Cos'è la pubblicità virale e il marketing virale (guerrilla marketing). Marketing virale. Definizione ed esempi di marketing virale Pubblicità virale su Instagram

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La prima menzione di “ marketing virale" è stato notato in un libro del 1994 dal critico dei media Douglas Rushkoff "Virus multimediale", il concetto è stato definito pubblicità, che è progettata per utenti persuasibili; li “contagia” con le informazioni necessarie e attende la sua ulteriore diffusione. Si innesca un effetto “valanga”: gli utenti, inviando messaggi pubblicitari ad altri, formano un’intera “epidemia”. Il termine stesso marketing virale” è stato proposto dagli imprenditori Tim Draper e (Tim Draper) e di Steve Jurvetsan(Steve Jurvetson) nel 1997. Inviando lettere Hotmail ai clienti, gli imprenditori hanno iniziato a inserire le loro annunci pubblicitari. Cominciarono a chiamare questo processo marketing virale.

"Vive" principalmente su Internet. Nei luoghi in cui si riuniscono gli utenti socievoli di Internet (forum, blog, comunità, social network, ecc.), viene inviato un "virus" - un messaggio originale su un prodotto che, dopo aver catturato il pubblico, inizierà a essere "trasmesso con la parola di bocca” - discusso attivamente, generando traffico sul sito web del marchio o del cliente.

Come definito da Wikipedia, il marketing stealth (noto anche come Marketing sotto copertura, marketing in voga, marketing nascosto) è un tipo di guerrilla marketing, vale a dire le campagne sono progettate in modo tale che i consumatori non si rendano nemmeno conto di essere esposti alla pubblicità. Ad esempio, un attore o un altro personaggio famoso parla da molti anni della sua preferenza per questo marchio di orologi. Questo di solito accade nei luoghi in cui si riunisce il pubblico target, nei luoghi in cui vengono venduti questi orologi.

1. Marketing virale tramite Hotmail
(Esempio di guerrilla marketing su Internet n. 1)

A investimento minimo nella pubblicità Hotmail in pochi anni è diventata la più grande azienda al mondo che fornisce tali servizi. Dopo aver distribuito gratuitamente una serie di indirizzi e-mail, Hotmail ha accompagnato ogni messaggio inviato da loro con la frase: "Ottieni il tuo indirizzo e-mail gratuito personale su http://www.hotmail.com". Poi bastava aspettare che i destinatari scrivessero lettere ai loro amici e partner, i quali, a loro volta, sarebbero stati interessati al messaggio allegato alle lettere e avrebbero richiesto i servizi postali gratuiti.

La strategia in questo caso è semplice:

1. Distribuire gratuitamente un certo numero di indirizzi e servizi postali,

2. accompagnare ogni messaggio gratuito inviato con la frase “Ricevi la tua casella di posta personale gratuita su http://www.hotmail.com” e

3. quindi attendere che i destinatari di questi messaggi scrivano lettere ai loro amici e partner,

4. che, a sua volta, presterà attenzione al messaggio allegato alle lettere,

5. richiedere personalmente i servizi postali gratuiti, dopodiché

6. Insieme alle lettere che scrivono ai loro amici e partner, l'offerta di hotmail.com venderà ancora di più.

Dopo aver gettato un sasso nell'acqua, puoi osservare a lungo come piccole onde divergono in cerchi sulla superficie dello stagno, esattamente la stessa reazione, che ricorda le onde divergenti da un unico centro, è causata da un virus adeguatamente sviluppato; strategia di marketing.

2. Pubblicità d'avanguardia "Lawn-Avangard"
(Esempio di pubblicità virale n. 2)

Siti promozionali che aggiungono una sorta di elemento hooligan al loro design, nascosto o evidente, quasi sicuramente assicurano un'esplosione di popolarità, anche se a breve termine e non è un dato di fatto che sarà visibile effetto economico- ma ancora, ancora... l'indice delle citazioni nei motori di ricerca è in aumento! E chi tra gli utenti attivi di Internet non ha sentito parlare delle società "Lawn-Avangard", "Sibirsky House" e "Lazurnoye"? Ma c’è anche il poco conosciuto ma sanguinario “Centro dei Caminetti” (Esempio 6), e la lasciva Corbina (Esempio 5)!

Sito web della società "Gazon-Avangard"


Screenshot del sito web di Lawn Avangard. Esempio di marketing virale n. 2.

A dicembreNel 2004, si è verificata una vera esplosione della popolarità di una risorsa aziendale su RuNet:sito web della società "Gazon-Avangard" . Entro la fine della prima settimana pubblicitaria, non solo i concorrenti, ma anche i media online più popolari potrebbero invidiare il suo traffico. Secondo l'autore dell'idea di promozione, webmaster del progetto Alexander Antonov, la crescita del pubblico è iniziata con il fatto che ha invitato i suoi contatti di ICQ ad andare sul sito e attendere fino a quando le due figure sul logo in alto si raggiungono e appare la scritta “Lawn-Vanguard”. L'omino con la falce doveva essere cliccato 5 volte con il mouse, dopodiché la falce avrebbe tagliato in due il secondo omino e sopra il mare di sangue sarebbe apparsa la scritta "Sei fottuta, stronza". Lo scherzo si è rivelato così popolare che nel giro di poche ore si è diffuso tra migliaia di utenti Internet attivi: un collegamento al sito è stato inviato tramite ICQ, lasciato nei forum, blog e chat.


Banner della compagnia "Lawn Avangard". Esempio pubblicità non standard su Internet n. 2.

