Faceți o reclamă pentru un salon de coafură. Publicitatea la salonul de înfrumusețare: cum să evitați să faceți greșeli comune atunci când dezvoltați promoții. Publicații în ziare și reviste

Căutați idei de text pentru salonul de înfrumusețare? Ai nevoie să scrii un text despre deschiderea unui salon, servicii noi, promoții? Poate ai nevoie de text certificat Cadou la salon? Într-un cuvânt, capul tău este ocupat cu aceste sarcini, dar ai puține idei?

Atunci ai ajuns pe site-ul potrivit. Aici nu poți doar să comanzi text pentru un salon de înfrumusețare, ci și să obții mai multe șabloane de text utile pe care apoi le poți folosi pentru scopurile și obiectivele tale.

Să începem cu un șablon pentru textul unei invitații la un salon de înfrumusețare. Alte șabloane vor fi publicate din când în când.

Șablon 1: Text de invitație la un salon de înfrumusețare

Exemplu

Ilustrație (alegeți o imagine frumoasă care se potrivește cu mesajul dvs.).

Titlu (Ar trebui să lucrați la titlu separat. Aici veți vedea opțiuni simple pentru a înțelege cum să structurați cel mai bine textul).

Pentru frumusețe - vino la noi
Transformare modernă
Frumusețea ta este în mâinile noastre
Deveniți o frumusețe într-o oră - cu noi
O lume a frumuseții pentru întreaga familie

Recurs

Prieteni/dragi doamne si domnisoare/fete dragute/doamne si domni/colegi (alegerea adresei depinde de publicul tinta al salonului dumneavoastra de infrumusetare)!

Parte introductivă

Salonul de înfrumusețare (nume) vă invită să vizitați. Tunsoare, coafat, colorare, manichiura, pedichiura, modelarea sprancenelor, masaj, tratamente de infrumusetare si SPA - toate acestea te asteapta (lista de servicii depinde de ce proceduri le oferi clientilor).

Avantaje competitive

La doar două minute de metrou.

Înregistrare convenabilă prin intermediul aplicației.

Maeștri de clasă de lux care sunt gata să fie responsabili pentru rezultat (Vă rugăm să nu scrieți aici o expresie simplificată despre „specialiști calificați”. Indicați unde au studiat, au lucrat maeștrii și, cumva, formulați pe scurt de ce maeștrii dvs. sunt mai buni decât cei care lucrează în salon vecin Dă Atentie speciala acest punct. Oamenii, de regulă, „merg la mâinile lor”. Convinge-i ca nu vor profita degeaba de invitatia la salonul de infrumusetare).

Fără a economisi la produse de îngrijire (Scrie ce mărci folosești în munca ta, spune-ne despre materialele de unică folosință. Să nu crezi că acest lucru nu este important pentru clienți. De regulă, un client care citește textul unei invitații la un salon de înfrumusețare dorește a fi prins de cuvintele-balize).

Descrierea atmosferei

Timp pentru transformare și relaxare (Aici ar fi înțelept să scrieți despre atmosfera din salonul dvs. de înfrumusețare. Dar nu folosiți platitudini precum „ospitalitate minunată”. Administratorii și specialiștii prietenoși sunt ceea ce ar trebui să fie implicit. Scoateți-vă „jetoanele” Dacă ai o zonă de selfie grozavă în salonul tău, scrie despre ea dacă există o bibliotecă grozavă sau o selecție de filme, apoi scrie despre asta dacă ai cea mai delicioasă cafea și prăjituri, apoi scrie despre asta;

Beneficiile clientului (Analizați de ce salonul dvs. de înfrumusețare ar trebui să atragă un client).

Transformare completă în doar o oră.
Sidka la achiziționarea unui curs de proceduri.
Un aspect perfect pentru o întâlnire sau o întâlnire de afaceri.
O oportunitate excelentă de relaxare.

Contacte

Call to action (Gândește-te la îndemnul din textul invitației la salonul de înfrumusețare în continuare, în funcție de așteptările tale: clientul trebuie să vină chiar acum, clientul trebuie să vină pentru o anumită procedură, clientul trebuie să facă un numire cu un maestru separat și așa mai departe).

Înscrie-te la salon chiar acum și obține un bilet pentru prima ta procedură.

Folosind acest șablon, puteți compune textul unei invitații la un salon de înfrumusețare. Desigur, există mult mai multe opțiuni: de la adresa unui director de salon la un client până la o scrisoare romantică de la un fan/colonel.

Dacă doriți mai mult conținut de conducere și interesant, atunci puteți oricând să comandați text pentru un salon de înfrumusețare de la studioul de copywriting PR Slovo. Și, de asemenea, un interviu cu managerul salonului, postări pentru Instagram, dosare ale maeștrilor, descrieri de servicii și multe, multe alte texte pentru un salon de înfrumusețare.

Comandați un text de probă pentru un salon de înfrumusețare chiar acum pentru a obține mai mulți clienți.

Tagtext al invitației la un salon de înfrumusețare

Astăzi trebuie să vă faceți o programare la salonul de înfrumusețare Lady Youth cu cel puțin 2 săptămâni înainte. Dar recent, Oksana Kochegaru, un coafor și proprietarul său, a fost nevoită să își reducă personalul și nu a putut angaja profesioniști cool. Dar ea nu a renunțat și și-a găsit rețeta pentru o afacere de succes.

Atentie, pentru anonimatul utilizatorului si al serviciilor acestuia, textul este anonimizat iar numele/titlurile au fost schimbate.

Deseori mi s-a părut că am tuns literalmente părul tuturor toată viața mea – mai întâi păpușile, apoi părinții și prietenele mele. Mi-am petrecut cea mai mare parte a copilăriei în salonul de coafură unde lucra bunica mea și văzând acest flux nesfârșit de clienți, am visat mereu că voi avea un salon ca acesta.

După facultate, bunica m-a angajat să lucrez în salonul ei de coafură. Dar adesea mă tund acasă pentru a câștiga clienți. Colegii cu experiență au spus că cuvântul în gură este cea mai bună reclamă pentru un maestru.

Am lucrat aproape șapte zile pe săptămână, pentru că... Am avut un scop - să-mi deschid propriul salon de înfrumusețare. Doi ani de muncă grea și am putut închiria o cameră mică cu două scaune, dar cu ochii pe un salon de manichiură.

Există un salon de înfrumusețare, dar nu există clienți

Nu este că nu ar fi fost deloc, dar numărul lor nu acoperă cheltuielile de bază: chirie, taxe, publicitate etc. Erau 3-4 clienți obișnuiți pe zi. Mulți dintre ei nu au vrut să meargă la salon, pentru că... A trebuit să ridic prețurile, iar această diferență s-a dovedit a fi fundamentală pentru ei.

Lucrurile s-au îmbunătățit puțin în timpul absolvirilor și al nunților din mai, dar apoi a fost din nou o pauză - în perioada vacanțelor și a căsuțelor de vară, oamenii nu se grăbeau să-și facă părul. Deschiderea unui salon de manichiură a rămas un proiect frumos, pentru că în această etapă era necesară salvarea coaforului.

Am folosit toate metodele de publicitate offline disponibile pentru noi - pliante, reclame în ziare, fluturași, reduceri, promoții de recomandare a unui prieten etc. Dar investițiile în aceste evenimente au fost mai mari decât rezultatele.

Și apoi mi-am amintit de rețelele sociale. La începutul carierei mele de coafură, am creat un grup în care am colectat informații din industria frumuseții și le-am împărtășit altora. Și chiar și atunci și-a numit Lady Youth. Dar nu l-am dezvoltat, probabil că așteptam momentul potrivit.

Neînțelegând nimic despre promovarea SMM, am decis să studiez această problemă în timpul liber de la serviciu. Dar a apărut o problemă - fie învăț cum să promovez în speranța de a obține un flux constant de clienți într-o perioadă de timp, fie mă tund acum pentru a plăti chiria și impozitele.

