan mahsulotlarning 20% ​​ga yaqini bolalar uchun, qolganlari erkaklar va mavsumdan tashqari poyabzallardir. Tegishli mahsulotlarni sotish (aksessuarlar, poyabzal parvarishi mahsulotlari va boshqalar) sotishning 5% dan oshmaydi;

Har mavsumda poyafzallar to'plamini yangilab turish, o'zgaruvchan moda tendentsiyalarini hisobga olish va to'liq hajmli assortimentga ega bo'lish kerak;

Oyoq kiyimlarini sotish mavsumiy xarakterga ega. Sotishning eng yuqori darajasi bahor va kuzda. Bu sotishni rejalashtirish va do'kon mahsulotlarining assortimentini shakllantirishda e'tiborga olinishi kerak;

Faqat 1 milliondan ortiq aholi yashaydigan shaharlarda yuqori malakali poyabzal (sport, dizayner va boshqalar) do'konlarini ochish maqsadga muvofiqdir. Istisno bolalar poyafzali do'konlari bo'lib, ular shahar aholisidan qat'i nazar yuqori rentabellikka ega.

Shunday qilib, poyabzal do'koni daromadli biznesdir, lekin uning ishlashi va barqaror daromad keltirishi uchun biznes -rejani to'g'ri tuzish kerak. Unda quyidagi savollar aks ettirilishi kerak: poyabzal do'konini noldan qanday ochish kerak, poyabzal biznesining o'ziga xos xususiyatlari, poyabzal do'konini ochish qancha turadi, poyabzal do'koni assortimentini qanday tanlash kerak, qanday xavflarni hisobga olish kerak. ish yuritishda va poyabzal sotishdan qancha daromad olishingiz mumkinligi haqida hisob.

3. Poyafzal do'koni tovarlari tavsifi

V bu biznes -reja poyabzal va unga tegishli mahsulotlarning chakana savdosi uchun poyabzal do'konini ochish rejalashtirilgan. Do'kon mahsulotlarining asosini erkaklar va ayollar poyabzali, asosan, mahalliy ishlab chiqaruvchilar tashkil qiladi. Do'kon o'rtacha narx segmentiga va o'rtacha narxdan past segmentga xizmat qiladi. Bu tanlov iste'molchilar talabining ko'proq byudjet poyafzallariga o'tishi bilan bog'liq. Shu bilan birga, xaridorlar poyafzallarning narx-sifat nisbati bo'yicha mahsulotlarga yuqori talablar qo'yadilar. Talabni qondirish uchun do'kon assortimenti asosan mahalliy mahsulotlardan tashkil topgan bo'lib, uning narxi importdan past.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Poyafzal do'konini ochishni rejalashtirayotganda mahsulot assortimenti asosiy parametr hisoblanadi. Assortimentni shakllantirishdan oldin siz bozorni, etkazib beruvchilarni va raqobatlashadigan do'konlar assortimentini batafsil tahlil qilishingiz kerak. Bu sizga iste'molchilar talabini aniqlash va bozorda noyob taklifni yaratadigan mahsulotlarni tanlash imkonini beradi. Assortimentni tanlashga malakali yondashuv sizga ortiqcha zaxiralarni oldini olish, likvid aktivlar ehtimolini kamaytirish, aylanmani ko'paytirish, raqobatbardosh ustunliklarni shakllantirish va potentsial xaridorni jalb qilish imkonini beradi.

Assortiment mijozning xohish -istaklari va moda tendentsiyalari va mintaqaning iqlimini hisobga olgan holda tuzilishi kerak. Shuningdek, do'konlarning assortimenti do'konlar hajmini hisobga olgan holda belgilanadi. Bu holda asosiy shart - bu vitrinalarni to'liq to'ldirish, lekin tovarlar to'plamining yo'qligi. Yarim bo'sh turgan stendlar xaridorlarni qo'rqitishi mumkin, va tiqilib qolgan vitrinalarni ko'rish juda qiyin. Haqida unutmang tegishli mahsulotlar(poyabzal parvarishi mahsulotlari, paypoq, kamar, uy poyabzali va boshqalar) - ular sotishni 5-7%ga oshirishi mumkin.