E da allora il sito web Lawn-Avant-garde è diventato famoso ed è generalmente passato alla storia. L'iscrizione oscena, tuttavia, fu rimossa.L'introduzione di un metodo di promozione così “innovativo” si è rivelata estremamente efficace. Ben presto, più di 35mila persone visitarono questa risorsa al giorno, contro diverse decine in un momento in cui il sito non conteneva ancora alcun elemento nascosto.È interessante notare che, nonostante l'ovvia dubbia idea, è stata pienamente supportata dai clienti di Alexander Antonov, la società Lawn-Avangard. “Questo è un evento promozionale. I clienti lo sanno”, spiega A. Antonov. I clienti, secondo lo stilista, hanno percepito il progetto di promozione “positivamente”. Secondo lui, sono persone progressiste con senso dell'umorismo. Inoltre, lo stesso Antonov non ha trovato affatto controverso il suo concetto. "Se il traffico sul sito è molto basso, 3-5 persone al giorno, e l'azienda vuole in qualche modo aumentarlo, allora tali metodi di promozione sono abbastanza accettabili", ha detto.
Secondo Antonov, lui stesso ha utilizzato per la prima volta un simile metodo pubblicitario, ma ha preso in prestito l'idea di un simile stratagemma di marketing dal suo amico Roman "Shraybikus" Fetisov (uno degli ideologi della promozione di Alena Pisklova, la fallito “Miss Universo - 2004”).

L'obiettivo principale della promozione del sito web Lawn-Avangard, secondo Antonov, non è aumentare il traffico di per sé, ma aumentare il suo indice di citazioni nei motori di ricerca (attualmente Yandex CI e Google PageRank in relazione alla risorsa di questa azienda sono pari a zero , tuttavia, possiamo aspettarci che la situazione cambi molto presto). Un altro compito era attirare rapidamente visitatori altamente specializzati interessati ai prodotti di Lawn-Avangarda. Allo stesso tempo, il signor Antonov ha ammesso che il pubblico raccolto sul sito web della società grazie alla sua idea è del tutto privo di target. "Naturalmente, vuoi visitatori mirati", ha detto. “Allora, ovviamente, le presenze diminuiranno e le persone giuste resterà, ne sono sicuro”.

3. Chaika a Lazurny (esempio di marketing virale n. 3)

I creatori del sito hanno seguito le orme di Lawn-Avangardlazurnoe.com . Un collegamento a questa risorsa è stato diffuso attivamente in tutta la rete con una spiegazione come "dalla serie "Non far arrabbiare il web designer. Clicca sul gabbiano nell'angolo in alto a destra con il mouse."Il "passaparola" determina dove andrai in vacanza quest'estate."

Marketing virale su Internet - banner sul sito Lazurnoye. Esempio 3.

4. "Le signore divorose governano"
(Esempio di marketing virale su Internet n. 4)

In modo simile ("Le donne pazze governano") il sito è stato promosso sibdom.uralsib.net - sito web impresa di costruzioni, interamente in "lingua albanese". Il creatore ha avuto particolarmente successo "Galireya".

L'azienda di lavorazione del legno Siberian House di San Pietroburgo ha intrapreso una strada insolita presentandosi su Internet. Invece della solita noiosa “homepage” realizzata da qualche studente freelance utilizzando un template banale, o al contrario, invece di un costoso sito web dal design esclusivo, l'azienda ha creato un sito facile da navigare pagina , che è impossibile dimenticare. Il fatto è che quasi tutte le informazioni sull'azienda sono presentate in lingua "albanese". Ottima mossa virale!

Fornitore "Corbina" -un famigerato teppista che è stato più volte visto usare la pubblicità virale. Questa volta, sul loro sito web dedicato ad un canale home dedicato, c'era un elemento nascosto: una ragazza depravata. Per vederlo, durante il caricamento del sito, è necessario attendere che compaiano 5 cerchi nell'angolo in basso a sinistra, quindi con il tasto sinistro del mouse è necessario trascinare il cerchio più a sinistra (con la lettera I) a quello a destra (una percentuale è disegnato su di esso) In questo modo.

Pulsanti magici:


Elemento virale:

Se hai fatto tutto correttamente e se l'elemento non è già stato rimosso dal sito, dovresti vedere quanto segue:


Connect from Corbina - Un esempio di marketing virale su Internet. Esempio 5.

6. Elemento virale dell'azienda "Centro Caminetti"
(Esempio di marketing virale n. 6)

"Center of Fireplaces" ha anche aggiunto un elemento virale al suo sito web: una chiavetta USB, che può essere approssimativamente chiamata "Resa dei conti sanguinosa dopo un incidente". Puoi vederlo eseguendo una determinata sequenza di azioni: devi prima fare clic nell'angolo in basso a sinistra del diagramma "come arrivare", quindi "come arrivare", ammirare l'omino e la macchina, quindi fare clic su sulla scritta “centro dei camini”, dove andavano gli omini e le carrozze. Quindi cosa vedremo?

Due auto stanno guidando lungo Sushchevka e Savelovsky Avenue, rossa e gialla. Si scontrano a un incrocio e gli autisti scendono per combattere.

I fratelli si stanno avvicinando da entrambe le parti.
Segue una sparatoria.


Vengono utilizzati i carri armati... ...e gli aerei sganciano bombe:


tanto sangue...

Il pulsante “ancora una volta” è per chi non ha guardato bene o non ha capito la drammaticità della situazione.

7. Tanto passaparola per solo una manciata di dollari.
(Esempio di pubblicità virale n. 7)

In questi giorni, il guru del marketing virale Andy Sernovitz suggerisce che il marketing tramite passaparola è ancora più semplice della vita. Per ottenere un passaparola basta sorprendere inaspettatamente e piacevolmente il cliente.

Andy ha acquistato alcuni CD da JustTheDisc.com ($ 2,99 ciascuno) e ne ha parlato su Twitter. E? Quello che è successo? Il negozio ha restituito i soldi e ha donato i CD, e Andy, a sua volta, ha versato il miele nel negozio sul suo blog

Tre o quattro regali di questo tipo a diversi blogger e il traffico verso il sito fluiranno come Niagara... e il costo di tale passaparola sarà di poche misere decine di dollari. In verità dicono, mantienilo semplice e le persone seguiranno.


