Wie man Konkurrenten im Handel schlägt. So schlagen Sie Ihre Konkurrenten: Vertriebsstrategie in einem gesättigten Markt. leistungsstarke Formeln für Alleinstellungsmerkmale im B2B-Vertrieb

Sie erfahren, was Wettbewerb ist, welche Arten von wirtschaftlicher Rivalität es gibt, welche Wettbewerbsniveaus und -bedingungen es gibt und wie Sie im Geschäftsleben effektiv konkurrieren können

Wir freuen uns über regelmäßige Leser des Online-Magazins „HeatherBeaver“! Die regelmäßigen Autoren der Ressource Alexander und Vitaly sind bei Ihnen. In dieser Ausgabe werden wir über eines der Schlüsselkonzepte in der Wirtschaft sprechen – den Wettbewerb.

Ohne gesunden und vernünftigen Wettbewerb ist eine wirtschaftliche Entwicklung unmöglich und Wettbewerbsfähigkeit ist ein Indikator für den Erfolg eines Unternehmens, Produkts oder einer kommerziellen Dienstleistung.

Also, fangen wir an!

1. Was ist Wettbewerb – Definition, Geschichte, Niveau und Bedingungen des Wettbewerbs

Unter Wettbewerb versteht man die Rivalität zwischen Personen, die an der Erreichung eines bestimmten Ziels interessiert sind. Wenn wir von einer Marktwirtschaft sprechen, lautet die Definition dieses Konzepts wie folgt:

Wettbewerb- Hierbei handelt es sich um einen Wettbewerb auf dem Markt mit anderen Akteuren (Unternehmen), der darauf abzielt, kommerzielle Vorteile durch höhere Verkäufe zu höheren Preisen zu erzielen.

Der moderne Wettbewerb ist ein sehr wichtiges Element des Marktes. Dadurch versuchen Hersteller und Dienstleister, sich von anderen Firmen abzuheben, um ihren bestehenden Kundenstamm zu erweitern.

Die wichtigsten Wettbewerbsbedingungen sind wie folgt:

• wirtschaftliche Isolation des Herstellers;
• Abhängigkeit der Güterproduzenten von den Marktbedingungen;
• Konfrontation mit anderen Marktteilnehmern;
• das Vorhandensein einer großen Anzahl gleichberechtigter Fächer.

Beim Verkauf bestehender Produkte streben Verkäufer danach, diese zu den günstigsten Konditionen – so teuer wie möglich – zu verkaufen. Um die Verbrauchernachfrage anzukurbeln, sind sie jedoch gezwungen, die Preise zu senken, um die Kunden nicht vollständig zu verlieren.

Dieser Punkt ist ein Pluspunkt für Käufer, da sie in diesem Fall nicht unangemessen zu viel bezahlen.

Das Wesen des Wettbewerbs wird durch mehrere Funktionen bestimmt:

1. Regulatorisch. Unter Wettbewerbsbedingungen werden die Güter mit der größten Nachfrage ermittelt. Dies ist notwendig, um den Produktionsumfang gefragter Produkte zu erhöhen.
2. Motivierend. Es ist der Wettbewerb, der den Hersteller dazu motiviert, unter strengsten Bedingungen aktiv zu agieren – das Preisniveau zu variieren, den Produktionsumfang zu erhöhen und nach neuen Kooperationen zu suchen. Nur so kann die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens gesteigert werden.
3. Verteilung. Die Verteilung des Unternehmenseinkommens erfolgt unter Berücksichtigung des Beitrags zur Wirtschaftstätigkeit.
4. Prüfen. Der Wettbewerb kontrolliert die Marktmacht und gibt einem potenziellen Käufer die Möglichkeit, ein Produkt zu kaufen oder den Kauf zugunsten einer Zusammenarbeit mit einem anderen Hersteller zu verweigern. Wenn auf dem Markt ein ausreichend hohes Wettbewerbsniveau geschaffen wird, werden die Preise möglichst objektiv sein.

