Gestión de suministro de material en el entorno del proyecto. Gestión de recursos materiales del proyecto Métodos de planificación del soporte material de los proyectos
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Ministerio de Educación y Ciencia de la Federación de Rusia
Presupuesto del Estado Federal institución educativa Educación profesional superior
"Universidad Estatal de Arquitectura e Ingeniería Civil de Samara"
Departamento: Economía y Gestión en la Construcción
Trabajo de crédito
en la disciplina "Gestión de proyectos"
Sobre el tema "Gestión de recursos del proyecto"
Completado: estudiante FTGS
4 platos, grupo H-91
Zorkina A.N.
Comprobado por: Assoc., Petrov N.A.
Samara 2012
Introducción
1. Procesos de gestión de recursos del proyecto
1.1 Recursos del proyecto
Conclusión
Libros usados
Introducción
Consideraremos dos grupos interconectados recursos:
· Material y técnico - materias primas; materiales, estructuras, componentes; recursos energéticos; combustible; recursos del tipo "poder" o recursos tecnológicos (máquinas, mecanismos para la ejecución del trabajo del proyecto); equipo instalado, etc .;
· Mano de obra - Realizar trabajo directo con recursos materiales y técnicos (por ejemplo, constructores, conductores de automóviles, instaladores de equipos, etc.).
Aparte de la variedad de tipos de estos recursos, conviene destacar dos principales:
No reproducibles, almacenados, acumulativos: en el proceso de realización del trabajo, se consumen por completo, lo que evita la reutilización. No involucrados en un período de tiempo determinado, pueden usarse en el futuro. En otras palabras, dichos recursos se pueden acumular con el posterior gasto de reservas. Por lo tanto, a menudo se los denomina recursos de tipo "energía". Ejemplos: combustible, objetos de trabajo, herramientas de un solo uso y recursos financieros.
Reproducibles, no almacenados, no acumulables: durante el trabajo, conservan su forma de material natural y, a medida que se liberan, se pueden utilizar en otros trabajos. Si estos recursos están inactivos, entonces su capacidad no utilizada para funcionar en un período de tiempo determinado no se compensa en el futuro, es decir, no se acumulan. Por lo tanto, los recursos del segundo tipo también se denominan recursos del tipo "poder".
Ejemplos: personas y medios de trabajo de uso repetido (máquinas, mecanismos, máquinas herramienta, etc.).
1. Procesos de gestión de recursos del proyecto
1.1 Recursos del proyecto
El concepto de recursos está interconectado con el concepto de "trabajo", ya que los recursos no están relacionados con el proyecto en su conjunto, sino con ciertos trabajos realizados en una secuencia planificada correspondiente a plan de calendario trabajar en el proyecto.
Dentro del marco de Planificación Las actividades del proyecto describen los requisitos de recursos para las actividades en forma de función de requisitos. La necesidad de trabajo en el recurso almacenado se describe mediante la función de intensidad de costos, que muestra la tasa de consumo de recursos según la fase de trabajo, o por la función de costos, que muestra el volumen total acumulado del recurso requerido según la fase. .
La demanda de trabajo para un recurso no almacenado se especifica como una función de demanda que muestra el número de unidades de un recurso dado necesarias para completar el trabajo, según la fase.
Junto con las funciones de demanda, que caracterizan las tareas del proyecto, es necesario considerar las funciones de disponibilidad (disponibilidad) de recursos, que se establecen de manera similar a las funciones de demanda. La diferencia radica en que las funciones de disponibilidad se asignan al proyecto en su conjunto, por lo que su argumento no es la fase de trabajo, sino el tiempo (trabajo o calendario). Verificar la viabilidad de recursos del cronograma requiere una comparación de la disponibilidad y los requisitos de recursos del proyecto en su conjunto.
De hecho, la gestión de los recursos materiales del proyecto se inicia en la fase de preinversión durante el desarrollo de un estudio de viabilidad, luego se trabaja en la fase de planificación las necesidades de recursos y las posibilidades de su provisión.
En cada momento actual, los recursos del proyecto son limitados, por lo que las principales tareas de la gestión de recursos son:
· Planificación óptima de recursos;
Gestión logística, que incluye:
· Gestión de adquisiciones de recursos;
· Administración de proviciones;
· Gestión del suministro de recursos;
· Gestión de stocks de recursos;
· Gestión de la asignación de recursos para el trabajo del proyecto.
La figura 1 muestra la estructura de la logística de proyectos.
Arroz. 1. La estructura de la logística de proyectos
1.2 Procesos de gestión de recursos
La gestión de recursos implica una serie de procesos básicos, incluida la compra, el suministro, la asignación de recursos y la gestión de inventario de recursos.
El modelo estructural de los procesos de gestión de recursos se muestra en la Fig. 2.
Arroz. 2. Modelo estructural de gestión de recursos del proyecto
La adquisición de recursos es un elemento central del sistema de gestión de recursos. Estos son los conceptos básicos.
Se entiende por adquisiciones las actividades destinadas a dotar de recursos a los proyectos, es decir, propiedad (bienes), ejecución del trabajo (servicios), transferencia de los resultados de la creatividad intelectual en relación con un proyecto específico. La adquisición y el suministro están interrelacionados y, de hecho, son dos lados de los procesos logísticos del proyecto.
La gestión de adquisiciones, la logística de proyectos es un subsistema de gestión de proyectos que incluye los procesos de compra de bienes, productos y servicios para un proyecto de organizaciones proveedoras externas. El subsistema consiste en planificar la logística, seleccionar proveedores, celebrar contratos y mantenerlos, asegurar suministros, completar contratos.
La gestión de suministros se destaca junto con la gestión de adquisiciones como un subsistema independiente. Incluye:
· Planificación de suministros;
Organización contabilidad;
· Entrega, aceptación y almacenamiento de mercancías;
· Contabilidad y control de entregas.
