შექმნის სამოქმედო გეგმა. დაგეგმეთ საახალწლო კორპორატიული დღესასწაული. სად არის შედგენილი

სამოქმედო გეგმის შემუშავება მარტივია პროექტის მენეჯმენტის სპეციალისტისთვის. ამასთან, ავტორს არაერთხელ დაუკვირდა, თუ როგორ ადგენდნენ ავტორიტეტული ლიდერები საკმაოდ ქაოტურ გეგმებს, საიდანაც შეუძლებელი იყო დასკვნა, თუ როგორ მიიღწევა მიმართულების, განყოფილების ან მთლიანად საწარმოს ეფექტურობის გაზრდის მიზანი. კონკრეტული ქმედებების ნაცვლად, გეგმებში მხოლოდ განუსაზღვრელი ვადების და შედეგების დეკლარაციები იყო წარმოდგენილი.

Მოქმედების გეგმაეს არის დოკუმენტი, რომელიც განსაზღვრავს მიზნებს, კონკრეტულ ქმედებებს (სამუშაო ან აქტივობებს), მოთხოვნებს მათი შედეგებისთვის, ვადები და ამ ქმედებების შემსრულებლები.

აქტივობების ერთობლიობა (მითითებული გაგებით) არის პროექტი - დროებითი საწარმო, რომელიც მიზნად ისახავს უნიკალური პროდუქტების, სერვისების ან შედეგების შექმნას ან პროგრამა - დაკავშირებული პროექტების სერიას, რომელთა მართვა კოორდინირებულია სარგებლისა და კონტროლის ხარისხის მისაღწევად. რომლებიც არ არის ხელმისაწვდომი, როდესაც ისინი ცალკე იმართება.

ამრიგად, სამოქმედო გეგმა არის პროექტის ან პროგრამის ერთ-ერთი დოკუმენტი, რომელიც განსაზღვრავს მოლოდინებს მათი განხორციელების ვადებთან, საჭირო რესურსებთან და მიღებულ შედეგებთან დაკავშირებით. მოტყუებით მარტივი ფორმასამოქმედო გეგმა მოითხოვს (თუ, რა თქმა უნდა, მომხმარებელს აინტერესებს რეალური შედეგის მიღება) შრომატევადი გააზრებული მუშაობა. ზედმეტია იმის თქმა, რომ „წინასწარი წარმოება ყველაზე მნიშვნელოვანია წარმოებაში“ და რომ კარგად გააზრებული და სტრუქტურირებული გეგმა დიდ გზას წაადგება პროექტის წარმატებისკენ.

სამოქმედო გეგმის გაჩენამდე სამუშაოს ორგანიზების რეკომენდაციები მოცემულია მრავალ სახელმძღვანელოში ბიზნესის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, რომელთა შორის შეგვიძლია აღვნიშნოთ და, როგორც ყველაზე ახლოს ჩვენი სტატიის თემასთან.

ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა შეიმუშაოთ ორიენტირებული და დასაბუთებული სამოქმედო გეგმა, საჭირო ანალიტიკური სამუშაოს დასრულების შემდეგ. ამისათვის განხილულია ავტორის პრაქტიკიდან შემსწავლელი მაგალითი, რომელშიც KPI-ების გამოყენება შერწყმულია მიზეზ-შედეგობრივი დიაგრამის ტექნიკასთან, „5 რატომ“ და პროექტის მენეჯერის ჩვეულ უნართან, შექმნას პროექტის განრიგი. ეს მაგალითი ასევე სასარგებლოა, რადგან ის ტიპიურია მრავალი სერვისის ბიზნესისთვის.

გეგმის სტრუქტურა

სამოქმედო გეგმის ზემოაღნიშნული განმარტება საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ მხოლოდ ყველაზე ზოგადი მოთხოვნები დოკუმენტის სტრუქტურის (სექციების) მიმართ:

• სახელი
• საქმიანობის მიზნები
• ღონისძიებების შემსრულებლები
• ღონისძიებების დაგეგმილი თარიღები
• საქმიანობის დასაბუთება
• განრიგი
• მოთხოვნები შედეგებისთვის
• მოხსენება და კონტროლი
• აპლიკაციები

გეგმის ფორმა

სამოქმედო გეგმის სავალდებულო დეტალებია: ორგანიზაციის დასახელება, დამტკიცების დოკუმენტის სახეობის დასახელება, მისი თარიღი და ნომერი, მომზადების ადგილი, დამტკიცების ბეჭედი. ისინი მოთავსებულია დოკუმენტის ტექსტის დასაწყისში.

