Inženjer kvalitete otk opis posla. Opis posla inženjera kvalitete. Odredbe opisa poslova voditelja i stručnjaka odjela za kontrolu kvalitete

Zanimanje inženjera također može biti prilično zanimljivo i moderno. Primjerice, takva pozicija kao inženjer kvalitete pojavila se na našem tržištu rada ne tako davno, no mnoge velike tvrtke, uključujući i one sa svjetskim imenima, već su je predstavile svom osoblju. Dakle, put je otvoren za mlade stručnjake, jer ovaj posao nije samo zanimljiv, već je i dobro plaćen.

Što je bit profesije

Ovisno o tome izdaje li organizacija određeni proizvod ili pruža određena usluga, glavni zadatak Inženjer kvalitete neprestano će pratiti pokazatelj savršenstva, usklađenosti sa svim standardima i karakteristikama proizvoda ili usluge. Štoviše, danas postoji koncept "skupa kriterija kvalitete", odnosno proizvod ili usluga moraju biti visoke kvalitete:

  • sa stajališta njihovog potencijalnog kupca ili potrošača;
  • također udovoljavaju kriterijima kvalitete koje je utvrdila suvremena znanost i njezina postignuća;
  • i (ako je tvrtka usmjerena ne samo na domaće prodajno tržište) kriterije kvalitete u skladu s izvoznim zahtjevima.

Popis izravnih odgovornosti stručnjaka

Ako vam se ponudi radno mjesto inženjera kvalitete, morate biti spremni preuzeti sljedeće odgovornosti:

  • Pravovremeno i redovito analizirajte informacije koje treba dobiti od proizvodnje proizvoda (po mogućnosti iz svake zasebne faze).
  • Slijedite osebujan sustav pokazatelja kvalitete, odobren u poduzeću, koji bi trebao u potpunosti karakterizirati proizvedeni proizvod ili uslugu koju tvrtka pruža.
  • Pažljivo proučite, analizirajte tvrdnje o kvaliteti koje mogu iznijeti i unutarnje i vanjske strane. U velikim i perspektivnim organizacijama inženjer kontrole kvalitete također je dužan, na temelju dobivenih rezultata, iznijeti mogućnosti rješavanja problema koji su nastali na razmatranje od strane izravnog menadžmenta, kako se takve tvrdnje ne bi javljale u budućnosti .
  • Pažljivo proučite sve razloge i osnove koje dovode do pogoršanja kvalitete ili koje ne dopuštaju redovito poboljšanje kvalitete proizvoda ili usluga.
  • Sudjelujte aktivno u razvoju različitih uputa i postojećih metoda koje će ne samo poboljšati kvalitetu, već će i pojednostaviti proces kontrole nad njom.
  • Održavajte relevantnu dokumentaciju koja će potvrditi ispunjenje dužnosti propisanih u takvom dokumentu kao što je "Uputstvo za posao". Inženjer kvalitete može također voditi neke zapise i izvješća kako bi linijskim rukovoditeljima olakšao procjenu rezultata svog rada.

Bez kakvog znanja ne možete postati dobar stručnjak?

Odabirom potencijalnog kandidata za takvo mjesto među prijavljenima, čelnik tvrtke, naravno, dat će prednost kandidatu koji će imati duboko znanje potrebno za kvalitetno obavljanje svojih poslova službene dužnosti specijalist. Dakle, opis posla inženjera kvalitete ima podklauzulu u kojoj je jasno navedeno da kandidat za radno mjesto mora dobro znati:

  • metodološke preporuke, zakonodavne norme koje se odnose na upravljanje kvalitetom proizvoda ili usluga;
  • tehnološke značajke proizvodnje određenog proizvoda za koji se tvrtka specijalizirala;
  • standardi prema kojima je moguće utvrditi razinu usklađenosti sa svim kriterijima kvalitete proizvoda i koji pomažu klasificirati određeni proizvod kao neispravan;
  • postupak provjere kvalitete materijala i sirovina od kojih će se proizvoditi proizvodi;
  • pravila i značajke kontrole kvalitete proizvedenih proizvoda u svim fazama proizvodnje;
  • postupak sastavljanja izvješća, uvjete formiranja i podnošenja na razmatranje upravi;
  • standardi zaštite rada.

Osobne kvalitete kandidata za radno mjesto

Inženjer upravljanja kvalitetom je perspektivno zanimanje, koji je u većini slučajeva zastupljen u dobro razvijenim tvrtkama, gdje mogu ponuditi visoke plaće svojim zaposlenicima. No da biste radili u takvim organizacijama, samo posjedovanje prtljage znanja nije dovoljno, morate pokazati i svoje osobne kvalitete koje će vas razlikovati od niza drugih potencijalnih kandidata. Osobne kvalitete kandidata koje zanimaju menadžera uključuju:

  • Urednost i dosljednost, zajedno s pažnjom. Unatoč činjenici da naziv zanimanja "inženjer kvalitete" zvuči prilično kreativno, za takvo radno mjesto trebala bi se prijaviti super odgovorna, skrupulozna osoba koja je u mogućnosti nekoliko puta provjeriti iste pokazatelje.
  • Analitičko razmišljanje. Upravo će ova vrsta razmišljanja omogućiti stručnjaku, na temelju dobivenih pokazatelja, zaključke koji su razumljivi menadžeru.
  • Otpornost i usredotočenost, podržani ustrajnošću.
  • Sposobnost organizatora. Takav stručnjak ima svoje podređene, pa se ne može bez organizacijskih sklonosti, jer je vrlo važno moći stvoriti mali složni tim od pojedinaca koji će rado raditi za rezultat.

