Horeca tootefirmad. Usaldusväärne toidutarnija Horeca Horeca toidufirma

Mõiste HoReCa viitab hotellindustööstuse turule. See akronüüm pärineb ingliskeelsete sõnade Hotel (hotell), Restaurant (restoran), Catering (catering) või Cafe (kohvik) algustähtedest.

Eksperdid kasutavad tänapäeval populaarset sõna HoReCa, et tähistada ärisektorit, kus asutused on esindatud. Toitlustamine(restoranid, kohvikud, baarid) ja hotellindussektor (hotellid ja võõrastemajad), samuti ettevõtted, mis tarnivad selles valdkonnas toitu ja seadmeid. HoReCa on tõeline spetsialiseeritud teenuste turg, millel on oma traditsioonid ja ranged reeglid, mille järgi ta tegutseb.

Äritegevuse tunnused

HoReCa põhitingimuseks on kaubamärgi kohustuslik kohalolek nii sisekujunduses, kasutatavas varustuses kui ka kõigis menüüpunktides. Arvesse võetakse sõna otseses mõttes kõike, kaasa arvatud salvrätikud, tekstiilid ja reklaamstendid. HoReCa kategooriasse kuuluvad asutused on mugav koht pidamiseks tutvustusi, kuna külastajad on selle olemasoluga juba harjunud ja suhtuvad sellesse üsna soodsalt.

Reeglina on sellised asutused juurdepääsetavad enamusele - nendele hinnapoliitika iseloomustab demokraatia. See hõlbustab oluliselt suhtlust sihtrühmaga.

Kuid tuhkrute segmendis on ka eliitettevõtteid, mis tarnivad eksklusiivseid kalleid tooteid. Seetõttu ei saa öelda, et HoReCa on eranditult odav teenindussektor.

Toidukaubad ettevõtetele

Külastajatele kõige ligipääsetavamad ja sagedasemad HoReCa toitlustusasutused on suupistebaarid, bistrood, pitsabaarid ja kohvikud.

Reeglina ei ole sellistel ettevõtetel kööki, mis on piisavalt varustatud mitmesuguste roogade valmistamiseks. Menüüs on ainult toiduained, mis ei vaja pikka ettevalmistust. Need on pitsad, suupisted, juustuburgerid, hamburgerid, erinevad võileivad ja salatid. Kõige sagedamini serveeritud joogid on tee ja kohv. eeldab mitut tüüpi kastmete, maitseainete ja täiendavate suupistete olemasolu menüüs. Sellises ettevõttes peavad olema külmlaoseadmed.

Odavad asutused, nagu söögikoht või kohvik, on mõeldud kiireks hommiku-, lõuna-, õhtusöögiks või vahepalaks tööpausi ajal. Nad serveerivad sageli pooltooteid. Näiteks valmis- ja soojendatud pearoad.

Restoranid on kõrgema teenindustasemega. Isegi väike ja mitte väga kallis restoran peaks eristuma menüüs pakutavate roogade mitmekesisuse poolest. Restoranis on hea sisustatud köök ja omanike hoolikalt valitud kokk. Menüü sisaldab mitmeid punkte: kuumad ja külmad eelroad, salatid, esimene ja teine roog, eksootilised või eritoidud. Magustoidud on kohustuslikud ja alkohoolsed joogid.

Tänapäeval on väga populaarsed spetsialiseerunud restoranid, mis pakuvad rahvusköökide roogasid. Kuid selliseid asutusi saab vaevalt liigitada odavateks. Eliitmööbel, kallid nõud, ebatavaline valgustus ja interjöör, mitmesugused eksootilised road, joogid ja gurmeesuupisted – need on peamised erinevused spetsialiseeritud restorani ja teiste keskklassile paremini kättesaadavate toitlustusasutuste vahel.

Toodete ostmine

Toodete ostmine on vastutusrikas protsess, mida asutuse omanikud peavad alustama koka kaasamisega valikuprotsessi.

Koka ülesandeks on koostada kuluarvestus ja tehnoloogilised kaardid. Juhend on igapäevamenüüsse kuuluvate roogade valmistamiseks vajalike koostisosade loetelu.

Kuid toodete ülemäärane ostmine võib põhjustada tõsist rahalist kahju. Noored asutused on tavaliselt halvasti külastatavad. Läheb veidi aega, enne kui teie restoran või mõni muu toitlustusasutus potentsiaalsetele külastajatele teatavaks saab.