La planificación y organización de adquisiciones y suministros es el primer paso en la gestión de recursos del proyecto. La planificación y la organización se llevan a cabo sobre la base de los datos de las estimaciones de diseño junto con el plan general del proyecto y tienen en cuenta la duración del ciclo de adquisición y entrega. Consta de etapas que incluyen la selección de proveedores, la realización de pedidos y el control de entregas.
La selección de proveedores se basa en el estudio de cuestionarios de calificación diseñados para resaltar las capacidades gerenciales, técnicas, productivas y financieras; la lista de solicitantes, desarrollada sobre la base del estudio de los cuestionarios, se coordina con el cliente y el director del proyecto; la selección final de proveedores se realiza mediante licitación.
Realización de pedidos: junto con la organización de diseño, se están desarrollando medidas para estandarizar (reducir la nomenclatura) las adquisiciones; los pedidos generales se emiten solo sobre la base del trabajo para reducir la gama de compras; la evaluación de ofertas y licitaciones preceden a la celebración de contratos; este último se realiza como resultado de reuniones y acuerdos adicionales con los ganadores de la subasta sobre los requisitos para el transporte y almacenamiento de mercancías, así como el procedimiento de pagos y bonificaciones.
Control de entrega: realizado sobre la base de horarios especiales; organizados para cada tipo de suministro (equipamiento, obra, materiales locales, servicios); basado en el plan general del proyecto; todos los cambios se realizan en el cronograma general del proyecto; basado en formularios de informes estándar.
Los procesos de adquisición son los recursos más difíciles de administrar y requieren una planificación cuidadosa. A continuación, se muestran varios conceptos básicos en una secuencia lógica.
El entorno que afecta a las adquisiciones es una combinación de fuerzas internas y externas, tanto por separado como en interacción entre sí, que contribuyen o dificultan el logro de la meta de adquisiciones. Estas fuerzas pueden estar relacionadas con un negocio, un proyecto o debido a circunstancias políticas, económicas, tecnológicas u organizativas.
La estrategia de adquisiciones para el proyecto es un sistema de métodos, principios de la relación entre los aspectos específicos de las adquisiciones para un proyecto específico y el entorno del proyecto.
La relación de adquisición (provisión) para el proyecto con la estructura de trabajo bajo contratos y etapas del proyecto es una estructura formalizada de vínculos entre el trabajo del proyecto y la provisión de recursos requerida en términos de términos y contratos.
La planificación de adquisiciones de contratos es un proceso que da como resultado la formación de documentación de adquisiciones que establece los principios de adquisiciones (apoyo al proyecto), detallando el proceso de adquisiciones en términos de tiempo, costos, ejecutores, proveedores, contratos, etapas del proyecto y tipos de recursos.
Evaluación preliminar de oportunidades de adquisición: evaluación de la experiencia, los indicadores de desempeño (en retrospectiva), las oportunidades, los recursos y la carga de trabajo actual de los proveedores potenciales.
El aprovisionamiento es el proceso de seleccionar una organización y / o individuos cuyos recursos, confiabilidad y desempeño se espera que aseguren el logro de los objetivos de adquisiciones.
Evaluación de fuentes de contratación - estudio general de posibles proveedores para enviarles una solicitud de propuestas o iniciar negociaciones con ellos para concluir un contrato.
Verificación (evaluación) de proveedores para adquisiciones en el marco del proyecto: verificaciones de calificación del cumplimiento de proveedores específicos con los objetivos del proyecto en la etapa de negociación en la fase de contrato del proyecto.
Consideración de la competencia técnica de los proveedores en la etapa de adquisiciones (apoyo al proyecto) - evaluación del cumplimiento de los proveedores y sus productos (materiales, servicios) con los requisitos técnicos del proyecto.
Negociaciones sobre compras (suministros): una etapa del proyecto, que incluye evaluaciones de proveedores, discusiones sobre los términos de suministro, borradores de contratos de suministro. Parte del sistema de apoyo al proceso de adquisiciones.
Consideración del costo de adquisición: consideración por parte del cliente del enfoque del precio, su viabilidad y razonabilidad, previsión del impacto. factores económicos sobre los costos y riesgos en relación con el costo del proyecto.
Evaluación de la implementación de adquisiciones para un proyecto: un sistema de seguimiento, evaluaciones de los procesos de adquisiciones (provisión) por fases del proyecto para mantener estadísticas y una base de datos para uso futuro en otros proyectos.
1.3 Principios básicos de la planificación de recursos del proyecto
Esta sección proporciona los principios y conceptos fundamentales necesarios para el contexto de la gestión de recursos. En la etapa de planificación se realiza un análisis equilibrado de los paquetes de trabajo y los recursos consumidos, teniendo en cuenta las restricciones y su distribución prevista en base a los gráficos de demanda de recursos. La planificación de recursos del proyecto es la base para determinar los requisitos de recursos a lo largo del tiempo y determinar la capacidad de proporcionar recursos para la conclusión de contratos para la adquisición de recursos, planificar el suministro de recursos, así como la base para la distribución de recursos ya comprados para el trabajo del proyecto.
Como componente principal de la gestión de proyectos, la planificación de recursos incluye una serie de componentes, que incluyen:
· Desarrollo y análisis equilibrado de paquetes de trabajo y recursos destinados a lograr los objetivos del proyecto;
· Desarrollo de un sistema de asignación de recursos y designación de ejecutores responsables;
· Control del avance de obra - comparación de los parámetros de obra planificados con los reales y desarrollo de acciones correctivas.
Los recursos actúan como componentes de apoyo del trabajo del proyecto, incluidos los ejecutantes, la energía, los materiales, el equipo, etc. En consecuencia, cada trabajo puede asociarse con una función de los requisitos de recursos y calcularse mediante métodos de programación de los requisitos de recursos para el proyecto en su conjunto y por alineación. métodos para asegurar el cumplimiento de las necesidades, disponibilidad o capacidad para proporcionar recursos.
Hay dos métodos principales para programar los recursos del proyecto:
· Planificación de recursos con limitaciones de tiempo;
Planificando para recursos limitados.