Gdje rade stručnjaci?

Kao što je već spomenuto, sve moderne velike tvrtke već imaju takvog stručnjaka u svom osoblju. Oprezni menadžeri srednjih tvrtki također uvode sličan posao jer razumiju da danas pozornost potencijalnog kupca možete privući samo uz pomoć Visoka kvaliteta predloženi proizvod, jer se većina ostalih "trikova" aktivno koristi od strane konkurenata.

Danas postoje i državni centri za standardizaciju, u kojima mladi stručnjak može steći iskustvo na sličnoj poziciji, pa se kasnije (po želji) prijaviti na slično radno mjesto u ozbiljnoj tvrtki.

Obrazovanje inženjera

Specijalizirana više obrazovanje- ovo je prvo što potencijalni poslodavac želi vidjeti u životopisu. Uostalom, kvalitetni inženjer moći će dobro izvršavati svoje dužnosti ne samo ako ima iskustvo u istoj grani gospodarstva kao i organizacija koja je otvorila takav natječaj, već i prtljagu relevantnog znanja čija će kvaliteta biti potvrđeno diplomom. Tako će se najviše cijeniti diploma specijalista za certifikaciju i standardizaciju ili upravljanje kvalitetom. Usput, ako se, primjerice, prijavljujete na radno mjesto "Inženjer kvalitete graditeljstva" i imate jednu od navedenih specijalizacija i diplomu koja potvrđuje poznavanje osobitosti gradnje, vjerojatno ćete imati prednost. Budući da svako pojedinačno poduzeće koje posluje u određenoj branši ima svoje specifičnosti, a da to ne zna, mladi stručnjak neće postati dobar zaposlenik bez iskustva.

Stereotipi povezani sa profesijom

Voditelji i podređeni već imaju osebujnu sliku o takvom stručnjaku: kvalitetni inženjer mora biti ne samo pažljiv, već čak i pomalo izbirljiv kako bi obavljao svoje dužnosti na najvišoj razini. Želio bih napomenuti da takva kvaliteta zasigurno neće naštetiti osobi koja obnaša takvu poziciju.

Malo više detalja o plaćama

Ovisno o radnom iskustvu i mogućnosti same tvrtke, koja podnositelju zahtjeva nudi takvo mjesto, može računati na otprilike sljedeću plaću:

  • mladi stručnjak može se prijaviti za mjesečnu naknadu od 20.000-25.000 rubalja;
  • ako već imate iskustva na sličnoj poziciji, možete se prijaviti za plaću koja "počinje" od 25.000-30.000 rubalja. na mjesec;
  • ako imate sreće da zauzmete sličan položaj u uspješnoj organizaciji glavnog grada ili drugog velikog grada, tada na takvom položaju možete dobiti oko 55.000-90.000 rubalja. na mjesec.

Ako govorimo o sličnom radnom mjestu u dobra društva u inozemstvu, tada tamo možete dobiti oko 5000 USD mjesečno.

Perspektive

Većina poslodavaca želi vidjeti sličnu poziciju mladi specijalist s radnim iskustvom, što znači da je put otvoren za novu generaciju, samo se morate malo potruditi, potvrditi sve svoje prednosti u odnosu na ostale prijavljene i uspješno zauzeti takvo mjesto kvalitetnog inženjera. Radne dužnosti propisane u odgovarajućem dokumentu trebale bi se obavljati marljivo i učinkovito, a zatim se, stječući iskustvo, možete okušati na istom radnom mjestu, samo u drugoj organizaciji koja nudi najbolju naknadu. Samopouzdan napredak na ljestvici karijere vrlo brzo će mladog perspektivnog stručnjaka odvesti na mjesto predsjednika uprave kvalitete.

Zanimljivo je da su u većini organizacija žene zaposlene kao kvalitetni inženjeri. No, sposobnost da se pomno ophode prema svojim dužnostima i rade u timu ne ovisi o spolu. Inače, u podređenosti inženjera kvalitete može biti oko tri podređena. Ako se radi o velikoj organizaciji, tada tim osoblja može biti 15 ili čak 20 ljudi, ovisno o potrebama proizvodnje.

Prava i obveze inženjera kvalitete:

Inženjera kvalitete angažira i razrješava čelnik udruge na preporuku voditelja odjela za upravljanje kvalitetom i certifikaciju (OMKS).

