Pelningas paslaugų verslas. Verslumas paslaugų srityje kaip informacinė paslauga. Kodėl jums reikia nedelsiant atidaryti paslaugų verslą

Sveiki visi! Kažką mes pastaruoju metu kalbame tik apie Kiniją ir internetines parduotuves ir negalvojame apie tuos, kurie domisi paslaugų sektoriumi. Tačiau mano pirmieji smulkaus verslo projektai buvo lygiai taip pat susieti su paslaugomis ir visi buvo pelningi.

Paslaugų verslas turi nemažai pranašumų prieš kitus verslo projektus, jį galima greitai pradėti ir apie tai pakalbėsime šiame straipsnyje. Taip pat papasakosiu, kokias paslaugas padariau.

Kiekvienas žmogus turi tam tikrų žinių ir įgūdžių, kurių gali prireikti kitiems žmonėms. Kažkas moka angliškai, kažkas supranta santechnikos darbus, kažkas moka kurti internetinius puslapius, kažkas moka remontuoti telefonus ir t.t. Mes visi kažką žinome, kaip galime padėti kitiems ir iš to užsidirbti pinigų. Galbūt jūs negalėsite atlikti nė vieno iš aukščiau išvardintų dalykų, tačiau galite organizuoti veiklą ir susirasti klientų, todėl susiraskite žmonių, turinčių jums reikalingų įgūdžių, ir dirbkite su jais už procentą! Visada yra išeitis!

Paslaugų verslo privalumai

Greita pradžia. Nereikia pirkti prekių ir nuomotis patalpų sandėliams, užtenka kompiuterio su interneto prieiga ir biuro, jei reikia. Kaip greitai pradėti, kalbėsime šiek tiek žemiau.

Mažiau investicijų. Vėlgi, jums nereikia leisti pinigų prekėms ir daug daugiau. Jei paslaugas teikiate patys, vadinasi, tik švaistote savo laiką ir šiek tiek pinigų reklamuodami savo paslaugas. Atitinkamai, nišos testas yra pigesnis.

Didelis kainos skirtumas. Tai ir privalumas, ir trūkumas. Galite nustatyti bet kokią savo paslaugų kainą, bet iš esmės nustatysite vidutinę rinkos kainą.

Lengviau išlaikyti klientą. Jei prekių pardavimo versle klientas pas konkurentą gali kreiptis tik dėl žemos kainos, tai paslaugų srityje galima orientuotis į kokybę. Jei padarysite geriau, greičiausiai klientas jus nepaliks.

Kokias paslaugas teikti?

Kaip sakiau anksčiau, ką tu gali padaryti. Tai gali būti įrangos remontas, kurjerių paslaugos, teisė, buhalterinė apskaita, interneto svetainių ir programų kūrimas, dizainas, foto ir video paslaugos, renginių organizavimas, konsultacijos, pardavimas ir reklama, asmeninės paslaugos (elektriko, santechniko, cheminio valymo ir kt.), paieškos informacija , paskolų ir kitų pasiūlymų paieška, automobilių remontas, kalbų mokymasis ir dar daugiau!

Pavyzdžiui, užsiėmiau svetainių kūrimu (ne pati, o kaip veiklos organizatorius), steigimu kontekstinė reklama, padėti ką nors parduoti, ieškant klientų dizaino ir vaizdo paslaugoms, administruoti interneto svetaines, organizuoti pramoginius renginius, ieškoti prekių ir tiekėjų. Tai viskas, ką iki šiol prisimenu, galbūt daugiau)

Kaip greitai pradėti paslaugų verslą

Tikiuosi, kad jau apsisprendėte dėl paslaugos ir dabar turite ją reklamuoti. Nesiūlysiu dabar jokių nestandartinių metodų, tokių kaip virusiniai video ir pan., eikime paprastu keliu, kad patikrintume "skris - neskris".

Savo paslaugas skelbkite miesto skelbimų lentose jei paslauga teikiama tik jūsų mieste. Tokios plokštės kaip Avito veikia labai gerai.