El primer enfoque, planificación de recursos con una limitación de tiempo, supone una fecha de finalización fija para el proyecto y la asignación de recursos adicionales al proyecto durante los períodos de congestión.
El segundo enfoque, la programación con recursos limitados, asume que la cantidad de recursos disponibles inicialmente especificada no se puede cambiar y es la principal limitación del proyecto.
Como resultado de la planificación de recursos, el director del proyecto tiene la oportunidad de pasar a la siguiente fase de la gestión de recursos: la organización de la adquisición y el suministro de recursos.
1.4 Las principales tareas de adquisición y suministro
En la Fig. Las Figuras 3 y 4 muestran la ubicación de las adquisiciones y el suministro en el ciclo de vida del proyecto. En este capítulo, la contratación se considera una etapa ciclo vital proyecto (ciclo del proyecto). Al mismo tiempo, se consideran ciertos aspectos de la adquisición de recursos materiales y técnicos.
Arroz. 3. Etapas ampliadas del ciclo de diseño y adquisiciones
Arroz. 4. Lugar de compras y suministros en el ciclo del proyecto
La tarea principal de la fase de diseño y adquisición del proyecto es garantizar el suministro de equipos, estructuras, materiales y servicios en estricta conformidad con el plan del proyecto. Este proceso se puede dividir en dos partes:
· Adquisición de recursos y servicios sobre una base competitiva;
· Entrega al lugar de trabajo.
En la Fig. 5 muestra la estructura del sistema de asignación de recursos para el trabajo del proyecto.
Arroz. 5. Sistema de asignación de recursos del proyecto
La estructura de las tareas de la logística de proyectos se consolida en los siguientes pasos:
1) elaboración de especificaciones y condiciones técnicas que caracterizan la cantidad y calidad equipo necesario, máquinas y mecanismos, estructuras, materiales, obras, servicios;
2) planificación y organización del proceso de adquisiciones;
3) estudio de posibles fuentes de adquisición de recursos y negociación con posibles proveedores;
4) selección preliminar de licitadores;
5) preparación de documentos para licitación;
6) realizar licitaciones y tomar una decisión sobre la adjudicación de contratos a los solicitantes que ganaron la licitación;
7) realizar un pedido, incluida la negociación de suministros;
8) control de los suministros (puntualidad, exhaustividad, cantidad y calidad) tomando las medidas necesarias en caso de desviaciones;
9) resolución de conflictos;
10) acuerdos mutuos;
11) contratación de los especialistas necesarios (contratistas), incluidos consultores;
12) planificación de suministros;
13) organización de la contabilidad;
14) entrega, aceptación y almacenamiento de mercancías;
15) contabilidad y control de entrega.
En Occidente, se acostumbra asignar las últimas 4 posiciones en un bloque de trabajo independiente, llamado entregas. El resto del trabajo se denomina adquisición. Esta división no es accidental, ya que las Compras las realiza el Cliente y las Entregas las realiza el Contratista.
1.5 Regulación legal de compras y suministros
La principal forma jurídica de organización y regulación de las relaciones en la ejecución de compras entre sus participantes (sujetos) es un contrato.
La estructura de los elementos de regulación legal de las relaciones contractuales en la contratación y el suministro se muestra en la Fig. 6.
La función del contrato en la contratación es la consolidación jurídica de las relaciones entre los sujetos de la contratación, establece obligaciones entre ellos, cuya ejecución está amparada por la ley. Al mismo tiempo, el acuerdo no solo consagra las obligaciones y derechos de las partes, sino que también determina el procedimiento para su implementación y también prevé formas de proteger los intereses de estas partes.
Démosle definiciones a dos tipos principales de contratos en función de los cuales se organizan las compras: un contrato de suministro (recursos materiales y técnicos) y un contrato de trabajo (contratación de servicios, recursos laborales).
Un acuerdo de suministro es un acuerdo en virtud del cual un proveedor, que es un empresario, se compromete a transferir la propiedad (o en su totalidad administración económica o en la gestión operativa) al comprador las mercancías destinadas a actividad empresarial u otros fines no relacionados con el consumo personal (familiar, doméstico), y el comprador se compromete a aceptar el producto y pagar un precio determinado por él.
Arroz. 6. La estructura de la regulación legal de la contratación
El contrato de suministro se concluye a discreción de las partes, es decir, por regla general, el proveedor no tiene la obligación de celebrar el contrato. Nota: en algunos casos, la legislación obliga al proveedor a celebrar un acuerdo a petición del comprador, por ejemplo, en el caso de entregas de productos al extremo norte o para necesidades estatales.
El contrato de trabajo regula las compras, cuyo objeto necesario es el resultado de determinadas actuaciones.
La esencia de la relación que surge de tales compras es que una de las partes, siguiendo las instrucciones de otra persona, se compromete a realizar para él por una tarifa un determinado trabajo (pedido), cuyo resultado pasa a ser propiedad del cliente.
Sobre la base de tales obligaciones, se lleva a cabo lo siguiente: creación de nueva propiedad (construcción de empresas, construcción de carreteras); reparación y mejora de cosas existentes (trabajo de reconstrucción y revisión de edificios, estructuras, equipos, reparación y Mantenimiento máquinas, equipos); implementación de los resultados de la actividad creativa (implementación de investigación científica, documentación de diseño e ingeniería, la creación de innovaciones industriales: una muestra de un nuevo producto).
La principal fuente que regula este tipo de contratos es el Código Civil de la Federación de Rusia.
Los tipos de contrato son: un contrato para la construcción de capital, un contrato para la producción de trabajos de diseño y topografía, así como un contrato para la realización de trabajos de investigación y desarrollo. Tenga en cuenta que, de acuerdo con la ley, el contratista asume el riesgo de fallas accidentales en virtud del contrato de trabajo.