Aveam două variante: angajez un manager SMM sau finalizam cursuri de promovare. În primul caz, cheltuielile mele lunare au crescut cu 40.000 de ruble, în al doilea, am plătit odată 30.000 pentru curs și am făcut treaba unui manager SMM, economisind 20 de mii pe lună, dar tot pierzând timpul cu promovarea grupului. Sincer să fiu, acest gen de muncă m-a obosit puțin, pentru că... acțiunile de rutină zilnică care trebuiau efectuate sistematic erau ca moartea.

Publicitatea eficientă a unui salon de înfrumusețare

În plus, pierdeam din nou bani.

Într-o zi, în timp ce încercam să găsesc soluția potrivită, am văzut un scurt videoclip pe Youtube care povestea despre serviciul SocSpider, care poate promova pe oricine mici afaceri, inclusiv un salon de înfrumusețare. La început nu am crezut că poți obține rezultate bune doar pentru o cantitate mică.

Principalul lucru este să decideți

În cele din urmă, nu am riscat nimic accesând site-ul web al serviciului și citind despre activitatea acestuia. Adevărat, nu am luat decizia de a activa imediat serviciul de promovare. Nu eram sigur cu ce rețea să încep – VKontakte sau Instagram. În primul, mai sunt 90 de milioane de vizitatori pe zi, iar al doilea pare a fi creat special pentru o afacere atât de „vizuală” precum un salon de înfrumusețare. Din nou, a fost necesar să alegeți dintre trei tarife propuse - Light, Standard, VIP, care diferă ca preț și, în consecință, în rezultatele promoției.

După ce m-am consultat cu moderatorii serviciilor și am citit recenziile, am ales în sfârșit tariful „Standard” și am comandat promovarea pe Vkontakte și Instagram. Literal, o lună mai târziu, am văzut cu ochii mei cât de solicitat este subiectul frumuseții pe internet!

Nu este un secret pentru nimeni că femeilor de toate vârstele le place nu doar să discute, ci și să împărtășească tunsori, coafuri, machiaje și manichiuri creative de succes și chiar nereușite. Prin urmare, postările create în grupul meu au fost apreciate și repostate în mod activ. „Selfie-urile” făcute la coafor înainte și după o tunsoare au fost deosebit de populare. Și aceasta a devenit o caracteristică a grupului meu de pe Instagram.

Dar, desigur, activitatea principală s-a dezvoltat datorită muncii pricepute a serviciului.

Am stabilit doar sarcini, iar roboții le-au îndeplinit într-o manieră disciplinată. Deși nu le pot numi roboți :) Paginile special create și înregistrate pentru afacerea mea nu au putut fi deosebite de paginile oamenilor reali: fotografii realiste, postări obișnuite, contacte, studii, familie, hobby-uri și muncă.

Dar au funcționat exact ca roboții - fără somn sau odihnă, fără plângeri despre rutina acțiunilor, pur și simplu, despre rezultat. După doar două săptămâni de serviciu, numărul nostru de apeluri a crescut și, odată cu acesta, și comenzile.

După două luni, tehnicienii mei au încetat să se plictisească și nici nu au avut timp să servească toți clienții. Femeile au început să aducă copii și soți, așa că deschiderea unei camere pentru bărbați a devenit nu un capriciu, ci o necesitate urgentă.

Pentru prima dată în șase luni de muncă, am avut lumină la capătul tunelului. Și am înțeles că priceperea și profesionalismul sunt doar jumătate din luptă, principalul lucru este promovarea competentă. În cazul meu, cuvântul în gură a pierdut în fața SocSpider. Deși acest lucru nu este surprinzător. Oamenii comunică acum mai mult pe rețelele sociale decât în persoană.

Ce am realizat și care sunt planurile mele?

Puteți face o programare la un specialist cu cel puțin două săptămâni înainte, iar aceasta nu este în perioada sărbătorilor sau a nunților.
Veniturile au crescut de 10 ori, așa că acum căutăm o cameră nouă, mai spațioasă, pentru a instala 3 scaune în camerele bărbaților și femeilor, pentru a crea o cameră separată pentru copii, studio de unghii, solar, salon de machiaj și înfrumusețare. Pentru promovare vom folosi SocSpider la tariful VIP, deoarece prețul unor astfel de servicii de înfrumusețare este mai mare, așa că este nevoie mai mult de acoperire. Cu siguranță vom adăuga Facebook și Mamba, poate LovePlanet.
Marii meseriași vor să lucreze pentru mine, care știu că în „Doamna Tineretului” noastră nu este nevoie să alergi după clienți.

Iubește-ți afacerea și ai încredere în profesioniști. Dacă aveți un buget limitat, aveți încredere în SocSpider.
Când alegeți dintre trei tarife, conectați-vă imediat la „Standard”. „Lumină” este mai interesant în scopuri de experimentare și pentru a vedea ce poate face serviciul. Dar pentru a nu pierde timpul și a obține rezultate, acesta este „Standard”.
Nu face publicitate în a doua zi. Ei îl vor considera spam și vă vor interzice. În mod optim după 10 zile, așa că aveți răbdare.
Nu încetați să promovați după câteva luni. Chiar dacă ați uitat să plătiți pachetul sau nu ați avut bani, puteți face acest lucru în termen de 20 de zile de la data ultimei conexiuni.

Am primit acum o oferta de a deschide un salon similar intr-un oras vecin cu perspectiva unei intregi retele de saloane de infrumusetare. Cel mai probabil, voi fi de acord, pentru că serviciului SocSpider nu îi pasă în ce regiune își promovează afacerea.

Vă reamintim că ne puteți trimite povestirile despre utilizarea serviciului prin e-mail [email protected]

Pentru munca eficienta salon si obtinerea unui profit stabil intr-o competitie din ce in ce mai acerba, pentru a atrage noi clienti este necesara folosirea unor metode de publicitate din ce in ce mai originale.

Metode de atragere de noi clienți

Cum să faci reclama perfectă pentru un salon de coafură: exemple de texte și fotografii

Studiul concurenților, amplasarea lor teritorială, politica de prețuri, gama de servicii, condiții pt clienți obișnuiți.
Determinarea publicului țintă, segmentarea acestuia după nivelul de venit, preferințe, vârstă.
Determinarea modalităților de a ajunge la grupul țintă într-o zonă dată, locuri în care se vor desfășura principalele activități de promovare - centre comerciale și magazine, centre medicale, cluburi de fitness și sport, restaurante și cafenele, centre de afaceri.
Dezvoltarea unor mijloace eficiente de atragere a clienților.

Pe baza acestor date se pot face următoarele intrări:

televiziunea și radioul, chiar și canalele și posturile locale, nu vor fi mijloace eficiente de publicitate din cauza costului relativ ridicat; cea mai bună opțiune poate exista un ticker pe canalele de cablu;
plasare în presa scrisă mass media(ziare) este posibil, dar numai dacă tirajul este distribuit în zona în care se află salonul; revistele scumpe lucioase nu sunt potrivite din cauza costului ridicat de plasare și a returnărilor pe termen lung;
Plasarea pe internet este eficientă și accesibilă;
Publicitatea în aer liber este foarte eficientă și are un efect bun asupra consumatorului.

Metode care vor fi eficiente pentru creșterea numărului de noi clienți la un salon de înfrumusețare:

elaborarea și producerea de broșuri publicitare colorate, cu fotografii ale clienților „înainte” și „după” (proceduri anti-îmbătrânire, coafură, machiaj), cu o descriere detaliată a serviciilor, informații de contact, aspectul salonului;
efectuarea de cross-marketing - schimb de parteneri de clienți - acord privind plasarea broșurilor publicitare cu potențiali parteneri la recepția centrelor de fitness, cluburilor sportive etc. institutii medicale, companii de turism etc.;
amplasarea de standuri publicitare cu broșuri în case de lux, centre comerciale și de afaceri, farmacii etc.;
organizarea unui eveniment de promovare în local centru comercial- de exemplu, o zi de machiaj, coafuri etc gratuit pentru toată lumea, cu consultații de la specialiști și distribuire de cărți de vizită sau pliante;
distribuire de fluturași fete frumoase- modele in locuri aglomerate (la statii de autobuz, langa magazine).