სამოქმედო გეგმის პროექტის დამამტკიცებელი პირების ხელმოწერები მოთავსებულია ან დოკუმენტის ტექსტის ბოლოს, ან ცალკე დამტკიცების ფურცელზე, რომლის დეტალებითაც ცალსახად უნდა განისაზღვროს, რომელი დოკუმენტი იქნა დამტკიცებული. სამოქმედო გეგმის ტექსტის ბოლოს ან ცალკე გაცნობის ფურცელზე დაინტერესებული მუშებიდადებენ ხელმოწერებს დოკუმენტის გაცნობისა და მისი ასლის ხელში მიღებაზე.

სამოქმედო გეგმის შინაარსის შემუშავება

მეთოდის იდეა

პრობლემის განცხადება: არსებობს ორგანიზაციის საქმიანობის პროდუქტი ან მიმართულება, რომლის ხარისხის მაჩვენებლები გაუმჯობესებას საჭიროებს.

შემოთავაზებულია პრობლემის გადაჭრა რამდენიმე ეტაპად.

• Ნაბიჯი 1.ზუსტად აღწერეთ მოცემული ბიზნეს ხაზის პროდუქტი(ები).
• ნაბიჯი 2.განსაზღვრეთ პროდუქტის (პროდუქციის) ხარისხის ძირითადი მაჩვენებლები.
• ნაბიჯი 3.ხარისხის დაქვეითების მიზეზების კლასიფიკაცია.
• ნაბიჯი 4.გამოვლენილი მიზეზების ხარისხის დარღვევაზე გავლენის ხარისხის შეფასება.
• ნაბიჯი 5.შესთავაზეთ ზომები, რომლებიც მიმართულია გამოვლენილი მიზეზების აღმოფხვრაზე ან კომპენსაციაზე.
• ნაბიჯი 6.შემოთავაზებული ღონისძიებების ხარისხის მაჩვენებლების გაუმჯობესებაზე გავლენის ხარისხის შეფასება.
• ნაბიჯი 7.აქტივობების რანგირება პრიორიტეტების მიხედვით, შედეგზე მათი გავლენის ხარისხზე, ვადებსა და ხარჯებზე ფოკუსირება; შეარჩიეთ ყველაზე ეფექტური აქტივობები.
• ნაბიჯი 8.შექმენით ღონისძიებების ქსელის განრიგი.
• ნაბიჯი 9.შექმენით ღონისძიებების განრიგი, დაასახელეთ შემსრულებლები.

პირველი ნაბიჯი შედის მოქმედებების თანმიმდევრობაში, რადგან პროდუქტის აღწერა (მას მიმართ მოთხოვნები) გადამწყვეტია მთელი შემდგომი დაგეგმვის პროცესისთვის. თუ პროდუქტის საკმარისად ზუსტი წარმოდგენა არ ჩამოყალიბდა, მაშინ შემდგომი ქმედებები განწირულია არასრული ან არაეფექტური იყოს.

აღწერილი მეთოდის გამოყენებას მაგალითით განვიხილავთ.

საწყისი მდგომარეობა

სერვის კომპანია (შემდგომში - SK) გაქირავდება აღჭურვილობა და ხელსაწყოები სარემონტოდ ნავთობის ჭაბურღილები, რომელსაც ახორციელებს სპეციალიზებული ჭაბურღილის დამუშავების კომპანია (შემდგომში – workover) (იხ. სურ. 1). აღჭურვილობა მიეწოდება სამუშაო გუნდებს, რომლებიც მუშაობენ მინდვრებში, სამუშაო მოთხოვნის შესაბამისად. აპლიკაცია შეიცავს მოთხოვნებს აღჭურვილობის კონფიგურაციისთვის. სრულ აღჭურვილობას თან უნდა ახლდეს დოკუმენტების ნაკრები, რომელიც ადასტურებს მის ფუნქციონირებას და გამოყენების შესაძლებლობას. SK უზრუნველყოფს აღჭურვილობის ფუნქციონირებას, ახორციელებს მის შენარჩუნებას და შეკეთებას სამუშაოდან დაბრუნების შემდეგ. მიწოდება ხდება სატრანსპორტო კომპანია(შემდგომში TC) მუშაობს SK-სთვის ქვეკონტრაქტზე. ზოგიერთი რემონტი და ტესტირება ასევე ხორციელდება დიდი ბრიტანეთის ქვეკონტრაქტორების მიერ. Workover იხდის იჯარის დროს ან ლიზინგით აღჭურვილ აღჭურვილობასთან შესრულებული წარმატებული ტრანზაქციის რაოდენობას. დაქირავებული აღჭურვილობით გამოწვეული სამუშაო ეკიპაჟის არაპროდუქტიული დრო არ არის გადახდილი.