Djelatnosti inženjera kvalitete usmjerene su na:

Razvoj administrativne i dokazne dokumentacije kako bi se osiguralo da su aktivnosti udruge u skladu s zahtjevima licenciranja i podržavaju radnje onih koji posjeduju licence;

Analiza informacija o stanju sustava upravljanja kvalitetom i dostupnosti potrebnih licenci dobavljača, uključujući, na temelju rezultata revizija QMS -a dobavljača;

Uvođenje, zajedno s podjelama sindikata, novih načela osiguranja kvalitete temeljenih na uporabi statističkih metoda u razvoju, upravljanju i provjeri sposobnosti tehnoloških procesa za proizvodnju proizvoda.

Inženjer kvalitete u svom radu vodi:

Trenutno zakonodavstvo Ruske Federacije;

Naredbama Ministarstva industrije i trgovine Ruske Federacije;

Međunarodni zrakoplovno -svemirski standardi za QMS AS / EN 9100;

Zrakoplovni propisi, priručnici i upute iz Zrakoplovnog registra;

Programi za implementaciju statističkih metoda upravljanja kvalitetom u DD "KnAAPO";

Politika kvalitete DD "KnAAPO";

QMS priručnik;

Regulatorni dokumenti Federalne agencije za tehničku regulaciju i mjeriteljstvo;

Nalozi i nalozi uprave udruge čelnika OMKS -a;

Interni propisi o radu AD "KnAAPO" i drugi lokalni propisi;

Propisi o OMKS -u;

Propisi o BLRP -u.

Inženjer kvalitete mora imati visoko tehničko obrazovanje bez predočavanja uvjeta za radno iskustvo ili srednje strukovno (tehničko) obrazovanje i radno iskustvo kao tehničar I. kategorije najmanje 3 godine.

Inženjer kvalitete 2. kategorije mora imati više tehničko obrazovanje i radno iskustvo kao inženjer kvalitete ili na drugim inženjersko -tehničkim radnim mjestima, zamijenjeni stručnjacima s visokim obrazovanjem najmanje 3 godine.

Inženjer kvalitete dužan je:

Sudjelovati u izradi mjesečnih planova - izvješća o radu zavoda i osigurati provedbu dodijeljenih mu bodova;

Sudjelovati u organiziranju rada zavoda u području tehničke regulacije, primjene statističkih metoda, analiza dobavljača, certificiranja i licenciranja u skladu s propisima o zavodu i planom rada;

Sudjelovati u organiziranju rada s izvršnim tijelima na izdavanju dozvola, proizvodnji, modernizaciji, popravcima vojnih i zrakoplova dvostruke namjene, industrijskih i tehničkih proizvoda i drugim aktivnostima;

Posjeduju vještine rada na računalu na korisničkoj razini, uključujući računalne programe: Word, Excel, Attestor i druge potrebne programe;

Sudjelovati zajedno s odjelima udruge u organiziranju izrade programa za provedbu statističkih metoda upravljanja kvalitetom proizvoda;

Pružati metodološku pomoć u izradi programa za primjenu i provedbu statističkih metoda upravljanja kvalitetom na zahtjev odjeljenja udruge;

Proučiti ND koja su izradila tijela za tehničku regulaciju, certifikaciju i licenciranje i pripremiti dokumente za dostavljanje tih dokumenata službama udruge u obliku naloga, uputa i STP -a;

Izraditi administrativnu dokumentaciju za analizu informacija o stanju QMS -a i dostupnosti licenci dobavljača;

Analizirati, zajedno s odgovornim stručnjacima za pouzdanost i postprodajne usluge, stanje kvalitete proizvoda isporučenih od različitih dobavljača, kako bi se pripremile mjere za poboljšanje kvalitete isporučenih proizvoda;

Provoditi, zajedno sa stručnjacima iz regulatornih tijela (u području certificiranja), kontrolu proizvodnje certificiranih proizvoda, razvijati, zajedno sa službama za spajanje, mjere na prijedloge regulatornih tijela, sastavljati izvještajne dokumente o njihovim aktivnostima;

Provesti provjeru i prethodno odobrenje ugovora i tehničkih uvjeta za opskrbu udruge namijenjenu glavnoj proizvodnji sirovina, materijala, poluproizvoda, proizvoda, kao i za isporuku proizvoda potrošaču u smislu odobrenja za usklađenost sa zahtjevima za certifikaciju i licenciranje te uvjetima provjere kod dobavljača trenutnog sustava upravljanja kvalitetom i proizvoda u postupku puštanja u promet;

Pripremiti materijale za organizaciju sudjelovanja udruge na natjecanjima i izložbama vezanim uz upravljanje kvalitetom, certificiranje, razvoj novih pristupa upravljanju kvalitetom i promicanje najboljih proizvoda, usluga i tehnologija u proizvodnji u udruzi;

Sudjelovati u organiziranju revizija druge strane QMS -a DD "KnAAPO" i dobavljača;

Sudjelovati u analizi ugovora koje je sastavio OMKS;

Sudjelujte u organizaciji pravovremene primjene međunarodnih i nacionalnih standarda, standarda poduzeća i drugih normativni dokumenti o licenciranju i certificiranju proizvoda;

Sudjelovati u provođenju inspekcija statističkim metodama tehnoloških procesa;

Analizirati dokumentaciju koju je Zavod primio radi usklađenosti s utvrđenim zahtjevima;

Budite kompetentni, tj. poznavati i primjenjivati ​​u radu udruga ND i ND za QMS, za korištenje statističkih metoda upravljanja kvalitetom proizvoda, sustav za razvoj i lansiranje vojne opreme, jedinstveni sustav projektne dokumentacije, jedinstveni sustav tehnološke dokumentacije , pri rješavanju proizvodnih problema i interakciji s organizacijama trećih strana.