Angesehen und gelesen 268

"Es ist unmöglich!" - du sagst.

„Vielleicht, wenn du der Beste bist“, werde ich antworten.

Ja, soziale Netzwerke sind einfach eine unerschöpfliche Kundenquelle. Sie sehen sich ständig den Feed an und sind bereit, verlockende Angebote anzunehmen. Aber auch in den sozialen Netzwerken gibt es Ihre Konkurrenten. Sie werden alles tun, um sicherzustellen, dass die Kunden bei ihnen bestellen und Ihnen keine Beachtung schenken.

Aber starker Wettbewerb ist kein Grund, die Arbeit in sozialen Netzwerken einzustellen. Es ist nur wichtig, effektive Wege zu kennen, mit denen Sie Ihre Konkurrenten schlagen und selbst einen kleinen Handwerksbetrieb auf ein ganz neues Niveau heben können.

Das Hauptgeheimnis sind qualitativ hochwertige Inhalte. Und es bietet Ihrer Zielgruppe nicht nur einen Mehrwert, sondern Sie verbessern ihn auch ständig. Potenzielle Kunden haben keine andere Wahl, als unermüdlich Ihre Nachrichten zu verfolgen, jedes Wort eifrig zu lesen und in jedes Bild zu blicken. Und dann kaufen, kaufen, kaufen.

So funktioniert eine tolle Content-Strategie. Aber nicht nur Sie haben es, sondern auch Ihre Konkurrenten. Wenn Sie aufhören oder in Qualität verkaufen, werden andere Verkäufer schnell an Ihnen vorbeiziehen. Dann werden Ihre Bemühungen, großartige Inhalte zu erstellen, ins Leere laufen.

Schritt 1: Erkunden

Sie müssen genau wissen, was in Ihrer Nische in den sozialen Medien passiert. Das heißt, Sie müssen nicht nur die Wünsche des Publikums verstehen und verfolgen. Finden Sie aber auch heraus, was Ihre Konkurrenten tun und posten. Analysieren:

• Wie locken andere Kunsthandwerker Kunden an?
• Was mögen ihre Follower und was nicht?
• Welche Art von Beiträgen veröffentlichen sie?
• Wie oft werden Publikationen veröffentlicht?
• Wie positionieren sie sich?

Dies wird Ihnen helfen, die Situation zu klären. Ja, Sie kennen die klaren Ziele Ihrer Konkurrenten nicht und wissen nicht, welche Ergebnisse ihre Content-Strategie bringt. Aber Sie werden verstehen, wie der Konkurrent vorgeht.

Vergleichen Sie als Nächstes die Schritte anderer Verkäufer mit Ihrer Taktik. Es wird wahrscheinlich Dinge geben, die Sie besser machen, aber es wird auch Dinge geben, bei denen Sie deutlich im Rückstand sind. Überlegen Sie, wie Sie diese Informationen zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Schritt 2: Finden Sie Ihre Nische heraus

Es scheint, dass hier alles klar ist – das ist Ihre Art von Handarbeit. Sie wissen, was Sie verkaufen und an wen. Aber jetzt ist es wichtig, dass Sie herausfinden, wie Sie gleichzeitig Ihre Konkurrenten umgehen können.

Eine Möglichkeit besteht darin, aufzufallen. Das heißt, schränken Sie die Nische so ein, dass buchstäblich nur Sie darin sind. Finden Sie die exklusive Funktion, die sonst niemand hat. Oder bieten Sie Ihren Kunden Sonderkonditionen an, die ihnen klar machen, dass sie nur bei Ihnen kaufen müssen.

Im Marketing nennt man diese Merkmale USP – ein Alleinstellungsmerkmal. Wenn Sie möchten, dass ich Ihnen mehr darüber erzähle, wie Sie es richtig formulieren, geben Sie „+“ in die Kommentare ein.