1.6 Formas organizativas obtención
Existen las siguientes formas organizativas de contratación:
directo, en el que existe un vínculo legal entre los dos sujetos de contratación; se concluye un acuerdo correspondiente entre ellos. Las compras directas suelen ir precedidas de licitaciones, pero también se pueden realizar compras directas sin licitaciones;
intermediario, en el que la persona que implementa el proyecto establece una relación legal con el intermediario, es decir, la persona que contribuye a la provisión del proyecto con los recursos necesarios;
bolsa, en la que los miembros de la bolsa realizan operaciones de cambio: a) directamente en su nombre y por cuenta propia; b) en nombre del cliente y por su cuenta; c) por cuenta propia a expensas del cliente; d) en nombre del cliente por cuenta propia. Los visitantes de intercambios comerciales pueden ser legales y individuos que no son miembros del intercambio y tienen derecho a realizar transacciones de intercambio.
La protección de los derechos e intereses violados o en disputa de la empresa y los empresarios al realizar compras se lleva a cabo por tribunales de arbitraje (como regla) y tribunales generales (en algunos casos). Las disputas que surjan en relación con las actividades de comercio exterior se resuelven en el Tribunal de Arbitraje Comercial Internacional de la Cámara de Comercio e Industria de RF.
1.7 Requisitos básicos para la gestión de adquisiciones y suministros
suministro de adquisiciones de gestión de proyectos
Considere los requisitos para algunos de los pasos anteriores en el ciclo de adquisiciones y suministros que son específicos de una economía de mercado:
· Las compras y suministros se realizan sobre la base de datos de la documentación del proyecto;
· Los horarios se desarrollan en conjunto con el plan general del proyecto y tienen en cuenta la duración de todas sus fases;
· El plan debe cubrir todo el proyecto como un todo;
· La elección del lugar de compra se determina en función del cálculo del costo de las opciones;
· El plan define las estructuras y responsables de cada artículo a entregar.
La elección de proveedores se realiza sobre la base de un estudio de los llamados. cuestionarios de calificación diseñados para resaltar las capacidades gerenciales, técnicas, productivas y financieras del proveedor. La selección final de proveedores se realiza mediante licitación.
Requisitos para el pedido de realización de pedidos:
· Junto con la organización de diseño, se están desarrollando medidas para estandarizar (reducir la nomenclatura) las adquisiciones;
· Los pedidos generales se emiten solo sobre la base del trabajo para reducir la gama de compras;
· La evaluación de ofertas y licitaciones preceden a la celebración de contratos;
· La celebración de contratos se lleva a cabo como resultado de reuniones y acuerdos adicionales con los ganadores de la subasta sobre los requisitos para el transporte y almacenamiento de mercancías, así como el procedimiento de pagos y bonificaciones.
Control de entrega:
· Realizado sobre la base de programas especiales, incluidos los plazos y volúmenes de entregas planificados y reales;
· Organizado para cada uno de los tipos de suministros anteriores (equipo, trabajo, materiales locales, servicios);
· Se basa en el plan general del proyecto;
· Todos los cambios se realizan en el cronograma general del proyecto;
· Basado en formularios de informes estándar.
Todos estos trabajos están encabezados por el servicio de Project Manager, que trabaja en contacto con todas las empresas y organizaciones que aportan recursos al proyecto. En proyectos grandes, el director ejecutivo (gerente general) del proyecto delega la autoridad apropiada a un gerente de adquisiciones dedicado (o incluso a un servicio dedicado).
Conclusión
La gestión de recursos es uno de los principales subsistemas de la gestión de proyectos. Incluye los procesos de planificación, procura, aprovisionamiento, distribución, contabilidad y control de recursos, generalmente laborales y logísticos.
En principio, el concepto de recurso en la metodología de gestión de proyectos se interpreta de manera amplia: todo lo que tiene un proyecto - incluidos los recursos laborales, financieros y materiales y técnicos, un equipo de proyecto, tiempo (duración, límites de tiempo), información, conocimiento y tecnología - son los recursos del proyecto interconectados. Y la tarea principal de la gestión de recursos es asegurar su uso óptimo para lograr meta final gestión de proyectos: la formación del resultado del proyecto con los indicadores planificados.
Libros usados
1. Mazur I.I., Shapirov V.D., Olderogge N.G. "Gestión de proyectos" M.; 2007.-664s.
2. Gestión de proyectos. Los basicos gestión de proyectos: libro de texto / recuento. autor; ed. profe. M.L. Una vez. M.; 2006. - 768 p.
3. Kolosova E.V., Novikov D.A., Tsvetkov A.V. Metodología de valor ganado en la gestión de proyectos operativos. M .; 2000 - 153 pág.
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Proyecto de gestión de inventarios
Como saben, una condición necesaria para la implementación exitosa del proyecto es la entrega oportuna de recursos materiales y técnicos de acuerdo con la documentación del proyecto y la tecnología de implementación del proyecto.
Las principales tareas de proporcionar recursos al proyecto se consideran en las primeras etapas del desarrollo del concepto del proyecto. El hecho es que muchos proyectos son empresas extremadamente intensivas en materiales, energía y tecnología. A menudo, el factor de provisión de recursos resulta decisivo a la hora de tomar decisiones estratégicas en un proyecto. En este sentido, las compras y entregas en el contexto de PM generalmente se separan en un subsistema independiente del proyecto.
Como se señaló anteriormente, la adquisición y el suministro son dos procesos interrelacionados. Sin embargo, el proceso de suministro de recursos materiales y técnicos es un área de actividad relativamente independiente. V sentido amplio- gestión de soporte material y técnico, movimiento de inventarios, flujos de información, una cadena lógica en relación a la producción, gerentes sistemas automatizados... La ciencia de la planificación, el control y la gestión del transporte, el almacenamiento y otras operaciones de materiales y no materiales realizadas en el proceso de llevar materias primas y materiales a una empresa de fabricación, procesamiento en planta de materias primas, materiales y productos semiacabados. trayendo productos terminados al consumidor de acuerdo con los intereses y requisitos. Volodin V.V. "Gestión de proyectos"
Métodos para planificar la logística en un entorno de proyecto.
