ფინანსური დაგეგმვის ანალიზი კომპანია "პიატროჩკაში" ძირითადი ტექნიკური და ეკონომიკური მაჩვენებლების ანალიზი ან საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების "პიატროჩკას" ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის ანალიზი. საწარმოს საქმიანობის ანალიზი ხუთის მაგალითით

ტექნიკური და ეკონომიკური მაჩვენებლებიარის მრიცხველების სისტემა, რომელიც ახასიათებს საწარმოთა (საწარმოო გაერთიანებების) მატერიალურ და საწარმოო ბაზას და რესურსების კომპლექსურ გამოყენებას.

ერთად აღებული, ეს მაჩვენებლები ასახავს საწარმოში არსებულ ზოგად მდგომარეობას საწარმოო და ტექნიკურ, ეკონომიკურ და ფინანსურ, ინოვაციურ, კომერციულ, სოციალურ სფეროებში.

თითოეული ინდიკატორი ცალკე აჯამებს მისი შიდა თუ გარე საქმიანობის ერთ – ერთ მიმართულებას.

პრაქტიკამ შექმნა წარმოების ტექნიკური, ორგანიზაციული მდგომარეობის მაჩვენებლების სისტემა, მენეჯმენტის დონე და სოციალური განვითარებასაწარმოს პერსონალი.

ამრიგად, წარმოების ტექნიკურ დონეს ახასიათებს პროდუქციის პროგრესულობა და ხარისხი, გამოყენებული აღჭურვილობა, წარმოების მექანიზაციისა და ავტომატიზაციის ხარისხი, შრომის ტექნიკური და ენერგეტიკული აღჭურვილობა, გამოყენებითი ტექნოლოგიური პროცესების პროგრესულობა. ინდიკატორების მთელი ნაკრები განსაზღვრავს წარმოების რესურსების გამოყენების ხარისხს (შრომის პროდუქტიულობა, ძირითადი საშუალებების კაპიტალის პროდუქტიულობა და შრომის ობიექტების მატერიალური პროდუქტიულობა), ასევე ეკონომიკური ეფექტურობის სხვა მაჩვენებლებს: პროდუქციის ხარისხი, ღირებულება და მომგებიანობა, წარმოების ბრუნვა. აქტივები, ფინანსური მდგომარეობა და ეკონომიკური საქმიანობის მომგებიანობა.

საწარმოს ფინანსური შედეგები ხასიათდება მიღებული მოგების ოდენობით და მომგებიანობის დონით. რაც უფრო დიდია მოგების ოდენობა და რაც უფრო მაღალია მომგებიანობის დონე, რაც უფრო ეფექტურად ფუნქციონირებს საწარმო, მით უფრო სტაბილურია მისი ფინანსური მდგომარეობა. PJSC "პიატროჩკას" ძირითადი ტექნიკური და ეკონომიკური მაჩვენებლების ანალიზის საწყისი მონაცემები.

ცხრილი 2.2.1-წლიური სახელფასო, რუბლი

გამომავალი: წლიური ანაზღაურების მიხედვით არის 2,964,000 რუბლი.

ცხრილი 2.2.2-სასაქონლო აქციები, რუბლი

51032.73 რუბლი.

გამომავალი: ცხრილის მონაცემების თანახმად, ძროხის რძის ჯამი საჯარო სააქციო საზოგადოება პიატროჩკაში 2015 წლისთვის არის 412,208 რუბლი, ხოლო საქონლის საშუალო მარაგი 51,032,73 რუბლი

ცხრილი 2.2.3-ბრუნვის სავარაუდო დაგეგმვა წლის თვეების მიხედვით, ცალი

ცხრილი 2.2.4-საქონლის საცალო ფასის გაანგარიშება

გამომავალი:ჩვენ განვიხილეთ 10 სახეობის მცენარეული ზეთი. PJSC Pyaterochka– ს სავაჭრო ზღვარი ვრცელდება 10% კანფეტის პროდუქტებზე, რაც ნიშნავს საშუალო ფასის დონეს.

2.3 საჯარო მაღაზიის განლაგება სააქციო საზოგადოება"პიატროჩკა"

პიატროჩკას მაღაზიის საზოგადოებრივ სააქციო საზოგადოებაში სავაჭრო სართულიარის სპეციალურად აღჭურვილი ძირითადი ნაწილი საცალო სივრცემაღაზია, რომელიც განკუთვნილია მომხმარებლების მომსახურებისთვის. სავაჭრო სართულის განლაგება მოიცავს მისი მთელი ტერიტორიის ფუნქციურ ზონებად დაყოფას და მათ შიგნით საცალო აღჭურვილობის განთავსებას.

შემდეგი მოთხოვნები დაწესებულია საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოება "პიატროჩკას" სავაჭრო სართულის მოწყობასა და განლაგებაზე:

1) მყიდველებისთვის მოსახერხებელია შესასვლელების, გასასვლელების, განყოფილებების ადგილმდებარეობა;

2) საქონლის გადაადგილებისათვის საუკეთესო პირობების შექმნა მათი შენახვისათვის და გასაყიდად მომზადებისთვის განთავსებისა და გამოფენის ადგილებში;

3) მყიდველთა ნაკადების თავისუფალი გადაადგილების უზრუნველყოფა;

4) ანგარიშსწორების ოპერაციების რაციონალური ორგანიზაცია.

პიატროჩკას მაღაზიის საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების მთელი ტერიტორია პირობითად შეიძლება დაიყოს:

1) სამონტაჟო ტერიტორია;

2) მყიდველებისთვის ნავების ფართობი და საქონლის გადაადგილება;

3) სამუშაო ადგილების არეალი, მომსახურე პერსონალი;

4) სალარო აპარატის ფართობი.

სამონტაჟო ტერიტორია მოიცავს ტერიტორიას, რომელსაც უკავია კომერციული აღჭურვილობა საქონლის საჩვენებლად, ნაღდი ანგარიშსწორებისა და კლიენტთა მომსახურებისათვის. თვითმომსახურების მაღაზიებში, გაყიდვების არეალის მთლიანი ფართობის დაახლოებით 30% ჩვეულებრივ გამოყოფილია სამონტაჟო ფართობზე.

საგადახდო მანქანების არეალი მოიცავს ტერიტორიას, რომელსაც უკავია საგადასახადო ჯიხურები, მათ შორის დერეფნები, საქონლის შესაფუთი მაგიდები, ასევე კლიენტების მიერ საქონლის კრეფის კალათებისა და ურიკების შესანახი ტერიტორია. თვითმომსახურების მაღაზიებში ეს ფართობი არ უნდა აღემატებოდეს გაყიდვების ზონის 15% -ს. ამავდროულად, მოლარე კონტროლერების სამუშაო ადგილების რაოდენობა განისაზღვრება მაღაზიის სპეციალიზაციისა და სავაჭრო სართულის ფართობის საფუძველზე.

საქონლის გაყიდვისას თვითმომსახურების მეთოდით, გაყიდვების ზონის ყველაზე რაციონალური ხაზოვანი განლაგება, როდესაც მომხმარებლებისთვის აღჭურვილობისა და გადასასვლელების მოწყობა დაგეგმილია სალარო აპარატების ხაზის პერპენდიკულარულად განლაგებული პარალელური ხაზების სახით.

ხაზოვანი განლაგების სამი ტიპი არსებობს:

1) გრძივი, რომელშიც კომერციული აღჭურვილობის ხაზები გაფორმებულია სავაჭრო სართულის გასწვრივ;

2) განივი, როდესაც აღჭურვილობა ქმნის ხაზებს, რომლებიც გადის სავაჭრო სართულზე;

3) კომბინირებული, აერთიანებს როგორც გრძივი, ისე განივი დაგეგმვას.

ყუთის განლაგება.ეს არის სავაჭრო სართულის მთლიანი ფართობის დაშლა ერთმანეთისგან იზოლირებულ განყოფილებებად (ყუთებში), ხოლო თითოეულ დეპარტამენტს აქვს საკუთარი სალარო აპარატი, რაც ასეთი განლაგებას ნაკლებად მოსახერხებელს ხდის ყიდვის შემდგომი მყიდველებისთვის. საქონელი თითოეულ განყოფილებაში და მათ უნდა დახარჯონ დამატებითი დრო ანგარიშსწორების ოპერაციებზე.

გამოფენის განლაგება.იგი გამოიყენება მაღაზიებში, რომლებიც ყიდიან ნიმუშებს. პროდუქტები ნაჩვენებია სპეციალურად გამოყოფილ ადგილას განთავსებულ თაროებზე, მათი ჩვენების მიზნით.

შერეული განლაგება.მოიცავს სხვადასხვა სახის განლაგებას.

ცხრილი 2.3.1-საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების "პიატროჩკას" მაღაზიის ტექნოლოგიური მაჩვენებლები

მაღაზიის ფართობის ეფექტურობის კოეფიციენტი:

Ke = St.z / Sob,

სადაც St.z არის მაღაზიის საცალო ფართობი, Sb არის მაღაზიის საერთო ფართობი.

რაც უფრო მაღალია ნასწავლი ღირებულება, მით უფრო ეფექტურად გამოიყენება მაღაზიის ტერიტორია. საცალო და არასაცალო სივრცის ყველაზე ოპტიმალური თანაფარდობაა 70/30.

მაღაზიის სამონტაჟო ფართობის კოეფიციენტი, კუ:

Ku = Sу / Sт.з,

სადაც სუ არის მაღაზიის სამონტაჟო ადგილი, ქ არის მაღაზიის გაყიდვების ადგილი.

ეს არის გაყიდვების ზონაში აღჭურვილობის განთავსების ეფექტურობის მაჩვენებელი. რეკომენდებული კოეფიციენტია 0.25-0.35.

მაღაზიის სადემონსტრაციო ფართობის კოეფიციენტი, Cd:

Kd = Sd / St,

სადაც Sd არის სადემონსტრაციო ტერიტორია, S არის სავაჭრო სართულის ფართობი.

ეს არის საქონლის ჩვენების არეალის გამოყენების ეფექტურობის მაჩვენებელი.

ამ კოეფიციენტის ოპტიმალური ღირებულება თვითმომსახურების მაღაზიებში არის 0.7-0.75 ან 70-75%.

2.4 ვაჭრობისა და ტექნოლოგიური პროცესის ორგანიზება საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების მაღაზიაში "პიატროჩკა"

მაღაზიაში ვაჭრობა და ტექნოლოგიური პროცესი არის ურთიერთდაკავშირებული სავაჭრო (კომერციული) და ტექნოლოგიური ოპერაციების კომპლექსი და წარმოადგენს საქონლის მიმოქცევის მთელი სავაჭრო -ტექნოლოგიური პროცესის ფინალურ ეტაპს. ამ ეტაპზე, საცალო მყიდველები დაკავშირებულია სასაქონლო მიმოქცევის ვაჭრობისა და ტექნოლოგიური პროცესის განხორციელებასთან, რომლებიც გამოყენებული მეთოდებიდან გამომდინარე, საქონლის გაყიდვა, შეუძლია მასში ძალიან აქტიური როლი შეასრულოს.

კომერციული საქმიანობა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს სავაჭრო და ტექნოლოგიურ პროცესში. მათი დროულობა და შესრულების ხარისხი გავლენას ახდენს შემოთავაზებული პროდუქციის ასორტიმენტის სიგანეზე და სიღრმეზე, მათთან უწყვეტ ვაჭრობაზე და, ზოგადად, მომხმარებლის მომსახურების ხარისხზე. ეს ოპერაციები მოიცავს: მყიდველთა მოთხოვნის შესწავლას, საქონლის იმპორტზე განაცხადების შედგენას, ოპტიმალური ასორტიმენტის ფორმირებას, რეკლამისა და ინფორმაციის ორგანიზებას. ბუნებრივია, დამოუკიდებელ სავაჭრო საწარმოებში კომერციული ოპერაციების ხასიათი უფრო რთულია ვიდრე მაღაზიებში, რომლებსაც არ აქვთ ეკონომიკური დამოუკიდებლობა.

პიატროჩკას სუპერმარკეტის სავაჭრო პროცესის ორგანიზების ძირითადი პრინციპები მოიცავს შემდეგს:

1) საქონლის გაყიდვის საუკეთესო ვარიანტების შემუშავების ინტეგრირებული მიდგომის უზრუნველყოფა;

2) საქონლის შერჩევისათვის საუკეთესო პირობების უზრუნველყოფა, მყიდველებისთვის დროის დაზოგვა, სავაჭრო მომსახურების მაღალი დონე;

3) ტექნოლოგიის შესაბამისობა თანამედროვე სამეცნიერო და ტექნიკურ დონეზე, მოწინავე ტექნოლოგიის გამოყენება, პროგრესული შრომითი პროცესები;

4) ტექნოლოგიური პროცესის ოპტიმალური ეკონომიკური ეფექტურობის მიღწევა საქონლის ბრუნვის დაჩქარებით, შრომის დაზოგვით, განაწილების ხარჯების შემცირებით;

5) საქონლის ფიზიკური და ქიმიური თვისებების შენარჩუნება.

პიატროჩკას სუპერმარკეტში ჩატვირთვა-გადმოტვირთვა ხორციელდება ხელით, ელექტრო ბორბლებისა და მცირე ზომის მექანიზაციის აღჭურვილობის გამოყენების გარეშე. მხოლოდ მაშინ, როდესაც კონტეინერი ჰიდრავლიკური ამწეებით მოყვება საქონელს, მისი შესაძლებლობები გამოიყენება.

ამის შემდეგ, საქონელი მიიღება რაოდენობისა და ხარისხის თვალსაზრისით, შემდეგ კი საქონელი გადადის საცავ ოთახში. ყველა საკვები პროდუქტი, რომელიც უნდა გაცივდეს, დაუყოვნებლივ მიეწოდება სამაცივრე ოთახს.

სანამ საქონელი გაყიდვების ზონაში იქნება წარმოდგენილი, საქონელი მზადდება გასაყიდად.

გასაყიდი საქონლის მომზადება მოიცავს შეფუთვას, დახარისხებას, გაწმენდას, შეფუთვას, შეფუთვას, დაუთოებას, მარკირებას. გაყიდვების ზონაში მიტანამდე, საქონელი აღინიშნება და მოთავსებულია უჯრებში, კალათებში, ყუთებში, ურიკებში.

ვინაიდან პიატროჩკას სუპერმარკეტში არის საქონლის ძალიან დიდი ასორტიმენტი გაყიდვების სხვადასხვა პერიოდით და მათი განხორციელების სხვადასხვა დროს, ეს მაღაზია იყენებს ტექნოლოგიური პროცესის სქემის სამივე ვარიანტს.

პირველ რიგში, ეს არის ტექნოლოგიური პროცესის ყველაზე რთული ვერსია, რომელიც გამოიყენება საქონლის გაყიდვაში, რომელიც მოითხოვს შენახვას და წინასწარი დამუშავებას გაყიდვების ზონაში მომსახურებამდე. ამისთვის საკვები პროდუქტები- ეს არის ინდივიდუალური საქონლის შეფუთვა, შეფუთვა, ჭრა. არასასურსათო პროდუქტებისთვის - კონტეინერებისგან გათავისუფლება, ტანსაცმლის გაწმენდა და დაუთოება, ტექნიკურად რთული საქონლის შეკრება და მორგება.