Iqtisodiy inqiroz nafaqat poyabzal do'konlarining sotilishiga, balki ularning assortimentiga ham ta'sir ko'rsatdi. Poyafzal do'koni bugungi kunda yangi shartlarga moslashish va xaridorlarning talablarini qondirish uchun assortimentini optimallashtirishga intilmoqda. Inqiroz sharoitida poyabzal do'konining assortimenti qanday bo'lishi kerak? Tahlilchilar inqiroz davrida poyabzal savdosini yaxshilashga yordam beradigan bir qancha omillarga ishora qiladilar:

Ekologik toza. Tabiiy va sog'lom turmush tarzining modasi poyabzal segmentini chetlab o'tmagan. Ko'plab xaridorlar o'z tanalariga katta e'tibor berishadi va poyafzallarga yuqori talablar qo'yishadi. Ushbu toifadagi modellar bilan ifodalanadi innovatsion texnologiyalar(masalan, suv o'tkazmaydigan qopqoq), sport va ortopedik poyabzal;

Anatomik xususiyatlarga ega poyabzal. Qulay poyabzal tanlash jarayonini murakkablashtiradigan ba'zi nostandart anatomik xususiyatlarga ega bo'lgan odamlar soni yildan-yilga ortib bormoqda. Bunday xaridorlar uchun poyabzal sotib olishda asosiy mezon uning qulayligi hisoblanadi, shuning uchun poyabzal assortimentga kiritilishi kerak. maxsus o'lchamlar, anatomik tagliklari bo'lgan poyabzal va boshqalar;

Moda poyafzallari. Poyafzal modaning ta'siri katta bo'lgan tovarlar toifasiga kiradi. Shuning uchun, assortimentni shakllantirishda siz tendentsiyalarni hisobga olishingiz kerak. Aqlli xaridorlarning e'tiborini o'ziga jalb qila oladigan yorqin, zamonaviy modellar bilan assortimentni diversifikatsiya qilish zarur. Biroq, assortiment klassik modellarga asoslangan bo'lishi kerak. Agar assortimentning bir qismi sotilmasa, kelajakda klassik poyafzallarni modadan tashqari mahsulotlarga qaraganda sotish ancha oson bo'ladi.

Shunday qilib, to'g'ri assortiment siyosati xaridorlarni jalb qiladi va hatto iqtisodiy inqiroz davrida ham biznesdagi mavqeini saqlab qoladi. Chakana poyabzalda eng muhim narsa - o'zgaruvchan bozor tendentsiyalariga tez moslashish uchun moslashuvchan bo'lish.

Ushbu do'kon assortimenti turli xil materiallardan tikilgan poyabzallarning keng assortimenti bilan ta'minlanishi rejalashtirilgan (charm, haqiqiy charm, to'qimachilik, kauchuk). Klassik, ko'p funktsiyali poyafzallarga e'tibor qaratiladi. Tovar sotib olish uchun o'rtacha 700 mingdan 1 million rublgacha mablag 'kerak bo'ladi.

Do'konda mijozlarga xizmat ko'rsatish shakli individualdir.

Shunday qilib, loyiha quyidagi raqobatbardosh afzalliklarga ega poyabzal do'konini ochishni nazarda tutadi:

Assortimentning o'zgaruvchanligi. Assortiment assortimenti nafaqat klassik, balki har xil toifadagi xaridorlarning talabini qondiradigan zamonaviy modellar bilan ham taqdim etilishi rejalashtirilgan;

Assortimentda ekologik toza va anatomik poyabzallarning mavjudligi;

Narx siyosati. Assortimentning katta qismini turli xil versiyalarda taqdim etiladigan byudjet mahsulotlari tashkil qiladi;

Zo'r xizmat, muloyim va malakali maslahatchilar;

Mijozlarga sodiqlik tizimi. Bu do'kon chegirmalar va muntazam ravishda turli aksiyalarning chegirmali tizimini taqdim etadi;

Assortiment asosan mahalliy ishlab chiqaruvchilarning mahsulotlari bilan ta'minlangan bo'lib, ular arzon narxlarda yuqori sifatni kafolatlaydi.

4. PAYDOQ BOZORI SOTISH VA MARKETING

Poyafzal do'konining maqsadli auditoriyasi chakana xaridorlar bo'lib, ularning 75 foizi shaharning 18 yoshdan 50 yoshgacha bo'lgan ayol aholisi. Iste'molchi portreti: o'rtacha daromad, yuqori sifatli, qulay, funktsional poyabzalni afzal ko'radi.

