Pädagogische Beratung. Unternehmensberatung: Vortragstext Projektberatung

Projektberatung

Diese Art der Beratung ist sehr zielgerichtet. Es handelt sich um die Erstellung konkreter Projekte in einem bestimmten innerbetrieblichen Bereich, beispielsweise ein Marketingprojekt für einen Markteintritt eines Unternehmens mit der Gründung einer Ladenkette oder ein Projekt zur technischen Umrüstung eines Unternehmens.

Projektberatung ermöglicht es Ihnen, Ressourcen in eine Richtung zu akkumulieren, gezielte Beratung durchzuführen, Ergebnisse zu planen und deren Erreichung maximal sicherzustellen.

Die Projektberatung umfasst die Hauptphasen:

  • 1. Erstellung der Aufgabenstellung für das Projekt durch den Kunden, die seine wesentlichen Bedürfnisse, Anforderungen, Bedingungen und Restriktionen widerspiegelt.
  • 2. Schrittweise Vorbereitung des Projekts unter Einbeziehung der Spezialisten des Kunden in diesen Prozess und seine anschließende Lieferung.
  • 3. Bereitstellung notwendiger Beratungen für die Projektumsetzung.
  • 4. Teilnahme an der Durchführung des Projekts in dem Umfang und in den Phasen, die der Auftraggeber bestimmt hat.

Projektberatung umfasst also zunächst einmal Design-Arbeit, und dann - Beratung des Kunden in der Phase der Projektentwicklung und seiner Umsetzung.

Der Einsatz einer Projektberatung ist in folgenden Fällen sinnvoll:

  • 1. Für die Umsetzung wird eine Aufgabe gestellt, die in Bezug auf die Ziele, die Menge der erforderlichen Ressourcen, die Komplexität und die Dauer der Ausführung ein Projekt ist - Investition, Innovation, Marketing, Produktion usw.
  • 2. Das Unternehmen hat keine Erfahrung mit der Umsetzung eines solchen Projekts, es gibt keine erforderlichen Spezialisten, Informationsunterstützung usw.
  • 3. Das Projekt kann eigenständig durchgeführt werden, aber es ist notwendig, die Umsetzung des Projekts zu optimieren, Risiken zu reduzieren, Neuheiten einzuführen.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass Projektberatung nur dann als betriebswirtschaftlich bezeichnet wird, wenn sie eine betriebswirtschaftliche Komponente enthält.

Pädagogische Beratung

Während der Trainingsberatung sammelt der Berater nicht nur Ideen, analysiert Lösungen, sondern bereitet auch den Boden für ihre Entstehung, indem er dem Kunden relevante theoretische und praktische Informationen in Form von Vorträgen, Seminaren, Schulungen, Planspielen, Schulungshandbüchern und spezifischen Situationen zur Verfügung stellt (Fälle) usw. Die Rolle des Klienten besteht darin, eine Anfrage für das Training zu formulieren, eine bewusste Auswahl von Zielen, Programmen und Trainingsformen, Studiengruppen.

Die Bildungsberatung umfasst folgende Tätigkeiten:

  • 1. Standardprogramm - der Kunde wählt Seminare aus, Geschäftsspiele und andere aus der vom Berater vorgeschlagenen Liste.
  • 2. Speziell angepasstes Programm – das Problem wird vom Unternehmen bestimmt, der Berater entwickelt das Programm und wählt die Form der Schulungsaktivitäten aus.
  • 3. Eine speziell gebildete Gruppe – Der Berater führt spezielle Veranstaltungen zur Bildung einer Studiengruppe durch, entwickelt Anforderungen an die Teilnehmer der Studiengruppe und führt eine Auswahl mit speziellen Methoden wie Fragebögen, Interviews, Planspielen, Analyse von Personalakten usw. durch.
  • 4. Vorbereitung der Teilnehmer auf Gruppenarbeit, um die Effizienz und Effektivität von Schulungsveranstaltungen zu steigern, insbesondere solche, die auf die Lösung praktischer Geschäftsprobleme abzielen und sich auf die Diskussion und Suche nach Lösungen beziehen, führt der Berater Schulungen durch, um Kommunikationsfähigkeiten und kollektive Entscheidungsfindung zu entwickeln Fähigkeiten.
  • 5. Training in Methoden und Werkzeugen zur Problemlösung. Gleichzeitig besteht die Aufgabe des Beraters darin, die Fähigkeiten und Fertigkeiten im Umgang mit eigenen Tools und Technologien an die Spezialisten des Unternehmens so zu übertragen, dass sie in seiner Abwesenheit Probleme gleicher Komplexität selbstständig lösen können.
  • 6. Vollständiges Eintauchen der Teilnehmer in die Probleme. Diese Veranstaltung wird durchgeführt, damit die Lerngruppe in kürzester Zeit die minimal erforderliche Menge an Informationen bewältigen, die Aufgaben lösen oder sich weiterentwickeln kann notwendige Lösungen; endet in der Regel mit einem vorläufigen Entwurf von Änderungen und Neuerungen.