ტექნოლოგიური პროცესის მეორე ვარიანტი მოიცავს საქონლის შენახვას, რომელიც მოითხოვს სპეციალურ შენობებს. შენახვის განხორციელება, როგორც წესი, ნაკარნახევია უწყვეტი ვაჭრობის ორგანიზების აუცილებლობით, როდესაც გამოყენებული მიწოდების სისტემას არ შეუძლია უზრუნველყოს ეს უწყვეტობა. სხვა ვარიანტი ითვალისწინებს, რომ საქონელი, რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მიღების შემდეგ, დაუყოვნებლივ მიდის გასაყიდად გასაყიდად. ასეთი სქემა შეიძლება გამოყენებულ იქნას შედარებით ნელი ბრუნვით ან სასაქონლო მიწოდების მკაფიო სისტემით.

აღჭურვილობის ხაზოვანი განივი მოწყობა გამოიყენება პიატროჩკას სუპერმარკეტის სასურსათო პროდუქციის გაყიდვის ზონაში. ეს საშუალებას გაძლევთ ნათლად ჩამოაყალიბოთ მომხმარებელთა ტრაფიკის ნაკადები, ქმნის უკეთეს პირობებს საქონლის დაჯგუფებისა და განთავსებისთვის და იძლევა უკეთეს ხედს გაყიდვების არეალზე.

საქონლის მიღება არის მაღაზიის სავაჭრო -ტექნოლოგიური პროცესის ერთ -ერთი მნიშვნელოვანი ოპერაცია და უნდა განახორციელონ პირებმა, რომლებსაც ენდობათ ფინანსური პასუხისმგებლობა. მას ახორციელებენ ფინანსურად პასუხისმგებელი პირები რაოდენობისა და ხარისხის თვალსაზრისით - განყოფილებების ხელმძღვანელები, სექციები, სასაქონლო ექსპერტები - თანმხლები დოკუმენტების საფუძველზე.

პიატროჩკას სუპერმარკეტში რაოდენობის და ხარისხის მიხედვით საქონლის მიღება ხორციელდება ინსტრუქციის შესაბამისად "რაოდენობის მიხედვით სამრეწველო და ტექნიკური პროდუქტებისა და სამომხმარებლო საქონლის მიღების წესის შესახებ", "სამრეწველო და ტექნიკური პროდუქტების მიღების წესის შესახებ" და ხარისხიანი სამომხმარებლო საქონელი “, თუ მიწოდების კონტრაქტები არ ითვალისწინებს საქონლის მიღების სხვა პროცედურას.

რაოდენობის მიხედვით საქონლის მიღება არის მასის, ადგილების რაოდენობის, ფაქტობრივად მიღებული საქონლის ერთეულების შეთავსება თანდართული დოკუმენტების ინდიკატორებთან (ინვოისი, სასაქონლო ზედნადები), რომელიც ხორციელდება ინსტრუქციებში განსაზღვრულ დროს.

საქონლის მიღება ხარისხის თვალსაზრისით არის საქონლის ხარისხისა და სისრულის იდენტიფიცირება, კონტეინერების, შეფუთვის შესაბამისობა, ეტიკეტირება დადგენილ მოთხოვნებთან, ასევე თანმხლები დოკუმენტები (ხარისხის სერტიფიკატი, სანიტარული სერტიფიკატი, ვეტერინარული სერთიფიკატი). უხარისხო ან არასრული საქონლის გამოვლენისთანავე მიღება შეჩერებულია და კომერციული აქტი დგება.

საქონლის ასორტიმენტის განთავსებამ უნდა უზრუნველყოს გაყიდვების რაციონალური ორგანიზება, შექმნას ხელსაყრელი პირობები საქონლის შესყიდვისათვის და მაღაზიის მუშაობის ორგანიზებისთვის; აკმაყოფილებს ვაჭრობის ფსიქოლოგიის მოთხოვნებს, ქმნის საქონელზე მოთხოვნის აქტიურ ჩვენებას და მიწოდებას; ხელი შეუწყოს მყიდველთა ნაკადის რაციონალურ მიმართულებას. მაღაზიის მუშაკებზე ფიზიკური აქტივობა უნდა შემცირდეს.

პიატროჩკას სუპერმარკეტში, ასორტიმენტის კომპლექსების მახლობლად განთავსებისას, ისინი ათავსებენ საქონელს, რომელიც ეკუთვნის იმავე სასაქონლო ჯგუფს, ავსებენ ერთმანეთს, აკმაყოფილებენ მყიდველთა წრის მოთხოვნას, ასევე საქონელს, რომელიც სავაჭრო პროცესის შესაბამისად ორგანიზების მიზეზების გამო სასაქონლო სამეზობლოს წესებით, შეიძლება განთავსდეს გვერდიგვერდ. ოთხი ჯგუფის საქონლის კომბინაცია ჭარბობს რთულ შესყიდვებში: საცხობი პროდუქტები, რძის პროდუქტები, სასურსათო პროდუქტები და გასტრონომია.

საქონლის განთავსება და ჩვენება, სიხშირის გათვალისწინებით ერთობლივი შესყიდვებიხელს შეუწყობს ვაჭრობის ზრდას. სხვადასხვა საქონლის შეძენის სიხშირის გათვალისწინებით, სამომხმარებლო ნაკადის დაძაბულობა მათი ადგილმდებარეობის არეალში, საერთო ზომები და სამომხმარებლო თვისებები.

მას შემდეგ, რაც კონტეინერები ფართოდ გამოიყენება ამ მაღაზიაში საქონლის საჩვენებლად, აუცილებელია გავითვალისწინოთ არა მხოლოდ ეკრანის ფართობი, არამედ მისი მოცულობა. კონტეინერების გამოყენება მნიშვნელოვნად ზრდის გაყიდვების ზონაში განთავსებული საქონლის რაოდენობას.

საქონლის განთავსებისა და ჩვენების დროს ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ თავიდან ავიცილოთ ტექნიკის რიგების ერთფეროვნება. აუცილებელია გავითვალისწინოთ საქონლის შეფუთვის სხვადასხვა ფერები, მათი ზომები, შეცვალოთ მანძილი იმავე რიგში სლაიდების თაროებს შორის, გამოიყენოთ სხვადასხვა სარეკლამო მედია. მყიდველი განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობს პროდუქციის ხაზების ფერადი ლაქებს, იმ ადგილებს, სადაც თაროების სიმაღლე იცვლება.

პიოტოჩკას სუპერმარკეტში საქონლის ჩვენების ერთფეროვნება ასევე აღმოფხვრილია კალათების გამოყენებით, კონტეინერებით საქონლით ნაჩვენები სავაჭრო სართულის "მკვდარ" უბნებში (კუთხეში, სლაიდებს შორის), რის გამოც მომხმარებლები მეტს იხდიან მათში მოთავსებული საქონლის ყურადღება.

პიატროჩკაში ჩვენების ყველა მეთოდიდან ყველაზე ხშირად გამოიყენება ჰორიზონტალური და ვერტიკალური. საქონლის თითოეული ჯგუფის ან ქვეჯგუფის ჩვენების ჰორიზონტალური მეთოდით, გამოყოფილია ერთი თარო, მაგალითად: ზედა არის ქუქი -ფაილების ერთი სახელისთვის, შუა მეორეა, ქვედა მესამეა. ვინაიდან მყიდველები უპირველეს ყოვლისა ყურადღებას აქცევენ ოპტიმალურ სიმაღლეზე განთავსებულ საქონელს, ყველაზე დიდი მოთხოვნის საქონელი განთავსებულია ქვედა თაროებზე. თვალის დონეზე, პროდუქტები, რომლებიც მცირე მოთხოვნაა, განთავსებულია. დიდი და მძიმე საქონელი მოთავსებულია ყველაზე დაბალ თაროებზე ან მობილურ კონტეინერებში, რომლებიც დამონტაჟებულია თაროების რიგების ქვეშ.

განლაგების ვერტიკალური მეთოდით, სლაიდების სიბრტყე იყოფა სამიდან ოთხ ნაწილად და ივსება სხვადასხვა საქონლით. ამრიგად, ამავე სახელწოდების საქონელი მოთავსებულია ერთმანეთის ქვეშ. ვერტიკალური განლაგება უფრო ეფექტურია. საქონლის ამგვარი მოწყობით, მყიდველი გაცილებით ნაკლებ დროს ხარჯავს შემოწმებისთვის, გაყიდვების სფერო უფრო მიმზიდველი ხდება.

მყიდველებს იზიდავს საქონლის მასიური ჩვენება. ის აძლევს მათ ნდობას პროდუქტის მიმართ. პიატროჩკას სუპერმარკეტი ასევე ფართოდ გამოიყენება საქონლის ნაყარი კალათებში, თაროებზე და ღია სამაცივრე დახლებზე.

პროდუქტის არჩევისას აუცილებელია მყიდველს მიეცეს შესაძლებლობა გაეცნოს ყუთის, შეფუთვის, პაკეტის შინაარსს. ამისათვის ერთი ან ორი ღია ყუთი, ზემოდან ცელოფნით ან პლასტმასის შესაფუთით მოთავსებული, მოთავსებულია თაროზე, საქონლის გვერდით, გაუმჭვირვალე შეფუთვაში ამ მაღაზიაში.

პიატროჩკას სუპერმარკეტის სავაჭრო სართულზე არსებული საქონლის ყველა ნიმუში აღჭურვილია კარგად შემუშავებული ფასების ინდექსით, რომელიც დაბეჭდილია მკაფიო და დიდი ბეჭდვით, ან ფასების ნიშნები საბეჭდი ნომრებით. ყველა ფასი უნდა მიუთითებდეს პროდუქტის სახელს. ფასების ნიშნები ხშირად მიეწოდება ბრენდის სახელებს და ბრენდებს.

პიატროჩკას სუპერმარკეტის სავაჭრო სართულზე, ადრე შეწონილი, შეფუთული და ეტიკეტირებული საქონელი განთავსებულია თაროებზე, ღია მაცივრულ დახლებში, კონტეინერებში და სხვა კონტეინერის აღჭურვილობაში.

მყიდველები საქონელს დამოუკიდებლად ირჩევენ. მყიდველების მოთხოვნით, მათ შეუძლიათ დაეხმარონ საქონლის არჩევაში ან მისცენ რჩევა სავაჭრო სართულზე მდებარე კონტროლერის მიერ.

უნდა აღინიშნოს, რომ მყიდველების მოძრაობა ამ მაღაზიის სავაჭრო სართულზე არის საათის ისრის საწინააღმდეგო ის მიმართულებით, რაც უკეთეს პირობებს უქმნის მათ საქონლის შერჩევისას, ხოლო თანამშრომლებისათვის მათ მომსახურებას.

საქონელს შორის სივრცის განაწილებისას, მათი შეძენის სიხშირე სრულად არის გათვალისწინებული მათი გამოფენისას. კერძოდ, პიატროჩკას სუპერმარკეტი იყენებს ოპტიმალურ თანმიმდევრობას საქონლის გაყიდვის ზონაში განთავსებისთვის: მოგზაურობის დასაწყისში, ხორცისა და თევზის განყოფილებების წინ, არის ხილი და ბოსტნეული; ხორცისა და თევზის განყოფილებები განლაგებულია სავაჭრო სართულის უკანა ნაწილში; საკონდიტრო ნაწარმი განლაგებულია საცხობი პროდუქციის რეალიზაციის ხაზის ბოლოს; არა საკვები პროდუქტები განლაგებულია მყიდველის მოგზაურობის ბოლოს.

პიატროჩკას სუპერმარკეტში გაყიდვების პროცესი ორგანიზებულია შემდეგნაირად. ეს სუპერმარკეტი აშენდა ზუსტად მომხმარებელთა თვითმომსახურების სისტემის საფუძველზე. Მნიშვნელოვანი ეკონომიკური ეფექტითვითმომსახურების დროს, ეს მიიღწევა მაღაზიის გამტარუნარიანობის გაზრდით, მისი ბრუნვისა და მთლიანი შემოსავლის გაზრდით, გაყიდვების მუშაკთა რაოდენობის ხელშესახები შემცირებით და მათი შრომის პროდუქტიულობის გაზრდით და განაწილების ხარჯების დონის შემცირებით. თვითმომსახურების მეთოდის ერთ-ერთი უპირატესობა მისი მრავალფეროვნებაა. საკვებისა და არასასურსათო ნივთების უმეტესი ნაწილი შეიძლება გაიყიდოს თვითმომსახურებით.

მაღაზიაში შესვლისთანავე, მომხმარებელი იღებს ინვენტარის კალათს ან კალათას საქონლის შესარჩევად და შემოდის გაყიდვების ზონაში, ორიენტირდება დარბაზში "მუნჯი დახმარების" სხვადასხვა საშუალებების დახმარებით. საქონლის შერჩევის შემდეგ, მყიდველი მიდის სალაროში და სავაჭრო სართულიდან გასვლისას სალაროს კონტროლერს წარუდგენს დამოუკიდებლად შერჩეულ საქონელს და მომსახურების სალაროს საშუალებით შეძენილ საქონელს. მოლარე-კონტროლიორი იხდის მყიდველს.

ამ მაღაზიის ძირითადი წესების თანახმად, თვითმომსახურების მაღაზიის თანამშრომლებს არ აქვთ უფლება ავალდებულონ, დატოვონ პირადი ნივთები, როდესაც მომხმარებლები შედიან დარბაზში. თუ მყიდველს სურს დატოვოს საყიდლების ჩანთა, ზურგჩანთა, პორტფელი, ჩემოდანი, მაღაზია ვალდებულია უზრუნველყოს მათი უსაფრთხოება, რისთვისაც დამონტაჟებულია შესაბამისი აღჭურვილობა (თაროები, თაროები და სხვა). ასევე დაუშვებელია მყიდველებისგან მოითხოვოს გაყიდვების არეალის შესასვლელში სხვა მაღაზიებში შეძენილი საქონლის წარდგენა, მათზე მარკების დადება ან სხვა ნიშნების გაკეთება.

თუ მყიდველი არ იცავს წესებს, რომლებიც ავალდებულებს მას შეარჩიოს საქონელი ინვენტარის კალათაში (კალათაში), მოლარე კონტროლერები არ უნდა ემსახურებოდნენ ასეთ მყიდველს.

სალაროს კონტროლერებმა, რომლებიც ანგარიშსწორებენ მყიდველებთან, კარგად უნდა იცოდნენ გაყიდული საქონლის ასორტიმენტი, საცალო ფასები, გაყიდული საქონლისთვის ფულის მიღების წესი, სალარო აპარატების მუშაობისა და მოვლის წესები და შეეძლოთ ფასების სიის გამოყენება.

გასვლისას მყიდველი ათავსებს ინვენტარის კალათს შერჩეული საგნებით საგადასახადო დახლზე. მოლარე-კონტროლიორი ამოწმებს მათ ფასს და ღირებულებას, ათავსებს საქონელს ცარიელ კალათაში, რომელიც მუდმივად არის სალაროში, აფიქსირებს შესყიდვის ფასს სალაროში, ნათლად ასახელებს მის ღირებულებას და მიღებული თანხის ოდენობას, რომელსაც იგი აყენებს წინ მყიდველის, საკითხები იცვლება და ქვითარი ერთდროულად და საბოლოო ანგარიშსწორების შემდეგ მყიდველისგან მიღებულ ფულს ათავსებს სალაროში.

