Plan de acțiune pentru creare. Planificați o vacanță corporativă de Anul Nou. Unde sunt ele compilate

Elaborarea unui plan de acțiune nu este dificilă pentru un specialist în management de proiect. Cu toate acestea, autorul a observat în repetate rânduri modul în care liderii autoritari alcătuiau planuri destul de haotice, din care era imposibil de concluzionat cum ar fi atins obiectivul de creștere a eficienței direcției, departamentului sau întreprinderii în ansamblu. În loc de acțiuni concrete, planurile cuprindeau doar declarații cu termene și rezultate nedeterminate.

Plan de acțiune acesta este un document care definește obiectivele, acțiunile specifice (lucrări sau activități), cerințele pentru rezultatele acestora, termenele limită și executanții acestor acțiuni.

Un set de activități (în acest sens) este un proiect - o întreprindere temporară care vizează crearea de produse, servicii sau rezultate unice sau un program - o serie de proiecte conexe, a căror conducere este coordonată pentru a obține beneficii și un grad de control care nu sunt disponibile atunci când sunt gestionate separat.

Astfel, un plan de acțiune este unul dintre documentele unui proiect sau program care definește așteptări cu privire la momentul implementării acestora, resursele necesare și rezultatele obținute. Înșelător formă simplă planul de acțiune necesită (dacă, desigur, clientul este interesat să obțină un rezultat real) o muncă minuțioasă și atentă. Inutil să spun că „pre-producția este cel mai important lucru în producție” și că un plan bine gândit și structurat va contribui în mare măsură la succesul unui proiect.

Recomandări pentru organizarea muncii înainte de apariția unui plan de acțiune sunt cuprinse în numeroase ghiduri pentru îmbunătățirea eficienței afacerii, printre care putem remarca, și, ca fiind cel mai apropiat de subiectul articolului nostru,.

În acest articol, vă vom arăta cum să dezvoltați un plan de acțiune concentrat și bine întemeiat după finalizarea lucrărilor analitice necesare. În acest scop, este luat în considerare un exemplu instructiv din practica autorului, în care utilizarea KPI-urilor este combinată cu tehnica diagramei cauză-efect, „5 de ce” și cu capacitatea obișnuită a unui manager de proiect de a construi grafice de proiect. Acest exemplu este, de asemenea, util, deoarece este tipic pentru multe întreprinderi de servicii.

Structura planului

Definiția de mai sus a unui plan de acțiune vă permite să definiți doar cerințele cele mai generale pentru structura (secțiunile) documentului:

• Nume
• Obiectivele activităților
• Interpreți de evenimente
• Datele programate ale evenimentelor
• Justificarea activităților
• Programa
• Cerințe pentru rezultate
• Raportare și control
• Aplicații

Formular de plan

Detaliile obligatorii ale planului de acțiune sunt: ​​denumirea organizației, denumirea tipului de document de aprobare, data și numărul acestuia, locul întocmirii, ștampila aprobării. Sunt plasate la începutul textului documentului.

Semnăturile persoanelor care aprobă proiectul planului de acțiune sunt plasate fie la sfârșitul textului documentului, fie pe o fișă de avizare separată, ale cărei detalii trebuie să stabilească fără ambiguitate ce document a fost aprobat. La sfârșitul textului planului de acțiune sau pe o foaie separată de cunoștință muncitori interesati pune semnăturile lor la familiarizarea cu documentul și primind o copie a acestuia în mâinile lor.

Dezvoltarea conținutului planului de acțiune

Ideea metodei

Enunțarea problemei: există un produs sau o direcție a activităților organizației, ai cărui indicatori de calitate trebuie îmbunătățiți.

Se propune rezolvarea problemei în mai multe etape.

• Pasul 1. Descrieți cu acuratețe produsul (produsele) liniei de afaceri în cauză.
• Pasul 2. Determinați principalii indicatori ai calității produsului (produselor).
• Pasul 3. Clasificați cauzele deteriorării calității.
• Pasul 4. Evaluați gradul de influență a cauzelor identificate asupra încălcării calității.
• Pasul 5. Propune măsuri care să vizeze eliminarea sau compensarea cauzelor identificate.
• Pasul 6. Evaluați gradul de influență a măsurilor propuse asupra îmbunătățirii indicatorilor de calitate.
• Pasul 7. Clasificarea activităților după prioritate, concentrându-se pe gradul de impact al acestora asupra rezultatului, calendarului și costului; selectați cele mai eficiente activități.
• Pasul 8. Formați un program de rețea al evenimentelor.
• Pasul 9. Formați un program de timp al evenimentelor, identificați artiștii interpreți.

Primul pas este inclus în succesiunea de acțiuni deoarece descrierea produsului (cerințe pentru acesta) este decisivă pentru întregul proces de planificare ulterior. Dacă nu se formează o idee suficient de precisă a produsului, atunci acțiunile ulterioare sunt sortite să fie incomplete sau ineficiente.

Vom ilustra aplicarea metodei descrise printr-un exemplu.

situația inițială

Compania de service (denumită în continuare - SK) furnizează echipamente și unelte pentru reparații spre închiriere puțuri de petrol, care este efectuată de o firmă specializată în repararea sondei (în continuare - workover) (vezi Fig. 1). Echipamentele sunt livrate echipelor de reparații care lucrează pe câmp, în conformitate cu cererile de reparații on-line. Aplicația conține cerințe pentru configurarea echipamentului. Echipamentul complet trebuie să fie însoțit de un set de documente care confirmă funcționalitatea și posibilitatea de utilizare. SK asigură funcționarea echipamentului, efectuând întreținerea și repararea acestuia după revenirea lui de la lucrare. Livrarea se efectuează companie de transport(denumit în continuare TC) care lucrează pentru SK pe un subcontract. Unele reparații și teste sunt efectuate și de subcontractanții din Marea Britanie. Prelucrarea plătește durata de închiriere sau numărul de tranzacții efectuate cu succes cu echipamentul închiriat. Timpul neproductiv al echipajului de lucru cauzat de echipamentul închiriat nu este plătit.

Zona de activitate descrisă este relativ nouă pentru Marea Britanie, așa că unele probleme vor trebui rezolvate de la zero.

Orez. 1. NK, KRS, SK și subcontractanții săi

Mai multe informații despre situația inițială sunt furnizate pe măsură ce discuția progresează mai jos.

Este necesară elaborarea unui plan anual de acțiuni pentru îmbunătățirea eficienței operaționale a companiei.

Pasul 1. Descrierea produsului

Produsul SK este un echipament care îndeplinește cerințele pentru:

1. caracteristicile tehnice (tip, marca, marime, putere, diametru etc.) - sunt determinate de aplicatie;
2. resursă sau fiabilitate - determinată de regulile de lucru, manualele de utilizare a echipamentelor sau un acord între lucrare și SK;
3. completitudine - determinată de manualele de utilizare a echipamentelor sau de o aplicație;
4. prezența documentelor de însoțire - determinate de regulile de lucru și/sau de un acord între workover și Marea Britanie;
5. locul și ora livrării – determinate de cerere.

Încălcarea a cel puțin uneia dintre cerințele enumerate implică imposibilitatea utilizării echipamentelor în procesul de reparare a puțului. Controlul conformității este efectuat de către comandantul sau supervizorul echipajului de reparații companie petroliera(în continuare - NK), care este clientul reparației puțului.

Îndeplinirea cerințelor enumerate trebuie să fie asigurată de următoarele procese de afaceri ale CI, respectiv:

1. formarea unui fond rotativ de echipamente;
2. asigurarea pregătirii tehnice (include subprocese: revizie, întreținere, reparație curentă, revizie, testare);
3. echipamente;
4. managementul documentelor;
5. livrare.

Astfel, cerințele pentru produsul SK sunt descompuse în cerințele pentru produsele proceselor individuale de afaceri.

Pasul 2. Principalul indicator al calității

Amintiți-vă că calitatea unui produs este conformitatea produsului cu cerințele clientului. Indicatorii de calitate sunt măsuri cantitative ale acestei potriviri.

O abordare naivă a definirii indicatorilor de calitate în cazul nostru ar duce la apelare simplă a mai multor indicatori de inconsecvente. De exemplu, pentru acest tip de echipamente este necesar sa ai 5 documente de insotire, de fapt au adus 3, prin urmare, la indeplinirea cerintelor pentru acte, punem „minus”, etc.

O viziune corectă a procesului (din punctul de vedere nu al consumatorului produsului SC, ci din punctul de vedere al NDT - consumatorul produsului de prelucrare) conduce la un indicator - pierderea timpului productiv al echipa de workover în timpul procesului de workover. Într-adevăr, NK este interesat de timpul minim de nefuncționare al sondei din cauza reparației. Timpul necesar de reparație este determinat de planul de reparație; timpul petrecut în depășire față de standard și, cu atât mai mult, timpul de nefuncționare de la workover nu este plătit. În consecință, workover-ul este interesat și de reducerea la minimum a pierderii de timp productiv. Interesat de acest lucru, prin sistemul de facturare, și Marea Britanie.

Deci, principalul indicator al calității produsului SK este cantitatea de pierderi în timpul productiv de prelucrare (denumită în continuare PPV) cauzate de utilizarea echipamentelor închiriate. Acest indicator este măsurat în ore de brigadă. Scopul este de a-l minimiza.

Pasul 3. Clasificarea motivelor pentru încălcarea calității

PPV sunt asociate atât cu calitatea produsului în sine (adică, echipamentul livrat brigăzii), cât și cu funcționarea acestuia de către brigadă. Prin urmare, primul pas în clasificarea PPV este determinarea părții vinovate de pierderi, care pot fi:

• subcontractanți din Marea Britanie,

Următorul pas al clasificării este prezentat în Fig. 2.

Orez. 2. Clasificarea cauzelor pierderii timpului de producție.

Rețineți că, în clasificarea noastră, cauzele pierderilor corespund proceselor de afaceri ale IC, care, la rândul lor, îndeplinesc tipurile de cerințe pentru calitatea produsului IC (vezi pasul 0).