Bildungsberatung kann als eine Form der Wissensvermittlung angesehen werden Wirtschaftstätigkeit Alternative zu einer so traditionellen Form wie Bildung. Der Vorteil der Beratung ist ihr konkret-individueller, „stückweiser“ Ansatz. Gleichzeitig wird das Wissen der Berater so transformiert, dass die spezifischen Probleme eines bestimmten Unternehmens gelöst werden können. Während der Ausbildung werden Kenntnisse aus den Bereichen Management, Wirtschaft, Recht etc. in allgemeiner Form an Führungskräfte weitergegeben und von diesen dann bereits in der Praxis angewendet.

Die positiven Aspekte beider Wege der Wissensvermittlung werden in Training und Prozessberatung kombiniert.

Die Einbeziehung von Beratern ermöglicht es dem Unternehmen, Problembereiche zu identifizieren, die aufgrund etablierter Arbeitsalgorithmen, eingeschränkter Perspektiven und Methoden der Geschäftsanalyse sowie unzureichender Kompetenzen für Mitarbeiter und Management nicht immer sichtbar sind. Das Endergebnis der Implementierung eines Komplexes von Beratungsdiensten für eine Organisation kann eine mehrfache Steigerung ihrer Rentabilität sein (mit dem Potenzial für eine proportionale Steigerung der Gewinne in der Zukunft).

Strategieentwicklung weitere Entwicklung Projektmanagement Unternehmen unter Berücksichtigung der Besonderheiten seines Geschäfts und seiner Wachstumsprognosen den besten Weg zur Umsetzung von Projektinitiativen bieten kann, wobei mögliche Risiken und prognostizierte Vorteile so weit wie möglich berücksichtigt werden und dementsprechend Verluste in kritischen Phasen minimiert und Vorteile in der Zukunft maximiert werden die profitabelsten. Um eine Strategie intern zu entwickeln, benötigt ein Unternehmen höchstwahrscheinlich die Unterstützung eines eigenen Teams von Methodikern. Da dies wirtschaftlich nicht immer gerechtfertigt ist, liegt die Lösung des Problems in der Beratung und gleichermaßen in der Auslagerung eines nicht zum Kerngeschäft gehörenden Prozesses.

2. Wie kann die Angemessenheit und Übereinstimmung der bestehenden Projektmanagementpraktiken mit den besten weltweiten Praktiken bewertet werden?

Eines der Analysetools vom Unternehmen gefordert project changes ist eine Einschätzung des Reifegrades im Bereich Projektmanagement.

Die Durchführung einer Organisationsdiagnostik mit einer der auf dem Markt angebotenen oder in der Fachliteratur beschriebenen Methoden ermöglicht es Ihnen in der Regel, den aktuellen Stand des Projektmanagements mit hoher Genauigkeit zu bestimmen und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Methoden zur Bewertung des Reifegrades ermöglichen es zudem, den Stand des Projektmanagements in verschiedenen Unternehmen zu vergleichen.

Die wichtigsten Bewertungsindikatoren sind:

  • Regulierung von Projektmanagementprozessen;
  • der Grad ihrer Anwendung in den Projekten des Unternehmens;
  • Angemessenheit und Relevanz der bestehenden Standards des Unternehmens, Vorlagen für Designdokumente;
  • Grad der Automatisierung von Projektmanagementprozessen.

Der wichtigste Bewertungsindikator Projektaktivitäten Organisation ist dennoch in erster Linie das Verständnis der an Projekten beteiligten Mitarbeiter des Unternehmens für bestehende und geregelte Prozesse.

