Përshkrimi i punës së Menaxherit të Zhvillimit Organizativ. Një menaxher zhvillimi. Specializimi në zhvillimin e kompanisë

Pse të shkruani një përshkrim pune për një menaxher zhvillimi?

Pas punësimit, punëdhënësi nënshkruan me një menaxher të ri kontrata e punës, i cili shfaq momentet kyçe të ndërveprimit të palëve. Përshkrimi i punës plotëson kontratën dhe detajon një sërë çështjesh që lidhen me kryerjen e funksionit të tij të punës nga punonjësi.

Për sa i përket pozicionit të një menaxheri zhvillimi, kjo qasje rezulton të jetë veçanërisht e rëndësishme, pasi në kompanitë private nuk ka qasje uniforme për vendosjen e detyrave për punonjësin që mban pozicionin e përshkruar. Në disa kompani, punonjësi pritet të zhvillojë biznesin në tërësi, në të tjera, ata udhëzohen të zhvillojnë një drejtim të veçantë. Pikërisht Përshkrimi i punës ju lejon të përcaktoni përgjegjësitë dhe të drejtat specifike të menaxherit të zhvillimit.

Ekziston një funksion tjetër i rëndësishëm i përshkrimit të punës - fiksimi në të i kërkesave për kualifikimet e një kandidati për një pozicion. Nuk ka asnjë pozicion menaxher zhvillimi në doracaku i kualifikimit postimet. Kjo do të thotë se nuk ka kërkesa të rekomanduara kualifikimi, domethënë, çdo punëdhënës ka të drejtë të vendosë se cilat kërkesa duhet të plotësojnë punonjësit e tij. Për të shmangur mosmarrëveshjet e mëtejshme mbi vlefshmërinë e refuzimit të punësimit, ka kuptim që këto kërkesa të rregullohen në letër.

Struktura e përafërt e përshkrimit të punës për një menaxher zhvillimi

Një punonjës që ka për detyrë të zhvillojë një përshkrim pune për një menaxher zhvillimi, gjatë kryerjes së kësaj detyre, mund të përdorë strukturën e pranuar përgjithësisht të këtij lloj dokumentesh, e cila supozon praninë e 4 seksioneve kryesore në to.

  1. Dispozitat e përgjithshme

    Ky seksion shërben për të dhënë informacionin e mëposhtëm në lidhje me pozicionin:

    Nuk i njihni të drejtat tuaja?

    • titulli i punës (menaxher zhvillimi);
    • zinxhiri komandues (duke treguar se kush është përgjegjës për punësimin dhe shkarkimin);
    • kërkesat e kualifikimit (kërkesat për nivelin e arsimit, përvojën e punës, gjithashtu mund të listoni aftësitë dhe njohuritë që menaxheri do të dëshironte të shihte te kandidati për pozicionin);
    • prania e vartësve;
    • urdhër zëvendësimi.
  2. Të drejtat

    Në secilën kompani, drejtuesi vendos vetë se cilat të drejta t'i japë menaxherit të zhvillimit. Sidoqoftë, në çdo rast, duhet të merret parasysh një rrethanë: për ekzekutimin efektiv të detyrave që i janë ngarkuar, një menaxher duhet të ketë një liri të caktuar në marrjen e vendimeve që lidhen me kompetencën e tij. Kështu, atij mund t'i jepen, për shembull, të drejtat e mëposhtme:

    • të kërkojë informacione dhe dokumente të nevojshme për zgjidhjen e detyrave të caktuara nga të gjitha divizionet e kompanisë;
    • të njihen me vendimet e kreut;
    • dërgoni sugjerimet tuaja te menaxheri për përmirësimin e rrjedhës së punës;
    • kërkojnë që menaxheri të ndihmojë në zbatimin detyrat e punës;
    • lëshojnë urdhra për vartësit e tyre të drejtpërdrejtë dhe monitorojnë ecurinë e zbatimit të tyre;
    • marrin pjesë në negociata me klientët;
    • tërheqja e partnerëve për të bashkëpunuar me kompaninë;
    • nënshkruajnë (inkordojnë) marrëveshje brenda kompetencës së tyre.
  3. Përgjegjësitë e punës

    Pas punësimit të një menaxheri zhvillimi, drejtuesi i kompanisë pret që ai të kryejë detyra specifike - dhe pikërisht në këtë seksion të përshkrimit të punës përshkruhen detyrat që punonjësi duhet të kryejë. Për shembull:

    • të zhvillojë një koncept të përgjithshëm për zhvillimin e kompanisë;
    • të zhvillojë një strategji zhvillimi për kompaninë dhe, në kuadrin e saj, të krijojë një plan të përgjithshëm zhvillimi;
    • zhvillojnë programe për zhvillimin (ristrukturimin) e kompanisë, monitorojnë zbatimin e tyre;
    • t'i paraqesë propozime menaxhmentit për zhvillimin e drejtimeve të reja të aktiviteteve të kompanisë;
    • kërkoni tregje të reja shitjesh dhe mënyra për t'i zhvilluar ato;
    • organizojnë ndërveprim njësitë strukturore kompanitë për zbatimin e programit të miratuar të zhvillimit;
    • të analizojë rezultatet e zbatimit të programit të zhvillimit;
    • përgatit raporte për ecurinë e programit zhvillimor të miratuar.
  4. Një përgjegjësi

    Menaxheri i zhvillimit mund të mbahet përgjegjës si për veprimet që ka kryer ashtu edhe për pasojat e vendimeve që ka marrë. Mund të shkojë:

    • në lidhje me përgjegjësinë disiplinore - nëse një punonjës konstatohet se është në mungesë ose performancë jo e duhur përgjegjësitë e tyre të punës;
    • për përgjegjësinë administrative ose penale - për punonjësin që kryen sjelljen e pahijshme përkatëse;
    • O përgjegjësi materiale- nëse punonjësi shkakton dëme në pronën e shoqërisë.

Disa nuanca të hartimit të një përshkrimi të punës për një menaxher zhvillimi

Në disa kompani, pozicioni i menaxherit të zhvillimit ka një specializim më të ngushtë, gjë që pasqyrohet në emrin e tij. Për shembull, pozicione të tilla si menaxher i zhvillimit të biznesit ose menaxher i zhvillimit të territorit nuk janë të rralla. Në të njëjtën kohë, përshkrimi i punës së një punonjësi që mban një pozicion të tillë sigurisht që duhet të pasqyrojë tiparet karakteristike të kësaj linje të veçantë aktiviteti.

Struktura e mësipërme shembullore e përshkrimit të punës është më e përshtatshme për një menaxher të zhvillimit të biznesit, pasi është e strukturuar në atë mënyrë që përgjegjësitë e punës përfshijnë artikuj që lidhen me zhvillimin e kompanisë në tërësi. Nëse fokusi i aktiviteteve të menaxherit është i kufizuar në zhvillimin e territorit, atëherë kjo pjesë e udhëzimeve duhet të korrigjohet.

Për shembull, përgjegjësitë e punës së një menaxheri të zhvillimit të zonës mund të përfshijnë sa vijon:

  • analizoni dhe zhvilloni kanalet e shitjes në territorin e specifikuar;
  • të zhvillojë dhe zbatojë programe për hapjen e degëve apo zyrave të reja përfaqësuese;
  • përzgjedhin kandidatët për pozicionet drejtuese ndarjet e reja.

Në cilindo nga rastet e mësipërme, menaxheri i zhvillimit ka për detyrë të zhvillojë dhe zbatojë masa që synojnë zhvillimin e kompanisë. Fusha e kompetencave të tij dhe lista e përgjegjësive bazë të punës janë fiksuar kështu në përshkrimin e punës. Vetë menaxheri vendos se çfarë përgjegjësish i cakton menaxherit të zhvillimit, çfarë të drejtash i jep dhe çfarë kërkesash kualifikimi vendos për aplikantin për këtë pozicion. Gjëja kryesore është të mbani mend se në të ardhmen nuk do të jetë e mundur të kërkoni më shumë nga punonjësi sesa është fiksuar në përshkrimin e tij të punës.

Biznesmenët me përvojë e dinë që nuk duhet të ndaleni kurrë në një vend dhe të kënaqeni me atë që keni. Biznesi është një garë e vazhdueshme përpara, sepse sapo të ndaloni, konkurrentët do t'ju kalojnë. Por jo çdo sipërmarrës e kupton se si dhe ku të shkojë, çfarë t'i kushtojë vëmendje, çfarë perspektive ka biznesi, çfarë të investojë në fonde të lira. Për ta kuptuar këtë, duhet të bëni një analizë të detajuar bazuar në situatën ekonomike, fuqinë blerëse, kushtet e tregut etj. Një analizë e tillë zakonisht kryhet., i cili këshillon menaxhmentin dhe është përgjegjës për drejtime të reja, kapjen e tregut dhe detyra të tjera të rëndësishme. Konsideroni se cila është përgjegjësia e një specialisti të tillë, i cili mund të bëhet dhe ku të kërkojë punonjës të tillë.