პიატროჩკას სუპერმარკეტში შეძენილი ყველა საქონლის გადახდა, მათ შორის მომსახურების მრიცხველების საშუალებით გაცემული, ხდება მხოლოდ ერთ ანგარიშსწორების ცენტრში. დაუშვებელია მყიდველებისგან მოითხოვონ წინასწარ გადაიხადონ საქონელი გაყიდული მომსახურების დახლებით (გამყიდველებთან ერთად).

მაღაზიის თანამშრომლებს ეკრძალებათ გამოიყენონ ორმაგი კონტროლი კლიენტების წასვლისას (შესყიდვისას გადახდის სისწორის შემოწმება), ასევე მათი პირადი ნივთების (ჩანთები, პორტფელები და სხვა) შემოწმება.

პიატროჩკას სუპერმარკეტში გაყიდვების პროცესის ორგანიზების ერთ -ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი პრინციპია მომხმარებელთა ნდობის კომბინაცია კონტროლის ოსტატური ორგანიზებით. მყიდველზე უარყოფითად მოქმედებს გადაჭარბებული კონტროლი, ამიტომ გაყიდვების სფეროს ყველა თანამშრომელმა უნდა ჩამოაყალიბოს საქონელი, შეასწოროს ფასები, ურჩიოს მყიდველებს, ხოლო ერთდროულად განახორციელოს საერთო კონტროლი სავაჭრო და საოპერაციო პროცესზე.

თავი 3. ასორტიმენტის პოლიტიკის გაუმჯობესების გზები ტკბილეულის პროდუქტების ოპტიმალური ასორტიმენტის ფორმირებისთვის პიატროჩკას მაღაზიაში საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების მაღაზიაში

3.1 ტკბილეულის პროდუქციის ასორტიმენტის კვლევა საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების "პიატროჩკას" მაღაზიაში

საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების ასორტიმენტი "პიატროჩკა"შეიძლება დაიყოს მთავარ და თანმხლებ. ძირითადი ასორტიმენტი წარმოდგენილია 10 ქვეჯგუფით (სიგანე უდრის 10). პროდუქციის ასორტიმენტის ფორმირების პრინციპი ფუნქციონალურია, ე.ი. ის აკმაყოფილებს ადამიანების საკვებს.

ნომენკლატურის სიღრმე განისაზღვრება ვარიანტების რაოდენობის, ტიპების მიხედვით. 2016 წელს, 2015 წელთან შედარებით, ტკბილეულის ასორტიმენტის სიღრმე ფონდანტური სხეულებით გაიზარდა 5 ტიპით.

ცხრილი 3.1.1-ტკბილეულის ასორტიმენტი საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების "პიატროჩკას" მაღაზიისთვის 2016 წლისთვის

ცხრილი 3.1.2-ტკბილეულის ასორტიმენტის მახასიათებლები საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების "პიატროჩკას" მაღაზიაში 2014-2016 წლებში.

ზემოაღნიშნული მონაცემებიდან გამომდინარეობს, რომ 2016 წლის ასორტიმენტის სტრუქტურა 2015 წელთან შედარებით შოკოლადით მოჭიქულ ტკბილეულში გაიზარდა 1.3%-ით, ტკბილეულისთვის ტკბილეული გაიზარდა 0.7%-ით, ლიქიორის სხეულით ტკბილეული შემცირდა 1.2%-ით, შოკოლადებისთვის შევსებით შემცირდა 0,8%;

ასორტიმენტის სიგანე გაიზარდა 43%-ით;

დილის ასორტიმენტის სისრულე გაიზარდა 25%-ით, დღის მეორე ნახევარში 20%-ით, საღამოს 40%-ით;

ასორტიმენტის სიღრმე: კრემისებრი ტკბილეული გაიზარდა 10%-ით;

ასორტიმენტის სტაბილურობა: გაიზარდა 25% დილით;

ასორტიმენტის სიახლე გაიზარდა 1%-ით.

ცვლილებების შემუშავებისას ძალიან მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ყურადღების გამახვილება იმაზე, თუ რისთვის კეთდება ისინი, რისკენ უნდა მიიყვანონ ისინი, რა და როგორ შეიცვალოს, არამედ იმაზე, თუ რა ცვლილებები იქნება აღქმული, რა რესურსები და რა ფორმით იქნება იყოს მოთხოვნადი, რა მეთოდებით უნდა განხორციელდეს ისინი. მთავარი მიზანი კომერციული საწარმოთანამედროვე პირობებში ეს არის მაქსიმალური მოგების მიღება, რაც შეუძლებელია ეფექტური ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის გარეშე. საწარმოს მომგებიანობის გაზრდის რეზერვების ძებნა მენეჯერის მთავარი ამოცანაა. აშკარაა, რომ მენეჯმენტის ეფექტურობა ფინანსური რესურსებიდა საწარმო მთლიანად დამოკიდებულია საწარმოს შედეგზე. სავაჭრო საწარმოს CJSC Pyaterochka მენეჯმენტის დაგეგმვისას აუცილებელია გახსოვდეთ, რომ მისი საქმიანობა მიზნად ისახავს საქონლის სამომხმარებლო ბაზრისა და თანმხლები მომსახურების პრობლემების მოგვარებას; ხალხის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება საქონლის ხარისხსა და რაოდენობაზე, დროის და ფასის მიხედვით. CJSC Pyaterochka– ს პროდუქციაზე მოთხოვნის გასაზრდელად, თქვენ უნდა მოაწყოთ რეკლამა მაღაზიაში, რომელიც უნდა შედგებოდეს: თავად ჰიპერმარკეტის რეკლამისგან, მასში მყიდველების მოზიდვისგან და იქ გაყიდული საქონლის რეკლამისაგან. ამ შემთხვევაში, საქონლის რეკლამა შეიძლება განხორციელდეს პიქტოგრამების გამოყენებით, რომლებიც თითოეული ცალკეული ჯგუფისათვის დამახასიათებელი საქონლის სტილიზებული გამოსახულებებია.

პიატროჩკას სავაჭრო საწარმოს მოგების გაზრდის კიდევ ერთი გზა არის ორგანიზება დამატებითი მომსახურება, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს: მომსახურების ხელშეკრულებების შესრულებას (ერთი თვის განმავლობაში, კლიენტი აიღებს საქონელს, საჭიროების შემთხვევაში და შემდეგ ითვლის თვის ბოლოს); კორპორატიული მომხმარებლების მომსახურება მოთხოვნისთანავე (მომხმარებელს შეუძლია შეუკვეთოს მათთვის საჭირო საქონელი, რომელიც გადაეცემა გარკვეული დროის განმავლობაში); კლიენტის მოთხოვნით შეკვეთილი საქონელი შექმნილია ერთ კორპორატიულ სტილში (ლოგო გამოიყენება საქონელზე); პროდუქტები შერჩეულია იმავე სტილში და ერთიანი ფერის სქემაში.

2. ეკონომიკური საქმიანობის ისტორია: საწარმოს შექმნისა და განვითარების ისტორია, ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმა, საქმიანობის სახეები, მენეჯმენტის ორგანიზაციული სტრუქტურა, სტრუქტურული განყოფილებების ფუნქციები, სასაქონლო მენეჯერის უფლებები და მოვალეობები.

პიატროჩკა არის ყველაზე დიდი რუსული ეკონომიკური კლასის სუპერმარკეტების ქსელი, რომელიც დაარსდა 1999 წლის იანვარში.

2002 წლის 21 მაისს გაფორმდა კომერციული კონცესიის ხელშეკრულება შპს აგროტორგსა და VISANT-bargaining CJSC– ს, ვორონეჟს შორის.

კომპანია CJSC "VISANT - bargaining" იღებს ვალდებულებას შექმნას ვორონეჟში სავაჭრო ნიშანიპიატროჩკა, რომელიც მოიცავს 30 მაღაზიას პროდუქციის უფრო ფართო ასორტიმენტით, მაგრამ კომპანია აქ არ გაჩერდება, ის განაგრძობს განვითარებას. 2002 წლის 10 ნოემბერს ვორონეჟში გაიხსნა პირველი პიატროჩკას მაღაზია.

2003 წლის ივლისში. ვორონეჟში მდებარე მაღაზიათა ქსელ "პიატროჩკას" გადაეცა რეგიონის გუბერნატორის ბატონი ვ. კულაკოვის საპატიო სერტიფიკატი მაღალი ეკონომიკური მუშაობისთვის და მოსახლეობისთვის სავაჭრო მომსახურების გაუმჯობესებისათვის.

2004 წლის დეკემბერში, პიატროჩკას მაღაზიათა ქსელი აღიარებულ იქნა როგორც "ყველაზე დინამიური განვითარებადი კომპანია" ყოველწლიური რეგიონალური კონკურსის "2003 წლის წლის პიროვნების" შედეგების საფუძველზე.

2004 წლის 4 ივნისს, ვორონეჟში პიატროჩკას საცალო ქსელი ხდება ლიდერი 2004 წლის საუკეთესო კონცესიის პიატროჩკას საცალო ქსელში. ნომინაციაში "მინიმალური ქსელის ხარჯები".

2004 წლის 24 სექტემბერს, პიატროჩკას მაღაზიათა ქსელი გახდა გამარჯვებული TOP-200 რუსული საცალო რეიტინგის ფასდაკლების ჯაჭვის ნომინაციაში.

2005 წლის 25 მაისი, ვორონეჟში მდებარე პიატროჩკას მაღაზიათა ქსელი ხდება ლიდერი რეიტინგში "Pyaterochka 2005 მაღაზიების საუკეთესო საკონცესიო ქსელი" ნომინაციაში "ქსელის ეფექტურობისა და განვითარების მაჩვენებლის ყოვლისმომცველი მაჩვენებელი (სადისტრიბუციო ქსელებს შორის, რომლებიც 1,5 წელზე მეტია ფუნქციონირებენ)".

2006 წლის 20 ოქტომბერი ვორონეჟში მდებარე პიატროჩკას მაღაზიათა ქსელი გახდა გამარჯვებული საკონცესიო სადისტრიბუციო ქსელების რეიტინგში 2006 წელს კატეგორიაში „ერთ მაღაზიაზე ყველაზე მაღალი საშუალო თვიური ბრუნვა და ყველაზე დაბალი ხარჯები 2005-2006 წლებში“.

2009 წლის 18 დეკემბერს ვორონეჟში გაიხსნა 27 პიატროჩკას მაღაზია. პიატროჩკას კომპანია ასე დაერქვა, რადგან იგი თავის საქმიანობაში იცავს შემდეგ ხუთ პრინციპს:

1. Მაღალი ხარისხისაქონელი;

2. დაბალი ფასები;

3. ფართო სტაბილური ასორტიმენტი;

4. საუკეთესო მაღაზიის ადგილმდებარეობა;

5. მომსახურების მაღალი სტანდარტის ხარისხი.

კომპანია აცხადებს შემდეგ მიზნებს:

1. ახალი ტიპის სავაჭრო სისტემის შექმნა;

2. მომხმარებელთა კმაყოფილების უზრუნველყოფა;

3. შიდა პროდუქტების ბაზარზე პოპულარიზაცია.

კომპანიის მისია: კომპანიის პოზიციონირება ბაზრის სხვა მონაწილეებს შორის გარე გარემოში.

კომპანიის მთავარი მიზანი: ვორონეჟში ყველაზე ეფექტური გაყიდვების ქსელის შექმნა.

კორპორატიული კულტურის ელემენტებია:

1. ოფისში და მაღაზიებში მუშაობის კულტურა;

2. კომპანიის თანამშრომლების მომზადების წესების დაცვა;

3. კორპორატიული იდენტობა;

4. კორპორატიული ფერები (წითელი და ყვითელი);

5. სამუშაო გარემო პიატროჩკას საცალო ქსელის ობიექტებში;

6. ცხოვრება კომპანიის კანონების შესაბამისად;

7. კომპანიის სიმბოლოები: კომპანიის დროშა, ჰიმნი;

8. ჯილდოები (პარტნიორის პასპორტი, "პიატროჩკას" სამკერდე ნიშანი, მადლიერების წერილები, საპატიო სიგელები);

9. კონკურსები და ცერემონიები: საუკეთესო პროფესიაში, საუკეთესო მაღაზია, მაღაზიის გახსნა, სამკერდე ნიშნებით დაჯილდოვება, კონკურსებში გამარჯვებულთა დაჯილდოვება;

11. სპორტული შეჯიბრებები;

12. კორპორატიული გაზეთი "ახალი ამბები" პიატროჩკა.

ვორონეჟში მაღაზიებისთვის დანერგულია ნუმერაციის სისტემა: მარცხენა სანაპიროზე მდებარე მაღაზიების რაოდენობა იწყება 1 -ით, მაგალითად:

11-ლენინსკის პერსპექტივა

12-გაჩერება ვოლგოგრადი

მე -13 ქ. პერევერტკინა

14 გაჩერება ილიჩი

15-გაჩერება დიმიტროვა

16-გაჩერება ოსტუჟევო

17-გაჩერება სუვოროვი.

სამხრეთ-დასავლეთის რეგიონში ისინი იწყებენ 2-ით:

21 -ე კომაროვა,

22-ე მარშაკი,

23-ე ქ. ო. დუნდიჩი,

24-ე გამზირი პატრიოტები.

ჩრდილოეთით 3:

31-ე ქ. ვლ. ნევსკი,

32-ე ლიზიუკოვა,

33-ე ჩრდილოეთის სუპერმარკეტი,

35-გაჩერება დიეტა,

36-ე ნევსკი, ოსტის ტაძარი,

38-გაჩერება სკოლა.

ლენინსკის რაიონში, ისინი იწყებენ 4 -ით:

41 ქ. მოისეევა,

42-ე ვოროშილოვი,

44-ე რევოლუცია 1905 წელს

კომინტერნოვსკის რაიონში ისინი იწყებენ 5 -ით:

52-მოსკოვსკის პერსპექტივა. 42-ბ,

53-ე ქ. დიდების ძეგლი,

55-ქ. Სირბილი,

56-ე ხოლზუნოვი.

ცენტრალურ უბანში ისინი იწყებენ 6 საათზე:

61-ე კოლცოვსკაია, გაჩერდი. Რკინიგზის სადგური,

62-ე ლომონოსოვი, 114 ე, გაჩერება. გენეტიკის ინსტიტუტი.

მაღაზიის გახსნის საათები:

მყიდველებისთვის 9-დან 22-00 საათამდე

პერსონალისთვის 8-15-დან 23-00-მდე

მაღაზია მუშაობს ორ ცვლაში: 1) 8-15-დან 22-00-მდე; 2) 10-00-დან 24-00 საათამდე.

სამუშაო დღის შემდეგ, პერსონალის მიწოდება ხორციელდება.

კომპანიაში მუშაობის უპირატესობები:

თითოეული ადამიანი, ვინც იღებს სამუშაოს, გაიცემა რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის შესაბამისად;

ფასიანი შვებულება;

ანაზღაურებადი შვებულება.