საქმიანობის აღწერილი მიმართულება შედარებით ახალია დიდი ბრიტანეთისთვის, შესაბამისად, ზოგიერთი საკითხი გადაიჭრება "ნულიდან".

ბრინჯი. 1. NK, KRS, SK და მისი ქვეკონტრაქტორები

დამატებითი ინფორმაცია საწყის ვითარებაზე მოცემულია დისკუსიის მიმდინარეობისას ქვემოთ.

საჭიროა წლიური სამოქმედო გეგმის შემუშავება კომპანიის ოპერატიული ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად.

ნაბიჯი 1. პროდუქტის აღწერა

SK პროდუქტი არის მოწყობილობა, რომელიც აკმაყოფილებს მოთხოვნებს:

1. ტექნიკური მახასიათებლები (ტიპი, ბრენდი, ზომა, სიმძლავრე, დიამეტრი და ა.შ.) - განისაზღვრება განაცხადით;
2. რესურსი ან სანდოობა - განისაზღვრება სამუშაოს წესებით, აღჭურვილობის ექსპლუატაციის სახელმძღვანელოებით ან სამუშაო გადამყვანსა და SK-ს შორის შეთანხმებით;
3. სისრულე - განისაზღვრება აღჭურვილობის ექსპლუატაციის სახელმძღვანელოებით ან განაცხადით;
4. თანმხლები დოკუმენტების არსებობა - განსაზღვრულია მუშაობის წესებით ან/და Workover-სა და გაერთიანებულ სამეფოს შორის შეთანხმებით;
5. მიწოდების ადგილი და დრო – განისაზღვრა აპლიკაციით.

ჩამოთვლილი მოთხოვნიდან ერთის მაინც დარღვევა იწვევს ჭაბურღილის დამუშავების პროცესში აღჭურვილობის გამოყენების შეუძლებლობას. შესაბამისობის კონტროლს ახორციელებს სარემონტო ეკიპაჟის ოსტატი ან ზედამხედველი ნავთობკომპანია(შემდგომში - ნკ), რომელიც არის ჭაბურღილის დამუშავების მომხმარებელი.

ჩამოთვლილი მოთხოვნების შესრულება უზრუნველყოფილი უნდა იყოს IC-ის შემდეგი ბიზნეს პროცესებით, შესაბამისად:

1. აღჭურვილობის მბრუნავი ფონდის ფორმირება;
2. ტექნიკური მზადყოფნის უზრუნველყოფა (მოიცავს ქვეპროცესებს: გადახედვას, მოვლა-პატრონობას, მიმდინარე რემონტს, კაპიტალურ რემონტს, ტესტირებას);
3. აღჭურვილობა;
4. დოკუმენტების მართვა;
5. მიწოდება.

ამრიგად, SK პროდუქტის მოთხოვნები იშლება ინდივიდუალური ბიზნეს პროცესების პროდუქტების მოთხოვნებში.

ნაბიჯი 2. ხარისხის მთავარი მაჩვენებელი

შეგახსენებთ, პროდუქტის ხარისხი გულისხმობს პროდუქტის შესაბამისობას მომხმარებლის მოთხოვნებთან. ხარისხის ინდიკატორები ამ მორგების რაოდენობრივი საზომია.

გულუბრყვილო მიდგომა ხარისხის მაჩვენებლების განსაზღვრასთან დაკავშირებით ჩვენს შემთხვევაში გამოიწვევდა მარტივი აკრეფაშეუსაბამობების რამდენიმე ინდიკატორი. მაგალითად, ამ ტიპის ტექნიკისთვის აუცილებელია 5 თანმხლები დოკუმენტი, ფაქტიურად 3 მოიტანეს, შესაბამისად, საბუთების მოთხოვნების დაკმაყოფილების შემდეგ ვსვამთ „მინუსს“ და ა.შ.