Prezantimi

Fatkeqësisht, universitetet ruse nuk i mësojnë njerëzit të bëjnë biznes dhe ta zhvillojnë atë. Ato japin vetëm të dhëna të përgjithshme për ekonominë, duke mos i lidhur në asnjë mënyrë me realitetin. Si rezultat, shumë ekonomistë dhe biznesmenë e ndërtojnë biznesin e tyre duke u mbështetur në intuitën dhe jo në njohuri profesionale dhe ligjet e tregut.

Menaxheri i zhvillimit punon gjithmonë në një ekip

Në universitetet ruse nuk ka gjithashtu asnjë specialitet të një specialisti të zhvillimit të biznesit. Këta njerëz studiojnë në mënyrë të pavarur, duke fituar përvojë në procesin e punës, duke studiuar literaturë të huaj, duke ndjekur kurse etj. Specialistë të tillë janë shumë të kërkuar në treg dhe i përkasin nivelit të lartë, pasi fati i të gjithë kompanisë varet nga vendimet e tyre. .

Disa biznesmenë besojnë se DSS është e nevojshme vetëm për fabrika, ndërmarrje apo mullinj të mëdhenj, por në fakt nuk është kështu. Një specialist kompetent do të ndihmojë si një sipërmarrës të zakonshëm që drejton një dyqan veshjesh, ashtu edhe një kompani prodhimi në shkallë të vogël dhe një punëtori që prodhon një larmi produktesh. Ai duhet të ketë njohuri në shumë fusha, të kuptojë ekonominë, marketingun, menaxhimin, menaxhimin etj. Duhet të kuptojë se sa premtues është një drejtim i caktuar, të jetë në gjendje të bëjë plane dhe t'i zbatojë ato, të jetë në gjendje të rrisë shitjet dhe të caktojë detyra.

Kujdes:një gamë e gjerë kërkesash dhe përgjegjësish për një punonjës gërryen përgjegjësinë e tij dhe kufijtë e autoritetit. Ne ju rekomandojmë që të konsideroni me kujdes se çfarë saktësisht do të bëjë specialisti në kompaninë tuaj dhe të shkruani udhëzimet e tij bazuar në këtë.

Avantazhet dhe disavantazhet e profesionit

Para se të shqyrtohetLe të hedhim një vështrim në avantazhet dhe disavantazhet e këtij profesioni. Le të fillojmë me përfitimet:

  1. Ka një mungesë akute specialistësh në Rusi, kështu që ju jeni të garantuar të pajiseni me një punë në dekadat e ardhshme.
  2. Paga e MRB-së është më e lartë se ajo e menaxherëve të tjerë. Shpesh është e barabartë me pagën e drejtorit ekzekutiv ose drejtuesit të departamentit.
  3. Profesioni hap mundësi të gjera: fitoni njohje të reja, studioni tregjet, kuptoni se si funksionon ky apo ai biznes.

Por profesioni ka edhe disavantazhe. Këto përfshijnë një nivel të madh përgjegjësie (në fakt, fati i ardhshëm i kompanisë varet vetëm nga ju): një gabim i bërë mund të prishë reputacionin tuaj. Gjithashtu, aspektet negative përfshijnë kohën e parregullt të funksionimit dhe kompleksitetin e fillimit. Për t'u punësuar, duhet të jeni vërtet një specialist i mirë me komente dhe reputacion.

Kujdes:menaxheri kryen funksione të ndryshme në varësi të kërkesave dhe dëshirave të klientit. Ai mund të angazhohet në rritjen e shitjeve, ndërtimin rrjeti i shitjes me pakicë, zhvillimin e kompanisë ose trajnimin e stafit.

Rritja e shitjeve

Qëllimi kryesor i çdo strukture tregtare është të bëjë një fitim. Në mënyrë tipike, kjo mund të arrihet duke rritur shitjet. Kur shitësit dhe menaxherët e zakonshëm nuk mund të përballojnë punën, menaxhmenti vendos të punësojë një specialist i cili do të përgatisë një plan dhe do të zbatojë një projekt për të rritur numrin e transaksioneve dhe produkteve të shitura. Shpesh në këtë pozicion vijnë shitësit kryesorë, të cilët kuptojnë psikologjinë e njerëzve, dinë të mbyllin marrëveshje dhe të shesin çdo gjë.

