Marketing atipico. Marketing non standard. Vantaggi e svantaggi della pubblicità non standard

In questo articolo vorremmo presentarvi gli strumenti di marketing non standard di Igor Mann, creatore del servizio Krostu. Il consiglio di questo specialista ti consente di dare uno sguardo nuovo alla tua attività, portare idee fresche nella sua promozione, sviluppo, riavvio.

Gli insoliti strumenti di marketing di cui parla I. Mann saranno una scoperta per molti, e alcuni ne hanno già sentito parlare e li hanno utilizzati.

1. Mezzi ambientali

Questo strumento di marketing è integrato nello spazio circostante e penetra nell'habitat del pubblico target. La pubblicità è posizionata su oggetti familiari alla persona media, attrae con la sua luminosità, design insolito e sorprese. I messaggi vengono trasmessi su muri, tetti, scale, panchine, negozi, cinema.

2. Prodotto seduto

Questo strumento di marketing prevede la dimostrazione di un prodotto che sta appena entrando nel mercato. L'azienda produttrice invia campioni dei suoi prodotti ai rappresentanti del pubblico target. Questo viene fatto per raccogliere feedback e opinioni, ottenere feedback. Utilizzando questo strumento è possibile identificare i difetti e i vantaggi di un nuovo prodotto, migliorarlo se necessario e consentire anche all'azienda di esprimersi.

3. PR pazzesche

Questo strumento presuppone che ci sia qualcosa di selvaggio e folle nella pubblicità. Le idee originali portate in vita attirano l'attenzione e suscitano interesse. Le decisioni coraggiose sono solo vantaggiose. È importante solo rimanere entro i limiti della decenza. Questa promozione del prodotto dovrebbe essere logica e riflettere le sue proprietà.

Ad esempio, in una delle strade di Vancouver l'azienda 3M ha installato interessanti strutture, posizionandole dietro un vetro resistente una grande quantità soldi. L'annuncio diceva: prendi 1 milione se puoi. Molti ci hanno provato, ma il denaro, come il vetro, è rimasto sano e salvo. Dopo tali PR, in cui gli utenti si sono convinti praticamente dell'affidabilità del prodotto, il numero di ordini da parte dell'azienda è aumentato, così come la fiducia nel marchio stesso.

4. Narrazione

Letteralmente questo strumento significa “raccontare storie”. Questo è un modo per attirare l'attenzione sui prodotti fornendo informazioni sul prodotto sotto forma di storie. Devono ispirare e motivare il pubblico target a effettuare un acquisto. Le storie raccontate dagli utenti “comuni” aumentano la fiducia nel prodotto e lo avvicinano all’utente. Devi solo assicurarti che la narrazione sia organica, logica e non contenga una promozione aggressiva ed ovvia del prodotto.

5. Tryvertising

Questo strumento di marketing ti dà la possibilità di provare un prodotto prima di acquistarlo: annusa, tocca, prova. Ciò include anche un giro di prova.

automobili e altri prodotti. Questo strumento avvicina il prodotto al consumatore, ne fa sentire, seppure temporaneamente, il suo proprietario.

Anche se il prodotto non viene acquistato, conoscerà il marchio e si formerà la sua opinione al riguardo. Le aziende che utilizzano tale strumento sono affidabili.

6. Marketing sensibile

Uno strumento di marketing che promuove i prodotti in modo delicato e discreto. Questa è la musica dentro centri commerciali, odori. Ad esempio, gli aromi dei prodotti da forno freschi aumentano la percentuale delle vendite.

7. Marketing dell'identità

Questo strumento di marketing ti consente di identificare un marchio tra tanti simili. Con il suo aiuto, le caratteristiche uniche e speciali del prodotto vengono mostrate al pubblico target. Puoi focalizzare l'attenzione del consumatore su come ti differenzi dagli altri. Dopotutto, la tua azienda ha una propria identità?

8. Marketing morto

Uno strumento di marketing interessante. Non se ne vede uno così spesso qui. La sua essenza può essere spiegata più semplicemente con un esempio. L'azienda fornisce servizi funebri e si prende cura delle tombe gratuitamente. Chi visita il cimitero lo vede. Un buon modo per aumentare la fiducia in un'azienda, no?

9. Marketing in entrata

Strumento comune. Utilizza newsletter via e-mail e promozione dei prodotti tramite un blog. Funziona così: un utente pone una domanda in un motore di ricerca e gli vengono mostrati determinati siti utilizzando questa frase chiave. Se sai lavorare bene con le parole chiave e scrivere testi utili e di alta qualità, questa è la tua opzione.

La base di questo metodo è attirare l'attenzione con le informazioni necessarie, per rivelare sul tuo sito web (o blog) alcuni argomenti che interessano al pubblico di destinazione.

10. Pubblicità shock

Questa è pubblicità shock. Il suo obiettivo è eccitare, evocare emozioni vivide (solitamente negative) e indignazione nel pubblico target. Questo strumento viene spesso utilizzato nella pubblicità sociale. Quando lo si utilizza, è importante non oltrepassare il limite in modo che le emozioni scioccanti non si trasformino nel rifiuto del marchio, del servizio, ecc. promossi.

Dopo una tale panoramica dei principali strumenti di marketing insoliti, sorge la principale domanda pratica: dove trovare nuove idee? Innanzitutto, è necessario monitorare il mercato, scoprire come funzionano i concorrenti e studiare l'esperienza dei colleghi occidentali. In base a questo puoi creare il tuo modo di promuovere un prodotto, oppure puoi semplicemente rubare l’idea di qualcun altro ed estrapolarla in relazione alla tua azienda. Un buon modo è lo sviluppo personale: frequenta corsi di perfezionamento, leggi libri, studia materiale didattico.

La cosa principale è non avere paura e farlo. Il marketing non tollera la codardia e l’indecisione. Il tuo successo è nelle tue mani!