Diese Funktion sollte Ihrem Publikum klar sein. Und relevante und nützliche Inhalte helfen dabei, solche Informationen zu vermitteln.

Wenn Sie Ihre Nische analysieren, werden Sie mit Sicherheit Ihre Alleinstellungsmerkmale entdecken, die noch niemandem aufgefallen sind, und Sie werden in der Lage sein, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sie zu lenken.

Schritt 3: Passen Sie an, was funktioniert

Bestimmen Sie nun, welche Funktionen Ihre Konkurrenten nutzen. Wählen Sie, was Ihrem Publikum gefällt. Bitte beachten Sie diese Punkte:

• Welche Inhalte werden aktiv geliked, kommentiert und erneut gepostet?
• Was tun andere Verkäufer, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen?
• Wie schnell und umfassend reagieren sie auf Kommentare und Nachrichten?

Diese Beobachtungen werden Ihnen helfen, Ihre Taktiken für den Aufbau von Kundenbeziehungen anzupassen.

Aber kopieren Sie nicht „Wort für Wort“ alles, was Ihre Konkurrenten tun. Andernfalls fallen Sie nicht auf, sondern bilden einfach ähnliche Sätze, die in der „Menge“ ähnlicher Sätze untergehen. Das wird zu nichts Gutem führen.

Verstehen Sie daher besser, warum die gewählten Strategien funktionieren, und wenden Sie die daraus gezogenen Schlussfolgerungen in Ihrer Arbeit an. Gewinnen Wettbewerber beispielsweise durch Aufklärungsvideos Aufmerksamkeit und neue Kunden? Vielleicht könnten Sie etwas Ähnliches mit Ihren Produkten tun?

Schritt 4: Seien Sie anders und besser

Dies sind die 2 effektivsten Möglichkeiten, Ihre Konkurrenten zu schlagen. Wenn Sie der Einzige sind, der einzigartig ist, hat Ihre Marke einen Gesamtwert und Sie arbeiten völlig anders als andere Marktteilnehmer. Nur so können Sie sich von der Konkurrenz abheben. In einer solchen Situation bleibt Ihnen nur noch eines: besser zu werden und die Messlatte immer höher zu legen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Gleiche zu tun wie andere, aber um eine Größenordnung besser. Wenn ein Konkurrent beispielsweise einen Artikel mit 5.000 Wörtern veröffentlicht hat, veröffentlichen Sie einen noch cooleren Artikel mit 10.000 Wörtern. Und so - in allem.

Legen Sie die Messlatte höher: mehr Details, mehr Unterhaltung, mehr Nutzen.

Schritt 5: Wert schaffen

Konzentrieren Sie sich jetzt auf Ihre idealen Kunden. Bis zu diesem Punkt haben Sie sich eine Strategie ausgedacht. Vielleicht ähnelt es in gewisser Weise der Strategie der Wettbewerber. Aber gleichzeitig haben Sie Wege gefunden, es besser zu machen.

Jetzt müssen Sie nur noch festlegen, was Ihr idealer Kunde erhalten möchte:

1. Welche Themen interessieren ihn am meisten?
2. Welche Posting-Häufigkeit ist für ihn angenehm?
3. Wie kann man mit ihm reden, damit er sich an der Diskussion beteiligt?

Wenn Sie diese Funktionen verstehen, stellen Sie Ihrem Publikum genau die Art von Inhalten zur Verfügung, die es dazu ermutigen, Ihnen zu folgen.

Schritt 6: Lernen und verbessern

Wenn Sie ständig wachsen und sich verbessern, ist dies der beste Weg, Marktführer zu werden. Ihre Strategie wird nicht sofort perfekt sein. Mit der Zeit werden Sie Fehler bemerken und diese während des „Einlaufvorgangs“ korrigieren. Nach und nach werden Sie es verfeinern, damit es glänzt.