თანამშრომელი, რომელიც 6 თვის განმავლობაში მუშაობდა, იღებს ყოველთვიურ ხელფასს 500 რუბლის ოდენობით, რომელიც მუშაობდა 1 წლის განმავლობაში - 1000 რუბლს, თანამშრომელი, რომელიც მუშაობდა 1.5 წლის განმავლობაში, იღებს ხელფასის გაზრდას 1500 რუბლის ოდენობით. შესაძლებელია გრაფიკის გარეთ მუშაობა - შაბათ -კვირას, გამოცვლა და ა.შ.

დღესასწაულისთვის ( Ახალი წელი, 1 ივნისი) საჩუქრები ეძლევა ბავშვებს. დაჯილდოვებულია ვაუჩერები სანატორიუმებში, საბავშვო ბანაკებში.

ტარდება კონკურსები საუკეთესო თანამშრომლის წოდებისთვის, გამარჯვებული დაჯილდოვდება კინოს ბილეთებით. ასევე ირჩევა საუკეთესოთა შორის საუკეთესო, რომელიც ასევე დაჯილდოვდება ფულადი პრიზებით, ვაუჩერებით.

მაღაზიებს შორის ტარდება შეჯიბრებები, პრიზები დაჯილდოვდება ფულადი პრიზებით. კომპანიის მთელი ცხოვრება აისახება გაზეთში.

Ორგანიზაციული სტრუქტურამაღაზია

სურათი 1 გვიჩვენებს მაღაზიის ორგანიზაციულ სტრუქტურას:

სურათი 1 - მაღაზიის ორგანიზაციული სტრუქტურა.

მაღაზიის ყველა თანამშრომელი პასუხისმგებელია კოლექტიურად.

UM - მაღაზიის მენეჯერი (5 სამუშაო დღე აკეთებს შეკვეთებს საქონელზე).

ZUM - მაღაზიის მენეჯერის მოადგილე (2 ZUM). ისინი მუშაობენ პერსონალთან, აკეთებენ შეკვეთებს მალფუჭებადი საქონლის შესახებ, ახორციელებენ ნაღდი ანგარიშსწორებას.

PT არის მოვაჭრე. ისინი ახორციელებენ საქონლის მიღებას და არიან ZUM– ის მოადგილეები.

KZP არის სალარო აპარატის სივრცის მაკონტროლებელი. ზედამხედველობს მოლარეების მუშაობას. ისინი ინახავს ჟურნალებს. თვალყური ადევნეთ გადახდას.

OTZ არის სავაჭრო სართულის ოპერატორი.

გამყიდველი - ყიდის საქონელს სამზარეულოს, გასტრონომიის, ბოსტნეულის და ხილის განყოფილებებში.

შეფუთვა - შეფუთული საქონელი წონის მიხედვით.

OG - ოპერატორი -ჩამტვირთავი. საქონელი გადმოტვირთულია და მიეწოდება სავაჭრო სართულს.

პასუხისმგებლობის სფერო არის საქონლის ჯგუფი, რომელიც გადაეცემა თანამშრომელს, რომელშიც ის ასრულებს თავის ფუნქციურ მოვალეობებს.

ყველა თანამშრომლისთვის საერთო ფუნქციური პასუხისმგებლობა:

1. საქონლის ასორტიმენტის ცოდნა;

2. საქონლის სასაქონლო მახასიათებლების ცოდნა;

3. საქონლის ხარისხისა და რაოდენობის კონტროლი;

4. კონტროლი განხორციელების ვადებზე;

5. წინასწარი გაყიდვის მომზადებასაქონელი;

6. საქონლის ჩვენება;

7. სამუშაო ადგილის სისუფთავის შენარჩუნება;

8. მყიდველების დახმარება პროდუქტის არჩევაში;

9. მეგობრული მომხმარებლის მომსახურება;

10. ფასების სისწორის კონტროლი;

11. გაყიდვების არეალის ვიზუალური თვალყურის დევნება;

12. მაღაზიაში ქურდობის აღკვეთის ღონისძიებები;

13. ინვენტარებში მონაწილეობა.

სალაროს კონტროლერების დამატებითი პასუხისმგებლობა:

1. მოლარეების მუშაობის ორგანიზება სავაჭრო სართულზე;

2. მოლარეების დახმარება პრობლემების გადაჭრაში;

3. სალარო აპარატების (KKM) სტრუქტურისა და მუშაობის წესების ცოდნა;

4. ჟურნალის დაცვა;

5. მყიდველებისა და მაღაზიის თანამშრომლების მიერ საქონელზე გადახდის კონტროლი.

მოლარეების დამატებითი მოვალეობები:

1. მოწყობილობის ცოდნა და KKM– ის მუშაობის წესი;

2. დასახლებათა წესებისა და მყიდველების ცოდნა და მკაცრი დაცვა;

3. გამხსნელი ფულადი ერთეულების კონტროლი.

გამყიდველებისა და პაკეტების დამატებითი პასუხისმგებლობა:

1. ელექტრო სასწორების დიზაინისა და მუშაობის ცოდნა;

2. მომხმარებელთა მომსახურების წესების ცოდნა და დაცვა;

3. საქონლის შეფუთვის წესებისა და ნორმების ცოდნა და დაცვა.

ოპერატორები და მოძრაობები დამატებითი პასუხისმგებლობებიარა

შიდა წესრიგის წესები:

8-10 საათზე მაღაზიაში უკვე უნდა იყოს ZUM, სასაქონლო სპეციალისტი და დაცვის თანამშრომელი. 8-15 საათზე უნდა იყოს 2 მორიგე თანამშრომელი (მხოლოდ მაშინ, როდესაც ისინი იმყოფებიან, მაღაზია იხსნება). მოლარეები და CPC უნდა იმყოფებოდნენ 8-20 საათზე. ყველა პერსონალი უნდა იყოს მაღაზიაში 8-30 საათისთვის. 8-31 საათზე მაღაზიის კარები დაკეტილია და ვინც დროულად არ ჩამოვა გვიან ითვლება. დილის 8-40 საათზე შემოწმებულია დასწრება, განიხილება გასული დღის შედეგები, დგება მიმდინარე დღის გეგმები. საერთო ჯამში, შეხვედრა გრძელდება არა უმეტეს 10 წუთისა. 8-50 საათზე თანამშრომლები მიდიან თავიანთ პასუხისმგებლობის სფეროებში და ამზადებენ მაღაზიას გახსნისთვის. 9-00 საათზე მაღაზიის კარები იხსნება მომხმარებლებისთვის. აკრძალულია მაღაზიის დატოვება ნებართვის გარეშე სამუშაო საათებში. ყველაფერი, რაც თანამშრომელს თან მოაქვს, ხელმოწერილი უნდა იყოს. დაუშვებელია ტელეფონის გამოყენება, დაუშვებელია საუბარი, გარდა სამუშაო თემებისა.

ლანჩისთვის, პერსონალს ეძლევა 1 საათი, რომელიც შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ნაწილად, ლანჩიდან დაბრუნებისას გამგზავრებამდე, პერსონალმა ასევე უნდა გაიაროს შემოწმება. სასადილო ოთახში არ უნდა იყოს 3 ადამიანზე მეტი.

მაღაზია იხურება 5 წუთის შემდეგ. ყველა მყიდველის წასვლის შემდეგ, დასაქმებულს შეუძლია გააკეთოს თავისი შესყიდვები, რომელიც გადახდილია სალაროში. ის ტოვებს შესყიდვებს შესანახ ოთახში ან მაგიდაზე, შემდეგ ბრუნდება სავაჭრო სართულზე, რათა მოამზადოს პასუხისმგებლობის არე მეორე დღისთვის.

3. სავაჭრო და ტექნოლოგიური პროცესების შესწავლა: ძირითადი ბიზნეს პროცესები (ტრანსპორტირება, მიღება, შენახვა, საქონლის მომზადება გასაყიდად, სავაჭრო სართულზე ჩვენება, გაყიდვა, მყიდველთან ანგარიშსწორება) და მათი გავლენა გაყიდული საქონლის ასორტიმენტისა და ხარისხის ჩამოყალიბებაზე. რა

მე -15 მაღაზიაში განხორციელებული ძირითადი სავაჭრო -ტექნოლოგიური ოპერაციებია: ტრანსპორტირება, მიღება, შენახვა, გასაყიდი საქონლის მომზადება, სავაჭრო სართულზე გამოფენა, გაყიდვა, კლიენტებთან ანგარიშსწორება.

ხორციელდება საქონლის ტრანსპორტირება სს „VISANT - bargaining“ No15 მაღაზიაში მანქანითდახურული სხეულით. მიღება ხორციელდება პარტიებად, რაოდენობისა და ხარისხის კონტროლი ხორციელდება გადაზიდვის დოკუმენტებში ინფორმაციის კონტროლთან ერთად. საქონლის მიღებისას, გამყიდველმა მომწოდებელს უნდა მოსთხოვოს შემდეგი დოკუმენტები: შესაბამისობის სერტიფიკატი [დანართი 1], ორიგინალი ან ასლი დამოწმებული: ორიგინალური სერტიფიკატის მფლობელის, ან ნოტარიუსის, ან საქონლის სერტიფიკაციის ორგანოს მიერ. რომელმაც გასცა სერტიფიკატი; გადაზიდვის დოკუმენტები, რომლებიც დამოწმებული უნდა იყოს მწარმოებლის (მიმწოდებლის, გამყიდველის) ხელმოწერით და ბეჭდით, სადაც მითითებულია მისი მისამართი და ტელეფონის ნომერი; მწარმოებლის მიერ გაცემული ხარისხის სერტიფიკატი; ნორმატიული და ტექნიკური დოკუმენტაციის დასახელება, რომლის მიხედვითაც პროდუქტი გამოვიდა. ცხოველური წარმოშობის საქონლისათვის საჭიროა ვეტერინარული სერტიფიკატი.

საქონლის შენახვა - ეტაპი ტექნოლოგიური ციკლისაქონლის გადაადგილება გათავისუფლებიდან დასრულებული პროდუქტიმოხმარებამდე ან განკარგვამდე, რომლის მიზანია უზრუნველყოს ორიგინალური თვისებების სტაბილურობა ან მათი შეცვლა მინიმალური დანაკარგებით.

მე -15 მაღაზიის წარმატების საფუძველია ინვენტარის სწორი დაგეგმვა და რაციონირება, რაც უზრუნველყოფს მომხმარებელთა უწყვეტ მიწოდებას, ჭარბი მარაგების პრევენციას და მათი ბრუნვის დაჩქარებას.

ჩვენება არის პროდუქციის პრეზენტაცია ისე, რომ შეძლოს ხალხი საყიდლებზე.

მაღაზიაში საქონლის ჩვენებისას, აკმაყოფილებს შემდეგ პირობებს:

1. სასაქონლო სამეზობლოს განხორციელება;

2. საგამოფენო საქონლის რაოდენობის დაცვა;

3. მოხერხებულობა მყიდველებისთვის.

საქონლის ჩვენების 7 წესი:

1. მიმზიდველობა მყიდველისთვის;

2. ხელმისაწვდომობა მყიდველისთვის;

3. განლაგებამ უნდა უზრუნველყოს საქონლის უსაფრთხოება;

4. საქონელი უნდა განთავსდეს შენახვის ტემპერატურული რეჟიმების გათვალისწინებით;

5. საქონელი სავაჭრო სართულზე უნდა განთავსდეს გაყიდვის პირობების გათვალისწინებით;

6. თითოეულ პროდუქტს აქვს თავისი ფასი;

7. სავაჭრო ტექნიკაზე არ უნდა არსებობდეს სიცარიელე.

მწარმოებლის ნიშნები საქონელზე უნდა შეიცავდეს:

1. მწარმოებლის სახელი (იურიდიული მისამართი, ტელეფონი);

2. პროდუქტის დასახელება;

3. რაოდენობა;

4. დამზადების თარიღი;

5. განხორციელების პირობები და ვადები;

6. შემადგენლობა;

7. საკვები და ენერგეტიკული ღირებულება;

8. GOST ( სახელმწიფო სტანდარტიუნიფორმა რუსეთის ტერიტორიაზე) ან ტუ (ტექნიკური პირობები);

9. ბარკოდი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

მაღაზიაში რაოდენობისა და ხარისხის კონტროლი ხორციელდება შემდეგნაირად: მიღება ხდება სასაქონლო ექსპერტის, მტვირთავის ოპერატორის თანდასწრებით, გამყიდველი ეხმარება მას. კონტროლი ხორციელდება რაოდენობის, ხარისხის თვალსაზრისით. კომპანიაში დარჩენილი განხორციელების პერიოდია 1/3.

წინასწარი გაყიდვის მომზადება (გასაყიდი საქონლის მომზადება) მოიცავს: საქონლის გათავისუფლებას შეფუთვიდან; კონტეინერების მომზადება მისგან საქონლის გასაყიდად; დამაბინძურებლების მოცილება; დეფექტების აღმოფხვრა; საქონლის შეფუთვა; მარკირება

4. შტრიხ კოდების გამოყენებით საქონლის იდენტიფიკაციის ტექნოლოგიის შესწავლა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში): მოწყობილობები ბარი კოდების გამოყენების და წაკითხვისათვის; საქონელზე, კონტეინერებზე, პაკეტებზე, ეტიკეტებზე, ეტიკეტებსა და დოკუმენტებზე შტრიხ კოდების განთავსების მოთხოვნები; მოთხოვნები ბარი კოდირების ტექნოლოგიაში გამოყენებული ტექნიკური საშუალებების მიმართ.

საქონლის კოდირება - საქონელზე განსაზღვრული ციფრული, ანბანური ან ალფანუმერული კოდის ნომრის მინიჭების პროცედურა.

შტრიხ კოდი (შტრიხ კოდი) არის სასაქონლო ნიშანი, რომელიც გამოიყენება პროდუქტზე ან მის შეფუთვაზე შტრიხკოდის ან ციფრული სიმბოლოს სახით, რომელიც იკითხება სკანერის მიერ.

შტრიხ კოდები არა მხოლოდ იმპორტირებული, არამედ შიდა წარმოების საქონლის მარკირების განუყოფელი ელემენტია, რომელიც გარეგნულად არის მართკუთხედი მუქი და ღია ზოლებისა და ციფრული სიმბოლოების კომბინაციით.

აპლიკაციის მახასიათებელი: არის შტრიხ კოდის არსებობა წინაპირობაექსპორტი.

ბარი კოდის უპირატესობა არის პროდუქტის შესახებ ინფორმაციის სწრაფად გადაცემის შესაძლებლობა ელექტრონული საკომუნიკაციო სისტემის საშუალებით, ე.ი. BC არის ტელეკომუნიკაციის ეფექტური საშუალება.

ადგილობრივი კოდი - ნივთის სერიული ნომერი. ადგილობრივი კოდი იგივეა მთელ ქსელში და ინდივიდუალურია თითოეული პროდუქტისთვის. ადგილობრივი კოდი გამოიყენება, თუ: პროდუქტზე არ არის შტრიხკოდი (გამოიყენება ნებისმიერ ხელმისაწვდომ ადგილას); შტრიხკოდი არ იკითხება (გამოიყენება შტრიხკოდის გასწვრივ); შტრიხკოდები იკვეთება (LC გამოიყენება მასშტაბით).