Sukurkite svetainę su informacija apie jūsų paslaugas. Jei jūsų paslaugos nėra skirtos verslui, užtenka pasitikrinti, kad sukurtumėte svetainę ant konstruktoriaus. TIK PATIKRINTI! Kai verslas net šiek tiek pasisuka, sukurkite gerą svetainę, nes tai jūsų veidas! Jei pradžioje biudžetas yra ribotas arba tiesiog nėra noro išleisti papildomų pinigų, dizaineris tai padarys. Apie tai rašiau straipsnyje. Svetainėje detaliai aprašykite savo paslaugas, kainas, kontaktinę informaciją ir pan.

Žinoma, šiems tikslams geriau naudoti vieno puslapio svetainę (nukreipimo puslapį), nes jos efektyvumas iš reklamos yra daug kartų didesnis. Daugiau apie tai šiuose straipsniuose:

Pradėkite reklamuoti savo svetainę, savo VK grupę ir save! Leiskite draugams patarti, bendrinkite nuorodą į svetainę su visais, reklamuokite teminėse grupėse „VKontakte“ (jei jūsų mieste, tada grupėse jūsų mieste), paleiskite kontekstinę reklamą „Yandex“ ir „Google“ (tai nėra brangu, priklausomai nuo tipo). paslaugos ir su tinkamais nustatymais duos gerą rezultatą). Yra visas skyrius apie tai, kaip veikia reklama ir kaip ją nustatyti.

Pirmieji klientai

Kai dirbate su pirmaisiais užsakymais, atminkite, kad pagrindinės verslo pajamos yra gaunamos nuolatinių klientų o ne naujus. Stenkitės išlaikyti klientą. Aptarnaukite jį gerai, suteikite nuolaidą pakartotinėms paslaugoms, padarykite dovaną, darykite viską, kad klientas jus paliktų WOW jausmu. Tada jis vėl sugrįš pas tave!

Stenkitės nepriimti įkyrių patenkintų klientų atsiliepimų ir nedėti jų į savo svetainę, tai gera reklama.

Taip pat pasiimkite kliento kontaktinę informaciją ir siųsti naujienlaiškius apie naujas akcijas, bet nepersistenkite, darosi nuobodu! Jei jūsų paslaugos yra verslo srityje ir vienas klientas jums atneša nemažas pinigų sumas, tuomet galite sužinoti vadovo gimimo datą ir padovanoti geras dovanas jo gimtadienio proga. Pavyzdžiui, mano draugas taip sveikina savo klientus ir tai veikia su kaupu!

Būtinai palikite vizitinę kortelę. Vis dar veikia.

Tobulėti

Niekada nestovėkite vietoje. Visada papildykite savo paslaugas kuo nors kitu, jas papildykite, tobulinkite, elkitės su susidomėjimu ir kiek nestandartiškai ir stenkitės nustebinti savo potencialius ir tikrus klientus, tačiau svarbiausia, kad tai neturės įtakos kokybei – kokybė svarbiausia !!!

Gudrus ... litavimo schema

Apie šią schemą jau rašiau straipsnyje. Jei nesi profesionalas jokiose paslaugose (kaip aš), tai gali būti tiesiog veiklos organizatorius. Pavyzdžiui, internetinių svetainių kūrimo studija, kuri man dirbo taip: žinojau, kiek man kainuoja dizaineris ir maketuotojas. Atitinkamai, aš ieškojau užsakymų už 2 kartus didesnę kainą ir paėmiau 50% avansą. Šios sumos man pakako pilnai sumokėti už savo vaikinus, o pasibaigus projektui, likusią dalį pasiėmiau sau. Tiesa, ne visada pavykdavo išsisukti lygiai 2 kartus, bet turėjau nusileisti dėl kainos, tačiau faktas lieka faktu: vaikinams parūpinau užsakymų ir pinigų ir iš to užsidirbau.

Ši schema veiks visada, nes žmogus gali būti geras elektrikas, bet jis nemoka parduoti savo paslaugų ir tik tu būsi šios grandinės grandis;)

Išvada

Iš viso to galime daryti išvadą, kad tik tinginiai neuždirba! Viską galima padaryti greitai minimali investicija ir su minimalia rizika. Jei mokate ką nors padaryti, matote, kad šiuos įgūdžius galima parduoti, išbandykite! Pamatėm gerą specialistą be darbo, susirask jam užsakymą ir atsiskaityk savo procentus, viskas paprasta. Sukurti svetainę nėra problema, bet sakau, kad pirmiausia naudokite konstruktorių. Viskas tikra ir net daugiau nei tikra! Belieka tik pradėti ;)

P.S.: Prenumeruokite tinklaraštį formoje po straipsniu ir laukiu jūsų komentarų!