IN Sie müssen alle beschriebenen Schritte regelmäßig wiederholen. Denn Ihre Konkurrenten bleiben nicht stehen und versuchen, Sie zu überholen. Verfolgen Sie die Beiträge, die die meiste Resonanz erhalten. Überwachen Sie Veröffentlichungen, die überhaupt nicht „eingehen“. Statistiken analysieren.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre gewählte Taktik nicht funktioniert, verbringen Sie nicht zu viel Zeit damit. Wenn Sie jedoch feststellen, dass ein Schritt zu einem großartigen Ergebnis führt, wiederholen Sie ihn unbedingt.

Endlich

Jetzt denken Sie wahrscheinlich: „Ist das alles, was Sie brauchen, um Ihre Konkurrenten in den sozialen Netzwerken zu schlagen?“ Ja, es ist einfach. Aber es ist wichtig, jeden Schritt zu tun und nichts zu verpassen. Je gründlicher Sie alles durcharbeiten, desto klarer wird Ihre Strategie. Und je richtiger die Strategie, desto größer sind Ihre Chancen, in Ihrer Nische führend zu werden. Was bedeutet das? Dass Sie sich an einem Punkt befinden, an dem die Konkurrenz Sie nicht mehr erreichen kann.

Das geht nicht über Nacht – schließlich muss man alles herausfinden, viel lernen und einfach viel tun. Aber seien Sie versichert, dass sich der Aufwand lohnen wird.

Handeln Sie! Mit unerschütterlichem Glauben an dich,

War es hilfreich? Belohnen Sie mich mit einem Like. Dies ist ein Signal dafür, dass Sie die Funktionen zum Aufbau eines Online-Geschäfts besser verstehen möchten.

Unabhängig davon, wie viel Erfahrung ein Unternehmer hat und welchen geschäftlichen Erfolg er erzielt hat, wird ihn immer die Antwort auf die Frage interessieren: „Wie kann man seinen Mitbewerbern einen Schritt voraus sein?“ Das Problem des Wettbewerbs konnte bislang noch niemand endgültig lösen – schließlich kommen jeden Tag neue Unternehmen mit neuen Ideen auf den Markt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jeder Geschäftsmann dazu verdammt ist, in der Masse seiner Artgenossen unterzugehen.

Wir haben einen effektiven Aktionsplan entwickelt, der Ihnen hilft, die Konkurrenz zu schlagen.