V últimos años en la práctica del soporte material y técnico de proyectos, se comenzaron a utilizar nuevos métodos y tecnologías basados en el concepto de logística.
El concepto de logística es multifacético. En el mismísimo vista general se define como la ciencia de la gestión (planificación, organización, control) del movimiento de material e información relacionada y flujos financieros desde la fuente primaria hasta el consumidor final.
La logística en el campo de la logística se entiende como la ciencia de:
· organización racional producción y distribución, que estudia de manera integral el suministro, venta y distribución de medios de producción;
Agregados diferentes tipos actividades para obtener la cantidad requerida de productos en un momento específico y en un lugar predeterminado, en el que hay una necesidad de estos productos;
· Interacción de todos los elementos de los sistemas de producción y transporte, desde la producción hasta el consumo;
· Gestión del proceso de distribución física de productos en espacio y tiempo;
· Integración de los procesos de producción y transporte, incluyendo todo el transporte, carga y descarga y otras operaciones solicitadas por la clientela, y su soporte de información necesario;
· Planificación, gestión y control del flujo de materiales que ingresan a la empresa, allí se procesan y salen de esta empresa y el flujo de información que le corresponde;
· Planificación, gestión y control de flujos materiales, de información, humanos y energéticos;
· Distribución física de los recursos materiales, técnicos, tecnológicos, organizativos y de apoyo informativo de este proceso.
El propósito de la logística es satisfacer las necesidades de los consumidores sobre la base de una gestión óptima de los flujos de materiales, para lo cual los flujos de información se organizan en logística.
El flujo de material es un producto considerado en el proceso de aplicarle diversas operaciones logísticas (transporte, almacenaje, etc.) y referido a un intervalo de tiempo.
Las operaciones logísticas más comunes con flujos de materiales son almacenamiento, transporte, picking, carga, descarga. Vehículo etc. La recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos también se pueden clasificar como operaciones logísticas con flujos de información correspondientes a flujos de materiales.
Así, los flujos de materiales se forman como resultado del transporte, almacenamiento, operaciones con materias primas, productos semiacabados, productos terminados, desde la fuente primaria hasta el consumidor final. "Gestión de proyectos"
Capítulo I Conclusiones
Un proyecto es un conjunto intencionado, preanalizado y planificado de medidas interrelacionadas para crear o cambiar un objeto (un conjunto de objetos) destinado a lograr objetivos predeterminados dentro de un período de tiempo determinado, con un presupuesto establecido y una determinada calidad.
El ciclo de vida de un proyecto se puede dividir en tres fases semánticas principales:
· Preinversión, que incluye, por ejemplo: justificación preliminar, estudio de viabilidad (estudio de viabilidad), análisis de oportunidades de inversión;
· Inversión, incluyendo, por ejemplo: un informe sobre oportunidades de inversión, negociaciones y celebración de contratos, diseño, producción de trabajo, capacitación del personal;
· Operacional, incluyendo, por ejemplo: aceptación y prueba, reemplazo de equipos, expansión, innovación, alcance de capacidad de diseño.
La planificación es un conjunto de procedimientos interrelacionados. El primer paso en la planificación del proyecto es el desarrollo de planes iniciales, que son la base para desarrollar un presupuesto del proyecto, determinar los requisitos de recursos, organizar el apoyo al proyecto, concluir contratos, etc.
El objetivo principal de la planificación es construir un modelo para la implementación del proyecto. Es necesario coordinar las actividades de los participantes del proyecto, con su ayuda, se determina el orden en que se debe realizar el trabajo.
Un plan de proyecto es un conjunto de tareas, unidas por un objetivo común, que debe completarse en una secuencia determinada y a tiempo. En esencia, un plan es un modelo de futuro, un escenario para el desarrollo de eventos.
Planificación del proyecto: llevar el sistema del estado deseado al posible.
El proceso de planificación es un proceso dinámico, sistemático y continuo para lograr metas y objetivos a largo plazo y encontrar formas de resolverlos.
Los objetivos de la planificación son la formación de características mutuamente acordadas de los resultados deseados y potencialmente factibles de la implementación del proyecto dentro de las limitaciones especificadas basadas en la anticipación de la posible dinámica del desarrollo del proyecto y las opciones para decisiones futuras.
La gestión de recursos es uno de los principales subsistemas de la gestión de proyectos. Incluye los procesos de planificación, procura, aprovisionamiento, distribución, contabilidad y control de recursos, generalmente laborales y logísticos. El concepto de "recurso" en la metodología de gestión de proyectos se interpreta de manera amplia: todo lo que tiene el proyecto, incluidos los recursos laborales, financieros, materiales y técnicos, el equipo del proyecto, el tiempo (duración, límites de tiempo), la información, el conocimiento y la tecnología, es recursos del proyecto interconectados.
La gestión de proyectos se suele dividir en dos tipos principales:
· Recursos acumulados, acumulados y no reproducibles;
· Recursos reproducibles, no almacenados, no acumulables; Volodin V.V. "Gestión de proyectos"., Gestión de proyectos "
Mazur I.I., Shapiro V.D., Olderogge N.G.
8.1 Recursos del proyecto
8.2 Procesos de gestión de recursos
8.3 Fundamentos de la planificación de recursos del proyecto
8.4 Principales tareas de adquisición y suministro
8.5 Formas organizativas de contratación
8.6 Requisitos básicos para la gestión de adquisiciones y suministros
8.7 Gestión de inventarios
8.8 La logística como nuevo método de gestión logística
Términos clave
Selección de fuentes de adquisiciones, Flujo de materiales, Evaluación de adquisiciones para el proyecto, Evaluación de fuentes de adquisiciones, Negociación de adquisiciones (adquisiciones), Planificación de adquisiciones por contrato, Planificación y organización de adquisiciones y entregas, Evaluación preliminar de oportunidades de adquisiciones, Verificación (evaluación) de proveedores para adquisiciones por proyecto, consideración del costo de adquisiciones, adquisiciones que afectan el medio ambiente, estrategia de adquisiciones del proyecto, gestión de recursos
Recursos del proyecto
Administracion de recursos- uno de los principales subsistemas de gestión de proyectos. Incluye los procesos de planificación, procura, aprovisionamiento, distribución, contabilidad y control de recursos, generalmente laborales y logísticos. Control recursos financieros llevada a cabo en el marco de la gestión de costes.