Toodete ostumahud peaksid põhinema tegelikul liiklusel ja külastajate nõudlusel teatud menüüüksuste järele. Nõude nimekirja kohandatakse äri arenedes. “Vigade kallal töötamine” ja kõige väiksemate nüansside arvestamine on edu aluseks.

Kas otsite oma toodetele kvaliteetset ja usaldusväärset pakendit? Abistav teave link.

Kuidas leida tarnijaid

Isegi populaarsetel asutustel on probleeme toidutarnijatega.

Ükski ettevõtja pole toodete ostmisel kaitstud nn inimfaktori eest!

Ideaalis hea tarnija- See:

teenuste usaldusväärsus;
püsivus;
suhteliselt madalad hinnad;
pakutavate toodete kvaliteeti.

Nagu praktika näitab, pole sellise tarnija kiire leidmine lihtne ülesanne. Kuid juba esimestel tegutsemiskuudel panevad asutused kõik oma kohale. Tavaliselt võetakse äsja avatud toitlustusasutuse omanikega kohe ühendust mitmed oma teenuseid pakkuvad tarnijad. Jääb vaid teha õige valik.

Parim variant saab hea olema kuulus kaubamärk. Esialgu on koostöö sellise tarnijaga teatud raskustega. Eelkõige võib järgneda kogu dokumentatsiooni ja maksevõime range kontroll. Tulevikus tasuvad need “hädad” enam kui ära usaldusväärse ja pikaajalise partnerluse omandamisega juba tarbijate usalduse pälvinud ettevõttega.

Toodete tarnelepingute rikkumine võib tekitada teatud raskusi. Sel juhul on vaja tarnijale survet avaldada, tuletades talle meelde tarneaega ja -mahtu. Kõik asutuse töötajad, kes kaupa saavad, peavad võtma reegliks kogu partii hoolika kontrollimise. Mõnikord eksib tarnija toote nimetuses või koguses. Enamasti on see arusaamatus seotud just kurikuulsa inimteguriga, mida ei saa vältida.

Kvaliteetsete toiduainete kasutamine Horeca tööstuse jaoks on eduka tegevuse aluseks restoraniäri. Värsked, turvalised ja atraktiivsed tooted tuleb tarnida õigel ajal, sest restoranidele tähendab igasugune hilinemine klientide ja raha kaotust.

Mida Horeca soovitab?

Sfääris kasutatav Horeca termin hotelliäri ja avaliku toitlustamise valdkond, eeldab teatavate hotellindustööstuse standardite kehtestamist. Clemenville'i ettevõte vastab täielikult selle ärisektori kõrgetele kaasaegsetele nõudmistele ja pakub oma klientidele ainult parimat.

Esiteks valivad meie spetsialistid välja eranditult kvaliteetsed tooted, mis on toodetud mitte ainult meie riigis, vaid ka kaugel selle piiridest. Värskete ürtide, liha, kala, piimatoodete, munade, maitseainete ja muude toodete pidevat varustamist mahus, mis on vajalik suurele maailmatasemel restoranile, suudavad pealinnas vähesed toidutarnijad.

Meie võimalused võimaldavad hoiustada enam kui 1000 toidukaubast koosnevat sortimenti neile sobivaimates tingimustes: piisaval niiskustasemel, vajalikul temperatuuril ja spetsiaalselt selleks ette nähtud konteinerites meie enda baasides.

Juhtivad tarnijad Horeca tooted Nad kasutavad spetsiaalset transporti, mis on varustatud kõige vajalikuga kiiresti riknevate ja eksootiliste toodete transportimiseks. Clemenville'i ettevõte pole erand, mistõttu on meil oma spetsialiseeritud seadmete park.

Miks valivad Moskva parimad restoranid meid?

Clemenvilla ettevõte on Horeca turul töötanud piisavalt kaua, et omandada kogemusi ja saada tõeliseks professionaaliks laias valikus värskete ja kvaliteetsete toodete tarnimise alal.