Inženjer kvalitete ima pravo:

Primati od odjela udruge informacije potrebne za procjenu spremnosti za certifikaciju i usklađenost sa zahtjevima za licenciranje;

Od voditelja ureda zahtijevati da dostavi potrebnu referentnu i regulatornu dokumentaciju za obavljanje posla;

Od voditelja zahtijevati odobreni plan rada;

Pružiti informacije čelniku ureda o statusu provedbe planova i programa pododjela za certifikaciju, licenciranje, certificiranje proizvoda;

Izravno sudjelujte u radu na certificiranju proizvoda;

Savjetovati zaposlenike odjela o licenciranju, certificiranju proizvoda, primjeni statističkih metoda;

Prijavite se pismeno i usmeno voditelju odjela o svim proizvodnim pitanjima rada.

Inženjer kvalitete odgovoran je za:

Neadekvatno izvršavanje dodijeljenih mu dužnosti, odobrenih planova, mjera, naredbi, naredbi;

Nezadovoljavajuća kvaliteta dokumenata koje je razvio;

Nezadovoljavajuća kvaliteta analizirane dokumentacije koju je zaprimio ured za odjele.

0,1. Dokument stupa na snagu od trenutka usvajanja.

0,2. Programer dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokument je dogovoren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Ovaj se dokument povremeno provjerava u intervalima koji ne prelaze 3 godine.

1. Opće odredbe

1.1. Pozicija "Inženjer kvalitete" spada u kategoriju "Profesionalci".

1.2. Kvalifikacijski uvjeti - vodeći inženjer kvalitete: završeno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg područja studija (magistar, specijalist). Radno iskustvo kao inženjer kvalitete 1. kategorije - najmanje 2 godine. Inženjer kvalitete I kategorija: završeno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg područja studija (magistar, specijalist); za magistra - bez uvjeta za radno iskustvo, za specijaliste - radno iskustvo u zanimanju inženjer kvalitete II kategorije - najmanje 2 godine. Inženjer kvalitete II kategorije: potpuno visoko obrazovanje u odgovarajućem smjeru (specijalist). Radno iskustvo kao inženjer kvalitete - najmanje 1 godina. Inženjer kvalitete: završeno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg područja studija (specijalist) bez zahtjeva za radnim iskustvom.

1.3. Zna i primjenjuje se u djelatnostima:
- uredbe, nalozi, nalozi, metodološke, regulatorne i druge smjernice za upravljanje kvalitetom proizvoda;
- sustav državnog nadzora, međuresorne i resorne kontrole kvalitete proizvoda;
- metode planiranja za poboljšanje kvalitete proizvoda;
- tehnološki procesi i načini proizvodnje;
- osnovne tehnološke i projektne podatke proizvedenih proizvoda;
- standardi i tehnički uvjeti na snazi ​​u industriji i poduzeću;
- vrste proizvodnih nedostataka, metode njihovog sprječavanja i otklanjanja;
- postupak podnošenja i razmatranja zahtjeva za kvalitetu sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti i Gotovi proizvodi;
- zahtjevi za tehničku dokumentaciju sirovina, materijala, poluproizvoda, sastavnih dijelova i gotovih proizvoda, sustava, metoda i sredstava kontrole njihove kvalitete;
- pravila za ispitivanje i prihvaćanje proizvoda;
- postupak pripreme industrijski proizvodi certificiranju i atestiranju, organizaciji računovodstva i rokovima izvješćivanja o kvaliteti proizvoda;
- osnove ekonomije, organizacije rada, organizacije proizvodnje i upravljanja;
- osnove radnog zakonodavstva.

1.4. Inženjer kvalitete imenuje se i razrješava prema nalogu organizacije (poduzeća / ustanove).

1.5. Inženjer kvalitete izvješćuje izravno _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.6. Inženjer kvalitete vodi rad _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.7. Inženjera kvalitete za vrijeme odsutnosti zamjenjuje osoba imenovana u uspostavljeni red, koje stječe odgovarajuća prava i odgovorno je za pravilno izvršavanje dodijeljenih mu dužnosti.

