Was ist das Wesentliche an differenziertem Marketing? Differenziertes Marketing: Definition, Strategie und Merkmale. Markenwahrnehmung

Arten von Marketing

Die wichtigsten Arten des Marketings sind:

Undifferenziertes Marketing

Undifferenziertes Marketing sieht keine Aufteilung des Marktes in Segmente vor. Das Unternehmen ignoriert die Unterschiede zwischen den Marktsegmenten und tritt mit einem Angebot als Ganzes in den Markt ein, wobei es seine Aufmerksamkeit und Bemühungen auf die gemeinsamen Bedürfnisse der Kunden konzentriert, die sie verbinden, und nicht auf das, was sie unterscheidet. Das bedeutet, möglichst viele Kunden zu erreichen.

Vorteile:
- Ein begrenztes Warensortiment sorgt für niedrige Kosten für Produktion, Lagerhaltung und Transport.
- Ein undifferenziertes Programm an Werbeveranstaltungen ermöglicht es Ihnen, deren Kosten niedrig zu halten.
- Die fehlende Segmentierung bestimmt auch das niedrige Kostenniveau Marktforschung und Entwicklung neuer Produkte.

Mängel:
- Es ist schwierig, ein Produkt oder eine Marke zu entwickeln, die alle oder zumindest die Mehrheit der Verbraucher zufriedenstellt.
- Wenn mehrere Firmen ihre Anstrengungen auf das größte Marktsegment konzentrieren, ist das unvermeidliche Ergebnis ein harter Wettbewerb.
- Große Segmente können durch Preiskämpfe weniger profitabel werden.

Es entstand in den 60er Jahren, als die Marktsegmentierung zum wichtigsten Merkmal des Marketings wurde. Mit einer differenzierten Marketingstrategie konzentriert das Unternehmen seine Aktivitäten auf mehrere Marktsegmente und entwickelt für diese jeweils eigene Angebote.

Vorteile:
- Differenziertes Marketing führt in der Regel zu einem höheren Umsatz als undifferenziertes Marketing.
Mängel:
- Sie müssen Marketingpläne entwickeln, Marktforschungen durchführen, Prognosen erstellen, Handelsumsatzanalysen durchführen, Entwicklungspläne erstellen und Werbung dafür machen Warenzeichen und Marktsegmente getrennt. Folglich führt eine Umsatzsteigerung zu einer Kostensteigerung.

Es geht darum, den Zielcharakter nicht in allen Marktsegmenten zu vertiefen, sondern in einem (mehreren) von ihnen. Anstatt einen kleinen Anteil an einem großen Markt anzustreben, strebt das Unternehmen einen großen Anteil an einem oder mehreren kleinen Märkten an. Besonders attraktiv für Unternehmen mit begrenzte Ressourcen. Durch den Rückgriff auf konzentriertes Marketing erreichen Unternehmen eine starke Marktposition in den von ihnen bedienten Segmenten, da sie die Bedürfnisse dieser Segmente besser kennen.

Vorteile:
- Das Unternehmen spart Betriebskosten dank der Spezialisierung auf Produktion, Vertrieb und Werbung für das Produkt
- Wenn das Unternehmen das Segment gut gewählt hat, wird es eine hohe Rendite auf das investierte Kapital erzielen

Mängel:
- Konzentriertes Marketing birgt ein hohes Risiko.
- Das ausgewählte Marktsegment kann plötzlich schrumpfen.

Aus diesen Gründen entscheiden sich viele Unternehmen dafür, in zwei oder mehr Märkten gleichzeitig tätig zu sein.

Auswahl der Art des Marketings sollte unter Berücksichtigung folgender Faktoren durchgeführt werden:

Unternehmensressourcen. Wenn die Ressourcen eines Unternehmens begrenzt sind, ist konzentriertes Marketing die intelligenteste Strategie.

Der Grad der Homogenität (Homogenität) des Produkts. Eine geeignetere Strategie für homogene Produkte ist das undifferenzierte Marketing. Für eine differenzierte Marketingstrategie eignen sich eher Produkte mit ausgeprägtem Design, wie zum Beispiel Restaurants und Hotels.

Phase Lebenszyklus Produkt. Wenn ein Unternehmen in den Markt eintritt Neues Produkt ist es sinnvoll, nur eine Version davon auszuführen. Die sinnvollste Art des Marketings wäre hier undifferenziertes oder konzentriertes Marketing. In der Reifephase des Produktlebenszyklus wird eine differenzierte Vermarktung leichter machbar.