პროცესის სწორი ხედვა (არა SC პროდუქტის მომხმარებლის, არამედ NDT - workover პროდუქტის მომხმარებელის თვალსაზრისით) იწვევს ერთ ინდიკატორს - პროდუქტიული დროის დაკარგვას. სამუშაო გუნდი ჭაბურღილის დამუშავების პროცესში. მართლაც, NK დაინტერესებულია ჭაბურღილის მინიმალური შეფერხებით სამუშაოების გამო. საჭირო შეკეთების დრო განისაზღვრება სამუშაო გეგმით; სტანდარტზე მეტი გატარებული დრო და კიდევ უფრო მეტი დრო სამუშაოზე, არ არის გადახდილი. შესაბამისად, მუშაკი ასევე დაინტერესებულია პროდუქტიული დროის კარგვა მინიმუმამდე დაიყვანოს. დაინტერესებულია ამით, ბილინგის სისტემის მეშვეობით და დიდი ბრიტანეთი.

ამრიგად, SK პროდუქტის ხარისხის ინდიკატორის საფუძველია პროდუქტიული სამუშაო დროის დანაკარგების რაოდენობა (შემდგომში PPV), რომელიც გამოწვეულია დაქირავებული აღჭურვილობის გამოყენებით. ეს მაჩვენებელი იზომება ბრიგადის საათებში. მიზანი მისი მინიმუმამდე დაყვანაა.

ნაბიჯი 3. ხარისხის დარღვევის მიზეზების კლასიფიკაცია

PPV დაკავშირებულია როგორც თავად პროდუქტის ხარისხთან (ანუ ბრიგადას მიწოდებული აღჭურვილობა), ასევე ბრიგადის მიერ მის მუშაობასთან. ამრიგად, PPV– ის კლასიფიკაციის პირველი ნაბიჯი არის ზარალის დამნაშავე მხარის დადგენა, რომელიც შეიძლება იყოს:

• დიდი ბრიტანეთის ქვეკონტრაქტორები,

კლასიფიკაციის შემდეგი ნაბიჯი ნაჩვენებია ნახ. 2.

ბრინჯი. 2.წარმოების დროის დაკარგვის მიზეზების კლასიფიკაცია.

გაითვალისწინეთ, რომ ჩვენს კლასიფიკაციაში, ზარალის მიზეზები შეესაბამება IC-ის ბიზნეს პროცესებს, რომლებიც, თავის მხრივ, აკმაყოფილებს IC პროდუქტის ხარისხის მოთხოვნებს (იხ. ნაბიჯი 0).

ნაბიჯის შედეგია ხარისხის დარღვევების მიზეზობრივი დიაგრამა, რომელიც წააგავს იშიკავას დიაგრამას და აგებულია „5 რატომ“ მეთოდით.

ნაბიჯი 4. ხარისხის დარღვევის მიზეზების გავლენის ხარისხი შედეგზე

ჩვენ მიერ გამოვლენილი მიზეზების შედეგზე გავლენის ხარისხის შესაფასებლად საჭიროა ანალიტიკური აღრიცხვა მიზეზების ტიპების მიხედვით. როგორც წესი, ასეთი აღრიცხვა ტარდება დიდ ბრიტანეთში - ყოველ შემთხვევაში, იმისათვის, რომ სწორად წარუდგინოს პრეტენზიები ქვეკონტრაქტორებს ან მომხმარებელს (KRS). ნახ. 2 აჩვენებს შესაბამის ფიგურებს.

ზარალის უდიდესი წილი (80%) დიდ ბრიტანეთში მოდის; თავის მხრივ, ყველაზე დიდი პრობლემები (60%) პროცესს უკავშირდება მოვლადა შეკეთება, რომელიც შექმნილია მომხმარებლისთვის მიწოდებული აღჭურვილობის მომსახურებისუნარიანობისა და საკმარისი რესურსის უზრუნველსაყოფად.

შევეცადოთ გაერკვნენ სარემონტო პრობლემები უფრო ღრმად. როგორც ყველას საწარმოო პროცესი, რემონტი უზრუნველყოფილია შემდეგი რესურსებით:

• ტექნოლოგია,
• წარმოების ობიექტები,
• სათადარიგო ნაწილები და მასალები,
• პერსონალი,
• ზოგადი წარმოების ორგანიზაციები.

თითოეული ჩამოთვლილი ტიპის რესურსისთვის დავაყენებთ შემდეგ "რატომ?" (ზედიზედ მესამე).