Rezultatul pasului este o diagramă cauzală a încălcărilor calității, care seamănă cu diagrama Ishikawa și este construită conform metodei „5 de ce”.

Pasul 4. Gradul de influență a motivelor încălcării calității asupra rezultatului

Pentru a aprecia gradul de influență a motivelor identificate de noi asupra rezultatului este necesară o contabilitate analitică pe tipuri de motive. De regulă, o astfel de contabilitate este ținută în Marea Britanie - cel puțin pentru a depune corect reclamațiile subcontractanților sau unui client (KRS). În fig. 2 prezintă cifrele corespunzătoare.

Cea mai mare pondere a pierderilor (80%) revine Regatului Unit; la rândul lor, cele mai mari probleme (60%) sunt legate de proces întreținereși reparații, concepute pentru a asigura funcționalitatea și resursele suficiente ale echipamentului furnizat clientului.

Să încercăm să înțelegem mai profund problemele de reparație. Ca toată lumea proces de fabricație, reparația este asigurată de următoarele resurse:

• tehnologie,
• facilități de producție,
• piese de schimb si materiale,
• personal,
• organizatii generale de productie.

Pentru fiecare dintre tipurile de resurse enumerate, vom seta următorul „de ce?” (al treilea la rând).

Trebuie recunoscut faptul că firmele rare țin o contabilitate analitică corectă a pierderilor de calitate în raport cu resursele de producție. SC în cauză nu a făcut excepție. Prin urmare, pentru a evalua gradul de influență al resurselor de producție asupra calității produsului, a fost necesar să se folosească opiniile experților. În conformitate cu acestea, în funcție de gradul de problematicitate, resursele au fost aliniate astfel:

• echipament insuficient de producție (20%),
• lipsa sau inadecvarea tehnologiilor de reparare (10%),
• organizarea irațională a producției (10%),
• calificarea insuficientă a personalului (10%),
• motivarea insuficientă a personalului (5%),
• piese de schimb de proastă calitate (5%).

Rezultatul acestui pas este o diagramă cauzală extinsă a încălcărilor calității, care oferă estimări cantitative ale impactului cauzelor identificate asupra încălcărilor calității.

Pasul 5. Sugestie de activități

În primul rând, după cum reiese din estimările de mai sus, este necesar să se înceapă modernizarea capacităților de producție. Cu toate acestea, aceasta este o afacere costisitoare și consumatoare de timp. Prin urmare, la acest pas, noi, fără să ne reținem imaginația, vom încerca să oferim cât mai multe activități diferite pentru a ajuta la rezolvarea anumitor probleme (vezi Fig. 3).

Pentru a mări imaginea, faceți clic pe ea cu mouse-ul

Orez. 3. Activitate.

În practică, pentru a realiza un model ca Fig. 3, este util să folosiți o tablă sau un fel de mediu software, cum ar fi MS Visio, deoarece va trebui să adăugați și să rearanjați evenimente și să construiți „clustere” cauzale ale acestora. Fiecare eveniment va „învinge” una sau mai multe probleme sau va preceda în mod logic unul sau mai multe evenimente (în același timp, apare un prototip al programului de evenimente din rețea).

Rețineți că nu se propune luarea de măsuri în cadrul categoriei de probleme numite „altele”, deoarece atribuirea unui anumit procent de încălcări la această categorie înseamnă că problemele fie nu sunt atât de critice, fie natura lor este neclară. În versiunea finală a planului de acțiune, categoriile „alte” pot fi dedicate acțiunilor care vizează clarificarea motivelor unor astfel de pierderi, dacă, desigur, astfel de acțiuni sunt justificate economic.

Deja la acest pas, este foarte posibil să se evalueze cât de „ușoară” sau „dificilă” va fi activitatea propusă în ceea ce privește costul, durata sau alți factori (de exemplu, gradul de rezistență la implementarea acesteia). Cu toate acestea, repetăm ​​că la acest pas trebuie să scapi de prejudecăți și să maximizăm gama de mijloace aplicate.

Rezultatul pasului este o diagramă în care cauzele pierderii calității primesc răspuns prin activitățile care formează o rețea cauzală.

În versiunea finală a unei astfel de diagrame rămân, desigur, departe de toate activitățile care au fost propuse în timpul sesiunii de brainstorming, ci doar cele care sunt planificate a fi realizate. Timpul total pentru implementarea activităților poate fi determinat fie în funcție de necesitatea atingerii obiectivului stabilit, fie ca perioadă fixă ​​(de exemplu, un an). Reamintim că, în exemplul nostru, este alocat un an pentru implementarea activităților.

Pasul 6. Evaluarea gradului de influență a activităților asupra rezultatului

La acest pas, trebuie să înțelegeți modul în care implementarea anumitor activități afectează rezultatul. În cazul nostru - în ce măsură anumite măsuri vor reduce PPV.

Scorurile de îmbunătățire sunt calculate pe baza faptului că toate activitățile prezentate în diagramă vor fi finalizate.

Evaluarea necesară poate fi abordată în două moduri: fie determinăm ce îmbunătățire este posibilă și calculăm valoarea țintă, fie se stabilește valoarea țintă și se calculează dimensiunea îmbunătățirii. În situația care a fost prototipul exemplului pe care îl luăm în considerare, s-au folosit ambele abordări. Să luăm în considerare câteva detalii în detaliu.

Să luăm PPV din vina clientului de echipamente - vite. Principalele pierderi sunt asociate cu depunerea incorectă a unei cereri și cu funcționarea necorespunzătoare a echipamentelor în echipele de lucru.

O aplicație incorectă înseamnă o indicare incorectă a dimensiunii standard sau a configurației echipamentului. La rândul său, o indicare incorectă a dimensiunii standard se poate datora absenței (sau neutilizarii deliberate) a unui director unificat de echipamente sau unei erori a tehnologului care pregătește aplicația.

Primul motiv este eliminat în primele etape ale lucrului explicativ cu tehnologii, crearea unei cărți de referință unificate „de hârtie” care trebuie utilizată, iar în etapele finale - prin automatizarea procesului de comandă, când director unificat va fi utilizat într-un singur automat Sistem informatic.

Cel de-al doilea motiv, cel mai probabil, nu poate fi eliminat prin mijloacele disponibile Regatului Unit. Vor fi greșeli, mai ales că unele dintre ele se datorează în realitate acțiunilor Codului Fiscal care emite KRS. plan definit bine treaba.

Ca urmare, estimarea reală va fi reducerea pierderilor din categoria „ordine incorectă” la jumătate, adică, ca urmare, cu 1% din volumul total de PPW.

De asemenea, va fi posibil să se reducă pierderile asociate cu utilizarea necorespunzătoare a echipamentului cu aproximativ jumătate. Aici, principalele instrumente de influență sunt lucrările de revendicări bine stabilite, bazate pe datele de monitorizare a funcționării echipamentelor de către reparator. Cu toate acestea, controlul operațiunii nu va fi încă total, deoarece necesită o creștere semnificativă a resurselor navei spațiale.

Alte pierderi datorate vitelor rămân neschimbate.

Să luăm acum în considerare pierderile asociate activităților de producție proprii ale Regatului Unit.

Pentru a optimiza capitalul de lucru al echipamentelor (achizitii echipamentul necesar, conservarea, vânzarea sau lichidarea elementelor inutile), este necesară o muncă analitică preliminară pentru a calcula intervalul și volumul capitalului de lucru optim. Acest lucru necesită date privind comportamentul variabilelor aleatoare ale cererii de echipamente din lucrare și timpul de rotație, care este format din timpul de funcționare a echipamentului de către echipa de lucru la sondă, timpul de reparare a echipamentului pe baza SC, timpul transportului echipamentului și momentul în care echipamentul se află în stare de pregătire tehnică la depozitul SC. Informațiile statistice necesare trebuie colectate timp de cel puțin șase luni. De asemenea, constrângerea financiară nu va permite rezolvarea completă a problemei optimizării fondului de rulment. O estimare rezonabilă ar fi o îmbunătățire a acestui indicator cu 5% din PPV total.

Valoarea țintă pentru îmbunătățirea calității reparației (de trei ori în termeni relativi și cu 40% PPV în termeni absoluti) în exemplul nostru a fost stabilită „autoritar”. Cu toate acestea, această semnificație a fost întărită de evaluări sobre a posibilităților. Și anume:

Rezumând estimările obținute de-a lungul săgeților diagramei cauzale a pierderilor, constatăm că, datorită măsurilor planificate, PPV poate (și ar trebui) să fie redus cu 60% în cursul anului.

Rezultatul este valoarea țintă indicator cheie calitatea și, în consecință, scopul principal al activităților. Diagrama arată cum este atins obiectivul.

După ce s-a format programul de activități (vezi pasul 8), se va putea vorbi despre valorile indicatorului țintă, care ar trebui atinse în etape. Dacă se presupune că valoarea țintă ar trebui atinsă uniform, atunci folosind formule cunoscute ar trebui să se calculeze valorile țintă lunar sau trimestrial.

Pasul 7. Clasificarea evenimentelor

În acest pas, activitățile propuse ar trebui să fie prioritizate, ținând cont de gradul de impact al acestora asupra țintelor activităților.

De fapt, pașii 4, 5 și 6 apar concomitent sau ciclic în timpul desenării problemei și diagramei activității. Prin prioritizarea unui anumit eveniment, prioritizăm toate activitățile conexe (prin conexiuni logice care sunt prezentate în diagramă). Cu toate acestea, pentru evenimente independente, prioritatea trebuie să fie determinată atât pe considerente cantitative, cât și „politice”.

Rezultatul unui pas ar trebui să fie o listă de grupuri de activități independente, ordonate în ordinea importanței.

În exemplul nostru, importanța tuturor grupurilor de măsuri a fost recunoscută a fi aceeași, cu alte cuvinte, s-a decis să se „atace” pierderile „pe toate fronturile” simultan.

Pasul 8. Formarea unui program de rețea de evenimente

Graficul rețelei pentru scopurile noastre este o diagramă care arată dependența logică a activităților. În diagramă, activitățile sunt reprezentate de vârfurile graficului și sunt conectate prin săgeți dacă rezultatele unei activități sunt obiecte de intrare pentru alta.