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Nel prossimo futuro, raggiungi il successo influenzando potenziali clienti, consentirà solo marketing non standard– video virali, uso di odori o musica. Secondo uno studio di Capital Research Group, gli aromi correttamente selezionati aumenteranno l'appetito degli ospiti, il che porterà ad un aumento del check medio del 30%. Tale marketing non standard aumenterà del 15% il volume degli acquisti in un normale negozio. D'altra parte, gli scettici sostengono che nulla può costringere una persona a mettere mano al portafoglio contro la sua volontà e che il marketing non convenzionale è una perdita di tempo e denaro. È vero? Alcuni aziende russe hanno già deciso di sperimentare. In questo articolo condivideremo le loro esperienze.

Influenzare i sentimenti degli acquirenti, viene chiamato il loro stato emotivo per aumentare le vendite marketing sensoriale. L'azienda Coca-Cola è diventata pioniera in questo settore. Nel 1915, il designer Raymond Loewy inventò una bottiglia che l'acquirente poteva riconoscere non solo dall'aspetto, ma anche dai suoi frammenti (o anche al buio). Oggi si distingue tra aroma marketing (influenzare il cliente con un determinato odore di prodotto o un odore gradevole nella stanza), marketing tattile (rendere un prodotto piacevole al tatto), audio branding (utilizzare un determinato accompagnamento musicale durante le vendite). . Il marketing sensoriale indiretto utilizza varie immagini emotive (ad esempio, mostrare qualcosa di peloso accompagnato da un suono morbido può far provare allo spettatore la sensazione di toccare un certo oggetto peloso). È apparso anche il concetto di marketing multisensoriale, che influenza contemporaneamente più sensi dell'acquirente.

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Un altro metodo - neuromarketing– comporta un’influenza segreta sul subconscio degli acquirenti. Il termine è apparso poco più di dieci anni fa. Le campagne pubblicitarie che utilizzano questa tecnica tendono ad ottenere il massimo successo grazie alle sequenze video espressive e ai vari epiteti nel testo fuori campo. Il neuromarketing è spesso utilizzato nella pubblicità dei ristoranti. fast food. Presta attenzione a quanto ti parleranno in modo aggressivo e persistente della freschezza, della succosità e della qualità eccezionale di tutti i piatti.

Marketing dei profumi: quali odori aumentano le vendite e quali fanno il contrario

Il virus “Boy and His Atom” e altre tre idee di marketing non standard

Igor Larin, Direttore Marketing, Comunicazione e Corporate programmi sociali IBM in Russia e nei paesi della CSI, Mosca

Abbiamo pensato seriamente per la prima volta all'utilizzo del marketing non standard nel 2006, quando abbiamo lanciato sul mercato una nuova generazione di server grandi e potenti (mainframe). Per promuoverli abbiamo realizzato una serie di video umoristici, L'Arte della Vendita ( Inglese arte di vendere). Nella storia, un giovane direttore delle vendite padroneggia le competenze della sua professione ascoltando conferenze e discorsi spettacolari del suo capo, un dipendente IBM.

Youtube è stato scelto come piattaforma di distribuzione. Nel corso della sua esistenza, il video ha ricevuto più di 650mila visualizzazioni e più di 900 Mi piace. Non molti, ma la maggior parte sono stati realizzati dai CIO (chief information officer), ovvero il nostro pubblico target; Inoltre, il design artistico e il dialogo dei personaggi non implicavano l’interesse di un estraneo per il video. Dopo aver valutato i risultati, abbiamo deciso di non fermarci qui e di scoprire se è possibile utilizzarlo marketing virale, attirare più attenzione da parte dei potenziali clienti. Al giorno d'oggi c'è una crescente domanda di mezzi sempre più avanzati per archiviare le informazioni: dovrebbero essere ancora più compatti, funzionare più velocemente e consumare meno energia. Siamo riusciti a creare una soluzione che soddisfa questi requisiti soprattutto grazie al fatto che abbiamo inserito 1 bit di informazione in una struttura di 12 atomi. Perché stiamo parlando sugli atomi, questa è l'immagine che abbiamo utilizzato come base per il nuovo video.

Video virale “Un ragazzo e il suo atomo”. Così abbiamo intitolato il nuovo video A boy and his atom ( Inglese ragazzo e il suo atomo). Abbiamo scommesso non sulla trama, ma sulla tecnologia di produzione. Utilizzando uno speciale microscopio, gli specialisti hanno spostato gli atomi di monossido di carbonio sulla superficie di rame, creando un'immagine visiva del personaggio e vari effetti di movimento. Subito dopo il suo lancio sul portale Youtube, il numero di visualizzazioni ha raggiunto quasi 5 milioni e il like è stato di 33mila utenti. Inoltre, l'opera è stata registrata nel Guinness dei primati come un cartone animato nella cui creazione sono stati utilizzati gli oggetti più piccoli.

“Cosa pensi dei problemi delle città?”. Nonostante il successo dei video e la maggiore fedeltà del pubblico, rimaneva la domanda se fosse possibile aumentare le vendite utilizzando le campagne virali. Si è scoperto che questo è del tutto possibile. Secondo le nostre previsioni, più del 70% della popolazione mondiale vivrà presto in principali città. Le infrastrutture della città, ovviamente, saranno sottoposte a molta pressione e ci siamo resi conto che dobbiamo sviluppare una soluzione (ad esempio, un software per supportare lo sviluppo di sistemi energetici, trasporti, sistemi di sicurezza) per i sindaci delle città, i capi dei comuni e cittadini. Il progetto si chiamava Smart City; per promuoverlo crearono un gruppo sul social network Linkedin e cominciarono a invitare tutti coloro che potevano e volevano influenzare il processo decisionale per discutere dei problemi delle grandi città. A poco a poco, la gamma di questioni di discussione si è ampliata, i partecipanti hanno invitato in modo indipendente colleghi, amici, partner: più di 14mila persone si sono unite al gruppo.

Ben presto abbiamo iniziato a ricevere risposte e poi ordini per fornire servizi di consulenza e risolvere problemi all'interno del progetto. I residenti di Dublino, Miami, New York, Rio de Janeiro e altre città sono stati attratti dalla discussione dei problemi con l'aiuto della pubblicità sui cartelloni pubblicitari, che allo stesso tempo serviva funzione sociale: da qualche parte c'era attaccato un parapioggia, in altri posti c'era qualcosa come una panchina cittadina.