Metode de reținere a clienților obișnuiți

Pe lângă evenimentele promoționale, conducerea salonului ar trebui să acorde o mare atenție și programelor de păstrare a clienților obișnuiți, deoarece aceștia formează principalul profit al salonului. Dar, cel mai important, își recomandă salonul rudelor și prietenilor, iar o astfel de publicitate este cea mai eficientă.

Activități de creștere a loialității clienților obișnuiți:

efectuarea de sondaje pentru a înțelege mai bine nevoile clienților și a formula programe de promovare;
pregătirea avansată a angajaţilor cu privire la acestea calitati profesionaleși cunoștințe;
formarea unui sistem de bonusuri, reduceri, carduri de reduceri;
dezvoltarea de standarde corporative orientate către client pentru respectarea de către toți angajații salonului.

Întrebări și răspunsuri pe această temă

Încă nu s-au pus întrebări despre material, aveți ocazia să fiți primul care o face

Cum să construiți corect o politică de marketing pentru un salon de înfrumusețare. Unii directori de salon nu înțeleg întotdeauna ce este politica de marketing și cum îi poate ajuta în munca lor. Deci, în ordine. Marketingul este activitatea de a studia, crea și satisface pe deplin atât nevoile clienților existente, cât și cele viitoare, ceea ce duce în cele din urmă la îmbunătățirea relațiilor cu consumatorii tăi. Utilizare cunoștințe de marketing iar competențele în afacerea salonului este un punct extrem de important pentru activități de succes. Acest lucru creează relații durabile, datorită cărora clienții trec cu ușurință de la „noi” la „obișnuiți”. În prezent, odată cu creșterea concurenței, dezvoltarea unui spațiu informațional liber și răspândirea pe scară largă a tehnologiei, devine din ce în ce mai dificil să se protejeze know-how-ul și să-și păstreze avantaje competitive. Au trecut vremurile în care producătorii veneau singuri cu produse noi, apoi le promovau și le vindeau folosind tehnologii de publicitate. Acum au devenit mai atenți la studierea nevoilor și la crearea unui produs mai specializat care să rezolve cel mai bine o anumită problemă a clientului (cumpărătorului). Calculele greșite de marketing îi costă pe proprietarii de afaceri de salon din ce în ce mai mult. Trebuie amintit că rolul principal a fost jucat de mult timp de cerințele cumpărătorului, nu ale vânzătorului. Neatenția sau nerecunoașterea acestui fapt duce la prăbușirea întreprinderii. Multe companii de top nu caută doar nișe deschise pentru dezvoltarea afacerii prin căutarea unor nevoi nesatisfăcute, ci și încearcă să înțeleagă de ce va fi nevoie mâine pentru a-și asigura un avantaj competitiv în viitor. Piețele tehnologice de calculatoare, televiziune, comunicații mobile, servicii de internet etc. s-au dezvoltat conform acestui principiu.

Instrucțiuni pentru scrierea unei invitații la un salon de înfrumusețare

Apropo, în în prezent Acestea sunt industriile care sunt cele mai profitabile. Cum să obții prosperitate în afacerea ta? Cum să creezi cea mai eficientă strategie de marketing? Răspunsurile la aceste întrebări se află în domeniul cercetării de marketing, precum și planificarea marketingului. În primul rând, trebuie să oferiți clienților dumneavoastră produsul sau serviciul care va fi solicitat. De asemenea, trebuie să vă prezentați și să vindeți oferta cât mai eficient posibil. Pentru a face acest lucru, va trebui să-ți studiezi consumatorii în detaliu, nevoile lor și criteriile pe care le folosesc atunci când aleg un anumit produs. Trebuie înțeles că nimeni nu a reușit vreodată să fie la fel de atractiv și interesant pentru toți oamenii. Prin urmare, va trebui să realizați o segmentare suplimentară a clienților dvs. prin identificarea publicului țintă. În al doilea rând, pentru a merge mai departe cu succes, este necesar să cunoașteți nu numai nevoile de astăzi, ci și să vă imaginați (prognoza) dezvoltarea publicului țintă și a solicitărilor acestora. Studiul acestor probleme este în domeniul previziunii strategice și al planificării. Pentru a începe să construiți o întreprindere în creștere, ar trebui să vă concentrați toată atenția asupra prezentului. Înainte de a juca orice, este întotdeauna recomandat să vă familiarizați cu regulile jocului. Pentru a înțelege procesele care au loc pe piața de afaceri de salon, este necesar să se ia în considerare ce factori și forțe influențează o anumită întreprindere, care sunt caracteristicile manifestării acestor forțe. Pentru a face acest lucru, prezentăm modelul binecunoscut al „forțelor care guvernează competiția” (Fig. 1) în business-ul de salon (M. Potter). Pe lângă factorul apariției de noi competitori, care este luat în considerare de manageri, trebuie să înțelegeți că politica de prețuri a întreprinderii dumneavoastră este influențată atât de furnizori, care obligă salonul să stabilească anumite prețuri, cât și de cumpărători sau clienți, care vă obligă să reduceți prețurile sub formă de reduceri și alte promoții de preț.

Schimbările în politica de marketing a unei întreprinderi sunt, de asemenea, facilitate de apariția unor produse sau tehnologii de substituție. Astfel, epilarea sau conturarea corpului poate fi efectuată în conformitate cu diverse tehnologii, ceea ce afectează prețul acestui serviciu. Ca o influență a produselor de substituție, putem considera apariția pe piață a stimulentelor musculare de diferite niveluri și calitate. Distribuția largă a echipamentelor de cosmetologie produse în Asia de Sud-Est duce la o scădere destul de semnificativă a prețurilor pentru acest echipament și, ca urmare, la o scădere a prețurilor pentru servicii. Introducerea unor cerințe administrative mai stricte pentru deschiderea saloanelor de înfrumusețare în anumite regiuni duce la creșterea costurilor de investiție și la perioade mai lungi de rambursare. Procesul de planificare a marketingului pentru un salon ar trebui să includă luarea în considerare a următoarelor puncte:

Nevoile și dorințele consumatorilor saloanelor de înfrumusețare;

Satisfacția consumatorilor după vizitarea întreprinderilor din industria frumuseții;

Produse, servicii și strategii ale concurenților - directe și indirecte - pentru acest salon de înfrumusețare;

Tendințe dezvoltare economică industria de salon de afaceri și întreprindere specifică;

Tendințe sociale observate în regiune;

Reglementare politică și lobby;

Caracteristicile legislației existente referitoare la afacerea salonului și schimbările preconizate ale acesteia;

Descoperiri tehnologice în domeniul afacerilor de salon.

Evaluarea pieței și a potențialilor clienți, a nevoilor acestora se realizează folosind sondaje și chestionare (o formă aproximativă a chestionarului este dată în Anexa 1). Efectuarea acestei sarcini pe cont propriu este adesea destul de dificilă din cauza cantității mari de informații. Dacă este necesar, puteți apela la serviciile agențiilor de marketing. Costul lor este destul de mare și variază de la 1500 la 5000–7000 de dolari SUA, în funcție de volumul de muncă comandat și de regiune. Cu toate acestea, este posibil să o faci singur cercetare de piata clienții și întreprinderile competitive. Când dezvoltați o strategie de marketing pentru o afacere, ar trebui să știți răspunsul la întrebarea: „Ce vinzi?”