მაღაზიაში არის სხვადასხვა ფასები:

1.გიგანტი;

2. ორმაგი;

3. დიდი;

4. საშუალო;

5. პატარა;

6. სიგარეტი;

7.არნეგი (ARNeG);

8. დამატებითი.

ინფორმაცია, რომელიც უნდა იყოს ფასზე: სავაჭრო ორგანიზაციის სახელი; პროდუქტის დასახელება; მწარმოებელი; მწარმოებელი ქვეყანა; ერთეულის ფასი; ერთეული; ადგილობრივი კოდი; ფასის ნიშნის დამზადების თარიღი; ჩართული უკანა მხარემაღაზიის ბეჭედი.

ფასების ნიშნების შეცვლა ხორციელდება: ბინძური; მოხდა გადაფასება; დიდი ხნის განმავლობაში არ შეცვლილა (იცვლება თვეში ერთხელ); მალფუჭებადი საქონლისთვის იცვლება ჩამოსვლისთანავე.

ფასების ტეგები შეკვეთილია ბუღალტერისგან (მითითებულია პოზიცია, გვარი, ადგილობრივი კოდი და ნაჭრების რაოდენობა). უარყოფა ან ვადაგადაცილებული ჩეკი წაიშლება ცალკე ადგილას, ამ შემთხვევაში აუცილებელია შეატყობინოს ZUM- ს.

საქონლის დაბრუნებას ახორციელებს ZUM. CJSC მაღაზიებში "VISANT - გარიგება" საქონლის გაცვლა შეუძლებელია - ფული უბრუნდება მყიდველს.

4. კომერციული საწარმოს სასაქონლო და მომსახურების პოლიტიკის ანალიზი: სასაქონლო პოლიტიკის ფორმირების პრინციპები, მომსახურების სპექტრი, ორგანიზაციის სისტემის ანალიზი და სავაჭრო მომსახურების ფორმები, წინადადებები საქონლისა და მომსახურების პოლიტიკის რაციონალიზაციისათვის.

CJSC "VISANT - bargaining" პროდუქციის პოლიტიკა შემუშავებულია შემდეგი ფაქტორების საფუძველზე:

მოთხოვნის მდგომარეობა და მომხმარებლის მოლოდინი;

წარმოების ტექნოლოგიური შესაძლებლობები;

საქონლის ანალოგების არსებობა დანიშნულ ბაზარზე.

სასაქონლო პოლიტიკა წინასწარ განსაზღვრავს ოთხი ალტერნატივიდან ერთის მიღებას:

1) არსებული პროდუქტის მოდიფიკაცია;

2) ახალი პროდუქტის შექმნა;

3) "სხვების მსგავსად";

4) საქონელზე უარის თქმა.

პროდუქტის ბაზარზე ეფექტური გამოჩენისთვის აუცილებელია შემდეგი გადაწყვეტილებების მიღება:

პროდუქტის მოდელის შემუშავება;

შეარჩიეთ პროდუქტის გამოსახულების კონცეფცია, უპირველეს ყოვლისა "ფასი - ხარისხი" თვალსაზრისით;

განსაზღვრეთ პროდუქტის სამომხმარებლო ღირებულება ანალოგებთან შედარებით;

შეაფასეთ პროდუქტის ცხოვრების ეტაპი, შეასრულეთ მისი პოზიციონირება.

ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ახალი პროდუქტის ნიმუშები უბრალოდ უნდა შემოწმდეს სამომხმარებლო სამიზნე ჯგუფებზე. ამავდროულად, უმჯობესია ტექნიკურად კომპლექსური პროდუქტი მისცეს გამოსაყენებლად, გამოსცადოს იგი "საბრძოლო" სიტუაციაში.

მოთხოვნები პროდუქტზე.

მომხმარებლის თვალსაზრისით, პროდუქტი უნდა იყოს:

სასარგებლო, აუცილებელი, მომგებიანი;

სამიზნე ჯგუფისათვის მისაღები ფასი;

Მაღალი ხარისხი;

სასიამოვნო, სასიამოვნო;

მოსახერხებელი გამოყენება;

პრესტიჟული;

კაპიტალის ინვესტიციის მომგებიანი ფორმა;

ემოციურად სასიამოვნო, ე.ი. მიაწოდეთ საკვები ემოციისთვის მთელი ბიზნეს პროცესის განმავლობაში, რეკლამის აღქმიდან შეძენისთვის მადლიერებამდე.

5. კომერციული საწარმოს განლაგების შესწავლა და ანალიზი, სავაჭრო სართულისა და კომუნალური ოთახების ტექნოლოგიური აღჭურვილობა და ტექნოლოგიური აღჭურვილობა. გაყიდვების არეალის სადემონსტრაციო უბნის ანალიზი მერჩენდაიზინგის პრინციპებთან შესაბამისობისათვის: გაყიდვების არეალის განლაგება, გამოფენისა და ექსპოზიციის კოეფიციენტის გაანგარიშება, გაყიდვების მიკროკლიმატი, დარბაზის საქმიანი ატმოსფერო, განლაგების პრინციპები.

თითოეულ საცალო ვაჭრობას აქვს საკუთარი ინდივიდუალური გარეგნობა. VISANT-bargaining CJSC მაღაზიის ინტეგრალური იმიჯის მნიშვნელოვანი ელემენტებია:

საცალო მაღაზიის ადგილმდებარეობა და მისი ხელმისაწვდომობა მყიდველებისთვის;

შენობის ფასადის არქიტექტურული გადაწყვეტა;

ინტერიერის მოსახერხებელი განლაგება;

მიმზიდველი ინტერიერი.

მაღაზიის განლაგების მთავარი პრინციპია გაყიდვების არეალის მაქსიმალური ზრდა გაყიდვების არეალის მონიტორინგისა და მართვის თანამედროვე სისტემების გამოყენებით ან ტექნოლოგიური ოპერაციების ნაწილისა და მაღაზიის გარეთ მუშაობის გზით. განლაგების მთავარი ამოცანაა მყიდველმა გაიაროს მთელი მაღაზია, შეისწავლოს პროდუქტი და გააკეთოს შესყიდვა. სააქციო საზოგადოება "VISANT - bargaining" მაღაზია No15 სავაჭრო არეზე განყოფილებების ადგილმდებარეობის დაგეგმვისას უნდა იქნას გათვალისწინებული შემდეგი ფაქტორები: გაყიდვების პერსონალის მუშაობის მოხერხებულობა; მომგებიანობა; ქურდობის თავიდან აცილების უნარი; მყიდველებისთვის მოხერხებულობა სავაჭრო სართულის გარშემო მათი გადაადგილების პროცესში და საქონლის შემოწმებისას;

შემდეგი მაღაზიის აღჭურვილობა განთავსებულია VISANT-Torg CJSC მაღაზიის No15 სავაჭრო სართულზე:

1) PVK - პროგრამული და კომპიუტერული კომპლექსი. კომპიუტერი (სისტემის ერთეული) აღჭურვილია მაღაზიის AWP პროგრამით ორი კომპიუტერის კომპიუტერისთვის - BM (მაღაზიის ბუღალტერი); კომპიუტერი - UM (მაღაზიის მენეჯერი).

POS ტერმინალი (კომპიუტერული სისტემა - სალარო აპარატი): კომპიუტერი და მონიტორი.

მაღაზიაში საქონელი იყიდება რამდენიმე გზით:

1. შტრიხკოდით;

2. ადგილობრივი კოდით - ასორტიმენტის მატრიცაში პროდუქტის ინდივიდუალური სერიული ნომერი;

მაღაზია აღჭურვილია შტრიხკოდების სკანერებით (პროდუქტზე შტრიხკოდების წასაკითხად).

2) სამაცივრე მოწყობილობა.

ა) ისინი აღჭურვილია ავტომატური გალღობით და დეტექტორებით. საყინულე აბაზანები - ტემპერატურა -20 ° С. პროდუქტი იტვირთება საყინულეებში წითელ ხაზამდე. დღეში ორჯერ აუცილებელია აბაზანის ტემპერატურის რეჟიმის შემოწმება, რომელიც უნდა იყოს - 20 ° С -18 ° С. ტემპერატურა იზრდება მაცივრის ავტომატური გაყინვის დროს. ამ შემთხვევაში, ინდიკატორის ეკრანზე გამოჩნდება შემდეგი სიმბოლო "deF". ღამით ან როდესაც ელექტროენერგია გამორთულია, აბაზანები დახურულია ღამის დამცავი ფარდებით. მაღაზიები მუდმივად მონიტორინგს ახორციელებენ, რაც ჩაწერილია სამაცივრო აღჭურვილობის ტემპერატურული რეჟიმების ჟურნალებში.

ბ) საშუალო ტემპერატურის აბაზანები (0 -დან 8 ° C ტემპერატურამდე);

გ) სამაცივრე მრიცხველები (0 -დან +16 ° С ტემპერატურამდე).

3) სასწორი: მაგიდა, იატაკი (ელექტრონული), მექანიკური (საკონტროლო).

4) სტეკერები: ჰიდრავლიკური ტროლეი, მექანიკური ტროლეი.

მაღაზიებში არსებული ყველა საქონელი და კომერციული აღჭურვილობა ასახულია და მოწყობილია დამტკიცებული გეგმის მიხედვით.

6. საკონტრაქტო და შესყიდვების სამუშაოების ანალიზი: მომწოდებლების შემადგენლობა; მომწოდებლების შერჩევის პრაქტიკა, კონტრაქტების გაფორმება.

შესყიდვებისა და შეკვეთების განხორციელება.

ღია პოლიტიკის გატარების შემდეგ, პიატროჩკა მომწოდებლებს აწესებს შემდეგ მოთხოვნებს ქსელში შესასვლელად:

1. მიმწოდებლის ყველა პროდუქტი არის უპირობო და თანმიმდევრული ხარისხის.

2. ქსელში შესასვლელად განხილული ყველა მიმწოდებელი პროდუქტი უნდა აცხადებდეს წამყვან პოზიციას გაყიდვების სფეროში მათი პროდუქტის კატეგორიაში.

3. მიმწოდებლის ლოგისტიკა უზრუნველყოფს საქონლის შეუფერხებელ გადაადგილებას.

4. მიმწოდებელი პიატროჩკას აწვდის საქონლის მიწოდების ექსკლუზიურ პირობებს.

პროდუქტის მოთხოვნები:

1. პროდუქტი უპირობო და თანმიმდევრული ხარისხისაა.

2. პროდუქტი მოთხოვნადია მყიდველის მიერ.

3. პროდუქტი აკმაყოფილებს მყიდველებისა და კომპანიის მოთხოვნილებას ფასზე.

4. პროდუქტს აქვს შტრიხკოდი.

5. საქონელს ამარაგებს მიმწოდებელი შეუფერხებლად.

6. საქონელი შეფუთულია მიმწოდებლის მიერ.

7. საქონელი უნდა წავიდეს საწყობში პალეტებზე.

საქონლის შეფუთვა უნდა გაუძლოს მინიმუმ 5 გადატვირთვას.

დროს გრძელვადიანი მუშაობა CJSC "VISANT - bargaining" გაამყარა ძლიერი კავშირები შემდეგ მომწოდებლებთან:

საცხობი პროდუქტები:

1. სს ხლებოზავოდ No7;

2. სს ხლებოზავოდ No2 და ა.შ.

Რძის პროდუქტები:

1. შპს "ერმანი", მოსკოვის ოლქი, რამენსკის რაიონი, დასახლება RAOZ;

2. შპს "დანონ ინდუსტრია", მოსკოვის რეგიონი. ჩეხოვის რაიონი, სოფელი ლიუბუჩანი, უდ. ველი, 4;

3. OJSC "ფირმის რძე", ვორონეჟის რეგიონი, როსოში, ქ. ლ.ტოლსტოი და სხვები.

საკონდიტრო ნაწარმი:

1. OJSC "საკონდიტრო კონცერტი ბაბაევსკი", მოსკოვი, ქ. მალაია კრასნოსელსკაია, 7;

2. OJSC "წითელი ოქტომბერი", მოსკოვი, ნაბ. ბერსენევსკაია, 6;

3. სს "ვორონეჟის საკონდიტრო ქარხანა" ვორონეჟი, ქ. კოლცოვსკაია, 40;

4. შპს "ოდინცოვსკაიას საკონდიტრო ქარხანა", მოსკოვის რეგიონი, ოდინცოვსკის რაიონი, მალიე ვიაზემი, 20 და ა.შ.

ძეხვი:

1. შპს EMPP "ანიკი", ვორონეჟის რეგიონი. ანა, ქ. მიჩურინა, 86 წლის;

2. OJSC "ქარხნის ხორცის ქარხანა", ვორონეჟის რეგიონი., კალაჩეევსკის რაიონი, გვ. პრიგოროდნი, ქ. მრეწველები, 28;

3. 3 სს "მიქოანოვსკის ხორცის შემფუთავი ქარხანა", მოსკოვი, ქ. ტალალიხინა, 41 წლის. და ა.შ.

სტაჟირების დროს, გავითვალისწინეთ VISANT-bargaining CJSC (Pyaterochka მაღაზიების ქსელი) მუშაობის თავისებურებები, შეიძლება გაკეთდეს შემდეგი დასკვნები:

პიატროჩკა არის ეკონომიკური კლასის სუპერმარკეტების უდიდესი რუსული ქსელი, რომლის მთავარი მიზანია მსოფლიოში ყველაზე ეფექტური გაყიდვების ქსელის შექმნა. კონსოლიდაცია იწვევს კომპანიის შექმნას - აბსოლუტური ლიდერი რუსულ საცალო ვაჭრობაში, რომლის ბრუნვაა დაახლოებით 3 მილიარდი დოლარი.

სს „VISANT - bargaining“ No15 მაღაზია რაციონალურად გეგმავს და არეგულირებს სასაქონლო მარაგის დონეს, რაც უზრუნველყოფს მომხმარებელთა უწყვეტ მიწოდებას, ჭარბი მარაგების პრევენციას და მათი ბრუნვის დაჩქარებას. მომწოდებლების მოზიდვის ერთ -ერთი მთავარი პირობა არის უპირობო და მუდმივი ხარისხი.

პიატროჩკას სუპერმარკეტების ქსელის ეფექტურობის გასაზრდელად, ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ შემდეგი:

გააფართოვეთ მზა პროდუქციის ასორტიმენტი;

გაზარდოს კომუნალური ოთახების ფართობი;

შეფუთვის მასალების დროული მიწოდება შეფუთვის განყოფილებაში.

პრაქტიკის ანგარიში

1.6 CJSC სავაჭრო სახლის "პიატროჩკას" 2011-2013 წლების საქმიანობის ძირითადი ტექნიკური, ეკონომიკური და ფინანსური მაჩვენებლების მახასიათებლები.

პროდუქციის გაყიდვების ზრდა ღირებულებითი თვალსაზრისით არის სავაჭრო საწარმოს ეკონომიკური ეფექტურობის ერთ -ერთი განმაზოგადებელი მაჩვენებელი. პროდუქციის გაყიდვები ფასდება ბუნებრივი და პირობითად ბუნებრივი მაჩვენებლების გამოყენებით, შრომის ინტენსივობისა და ღირებულების ერთეულებში. გაყიდვების მოცულობა ხასიათდება გადაზიდული და გაყიდული სასაქონლო პროდუქციით.