4. Ist die Rolle der Projekttätigkeit in unterschiedlichen Branchen (z. B. Pharma und Hightech) gleich und ist dementsprechend Beratung für sie gleichermaßen sinnvoll?

Projektaktivitäten sind für Unternehmen jeden Profils gleichermaßen wichtig, und Beratung kann als professionelles Instrument zur Verbesserung der Qualität von Projektaktivitäten auch dazu beitragen, die Effizienz des Geschäfts eines Unternehmens zu verbessern, unabhängig von seiner Spezialisierung und seinem Geschäftsfeld.

Projektaktivität ist eine Möglichkeit, die Strategie der Organisation umzusetzen, und jedes Projekt dient dazu, das eine oder andere zu erreichen strategisches Ziel. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Projekt intern (Büroumzug, Implementierung eines Informationssystems, Markteinführung eines neuen Produkts) oder extern – im Interesse eines Drittkunden durchgeführt wird. Verzögerungen bei der Umsetzung des Projekts oder das Erzielen eines minderwertigen Ergebnisses als Ergebnis des Projekts führen in jedem Fall und unabhängig von der Branche zu finanziellen, Image- und anderen Verlusten des Unternehmens.

5. Das Unternehmen beschließt, einen Berater mit dem Aufbau/der Verbesserung der Prinzipien des Projektmanagements zu beauftragen. Wie schnell kann sie die Ergebnisse der Arbeit des Beraters erhalten und die Wirksamkeit der erbrachten Dienstleistungen bewerten?

Die Dauer der Erbringung von Beratungsleistungen und der Zeitpunkt der Erzielung ihrer Ergebnisse hängen ab von:

  • der aktuelle Stand der Projektaktivitäten im Unternehmen;
  • die Größe des Unternehmens und der Umfang der Umsetzung der Prinzipien des Projektmanagements;
  • die Anforderungen des Unternehmens an die Funktionalität des Projektmanagement-Informationssystems;
  • bestehende Möglichkeiten und Beschränkungen, die sich aus den Besonderheiten der Unternehmenstätigkeit ergeben
usw.

Die Erfahrung von PM Expert zeigt, dass sich die Dauer der verschiedenen Kooperationsmöglichkeiten in drei Hauptgruppen einteilen lässt:

  • 2 bis 4 Wochen(abhängig vom Umfang der Projektaktivitäten im Unternehmen und der Anzahl der an den Projektaktivitäten beteiligten Teilnehmer);
    Während dieser Zeit führt die Organisation eine vollständige Bestandsaufnahme der Projektaktivitäten durch, bewertet den Grad ihrer Reife im Bereich des Projektmanagements (gemäß der von PM Expert auf der Grundlage von Erfahrungen und Best-World-Practices entwickelten Methodik), Stärken und Schwächen identifiziert, werden Empfehlungen für mittel- und langfristige Aktivitäten gegeben, die darauf abzielen, den Bereich Projektmanagement zu verbessern.
  • von mehreren Monaten bis 1,5 Jahren;
    das Phänomen ihrer ersten Ergebnisse in einem Unternehmen, das keine klar aufgebauten, einheitlichen Prinzipien des Projektmanagements hat und eine Projektmanagementmethodik bei der Implementierung des Corporate Project Management Systems (CPMS) bilden muss. Der Kunde erhält in der Regel bereits in den ersten Phasen des Aufbaus eines CPMS greifbare Ergebnisse der Implementierung.
    Innerhalb dieses Zeitintervalls werden die wichtigsten Teilnehmer an den Projektaktivitäten und ihr Verantwortungsbereich festgelegt, die Grundsätze für die Klassifizierung von Projekten festgelegt, ein Projektregister erstellt, das Project Office (PrOf) seine Arbeit aufgenommen, die Funktionalität des Projekts Management-Informationssystem (PMIS) wird verwendet - Kalender- und Netzwerkplanung usw. . Die Leitung der Organisation erhält ein Gesamtbild der Projekte und kann den aktuellen Stand der Projektaktivitäten des Unternehmens hinsichtlich Termintreue und Beherrschung des Projektbudgets einschätzen.
  • ständige Zusammenarbeit;
    Wenn eine Organisation beschließt, nicht zum Kerngeschäft gehörende Geschäfte auszulagern oder dies für nicht effektiv hält eigenständige Entwicklung Projektmanagementsystemen kann das Beratungsunternehmen dem Kunden die Dienstleistungen eines externen Projektbüros (einschließlich der Entwicklung der Projektmanagementmethodik und der PMIS-Administration) zur Verfügung stellen und seinen professionellen Projektmanagern für die Verwaltung von Projekten auf unbegrenzte Zeit zur Verfügung stellen. Eine weitere Form der langfristigen Zusammenarbeit ist in diesem Fall das Guiding Consulting, bei dem das Beratungsunternehmen seine Experten auf Zeitbasis zur Verfügung stellt, um von der Organisation entwickelte Projektmanagement-Dokumente zu evaluieren, Projekte zu auditieren, Brainstorming zu moderieren etc.

