Учебно ръководство по делови говорен етикет в бизнес писма. Етикет на деловата реч в бизнес писма Учебно ръководство Изразява своето уважение към вас

На практика бизнес комуникацияспециално място се отделя на спазването на нормите и правилата на речевия етикет в писма с различно съдържание. Речевият етикет на бизнес писмото е проява на културата на подателя.

Встъпителното обръщение и крайната форма на учтивост са общоприети стандартни формули.

Начален адрес- това е начин за привличане на вниманието на адресата, установяване на контакт с него.

В практиката на вътрешната кореспонденция доскоро призивът традиционно се използваше в писма с полуофициален характер; в покани, адресирани до определени лица (заслужили дейци на науката, изкуството, културата, народни представители, лица, заемащи високо обществено положение и др.) или група лица, свързани по естеството на тяхната дейност; в търговската кореспонденция. В съвременните официални писма ролята на обжалването се е увеличила, използва се в случаите, когато ситуацията изисква пряко обжалване официаленили лица.

Жалбата се поставя на отделен ред в центъра. Удивителният знак придава на писмото емоционален характер, показва специалното значение, което авторът придава на съдържанието на поставения въпрос.

Когато се обръщате към адресата, трябва да вземете предвид неговата официална позиция, сфера на дейност, естеството на отношенията между страните, целта на писмото и др.

Ако писмото е изпратено до институция, организация, предприятие, фирма или е адресирано до длъжностно лице с неизвестни име, фамилия и пол, тогава общоприетите адреси са следните:

- Уважаеми господа!

- Господи!

Когато се обръщате към лица от същия професионален кръг, е възможно да се обърнете към:

- Скъпи колеги!

- Скъпи колеги!

За руския речеви етикет изравняването на пола е характерна особеност, тъй като до 1917 г. на практика не е имало жени на държавна служба, а в съветския период безполовото обръщение „другарю“ е често срещано (товарищ Иванова Н. С.). AT последните годинипри адресиране на писмо до длъжностно лице от женски род се използва съществително от мъжки род (следовател, генерален директор, ръководител и др.).

Ако получателят на писмото е особено важно лице: висш служител (областен управител, кмет), заслужил деятел на науката и културата, известен общественик, президент (председател) на дружество, кампания, фирма и др. ., след това използвайте следните обжалвания:

- Уважаеми Алексей Петрович!

- Уважаеми Павел Анатолиевич!

Възможно е кандидатстване с посочване на длъжността и без фамилия:

- Уважаеми господин министър!

- Уважаеми господин губернатор!

- Уважаеми г-н зам.

- Уважаеми господин издател!

- Уважаеми господин председател!

Когато се обръщате към човек с ранг, можете да използвате следната опция:

- Уважаеми докторе!

- Уважаеми, Професоре!

Писателите на писма трябва да имат предвид, че днес повече от всякога е важно личното обръщение, което предизвиква повишен интерес на адресата към писмото, показва вниманието и уважението на подателя към бизнес партньора.

Включването на фамилията на адресата в адресната формула придава на текста на документа учтиво-официален характер. Ако името и бащиното име са посочени в жалбата, но фамилията не е наречена, тогава тя придобива донякъде личен характер. Обръщането по име и бащино име е позволено в покана, съобщение, благодарствено писмо и някои други. Тези различия се дължат на традициите на руската речева култура:

- Уважаеми господин Петров!

- Уважаема г-жо Петрова!

- Уважаеми господин Смирнов!

- Уважаема г-жо Демина!

- Уважаеми господин Горски!

- Уважаема г-жо Пронина!

- Г-н Мартинов.

- Уважаеми Дмитрий Иванович!

- Уважаема Ксения Петровна!

- Игор Константинович,...

Крайна форма на учтивостзавършва основния текст, поставя се от дясната страна на същия вертикал с датата отгоре и се отделя от текста на писмото с два или три интервала. В края на крайната формула на учтивост по правило се поставя запетая, но липсата й също е допустима. Реквизитът „Подпис“ (име на длъжността на лицето, подписало документа, личен подпис и неговия препис) се поставя под окончателната формула за учтивост в съответствие с GOST R 6.30-97. В писма, съставени на официални бланки (както и в някои писма от частен характер), заглавието на длъжността и декодирането на подписа не се поставят.

В бизнес кореспонденцията има няколко варианта за крайна формула на учтивост. Ако писмото започва с фразата: Уважаеми господине ..., тогава трябва да завършва с: На Ваше разположение,...

В поздравителни и благодарствени писма, в писма от личен характер се използват следните езикови формули:

- Искрено Ваш); ...

- Искрено Ваш,...

- ОТ най-добротопожелания, ...

- Най-добрият пожелания и поздрави, ...

- С най-сърдечни поздрави, ...

- С топли поздрави и най-добри пожелания, ...

-С благодарности. Вашият...

- ОТ приятелски здравей,...

- С приятелски поздрави, ...

- Нашите най-добри пожелания към г-н (име).

В реална ситуация подателят трябва да се ръководи не само от стандарта, но и от правилата на добрия тон.

В писма до непознати хора или бизнес партньор трябва да се използва официална формулировка:

- На Ваше разположение,...

- С благодарност и уважение, ...

- С дълбоко уважение, ..

БЛАГОДАРИТЕЛНО ПИСМО

По правило такива писма имат лично адресиране.