Reklama strategiyasi aniq maqsadli auditoriyaga muvofiq shakllanadi. Poyafzal do'koni reklamasini ikki turga bo'lish mumkin - passiv va faol. Passiv reklama belgilar, bannerlar, ustunlar va boshqalarni o'z ichiga oladi. Faol reklama varaqalarni tarqatish, vizitkalarni tarqatish, radio va televideniyada, shuningdek Internetda reklama qilishni o'z ichiga oladi.

Segmentda raqobat ko'p bo'lgani uchun reklama strategiyasini diqqat bilan ko'rib chiqish kerak. Bozorda reklama qilish uchun quyidagi vositalardan foydalanish mumkin.

1) Potentsial xaridorlarning e'tiborini tortadigan bezatilgan vitrin. Marketing tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, xaridorlarning 70 foizi do'konga kirishadi, chunki ularni chiroyli bezatilgan vitrinalar jalb qiladi. Deraza pardasi narxi o'rtacha 25000 rublni tashkil qiladi. Vitrinada e'tiborni tortadigan va do'konga yangi xaridorlarni jalb qila oladigan eng qiziqarli modellar namoyish etilishi kerak.

2) Savdo maydonchasining malakali dizayni. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, poyabzal do'konlarining asosiy auditoriyasi ayollardir va ularning tanloviga do'konning estetik dizayni ta'sir qiladi. Bugungi kunda har bir do'kon xaridorlarning qiziqishini uyg'otadigan yoqimli interyerga ega bo'lishi kerak. Tovarlarning joylashuviga ham e'tibor qaratish lozim - har bir pozitsiya ko'rinadigan bo'lishi kerak, bo'lishi kerak oson kirish shuning uchun xaridor mahsulotni diqqat bilan tekshirishi mumkin. Poyafzal sotishda bir nechta texnikani hisobga olish kerak:

Xaridorlarni qiziqtirishi mumkin bo'lgan mahsulotlarni kirish joyining o'ng tomoniga joylashtirish yaxshiroqdir. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, xaridorlarning aksariyati (90%) do'konga kirib, birinchi navbatda o'ngdagi derazalarga qarashadi. Shuning uchun, eng mashhur modellarni o'ng tomonga joylashtirish yaxshidir. Shuni ham ta'kidlash kerakki, o'ng tomonga joylashtirish yaxshiroqdir ayollar poyabzali va chapda - erkak;

Xaridor qiziqtirgan mahsulotni tanlashi qulay bo'lishi uchun tokchalar juda baland bo'lmasligi kerak;

Poyafzallarni ma'lum xususiyatlarga mos ravishda guruhlarga ajratish kerak. Poyafzal sotish uslubi, funksionalligi, rangi, bahosi, markasi, o'lchami, mavsumi, o'lchami, aksessuarlari (erkaklar, ayollar, bolalar) bo'yicha poyafzallarni tokchalarga joylashtirishni tuzishni o'z ichiga oladi. Alohida, tanlangan poyafzal tasnifidan qat'i nazar, yangi to'plamni ajratib ko'rsatish odat tusiga kiradi;

Tanlangan printsipdan qat'i nazar, poyafzallarning tartibi kamida ikki haftada bir marta o'zgartirilishi kerak;

Poyafzal yaxshi yoritilgan bo'lishi kerak, lekin poyabzalni yorug'lik moslamalariga to'g'ridan -to'g'ri ta'sir qilmaslik kerak, chunki bu poyabzalni isitish ta'siriga olib keladi, bu esa tovarlarning shikastlanishiga olib kelishi mumkin.

3) Siz do'kon ochilmasdan oldin uni reklama qilishni boshlashingiz mumkin. Bu potentsial xaridorlarda oldindan qiziqish uyg'otadi. Bunday reklama chegirmali kuponli varaqalarni tarqatish, radioda, Internetda reklama bo'lishi mumkin.

5) Tadbirlar marketingi. Do'kon ochilgan kuni chegirma kampaniyasini o'tkazish yoki birinchi tashrif buyuruvchilarga sodiqlik kartasini taklif qilish maqsadga muvofiqdir. Siz ommaviy axborot vositalarida ochilish haqida xabar tarqatishingiz yoki do'konga taklifnoma bilan varaqalarni tarqatishingiz mumkin.

