Viskas, kas palengvina mūsų gyvenimą. „Wal-Mart“ sėkmės istorija „Walmart“ mažmeninės prekybos tinklas

Atkreipiu jūsų dėmesį į trumpą Walmart aprašymą – parduotuvę su dideliu prekių asortimentu ir žemomis kainomis. „Walmart“ taip pat parduoda produktus internetu.

„Wal-Mart Stores, Inc. Klientams geriau žinomas kaip Walmart (Walmart) yra Amerikos tarptautinė mažmeninės prekybos korporacija, kuri yra didelių nuolaidų parduotuvių ir sandėlių parduotuvių tinklas.

Pagal Fortune Global 500 (2013 m.) bendrovė yra antra pagal dydį korporacija pasaulyje; taip pat didžiausias darbdavys – turintis daugiau nei 2 mln. darbuotojų; didžiausias pardavėjas pasaulyje. Įmonė išlieka šeimos verslu. Kompaniją kontroliuoja Waltonų šeima, kuriai priklauso daugiau nei 50% „Walmart“ akcijų. Tai viena vertingiausių kompanijų pasaulyje.

Kompaniją 1962 metais įkūrė Samas Waltonas. Iš pradžių jos valdymas buvo įsikūręs Arkanzase, bet jau devintojo dešimtmečio pabaigoje iš regiono išaugo į nacionalinį milžiną. Iki 1988 m. „Walmart“ buvo pelningiausias mažmenininkas Jungtinėse Valstijose, o 1989 m. – pelningiausias. Iki devintojo dešimtmečio vidurio geografiškai apsiribojusi šalies pietuose ir dalimi vakarų, 90-ųjų pradžioje įmonė šalyje buvo visur – nuo ​​vienos pakrantės iki kitos.

Dabar „Walmart“ turi 8500 parduotuvių 15 šalių. Parduotuvės dirba 55 skirtingais pavadinimais. Bendrovė valdo parduotuves „Walmart“ pavadinimu JAV (įskaitant 50 valstijų ir Puerto Riką). Kitose šalyse tai, pavyzdžiui, Walmart de Mexico y Centraamerica (Meksika), Asda (Anglija), Seiyu (Japonija)... Walmart sėkmingai veikia daugumoje šalių (pavyzdžiui, Argentinoje, Brazilijoje, Kanadoje, Anglijoje, Kinijoje, Pietų Amerikoje), o kai kuriose – Vokietijoje ir Pietų Korėjoje – nesėkmingai. 2009 m. „Walmart“ sudarė 51% iš 258 milijardų JAV dolerių pardavimų JAV bakalėjos parduotuvėse.

Šios korporacijos sėkmę lėmė jau pačioje jos kūrimosi pradžioje sėkmingas plėtros strategijos pasirinkimas. Kai 1945 m. verslininkas ir buvęs J.C. Penney darbuotojas Samas Waltonas nusipirko „Ben Franklin Stores“, jis sutelkė dėmesį į perkamiausių prekių pardavimą žemomis kainomis. Tai padidino produkto pardavimą. Pirkėjas džiaugėsi sėkme ir pirkinio nauda.

Ši idėja, pagrįsta supratimu, ko pirkėjas nori ir jaučiasi gerai, sudarė Sam Walton parduotuvių tinklo plėtros strategijos pagrindą. O 2005 m. „Walmart“ pardavimai siekė 312,4 milijardo JAV dolerių ir turėjo daugiau nei 6 000 įrenginių visame pasaulyje, įskaitant 3 800 parduotuvių JAV ir 2 800 kitose šalyse. Jame dirbo daugiau nei 1,6 mln. 2005 m. „Walmart“ buvo taip plačiai paplitęs Jungtinėse Valstijose, kad tik labai maži ir izoliuoti miesteliai buvo nutolę daugiau nei 60 mylių (100 km) nuo artimiausios parduotuvės.

Kas yra pagrindinis tokio sėkmingo parduotuvių tinklo pirkėjas?

Dažniausiai neturtingi žmonės. Vidutinis „Walmart“ klientas uždirba mažiau nei JAV nacionalinis vidurkis. 2006 m. „Walmart“ išanalizavo savo klientų bazę (200 mln.) ir išskyrė juos kaip 6 pagrindines grupes. Šios grupės yra: afroamerikiečiai; pasiturintis; tėvai, kurie augino vaikus ir dabar gyvena atskirai; Ispaniškas; miesto gyventojai; priemiesčių gyventojai. Tinklo parduotuvės orientuotos į šių gyventojų grupių pirkimo poreikius.

Pagal tai, kaip pirkėjai jaučia parduotuvių kainas, jos skirstomos į tris pagrindines grupes: 1. Žmonės, kurie uždirba mažai, bet siekia mados prekių ženklų. 2. Turtingi, bet stengiasi pirkti prekes pigiau. 3. Žmonės, kurie mėgsta žemos kainos Be to, jie negali sau leisti nieko nusipirkti už didesnę kainą.

Natūralu, kad „Walmart“ išstumia (ypač mažuose miesteliuose) mažas vietines parduotuves. Profesorius Kennethas Stone'as (Ajovos valstijos universitetas) rašo, kad maži miesteliai per 10 metų praranda daugiau nei pusę savo pajamų, kai netoliese atsidaro „Walmart“. Tiesa, kai kurie kiti mano, kad pelnui įtakos turi ir kiti veiksniai, o ne „Walmart“.

Ar tokia sėkminga korporacija aukoja pinigų socialinėms gyventojų reikmėms?
Samas Waltonas niekada nebuvo filantropas. Jis tikėjo, kad kai tik pradės uždirbti daug pinigų, žmonės tikisi, kad jis tuos pinigus atiduos tiesiog taip, už dyką. Tačiau būti sėkmingas verslininkas, jis investavo daug pinigų į švietimą, padėdamas žmonėms pasiekti sėkmės gyvenime per darbą. Nuo Samo Waltono mirties 1992 m. „Walmart“ ir „Walmart“ fondas smarkiai padidino visas aukas.

Taigi, „Walmart“ tinklas rūpinasi vargšais klientais. Žinoma, jei pirkėjas nėra turtingas, jam, žinoma, sunkiau įgyti gerą išsilavinimą, susipažinti su kultūros vertybėmis ir pan. Tai palieka įspūdį jo gyvenimo būdui, bendravimo su kitais žmonėmis pobūdžiu ir interesų sritimi.

Kai einate į „Walmart“, turite būti pasirengę. Negalite tikėtis, kad perkama prekė bus gražiai supakuota į firminį popierinį maišelį, perrištą kaspinu (kaip, pavyzdžiui, Coldwater Creek); išims ir pateiks tau stovėdami akis į akį (kaip Nordstrom), o ne per kasos stalą; jie tau taip nuoširdžiai šypsosis, kad tavo nuotaika bus gera visą dieną (kaip Talbotuose)... Walmart'e viskas gali būti kiek kitaip. O pirktas produktas bus tiesiog įdėtas į firminį pilką plastikinį maišelį, o kabinoje suskaičiuos, kiek daiktų pasiėmėte pasimatuoti, o prie išėjimo gali (nors tik kartais) paprašyti parodyti kvitą. už įsigytą prekę...

Tačiau tiek parduotuvės darbuotojai, tiek klientai yra draugiški ir noriai reaguoja į pagalbos prašymus. Natūralu, kad niekas nebandys nei peršokti eilės prie kasos, nei prasilenkti tarp eilėje stovinčių žmonių (mažos eilės būna valandomis, kai grįžta iš darbo ir savaitgaliais, kai savaitei perkami bakalėjos ir kitos prekės) .