Vârfurile graficului sunt atât activitățile enumerate mai devreme, cât și activități suplimentare, a căror necesitate este dictată de logică.

Astfel, s-au adăugat activitățile legate de colectarea informațiilor statistice necesare calculării volumului optim al fondului de rulment al utilajelor și normelor de consum de resurse pentru reparații. Lucrările privind automatizarea proceselor SC sunt precedate de o declarație de problemă (dezvoltare termeni de referinta) și alegerea unui furnizor de soluții software.

Pentru a mări imaginea, faceți clic pe ea cu mouse-ul

Orez. 4. Programul rețelei de evenimente.

Pasul 9. Formarea orarului

Cronologia arată cum ar trebui să se desfășoare implementarea activităților în timp.

Pentru a construi un program de timp, trebuie să:

• au o rețea de evenimente,
• estimați intensitatea resurselor pentru fiecare eveniment,
• estimați durata fiecărui eveniment pe baza constrângerilor de resurse,
• legați evenimentele de axa timpului,
• identifica executorii și alte resurse necesare.

Construirea unei cronologie este o sarcină dificilă (o problemă de optimizare a numărului întreg), prin urmare, în practică, se rezolvă în mai multe iterații. Locația în timp a evenimentelor nu trebuie să contrazică relațiile „precede-urmează” indicate pe diagrama de rețea. Volumul activităților în care este implicată o anumită resursă nu trebuie să depășească volumul (debitul) acestei resurse. Durata activităților care implică actori externi ar trebui determinată ținând cont de riscul întârzierilor cauzate de cealaltă parte. Paralelizarea evenimentelor ar trebui utilizată cât mai larg posibil.

Este necesar să luați în considerare cu atenție momentul și durata evenimentelor. Și anume, un eveniment poate fi:

• o singură dată (de exemplu: pregătirea specificațiilor tehnice sau achiziționarea unui anumit tip de echipament);
• periodic (de exemplu: antrenament);
• curent (de exemplu: colectarea de informații statistice).

Durata unui eveniment unic este în mod clar limitată de datele de început și de sfârșit. Un eveniment periodic este caracterizat de frecvența și durata fiecărei implementări. Evenimentul curent este, de asemenea, limitat, de obicei prin datele de început și de sfârșit, dar se extinde de la începutul până la sfârșitul perioadei de programare a evenimentului. Pentru a clarifica diferențele dintre aceste tipuri de evenimente, precum și pentru a face referire la regulile după care se desfășoară evenimentele periodice sau recurente, folosiți câmpul „note” din planul de acțiune.

Nu este neobișnuit ca planul de acțiune să includă activități legate de dezvoltarea unui subproiect și implementarea acestuia. În astfel de cazuri, de regulă, dezvoltarea unui plan de subproiect se referă la o perioadă bine definită, în timp ce durata de implementare a subproiectului poate fi determinată doar aproximativ sau deloc predeterminată în prealabil. În acest caz, în calendarul general al evenimentelor, trebuie indicat un interval aproximativ, însoțind evenimentul cu o notă că acesta se desfășoară în conformitate cu planul (sarcina) aprobat în etapa anterioară (dați un link către articol a planului) și că durata acestuia este supusă clarificării în conformitate cu planul specificat.

O recomandare similară poate fi făcută pentru eficientizarea activităților periodice și continue. Dacă ordinea implementării lor nu a fost stabilită în prealabil, atunci în cadrul activităților planificate ar trebui avute în vedere măsuri pentru stabilirea unei astfel de ordine. De exemplu, pentru întâlnirile tehnice multilaterale periodice, se adoptă mai întâi regulile unor astfel de întâlniri: se stabilesc frecvența (să zicem, o dată pe lună), ordinea formării agendei, discuția și luarea deciziilor. În plus, planul include un eveniment periodic „desfășurarea de ședințe tehnice”, iar nota indică: „în conformitate cu reglementările, a se vedea paragraful ... din planul de acțiune”; totodată, regulamentul menționat apare în planul de acțiune ca urmare a acțiunii la care se dă legătura.

Dacă în planul de acțiune este inclus un eveniment unic, în urma căruia este lansat un alt proiect sau o lucrare curentă, atunci acest lucru este indicat într-o notă.

Programul lunar al evenimentelor pentru exemplul nostru este prezentat în tabel. 1.

Tabelul 1. Orarul evenimentelor.

Pentru a mări imaginea, faceți clic pe ea cu mouse-ul

După elaborarea părții de fond a planului de acțiune, construirea de diagrame și grafice, efectuarea calculelor, puteți începe elaborarea documentului.

Nume

Numele documentului arată de obicei astfel:

Plan de actiune pentru...

Program de evenimente pentru...,

când este vorba de multă muncă sistematică.

În orice caz, denumirea trebuie să fie scurtă, descriind cu exactitate scopul principal al activităților, precum și, dacă este necesar, locul și perioada activităților. De exemplu:

Program de dezvoltare a serviciilor pentru echipamentele petroliere din regiunea Nijnevartovsk pentru 201X.

Obiectivele activităților

Această secțiune a documentului rezumă principalele obiective ale activităților.

Ordinea în care sunt enumerate obiectivele este determinată de prioritatea scopurilor; obiectivele cantitative le preced pe cele calitative. Ambele tipuri de indicatori trebuie să fie obiectiv măsurabili. La formularea obiectivelor este posibilă o scurtă explicație, datorită căreia se presupune că acest obiectiv va fi atins. Numărul de obiective specificate nu trebuie să depășească 3 - 5. Abundența obiectivelor face dificilă verificarea realizării acestora.

De exemplu:

Obiectivele evenimentelor sunt:

1. Reducerea pierderilor de timp productiv al clienților din regiunea Nijnevartovsk cu cel puțin 60% față de nivelul 201X-1 până la sfârșitul anului 201X și lunar pe parcursul anului 201X cu cel puțin 8% față de luna precedentă.

2. Realizarea profitabilității în direcția deservirii echipamentelor petroliere pentru 201X cel puțin 5% prin optimizarea organizării afacerii direcției.

3. Creșterea veniturilor liniei de service pentru echipamentele petroliere prin acceptarea de noi clienți pentru service în 201X.

Scopul măsurilor este de a elabora reglementări unificate privind unități structuraleși descrierea postului angajații SRL „AAA”, SRL „BBB”, SRL „VVB”.

Absența scopurilor, indicarea unor scopuri pur declarative, obiective fără stabilirea unor indicatori cantitativi sau calitativi măsurabili în mod obiectiv este inacceptabilă.

Interpreți de evenimente

Această secțiune listează executanții activităților în conformitate cu cronologia construită la pasul 8.

Executorii sunt grupați pe organizații dacă mai multe organizații iau parte la evenimente. În acest caz, se indică organizația principală (este prima din listă), conducătorul evenimentelor, conducătorii grupurilor de lucru pe organizații, curatorii evenimentelor etc.

Dacă este necesar, trebuie indicat că:

La îndrumarea managerului evenimentului, angajații pot fi implicați în evenimente.<указываются наименования организаций и/или их подразделений>de comun acord cu supraveghetorii lor imediati.

Dacă unii interpreți urmează să fie numiți sau selectați pe baza rezultatelor implementării anumitor etape ale activităților, atunci numele acestor interpreți este indicat condiționat (rolul său în implementarea activităților este descris pe scurt) și se oferă o explicație despre cum iar când este determinat un anumit interpret. De exemplu:

Antreprenor-furnizor al AIS - antreprenorul Companiei, furnizor software; determinat de rezultatele concursului din etapa 7.

Datele programate ale evenimentelor

Această secțiune indică datele planificate de începere și de încheiere pentru implementarea activităților, pe baza orarului obținut la pasul 8.

Justificarea activităților

Această secțiune a planului de acțiune nu este necesară, dar este utilă pentru justificarea obiectivelor și a mijloacelor propuse pentru atingerea acestora. Este posibilă transferarea acestei secțiuni în anexa la planul de acțiune.

În funcție de subiectul activităților, această secțiune poate conține descrieri ale situației „ca atare” (înainte de implementarea activităților) și „așa cum va fi” (după implementarea activităților), inclusiv estimări cantitative în contextul țintelor. menționate la secțiunea „Obiectivele activităților”.

Programa

Această secțiune este esențială pentru planul de acțiune. În acesta, evenimentele sunt grupate în etape (pe timp) sau alte secțiuni, iar pentru fiecare eveniment individual sunt indicate următoarele:

• număr de serie sau simbol;
• numele complet al evenimentului;
• rezultatul cerut;
• termene limită (început, sfârșit sau frecvență);
• locul executiei;
• executorii (inclusiv executorul responsabil);
• note.

Formularul de prezentare a informațiilor despre evenimente din această secțiune poate fi diferit. Atunci când alegeți un formular, trebuie să vă ghidați de principiile completității și clarității informațiilor.

Următoarea formă combinată, pe care am folosit-o deja mai sus, este foarte convenabilă (Tabelul 1).

Dacă executanții aceluiași tip de activități se află în organizații diferite, atunci puteți utiliza două tabele - planul general de lucru (Tabelul 2) și orarul tradițional (Tabelul 3).

Tab. 2. Un exemplu de plan general de lucru.

Tab. 3. Exemplu de cronologie.

Numele evenimentului trebuie să fie scurt și să definească cu exactitate esența evenimentului. Sunt permise formulări generalizate pentru denumirile blocurilor de evenimente - secțiuni ale planului. Numele evenimentului începe, de regulă, cu un substantiv verbal care indică acțiunea care se întreprinde (de exemplu: dezvoltare, construcție, creare, implementare, achiziție etc.); următoarele cuvinte descriu obiectul acțiunii (de exemplu: achiziționarea de licențe, formarea unui bilanţ de separare, colectarea de informaţii statistice etc.). Este de dorit ca denumirile activităților, atunci când sunt menționate în afara contextului complet al planului de lucru, să permită identificarea activităților în curs de desfășurare (de exemplu: în loc de două activități cu denumirea „achiziție licență” în două diferite secțiuni ale planului, este mai bine să scrieți „achiziție de licențe pentru software de contabilitate” și „licențe de achiziție pentru tehnologia lucrărilor de sudare „.