So schlagen Sie Konkurrenten im Geschäft: Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. 1. Sorgfältig beobachten. Verlieren Sie Ihre Konkurrenten nicht aus den Augen, überwachen Sie deren Aktivitäten ständig. Natürlich können ihre Erfolge zu einem Knochen im Hals werden und eine Flut negativer Gedanken hervorrufen, wie zum Beispiel: „Ich hätte nicht damit anfangen sollen“, „Ich habe nicht die Mittel und Ressourcen wie sie“, „Ihr Niveau.“ ist unerreichbar!“ Mit diesen Tatsachen müssen Sie sich auseinandersetzen. Für einen Geschäftsmann ist es sehr wichtig, sich vorzustellen, wie die Dinge in dem Bereich, der ihn interessiert, wirklich sind. Menschen, die die Welt durch eine rosarote Brille betrachten, sind der Realität oft schutzlos ausgeliefert.
2. 2. Kopieren Sie erfolgreiche Lösungen. Versuchen Sie nach genauerer Betrachtung Ihrer Wettbewerber, deren erfolgreichste Entwicklungen in Ihre Aktivitäten umzusetzen – natürlich sofern dies nicht gesetzlich verboten ist. Aber seien Sie darauf vorbereitet, dass Ihre eigenen Erfahrungen von Ihren Konkurrenten genutzt werden könnten.
3. 3. Nutzen Sie die Schwächen Ihrer Konkurrenten aus. Selbst den erfahrensten Händlern entgeht etwas. Versuchen Sie, ihre Schwächen zu finden und sie zu Ihren Stärken zu machen. Mit anderen Worten: Wenn Ihre Konkurrenten aus irgendeinem Grund ihren Kunden eine bestimmte Option oder Dienstleistung nicht anbieten können, tun Sie es zuerst!
4. 4. Vernachlässigen Sie die Werbung nicht. Es sollte nicht auf Restbasis finanziert werden. Alles, was Sie in dieser Situation bekommen, sind ineffektive Videos und ausdruckslose Werbung. „Egal was“-Werbung wird sich nie auszahlen. Daher müssen Sie entscheiden, welche Werbemethoden Sie nutzen möchten, und dafür Mittel bereitstellen. Für welche Methode der Kundenbeeinflussung Sie sich auch entscheiden, in der Werbung müssen Sie mindestens einen „Trick“ anwenden, der Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Wenn Sie also ein Fast-Food-Restaurant in der Innenstadt eröffnen, sollten Sie auf Ihren Flyern nicht von „schnellem Service“ schreiben. Vielleicht ist es sinnvoll, mit der Förderung einer neuen nationalen Küche zu beginnen?
5. 5. Machen Sie nicht langsamer. Langes Nachdenken führt nicht immer zum gewünschten Ergebnis. Das bedeutet nicht, dass Sie immer sofort loslegen sollten: Wichtige Themen werden natürlich reflektiert und diskutiert. Wenn sich der Entscheidungsprozess jedoch über Monate oder Jahre hinzieht, werden Ihre Konkurrenten nicht auf Ihre Entscheidung warten. Wenn Sie bereits einen klaren Plan zur Eroberung des Marktes ausgearbeitet haben und dieser auf dem Papier am besten aussieht, zögern Sie nicht und beginnen Sie mit der Umsetzung. Übermäßige Vorsicht im Gegensatz zur Fähigkeit, Risiken einzugehen, schadet sehr oft dem Geschäft.
6. 6. Es ist in Ordnung, Fehler zu machen. Daran sind auch Ihre Konkurrenten schuld. Natürlich sind zu viele Misserfolge Anlass zum Nachdenken. Aber wer in der Lage ist, seine Fehler zu analysieren, Chancen nüchtern einzuschätzen, einen neuen Aktionsplan zu erstellen und mit der Umsetzung zu beginnen, hat alle Chancen auf Erfolg.

Die Aktivitäten der Konkurrenten beobachten, ihre Stärken und Schwächen studieren, an Werbekampagnen arbeiten, kompetent planen und Risiken eingehen – das sind die wichtigsten Mittel des Wettbewerbs.

Die Welt war noch nie gerecht. Und die Geschäftswelt – umso mehr. Heute ist die Wirtschaft so stark gewachsen, dass fast jede Nische bereits ihre eigenen Konkurrenten hat. Wer an der Spitze stehen will, muss energisch, hart und manchmal sogar grausam vorgehen ...

Und wenn Sie das Gefühl haben, Ihren Mitbewerbern in irgendeiner Weise unterlegen zu sein, ist es an der Zeit, etwas zu ändern. Andernfalls wird sich die Lücke mit der Zeit nur vergrößern. Schauen wir uns 10 Möglichkeiten an, wie Sie Ihre Konkurrenten in den Augen Ihrer Kunden schlagen können.

1. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel darin besteht, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und nicht, Ihre Konkurrenten zu verärgern. Konzentrieren Sie sich auf Kunden, nicht auf Konkurrenten. Handeln Sie im besten Interesse der Kunden. Überlegen Sie, wie Sie ein Freund, Helfer oder Berater Ihrer Kunden werden können. Letztendlich wird die Effizienz an der Anzahl der abgeschlossenen Verträge, dem Umsatzniveau und dem durchschnittlichen Scheck, den Sie von Ihren Kunden erhalten, gemessen. Richten Sie daher alle Ihre Bemühungen und Mittel auf Ihre Kunden aus.