Verslas paslaugų sektoriuje yra galimybė pradėti verslą su nedideliu kapitalu arba nuo nulio. Ir nesuartą lauką kūrybiniams projektams. Bet kuri idėja, kuri padarys žmonių gyvenimą patogesnį, sutaupys pinigų ir laiko, turi teisę egzistuoti.

Paslaugų sektorius – apibendrinanti prekių gamybos koncepcija – tiek materialinė (pavyzdžiui, siuvimas), tiek nematerialaus pobūdžio (konsultavimas).

Tarp jų yra keletas bendrų krypčių:

• buitinės paslaugos;
• būsto ir komunalinės paslaugos;
• saugumas;
• transportas;
• informacinis:
• maitinimo paslaugos:
• prekyba;
• viešbučio paslaugos;
• pramogos ir kt.

Beveik kiekvienas gali išbandyti savo jėgas šiame versle. Be to, tam nebūtina turėti daug pinigų: galite išsiversti su minimaliomis investicijomis. Daug svarbiau žinoti srities, kurioje planuojate pasisekti, specifiką ir niuansus. Atsakomybė, disciplina ir noras mokytis yra trys jūsų sėkmės ramsčiai.

Kas geriau: klasikinis variantas, garantuojantis mažas, bet stabilias pajamas? Arba visiškai nauja kryptis, kur nebus konkurentų? Dažniausiai pradedantiesiems patariama rinktis laiko patikrintą nišą. Taigi, nepaisant sezono, ekonomikos perversmų ir mados, žmonėms reikia maisto, būsto, drabužių ir higienos prekių. Teikdami jų poreikius ir reikalavimus, galite greitai „iš nulio“ pakilti į paslaugų profesionalą. Galvodami apie tai, ką daryti pelningiau, apskaičiuokite augimo ir plėtros perspektyvas.

Populiariausios verslo rūšys paslaugų sektoriuje

• Prekyba.
• Remonto paslauga.
• Poligrafija ir spauda.
• Prekių pristatymas.
• Buitinio personalo paslaugos.

Pagrindinės sėkmės sąlygos – jūsų sugebėjimai ir nuoširdus domėjimasis šiuo reikalu. Yra daug pavyzdžių, kai smulkus paslaugų sektoriaus verslas išaugo į gamybą ar didelį platinimo tinklą.

Buto renovacija kaip verslas

Tai aktuali, ekonomiška ir perspektyvi kryptis. Apsispręskite dėl koncepcijos: būsto, biuro renovacija ar komercines patalpas? Tavo tikslinę auditoriją? Bandymas „apkabinti begalybę“ yra lengviausias būdas suklupti.

Tarkime, nusprendėte renovuoti butus. Klientas pasirenka iš siūlomų variantų: remontas, ekonomiškas variantas arba komplektas iki galo. Pirmieji du susiję su paprastų technologijų ir nebrangių medžiagų naudojimu, paskutinis – kruopštus darbas, kuriame dalyvauja aukštos klasės specialistai. Galbūt jūsų komandoje, be darbininkų, bus architektai, dizaineriai, sąmatos. Geriau registruotis individualiam verslininkui – pigiau ir greičiau, o apmokestinimo rūšis – supaprastinta mokesčių sistema (6 proc.).

Didžioji jūsų sėkmės dalis priklauso nuo „ žmogiškasis faktorius“, tai yra teisingas personalo pasirinkimas ir kliento įvertinimas.

Mažos statybos ir remonto įmonės pelningumas yra 5-10 tūkstančių dolerių per mėnesį.

Skaičius, žinoma, yra sąlyginis ir skiriasi priklausomai nuo regiono, samdomų darbuotojų skaičiaus, įvykdytų užsakymų skaičiaus ir kt.

Spauda ant marškinėlių, puodelių, suvenyrų

Pajamas žada nuo 3 tūkstančių dolerių per mėnesį. Kaip „pradinis kapitalas“ jums prireiks šios įrangos spausdinimui ant marškinėlių, puodelių ir kt.: kompiuterio su grafiniu redaktoriumi, skaitytuvo, audinių spausdintuvo, termopreso, medvilninių marškinėlių ir porcelianinių puodelių.