Watson gioca al "suo gioco" Per dimostrare che l'azienda crea dispositivi veramente intelligenti, abbiamo sviluppato il supercomputer Watson. È apparso nel quiz show Jeopardy! (analogo a "Il mio gioco") e picchia regolarmente le persone. A differenza del computer Deep Blue, che ha sconfitto Garry Kasparov perché calcolava le mosse più velocemente, Watson ha vinto perché ha capito le domande poste dal conduttore e ha deciso quale risposta dare più velocemente dei suoi avversari. I combattimenti hanno attirato molta attenzione. Così, durante la trasmissione delle partite, il numero di visite al sito web della società (www.ibm.com) è aumentato del 556% rispetto agli indicatori abituali, e il quotidiano New York Times ha dedicato 10 pagine al supercomputer in uno dei suoi numeri . Allo stesso tempo, la macchina, ovviamente, non è stata creata per l'intrattenimento, ma per uso commerciale: funziona già in sei cliniche americane - effettua diagnosi accurate e determina il corso ottimale del trattamento e inoltre viene utilizzata come operatore a pieno titolo nei call center di grandi banche, società di telecomunicazioni e agenzie di ricerca.

Possiamo concludere che la domanda di soluzioni IT altamente intelligenti e l'interesse per il marketing non standard non potranno che crescere in futuro.

3 esempi di marketing emozionale in cui le vendite sono aumentate almeno del 20%

Filtro abitacolo profumato e altre due idee

Svetlana Makeeva, direttrice del dipartimento marketing e pubblicità del gruppo di società AvtoSpetsTsentr, Mosca

Abbiamo deciso di dedicarci al marketing sensoriale abbastanza recentemente. In uno dei concessionari di automobili è stato allestito un piccolo buffet, dove hanno iniziato a preparare torte fatte in casa. L'aroma che si diffondeva in tutta la sala ha attirato i visitatori con bambini che hanno trascorso più tempo con noi. L'evidente successo ci ha spinto a pensare ad un'applicazione più ampia di questo metodo di marketing non convenzionale.

Poiché nella progettazione dei saloni siamo costretti ad aderire agli standard stabiliti dai fornitori, apportiamo cambiamenti fondamentali aspetto Non possiamo avere un salone, quindi abbiamo iniziato a utilizzare le automobili stesse come oggetti di marketing sensoriale.

Profumi per l'auto. In uno dei concessionari di automobili Škoda abbiamo deciso di sperimentare il marketing dei profumi. L'obiettivo è garantire una maggiore fidelizzazione dei clienti, fare in modo che per il servizio post vendita si rivolgano a noi, e non ad altri concessionari. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo deciso di sviluppare filtri abitacolo profumati. L'odore è stato sviluppato con l'aiuto di psicologi ed esperti di marketing. Abbiamo preso in considerazione l'esperienza di altre aziende che utilizzano il marketing olfattivo, nonché le informazioni ricevute dai proprietari di auto. Tra le altre cose, abbiamo capito che l'aroma creato non dovrebbe assomigliare all'odore degli aromi economici che possono essere acquistati in qualsiasi stazione di servizio. Di conseguenza, siamo giunti alla conclusione che l'accento dovrebbe essere posto sull'affidabilità e sull'accessibilità e abbiamo espresso i nostri desideri agli sviluppatori. Secondo gli esperti, l'aroma creato era associato a queste qualità. La ricerca non ha richiesto più di due settimane; molto più tempo è stato dedicato alle approvazioni interne. Poi, al posto del filtro normale, abbiamo iniziato ad installare un filtro aromatizzato sulle auto in manutenzione (senza aumentare i costi). La cartuccia dura circa due settimane. Ben presto cominciammo a ricevere le prime risposte da parte di clienti che ci chiedevano di fornire un filtro aromatizzato. Oggi la spesa mensile per i profumi per auto è di circa 20mila rubli. al mese. Non ci sono ancora dati precisi sulla crescita delle richieste dei clienti o delle vendite, ma siamo sicuri che se sviluppiamo costantemente tali programmi, ci sarà un ritorno.

Oltre a utilizzare i profumi, giochiamo con la tavolozza dei colori, soprattutto quando cambiano le stagioni. Ad esempio, in estate, lo showroom espone modelli dai colori più vivaci, mentre in inverno varie decorazioni e luci festive stanno bene sullo sfondo delle auto bianche.

Aggiungi un po' di musica e mantieni l'interesse dei bambini. Cercando di influenzare il cliente, non abbiamo ignorato la musica. Ciò è particolarmente efficace quando viene rilasciato un nuovo modello. Non molto tempo fa è stata lanciata un'auto Audi, progettata per un pubblico giovanile. Alla presentazione abbiamo integrato le immagini con musica alla moda e al pubblico è piaciuto. Successivamente sono stati consegnati ad ogni ospite i CD con i brani ascoltati. Tuttavia, gli alberi di Natale per bambini hanno particolarmente successo. Decorazioni, animazioni, regali nei saloni di vendita: questi sono i semplici componenti del successo. Il risultato lo vediamo da più di 10 anni: crescita stagionale delle vendite del 5% e aumento del numero di risposte dei clienti in tutti i concessionari.

Mostra d'arte. L'approccio più originale al marketing sensoriale è stato trovato nel salone Infiniti, che ha organizzato una mostra di opere dell'artista Anatoly Annenkov. I dipinti possono non solo essere visionati, ma anche acquistati. L'artista dipinge fiori, paesaggi, compresi quelli cittadini.

Sfrutta l'interesse del pubblico per le corse automobilistiche. Un altro esempio è la Red Bull Racing RB9, che è stata installata al centro dello showroom dello stesso produttore (Infiniti), come a suggerire che i visitatori stavano scegliendo un'auto potente. Inoltre, è stato indetto un concorso fotografico per la migliore foto su un argomento relativo agli sport motoristici. Il vincitore è stato determinato dal numero di “Mi piace” su Facebook.