Meie püsikliendid— Moskva parimad restoranid, kes on meiega pikka aega koostööd teinud. Juhtivad kokad hindasid kõiki meie teenuse eeliseid:

lai valik toiduaineid, sealhulgas eksootilisi, kiirestiriknevaid, värskeid ja külmutatud toiduaineid;
paindlik hinnapoliitika ja allahindlused püsiklientidele;
kiire tellimuste täitmise kiirus, isegi vääramatu jõu asjaolude korral, kui kiireloomuline banketiks valmistumine või menüü muutmine;
lojaalne suhtumine kliendisse. Clemenvilla ettevõtte töötajad on valmis arvestama kõigi klientide ettepanekute ja soovidega;
toote laitmatu kvaliteet, mida kinnitavad sertifikaadid;
ettevõtte suurepärane maine ja palju positiivseid ülevaateid.

Ettevõte Konus + on Jaapani ja Aasia köögi toiduainete ja nendega seotud materjalide hulgimüügi valdkonnas tegutsenud juba üle 12 aasta.
“Konus +” on ettevõte, mis on oma tegevuses keskendunud meie klientide huvidele. Meie ettevõtte prioriteedid tootmise ja tarnimise valdkonnas:
I. Katkematu tarne korraldamine. Täieliku tootevaliku pidev kättesaadavus ettevõtte laos.
II. Tellimuste esitamine stabiilse kvaliteediga toodete valmistamiseks meie tehnoloogilise kontrolli all ainult sertifitseeritud ettevõtetes Venemaal ja välismaal.
III. Meie koostöö raames iga kliendi vajaduste kõrge rahuldamise tase.

Edendame tervislikku eluviisi, pakkudes klientidele oma toodete soodsat kvaliteeti.
Meeskond alates professionaalsed töötajad Ettevõte tarnib otse kvaliteetseid tooteid tootjatelt erinevad riigid maailm: Jaapan, Hiina, Taiwan, Tai, Indoneesia, USA, Euroopa.
Meie ettevõtte klientideks on juba hulgimüügiettevõtted ja HORECA turu jaemüügioperaatorid Moskvas ja Venemaa piirkondades. Paljude aastate kogemused koostöös Jaapani restoranide turuliidritega on võimaldanud meie ettevõttel saada oma ala professionaaliks.

Seetõttu on kõik küpsised alati laos olemas.

5. Küpsiste valmistamisel kasutame kvaliteetseid koostisosi: sh King Arthur Flour premium jahu (USA), Extra virgin oliiviõli (Hispaania), Lurpaki või (Taani), munad (sh vutt), looduslikud marjad ja puuviljad, värvained ja maitsed.

6. Koostis töötati välja meie Ameerika partnerite tellimusel spetsiaalses toidu koostisosade laboris (USA-California).

7. Söödav paber ja värvid Jaapanis tehtud ennustuste jaoks. Trükitud spetsialiseeritud trükikojas Euroopas.

8. B individuaalne pakend Kõigi õnneküpsiste puhul kasutame ainult kahekihilist kilet, mille kihtide vahele on trükitud, et tint küpsistega kokku ei puutuks. See pakend vastab täielikult kõrgeimatele rahvusvahelistele standarditele.

9. Kõikidel meie toodetel on GOST sertifikaat, vastavusdeklaratsioon, vöötkood

10. Erihinnad kehtivad ainult meie püsipartneritele ja edasimüüjatele.

11. Ilma pakendita õnneküpsised on ühekordselt kasutatavate toodete müügi rahvusvaheliste standardite rikkumine. Turul ilma pakendita pakutavad küpsised on kinnitus toote küsitavale tootmisele. Selliseid küpsiseid toodavad ainult Venemaa ühistutootjad. Sellest tulenevalt võib klaaside kvaliteet olla küsitav ja tarbijale vastuvõetamatu (sellel puudub GOST), nagu iga sertifitseerimata turgudel pakutav toode.

12. Tasumine toimub ainult pangaülekandega.

13. Pakendi näidised leiate aadressilt http://xn--80aakdaaaskar2aehterqe5ixeqd.xn--p1ai/index/galereja/0-23 Maksumus on sama.

14. Luck Corporation, nagu ka meie välispartnerid, järgib rangelt ettearvamatuse põhimõtet. Seetõttu ei anna me ennustusi konkreetsete kuupäevade kohta. Vastasel juhul kaob ennustuste kogu tähendus; et neisse kirjutatu on "kaugelt ammutatud". Kogu ennustuste mõte on nende ettearvamatus. Alles siis on mäng küünalt väärt ja ennustused äratavad tarbijate usaldust. Ja usaldus maksab palju.