Vaizdams spausdinti nereikia specialaus išsilavinimo ar specialių įgūdžių. Kambarių dydis 15-25 kvadratinių metrų ir pradžiai visiškai pakanka dviejų asistentų (imtuvo ir spausdintuvo). Ar planuojate kurti vaizdus patys ar naudoti paruošti šablonai? Bet kokiu atveju jums reikia funkcionalaus grafinio redaktoriaus „CorelDraw“ arba „Adobe Photoshop“.

Registracija kaip individualus verslininkas leis išvengti konkurentų ir mokesčių institucijų „atvykimo“.

Verslo pelningumas paprastai yra nuo 100 iki 150% pelno. Pagrindiniai sunkumai – didelė konkurencija, nestabilumas ar užsakymų trūkumas.

Iniciatyviausi nelaukia klientų, o patys pas juos važiuoja. Pavyzdžiui, jie siūlo gaminti suvenyrus įmonės jubiliejui, tiekti darželiams „pavadintų“ porcelianinių indų su linksmais piešiniais ir kt.

Pristatymas

Tai reiškia kažko pristatymą: maisto, vandens, gėlių, šviežių periodinių leidinių, vaistų, bilietų ir kt. Laiko trūkumas ir meilė komfortui sukūrė palankią dirvą palyginti naujai paslaugai. Žinoma, anksčiau į namus atnešdavo paštą, o į valgyklas – duoną... Tačiau naujų technologijų dėka šis verslas įgavo visai kitus mastus. Norint gauti prekę ar paslaugą, klientui tereikia paskambinti arba užpildyti elektronine forma. Kurjeris pristatys užsakymą nurodytu laiku ir vietoje: biure, bute, ligoninėje.

Įdomu, kad krizės sąlygomis atsirado ir „užaugo“ daug pristatymo įmonių. Verslininkų, užsiimančių greituoju „visko pasaulyje“ pristatymu, teigimu, 65% užsakymų sudaro bakalėjos ar paruoštas maistas iš restoranų. Pristatymo kaina apskaičiuojama pagal paros laiką, ridą, prekės svorį ir matmenis, benzino kainą ir kurjerio atlyginimą. Uždarbis formuojamas iš dviejų komponentų: kliento apmokėjimo už paslaugą ir nuolatinių partnerių nuolaidų. Pelningumas – nuo ​​50 proc.

Labai svarbus punktas- teisingai deklaruoti save (savo interneto svetainė, reklama ant banerių, stendų ir pan.). Pasirodo, vidutinis greitojo pristatymo klientas yra 25–50 metų internautas. Apie 70 % klientų ateina iš interneto ir tik 30 % iš kitų informacijos šaltinių.

Buitinio personalo paslaugos

Tai reiškia vaikų, ligonių ir pagyvenusių žmonių globą.Dar visai neseniai tik privilegijuotosios klasės atstovai galėjo sau leisti guvernantę, slaugę ar namų tvarkytoją. Tačiau vos tik paslaugos paklausa viršijo pasiūlą, rinka iškart tinkamai sureagavo. Taip susikūrė daugybė buitinių personalo agentūrų ir tarpininkų firmų, mokančių ir įdarbinusias aukles, namų tvarkytojus ir kambarines.

Tačiau daugelis nori klientų ieškoti savarankiškai. Manoma, kad tai daugiausia moterų verslas. Jo specifika yra ta, kad darbdaviai turi teisę sužinoti visą jūsų gyvenimo „vidų ir išorę“: išsilavinimo ir profesinės patirties lygį, sveikatos būklę ir blogi įpročiai, šeimos sudėtis ir asmeninio gyvenimo niuansai. Turi būti sanitarinė knyga, labai pageidautina - rekomendacijos ir kvalifikaciją patvirtinantys dokumentai.

Norint tapti aukle ar durininku, pradinio kapitalo nereikia. Visai kas kita, jei norite atidaryti įdarbinimo agentūra namų ūkio personalas. Reikės oficialios registracijos, patalpų, kompiuterio su interneto ryšiu ir kitos biuro įrangos, reklamos išlaidų.

Paprastai pirmiausia formuojasi pretendentų bazė, vėliau – potencialūs klientai.