Marketing positivo: come vendere attraverso buone azioni

Quattro esempi di come influenzare i sentimenti dei clienti

Il management di Dunkin’ Brands (che vende ciambelle e caffè) ha deciso di fermare il calo della domanda di caffè nei suoi bar proprio attraverso l’uso dell’aroma marketing. A questo scopo sono stati installati autobus compatti sugli autobus urbani. disegni pubblicitari con un sistema di atomizzazione integrato, i passeggeri hanno iniziato a sentire l'aroma del caffè appena macinato. Di conseguenza, è stato possibile non solo tornare ai livelli precedenti, ma anche aumentare le vendite della bevanda e allo stesso tempo aumentare la frequentazione dei locali.

In uno degli stati americani, il proprietario della rete negozi di alimentari ha installato un cartellone pubblicitario con l'immagine di una bistecca. Nelle ore in cui passava la maggior parte della gente, il cartellone pubblicitario diffondeva un profumo intenso di carne alla griglia.

Tuttavia, quando si lavora con il marketing dei profumi, non bisogna perdere il senso delle proporzioni, come è successo con l'azienda Harley-Davidson. Le vendite del profumo da uomo uscito con il suo marchio fallirono: anche i fan più devoti del marchio non volevano odorare di motocicletta.

Bene accompagnamento musicale può aumentare la frequentazione di un bar o di un ristorante. Tutto dipende dalla scelta delle composizioni. Ritmi rilassanti tratterranno i visitatori, aumentando così le possibilità della struttura di generare maggiori entrate. Melodie energiche e infuocate, come in un caffè McDonald's, al contrario, sostituiranno gli ospiti che restano oltre il limite, aumentando il numero di nuovi clienti. L’azienda Srarbucks ha preso una strada completamente diversa, pubblicando registrazioni audio con composizioni marchiate, esattamente quelle che i visitatori possono ascoltare ogni giorno in qualsiasi locale della catena. Ascoltando i tuoi brani preferiti, gli ascoltatori ricorderanno le caffetterie Srarbucks. Preparato dagli editori sulla base di materiali provenienti da fonti aperte

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Definizione 1

Mercato moderno caratterizzato da un gran numero di segmenti, motivo per cui una parte significativa dei prodotti è prodotta per una nicchia ristretta e una cerchia limitata di consumatori. Promuovere tali prodotti utilizzando la pubblicità tradizionale è piuttosto difficile e costoso, poiché è rivolto a un vasto pubblico. Questa è una delle opzioni per utilizzare metodi non standard per promuovere i prodotti. Un'altra opzione per utilizzare la pubblicità non standard è una situazione in cui i metodi di promozione convenzionali perdono la loro efficacia e non raggiungono gli obiettivi fissati per la campagna di marketing.

I due approcci principali alla pubblicità non standard sono opposti: la pubblicità non standard può essere nascosta o scioccante.

Esempio 1

Caratteristiche distintive della pubblicità non standard

Le difficoltà nel definire i confini del marketing non standard portano al fatto che tutti gli specialisti hanno una diversa comprensione del "non standard". Per comprendere meglio l'essenza del marketing non standard, è necessario studiarne le caratteristiche:

Creatività della soluzione;
Posizionamento non standard.

È ovvio che queste caratteristiche, singolarmente o insieme, consentono all'azienda di distinguere la pubblicità dei propri prodotti dalla massa generale dei messaggi pubblicitari. È noto che i messaggi pubblicitari tradizionali hanno l'effetto del "burnout": una diminuzione dell'efficacia dopo un po' di tempo. Questo effetto è spiegato dall'aumento del livello di concorrenza nel mercato pubblicitario e dall'aumento del numero di formati pubblicitari standard. Nuovi strumenti e metodi attirano sempre l'attenzione del pubblico, e questo è ciò che determina il successo del marketing non standard.

Nota 2

Il vero marketing non convenzionale è caratterizzato dalla sorpresa.

Vantaggi e svantaggi della pubblicità non standard

Il vantaggio principale della pubblicità e del marketing non standard è l'efficacia del suo impatto su un potenziale pubblico di consumatori. Per la sua natura non standard, un messaggio pubblicitario scioccante attira l'attenzione e si fa notare. Il consumatore non percepisce la pubblicità nascosta non standard come tale, il che consente di aumentare il livello di fiducia nelle informazioni trasmesse. Un altro vantaggio della pubblicità personalizzata è che può fornire risultati anche con un budget limitato.

Ogni anno aumenta il costo della pubblicità convenzionale e la sua efficacia, al contrario, diminuisce rapidamente. L'intensità del rumore delle informazioni pubblicitarie sta crescendo come una palla di neve e presto raggiungerà un punto critico in cui non presteranno più attenzione alla pubblicità.

Un normale residente di una grande città vede e ascolta in media 1,5-2mila messaggi pubblicitari al giorno. In un ambiente del genere, utilizzare guerriglia marketing diventare un argomento molto potente. Soprattutto per le piccole aziende il cui budget pubblicitario è strettamente limitato o inesistente.

Il compito principale del guerrilla marketing- essere ricordato potenziale acquirente, indurlo a compiere una determinata azione. Inoltre, ciò deve essere fatto, preferibilmente con costi monetari minimi, in un contesto insolito e positivo. L’investimento principale qui è il tempo e il pensiero fuori dagli schemi.

In questo articolo ho raccolto per te il meglio esempi di guerrilla marketing. C'erano 35 esempi di questo tipo in totale.

Naturalmente, devi capire che ogni azienda è unica, quindi copiare queste idee sarà problematico nella maggior parte dei casi. Tuttavia, nonostante ciò, speriamo che molti di questi esempi ti aiutino a usare la tua immaginazione e a generare le tue tecniche di guerriglia, non per questo meno GENIALI ed EFFICACI.

Quindi, vai avanti!

1. Agenzia pubblicitaria ha stipulato un accordo di partnership con una catena di negozi di elettrodomestici. Dopodiché, sugli schermi di tutti i televisori rete commerciale Gli spot pubblicitari iniziarono ad essere mostrati regolarmente. Un'agenzia pubblicitaria lo promuove servizi pubblicitari e sviluppa video. Gli utili vengono divisi tra la catena di negozi e l'agenzia secondo un accordo.