Poyafzal do'konini ilgari surishning indikativ rejasi 2 -jadvalda keltirilgan. Hisob -kitoblarga ko'ra, do'konni targ'ib qilish uchun 60 000 rubl sarflash rejalashtirilgan. Aksariyat reklama tadbirlari poyabzal do'koni ochilishining birinchi oylarida rejalashtirilgan.

Faol marketing strategiyasi do'kon ochishga sarflangan mablag'larni qaytarish jarayonini tezlashtirish imkonini beradi.

Poyafzal do'konining daromadini hisoblash juda qiyin, chunki ko'p omillarni hisobga olish kerak (mavsum, mahsulot belgisi va boshqalar). Mahsulotni belgilash 100% dan 300% gacha bo'lishi mumkin. Ushbu loyihada poyabzal do'konining daromadi sotib olingan tovarlar narxiga (o'rtacha 200% qo'shilgan bahoni hisobga olgan holda) va assortimentning 35% oylik sotish stavkasiga qarab hisoblanadi. Keyin do'konning oylik daromadi bo'ladi: 800.000 * 3 * 0.35 = 840.000 (rubl). Ishning 5-6 oyligida rejalashtirilgan sotish hajmiga erishish rejalashtirilgan.

Do'konni targ'ib qilish va kerakli savdo hajmiga erishish uchun o'rtacha 3 oydan 6 oygacha vaqt kerak bo'ladi - shu vaqt ichida xaridorlar yangi savdo nuqtasini o'rganishga va ko'nikishga vaqt topadilar. Sotish hajmini rejalashtirayotganda, sotishning mavsumiyligini hisobga olish kerak - sotishning eng yuqori cho'qqisi bahor va kuz oylariga to'g'ri keladi, sotishning pasayishi esa qish va yoz oylariga to'g'ri keladi.

5. Poyafzal do'koni ishlab chiqarish rejasi

Loyihani amalga oshirish quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

1) tadbirkorlikni ro'yxatdan o'tkazish. Oyoq kiyimlarini chakana sotish uchun maxsus ruxsatnoma talab qilinmaydi. Poyafzal do'konini ochish uchun siz hujjatlar to'plamini to'plashingiz kerak bo'ladi, unga quyidagilar kiradi: Rospotrebnadzor tomonidan tasdiqlangan mahsulotlar ro'yxati, Rospotrebnadzordan sanitariya -epidemiologiya xulosasi, yong'inni tekshirish ruxsatnomasi, qoidalar do'konga. Bundan tashqari, qattiq chiqindilarni olib tashlash, zararkunandalarga qarshi kurash va binolarni deratizatsiyalash bo'yicha shartnomalar talab qilinadi.

Saqlash uchun tijorat faoliyati MChJ soddalashtirilgan soliq tizimida ro'yxatga olingan ("daromadlar minus 15%stavkasi"). OKVED-2 bo'yicha faoliyat turi:

47.72.Ixtisoslashgan do'konlarda poyabzal va charm buyumlarning chakana savdosi.

Poyafzal do'konini ochishni rejalashtirayotganda, ko'pincha biznesni qachon boshlash kerakligi haqida savol tug'iladi. Bu holda asosiy tavsiya - poyabzalga talab minimal bo'lgan yanvar oyida ochilishni rejalashtirmaslik. Kuz-bahor mavsumida poyabzal do'konini ochish masalasini ko'rib chiqish kerak.

2) Joyni tanlash. U bilan shug'ullanadigan har qanday muassasaga kelsak chakana savdo, poyabzal do'koni joylashuvi parametri muhim rol o'ynaydi. Muvaffaqiyatning 70% ni qulay joy belgilaydi savdo nuqtasi.

Do'konning joylashuvini baholashda hududning xususiyatlari, to'xtash joylarining qulayligi, piyodalar harakatining intensivligi, ko'zga ko'rinadigan va diqqatga sazovor joylar va shu kabi korxonalarga yaqinlik kabi komponentlar hisobga olinadi.

Poyafzal do'koni uchun eng maqbul joy supermarketlar, oziq -ovqat do'konlari, yirik dorixonalar va transport bekatlariga yaqin deb hisoblanadi.