8. Marketing virale di Artemy Lebedev “Avanzamento rispetto alla concorrenza”
(Esempio di marketing virale n. 8)

Il famoso "Preved" di Yandex, uno scherzo del web designer Artemy Lebedev, può essere paragonato ai metodi di promozione virale. Se attivoyandex.ru in basso, clicca sul link “Informazioni sull'azienda”, trova la colonna “Partner”, guarda a destra e premi “ctr A”, puoi vedere che c'è una scritta in bianco su bianco: “Concorrenti - per favore !”



Trucco antivirus da Yandex. Esempio di guerriglia marketing n.8.

9. Video virale con nome in codice “Especially Dangerous Girl”
(Esempio di pubblicità virale su Internet n. 9)

Il video “Especially Dangerous Girl” è stato sviluppato da Victory. L'idea del video gioca su una trama sensazionalevideo virale per il film “Wanted” (vedi video sotto), in cui un manager arrabbiato distrugge in modo spettacolare il suo ufficio. Victory ha creato una versione parodia di questa storia drammatica, che mostra una versione “puramente femminile” degli eventi.

Quindi, il massimo versione completa, svelando il segreto dei teaser:


Esempio di pubblicità virale su Internet n. 9.

L'azione si svolge in parrucchiere. Infuriata per una brutta acconciatura e per un appuntamento rovinato, la ragazza distrugge con gusto tutto ciò che la circonda, attaccando furiosamente i lavoratori del salone e disperdendo le guardie. Il video mostra chiaramente che non solo la vita impiegati, ma anche l'intera bella metà dell'umanità, è costantemente minacciata da un esaurimento nervoso.

Gli autori del video non offrono istruzioni su come comportarsi con parrucchieri senza scrupoli e non suggeriscono di distruggere i parrucchieri con le proprie mani. Packshot alla fine del video spiega l'idea: "Una donna che non legge WomanJournal.ru è particolarmente pericolosa".

“Vittoria”: idea, sceneggiatura e coordinamento del progetto.
RA "Affect": consulenza, strategia virale e promozione.
Sergej Grechov, regista.

10. Pubblicità virale per Ben & Jerry's
(Esempio di pubblicità virale su Internet n. 10)

Esiste un'azienda al mondo come Ben & Jerry's: normali venditori di gelati. Nel 1979, questi figli di Babbo Natale e Burenka inventarono la festa "Ben & Jerry's Free Cone Day". Una volta all'anno, tutti coloro che entravano nei loro negozi ricevevano un cono gelato gratuito. Ciò include campionamenti, ronzii e altro merchandising.

Passano gli anni e nel 2008 (anno del trentesimo anniversario del Free Cone Day), nasce nelle menti sfrenate dei gelatieri l'idea di lanciare una campagna virale, micidiale negli effetti e semplice nella realizzazione. E lo hanno lanciato. Nel giro di poche ore, 500.000 persone hanno preso parte agli eventi. Come?


Guerrilla marketing su Internet. Esempio 10.

Molto semplice. Ben & Jerry's ha ospitato un Free Cone Day su Facebook. Tutti potevano inviare un cono gelato virtuale ai propri amici. 500.000 persone lo hanno fatto nelle prime ore dell'azione. E poi arrivò un'onda che catturò milioni di persone. Milioni di contatti, milioni di virus e le basi... un'idea semplice. Onestamente non potevo nemmeno immaginare che le persone si regalassero un gelato virtuale. Adesso è tutta una questione di patatine e birra virtuali.

11. Gioco con effetto virale
(Esempio di pubblicità virale su Internet n. 11)

Uno degli strumenti di marketing virale sono i giocattoli interattivi pubblicati sul sito. In questa nota riportiamo un esempio del sito www.travelpod.com, sul quale i turisti postano le loro impressioni, foto e video su hotel e resort.

Il gioco offerto dai creatori del sito si chiama Traveller IQ. Puoi mettere alla prova la tua conoscenza della geografia.

Il gioco ha 12 livelli. Ti viene dato il nome di una città, isola o sito storico (come la "Mura Cinese" o la "Torre Eiffel") e devi cliccare sulla mappa nel luogo in cui pensi che si trovi quella città.

Sulla mappa compaiono due bandiere: una nel punto in cui hai cliccato, l'altra dove si trova effettivamente la città desiderata. In più ti dicono beffardamente quanti chilometri hai sbagliato.

Nonostante la sua semplicità, il gioco crea terribilmente dipendenza. Diventa in qualche modo offensivo quando ci si sbaglia non di cento chilometri, ma di un intero emisfero. Se un tale collegamento arriva a qualcuno durante la giornata lavorativa, allora c'è un'alta probabilità che almeno la metà del dipartimento andrà persa per lavoro.

E alla fine della giornata, i dipendenti con gli occhi scintillanti si diranno: “Riuscite a immaginare, finalmente so dove sono il Madagascar e le Barbados sulla mappa”.

Il sito è in inglese, ma il virus ha già raggiunto la Russia. Provatelo, forse diventerete un’altra “vittima” di questa epidemia.

12. Timbro con numero di telefono del taxi -
"Non guidare ubriaco, chiama un taxi"
(Esempio di guerriglia marketing n. 12)

All'ingresso di un locale di intrattenimento (bar o discoteca), viene messo sulla mano un timbro con il numero di telefono del taxi: "Non guidare ubriaco, chiama un taxi!" e telefono:



Esempio di guerriglia marketing n. 12.

Lavori recenti del designer di pubblicità virale San4esa:

1. Progettazione di banner Internet per Apple:

2. Banner lungo per Macintosh =) Il banner è stato progettato tenendo conto delle specificità del business russo:

O un servizio. La tecnica si basa sul desiderio delle persone di condividere informazioni, a seguito della quale un messaggio di marketing, come un virus, viene trasmesso da una persona all'altra, sfruttando ogni opportunità.

Storia dell'origine

Il termine “marketing virale” è stato utilizzato per la prima volta nel 1996 dal professore Jeffrey Rayport della Harvard Business School nel suo articolo The Virus of

marketing (“Virus nel marketing”). In esso, ha delineato sei regole per creare e sviluppare il marketing virale, ponendo così le basi per una nuova direzione.