უნდა აღინიშნოს, რომ იშვიათი კომპანიები სწორ ანალიტიკურ ანგარიშს აწარმოებენ წარმოების რესურსებთან მიმართებაში ხარისხის დანაკარგების შესახებ. გამონაკლისი არც სკ-ი იყო. ამიტომ, პროდუქტის ხარისხზე წარმოების რესურსების გავლენის ხარისხის შესაფასებლად, საჭირო იყო ექსპერტების მოსაზრებების გამოყენება. მათი შესაბამისად, პრობლემურობის ხარისხის მიხედვით, რესურსები დალაგდა შემდეგნაირად:

• წარმოების არასაკმარისი აღჭურვილობა (20%),
• სარემონტო ტექნოლოგიების არარსებობა ან არაადეკვატურობა (10%),
• წარმოების ირაციონალური ორგანიზაცია (10%),
• პერსონალის არასაკმარისი კვალიფიკაცია (10%),
• პერსონალის არასაკმარისი მოტივაცია (5%),
• უხარისხო სათადარიგო ნაწილები (5%).

ამ ნაბიჯის შედეგია ხარისხის დარღვევების გაფართოებული მიზეზობრივი დიაგრამა, რომელიც იძლევა ხარისხის დარღვევებზე გამოვლენილი მიზეზების გავლენის რაოდენობრივ შეფასებას.

ნაბიჯი 5. აქტივობების შეთავაზება

უპირველეს ყოვლისა, როგორც ზემოაღნიშნული შეფასებებიდან ირკვევა, აუცილებელია საწარმოო სიმძლავრეების განახლება. თუმცა, ეს არის ძვირი და შრომატევადი ბიზნესი. ამიტომ, ამ საფეხურზე, ჩვენ, ფანტაზიას არ ვაკავებთ, შევეცდებით შემოგთავაზოთ რაც შეიძლება მეტი განსხვავებული აქტივობა გარკვეული პრობლემების გადაჭრაში (იხ. სურ. 3).

სურათის გასადიდებლად დააწკაპუნეთ მასზე მაუსის საშუალებით

ბრინჯი. 3.აქტივობა.

პრაქტიკაში, ისეთი ნიმუშის გაკეთება, როგორიცაა ნახ. 3, სასარგებლოა თეთრი დაფის ან რაიმე სახის პროგრამული გარემოს გამოყენება, როგორიცაა MS Visio, რადგან მოგიწევთ მოვლენების დამატება და გადაწყობა და მათი მიზეზობრივი „კლასტერების“ შექმნა. ყოველი მოვლენა „აძლევს“ ერთ ან მეტ პრობლემას, ან ლოგიკურად წინ უსწრებს ერთ ან რამდენიმე მოვლენას (ამავდროულად, ჩნდება მოვლენების ქსელის გრაფიკის პროტოტიპი).

გაითვალისწინეთ, რომ არ არის შემოთავაზებული რაიმე ზომების მიღება პრობლემების კატეგორიის მიხედვით, რომელსაც ეწოდება „სხვა“, რადგან ამ კატეგორიისთვის დარღვევების გარკვეული პროცენტის მინიჭება ნიშნავს, რომ პრობლემები ან არც ისე კრიტიკულია, ან მათი ბუნება გაურკვეველია. სამოქმედო გეგმის საბოლოო ვერსიაში „სხვა“ კატეგორიები შეიძლება დაეთმოს მოქმედებებს, რომლებიც მიმართულია ამგვარი ზარალის მიზეზების გარკვევისკენ, თუ, რა თქმა უნდა, ასეთი ქმედებები ეკონომიკურად გამართლებულია.

უკვე ამ ეტაპზე, სავსებით შესაძლებელია შეფასდეს, რამდენად „მარტივი“ ან „რთული“ იქნება შემოთავაზებული აქტივობა მისი ღირებულების, ხანგრძლივობის ან სხვა ფაქტორების (მაგალითად, მისი განხორციელებისადმი წინააღმდეგობის ხარისხის) თვალსაზრისით. მიუხედავად ამისა, ვიმეორებთ, რომ ამ ეტაპზე უნდა განთავისუფლდეთ ცრურწმენებისგან და მაქსიმალურად გაზარდოთ გამოყენებული ინსტრუმენტების სპექტრი.