Básicamente el concepto "recurso" en la metodología de gestión de proyectos se interpreta de manera amplia: todo lo que tiene un proyecto, incluidos los recursos laborales, financieros y materiales y técnicos, el equipo del proyecto, el tiempo (duración, límites de tiempo), la información, el conocimiento y la tecnología, son sus recursos interrelacionados. Y la tarea principal de la gestión de recursos es garantizar su uso óptimo para lograr el objetivo final de la gestión de proyectos: la formación de un resultado del proyecto con indicadores planificados.
Este artículo considera dos grupos de recursos interrelacionados:
recursos materiales y técnicos, aquellos. materias primas; materiales, estructuras, componentes; recursos energéticos; combustible; recursos tales como capacidad o recursos tecnológicos, es decir máquinas, mecanismos para la implementación del proyecto; equipo instalado, etc .;
recursos laborales, trabajar directamente con recursos materiales y técnicos (por ejemplo, constructores, conductores de automóviles, instaladores de equipos, etc.).
Aparte de la variedad de tipos de estos recursos, conviene distinguir dos tipos principales.
Recursos acumulables, acumulados y no renovables en el proceso de realización del trabajo, se consumen por completo, sin reutilización. Si no se utilizan en un período de tiempo determinado, se pueden utilizar en el futuro. En otras palabras, dichos recursos se pueden acumular con el posterior gasto de reservas. Por lo tanto, a menudo se los denomina recursos de tipo "energía". Ejemplos de tales recursos son el combustible, la mano de obra, la mano de obra disponible y los recursos financieros.
Recursos reproducibles, no almacenados y no acumulables en el curso del trabajo, conservan su forma de material natural y, a medida que se liberan, se pueden utilizar en otros trabajos. Si estos recursos están inactivos, su capacidad no utilizada para funcionar en un período de tiempo determinado no se compensa en el futuro, es decir, no se acumulan. Por lo tanto, los recursos del segundo tipo también se denominan recursos del tipo "poder". Ejemplos de recursos del tipo "poder" son las personas y los medios de trabajo reutilizables (máquinas, mecanismos, máquinas herramienta, etc.).
El concepto de recursos está interconectado con el concepto de "trabajo", ya que los recursos no están relacionados con el proyecto en su conjunto, sino con ciertos trabajos realizados en una secuencia planificada, correspondiente al cronograma de trabajo del proyecto. Detengámonos brevemente en los aspectos de recursos del programa.
Como parte de la programación del trabajo en el proyecto, los requisitos de recursos para el trabajo se describen en el formulario necesita funciones. Se describe la necesidad de trabajar en el recurso almacenado. función de tasa de costo, mostrando la tasa de consumo de recursos dependiendo de la fase de trabajo, o una función de costo que muestra el volumen total acumulado del recurso requerido dependiendo de la fase.
La necesidad de trabajar en un recurso no almacenado se da en el formulario necesita funciones, mostrando el número de unidades de un recurso dado necesarias para completar el trabajo, dependiendo de la fase. Junto a las funciones de necesidad que caracterizan las tareas del proyecto, es necesario considerar y funciones de disponibilidad(disponibilidad) de recursos. Las funciones de disponibilidad se definen de la misma forma que las funciones de requisitos. La diferencia radica en el hecho de que las funciones de disponibilidad se asignan al proyecto en su conjunto.
Entonces, su argumento no es la fase del trabajo, sino el tiempo (trabajo o calendario). Examen viabilidad de recursos El cronograma requiere un mapeo de la disponibilidad y los requisitos de recursos del proyecto. .
La gestión de los recursos materiales del proyecto se inicia, de hecho, en la fase de preinversión durante el desarrollo de un estudio de viabilidad, luego en la etapa de planificación se determinan las necesidades de recursos y las posibilidades de su provisión.
En cada momento actual, los recursos del proyecto son limitados y por lo tanto las principales tareas de la gestión de recursos son:
- planificación óptima de recursos;
- Gestion de logistica, incluso:
- gestión de la adquisición de recursos;
- gestión de suministros, que incluye:
- gestión del suministro de recursos;
- gestión de inventario de recursos;
- Gestión de la distribución de recursos para el trabajo del proyecto.
La figura 8.1 muestra la estructura de la logística de proyectos.
La gestión de los recursos materiales del proyecto se inicia, de hecho, en la fase de preinversión cuando se desarrolla un estudio de viabilidad del proyecto, luego en la fase de planificación se trabajan las necesidades de recursos y las posibilidades de su provisión.
La tarea principal de la gestión de recursos materiales es garantizar su uso óptimo para lograr el objetivo final de la gestión de proyectos: la formación de un resultado del proyecto con indicadores planificados.
La gestión de materiales implica una serie de procesos básicos, incluida la compra, el suministro, la asignación de recursos y la gestión del inventario de recursos.
El diagrama muestra un modelo estructural de procesos de gestión de recursos. Estos procesos se dividen en tres grupos: procesos de planificación, regulación y control.
Arroz. 3.1.
En cada momento actual, los recursos del proyecto son limitados y por lo tanto tareas principales la gestión de recursos materiales son:
- gestión de la adquisición de recursos;
- gestión de suministros, que incluye:
- - gestión del suministro de recursos;
- - gestión de existencias de recursos;
- - gestión de la distribución de recursos para el trabajo del proyecto.
El principal resultado del proceso de planificación es el desarrollo
Plan de Adquisiciones, que da respuesta a las siguientes preguntas.
- ¿Qué y en qué cantidades comprar?
- Cuando comprar
- ¿Cómo comprar? (Definición de tipos de contrato)
- El círculo de proveedores potenciales.