Rayport predisse che questa innovazione si sarebbe presto diffusa. E già nel 1999, questa idea è stata implementata per la prima volta su Internet: sul servizio di posta Hotmail, la lettera di ogni utente veniva automaticamente accompagnata da un invito dell'azienda ad aprire una casella di posta su Hotmail.

Un contributo significativo alla divulgazione e allo sviluppo del marketing virale è stato dato da una certa categoria di impiegati, noti anche come "plancton da ufficio".
La categoria degli impiegati di basso livello, che durante la giornata lavorativa hanno sempre tempo per scambiarsi informazioni divertenti o divertenti, è diventata un pubblico target prioritario per i marketer virali.

Soprattutto se consideriamo che questi consumatori di pubblicità virale sono anche un pubblico abbastanza solvibile, ciò è servito come motivo convincente per l'introduzione di questo tipo di pubblicità nella comunità Internet.

Tipi di contenuti virali

Varie comunità possono fungere da conduttori del marketing virale, ad esempio i trendsetter (dall'inglese set trend "stabilire, introdurre una tendenza") - agenti appositamente formati e assunti, nonché persone con un elevato potere d'acquisto o una predisposizione all'acquisto di determinati beni, che spesso possono essere clienti abituali o titolari di carte sconto.

Il marketing virale è particolarmente efficace se effettuato su pagine visitate di frequente sui social network, pagine Internet con veri blogger che hanno un certo pubblico, storia e autorità su varie risorse (in questo caso la cooperazione può essere effettuata anche a pagamento ).

Fasi di una campagna virale

Una campagna virale si compone di quattro fasi chiave e altrettanto significative:

Come ogni genere comunicazioni di marketing il marketing virale ha i suoi vantaggi e svantaggi che devono essere presi in considerazione quando si lavora con esso. I vantaggi includono:

  1. Costi minimi.
  2. Le informazioni vengono trasmesse da una fonte “attendibile” e non sono imposte dalla pubblicità di massa.

Gli svantaggi sono i seguenti:

  1. È difficile organizzare il controllo.
  2. Le informazioni sono spesso fortemente distorte.

Condizioni per una campagna di marketing virale di successo

Affinché un messaggio virale in forma velata possa diffondersi liberamente tra numero massimo Utenti di Internet, dovresti occuparti di alcune sfumature preparatorie.
1) Siti idonei.

Affinché un messaggio virale possa essere visto e apprezzato dai suoi primi utenti, è necessario scegliere per il suo posizionamento un sito Web di alta qualità e molto visitato, comunità online popolari sui social network, forum tematici e altro. siti popolari.
2) La velocità e la facilità di diffusione del virus.
Dovrebbero essere create condizioni convenienti per lo scambio e la diffusione delle informazioni tra gli utenti:
- nessuna registrazione o limitazione di accesso,
- accesso alle informazioni necessarie con un minimo di clic.
- buona fruibilità della piattaforma-sito.
3) La novità dell'idea virale.

Non dovresti nemmeno provare a copiare le strategie virali di successo di qualcun altro o prendere in prestito le idee di altre persone. Nel marketing virale l’innovazione e l’unicità sono valutate sopra ogni altra cosa.
4) Una chiara comprensione del pubblico target a cui sarà rivolta la strategia virale.

Aree di applicazione del marketing virale

A seconda dei canali di influenza e dei metodi utilizzati, il marketing virale può essere classificato come segue:

Marketing virale offline

1) Buzz: la diffusione deliberata e pianificata di voci per scopi commerciali. Inoltre, è molto vantaggioso per gli inserzionisti se, di conseguenza, le informazioni provenienti dalla fonte originale vengono distorte e ricoperte da informazioni aggiuntive fittizie. Una simile mossa di marketing richiede estrema cautela, perché il vettore degli eventi può sfuggire al controllo e quindi l’“arma del marketing” può trasformarsi in un boomerang.
2) WOM - pubblicità tramite passaparola. Si tratta di una straordinaria comunicazione pubblicitaria verbale, la cui essenza è che i distributori di informazioni in WOM capiscano cosa stanno facendo, perché e quale beneficio materiale otterranno alla fine.
In pratica, l'uso di questa tecnologia assomiglia a questo: le persone appositamente assunte vivono la propria vita, lavorano, si occupano dei propri affari, ma nel processo di comunicazione con altre persone non dimenticare di menzionare il nome occasionalmente marchio, marca o prodotto e dire qualcosa al riguardo in modo positivo.
3) Opinion Leader - opinion leader. Personaggi famosi (star, attori, persone influenti) che hanno una propria cerchia di fan o la cui opinione è considerata indiscutibile. Attraverso queste persone è del tutto possibile influenzare le inclinazioni dei consumatori.
Per ogni settore, mercato, regione, gli opinion leader sono diversi, ma in ogni caso si crede più alle parole degli opinion leader che alla pubblicità, perché per gli acquirenti l'opinione di una persona affermata è più interessante della pubblicità.
Naturalmente, i leader esprimono le loro opinioni, raccomandazioni e pensieri sul prodotto o servizio promosso non gratuitamente, ma le loro parole vengono ascoltate da una cerchia più ampia di persone, il che significa che ha senso che gli inserzionisti paghino per questo servizio.
4) Amico – comunicazione che ha molti tipi di impatto, ma si basa sul meccanismo “porta un amico” e per questo ricevi uno sconto, un premio, un bonus o un altro vantaggio.

Marketing virale in linea

1) Video virale – video virale. La conclusione è questa: un video divertente, divertente ed emozionante con qualsiasi trama che possa essere interessante viene caricato su un portale popolare. Non necessariamente sui prodotti pubblicizzati. È anche possibile senza censura o nella categoria “solo per adulti”. Nel contesto del video i sottotitoli vengono lanciati con l'indirizzo del sito web o il nome dell'azienda. E puoi contare su un numero impressionante di visitatori.
2) Viral Game – un gioco con un meccanismo virale. Il punto è che l'inserzionista intrattiene i suoi potenziali acquirenti. Di norma, è impossibile fare a meno di competizioni entusiasmanti, eventi di massa e premi preziosi. Naturalmente, questo tipo di marketing virale dei giochi può essere concesso solo da grandi aziende, che si preparano a promuovere sul mercato un prodotto piuttosto esclusivo.
3) Blogging – influenza sfruttando gli interessi di lettori e visitatori.