Jei nusipirkote prekę ir norite ją grąžinti, jokių problemų: jie mielai nuveš atgal į specialų skyrių ir bus tokie pat draugiški kaip perkant. Nors parduotuvės klientai dažniausiai – kiekvieną centą skaičiuojantys žmonės, jie visai neatrodo susierzinę, paniurę ar pikti. Atvirkščiai, parduotuvėje jiems smagu bendrauti su vaikais (vaikų čia visada daug), aptarinėti pirkinius, kurti savotišką atsipalaidavusią ir kartu dalykišką atmosferą „Walmart“.

Kaip ir daugelis kitų parduotuvių, „Walmart“ turi specialių galios vežimėlių, skirtų žmonėms su negalia ar tiesiog seniems žmonėms. Kai jie yra nemokami, galite pamatyti, kaip jaunieji pirkėjai juos naudoja parduotuvėje (juokaudami arba apsipirkdami). Tokie klientai kaip Wegmans tikriausiai niekada to nedarytų.

Žinoma, kartais kai kurie žmonės nesijaučia patogiai pasisveikinti su pažįstamu „Walmart“. Jei anksčiau žmogus galėjo sau leisti apsipirkti brangesnėje parduotuvėje, tačiau staiga pasikeitė jo finansinė padėtis ir jis apsilanko „Walmart“, tai jam gali būti išbandymas.

Bet jei jums reikia kokios nors smulkmenos ar kažko retai naudojamo ir ypatingo, kurio ieškojote visose parduotuvėse ir neradote, eikite į Walmart ir greičiausiai ten rasite reikalingą daiktą. Tai gali būti bet kas skirtas siuvimui ar mezgimui, sodui, virtuvei, organizavimui vaikų vakarėlis, buto remontui ir projektavimui... Kartais atrodo, kad šioje parduotuvėje yra visko. Natūralu, kad tai, ko ieškote „Walmart“, nebus tokios pat kokybės (taigi ir kainuos), kaip gali būti kitose turtingiems pirkėjams skirtose parduotuvėse. Tačiau galite džiaugtis, kad sutaupėte pinigų.

Walmart netgi turi audinių ir aksesuarų skyrių, visai nedidelį, bet yra (panašių skyrių yra ir kituose Amerikos parduotuvės visai ne).

Nereikėtų galvoti, kad šioje parduotuvėje absoliučiai viskas bus pigiau. Parduotuvėje prekės dažnai pigesnės, bet ne visos ir ne visada. Tai ypač pasakytina apie maistą. Dažnai produkto yra daugiau Aukštos kokybės Geroje bakalėjos parduotuvėje galite nusipirkti pigiau (ypač jei prekiaujama vadinamaisiais šeimos paketais). Tačiau „Walmart“ galite įsigyti pigių batų, madingų marškinėlių, smagios vasarinės suknelės savo vaikui, pigių sportinių kelnių ir daugiau.

Kokių prekių ženklų galite nusipirkti „Walmart“? Tai prekės ženklai Samsung, Apple, LEI, Wrangler, Hanes, Faded Glory ir kt.. Parduotuvėje gausu vaikiškų prekių, tarp jų ir žaislų. Parduotuvėje prekiaujama prekėmis vaikams iš prekių ženklų Disney, Hello Kitty, Fisher Price, Lego, Barbie, Sesame Street ir kt.

„Walmart“ taip pat turi savo prekių ženklų. Tai, pavyzdžiui, Sam's Choice ( skirtingi tipai maisto produktai), Great Value (tradiciškai pagrindinis maistas), Equate (kai kurie vaistai, nėštumo testai, kosmetika ir kt.), Pagrindiniai produktai (baldai, namų dekoras), OI'Roy (šunų maistas), Dr.Thunder (gėrimai), Specialusis Kitty (katės maistas), tėvų pasirinkimas ( Kūdikių maistas, sauskelnės ir kt.), White Stay ( moteriški drabužiai, batai, juvelyriniai dirbiniai), George (proginiai vyrų, moterų, vaikų drabužiai) ir kt.

Kiekvieną dieną „Walmart“ yra daug pirkėjų. Čia visada galite sutaupyti pinigų.

Pirkite internetu adresu: Walmart.com

GERBIAMI TARPININKAI!

JEI PERKATE WALMART, PRANEŠKITE (JUMS PATOGIU BŪDU) SAVO KOORDINATES IR PIRKIMO SĄLYGAS.

Samas Waltonas- imperijos kūrėjas Wal Mart .

P. Samas buvo tikrai unikalus žmogus. Turbūt labiausiai sėkmingas verslininkas pasaulio istorijoje. Jo įmonė, kurios pardavimai 2005 m. siekė daugiau nei 300 mlrd. USD, ir šiandien sparčiai auga. „Wal-Mart“ yra maždaug 7 000 parduotuvių visame pasaulyje ir 2 milijonai darbo vietų didelė jėga, su kažkuo reikia atsižvelgti. Įdomu tai, kad Samas Waltonas niekada neketino būti „Wal-Mart“. didžiausia įmonė planetoje; jo tikslas buvo būti geriausia kompanija!

Bendrovė „Wal-Mart“. nuo pat įkūrimo laikosi žemų kainų strategijos. Strategija, pagal kurią ji gali pasiūlyti produktus pigiau nei kiti konkurentai.

Viena vertus, tai, be abejo, yra didžiulis pliusas pirkėjams. Tačiau, kita vertus, tai sukelia tokias pasekmes kaip maži darbuotojų atlyginimai, mažesnių „Wal-Mart“ konkurentų (įskaitant vietinius žaidėjus) žlugimas, dėl kurio daugelis žmonių netenka darbo. Galiausiai, „Wal-Mart“ padeda sumažinti kai kurių produktų kokybę šiose amžinose lenktynėse dėl žemų kainų.

Tuo pačiu metu ne tik parduodamų prekių kokybė „Wal-Mart“., bet ir tie, kurie metė iššūkį įmonei jos atsisakydami. Jie vis dar turi pakoreguoti savo gamybos procesą, nes mažos „Wal-Mart“ kainos neleidžia jiems laisvai kvėpuoti. „Wal-Mart“. diktuoja savo sąlygos tiekėjams. Net tokio dydžio kaip Procter & Gamble. Ne visiems tai patinka, bet pasirinkimo nėra. Juk viskas prasidėjo nuo šypsenos...

„Wal-Mart“ įkūrėjas Samas Waltonas Visą gyvenimą tikėjau, kad sėkmę galima pasiekti tik atkaklumo, nuolatinio tobulėjimo ir draugiško požiūrio į klientus bei partnerius dėka(= įmonės darbuotojai). Amerika savo herojų prisimena su nuolatine šypsena veide, pasisveikina su klientais taip, kad kalbina darbuotojus. Waltonas turėjo didelį tikslą ir jo siekė turėdamas omenyje savo vertybes.

Jaunimas

Būsimasis „prekybos karalius“ gimė mažame Kingfišerio miestelyje, Oklahomoje, 1918 m. Apie jo vaikystę žinoma mažai, o ir pats nebuvo linkęs to prisiminti. Jo tėvai dažnai ginčydavosi ir paprastai nesutardavo vienas su kitu. Todėl Semui dažnai tekdavo pasisemti gyvenimiškos išminties gatvės universitetuose. Jis dingo arba stadione, arba su skautais. Ir nuo vaikystės gerai išmokau dvi pamokas: ką nors pasiekti gali tik atkaklumu, o tam padeda šypsena.

Samas būdamas 7 metų pradėjo dirbti rytinių laikraščių pristatymu. Be to, būsimasis „Wal-Mart“ įkūrėjas aktyviai užsiėmė sportu – krepšiniu ir amerikietišku futbolu. Vėliau jis prisimins, kad būtent futbolas išmokė jį žaisti kaip tikra komanda. Ten jis suprato, kaip partnerių sąskaita gali kompensuoti savo trūkumus.