2. Opis posla, zadataka i dužnosti

2.1. Osigurava ispunjenje zadataka za poboljšanje kvalitete proizvodnje proizvoda, razvijenih i proizvedenih, izvedenih radova (usluga), prati aktivnosti odjela poduzeća kako bi se osiguralo da su proizvodi u skladu sa suvremenom razinom razvoja znanosti i tehnologije, zahtjevima domaćem tržištu, izvoznim zahtjevima itd.

2.2. Sudjeluje u razvoju, poboljšanju i provedbi sustava upravljanja kvalitetom, stvaranju standarda i normi pokazatelja kvalitete, kontrolira njihovo poštivanje.

2.3. Analizira potrebne informacije i pokazatelje kvalitete koji karakteriziraju proizvode koji su razvijeni i proizvedeni, poduzima mjere za sprječavanje puštanja proizvoda koji ne zadovoljavaju utvrđene zahtjeve.

2.5. Proučava razloge koji uzrokuju pogoršanje kvalitete proizvoda (radova, usluga), otpuštanje nedostataka, sudjeluje u razvoju i provedbi mjera za njihovo otklanjanje.

2.6. Priprema zaključke o sukladnosti kvalitete sirovina, materijala, poluproizvoda, dijelova isporučenih poduzeću, trenutnim standardima, tehničkim uvjetima i priprema dokumente za podnošenje zahtjeva dobavljačima.

2.7. Proučavanje najboljeg domaćeg i međunarodnog iskustva u razvoju i implementaciji sustava upravljanja kvalitetom.

2.8. Sudjeluje u stvaranju standarda poduzeća za upravljanje kvalitetom, u pripremi proizvoda za certifikaciju i atestiranje, u pripremi aktivnosti u vezi s primjenom standarda i tehničkih specifikacija za proizvode koje proizvodi poduzeće, kao i u razvoju i implementacija najnaprednijih sustava i metoda upravljanja koje omogućuju mehanizaciju i automatizaciju upravljačkih operacija te stvaranje potrebnih sredstava u tu svrhu, uključujući i sredstva za nerazorno ispitivanje.

2.9. Sudjeluje u razvoju metoda i uputa za trenutnu kontrolu kvalitete rada u procesu proizvodnje proizvoda, u ispitivanju gotovih proizvoda i izradi dokumenata koji potvrđuju njihovu kvalitetu.

2.10. Razvija i organizira provedbu mjera na temelju rezultata državnog nadzora, međuresorne i neresorne kontrole nad provedbom i poštivanjem standarda i tehničkih uvjeta za kvalitetu proizvoda, pripremu proizvoda za certifikaciju i atestiranje.

2.11. Vodi evidenciju i priprema izvješća o aktivnostima poduzeća u upravljanju kvalitetom proizvoda.

2.12. Poznaje, razumije i primjenjuje trenutne regulatorne dokumente koji se odnose na njegove aktivnosti.

2.13. Poznaje i ispunjava zahtjeve regulatornih akata o zaštiti rada i okolišu, usklađen je s normama, metodama i tehnikama za sigurno obavljanje poslova.

3. Prava

3.1. Inženjer kvalitete ima pravo poduzeti mjere za sprječavanje i uklanjanje bilo kakvih nepravilnosti ili neusklađenosti.

3.2. Inženjer kvalitete ima pravo dobiti sva društvena jamstva predviđena zakonom.

3.3. Inženjer kvalitete ima pravo zahtijevati pomoć u izvođenju svojih zadataka Odgovornosti na poslu i ostvarivanje prava.

3.4. Inženjer kvalitete ima pravo zahtijevati stvaranje organizacijskih i tehničkih uvjeta potrebnih za obavljanje službenih dužnosti i pružanje potrebna oprema i inventara.

3.5. Inženjer kvalitete ima pravo upoznati se s nacrtima dokumenata koji se odnose na njegove aktivnosti.

3.6. Inženjer kvalitete ima pravo zahtijevati i primati dokumente, materijale i podatke potrebne za obavljanje svojih radnih zadataka i naloga za upravljanje.

3.7. Inženjer kvalitete ima pravo poboljšati svoju stručnu spremu.

3.8. Inženjer kvalitete ima pravo prijaviti sve povrede i nedosljednosti utvrđene tijekom svoje aktivnosti i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.

3.9. Inženjer kvalitete ima pravo upoznati se s dokumentima koji definiraju prava i obveze za radno mjesto, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.

4. Odgovornost

4.1. Inženjer kvalitete odgovoran je za neispunjenje ili neblagovremeno ispunjenje dužnosti dodijeljenih ovim opisom posla i (ili) nekorištenje danih prava.

4.2. Inženjer kvalitete odgovoran je za nepoštivanje internih propisa o radu, zaštite na radu, sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara.

4.3. Inženjer kvalitete odgovoran je za otkrivanje podataka o organizaciji (poduzeću / ustanovi) koji se odnose na poslovne tajne.

4.4. Inženjer kvalitete odgovoran je za neizvođenje ili nepropisno izvođenje zahtjeve internih regulatornih dokumenata organizacije (poduzeća / institucije) i pravnih naloga uprave.