ნაბიჯის შედეგი არის დიაგრამა, რომელშიც ხარისხის დაკარგვის მიზეზებს პასუხობენ აქტივობები, რომლებიც ქმნიან მიზეზობრივ ქსელს.

ასეთი დიაგრამის საბოლოო ვერსიაში, რა თქმა უნდა, არ რჩება ყველა ის აქტივობა, რომელიც შემოთავაზებული იყო გონებრივი შტურმის დროს, არამედ მხოლოდ ის, რისი შესრულებაც იგეგმება. აქტივობების განხორციელების ჯამური დრო შეიძლება განისაზღვროს ან დასახული მიზნის მიღწევის საჭიროებიდან გამომდინარე, ან ფიქსირებული პერიოდის სახით (მაგალითად, წელიწადი). შეგახსენებთ, რომ ჩვენს მაგალითში აქტივობების განსახორციელებლად ერთი წელია გამოყოფილი.

ნაბიჯი 6. შედეგზე ღონისძიებების გავლენის ხარისხის შეფასება

ამ ეტაპზე, თქვენ უნდა გესმოდეთ, თუ როგორ მოქმედებს გარკვეული აქტივობების განხორციელება შედეგზე. ჩვენს შემთხვევაში - რამდენად შეამცირებს PPV-ს გარკვეული ზომები.

გაუმჯობესების ქულა გამოითვლება იმის საფუძველზე, რომ დიაგრამაზე ნაჩვენები ყველა აქტივობა დასრულდება.

საჭირო ქულას შეიძლება მივუდგეთ ორი გზით: ან განვსაზღვროთ რა გაუმჯობესებაა შესაძლებელი და გამოვთვალოთ სამიზნე მნიშვნელობა, ან დადგინდეს სამიზნე მნიშვნელობა და გამოითვალოს გაუმჯობესების ზომა. იმ სიტუაციაში, რომელიც იყო ჩვენი განხილული მაგალითის პროტოტიპი, გამოყენებული იყო ორივე მიდგომა. მოდით განვიხილოთ რამდენიმე დეტალი დეტალურად.

ავიღოთ PPV აღჭურვილობის დამკვეთის - პირუტყვის ბრალით. ძირითადი დანაკარგები დაკავშირებულია განაცხადის არასწორ შეტანასთან და სამუშაო გუნდებში აღჭურვილობის არასწორად მუშაობასთან.

არასწორი განაცხადი ნიშნავს სტანდარტული ზომის ან აღჭურვილობის კონფიგურაციის არასწორ მითითებას. თავის მხრივ, სტანდარტული ზომის არასწორი მითითება შეიძლება გამოწვეული იყოს აღჭურვილობის ერთიანი დირექტორიის არარსებობით (ან განზრახ გამოუყენებლობით) ან განაცხადის მომზადების ტექნოლოგის შეცდომით.

პირველი მიზეზი აღმოიფხვრება ტექნოლოგებთან ახსნა-განმარტებითი მუშაობის პირველ ეტაპებზე, „ქაღალდის“ ერთიანი საცნობარო წიგნის შექმნაზე, რომელიც უნდა იქნას გამოყენებული, ხოლო ბოლო ეტაპებზე - შეკვეთის პროცესის ავტომატიზებით, როდესაც ერთიანი დირექტორიაგამოყენებული იქნება ერთ ავტომატიზებულ ფარგლებში საინფორმაციო სისტემა.

მეორე მიზეზი, სავარაუდოდ, არ შეიძლება აღმოიფხვრას გაერთიანებული სამეფოსთვის ხელმისაწვდომი საშუალებებით. იქნება შეცდომები, მით უმეტეს, რომ ზოგიერთი მათგანი რეალურად განპირობებულია საგადასახადო კოდექსის ქმედებებით, რომელიც მსხმოიარობს პირუტყვს. განსაზღვრული გეგმაკარგად მუშაობა.

შედეგად, რეალური შეფასება იქნება ზარალის შემცირება "არასწორი შეკვეთის" კატეგორიაში ნახევარით, ანუ შედეგად, PPW-ის მთლიანი მოცულობის 1%-ით.