Думите на благодарност са подходящи както в началото, така и в края на писмото. Благодарственото писмо може да бъде различно по съдържание, например: молба, писмо за потвърждение, писмо-покана, писмо-отговор на покана, мотивационно писмо, писмо-запитване и др. или друга формулировка за изразяване на благодарност трябва да се има предвид естеството на бизнес и личните отношения между подателя и получателя на писмото.

В началото на писмото можете да засвидетелствате своето уважение, уважително отношение към адресата, признание на неговите заслуги, положителна оценка на ума на бизнес партньор и т.н. или да изразите благодарност за получената кореспонденция:

-Много мило от твоя страна ...

- Оценявам вашата доброта...

- Признавайки и оценявайки вашия принос към...

- Бяхме щастливи да получим...

- Това писмо - израз на дълбока благодарност (благодарност) ...

- Потвърждаваме с благодарност получаването на вашата поръчка за...

- Благодаря ви много за факса от...

- Благодарим за каталога, който получихме...

- Благодаря ви за писмото от...

- Моля, приемете моята искрена (дълбока) благодарност за...

Бих искал да изразя най-дълбоката си благодарност за...

Аз съм (искрено) благодарен за вашето...

- Позволете ми да изкажа своята благодарност за участието в...

- Нека ви благодаря за...

- Позволете ми да изразя своята благодарност към вас

- Благодарни сме ви за...

- Изказваме своята благодарност от името на...

- Благодарим ви за участието...

В края на писмотоможете също така отново да използвате думите на благодарност, да изразите надежда за бърз отговор, за продължаване на сътрудничеството, за възможни перспективи за бизнес отношения и т.н.:

ОТ благодаря за интереса ви към този въпрос, оставам, ...

- Благодаря ви предварително за съдействието, оставам, вашият...

- Ще (ще) бъда много благодарен (благодарен) за бърз (спешен) отговор.

- Ще бъдем много благодарни (благодарни), ако би сеОтговорихте възможно най-скоро.

- Благодаря ви много за вашата (любезна) помощ.

- Вашата помощ по този въпрос ще бъде високо оценена.

- Със сърдечни поздрави и благодарност за действието (търпението) по този въпрос.

- Искрено оценявам вашето търпение и продължаване. интерес.

- Очаквам вашия любезен отговор.

ОТ Най-добри пожеланияи увереност в развитието на взаимноизгодно сътрудничество...

ПОЗДРАВИТЕЛНО ПИСМО

Поздравителното писмо е доказателство за доброто отношение на подателя към адресата.

Поздравленията и пожеланията най-често са основен аспект на писмо, пощенска картичка, телеграма, но могат да бъдат част и от многостранно писмо. В този случай думите на поздравленията и пожеланията обикновено се намират след призива и поздрава.

За писма, които са написани и изпратени много преди значима дата, е възможно да поставите поздравление в края на писмото.

В официалните поздравителни писма най-често срещаните формули са:

позволете ми да ви поздравя;

позволете ми да ви поздравя;

Моля, приемете моите (нашите) поздравления.

Честито

с нова задача.

Честита Нова година и идващата Коледа.

с твоята годишнина.

Поздравяваме те

по случай националния празник.

по повод твоята годишнина.

във връзка с откриването на международната конференция.

В случай на

избирайки те за...

позволи (нека) поздрави ....

относно

успешна защита на вашата дисертация

Моля, приемете моите (нашите) поздравления...

Позволява

Позволявам

желание

Пожелавам ви много успехи, здраве, просперитет, щастие...

Успех с плановете ти

Моля, приемете нашите (искрени, топли, сърдечни и т.н.) пожелания.

нови успехи.

големи постижения.

здраве, сбъдване на надежди (желания)

ПИСМО-ПОКАНА

Писмото-покана може да бъде адресирано до конкретно лице или няколко лица, както и до институции. Покана до конкретно лице трябва да бъде изготвена, като се вземе предвид статусът на адресата, естеството на отношенията между страните, както и степента на официалност на събитието.

Най-често срещаните в бизнес кореспонденцията са изрази с думите: позволете да поканите; позволете ми да поканя.

Неутралните по стил изрази подчертават интереса на канещата страна. Такива изрази все още имат характер на дискусия, тоест едностранна покана без съгласието на другата страна. В случай, че другата страна е съгласна, вече се изпраща официална покана.

- Ще се радваме да ви видим на...

- Ще оценим много вашето участие в ...

- Ще ви бъдем благодарни, ако приемете нашата покана...

В случай, че инициаторът на поканата е издатините на втората страна (Бихме искали да вземем участие във вашиябухал шания),в отговора на писмото с покана изразите са подходящи:

- Ние (с голямо) удоволствие ще приемем (срещнем) вашите представители (вашата делегация).

- Радваме се да ви поканим...

- Съгласни сме да приемем вашата делегация ...

- Можем да приемем ваши представители.

- Не възразяваме да участвате в срещата.

- От наша страна ние (с радост) сме готови да приемем (поканим, срещнем) Ваши представители.

Ако първата страна е особено заинтересована от съгласие, тогава след действителните фрази за покана се използват следните изрази:

- Надяваме се, че ще приемете нашата покана.

- Бихме искали да се надяваме на вашето съгласие.

- Изразяваме надежда, че ще приемете нашата покана (предложение).

ИЗВИНИТЕЛНО ПИСМО

Общите формули за изразяване на съжаление са следните:

-За жалост,...