Baigęs mokyklą Samas Waltonas išvyko į Misūrio universitetą, kurį baigė 1940 m. Jo specialybė buvo ekonomika. Juk jau tuo metu jis rodė didelį susidomėjimą mažmenine prekyba. Tuo pat metu dirbo vadybininku nedidelėje įmonėje. Visa tai jam buvo būtina patirtis. Būdamas 42 metų Waltonas buvo pašauktas į armiją. Tiesa, ne karui. Semui buvo diagnozuoti širdies sutrikimai, dėl kurių jis buvo išsiųstas tarnauti į vieną iš DuPont parako gamyklų. Paslauga pasirodė sėkminga, nes būtent ten Samas susipažino su mergina, vardu Helen Robson, su kuria gyvens visą likusį gyvenimą.

Grįžęs į gimtąjį kraštą ir jausdamasis didvyriu, Samas nusprendė daryti spaudimą savo uošviui, kad paimtų iš jo paskolą. Uošvis negalėjo atsispirti, ir buvo pradėtas nuosavas verslas. Samui Waltonui buvo suteikta paskola už 20 000 USD. Iš giminaičių pasiskolinę dar 5 tūkstančius, Samas ir Helen už šiuos pinigus atidarė parduotuvę Niuporte, Arkanzase su išdidžiu ženklu „Ben Franklin“ – gerai žinomas prekės ženklas (pagal franšizės sutartį).

Waltono parduotuvė buvo juokingai maža net Niuportui su 4 tūkstančiais gyventojų. Vienintelė didelė parduotuvė mieste priklausė ponui Sterlingui. Atrodė beprasmiška su juo konkuruoti. Bet taip tik atrodė. Semas tikrai žinojo: užsispyrimas ir žavi šypsena gali daug ką pakeisti.

Jis asmeniškai pasitiko kiekvieną atvykusį prie durų ir pademonstravo tokį nuoširdumą, lyg būtų matęs ilgai lauktą, brangų ir mylimas žmogus. Jis su juo bendravo taip, lyg savo parduotuvę būtų atidaręs vien dėl jo. Jis valandų valandas kalbėjo su kiekvienu klientu apie viską po saule. Jis nenuilstamai kalbėjo apie savo sūnų Robsoną ir šeimos reikalus.

Pirmosios sėkmės ir nesėkmės

Ir ledas suskilo! Mažiau nei po metų niūrusis Sterlingas buvo priverstas perleisti pirkėjus Semui Waltonui, o vėliau ir delną visose finansinėse ataskaitose.

Įkvėpė sėkmė. Norėdamas vėl užsidirbti, Samas išplėtė prekybą: nusipirko padėklą ledų. Dabar jis pajuto tikrą verslo jaudulį. Tai, kad prie ledų stovėjo ilgos vaikų eilės, jam suteikė didelį malonumą. Gal net ilgesnės nei eilės prie parduotuvės kasos.

Po penkerių metų nedidelė Walton parduotuvė tapo pelningiausia išleidimo anga Beno Franklino grandinėlė. Ir šio prekės ženklo savininką pradėjo kankinti pavydas. Jis nusprendė, kad tai visai ne pardavėjo bandymai, o prekės ženklas. Artėjant kitam Samo prekybos ploto nuomos sutarties pratęsimo terminui, jam buvo atsisakyta.

Gimė „Wal-Mart“.

Šiame mieste Samas atidaro savo pirmąją parduotuvę „Five & Ten Cents“. Tada jis atkreipė dėmesį į žemų kainų strategiją. Norėdami tai padaryti, Waltonas visais įmanomais būdais stengėsi išvengti tarpininkų, perkančių prekes iš pačių gamintojų. Be to, jis sumažino kainas, gaudamas mažesnį pelną nei konkurentai. Samas Waltonas tikėjo, kad ilgainiui tai atsipirks. Jis buvo teisus.

10 metų buvo o Atidaryta 10 „Five & Ten Cents“ parduotuvių. Tačiau kai kurie iš jų yra už Arkanzaso – Misūrio valstijoje. Per šiuos 10 metų Waltonas atsidėjo ne tik šeimai, bet ir prekybos studijoms. Jis norėjo sujungti mažas šeimynines parduotuves, kuriose pardavėjai yra patys savininkai, ir didžiulius prekybos centrus, esančius didieji miestai. Buvo aišku, kad jam reikia atmosferos iš pirmojo, o masto iš antrosios. Tuo pat metu Waltonas ne tik daug skaitė, bet labiausiai mėgo lankytis parduotuvėse ir prekybos centruose bei užsirašyti užrašų knygelėje. įdomių idėjų kuris nuolat kliudė jam kelią.

Būtent tada buvo suformuota „Wal-Mart“ ateities strategija. Esmė ta, kad dideliame rytų mieste buvo tiesiog neįmanoma atidaryti didelio prekybos centro. Brangi žemė, darbo jėga, konkurencija su didelėmis ir turtingomis įmonėmis – visa tai buvo veiksniai, su kuriais smulkieji provincialai negalėjo susidoroti. Waltonas pagalvojo, kodėl gi nepradėjus atidaryti didelių prekybos centrų mažuose miesteliuose pakraščiuose. Didieji to meto žaidėjai ten nežiūrėjo. Nuoma buvo daug pigesnė, o darbo jėga – ne tokia brangi kaip didmiesčio centre.

1962 metais buvo atidaryta pirmoji Wal-Mart parduotuvė, kuri tuomet vadinosi Waltons Five & Dime. Parduotuvė buvo įsikūrusi Rogers miesto pakraštyje ir iškart patraukė vietos gyventojų dėmesį. Visi pažymėjo, kad tai tikrai didelis prekybos centras, kaip ir didmiesčiuose. Be to, jis nuo jų skyrėsi žemomis kainomis ir draugiška nedidelės šeimos parduotuvės atmosfera. Galiausiai verta paminėti, kad Waltonų šeima tokiose parduotuvėse pasamdė vietinius gyventojus, todėl jie dar labiau prisiderino prie įmonės. Vėliau paaiškėjo, kad kelios šeimos kartos visą gyvenimą dirbo „Wal-Mart“. Iš čia kyla įsitikinimas, kad „Wal-Mart“ sukuria daug naujų darbo vietų. Anksčiau taip buvo, bet ne dabar.

Po penkerių metų, 1967-aisiais, jis jau turėjo 24 parduotuves, o pardavimai siekė 12 mln. Samas lieka ištikimas savo pasirinktai strategijai ir tai jo nenuvilia. Jis pats eina pirkti prekių, nebijo rizikuoti ir pralaimėti, nes yra įsitikinęs, kad pavyks.

Samas savo darbuotojams visada sakydavo: „Yra vienas viršininkas – klientas. Jis gali išstumti bet ką įmonėje: nuo direktoriaus iki krovėjo, tiesiog išleisdamas pinigus kitur.

Vėliau atsiminimuose Samas Waltonas suformuluotas dešimt universalūs sėkmės įsakymai .

Būkite įsipareigoję verslui.

Pasidalykite pelnu su partneriais (taip jis vadino parduotuvės darbuotojus).

Motyvuokite savo partnerius.

Aptarkite problemas su partneriais.

Įvertinkite tai, ką daro jūsų partneriai.

Švęskite sėkmę.

Klausykite kiekvieno partnerio.

Numato klientų lūkesčius.

Kontroliuokite savo išlaidas.

Plūduriuoti per kursą.

Apskritai kai kurie iš jų yra gana neaiškūs. Nors autoriui jie aiškūs ir ne tik patikrinti, bet ir per daug praktikos sunkiai uždirbti.

Atkreipkite dėmesį, kad pusė šių įsakymų galioja partneriams. Jais Semas turėjo omenyje savo parduotuvės darbuotojus. Jis stengėsi su jais bendrauti kuo dažniau ir to reikalavo iš bendrovės direktorių tarybos narių.