Homogenität (Homogenität) des Marktes. Wenn Kunden den gleichen Geschmack haben, die gleiche Menge eines Produkts kaufen und ähnlich auf Marketingtechniken reagieren, ist undifferenziertes Marketing angebracht.

Strategien der Wettbewerber. Wenn Wettbewerber auf Marktsegmentierung zurückgreifen, kann undifferenziertes Marketing sehr gefährlich sein. Wenn Wettbewerber hingegen undifferenziertes Marketing betreiben, kann sich ein Unternehmen durch den Einsatz einer differenzierten oder konzentrierten Marketingstrategie einen Vorteil gegenüber ihnen verschaffen.

In nur wenigen Jahrzehnten hat der Wettbewerb auf dem Weltmarkt unglaubliche Ausmaße angenommen – heutzutage befindet sich jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, in einem ständigen „Kampf ums Überleben“. Aus diesem Grund wird der Untersuchung der Natur und Merkmale dieses Phänomens so viel Aufmerksamkeit geschenkt. Den größten Beitrag zur Entwicklung der Wettbewerbstheorie leistete der amerikanische Ökonom und Professor an der Harvard Business School, Michael Porter. Er war der erste, der die wichtigsten Verhaltensstrategien von Unternehmen auf Märkten identifizierte und beschrieb, wobei differenziertes Marketing am beliebtesten ist.

allgemeine Beschreibung

Eine differenzierte Marketingstrategie sorgt für hohe Wettbewerbsfähigkeit und langfristiges Unternehmenswachstum. In diesem Fall versucht das Unternehmen nicht, „alles an alle“ zu verkaufen, sondern beschränkt sich nicht auf ein wettbewerbsintensives Verbrauchersegment, sondern entwickelt gleichzeitig mehrere Programme für verschiedene Marktsegmente.

Die Entwicklung des differenzierten Marketings begann erst vor relativ kurzer Zeit, in den 60er Jahren des letzten Jahrhunderts, als das Konzept der Segmentierung in der Marketingtheorie auftauchte. Derzeit gilt diese Strategie als die beliebteste. Viele große Unternehmen halten sich daran. So betont General Motors, dass der Konzern Autos für jeden Menschen und jedes Budget produziert, während IBM Geräte und Software für verschiedene Segmente des Computermarktes entwickelt.

Der Kern dieser Strategie besteht darin, die Produktpalette und den Einsatzbereich zu erweitern einzelne Arten Werbung für jeden Zielgruppe.

Vorteile

Im Wesentlichen vereint die Differenzierungsstrategie die besten Eigenschaften von Massen- und konzentriertem Marketing. Einen weiten Kreis haben potentielle Kunden ist das Unternehmen in der Lage, jedem genau das zu bieten, was er braucht.

Einfache Implementierung auf ausgewählten Segmenten

Durch eine gründliche Untersuchung der Zielgruppe können Sie das Produkt für eine bestimmte Verbrauchergruppe so attraktiv wie möglich gestalten. Aufgrund der spezifischen Vorteile des Produkts selbst sowie richtig ausgewählter Werbemethoden trifft das Angebot des Unternehmens „ins Ziel“ und weckt sofort das Interesse des Publikums.

Widerstandsfähigkeit gegenüber Marktschwankungen

Im Gegensatz zum konzentrierten Marketing verleiht produktdifferenziertes Marketing einem Unternehmen mehr Stabilität. Selbst wenn aus irgendeinem Grund die Nachfrage nach Produkten in einem der Segmente zurückgeht, wird das Unternehmen weiterhin Gewinne auf Kosten anderer erzielen. Auf diese Weise erhält das Unternehmen zusätzlichen Spielraum für strategische Manöver (während ein Unternehmen, das sich auf ein Segment konzentriert, durch eine solche Situation zerstört werden könnte).

Markenwahrnehmung

Ein weiterer wichtiger Vorteil dieser Strategie besteht darin, dass Verbraucher nicht ein einzelnes Produkt, sondern die Marke als Ganzes bevorzugen. Dies ist äußerst wichtig, da ein solches Engagement einen zusätzlichen Schutz vor Ersatzprodukten und Fälschungen darstellt und zudem die Sensibilität der Kunden gegenüber Preissenkungen der Wettbewerber verringert.