Collegamenti

Questo è un articolo enciclopedico preliminare su questo argomento. Puoi contribuire allo sviluppo del progetto migliorando e ampliando il testo della pubblicazione secondo le regole del progetto. Puoi trovare il manuale utente

Quando è iniziata l’epidemia del marketing virale? È successo più di 20 anni fa, nel 1994, quando lo studioso e scrittore americano Douglas Rushkoff scrisse un libro sulla pubblicità intitolato Media Virus. Racconta di persone facilmente suggestionabili che non solo si lasciano contagiare dall'idea desiderata, ma la diffondono anche tra i loro amici, parenti e conoscenti. Poi, nel 1996, Jeffrey Rayport pubblicò un articolo, The Virus of marketing, il cui titolo si traduce come “The Virus of Marketing”. Questo termine, dopo aver subito una leggera trasformazione, è diventato di uso comune. È così che sono state gettate le basi del marketing virale.

Cos’è il marketing virale?

Il marketing virale è l’uso di “idee volanti” per spingerle verso le masse. È una voce controllata, un tipo di materiale che per sua natura attira l'attenzione, provoca discussioni e quindi aiuta l'azienda nelle vendite. La base di tale marketing è la necessità delle persone di comunicare e scambiare informazioni. E se il messaggio di marketing è veramente utile, interessante e insolito, allora, come un virus, si diffonderà rapidamente attraverso di esso stesso (senza il coinvolgimento di risorse esterne come i media) tra il pubblico desiderato.

Elementi base del marketing virale secondo Jonah Berger

Ha descritto le basi del marketing virale nel suo libro “Contagious. Psicologia del passaparola. Come i prodotti e le idee diventano popolari" del professor Jonah Berger della Wharton School of Business. Nel suo libro ha formulato i principali elementi e metodi del marketing virale:

    moneta sociale. Il pubblico ama condividere informazioni che mostrano il suo desiderio di sviluppo, istruzione e nuova conoscenza. Collegamenti simili a articoli utili su un social network, blog o sito web migliorare l'immagine del proprietario della risorsa agli occhi del pubblico di destinazione;

    emozioni. Gli utenti amano condividere informazioni che evocano forti emozioni. Una parte significativa dei contenuti virali fa appello alle emozioni umane come ansia, rabbia e gioia. Ma è improbabile che la tristezza causata dal contenuto contribuisca alla sua ulteriore promozione;

    pubblicità. Se gli utenti vedono che qualcuno che conoscono ha già eseguito un'azione, diventa più facile per loro ripeterla;

    valore pratico. Come notato sopra, i vantaggi pratici di un messaggio pubblicitario hanno un potenziale virale significativo. Tali contenuti si diffondono rapidamente, poiché non solo aiutano a risolvere i problemi della vita, ma aumentano anche l'importanza della persona che li diffonde;

    storia. Le persone amano le belle storie, amano raccontarle e trasmetterle a vicenda. Racconta al tuo pubblico una storia interessante con il tuo prodotto nel ruolo principale, incuriosisci il pubblico, fallo aspettare per il seguito della storia.

Quattro motivi per utilizzare tecniche di marketing virale per la pubblicità online

Come creare una campagna di marketing virale?

Non esiste un modo magico per rendere virale una pubblicità. Gli esperti di marketing non dispongono di un arsenale di tecnologie comprovate, e non lo avranno mai, perché la diffusione delle informazioni è un processo troppo imprevedibile. Ma esperienza di successo il marketing virale in Russia dimostra che esistono diverse condizioni che aumentano la probabilità che i contenuti diventino virali.

Otto strumenti di marketing virale sui social media + esempi

1. Immagini.

Questi sono photoshopper, demotivatori, meme. Puoi creare la tua immagine virale basata sul prodotto o adattare meme popolari. Inoltre, l’umorismo, i bambini e i gatti continuano ad essere argomenti virali nel marketing.

Ogni minuto vengono caricate su YouTube più di 48 ore di video. Solo 1 milione di video ottiene 1 milione di visualizzazioni e solo 50-100 milioni di visualizzazioni. Quindi non tutti i video diventano virali. Ma se le persone vogliono condividere il video, questo si diffonde rapidamente oltre i social network.

3. Applicazioni.

L’esempio più famoso di applicazione virale è Instagram. L'applicazione è apparsa nell'App Store il 6 ottobre 2010 e sei mesi dopo è stata scaricata da 70 milioni di utenti. Ad oggi il numero di utenti registrati supera il miliardo.

Ecco di più esempi di successo marketing virale nelle applicazioni:


4. Infografica.

Dovrebbe contenere informazioni preziose che possono essere visualizzate e quindi facilmente ricordate. Le istruzioni e gli hack funzionano alla grande qui.

5. Articoli.

Sui social network, gli esperti di marketing consigliano di scrivere storie nel genere dello storytelling. Questi possono essere articoli incriminanti, storie strazianti sul destino di una persona, la distruzione di verità e testi comuni, dopo aver letto i quali vuoi dire: "Ha letteralmente espresso i miei pensieri!" Gli articoli virali dovrebbero fornire informazioni uniche che non si trovano da nessun'altra parte o speculare su notizie di tendenza. Contenuti pertinenti e utili nello spirito di “The Most istruzioni complete a causa di un ictus."

Creare un articolo virale sui social media. rete, utilizzare argomenti che hanno un alto potenziale di controversia. Il problema identificato dovrebbe essere facile da discutere. La gente preferisce discutere argomenti caldi. Inoltre, i social network sono più propensi a visualizzare post con un gran numero di commenti nel feed. Va tenuto presente che la disponibilità ad avviare discussioni che feriscono i sentimenti dipende dalle specificità del marchio. Ad esempio, puoi discutere della guida femminile in gruppi a tema automobilistico, dell'alimentazione vegetariana degli animali in un gruppo vegetariano, ecc.