En la Fig. 3.2 muestra la estructura de la logística de proyectos, que se subdivide en el proceso de adquisiciones de recursos y el proceso de gestión de adquisiciones.
Compras de recursos - el elemento central del sistema de gestión de materiales de un proyecto. Los procesos de adquisición son los recursos más difíciles de gestionar y requieren una elaboración especialmente cuidadosa.
Dirección de Procuración y en general, la logística del proyecto es un subsistema de gestión de proyectos, que incluye los procesos de compra de bienes, productos y servicios para el proyecto a organizaciones externas (proveedores). El subsistema consiste en planificar la logística, seleccionar proveedores, celebrar contratos y mantenerlos, asegurar suministros, completar contratos.
Arroz. 3.2.
Compra. En la metodología occidental de gestión de proyectos, el término central en esta área es el término "Adquisiciones": adquisición, compra, suministro, recepción, apoyo material. En un sentido amplio, este es el proceso de compra de equipos, materias primas y otros tipos de recursos necesarios para la creación de un objeto, la construcción. Para el proyecto, esto es garantizar la adquisición de equipos, estructuras, materiales y servicios en estricta conformidad con el plan del proyecto. En la gestión de proyectos, se distinguen los siguientes: adquisición de obras, adquisición de materiales y equipos, adquisición de consultores. A su vez, la adquisición de materiales y equipos se subdivide en: adquisición de materiales, adquisición de equipos y adquisición de servicios (en el contexto de la gestión de proyectos, esto incluye los servicios de recursos laborales que implementan el proyecto, servicios de diseño, reparación y otros organizaciones). En la práctica extranjera, en el marco de la preparación material y técnica de los proyectos, los procesos de suministro de recursos y servicios para el proyecto y, en consecuencia, la gestión del suministro se distinguen por separado.
Bajo compras y suministros comprender las actividades destinadas a dotar de recursos a los proyectos, es decir, la propiedad (bienes), la ejecución del trabajo (servicios), la transferencia de los resultados de la creatividad intelectual en relación con un proyecto específico. Las compras y los suministros forman parte de la relación comercial; básico forma jurídica La regulación de las relaciones en la ejecución de compras, suministros y contratos es un contrato, un acuerdo. La función del contrato radica en la consolidación jurídica de las relaciones entre los sujetos de contratación, el establecimiento de obligaciones entre ellos, cuya ejecución está protegida por la ley.
Gestión de la cadena de suministro a veces se destaca como un subsistema independiente junto con la gestión de adquisiciones e incluye:
- planificación de suministros;
- organización de la contabilidad;
- entrega, aceptación y almacenamiento de mercancías;
- contabilidad y control de entrega.
Planificación y organización de compras y suministros - la primera etapa en la gestión de recursos del proyecto. La planificación y la organización se llevan a cabo sobre la base de los datos de las estimaciones de diseño junto con el plan general del proyecto y tienen en cuenta la duración del ciclo de adquisición y entrega. Consta de etapas que incluyen la selección de proveedores, la realización de pedidos y el control de entregas.
Selección de proveedores realizado sobre la base del estudio de cuestionarios de calificación diseñados para resaltar las capacidades gerenciales, técnicas, productivas y financieras; la lista de solicitantes, desarrollada sobre la base del estudio de los cuestionarios, se coordina con el cliente y el director del proyecto; la selección final de proveedores se realiza mediante licitación.
Colocando órdenes- junto con la organización de diseño, se están desarrollando medidas para estandarizar (reducir la nomenclatura) la contratación; los pedidos generales se emiten solo sobre la base del trabajo para reducir la gama de compras; la evaluación de ofertas y licitaciones preceden a la celebración de contratos; La celebración de contratos se lleva a cabo como resultado de reuniones y acuerdos adicionales con los ganadores de la subasta sobre los requisitos para el transporte y almacenamiento de mercancías, así como el procedimiento de pagos y bonificaciones.
Control de entrega llevado a cabo sobre la base de horarios especiales; organizados para cada tipo de suministro (equipamiento, obra, materiales locales, servicios); basado en el plan general del proyecto; todos los cambios se realizan en el cronograma general del proyecto; basado en formularios de informes estándar.
Entorno que afecta a las adquisiciones,- una combinación de fuerzas internas y externas, tanto por separado como en interacción entre sí, que contribuyen o dificultan la consecución del objetivo de contratación. Estas fuerzas pueden estar relacionadas con un negocio, un proyecto o debido a circunstancias políticas, económicas, tecnológicas u organizativas.
Estrategia de adquisiciones para el proyecto - un sistema de métodos, principios de la relación entre los detalles de la contratación para un proyecto específico y el entorno del proyecto.
Relación de adquisiciones(seguridad) para el proyecto con la estructura del trabajo para contratos y etapas del proyecto: una estructura formalizada de vínculos entre el trabajo del proyecto y la provisión de recursos requerida en términos de términos y contratos.
Planificación de adquisiciones por contrato - el proceso, como resultado del cual se forma la documentación de adquisiciones, que establece los principios de adquisiciones (apoyo al proyecto), detallando el proceso de adquisiciones en términos de tiempo, costos, ejecutores, proveedores, contratos, etapas del proyecto y tipos de recursos.
Consideración de los costos de adquisición - consideración por parte del cliente del enfoque del precio, su viabilidad y razonabilidad, pronosticando el impacto de los factores económicos sobre los costos y riesgos en relación al costo del proyecto.
Evaluación del desempeño de adquisiciones del proyecto- un sistema de seguimiento, evaluación de los procesos de adquisición (provisión) por fases del proyecto para mantener estadísticas y una base de datos para futuras aplicaciones en otros proyectos.
La gestión de adquisiciones incluye los siguientes procesos para garantizar la ejecución del proyecto.
La planificación del suministro(Planificación de adquisiciones): determinar las necesidades del proyecto (qué y cuándo adquirir).
La planificación del suministro(Planificación de licitaciones): identificación de proveedores potenciales y preparación de documentos para adquisiciones.
Recibir ofertas(Solicitación): el proceso de obtener información de posibles proveedores.