Hohe Wettbewerbsfähigkeit

Originalität und aus Sicht der Zielgruppe hohe Qualität der Produkte erschweren den Wettbewerbern die Erschließung dieses Marktes zusätzlich.

Möglichkeit, hohe Preise festzulegen

Aus dem gleichen Grund hat das Unternehmen die Möglichkeit, einen Preis festzulegen, der über dem Marktdurchschnitt liegt – Verbraucher sind bereit, für Qualität und eine bewährte Marke zu viel zu bezahlen.

Mängel

Dennoch hat differenziertes Marketing bei all seinen Vorteilen einiges zu bieten erhebliche Mängel im Vergleich zu anderen Typen. Über sie - unten

Hoher Preis

Das erste und schwerwiegendste Problem hängt mit der Notwendigkeit großer Investitionen zusammen. Ein Unternehmen, das diese Strategie gewählt hat, hat mit zunehmender Anzahl produzierter Produkte höhere Produktionskosten verursacht. Darüber hinaus steigen die Marketingkosten, da jedes Segment ein eigenes Kommunikationssystem benötigt.

Erfordert erheblichen Aufwand (außer finanzieller Hinsicht)

Dieser Ansatz basiert in erster Linie auf einer ernsthaften Arbeit an der Erforschung der Zielmärkte und der Entwicklung einzigartiger Angebote. Dies wiederum erfordert hochqualifizierte Mitarbeiter (Vermarkter, Entwickler etc.) für die Umsetzung moderne Technologien und leistungsstarker Patentschutz für Produkte.

Präsenz von Wettbewerb in allen Segmenten

Es ist auch zu bedenken, dass ein Unternehmen bei der Differenzierung zwangsläufig seine Bemühungen verstreut. Mittlerweile hat das Unternehmen in jedem der ausgewählten Segmente Konkurrenten, so dass es nahezu unmöglich ist, einen überwältigenden Vorteil zu erzielen.

Preisunterschied

Wenn es zu groß wird, kann es potenzielle Kunden abschrecken. Ständige Forschung und Entwicklung sowie die Notwendigkeit, sie zu nutzen innovative Technologien zwangsläufig zu erhöhten Produktionskosten führen.

Risiko einer Änderung der Verbraucherprioritäten

Im Laufe der Zeit kann es sein, dass das Produktmerkmal, auf dem die Differenzierung basiert (z. B. Design), für die Zielgruppe an Bedeutung verliert, was dazu führt, dass das Unternehmen seine Position verliert.

Situationen zur Anwendung der Strategie

Bei der Wahl des undifferenzierten/differenzierten/konzentrierten Marketings muss ein Unternehmen sowohl die Merkmale des Marktes als auch seine eigenen Fähigkeiten berücksichtigen. Wann ist eine Produktführerschaftsstrategie die beste Wahl?

1. Wenn das Unternehmen über ausreichende Ressourcen verfügt – Material, Finanzen, Arbeitskräfte usw.
2. Wenn ein Unternehmen eine Vielzahl von Produkten herstellt, die sich in Design und Funktionalität unterscheiden.
3. In bestimmten Phasen des Produktlebenszyklus – nach Erreichen der Reifephase, wenn die Gewinnhöhe es Ihnen ermöglicht, über eine Geschäftsausweitung nachzudenken.
4. In einer Situation, in der direkte Wettbewerber undifferenziertes Marketing nutzen.
5. Ist der Markt heterogen, variieren die Bedürfnisse, Geschmäcker und Vorlieben der Verbraucher erheblich.

Daraus können wir schließen, dass die Differenzierungsstrategie am besten geeignet ist Großunternehmen, die hierfür über die entsprechenden technologischen und wirtschaftlichen Fähigkeiten verfügen. Dieser Ansatz ist vor allem für den B2C-Markt (Verbrauchermarkt) relevant, in dem Waren und Dienstleistungen an Einzelpersonen verkauft werden, die sich bei der Auswahl an ihrem persönlichen Geschmack und ihren Vorlieben orientieren.

Differenziertes Marketing: Fallstudien

Viele bekannte Marken Nutzen Sie diese Strategie bei ihren Aktivitäten, da sie dadurch das größte Einkommen erzielen.