Menaxheri nuk është i përfshirë në asnjë projekt, ai i organizon dhe i kontrollon ato

Detyra e një menaxheri shitjesh nuk është vetëm të rrisë shitjet, por edhe të hartojë një parashikim të saktë të shitjeve në mënyrë që kompania të organizojë, të krijojë logjistikë dhe të ndërveprojë me kontraktorët. Një punonjës i kualifikuar do të jetë në gjendje të sigurojë që shitjet të jenë të rregullta, të qëndrueshme dhe me dinamikë pozitive. Për ta bërë këtë, ai do të duhet të analizojë në detaje aktivitetet aktuale, hartoni një plan për shitësit individualë dhe të gjithë departamentin, duke marrë parasysh kualifikimet dhe të dhënat e tyre personale. Gjithashtu, MPP është e angazhuar në trajnimin e punonjësve, organizimin e një shërbimi cilësor për blerësit apo kontraktorët, negocimin dhe nënshkrimin e kontratave, monitorimin e shërbimeve logjistike dhe shpërndarjes.

Zhvillimi i rrjetit

Fusha e dytë me të cilën merret një menaxher i zhvillimit të biznesit është ndërtimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë për kompanitë. Ai mbështet dhe zhvillon rrjetin, emëron menaxherë në pika, monitoron punën e tyre dhe zgjedh vendndodhjet për hapjen e ndërmarrjeve të reja. Prandaj, për këtë, ai kryen analiza të tregut, studion kërkesën dhe ndjenjën e konsumatorit, nis fushatat reklamuese, kryen një analizë të detajuar të aktiviteteve të konkurrentëve, trajnon personelin pikat e shitjes me pakicë dhe gjithashtu përmirëson performancën e tyre.

Në thelb, menaxheri që bën këtë punë është drejtori ekzekutiv. Ai mund të ndryshojë vendndodhjen e pikave, të lidhë marrëveshje qiraje, të emërojë dhe ndryshojë drejtues të njësive, të rrisë pagat e tyre dhe të prezantojë një sistem bonusi, të zhvillojë dokumentacionin, etj. Ai është përgjegjës jo vetëm për drejtimin e zhvillimit, por edhe për çdo pikë specifike. , kështu që ai punon drejtpërdrejt me secilën prej tyre.

Zhvillimi i kompanisë

Specialisti që është i angazhuar në zhvillimin e kompanisë duhet të ketë një arsim të lartë dhe përvojë serioze në ndërtimin e një biznesi. Nga ai varet fati i të gjithë kompanisë, fitimi i saj, vektori i lëvizjes dhe mbulimi i tregut. Një punonjës i tillë merret me gjithçka menjëherë, domethënë është në pozicionin e drejtorit të përgjithshëm, megjithëse nuk është. Ai kërkon klientë të rinj dhe nënshkruan letra, ai negocion dhe organizon procesin e prodhimit, ai merret me planifikimin afatshkurtër dhe afatgjatë, shitjet dhe trajnimin e ekipit.

Si pjesë e përshkrimit të punës për një menaxher të zhvillimit të biznesit analiza e tregut dhe konkurrentëve, përgatitja e raporteve të ndryshme mbi aktivitetet e kompanisë, krijimi i prezantimeve për drejtuesin e kompanisë, menaxhimi i departamenteve, etj. Ky është përkatësisht pozicioni i një menaxheri TOP dhe përgjegjësia e punonjësi është jashtëzakonisht i lartë. Në fakt, ai është përgjegjës për gjithçka që ndodh në kompani, nga rënia e shitjeve deri te konfliktet midis departamenteve apo punonjësve.

Një menaxher duhet të jetë një menaxher i mirë

Zhvillimi rajonal

Një specialist i zhvillimit të territorit promovon kompaninë në rajonin e zgjedhur. Ai punon me shpërndarës dhe furnitorë të ndryshëm për të rritur shitjet, zhvillimin e biznesit dhe kapjen e tregut. Menaxheri punon ngushtë me tregtarët dhe shitësit, pjesërisht me avokatët dhe menaxherët e burimeve njerëzore. Përgjegjësitë e tij përfshijnë:

  1. Verifikimi i respektimit të standardeve dhe cilësisë së punës së departamenteve të kompanisë.
  2. Kontroll mbi zbatimin e detyrave dhe qëllimeve për degët.
  3. Studimi dhe zbatimi i planit të zhvillimit të kompanisë dhe hyrjes në tregje të reja.
  4. Rritja e shitjeve dhe puna me konkurrentët.
  5. Kontrolli mbi llogaritë e arkëtueshme dhe puna me palët.
  6. Krijimi i raporteve dhe infografikëve, kontrolli i treguesve të zyrave dhe pikave të shitjes me pakicë.
  7. Kryerja e aktiviteteve që synojnë trajnimin e punonjësve të niveleve të ndryshme (zakonisht shitës dhe tregtarë).
  8. Ndërtimi i kanaleve të reja të shitjeve.
  9. Negocimi dhe lidhja e kontratave me kontraktorët.
  10. Analiza dhe përmirësimi i numrit të shitjeve në rajon.