საქონლის (სამუშაოების და მომსახურების) წარმოების ზრდა ღირებულებითი თვალსაზრისით წარმოების ეკონომიკური ეფექტურობის ერთ -ერთი განმაზოგადებელი მაჩვენებელია. წარმოების გაფართოება ხდება უპირველეს ყოვლისა ტექნოლოგიისა და მასალების უკეთესი გამოყენების და შრომის პროდუქტიულობის გაზრდის გამო.

პროდუქციის წარმოება ფასდება ბუნებრივი და პირობითად ბუნებრივი მაჩვენებლების გამოყენებით, შრომის ინტენსივობისა და ღირებულების ერთეულებში. წარმოების მოცულობა ხასიათდება მთლიანი და წმინდა პროდუქტებით, მზა და კომერციული პროდუქტების გამომუშავებით, გადაზიდული და გაყიდული კომერციული პროდუქტების გაყიდვებით. პროდუქციის წარმოებისა და გაყიდვების მოცულობის ზრდის ტემპი, მისი ხარისხის ზრდა პირდაპირ გავლენას ახდენს ხარჯების ღირებულებაზე. საწარმოს მოგება და მომგებიანობა. აქედან გამომდინარე, ამ ინდიკატორების ანალიზი მნიშვნელოვანია.

მოდით გავაანალიზოთ პიატროჩკას მაღაზიაში პროდუქტის გაყიდვების მაჩვენებლები. ჩვენ ვიწყებთ ანალიზს გაყიდული პროდუქტების დინამიკის შესწავლით და ზრდისა და მოგების ძირითადი და ჯაჭვური მაჩვენებლების გამოთვლით (ცხრილი 2).

ცხრილი 2. პროდუქციის გაყიდვების მოცულობის ანალიზი (მიმდინარე ფასებში)

"პიატროჩკა 508" მაღაზიის პროდუქციის გაყიდვების მოცულობა მიმდინარე ფასებში გაიზარდა 2009-2013 წლებში. 29252 ათასი რუბლით. ან თითქმის 4 -ჯერ. 2013 წლის გაყიდული პროდუქტებიდან, სამუშაოებიდან, მომსახურებიდან შემოსავალი 30,703 ათასი რუბლია, ზრდა 2012 წლისთვის არის 71,5%, 2013 წელს - 70,029 ათასი რუბლი, რაც 30,4% -ით მეტია ვიდრე 2012 წელს.

საშუალო წლიური აბსოლუტური ზრდა = ათასი რუბლი.

საშუალო წლიური ზრდის მაჩვენებელი = (2.2)

საშუალო წლიური ზრდის მაჩვენებელი = * 100 = 138.8%

საშუალო წლიური ზრდის მაჩვენებელი = 138.8 - 100 = 38.8%. ხუთი წლის განმავლობაში კომპანიის პროდუქციის გაყიდვების მოცულობა გაიზარდა საშუალოდ 38,8%-ით.

ცხრილი 3. პროდუქციის გაყიდვიდან მიღებული შემოსავლების სტრუქტურა

2013 წლის პროდუქციის წარმოების გეგმის განხორციელების შეფასება მოცემულია ცხრილში 4

ცხრილი 4. გათავისუფლების გეგმის განხორციელების ანალიზი გასაყიდი პროდუქტები 2013 წლისთვის

ანალიზმა აჩვენა, რომ კომპანიამ სრულად ვერ მიაღწია დაგეგმილ შედეგებს.

მთლიანობაში, საწარმო არ ასრულებს გეგმას 8.4%-ით, რაც მიუთითებს გაყიდვების განყოფილების არასაკმარის მუშაობაზე.

წარმოების გამომუშავება და, შესაბამისად, მისი განხორციელება ასევე გავლენას ახდენს სამი ძირითადი ჯგუფის ფაქტორებით:

საწარმოს შრომითი რესურსებით უზრუნველყოფა და მათი გამოყენების ეფექტიანობა (მუშათა წარმოება, მშრომელთა საშუალო წლიური რაოდენობა, სამუშაო დროის ფონდი);

საწარმოს უზრუნველყოფა ძირითადი საშუალებებით და მათი გამოყენების ეფექტურობა (წარმოება და აღჭურვილობის რაოდენობა, სამუშაო დროის ფონდი);

საწარმოს ნედლეულით და მასალებით უზრუნველყოფა და მათი გამოყენების ეფექტურობა (მატერიალური მოხმარება, მატერიალური რესურსების ღირებულება).

მომავალში ეს ფაქტორები გაანალიზდება.

გრძელვადიანი აქტივები, ან ძირითადი კაპიტალი, არის ინვესტიცია გრძელვადიანი მიზნებით უძრავ ქონებაში, ობლიგაციებში, აქციებში, მინერალების მარაგში, ერთობლივ საწარმოებში, არამატერიალურ აქტივებში და სხვა. ძირითადი საშუალებების სტრუქტურა გაგებულია, როგორც ღირებულების თანაფარდობა შერჩეული ჯგუფებიძირითადი წარმოების აქტივები, რომლებიც განსხვავდება სამშენებლო ორგანიზაციების ტექნიკური აღჭურვილობის ხარისხზე და სპეციალობაზე.

მოგება არ არის მხოლოდ ხარჯების განზოგადების მაჩვენებელი, რომელიც ახასიათებს კომპანიის ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის შედეგებს, არამედ ფულადი დანაზოგების რეალური წყაროა.

ეს ქმნის გარკვეულ გარანტიებს საწარმოს არსებობისთვის, რადგან ეს არის მოგების დაგროვება, რაც ხელს უწყობს რისკის შედეგების გადალახვას, რაც დაკავშირებულია საქონლის გაყიდვასთან ბაზარზე.

საწარმოს შემოსავლებისა და შედეგების (მოგების) სტრუქტურა შეიძლება გაანალიზდეს შემოსავლების ანგარიშგების მონაცემების საფუძველზე. ანალიზის მიზანია განსაზღვროს ბალანსის მოგების ცალკეული კომპონენტების წილი მის წარმოქმნაში.

წარმოების, გაყიდვების, მიწოდების სხვადასხვა ასპექტები და ფინანსური საქმიანობასაწარმოები იღებენ სრულ ფულად ღირებულებას ფინანსური შედეგების მაჩვენებლების სისტემაში.

2012 წლიდან 2013 წლამდე განსახილველ პერიოდში, საწარმოს მოგება, პროდუქციის (სამუშაოების, მომსახურების) გაყიდვიდან მოგების გარდა, მოიცავდა მოგებას სხვა გაყიდვებიდან (საოპერაციო შემოსავალი და ხარჯები) და არაოპერაციული შემოსავალი.

საწარმოს საოპერაციო საქმიანობის გაანალიზებით, ჩანს, რომ 2013 წელს საოპერაციო შემოსავლები და ხარჯები გაიზარდა 969 და 857 ათასი რუბლით. შესაბამისად 2012 წელთან შედარებით. მაგრამ ჩვენ ვხედავთ ამ ხარჯების სიჭარბეს შემოსავალზე და, შესაბამისად, ოპერაციული შედეგი არის უარყოფითი, როგორც 2011 - 2012 წლებში.

საწარმოში აუცილებელია გავითვალისწინოთ შემდეგი ფაქტორები, რომლებიც უზრუნველყოფენ პროდუქციის გაყიდვიდან მოგების ზრდას: პროდუქციის გაყიდვის პირობების შემცირება; ეკონომიკური, ფინანსური და სახელშეკრულებო საქმიანობის გაუმჯობესება; წარმოების, შრომისა და ტექნოლოგიური დისციპლინის გაძლიერება.

ეს შეიძლება უზრუნველყოფილი იყოს ახალი ორგანიზაციული სტრუქტურით, რომელიც ახორციელებს მარკეტინგულ სტრატეგიას.

ცხრილი 5. 2010 - 2013 წლების საქმიანობის ფინანსური შედეგები, ათასი რუბლი.

მომგებიანობის მაჩვენებლები წარმოადგენენ საწარმოს ფინანსური შედეგებისა და ეფექტურობის ფარდობით მახასიათებლებს. მომგებიანობის მაჩვენებლები ახასიათებს მთლიანად საწარმოს ეფექტურობას, სხვადასხვა საქმიანობის მომგებიანობას (წარმოება, სამეწარმეო, ინვესტიცია), ხარჯების ანაზღაურება და ა. ისინი უფრო სრულყოფილად ახასიათებენ მენეჯმენტის საბოლოო შედეგებს, რადგან მათი ღირებულება აჩვენებს ეფექტის თანაფარდობას არსებულ ან გამოყენებულ რესურსებთან. ანალიზი იკვლევს მომგებიანობის მაჩვენებლების დინამიკას, მათი დონის გეგმის განხორციელებას.

მომგებიანობის მაჩვენებლების გაანგარიშება მოცემულია ცხრილში 6.

პროდუქციის გაყიდვებიდან მიღებული მოგების ღირებულებების საფუძველზე წარმოების საქმიანობის მომგებიანობამ 2012 წელს შეადგინა 6.8%, 2013 წელს 5.1%, ხოლო 2012 წელს 2.8%. 2013 წელს ინდიკატორის ღირებულება მკვეთრად გაიზარდა 11.2% -მდე მოგების მოცულობის ზრდის გამო.

გაყიდვების მომგებიანობის ზრდა დაკავშირებულია კომპანიის ბალანსის მოგების მოცულობის ზრდასთან. გაყიდვებზე ანაზღაურება 2013 წელს იყო 4.1%, ხოლო 2013 წელს 8.4%. აღმავალი ტენდენცია განპირობებულია იმით, რომ ყოველწლიურად გაყიდვების შემოსავალი იზრდება ფასების ზრდის გამო, ხოლო კომპანიის ბალანსის მოგების რეალური ოდენობა იზრდება.

ცხრილი 6. მომგებიანობის მაჩვენებლების ანალიზი,%

კაპიტალის და მთლიანი კაპიტალის ანაზღაურება იგივე მიმართულებით შეიცვალა, 2013 წელს ჩვენ ვამჩნევთ კომპანიის მომგებიანობის შემცირებას მოგების მასის შემცირების გამო, ხოლო 2012-2013 წლებში. - ინვესტიციის დაბრუნების ზრდა. ამრიგად, ჩვენ ვაკვირდებით Pyaterochka 508 მაღაზიის ეფექტურობის გაუმჯობესებას 2010-2013 წლებში.

დასკვნა: "პიატროჩკა" არის "რბილი ფასდაკლების" ფორმატის მოხერხებულად განთავსებული მაღაზიათა ქსელი მათთვის, ვინც ეძებს ხარისხიანი პროდუქციის სწრაფ შეძენას მათ სახლებთან ყველაზე დაბალ ფასად. ქსელი მუდმივად აუმჯობესებს მყიდველების მომსახურებას და ზრუნავს გაყიდული საქონლის ხარისხზე.

პიატროჩკას მაღაზიები ორიენტირებულია ფართო მოსახლეობის ინტერესებზე, ადგენს მინიმალურ ფასებს ყველაზე პოპულარულ საქონელზე.

2014 წლის ცხრა თვის განმავლობაში პიატროჩკას რბილი დისკონტირების ქსელის წმინდა საცალო შემოსავალი გაიზარდა 13,1% -ით და შეადგინა 232,300 მილიონი რუბლი.

საცალო ქსელის ბაზრის შესწავლისას იქნა მიღებული შემდეგი შედეგები:

საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები - 21%;

საკვები პროდუქტები - 36%;

დანარჩენი (საყოფაცხოვრებო ტექნიკა, ჭურჭელი, ტანსაცმელი, ფეხსაცმელი) - 15%;

საყოფაცხოვრებო საქონელი - 28%

როგორც ხედავთ, საკვები პროდუქტების გაყიდვის სერვისები იკავებს ბაზრის საკმაოდ დიდ ნაწილს, რაც პოზიტიური შედეგია ორგანიზაციისთვის, რადგან ეს გულისხმობს ამ ბაზარზე განვითარების შესაძლებლობას.

ამ სერვისების მთავარი მომხმარებლები არიან პირები.

2013 წელს საწარმოს მთლიანი მოგება მკვეთრად გაიზარდა ხარჯების დონის შემცირების გამო 8,042 ათასი რუბლი, მაგრამ კომერციული და ადმინისტრაციული ხარჯების დიდი მოცულობის შედეგად გაყიდვების მოგებამ შეადგინა მხოლოდ 3,576 ათასი რუბლი.

მოგება გადასახადამდე (ბალანსის მოგება) გაიზარდა 1,010 ათასი რუბლით და შეადგინა 1,714 ათასი რუბლი 2011 წელს, 731 ათასი რუბლის წინააღმდეგ. 2012 წ. 2013 წელს საწარმოს ბალანსური მოგება გაიზარდა 1,667 ათასი რუბლით. 2012 წლის დონესთან შედარებით.

საწარმოს წმინდა მოგება ცხრილის მიხედვით. 5 ახასიათებს მისი საქმიანობის ეკონომიკურ შედეგებს. მისი ზომა 2013 წელს შეადგენდა 607 ათას რუბლს, 2012 წელს - 1581 ათას რუბლს. ან საწარმოს მთლიანი მთლიანი მოგების დაახლოებით 34%, 2013 წელს - 2706 ათასი რუბლი.

ღონისძიების მარკეტინგი, როგორც მარკეტინგული კომუნიკაციის ინსტრუმენტი (შპს "არტ-მიქსის" მაგალითზე)

საინვესტიციო პროექტი შპს "ზარტას" პლასტმასის ფანჯრების ასაწყობი მაღაზიისთვის აღჭურვილობის შეცვლისთვის

საწარმოს ძირითადი ტექნიკური და ეკონომიკური მაჩვენებლები ნაჩვენებია შემდეგ ცხრილში ...

მარკეტინგი და მისი როლი

Მარკეტინგული კვლევასაწარმოში

განვიხილოთ "PE Oparin"-ის ძირითადი ტექნიკური, ეკონომიკური და ფინანსური მაჩვენებლები 2007-2009 წლების დინამიკაში. (ცხრილი 4.1.). ცხრილი 4.1. "PE Oparin"-ის ძირითადი ტექნიკური, ეკონომიკური და ფინანსური მაჩვენებლების დინამიკაში 2007-2009 წლების ...

გაყიდვების ბაზრების მარკეტინგული კვლევა

ძირითადი მაჩვენებლები ინდიკატორები * 2008 2007 2006 2005 2004 (მლნ აშშ დოლარი ...

საბითუმო გაყიდვების ორგანიზება და განვითარება

ანალიზის მონაცემები სავარაუდოა, ვინაიდან ძირითადი მაჩვენებლები არის საიდუმლო ინფორმაცია. "მარჯვნივ"> ცხრილი 2 ...

კომპანია "აბრაუ-დიურსოს" საქმიანობა შეიძლება ხასიათდებოდეს რიგი უმნიშვნელოვანესი ტექნიკური და ეკონომიკური მაჩვენებლებით, რომლებიც წარმოადგენენ წარმოდგენას საქმიანობის მასშტაბისა და გამოყენებული კომპანიის ძირითადი რესურსების ოდენობაზე ...