Cercetările efectuate indică faptul că cel mai adesea, atunci când oamenii vizitează saloanele de înfrumusețare, cumpără nu numai serviciile oferite direct acolo, ci și bună dispoziție, comunicare, îmbunătățirea sau îmbunătățirea imaginii cuiva, recreere, sănătate, siguranță etc. Clienții cumpără întotdeauna beneficii pentru ei înșiși. În același timp, ar trebui să vă amintiți ce proprietăți ale produselor dvs. le oferă clienților cel mai mult beneficii tangibile. În consecință, este necesar să răspundem la întrebările: „Ce beneficii aduce consumatorului ceea ce vindeți?

Cum diferă produsele (serviciile) dumneavoastră de cele ale concurenților dvs.?”

Doar o înțelegere clară a motivului și când un client trebuie să cumpere acest articol sau acel articol din lista de prețuri vă va ajuta să vindeți cu succes și mult, și nu să „împingeți”. Atingerea unui obiectiv atât de simplu se dovedește a fi destul de dificilă. De ce? Să încercăm să ne dăm seama.

Lucrul și interacțiunea cu clienții pe baza beneficiilor pe care le primesc vă permite să stabiliți rapid relații puternice. În caz contrar, ajungeți la „vaporizare”, care rămâne adesea o vânzare unică sau rară. Amintiți-vă cum vă relaționați cu agenții de vânzări activi și persistenti (angajații salonului) care vă influențează folosind tehnici psihologice, cum ar fi programarea neurolingvistică. Problemele tehnicilor de vânzare a serviciilor și bunurilor într-un salon de înfrumusețare vor fi discutate mai detaliat în capitolul corespunzător.

Deci, succesul unui salon depinde de eficiența satisfacerii nevoilor clienților.

Nu te baza pe superioritatea produsului, bazează-te pe satisfacerea nevoilor pieței.

Auzim păreri diferite în ceea ce privește publicitatea, dar majoritatea directorilor de saloane de înfrumusețare au absorbit probabil marele slogan: „Publicitatea este motorul comerțului”. Acesta este probabil motivul pentru care au în mod constant întrebări: cum să faci publicitate de succes, unde este cel mai eficient să o plasezi, care publicitate funcționează cel mai bine etc.

Pentru a răspunde la aceste întrebări, trebuie să înțelegeți: „Ce este publicitatea? Ce fel de probleme rezolvă? Care sunt caracteristicile mesajelor publicitare atunci când se rezolvă o anumită problemă?”

Publicitatea este o modalitate de a transmite, de regulă, informații comerciale de la o persoană la alta pentru a atrage atenția asupra unui anumit produs sau serviciu. În acest caz, pot fi folosite diferite metode de influență: vizuală, sonoră etc.

Atragerea primară a atenției;

Vânzări directe;

Transmiterea unui mesaj informativ;

Crearea sau menținerea unei imagini;

Dezacordarea de concurenți;

Memento-uri pentru a face cutare sau cutare acțiune.

Pentru fiecare sarcină, trebuie dezvoltate propriile canale și metode de prezentare a informațiilor. În plus, mesajele vor fi diferite pentru vizitatorii primari și obișnuiți ai salonului dvs. În primul caz, este necesar să se rezolve problemele de atragere a atenției, construirea încrederii, trezirea interesului, recunoașterea nevoilor și încurajarea oamenilor să vină sau să se întâlnească. Pentru un vizitator obișnuit sau repetat, nu mai este necesar să explici ce face compania ta, să construiești o punte de încredere sau să-l încurajezi să viziteze și să cunoască salonul.

Carti de vizita;

Listă de prețuri;

Cataloage;

postere;

Filme video (Tabelul 1).

As Human Real Natural Curly Messy Coc Piece Scrunchie Extensii de păr SUA

$9.37
Data de încheiere: miercuri, 12 iunie 2019, 10:01:03 PDT
Cumpărați-l acum pentru doar: 9,37 USD
|

LIQUIDARE Extensii de păr uman cu clips cap complet 100% păr real Remy lung și moale

$9.39

Cumpărați-l acum pentru doar: 9,39 USD
|

Mega Gros Real Natural ca părul uman 8 buc. Extensii de păr cu clemă cu cap complet lzy

$10.69
Data de încheiere: sâmbătă, 15 iunie 2019, 20:31:23 PDT
Cumpărați-l acum pentru doar: 10,69 USD
|

Mega Gros Real Natural ca părul uman 8 buc. Extensii de păr cu clemă cu cap complet lzy

$5.51
Data de încheiere: marți, 11 iunie 2019, 22:23:12 PDT
Cumpărați-l acum pentru doar: 5,51 USD
|

Scrunchie pentru coc dezordonat creț gros și dezordonat Extensii de păr 100% naturale SUA

$10.03
Data de încheiere: vineri, 21 iunie 2019, 21:18:51 PDT
Cumpărați-l acum pentru doar: 10,03 USD
|

356 freca

O combinație complexă de ingrediente de curățare și aditivi activi ajută la rezolvarea celei mai dificile sarcini pentru părul gras - eliminarea excesului de grăsime și nu uscarea vârfurilor părului. Complexul ajută la reducerea activității glandelor sebacee fără a leza structura sau a distruge teaca protectoare a părului. Permite părului să rămână proaspăt, moale și mătăsos pentru o lungă perioadă de timp. Fara parfumuri, coloranti si conservanti. Potrivit pentru utilizare frecventă

211 freca

L"Oreal Paris Vopsea de par permanenta "Preference", nuanta 3, Brazilia Articol cu reducere (nr. 15)

360 freca

L"Oreal Paris Vopsea de par permanenta "Preference", nuanta 8.1, Copenhaga

494 freca

Ulei pentru restaurarea părului uscat fără greutate cu extract de argan - ajută la refacerea vârfurilor despicate și la îmblânzirea părului rebel. Învăluie părul într-un voal transparent, adăugând strălucire și strălucire.

432 freca

Vopsea de par L"Oreal Paris "Preference", cu balsam de intensificare a culorii, nuanta 7.43, Shangrila, 270 ml Articol la reducere (nr. 15)

Vopsea de par L'Oreal Paris "Preference" - calitate premium de colorare! A fost creat de experți de top din laboratoarele L'Oréal Paris, în colaborare cu coloristul profesionist Christophe Robin. În urma cercetărilor, a fost dezvoltată o compoziție unică de vopsea, bazată pe pigmenți de colorare mai voluminosi. Vopseaua permanentă este capabilă să rămână în structura părului mai mult timp, creând o culoare strălucitoare unică, rezistentă la spălare și tern. Complexul Extra-Shine va adăuga strălucire culorii bogate a părului. Păr frumos mătăsos cu o culoare bogată timp de 8 săptămâni după vopsire!
Pachetul include: o sticla de vopsea gel (60 ml), un flacon aplicator cu crema de dezvoltare (60 ml), balsam Color Enhancer (54 ml), instructiuni, o pereche de manusi.

1. Culoarea strălucitoare, de lungă durată 2. Face părul moale și mătăsos 3. Acoperire completă cenușie

240 freca

Kracie 74404 "Silk" Balsam-clătire hidratantă cu colagen natural (pachet de înlocuire), 350 ml Articol cu reducere (nr. 6)

Balsam-clătire hidratantă cu o ușoară aromă florală și colagen natural redă strălucirea naturală a părului, conferă netezime și elasticitate naturală. Colagenul natural păstrează și reține umiditatea, împiedicând părul să devină uscat și fragil.

247 freca

Ulei de păr de nucă „DNC”, întăritor, 3x15 ml Articol cu reducere (nr. 10)

Combinația ideală de uleiuri vegetale naturale creează un complex care întărește și restabilește structura părului deteriorat în mai multe etape. În prima etapă, uleiul aplicat pe păr pătrunde adânc în structura părului, făcându-l mai neted și mai puternic. În a doua etapă, rădăcinile părului primesc o nutriție completă și naturală, iar cu utilizarea regulată se formează părul mai sănătos și mai puternic. În a treia etapă, chiar și după spălarea uleiului, compoziția deja absorbită va ajuta la menținerea protecției pe termen lung și la menținerea echilibrului natural al fluidului în structura părului Ei bine, strălucirea sănătoasă, ușor mată, care apare după utilizarea uleiului îți va spune că părul tău a devenit din ce în ce mai puternic.

Dragi Clienti! Vă rugăm să rețineți că ambalajul poate avea mai multe tipuri de modele. Livrarea se face în funcție de disponibilitatea în stoc.

92 freca

Șampon de păr Zeytun „Magia chimenului negru”, întăritor, cu ulei de chimen negru de Damasc, 250 ml

Uleiul de chimen este un medicament legendar al Orientului, un elixir al frumuseții și tinereții. Una dintre cele mai vechi utilizări ale sale este aplicarea pe părul care și-a pierdut puterea, care în mod miraculos începe să crească din nou, să se îngroașă și să încânte cu strălucirea sa magnifică. După ce a absorbit toate proprietățile magice ale acestui ulei, s-a născut șamponul tradițional de îngrijire Zeitun „Black Cumin Magic”, care este potrivit pentru toate tipurile de păr, face buclele puternice, strălucitoare, pline de putere și sănătate.
Componente:
ULEIURI VEGETALE SI ESENTIALE DE CHIMEN NEGRU hranesc activ foliculii de par, prevenind caderea parului si stimuland cresterea rapida a acestora. În plus, furnizează celulelor pielii o cantitate imensă de vitamine și microelemente dătătoare de viață.
Un fard de obraz de extracte vindecătoare de urzică, mușețel și găldenul completează proprietățile chimenului: ierburile promovează sănătatea generală și întărirea părului, calmează și reduc procesele inflamatorii și oferă o curățare moale și confortabilă.
Nu conține sulfați (SLS și SLES). Șamponul își dobândește capacitatea de curățare datorită agenților tensioactivi moi, ecologici de o nouă generație, fabricați din nucă de cocos și acid acetic.

525 freca

L"Oreal Paris Vopsea de par crema permanenta "Excellence", nuanta 9, Blond foarte deschis Articol la reducere (nr. 19)

Vopseaua de par in crema Excellence protejeaza parul inainte, in timpul si dupa vopsire. Formula unica vopsele realizate din Ceramidă, Pro-Keratina și componenta activă Ionen G, care asigură acoperire 100% a părului gri și ajută la menținerea intensității culorii pentru o perioadă lungă de timp. Serul inclus in vopsea are efect de vindecare, refacend parul deteriorat, iar textura groasa cremoasa a vopselei invaluie fiecare par, saturand-o cu culoare intensa. Un balsam special de îngrijire face părul mai dens, îl întărește, redând elasticitatea naturală și rezistența părului.
Pachetul include: ser protector (12 ml), flacon aplicator cu developer (72 ml), tub cu crema coloranta (48 ml), flacon cu balsam de ingrijire (60 ml), aplicator pieptene, instructiuni, pereche de manusi.

1. Întărește părul 2. Îl protejează 3. Oferă elasticitate părului 3. Culoare bogată, de lungă durată, strălucitoare 4. Acoperă până la 100% din părul gri

157 freca

Vineri 8 iunie 2018

Nu este suficient să fii profesionist în domeniul tău și să deschizi un salon cu meșteri buni. Trebuie să te asiguri că ei știu despre tine și că vor să vină la tine. Dar cum să faci publicitate unui salon de înfrumusețare? Care ar trebui să fie cea mai eficientă reclamă pentru un salon de înfrumusețare?

Există atât de multe metode de a atrage clienți, încât este foarte ușor să treci la una dintre cele două extreme: folosește fie prea puțină, fie prea multă publicitate. Fie limitează-te la doar broșuri la metrou și recomandări ale clienților, fie împrăștie-te cu toate metodele posibile și irosești o mulțime de bani.

După cum ați putea ghici, nici una, nici alta nu funcționează. Publicitate eficientă Un salon de înfrumusețare nu este o chestiune foarte complicată, dar trebuie să o abordezi sistematic.

Principalele componente ale publicității la salonul de înfrumusețare

Studiați-vă clienții și identificați segmente de public țintă.
Stabiliți ce publicitate este eficientă pentru un salon de înfrumusețare în cazul dvs.
Scrieți mesaje publicitare, chiar dacă doar în formă de schiță.

Aceasta va fi baza de la care puteți merge agentii de publicitate sau configurați singur publicitatea. Ceea ce este foarte important este că, prin această abordare, vei acționa pe baza faptelor, și nu vei investi bani la întâmplare.

Dar dacă compania dvs. nu luptă pentru cota de piață cu giganți precum Johnson & Johnson, ar trebui să acordați atenție acelor canale de publicitate pentru saloanele de înfrumusețare care pot oferi cele mai rapide și mai măsurabile rezultate.

Aspect interior și semnalizare

În primul rând, trebuie să atragi oameni care îți sunt aproape și poate treci pe lângă salonul tău în fiecare zi în drum spre serviciu sau în timpul unei plimbări de seară.

Plătești pentru serviciile designerului o dată, dar rezultatul muncii lui va fi vizibil ani de zile. Prin urmare, vă sfătuim insistent să nu vă grăbiți și să economisiți, ci să angajați un specialist cu adevărat bun. Aceasta va fi o reclamă eficientă pentru un salon de înfrumusețare, unde plătiți o dată și obțineți efectul de ani de zile.

Bannere și standuri publicitare pentru un salon de înfrumusețare

Acest lucru este deosebit de important pentru saloanele noi, dar chiar dacă sunteți în zona dumneavoastră de câțiva ani, nu neglijați sfaturile. Încercați să amplasați bannere publicitare sau standuri în toate zonele unde clienții pot veni la dvs.

Din nou, bannerele trebuie să fie frumoase. Din informații, plasează acolo o listă cu serviciile, contactele și 1-2 expresii care descriu ceea ce faci mai bun decât concurenții. Acesta din urmă se face foarte rar, dar tocmai această nuanță poate înclina balanța în favoarea ta.

Distribuție de fluturași care fac reclamă la un salon de înfrumusețare

Este un clasic și cu siguranță merită făcut. Dacă tocmai ați deschis, atunci angajați promotori pentru cel puțin câteva săptămâni, astfel încât aceștia să distribuie pliante publicitare pe străzile cele mai aglomerate, lângă metrou, în stațiile de autobuz, lângă supermarketuri.

Dacă lucrați de mult timp, atunci pliante și pliante pot fi metoda buna pentru a atrage clienți în timpul reclamelor sau promoțiilor de sărbători.

Alte metode de a face publicitate unui salon de înfrumusețare

După cum am spus mai sus, există și alte metode de publicitate offline. Acestea sunt panouri publicitare, radio, TV, publicitate în presa scrisă.

Dacă nu aveți un prieten bun care să vă ofere o reducere de 90%, atunci o astfel de publicitate pentru serviciile salonului de înfrumusețare va fi costisitoare. Și pentru ca investiția să fie justificată, pe lângă costul platformei de publicitate, va trebui să plătiți pentru lucrare buni specialisti care va dezvolta materialul publicitar în sine: un articol, un banner sau un videoclip.

Dacă nu ați epuizat încă posibilitățile metodelor mai simple, vă recomandăm să păstrați metodele scumpe pentru mai târziu.

Astăzi, internetul a devenit o parte integrantă a oricărei afaceri. Chiar și astfel de giganți stângace precum băncile și agențiile imobiliare au migrat deja pe World Wide Web, pentru că și-au dat seama că pot obține un număr mare de clienți relativ ușor și ieftin.

Saloanele de înfrumusețare nu fac excepție. Toți cei ale căror ambiții merg chiar și puțin mai departe decât „cucerirea” intrării vecine stăpânesc metodele de publicitate online. Mai mult, la nivel de bază nu este deloc dificil.

Instagram pentru un salon de înfrumusețare

Pentru a începe, trebuie doar să creați o pagină pentru dvs. Instagramși postați acolo fotografii cu munca dvs. (cu acordul clienților dvs., desigur). Invitați clienții înșiși acolo - vor fi bucuroși să se alăture, pentru că tuturor adoră să se uite la ei imagini frumoaseși arată-le prietenilor.