Poyafzal do'koni uchun savdo yoki ko'ngilochar markaz yoki aholi gavjum ko'chadagi nuqta yoki shaharning markaziy qismi mos bo'lishi mumkin. Do'konni joylashtirishning afzalliklari savdo markazi: yuqori tirbandlik, maqsadli auditoriya kontsentratsiyasi. Do'konni turar -joy maydoniga joylashtirishning afzalliklari: savdo maydonlarini ijaraga berishda tejash, raqobatchilar konsentratsiyasini kamaytirish.

Do'kon xaridorlar oqimi ko'p bo'lgan, odamlar gavjum joyda joylashgan bo'lishi kerak, ularni turli nuqtalardan ko'rish va o'tayotganlarning e'tiborini tortish kerak.

Tovarlarning yaxshi namoyish etilishini ta'minlash uchun kamida 40 kv.m maydonga ega poyabzal do'konidan foydalanish kerak. Bundan tashqari, xodimlar uchun yordamchi xonalar va ombor ajratilishi kerak. Shunday qilib, poyabzal do'koni uchun binolarning umumiy maydoni kamida 55 kv.

Tanlashda chakana savdo maydoni tartibiga e'tibor qaratish lozim - savdo maydoni keraksiz burilishlarsiz kvadrat yoki to'rtburchaklar shaklida bo'lishi kerak - bu vitrinalarni joylashtirish va bo'sh joydan maksimal darajada foydalanishni qulay qiladi.

Shuningdek, binolarni kapital ta'mirlash yoki qayta qurishni talab qilmaslik maqsadga muvofiqdir, bu xarajatlarni kamaytiradi va do'konni ochishga tayyorlash jarayonini tezlashtiradi.

Ushbu biznes -reja gavjum ko'chadagi turar -joy binolarini ijaraga berishni nazarda tutadi. Joylashuv foydalidir, chunki u keng doiradagi iste'molchilarni qamrab oladi, ular asosan turar -joy hududining aholisi. Raqobatchilardan uzoqlik, ijara haqining pastligi, avtobus bekatlariga yaqinlik va ko'cha chakana savdo hududida joylashgan joy - tanlangan savdo nuqtasining afzalliklari. Umumiy maydoni 55 kv.m bo'lgan savdo maydonchasini ijaraga berish. o'rtacha oyiga taxminan 40 000 rubl. Rejaga ko'ra, 40 kv.m. savdo maydoni uchun ajratiladi, 9 kv.m. - ombor uchun va 6 kv.m. - texnik xonalar uchun.

3) savdo maydonini jihozlash. Savdo maydonchasi yaxshi yoritilgan bo'lishi va mahsulotni ta'kidlaydigan yoqimli ichki makonga ega bo'lishi kerak. Xonani ta'mirlash va bezash uchun 50 000 rubl miqdorida mablag 'yotqizilgan.

Poyafzal do'koni dizaynidagi asosiy element - bu savdo uskunalari - tokchalar, vitrinalar, kassa, kassa apparati, shuningdek puf va ko'zgular. Kerakli miqdorni aniqlashda do'kon uskunalari, tovar hajmiga tayanish zarur. Potentsial xaridor har bir namunani osongina ko'rishi uchun uni bir -biriga juda yaqin joylashtirish tavsiya etilmaydi. Eng mashhur modellar vitrinaning eng ko'zga ko'ringan joylarida joylashgan bo'lishi kerak.3 -jadvalda asosiy uskunalar narxi ko'rsatilgan, ular 245000 rublni tashkil qiladi.

Jadval 3. Uskunalar xarajatlari

4) etkazib beruvchilarni qidirish va tovarlarni sotib olish. Yetkazib beruvchilarni shaharning ulgurji savdo markazlariga tashrif buyurgan holda yoki Internet orqali shaxsan izlash kerak. Birinchi usul qulay, chunki shaxsiy suhbat paytida sheriklik shartlarini kelishish osonroq; ikkinchisi - siz transport xarajatlarini tejashingiz, potentsial sheriklarning keng doirasiga kirishingiz, ko'proq narsani topishingiz mumkin foydali shartlar va mahalliy bozorda vakili bo'lmagan etkazib beruvchilar bilan shartnomalar tuzish. Ta'minlovchilar bilan ishlashning aralash usulini qo'llash tavsiya etiladi: tovarlarning bir qismini zudlik bilan sotib olish va sotishda qatnashish.