« Labiausiai geriausios idėjos atkeliavo pas mus iš klerkų ir sandėlio darbuotojų (tarp jų - nemokamas parkingas prie parduotuvės ir leidimas vežtis vežimėlius su prekėmis tiesiai į automobilį). Jei rūpinatės parduotuvės darbuotojais, tai jie, savo ruožtu, taip pat rūpinsis ir klientais.“, - sakė jis... Visą gyvenimą Waltonas išliko draugiškas su visais, o ypač su jaunesniuoju personalu.

Geri tikslai

Waltono gerumas žmonėms buvo ne puikūs, o nuoširdūs. Būdinga tai, kad jis niekada nereklamavo savo labdaros. Visą gyvenimą gyvenęs mažuose provincijos miesteliuose, gerai žinojo jų problemas. Statydamas naują parduotuvę jis privertė savo darbuotojus išsiaiškinti vietinių labdaros organizacijų adresus. Kad vėliau prisidėtų.

Tai tapo taisykle, kad kiekviena atidaryta parduotuvė skirdavo stipendijas vietiniams kolegijų studentams ir periodiškai rengdavo labdaros išpardavimus. Pinigai buvo paaukoti zoologijos sodams, bibliotekoms, ligoninėms, teatrams, bažnyčioms ir gaisrinėms. Nebuvo ignoruojami ir mažų miestelių merai. Jis sukūrė Amerikos gimtojo miesto lyderystės apdovanojimą, kuriuo pripažįstami tie provincijų savivaldybių pirmininkai, kurie savo valdose įgyvendina ilgalaikius projektus.

1992 m. Waltonas išleido savo autobiografiją „Made in America: My Story“. Jis greitai tapo bestseleriu ir sukėlė tokį ažiotažą, kad jo paslaugų Amerikos visuomenei nebebuvo galima ignoruoti. O 1992 metų kovą JAV prezidentas George'as H. W. Bushas Semui Waltonui įteikė Laisvės medalį. Tais pačiais metais mirė Samas Waltonas.

Iki savo dienų pabaigos jis liko savimi. Žvaigždžių karštinė jo nepaveikė. Milijardierius buvo neabejingas šlovei. Jis vis tiek važinėjo po savo parduotuves pikapu, nekreipdamas dėmesio į prabangius limuzinus. Ir jam labiau patiko savo mylimų šunų, o ne bankininkų ir oligarchų draugija.

„Wal-Mart“ šiandien

Sam Walton verslas gyvas ir klesti. Šiandien ši "imperija" turi daugiau nei 4 tūkstančius parduotuvių, išsibarsčiusių visame pasaulyje, kurių kasdienis asortimentas yra septyniasdešimt tūkstančių produktų. Tai didžiausias pasaulyje mažmeninės prekybos tinklo operatorius ir užsiima... mažmeninė prekybažaislai, elektronika, farmacijos produktai, batai, tekstilės gaminiai ir kt.

Bendras pardavimas viršija 200 milijardų dolerių per metus. „Wal-Mart“ parduotuvės aptarnauja daugiau nei 100 milijonų klientų per savaitę. Šiandien, anot „Financial Times“, tai labiausiai gerbiama įmonė pasaulyje, kurią simbolizuoja plati linksmo vyro šypsena.

Principai, kuriais vadovavosi prekybos imperijos kūrėjas, nėra pasenę. Jie negali pasenti, nes yra pagrįsti „ žmogiškasis faktorius“ Ir ne tik prekyba, bet ir bet koks verslas klestės, jei bus orientuotas pirmiausia į žmogų, į jo poreikius. Atrodo banalios tiesos. Tačiau būtent jie padėjo ne tik Waltonui, bet ir daugeliui kitų tapti pagrindiniais verslininkais.

Jei šiandien apsilankysite „Wal-Mart“ parduotuvėje Amerikoje, bet kuris pardavėjas ar pakuotojas maloniai papasakos apie 10 žingsnių įstatymą. Tai yra aukščiau išvardytų taisyklių sąrašas, kurį prieš pusę amžiaus suformulavo „Uncle Sam“. Bet jie aktualūs ir šiandien, todėl tai tarsi priesaika užverbuotam.

Įvertink šypseną

Būsimas „partneris“-pardavėjas, pradėdamas darbą bet kurioje „Wal-Mart“ parduotuvėje, iškilmingai prisiekia, kad kai klientas bus per 10 žingsnių nuo jo, šypsosis ir klaus, ar jam reikia pagalbos. „Kuo didesnės „Wal-Mart“ parduotuvės, tuo labiau turime vengti megalomanijos ir išlaikyti mažų parduotuvių atmosferą“, – teigė Samas Watsonas. Ir tai tapo aksioma.

Ir šiandien, praėjus vienuolikai metų po jo mirties, progresyvi didžiojo pirklio idėjų inercija šeimos pajamas išlaiko dešimtuke. pasaulio milijardieriai. Sakoma, kad jo vaikai, kuriems jau gerokai per penktą dešimtį, neturi nieko ypatingo, dėl ko klestėti šeimos reikalai nepadarė. Senatvėje jis mėgsta dirbti sode ir jodinėti. Apie Waltonų šeimos sūnus beveik nieko nerašoma.

Net žurnalas „Forbes“, kuriame pateikiama trumpa kiekvieno į reitingą įtraukto asmens biografija, pasiėmė laisvę kartu esančiame straipsnyje apie Heleną, Alisą, Jimmy ir Johnny Waltonus parašyti tą patį: apie jų tėvo, kuriam jie skolingi, nuopelnus. šiuos pinigus. O visur esančius žurnalistus persekioja mintis: kiek metų prireiks, kad vaikams nieko neliktų iš Samo Waltono likimo?

Galbūt jie veltui šmeižia Samo palikuonis. Jei jie ir toliau šventai puoselės tėvo įkūrėjo paliktus principus, tai pavydūs žmonės niekada nelauks Waltonų nuskurdimo. Kol kas jie visi yra tarp dešimties turtingiausių planetos žmonių. Taigi, tikriausiai, jo sūnus Jimas Waltonas užima šeštąją poziciją su savo 20,8 milijardo dolerių, kitas jo sūnus Johnas – septintas (20,7 milijardo dolerių), dukra Alisa – aštunta (20,5 milijardo dolerių). O velionio Walton imperijos įkūrėjo našlė Helen Walton užima 9 vietą su 20,4 milijardo dolerių kapitalu Trečiajam sūnui Robsonui pasisekė mažiau, jis yra dešimtoje vietoje (18,5 milijardo dolerių).

Dabar suskaičiuokite, kiek jų yra šeimoje. Daugiau nei 100 milijardų dolerių! Kur yra Billas Gatesas? Todėl vertinkite žmogų, vertinkite šypseną, mylėkite savo klientą taip, kaip jį mylėjo Samas Watsonas ir pamatysite, kad jūsų verslas kils aukštyn!

Skaityti daugiau...

„Wal-Mart“ yra didžiausias mažmeninės prekybos tinklas pasaulyje, į kurį įeina daugiau nei 10 tūkst. Juose pirkėjai gali įsigyti ir maisto, ir namų apyvokos prekių. „Wal-Mart“ yra absoliutus lyderis mažmeninė Amerikoje. Ir visa tai legendinio Samo Waltono, „Wal-Mart“ tinklo kūrėjo, dėka. Tai, ką jis padarė versle, gali padaryti ne kiekvienas. Jis pats tiki, kad jo sėkmės paslaptis – begalinis optimizmas, geranoriškumas visiems aplinkiniams (draugams ar priešams) ir, žinoma, tobulumo siekimas. Visi, kurie pažinojo Samą, kalba apie jį kaip apie „vyrą, kurio veide nuolatos maloni šypsena“. Kaip jam pavyko vieną parduotuvę paversti didžiuliu pasauliniu tinklu?