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Ein Vertrag (Vereinbarung, Vertrag) über Beratungsleistungen ist eine Form der (meistens schriftlichen, urkundlichen) Festigung von Partnerschaften. Der Vertrag legt die angenommenen Vereinbarungen, gegenseitigen Rechte u

Pflichten der Partner sowie die Folgen von Vertragsverletzungen.

Die Schriftform ist Grundlage für die Bearbeitung entstehender Ansprüche.

Ein Beratungsvertrag ist Ausdruck des Willens der Parteien (Auftraggeber und beratende Organisationen) zur Durchführung des Beratungsprozesses, der keine Vereinigung der Vertragsparteien in irgendeiner organisatorischen und rechtlichen Form impliziert.

Ein Beratungsvertrag ist ein Kompromiss zwischen den Parteien, der die Verpflichtungen festlegt, die jede von ihnen übernimmt, um die Wirkung zu erzielen, die der Transaktion zugrunde liegt.

In der weltweiten Praxis gibt es zwei Formen der Vereinbarung von Partnerschaften zwischen Kunden und Beratern: eine mündliche Vereinbarung; schriftlicher Vertrag.

Um mit der Umsetzung eines Beratungsprojekts zu beginnen, reicht es aus, einen von den Parteien ausgearbeiteten Plan-Zeitplan zu haben.

Eine der Varianten eines schriftlichen Vertrages ist ein Vertrag über Abonnementdienste. Das Abonnementformular festigt eine langfristige Kunden-Berater-Beziehung. Berater geben Empfehlungen zu Problemen, die während der Abonnementlaufzeit auftreten, oder zu einem vorgegebenen Themenbereich.

Der Abonnementdienst ist in Russland weit verbreitet. Es ist besonders beliebt in kleinen Unternehmen. Der Grund ist gegenseitiger Nutzen:

für Kunden - eine Garantie für die Lösung von Problemen, die im Vertrag für Abonnementdienste enthalten sind;

für Berater - ein Garant für eine stabile Auslastung das ganze Jahr über.

Die Kosten des Abonnements errechnen sich aus der Summe der Beraterkosten für Informations- und Beratungsleistungen.

Vollständige Buchhaltungsdienstleistungen für kleine Unternehmen werden immer beliebter. Dienstleistungsverträge bieten Garantien für die Sicherheit von Dokumenten und die Vertraulichkeit der vom Kunden erhaltenen Informationen. Die Vorteile dieser Arbeitsform liegen auf der Hand: Das Unternehmen muss keinen Hauptbuchhalter unterhalten, kein Buchhaltungsprogramm anschaffen und die finanziellen Risiken durch Strafzahlungen an die Steuerbehörden sind minimal. Der Komplex der Buchhaltungsdienstleistungen befreit den Kunden so weit wie möglich von den Problemen, die mit der Kommunikation mit Steuerbehörden und außerbudgetären Mitteln verbunden sind.

Alle Transaktionen werden auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften geprüft.

Eine Kurzform eines schriftlichen Vertrages ist ein Letter of Agreement.

Mit fachmännischer Beratung ist das möglich. Um beispielsweise eine Entscheidung über eine Fusion oder den Kauf eines neuen Unternehmens zu treffen, benötigt ein Mandant die Meinung eines unabhängigen Beraters (Rechtsanwalt, Finanzberater, Steuerspezialist).

Die allgemeinen Grundsätze für die Vertragsgestaltung werden durch die Zivilgesetzbücher der Staaten bestimmt. Im Vertrag können Sie alle von den Parteien vereinbarten Bedingungen festhalten, die nicht den Gesetzen des Landes widersprechen.

Aufbau und Inhalt des Vertrages

Da der Vertrag ein Kompromiss zwischen den Parteien ist, kann er keine Standardform haben (obwohl Mustervertragsformulare entwickelt wurden, sind sie nicht bindend). Es gibt jedoch bestimmte Anforderungen, die die auftraggebende Organisation und das Beratungsunternehmen (Berater) bei der Vorbereitung und Unterzeichnung des Vertrags einhalten müssen.

Damit ist die Vertragsgestaltung gemeint, die unabhängig von ihrer Art (Beratungsvertrag, Gründervertrag, Mietvertrag, Werkvertrag etc.) aus drei Teilen besteht: Präambel (Einleitung zu der Vertrag); Hauptteil; letzter Teil.

Beratungsmodelle

In der Praxis der Beratungstätigkeit haben sich mehrere Modelle der Organisation von Kunden-Berater-Beziehungen entwickelt, die ihre Verhaltensrollen widerspiegeln.

Das Zusammenspiel von Auftraggeber und Berater, ihre Pflichten und Rechte, die Art der Entscheidungsfindung und andere Fragestellungen spiegeln sich in einem der Beratungsmodelle Experte, Projekt und Prozess wider.

Die Auswahl des Modells erfolgt unter Berücksichtigung der Art der zu lösenden Probleme, der Besonderheiten der Kundenorganisation (Größe, Branchenzugehörigkeit, Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Beratern und Veränderungen), der fachlichen und persönlichen Qualitäten der Berater. In jedem Fall muss die auftraggebende Organisation die Bedingungen für die Tätigkeit der Berater bereitstellen (Büro, Ausstattung, Kopieren, Drucken).

Fachberatung

Bei der Expertenberatung beantwortet der Berater die Fragen des Kunden, ohne eine Analyse der Situation der Kundenorganisation durchzuführen.

Der Experte ist in der Regel ein Berater mit enger Spezialisierung (Rechtsanwalt, Steuerberater, Lohnspezialist), der ein Aktionsprogramm zur Lösung des vom Kunden formulierten Problems vorschlägt.

Der Hauptnachteil des Experteninterventionsmodells besteht darin, dass der Kunde das Problem definiert, der Berater das Implementierungsschema und die Implementierung vorschlägt organisatorische Veränderungen dem Kunden zur Verfügung gestellt. Die Qualität jeder Phase des Beratungszyklus hängt unter anderem von der Kompetenz des Kunden ab. Daher kann es zu Unstimmigkeiten in Bezug auf die Definition des Problems, die Vollständigkeit der Informationen, die Bereitschaft der Organisation für Änderungen, eine klare Vorstellung von den Folgen und die Fähigkeit zur Umsetzung der entwickelten Empfehlungen kommen.

Projektberatung

Die Arbeit unter den Bedingungen der Zeit nach der Privatisierung, die Umstrukturierung von Unternehmen, Insolvenzprobleme (Konkurs) führten zu einer erhöhten Nachfrage nach neuen Arten von Beratungsdiensten, deren Erbringung ohne eine diagnostische Untersuchung des Zustands des Kunden nicht möglich ist Organisation, die Entwicklung neuer, zusätzlicher Fähigkeiten und Fertigkeiten beim Klienten, um Veränderungen umzusetzen, und eröffnet damit Möglichkeiten für die Entwicklung anderer Beratungsformen. Eine weitere Möglichkeit, eine Kunden-Berater-Beziehung aufzubauen, ist die Projektberatung. Sie konzentriert sich wie die Expertenberatung auf den Kauf einer fertigen Lösung durch den Kunden. Der Auftraggeber betraut den Berater vollumfänglich mit der Definition (Klärung) des Problems, der Entwicklung von Empfehlungen und übernimmt die Funktion, die Umsetzung der Vorschläge zu organisieren. Dieser Zustand macht das Modell anfällig. Der Nachteil besteht darin, dass die Ideen des Beraters fremd bleiben, von außen eingeführt werden und das Management der Kundenorganisation bei der Durchführung organisatorischer Änderungen möglicherweise inkonsequent ist - sowohl aufgrund mangelnder Erfahrung bei der Umsetzung solcher Ereignisse als auch aufgrund der Angst vor Zerstörung der sozioökonomischen Hoffnungen, Erwartungen der Untergebenen und ihrer eigenen.

Prozessberatung

Der effektivste Ansatz basiert auf dem Prinzip der Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und dem Berater in allen Phasen des Beratungsprozesses. Dieses Modell geht davon aus, dass die Führung und das Team der Kundenorganisation offen zusammenarbeiten. Der Berater, der die Aktivitäten koordiniert, vermittelt dem Kunden die Fähigkeiten zur Diagnose von Problemen, stimuliert die Entwicklung alternativer Lösungen und die Umsetzung der geplanten Änderungen. Die hohe Leistungsfähigkeit dieses Modells hängt mit der vollständigen Umsetzung der Beratungsfunktionen als komplexer, ineinandergreifender Prozess von Forschung, Ausbildung und Beratung zusammen.

Die Verbreitung dieses Modells wird durch ein Problem eingeschränkt – die enge Spezialisierung von Beratern und Firmen. Die Praxis zeigt, dass der beste Ausweg aus dieser Situation verschiedene Formen von Verbänden, Partnerschaften von Beratern und Beratungsorganisationen (Unternehmensnetzwerke, virtuelle Firmen, Allianzen usw.) sind.

Die Erfolgswahrscheinlichkeit steigt mit der Erfahrung des Kunden mit Beratern und organisatorischen Veränderungen. Die Berater beginnen damit, eine Reihe von Methoden zu entwickeln, um den Kunden in den Prozess einzubeziehen.

Im theoretischen Teil wird eine Expressbefragung zu folgenden Bildungsthemen durchgeführt:

1. Vertragsformen.

2. Vertragsdefinition.

3. Aufbau und Inhalt des Vertrages.

4. Beratungsmodelle.

5. Mögliche Funktionen, die der Klient in verschiedenen Beratungsmodellen wahrnimmt.

Der praktische Teil dient der Überprüfung des Restwissens zum behandelten Thema. Schaffungkonkurrierende Paare und Gruppen, um die Situation zu lösen.

Situation „Erfolgsformel“ Initiator (Unternehmen der Lebensmittelindustrie) des ersten Kontakts mit den Beratern war der Auftraggeber, der Auftraggeber ging davon aus, dass die Berater die finanzielle Situation analysieren und finanzielle Ergebnisse Aktivitäten des Unternehmens, ermitteln Sie die Gründe für die Ergebnisse, Reserven zur Steigerung des Gewinns und zur Reduzierung der Kosten, und der Kunde wird sich in der Phase der Umsetzung der Empfehlungen an der Arbeit beteiligen.

Die Berater schlugen jedoch bereits beim ersten Treffen vor, den Ansatz zur Organisation der Projektarbeit zu ändern. Der Leiter des Unternehmens "Audit-Nauka" begründete die Notwendigkeit, ein einziges Team von Spezialisten aus Wirtschaftsdiensten und externen Beratern für die gemeinsame Arbeit an dem Projekt zu bilden.

Für das zweite Treffen bereiteten die Berater einen Vorschlag vor, bei dem es um Besonderheiten (Originalität, Einzigartigkeit) der Dienstleistungen ging. Das Projekt sollte innerhalb von drei Monaten abgeschlossen werden. Der Gesamtaufwand wurde auf 120 Mannstunden geschätzt.

Das gemeinsame Team stand vor folgenden Aufgaben: Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung der Organisation des betrieblichen Rechnungswesens und der Arbeitsabläufe; die Wahl der optimalen Bilanzierungsmethode begründen; die Finanzlage des Unternehmens analysieren und die Gründe für die aktuellen Ergebnisse ermitteln; Analysieren und bewerten Sie die Finanzergebnisse des Unternehmens, identifizieren Sie Reserven für Gewinnwachstum und Kostensenkung; Unterstützung bei der Erstellung des Jahresabschlusses und der Erstellung eines Berichts für die Gesellschafterversammlung; schulen die Mitarbeiter des Unternehmens in der Finanzbuchhaltung und Finanzanalyse Unternehmensaktivitäten. Gemäß dieser Aufgabe mussten die Berater entwickeln: Methoden für eine umfassende Bewertung der finanziellen Situation; ein System analytischer Tabellen zur Analyse der Finanzlage des Unternehmens zur späteren Verwendung in der praktischen Arbeit der relevanten Dienste des Unternehmens.

Der Vertrag erforderte eine genauere Begründung des Preises und der Zahlungsgrundsätze. Es wurde beschlossen, monatliche Vorauszahlungen auf der Grundlage des Tagessatzes eines Beraters von 35 USD zu leisten. Dies war der damalige durchschnittliche Preis in der Stadt, und daher gab es diesbezüglich keine Meinungsverschiedenheiten. Eine der Vereinbarungen war, dass die Berater die Empfehlungen auf die Ebene der praktischen Umsetzung bringen.

Insgesamt dauerte die Vorprojektphase einen Kalendermonat.

Die umfangreichste Phase (in Bezug auf Zeit und Umfang der verwendeten Informationen), die ein vollständiges Bild der finanziellen Situation und der finanziellen Ergebnisse der Kundenorganisation vermittelte – die Phase der Diagnose – dauerte zwei Diagnosen in den folgenden Schlüsselbereichen: Analyse von Immobilien, Umlaufvermögen der Bilanz, Eigen- und Fremdkapital; Rechnungslegungsgrundsätze; Analyse von Forderungen und Verbindlichkeiten; Zusammensetzung und Merkmale der Verwendung von Zweckfonds; Gewinn- und Verlustanalyse.

Der Auftraggeber war nicht direkt an der Entwicklung von Indikatoren zur Beurteilung der Finanzlage des Unternehmens und der Verwendung von Sondermitteln beteiligt; Faktorenanalyse-Indikatoren; Algorithmen und Programme zur Lösung von Problemen der Faktoranalyse auf Personalcomputern; Sätze analytischer Tabellen (ca. 15). Unter Verwendung der oben genannten methodischen Instrumente führte das gemeinsame Team eine diagnostische Analyse durch, identifizierte Mängel, enge Stellen. Basierend auf den Ergebnissen der Diagnostik erstellten die Berater innerhalb einer Woche konkrete Vorschläge.

Die Umsetzung der von den Beratern entwickelten Vorschläge erforderte gewisse Änderungen beim Auftraggeber. Zwei Wochen waren gewidmet: Verteilung der funktionalen Verantwortlichkeiten für die Analyse zwischen den Wirtschaftsdiensten; Zusammenstellung durch gemeinsame Bemühungen von Programmierern des Rechenzentrums des Kunden und externen Beratern des Programms zur Lösung der Probleme der Analyse der Finanzlage. Die erfolgreiche Umsetzung der vorgeschlagenen Änderungen wurde durch deren Genehmigung durch den Verwaltungsrat und die Konsolidierung durch Anordnung erleichtert Generaldirektor AO Verantwortung für deren Umsetzung für die Leiter der Wirtschaftsdienste.

Am Ende des ersten Quartals hatten die Berater gemeinsam mit dem Management die Möglichkeit, den Konsolidierungsgrad der erworbenen Fähigkeiten zu kontrollieren: Die Berater vertrauten Spezialisten an, um ihre Methoden zu testen, und überwachten ständig ihr Handeln, um zur Rettung zu kommen im Bedarfsfall.

Die Spezialisten der Kundenorganisation haben nach Abschluss der entsprechenden dreimonatigen Schulung und Beherrschung der Analysemethodik unabhängig durchgeführt komplexe Analyse Finanzlage basierend auf den Ergebnissen der JSC-Aktivitäten für das erste Quartal des Jahres. Ihre Arbeit wurde von den Beratern positiv bewertet. Daher überprüfte die Kundenorganisation in Anwesenheit von Beratern die Qualität ihrer vorgeschlagenen Entwicklungen. Dies dauerte zwei Wochen. In der letzten Woche des vierten Monats fassten der Projektleiter und die Geschäftsführung der Aktiengesellschaft schließlich die Ergebnisse der Interaktion zwischen den beiden Parteien zusammen und stellten eine Rechnung für alle Verpflichtungen auf. Die Parteien zeigten sich mit der geleisteten Arbeit zufrieden und skizzierten vielversprechende Bereiche der Zusammenarbeit.

Themen zur Diskussion:

1. Heben Sie die Phasen der Arbeit der Kundenorganisation und der Berater hervor.

2. Warum hielt der Leiter der Berater den von der Kundenorganisation vorgeschlagenen Ansatz zur Organisation der Arbeit am Projekt für ineffektiv?

3. Was ist die Rolle und der Inhalt der Arbeit der Kundenorganisation nach Abschluss eines Vertrages mit einem Beratungsunternehmen?