Do'kon ochishning dastlabki bosqichida etkazib beruvchilar bilan hamkorlikni yo'lga qo'yish zarur. Poyafzal fabrikalari etkazib beruvchilar deb hisoblanadi. Shu bilan birga, etkazib berishda uzilishlar va muddatlarni bajarmaslik uchun bir nechta etkazib beruvchilar bilan ishlash zarur.

Yetkazib beruvchilar to'g'risida qaror qabul qilib, siz do'kon uchun tovar sotib olishingiz kerak. Dastlabki assortimentni shakllantirish uchun taxminan 800 ming rubl kerak bo'ladi. Talabning o'ziga xos xususiyatlari va etkazib beruvchilarning shartlaridan kelib chiqib, tovarlarni qo'shimcha xarid qilish zarur bo'ladi. Bu masalada asosiy narsa - assortimentni diversifikatsiya qilish uchun kerakli tovar hajmini to'g'ri hisoblash, lekin mahsulot javonlarining ortiqcha to'yinganligini istisno qilish.

5) Xodimlarni yollash. Do'konning asosiy xodimlari - savdo bo'yicha yordamchilar. Savdoning muvaffaqiyati ko'p jihatdan ularga bog'liq.

Savdo yordamchisining portreti: o'rta yoshli ayol, tabassumli va muloyim, o'z ishini yaxshi biladi moda tendentsiyalari poyabzal va assortimentning xususiyatlarini bilib, xaridorga tushunarli shaklda ma'lumot etkaza oladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, aynan shu turdagi sotuvchilar oddiy xaridorga eng katta ishonchni uyg'otadi. Xodimlarni tanlashda asosiy mezon - muloqot qobiliyati, mas'uliyat, xushmuomalalik, odamlar bilan ishlash qobiliyati. Ishni boshlashdan oldin, sotuvchilar mahsulot assortimenti, uning xususiyatlari va sotish texnologiyasi bilan tanishib, ta'lim olishlari kerak. Sotuvchi-maslahatchi matoning mahsulotlari va to'qimalarining assortimentini, shuningdek savdo jarayonini tashkil etish asoslarini bilishi shart. Shuningdek, siz kassir lavozimini ko'rsatishingiz kerak. Poyafzal do'koniga to'rtta savdo yordamchisi va ikkita kassir kerak bo'ladi. Smenaning ish tartibi ko'zda tutilgan bo'lib, har bir smenada bitta sotuvchi yordamchisi va bitta kassir ishlaydi.

Shuningdek, xaridlar bo'yicha mutaxassis vazifasini bajaradigan katta menejer sifatida merchandiserni yollash rejalashtirilgan. Yordamchi xodimlarni (tozalovchi va buxgalter) tashqi manbalarga o'tkazish rejalashtirilgan.

6. Poyafzal do'konining tashkiliy rejasi

Tayyorgarlik bosqichi taxminan ikki oy davom etadi, uning davomida ro'yxatdan o'tish tartibidan o'tish, etkazib beruvchilar bilan sheriklik o'rnatish, munosib binolarni qidirish, xodimlarni yollash, asbob -uskunalar va tovarlarni sotib olish, shuningdek chakana savdo maydonini loyihalash ko'zda tutilgan.

Ushbu loyihada tadbirkor menejerning asosiy vazifalarini bajaradi - u ro'yxatdan o'tishning barcha tartib -qoidalaridan o'tadi, kadrlarni tanlash bilan shug'ullanadi, uy egalari va etkazib beruvchilar bilan muzokaralar olib boradi, tovarlarni birinchi xaridini muvofiqlashtiradi.

Xarid qilish jarayonini amalga oshirish uchun do'konda sotuvchi yordamchisi va kassir ishlaydi. Do'kon har kuni ochiq bo'lgani uchun 2/2 smenali jadval tuzilishi kerak.

Poyafzal do'koni soat 10:00 dan 21:00 gacha ochiq. Bu shartlar asosida kadrlar jadvali tuziladi.

Shunday qilib, to'liq xodimlar 10 kishidan iborat bo'lib, umumiy ish haqi jamg'armasi 250 900 rublni tashkil qiladi.

4 -jadval. Kadrlar jadvali va ish haqi fondi

7. Poyafzal do'konining moliyaviy rejasi

Moliyaviy rejada poyafzal do'konining barcha daromadlari va xarajatlari hisobga olinadi, rejalashtirish gorizonti 3 yil. Bu muddat oxirida biznesni kengaytirish va ikkinchi savdo nuqtasini ochish rejalashtirilgan.