Kush mund të bëhet një menaxher zhvillimi

Më lart, ne kemi përshkruar shkurtimisht detyrat kryesore në të cilat janë të përfshirë specialistët e zhvillimit. Në fakt, kjo është vetëm një pjesë, pasi ka drejtime të tjera që ato qeverisin. Le të shohim se kush mund të bëhet një menaxher zhvillimi dhe çfarë cilësish duhet të ketë. Së pari, një person duhet të ketë një arsim të lartë, mundësisht në sferën ekonomike. Së dyti, ai duhet të ketë njohuri reale se si funksionon biznesi, si ndërtohen proceset dhe si kryhen ato. Së treti, ai duhet të ketë të dhënat e mëposhtme:

  1. Rezistenca ndaj stresit dhe aftësia për të punuar në situata konflikti.
  2. Cilësitë e lidershipit, aftësia për të udhëhequr stafin.
  3. Aftësia për të motivuar punonjësit dhe aftësia për t'i ndëshkuar ata.
  4. Aftësia për të përcjellë këndvështrimin tuaj tek menaxhmenti dhe vartësit.
  5. Aftësi oratorike, aftësi për të bindur dhe nënshkruar marrëveshjet e nevojshme.
  6. Kuptimi i bazave të rrjedhës së punës dhe punës në zyrë.
  7. Njohuri gjuhë të huaja për të punuar me partnerë të huaj.
  8. Aftësi për të punuar me kompjuter dhe internet, të kuptuarit e programeve të zyrës dhe aftësi për të shkruar raporte.

Menaxheri ka gjithmonë mundësi rritjen e karrierës

Më vete, duhet të merrni parasysh pikën mbi arsimin. Në Rusi, siç kemi shkruar më lart, ata nuk trajnojnë specialistë zhvillimi, prandaj ata studiojnë vetë për këtë pozicion. Ndodh shpesh që në profesion të vijnë ish-sipërmarrës privatë, të cilët vendosën të ecnin përpara, por vetë nuk gjenin burimet për zhvillim. Shpesh, CEO të kompanive, shitësit kryesorë, drejtorët ekzekutivë dhe punonjës të tjerë të lartë vijnë në profesion. Nuk është e nevojshme që një person të ketë një arsim të lartë në ekonomi, por është shumë e dëshirueshme. Në fakt, tregtarët, psikologët dhe madje edhe njerëzit me arsim teknik vijnë shpesh në pozicione, pasi për punë ju duhet të analizoni tregues të ndryshëm dhe të jeni në gjendje të punoni me informacion.

Si të bëheni menaxher

Për t'u bërë një menaxher i kualifikuar dhe kompetent i zhvillimit, duhet të studioni shumë dhe të jeni të përgatitur mirë në punën e kompanisë suaj. Zakonisht për këtë punë punësohen punonjës me përvojë pune të paktën 3-5 vjet. Gjatë kësaj kohe, ju duhet të studioni parimet e kompanisë, të evidentoni dobësitë dhe pikat e forta, njihuni me tregun, kuptoni logjikën e punës së konkurrentëve, etj. Pas kësaj, do t'ju duhet të shkruani një plan të shkurtër për të korrigjuar situatën dhe të siguroni një plan për rritjen e shitjeve. Nëse menaxhmentit i pëlqejnë idetë tuaja, atëherë mund të aplikoni për këtë pozicion.

Cili është niveli i pagës për punonjësit e tillë? Gjithçka këtu është thjesht individuale. Shumë varet nga rajoni i operimit, shumë varet nga niveli dhe madhësia e kompanisë. Mesatarisht, ata marrin rreth 50 mijë rubla kur punojnë me biznese të vogla dhe të mesme. V Biznes i madh rrogat arrijnë në 200-250 mijë, por përgjegjësia mbi specialistët është e konsiderueshme. Në të njëjtën kohë, menaxherët shpesh rekrutohen me një normë + bonuse ose interes. Nëse ai arrin të ngrejë me sukses kompaninë dhe të rrisë shitjet, atëherë ai merr shpërblime, të cilat shpesh arrijnë në 50-100% të pagës.