Tarpininkavimas tarp darbuotojų ir paslaugų ieškančių asmenų gali atnešti 1000–3000 USD per mėnesį.

Išskirtinių lėlių pardavimas pagal franšizę

Daugelis žmonių svajoja turėti savo pelningą verslą. Bet kam tik svajoti, kai jau šiandien gali pradėti vykdyti sėkmingą verslo projektą? įgyvendinama pagal prieinama kaina- 59 tūkstančiai rublių. Įsigiję jį per kelis mėnesius galėsite visiškai susigrąžinti išlaidas.

Lėlės, gaminamos pagal šį prekės ženklą, dabar yra neįtikėtinai populiarios. Mamos mielai perka šį nuostabų gaminį savo vaikams. Juos žavi šio gaminio ekologiškumas ir puikios besivystančios savybės. Ir, žinoma, puikus dizainas. Vaikai tiesiog pamišę dėl jo.

Algoritmas pelningam verslui paslaugų sektoriuje, arba nuo nulio iki milijono

• Nusprendę veiklos kryptį įvertinkite savo žinias ir įgūdžius. Darykite tik tai, kas jums tikrai patinka ir kas jums patinka. Sudarykite verslo planą.
• Tyrinėkite rinką, tyrinėkite konkurentų potencialą ir metodus. Sužinokite, kas kaip dirba: kainos, terminai, technologijos, garantijos.
• Išleisti reklamos kampanija. Skelbimai vietiniuose laikraščiuose, vizitinės kortelės, baneriai internete, reklaminiai skydai ir šviesdėžės... Trumpai tariant, naudokite viską, ką galite sau leisti ir kas padės atkreipti dėmesį į jūsų veiklą. Atminkite: jokios reklamos – nėra klientų.
• Pradėkite nuo labdaros. Tam tikra prasme nebijokite teikti paslaugą tiesiog taip, nemokamai. Iš lūpų į lūpas tebėra vienas iš galingiausių verslo variklių. Imkitės bet kokio, net ir nereikšmingiausio darbo, nes gera reputacija taip pat yra kapitalas.
• Visada būkite mandagus, vykdykite savo įsipareigojimus laiku ir visapusiškai.

Tarp darbuotojų nėra vieno milijonieriaus! Jei, vertinant galima rizika, nusprendėte pradėti organizuoti verslą paslaugų sektoriuje – jau žengėte pirmąjį žingsnį sėkmės link. Pradėjus nuo nulio, nėra lengva patekti į „Forbes“ viršelį, tačiau kiekvienas naujas lygis suteiks energijos judėti pirmyn.

Kuo naudingos populiarios verslo idėjos? Galite išvengti klaidų, kurias paprastai daro pradedantieji. Taip pat pasinaudoti naujomis technologijomis ir technikomis. Kas žino, gal tau lemta būti naujuoju Rokfeleriu ar bent jau solidžios tarptautinės kompanijos savininku.

Paslaugų pramonė yra plati verslo sritis. Norint teisingai nustatyti pelningą nišą, būtina išanalizuoti pagrindiniai rodikliai turgus. Remiantis Valstybinės statistikos tarnybos ir kt oficialių šaltinių, paklausiausios yra tos paslaugos, kurios turi didelę paklausą ir yra suvartojamos didžiausiais procentais ir verte.

Mokamų paslaugų rinkos analizė

„Rosstat“ duomenimis, 2016 metų balandį Rusijos Federacijos gyventojams buvo suteikta mokamų paslaugų už 679,6 mlrd. rublių, 2016 m. sausio–balandžio mėn. - 2668,4 milijardo rublių. Išlaidų jų apmokėjimui dalis gyventojų vartojimo išlaidose 2016 m. balandžio mėn Jis siekė 22,1%, o tai 0,6% mažesnis nei 2015 metų balandį.

Duomenų palyginimas procentine ir natūralia (pinigine išraiška) leidžia nustatyti populiariausias ir pelningiausias paslaugas.

Šaltinis: Federalinė valstybinė statistikos tarnyba

Pinigine išraiška lyderiai yra (mažėjančia tvarka): komunalinės paslaugos, transportas, ryšiai, buities, medicinos, švietimo, būsto.

Dabartinis verslo modelis: Darbininkų nuomos įmonės atidarymas, pajamos 1,7 milijono rublių. metais.