- За голямо наше съжаление, ...

- за мое голямо съжаление, ...

- за съжаление...

- Много съжаляваме ...

- Изключително съжаляваме ...

- Много съжалявам за това...

- Съжалявам да науча от писмото ви това ...

- Разкайвам се ...

Изразяването на съжаление за неуспешна транзакция, забавено плащане, забавяне на доставката на поръчаните стоки и т.н. не е достатъчно за поддържане на добрите отношения между двете страни и възможността за по-нататъшно успешно сътрудничество, поради което се препоръчва правилата на бизнес етикета да се извинят за причинено неудобство. Извинителни писма могат да придружават заявките (Извинете, че ви питам), неуспехи (Съжаляваме, но за съжаление не можем да изпълним вашата заявка)и т.н.

Типичните и най-често срещани формули за извинение са следните:

ПРЕХОДНО ПИСМО

Съпроводително писмо се съставя при изпращане на всякакви материални активи до адресата; документ без адресна част; документи, изискващи допълнителни разяснения. Мотивационните писма са необходими и в случаите, когато документите, които се изпращат, включват няколко листа. В съпроводителните писма се посочва наименованието на придружителния документ и целта на изпращането му, срокът за изпълнение, причината за забавянето и др.

- В отговор на Вашето писмо от...

(по ваше желание, по ваше желание)

Във връзка с вашето (нашето) писмо от ... (на вашето искане, на нашето споразумение, на нашите

телефонен разговор), ...

Според вашето искане

Според нашата уговорка

Съгласно допълнителния протокол за ... година (с наше съгласие, с ваше желание)

Въз основа на допълнителен протокол за ... година (ваше желание, наше споразумение)

Във връзка с Вашето искане (нашето споразумение)

В потвърждение на нашето споразумение (телефонния ни разговор)

режисура

изпрати

изпрати

препращане

    Режисура

    Изпращане

    Изпращане

    Препращане

    Връщаме се

в приложението...

С това писмо...

отделен пакет...

препоръчан колет...

днешната поща...

пощенски разходи...

на отделна поща...

С удоволствие

изпращаме изпращаме изпращаме изпращаме напред

Радваме се

В приложението

При което

Относно

Едновременно

директен

напред

режисура

изпрати

изпрати

препращане

изпратено

изпратено

изпратено

препратен

- (Ние) кандидатстваме...

- Подаване на заявление за ...

- Изпращаме (до вас) с наложен платеж ...

- Изпратете за одобрение ...

- Изпращаме (на вас) за разглеждане ...

- Съгласно приложения списък ...

Изпращаме ви мостри заедно с това писмо...

    В отговор на

Вашето писмо от

Твоята заявка

твоята заявка

режисура

изпрати

изпрати

препращане

    Отнасящи се до

Твоята заявка

нашето споразумение

нашия телефонен разговор

    Според

твоята заявка

нашето споразумение

    В съответствие със

допълнителен протокол

нашето споразумение

Твоята заявка

    Във връзка с

Твоята заявка

нашето споразумение

    В потвърждение

нашето споразумение

нашия телефонен разговор

Примерни текстове за благодарствено писмо за сътрудничество. Стилът на писмата е официален. Насоките за дизайн са в края на страницата.

Всички имена, фамилии, имена на организации се използват единствено за удобство на представянето, не забравяйте да ги замените.

Вариант номер 1

Уважаеми Иларион Иванович!

Изказваме Ви нашата искрена благодарност и дълбока признателност за ползотворното сътрудничество през изминаващата 2019 г.

Ние вярваме в поддържането на съществуващите бизнес и приятелски отношения, очакваме по-нататъшно взаимноизгодно сътрудничество през 2020 г. Пожелаваме динамично развитие, успех и нови висоти в бизнеса.

На Ваше разположение,

Директор на ЗАО "Стандарт"

Новгород

Ц. В. Тарталеткин

Вариант номер 2

Туристическа агенция "Робинзон" изказва искрена благодарност адвокатска кантора„Правотворчество” за ползотворно сътрудничество.

Моля, приемете нашата най-дълбока благодарност, че ни помогнахте да разрешим правни проблемиотносно отношенията със застрахователните компании, за професионалното правно решаване на сложни нестандартни въпроси в тази област.

Вярваме в поддържането на бизнес и приятелски отношения, надяваме се на по-нататъшно взаимноизгодно сътрудничество.

Пожелаваме на адвокатска кантора "Правотворчество" по-нататъшен просперитет, успешно развитие и нови победи на пазара на правни услуги.

С уважение, Директор

АП "Робинзон"

Ю. М. Пилигримов

Вариант номер 3

Уважаеми Агафон Вавилович!

Позволете ми от името на нашия екип да ви благодаря за доверието и съгласието за сътрудничество с нашата млада компания, която прави първите си стъпки на пазара.

Дължим голяма част от нашия динамичен растеж на вас лично и на компанията, която ръководите.

Изразяваме надежда, че в бъдеще нашите отношения ще бъдат изградени на взаимноизгодна основа, а вашият богат опит и авторитет ще ни служат като ръководство и пример за това как да водим бизнес.

Желаем на вас и вашата организация благополучие, успех и просперитет!