6. Virali incentivati: promozioni, concorsi.

Questo è un metodo di marketing virale su Internet, in cui agli utenti viene promesso un bonus per la ripubblicazione o qualche altra azione. Aiuta non solo a pubblicizzare il prodotto, ma anche ad aumentare la fedeltà del pubblico target.

Puoi avviare un concorso selfie su Instagram. Prendiamo ad esempio la caffetteria immaginaria “Kofeyok”, che regala un litro di cappuccino. Quali sono le condizioni? Scattati una foto con lo sfondo dell'insegna del bar, pubblica la foto sulla tua pagina, menziona @kofeek, metti l'hashtag #coffeekdaritlitercapuccino e tenta la fortuna con il disegno.

7. Una serie di virus nel marketing.

Come convincere le persone a parlare del prodotto e ad aspettare la nuova versione? Realizzare una serie TV su di lui, come ha fatto l'azienda Blendtec, che vende frullatori. In ogni episodio di Will It Blend? agli utenti è stato mostrato un nuovo esperimento in cui hanno provato a macinare un prodotto utilizzando il dispositivo. Alla fine è arrivato all'iPad: si è trasformato in polvere.

Un'ottima tecnica di marketing virale perché dimostra la potenza del frullatore. È subito chiaro che può sicuramente gestire noccioline e ghiaccio.

8. Interattivo.

Quando sviluppano strategie di marketing virale, gli esperti di marketing sfruttano l'amore delle persone per l'interazione. Invita gli utenti a prendere parte alla campagna, come ha fatto Sberbank. Innanzitutto ha lanciato il test “Che tipo di gatto sei?”, poi un servizio online per la consegna di gatti per le feste di inaugurazione della casa. La campagna digitale di Sberbank si è diffusa rapidamente su Internet ed è diventata una delle più popolari in Russia nel 2015.

La vera ragione del successo di una particolare campagna virale è estremamente difficile da determinare. Ed è ancora più difficile ripetere questo successo, anche utilizzando le stesse modalità.

Ma la base del marketing virale resta il contenuto. Rendilo il più bello possibile. Anche se i tuoi contenuti non ottengono un milione di visualizzazioni, conquisteranno l'amore del pubblico. Più contenuti saranno interessanti, più utenti fedeli otterrai.

Usa tecniche di marketing virale e vedrai l'effetto!

Marketing virale

Marketing virale- il nome generale di vari metodi di distribuzione pubblicitaria, caratterizzati dalla distribuzione in una progressione prossima a quella geometrica, in cui il principale diffusore di informazioni sono i destinatari delle informazioni stesse, formando contenuti che possono attrarre nuovi destinatari di informazioni grazie a idee brillanti, creative, idea insolita o utilizzando un messaggio naturale o confidenziale.

  1. Nell’era “pre-Internet” venivano utilizzati i cosiddetti metodi. passaparola, comunicazioni personali, focus group, promozioni sulla stampa, in televisione, ecc.
  2. marketing tecnica, utilizzando i social network esistenti per aumentare la notorietà del marchio/prodotto/servizio,
  3. principi metodologici caratteristici dell'e-mail marketing, che si basano sull'incoraggiare un individuo a comunicare un messaggio di marketing ad altri, il potenziale di crescita esponenziale dell'impatto di quel messaggio. Come i virus, tali tecnologie sfruttano ogni opportunità per aumentare il numero di messaggi trasmessi. La promozione utilizzando contenuti virali può richiedere il massimo varie forme- video, foto, giochi flash, chiamate da un videoclip (WOW-call), anche solo testo (ad esempio battute).

Dato che la maggior parte della popolazione ha una scarsa fiducia nella pubblicità in generale, e ancor più in quella dell'azienda produttrice, il principio fondamentale del marketing virale è che la persona che riceve il messaggio informativo deve essere sicuro che sia proviene da una persona disinteressata, ad esempio da un conoscente o da un estraneo, ma in nessun caso affiliato campagna pubblicitaria. Ad esempio, una persona ascolterà prontamente le recensioni positive su un prodotto da una "persona reale" e, molto probabilmente, acquisterà questo prodotto. E viceversa: dopo aver visto un video pubblicitario di questo prodotto, lo ignorerà, poiché è opinione diffusa che la pubblicità esalti le qualità del prodotto.

Etimologia del termine e storia della sua occorrenza

Il riferimento a termini biologici non è casuale. In effetti, un evento o un'azione può essere considerato virale quando il processo di diffusione delle informazioni inizia a obbedire alle leggi biologiche della diffusione dei virus, ovvero qualsiasi destinatario delle informazioni è sinceramente interessato ad esso ed è intriso dell'idea di ​​trasmetterlo il più rapidamente possibile al maggior numero possibile di amici, utilizzando i canali più efficienti (il più delle volte messenger Internet e social media). Il processo di diffusione delle informazioni virali è quindi simile alle epidemie virali: si diffonde rapidamente, in modo esponenziale, è difficile da fermare e spesso si verificano ricadute (sembra che l'interesse per le informazioni sia diminuito, ma aumenta con una nuova ondata di diffusione) . Si ritiene che il termine “marketing virale” sia stato reso popolare nel 1996 da Geoffrey Rayport nel suo articolo Il virus del marketing .

Esempi di marketing virale

Uno dei primi esempi famosi L'uso del marketing virale su Internet è la campagna Hotmail, in cui ogni lettera scritta dall'utente era accompagnata da un messaggio aziendale che incoraggiava i destinatari della posta elettronica a creare posta gratuita su Hotmail. Un ottimo esempio di utilizzo di un virus per pubblicizzare la società di formazione bestrong è stato il sito di fumetti fast-die.kiev.ua, che presumibilmente offriva ai suoi visitatori pillole suicide. Già nel secondo giorno di esistenza del sito, il suo pubblico ammontava a oltre 40.000 visitatori unici al giorno.