Teigiama augimo dinamika (mažėjimo tvarka) nagrinėjamu laikotarpiu yra tokia: viešbučių, fizinis lavinimas ir sportas, kultūra, būstas, transportas, medicina.

Taigi, transportas, būstas ir medicina – mėgaukitės labiausiai paklausūs Vertinant pagal ataskaitinio laikotarpio atidėjinių apimtį, jos turi teigiamą augimo tendenciją ir pirmauja pagal pinigus.

Bendravimas ir Komunalinės paslaugos, kaip pelninga verslui sritis, mes nemanome, kad jas gyventojams teikia specializuotos organizacijos, įmonės ir įmonės.

O buitinė, kaip vienas populiariausių tipų, sprendžiant iš apimties Pinigai metu gautas už jų aprūpinimą ataskaitinis laikotarpis, mes išsamiai apsvarstysime, kad nustatytų tuos, kurie turi didžiausią paklausą.

Dėl duomenų analizės Federalinė tarnyba valstybinė statistika buitinės paslaugos, gauname tokį paveikslėlį. Pagal vertę pirmauja transporto priemonių, mašinų ir įrangos priežiūra ir remontas (22 757,8 mln. rublių); būsto remontas ir statyba (18532,0 mln. rublių).

Taip ir lieka švietimo paslaugos, svarstysime jų paklausą ikimokyklinių įstaigų kontekste.

Ikimokyklinio ugdymo paslaugos: privataus darželio atidarymas

Kaip matyti iš 2 lentelės, ikimokyklinio ugdymo organizacijų skaičius 2015 metų pabaigoje sumažėjo 0,9 tūkst.

O mokinių skaičius, „Rosstat“ duomenimis 2015 metų pabaigoje, priešingai, išaugo iki 7160 tūkstančių nuo 6813,6 tūkst., registruotų 2014 metų pabaigoje. Be to, naujų pastatų skaičius gerokai viršija juos galinčių aptarnauti darželių skaičių.

Taip skaičiais atrodo privati ​​ekonomika darželis„Įdomus darželis“ Mitino mieste:

Ryžiai. 1. „Įdomaus darželio“ ekonomika.
Šaltinis: bendrovės duomenimis, RBC

Taigi pradinės investicijos į privataus darželio atidarymą, įskaitant patalpų remontą, užstatą už nuomą, įrangos pirkimą, išlaidas pirmaisiais veiklos metais iki apsirūpinimo, siekė 15 mln. Vykdomos mėnesinės išlaidos operatyvinė veikla 2 milijonai 950 tūkstančių rublių, tai apima: nuomą, darbo užmokestį, komunalines paslaugas, maistą, mokymo medžiagą, reklamą ir rinkodarą. Pajamos 3 milijonai 650 tūkstančių rublių, pelnas prieš mokesčius 700 tūkstančių rublių, STS 15% "Pajamos atėmus išlaidas" - 105 tūkstančiai rublių, grynasis pelnas 595 tūkst. Faktinis atsipirkimo laikotarpis – 21 mėn., planuojamas – 36 mėn.

Privataus medicinos centro paslaugos

Sistema 2015 m Rusijos sveikatos apsauga Atsižvelgiant į per pastaruosius kelerius metus vykdytas reformas, ji susidūrė su visiškai natūraliu pramonės plėtros rezultatu. Aukštosios ekonomikos mokyklos atlikto tyrimo duomenimis, 80% rusų negali tikėtis nemokamo Medicininė priežiūra atitinkančias jų poreikius iš valstybės.

Reformų rezultatas: sumažėjo nemokamų paslaugų kokybė ir prieinamumas, pasauliniu mastu sumažėjo sveikatos priežiūros kaštai, lovų skaičius ligoninėse vidutiniškai visoje šalyje sumažėjo 9,3 proc., sumažėjo gydytojų skaičius. 2,2 proc., o slaugytojai – 2,8 proc.

Taigi, rinkliavos pramonė medicinos paslaugos patraukli investicijoms ir dėl to, kad valstybė reglamentuoja privačių klinikų įtraukimo į privalomojo sveikatos draudimo (PSD) sistemą tvarką. Privataus medicinos centro atidarymas yra pelninga ir geidžiama verslo kryptis.