Ein Beispiel ist das Unternehmen Edison Brothers. Es besitzt insgesamt mehr als 900 Filialen, vereint in 4 Netzwerken, die jeweils ein eigenes Marktsegment bedienen. So bietet die Chandler-Kette prestigeträchtige, teure Schuhe an, Baker verkauft Schuhe zu einem vernünftigen Preis, Burt ist auf das Economy-Segment spezialisiert und Wild Pair konzentriert sich auf Kenner exklusiver, stylischer Modelle.

Ein noch markanteres Beispiel ist das Agrarmagazin Farm Journal. Da die Herausgeber einen Trend zur Spezialisierung erkannten, beschlossen sie, separate Bewerbungen für fünf verschiedene Profile zu veröffentlichen – Baumwollbauern, Rinderzüchter, Viehzüchter, Besitzer von Fleischfarmen und Schweinezüchter in 26 verschiedenen Regionen des Landes. Tatsächlich werden 80 % des Inhalts jeder Ausgabe durch die Spezialisierung und den geografischen Standort des Bauernhofs des Abonnenten bestimmt. Dadurch konnte Farm Journal die Zahl der Leser um ein Vielfaches steigern, da auf den Seiten des Magazins wirklich jeder nützliche Informationen findet.

Viele Unternehmen stellen im Laufe ihrer Entwicklung auf differenziertes Marketing um. Undifferenziert kann nur in homogenen Märkten wirksam sein, in denen alle Kunden das Gleiche wollen. Nach diesem Prinzip arbeiten beispielsweise Zahnpastahersteller wie Colgate oder Aquafresh. Aber fast alle Smartphone-Hersteller (insbesondere Samsung) sind gezwungen, sich an verschiedene Segmente anzupassen, sowohl in Bezug auf Preispolitik und in Bezug auf die funktionale Vielfalt von Modellen.

Allerdings wechselt nicht jeder von der Massenvariante zur differenzierten Variante. Konzentriertes Marketing wurde zum Ausgangspunkt für die beliebte Marke Reebok. Zu Beginn seiner Existenz produzierte das Unternehmen Sportschuhe ausschließlich für Profis, kam jedoch später zu dem Schluss, dass ein erheblicher Teil des Umsatzes von Amateuren stammte. Infolgedessen schuf Reebok zwei separate Linien – Schuhe für Profisportler und gewöhnliche Menschen, und dann in jedem von ihnen hervorgehobene Zeilen nach Sportart. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, ein völlig neues Ziel zu erreichen Neues level, eine wirklich starke Marke aufbauen und den Gewinn um ein Vielfaches steigern.

PRODUKTDIFFERENZIERTES MARKETING.

In diesem Fall stellt der Verkäufer zwei oder mehr Produkte mit unterschiedlichen Eigenschaften, in unterschiedlichem Design, unterschiedlicher Qualität, in unterschiedlicher Verpackung usw. her. Heute produziert das Unternehmen Coca-Cola mehrere Erfrischungsgetränke in unterschiedlichen Verpackungen mit unterschiedlichem Fassungsvermögen. Diese Produkte sollen nicht so sehr verschiedene Marktsegmente ansprechen, sondern Abwechslung für Käufer schaffen.

GEZIELTES MARKETING.

In diesem Fall unterscheidet der Verkäufer zwischen Marktsegmenten, wählt eines oder mehrere davon aus und entwickelt auf der Grundlage jedes der ausgewählten Segmente Produkte und Marketing-Mixe. Beispielsweise hat die Coca-Cola Company ihr Getränk Coca-Cola Light entwickelt, um den Bedürfnissen ernährungsbewusster Verbraucher gerecht zu werden.

Heutzutage gehen Unternehmen zunehmend von massen- und produktdifferenzierten Marketingmethoden zu gezielten Marketingtechniken über, die Verkäufern helfen, bestehende Marketingmöglichkeiten besser zu erkennen. Für jede Zielmarkt Der Verkäufer kann ein Produkt entwickeln, das dieser Markt benötigt. Um eine effektive Abdeckung jedes dieser Märkte zu gewährleisten, können Preise, Vertriebskanäle und Werbemaßnahmen variieren.