Numele rezultatelor activităților ar trebui să fie, de asemenea, extrem de specifice. Nu contează dacă în numele rezultatului este necesară repetarea unei părți a denumirii evenimentului (de exemplu: eveniment - „încheierea unui contract de furnizare de piese de schimb”, rezultatul - „contract încheiat pentru furnizare de piese de schimb”; rețineți că formularea scurtă „contract încheiat” nu va identifica rezultat, dacă lista rezultatelor activităților este citată într-un alt document fără a preciza denumirile activităților).

Este necesar să se facă distincția între activitățile care conduc la rezultate diferite. La rândul lor, pot apărea diferențe de rezultate în stările obiectelor corespunzătoare. De exemplu, este recomandabil să se împartă activitatea generală „încheierea unui acord” în „pregătirea unui proiect de acord” cu rezultatul „proiect de acord”, „aprobarea unui proiect de acord cu contrapartea” cu rezultatul „un proiect de acord”. convenit cu contrapartea” și „semnarea unui acord” cu rezultatul „acord semnat”. Caracterul oportun al acestui lucru se datorează diferenței de executanți (proiectul de acord este pregătit de o singură parte, atât de acord, cât și de semnat), precum și nevoii de împărțire a termenelor (pregătirea proiectului de acord este un proces controlat pe deplin de o parte). ; aprobarea este un proces bidirecțional cu riscul de întârziere din vina celeilalte părți).

Cerințe pentru rezultate

Această secțiune oferă cerințe pentru rezultatele activităților sau legături către sursele unor astfel de cerințe (de exemplu, standarde industriale sau reglementări locale ale organizației).

Secțiunea care descrie cerințele pentru rezultate este obligatorie dacă astfel de cerințe nu sunt general cunoscute sau nu sunt stabilite de legislația în vigoare sau reglementările locale ale organizației. În special, în această secțiune a documentului pot fi formulate cerințe specifice pentru executorii numiți sau aleși.

Raportare și control

Această secțiune este dedicată formelor și metodelor de monitorizare a implementării activităților.

Dacă organizația are un act normativ local care stabilește procedura de management al proiectelor, în care formele și metodele de monitorizare a implementării proiectelor sunt descrise cu detaliu adecvat, atunci în această secțiune a planului de acțiune este suficient să se dea un link către secțiuni relevante ale acestora act normativ cu precizarea personalităţilor.

În caz contrar, această secțiune a planului de acțiune trebuie să includă un set minim de prevederi pentru a asigura controlul asupra implementării acțiunilor.

Rapoartele privind desfășurarea activităților se întocmesc, de regulă, pe întreaga verticală a managementului activităților, de la interpreți obișnuiți până la curatorul de evenimente, care raportează organului care a aprobat planul. În același timp, frecvența furnizării rapoartelor scade atunci când se deplasează de-a lungul verticalei de control de jos în sus. Funcția principală de control este îndeplinită de curatorul evenimentului; deciziile finale privind activitățile se iau de către organul care a aprobat planul de activități. De exemplu:

Șeful grupului de lucru săptămânal (în lunile săptămânii următoare celei de raportare, până la ora 10.00, ora Moscovei) raportează în forma prescrisă despre progresul proiectului curatorului evenimentelor.

Curatorul evenimentului raportează despre implementarea evenimentelor înainte Director general cel puțin o dată la două săptămâni.

Controlul activităților, inclusiv aprobarea planurilor de lucru, verificarea respectării termenelor de implementare a activităților, verificarea (examinarea) conformității rezultatelor activităților cerințele stabilite, realizat de curatorul evenimentelor.

Formularele de raportare pot conține informații privind implementarea obiectivelor proiectului și informații administrative privind respectarea termenelor de implementare a activităților, numirea executanților, acțiunile planificate (detalierea activităților planului), probleme în cursul implementării activităților. .

• Etape care trebuie efectuate.
• Rezultate.
• Acțiuni planificate.
• Probleme.
• Promoții.

Aplicații

Anexa la planul de acțiune poate conține toate informațiile necesare pentru implementarea acțiunilor, dar nu a fost reflectată în secțiunile principale ale planului de mai sus.

Astfel de informații pot include:

• planuri de utilizare a resurselor, inclusiv financiare (cu alte cuvinte, bugetul pentru activități);
• un plan de comunicații și alte acțiuni care însoțesc implementarea activităților;
• analiza riscului evenimentelor.

Literatură

1. Pyzdek Th. Planificatorul de proiecte Six Sigma: Un ghid pas cu pas pentru conducerea unui proiect Six Sigma prin DMAIC - McGraw-Hill. - 2003 .-- 232 p.
2. Pyzdek Th., Keller P. Manualul Six Sigma. - McGraw-Hill. - 2010 .-- 548 p.
3. Andersen B. Procese de afaceri. Instrumente de îmbunătățire. - M .: RIA „Standarde și calitate”. - 2005 .-- 272 p.
4. GOST R 6.30-2003 „Sisteme de documentare unificate. Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe pentru documente ”(intrat în vigoare prin Rezoluția Gosstandart al Rusiei din 03.03.2003 nr. 65-st).
5. Demidov E.E. Construirea unui sistem de control firma de servicii... - Controlul. - 2007. - Nr. 22. - str. 40 - 50.
6. Demidov E.E. Utilizarea eficientă a fondului rotativ. / Cartea de referință a economistului. - 2013. - Nr. 1. - str. 80 - 87.
7. Michael J.L. Lean Six Sigma: Combinând calitatea Six Sigma cu Lean Speed. - M .: Alpina Business Books. - 2005 .-- 360 p.
8. Ghid pentru corpul de cunoștințe privind managementul proiectelor (Ghid PMBOK®). A patra editie. (traducere în limba rusă.) - Institutul de Management de Proiect. - 2008 .-- 463 p.

Este, de asemenea, „diagrama Ishikawa” și „diagrama oaselor de pește”.

Ele sunt, de asemenea, „diagrame de timp”, „diagrame de bandă” sau „diagrame Gantt”.

Definiți - Definiți, Măsurați - Măsurați, Analizați - Analizați, Îmbunătățiți - Îmbunătățiți, Controlați - Verificați.

Astfel de pierderi includ: timpul de nefuncționare (inclusiv așteptarea), accidentele, operațiunile repetate (operațiuni neprevăzute de planul de lucru, dar efectuate din cauza eșecului operațiunilor planificate), nerespectarea normelor privind viteza de lucru și alte tipuri similare de pierderi.

Cum se poate face acest lucru este descris în.

Informațiile obținute vor sta la baza combaterii scăderii variabilității acestor variabile aleatoare în spiritul Six Sigma, care ar trebui dezvoltată integral pentru anul următor de proiect.

Companiile producătoare limitează în orice fel răspândirea tehnologiilor de întreținere și reparații pentru a evita apariția concurenților.

În mod ideal, desigur, pierderile ar trebui reduse la zero, însă, având în vedere constrângerile existente, inclusiv constrângerile de timp, cei 60% pe care i-am determinat reprezintă un obiectiv real. Specificarea obiectivelor nerealiste devalorizează atât planul, cât și întregul proiect.

Metoda liniară (progresie aritmetică) sau neliniară (progresie geometrică). În exemplul nostru, ținta a fost o reducere lunară a IPP de cel puțin 8% față de nivelul lunii precedente - cu un avans ușor, deoarece 100 x (1 - 8/100) 12 = 36,8.

În planul real, este indicat numele complet. interpreți.

NPO - echipamente petroliere.

Este util să limitați imediat volumul unui astfel de raport, de exemplu, la o singură pagină - atunci managerul de proiect va trebui să acorde prioritate celor mai semnificative realizări, planuri și probleme.

Cum să faci un plan. Planificarea evenimentelor, pașilor (10+)

Planificare. Întocmirea unui plan de acțiune

Planificare (realizarea unui plan)- cea mai importantă componentă a atingerii scopului. Sarcina mareîn sine este înfricoșător. Nu este clar din ce parte să-l abordăm. Este demotivant, deprimat. Prezența unui plan executabil înțeles în sine convinge de realizabilitatea scopului și motivează. Singura modalitate de a mânca un elefant este să-l mănânci bucată cu bucată.

Cel mai convenabil este să întocmim un plan într-un editor de text sau un editor de tabel, deoarece va trebui să depărtăm liniile, să introducem comentarii și să ajustam planul în timpul execuției. Este imposibil să faci asta pe hârtie. Am încercat să folosesc programe specializate pentru planificare, dar am fost dezamăgit, nu am găsit avantaje suplimentare în ele în comparație cu editorul de tabele obișnuit.

Structura planului de actiune

Planul este format din etape, grupate pe etape. Etapele mici pot fi grupate în altele mai mari. Fiecare element al planului ar trebui să conțină datele de început și de sfârșit ale etapei.

Planuiesc asa. Mi-am stabilit un obiectiv. Cum să setați corect obiectivele puteți găsi aici. Pentru început, sunt doar două rânduri în planul meu (prima și ultima): starea actuală și rezultatul (obiectivul) dorit. Apoi merg la mijlocul planului de la ambele capete. Pe de o parte, scriu pașii care pot fi parcurși pornind de la starea curentă (să le numim pași reali). Pe de altă parte, scriu condițiile de realizare scopul suprem care, după părerea mea, sunt mai aproape decât scopul în sine (etapele dorite). Inserez aceste linii intre prima si ultima. Încerc să găsesc astfel de etape ca să se întâlnească în cele din urmă, adică din ultima etapă reală urmează prima dorită. Acest lucru de obicei reușește, deși nu întotdeauna prima dată. Poate fi necesar să studiezi experiența altor persoane care au rezolvat deja probleme similare, pentru a te consulta. Dacă scopul este de așa natură încât nimeni nu a atins-o înainte, atunci, totuși, realizarea lui constă în etape, multe dintre care alți oameni au trecut deja. Deci, în planificarea acestor etape, trebuie să vă bazați pe experiența altcuiva și va trebui să vă gândiți singur la pașii unici.