Samo gimimas ir vaikystė

Samas Waltonas gimė 1918 m. Oklahomoje. Jo tėvai dirbo ūkyje, šeima neturėjo nuolat didelių pajamų, tačiau negyveno skurde. Tais metais nedideli provincijos miesteliai Amerikoje buvo labai panašūs vienas į kitą: centre buvo miesto rotušė, medicinos klinika, bankas, mokykla, paštas ir kitos įstaigos, o aplink juos driekėsi nedidelės gatvelės su gyvenamieji pastatai. Kai Semas dar buvo berniukas, jo šeima persikėlė į Misūrį, į miestą, kuris atrodė beveik taip pat, kaip ir jų gimtasis miestas. Naujoje vietoje Samas pradėjo sportuoti vietiniame stadione ir lankyti viešojo kalbėjimo mokyklą.

Kaip ir daugelis puikių šiandienos verslininkų, Samas Waltonas pats pradėjo užsidirbti labai anksti – būdamas septynerių metų jis nešiodavo rytinius laikraščius nuo durų iki durų. Sportas vaidino svarbų vaidmenį jo gyvenime. Jų dėka Samas išmoko dirbti komandoje ir efektyviai bendrauti su kitais žaidėjais. Vėliau būtent šis įgūdis jam ne kartą padėjo versle.
Baigęs Misūrio universitetą, Samas pradėjo dirbti pardavimų srityje, dažnai keisdamas darbą. Vienoje iš kompanijų jis susipažino su savo būsima žmona, kurią netrukus vedė. Atėjo laikas tarnauti armijoje. Dėl Semui nustatytos širdies ligos jam buvo uždrausta visapusiškai tarnauti, tačiau jis buvo išsiųstas į karinį dalinį intendantu (asmeniu, atsakingu už kariuomenės tiekimą).

Pirmosios parduotuvės atidarymas

Grįžęs į civilinį gyvenimą, Samas sušaukė šeimos tarybą, kurioje planavo išspręsti savo klausimą tolesnė veikla. Jo žmonos tėvas buvo gana turtingas žmogus, o Semas, nusprendęs pasinaudoti šia likimo dovana, paprašė jo tvarkingos sumos nuosavam verslui pradėti. Jo uošvis neatsisakė, o Samas turėjo pinigų nusipirkti Beno Franklino prekybos tinklo franšizę. Niuporto centre buvo atidaryta nedidelė parduotuvė, kuri labai greitai išpopuliarėjo tarp vietos gyventojų. Samas Waltonas į savo pirmąjį verslą žiūrėjo daugiau nei rimtai. Jis asmeniškai prie įėjimo pasitiko kiekvieną parduotuvės lankytoją ir kiekvienam rodė maksimalų dėmesį. Samas dažnai klientams sakydavo, kad parduotuvė priklauso ne jam asmeniškai, o visai jo šeimai. Ir dažnai lankytojams pasakodavo apie savo sūnų Robsoną, kurį labai mylėjo.

Labai greitai Waltono valdoma parduotuvė tapo sėkmingiausia visame Beno Franklino tinkle. Atėjus laikui atnaujinti franšizės sutartį, tinklo savininkas atsisakė tai padaryti. Tai suprantama: savininkas norėjo pats valdyti parduotuvę su tokiais puikiais pardavimų rodikliais.

Samas Waltonas, jo žmona ir vaikai persikelia į Bentonvilį. Tą akimirką Samas nė sekundei nebeabejojo, kad prekyba yra jo pašaukimas, ir tai yra viskas, ką jis darys visą likusį gyvenimą. Jis atidaro parduotuvę Five & Ten Cents, kurios pavadinimas jau paaiškina, kokia kaina joje parduodamos prekės. Parduotuvėje dabar yra „Wal-Mart“ muziejus, kuriame kiekvienas gali apžiūrėti seniausius kada nors internete parduodamus produktus. Tarp jų yra ir paroda su gana įdomi istorija. Tai įprasčiausias termometras, kurį pirkėjas grąžino į parduotuvę su užrašu „šis laikrodis rodo netinkamą laiką“.
Samas ir toliau atidarė parduotuves visame Arkanzase, įgydamas patirties ir kurdamas savo savo principus prekyboje. Kai nusprendė atidaryti pirmąjį prekybos centrą, jis jau buvo savo srities profesionalas.

Sam Walton tikslas buvo sukurti parduotuves, kurios darniai apjungtų malonią mažų šeimyninių parduotuvių atmosferą ir didelių prekybos centrų mastą. Ieškodamas naujų idėjų, Waltonas aplankė beveik kiekvieną parduotuvę ir tyrinėjo, kaip jos veikia.

„Wal-Mart“ istorijos pradžia

„Wal-Mart“ istorija niekada nebūtų prasidėjusi, jei Waltonas nebūtų sugalvojęs atidaryti didelį prekybos centrą mažame miestelyje pakraštyje. Faktas yra tas dideles parduotuves buvo prieinami tik dideliuose miestuose. Tačiau juose žemės kaina ir darbo jėga buvo labai aukštas Waltonui. O stambūs rinkos dalyviai mažų miestų net nelaikė verslo platforma. Nepaisant draugų abejonių, Waltonas nusprendė pabandyti.

Taigi beveik Rogers miesto pakraštyje buvo atidarytas prekybos centras „Waltons Five And Dime“. Vietos gyventojams šis prekybos centras patiko, nes buvo toks didelis, kaip didmiesčių prekybos centrai, tačiau kainos buvo daug mažesnės, tvyrojo šilta, kone šeimyniška atmosfera. Šis principas vis dar galioja „Wal-Mart“ tinkle: visos parduotuvės atsidaro miestų pakraščiuose, o ne jų centruose.

Pirmosios atidarytos Waltons Five And Dime parduotuvės suteikė galimybę įsigyti prekių ne tik mažomis, bet ir stebėtinai žemomis kainomis. Lankytojai iš pradžių dėl to žiūrėjo atsargiai, bet paskui suprato, kad prekių kokybė niekuo nenusileidžia panašioms prekėms kitose parduotuvėse.

Kodėl grandinė buvo pervadinta iš „Waltons Five And Dime“ į „Wal-Mart“? Reikalas tas, kad pavadinimas „Waltons Five And Dime“ buvo per ilgas. Iš pradžių Waltonas norėjo pervadinti savo grandinę tiesiog „Waltons“, tačiau paaiškėjo, kad kiekvienos raidės kaina, norint pastatyti ženklą, buvo gana didelė. Samas nusprendė sutaupyti pinigų ir pavadinti parduotuves tiesiog „Wal“. Priešdėlis Mart (o tai reiškia "rinka") pasirodė šiek tiek vėliau. Per pirmuosius penkerius metus po pirmosios tinklo parduotuvės atidarymo buvo atidarytos dar 24 tokios pačios.

Samas Waltonas visada bendraudavo su savo pavaldiniais ir klausdavo jų patarimo, kaip pagerinti parduotuvių veiklą. Pavyzdžiui, idėją leisti pirkėjams neštis pirkinių vežimėlius tiesiai į savo automobilį Waltonui pasiūlė vienos parduotuvės krautuvas, o idėją apie nemokamą parkavimą lankytojams – vienas iš tarnautojų. Waltonas nesidrovėjo vairuoti įprastą pikapą ir rengtis pigiais drabužiais. O kartą jis net šoko havajietišką šokį, apsirengęs havajietišku lapų sijonu, pačiame judrios gatvės viduryje, nes pralaimėjo lažybas su draugu.