Loyihani boshlash uchun siz dastlabki investitsiyalar miqdorini hisoblashingiz kerak. Buning uchun siz asbob -uskunalarni sotib olish, tovarlarni dastlabki sotib olish, reklamani ilgari surish va aylanma mablag'larni shakllantirish xarajatlari to'g'risida qaror qabul qilishingiz kerak, buning natijasida dastlabki davrlarning zararlari qoplanadi. Poyafzal do'konini ochish uchun boshlang'ich sarmoya - 1 460 000 rubl. Kerakli sarmoyalarning asosiy qismi tovar zaxiralariga to'g'ri keladi - ularning ulushi 55%; 17% aylanma mablag'ga, 17% uskunalar sotib olishga, qolgan 11% reklama, biznesni ro'yxatdan o'tkazish va savdo maydonlarini tartibga solishga to'g'ri keladi. Loyiha tomonidan moliyalashtiriladi ustav kapitali... Dastlabki investitsiyalarning asosiy bandlari 5 -jadvalda ko'rsatilgan.

5 -jadval. Investitsion xarajatlar

O'zgaruvchan xarajatlar tovarlarni sotib olish va ularni tashish xarajatlaridan iborat. Moliyaviy hisob -kitoblarni soddalashtirish uchun o'zgarmaydigan xarajatlar qiymati 200%sobit savdo marjasi asosida hisoblanadi.

Poyafzal do'konining doimiy xarajatlari ijara haqi, kommunal to'lovlar, fonddan iborat ish haqi, reklama xarajatlari va amortizatsiya to'lovlari. Amortizatsiya ajratmalarining miqdori asosiy vositalarning 5 yillik foydalanish muddatidan kelib chiqib, to'g'ri chiziq asosida aniqlanadi. TO doimiy xarajatlar shuningdek, ushbu jadvalda ko'rsatilmagan soliq chegirmalarini ham o'z ichiga oladi, chunki ularning miqdori aniqlanmagan, lekin daromad hajmiga bog'liq.

Jadval 6. Ruxsat etilgan xarajatlar

Shunday qilib, belgilangan oylik xarajatlar 356,200 rubl miqdorida aniqlandi.

8. Poyafzal do'koni samaradorligini baholash

Dastlabki sarmoyasi 1 460 000 rubl bo'lgan poyabzal do'konini qaytarish muddati - 11 oy. Rejalashtirilgan sotish hajmiga yetganda oylik sof foyda taxminan 210 000 rublni tashkil qiladi. Rejalashtirilgan sotish hajmiga erishish ishning 6 -oyiga rejalashtirilgan. Faoliyatning birinchi yili uchun yillik sof foyda taxminan 1 520 000 rublni tashkil qiladi.

Faoliyatning birinchi yilidagi sotish rentabelligi 18%ni tashkil qiladi. Investitsiyalarning rentabelligi koeffitsienti 12,4%ni, ichki daromadlilik darajasi esa diskont stavkasidan oshadi va 9,8%ga teng. Sof joriy qiymat ijobiy va 1,101,000 rublni tashkil etadi, bu loyihaning investitsion jozibadorligini ko'rsatadi.

Poyafzal do'koni moliyaviy rejasida do'konning qulay joylashuvi va potentsial xaridorlar oqimi tufayli kutilishi mumkin bo'lgan optimistik savdo prognozi hisobga olingan.

Loyihaning yaxlit ishlash ko'rsatkichlari va moliyaviy reja 1 -ilovada keltirilgan.

9. Poyafzal do'konining MUMKIN XATARLARI

Poyafzal do'konining xavf komponentini baholash uchun tashqi va ichki omillarni tahlil qilish zarur. Oyoq kiyimlari savdosining o'ziga xos xususiyatlari quyidagi biznes xavflarini aniqlaydi:

Tovarlarni sotib olish narxining oshishi, vijdonsiz etkazib beruvchilar. Birinchi holda, xarajatlarning ko'payishi va natijada sotish bahosi xavfi mavjud bo'lib, bu talabga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Ikkinchi holda, xavf tovarlar tanqisligi tufayli savdo jarayonining uzilishi bilan bog'liq. Ta'minlovchilarni to'g'ri tanlash va shartnomaga barcha zarur shartlarni kiritish bilan ushbu tahdidlar ehtimolini kamaytirish mumkin. moliyaviy javobgarlik etkazib beruvchi ularni buzgan taqdirda;