15. Miks on meie küpsised parimad?

Vastus on lihtne. Mõni ostab odava kodumaise auto, teine aga eelistab kallist, mugavat, mugavat ja ilusat Mercedest. Seega neile, kes aru saavad, pakume ostjatele Mercedest.

16. Tähelepanu. Kui teile pakutakse õnneküpsise eest madalat hinda, peaks see teid hoiatama. Kvaliteetne keskkonnasõbralik toode ei saa olla odav. Tõenäoliselt valmistas küpsised koostööpartner, kes kasutas asendusaineid, maitseparandajaid, säilitusaineid ja muid tooteid, mis ei ole inimeste tervisele kõige kasulikumad. Erk magus maitse on iseloomulik märk selliste ainete olemasolust tootes. Kõik teavad, et looduslikel maitseainetel ja värvainetel ei ole eredaid lõhnu ja värve. Erilist tähelepanu pööratakse ennustuspaberile – see tuleb trükkida spetsiaalse tindiga. Tavaline trükivärv või printeri tint muutub kuumutatud küpsistesse sattudes (neile saab soovitud kuju anda ainult kuumalt) keemiliselt aktiivseks aineks, mis imendub märkamatult tainasse, koguneb kiiresti organismi ja põhjustab korvamatut kahju. tervisele.

majandust

Logistika

Muud tooted

Ettevõte LLC Logistics pakub teie tähelepanu laia valikut vürtse, maitseaineid, ürte TM “Minu toode” oma toodangust.
Meil on õnnestunud võita oma partnerite usaldus tänu hoolikalt valitud sortimendile, mis on välja töötatud arvestades klientide kõrgeid nõudmisi, pidevalt juurutatud uute toodetega, uuendatud ja laienenud kõigi gruppide sortimendiga, selgete tarnetingimuste järgimisele ja paindlikule lähenemisele. hinna- ja maksetingimused.
Kõik tootmisprotsess– alates tooraine saamisest kuni edendamiseni valmistooted- ettevõtte spetsialistide pideva tähelepanu all.
Oma toodetele seatud ranged nõuded jälgib arenevat turgu ning investeerib tootmise parandamiseks teadus- ja arendustegevusse.

Oma toodang laias valikus vürtse ja maitseaineid
- TM “Minu toode” tooted on täielikult sertifitseeritud ja vastavad GOST ja TU nõuetele
- Kõige laiem tootevalik (mitmekihilistes kottides, PET-purkides, klaaspudelites, veskites, lukuga kottides, plastämbrites)
- HoReCa segmendi toodete tootmine
- Toodete arendamine ja tootmine private label klientidele
Meie anname teile tootjahinnad, kaubamarginaali kohta teete oma otsuse.
Paljude sarnaste toodete tootjate seas eristuvad meid:
- tõesti madalad hinnad;
- võimalus osta mis tahes partiisid;
- vöötkoodisüsteemi olemasolu;
- kohaletoimetamine (tavaliselt TASUTA!!!) Venemaa piirkondadesse;
- tootmisdefektide tagastamine, vahetus, asendamine.

majandust

LOOTOSE KAPITAL

Muud tooted

Peamised tegevusalad on: toidukaupade tarnimine toidutehastele, restoranidele, hotellidele, kohvikukettidele, toitlustusettevõtetele, samuti vajaliku tooraine tarnimine kondiitritoodete tootmisele ja minipagaritöökodadele. Ettevõttel on oma transpordi- ja laokompleks üldpinnaga üle 1000 ruutmeetri. m diferentseeritud seadmetega toiduainete ladustamiseks vastavalt tingimustele; keskkontor koos ostu-, turundus-, müügi-, finants- ja raamatupidamisosakondadega. United Infosüsteem Ja kutsestandardid töö võimaldab meil pakkuda oma klientidele tasuta saatmine Moskvas turundustugi, operatiivkontroll nende tellimuste täitmise üle ja mis tahes huvipakkuvate kaupade import eritellimusel. Ladu on avatud 8.00-18.00 ja sellel on oma varustus peale- ja mahalaadimisoperatsioonideks. Turundus- ja ostuosakonnad viivad läbi pidevat tarnijate seiret ja turuanalüüsi turu-uuringuid, mis võimaldavad meil alati klientide nõudlusega kursis olla. LOTOS-CAPITAL arendab aktiivselt oma piirkondlikku võrgustikku kõikides tootevaldkondades. Ettevõte
teeb koostööd enam kui 1000 kliendiga Moskvas. Ettevõtte sortimendis on üle 1000 kaubaartikli, mis on pidevalt Moskva ladudes.