Kitų verslininkų kaltinimai

Dėl Wal-Mart sėkmės daugelis mažų parduotuvių pradėjo nykti. Tiesiog klientai mieliau apsipirkdavo dideliame prekybos centre su žemomis kainomis, sulaukdami šilto personalo sutikimo ir asmeninio dėmesio. Mažos parduotuvės pradėjo bankrutuoti, o jų savininkai kaltino Samą Waltoną, kuris nuolat plečia savo prekybos centrus visoje Amerikoje. Taip pat buvo pareikšti kaltinimai Amerikos tradicijų pažeidimu, kai visos didelės įstaigos ir parduotuvės buvo įkurtos miestų centruose.

Waltonas tokius kaltinimus laikė nesąžiningais ir 1990-ųjų pradžioje parašė knygą, kurioje nuo pat pradžių papasakojo visą „Wal-Mart“ istoriją. Taip žmonės sužinojo, kad Semui net nekilo minčių ką nors sužlugdyti, jis tiesiog darė tai, kas jam patinka. Parduotuves pakraščiuose kūrė ne dėl to, kad norėtų sugriauti Amerikos tradicijas, o todėl, kad ten išsinuomoti žemę buvo pigiau.

Toje pačioje knygoje Waltonas kalbėjo apie savo labdaringa veikla, apie kurią anksčiau mieliau nutylėjau. Waltonas gimė ir užaugo mažame provincijos miestelyje ir puikiai žinojo, nuo ko kenčia tokių miestų gyventojai. Todėl pradėjęs užsiimti verslu, perėjo į įvairius labdaros organizacijos pinigų sumas kurti stipendijas studentams, karts nuo karto rengdavo prekių išpardavimus vargingiausiems žmonėms, aukojo pinigų zoologijos sodams, klinikoms, bibliotekoms, teatrams.

Po šios autobiografinės knygos išleidimo visuomenė pagaliau pripažino, kad Waltonas padarė daug dėl šalies ir jos žmonių. 1992 metais Amerikos prezidentas Samą Waltoną apdovanojo Laisvės medaliu. Tais pačiais metais Samas Waltonas mirė, o verslas atiteko jo žmonai ir vaikams.

Waltono palikuonys

Šiandien daugelis kritikų teigia, kad Walton vaikai nieko naudingo bendrovei nepadarė, o tik skindavo tėvo darbo ir atkaklumo vaisius. Kiti teigia, kad Waltono palikuonys vis dar vadovaujasi tais pačiais principais, kurių laikėsi jų tėvas vykdydamas verslą, todėl „Wal-Mart“ niekada nebankrutuos. Vienaip ar kitaip, Samo Waltono vaikai – Jimas, Alisa, Džonas, Robsonas ir žmona Helen – yra vieni turtingiausių žmonių pasaulyje, o jei sudėsite jų turtus, tada turtinga šeima pasaulyje.

Geriausios Samo Waltono citatos

1. Visada pirmiausia pradėkite kalbėtis su žmogumi. Jei visada laukčiau, kol mane kreipsis ar pakalbins, niekada nekurčiau to kontaktų tinklo, kuris taip reikalingas versle.
2. Vienintelis jūsų viršininkas yra jūsų klientas. Šis asmuo gali sužlugdyti visą įmonę arba pažeminti jos direktorių iki apsaugos darbuotojos, tiesiog pradėdamas reguliariai pirkti prekes iš kitos parduotuvės.
3. Bet kurioje parduotuvėje pardavėjai su klientais elgsis taip pat, kaip parduotuvės vadovybė elgiasi su pardavėjais.
4. Kai manęs klausia apie santaupas, visada sakau tą pačią frazę: „Per visą gyvenimą įsigijau aštuoniolika lėktuvų. Bet aš nepirkau nė vieno iš jų naujo“.
5. Neikite su srautu. Plaukti aukščiau jam.

„Walmart Corporation“ yra didžiausias mažmenininkas pasaulyje. „Walmart“ priklauso septyniasdešimt prekių ženklų ir daugiau nei vienuolika tūkstančių prekybos centrų, prekybos centrų ir universalinių parduotuvių beveik trisdešimtyje pasaulio šalių. Ypač JAV, Kanadoje, Brazilijoje, Meksikoje, Kinijoje, Japonijoje. Pagrindinis internetinis prekybos centras Walmart.com gali būti įdomus iš esmės. Čia galite nusipirkti bet ką, nes galite lengvai sumokėti už prekes ir išsiųsti jas bet kuriam ekspeditoriui. Viena iš nedaugelio internetinių parduotuvių, galinčių rimtai konkuruoti su tokiais milžinais kaip „Amazon“.

Asortimentas, aprašymas ir užsakymas

• Drabužiai, avalynė, aksesuarai kiekvienam skoniui visoms amžiaus grupėms. Biudžetinės prekės ženklai.
• Elektronika ir Prietaisai namams ir biurui, įskaitant. Apple.
• Prekės įvairaus amžiaus vaikams ir paaugliams.
• Viskas namams, renovacijai.
• Buitinė chemija. Grožis ir sveikata.
• Viskas vairuotojams.
• Maistas.
• Knygos ir žiniasklaidos produktai.
• Daug daugiau.

Didžiausias darbdavys pasaulyje, didžiausias mažmeninės prekybos tinklas planetoje – apie Walmart galite kalbėti be galo. Ji ir 1965 metais ją įkūręs verslininkas Samas Waltonas yra gyvas tikrosios amerikietiškos svajonės įsikūnijimas. Paprastų ūkininkų sūnus, už skolintus pinigus atidaręs pirmąją parduotuvę ir tapęs turtingiausiu JAV žmogumi. Išskirtinai jo sunkaus darbo, kūrybiškumo ir sugebėjimo pakilti net ir po netikėčiausių likimo smūgių dėka. Ironija yra visur, net ir tai, kad įmonės pavadinimas Walmart, kilęs iš savininko ir steigėjo pavardės, buvo sąmoningai sutrumpintas, siekiant sumažinti ženklų išlaidas. Sam Walton knyga: " Pagaminta Amerikoje. Kaip aš sukūriau „Walmart“."tapo bestseleriu. Perskaitykite. Ten galima daug ko išmokti.

Įmonės šūkis: " Taupyti pinigus. Gyvenk geriau", kuris laisvai išvertus reiškia: " Sutaupykite ir leiskite sau daugiau". Ir ši koncepcija išliko nepakitusi nuo pat įkūrimo. Kam mokėti daugiau? Čia jie moka skaičiuoti pinigus ir vertę gera kokybė. Amerikietiško gyvenimo būdo filosofija.

Kaip suprantate, tokio milžino kaip „Walmart“ buvimo internete vengimas yra blogas elgesys. Juk būtent Walmart parduotuves aktyviau „šturmuoja“ juodojo penktadienio ir Kalėdų išpardavimų gerbėjai. O internetinė parduotuvė pirmiausia bus įdomi tiems, kurie įpratę išleisti racionaliai. Pagrindinė visų Walmart parduotuvių „gudrybė“ – siūlyti mažiausias kainas, užsidirbti iš apyvartos, o ne iš antkainio dydžio ir gauti prekes tiesiai iš gamintojo, apeinant tarpininkus. Beje, gerą pusę asortimento sudaro įmonei priklausantys gaminiai prekių ženklų(pavyzdžiui, patinka Metro Cash & Carry parduoda produktus nuosavų prekių ženklų ARO, Horeca, Rioba).

Ypatingą dėmesį atkreipkite į tokius populiarius mūsų tautiečių gaminius kaip Barbė, Disney, Monster High lėlės, Hot Wheels automobiliai, pieštukai, turgeliai ir Crayola dažai – viso to čia dažnai galima nusipirkti kur kas pigiau nei Amazon.com.

Internetinio „Walmart“ asortimentas, kaip ir tradicinės šios įmonės parduotuvės, yra be galo didelis. Čia galite apsirengti nuo galvos iki kojų ir įsigyti viską savo namams – nuo ​​baldų iki indų ir buitinės chemijos, didžiulis prekių vaikams pasirinkimas, maistas, vaistai. Galite tęsti neribotą laiką.