На Ваше разположение,

Афанасий Захарович Столяров

Вариант номер 4

Мебелна фабрика LLC ви благодари за сътрудничеството и ви желае по-нататъшен просперитет, ефективна работа, неизчерпаема енергия за постигане на вашите цели и творческо вдъхновение за решаване на глобални проблеми, както и здравословна конкуренция и отлично здраве за поддържане на работен тонус!

изпълнителен директор

ООО "Мебелна фабрика"

Ж. Ю. Плотников

Вариант номер 5

Държавно бюджетно учреждение

„Интегрален център социална услуганаселение

Ямски район на град Ростов на Дон" изразява благодарност

Птичкина Алевтина Матвеевна

директор на Общин бюджетна институциякултура на развлекателен център "Растеж"

за сътрудничество по въпросите на децата от социално незащитени семейства, посещаващи детски оздравителен лагер „Озерки“.

В този труден момент Вие се отнасяте с разбиране и милосърдие към децата, изпаднали в трудна житейска ситуация, участвате в организирането на свободното им време.

Вие носите голямо щастие и радост!

Директор на ГБУ "ИКСОН"

Ф. Ж. Добрякова

Вариант номер 6

Изказваме искрената си благодарност на "Фондация-Строй"

за дълго и ползотворно сътрудничество.

Високо ценим установените между нас партньорски отношения и взаимно разбирателство.

Бихме искали да подчертаем високото ниво на професионализъм на вашия персонал и да ви благодарим за бързината при разрешаването на проблемите.

Желаем Ви по-нататъшни успехи в работата, икономическа стабилност и постигане на целите!

На Ваше разположение,

изпълнителен директор

ООО ТД "Фит"

Ж. Х. Торцов

Вариант номер 7

Тяткин Иван Дмитриевич

Изразявам своята благодарност за активното сътрудничество с нашата банка!

Пожелавам ви по-нататъшна успешна творческа дейност, нови идеи и стремежи, радост от получените резултати и постигане на нови висоти, успешно изпълнение на всички начинания!

Директор на клон Твер

ОАО "АК Сурок"

Т. Ю. Кредиторкин

Вариант номер 8

Уважаеми Алберт Алфредович Федоров!

Приемете моята искрена благодарност за сътрудничеството с градските структури.

Постигнахте значителни успехи в областта на ремонта и поддръжката на социални обекти, заемайки достойно място сред предприятията на града. Благодарение на вашата активна жизнена позиция, умела организационна работа успяхме да решим редица икономически въпроси, свързани с ремонта и поддръжката на административната сграда.

Бих искал специално да отбележа високо качествои професионално нивоТвоят отбор.

Изразявайки увереност в по-нататъшно сътрудничество, желая ви благополучие, късмет и успех в решаването на социално-икономическите проблеми на вашия екип и града като цяло в новите икономически условия.

На Ваше разположение,

Началник администрация

Обнинск

У. П. Закорюкин

Вариант номер 9

Директор на CJSC "Art-Service"

Карелин Амадей Владимирович

Приемете нашата искрена благодарност за успешното сътрудничество и високия професионализъм в съвместната ни работа!

От сърце Ви желаем успех, нови постижения, надеждни партньори, здраве и просперитет!

На Ваше разположение,

изпълнителен директор

OOO "Fin-Design"

П. Р. Кисточкин

Вариант номер 10

Уткина Аделаида Аристарховна,

ГОУ средно училище №118

за ползотворно сътрудничество с цел повишаване нивото на образование на младите изследователи, въвеждането им в самостоятелна изследователска работав различни области на знанието, формирането на ново ниво на езикова компетентност в рамките на научно-практическия симпозиум на гимназистите „Лингвист-2018“.

Съпредседател на организационния комитет

Симпозиум "Лингвист-2019",

директор на Омска гимназия № 644

Е. А. Сократов

Вариант номер 11

Уважаема Мазуркина Агрипина Валериевна!

От името на целия персонал на Курския клон на NationalStroyBank

Изказвам своята сърдечна благодарност за успешното сътрудничество и оказаното доверие към Банката.

Ние високо ценим Вашите усилия и енергия, насочени към разработването на съвместни програми, както и Вашето високо професионално и безразлично отношение към всеки проект и най-важното към клиента.

Ние твърдо вярваме в по-нататъшното успешно развитие на нашите бизнес и приятелски отношения и очакваме ползотворно партньорство през 2020 г.

От своя страна Банката ще положи всички необходими усилия за постигане на общите цели и резултати.

Още веднъж Ви благодарим за съвместната ни работа и Ви желаем успешно професионално развитие, кариерно развитиеи удовлетворение от резултатите от работата си!

Управител на KF OAO NSB

Ц. Я. Яблочкова

Вариант номер 12

Уважаеми Архип Вениаминович!

LLC "Finance Broker" изразява своята благодарност към компанията "IT technology" за взаимноизгодно сътрудничество, навременност, ефективност, отговорност при изпълнение на инструкциите.

За периода на съвместната ни работа IT technology се утвърди като надежден изпълнител, способен да изпълнява сложни задачи на високо професионално ниво.

Искрено желаем на вас и вашата компания просперитет и по-нататъшни успехи в изпълнението на нови проекти.

На Ваше разположение,

Вицепрезидент, гл

Отдел за търговия на дребно

Ж. Х. Торгашевски

Вариант номер 13

Директор на Института по бизнес и бизнес администрация

Богданов Арнолд Галактионович

Администрацията на Свердловска област изразява дълбоката си благодарност към вас и вашия екип за сътрудничество в областта на обучението на специалисти в областта на бизнес администрацията.