2. La libreria voleva ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza consegnando i libri a casa dell'acquirente. Ma i calcoli hanno dimostrato che un’idea del genere sarebbe troppo costosa. Dopo di che, libreria hanno trovato una soluzione: hanno stabilito una collaborazione con una pizzeria vicina. Quando il corriere si reca nella zona desiderata, porta con sé anche un pacco della libreria.

3. Titolare di negozi di abiti da uomo, voleva aumentare le vendite. Ordinò mille monete diverse che somigliavano alle monete di un certo stato. Queste monete sono state placcate in platino, oro e argento e distribuite in ogni negozio. Il venditore, mentre preparava il vestito, infilò silenziosamente una di queste monete nella tasca della giacca.

Si presumeva che l'acquirente avrebbe poi scoperto questa moneta dall'aspetto costoso, l'avrebbe mostrata ai suoi parenti, conoscenti, colleghi di lavoro e, naturalmente, avrebbe menzionato il negozio in cui aveva effettuato l'acquisto. Tuttavia, le vendite per il primo mese non sono cambiate in modo significativo. Tuttavia, il mese successivo le vendite sono aumentate di 3,5 volte!

4. Azienda per la produzione di porte blindate, utilizzato la pubblicità correlata. Quando i suoi artigiani finirono di installare una porta per un cliente, uno di loro salì all'ultimo piano e lasciò un bigliettino con un messaggio su ciascuna maniglia. Dice che l'inquilino di questo o quell'appartamento ha già installato una nuova porta prodotta da questa azienda.

Il costo di questa carta è di pochi centesimi, inclusa la stampa a colori. Dopo aver analizzato i risultati, la direzione dell'azienda ha concluso che l'efficacia di tale promozione è notevolmente superiore rispetto all'utilizzo di altri mezzi pubblicitari.

5. Negozio di animali Per promuovere i suoi prodotti, ha invitato gli studenti delle scuole vicine a fare un tour didattico del negozio come parte di una lezione di storia naturale. Alla fine dell'escursione ad ogni studente è stato regalato un REGALO: un pesce vivo in una borsa d'acqua. E anche una brochure dettagliata su come prendersi cura di questo pesce. Di conseguenza, molti genitori di questi bambini hanno acquistato un acquario per i pesci, oltre a cibo specifico, alghe, un aeratore e altro prodotti correlati. Il profitto totale derivante da questa azione è stato decine di volte superiore al costo del pesce donato.

6. Quando Mela i tempi non erano dei più favorevoli, ha donato un computer a ogni scuola della California. Ciò ha raggiunto 2 obiettivi:
- Innanzitutto i bambini hanno parlato del nuovo computer ai genitori.
- In secondo luogo, si è formata un'intera generazione di utenti che sono diventati fan dei prodotti Apple.

7. Proprietario di una famosa catena di ristoranti negli Stati Uniti speso pochissimi soldi in marketing. Nonostante ciò i suoi ristoranti hanno sempre avuto moltissimi clienti. Come ha fatto? Ogni volta che apriva nuovo ristorante, vi organizzò un grande ricevimento, al quale invitò tutti i parrucchieri della città. Si sono divertiti e hanno mangiato del cibo delizioso a spese del proprietario, e il giorno dopo sono andati a lavorare di ottimo umore.

Come lavorano i parrucchieri? Esattamente! Comunicano con i clienti ogni giorno. E da qualche settimana sono felici di diffondere informazioni su un meraviglioso ristorante dove passare una bella serata.

8. Un avvocato,è specializzato nell'eliminazione diretta compensazione monetaria sugli incidenti stradali e sugli infortuni sul lavoro. Avrebbe organizzato raccomandazioni personali con un traumatologo o un radiologo. E quando la vittima, coperta di bende, viene portata nella sala radiologica su una barella, il medico consegna gentilmente il biglietto da visita dell'avvocato e dice: “Vuoi che questo bastardo che ti ha investito ti paghi 10mila dollari? Questo avvocato berrà tutto il suo sangue, ma ti procurerà i soldi.

9. Si è svolta un'interessante promozione del marchio Gavana Club, rendere popolari i cocktail Cuba Libra. Lo sceicco e il suo seguito sono apparsi alla cerimonia di apertura dello Yacht Club Hals, dove sono stati invitati molti ospiti famosi. Naturalmente il suo arrivo ha suscitato interesse, ma è stato percepito in modo del tutto naturale. Nessuno ha notato che si trattava di uno spettacolo teatrale, un altro lavoro creativo degli inserzionisti.

Lo sceicco e il suo seguito furono collocati in luoghi prestigiosi dove fu organizzata la sicurezza. Era impossibile avvicinarsi all'ospite esotico, ma non era difficile notare che stava mangiando e bevendo. E ha bevuto esclusivamente Cuba Libra. Le persone speciali hanno ulteriormente aumentato l'interesse per lo sceicco chiedendo agli ospiti dello sceicco e, come per caso, attirando la loro attenzione su ciò che mangia e beve.

Alla fine della festa, quando la folla si è emozionata, la fidanzata dello sceicco ha annunciato di voler offrire da bere a tutti i presenti (Cuba Libra, ovviamente). Gli ospiti ancora una volta non si sono accorti dell'inghippo, poiché lo stato dell'evento consentiva tali gesti. Ma hanno apprezzato la bevanda, soprattutto perché sono stati trattati come un vero sceicco.

10. All'inizio del XX secolo L'imprenditore russo Nikolai Shustov assunse una dozzina di studenti che avrebbero dovuto girare per le taverne di Mosca e chiedere il cognac di Shustov. Non trovandolo, gli studenti hanno iniziato scandali e hanno litigato. I giornali locali iniziarono a scriverne e Mosca venne a conoscenza della nuova marca di alcol.