Gezieltes Marketing erfordert drei Hauptaktivitäten:

• 1. Marktsegmentierung – Aufteilung des Marktes in klare Käufergruppen, die jeweils Bedarf haben können einzelne Produkte und/oder Marketing-Mixe. Das Unternehmen bestimmt verschiedene Wege Marktsegmentierung, erstellt Profile der resultierenden Segmente und bewertet deren Attraktivität.
• 2. Auswahl der Zielmarktsegmente – Bewertung und Auswahl eines oder mehrerer Marktsegmente, in die Sie mit Ihren Produkten eintreten möchten.
• 3. Positionierung des Produkts auf dem Markt – Sicherstellung einer wettbewerbsfähigen Position des Produkts auf dem Markt und Entwicklung eines detaillierten Marketing-Mix.

Abhängig von der Art der Verbraucher werden folgende Arten von Märkten unterschieden: Verbrauchermarkt und Organisationsmärkte. Letztere unterteilen sich in Märkte für industrielle und technische Produkte, Wiederverkaufsmärkte und Märkte Regierungsbehörden. Bei einer solchen Fülle an Märkten ist es offensichtlich, dass bei der Segmentierung eines Marktes bestimmte seiner Merkmale und die Einzigartigkeit der auf verschiedenen Märkten verkauften Produkte berücksichtigt werden müssen.

Als einleitendes Wort sei an das Pareto-Gesetz („80:20-Gesetz“) erinnert, nach dem nur 20 % der Kunden dem Unternehmen 80 % des Einkommens einbringen, was eine verallgemeinerte Gruppe der Zielkunden des Unternehmens darstellt. Auf sie („Zielscheiben schießen“) konzentriert das Unternehmen seine Produkte. Diese Marktstrategie scheint effektiver zu sein. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Marktsegmentierung.

Bei der Marktsegmentierung geht es darum, Märkte in verschiedene Käufergruppen (Marktsegmente) zu unterteilen, die möglicherweise unterschiedliche Produkte benötigen und auf die unterschiedliche Marketingmaßnahmen abzielen.

Ein Segment ist eine Gruppe von Verbrauchern, die durch eine ähnliche Reaktion auf das angebotene Produkt und auf eine Reihe von Marketinganreizen gekennzeichnet ist.

Die Marktsegmentierung erfolgt nach Kriterien und Merkmalen.

Ein Kriterium ist eine Möglichkeit zur Beurteilung der Wahl eines bestimmten Marktsegments für Produkte oder eines Unternehmens (Konkurrenten).

Ein Merkmal ist eine Möglichkeit, ein bestimmtes Segment auf dem Markt zu unterscheiden.

Die häufigsten Segmentierungskriterien sind:

• - Segmentkapazität, die die Anzahl potenzieller Verbraucher und dementsprechend die erforderliche Produktionskapazität bestimmt;
• - Vertriebs- und Verkaufskanäle für Produkte, die es ermöglichen, Probleme im Zusammenhang mit der Bildung eines Vertriebsnetzes zu lösen;
• - Marktstabilität, die es Ihnen ermöglicht, über die Machbarkeit einer Auslastung der Unternehmenskapazitäten zu entscheiden;
• - Rentabilität, die den Grad der Rentabilität des Unternehmens in einem bestimmten Marktsegment anzeigt;
• - Kompatibilität eines Marktsegments mit dem Markt seiner Hauptkonkurrenten, was es ermöglicht, die Stärke oder Schwäche der Wettbewerber einzuschätzen und eine Entscheidung über die Machbarkeit und die Bereitschaft zu treffen, zusätzliche Kosten bei der Ausrichtung auf ein solches Segment zu tragen;
• - Bewertung der Berufserfahrung bestimmter Unternehmensmitarbeiter (Technik, Produktion oder Vertrieb) im ausgewählten Marktsegment und Ergreifen geeigneter Maßnahmen;
• - Schutz des ausgewählten Segments vor Konkurrenz.

Der Standort einer Region kann Unterschiede in Einkommen, Kultur, sozialen Werten und anderen Faktoren widerspiegeln Verbraucherfaktoren. Beispielsweise kann eine Region konservativer sein als eine andere, mono- oder multiethnisch.

Bevölkerungsgröße und -dichte geben Aufschluss darüber, ob es in einer Region genügend Menschen gibt, um den Verkauf zu unterstützen und Marketingaktivitäten zu ermöglichen.

Das Verkehrsnetz der Region ist eine Kombination aus öffentlichen Verkehrsmitteln und Autobahnen. Eine Region mit einem begrenzten öffentlichen Verkehrsnetz dürfte andere Marketingbedürfnisse haben als eine Region mit einem gut ausgebauten Transport- und Pkw-System.