ღონისძიებების პროექტი, რომელიც აუმჯობესებს OOO TD "Uniturs" - ის კონკურენტუნარიანობას, მოსკოვი

განვიხილოთ ცხრილი 2.2, რომელიც აჩვენებს შპს "TD Uniturs" - ის საქმიანობის ძირითად ტექნიკურ და ეკონომიკურ მაჩვენებლებს. ანალიზი ემყარებოდა 2008, 2009 და 2010 წლების მონაცემებს ...

საცალო ბრუნვა

შპს „სიგმა“ დაარსდა 1995 წლის ივნისში. მისი საქმიანობის მიმართულებაა ჰიდრავლიკური სისტემების (წყლის გამაცხელებლები, ტუმბოები, ქვაბები და სხვა) მომსახურების საცალო და მცირე საბითუმო ვაჭრობა ...

ორგანიზაციის ასორტიმენტის პოლიტიკის გაუმჯობესება და მისი გავლენა მოგების ფორმირებაზე

არსი და თვისებები სამრეწველო მარკეტინგი

RUE "გომელის მანქანათმშენებლობითი ქარხნის SM SM კიროვის" შექმნის ისტორია 120 წელზე მეტია. მისი თანამედროვე ფორმით, გომელის მანქანათმშენებლობის წარმოების ასოციაცია ს.მ.-ის სახელით ...

· მომსახურების ხარისხის საქმიანობის ანალიზი · დასკვნები მარკეტინგული მენეჯმენტი ეკონომიკური თავი 1. ორგანიზაციის ზოგადი მახასიათებლები 1.1 განვითარების ისტორია, მისია, მიზნები და ამოცანები საწარმო "IP Berezin EN" შეიქმნა 1990 წელს ...

ორგანიზაციის მართვის არსი

ფინანსური ანალიზი აუცილებელი ელემენტია ფინანსური მენეჯმენტიდა აუდიტი. საწარმოების ფინანსური ანგარიშგების თითქმის ყველა მომხმარებელი იყენებს მეთოდებს ფინანსური ანალიზიმიიღოს გადაწყვეტილებები თქვენი ინტერესების გასაუმჯობესებლად ...

კომპანიის სასაქონლო პოლიტიკა (სს "ალექსანდრიის" მაგალითზე)

მოდით გავაანალიზოთ ეკონომიკური აქტივობასს "ალექსანდრია". 3.1 ცხრილის გამოყენებით ჩვენ გავაანალიზებთ 2008-2010 წლების წარმოების მოცულობას, შემოსავალს და ღირებულებას. ცხრილი 3.1 - მოცულობის ანალიზი ...

მარკეტინგის მენეჯმენტი ორეხოვო-ზუევსკის ხორცის გადამამუშავებელი ქარხნის მაგალითზე

ანალიზის მონაცემები სავარაუდოა, ვინაიდან ძირითადი მაჩვენებლები არის საიდუმლო ინფორმაცია. ცხრილი 2 ...

პიატროჩკას მაღაზიაში მარკეტინგული მიქსის ანალიზი

საწარმოს ორგანიზაციული და ეკონომიკური მახასიათებლები

X5 საცალო ჯგუფიარის წამყვანი კვების პროდუქტების საცალო კომპანია რუსეთში. კომპანია ფუნქციონირებს რამდენიმე ფორმატის მაღაზიაში, რომელთაგან ერთი არის "კომფორტული მაღაზია" პიატროჩკას ბრენდის ქვეშ.

ამ საცალო ქსელმა შექმნა X5– ის მთლიანი წმინდა გაყიდვების 69.0% 2014 წელს.

სუპერმარკეტი "პიატროჩკა" მდებარეობს მისამართზე: ტამბოვის რეგიონი, მიჩურინსკი, ქ. მირა, 8 გაიხსნა 2010 წელს. 2014 წელს ამ სავაჭრო კომპანიამ გაზარდა თავისი საერთო და საცალო სივრცე. შედეგად, საერთო ფართობია 292 კვ.მ., საცალო - 234 კვ.მ. მაღაზია არის CJSC Perekrestok Trading House– ის ნაწილი, INN 7728029110.

Perekrestok არის ფედერალური სუპერმარკეტების ქსელი, ერთ -ერთი პირველი რუსული საცალო ვაჭრობის ისტორიაში.

ეს ქსელი ორიენტირებულია სახლის მახლობლად ხარისხიანი პროდუქციის სწრაფ შესყიდვაზე ყველაზე დაბალ ფასებში. ქსელი მუდმივად აუმჯობესებს მომსახურებას მყიდველებისთვის და ზრუნავს გაყიდული საქონლის ხარისხზე. ამ მხრივ, საცალო ქსელის მაღაზიებს გააცნო "Freshness Director" პოზიცია. მისი მოვალეობები მოიცავს გაყიდვების ზონაში თაროებზე ნაჩვენები პროდუქციის შენახვის ვადის მუდმივ მონიტორინგს.

მაღაზიების ფულადი ერთეულები აღჭურვილია სპეციალური "წითელი ღილაკებით" დამატებითი მოლარეების გამოძახებისთვის რიგების თავიდან ასაცილებლად. თუ მომხმარებელი აღმოაჩენს პროდუქტს ვადაგასული ვადით დახლზე, მაღაზია "ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი ხარისხზე!" მისცემს მას მსგავს ახალ პროდუქტს.

მაღაზია ახორციელებს ვაჭრობას თვითმომსახურების სახით, მყიდველებისთვის საქონლის გაყიდვის ერთ-ერთი ყველაზე მოსახერხებელი მეთოდი. თვითმომსახურება საშუალებას გაძლევთ დააჩქაროთ საქონლის გაყიდვის ოპერაციები, გაზარდოთ მაღაზიის გამტარუნარიანობა და გაზარდოთ საქონლის გაყიდვების მოცულობა მინიმალური შრომითი ხარჯებით.

მაღაზიის სამუშაო საათები 8: 00-22: 00 შესვენების გარეშე და დასვენების დღეები.

მაღაზიის შენობა მდებარეობს საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გაჩერებებთან ახლოს, რაც უზრუნველყოფს მაღალი ტრაფიკს

პიატროჩკას სუპერმარკეტები ხელმძღვანელობენ ფართო მოსახლეობის ინტერესებით, ადგენენ მინიმალურ ფასებს ყველაზე პოპულარულ საქონელზე. სუპერმარკეტში სოციალურად მნიშვნელოვანი ჯგუფის რამდენიმე საქონელს აქვს ნულოვანი მარკირება. ყოველდღე 10.00 საათიდან 14.00 საათამდე სოციალური აქციის "ბედნიერი საათების" ფარგლებში მოქმედებს 5% -იანი ფასდაკლება პენსიონერებსა და სოციალური ბარათების მფლობელებზე.

პიატროჩკას კომპანიის პერსონალი იყოფა თანამშრომელთა სამ კატეგორიად:

• ა) მენეჯმენტის პერსონალი;
• ბ) სპეციალისტები;
• გ) სავაჭრო და ოპერატიული პერსონალი;
• დ) დამხმარე პერსონალი.

მენეჯმენტის პერსონალის შემადგენლობაში პოზიციები გამოყოფილია ლიდერებისთვის (მენეჯერებისთვის), სპეციალისტებისთვის და ა. როგორც სავაჭრო და ოპერატიული პერსონალის ნაწილი, გამოირჩევა გამყიდველების, მოლარეების, კონტროლერ-მოლარეების და სხვა პროფესიები. როგორც დამხმარე პერსონალის ნაწილი - შეფუთვის, მტვირთავების, დამლაგებლების პროფესიები და ა. სპეციალისტების პოზიციები მოიცავს ეკონომისტებს, ფინანსისტებს, სასაქონლო ექსპერტებს, ბუღალტერებს და ა.

განსხვავება კომპანიის და კომპანიის ხარჯებს შორის და, შესაბამისად, იმ ფასს შორის, რომლითაც კომპანია ყიდის პროდუქტებს და მის ღირებულებას, წარმოადგენს კომპანიის წმინდა შემოსავალს. წმინდა შემოსავლის ძირითადი ფორმა არის მოგება. მოგება ასახავს ეკონომიკური საქმიანობის შედეგებს, ანუ ცოცხალი და მატერიალიზებული შრომის პროდუქტიულობას, ამიტომ ეს არის საწარმოს ეფექტურობის მნიშვნელოვანი მახასიათებელი. წმინდა შემოსავალი ნიშნავს, რომ ის არის ბიზნესის შემოსავლის ნაწილი.

ვინაიდან მოგება აჩვენებს საქმიანობის აბსოლუტურ ეფექტს გამოყენებული რესურსების გათვალისწინების გარეშე, მას ავსებს მომგებიანობის მაჩვენებელი. მოგების მასა შეიძლება გაიზარდოს საწარმოს რესურსების არასაკმარისი გამოყენებით, ეკონომიკის რეჟიმის მოთხოვნების დარღვევით.

მომგებიანობა არის საწარმოს მუშაობის შედარებით მაჩვენებელი. ზოგადად, იგი გამოითვლება როგორც მოგების თანაფარდობა ხარჯებთან.

ვინაიდან ეს არის ფარდობითი მაჩვენებელი, ის განსაზღვრულია პროცენტულად. მომგებიანობის დონე შეიძლება განისაზღვროს, როგორც შემოსავლის პროცენტული მაჩვენებელი ნებისმიერი ინდიკატორისთვის: ვაჭრობის მოცულობა, განაწილების ხარჯების ოდენობა, ძირითადი საშუალებებისა და საბრუნავი კაპიტალის საშუალო ზომა, სახელფასო ფონდის ოდენობა და ა. საბაზრო ეკონომიკაში და სხვადასხვა ფორმებიქონება, საჭიროა კაპიტალის დაბრუნების შეფასება.

მომგებიანობას ახასიათებს ინდიკატორების სისტემა. პირველი და მთავარი მაჩვენებელი არის ბრუნვის მომგებიანობა (გაყიდვები), რომელიც განისაზღვრება კომერციული საწარმოს მოგების ბრუნვით გაყოფით. ეს მაჩვენებელი გამოიყენება სავაჭრო საწარმოების ეკონომიკური საქმიანობის შედეგების შესაფასებლად. იგი აჩვენებს მოგების რაოდენობას ბრუნვის ერთეულზე ან აქციაზე სავაჭრო მოგებაფასში.

განაწილების ხარჯების მომგებიანობა (მიმდინარე ხარჯები) იგი განისაზღვრება, როგორც მოგების ოდენობის თანაფარდობა განაწილების ხარჯების ოდენობასთან. ეს მაჩვენებელი გამოიყენება საწარმოს მიმდინარე ხარჯების ეფექტურობის, მათი ანაზღაურების შესაფასებლად და აჩვენებს მოგების ოდენობას საწარმოს მიმოქცევის ხარჯების ერთეულზე. მომგებიანობის დონე საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ ცალკეული საქონლის გაყიდვის მომგებიანობა, რაც აუცილებელია ეკონომიკური, მაგრამ გონივრული რაოდენობის სავაჭრო ნიშნების (ფასდაკლებების) დასადგენად.

განსაზღვრეთ სავაჭრო საწარმოში გაყიდვებისა და განაწილების ხარჯების მომგებიანობის დონე (ცხრილი 2.1).

ცხრილი 2.1 - ეკონომიკური ეფექტურობამუშაობა

ცხრილი 2.1 -ის მონაცემები გვაძლევს საშუალებას დავასკვნათ, რომ სავაჭრო საქმიანობაშესწავლილი კომერციული საწარმო მომგებიანი და მომგებიანია.

სწავლის პერიოდში, მოგება გაიზარდა 2015,6 ათასი რუბლიდან. 2012 წელს 2585 ათას რუბლამდე 2014 წელს, ანუ 28.3%-ით.

პროდუქციის მომგებიანობა ხასიათდება გაყიდვების მომგებიანობის მაჩვენებლით. ეს აჩვენებს, რომ კომპანიას აქვს 67,6% 2012 წელს და 54,6% 2014 წელს გაყიდვების თითოეულ რუბლზე.

მთლიანი შემოსავალი შემცირდა 6.6%-ით, ეს განპირობებულია იმით, რომ ბრუნვა გაიზარდა 15.8%-ით. განაწილების ხარჯების ანაზღაურების დონე გაიზარდა 2.5 პროცენტული პუნქტით, ეს განპირობებულია მკვეთრი ზრდით.

მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს მოგების ოდენობაზე, არის საქონლის შესყიდვის ფასების დონე. კომერციული საქმიანობის განხორციელებისას, საწარმო ცდილობს შეიძინოს საქონელი ყველაზე დაბალ ფასად. ამის მიღწევა შესაძლებელია შუამავლების რაოდენობის შემცირებით საქონლის შეძენისას, ფასდაკლების გამოყენებით, საქონლის ტვირთების შესყიდვით სეზონური ფასების შემცირების პერიოდში.

მოგების ზრდა ასევე დაკავშირებულია საქონლის გაყიდვების ფასების დონის ზრდასთან. გაყიდვების ფასების მართვა დამოკიდებულია სამომხმარებლო ბაზარზე სავაჭრო საწარმოს მიერ არჩეული საფასო პოლიტიკის ვალიდურობაზე, ხელსაყრელი სავაჭრო გარემოს გამოყენებაზე წლის გარკვეულ პერიოდებში.

მიღებული მოგების მასა დამოკიდებულია სავაჭრო საწარმოს მოცულობაზე (ბრუნვა), გაყიდული საქონლის რაოდენობაზე. გაყიდვების ზრდა ხელს უწყობს ეფექტური მარკეტინგული პოლიტიკის განხორციელებას, რომელიც მოიცავს დამატებითი საქონლის ასორტიმენტის გაფართოებას, კრედიტის გაცემას, დამატებითი სავაჭრო მომსახურების სისტემის გაფართოებას, სარეკლამო კამპანიის ორგანიზებას, მომხმარებელთა მოთხოვნის ანალიზის სისტემის ორგანიზებას და შეთავაზებების ინდივიდუალიზაციას. და ა.შ.

მთავარი მოთხოვნა, რომელიც დღეს არის წარმოდგენილი საწარმოში მოგების განაწილების სისტემაში არის ის, რომ მან უნდა უზრუნველყოს ფინანსური რესურსები გაფართოებული რეპროდუქციის საჭიროებისთვის, მოხმარებისა და დაგროვებისათვის გამოყოფილ სახსრებს შორის ოპტიმალური თანაფარდობის დამყარების საფუძველზე.

მოგების განაწილებისას, მისი გამოყენების ძირითადი მიმართულებების დადგენა, უპირველეს ყოვლისა, გათვალისწინებულია კონკურენტული გარემოს მდგომარეობა, რამაც შეიძლება კარნახოს საწარმოს საწარმოო პოტენციალის მნიშვნელოვანი გაფართოებისა და განახლების აუცილებლობა.