Projektmanagement-Beratungsleistungen umfassen die Implementierung von Strategie-, Portfolio- und Projektmanagement in Organisationen sowie die Projektprüfung. Die Firma „Project Services“ bietet folgende Beratungsleistungen im Projektmanagement an:

Aufbau eines projektorientierten Organisationsmanagementsystems

Der Zweck des Aufbaus eines projektorientierten Managementsystems einer Organisation besteht darin, ein Managementsystem in einer Organisation zu bilden, das auf Projektprinzipien basiert und das Projektmanagement mit strategischen und taktischen Managementprozessen integriert.

Im Managementsystem der Organisation werden 4 Führungsebenen unterschieden: strategisch, taktisch, operativ und operativ. Jede Führungsebene zeichnet sich durch einen eigenen Planungshorizont und eine eigene Kontrollhäufigkeit aus:

  1. strategische Ebene - Planung für einen Zeitraum von 5 Jahren, Kontrolle mindestens einmal jährlich
  2. Taktische Ebene - Planung für einen Zeitraum von 1 bis 5 Jahren, Kontrolle mindestens einmal im Quartal
  3. Operative Ebene - Planung für einen Zeitraum von 3 Monaten bis 1 Jahr, Kontrolle mindestens einmal im Monat
  4. operative Ebene - Planung für einen Zeitraum von 1 Tag bis 3 Monate, Kontrolle mindestens 1 Mal pro Woche ...

Organisation des Projektportfolios und des Programmmanagements in der Organisation

Der Zweck des taktischen Managements (taktische Managementebene), wenn es in einer Organisation implementiert wird, besteht darin, das Erreichen der Ziele der Organisation sicherzustellen, indem Portfolios von Projekten, Programmen, Projekten, Prozessen, Meilensteinen, Indikatoren der Organisation für die mittlere Frist (vom 1 5 Jahre) und Überwachung ihrer Erreichung mit einer Periodizität von nicht mindestens einmal pro Quartal...

Implementierung eines unternehmensweiten Projektmanagementsystems in einer Organisation

Eine der gefragtesten Beratungsleistungen im Bereich Projektmanagement ist die Implementierung Unternehmenssystem Projektmanagement in einer Organisation, das berufen ist, die Durchführung von Projekten auf der operativen Führungsebene sicherzustellen. Das unternehmensweite Projektmanagementsystem umfasst Elemente wie Projektmanagementmethodik, Projektleitungsgremien und -bereiche (Projektausschuss und Projektbüro), Projektmotivationssystem, Informationssystem Projektmanagement...

Entwicklung und Implementierung von Projektmanagement-Methodik

Neben der Einführung eines betrieblichen Projektmanagementsystems können im Rahmen der Beratung dessen einzelne Elemente, insbesondere die Projektmanagementmethodik, entwickelt und implementiert werden. Bei der Entwicklung und Implementierung von Projektmanagement-Methodik, bestehende Normen und Methoden im Bereich des Projektmanagements (GOST R 54869-2011 „Projektmanagement“, ISO 21500, PMBOK® Guide, Methoden des agilen Projektmanagements) und vor allem die besten Praktiken und Vorschriften im Bereich des Projektmanagements der größten Organisationen auf dem russischen und ausländischen Markt …

Implementierung des Projektmotivationssystems

Ziel des Motivationsmanagements der Projektbeteiligten ist es, die Qualität der Projektumsetzung durch Steigerung der Effizienz der Projektbeteiligten zu verbessern. Die Organisation kann eines von zwei Motivationssystemen für Projektteilnehmer wählen:

Projektmotivationssystem zusätzlich angewendet bestehendes System Motivation aller Mitarbeiter der Organisation
ein integriertes Motivationssystem, das einheitliche Motivationsprinzipien für alle Mitarbeiter der Organisation anwendet ...

Aufbau und Entwicklung des Projektbüros

Bei der Implementierung von Projektmanagement wird die Frage der organisatorischen Unterstützung für das Funktionieren der Prozesse des Strategie-, Portfolio- und Projektmanagements wichtig, indem spezialisierte Projektrollen geschaffen werden, strukturelle Einteilungen Und kollegiale Körperschaften Führung in der Organisation. Zu diesen organisatorischen Unterstützungsinstrumenten gehören das Projektbüro und der Projektausschuss…

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