2. Scheuen Sie sich nicht, darüber zu sprechen, was Ihre Konkurrenten verbergen. Je mehr der Kunde von Ihnen hört, worüber Ihre Konkurrenten schweigen, desto mehr wird er Ihnen glauben. Der Mensch ist von Natur aus vorsichtig. Und bevor Ihre Kunden ihr verdientes Geld bezahlen, möchten sie alle möglichen Risiken reduzieren und den Kauf so bequem, komfortabel und sicher wie möglich gestalten.

3. Scheuen Sie sich nicht, Ihre persönlichen Erfolge zu loben und Ihre eigene Bedeutung und Kompetenz zu demonstrieren. Die Leute sind bereit, Profis zu bezahlen. Menschen wollen nur mit den Besten zusammenarbeiten. Sie müssen sie davon überzeugen, dass Ihre Produkte (Lösungen, Waren, Dienstleistungen) die besten sind, die sie für ihr Geld kaufen können.

4. Verstecke deine Fehler nicht. Auch Ihre Kunden sind Menschen. Wenn Sie zugeben, dass Sie unvollkommen sind, wirken Sie in ihren Augen echter und aufrichtiger. Ideal (und nicht zum höchsten Preis) schreckt immer ab. Ihre Kunden werden Angst vor einem Haken haben.

5. Betrachten Sie Ihre Beziehung zu Ihren Kunden nicht als eine einzelne Transaktion, sondern als eine fortlaufende Zusammenarbeit. Es ist viel einfacher, jemanden, der etwas bei Ihnen gekauft hat, davon zu überzeugen, erneut etwas zu kaufen, als aus einem potenziellen Kunden einen echten Kunden zu machen. Wenn Sie in den letzten sechs Monaten keinen einzigen Stammkunden gewonnen haben, denken Sie darüber nach.

6. Finden Sie Ihre Stärken und Schwächen. Dies bedeutet nicht, dass Sie Ihre Mängel verschleiern; eine Täuschung wird sehr schnell ans Licht kommen und Ihrem Ruf nur schaden. Das bedeutet, überzeugende Gegenargumente zu finden. Sollten Sie abgelehnt werden, weil Ihre Leistungen zu teuer sind, finden Sie ein Gegenargument dafür.

7. Machen Sie Ihren Kunden klar, dass Ihr Unternehmen viele Fallstricke, Gefahren und Fallstricke birgt. Und wenn sie sich an Sie wenden, müssen sie viele Risiken eingehen. Es gibt viele Unprofessionelle. Kunden wissen das, sie haben Angst davor. Wenn ein Kunde andeutet, dass er erwägt, die Dienste Ihres Konkurrenten in Anspruch zu nehmen, seien Sie offen darüber, dass Sie sich damit von jeglicher Verantwortung entbinden. Noch besser: Nennen Sie das Beispiel einer Person, die das Gleiche tat und ihre Entscheidung bereute.

8. Begründen Sie Ihre Aussagen und Ergebnisse. Verlassen Sie sich auf bekannte Forschungsergebnisse und öffentlich zugängliche Informationen. Analysieren Sie die Informationen, die Ihren Kunden zur Verfügung stehen, und betrachten Sie die Situation aus deren Augen. Wenn Sie beispielsweise Autos verkaufen und die Medien ständig über steigende Benzinpreise schreiben, ist dies Ihre Gelegenheit zu erklären, dass es dadurch weniger Staus geben wird. Und mit Ihrem Auto kommen Kunden schneller zur Arbeit.

9. Bieten Sie frische Ideen und Lösungen. Auch wenn Sie kopieren, fügen Sie unbedingt etwas Eigenes hinzu. Kunden wählen basierend auf ihren spezifischen Kriterien. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Lösung von allen anderen abhebt.

10. Arbeiten Sie an der Qualität Ihres Rufs. Machen Sie etwas mehr, als Ihre Kunden erwarten. Wenn Sie heute nach Kunden mit entsprechendem Ruf suchen, werden diese nach einer gewissen Zeit selbst nach Ihnen suchen! Die Wirkung von Mundpropaganda sollte nicht unterschätzt werden.