A ka ndonjë perspektivë për këtë profesion? Ekspertët besojnë se kërkesa për të do të rritet në 10-15 vitet e ardhshme. Fakti është se sot Rusia është nën sanksione, gjë që e vështirëson të bërit biznes si brenda vendit, ashtu edhe me partnerë të huaj. Aftësia paguese e popullsisë po bie, shitjet po zvogëlohen, niveli i konkurrencës në treg po rritet. Në këtë situatë, të mbijetuarit janë ata që do të punojnë në mënyrë sa më efikase, duke ulur kostot, duke marrë vendime jokonvencionale, duke ndërtuar rrjete dhe duke ngritur nivelin e kualifikimeve të punonjësve. Ka shumë pak specialistë të tillë dhe kërkesa për ta është shumë e madhe. Në thelb, ata lëvizin në zona të mëdha metropolitane, por kompanitë operojnë në të gjithë vendin, kështu që ato mungojnë në mënyrë kritike në rajone.

Në kontakt me

Profesioni i një menaxheri mbulon të gjitha aspektet e një organizate ose një kompanie. A është ky një menaxher? dhe për këtë arsye përgjegjësitë e tij përfshijnë më shumë se kontrollin mbi procesi i prodhimit, por edhe të gjitha funksionet e organizimit të punës së shoqërisë dhe personelit në veçanti. Një shkathtësi e tillë e detyron njeriun të zotërojë shumë aftësi dhe cilësi. Ka disa fusha të punës së menaxherit. Njëri prej tyre ka një menaxher zhvillimi. Le të hedhim një vështrim më të afërt në përgjegjësitë e një punonjësi të tillë.

Para së gjithash, një menaxher zhvillimi është një person që planifikon opsione për zhvillimin e kompanisë, studion tregun dhe perspektivat për zhvillimin e tij, si dhe zhvillon plane të reja për zgjerimin e aktiviteteve. Mund të themi se puna është shumë voluminoze dhe e përgjegjshme.

Menaxher i Zhvillimit të Biznesit zgjidh një sërë problemesh të prodhimit. Së pari, po ndërton bazën e klientëve të mundshëm. Për të rritur fitimet dhe për të rritur më tej prodhimin ose numrin e shërbimeve të ofruara, ju duhet të tërheqni klientët. Në të njëjtën kohë, ai detyron të planifikojë siç duhet aktivitetet e kompanisë dhe të menaxhojë me kompetencë departamentet dhe personelin.

Menaxheri i zhvillimit duhet të mbikëqyrë zbatimin e projekteve në të gjitha nivelet. Përveç kësaj, kontrolli mbi financat dhe shpërndarja korrekte e tyre është gjithashtu përgjegjësi e personit që zë kompaninë.

Për zhvillimin e frytshëm të biznesit është i nevojshëm përmirësimi i bazës materiale dhe teknike, për të cilën është përgjegjës menaxheri i zhvillimit. Kontrolli mbi procesin e pajisjes së prodhimit dhe planifikimi për furnizimin e kompanisë me të gjitha makineritë dhe pajisjet e nevojshme është përgjegjësi e personit që mban këtë pozicion.

Ndër të tjera, një menaxher i këtij niveli është përgjegjës për zhvillimin e negociatave në të gjitha fazat e projektit, rekrutimin e specialistëve për organizimin e punës dhe aktivitete të tjera që lidhen me projektin e zhvillimit.

Mund të themi se një menaxher zhvillimi është i pazëvendësueshëm në çdo fushë. Kjo vlen si për prodhimin ashtu edhe për ofrimin e shërbimit.

Nëse specifikojmë përgjegjësitë që duhet të kryejë një menaxher zhvillimi, atëherë ky është zhvillimi i planeve të zhvillimit të biznesit dhe zbatimi dhe promovimi i mëtejshëm i tyre.

Ky pozicion nuk përjashton dhe Në të ardhmen, ju mund të aplikoni për vendin vakant të shefit të departamentit të zhvillimit. Por për këtë ju duhet të përmbushni me përgjegjësi detyrat tuaja dhe të tregoni rezultate të mira të punës.

Për çdo menaxher, është e nevojshme të ketë një ndjenjë qëllimi, të përpiqet për përsosmëri, shoqërueshmëri, aftësi për të dalë nga situata aktuale dhe për të marrë vendime shpejt. Përveç kësaj, ju duhet të jeni një person i shoqërueshëm në mënyrë që të gjeni kompromise në dialog me stafin dhe klientët.

Përgjegjësitë e listuara përfshijnë përshkrimin e përgjithshëm të punës së një menaxheri zhvillimi. Por brenda çdo organizate individuale mund të ketë kërkesa të ndryshme për këtë pozicion.