Особено бих искал да отбележа високата квалификация и професионализъм на служителите на Института по бизнес, ясната организация на учебния процес, добре подбрания преподавателски състав и внимателното отношение към студентите.

По време на обучението и сътрудничеството с вас, служители на властите държавна властСвердловска област получи знания, които станаха сериозна основа в практическата им дейност.

Пожелаваме на Вас и целия Ви екип професионални успехи и просперитет!

Надяваме се, че в бъдеще нашето сътрудничество ще се засили и ще стане още по-дълго и по-ползотворно.

Вицегубернатор -

Заместник-председател на администрацията

Свердловска област

за финансова и икономическа политика

U. Z. Печалби

Вариант номер 14

Директор на LLC "Gaspar"

Галактионов К. Р.

Уважаеми Климент Рубенович!

Администрацията и персоналът на Регионалното държавно заведение за средно професионално образованиеБлаговещенски колеж Хранително-вкусовата промишленост” изказва своята искрена благодарност и дълбока признателност за ползотворната съвместна дейност.

Удоволствие е да си сътрудничим с компания, която работи надеждно, бързо и най-важното, в строго съответствие с договорните задължения.

Пожелаваме на Вас и членовете на Вашия екип по-нататъшни успехи, икономическа стабилност и увереност в бъдещето!

Директор на ОСУ СПО БТПП

Е. Ч. Морковкина

Благовещенск 2019г

Вариант номер 15

Jazz Style LLC и National Style LLC изразяват своята благодарност на генералния директор, както и на целия персонал на ZOND LLC за дългогодишно ползотворно сътрудничество.

През целия период на взаимодействие продуктите на компанията бяха с високо качество, навременни доставки, а отношенията между нашите компании бяха взаимноизгодни и доверителни.

Екипът на Jazz Style LLC и National Style LLC се надява на по-нататъшно съвместно развитие и разширяване на гамата, пожелава на ZOND LLC просперитет и финансово благополучие.

Началник отдел PRM

Т. Ж. Светозаров

Брянск

Вариант номер 16

Electron LLC искрено благодари на RosBazon LLC за установените отношения.

Ние ценим честността, отговорността и почтеността при изпълнение на нашите задължения, които отбелязахме през целия период на сътрудничество с вашата компания.

Желаем отношенията между нашите компании да се развиват и да намират все повече допирни точки.

С благодарности,

изпълнителен директор

Electron LLC

Х. З. Новомиров

Вариант номер 17

Център за услуги"Т-сет" Волгодонск изказва своята искрена благодарност

онлайн магазин "Конкорд".

През периода на нашето сътрудничество отбелязахме Вашата компетентност, ефективност и желание да вършите работата си качествено и в срок.

Вашата компания се превърна в модел на взаимноизгодно сътрудничество за нас. Бихме искали специално да подчертаем вашите мениджъри, които своевременно предоставят информация за пристигането на нови продукти и предоставят подробни съвети по всички възникващи въпроси.

Ние не само планираме по-нататъшно сътрудничество с вас, но и препоръчваме онлайн магазина Concord на всички като надежден и печеливш партньор.

Вариант номер 18

Федерален държавен бюджет образователна институциявисше професионално образование Енисейски държавен педагогически университет

изразява благодарност към директора на MBOU "Училище № 73", Енисейск

Анисимова Галина Остаповна

за ползотворно сътрудничество в рамките на мрежово партньорство в областта на висшето професионално образование в социологическо направление и организиране на научно-методическа подкрепа на високо ниво за съвместна експериментална дейност.

Зам.-ректор по работата в мрежа

и социално партньорство

Р. Т. Рамизов

Енисейск 2019 г

Вариант номер 19

Ректор на АПО „Рус

Университет по бизнес и финанси"

Щ. Л. Сабиров

Tais LLC изказва своята благодарност на Руския университет за бизнес и финанси за сътрудничество в областта на практическото обучение на ученици от средното професионално образование по специалността 90802 - „Техника и технология на транспорта в туризма“.

По време на периода на стажа студентите са се доказали изключително с положителна странакато съвестни, трудолюбиви, дисциплинирани работници и компетентни стажанти, които перфектно прилагат теоретичните знания на практика.

Благодаря за качественото обучение на бъдещите специалисти.

На Ваше разположение,

Д. Ю. Фаридов

Вариант номер 20

Федерална държавна образователна институция за висше професионално образование "Железногорски държавен университет"

Благодаря

ООО "Философ" и лично на директора Хакимов Аристотел Ернестович

за сътрудничество и значителен принос в развитието висше образованиеград Железногорск.

Ние сме уверени, че нашите партньорства ще получат по-нататъчно развитие, и ще спомогне за укрепване на връзката между бизнеса и образованието – важни компоненти от подготовката на висококвалифицирани специалисти за реалния сектор на икономиката.