Selección de proveedores(Selección de fuente) - análisis de las propuestas recibidas y aplicación de criterios de evaluación para seleccionar un proveedor.
Administración de contratos(Administración de contratos): proceso de verificación de que el desempeño del proveedor cumple con los requisitos contractuales.
Finalización de contratos(Liquidación del contrato): el proceso de finalización administrativa de los contratos.
Recursos - proporcionar componentes de la actividad, incluidos los artistas intérpretes o ejecutantes, energía, materiales, equipos, etc. En consecuencia, se puede asociar una función de requerimiento de recursos con cada trabajo.
Clasificación, planificación y gestión de recursos
Como se describió anteriormente (ver Fig. 4), durante la operación, los recursos de entrada se convierten en bienes y / o servicios de salida. Normalmente, una operación generalmente requiere los siguientes recursos de entrada:
· equipo,
Materiales
Energía,
· Información.
Slack propone una clasificación útil de las entradas a los procesos de transformación. Se destacan dos clases de recursos:
1. Recursos que se están convirtiendo e incluidos en la salida. Ejemplos incluyen:
· materiales - por ejemplo, arcilla para hacer ladrillos, franqueo en el servicio postal o comida en un restaurante;
· información - por ejemplo, información comercial procesada por una empresa de consultoría de gestión o mensajes transmitidos por una empresa de telecomunicaciones;
· consumidores - por ejemplo, pacientes dentistas o clientes de restaurantes.
2. Recursos necesarios para el proceso de conversión, pero que no forman parte del resultado. Ejemplos incluyen:
· Activos fijos - generalmente fábricas, maquinaria, equipo, edificios, terrenos;
· Consumibles - Se trata de recursos no reembolsables que pueden resultar costosos (por ejemplo, energía para hornear ladrillos en hornos) o de bajo costo (por ejemplo, plumas estilográficas para consultores de gestión o agua para la cocina de un restaurante);
· personas- recientemente a menudo referido como recursos humanos. Es difícil imaginar una operación que no requiera la participación de personas, generalmente los empleados de la organización que realiza la operación. Este tipo de recurso se utiliza en todos los ejemplos de procesos de conversión mostrados.
La planificación y gestión de los recursos entrantes parece ser la principal preocupación de la mayoría de los directores operativos. Debido a que los insumos son de naturaleza muy diversa, los gerentes de operaciones deben utilizar diferentes enfoques para administrarlos.
· Personas en el proceso de transformación, son personas o consumidores. La planificación y gestión del personal en operaciones es un vasto campo de investigación y el tema de una disciplina científica independiente, denotada por el término "gestión de recursos humanos". La planificación de recursos humanos ocupa la mayor parte del tiempo de los gerentes operativos y es su principal preocupación. Esto se refiere a: contratación, capacitación, motivación, recompensa, diseño de órdenes de trabajo, organización del trabajo y todas las demás actividades necesarias para la gestión de recursos humanos. En la industria de servicios, los consumidores son ellos mismos parte del proceso de transformación. El paso de los consumidores por el proceso de transformación es en muchos aspectos similar al procesamiento de materiales. Sin embargo, los materiales no pueden quejarse y solicitar el servicio que necesitan en otro lugar si se les hace esperar mucho o no se les brinda el servicio que desean. Esto es algo a tener en cuenta, especialmente al planificar y administrar clientes por turnos. La velocidad a la que los consumidores ingresan al proceso operativo es un parámetro que depende en gran medida de la organización que brinda el servicio. La disciplina que se ocupa de estos problemas se denomina gestión de la demanda.
· Materiales (editar) se puede procesar o utilizar en el proceso operativo. A diferencia de los consumidores, los materiales no se quejan si se mantienen en almacenes durante mucho tiempo antes de su uso. Sin embargo, la acumulación de existencias de materiales aumenta los costos. Muchas organizaciones están buscando formas de reducir estos costos y últimamente han logrado avances significativos. Otra característica de los materiales es que llegan a la organización desde proveedores. La naturaleza de la relación entre proveedor y consumidor de materiales ha sido recientemente objeto de un intenso debate en la literatura occidental.
· Información- un recurso que puede utilizarse en la forma en que llegó o transformarse en el proceso operativo. Implementación tecnologías de la información(IT) ha ampliado enormemente las posibilidades de utilizar la información en ambos sentidos.
· Equipo, al igual que otros medios de producción de capital, son activos fijos que no se gastan por completo de inmediato, sino que sirven durante muchos años. El equipo suele ser el determinante principal de las capacidades de producción de una organización. Reemplazarlo no es fácil y lleva mucho tiempo. En consecuencia, las escalas de tiempo para la planificación y gestión de equipos son grandes en comparación con otros tipos de insumos.
Perfección diagrama estructural el nivel de diseño mostró que el papel más importante en la estructura pertenece a la asignación de recursos. Uno de los posibles esquemas del proceso de asignación de recursos se muestra en la Fig. 22.
Fundamentos de la asignación de recursos. Hacer planes y cronogramas para su implementación implica asignar recursos a las tareas, y esto en sí mismo a menudo se convierte en una tarea bastante difícil. En la mayoría de los casos, tiene sentido entregar un cronograma de trabajo y un cronograma para gastar los recursos que se necesitan para este trabajo. Por lo general, se forman varios gráficos de los recursos correspondientes:
· Gráfico de secuencia de tareas. Aquí se muestra el orden de las tareas, indicando las horas de inicio y finalización y los procesos utilizados. En este caso, para mayor claridad, se utilizan a menudo diagramas de Gantt.
· Calendario de utilización de recursos humanos. Muestra el trabajo que hará cada uno de los empleados en un día o semana específico.
· Programa de operación del equipo. Indica en qué medida la funcionalidad de cada componente del complejo Equipo tecnológico estará involucrado en el intervalo de tiempo actual.
· Programa de consumo de material. Muestra qué materiales se requieren. La gestión de gastos y reposición se analizará con más detalle en la subsección 3.6.