Për karrierë të suksesshme në këtë fushë duhen ndjekur tre rregulla.

Së pari, është planifikimi i saktë i ditës së punës. Në mënyrë që të vazhdoni me gjithçka dhe të mos humbisni gjënë më të rëndësishme, duhet të shpërndani saktë tuajin Koha e punes... Kjo ju lejon të mos harroni një takim të rëndësishëm ose ndonjë biznes.

Së dyti, është organizimi korrekt i punës, i cili eliminon një sasi të madhe dokumentesh. Për këtë, ka shumë mjete teknike që thjeshtojnë procesin e menaxhimit.

Së treti, është aftësia për të gjetur qasjen e duhur për çdo klient. Pavarësisht nga fusha në të cilën punon një menaxher zhvillimi, mirëdashja ndaj klientit është e domosdoshme. Ata duhet të dinë se kompania i vlerëson ata.

Ndoshta, pasi të lexojnë këtë artikull, disa do të duan të zotërojnë këtë profesion, i cili është gjithashtu i kërkuar në tregun e punës. Por për t'u bërë profesionist në këtë biznes, duhet të kesh shumë përvojë dhe të kesh cilësitë e nevojshme njerëzore.

Pozicioni i një menaxheri zhvillimi është mjaft i gjithanshëm, por ka shumë kërkesa për punën e këtij specialisti. Detyrat e një punonjësi të tillë janë të përafërta me ato të drejtorit dhe detyrat e tij përfshijnë pjesëmarrjen në fushata reklamuese, punën për uljen e kostove dhe futjen në treg të një produkti të ri të kompanisë. Çdo organizatë ka nevojë për një punonjës të tillë, pavarësisht nga madhësia, fusha e veprimtarisë dhe forma organizative dhe ligjore.

Një menaxher zhvillimi duhet gjithashtu të ketë një diplomë universitare, të dijë bazat programet kompjuterike dhe të ketë të paktën një vit përvojë në këtë fushë. Ai mund të merret me zhvillimin e të gjithë kompanisë, prodhimit, personelit ose departamentit të shitjeve.

Çfarë bën një specialist?

Një menaxher zhvillimi zgjidh detyrat kryesore strategjike kompanitë. Për ta bërë këtë, ai po promovon promovime, hulumtimi i tregut, kërkon të rrisë rentabilitetin e aktiviteteve të kryera nga firma. Një menaxher i kualifikuar që bën një punë të mirë në punë mund të arrijë më tej një promovim, të rritet në një komercial dhe madje drejtor i Përgjithshëm.

Detyrat e këtij specialisti mund të përfshijnë si menaxhimin e procesit të prodhimit ashtu edhe funksionet organizative të punës së kompanisë ose personelit. Menaxheri shqyrton opsionet e mundshme zhvillimi i organizatës, veçanërisht zona e tregut që mund të zotërohet.
Ai gjithashtu duhet të monitorojë realizimin në kohë të të gjitha projekteve zhvillimore ekzistuese, duke u zhvilluar në të njëjtën kohë negociatat.

Zhvillimi i shitjeve

Shpesh nën këtë pozicion nënkuptohet menaxheri i shitjeve. Ky punonjës ndërvepron me forcën e shitjes dhe të tjerët që punojnë për kompaninë. Qëllimi kryesor është rritja e nivelit të shitjeve dhe gjenerimi i më shumë fitimeve, me kusht që të plotësohen të gjitha nevojat e klientëve.

Përshkrimi i punës së një menaxheri të zhvillimit të shitjeve përfshin nevojën për të planifikuar për rezultatet që do të arrihen, si dhe masat që duhen marrë për ta arritur këtë. Planet mund të hartohen për departamente individuale, punonjës ose të gjithë kompaninë në tërësi.

Gjithashtu, menaxheri i shitjeve është duke u përgatitur përfaqësuesit e shitjeve... Nën ndikimin e tij, këta punëtorë zhvillojnë njohuri për dispozitat kryesore që lidhen me punën.

Detyra të tjera të menaxherit janë ekzekutimi i porosive të klientëve, dokumentet për dërgesën e tyre, njoftimi i klientëve për ndryshimet e bëra në asortiment, dakordimi për kushtet e blerjes, dërgimi i aplikacioneve në departamentin e logjistikës, zhvillimi i projekteve, zbatimi i tyre dhe mbajtja e dokumentacionit. Punonjësi ka të drejtë të ofrojë kushte drejtuese që përmirësojnë kushtet e punës.