Tootetüübid: Unilever ( kaubamärgid“Knorr”, “Lipton”, “Vestlus”, “Hellmann’s”, “Calve”, “Rama”, “Mazola”); "MARS" (kaubamärgid "Uncle Bens", "MasterFoods", "Mars", "Snickers", "Bounty", "Twix"); "MASPEX" (kaubamärgid "La Festa", "Tedi"); "Future Enterprises" (kaubamärk "MacCoffe"); Ritter Sport šokolaad; "Megapack" (vesi: kaubamärgid "ARCTIC", "Noor");lingi tekst

majandust

Jäätisevabrik Prestige

Muud tooted

“Prestige’i jäätisetehas loodi 1995. aastal Peterburis. Ettevõte on spetsialiseerunud HoReCa segmendi esmaklassilise jäätise, sorbettide ja külmutatud magustoitude tootmisele. Kasutades kaasaegsed tehnoloogiad, toodetakse enam kui 60 sorti jäätist ja sorbetti, pidevalt töötatakse välja uusi originaalseid maitselahendusi. Äritegevuse põhiprintsiibid: pikaajaline partnerlus, individuaalne lähenemine klientidele, kõrge teenindustase ja toote kvaliteedi garantii. Üle 800 HoReCa ettevõtte Moskvas ja Peterburis peavad meid stabiilseks ja usaldusväärseks partneriks.

Ettevõtte põhimõtted:

Usaldusväärne partnerlus tarnijate ja klientidega
- Kvaliteetne looduslik tooraine ja kaasaegsed tootmistehnoloogiad
- Meil on alati lai valik tooteid laos
- Paindlik hinnapoliitika, individuaalne lähenemine
- Tellimuste töötlemise täpsus ja efektiivsus, igapäevane toodete kohaletoimetamine
- Programmide väljatöötamine ja juurutamine klientidele müügi suurendamiseks
- Valmistatud toodete kohustuslik vastavus ja kvaliteedikontroll

Kui teil on oluline valida toiduaineid tarnivad ettevõtted, keda saate hindade määramisel ja kauba kvaliteedi hoidmisel täielikult usaldada, võtke ühendust Apricot veebipoega. Meie veebipood püüab rahuldada kõiki klientide nõudmisi ja mõista, et olenemata sellest, kuhu tooted saadetakse – restoranidesse, kohvikutesse, hotellidesse – peaksid need olema alati värsked ja tervislikud ning samas mõistliku hinnaga, muutes ostud kõigile taskukohaseks. erinevad kliendikategooriad.

Iga kord restorani või kohvikut külastades ootame põnevusega maitsvaid roogasid, mille maitse jääb siis kauaks meelde. Ja paljusid piinab siis küsimus, kuidas kokad suudavad lihtsatest koostisosadest nii maitsvaid asju valmistada. Nende saladus on lihtne – nad kasutavad ainult looduslikke ja kvaliteetseid tooteid. Need on varustatud HoReCa klassi toodetega.

HoReCa toidukaubad

Mitte igaüks ei tea mõistet HoReCa – seda teavad peamiselt restoraniäri omanikud, toidu- ja seadmete tarnijad. Sellesse kategooriasse kuuluvate toiduainete põhimõte on järgmine: ainult kõik kõrgeima kvaliteediga ja värskeim võimalik. Toidukaupu pakkuvate tarnijate nimekiri tuleb hoolikalt valida – nende valikul Erilist tähelepanu peaksite pöörama tähelepanu kaupade kvaliteedile, eriti kui soovite kategooriasse kuuluda parimad restoranid linnad.

Meiega ühendust võttes jääte meie koostööga igati rahule. Meie ettevõte on usaldusväärne toiduainete tarnija Moskvas. Valides HoReCa kvaliteettooted, saate valmistada mis tahes roogi, rahuldada kõige nõudlikumate klientide vajadusi ja muuta oma restoran ainulaadseks, luues ebatavalise menüü tõelistele gurmaanidele.