Auch das Klima ist ein Kriterium für die Marktsegmentierung, insbesondere für Unternehmen, die sich auf Heizungen, Klimaanlagen und Heizsysteme spezialisiert haben.

Struktur kommerzielle Aktivitäten in der Region richtet sich an Touristen, Arbeiter und Angestellte sowie andere in der Region lebende Personen. Touristen werden von Hotels und Campingplätzen angezogen, Arbeiter von Orten Gastronomie mit schnellem Service, Stadtbewohner - Kaufhäuser. Große Städte haben normalerweise Einkaufsviertel, Vororte haben Einkaufszentren. Jedes Einkaufsviertel oder Zentrum hat sein eigenes Image und eine Reihe verschiedener Geschäfte.

Die Medienverfügbarkeit variiert je nach Region und hat erhebliche Auswirkungen auf die Segmentierungsfähigkeit eines Unternehmens. Beispielsweise hat eine Stadt einen eigenen Fernsehsender, eine andere nicht. Das wird es schwierig machen Einzelhandel in der zweiten Stadt gezielter Zugang gezielt zu Verbrauchern in der umliegenden Region. Viele überregionale Publikationen, insbesondere Zeitungen und Zeitschriften, verfügen mittlerweile über regionale Ausgaben oder Beilagen, damit Unternehmen gezielt Werbung für ein regionales Publikum schalten können.

Die Dynamik der regionalen Entwicklung kann durch Stabilität, Rückgang oder Wachstum gekennzeichnet sein. Das Unternehmen wird wahrscheinlich mit einem unerschlossenen Markt in einer Entwicklungsregion konfrontiert sein gesättigter Markt in einer stabilen oder rückläufigen Region.

Die gesetzlichen Beschränkungen variieren je nach Stadt und Region. Ein Unternehmen kann beschließen, nicht in einen Markt einzutreten, in dem seine Aktivitäten eingeschränkt sind. Wenn sie sich jedoch dazu entschließt, in die Tat umzusetzen, muss sie die rechtlichen Anforderungen einhalten.

Auch das Geschlecht ist eine wichtige Segmentierungsvariable, insbesondere für Produkte wie Textilien, Kosmetika, Schmuck, persönliche Dienstleistungen(zum Beispiel Friseurdienstleistungen).

Mobilität charakterisiert, wie oft ein Verbraucher seinen Wohnort wechselt. Mobile Verbraucher verlassen sich auf nationale Marken und Geschäfte sowie auf nicht-personenbezogene Informationen. Nicht mobile Verbraucher verlassen sich auf erworbenes Wissen über die Unterschiede zwischen einzelnen Geschäften und ihre eigenen Informationen.

Die Einkommensdifferenzierung unterteilt Verbraucher in Gruppen mit niedrigem, mittlerem und hohem Einkommen. Jede Kategorie verfügt über unterschiedliche Ressourcen zum Kauf von Waren und Dienstleistungen. Der Preis, den ein Unternehmen verlangt, hilft bei der Bestimmung, an wen es sich richtet.

Der Beruf des Verbrauchers kann den Kauf beeinflussen. Die Anforderungen an Kleidung und Verpflegung eines Bauarbeiters unterscheiden sich von denen eines Verkäufers von Computerausrüstung. Die ersten ziehen Flanellhemden, Jeans und Arbeitsstiefel an und bringen ihr eigenes Mittagessen mit. Letztere tragen dreiteilige Anzüge, modische Schuhe und gehen mit Kunden in Restaurants.

Auch Familienstand und Familiengröße können Grundlage der Segmentierung sein. Viele Unternehmen richten ihre Produkte entweder an Alleinstehende oder an Familien. Durch die Segmentierung nach Familiengrößen ergeben sich beispielsweise unterschiedliche Produktverpackungsgrößen.

Die psychografische Segmentierung ist die ausdrucksstärkste Segmentierungsmethode, da Faktoren wie Lebensstil und persönliche Qualitäten der Verbraucher die mögliche Reaktion von Menschen auf ein bestimmtes Produkt genauer charakterisieren als andere Segmentierungsansätze.

Der Lebensstil der Verbraucher bestimmt, wie Menschen leben und wie sie ihre Zeit und ihr Geld ausgeben. Durch die Entwicklung von Lifestyle-Profilen können Unternehmen unterschiedliche Marktsegmente ansprechen.