4.5. Inženjer kvalitete odgovoran je za prekršaje počinjene tijekom svojih aktivnosti, u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.

4.6. Inženjer kvalitete odgovoran je za nanošenje materijalne štete organizaciji (poduzeću / ustanovi) u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.

4.7. Inženjer kvalitete odgovoran je za zlouporabu dodijeljenih službenih ovlasti, kao i njihovu uporabu u osobne svrhe.

Inženjer kvalitete jedna je od ključnih osoba u tvrtki. Često o njemu ovisi hoće li proizvodi tvrtke biti uspješni ili će prvi kupci ostati nezadovoljni proizvodom, a tvrtka će steći lošu reputaciju. Naravno, takvo odgovorno mjesto ne može zauzeti osoba bez posebnog obrazovanja ili određenog staža.

Jednostavan inženjer kvalitete mora imati visoko specijalizirano obrazovanje. U tom slučaju ne postavlja se zahtjev za radnim iskustvom, a ni u slučaju kada je stručnjak u danoj branši i radno iskustvo najmanje 3 godine. Inženjeri 1. i 2. kategorije moraju imati visoko specijalizirano obrazovanje i radno iskustvo na nižem radnom mjestu od najmanje tri godine.

Dužnosti takvog zaposlenika uključuju kontrolu nad aktivnostima različitih odjela poduzeća kako bi se spriječilo puštanje neispravnih proizvoda ili pružanje nekvalitetnih usluga. Također, na licu koje uzima ovaj položaj, obveza je osigurati usklađenost proizvoda (ili usluga) sa zahtjevima tehnologije i razinom zahtjeva suvremenih potrošača. Inženjer je odgovoran za osiguravanje održavanja sigurnosti u pogonu.

Ali bilo bi glupo pretpostaviti da osoba sa strukovnim obrazovanjem i veličinom obavlja samo funkcije automata koji provjerava proizvod na izlazu. Inženjer kvalitete uključen je u razvoj, daljnje poboljšanje i implementaciju različitih sustava kvalitete. On daje svoje preporuke kako bi se osiguralo da se proizvod ili usluga stalno poboljšavaju.

Inženjer kontrole kvalitete mora stalno analizirati sve faze proizvodnje kako bi identificirao razloge koji mogu naknadno dovesti do puštanja neispravnih proizvoda, kao i izraditi preporuke za otklanjanje nedostataka u radu odjela i pratiti njihovu provedbu.

Jedan od većine važne odgovornosti takav inženjer treba razmotriti dolazne pritužbe i zahtjeve za kvalitetom. Nakon njihova primitka, dužan je sačiniti zaključak i voditi daljnju korespondenciju s klijentima radi rješavanja nastalog sukoba. Također, inženjer kvalitete prati pristigle sirovine, materijale, komponente. Ako utvrdi da nisu u skladu s tehničkim standardima, dužan je podnijeti zahtjev dobavljaču.

Može se činiti da je rad s kontrolom lišen kreativnih trenutaka i ne zahtijeva stalno samopoboljšanje, ali to daleko od toga. inženjeri se moraju stalno razvijati, u stalnoj promjeni moderni svijet važno je biti u toku s razvojem novih tehnologija i proučavati iskustva kolega u implementaciji novih standarda i sustava

Stručnjak za kontrolu kvalitete komunicira s ostalim zaposlenicima u poduzeću cijelo vrijeme. Da bi dobro obavljao svoje dužnosti, mora dobro razumjeti ne samo kako funkcioniraju različiti mehanizmi, već i psihologiju ljudi, budući da je to temelj u stvaranju bilo kojeg proizvoda, čak i u najmehaniziranijem poduzeću.

0,1. Dokument stupa na snagu od trenutka usvajanja.

0,2. Programer dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokument je dogovoren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Ovaj se dokument povremeno provjerava u intervalima koji ne prelaze 3 godine.

1. Opće odredbe

1.1. Pozicija "Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu" pripada kategoriji "Profesionalci".

1.2. Kvalifikacijski uvjeti - vodeći stručnjak za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu: kompletno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg područja studija (magistar, specijalist). Radno iskustvo u struci specijalist za standardizaciju i certificiranje 1. kategorije - najmanje 2 godine. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu 1. kategorije: potpuno visoko obrazovanje u odgovarajućem smjeru studija (magistar, specijalist); za magistra - bez uvjeta za radno iskustvo, za specijaliste - radno iskustvo u struci specijalista za standardizaciju i certificiranje II kategorije - najmanje 2 godine. Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu II. Kategorije: potpuno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg područja studija (specijalist). Radno iskustvo u struci specijalist za standardizaciju i certificiranje - najmanje 1 godina. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu: kompletno visoko obrazovanje iz odgovarajućeg područja studija (specijalist) bez zahtjeva za radnim iskustvom.