На Ваше разположение,

Ю. Й. Якимов

  • В горната част на страницата (в заглавката) трябва да се посочи - "Благодарствено писмо"
  • Веднага под заглавието (вдясно или в центъра) посочете от кого е писмото. Това незадължително условие обаче може да бъде посочено директно в текста на писмото.
  • Следва апел, тоест споменаване към кого точно са адресирани думите в текста.
  • Думата „наградени“ не е съвсем правилна за писане, тъй като те обикновено се награждават с диплома, а не с писмо или благодарност. Погледнете в мострите, там - правилно рамка.
  • Основният текст е разположен в центъра на страницата.
  • След основния текст, в края (с отстъп на един или няколко реда), отляво се поставя позицията на автора на писмото (вижте примерите по-горе), а срещу него (отдясно) - фамилията и инициалите.
  • По средата между длъжността и пълното име. положете личен подпис.
  • Печатът на организацията се поставя върху подписа (или близо до него).
  • Последният запис на страниците ще бъде датата (можете да въведете изцяло, но е допустимо да оставите само месеца и годината или само годината). По желание въведете името на населеното място.
  • Името (или името на организацията) на лицето, до което е адресирано писмото, може да бъде удебелено.


благоговение

благоговение

съществително, с., използване комп. често

Морфология: (не, какво? благоговение, Какво? благоговение, (виж какво? благоговение, как? благоговение, за какво? относно уважението

1. благоговениесе отнася до нечие чувство на дълбоко уважение към някого.

Да изпитваш смирено уважение към някого. | Изразете уважението си към някого. | Отдайте уважение на ближния си. | Отдайте дълбоко уважение. | Покажете уважение към някого. | Отнасяйте се с уважение към родителите. | Говорете с някого без необходимото уважение. | Щастлив е този, който проявява дължимото уважение към другите и не очаква такова уважение към себе си. | Той спечели с поведението си любовта и уважението на всички свои другари.

2. Ако някой предава (свидетелства) на всеки уважение, тогава това означава, че този човек церемониално изпраща поздрави на някого, изразява уважението си чрез някого.

Имах честта да й изразя уважението си.

3. Фраза моите поздравизвучи като поздрав при среща или раздяла с някого.

Моите уважения към обществото! | Дами и господа! моите поздрави


РечникРуски език Дмитриева. Д. В. Дмитриев. 2003 г.


Синоними:

Вижте какво е "уважение" в други речници:

    ЧЕСТ, уважение, мн. не, вж. (Книга). Дълбоко уважение към някого. Да се ​​отнасяш към някого с уважение, без никакво уважение. Покажи уважение. Чувствайте уважение. Най-ниското уважение (учтиво раболепие ... ... Обяснителен речник на Ушаков

    Уважение, благоговение, внимание, обожание, преклонение, благоговение, раболепие, благоговение, чест, чест. Влезте в чест, вдъхнете уважение, впечатлете. Той успя да се постави добре. .. Прот. презрение. ср... Речник на синонимите

    благоговение- Благоговение ♦ Оценка Специален вид уважение; не уважението, с което се отнасяме към всяко човешко същество, а това, което проявяваме към тези, които смятаме за най-добри, ако техните ценни качества не надхвърлят средния или нашия собствен стандарт (в ... ... Философски речник на Спонвил

    ЧЕСТ, I, вж. Дълбоко уважение. Свържете се с някого. с уважение. С пълно уважение (учтива крайна формула на писмото; остаряла). Моят стр.! (поздрав при среща или раздяла; в речта на мъжете; разговорно). Обяснителен речник на Ожегов. S.I ... Обяснителен речник на Ожегов

    благоговение- голямо благоговение голямо благоговение най-голямо благоговение дълбоко благоговение перфектно благоговение ... Речник на руските идиоми

    благоговение- Моето уважение (разговорно фам.) 1) поздрав при среща или (по-рядко) при раздяла с някого n. Ах, моите уважения... каза Ршиков. Чехов. 2) по стойност сказуемо, обикновено в комбинация с дума само за какво n. много неприятно, неприемливо или... Фразеологичен речник на руския език

    благоговение- аз, вж. Дълбоко уважение. В речевия етикет, форма на изразяване на приятелско разположение и поздрави; възклицание за нещо невероятно. Посетителят отиде да посети всички градски високопоставени лица. Беше с уважение към губернатора. // ... Речник на забравени и трудни думи от произведенията на руската литература от 18-19 век

    Да отдавам / отдавам уважение на някого. Морд. Поздравете някого. SRGM 1980, 11. Да освободим с нашето уважение някого. Джарг. ъгъл., арест., мил. Освободете някого. от ареста, но остават под наблюдение. Балдаев 1, 298; Балдаев 2, 48; ЦУЖ, 125 ... Голям речник на руските поговорки

    благоговение- (свързано с думата чест, чест) - дълбоко уважение. Възможна проява е сваляне на прическа, поклон, ръкостискане с две ръце, целуване на ръка. Cf .: Огромните простори предизвикват уважение, което предполага начално чувство на страх ... ... Енциклопедичен речник по психология и педагогика

    благоговение- засвидетелствайте перфектна демонстрация на уважение ... Глаголна съвместимост на непредметните имена

Книги

  • Шедьоври на китайското изкуство, Ронда Купър, Джефри Купър. Тази публикация е великолепен преглед на художествените шедьоври на китайската цивилизация от епохата на неолита до края на 20 век, който включва произведения в областта на скулптурата, живописта, калиграфията и...

Инструкция

В първата част на писмото, което е не повече от един параграф, напишете кого представлявате и поздравете ръководството на бъдещия партньор от нейно име. Тук е подходящо да използвате фрази като „Нашата компания желае просперитет на вашия бизнес“, „от името на такъв и онзи, ние изразяваме нашето уважение към вас“. Не забравяйте да включите името на вашата организация. Не забравяйте, че под формата на спам всяка компания получава повече от дузина писма с предложение за сключване на споразумение, така че адресатът трябва незабавно да разбере чие е предложението.