Ai mund të kërkojë dokumentet e nevojshme për zhvillimin e veprimtarisë. Menaxheri është përgjegjës për devijimet nga detyrat e tij të punës dhe për dëmet materiale që ai i ka shkaktuar shoqërisë.

Zhvillimi i rrjetit të shitjes me pakicë

Përshkrimi i punës së një menaxheri të zhvillimit të zinxhirit të shitjes me pakicë përmban përgjegjësi për mirëmbajtjen e një zinxhiri dyqanesh që nga momenti i hapjes, zgjedhjen e një menaxheri për çdo pikë shitjeje me pakicë dhe diskutimin e kushteve të qirasë. Punonjësi është i angazhuar në organizimin dhe kryerjen e fushatave reklamuese, marketingun, studimin e konkurrentëve, punën me stafin, zgjidhjen e situatave konfliktuale, duke marrë parasysh ofertat nga shitësit.

Gjithashtu, menaxheri bën punë për të optimizuar aktivitetet e pikave të shitjes me pakicë për të rritur fitimet, propozon futjen e një sistemi të caktuar shpërblimi për punonjësit.

Ky specialist ka të drejtë të kërkojë rritje pagash për veten dhe vartësit e tij, të bëjë çdo propozim për shqyrtim nga drejtuesi, të kërkojë pajisjen e dokumentacionit të nevojshëm.

Menaxheri është përgjegjës për punët e kryera jo në kohë ose të dobët, shkelje të ndryshme të kryera nga ai dhe vartësit e tij, shkelje të ligjit dhe dëmtim të organizatës.

Zhvillimi i kompanisë

Një specialist i tillë duhet të ketë një arsim të lartë, të ketë njohuri të marketingut dhe psikologjisë. Ai duhet të jetë në gjendje të planifikojë, të kryejë analiza të tregut, të menaxhojë projekte biznesi të çdo kompleksiteti, të gjejë klientë dhe partnerë të rinj, të parashikojë nivelin e shitjeve dhe të përgatisë kontrata. Gjithashtu, një specialist duhet të njohë bazat e legjislacionit dhe ekonomisë, të negociojë me kompetencë dhe të hartojë dokumentacionin.

Përshkrimi i punës së një menaxheri të zhvillimit të kompanisë sugjeron gjithashtu aftësia për të kryer trajnime edukative për punonjësit kompanitë. Menaxheri duhet të hartojë raporte për punën e bërë dhe t'ia dërgojë menaxhmentit për shqyrtim. Një përgjegjësi tjetër është të mbani një bazë punonjësish, të merrni parasysh mundësitë e tyre të karrierës.

Ai ka të drejtë të marrë informacion, akses në dokumentacionin e nevojshëm. Në kuadër të autoritetit të tij, specialisti nënshkruan dhe miraton dokumente të ndryshme. Ai mund të njihet edhe me udhëzimet, ku përvijohen detyrat dhe të drejtat e tij. Menaxheri është përgjegjës për shkeljet që ndodhin gjatë kryerjes së detyrave të tij, dëmet materiale të shkaktuara në organizatë.

Zhvillimi i personelit

Ky punonjës është përgjegjës për planifikimin dhe koordinimin e aktiviteteve të trajnimit për punonjësit. Për ta bërë këtë, ai zhvillon programe të reja ose përmirëson ato ekzistuese, merr pjesë në takime dhe diskuton nevojën për trajnim.Menaxheri merr pjesë në procesin e testimit dhe vlerësimit të njohurive të punonjësve, udhëzon trajnerët dhe përcakton detyrat e tyre.

Specialisti vlerëson efektivitetin e trajnimeve, bën një përfundim për nivelin formimi profesional punonjësit. Ai prezanton orarin e seancave të trajnimit, krijon materiale audio dhe video të nevojshme për trajnim. Menaxheri i burimeve njerëzore ka të drejtën për të studiuar draft udhëzues, lidhur me të. Ai mund të kërkojë dokumentacion dhe informacion për punën e tij, të bëjë propozimet e tij për përmirësimin e kushteve të punës.

Menaxheri i zhvillimit është një profesion që mbulon shumë fusha të ndërmarrjes. Ai duhet të ketë aftësi drejtuese, të jetë në gjendje të menaxhojë personelin. Kërkohet disponueshmëria arsimin e lartë... Njohuritë e psikologjisë do të jenë gjithashtu të dobishme për këtë specialist. Menaxheri është i angazhuar në planifikimin e aktiviteteve të kompanisë, zgjidh çështjet me furnitorët, studion tregun.

Publikime të ngjashme