1.3. Zna i primjenjuje se u djelatnostima:
- zakonodavni akti, uredbe, naredbe, nalozi, metodološki, normativni i drugi materijali s uputama o upravljanju kvalitetom proizvoda, postupku razvoja, provedbe, odobravanja i provedbe standarda i drugim dokumentima o standardizaciji, postupku certificiranja proizvoda;
- međunarodnim standardima relevantno područje djelatnosti (ISO 9000;
- 10006;
- 10014/1;
- ISO / IEC 12207/1995, itd.);
- sustav državnog nadzora, međuresorne i resorne kontrole kvalitete proizvoda;
- državno uređenje standardizacija i sustavi projektiranja i tehnološke pripreme proizvodnje;
- relevantni industrijski standardi;
- metode ocjenjivanja kvalitete i metode kontrole kvalitete;
- metode planiranja za poboljšanje kvalitete proizvoda;
- pokazatelji poboljšanja kvalitete proizvoda i njihova klasifikacija;
- tehnološki procesi i načini proizvodnje;
- osnovne tehnološke i projektne podatke proizvedenih proizvoda;
- postupak provođenja normalizacijske kontrole, izračunavanja razine standardizacije i unifikacije tehničke dokumentacije;
- metode sastavljanja Tehničke specifikacije za izradu standarda i drugih dokumenata o standardizaciji;
- postupak certificiranja proizvoda;
- organizacija i kodiranje robe u skladu s Romennom nomenklaturom;
- metodološke, normativne i druge smjernice za organiziranje ispitivanja svjedodžbi;
- postupak razvoja programa i projekata, korištenje sredstava i metoda upravljanja kvalitetom proizvoda;
- pravila o prihvaćanju proizvoda;
- postupak certificiranja proizvoda prema kategorijama kvalitete, kodiranje i kodifikacija robe;
- dokumentacija u sustavu kvalitete;
- organizaciju računovodstva i vrijeme pripreme internog, sektorskog i državnog statističkog izvještavanja u području standardizacije i certificiranja, upravljanja kvalitetom proizvoda, naprednih domaćih i Strano iskustvo na području upravljanja kvalitetom, standardizacije i certificiranja proizvoda;
- osnove gospodarstva;
- metode izračuna ekonomsku učinkovitost uvođenje standarda i drugih dokumenata o standardizaciji;
- osnove upravljanja, upravnog upravljanja, organizacije rada, organizacije proizvodnje i upravljanja, radno zakonodavstvo;
- standardizacija i certificiranje, mjeriteljstvo, upravljanje kvalitetom;
- pravila zaštite rada, industrijske sanitacije i zaštite od požara;
- metode rada na računalu;
- državni i jedan od stranih jezika.

1.4. Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu imenuje se i razrješava nalogom organizacije (poduzeća / ustanove).

1.5. Stručnjak za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu izvješćuje izravno _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.6. Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu vodi _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.7. Specijalista za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu tijekom njegove odsutnosti zamjenjuje osoba imenovana u skladu s utvrđenim postupkom, koja stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za pravilno obavljanje zadaća koje su mu dodijeljene.

2. Opis posla, zadataka i dužnosti

2.1. Razvija, koordinira s vodstvom gospodarskog sektora, poduzeća (institucije, organizacije), uvodi i provodi u praksi sustav praćenja studija i internih standarda u području standardizacije, certificiranja, upravljanja kvalitetom proizvoda i usluga.

2.2. Određuje izglede i učinkovitost inovacijskih, investicijskih i marketinških aktivnosti u relevantnom sektoru gospodarstva u poduzeću, organizaciji ili ustanovi, ovisno o njihovom utjecaju na kvalitetu proizvoda, roba i usluga, usklađenosti s internim, industrijskim, državnim i međunarodnim standardima.

2.3. Sudjeluje u stvaranju novih vrsta robe ili proizvoda u poduzeću, donoseći ih na domaće i inozemno tržište novih tehnoloških procesa.

2.4. Omogućuje provedbu klasifikacije i kodiranja robe, proizvoda i usluga u smislu proizvodnog područja.

2.5. Sudjeluje u razvoju smjernicama o propisima ispitivanja sukladnosti proizvodni procesi, proizvedeni proizvodi prema internim, industrijskim, državnim standardima i certifikatima.

2.6. Omogućuje pripremu uputstava vezanih za klasifikaciju i kodiranje, certificiranje proizvoda, upravljanje procesima njegove kvalitetne proizvodnje, poboljšanje kvalitete proizvoda.

2.7. Organizira provjere na licu mjesta strukturne jedinice o njihovoj provedbi projekata, programa, mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda.

2.8. Priprema odgovore na upite i žalbe upravljačkih tijela, relevantnih središnjih i regionalnih izvršnih tijela za rad na upravljanju kvalitetom proizvodnih procesa, organizaciji certifikacijskih aktivnosti i djelatnostima standardizacije.

2.9. Organizira rad na planiranju, razvoju, poboljšanju i provedbi sustava upravljanja kvalitetom radi stvaranja standarda i normi za pokazatelje kvalitete, radi praćenja njihove usklađenosti.