В следващата част на писмото напомнете на потенциалния партньор, че вашите фирми вече са имали предварителни договорки за конкретен договор или услуга. Можете да използвате фрази като "нашите преговори ...", "Разгледахме вашите желания относно ...". Пояснете на адресата, че тази оферта не е шаблонна и базова, както за всички клиенти, а е разработена специално за тази компания и отчита всички характеристики на този конкретен бизнес.

В най-голямата част от офертата посочете какви точно услуги или стоки предлагате, какви са, срокове за доставка. Представената в таблиците информация е по-лесна за възприемане. Предложете на клиента няколко варианта с различна цена, количество и обем на предоставяните услуги, за да може той да избере най-подходящата комбинация. Подчертайте ползите, които клиентът ще получи, като сключи споразумение с вашата организация. Тук можете да посочите отстъпки, специални оферти за редовни партньори, възможност за сключване на договори за предоставяне на допълнителни услугиили доставка на други стоки при изключително изгодни условия.

последна частпосветете пожелания и думи за раздяла. Използвайте стандартни фрази, например „Надяваме се на взаимноизгодно сътрудничество ...“, „Най-добри пожелания ...“. Не забравяйте да се абонирате и да оставите вашите координати, така че ако бъде взето положително решение, клиентът да не търси телефонен номер или адрес електронна пощакъдето можете да се свържете с вас.

Подобни видеа

Забележка

Бизнес предложенията за сътрудничество обикновено се правят на представители на различни организации, предприятия и фирми. Водени сме от желанието да използваме възможността за взаимноизгодно сътрудничество. Ако започнете с бизнес писмо, обобщаващо същността на вашето предложение, трябва да включите писмо с оферта. Положителният отговор на предложение за сътрудничество зависи от това как го направите.

Полезни съвети

Факт е, че в обикновената търговска оферта като основен съдържателен и семантичен компонент има всичко необходимо за разделяне на страните на продавач и купувач на стоки или услуги. В бизнес предложение за сътрудничество могат да се представят и конкретни позиции за пазарно обсъждане и договаряне, но все още в малка степен. Текстът за сътрудничество трябва да съдържа елемент на убеждаване и влияние не върху купувача, а върху бъдещия партньор.

източници:

  • бизнес предложения за сътрудничество
  • Положителен отговор на писмо с предложение за сътрудничество
  • Как да напиша писмо за предложение за сътрудничество

Уважаеми Иван Иванович, Ние високо ценим съвместната работа с вашата компания, ние се стремим да отговорим на нуждите на гостите. Ние добре осъзнаваме, че дължим успеха си преди всичко на компаниите, предлагащи нашите услуги, и по-специално на успешното сътрудничество с Вас.

Изразяваме надежда за продължаване на успешното сътрудничество в полза на общите ни интереси, както и за по-нататъшно увеличаване на постигнатите показатели за съвместна работа. Желаем успех и просперитет на вас и вашата компания! С уважение, Петров Петров Писмо №2: Уважаеми Иван Иванович, От името на компанията Delopis.ru благодаря на екипа на Строй-Сервиз за взаимноизгодното сътрудничество и уважаваните партньорства, показани по време на строителството на офис сградата.

  • Текстът на благодарствено писмо до партньор за сътрудничество.
  • Уважаеми партньори!

    Изразяваме нашата искрена благодарност и дълбока признателност за ползотворното сътрудничество през 2017 г.

    Вярваме в поддържането на съществуващите бизнес и приятелски отношения, надяваме се на по-нататъшно взаимноизгодно сътрудничество. Желаем Ви успешно развитие и постигане на нови висоти в бизнеса.

    С уважение, директор на Mayak LLC ПетровПетров И.И.

    Всъщност това са стандартни текстове на благодарствен документ, които са лишени от индивидуалност и душа. Ако искате да изразите наистина искрена благодарност на партньора си, тогава използвайте писмата, представени само като пример, опитайте се да напишете свой собствен текст, който не изглежда като шаблон, така че да съдържа душа и благодарност.

    Изразяваме уважението си към Вас и Ви благодарим за съдействието

    Пример #5

    Уважаеми Сергей Степанович!

    Дирекцията на OAO Istok благодари на вашата компания за проучването на качеството на нашите пия вода. Вашата работа ни помогна да подобрим химическия състав на нашите продукти и да ги направим по-безопасни.

    Нашата компания планира да увеличи гамата от продукти, така че в бъдеще отново ще се радваме да се обърнем към вашата експертна лаборатория за помощ.

    Ипатов М. Н. Директор по качеството на OAO Istok

    Пример #6

    Уважаема Галина Анатолиевна!

    Аз, директорът на "СтройПроект" ООД, ви благодаря и ви благодаря за всички години съвместни дейности.
    През това време нашите организации успяха да извървят дълъг път, в който всичко се е случило.

    Успяхте да решите редица икономически въпроси, свързани с ремонта и поддръжката на административната сграда.

    Особено искам да отбележа високото качество и професионализъм на вашия екип.

    Изразявайки увереност в по-нататъшно сътрудничество, желая ви благополучие, късмет и успех в решаването на социално-икономическите проблеми на вашия екип и града като цяло в новите икономически условия.