Die Technik erschien in den sechziger Jahren des letzten Jahrhunderts und wird von Unternehmen eingesetzt, die in mehreren Marktsegmenten eine vorteilhafte Position einnehmen möchten. Bei richtiger Umsetzung trägt es dazu bei, ein hohes Maß an Produktwettbewerbsfähigkeit und eine höhere Rentabilität zu erreichen.

Vorteile

Der Einsatz von differenziertem Marketing führt zu:

• Steigerung der Nachfrage nach Produkten durch Anpassung an die Verbraucheranforderungen;
• Stärkung der Marktposition des Unternehmens
• Erhöhung des verkauften Warenvolumens;
• Markenwahrnehmung.

Mängel

Die Notwendigkeit, umfangreiche Arbeiten zur Erforschung von Marktsegmenten durchzuführen und einzigartige Angebote für jede Verbraucherkategorie zu schaffen, erfordert nicht nur den Einsatz moderner Technologien und die Beteiligung von qualifiziertem Personal.

Nutzungsmerkmale

Differenziertes Marketing kann eingesetzt werden, wenn das Einkommensniveau des Unternehmens es ihm ermöglicht, sein Geschäft auszubauen und neue Marktsegmente zu erschließen.

Differenziertes Marketing ist eine der Marketingstrategien, die darauf abzielt, sich einen Vorteil gegenüber konkurrierenden Unternehmen in allen Marktsektoren zu verschaffen. Im Gegensatz zu anderen Marketingarten beinhaltet diese Strategie die Entwicklung und gleichzeitige Einführung eines oder mehrerer Produkte in allen Marktsegmenten, um Ihre Marke und nicht ein bestimmtes Produkt zu bewerben.

Differenziertes Marketing lässt sich wie folgt charakterisieren: Es handelt sich um eine Wirtschaftsstrategie, deren Hauptziel darin besteht, die Unterschiede zwischen Produkten in allen abgedeckten Marktsegmenten hervorzuheben und ein charakteristisches Image für sie zu unterstützen. Dazu müssen Sie einen erheblichen finanziellen Aufwand betreiben, da das Unternehmen nicht eine Werbekampagne zur Produktwerbung, sondern mehrere gleichzeitig finanzieren muss. Darüber hinaus ist die Herstellung mehrerer Arten von Produkten mit unterschiedliche Eigenschaften In jedem Fall wird es mehr kosten, als die gleiche Menge an Gütern derselben Art herzustellen. Diese Situation ist mit zusätzlichen Kosten für die eingesetzten Rohstoffe und Verpackungen verbunden und setzt zudem das Vorhandensein größerer Produktionskapazitäten voraus.

Man sollte jedoch nicht aus den Augen verlieren, dass differenzielles Marketing im Vergleich zu universeller ist massenweise Vermarktung oder konzentriert und garantiert bessere Ergebnisse. Es wird in der Regel von Unternehmen genutzt, um neue Märkte zu erschließen.

Die Verwendung eines individuellen Ansatzes für alle Marktsegmente garantiert eine höhere Wahrscheinlichkeit, dort Fuß zu fassen. Denn wenn es Umstände gibt, unter denen es nicht möglich ist, den gesamten Markt, sondern nur eines seiner Segmente zu besetzen, dann besteht in Zukunft die Möglichkeit, mit einer nicht so kostspieligen Strategie des konzentrierten Marketings andere zu erobern Marktsegmente. Und dies wird viel einfacher zu erreichen sein, da die Marke in der Branche bereits weithin bekannt ist und die Verbraucher mit ihrer Qualität vertraut sind. Ein klares Beispiel für den Einsatz differenzierten Marketings kann die Erschließung des einst neuen Marktes für mobile Kommunikationsgeräte durch das Unternehmen Samsung sein, das sich zunächst auf die Herstellung gewöhnlicher Haushaltsgeräte spezialisierte.

Merkmale der Strategieumsetzung

Bei der Wahl eines differenzierten Marketings muss ein Unternehmen sowohl die Besonderheiten der Marktsegmente als auch seine eigenen Fähigkeiten berücksichtigen. In welchen Situationen würde diese Produktführerschaftsstrategie umgesetzt werden? passende Wahl? Wenn das Unternehmen über ausreichende Ressourcen verfügt – Material, Geld, Arbeit usw. Wenn ein Unternehmen verschiedene Produkte herstellt, die sich im Aussehen und in ihrer Funktionalität voneinander unterscheiden.