Tra Esempi russi Il marketing virale di successo è stato un sito Web per la rivista StarHit, implementato utilizzando la tecnologia WOW-call, una chiamata automatizzata da un video clip. L'essenza del progetto era dare ai visitatori del sito promozionale l'opportunità di sentirsi una star. Le ragazze hanno lasciato i loro dati personali (nome, numero di cellulare, foto, colore dei capelli) sul sito promozionale, hanno cliccato sul pulsante "OK", dopodiché è iniziato il video: in una riunione della redazione di Starhit, la domanda su chi si decise di mettere la copertina. Una delle opzioni proposte era quella di realizzare una copertina con una foto del partecipante. Per ottenere il consenso, Andrei Malakhov ha chiamato il partecipante direttamente dal video. Campagnaè stato realizzato in 4 mesi e i suoi risultati sono stati più di 170.000 utenti unici del sito promozionale, circa 165.000 chiamate e quasi 3.000 lavori pubblicati su blog e social network.

Video virale

Al momento, quasi tutte le grandi aziende stanno cercando di realizzare video pubblicitari di alta qualità in modo che abbiano un effetto virale. La pubblicità video è lo strumento più efficace per ottenere un effetto virale, poiché ha maggiori opportunità di interessare il pubblico. Le aziende famose possono utilizzare i video virali come annuncio: Victoria's Secret, alla vigilia del nuovo fashion show, ha pubblicato un remake del video della canzone dei Maroon 5 “Moves Like Jagger” con la partecipazione dei suoi modelli riconoscibili. I video virali interattivi sono ora popolare anche per sviluppare l'azione a cui lo spettatore può prendere parte. Un esempio di video in lingua russa è la pubblicità del gelato "Exo", in cui la cantante e attrice Anna Semenovich esegue varie azioni con i frutti, i cui nomi. lo spettatore può entrare in una riga speciale. Un esempio in lingua inglese di tale pubblicità è un video sul compleanno di un orso e il correttore di bozze Tipp-Ex, in cui i personaggi principali viaggiavano nel tempo, lo spettatore poteva inserire l'anno in cui dovevano viaggiare, a seconda di cosa cambiava. ulteriore sviluppo complotto.

Canali di seeding pubblicitario virale

Il seeding è il posizionamento iniziale del contenuto virale. I canali di semina più comuni sono:

Marketing virale in Russia

Il primo video virale su RuNet è stato creato dal sito di incontri Cupid nel 2005. Il primo video virale commerciale “Sysadmin” è stato creato dall’agenzia digitale Affect per il cliente “Corbina-Telecom” nello stesso 2005.

I video virali più famosi sulla Runet sono i video "Rivolta di un manager" (Affect), "Hellish squirrel" (Znamenka), "Indirizzo di Capodanno di D.A. Medvedev 2012" (Smetana), "Instant office" (Affect), “Gnocchi siberiani gourmet” (presentatori di “Europa Plus”).

Ciao ospiti e lettori del mio blog, oggi scriverò di abbastanza argomento interessante per ogni persona - marketing virale! Non abbiate fretta di chiudere la pagina, non abbiate paura della parola virus, questa virus per niente pericoloso e assolutamente legale!

Marketing Inoltre non è affatto difficile, puoi verificarlo leggendo questo articolo. Farò degli esempi, ti dirò cos'è il marketing virale, come usarlo e perché. Ad essere sincero, ho ottenuto questo effetto per caso, anche se è piuttosto piccolo, ma va bene, non lo avevo pianificato.

Cos’è il marketing virale?

Per tradizione, non ti carico di termini complessi sul marketing virale da Wikipedia. Diciamo che il video ti è piaciuto, hai dato un link a questo video a un amico, e quello ad altri due, e il successivo ad altri 3, e alcuni di loro hanno il proprio blog in cui hanno pubblicato questo video e centinaia di altri gli utenti vedranno questo video e lo condivideranno con i loro amici, e questi ancora con i loro, ecc. Questo crea un effetto virale che si chiama marketing virale.

Il marketing virale deriva dal fatto che alle persone piace e condividono le informazioni che ricevono. Esempi simili si possono vedere nel film “Pay Another”, c’è un ottimo esempio di tale marketing, anche se questo virus è stato lanciato da un ragazzo che ha ricevuto dal suo insegnante il compito di rendere il mondo un posto migliore, o meglio “come potrebbe lo migliora, quali cose importanti potrebbe fare?” Il ragazzo ha escogitato un sistema: fai qualcosa di buono per uno, e quello per altri tre, quello successivo per altri tre, ecc. È vero, il film non riguarda il marketing, ma vale la pena guardarlo. Il ragazzo ha ideato un ottimo marketing, di cui si può dire: virale!

Di seguito è riportato uno scatto del film di un ragazzo che parla del suo sistema, che allora veniva definito un'utopia.

L’utopia è un mondo ideale, ma una cosa del genere non esiste. Cioè, il suo piano funzionerebbe se tutte le condizioni fossero soddisfatte al 100%, ma chi soddisferà tutte le condizioni?

Marketing virale – 5 regole fondamentali!

Poiché il marketing virale è una “mossa scientifica”, ha le sue regole e i suoi requisiti per raggiungere il successo. Di seguito puoi scoprire quali regole devi seguire per far sì che il tuo marketing virale abbia successo.

Grande nome

Naturalmente, la prima cosa che l'utente vede è il nome ESTREMAMENTE importante! Nel libro "Leggi e arricchisci te stesso", l'autore ha descritto la storia di come un uomo non riusciva a vendere il suo libro, ma non appena ha cambiato nome, ha venduto un milione di copie. Pensaci tu stesso, di cosa ti stai innamorando? Preferirei guardare un video dal titolo “video sugli animali più divertenti” piuttosto che “animali divertenti”. Ci sono molti animali divertenti, ma non molti di quelli più divertenti! . Le persone vogliono il meglio, alta qualità, veloce, gustoso, impressionante, tutto il massimo! Prendendo come esempio un articolo, quale dei due leggeresti? Devi creare uno slogan virale per te stesso per creare un marketing di alta qualità.