Și dacă sunteți gata să atrageți în mod constant abonați, atunci merită să aprofundați subiectul, să studiați această tehnologie de publicitate sau să angajați un specialist. Instagram poate oferi un flux foarte bun de clienți, deși va dura ceva timp pentru a se accelera.

Citiți mai multe despre promovarea unui salon de înfrumusețare pe Instagram.

Facebook pentru un salon de înfrumusețare

Aceasta este una dintre cele mai eficiente metode de a atrage clienți de pe Internet în acest moment. Facebook oferă oportunități enorme de reglare fină a publicității în funcție de parametrii publicului țintă și în același timp costul poate fi foarte mic.

Cel puțin, puteți să creați o pagină și să invitați clienți și prieteni acolo. Postați acolo fotografii ale clienților, elemente ale procesului de lucru, sfaturi despre autoîngrijire și produse noi de salon.

Dacă ești gata să faci lucrurile cu un pas mai departe, merită să folosești instrumentele de publicitate ale Facebook. În principiu, puteți experimenta aici pe cont propriu, dar există riscul de a fi dezamăgit pe nedrept de instrument. Deci, este mai bine, desigur, să apelați la profesioniști.

Deoarece Facebook și Instagram au fuzionat la un moment dat și conturile lor de publicitate sunt de asemenea conectate, acestea sunt adesea folosite împreună.

Citiți mai multe despre promovarea unui salon de înfrumusețare pe Facebook.

Promovarea SEO a unui salon de înfrumusețare

Promovarea în motoarele de căutare este una dintre cele mai vechi metode de publicitate, în jurul căreia continuă controversele: mai este în viață? Merită să investești bani?

Cu siguranță, SEO este un instrument puternic. Este nevoie de mult timp pentru a accelera, deoarece câștigarea primelor poziții în motoarele de căutare nu este atât de ușoară. Necesită reumplere constantă pentru a nu pierde teren. Dar, cu abordarea corectă, poate deveni o sursă constantă de atragere a celor mai ieftini clienți.

Publicitate contextuală pentru un salon de înfrumusețare

Dar totul aici nu este atât de simplu pe cât ar părea. Desigur, este profitabil pentru antreprenor să vă vândă ambele servicii. Dar nișa de afaceri de frumusețe este atât de competitivă în majoritatea regiunilor încât trebuie să fii un profesionist de înaltă clasă și, în plus, să ai o gândire inovatoare pentru a obține costuri reduse de publicitate. Este greu, dar posibil.

Recomandarea noastră este să recurgeți mai întâi la publicitate mai ieftină (de exemplu, pe Facebook și Instagram), apoi să vă conectați publicitate contextuală. Și, de asemenea, alegeți foarte atent contractorii, altfel s-ar putea să vă pierdeți pur și simplu bugetul de publicitate.

Amplasarea unui salon de înfrumusețare pe portaluri și cataloage

Aceasta nu este o metodă care vă poate aduce o mulțime de clienți imediat, motiv pentru care este adesea subestimată. Dar, în același timp, pe termen lung, portalurile și cataloagele pot, în primul rând, să vă ofere un flux separat de clienți și, în al doilea rând, să întărească poziția site-ului dvs. în motoarele de căutare.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să căutați site-uri cu interogări precum „catalog de saloane de înfrumusețare”, „saloane de înfrumusețare într-un astfel de oraș” și vedeți unde vă puteți adăuga site-ul în listă gratuit. Ei bine, dacă intenționați să comandați promovare SEO, atunci, în orice caz, aceasta va fi făcută de un antreprenor.

Articole în media online pentru promovarea unui salon de înfrumusețare

Spre deosebire de publicații tipărite, nu este atât de dificil să intri în reviste și portaluri online. Și, cel mai bine, de multe ori se poate face complet gratuit.

Ceea ce ai nevoie sunt articole de calitate care vor fi de interes pentru cititori. Desigur, dacă vrei să faci publicitate direct, va trebui să plătești pentru asta, dar chiar și gratuit materiale informative poate fi de mare folos. Mai ales dacă editorul vă permite să plasați un link și numele companiei în semnătură.

Din experiență, după 3-4 luni, lucrul regulat cu mass-media începe să dea rezultate foarte bune. Mai ales dacă sarcina este gestionată de un specialist PR cu experiență.

Plasarea unui salon de înfrumusețare pe hărțile Google și Yandex 2Gis

Și dacă ați adăugat salonul dvs. la Google Maps și Yandex2Gis, adresa și locația acestuia vor fi foarte ușor de găsit printr-o căutare pe internet. Acest lucru va afecta atât numărul de clienți, cât și locația acestora față de dvs.

Program de recomandare pentru un salon de înfrumusețare

Iată câteva moduri în care acest lucru ar putea funcționa.

Promoții direcționate „recomandă un prieten” pentru un salon de înfrumusețare

Cel mai simplu lucru pe care îl poți face este să derulezi din când în când promoții care încurajează recomandările și oferă cadouri pentru asta. In mod ideal, atat recomandatorul cat si persoana sa primeasca cadoul. client nou. Atunci conversia campaniei de publicitate va fi mult mai mare.

Cadoul ar putea fi o reducere, un produs cosmetic, serviciu suplimentar, un bonus de la compania unui partener... De fapt, există o mulțime de opțiuni și merită să experimentezi aici. Cu abordarea corectă, astfel de promoții pot crește semnificativ fluxul de clienți.

Program de afiliere pentru un salon de înfrumusețare

Un nivel mai complex este un program de afiliere construit și care funcționează constant. Dacă clienții tăi sunt fideli și dacă știu că, aducând noi clienți la tine, vor primi din ce în ce mai multe beneficii - un astfel de sistem poate deveni un motor puternic pentru afaceri.

Există exemple în care saloanele de înfrumusețare și-au construit complet marketingul în jurul programelor de afiliere. Dar nu este ușor, dar dezvoltarea unui sistem de motivare pentru a crește numărul de recomandări este ceva ce merită cu siguranță făcut.

Rețele CPA pentru un salon de înfrumusețare

Aceasta este o metodă separată de a atrage clienți, undeva pe linia dintre ele Program de afiliereși publicitatea online tradițională. Pe scurt, aici plătiți webmasteri bani pentru fiecare client efectiv atras.

Sună grozav, nu? Acesta este motivul pentru care atât de multe companii doresc să folosească rețelele CPA pentru a atrage clienți... Dar puține reușesc. Deoarece această metodă funcționează doar într-o afacere bine înființată, unde au fost analizate publicurile țintă, există multe rezultate campanii de publicitateși există o înțelegere clară a exact cum și de ce clienții vin la dvs.

În caz contrar, pur și simplu nu va funcționa. Webmasterii serioși nu se vor ocupa, iar cei fără experiență vor putea face puțin. În plus, remunerația webmasterului este de până la 25% din costul serviciului, ceea ce face ca această metodă să fie departe de cea mai ieftină.

Toată lumea vrea să găsească o rețetă care să le ofere cea mai eficientă publicitate la salonul de înfrumusețare. Dar pentru ca publicitatea să funcționeze, trebuie să fie sistematică. Din exterior poate părea că acest lucru este simplu: cunoaște-te, scrie-i social media, iar oamenii vor veni ei înșiși. De fapt, totul este construit pe un studiu profund al instrumentelor individuale. În acest sens, iată câteva dintre cele mai importante recomandări care vă vor ajuta să vă economisiți bugetul și să atrageți mai mulți clienți.

Fiți pregătiți nu numai să susțineți publicitatea la salonul de înfrumusețare în acest timp, ci și alocă un buget în mod constant. Din nou, este mai bine să folosiți unul sau două canale în mod sistematic decât să porniți mai multe și apoi să le opriți.