    На Ваше разположение,

    Началник администрация

    Обнинск

    U.P. Закорюкин

    Вариант номер 9

    Директор на CJSC "Art-Service"

    Карелин Амадей Владимирович

    Приемете нашата искрена благодарност за успешното сътрудничество и високия професионализъм в съвместната ни работа!

    От сърце Ви желаем успех, нови постижения, надеждни партньори, здраве и просперитет!

    На Ваше разположение,

    изпълнителен директор

    OOO "Fin-Design"

    Изразяваме уважението си към вас и ви благодарим за съдействието на английски език

    внимание

    Ние високо ценим съвместната работа с вашата компания и очакваме по-нататъшно тясно сътрудничество. Желаем успех и просперитет на вас и вашата компания! Заместник-директор I.S.Sushin Писмо № 2: Уважаеми Михаил Александрович, Моля, приемете моята благодарност за високото ниво професионална работапо време на строителството на магазин "Solnyshko". Бих искал да изкажа благодарността си лично на Вас и на служителите на Вашата организация за съдействието при подготовката на документацията.

    Благодарствено писмо до партньорите за сътрудничество

    С благодарност, генерален директор на Electron LLC Х.З.Новомиров Вариант № 17 Сервизен център "T-set"


    Волгодонск изразява искрената си благодарност на онлайн магазина Concord.

    излишъци

    Вариант номер 14

    Директор на Gaspar LLC Галактионов K.R.

    Уважаеми Климент Рубенович!

    Администрацията и персоналът на Регионалната държавна институция за средно професионално образование „Благовещенски колеж по хранително-вкусова промишленост“ изразява своята искрена благодарност и дълбока признателност за ползотворната съвместна дейност.

    Удоволствие е да си сътрудничим с компания, която работи надеждно, бързо и най-важното, в строго съответствие с договорните задължения.

    Пожелаваме на Вас и членовете на Вашия екип по-нататъшни успехи, икономическа стабилност и увереност в бъдещето!

    Директор на ОСУ СПО БТПП

    Канцеларските материали са по-подходящи за ежедневна бизнес кореспонденция. Именно в него те ще помогнат да се изрази основната идея. В благодарствените съобщения е най-добре да ги избягвате.

    Части на речта

    Благодарността за сътрудничество в текста може да се направи по много начини. Препоръчително е, когато съставяте съобщение, да подчертаете важността на взаимодействието с контрагента, да пишете за ползотворността на съвместната работа.

    В този случай прилагателните и глаголите ще ви помогнат да изразите мислите си. В писмата от този вид трябва да има минимум съществителни.Изобилието от тези части на речта ще направи текста сух и лишен от емоции. Не си струва да се надяваме да постигнем тази по-нататъшна кореспонденция с израз на благодарност.

    Декор

    Не е достатъчно да съставите съобщение от този тип. Освен това трябва да бъде форматиран правилно. AT благодарствено писмопо-добра употреба различни начиниформатиране на текст.

    Информация

    Пример за официално благодарствено писмо за сътрудничество до партньор

    Скъпи...!

    ООО "___", представлявано от изпълнителен директор _______ изразява своята благодарност на персонала и ръководството на ___ LLC за успешното дългосрочно сътрудничество. През годините на сътрудничество отношенията между нашите компании се укрепиха, благодарение на общите интереси бяха постигнати най-добри резултати в нашата работа. Изразяваме надежда за по-нататъшно развитие на нашите отношения и достигане на ново ниво на сътрудничество с по-близки отношения.

    На Ваше разположение…


    Текстът на благодарствено писмо до доставчика за сътрудничество

    SP ___ изразява своята благодарност на ___ LLC за дългосрочно сътрудничество и непрекъснато снабдяване с продукти в складовете на нашата компания.

    И ти го направи! Благодарение на вашите общи усилия, вашия колективен дух, нашата компания ще влезе Нова годинаедин от най-проспериращите в града.

    Ние ви ценим и искрено ви желаем топлина, любов, семеен уют и високи заплати!

    С уважение, изпълнителен директор.

    3. Пример за текста на благодарствено писмо за сътрудничество, адресирано до партньори

    Уважаеми партньори!

    Изразявам искрената си благодарност за ползотворното ни сътрудничество! Съвместните ни усилия ни доведоха до естествена бизнес победа! Вярвам, че и в бъдеще ще успеем да запазим и продължим нашето партньорство.

    Пожелавам ви здраве, личен просперитет, нови взаимноизгодни проекти и завоюване на още по-непревземаеми висоти в нашия труден бизнес.

    В писмо между контрагентите е обичайно да се „благодари“, въпреки че първият начин за изразяване на благодарност за пълното изпълнение на споразумението за сътрудничество между юридически лица. Текстът на самото съобщение няма да се промени по никакъв начин.

    Липси на работа

    Сътрудничеството между две компании рядко е перфектно. Всеки прави грешки в работата. Все пак не си струва да споменаваме недостатъците в съвместната дейност в благодарствено писмо.
    Текстът на съобщението е съставен за съвсем друга цел. По-добре е да благодарите на партньора си още веднъж, отколкото да акцентирате вниманието си върху недостатъците.

    Канцлерство

    Ефектът от изразяването на благодарност не трябва да се „убива“ със сухи духовнически фрази. Такова съобщение няма да предизвика нужното внимание. От страна на контрагента писмото ще прилича повече на обикновен циркуляр.

    Заглавие: