მაკრო გარემოს სტრატეგიული ანალიზი. სტრატეგიული ანალიზის მეთოდების ზოგადი მახასიათებლები და ძირითადი მახასიათებლები. ორგანიზაციის სტრატეგიული პორტფელის ანალიზი

ორგანიზაციის ძირითადი კომპეტენციების გამოვლენა და მათი შეფასება

ორგანიზაციის სტრატეგიული პორტფელის ანალიზი

ლიტერატურა: (ზოგი არის ელექტრონულ ფორმატში, ზუსტად 2,3,4)

1. რ კაპლანი, დ. ნორტონი. სტრატეგიაზე ორიენტირებული ორგანიზაცია. მ. სს "ოლიმპი-ბიზნესი", 2004 წ

2. სტრატეგიები, რომლებიც მუშაობს. BCG მიდგომა, მე -2 გამოცემა. მანი, ივანოვი და ფერბერი, 2007 წ

3. კ. ფლეიშერის სტრატეგიული და კონკურენტული ანალიზი, მოსკოვი, BINOM, 2005 წ

4. გრანტი. თანამედროვე სტრატეგიული ანალიზი, პეტრე, 2008 წ

5. ტბა. სტრატეგიული დაგეგმვის სემინარი, 2006 წ

______________________________________________________________________________________________

ბიზნეს გარემოს ანალიზი არის სტრატეგიული დაგეგმვის საწყისი პროცესი, რომლის დროსაც ორგანიზაცია აგროვებს და ამუშავებს სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მისაღებად საჭირო ინფორმაციას. უფრო მეტიც, ასეთი ინფორმაციის გარეშე, ორგანიზაციას არ შეუძლია ჩამოაყალიბოს თავისი სტრატეგიული განვითარების მიზნები.

ბიზნეს გარემოს ანალიზის 3 ძირითადი კომპონენტი

1. მაკრო გარემოს ანალიზი

2. ორგანიზაციის უშუალო გარემოს ანალიზი

3. კომპანიის შიდა პოტენციალის ანალიზი

პირველი 2 ელემენტი დაკავშირებულია გარე გარემოსთან. მათი მთავარი ამოცანაა განსაზღვრონ რა შესაძლებლობები და რა სტრატეგიული გამოწვევები შეიძლება შეექმნას კომპანიას მომავალში.

მაკრო გარემოს ანალიზი მოიცავს ძირითადი გარემოს ფაქტორების ანალიზს, რომლებზეც ორგანიზაცია ვერ ახდენს გავლენას.

აუცილებელია ზუსტად განსაზღვროს მაკრო გარემოს ანალიზის შესაძლებლობები. მაკრო გარემოს ანალიზი არ არის მიმართული გარე ფაქტორების მომავალი მდგომარეობის ზუსტად პროგნოზირებისკენ.

სტრატეგიული ანალიზიმაკრო გარემო იძლევა :

1. დაეხმარეთ ორგანიზაციას გააცნობიეროს მიმდინარე და პოტენციური ცვლილებები და შეაფასოს მათი განვითარების მიმართულება, ასევე შეაფასოს, თუ როგორ შეიძლება გავლენა იქონიოს მიმდინარე ან მომავალმა მოვლენებმა საწარმოს მუშაობაზე. გარდა ამისა, ეს ანალიზი საშუალებას იძლევა შეაფასეთ რისკის ხარისხიგარკვეული გადაწყვეტილებების მიღებისას.

2. საშუალებას გაძლევთ უზრუნველყოთ მნიშვნელოვანი ინფორმაციაან ძირითადი სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღების საწყისი წინაპირობები.

3. გარემოს ფაქტორების რეგულარული ანალიზი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ სტრატეგიული აზროვნებალიდერებისა და ეკონომისტებისგან.

მთავარი ამოცანაა გამოავლინოს ყველაზე მნიშვნელოვანი ცვლილებები, რაც უკვე მოხდა ან შეიძლება მოხდეს, შეაფასოს მათი გავლენის ხარისხი ორგანიზაციაზე და შეიმუშაოს გადაწყვეტილებები ხელსაყრელი ცვლილებებით სარგებლობისათვის ან გარე გარემოში ნეგატიური ცვლილებების შესაჩერებლად.

Პროცესში მაკრო გარემოს ანალიზი აუცილებელია გავითვალისწინოთ ასეთი ასპექტები როგორ:

1. სიჭარბეხელმისაწვდომია ორგანიზაციისთვის ინფორმაციამრავალი გარემოს ფაქტორების მდგომარეობაზე, მიუხედავად იმისა, რომ ამ ფაქტორების უმეტესობა უშუალოდ არ შეიძლება იქნას გათვალისწინებული სტრატეგიის შემუშავების პროცესში

2. არასაკმარისი რაოდენობის სასარგებლო ინფორმაცია, რომელიც იძლევა მომავალში ცვლილებების პროგნოზირების საშუალებას, რადგან არსებული მასალების უმეტესობა არ არის შესაფერისი შეფასებისა და გადაწყვეტილების მისაღებად

3. მიღებული ინფორმაცია არაერთგვაროვანი, მიღებული დროის სხვადასხვა პერიოდში, ხასიათდება საიმედოობის, განზოგადებისა და დაკონკრეტების სხვადასხვა ხარისხით, რაც მნიშვნელოვნად ართულებს მის გამოყენებას. მაგალითი: ჩვენ ვყიდით ძვირადღირებულ ტანსაცმელს. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ როგორ იცვლება მოთხოვნა თუნდაც ყოველთვიურად. მაგრამ ჩვენ არ გვაქვს საკმარისი დაკონკრეტება. ვთქვათ, ჩვენ კი აღმოვაჩინეთ კვლევა ტანსაცმლის ბაზარზე. მაგრამ ჩვენ გვაქვს ძვირადღირებული ტანსაცმელი. თუ ჩვენ არ ვიხდით ფულს კვლევისთვის, მაშინ უფრო ხშირად აღმოვაჩენთ, რომ ინფორმაცია მოძველებულია.

საზღვარგარეთ მნიშვნელოვანი თანხა იხდის მაკრო გარემოს ანალიზს. 50 -იანი წლების ბოლოდან. შემუშავებულია ანალიზის ინსტრუმენტები და ბევრი ქვეყანა იყენებს სტრატეგიული მაკრო გარემოს ანალიზის ზოგიერთ ელემენტს.

როგორც მთავარი მაკრო გარემოს სტრატეგიული ანალიზის მეთოდები გამოყენებულია:

1. PEST ანალიზი ... იგი მოიცავს მაკრო გარემოს ინდივიდუალური ფაქტორების იდენტიფიცირებას და შეფასებას ორგანიზაციის მიმდინარე თუ სამომავლო საქმიანობის შედეგებისათვის. იგულისხმება გარე ფაქტორების დაჯგუფება 4 ბლოკში.

ბიზნეს გარემოს ანალიზის 3 ძირითადი კომპონენტი

1. მაკრო გარემოს ანალიზი

2. ორგანიზაციის უშუალო გარემოს ანალიზი

3. კომპანიის შიდა პოტენციალის ანალიზი

მაკრო გარემოს სტრატეგიული ანალიზი იძლევა :

პოლიტიკა.

Ეკონომია.

Საზოგადოება.

ტექნოლოგია.

შესაფასებელი ფაქტორების კონკრეტულ ჩამონათვალს თავად ორგანიზაცია განსაზღვრავს. პოლიტიკური ფაქტორები სწავლობენ იმისათვის, რომ განისაზღვროს სახელმწიფოს განზრახვების ორგანიზაცია საზოგადოების, ეკონომიკის განვითარებასთან დაკავშირებით, ასევე წარმოდგენა იქნეს იმ საშუალებებზე, რომლითაც სახელმწიფო ხელისუფლება ახორციელებს ან განახორციელებს მათ სახელმწიფო პოლიტიკა. კერძოდ, შესწავლილია სამართლებრივი უზრუნველყოფის მდგომარეობა, სახელმწიფო რეგულირება (ანტიმონოპოლიური, საბაჟო და სხვა), პოლიტიკური სტაბილურობა, საკანონმდებლო და აღმასრულებელი ორგანოების მიერ მიღებული ძირითადი გადაწყვეტილებების კორექტირების შესაძლებლობა.

ეკონომიკური ძალები ფასდება რესურსების ფორმირებისა და განაწილების რიგის შესასწავლად. იგი ითვლება მავნებლების ანალიზის მთავარ ელემენტად. კვლევა, კერძოდ, იკვლევს ეროვნული ვალუტის კურსს, ეკო სიტუაციის ზოგად მახასიათებლებს, რესურსების ფასებს, ინფლაციის მაჩვენებელს, უმუშევრობის დონეს, რეფინანსირების განაკვეთს, ციკლურ ცვლილებებს, სტრუქტურულ ცვლილებებს და სხვა.

Სოციალური გარემო. გაანალიზებულია ყველაზე მნიშვნელოვანი სოციალური ფენომენების გავლენა ორგანიზაციის საქმიანობაზე. კერძოდ, მოსახლეობის ზომა, ასაკობრივი სტრუქტურა, გეოგრაფიული განაწილება (თანაბარი განაწილება 1 ქალაქის რაიონების მიხედვით), ოჯახის შემადგენლობა, ეთნიკური ნაკრები, შემოსავლის დონე, სამუშაო, განათლება, დასვენება, ცხოვრების წესი, მოხმარება, სოციალური ღირებულებები.

ანალიზი ტექნოლოგიური კომპონენტები საშუალებას გაძლევთ წინასწარ განსაზღვროთ მეცნიერების, ინოვაციური გადაწყვეტილებების, ტექნოლოგიების განვითარებასთან დაკავშირებული შესაძლებლობები, რათა დროულად მიატოვოთ მოძველებული აღჭურვილობა და გადაწყვეტილებები. ცოტა ხნის წინ დაემატა ეკოლოგიური და ინსტიტუციური ფაქტორები.

მავნებლების ანალიზის ჩატარების წესი:

ა სწავლა და მონიტორინგიმაკრო გარემო შერჩეულ სფეროებში ფაქტობრივი ან პოტენციური ცვლილებების გამოვლენის მიზნით

ბ კლასი მნიშვნელობაცვლილებები ორგანიზაცია, ბაზარი და ინდუსტრია

გ თითოეული შესაბამისი ცვლილების დეტალური ანალიზი და შეფასება თუ რამდენად ზოგიერთი ცვლილება აძლიერებს სხვათა ქმედებებს ან არ ათანაბრებს მათ ქმედებებს სხვა ფაქტორები.

დ იდენტიფიცირება შესაძლებელია მოქმედებაკომპანიები, რათა თავიდან აიცილონ არასასურველი ცვლილებებით გამოწვეული მძიმე შედეგები და მაქსიმალურად გამოიყენონ მაკრო გარემოში ხელსაყრელი ცვლილებები.

პირველ ეტაპზე, ორგანიზაციები თავდაპირველად თვალყურს ადევნებენ უამრავ ფაქტორს, რათა ნიშნები სტრატეგიულად განსაზღვრონ მნიშვნელოვანი ცვლილებები... ამგვარი ცვლილებების გამოვლენის შემთხვევაში ხდება მათი უფრო ღრმა შესწავლა ან მონიტორინგი, მათ შორის ცვლილების მიზეზების, დინამიკის და შესაძლო შედეგების იდენტიფიცირება. სწავლის პროცესში ორგანიზაცია დგას ინფორმაციის წინაშე, რომელიც სხვადასხვაგვარად ასახავს გარემოს მომავალ ცვლილებებს. თუ ინფორმაცია ადეკვატურად ასახავს ფაქტორების არსებულ მდგომარეობას ან მომავალ ცვლილებებს ძლიერი სიგნალები ... თუ ასეთი ინფორმაცია არ არსებობს, მაგრამ არის არაპირდაპირი ცვლილებები, მაშინ ისინი საუბრობენ გადაწყვეტილებების საფუძველზე სუსტი სიგნალები ... სტაბილური განვითარების პირობებში, გარე გარემოში სერიოზული ცვლილებების არარსებობა, ორგანიზაცია უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს ძლიერ სიგნალებს და სუსტი სიგნალების იგნორირება შესაძლებელია. კრიზისის დროს ან მკვეთრი ცვლილებების შემთხვევაში, არ არის დრო და არსებობს მაღალი სიგნალების მოლოდინის მაღალი რისკი, ამიტომ გადაწყვეტილებები მიიღება სუსტი სიგნალების საფუძველზე.

მეორე ეტაპზე თითოეული შერჩეული ფაქტორის გავლენა:

შინაგანი საქმიანობა ორგანიზაცია, ე.ი. გავლენა ძირითად ინდიკატორებზე, სტრატეგიაზე, კონკურენტული უპირატესობა, რესურსების მოცულობა და სტრუქტურა

· ბაზრებისადაც კომპანია მუშაობს, ე.ი. მოცულობის, სტრუქტურის, მყიდველთა სეგმენტების და რესურსების ბაზრის თავისებურებების მიხედვით

· გავლენა ზე ფილიალისადაც კომპანია მუშაობს, ე.ი. კონკურენტები, მომწოდებლები და ა. (ქირის განაკვეთის ზრდა, ჩვენ ვიქირავებთ მას ცუდია, ჩვენი საკუთარი შენობა კარგია, რადგან კონკურენტები ცუდები არიან)

შეფასება ხორციელდება ჭრილში ცვლილების მასშტაბი(ეს გავლენას ახდენს მთელ ინდუსტრიაზე თუ სეგმენტზე?), მიმართულებაზე (სამუშაოს გაუმჯობესება თუ გაუარესება?), ცვლილების სიჩქარე, ზემოქმედების ინტენსივობის ხარისხი.

მესამე ეტაპზე, ფაქტორების ურთიერთკავშირის შეფასება

ბოლო ეტაპზე განიხილება შესაძლო მოქმედებები.

PEST ანალიზისას უპირატესობა ენიჭება თვისებრივი შეფასებები ვიდრე რაოდენობრივი. სავარაუდოა, რომ რაოდენობრივი შეფასება არაზუსტია. + მიზეზ-შედეგობრივი ურთიერთობების გამოვლენა. შედგენილია ანგარიში, სადაც შედეგები შეჯამებულია შეფასებული ცვლილებებისა და ანალიზის პერსპექტივების საერთო ხედვაში. PEST ანალიზის შედეგების საფუძველზე, EFAS ფორმა :

EFAS ფორმის შედგენის პროცედურა:

1) განისაზღვრება PEST ანალიზის შედეგად 5-10 ყველაზე მნიშვნელოვანი შესაძლებლობები და საფრთხეებიგარე გარემო;

2) თითოეულ ფაქტორს ენიჭება გარკვეული წონის ღირებულებაორგანიზაციის მუშაობაზე მათი გავლენის შედარების საფუძველზე

3) მოცემულია ორგანიზაციის მზადყოფნის შეფასებაგარემოს ფაქტორების გამოვლენილ ცვლილებებზე რეაგირება, ე.ი. გამოიყენოს ხელსაყრელი ცვლილებები ან დაძლიოს საფრთხეები. რეაგირების უნარი ფასდება 5 პუნქტიანი მასშტაბით (0 - მზადყოფნის გარეშე, 5 - სრული მზადყოფნა)

4) განისაზღვრება შეწონილი შეფასებათითოეული ფაქტორი და მთლიანი თანხა ( საშუალო შეწონილი) ყველა შესაძლებლობისა და საფრთხისათვის. შედეგად მიღებული შეფასება საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ წარმოდგენა ორგანიზაციის მზადყოფნის ხარისხზე გარემოს ფაქტორების შესაცვლელად. თუ საშუალო შეწონილი ქულა დაბალია (0.1.2 -თან ახლოს), მაშინ ორგანიზაცია მზად არ არის გარემო ფაქტორების გათვალისწინება, და შესაბამისად დაკარგვის რისკებიმნიშვნელოვნად გაიზარდოს. ამ პირობებში ორგანიზაციები იძულებულნი არიან უარი თქვან საკმაოდ სარისკო სტრატეგიულ გადაწყვეტილებებზე. თუ საშუალო შეწონილი მაღალია, მაშინ ორგანიზაციას შეუძლია ფუნქციონირებს მოქნილადბაზარზე და შეუძლია ახერხოს ჩათვლით და მეტი სარისკო გადაწყვეტილებები.

2. სცენარის ანალიზი.

გამოჩნდა 70 -იან წლებში. მოგვიანებით PEST ანალიზი. პირველად გამოიყენეს Shell– ის პრაქტიკაში (ნავთობის გადამუშავება). დღეს, სცენარის ანალიზი განიხილება, როგორც ერთ -ერთი აუცილებელი ინსტრუმენტებისაქმიანობის დაგეგმვა გაურკვეველ გარემოში. იგი გამოიყენება სამთავრობო ორგანიზაციების მიერ, სამხედრო მეცნიერებაში და ა.

პერსონალის თამაშები 40 -იანი წლების ბოლოს. შემუშავებულია განვითარების სცენარი. მოსალოდნელი იყო გერმანიის თავდასხმა.

სცენარი - მომავლის გარკვეული მოდელი, რომელიც თანმიმდევრულად აღწერს შესაძლებელს მოვლენების მსვლელობაიმის გათვალისწინებით ალბათობამათი განხორციელება.

სცენარი აღწერს ყველაზე მნიშვნელოვანს ფაქტორებიდა მიზეზ-შედეგობრივი ურთიერთობების გათვალისწინებით, დადგენილია შემდგომი განვითარებაინდუსტრია, ბაზარი, თავად კომპანია. როგორც წესი, შედგენილია რამდენიმე სცენარი, რომელთა განხორციელება შესაძლებელია გარკვეული ვარაუდების მიხედვით.

ეკონომიკის სამინისტრო სცენარის ანალიზს იყენებს ჩვენს ქვეყანაში. იგი ფართოდ გამოიყენება რუსეთის ფედერაციაში და მის ფარგლებს გარეთ. ქვეყნის ეკონომიკის მდგომარეობის განვითარების სცენარი დამოკიდებულია ზოგიერთ ფაქტორზე (ინფლაციიდან - ჩვენს ქვეყანაში, ნავთობის ფასების ცვლილებები, გაცვლითი კურსი).

მაგალითად, ეკონომიკის უმაღლესი სკოლა (რუსეთის ფედერაციაში), თუ საწვავის ფასი 90 დოლარია, მაშინ რუსეთის ფედერაციას შეუძლია მიაღწიოს ამა თუ იმ შესრულების ინდიკატორებს. მშპ -ს ზრდა, რეალური შემოსავლის ზრდა. თუ 70 $, მაშინ გამოითვლება შემოდინებების გადინება უცხოური ინვესტიცია, აქციების ფასები, აქციების შეთავაზებები და ა.შ.

სცენარი ყოველთვის ემყარება ერთს და რამდენიმეს ძირითადი ვარაუდები.

სცენარის ანალიზის ამოცანა არ არის მომავლის ზუსტი პროგნოზი. დიახ, ეს შეუძლებელია, ტკ. ყველა მოვლენა სავარაუდოა. მთავარი ამოცანაა სამოქმედო გეგმის შემუშავება და კომპანიის განვითარების პერსპექტივების შეფასება. ყველაზე სავარაუდო სცენარი არის საფუძველი ნებისმიერი ქმედების შემუშავებისათვის; ნაკლებად სავარაუდო სცენარი შეიძლება ჩაითვალოს ალტერნატივად, რომელიც მიღებულია განვითარებისათვის გარემო ფაქტორების შესაბამისი ცვლილებების შემთხვევაში.

მსოფლიოში გაურკვევლობის მთავარი ფაქტორი არის ის, რაც მოხდება ევროსთან. საბერძნეთის გასვლა ევროზონიდან და ა. არსებობს ბევრი ალბათობა, რომლის წინასწარმეტყველება არავის შეუძლია. მაგრამ უმსხვილესი ბანკები დიდი ხანია მუშაობენ სხვადასხვა ფაქტორებზე დაფუძნებულ სცენარებზე (თუ საბერძნეთი დატოვებს ევროზონას და ა.შ.). ახლა ბანკები ევროს შენარჩუნების სცენარზე მუშაობენ.

არსებობს სხვადასხვა სცენარის ანალიზის მეთოდები:

1) რაოდენობრივი მეთოდები (მოიცავს მშენებლობას ეკონომიკური და მათემატიკური მოდელები)

2) თვისებრივი მეთოდები (თვისებრივი ცვლილებების პროგნოზირების საფუძველზე)

ა ინტუიციური მეთოდი(განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობს თვისებრივ ცვლილებებს მოვლენათა ლოგიკური ჯაჭვების აგებით)

ბ მეთოდი თანატოლების მიმოხილვა (დელფის მეთოდის გამოყენებით) - ინტერვიუების სერია ტარდება ექსპერტებს შორის, რათა შეაფასონ ყველაზე სავარაუდო ცვლილებები

გ ჯვარედინი ზემოქმედების ანალიზი- მოიცავს ექსპერტებთან მუშაობას, მაგრამ ისინი მოწვეულნი არიან შეაფასონ არა მხოლოდ შესაძლო ცვლილებები, არამედ თვით ამგვარი ცვლილებების ალბათობა, რაც საშუალებას აძლევს სცენარს უფრო ზუსტად განსაზღვროს მოვლენის ალბათობა და ეს გაითვალისწინოს სტრატეგიის შემუშავებისას.

ვ 1977 წელს Shell– ის მიერ სცენარის ანალიზის დანერგვის შემდეგ, იგი გადავიდა მე –6 ადგილიდან წარმოების თვალსაზრისით მე –2 ადგილზე.

Fortune-1000 კვლევის შედეგები

1977 წელი - 16% -მა გამოიყენა სცენარის ანალიზი

1982 - 32%

1985 - 50%

_____________________________________________________________________________________

ამჟამად, მრავალი მეთოდი გამოიყენება სტრატეგიული ანალიზის პრობლემების გადასაჭრელად და საწარმოს განვითარების ინოვაციური მიმართულებების შესარჩევად. ამ მეთოდების (მოდელების) ერთიანი ზოგადად მიღებული კლასიფიკაცია ჯერ არ არსებობს. ამავდროულად, სტრატეგიული ანალიზის ცალკეულ ეტაპებზე გამოყენებული მეთოდები ერთმანეთისაგან განსხვავდება როგორც ამოხსნილი ამოცანების, ასევე ანალიზის ჩატარების პროცედურებში. განვიხილოთ სტრატეგიული ანალიზის ყველაზე გავრცელებული და ხშირად გამოყენებული მეთოდები.

საწარმოს მაკრო გარემოს ანალიზი

საწარმოს განვითარების შესაძლო მიმართულებების სტრატეგიული ანალიზი შეუძლებელია გარე მაკრო გარემოს გავლენის გათვალისწინების გარეშე. გარე მაკრო გარემოში მუდმივად ხდება სხვადასხვა ფუნქციური ორიენტაციისა და დინამიკის პროცესები, რაც ამა თუ იმ გზით გავლენას ახდენს საწარმოს ბიზნესზე.

ზოგიერთი პროცესი და ტენდენცია ხსნის ახალ შესაძლებლობებს საწარმოს ბიზნესის განვითარებისათვის და ქმნის ხელსაყრელ პირობებს ინოვაციური პროექტებისა და პროცესების ორგანიზებისა და განხორციელებისთვის. სხვები ქმნიან დამატებით სირთულეებს და პირდაპირ საფრთხეებს.

საწარმოს გარე გარემოს შესწავლის პროცესს ეწოდა STEP ანალიზი (S - სოციალური, T - ტექნოლოგიური, E - ეკონომიკური, P - პოლიტიკური ფაქტორები). STEP ანალიზის ამოცანაა გაანალიზოს საწარმოს გარე მაკრო გარემოს პოლიტიკური, ეკონომიკური, სოციალური და ტექნოლოგიური ფაქტორები, რათა განისაზღვროს (სინთეზირდეს) განვითარების ტენდენციები და საწარმოს გარე შესაძლებლობები და საფრთხეები. STEP ანალიზის ძირითადი ფაქტორები ნაჩვენებია ნახაზზე 2.1.

სურათი 2.1

სოციალური ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ბიზნესის წარმოებაზე.მაკრო გარემოს სოციალური მდგომარეობის შესწავლა მიზნად ისახავს საზოგადოებრივი ჯანდაცვის პოლიტიკის გავლენის შეფასებას, სოციალური პოლიტიკადა განათლება, პროგნოზების შეფასება სოციალური განვითარებაბიზნესზე ისეთი ფენომენებისა და პროცესების გავლენის ანალიზი, როგორიცაა საზოგადოებაში არსებული კულტურული ნორმები და ღირებულებები, ადამიანების დამოკიდებულება ცხოვრების ხარისხისა და მუშაობისადმი, მათი პროფესიული შეღავათები, საზოგადოების დემოგრაფიული სტრუქტურა, მოსახლეობის ზრდა, განათლების დონე, შრომისუნარიანობა. და ა.შ. სოციალური კომპონენტი მდგომარეობს იმაში, რომ ის არაპირდაპირ გავლენას ახდენს როგორც მაკრო გარემოს სხვა კომპონენტებზე, ასევე ორგანიზაციის შიდა გარემოზე.

სოციალური პროცესების კიდევ ერთი გამორჩეული თვისება ის არის, რომ ისინი შედარებით ნელა და არა ყოველთვის მკაფიოდ მიმდინარეობს, მაგრამ ხშირად იწვევს ძალიან სერიოზულ ცვლილებებს ორგანიზაციის გარემოში. სწორედ ამ პროცესებმა მოახდინა უდიდესი გავლენა სამომხმარებლო პრეფერენციების ფორმირებაზე, რაზეც მომხმარებელთა მოთხოვნის მიმართულება და სიდიდე და, შესაბამისად, ყველაზე სერიოზული კომერციული რისკის დონე - საქონელზე და მომსახურებაზე მოთხოვნის ნაკლებობის რისკი, ძალიან მტკიცედ არის დამოკიდებული.

Ბაზრის ანალიზი სამუშაო ძალამიზნად ისახავს შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების გამოვლენას ორგანიზაციის პერსონალით უზრუნველყოფისათვის, რომელიც მას სჭირდება თავისი ამოცანების გადასაჭრელად. შრომის ბაზარი მნიშვნელოვანია ორგანიზაციისთვის, როგორც ამ ბაზარზე აუცილებელი სპეციალობისა და კვალიფიკაციის პერსონალის ხელმისაწვდომობის თვალსაზრისით, განათლების საჭირო დონის, ასაკის, სქესის და ა.შ., ასევე თვალსაზრისით. შრომის ღირებულება.

ამრიგად, ორგანიზაციამ ყურადღებით უნდა აკონტროლოს მისთვის მნიშვნელოვანი სოციალური ტენდენციები, რათა წინასწარ მოემზადოს მათი შესაძლო შედეგების დასაწყებად.

ტექნოლოგიური ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ბიზნესზე.

მეცნიერებისა და ტექნოლოგიის განვითარება უზარმაზარ შესაძლებლობებს და თანაბრად სერიოზულ საფრთხეს უქმნის არსებულ ბიზნესს.

ტექნოლოგიური ბლოკის ანალიზის მთავარი ამოცანაა დროულად დაინახოს ის შესაძლებლობები, რასაც მეცნიერებისა და ტექნოლოგიის განვითარება ხსნის წარმოებული პროდუქციის გაუმჯობესებისა და მათი წარმოებისა და გაყიდვის პროცესების მოდერნიზაციისათვის. მაგრამ ბევრი ორგანიზაცია ვერ ხედავს ახალ პერსპექტივებს, რომლებიც იხსნება, ვინაიდან ფუნდამენტურად ახალი (ფუნდამენტური, ფუნდამენტური) ცვლილებების განხორციელების ტექნიკური შესაძლებლობები ჩვეულებრივ იქმნება იმ ინდუსტრიის მიღმა, სადაც ისინი მუშაობენ. როდესაც დააგვიანეს მოდერნიზაცია ან დროულად არ გადაწყვიტეს ფუნდამენტური ცვლილებების განხორციელება, ისინი თანდათან კარგავენ ბაზრის წილს, რამაც შეიძლება მათ უკიდურესად უარყოფითი შედეგები მოჰყვეს.

ტექნოლოგიის განვითარების პროცესის თვალყურის დევნება მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ იმის გამო, რომ აუცილებელია ახალი ტექნოლოგიური მიღწევების დროულად დაწყება, არამედ იმის გამო, რომ ორგანიზაციამ უნდა იწინასწარმეტყველოს და წინასწარ განსაზღვროს ყველაზე შესაფერისი მომენტი, რომ მიატოვოს გამოყენებული (ტრადიციული ამისთვის) ტექნოლოგია. ეს ნიშნავს, რომ მაკრო გარემოს ტექნოლოგიური კომპონენტის შესწავლის პროცესმა ხელი უნდა შეუწყოს ისეთი გადაწყვეტილებების შერჩევას, რაც საშუალებას მოგცემთ არ დააგვიანოთ ტექნოლოგიური განახლების დაწყებისთანავე და არ დააყოვნოთ ძალიან დიდი ხნის წინანდელი მოწინავე ტექნოლოგიის გამოყენებით და წარმოებით. ოდესმე ახალი პროდუქტის.

ეკონომიკური ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ბიზნესის წარმოებაზე.

მაკრო გარემოს ეკონომიკური ურთიერთობები განსაზღვრავს, უპირველეს ყოვლისა, როგორ ხდება ორგანიზაციის რესურსების ფორმირება და განაწილება. ეკონომიკური მდგომარეობის შესწავლა მოიცავს რიგი ინდიკატორების ანალიზს: მთლიანი ეროვნული პროდუქტის ღირებულება, ინფლაციის მაჩვენებლები, უმუშევრობის მაჩვენებლები, საპროცენტო განაკვეთები, შრომის პროდუქტიულობა, დაბეგვრის განაკვეთები, გადახდების ბალანსი, დაგროვებისა და მოხმარების ტენდენციები და ა.

ეკონომიკური ფაქტორების შესწავლისას მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ ისეთ ფაქტორებს, როგორიცაა კონკურენტული ურთიერთობების განვითარების ტიპი და ხარისხი, ზოგადი დონე ეკონომიკური განვითარებადანაღმულია Ბუნებრივი რესურსები, კლიმატი, მოსახლეობის სტრუქტურა, სამუშაო ძალის განათლების დონე და ხელფასი.

სტრატეგიული არჩევანის დასაბუთების ჩამოთვლილი ინდიკატორებისა და ფაქტორების შესწავლისას, უპირველეს ყოვლისა, ინტერესდება არა ინდიკატორების ღირებულებები, არამედ ძირითადი ტენდენციები, ანუ ბიზნესის კეთების რა შესაძლებლობები შეიძლება მოგვცეს მომავალში.

ასევე, სტრატეგიული ანალიზის სფერო მოიცავს ფირმის პოტენციური საფრთხეების გამოვლენას, რომელსაც შეუძლია

"შენიღბვა" ეკონომიკური მდგომარეობის გარკვეულ პარამეტრებში.

ხშირად ხდება, რომ შესაძლებლობები და საფრთხეები ერთმანეთთან ერთადაა. Მაგალითად, დაბალი ფასიშრომითმა ძალებმა, ერთი მხრივ, შეიძლება გამოიწვიოს ხარჯების შემცირება, ხოლო მეორეს მხრივ, ეს სავსეა შრომის ხარისხის შემცირების საფრთხით. ისეთი ფენომენიც კი, როგორიც 1998 წლის ნაგულისხმევია, ზოგისთვის საფრთხეს წარმოადგენდა, ზოგისთვის კი ის ახალ შესაძლებლობებად იქცა.

ეკონომიკური მდგომარეობის ანალიზი არავითარ შემთხვევაში არ უნდა შემოიფარგლოს მისი ცალკეული კომპონენტების ანალიზით, არამედ უნდა იყოს მიზანმიმართული ყოვლისმომცველი შეფასებამისი მდგომარეობა და მასთან დაკავშირებული შედეგები.

პოლიტიკური ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ბიზნესის კეთებაზე.

მაკრო გარემოს პოლიტიკური კომპონენტის მთავარი პროცესია სოციალური ჯგუფების ბრძოლა ძალაუფლებისათვის. ძალაუფლება, თავის მხრივ, ასოცირდება ფულის მიმოქცევის რეგულირებასთან.

ძალაუფლება, ერთი მხრივ, განსაზღვრავს, თუ როგორ ხორციელდება ფულზე წვდომა, მეორეს მხრივ, როგორ და რა ოდენობით ხდება სახელმწიფოს მოთხოვნილებებისთვის უცხოური ორგანიზაციების თანხის გასხვისება. ორივე ეს პროცესი არის ფირმის ფუნქციონირების როგორც შესაძლებლობების, ასევე საფრთხეების წყარო.

მაკრო გარემოს პოლიტიკური კომპონენტი, უპირველეს ყოვლისა, უნდა იქნას შესწავლილი, რათა მკაფიოდ წარმოვიდგინოთ საჯარო ხელისუფლების განზრახვები საზოგადოების განვითარებასთან დაკავშირებით და ის საშუალებები, რომლითაც სახელმწიფო აპირებს თავისი პოლიტიკის განხორციელებას. ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ახალი ბიზნეს შესაძლებლობები, თუ იცით:

რა პროგრამები ცდილობს განახორციელოს სხვადასხვა პარტიული სტრუქტურა;
რა ლობისტური ჯგუფები არსებობს სამთავრობო ორგანოებში;
როგორ უკავშირდება მთავრობა ეკონომიკის სხვადასხვა სექტორს და ქვეყნის რეგიონებს;
რა ცვლილებებია კანონმდებლობაში და სამართლებრივ რეგულაციებში შესაძლებელია ახალი კანონების და ეკონომიკური პროცესების მარეგულირებელი ახალი წესების მიღების შედეგად.

კანონების და სხვა რეგულაციების შესწავლა, რომლებიც ადგენს სამართლებრივ ნორმებს და საქმიანი ურთიერთობების ჩარჩოს, აძლევს ორგანიზაციას შესაძლებლობას თავად განსაზღვროს მოქმედების მისაღები საზღვრები და მისი ინტერესების დაცვის მისაღები მეთოდები.

ძალზე მნიშვნელოვანია სავალდებულო მოქმედების ხარისხის გარკვევა. სამართლებრივი რეგულაციები, ასევე ეხება თუ არა ისინი ყველა ორგანიზაციას, თუ არსებობს გამონაკლისი წესებიდან და ბოლოს, იმის გაგება, თუ რამდენად გარდაუვალია სანქციების გამოყენება ორგანიზაციისათვის მისი მხრიდან სამართლებრივი ნორმების დარღვევის შემთხვევაში.

მაკრო გარემოს ინდივიდუალური ფაქტორების შესწავლის ზოგადი მახასიათებლები.

გარემოს სხვადასხვა ფაქტორების შესწავლისას ძალიან მნიშვნელოვანია ყოველთვის გავითვალისწინოთ შემდეგი ორი პუნქტი.

1 მაკრო გარემოს ყველა კომპონენტი ძლიერ გავლენას ახდენს ერთმანეთზე. ერთ -ერთ კომპონენტში ცვლილებები აუცილებლად იწვევს მაკრო გარემოს სხვა კომპონენტების ცვლილებებს ცოტა ადრე თუ ცოტა გვიან. ამიტომ, მათი შესწავლა და ანალიზი უნდა განხორციელდეს სისტემატურად, იმის გაგებით, თუ როგორ მოქმედებს ეს ცვლილებები მაკრო გარემოს სხვა კომპონენტებზე.
2 მაკრო გარემოს ცალკეული კომპონენტების გავლენის ხარისხი სხვადასხვა ორგანიზაციებზე არ არის იგივე. კერძოდ, გავლენის ხარისხი დამოკიდებულია ორგანიზაციის ზომაზე, მის ინდუსტრიულ კუთვნილებაზე, ტერიტორიულ მდებარეობაზე და სხვა. ითვლება, რომ მსხვილი ორგანიზაციები უფრო მეტად არიან დამოკიდებულნი მაკრო გარემოს, ვიდრე მცირე ორგანიზაციები. მაკრო გარემოს შესწავლისას ამის გათვალისწინების მიზნით, ორგანიზაციამ თავად უნდა განსაზღვროს, თუ რომელი გარე ფაქტორი უკავშირდება მაკრო გარემოს თითოეულ კომპონენტს ყველაზე მნიშვნელოვანი გავლენა მის საქმიანობაზე.

გარდა ამისა, ორგანიზაციამ უნდა შეადგინოს იმ გარე ფაქტორების სია, რომლებიც მისთვის საფრთხეების პოტენციური მატარებლები არიან. ასევე აუცილებელია არსებობდეს იმ გარე ფაქტორების ჩამონათვალი, რომელთა ცვლილებებიც დამატებით შესაძლებლობებს გაუხსნის ორგანიზაციის განვითარებას.

მაკრო გარემოს ტენდენციების შესასწავლად, მიზანშეწონილია შეიქმნას სპეციალური სისტემა ორგანიზაციაში გარე გარემოში ცვლილებების მონიტორინგისთვის. ამ სისტემამ უნდა განახორციელოს როგორც სპეციალური დაკვირვებები, რომლებიც დაკავშირებულია რაიმე განსაკუთრებულ მოვლენასთან, ასევე რეგულარული (ჩვეულებრივ, ექვს თვეში ერთხელ ან წელიწადში ერთხელ) ორგანიზაციისათვის მნიშვნელოვანი გარე ფაქტორების მდგომარეობის შეფასებას.

ბევრს შეუძლია დაკვირვების გაკეთება სხვადასხვა გზები... მათგან ყველაზე გავრცელებული ემყარება პროგნოზირების ინფორმაციის წყაროების ოთხი ჯგუფის გამოყენებას:

- მეცნიერების, ტექნოლოგიისა და ტექნოლოგიის განვითარების რეტროსპექტული მონაცემების ფაქტობრივი დამუშავების შედეგები;
- ფედერალური და მრეწველობის განხორციელების შედეგები მიზნობრივი პროგრამებიწინასწარმეტყველების კვლევის დაკავშირებულ თემებზე;
-ინტერნეტ ფონდების კონტექსტური ძიებისა და OLAP- ანალიზის (ონლაინ ანალიტიკური დამუშავების) საფუძველზე დაფუძნებული პროგნოზირების მონაცემები;
- მეცნიერების, ტექნოლოგიისა და ტექნოლოგიის კომპეტენციის ინდუსტრიული ცენტრების წარმომადგენელი ექსპერტთა საზოგადოების მიზნობრივი გამოკითხვის შედეგები.

შესაძლებლობები და საფრთხეები ფასდება ექსპერტების რანგისა და EFAS (გარე ფაქტორების ანალიზის შემაჯამებელი) მატრიცის კონსტრუქციის საფუძველზე.

მას შემდეგ, რაც სტრატეგებმა დაასკანირეს საზოგადოებრივი და საოპერაციო გარემო და გამოავლინეს ზოგიერთი ყველაზე სავარაუდო გარე ფაქტორი, რომელიც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მათი კორპორაციისთვის, მათ შეუძლიათ უკეთ გააანალიზონ ეს ფაქტორები ცხრილში 2.1 ასახული მიდგომის გამოყენებით. გარე ფაქტორების შემცირების ერთ – ერთი საშუალება შესაძლებლობებისა და საფრთხეების რამდენიმე საყოველთაოდ აღიარებულ კატეგორიაზე, ასევე იმის გაანალიზება, თუ როგორ აქტიურად რეაგირებენ კომპანიის მენეჯერები (რეიტინგი) ამ კონკრეტულ ფაქტორებზე კომპანიისათვის ამ ფაქტორების მნიშვნელობის (შეწონითი ფაქტორის) გათვალისწინებით. , არის გარე ფაქტორების განზოგადებული ანალიზი. ფაქტორები, რომლებიც წარმოდგენილია 2.1 ტიპის ცხრილში.

EFAS ცხრილის შესავსებად გაანალიზებული კომპანიისათვის, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

სვეტში 1 (გარეგანი მოვლენები), ჩამოთვალეთ რვადან ათი ყველაზე მნიშვნელოვანი შესაძლებლობა და საფრთხე, რომლებიც კომპანიის წინაშე დგას.

ცხრილი 2.1 - განზოგადებული გარე ფაქტორული ანალიზის (EFAS) შედეგების ცხრილი მაიტაგისთვის

Გარეგანი ფაქტორები

წონის კოეფიციენტი

ელფერი

გარე გარემოს ანალიზის თეორიული საფუძვლები

არცერთ ორგანიზაციას არ შეუძლია იზოლირებულად ფუნქციონირება, გარე გარემოს მიუხედავად. ორგანიზაცია როგორც ღია სისტემაშეუძლია გადარჩეს მხოლოდ გარე გარემოსთან კავშირში.

გარე გარემო არის ორგანიზაციის გარეთ არსებული ფაქტორები და ხელს უწყობს ორგანიზაციის ფუნქციონირებას, გადარჩენას და ზრდას, როდესაც გამოიყენება ოსტატურად.

სტრატეგიის შემუშავება ლოგიკურად იწყება გარე ანალიზიიმ ფაქტორების ანალიზი, რომლებიც საწარმოს მენეჯმენტის მუდმივი კონტროლის სფეროს მიღმაა და რომლებმაც შეიძლება გავლენა იქონიონ მის სტრატეგიაზე.

გარე ანალიზი არის ეგრეთ წოდებული SWOT ანალიზის ნაწილი.

სვოტ ანალიზიარის ინგლისური კონცეფციების აბრევიატურა (სიძლიერე - სიძლიერე, სისუსტე - სისუსტე, შესაძლებლობები - შესაძლებლობები და საფრთხეები - მუქარა). ეს არის ძლიერი მხარეების ანალიზი და სისუსტეებიფირმა, მისი შესაძლებლობებისა და პოტენციური საფრთხეების შეფასება.

გარე გარემოს ანალიზის მთავარი მიზანია გამოავლინოს და ეფექტურად გამოიყენოს სტრატეგიის შემუშავება იმ შესაძლებლობებისა და საფრთხეების შესახებ, რომლებიც დღეს არსებობს და რომლებიც შესაძლოა მომავალში წარმოიშვას საწარმოსთვის.

შესაძლებლობები არის პოზიტიური ტენდენციები და მოვლენები გარე გარემოში, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ორგანიზაციის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად.

მაგალითად, გადასახადების შემცირება, მოსახლეობისა და საწარმოების შემოსავლის ზრდა, საპროცენტო განაკვეთის შემცირება, კონკურენტების პოზიციების შესუსტება, ინტეგრაციის განვითარება, საბაჟო ბარიერების შემცირება და ა.შ.

საფრთხეები არის გარე გარემოს ნეგატიური ტენდენციები და ფენომენები, რამაც შეიძლება შეასუსტოს მისი კონკურენტული პოზიცია ან, შესაბამისი პასუხის არარსებობის შემთხვევაში, გამოიწვიოს ბიზნესის სრული განადგურება.

მუქარა მოიცავს, მაგალითად, მოსახლეობის მსყიდველუნარიანობის დაქვეითებას, ბაზარზე კონკურენციის ზრდას, არახელსაყრელ დემოგრაფიულ ცვლილებებს, მთავრობის უფრო მკაცრ რეგულაციებს და ა.

გარე ანალიზის საბოლოო შედეგი არის ალტერნატიული სტრატეგიული გადაწყვეტილებების ფორმირება, მათი შეფასება და სტრატეგიის საბოლოო არჩევანი, რომელიც ორიენტირებულია შესაძლებლობების გამოყენებაზე და გარე გარემოს საფრთხეებისგან დაცვაზე.

გარე გარემო (ბიზნეს გარემო) ორი ნაწილისგან შედგება.

მაკრო გარემო;

მიკრო გარემო.

მაკრო გარემოარის დისტანციური გარემო, რომელიც არაპირდაპირ გავლენას ახდენს ორგანიზაციაზე.

იგი მოიცავს, მაგალითად, ეკონომიკის მდგომარეობას, მეცნიერულ და ტექნოლოგიურ პროგრესს, სოციალურ-კულტურულ და პოლიტიკურ ცვლილებებს, ბუნებრივ მოვლენებს, ჯგუფურ ინტერესებს და მოვლენებს სხვა ქვეყნებში, რომლებიც გავლენას ახდენენ ორგანიზაციაზე.

მიკრო გარემო- ეს არის ორგანიზაციის ფილიალი ან ახლო გარემო, რომელსაც აქვს პირდაპირი (პირდაპირი) გავლენა ან პირდაპირ გავლენას ახდენს ორგანიზაციის ძირითადი საქმიანობა.

ეს მოიცავს ყველა საკონტაქტო აუდიტორიას, როგორიცაა მომწოდებლები, მომხმარებლები, კონკურენტები, შუამავლები, აქციონერები, კრედიტორები, პროფესიული კავშირები და სამთავრობო უწყებები.

მეცნიერები განასხვავებენ გარე გარემოს ოთხ ძირითად ტიპს:

1. ცვალებადი გარემო, რომელსაც ახასიათებს სწრაფი ცვლილებები. Ეს შეიძლება იყოს ტექნიკური ინოვაცია, ეკონომიკური ცვლილებები (ინფლაციის მაჩვენებლის ცვლილებები), კანონმდებლობის ცვლილებები, ინოვაციები კონკურენტების პოლიტიკაში და ა.შ. ასეთი არასტაბილური გარემო, რომელიც დიდ სირთულეებს უქმნის მენეჯმენტს, თანდაყოლილია რუსეთის ბაზარზე.

2. მძაფრი კონკურენციის, მომხმარებლებისა და ბაზრებისათვის ბრძოლის შედეგად შექმნილი მტრული გარემო. ასეთი გარემო თანდაყოლილია, მაგალითად, საავტომობილო ინდუსტრიაში შეერთებულ შტატებში, დასავლეთ ევროპასა და იაპონიაში.

3. გლობალურ ბიზნესში ხშირია მრავალფეროვანი გარემო. გლობალური ბიზნესის ტიპიური მაგალითია მაკდონალდსი, რომელიც მუშაობს მრავალ ქვეყანაში (და შესაბამისად ემსახურება მრავალ მრავალენოვან კლიენტს), მრავალფეროვანი კულტურითა და სამომხმარებლო გემოვნებით. ეს მრავალფეროვანი გარემო გავლენას ახდენს ფირმის საქმიანობაზე, მომხმარებელთა ზეგავლენის პოლიტიკაზე.

4. ტექნიკურად რთული გარემო. ასეთ გარემოში ვითარდება ელექტრონიკა, კომპიუტერული ტექნოლოგია, ტელეკომუნიკაცია, რომელიც მოითხოვს კომპლექსურ ინფორმაციას და მაღალკვალიფიციურ მომსახურე პერსონალს. Სტრატეგიული მენეჯმენტიტექნიკურად რთულ გარემოში მყოფი საწარმოები ორიენტირებული უნდა იყოს ინოვაციაზე, რადგან პროდუქტები ამ შემთხვევაში სწრაფად მოძველდება.