2015 metais nevalstybinės medicinos klinikos suteikė paslaugų už daugiau nei 1,2 mlrd.

Pasak pareiškimo generalinis direktorius Sankt Peterburgo Aleksandro Solonino privačių klinikų asociacija, populiariausios pramonės sritys yra ginekologija, terapija ir odontologija.

Interneto reklamos verslas

Per pastaruosius kelerius metus Rusijos žiniasklaidos pramonė keitė kryptį. Taigi, leidyklos „Expert“ duomenimis, 2015 metais televizijos reklamos rinka sumažėjo 24%, palyginti su 2014 metais, iki 1,7 mlrd. rublių, radijo reklamos rinka sumažėjo 32% iki 189 mln.

O reklama internete, priešingai, turi teigiamą tendenciją: vidutinis metinis augimo tempas siekė 16,2 proc. Remiantis PwC prognozėmis, jau 2016 metais reklama internete aplenks televizijos reklamą, pasieks 2,12 mlrd. JAV dolerių ir taps nauju lyderiu Rusijos žiniasklaidos rinkoje. Pagrindinis banginis čia yra kontekstinė reklama – būtent tokiai reklamai verslo savininkai noriai leidžia pinigus krizės metu.

Panagrinėkime, kaip veikia kontekstinės reklamos valdymo verslas, pasitelkę K50 platformos pavyzdį, kurią sukūrė jaunieji verslininkai Stanislavas Branovitsky, Ivanas Krasnikovas, Georgijus Ternovskis. Štai kaip atrodo kontekstinės reklamos rinka naudojant K50 pavyzdį skaičiais:

• investicijos į K50 siekė 0,8 mln.
• K50 apyvarta 2015 m. balandžio mėn. - 210 milijonų rublių;
• K50 pajamos 2015 m. balandžio mėn. - 2,1 milijono rublių;
• K50 servisas siūlo 4 produktus;
• 2500 registracijų K50 tarnybose;
• 450 aktyvių klientų naudojasi K50 produktais.

Transporto paslaugos

Transporto ekonomikos ir plėtros instituto (IEDT) duomenimis, automobilių transporto vaidmuo Rusijos Federacijos krovinių apyvartoje turi ryškią augimo dinamiką. Ekspertų skaičiavimai rodo, kad iki 2030 metų geležinkelių transporto vaidmuo bendroje šalies krovinių apyvartoje sumažės nuo 87% iki 83%, o kelių transporto išaugs nuo 9% iki 11%. Krovinių gabenimo apimtyse tos pačios tendencijos: 20% ir 15% už geležinkelis ir 78% ir 83% motorinėms transporto priemonėms. Transporto įmonės atidarymas yra perspektyvi verslo sritis.

1,7 milijardo žmonių Žemėje dirba paslaugų sektoriuje

Irina Milovanova

Kinų centras "Elite"

Nepaisant visų pliusų, verslas paslaugų sektoriuje toli gražu nėra pats lengviausias.

Žinoma, dirbti servisuose yra kiek lengviau nei toje pačioje gamyboje: jokių technologinių reikalavimų, minimalūs patvirtinimai iš reguliuojančių institucijų. Bet jei manėte, kad įėjimas į paslaugų sektorių yra prieinamas visiems, turime jus nuvilti: taip toli gražu nėra. Siekiant suteikti kokybiškas aptarnavimas, reikia įdėti ne mažiau pastangų nei bet kurioje kitoje srityje.

Pagrindinis sunkumas šiuo klausimu slypi tame, kad žmogiškojo faktoriaus įtaka paslaugų sektoriuje yra labai stipri. Pripažinkime: jei esate vidutinis specialistas, ar nemokate mandagiai bendrauti su klientais, o patys teikdami paslaugas, jūsų verslas truks neilgai. Tai bus ne mažiau sunku, jei samdysite trečiųjų šalių specialistus. Dažnai juos sunku atsirinkti, o stebėti, kaip jie atlieka savo pareigas, nelengva.

Dar vienas darbo servisuose trūkumas – didelė konkurencija. Ten, kur yra gera paklausa ir palyginti lengva pradėti verslą, rizikuojate susidurti su daugybe ne mažiau išradingų pradedančiųjų verslininkų. Todėl paslaugose labiau nei bet kur kitur svarbu rasti savo nišą ir susikurti savitą prekybos pasiūlymas. Nebijokite eksperimentuoti ir daryti tai, ko dar niekas nedaro. Tačiau nepamirškite apie saiko jausmą: paslaugos turi išlikti paklausios, o ne atbaidyti vartotojų savo beprotiškumu.