Modadan, modadan, eskirgan. Poyafzal - bu o'ziga xos tovar bo'lib, u tezda ahamiyatsiz bo'lib qoladi. Bu xavf sotib olish qiymatining pasayishiga, pozitsiyalarning muzlatilishiga va natijada biznesning umumiy rentabelligini pasayishiga olib keladi. Ushbu xavfni minimallashtirish uchun assortimentni puxta shakllantirish, turli xil axborot manbalarini kuzatish, shuningdek, qolgan mahsulotni sotish uchun muntazam savdolarni o'tkazish kerak;

Sotishning mavsumiy pasayishi. Samarali reklama siyosati va tomoshabinlarni yanada ko'proq jalb qilish uchun turli kampaniyalar o'tkazish orqali tavakkalchilikni kamaytirish mumkin; chegirmalar, maxsus takliflar;

Savdo maydonchasini ijaraga berishdan bosh tortish yoki ijara narxining oshishi. Kosmosni yo'qotish yo'qotishlar bilan tahdid qiladi: birinchi navbatda, bu uskunalarni ko'chirish qiymati; ikkinchidan, harakat ma'lum vaqtni oladi, shu vaqt ichida do'kon ishlamaydi va shuning uchun foyda keltirmaydi; uchinchidan, xaridorlar o'rgangan joyni yo'qotishi va yangi joyni targ'ib qilish uchun qo'shimcha reklama xarajatlari. Bularning barchasi jiddiy yo'qotishlarga olib kelishi mumkin. Bu tavakkalchilikni yumshatish uchun uzoq muddatli ijara shartnomasini tuzish va uy egasini diqqat bilan tanlash kerak. Kelgusida o'zingizning chakana savdo maydoningizni sotib olish imkoniyatini ko'rib chiqishga arziydi;

Talabning etarli emasligi. Bu tavakkalchilik eng katta xavflardan biri bo'lib, talabning past to'lov qobiliyati tufayli ham, taqsimlash xarajatlarining yuqori bo'lishi tufayli ham yuzaga kelishi mumkin. Do'kon faoliyatini puxta rejalashtirish bilan xavfni kamaytirish mumkin moliyaviy natijalar chakana savdo joylarining assortimentini va tanlovini malakali shakllantirish, turli xil aktsiyalar va chegirmalarni o'tkazish, takroriy xaridlarni rag'batlantirish, moslashuvchan narxlar;

Raqobatchilarning reaktsiyasi. Oyoq kiyimlari bozori to'yingan va raqobat yuqori bo'lgani uchun (xususan, yirik chakana sotuvchilar hisobidan) raqobatchilarning xatti -harakatlari kuchli ta'sir ko'rsatishi mumkin. Buni minimallashtirish uchun siz o'zingizning mijozlar bazangizni yaratishingiz, bozorni doimiy kuzatib borishingiz, mijozlarga sodiqlik dasturining mavjudligi, raqobatbardosh ustunliklarni shakllantirish va noyob savdo takliflarini yaratishingiz kerak;

Kadrlar bilan bog'liq muammolar, bu past malakani, kadrlar almashinuvini, xodimlar motivatsiyasining yo'qligini anglatadi. Ishga qabul qilish bosqichida, barcha talablarga javob beradigan xodimlarni yollash - bu xavfni kamaytirishning eng oson yo'li. Shuningdek, xodimlarning malakasini oshirish va ularning rag'batlantiruvchi motivatsiyasini ta'minlash kerak;

Menejmentda xatolar yoki xizmatlar sifati pasayganda, maqsadli auditoriya doirasidagi do'kon obro'sining pasayishi. Tovarlar va xizmatlar sifatini doimiy kuzatib borish, do'kon xaridorlarining fikr -mulohazalarini olish va tuzatish choralarini ko'rish orqali xavfni kamaytirish mumkin.

Bu biznesni bugungi kunda 1209 kishi o'rganmoqda.

30 kun ichida bu biznesga 227938 marta qiziqish bo'lgan.

Ushbu biznesning rentabelligini hisoblash uchun kalkulyator