11. Un esempio di utilizzo riuscito del guerrilla marketing nel Direct mail può essere definita l'esperienza di Evans Industries. Si trovava di fronte al compito di sviluppare un modo efficace ed economico per stimolare le vendite della distribuzione. Il presidente di Evans Industries, Salvador Aliotta, ha affermato che non disponevano di fondi sufficienti per lanciare una campagna pubblicitaria su larga scala, quindi non aveva altra scelta che utilizzare metodi di guerrilla marketing.

A quel tempo, il jackpot di una lotteria popolare era di 20 milioni di dollari. Comprarono e inviarono un biglietto della lotteria a ciascuno dei loro distributori. Insieme a biglietto della lotteria includevano una lettera in cui si diceva che avrebbero potuto diventare milionari vincendo alla lotteria o vendendo i prodotti Evans Industries.

"Per soli $ 300, abbiamo condotto una campagna di incentivi di successo che ha aumentato la fedeltà e la consapevolezza dei nostri prodotti."- ha condiviso Salvador Aliotta.

12. Probabilmente uno dei primi esempi di guerrilla marketing nel Direct Mail menzionato l’almanacco “World Traveller” per il 1900 (!!!). “Un regista teatrale di New York ha inviato manifesti ai residenti della città, allegando a ciascuno di essi un assegno di 4 centesimi.

Il testo della brochure era il seguente: "Caro Signore! Presumo che il tuo reddito annuo sia di $ 15.000 Poiché probabilmente riconosci il fatto che il tempo è denaro, alleghiamo un assegno di 4 centesimi da pagare per due minuti del tuo tempo per leggere un elenco breve e veritiero di alcuni dei scene originali e nuove che contraddistinguono il nuovo scherzo musicale in tre atti “Devil's Grandmother”; andrà lunedì prossimo per la prima volta.

Questo è stato seguito da un elenco di queste scene. Il calcolo della promozione si basava sul fatto che molte persone avrebbero letto l'annuncio accompagnato da un assegno, ma è improbabile che molte persone facoltose volessero incassare un assegno così magro. E infatti, promozione Ho fatto impressione: la sala era piena e solo pochi hanno incassato gli assegni.

13. La crisi finanziaria ha influenzato negativamente il mercato immobiliare negli Stati Uniti e, di conseguenza, ha costretto i venditori immobiliari a pensare intensamente per attirare clienti. Proprietari di un nuovo edificio a Los Angeles hanno trovato un modo molto originale per attirare l'attenzione degli acquirenti (e allo stesso tempo dei media) sul proprio bene.

Nelle finestre degli appartamenti invenduti e non affittati, i proprietari di case collocavano sagome umane di ombre che ballavano uno spogliarello. I ballerini, ovviamente, non intrattengono il pubblico in tempo reale: la registrazione video viene trasmessa da un proiettore. Sorprendentemente, i clienti stanno arrivando. Il potere dell’attrazione sessuale aiuta anche nel settore immobiliare.

14. Accoglienza, che può essere utilizzato dalle aziende che consegnano merci. Sulla confezione, a seconda del prodotto stesso, viene sviluppato un adesivo originale con la scritta: “Non l’hanno buttato, non l’hanno bagnato, l’hanno trattato con cura. Azienda …

15. Per garantire che molti media discutano di una particolare azione,è necessario creare un pretesto sufficientemente audace. L'azienda Euroset ha avuto particolare successo in questa direzione. Ad esempio, il 1 aprile 2002, l'azienda ha organizzato una promozione in cui tutti potevano riceverlo gratuitamente telefono cellulare, ma a una condizione: deve presentarsi in uno dei saloni Euroset senza vestiti (TUTTO).

Gli amanti degli omaggi erano tanti, ma erano molti di più quelli che volevano vedere questo spettacolo. I fatti sono stati documentati con foto e video e, naturalmente, i loghi Euroset erano presenti in tutti i fotogrammi. Le informazioni su questa azione sono state pubblicate su numerosi media e dopo qualche tempo sono state pubblicate su Internet fotografie di proprietari nudi ma felici di telefoni Motorola C350.

E per diversi anni le fotografie vagarono su Internet: su forum, siti di notizie e di intrattenimento, ecc. La campagna “Togliti i vestiti e prendi un cellulare” costò all’azienda solo 1.300 dollari, ma la popolarità di Euroset crebbe in modo significativo.

16. Società Sitronics, ha utilizzato la cosiddetta tecnica del "posizionamento della vita" (creando popolarità artificiale di un prodotto), utilizzando per questo falsi acquirenti "felici". L'essenza dell'azione è che in molte stazioni della metropolitana trafficate nelle grandi città sono apparse persone che trasportavano scatole con apparecchiature Sitronics.

I promotori a volte incontravano "accidentalmente" i loro "amici" e discutevano ad alta voce di "acquisti". Inoltre, prima di inviare il tuo rappresentante di vendita Nel negozio in cui l'azienda intendeva vendere le sue apparecchiature poco conosciute, falsi acquirenti hanno chiamato e hanno chiesto se le apparecchiature Sitronics fossero in vendita. Prima della campagna la notorietà del marchio era del 26,5%, dopo del – 44%.

Una catena di negozi ha fatto qualcosa di simile. "Appena". Ecco come appariva:

17. Francia. Azione di guerriglia per promuovere i jeans LEE:

18. Promozione dei servizi di servizio auto nella capitale dell'Austria - Vienna. Per la promozione sono stati utilizzati SUV piuttosto creativi:

Le gambe di plastica dei manichini che sporgevano da sotto il fondo creavano l'illusione che l'auto fosse in riparazione mentre era in movimento.

Un servizio così veloce!

Iscrizione sulla targa: Hai bisogno di un cambiamento? Chiamami... Parrucchiere.

20. Catena di negozi di abbigliamento sportivo "Sportmaster" ha condotto test estremi sull'abbigliamento Columbia con l'aiuto di Marketing Communications:

11 SUV(6 a Mosca e 5 a San Pietroburgo) hanno guidato per le strade della città per 3 giorni. Non ci sono stati problemi, anche se molti agenti della polizia stradale hanno fermato auto insolite per pura curiosità. Non hanno tentato di imporre una multa: l'azione si è svolta nel quadro della legge.