Nu-ţi pare rău timpul pentru învățat. Organizează tot ce știi despre clienții tăi. Cel mai bine, păstrați înregistrări în CRM. Din aceasta, extrageți date pentru a configura o publicitate eficientă pentru un salon de înfrumusețare, iar apoi rezultatele dvs. vor fi de multe ori mai bune decât cele ale numărului copleșitor de concurenți.

Măsurați eficiența publicității pentru un salon de înfrumusețare. Da, poate fi dificil pentru un proprietar de salon de înfrumusețare care obișnuiește să se bazeze mai mult pe inspirație să se împace cu nevoia de a număra și de a analiza, dar există doar două opțiuni: fie să o faci, fie să rămână blocat la același nivel pentru mult timp, fără posibilitatea de a-ți dezvolta afacerea.

Ceea ce va ajuta foarte mult este unul bun. Am dezvoltat special Beauty Pro în așa fel încât programul să ia în considerare toate procesele afacerii de frumusețe și să le simplifice cât mai mult posibil.

În ceea ce privește atragerea clienților, ajută la analiza rezultatelor campaniilor publicitare, la urmărirea eficienței cheltuielilor bugetare și, de asemenea, face posibilă configurarea unui sistem de recomandare pe mai multe niveluri.

Dar asta nu este tot. Beauty Pro automatizează, de asemenea, contabilitatea și evidența clienților, simplifică foarte mult contabilitatea materialelor, calculul salariilor și multe alte procese. Datorită acestui fapt, în primul rând, se reduce timpul petrecut cu aceste sarcini. Și în al doilea rând, și acest lucru este foarte important pentru calculele financiare, este exclusă posibilitatea unor erori matematice.

Căutați idei de text pentru salonul de înfrumusețare? Ai nevoie să scrii un text despre deschiderea unui salon, servicii noi, promoții? Poate aveți nevoie de textul unui certificat cadou către salon? Într-un cuvânt, capul tău este ocupat cu aceste sarcini, dar ai puține idei?

Să începem cu un șablon pentru textul unei invitații la un salon de înfrumusețare. Alte șabloane vor fi publicate din când în când.

Șablon 1: Text de invitație la un salon de înfrumusețare

Exemplu

Ilustrare(alegeți o imagine frumoasă care se potrivește cu mesajul dvs.).

Titlu(Ar trebui să lucrați la titlu separat. Aici veți vedea opțiuni simple pentru a înțelege cum să structurați cel mai bine textul).

Pentru frumusețe - vino la noi
Transformare modernă
Frumusețea ta este în mâinile noastre
Deveniți o frumusețe într-o oră - cu noi
O lume a frumuseții pentru întreaga familie

Recurs

Prieteni/dragi doamne si domnisoare/fete dragute/doamne si domni/colegi (alegerea adresei depinde de publicul tinta al salonului dumneavoastra de infrumusetare)!

Parte introductivă

Avantaje competitive

La doar două minute de metrou.

Înregistrare convenabilă prin intermediul aplicației.

Maeștri de clasă de lux care sunt gata să fie responsabili pentru rezultat (Vă rugăm să nu scrieți aici o expresie simplificată despre „specialiști calificați”. Indicați unde au studiat, au lucrat maeștrii și, cumva, formulați pe scurt de ce maeștrii dvs. sunt mai buni decât cei care lucrează în salonul vecin. Acordați o atenție deosebită acestui punct. Oamenii, de regulă, „du-i pe ei”.

Descrierea atmosferei

Timp pentru transformare și relaxare (Aici ar fi înțelept să scrieți despre atmosfera din salonul dvs. de înfrumusețare. Dar nu folosiți platitudini precum „ospitalitate minunată”. Administratorii și specialiștii prietenoși sunt ceea ce ar trebui să fie implicit. Scoateți-vă „jetoanele” Dacă ai o zonă de selfie grozavă în salonul tău, scrie despre asta dacă există o bibliotecă grozavă sau o selecție de filme, atunci despre asta dacă ai cea mai delicioasă cafea și prăjituri, atunci despre asta; , apoi despre asta).

Beneficiile clientului(Analizați de ce salonul dvs. de înfrumusețare ar trebui să atragă un client).

Transformare completă în doar o oră.
Reducere la achiziționarea unui curs de proceduri.
Un aspect perfect pentru o întâlnire sau o întâlnire de afaceri.
O oportunitate excelentă de relaxare.

Contacte

Apel la acțiune(Gândește-te mai departe la îndemnul din textul invitației la salonul de înfrumusețare, în funcție de așteptările tale: clientul trebuie să vină chiar acum, clientul trebuie să vină pentru o anumită procedură, clientul trebuie să facă o programare la un master separat și așa mai departe).

Înscrie-te la salon chiar acum și obține un bilet pentru prima ta procedură.

Astăzi vom acorda atenție celor mai frecvente greșeli pe care le fac managerii și proprietarii saloanelor de înfrumusețare atunci când își planifică activitățile publicitare. Aceste greșeli duc la faptul că bugetul de publicitate este irosit și obiectivele de afaceri nu sunt atinse. Ține cont de greșelile altor saloane de înfrumusețare pentru ca promoțiile tale să fie cu adevărat eficiente și să-ți crească vânzările.

Publicitatea nu pentru publicul țintă sau pur și simplu ignorarea publicului țintă. De fapt, există destul de multe saloane de înfrumusețare care încearcă să funcționeze fără un concept și „cunoștințe inutile” despre publicul țintă. Rezultatele lor sunt triste, pentru că într-o astfel de situație de luat decizii de management- asta arată cu degetul spre cer.

Publicitatea nu te va ajuta să atragi clienți dacă nu știi exact pe cine trebuie să atragi.. La urma urmei, diferitele audiențe necesită complet abordare diferită. Imaginați-vă că un salon de înfrumusețare de elită începe să împartă pliante în apropierea metroului.

Își va atrage publicul? Nu, iar bugetul de publicitate va fi irosit. Sau, dimpotrivă, un salon de clasă economică va face un semn scump deasupra intrării. Ce poate realiza? Un semn scump va speria clienții care își pot permite servicii în acest salon, iar clienții atrași care se așteptau să vadă un salon de altă clasă vor fi dezamăgiți și nu vor mai veni. Prin urmare, orice metodă de publicitate trebuie să respecte conceptul general și strategia de marketing globală a întreprinderii și să lucreze exclusiv cu publicul țintă al unui anumit salon de înfrumusețare.

Când cunoașteți răspunsurile la întrebările despre cine și ce vindeți, decizia despre unde să vindeți devine evidentă. Cunoscându-vă public țintă, puteți calcula cu ușurință locurile cele mai aglomerate sau canalele preferate pentru primirea informațiilor și, ca rezultat, vă puteți distribui bugetul de publicitate mult mai eficient .

Spune-le clienților în publicitate ceea ce nu sunt interesați, concentrează-te pe tine, nu pe client. Există într-adevăr o mulțime de exemple de astfel de publicitate în jurul nostru, începând cu clasicul „Am deschis”, terminând cu „Avem super echipamente...”, etc. Atunci când compuneți orice mesaj publicitar, este important să rețineți că orice persoană este interesată, în primul rând, de sine, de aceea trebuie să vă concentrați pe problemele și nevoile clientului, și nu pe realizările salonului dvs. de înfrumusețare. Un potential client nu este interesat de faptul ca ti-ai achizitionat un aparat pentru un masaj cu role vacuum, dar va fi interesat de informatiile ca acum in salonul tau poate scapa de celulita si de depunerile in exces de grasime si isi poate imbunatati silueta.

Aici este logic să trecem la o altă greșeală comună care se face special în domeniul promovării serviciilor de înfrumusețare. Vedem adesea în mesajele publicitare accent pe tehnologie, echipament, master, dar nu problema pe care acestea permit să o rezolve.