1. Le carte di credito sono pericolose per te!;

2. Prigionia della plastica.

Dal titolo è chiaro che due articoli parlano della stessa cosa, ma il secondo articolo invoglia chiaramente a leggere l'articolo, ma se aggiungi anche “Cattività plastica o come non cadere in un buco” (o qualcosa del genere ), sarebbe meglio, credo. Questa regola deve essere seguita per creare un buon marketing virale.

Guarda il video su come una parola può cambiare la vita di una persona!

Per chi non parla correntemente l'inglese:

L'iscrizione sul cartone all'inizio del video:

“Sono cieco. Per favore aiutatemi!"

Il cieco le chiede cosa ha fatto con il suo cartone? Al che la ragazza risponde: “Il cartone è lo stesso, le parole sono diverse”.

Le parole scritte dalla ragazza:

Il marketing virale è gratuito!

È importante che il marketing sia gratuito, gratuito significa virale molto spesso! Il pagamento non è virale e costituisce un cattivo marketing. Se costringi le persone a pagare per i tuoi contenuti, questi non potranno diventare virali e diffondersi da un utente all'altro. Gli utenti saranno felici di condividere articoli o video interessanti con i propri amici, ma solo se sono gratuiti. Non importa quanto devono pagare, l'idea stessa che sia così NON gratuito, può alienare l'utente, ecco come si ottiene un effetto virale. Se necessario, si consiglia di includere la parola “gratuito” nel titolo. “ Corsi gratuiti Lingua inglese “sarà più popolare di un semplice” Corsi di inglese" "Economico" e "non costoso" sono buoni, perché nulla provoca un effetto così positivo come la parola "gratuito". Usa "gratuito" per un buon marketing virale.

Interessante e di alta qualità

Dirò subito che non dovresti nemmeno provare a promuovere un articolo o un video in cui non fai nulla di interessante o utile per le persone! Pensa alle persone, dovrebbero trarre piacere o trarre beneficio dalle informazioni che ricevono, e se i tuoi testi e video non hanno alcun senso, perché qualcuno dovrebbe guardarli? Nonostante il fatto che il marketing sia una mossa ponderata, non dovrebbe essere privo di emozioni e benefici, poiché deve essere virale.

Su ciascuno di essi!

Il marketing virale dovrebbe raggiungere tutti! Ecco, un ottimo esempio è il sito VKontakte, o meglio ! Diciamo che più di una volta ho notato degli stati che mi fanno capire che “qualcosa” sta succedendo non solo a me, ma anche a migliaia di altre persone. Un giorno sono stato taggato in una foto con la didascalia “Raddrizza la schiena e smettila di appoggiare la testa sul braccio sinistro!”, e proprio in quel momento ero seduto così, è stata per me una sorpresa, ed una coincidenza molto divertente ! Dopo aver letto i commenti, ho visto che la stessa cosa è successa a decine di altre persone! Volevo anche inviare questa foto ai miei amici per farli ridere. Ecco un ottimo esempio di cosa sia il marketing virale di successo!

Giocare sulle emozioni

Usa le convinzioni delle persone per creare marketing virale. Le persone hanno sempre difeso e difenderanno le proprie convinzioni, anche quando sentono di avere torto, molti di loro continuano a discutere per non cadere di faccia. È qui che ho implementato il mio marketing virale, di cui ho parlato all'inizio dell'articolo. Su uno dei miei siti web ho scritto un articolo su una persona molto scandalosa, Alexander Nezvorov, se lo conosci.

L'articolo sembrava composto da due parti, la prima - ha raccontato quanto è bravo e grande, la seconda - MA fa questo e quello, e questo è molto brutto! Tutto ciò è mescolato con fatti dubbi, video e un titolo forte dell'articolo. L'articolo non è stato ottimizzato, ma è comunque il più popolare sul mio sito e persino qualcuno di Wikipedia ha inserito questo articolo.

Come potete vedere, ho dato alle persone qualcosa su cui discutere e su cui riflettere, e il titolo forte attirerà chiaramente le persone a leggere l'articolo, dove discuteranno di questo argomento, e ci sarà una sorta di "guerra" tra "per" e "per". "contro". Sicuramente c’era qualcosa del genere: “Ciao amico, ecco il link all’articolo, dai un’occhiata! Penso che questo ragazzo abbia torto, cosa ne pensi? Ecco come ho realizzato il mio marketing virale!

Il marketing virale è un gioco di emozioni! C'era anche un video in stile "giocare sulle emozioni". Ho visto un gatto fare un massaggio cardiaco a un gatto che era stato investito da un'auto un minuto fa. Sembrava che volesse svegliarla, ma non ci riuscì... Uno, con le lacrime agli occhi, disse: "questo è amore, qualcun altro dice che gli animali non hanno sentimenti", e il secondo, “è solo biologia! Il gatto ha cercato di accoppiarsi con il gatto", questo commento non ha potuto che provocare una riparazione e sono iniziate le polemiche, l'interesse per il video è aumentato. Adesso capisco che non poteva che essere così stratagemma di marketing professionisti, sanno come organizzare il marketing virale.

Ho trovato questo video, anche se pensavo fosse più popolare, forse l'ho visto su un altro sito, non lo so.

Il video è davvero toccante. Per quanto mi riguarda, questo è un video piuttosto virale, anche se non ha molte visualizzazioni.

Bene, in realtà questo è tutto ciò che volevo dirti sul marketing virale. In futuro forse proverò questo “trucco”, ma sarà tutto più avanti. Ti racconterò sicuramente del mio esperimento con il marketing virale, iscriviti all'RSS, per non perderlo o puoi farlo come ringraziamento per il materiale di qualità! Se ti iscrivi agli aggiornamenti del blog, riceverai sicuramente informazioni utili, Te lo prometto!

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Un esempio di marketing virale!


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