ფინანსური საქმიანობის ოპერატიული დაგეგმვის სისტემა მოიცავს მოკლევადიანი დაგეგმვის ამოცანების შემუშავებას საწარმოს ეკონომიკური საქმიანობის ძირითადი მიმართულებების ფინანსური მხარდაჭერისათვის. ოპერატიული ფინანსური დაგეგმვა მოიცავს გადახდის კალენდრის შედგენას და შესრულებას, ნაღდი ანგარიშსწორებას და მოკლევადიანი სესხის საჭიროების გამოთვლას. გადახდის კალენდრის შედგენის პროცესში, მთავარი ამოცანა- ფულადი შემოსავლების დროებითი შეერთებისა და საწარმოს მომავალი ხარჯების აღრიცხვის ორგანიზაცია.

ამავე დროს, უნდა იცოდეს, რომ ფინანსური გეგმა არის საბოლოო ჯამში, ფინანსური მაჩვენებლების ერთობლიობა, რომელიც უნდა გამოითვალოს და პროგნოზირდეს სპეციალური ტექნოლოგიების გამოყენებით. როგორც ფინანსური გეგმის საბოლოო შედეგი, ჩვეულებრივ გამოიყენება საწარმოს პროგნოზირებული ბალანსი, შემოსავლების ანგარიში და ფულადი ნაკადების ანგარიში.

ბიუჯეტის დაგეგმვის მეთოდი, რომელიც ფართოდ გავრცელდა დასავლურ პრაქტიკაში, უზრუნველყოფს ფინანსური პროგნოზების მისაღებ სიზუსტეს, აღჭურვილია უზარმაზარი მეთოდოლოგიური ლიტერატურით და გამოყენებითი პროგრამებით, რაც მნიშვნელოვნად უწყობს ხელს მის პრაქტიკულ გამოყენებას. მიუხედავად ბიუჯეტის დაგეგმვის მეთოდის ღრმა შესწავლისა, ის ჯერ კიდევ არ არის შეფასებული რუსული კომპანიები, აქ გავლენას ახდენს "საბჭოთა მემკვიდრეობა". ბიუჯეტის დაგეგმვის მეთოდის საბოლოო მიზანია საწარმოს საჭიროებების დაფინანსება იმ დროისთვის, რაც აისახება საპროგნოზო ბალანსში, პროგნოზირებული ბალანსის აქტივებსა და ვალდებულებებს შორის დისბალანსის ზომის განსაზღვრით, გამოწვეული ასახვით ეს არის მომავალი წლის ფინანსური გადაწყვეტილებების მთელი სპექტრი.

2. ფინანსური დაგეგმვის სისტემის ანალიზი

შპს "პიატროჩკა"

2.1 საწარმოს ორგანიზაციული და ეკონომიკური მახასიათებლები

მოდით განვიხილოთ კორპორაციების მოკლევადიანი ფინანსური დაგეგმვის სისტემა პიატროჩკას ერთ – ერთი სუპერმარკეტის მაგალითზე, რომელიც არის პიატროჩკას საცალო მაღაზიების მთლიანი რუსული ქსელის (კორპორაციის) ნაწილი.

შპს პიატროჩკას ძირითადი საქმიანობაა:

საბითუმო და საცალო ვაჭრობა, შუამავალი, კომერციული და გაცვლითი ოპერაციები, მარკეტინგი საკუთარი სავაჭრო საწარმოების გახსნით და კვება, ყველა სახის ვაჭრობის ორგანიზება;

სხვა სახის კომერციული საქმიანობა, რომელიც არ არის აკრძალული და არ ეწინააღმდეგება რუსეთის ფედერაციის მოქმედ კანონმდებლობას.

კომპანია მოქმედებს წესდების საფუძველზე (დანართი 1).

სურათი 2 გვიჩვენებს კომპანიის ორგანიზაციულ და ეკონომიკურ სტრუქტურას.

სურათი 2 - შპს პიატროჩკას ორგანიზაციული სტრუქტურა

2009 წელს საწარმოს თანამშრომელთა საშუალო რაოდენობა იყო 47 ადამიანი.

აქედან: 1 სუპერმარკეტის დირექტორი, 2 მოადგილე არის კომერციული დირექტორი და მთავარი ბუღალტერი, 5 დამხმარე სატრანსპორტო მუშაკი, 4 მძღოლი, 2 მეკარე, 4 დამლაგებელი, 10 მოლარე, 10 გაყიდვების კონსულტანტი, 4 გაყიდვების მენეჯერი, 2 - ეკონომისტი -ანალიტიკოსი, 3 ბუღალტერი რა

საშუალო ხელფასიკომპანიის თანამშრომლები 2010 წლისთვის არის 7291 რუბლი. შემოსავლებში სახელფასო ფონდის წილი არის 13.4%.

დასაქმებულთა საშუალო ასაკი 38 წელია.

თანამშრომლებისა და სპეციალისტების განათლების დონე:

უმაღლესი განათლების მქონე მუშაკები - 10.2%

საშუალო ტექნიკური განათლების მქონე მუშაკები -39,8%.

პროფესიული განათლების მქონე თანამშრომლები -40.2%.

სუპერმარკეტის ტერიტორიაზე ყოველკვირეულად ტარდება სხვადასხვა სახის აქციები მყიდველებისთვის და ტარდება აქციები პრომოუტერების მონაწილეობით.

ბუღალტრული აღრიცხვის ორგანიზების მიზნით და საგადასახადო აღრიცხვა 2009 წელს, შპს "პიატროჩკას" ბრძანებით დამტკიცდა დებულება "საბუღალტრო პოლიტიკა საბუღალტრო აღრიცხვისა და საგადასახადო აღრიცხვის მიზნებისათვის 2009 წელს", რომელიც ასახავს აღრიცხვისა და საგადასახადო აღრიცხვის მეთოდებს. აღრიცხვა ხორციელდება ორგანიზაციის საბუღალტრო სამსახურის მიერ, რომელსაც ხელმძღვანელობს მთავარი ბუღალტერი, 1996 წლის 21 ნოემბრის ფედერალური კანონის შესაბამისად No129-FZ "ბუღალტრული აღრიცხვის შესახებ", რუსეთის ფედერაციაში საბუღალტრო და ფინანსური ანგარიშგების დებულება, დამტკიცებულია რუსეთის ფინანსთა სამინისტროს No34n ბრძანებით და PBU No 1-19 წესებით, დამტკიცებულია რუსეთის ფინანსთა სამინისტროს მიერ.

განვიხილოთ საზოგადოების განვითარების ძირითადი ტენდენციები ბოლო სამი წლის განმავლობაში.

ცხრილში 1 ჩვენ წარმოგიდგენთ ძირითად ფინანსურ მაჩვენებლებს, რომლებიც შედგენილია კომპანიის ფინანსური ანგარიშგების საფუძველზე (დანართები 2-5).

ცხრილი 1 - 2008-2010 წლების ძირითადი ფინანსური და ეკონომიკური მაჩვენებლები

2009 წელს მუშაობის შედეგების მიხედვით, კომპანიამ მიიღო მოგება 9724 ათასი რუბლის ოდენობით, შარშან კი 12342 ათასი რუბლის მოგება იქნა მიღებული. ამ მხრივ, ამ დროისთვის საზოგადოებამ შეამცირა თავისი ბიზნეს საქმიანობა, რაც არადამაკმაყოფილებელ გავლენას ახდენს მასზე ფინანსური სიტუაცია... ეს ორგანიზაცია ამისთვის ბოლო წლებიაქვს უარყოფითი ტენდენციები მის საქმიანობაში და მიუხედავად მიღებული მოგებისა, ბიზნეს საქმიანობა ეცემა. ასე რომ, შემოსავალი 2 წლის განმავლობაში თითქმის 2 -ჯერ შემცირდა და 2009 წელს შეადგინა 182,903 ათასი რუბლი. 293,590 ათასი რუბლის წინააღმდეგ. 2007 წელს. თუმცა ორგანიზაცია ახერხებს ხარჯების შემცირებას იმავე მაჩვენებლით, რაც უზრუნველყოფს შემოსავლების შემოდინებას.

მოგება, მიუხედავად იმისა, რომ შემცირდა, მაგრამ არც ისე მნიშვნელოვნად და შეადგინა 9724 ათასი რუბლი 2009 წელს. ბოლო 2 წლის განმავლობაში მზა პროდუქციისა და საქონლის მარაგების შემცირება სამჯერ გაიზარდა.

ანგარიშსწორების მდგომარეობა საკმაოდ სტაბილურია - დებიტორული ანგარიშები პრაქტიკულად არ არსებობს, რადგან ეს ორგანიზაცია ძირითადად საცალო ვაჭრობით არის დაკავებული.

ბოლო ორი წლის განმავლობაში გადასახდელი ანგარიშები არ შეცვლილა და შეადგენს 3298 ათას რუბლს. და აქვს ექსკლუზიურად აქტუალური ხასიათი. გაყიდული პროდუქციისა და საქონლის მომგებიანობა 5.32%-ია, მაშინ როდესაც ის სამი წლის განმავლობაში მნიშვნელოვნად არ შეცვლილა.

ბალანსის ვალუტა სამი წლის განმავლობაში ნახევარით შემცირდა, რაც მიუთითებს ბიზნეს აქტივობის შემცირებაზე. ორგანიზაციის ეს პოზიცია ასოცირდება გაზრდილ კონკურენციასთან, ეს არის უპირველეს ყოვლისა სუპერმარკეტების "პროლეტარსკის", "მაგნიტის" ექსპლუატაციაში გაშვებით, რომელშიც უფრო ფართო ასორტიმენტი შერწყმულია დაბალ ფასებთან.

დასასრულს, ჩვენ მივცემთ შპს „პიატროჩკას“ ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის განზოგადებულ შეფასებას საანგარიშო პერიოდი No2 ფორმის "მოგებისა და ზარალის ანგარიშგების" მონაცემების გამოყენებით, რომელიც წარმოადგენს საწარმოს ფინანსური შედეგების უმნიშვნელოვანეს მაჩვენებლებს: შემოსავალი (წმინდა) საქონლის, პროდუქციის, სამუშაოს, მომსახურების გაყიდვიდან (დამატებული ღირებულების გადასახადის წმინდა) , აქციზის გადასახადები და მსგავსი სავალდებულო გადასახადები); საერთო მოგება; გაყიდვებიდან მოგება (ზარალი); მოგება (ზარალი) დაბეგვრის წინ; მოგება (ზარალი) ჩვეულებრივი საქმიანობიდან; საანგარიშო პერიოდის წმინდა მოგება (გაუნაწილებელი მოგება (ზარალი)).

ცხრილი 2 - შპს პიატროჩკას კომერციული საქმიანობის შედეგების მაჩვენებლები 2007-2009 წლებში

გაგრძელება ცხრილი 2

ცხრილის 2 მიხედვით, საანგარიშო პერიოდში, ორგანიზაციის შემოსავლის სიჭარბემ, რომელიც შეადგენდა 182903 ათას რუბლს, მის ხარჯებზე 149362 ათასი რუბლი, შეუწყო ხელი შპს პიატროჩკას წმინდა მოგების მიღებას 9724 ოდენობით ათასი რუბლი, რაც უდავოდ დადებითია ... გამოძიებული საწარმოს ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის მითითებული დადებითი ფინანსური შედეგი მოწმობს 2009 წლის დამაკმაყოფილებელ მუშაობაზე.

ასე რომ, მიუხედავად ორგანიზაციის საქმიანობის უარყოფითი ტენდენციებისა, შპს „პიატროჩკა“ არის დამაკმაყოფილებელ ფინანსურ მდგომარეობაში და გააჩნია მისი გაუმჯობესების პოტენციალი.

2.2. შპს პიატროჩკას ფინანსური დაგეგმვის არსებული სისტემის შეფასება

შპს პიატროჩკას ფინანსური დაგეგმვის სისტემა თავდაპირველად ჩამოყალიბდა მართვის აღრიცხვის თანამედროვე მეთოდების საფუძველზე. კომერციული დირექტორი მართავს ამ ორგანიზაციის ფინანსური დაგეგმვის სისტემას.

უშუალო შემსრულებლები არიან დაგეგმვისა და ანალიტიკური განყოფილების თანამშრომლები.

მათი პასუხისმგებლობა მოიცავს მიმდინარე და ოპერატიული ფინანსური დაგეგმვის განხორციელებას.

სურათი 3 გვიჩვენებს ფინანსური დაგეგმვის სქემას, რომელიც გამოიყენება ამ ორგანიზაციაში.

სურათი 3 - გამოყენებული ფინანსური დაგეგმვის სქემა

შპს "პიატროჩკა"

შესწავლილი ორგანიზაციის საქმიანობის სფეროა საკვები პროდუქტების საცალო ვაჭრობა. ორგანიზაციის შექმნის დროს პრაქტიკულად არ არსებობდა კონკურენციის დონე. ერთადერთი კონკურენტი იყო ნიკოლსკის სუპერმარკეტი; თუმცა, თუ ნიკოლსკი თავდაპირველად ორიენტირებული იყო საშუალო და მაღალი შემოსავლის მქონე ადამიანებზე, როგორც ელიტარული, მაშინ პიატროჩკა ჩაფიქრებული იყო როგორც ეკონომიკური კლასის სუპერმარკეტი. საცალო ვაჭრობახელმისაწვდომი საქონელი მოსახლეობის ყველა ფენისთვის. ამ სექტორში მთავარი კონკურენცია მცირეა საცალო მაღაზიებიდა პატარა მაღაზიები.

მოკლევადიანი (მიმდინარე) ფინანსური დაგეგმვა ხორციელდება უშუალოდ დაგეგმვისა და ანალიტიკური დეპარტამენტის მიერ და მცირდება წლიური დაგეგმვის ამოცანების შემუშავებით ბიუჯეტების სახით.

განვიხილოთ გაყიდვების ბიუჯეტის ძირითადი პარამეტრები ბოლო 2 წლის განმავლობაში ცხრილში 3.

ცხრილი 3 - შპს პიატროჩკას 2007-2009 წლების გაყიდვების ბიუჯეტის შესრულება

მე -3 ცხრილის მიხედვით, ჩვენ ვხედავთ, რომ გაყიდვების მოცულობის დაგეგმვა ძირითადად მცირდება გამრავლებით გაყიდვების დაგეგმილი ზრდაზე და, შესაბამისად, ბიუჯეტში დაგეგმილ მონაცემებთან შედარებით რეალური გადახრებია.

თუ 2008 წელს დაფიქსირდა უმნიშვნელო გადახრები 5-10% -ით და შედეგად, ვაჭრობის სტრუქტურაში ცვლილებების გამო, ორგანიზაციის გენერალური გეგმა შესრულდა 97% -ით, მაშინ 2009 წელს გადახრები საკმაოდ დიდია. ასე რომ, ღვინისა და არაყის პროდუქტებსა და სასმელებზე გეგმა მხოლოდ 52%-ით შესრულდა. ამასთან, არ შეიძლება არ აღინიშნოს გაყიდვების მოცულობის მნიშვნელოვანი ზრდა საკონდიტრო ნაწარმსა და რძის პროდუქტებზე (36.2-47.7%). ეს ფაქტი მიგვითითებს იმაზე, რომ ბრუნვის სტრუქტურის დაგეგმვისას გამოდის გასული წლის არსებული მდგომარეობიდან, კონკურენტული გარემოს გარე ფაქტორების შეფასების გარეშე. შედეგად, ამ გამოტოვებებმა განაპირობა გეგმის შესრულება მხოლოდ 74.2%-ით.