Ir žinoma, dėl didžiulės konkurencijos paslaugų sektoriuje gali būti gana sunku „atsipalaiduoti“. Tai reiškia, kad gali prireikti daug metų, kol užsitarnausite vardą ir apmokestinsite didesnį nei rinkos vidurkį. Tačiau pradėti reikia nuo mažo: konkurencingiausiose paslaugų pramonės šakose naujokai dažnai priversti dirbti už nedidelį atlygį, tikėdamiesi gerų rekomendacijų ir darbo iš lūpų į lūpas.

Paslaugos Rusijoje: ko gali tikėtis rinka?

Tačiau vis tiek ne visų rūšių paslaugose verslininkai susiduria su paklausos mažėjimu. Pavyzdžiui, lombardai ir mikrokreditai iš krizės turėjo tik naudos.

Daugumos paslaugų, kurios galiausiai padeda sutaupyti pinigų, padėtis pagerėjo. Pavyzdžiui, personalo užsakomųjų paslaugų rinkoje veikiančios įmonės jaučiasi puikiai: verslui pigiau samdyti nereguliariems darbams atlikti pašalinį asmenį, o ne laikyti ką nors personale, nuolat mokant jam atlyginimą.

Realų augimą patiria ir pagalbos kreditų skolininkams verslas.

Visi šie pokyčiai kažkaip susiję su blogėjančia ekonomine situacija. Tuo pat metu Rusijos gyventojai nesitiki, kad ekonominė situacija greitai pasikeis, ir yra nusiteikę taupyti. Tyrimų holdingo „Romir“ duomenimis, 11% rusų ketina sutaupyti įvairioms brangioms paslaugoms, įskaitant susijusias su gydymu ar švietimu.

Nors patys švietimo rinkos dalyviai didelio paklausos mažėjimo nepastebi. Pavyzdžiui, mokyklų tinklas užsienio kalba„London Express“ pažymėjo, kad studijuojančių studentų skaičius sumažėjo tik nežymiai, o ateityje paklausa nelabai smuks: daugėja ketinančių įsidarbinti užsienyje ar tobulinti savo įgūdžius, kad galėtų geriau atrodyti darbo rinkoje.

O štai Nacionalinės agentūros pateikti duomenys finansiniai tyrimai, liudija: 48% rusų taupo atostogoms ir atostogoms, 18% - transportui.

Iš šių skaičių galime daryti išvadą, kad artimiausiu metu paslaugų paklausa turizmo, automobilių priežiūros srityje, taip pat brangių ir ne reikalingos paslaugos neaugs. Todėl, pasvėrus visas galimas rizikas, būtina atidaryti verslą, vienaip ar kitaip susijusį su tokio pobūdžio veikla. O gal vertėtų visiškai atsisakyti šios minties ir apsidairyti, ieškant naujų, labiau paklausių sričių paslaugų sektoriuje.

Dmitrijus Zasukhinas

Teisinės rinkodaros laboratorija

Nepaisant visų savo ypatumų, paslaugų verslas dabar yra labai populiarus. Jį atidarę pradedame aktyviai uždirbti iš savo profesinių žinių ir įgūdžius. Visa tai, be pajamų, suteikia tikrą darbo džiaugsmą.

Mano nuomone, artimiausiu metu siauros specializacijos bus paklausios. Pavyzdžiui, teisininkai, ginantys tėčių teises, ar maisto fotografai. Kuo siauresnė specializacija, tuo lengviau pritraukti klientų ir rasti savo nišą.

Irina Milovanova

Kinų centras "Elite"

Manau, kad mažoms įmonėms reikia dirbti bent trijose viena kitos šalia esančiose srityse. Tuomet rinkos stebėjimas leis vystyti tai, kas šiuo metu yra paklausa, ir išlaikyti stabilias pajamas.

Taip pat verta atkreipti dėmesį į kasdienės paklausos paslaugas, kurios arba nelabai nukentėjo nuo krizės, arba, priešingai, išaugo. Tuo pačiu geriausia dirbti ekonominiame segmente.