2.10. Prati, sažima i daje upravi informacije o puštanju proizvoda čija kvaliteta ne zadovoljava trenutne standarde, norme i zahtjeve, prisutnost pritužbi na kvalitetu rada, slučajeve pogoršanja kvalitete proizvoda (radovi , usluge), otklanjanje nedostataka; usklađenost kvalitete sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti koje se koriste u proizvodnji s važećim standardima i specifikacijama.

2.11. Razvija i provodi u praksi standarde za upravljanje kvalitetom proizvoda.

2.12. Definira modele sustava kvalitete za certificiranje na temelju trenutnih standarda.

2.13. Određuje treću stranu (certifikacijsko tijelo) za dobrovoljno certificiranje proizvoda i sustava kvalitete.

2.14. Provodi certifikaciju sustava kvalitete i proizvoda.

2.15. Provodi certifikaciju proizvodnje.

2.16. Nadzire provedbu mjera na temelju rezultata državnog nadzora, međuresorne, neresorne kontrole nad provedbom i poštivanjem standarda.

2.17. Nadzire provedbu rada na standardizaciji, certifikaciji i upravljanju kvalitetom proizvoda po strukturnim jedinicama, pruža im odgovarajuću informaciju, organizacijsku i metodološku pomoć.

2.18. Organizira analizu i pregled dokumentacije certificiranih proizvoda radi usklađenosti sa zahtjevima regulatornih dokumenata.

2.19. Proučava, sažima, sistematizira i distribuira među menadžmentom, strukturnim odjelima domaće i strano iskustvo u području standardizacije, certificiranja i upravljanja kvalitetom proizvoda.

2.20. Potkrijepljuje prijedloge za poboljšanje sustava kvalitete i podnosi preporuke na razmatranje upravi.

2.21. Organizira razmjenu najboljih praksi u razvoju sustava i standarda upravljanja kvalitetom proizvoda putem izložbi, seminara, konferencija itd.

2.22. Pruža obuku za podnošenje statističkih, znanstvenih, tehničkih i drugih informacija nadležnim tijelima o provedbi u industriji, regiji, organizaciji (ustanovi), u poduzeću aktivnosti za upravljanje kvalitetom proizvoda, njegovoj standardizaciji i certifikaciji.

2.23. Nadzire radnu skupinu za upravljanje kvalitetom, standardizaciju i certificiranje proizvoda.

2.24. Dostavlja upravi prijedloge za napredovanje zaposlenika koji su se istaknuli u nametanju disciplinski postupak za prekršitelje radne discipline.

2.25. Pruža naprednu obuku za podređene zaposlenike.

2.26. Poznaje, razumije i primjenjuje trenutne regulatorne dokumente koji se odnose na njegove aktivnosti.

2.27. Poznaje i ispunjava zahtjeve regulatornih akata o zaštiti rada i okolišu, usklađen je s normama, metodama i tehnikama za sigurno obavljanje poslova.

3. Prava

3.1. Stručnjak za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu ima pravo poduzeti mjere za sprječavanje i uklanjanje slučajeva bilo kakvih kršenja ili neusklađenosti.

3.2. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo dobiti sva društvena jamstva predviđena zakonom.

3.3. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo zahtijevati pomoć u obavljanju svojih službenih dužnosti i ostvarivanju prava.

3.4. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo zahtijevati stvaranje organizacijskih i tehničkih uvjeta potrebnih za obavljanje službenih dužnosti i osiguravanje potrebne opreme i inventara.

3.5. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo upoznati se s nacrtima dokumenata koji se odnose na njegove aktivnosti.

3.6. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo zahtijevati i primati dokumente, materijale i informacije potrebne za obavljanje svojih službenih dužnosti i naloga uprave.

3.7. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo poboljšati svoje stručne kvalifikacije.

3.8. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima pravo prijaviti sve povrede i nedosljednosti utvrđene tijekom svojih aktivnosti i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.

3.9. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu ima se pravo upoznati s dokumentima koji definiraju prava i obveze zauzete pozicije, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.

4. Odgovornost

4.1. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu odgovoran je za neispunjenje ili neblagovremeno ispunjenje dužnosti dodijeljenih ovim opisom posla i (ili) nekorištenje dodijeljenih prava.

4.2. Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu odgovoran je za nepoštivanje internih propisa o radu, zaštite na radu, sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara.

4.3. Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu odgovoran je za otkrivanje podataka o organizaciji (poduzeću / ustanovi) koji se odnose na poslovne tajne.

4.4. Specijalist za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu odgovoran je za neispunjenje ili nepravilno ispunjavanje zahtjeva internih regulatornih dokumenata organizacije (poduzeća / institucije) i pravnih naloga uprave.

4.5. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu odgovoran je za prekršaje počinjene tijekom svojih aktivnosti, u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.

4.6. Stručnjak za standardizaciju, certifikaciju i kvalitetu odgovoran je za nanošenje materijalne štete organizaciji (poduzeću / ustanovi) u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.

4.7. Specijalist za standardizaciju, certificiranje i kvalitetu odgovoran je za zlouporabu danih službenih ovlasti, kao i njihovu uporabu u osobne svrhe.