Kataloge pateikiamus produktus siūlo ne tik „Walmart“, yra daug prekių iš trečiųjų pardavėjų, kaip yra Amazon.com. Tačiau čia dažniausiai būna dideli mažmenininkai. Kiekvienos prekės aprašyme matysite, kas yra pardavėjas. Kiekvienas iš jų turi savo politiką dėl prekių pristatymo, grąžinimo ir savo palaikymo paslaugą. Pirkėjai taip pat gali palikti pardavėjams atsiliepimus, kurie sudaro reitingą.

Geras trečdalis prekių ženklų jums tikriausiai bus nepažįstami. Viskas taupymui. Kam mokėti už žinomą prekės ženklą, jei nepermokėjus galima nusipirkti tiek pat prastesnę prekę? Tai „Walmart“ principas, kuris pasiteisino praktikoje.

Kiekvienas produktas turi klientų atsiliepimus. Nepatingėkite jų perskaityti. Juos parašė tikri žmonės ir juose yra daug naudingos informacijos.

Rinkdamiesi taip pat atkreipkite dėmesį į informacinius pranešimus, tokius kaip " geriausiai parduodamas"(geriausiai parduodamas)" sumažinta kaina"(sumažinta kaina)" klirensas“ (likvidavimas).

Parduotuvėje gausu įvairių kredito programų, mokėjimo kortelių, kuponų ir kuponų pasiūlymų. Tačiau visu tuo galės pasinaudoti tik JAV gyventojai. Jie taip pat visais įmanomais būdais stengsis „sujungti“ jus su tradiciniu, neprisijungusiu „Walmart“, esančiu jūsų kaimynystėje, siūlančiu nuolaidas ir naudingas paslaugas.

Gaminančios šalys

Produktai čia parduodami iš viso pasaulio, o vienas pagrindinių tiekėjų, žinoma, yra Kinija. Gana daug prekių pagaminama JAV. Jie pažymėti specialia piktograma. Visa tai surinkta skiltyje „pagaminta Amerikoje“.

Nuolaidos ir akcijos

Walmart.com, kaip ir bet kurioje save gerbiančioje internetinėje parduotuvėje privalomas yra „dienos pasiūlymas“. Jūs rasite tai dienos vertė. Produktai čia siūlomi su didelėmis nuolaidomis.

Mokėjimas

• Banko kortelės Visa, Mastercard.
• Paypal mokėjimo sistema (greičiausias ir lengviausias būdas).

Pristatymas

Užsakymai siunčiami tik JAV. Perkant daugiau nei 50 USD, pristatymas nemokamas. Galite savarankiškai pateikti užsakymą ekspedijavimo įmonės adresu.

Palaikymas

Galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba adresu paštu užpildę specialią formą arba paskambinę į JAV: 1-800-966-6546.

Santrauka. Žinoma, labai įdomi internetinė parduotuvė sąžiningomis, žemomis kainomis. Ypač juodąjį penktadienį ir per Kalėdas čia tikrai verta apsilankyti. Pagal apibrėžimą čia negalima nusipirkti brangių dalykų. Prabangių prekių ženklų gerbėjai nusivils, Walmart jų negabena.

Pateikiant užsakymą

Dabar trumpai, žingsnis po žingsnio papasakosime, kaip pateikti užsakymą Walmart.com. Bet pirmiausia pažvelkime į standartinį produkto aprašymą.

1. Pavadinimas. Produkto informacija.
2. Atsiliepimų apie produktą skaičius, nuorodos į juos ir Bendras įvertinimas produktas 5 balų skalėje (žvaigždutės).
3. Nuoroda į užduodami klausimai apie prekę ir galimybę paklausti savo.
4. Gamintojas. Paspaudę nuorodą galite peržiūrėti visus jo produktus.
5. Kaina, Papildoma informacija– šiuo atveju „Išskaitymas“ (likvidavimas su galutine nuolaida), sąlygos nemokamas pristatymas(užsakymas nuo 50 USD).
6. Spalvos pasirinkimas.
7. Dydžio pasirinkimas.
8. Reikalingas kiekis (Kiekis) ir mygtukas „Į krepšelį“.
9. „Įtraukti į registrą“ – galite susikurti anketas tų, kuriems dažnai dovanojate dovanas, jums bus priminta apie artėjantį renginį, sumokėsite už prekes ir ji bus išsiųsta norimu adresu. „Pridėti į sąrašą“ – paskyroje galite sukurti produktų sąrašus, pvz., „mėgstamiausius“.
10. Produkto pardavėjas, šiuo atveju Walmart.
11. Pristatymo variantų pasirinkimas (siuntimas) ir galimybė atsiimti iš parduotuvės (Nemokamas atsiėmimas).

Kai visos norimos prekės bus įtrauktos į jūsų krepšelį, spustelėkite oranžinį mygtuką „Pereiti prie apmokėjimo“ ir pereikite prie apmokėjimo. Norėdami pradėti, užsiregistruokite kaip naujas vartotojas. Spustelėkite „Sukurti paskyrą“.

Užpildykite paprasta forma, lotyniškomis raidėmis (in Anglų kalba). Jei norite užsiprenumeruoti naujienlaiškį ir gauti naujienų bei akcijų santrauką, pažymėkite langelį.

Įveskite pristatymo adresą – „Pristatymo adresas“. Pavyzdžiui, formą užpildysime standartiniais ekspedijavimo įmonės Shipito.com kliento duomenimis. Pažymėkite langelį, nurodantį, kad mokėtojo adresas sutampa su pristatymo adresu ("Atsiskaitymas toks pat kaip ir siuntimas").

Tada sistema gali paraginti pasirinkti pataisytą adresą ir parodyti galimus pristatymo variantus. Paskutiniame etape turėsite įvesti savo kortelės duomenis. Apmokėjimas per Paypal pristačius ekspeditoriui nebus atliktas, todėl rinkitės mokėti tiesiogiai kortele. Savo vardą ir pavardę turite įvesti tiksliai taip, kaip nurodyta kortelės priekinėje pusėje, numerį, galiojimo datą, apsaugos kodą (galiojimo pabaigos datą) – paskutinius tris skaitmenis kortelės gale. Mokėtojo adresas čia taip pat turi sutapti su pristatymo adresu.

Walmart - kas tai? Įmonės pavadinimas vis dažniau šmėžuoja žmonių lūpose ir internete. Jau 10 metų tai yra didžiausias prekybos tinklas Amerikoje. Šio milžino vadovybė nuolat ieško naujų rinkų, o prekės ženklas pamažu įsitvirtina įvairiose šalyse.

Sėkmės paslaptis labai paprasta: įmonė laikosi sąmoningai laiminčios žemų kainų politikos. Tai leido greitai įsijausti bet kuriame mieste ir privertė konkurentus sumažinti kainas. Nepaisant didžiulio prekių kainų mažėjimo, pelno rodikliai nuolat auga.

Walmart istorija

Didžiausio JAV parduotuvių tinklo „Walmart“ įkūrėjas Samas Waltonas savo pirmąją parduotuvę atidarė iškart po tarnybos armijoje, 1942 m. rugsėjo 1 d. Lėšas iš uošvio gavo kaip paskolą iškart po vestuvių.

Tai buvo nedidelė franšizės įstaiga 7000 žmonių miestelyje, tačiau ji tapo tokia populiari ir pelninga, kad savininkas Sam franšizės neatnaujino. Jis nusprendė, kad jam tiesiog pasisekė rasti gerą vietą, o tai reiškia, kad verslas gali tęstis ir be jo.

Jaunas amerikietis įgijo neįkainojamos patirties ir kartu su šeima persikraustė į dar mažesnį miestelį ir atsidarė nuosava parduotuvė, kuris vadinosi „5 ir 10 centų“. Tada buvo antras, trečias, o po 5 metų jų buvo 24, o bendras šeimos pelnas buvo 12 000 000 USD.