Pentru a atrage un client, mesajul dvs. publicitar trebuie să atingă ținta. Care este acest scop? Aceasta este dorința, dorința clientului tău: să-și recapete silueta după naștere, să se potrivească în blugi vechi, să redă tinerețea pielii feței, să arate la 45 ca la 35, să scapi de pigmentare etc. Niciunul dintre clienții tăi nu visează la cavitație, liposucție, terapie cu unde radio etc. Prin urmare, nu încercați să-i atrageți în salon anunțând cu bucurie sosirea tehnologie nouă, spuneti-le care este problema lor care va fi rezolvata, care sunt avantajele rezolvarii acesteia cu ajutorul acestui echipament, care este beneficiul pentru client.

Cumpărați și citiți bestsellerul „Salonul meu de frumusețe”

Cartea este despre cum să deschideți un salon de înfrumusețare profitabil, să atrageți clienți, să organizați munca personalului și să construiți o afacere sistematică în industria frumuseții. Este citită în 16 țări din întreaga lume.

Simțiți diferența în mesaje: „Cavitația cu ultrasunete este acum disponibilă în salonul nostru - o tehnologie avansată pentru combaterea excesului de grăsime”, „În acest sezon vă puteți arăta în siguranță silueta pe plajă într-un costum de baie frumos. Problema excesului de grăsime va fi rezolvată în siguranță și fără durere datorită cavitației cu ultrasunete.” În al doilea caz, după cum puteți vedea, accentul va fi amestecat de la tehnologie și salon la client și problema lui și dorința lui de a arăta atractiv.

Opere literare în loc de mesaje publicitare- o altă greșeală nu mai puțin obișnuită în afacerea cu salon. „Descoperă-ți personalitatea unică”, „Frumusețea ta înflorește ca o floare în mâinile unui grădinar grijuliu”, „Transformare ca prin valul unei baghete magice”... Astfel de fraze formează doar imagini vagi în capul clientului și nu fac. nu au nicio valoare pentru el, din moment ce nu promit nimic concret.

Nu este nevoie să încerci să folosești suma maxima epitete, fraze pretențioase, vorbire sofisticată. Trebuie să vorbiți limba clienților dvs., limba valorilor și nevoilor lor.

Generalizările sunt altele dezavantaj semnificativ mesaje publicitare. Managerii saloanelor de înfrumusețare, atunci când compun sau aprobă mesaje publicitare, se tem să nu rateze ceva important, ca urmare a nu menționeze vreo procedură sau tehnică, publicitatea se dovedește a fi despre tot și nimic în același timp; Rezultatul este publicitatea pentru „o gamă completă de servicii de coafură și cosmetologie” etc. Faceți publicitate unui anumit serviciu și asigurați-vă că îi evidențiați beneficiile în mod specific pentru clientul dvs. „Transformare în 4 mâini - coafare și machiaj în doar 40 de minute. Doi maeștri vor lucra cu tine deodată și vei petrece jumătate din timp pe o imagine impecabilă!”

Un alt exemplu de generalizări: „Toată lumea poate încerca...”, „Toată lumea va obține o siluetă frumoasă...”, „Orice femeie...” - făcând apel la toată lumea, nu vei agăța pe nimeni. Mesajul dvs. ar trebui să vizeze un anumit public țintă ale cărui nevoi, probleme și valori le cunoașteți, astfel încât să puteți dezvolta un text care să ajungă la cel mai viu și mai interesant.

O campanie de publicitate fără un scop nu va duce niciodată la rezultatul dorit.. Numai pentru că tu însuți nu știi care ar trebui să fie acest rezultat. Orice campanie de publicitate ar trebui să înceapă cu definirea unor obiective, iar aceste obiective să fie clar definite în termeni de afaceri, de exemplu: creșterea gradului de conștientizare a mărcii, promovarea unui nou serviciu, creșterea vânzărilor unei anumite linii de produse cosmetice, atragerea clienților primari etc.

După stabilirea obiectivelor, ar trebui să urmeze o analiză preliminară, pe baza căreia vor fi selectate mijloacele și metodele de publicitate. Abia după aceasta este timpul să desfășurăm campania publicitară propriu-zisă, la finalul căreia trebuie înregistrate rezultatele.

Nu uitați, acțiunile de atragere a clienților trebuie susținute de măsuri de reținere a acestora. Cu alte cuvinte, dacă într-un salon de înfrumusețare din cauza plasate incorect procesele de management clienții rămân nemulțumiți de serviciile primite, atunci investirea banilor în publicitate pentru a atrage altele noi nu prea are sens. Este ca și cum ai umple un vas cu o gaură în fund din cauza serviciului slab sau din alte motive, clienții atrași vor părăsi salonul. Publicitatea nu este un remediu magic care poate salva un salon de toate problemele interne.

Promoții haotice, nesistematice. Promoțiile nu ar trebui să apară atunci când managerul are brusc chef să le ducă la îndeplinire. „Astăzi oferim o reducere de 30% la manichiură”, anunță directorul, iar administratorul începe să sune baza de clienți sau să trimită mesaje. Așa vine ideea unei organizații promotiiîn multe saloane de înfrumusețare.

Inutil să spun că directorul în acest caz are obiective foarte vagi în ceea ce privește ceea ce trebuie realizat cu o astfel de publicitate, de asemenea, nu există nicio justificare financiară pentru promovarea și mărimea reducerii. Drept urmare, publicitatea se dovedește a fi ineficientă, iar bugetul de publicitate se irosește. De asemenea, schimbările nerezonabile ale metodelor de publicitate nu duc niciodată la un rezultat pozitiv.

În mod ideal, întreprinderea ar trebui să aibă un calendar activitati de marketing, inclusiv promoții, care vor ține cont de sărbători, posibile afluxuri sezoniere de clienți și mulți alți factori.

P.S. NOU!

„My Beauty Salon” este o carte despre cum să deschizi un salon de înfrumusețare profitabil, să atragi clienți și să organizezi munca personalului. Este citită în 16 țări din întreaga lume.

In carte 192 de pagini, tabele clare și detaliate, mai mult de 20 de instrumente, copertă rigidă, format convenabil. Autorul explică în detaliu ce provocări va trebui să facă față fiecărui proprietar și manager al unui salon de înfrumusețare, centru de cosmetologie și spa pe drumul spre construirea unei afaceri în creștere constantă în industria frumuseții. Această carte este o comoară de informații și perspective asupra tuturor problemelor legate de crearea și Managementul operationalîntreprindere de frumusețe.

Despre autor. Natalya Goncharenko este fondatoarea Clubului internațional al proprietarilor din industria frumuseții și a școlii de afaceri Beauty Salon Boss. Câștigător de două ori al Premiilor Internaționale de Frumusețe Stella: Locul 1 la nominalizarea „Cel mai bun centru educațional din industria frumuseții - 2017” și „Cel mai bun antrenor de afaceri - 2018”. Autor a două cărți despre crearea și dezvoltarea unei afaceri în industria frumusețiiși sănătate: Director salon de înfrumusețare Ideal (2015) și Salonul meu de înfrumusețare (2018).

M-am uitat de mai multe ori ca niște oameni sănătoși la minte oameni de succes, care au afaceri în alte industrii, s-au schimbat instantaneu prin deschiderea unui salon de înfrumusețare. Acolo au condus, aici au fost controlați. Acolo aveau un plan, un buget, KPI-uri, management obișnuit - aici nu există nicio urmă de o astfel de abordare, în schimb există o luptă constantă.

Într-o altă industrie s-au gândit la produs - aici la designul camerei. Acolo aveau cel puțin niște standarde - aici scuzele „Ei bine, cum pot forța administratorul să facă asta?!” A existat cel puțin un fel de automatizare - există un jurnal de hârtie, comenzi verbale (i-am spus!), 5 telefoane și o mulțime de rapoarte zilnice de hârtie de la administratori.” A existat structură și responsabilități - au fost conversații nesfârșite și au fost ascultate plângeri despre orice și despre toată lumea, inclusiv despre tine.

„Nu există nicio dorință de a veni salon propriu!” - proprietarul unei întreprinderi mi-a plâns...