21. Esempio di azione di guerriglia per promuovere la nuova stagione della serie poliziesca ASPE(ASPE è il nome del detective). Come sapete, la polizia cancella i corpi ritrovati delle persone assassinate per preservarne la posizione sulla scena del crimine. Questo è ciò che è stato utilizzato nell'esempio precedente:

La scritta al centro - Torna l'Aspe, lunedì 21-40 su VTM.

22. Una tecnica abbastanza popolare che utilizza adesivi attaccati alla porta è leggermente sotto lo spioncino. Promozione della pizzeria Papa Johns

23. Una tecnica simile di guerrilla marketing, solo che ora la famosa modella Eva Padberg guarda attraverso lo spioncino di migliaia di residenti tedeschi e offre loro il catalogo Otto. Inoltre, non è vestita in modo molto conservativo:

24. L'agenzia EURO RSCG ha raggiunto il 100% del pubblico target pubblicando pubblicità di collutori anti-carie sul soffitto degli studi odontoiatrici:

Iscrizione sul soffitto: "Vuoi fissare di nuovo quel soffitto opaco?"

"Adesso penserai di più al tuo collutorio?"

25. Agenzia Arriba Media Group eseguito campagna pubblicitaria per promuovere gli attici di uno degli sviluppatori immobiliari di lusso. Penthouse è un prodotto specifico per una determinata categoria di consumatori, quindi è abbastanza difficile pubblicizzarli utilizzando metodi standard.

Pertanto, è stata scelta l'idea del direct mailing, di conseguenza pubblico di destinazione(proprietari grande affare) ha ricevuto un pacco dal contenuto insolito. Un certo giorno, il corriere consegnava personalmente a ciascun potenziale cliente una scatola di spesso cartone nero. Aprendolo, è stato difficile non rimanere sorpresi:

Solo dopo aver rimosso la peluria e le piume una persona scopre l'opuscolo pubblicitario stesso:

Nelle pagine successive– una storia su cos’è un attico e i vantaggi di questo tipo di immobili di lusso.

26. Idea interessante utilizzato per la promozione villaggi cottage "Nikolina Polyana" e "Mikhailovskoye". Secondo le statistiche, il maggior numero di chiamate agli sviluppatori proviene dalla pubblicità informativa sui cartelloni pubblicitari vicino al cantiere.

L’obiettivo era attirare l’attenzione su questi pannelli informativi:

27. Abbastanza divertente biglietto da visita di uno dei dipendenti dell'agenzia di riscossione nella forma raggi X mani con il pollice rotto. Dicono che i clienti hanno un forte aumento del desiderio di riavere indietro i loro soldi:

28. Una vera Mini Cooper sospesa a un edificio a più piani+ Faretti da 2500 Watt che raggiungono la stratosfera = pubblicità originale, di cui hanno parlato gratuitamente molti media e molti siti web in Internet:

32. L’agenzia pubblicitaria canadese Rethink ha lanciato una campagna di guerriglia per la pubblicità della pellicola protettiva per vetri Scotchshield. In città sono state installate tre “casseforti” trasparenti utilizzando la pellicola Scotchshield “antivandalo”. Ogni vetrina conteneva 1 milione di dollari e la scritta: "Pubblicità per vetri pesanti! I soldi sono veri!" Chi lo rompe se lo prende:

L'approccio non standard ha impressionato sia gli inserzionisti professionisti - molti hanno riconosciuto l'idea come brillante - sia gente comune, che discutevano animatamente su come ottenere così tanti soldi da sotto il vetro.

La cassaforte poteva essere colpita solo con mani e piedi. E non era consentito l'uso di strumenti, armi o attrezzature specializzate. Il rispetto delle regole è stato monitorato da guardie vigili che si trovavano dall'altra parte della strada.

Molti hanno cercato di ottenere questi soldi...

...ma il vetro è rimasto intatto.

Di conseguenza, La trovata pubblicitaria è costata al cliente solo 6mila dollari USA ed è stata considerata un grande successo: è stata trattata da molti media e ora le fotografie di questo stand si possono trovare su molte risorse Internet legate al marketing e alla pubblicità.

33. Lente d'ingrandimento. Banca svedese SKANDIABANKEN ho trovato un modo straordinario per suscitare l'interesse del consumatore e farlo leggere per intero informazioni pubblicitarie dall'inizio alla fine. Al centro del poster bianco con la relativa lente d'ingrandimento c'è il testo stampato in minuscole lettere:

"Ciao. Ovviamente, leggi le scritte in piccolo. Va bene. Sfortunatamente, non tutti lo fanno. Questo è il motivo per cui la maggior parte delle banche guadagna un sacco di dollari ogni giorno. Con l'aiuto di asterischi e scritte in piccolo, nascondono il costo reale. Con noi Nessuno dovrà decifrare i messaggi nascosti. Metti fine agli enormi profitti! Che ne dici del nostro 3,25% dal tuo conto di risparmio Vai su scandiabanken.se oggi!

34. Giornale pubblicitario. Metà della pagina è occupata da un annuncio pubblicitario a colori con l'elenco dei servizi forniti. E accanto ad esso c'è un annuncio in bianco e nero delle dimensioni di una scatola di fiammiferi: la freccia punta a un annuncio a colori e dice "Offriamo la stessa cosa, solo a buon mercato e in modo professionale". E il numero di telefono in caratteri grandi. Questo è tutto.

35. Un rivenditore di attrezzatura da sci a Mosca all'inizio degli anni '90 aveva un container nel cortile di un edificio residenziale, dove vendeva a prezzi estremamente bassi, anche senza registratore di cassa. Quando i suoi clienti chiedevano dove altro potevano cercare qui, gli veniva dato volentieri l'indirizzo dei concorrenti, proprio quelli che commerciavano ai prezzi più bassi. Dopo averli visitati, quasi tutti sono tornati per il prezzo conveniente. Ed erano felici.

Uno scherzo speciale era che il concorrente più vicino, "quello dietro l'angolo", apparteneva a lui! Dove l'assortimento era 5 volte più piccolo e i prezzi erano 2 volte più alti. Ma questo negozio si ripagava da solo e non fungeva da allettante. Inoltre, alcuni di coloro che inizialmente sono venuti al negozio “d'élite” (non su una mancia dal container) sono stati mandati nel container, sono tornati indietro e hanno acquistato la stessa cosa, solo a un prezzo bomba.