პრაქტიკაში გამოიყენება გარემოს ფაქტორების ცვლილებებზე რეაგირების სხვადასხვა მეთოდი. მათ შორის ყველაზე გავრცელებულია შემდეგი მიდგომები:

- "ხანძრის ჩაქრობა", ანუ რეაქტიული კონტროლის სტილი. ცვლილებების შემდგომი მართვის ეს მიდგომა ჯერ კიდევ გავრცელებულია ბევრ რუსულ საწარმოში;

საქმიანობის სფეროების გაფართოება, ან კაპიტალის წარმოების დივერსიფიკაცია, როგორც კომერციული რისკის შესაძლო შემცირების საშუალება გარემოს ფაქტორების შეცვლისას;

გაუმჯობესება ორგანიზაციული სტრუქტურაკონტროლი მისი მოქნილობის გაზრდის მიზნით. ამ შემთხვევაში, საწარმოს შეუძლია შექმნას მოგების ცენტრები, სტრატეგიული ბიზნეს ერთეული და სხვა მოქნილი სტრუქტურები, რომლებიც ორიენტირებულია საბოლოო შედეგების მიღწევაზე;

Სტრატეგიული მენეჯმენტი.

მაკრო გარემოს ანალიზი (PEST ანალიზი)

მაკრო გარემომოიცავს ზოგად ფაქტორებს, რომლებიც უშუალოდ არ ეხება საწარმოს მოკლევადიან საქმიანობას, მაგრამ შეუძლია გავლენა იქონიოს მის გრძელვადიან გადაწყვეტილებებზე.

მაკრო გარემოს სტრატეგიული ფაქტორები განიხილება მისი განვითარების ისეთ მიმართულებებად, რომლებსაც, პირველ რიგში, აქვთ განხორციელების მაღალი ალბათობა და, მეორეც, საწარმოს ფუნქციონირებაზე ზემოქმედების მაღალი ალბათობა.

მაკრო გარემოს ცვლილებები გავლენას ახდენს საწარმოს სტრატეგიულ პოზიციაზე ბაზარზე, რაც გავლენას ახდენს მიკრო გარემოს ელემენტებზე. ამრიგად, მაკრო გარემოს ანალიზის მიზანია საწარმოს კონტროლის მიღმა არსებული ტენდენციების / მოვლენების თვალყურის დევნება (მონიტორინგი) და ანალიზი, რამაც შეიძლება გავლენა იქონიოს მისი სტრატეგიის პოტენციურ ეფექტურობაზე.

ვინაიდან მაკრო გარემოს შესაძლო ფაქტორების რაოდენობა საკმაოდ დიდია, მაკრო გარემოს გაანალიზებისას რეკომენდებულია განიხილოს ოთხი კვანძოვანი არე, რომელთა ანალიზს ეწოდება PEST ანალიზი (ინგლისური სიტყვების პირველი ასოების მიხედვით პოლიტიკურ-სამართლებრივი (პოლიტიკური -ლეგალური), ეკონომიკური (ეკონომიკური), სოციოკულტურული), ტექნოლოგიური (ტექნოლოგიური ფაქტორები)).

PEST ანალიზის მიზანი - ოთხი ძირითადი სფეროს მაკრო გარემოს ცვლილებების თვალყურის დევნება (მონიტორინგი) (ცხრილი 1) და ტენდენციების გამოვლენა, მოვლენები, რომლებიც არ არიან საწარმოს კონტროლის ქვეშ, მაგრამ რომლებიც გავლენას ახდენენ სტრატეგიული გადაწყვეტილებების შედეგებზე.

თუმცა, რა თქმა უნდა, მაკრო გარემოს სხვა სპეციფიკურმა ფაქტორებმა შეიძლება გავლენა მოახდინონ საწარმოს საქმიანობაზე. ამრიგად, ბუნებრივი გარემო გავლენას ახდენს სასოფლო -სამეურნეო საწარმოების, სამშენებლო ინდუსტრიის საწარმოების საქმიანობაზე.

ცხრილი 1 PEST ანალიზი

პოლიტიკური და სამართლებრივი ფაქტორები: - მთავრობის სტაბილურობა; - საგადასახადო პოლიტიკა და კანონმდებლობა ამ სფეროში; - ანტიმონოპოლიური კანონმდებლობა; - კანონები ბუნებრივი გარემოს დაცვის შესახებ; - მოსახლეობის დასაქმების რეგულირება; - საგარეო ეკონომიკური კანონმდებლობა; - სახელმწიფოს პოზიცია უცხოურ კაპიტალთან მიმართებაში; - პროფესიული კავშირები და სხვა ზეწოლის ჯგუფები (პოლიტიკური, ეკონომიკური და ა.

ეკონომიკური ფაქტორები: - ტენდენციები მთლიანი ეროვნული პროდუქტის მიმართ; - ბიზნეს ციკლის ეტაპი; - ეროვნული ვალუტის საპროცენტო განაკვეთი და გაცვლითი კურსი; - მიმოქცევაში არსებული ფულის ოდენობა; - ინფლაციის მაჩვენებელი; - უმუშევრობის დონე; - ფასების კონტროლი და ხელფასი; - ენერგიის ფასები; - საინვესტიციო პოლიტიკა

სოციოკულტურული ფაქტორები: - მოსახლეობის დემოგრაფიული სტრუქტურა; - ცხოვრების წესი, ჩვეულებები და ჩვევები; - მენტალიტეტი; - მოსახლეობის სოციალური მობილურობა; - სამომხმარებლო საქმიანობა

ტექნოლოგიური ფაქტორები: - კვლევისა და განვითარების ხარჯები; - დან სხვადასხვა წყაროები; - ინტელექტუალური საკუთრების დაცვა; - სახელმწიფო პოლიტიკა სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის სფეროში; - ახალი პროდუქტები (განახლების მაჩვენებელი, იდეების წყაროები)

არსებობს PEST ანალიზის შემდეგი ეტაპები:

1. გარეგანი ჩამონათვალი სტრატეგიული ფაქტორებირომელსაც აქვს განხორციელების მაღალი ალბათობა და ზემოქმედება საწარმოს ფუნქციონირებაზე.

2. მოცემული საწარმოსთვის თითოეული მოვლენის მნიშვნელობა (დადგომის ალბათობა) ფასდება მასზე გარკვეული წონის მინიჭებით ერთიდან (ყველაზე მნიშვნელოვანიდან) ნულამდე (უმნიშვნელო). წონათა ჯამი უნდა იყოს ერთის ტოლი, რაც უზრუნველყოფილია სტანდარტიზაციით.

3. საწარმოს სტრატეგიაზე თითოეული ფაქტორ-მოვლენის გავლენის ხარისხის შეფასება მოცემულია 5 პუნქტიანი მასშტაბით:

- "ხუთი" - ძლიერი ზემოქმედება, სერიოზული საფრთხე;

- "ერთეული" - არანაირი ზემოქმედება, საფრთხე.

4. შეწონილი შეფასებები განისაზღვრება ფაქტორის წონის გამრავლებით მისი გავლენის სიძლიერეზე და გამოითვლება ამ საწარმოს მთლიანი და შეწონილი შეფასება.

საერთო ქულა მიუთითებს საწარმოს მზადყოფნის ხარისხზე რეაგირება მოახდინოს მიმდინარე და დაგეგმილ გარემო ფაქტორებზე.