Jaunos įmonės įkūrėjas nusprendė užkariauti maži miesteliai, nes megapoliuose buvo per didelė ir rimta konkurencija, tačiau, jo laimei, patyrusiems „rykliams“ nerūpėjo mažos ir atokios gyvenvietės.

Ši strategija kartu su žemų kainų politika buvo tokia sėkminga, kad iki 1979 m. parduotuvių, pažymėtų Wal-Mart pavadinimu, skaičius pasiekė 230, o pajamos viršijo milijardą. Dar po 11 metų įmonė tapo viena didžiausių, o 1992 metais jos įkūrėjas gavo medalį iš JAV prezidento.

Šios dienos apyvarta Pinigai prekės ženklas viršija 400 mlrd. Jau dešimtmečius įmonė vadovaujasi taupymo principu. Gyvenk geriau, o tai reiškia „taupykite pinigus. Gyvenk geriau“.

Vaikščiodami po Sam Walton prekybos centrus pastebėsite, kad bent trečdalis pristatomų produktų yra gaminami visiškai nepažįstamų prekių ženklų, tačiau pasaulinio garso vardų galite ir nerasti.

Faktas yra tas, kad didelę kainos dalį sudaro prekės ženklo žinomumas, o tai prieštarauja įmonės politikai, nes daugumos prekių savikaina yra linkusi į gamintojo kainą.

Ką reiškia Walmart? Daugumai jų klientų tai yra vieta, kur galite gauti tai, ko norite, už kainą, kurios niekas kitas negali gauti. Šeimyniška atmosfera vilioja įvairaus amžiaus žmones, ir jie nebenori eiti į kitas parduotuves.

diapazonas

Šiais laikais „Walmart“ turi itin didžiulį pasiūlą kiekvienam poreikiui. Galite pasirinkti stilingus drabužius iš žinomų prekių ženklų, taip pat daugiau biudžeto parinkčių. Nauji sezono modeliai, praėjusių metų tendencijos – beveik viskas, kas ateina į galvą, yra kataloge.

Buitinė technika, kompiuteriai, planšetės ir kitos programėlės. Tokių kompanijų kaip Apple, Samsung, Asus produktai guli šalia nežinomų prekinių ženklų. Įmonė siūlo viską namams ir sodui, grožiui ir sveikatai, automobiliams ir jų remontui.

Nepriklausomai nuo amžiaus ar lyties kiekvienas ras tai, ko jam reikia ir bus patenkintas. Asortimentas nuolat auga ir atnaujinamas naujomis prekėmis bei mažai žinomų įmonių gaminiais.

Gaminančios šalys

„Walmart“ (Kanada) kataloge, kaip ir kituose, galite rasti specialius ženklus „Made in USA“, kurie reiškia, kad gaminys buvo pagamintas tiesiogiai Amerikoje, o ne kokioje nors kitoje šalyje, o surinktas JAV. Produktai, kuriuos galima įsigyti daugiausia skirtingos salys, tačiau didžiausias partneris ir tiekėjas, žinoma, yra Kinija.

Dėl to, pagrindinis principasįmonės – žemos kainos, kiniška produkcija puikiai tinka vaisingam bendradarbiavimui. Jei kyla abejonių dėl siūlomos prekės kokybės, visada yra galimybė perskaityti tikrų klientų paliktus atsiliepimus.

Nuolaidos ir akcijos

Walmart - kas tai? Išvertus pažodžiui – tai teritorija, kurioje, nepaisant itin žemų kainų ir jau palankių pasiūlymų, prekybos centrų ir internetinių parduotuvių administracija nuolat siūlo nuostabias akcijas ir nuolaidas, kurios gali būti atsitiktinės arba susietos su konkrečiu įvykiu.

Pavyzdžiui, „Juodasis penktadienis“ yra žinomas visame pasaulyje - grandiozinių proporcijų išpardavimas. Ypač šią dieną pasigirsta mintyse glūdintys pasiūlymai, dėl kurių pirkėjai tiesiog eina iš proto ir elgiasi neadekvačiai.

„Dienos produkto“ akcija taip pat labai populiari. Kai kuriai prekei visai dienai nustatyta labai maža kaina, kurios dėka galima nemažai sutaupyti.

Mokėjimas

„Walmart“ parduotuvėse už pirkinius galite sumokėti bet kokiu patogiu būdu. Vieninteliai sunkumai, kurie gali kilti mokėjimo proceso metu, yra susiję su siuntimu į kitą šalį. Tačiau ir tokiu atveju vadovai visada pasiruošę padėti ir patarti.

Įmonės vadovybė nuolat papildo naujus atsiskaitymo būdus ir tobulina esamus. Todėl pirkti prekes tokiame prekybos centre yra ne tik pelninga, bet ir patogu.

Pristatymas

Kita paslauga, kurią siūlo „Walmart“. Kas tai yra? Didelis personalas leidžia itin greitai ir be vėlavimų surūšiuoti, supakuoti ir išsiųsti užsakymus klientui. Vienintelis trūkumas yra tai, kad jie tai daro tik Jungtinėse Valstijose. Geros naujienos- jei pirkimo suma viršija 50 USD, pristatymas nekainuos nė cento.

Pateikiant užsakymą

„Walmart“ internetinė parduotuvė – kas tai? Patogi ir greita platforma, kuri leidžia trumpalaikis kasos. Nereikia niekur eiti ar imtis jokių veiksmų. Vos pora paspaudimų ir prekės bus išsiųstos nurodytu adresu.

Viskas, ko jums reikia, yra turėti savo paskyrą. Norėdami tai padaryti, jums tereikia atlikti labai paprastą registraciją. Lange būsite paprašyti užsiprenumeruoti pasiūlymų, akcijų ir kitų įmonės naujienų naujienlaiškį. Po to sistema paragins įvesti pristatymo adresą ir mokėjimo duomenis. Svarbu, kad užpildžius pristatymo adresą ir mokėtojo adreso sutapimą, taip išvengsite tam tikrų sunkumų ateityje.

Šie laukai užpildomi vieną kartą, tada visi pirkimai bus atlikti pora paspaudimų, o tai leidžia ženkliai sutaupyti laiko. Jums nereikės jaudintis dėl įvestų mokėjimo duomenų saugumo, nes sistema yra patikimai apsaugota nuo įvairių grėsmių.

Walmart Rusijoje

Įmonės vadovybė nuolat skelbia pareiškimus apie Rusijos rinkos svarbą ir ilgas terminas. Tiesą sakant, buvo keli bandymai išplisti jos tinklą visoje Rusijos Federacijoje.

Pirmieji žingsniai šia kryptimi buvo žengti 2008 m. Po to, kai Walmart užsiregistravo ir atidarė savo biurą, Maskva tapo pirmuoju miestu, kuriame pasirodė sėkmingas amerikietiškas prekės ženklas.

Pirmasis bandymas sukurti firminius prekybos centrus esamo „Karusel“ tinklo pagrindu buvo nesėkmingas. Milžino vadovybė nepasidavė ir tais pačiais metais bandė įsigyti kitus prekybos centrus. Tačiau šis sandoris taip pat neįvyko.

2010 metais paskutinį kartą bandyta įgyvendinti Rusijos rinkaįsigijęs parduotuvių tinklą „Kopeyka“, tačiau tuomet užkliuvo didelė vietinė mažmeninė prekyba X5 Mažmeninės prekybos grupė, kuris pirmasis įsigijo visą turtą.

Šiuo metu vadovybė nusprendė sustabdyti plėtrą. Jei patikėsite „Walmart“ atstovų teiginiais, tai Amerikos milžinas tikrai vėl bandys „užkariauti“ Rusijos rinką ir tik laukia tinkamo laiko.