De exemplu, luați în considerare planul de dezvoltare limbă străină... Secvența în care am adăugat etapele este afișată între paranteze.

• Nu știu o limbă străină (1)
• ii intreb pe prietenii mei care cunosc limba cum au învățat-o (3)
• Selectez și cumpăr un manual de limbă (7)
• Stăpânesc limba prin ghid de auto-studiu la nivelul de „citire cu un dicționar” (8)
• Mă înscriu la cursuri cu un vorbitor nativ, pronunție și înțelegere auditivă stăpânească (9)
• Învăț cuvinte, extinderea vocabularului meu (10)
• Citesc literatură în limbă (11)
• Citesc periodice în această limbă prin internet (6)
• Urmăresc programe TV prin satelit în această limbă (5)
• Vizitez o țară în care vorbesc această limbă pentru practică (4)
• Cunosc o limbă străină la nivel conversațional (2)

Planificarea activităților pentru clarificarea planului. Control și reglare

Adaug punctele planului după al treilea după rezultatele celui de-al treilea, adică întrebând prietenii despre modalitățile de stăpânire a limbii. Este în regulă. Nu este neobișnuit ca planurile să includă unele cercetări, pe baza cărora planificarea este apoi continuată. Dar este important să ne amintim scopul și termenul până la care trebuie atins. După ce am primit datele necesare, încercăm să întocmim un plan care să conducă la obiectiv la momentul potrivit.

În planuri complexe, este aproape imposibil să planificați totul în avans. Ca urmare a unor pași, pot apărea informații care îi afectează pe alții. Vă sfătuiesc să planificați toți pașii pe baza informațiilor disponibile. Pe măsură ce planul este implementat, atunci când apar informații noi, faceți ajustări. Dar, în același timp, păstrează-ți constant atenția asupra obiectivului final și a calendarului. Ar trebui să încercați întotdeauna să ajustați planul, astfel încât termenele limită să nu fie modificate. Este ușor să începi să schimbi datele; este aproape imposibil să te oprești. Ajustarea termenului limită este ultima frontieră când nimic altceva nu poate fi oferit. Experiența mea arată că, dacă monitorizezi în mod constant execuția planului, înțelegi că lucrurile nu merg așa cum a fost planificat, imediat după ce apar problemele și nu la sfârșitul etapei, atunci poți face ajustări și finaliza planul la timp, în ciuda dificultăţilor apărute.

Deci cel mai important element în implementarea planului este evaluarea gradului de implementare a acestuia. Trebuie să verificați în mod regulat dacă planul este conform programului. Acest lucru este important atât pentru planul colectiv, cât și pentru cel individual. Cum se evaluează gradul de implementare? Acest lucru necesită suficiente detalii.

Nivelul de detaliu al planului

Acum detaliez etapele până la o astfel de stare încât execuția fiecărui pas să fie evidentă și să dureze cel mult câteva ore. Dacă detalierea este făcută corect, atunci este ușor să evaluați fezabilitatea fiecărui pas și puteți controla modul în care este implementat planul.

De exemplu, etapa „Învățați 3000 de cuvinte străine într-un an” nu este suficient de detaliată. Nu este clar dacă acest lucru este real, cum să abordăm acest lucru, este imposibil să controlați execuția. La sfârșitul anului, va deveni clar că planul a eșuat, dar va fi prea târziu pentru a lua măsuri.

O astfel de detaliere va corecta situația: „Studiați zilnic zece cuvinte, repetați cuvintele din ultimele zece zile, repetați cuvintele dintr-o zi care a fost acum o lună, repetați cuvintele dintr-o zi care a fost acum două luni”. Este clar cum să urmați acești pași. Acești pași sunt ușor de urmat. Fie ai parcurs acești pași într-o zi, fie nu ai făcut-o. Acești pași duc la rezultatul dorit - stăpânirea a 3000 de cuvinte pe an.

Atenţie!

Există o opinie că timpul alocat implementării unui proiect este o sumă fixă. Diferența este cât timp petreci pregătindu-te și planificând. Să încercăm să o reprezentăm grafic.

Întrebare: care variantă este mai bună?

Evident, al doilea: este mai ieftin, iar în acest caz vor fi mai puține erori. Încercați să petreceți suficient timp pentru planificare și pregătire.

Un accent special este că este necesar să se acorde o atenție deosebită acurateței execuției planului - altfel de ce să-l faci? Dacă l-ați pregătit, atunci trebuie neapărat să îl implementați.

Elemente de bază de planificare:

- scopurile si obiectivele evenimentului;

- conceptul evenimentului;

- ora si locul evenimentului;

- timpul și ritmul de performanță;

- modalitati de atingere a obiectivelor;

- resursele necesare si repartizarea muncii:

a) personalul;

b) mașini și echipamente;

c) buget;

- colaborarea cu furnizorii si subcontractantii.

Pe măsură ce vă pregătiți planul, gândiți-vă la modul în care obiectivele evenimentului vor suna pentru participanți. Ele trebuie să fie de înțeles, trebuie să răspundă intereselor publicului ales, să-și rezolve problemele sau să facă viața mai bună, mai convenabilă.

Scopul formulat ar trebui să fie moderat nobil, veridic, realist și realizabil. S-ar putea să vă fie mai ușor să formulați un obiectiv dacă aveți un motiv. Motivul evenimentului poate fi:

- sărbători publice sau religioase;

- cicluri anuale (de exemplu, sfârșitul anului fiscal, începutul sezonului estival);

- aniversari, aniversari, date memorabile;

- evenimente importante, știri;

- traditii;

- lansarea unui nou produs.

Asigurați-vă că toți membrii echipei dumneavoastră pot răspunde în mod clar și aproximativ egal la întrebarea despre scopul evenimentului. Acest lucru este important atât pentru tine, cât și pentru Clienți, deoarece la evenimente nu ar trebui să vină persoane cu așteptări complet diferite, care au primit informații diferite de la organizatori.

Dacă evenimentul tău este chiar puțin mai complex decât o întâlnire de planificare internă, ar trebui să scrii un concept pentru el. Acesta ar trebui să fie un document care să descrie viziunea dumneavoastră despre eveniment: cum va fi atunci când va avea loc. Poate că evenimentul real va diferi de așteptările tale preliminare. Ia-o ușurel. Acesta este un fel de ofertă către piață. Chiar dacă până la urmă totul nu decurge așa cum ai planificat, ar trebui să ai totuși o idee preliminară.

„Dacă nu-ți pasă unde vrei să mergi, fată, nu-ți pasă unde mergi”, i-a spus pisica zâmbitoare din Cheshire Alice.

Conceptul te va ajuta să înțelegi unde vrei să ajungi. Includeți în schița conceptului ceea ce ați putea spune unui potențial participant la o ceașcă de ceai. Nu trebuie să fie toate informațiile despre eveniment, inclusiv bugetul și resursele implicate. Acestea sunt încă date interne. Includeți în concept ceea ce ați putea și ați dori să le spuneți participanților.

Conceptul poate descrie scopurile și obiectivele evenimentului, al acestuia publicul țintă... Spune-ți argumentele: de ce trebuie să participi la eveniment. Includeți acolo informații tehnice: data și locația, informații despre organizatori și organizații de sprijin, parteneri și sponsori, indicați costul produselor, informații de contact etc.

În viitor, conceptul poate fi folosit ca bază pentru crearea unui site web pentru evenimente, broșuri informative etc.

În timpul pregătirii evenimentului, este posibil să aveți nevoie de mai multe planuri de timp de diferite dimensiuni.

Pentru confortul planificării, puteți utiliza intervale de timp: lună, săptămână, zi. Cu cât mai mult timp înainte de eveniment, cu atât perioadele de timp în care puteți opera sunt mai mari.

De obicei, dacă pregătirea unui eveniment începe cu câteva luni înainte, veți avea nevoie de trei planuri:

- plan general de lucru - săptămânal sau lunar;

- planul etapei finale: în ultimele zile înainte de eveniment, când se împlinesc toate termenele (din engleză. termen limita- final, termene), racordarea tuturor componentelor temporare trebuie să fie filigran;

- scenariul evenimentului în sine. Va fi destul de corect dacă este pe minut.

Dacă servitorul se gândește doar la ceea ce are de făcut în timpul zilei, poate face totul. Trebuie doar să accepți ceea ce poți termina într-o zi. Mâine va fi, de asemenea, doar o zi.

Yamamoto Tsunetomo, „Hagakure (Ascuns în frunziș)”, secolul XVIII

Cum să faci un plan?

Cel mai bine este dacă aveți deja un plan pentru un eveniment anterior care a fost extrem de reușit și trebuie doar să faceți ajustări. Chiar dacă evenimentul nu a avut mare succes, este totuși bine dacă planul este păstrat. Aceasta înseamnă că îl poți folosi pentru că știi unde și ce trebuie remediat.

Dacă nu există un astfel de plan, va trebui să îl întocmiți prima dată.

Iată câteva sfaturi.

- Faceți o listă generală a tuturor lucrărilor de făcut înainte de eveniment. Doar scrie-le într-o coloană pe hârtie. Încercați să faceți acest lucru cu o scrupulozitate extremă.

- Având o listă de lucrări, aranjați-le în ordine inversă logică, începând din ziua evenimentului viitor și până în momentul prezent.

- Enumerați datele cheie. Acestea sunt un fel de puncte de control - puncte de control, în care se verifică cât de cu succes este executat planul. La aceste date cheie ar trebui să aibă loc principalele evenimente pentru pregătirea evenimentului: trimiterea invitațiilor, rezervarea unei săli, plata biletelor de avion pentru un vorbitor invitat etc. necesare pentru tipărirea broșurii), și cu un fel de date calendaristice. (sărbători, zile de evenimente concurente, expoziții etc.).

- Verificați modul în care datele sunt în conformitate cu calendarul, luați în considerare sărbători, weekend-uri etc. Vedeți cum se raportează datele la planurile de lucru ale companiei în ansamblu: acțiunile planificate se suprapun cu concediul de conducere, participarea compania la expoziții, participarea la proiecte mari a întregii echipe disponibile a companiei...

- Arată-ți planul colegilor, contractorilor (toată sau acea parte care îi privește) și faceți corecțiile indicate de aceștia.

Planul este gata, continuați cu implementarea lui.

Cea mai mare parte a acestei lucrări poate fi realizată în pachetul Microsoft Project.

Cum ar trebui implementat planul?

Puteți selecta imediat ritmul dorit și urmăriți ținta sau puteți lucra cu o viteză diferită.

Graficul ilustrează cea mai scurtă distanță dintre punctul de plecare și rezultat. Adică executarea lucrărilor conform acestui program presupune costuri minime cu forța de muncă și volum optim de muncă.

Dacă lucrați mai lent, atunci pentru a obține rezultatul planificat, va trebui fie să lucrați mult mai intens (adică cu supraîncărcări) în etapa finală, fie să acceptați că rezultatele vor fi mult mai modeste.

Dacă ați început să îndepliniți planul mai repede decât era planificat, atunci acest lucru s-ar putea întâmpla din următoarele motive.

- Ți-ai stabilit sarcini prea simple și, prin urmare, le îndeplinești cu ușurință. Acest lucru este rău, pentru că înseamnă că fie ai greșit cu sarcinile, când ai fi putut acționa mai ambițios, fie pur și simplu nu vrei să-ți asumi responsabilitatea pentru planificare.

- Te-ai pus pe treabă cu entuziasm, ai primit primele rezultate, te-au inspirat și crezi că totul va fi bine. Există pericolul ca în curând, din cauza automulțumirii sau pur și simplu pierderea unui interes arzător pentru proiect, să vă relaxați intensitatea muncii, iar rezultatele să fie mult mai modeste decât părea la mijlocul proiectului.

Consolidarea componentelor planului într-un singur întreg

De asemenea, este important ca componentele să fie conectate între ele. O parte a echipei nu trebuie să o depășească pe cealaltă. În unele cazuri sunteți implicat în pregătirea unui singur eveniment, în altele sunteți responsabil pentru mai multe evenimente în diferite etape de pregătire. Dacă o persoană nu știe că alte acțiuni depind de acțiunile sale, atunci s-ar putea să nu realizeze importanța muncii, măsura responsabilității sale și să rateze ceva undeva sau, dimpotrivă, să alerge înainte.

De exemplu, vorbești cu un designer și îi spui marți, pe 1, că trebuie să faci un layout pentru broșura, să zicem, joi, pe 3. Designerul spune: „Oh, kay.” Broșura are toate materiile prime și pare să fie suficient timp pentru a finaliza sarcina. În acest moment...

Sunteți de acord cu tipografia că vineri dimineața, pe 4, veți avea un layout și sunteți gata să îl depuneți la tipărire. Imprimanta se pregătește, programează timpii de încărcare a presei, timpii la repro pentru separarea culorilor și așa mai departe.Dacă se pierde timpul, acesta va fi dat altui client și va trebui să faci din nou coada.

Tipografia promite că va tipări broșurile în patru zile lucrătoare, adică vineri seara, pe 11, vei avea carnet. Este normal, pentru că luni, 14, se deschide expoziția ta, unde ai cumpărat un stand și ai plătit 5000 de dolari pentru el, ai convenit să te întâlnești cu câțiva clienți foarte importanți, ai angajat personal de promovare pentru a distribui broșuri...

Toți acești bani se irosesc dacă proiectantul nu a făcut treaba la timp. Dar el nu știe cât de importantă este această zi... Dându-și seama că trebuie să facă acest aspect și munca a zece oameni depinde de viteza acesteia, iar bugetul este de zece ori mai mare decât costul muncii sale, interpretul are o mai mare măsură. atitudine responsabilă față de muncă, înțelege motivația și înțelege de ce i se cere să o predea astăzi și nu în altă zi.

Sper să nu ai niciodată o astfel de situație.

Unele părți ale evenimentului (de exemplu, ceremoniile de deschidere și de închidere) vor trebui gândite și scrise în fiecare secundă, indicând care acțiuni au loc în același timp, care sunt semnalul pentru alte acțiuni etc.

De asemenea, atunci când elaborezi un astfel de plan, trebuie să fii atent pentru ca planul tău să fie înțeles de alți oameni. Verificați cât de clar explicați totul. De exemplu, după ce ați vorbit despre planul dvs., cereți echipei să scrie un scenariu. Și apoi compară-l cu propria ta versiune.

Timpul este singura resursă complet de neînlocuit pe care o avem. Nu citi doar acest capitol. Aflați mai multe despre cum să faceți astfel de planuri, despre cum să vă gestionați timpul. Vă pot sfătui să citiți Time Drive de Gleb Arkhangelsky, unul dintre cei mai buni specialiști în managementul timpului din Rusia astăzi. Poate că acest lucru vă va ajuta să vă planificați obiectivele personale și profesionale. Care, de fapt, este ceea ce avem nevoie.

Urmăriți resursele dvs. Neapărat. Ceea ce nu considerați resursa dvs. va fi lăsat nesupravegheat și va fi pierdut în timp. Faceți un inventar intern și estimați resursele disponibile.

Resursele sunt foarte diverse. Desigur, putem numi următoarele.

– Timp. Cum vă puteți gestiona timpul și care sunt alternativele? Aveți timp suficient pentru a planifica, pregăti și implementa proiectul?

Respectați termenele limită? Care sunt modalitățile de a economisi timp?

Dezvoltarea resurselor: puteți economisi timp prin planificare, planificare, programare. Delegați soluția problemelor și puterilor, profitați la maximum de computer, internet și alte mijloace tehnice (sunt create tocmai pentru asta).

Amintiți-vă că timpul este una dintre cele mai valoroase resurse. Mai mult, ca și petrolul, este neregenerabil.

– Cunoştinţe. De asemenea, o resursă cheie. Care este educația ta? Cât de erudit ești? Ce cunoștințe specifice și unice aveți? Câte cărți ai citit? Cât citești acum? Ce ziare și reviste citiți? Câte limbi vorbiți? Cum vă îmbunătățiți cunoștințele? Împărtășești cunoștințele tale cu alții? Cum transmiteți această cunoaștere? Nu stai pe ele ca Cavalerul Lacom?

Dezvoltarea resurselor: citește cărți, reviste, site-uri web, participă la programe educaționale și seminarii, participă la conferințe din industrie, folosește comunicarea cu colegii în aceste scopuri. Buddha a învățat chiar și de la un purtător de cerșetori lângă un râu de munte...

– Finanţa. Ce capacități financiare are compania dumneavoastră? Cât de serios ești în măsură să implementezi? Care sunt restricțiile privind utilizarea acestei resurse? Care este costul acesteia pentru companie?

Dezvoltarea resurselor: sursă resurse financiare pot exista împrumuturi, fonduri ale investitorilor și ale unora dintre furnizorii dvs., acordând plăți amânate, comisioane de sponsorizare și, desigur, Clienți solvabili și recunoscători.

– Personal. Aveți suficient personal pentru a gestiona acest proiect? Calificările, aptitudinile și abilitățile sale sunt suficiente? Cât de instruit este și cât de mult împărtășește valorile companiei? Cât de loial este personalul dumneavoastră față de companie și clienți (!). Cât de unită și de bine coordonată este echipa ta, cât de greu este cu munca? Ce vedete, talente unice ai în echipa ta?

Dezvoltarea resurselor: personalul tau se poate dezvolta constant profesional, poti atrage oameni talentati si competenti prin agentii specializate (headhunters). Cu toate acestea, puteți angaja și personal temporar - studenți, voluntari, specialiști de la furnizorii și partenerii dvs.

– Baza tehnica. Ce mijloace tehnice proprii poți folosi în proiectul curent? Ce ar trebui cumpărat în viitor? Ce sarcini vă permite să rezolvați baza tehnică și în ce stare se află?

Dezvoltarea resurselor: Rămâneți aproape. Hardware-ul și software-ul dvs. au nevoie constant de întreținere și modernizare. Viteza dezvoltării tehnice este uimitoare. Țineți pasul cu progresul!

Acestea sunt cele mai evidente resurse folosite în pregătirea unui eveniment. Cu toate acestea, nu vă limitați la ei. În domeniul managementului evenimentelor există și resurse specifice și valoroase.

- Experienta ta. Ai făcut evenimente similare și știi deja totul locuri înguste, aveți statistici și perspectivă asupra întregului proces.

– Conexiunile tale. Aveți consilieri grozavi pentru fiecare ocazie? Poti fi recomandat? Puteți găsi rapid și ușor orice specialist de care aveți nevoie?

– Bază de date.În regiunea noastră, importanța acestei resurse cu greu poate fi supraestimată. Acesta este genul de grădină care trebuie să fie plivită și cultivată cu grijă. Uneori de ani de zile. Este foarte important, deoarece informațiile despre Clienți sunt stocate acolo.

– Produsele dvs. Cât de buni sunt? Sunt cei mai buni? Sunt ele unice? Sunt de ajutor? Sunt scalabile?

– Abordarea ta asupra muncii. Cât de detaliată este gândită și elaborată activitatea ta? De ce faci asta, pentru cine?

– Faima ta. Când ești celebru, multe lucruri sunt mult mai ușor pentru tine decât pentru colegii mai puțin celebri. Ești mai liber și mai valoros. Desigur, nu mă refer la cei despre care se spune: „trist celebrul dl N".

Este foarte convenabil să fii celebru. S-ar putea să fii plictisitor și plictisitor să vorbești de pe podium, dar publicul din audiență va crede că nu are educația pentru a te înțelege.

(G. Kissinger)

Identificați-vă resursele și luați în considerare dacă le utilizați corect în munca dvs. Pot exista multe resurse, mai mult decât se vede. Un număr de telefon memorabil sau o adresă de site web poate deveni resursa ta. Poate fi o bibliotecă impresionantă de literatură de afaceri sau de specialitate, un hobby util pentru un angajat, o locație bună de birou, o bază de clienți unică cu hiperloialitate etc. Lista este aproape nesfârșită.

Cum ne-am ales tipografia care ne tipărește broșurile? Nu căutam cel mai bun raport calitate-preț. Sunt situate pur și simplu la etajul sub noi, în același centru de afaceri. I-am convins ca suntem un Client obisnuit si fidel, am obtinut o reducere de pret care ni se potriveste si suntem multumiti de calitate. Biroul din centrul de afaceri a devenit o resursă. Firma noastra detine o colectie de brosuri dedicate evenimentelor sustinute de alti organizatori - brosuri de conferinte din Anglia, SUA, Germania, Elvetia, Franta... Aceasta este o sursa de inspiratie constanta pentru gasirea subiectelor, decorarea brosurilor etc. Gazduieste o colectie de materiale pentru evenimente similare.

Odată ce v-ați identificat resursele, încercați să găsiți modalități de a le dezvolta.

Pentru ca evenimentul să meargă bine, trebuie să gestionați corespunzător angajații implicați în proces în această zi, să „dirigeți” toate părțile „orchestrei-eveniment” ale dumneavoastră. Acest lucru va necesita un script intern, programat la minut. Niciunul dintre participanți nu va bănui măcar existența unui astfel de document, dar organizatorii se vor concentra asupra lui. Aici ar trebui scris cine, când și unde ar trebui să fie, ce să facă și de ce să fie responsabil. Când scrieți acest document și atribuiți lucrări și domenii de responsabilitate, veți avea două moduri de a vă concentra asupra:

- abordarea 1 - ce este;

- abordarea 2 - ceea ce ai nevoie.

De exemplu, puteți scrie mai întâi numele persoanelor pe care le aveți la dispoziție într-o coloană și să distribuiți toată munca numai între aceștia. În acest caz, angajații dvs. pot fi supraîncărcați, dar, pe de altă parte, nu veți depăși bugetul - vor fi folosite doar acele resurse (în acest caz, resurse umane) care sunt disponibile. Aceasta este prima abordare - de a construi pe ceea ce este.

Dimpotrivă, atunci când scrieți un scenariu pentru un eveniment, puteți descrie modelul ideal de desfășurare a acestuia, atribuind roluri în funcție de ceea ce trebuie realizat și oferind fiecăruia o sarcină (o persoană este angajată doar în coordonarea lucrărilor contractorilor). , celălalt este exclusiv în transport de la 15.30 la 19.00 și etc.). În acest caz, puteți implementa cursul planificat al evenimentului cât mai eficient posibil, dar se poate dovedi că angajați suplimentari vor trebui să fie implicați pentru a îndeplini acest plan. Această a doua abordare este de a construi pe ceea ce este necesar.

Când scrieți un scenariu, gândiți-vă la modul în care diferitele părți ale echipei dvs. vor fi conectate între ele, cum se va desfășura comunicarea între ele. Atunci când organizați un eveniment de amploare, poate fi o soluție bună includerea unui sediu operațional în plan. Acest lucru va permite contractorilor, clienților și angajaților dvs. să folosească principiul „o fereastră” atunci când lucrează - adică, pentru a rezolva problema care a apărut, nu trebuie să căutați cine se ocupă în mod specific de această problemă, unde se află această persoană. localizat și cine îl poate înlocui - trebuie doar să informați sediul operațional despre prezența unei probleme, iar angajatul său va contacta el însuși persoana potrivită, va da ordinele necesare. Cu toate acestea, sediul operațional nu se ocupă de problema în sine și, prin urmare, nu pierde timpul cu nimic inutil. Sarcina lui este să țină degetul pe pulsul evenimentului, să fie la curent cu ceea ce se întâmplă, să accelereze cât mai mult posibil schimbul de informații și să se asigure că scenariul evenimentului este realizat.

Mai mult, sub sediul operațional nu este necesară utilizarea unui birou cu o sută de linii telefonice de intrare. Poate fi doar un angajat care este eliberat de alte sarcini și care este chemat în caz de urgență. El, ca un jucător de șah, ține cont de starea actuală a evenimentului.

Când pregătiți evenimentul, utilizați investiția preliminară în proiect. Investind în în sens larg... Resursele necesare ar trebui să fie alocate chiar și în timpul aprobării proiectului și să nu devină subiect de negociere în cursul implementării acestuia. Din păcate, acest lucru se întâmplă și destul de des.

Dacă un client (sau conducere) îți încredințează un anumit proiect, atunci stipulează cât timp poți petrece implementării acestuia. Și sunteți de acord că puteți gestiona acest timp și nu va fi tăiat.

Dacă vi s-a oferit ceva în plus în sarcină, atunci întregul proiect ar putea fi în pericol. Doar pentru că rămâi fără timp. Este mai bine, mai corect și mai prevăzător să spui „nu” în acest caz.

Același lucru este valabil și pentru timpul în echipă. De exemplu, ai planificat toată munca și vezi că ai nevoie de o echipă de trei angajați cu normă întreagă timp de două luni. Potrivit planului preliminar, timpul lor a fost deja programat pentru această perioadă. Asigurați-vă că volumul de muncă al grupului dumneavoastră este luat cât mai în serios posibil și că angajaților dumneavoastră nu li se oferă muncă suplimentară.

Dacă vi s-a alocat un anumit buget, atunci încercați să vă asigurați că nu trebuie să cheltuiți energie pentru a elimina următoarea tranșă de finanțare.

Timpul are o valoare. Renegocierea și convenirea asupra unui buget va elimina acest timp. Cel pe care l-ai planificat pentru alte activități și pe care trebuie să-l cheltuiești pe lucrurile potrivite pentru a organiza proiectul.

Clienții evenimentului (sau liderii companiei, dacă evenimentul este intern) trebuie în primul rând să înțeleagă valoarea timpului altcuiva. Încearcă să-i faci oameni cu gânduri asemănătoare, încearcă să le transmiți ideea că pre-investirea este abordarea corectă și că există o justificare pentru aceasta. Spune-le că sunteți cu toții în aceeași barcă și că sunteți la fel de interesați de succesul evenimentului (adică ar trebui să spuneți „Toți în aceeași barcă”).

Cum să planificați volumul de muncă al personalului și flux de fonduri, vom vorbi în alte capitole.

Acum să ne uităm la exemple de planuri de acțiune dezvoltate de diferite companii.

Document 1. Exemplu plan calendaristic lucrări

Continuare doc. 1

Continuare doc. 2

Continuare doc. 2

Continuare doc. 2

Documentul 3.

Un exemplu de scenariu de conferință internă (fragment).

Numai organizatorii o văd.

Reguli generale

- Locul de întâlnire este ghișeul de înregistrare, holul 1, etajul 4. Dacă munca dvs. la scenariu s-a încheiat sau există o pauză, toată lumea se întoarce la biroul de înregistrare.

- Trebuie să existe ordine perfectă la biroul de check-in. Este mereu.

- Întrebări urgente, toate schimbări organizatoriceși adăugările sunt raportate Annei (8-xxx-xxx-xx-xx).

- Dacă un participant la conferință vă pune o întrebare la care nu puteți răspunde, spuneți că veți afla totul într-un minut și răspundeți într-un minut exact, așa cum ați promis.

Arată-le tuturor că ești un profesionist care se poate ocupa de munca ta. Și perfect.

- Toate persoanele implicate - organizatorii conferinței trebuie să știe unde și ce sală se află, ce se va desfășura în ea și la ce oră. Aceste informații sunt conținute în program.

Continuarea programului

Sfârșitul programului

Acest plan descrie în detaliu ce angajați sunt responsabili pentru ce. Acest lucru este deosebit de important dacă un angajat este responsabil pentru implementarea diferitelor etape ale evenimentului. Pentru a nu rata nimic, trebuie să aibă în fața ochilor un document care să indice unde ar trebui să se afle la un moment dat.

Anul Nou... Cu toții ne întâlnim și îl sărbătorim în moduri foarte diferite. Dar înainte ca ceasul să înceapă să sune ora doisprezece pe 31 decembrie, pot fi multe alte sărbători de antrenament: întâlniri cu prietenii pentru a face schimb de cadouri în avans, matinee pentru copii, precum și petreceri de lucru corporative pentru cei care lucrează în echipă.

Marile corporații cu sute sau chiar mii de angajați folosesc de obicei serviciile companiilor specializate pentru a organiza sărbători. Și clienții pot doar să fie de acord și să plătească. Întreprinderile mai mici, dar mai degrabă mari au de obicei un departament de creație responsabil de astfel de chestiuni. În companiile mici, organizarea sărbătorii de Anul Nou cade de obicei pe umerii fragili ai vreunei secretare și chestiunea se limitează la o sărbătoare zgomotoasă sau nu foarte mare.

Dacă nu ești lipsit de entuziasm și inspirație, nu, nu, da vizite, atunci ești destul de capabil să organizezi o distracție Sărbătoarea de Anul Nou pentru colegii tăi, dar în primul rând pentru tine.

GRUP DE INIȚIATIVE

Unul din câmp nu este un războinic, și cu atât mai mult când vine vorba de organizarea unei vacanțe. Cu siguranță ai nevoie de voluntari. Dar nu prea mult pentru a păstra intriga serii pentru majoritatea echipei. Atunci când alegeți asistenți, ar trebui să începeți de la ei punctele forte... În mod ideal, grupul de inițiativă ar trebui să aibă cel puțin un „creativ”, o persoană cu talent organizatoric și un „actor” care este capabil să întruchipe orice imagine concepută fără ezitare în fața întregii echipe (deși nu prea ireproșabil). Dacă tu și colegul tău ai totul calitățile potrivite- atunci haide!

BUGET ȘI IDEE

Unul îl poate provoca pe celălalt. Conducerea vă poate spune imediat limita de bani, iar acest lucru vă va împinge la o idee pentru vacanță. Sau se poate întâmpla invers: ideea ta va fi atât de plăcută de către management, încât va aloca fondurile necesare implementării ei.

Deci ideea. Poate cel mai important lucru care poate deveni atât o cărămidă, care va trage toată vacanța până jos, cât și o aripă, care vă va ridica nu numai pe dvs., ci și pe colegii dvs. mulțumiți deasupra solului. Ideile nu se nasc de la zero. Cu siguranță ai nevoie de gândire, care cu siguranță va duce la o idee bună care va fi începutul tuturor. Analizează-ți echipa, angajații săi, starea generală de spirit, zvonurile care se discută activ acum, tipul de activitate pe care o desfășoară compania, principalii săi parteneri, produsul pe care îl produci etc. Orice poate inspira o idee. Și mai des mergi până la rezultat și un gând se lipește de altul și niciun gând nu este întâmplător sau stupid. Vorbește cu voce tare. Voce în grupul de inițiativă chiar și cele mai multe, la prima vedere, gânduri stupide. Pentru că și cele mai nesemnificative se pot transforma brusc în „ceea ce este nevoie”!

Se întâmplă că, indiferent cum ai lupta, nu poți veni cu nimic original. E bine! Începeți cu ceea ce este evident, vedeți, apoi va apărea ceva mai interesant și mai potrivit pentru echipa dvs.

Puteți aranja un carnaval sau o petrecere colorată. Invitați-i pe toți să vină în haine de o anumită culoare sau cu un anumit atribut obligatoriu, de exemplu, într-o coafură, și fiecare își va alege deja. Și dacă e criză în țară? Puteți oferi un omagiu comic acestui lucru dacă toată lumea vine la petrecere cu o gaură în haine sau haine absolut scurse și rupte. Vor iesi poze grozave!

Imaginați-vă și lăsați-vă imaginația să nu aibă limite!

LOCUL DE VACANȚĂ

Este important. Această nuanță te poate duce și la o idee. Poate fi ca un birou separat în biroul tău, în holul său sau în special camera inchiriata... Gândește-te la totul în avans și, de asemenea, la modul în care îl vei decora. Depinde de dimensiunea camerei: se va putea aranja un festin sau va trebui să te descurci cu o masă tip bufet, astfel încât să fie suficient spațiu pentru toată lumea. Asigurați-vă că oferiți spațiu pentru dans, spectacole (dacă există) și cadouri de la organizație (dacă există). De asemenea, pune deoparte un colț pentru recuzita, cel mai probabil vei avea nevoie de el.

Masa

Există două opțiuni pentru acest punct: comandați toate gustările și mâncărurile calde gata cu livrare sau cumpărați singur tot ce aveți nevoie din magazin și așezați și gătiți pe loc. Totul este mult mai ușor dacă vacanța se ține într-o cafenea sau restaurant. Dacă nu, atunci achizițiile se pot face în avans prin internet, pentru a nu deranja cu livrarea, dar pot fi distribuite între colegi: unul cumpără dulciuri, celălalt alcool, a treia bucăți, al patrulea fruct etc. Cu această opțiune, este necesar să se întocmească în prealabil un „meniu de vacanță”. Și nu uitați că gustarea ar trebui să fie proporțională cu alcoolul. Orice sărbătoare poate fi distrusă punând pe masă mâncare slabă cu o cantitate mare de alcool.

Se întâmplă ca vacanța să fie finanțată chiar de angajații. Puteți aranja o paradă cu preparate de casă: fiecare aduce de acasă un preparat pre-gătit (salata, aperitiv, plăcinte sau prăjitură). Apropo, cele mai bune pot fi alese prin vot secret și marcate cu un suvenir memorabil.

Când pregătiți o sărbătoare, nu uitați să furnizați: feluri de mâncare din care veți mânca și bea, precum și în care veți așeza fructe și dulciuri, șervețele sau prosoape de hârtie, saci de gunoi, dacă nu cumpărați anume. Ar trebui să existe coșuri de gunoi nu departe de masă, astfel încât, dacă este necesar, să nu fii nevoit să alergi undeva intenționat.

PARTEA OFICIALĂ

Alocă întotdeauna timp pentru asta. Toast-ul principal, spus de șeful companiei, menit să facă bilanțul și să determine direcția de mișcare în anul următor este o necesitate! În prealabil, poți organiza un vot secret pe mai multe nominalizări comice și nu foarte: cel mai amabil angajat, cel mai elocvent, cel mai reprezentativ etc. Puteți pregăti o tablă de onoare, unde toți câștigătorii sunt reprezentați sub forma unui desen animat prietenos.

DIVERTISMENT

Pe lângă mâncare, toast și dans, puteți veni cu o varietate de divertisment care vă vor face vacanța unică. Pentru a le conduce, nu trebuie să aștepți până când colegii tăi au băut deja suficient: riști să trântiști starea de spirit!
Un pahar sau două de șampanie și poți începe să te distrezi. Divertismentul ar trebui să fie orientat către colegii tăi. Dar cu atmosfera potrivită, chiar și cei mai modesti vor deveni participanți la maratonul tău de vacanță. Sunați întotdeauna mai întâi cei mai curajoși voluntari, dacă doriți, puteți chiar să participați pentru a da un exemplu. Nu-ți fie frică să fii amuzant: să arăți prost este un excelent calmant! Incomodă la început? Dar atunci veți râde împreună cu toată compania! Și ce amintiri vor rămâne!

Poate că tot felul de concursuri au pus deja pe cineva pe margine, dar sunt universale. După ce ai organizat o competiție complet pentru copii, te surprinzi brusc crezând că un unchi adult în cravată, care poartă un ou într-o lingură, este teribil de amuzant!
Aranjați o cursă de ștafetă la care să poată participa numărul maxim de persoane prezente. Și nu vă supărați dacă cineva nu cedează farmecul serii și se încăpățânează să se așeze într-un colț, privind cu îndoială tot ce se întâmplă.... atunci încă nu i-a venit ceasul!

Divertismentul se declanșează fulger când doi oameni se hrănesc unul pe celălalt, legați la ochi, cu mâncare neglijentă, de exemplu, prăjituri cu cremă. Nu uitați să vă gândiți cum să acoperiți hainele elegante ale invitaților astfel încât să vă murdărească doar fața, ei bine, mâinile... ei bine, poate părul, dar este foarte amuzant! Puteți împărți oaspeții în perechi și puteți organiza o competiție care va fi mai precisă și, prin urmare, va rămâne mai curată după o astfel de hrănire. Și o fotografie obligatorie a cuplului ca amintire! Un premiu de glumă pentru câștigători.

Legat la ochi, nu poți doar să hrănești, ci și să desenezi, să te îmbraci. O mulțime de spațiu pentru imaginație!

Oferă bărbaților golf de hochei pe covor. Dați-le bețe mici de hochei sau ceva asemănător cu ele (mopurile, de exemplu) și puneți mingea să treacă într-un pahar care se află pe o parte. Doar faceți pista mai lungă, pentru ca poteca să fie mai liberă, iar spectatorii din tribune să aibă timp să aplice.

Concură pe scaune cu roțile înapoi. Vor fi râsete!

Alături de jocurile active, trebuie să existe și un spectacol. Acesta este un moment de răgaz pentru colegi, dar nu pentru tine.
Acestea pot fi șarade. Sau te poți gândi la ceva mai creativ. Poți veni cu o poveste în care actori vor fi toți sau angajați cheie ai companiei, aceștia ar trebui să fie ascunși, dar recunoscuți. De exemplu, unii personaj de basm, care are trăsătură distinctivă un anumit angajat. Vino cu o poveste amuzantă de aventură cu un final bun. Dacă este greu de găsit, poți folosi câteva text gata făcut, reluându-l pentru tine și pentru compania ta.

Ii poti adauga un detaliu, niste fraze repetitive sau sunete pe care le incredinti sa le vorbeasca la un moment dat unui anume angajat dintre cei care doresc. Cu cât sunt mai multe astfel de momente și fraze, cu atât mai interesante și mai distractive. Sau poate va fi o acțiune? De exemplu, ar putea fi băiatul unei oi. Dar ar trebui să se încadreze în intriga într-un mod amuzant. Amintiți-vă de Yan Arlazorov, i-au plăcut scenele în care a implicat publicul.

Dacă ai ocazia să faci un videoclip corporativ amuzant, atunci profită de el! Și mereu cu comentarii amuzante. Puteți face o parte din evenimentele corporative anterioare pentru a vă aminti „cum a fost”.

Puteți reface o melodie celebră cu propriile cuvinte și vă puteți aminti toate departamentele sau angajații din ea, dacă nu sunt prea mulți. Sau poate cântece? Despre fiecare poate veni cu patru replici nu ofensive, ci pline de umor. Și pentru ca în ele colegul să fie sigur de recunoscut. În timpul spectacolului, te poți îmbrăca cu oricine, dar ca acompaniament muzical folosește un instrument muzical de jucărie sau capace din cratițe obișnuite, cu sunetul căruia îi vei uimi pe toată lumea după fiecare cântec.

Puteți cumpăra o grămadă de cadouri amuzante și puteți rula o loterie. În același timp, pentru fiecare cadou, veniți cu o rimă amuzantă care să indice scopul cadoului. Scrie rime pe bucăți de hârtie și pune-le într-o pungă, lasă colegii să tragă fără să se uite și citește-le cu voce tare (sau tu pentru ele). Iese foarte amuzant când un bărbat chel scoate un pieptene, iar un șef de departament calm este o bavetă. Iar domeniul de aplicare poate fi inventat de noi înșine și nu este deloc necesar să fie evident. Este și mai distractiv!

Deși internetul este plin de idei, oricând poți veni cu ceva propriu. O condiție importantă este să te relaxezi și să te distrezi, bucurându-te de proces.
Amintește-ți jocul din copilărie și adaptează-l pentru adulți, schimbând puțin condițiile. Când redactați un scenariu pentru o vacanță, asigurați-vă că alternați toate componentele: o sărbătoare, toasturi, felicitări, jocuri active și spectacole. Și asigură-te că nu se întind prea mult în timp. Atunci nimeni nu se va plictisi și există șansa ca toți colegii, oricât de diferiți ar fi, să fie mulțumiți!
Și te vei bucura nu doar de rezultat, ci și de procesul de pregătire a sărbătorii.
A se distra!