Ebbene, solo da un aneddoto: “Hai preso 100 dollari? Che stupido! Lì, dietro l’angolo, ci sono esattamente le stesse cravatte per trecento!” Scherzi a parte, questo container arrugginito realizzava un fatturato di 2 milioni di dollari all'anno. A parte i prezzi anormalmente bassi, non è stato speso nemmeno un centesimo in pubblicità. Non hanno nemmeno speso soldi per scrivere il gesso sul contenitore.

PS Quali esempi di successo di guerrilla marketing conosci?

Ragazzi, mettiamo l'anima nel sito. Grazie per questo
che stai scoprendo questa bellezza. Grazie per l'ispirazione e la pelle d'oca.
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Bevanda energetica Red Bull

Quando la bevanda fu introdotta nel mercato più ampio, i suoi principali concorrenti erano Coca-Cola e Pepsi. Tutti avevano lo stesso concetto: tonificavano e stimolavano.

Poi Dietrich Mateschitz ha fatto un passo rischioso: ha aumentato artificialmente il prezzo di 2 volte rispetto ai concorrenti, ha ridotto il volume dei contenitori a forma di batteria e ha iniziato a collocare le lattine nei negozi non nei reparti bevande, ma in tutti gli altri.

Taxi Mike

Un esempio lampante di marketing incredibilmente semplice ed efficace è la promozione del taxi canadese Mike. Invece di pubblicare opuscoli su se stesso, Mike pubblica vere e proprie guide ai caffè, ai bar e ad altri locali della città. Cioè, in tutti quei luoghi di intrattenimento a cui Mike ti aiuterà ad arrivare.

Canale televisivo HBO

La campagna di marketing della HBO per la terza stagione di Game of Thrones è stata ponderata, coerente e ambiziosa. Il tema principale della nuova stagione era la grande ombra di un drago, che attirava continuamente l'attenzione della gente. Prima sulle copertine delle riviste, poi sulle pagine dei giornali, è stato addirittura proiettato sugli edifici, creando un senso della realtà di quanto stava accadendo. Quindi, era semplicemente impossibile non pensare al drago e non aspettare l'uscita della nuova stagione.

Sigarette Marlboro

Il punto era che i consumatori tiravano fuori le sigarette dai pacchetti morbidi senza toglierle dalle tasche, il che significa che gli altri non vedevano il marchio. Una vergogna inaccettabile!

I flip top - così vengono chiamati gli attuali pacchetti di sigarette - dovevano essere tolti, ma quelli nuovi attirano sempre l'attenzione.

Produttore di mobili e articoli per la casa IKEA

I percorsi curvi lungo i quali devi camminare per l'intero negozio sono stati inventati per un motivo. Percorrendoli in questo modo, vedi ogni prodotto almeno 3 volte e da lati diversi. Inconsciamente, questo aumenta il tuo desiderio di acquistare il prodotto, anche se non ne avevi bisogno.

Motociclette Harley-Davidson

Il produttore delle biciclette più famose al mondo occupa da decenni il 1° posto nel numero dei tatuaggi “di marca”. Tutto è iniziato con Harley che ha annunciato sconti impressionanti sulle moto per coloro che vengono ad acquistare una moto con un tatuaggio del loro logo.

Medicina Alka-Seltzer

Pannolini Pampers

Il principale chimico-tecnologo della Procter & Gamble, Victor Mills, che ha aiutato sua figlia a prendersi cura dei suoi figli, ha dovuto tirare fuori ripetutamente i pannolini bagnati da sotto i suoi nipoti, lavarli e asciugarli. Ovviamente il processo non gli piaceva e voleva in qualche modo semplificargli la vita. Poi mi è venuta in mente l’idea di un “pannolino” usa e getta. Dopo diversi esperimenti con materiali diversi Mulini sviluppati per P&G nuovo prodotto, che iniziò a essere prodotto con il marchio Pampers, che divenne un nome familiare.

Barretta di cioccolato Snickers

In Russia, le prime barrette di cioccolato Snickers sono apparse nel 1992 come spuntino in sostituzione di un pranzo completo. Per molto tempo, l'ex consumatore sovietico non riuscì ad abituarsi al fatto di poter mangiare cioccolata a pranzo invece della zuppa e acquistò Snickers come "dolce per il tè". Dopo che l'agenzia BBDO di Mosca ha rilevato il servizio creativo del marchio, Snickers era già identificato come una prelibatezza per gli adolescenti, che per la maggior parte amano i dolci e non amano la zuppa.

Caffetteria Starbucks

Non molto tempo fa, la migliore catena di caffè di Seattle, in concorrenza con Starbucks, è apparsa negli Stati Uniti. Ha iniziato a posizionarsi come una “non Starbucks”, facendo tutto il contrario: non lo stesso caffè, non gli stessi mobili, non la stessa musica, non la stessa atmosfera, non lo stesso servizio. La caffetteria attirava quei clienti a cui in qualche modo Starbucks non piaceva.

E la catena Starbucks ha fatto una cosa incredibilmente semplice: ha semplicemente acquistato un concorrente che interferiva con lei. E questa è una mossa del tutto prevista. Ma dopo l’acquisto Starbucks non ha chiuso i bar. Piuttosto, al contrario, ha iniziato a rendere tutto ancora più diverso da Starbucks, intensificando ancora di più la concorrenza tra questi due marchi.

Di conseguenza, le persone a cui piaceva Starbucks andavano da Starbucks e portavano i soldi al suo registratore di cassa. E quelli a cui non piaceva questo bar andavano al meglio di Seattle - e prendevano anche i soldi al registratore di cassa... Starbucks. In questo modo l'azienda non solo è riuscita a far fronte al flusso di una parte del suo pubblico di clienti verso un concorrente, ma ha anche catturato un ulteriore pubblico di odiatori di Starbucks, che altrimenti non avrebbe mai ricevuto.