HoReCa toodete kohaletoimetamine

Aprikoosiettevõte pakub igapäevast toodete tarnimist teie kohviku või restorani kööki. Lihatooted, puuviljad, köögiviljad, piim, kastmed ja majonees – kõik see võimaldab teie kokkadel valmistada firmaroogasid. Toome teie tellimuse kohale ja toimetame kohale kokkulepitud ajal ning teie asutuse töö on katkematu. Oleme Moskva suurim toiduainete tarnija, kellel on turul rohkem kui 20 aastat kogemusi. Meie eksperdid tunnevad hästi värskete ja kvaliteetsete toodete valimist. Lisaks toidukaupadele tarnime kõiki restoranidele vajalikke kaubagruppe: teed, kohvi, maiustused, konservid, ühekordsed lauanõud ja palju muud.

Soodsad hinnad, Kiire kohaletoimetamine, parim kvaliteet kaubad ja tohutu sortiment – kõike seda saab hankida, kui teeme meist oma restorani toodete tarnijad. Hindame oma kliente ja hoiame neid alati kursis uute saabumiste ja allahindlustega.

Ettevõte Apricot tarnib toiduaineid suurtes ja väikestes hulgimüügis kogu Moskvas ja Moskva piirkonnas. Meie enam kui 2 tuhande kaubaga kataloog võimaldab teil valida kõike vajalik kaup roogade valmistamiseks ja serveerimiseks. Oleme valmis töötlema igas suuruses tellimusi ja tarnima need õigeaegselt. Oleme 20 eduka tööaasta jooksul põhjalikult uurinud kõiki klientide valupunkte ja vajadusi, teame kõiki nüansse ja detaile, nii et võite alati olla kindel, et teie tootetarnija ei vea teid alt.

HoReCa tarnija Moskvas

Selle klassi tooted peavad alati olema värsked ja kvaliteetsed, olgu selleks siis kala või liha, piimatooted või restorani majonees, marjad, juur-, puuviljad ja kõik, mida saab roa valmistamiseks või kaunistamiseks kasutada. Kõik tooted läbivad enne kliendini jõudmist hoolika kontrolli ja valiku, mistõttu need tarnitakse vajalikud dokumendid. Toidutarnija HoReCa leevendab omanikke sellest ärist turgudele ja supermarketitesse toidukaupade ostmiseks sõitmisest. Eelistame koostööd teha Venemaa ettevõtted mugavuse, transpordikulude vähendamise ja tarne stabiilsuse huvides. Pakutav tootevalik koosneb Horeca segmendi populaarseimatest kaubamärkidest nagu Knorr, Calve, Hellmann's, Lipton jt, mis on võtmekoostisosad, mida kasutavad pidevalt professionaalsed kokad, kes tänu tarnijatele hoiavad oma menüüd ja retseptid värskena ning maitsev pidevalt muutuva maitsemaailma seas.

Väga vähesed ettevõtted pakuvad Horeka toodete kohaletoimetamisteenust, mistõttu on nende järele suur nõudlus, kuna nad suhtuvad oma töösse tõsiselt ja vastutustundlikult. Nii saavutasime oma maine ja hoolitseme selle eest. Ostes meilt tooteid oma asutusele, ei karda te oma külastajate tervise pärast. On võimalus sõlmida pikaajaline koostöö soodsad tingimused, mis on mugav oma äri ajamiseks. Püsiklientidele kehtib allahindluste süsteem ja paindlik hinnakujundus. Tarned meie oma transpordiga mis tahes mahus toimuvad viivitusteta. Kohaletoimetamine toimub mis tahes määratud asukohta Moskvas ja Moskva piirkonna tarned lepitakse kokku individuaalselt.

HoReCa toodete tellimise eelised meie veebipoest

Suur tootevalik

Meie kataloogist leiate kõik vajalikud tooted asutuse nõuetekohase toimimise tagamiseks. Toidukaubad, külmutatud ja värsked marjad, piimatooted, kodukeemia.

Kõrge kvaliteet

Oleme eranditult kvaliteetsete toiduainete tarnijad. Kõik tooted on läbinud kvaliteedikontrolli ja on registreeritud Mercury süsteemis.