ანალოგიურად, შესაძლებელი იქნება აღჭურვილობის ბოროტად გამოყენებასთან დაკავშირებული დანაკარგების დაახლოებით ნახევარით შემცირება. აქ, გავლენის მთავარი ინსტრუმენტები არის კარგად დამკვიდრებული პრეტენზიების მუშაობა, რომელიც დაფუძნებულია მუშაკის მიერ აღჭურვილობის მუშაობის მონიტორინგის მონაცემებზე. თუმცა, ოპერაციის კონტროლი მაინც არ იქნება ტოტალური, რადგან ის მოითხოვს კოსმოსური ხომალდის რესურსების მნიშვნელოვან ზრდას.

მსხვილფეხა რქოსანი პირუტყვის სხვა დანაკარგები უცვლელი რჩება.

ახლა განვიხილოთ ზარალი, რომელიც დაკავშირებულია დიდი ბრიტანეთის საკუთარ საწარმოო საქმიანობასთან.

აღჭურვილობის სამუშაო კაპიტალის ოპტიმიზაცია (შესყიდვები საჭირო აღჭურვილობა, კონსერვაცია, გაყიდვა ან ლიკვიდაცია არასაჭირო), წინასწარი ანალიტიკური სამუშაოა საჭირო ოპტიმალური საბრუნავი კაპიტალის დიაპაზონისა და მოცულობის გამოსათვლელად. ეს მოითხოვს მონაცემებს სამუშაოდან მოთხოვნის შემთხვევითი ცვლადების ქცევის შესახებ და ბრუნვის დროზე, რომელიც ყალიბდება ჭაბურღილზე სამუშაო ჯგუფის მიერ აღჭურვილობის მუშაობის დროიდან, SC-ზე დაფუძნებული აღჭურვილობის შეკეთების დროიდან, აღჭურვილობის ტრანსპორტირების დრო და ტექნიკური მზადყოფნის დრო SC საწყობში. საჭირო სტატისტიკური ინფორმაცია უნდა შეგროვდეს მინიმუმ ექვსი თვის განმავლობაში. ფინანსური შეზღუდვა ასევე არ იძლევა საბრუნავი კაპიტალის ოპტიმიზაციის პრობლემის სრულად გადაჭრის საშუალებას. გონივრული შეფასება იქნება ამ მაჩვენებლის გაუმჯობესება მთლიანი PPV-ის 5%-ით.

რემონტის ხარისხის გაუმჯობესების სამიზნე მნიშვნელობა (სამჯერ შედარებით და 40% PPV აბსოლუტური მაჩვენებლებით) ჩვენს მაგალითში იყო "ავტორიტარული". მიუხედავად ამისა, ეს ღირებულება გაძლიერდა შესაძლებლობების ფხიზელი შეფასებით. კერძოდ:

ზარალის მიზეზობრივი დიაგრამის ისრებით მიღებული შეფასებების შეჯამებით, ჩვენ აღმოვაჩენთ, რომ დაგეგმილი ღონისძიებების გამო, PPV შეიძლება (და უნდა) შემცირდეს 60%-ით წლის განმავლობაში.

შედეგი არის სამიზნე მნიშვნელობა ძირითადი მაჩვენებელიხარისხი და, შესაბამისად, საქმიანობის მთავარი მიზანი. დიაგრამა გვიჩვენებს, თუ როგორ მიიღწევა მიზანი.

აქტივობების განრიგის ჩამოყალიბების შემდეგ (იხ. ნაბიჯი 8), შესაძლებელი იქნება სამიზნე ინდიკატორის მნიშვნელობებზე საუბარი, რაც ეტაპობრივად უნდა იყოს მიღწეული. თუ ვარაუდობენ, რომ სამიზნე მნიშვნელობა თანაბრად უნდა იყოს მიღწეული, მაშინ ცნობილი ფორმულების გამოყენებით, სამიზნე მნიშვნელობები უნდა გამოითვალოს ყოველთვიურად ან კვარტალურად.

ნაბიჯი 7. მოვლენების რანჟირება

ამ ეტაპზე შემოთავაზებული აქტივობები უნდა იყოს პრიორიტეტული, აქტივობების მიზნებზე მათი გავლენის ხარისხის გათვალისწინებით.

ფაქტობრივად, 4, 5 და 6 ნაბიჯები ერთდროულად ან ციკლურად ხდება პრობლემისა და აქტივობის დიაგრამის შედგენისას. კონკრეტული მოვლენის პრიორიტეტების მინიჭებით, ჩვენ ვანიჭებთ პრიორიტეტს ყველა დაკავშირებულ აქტივობას (ლოგიკური კავშირებით, რომლებიც ნაჩვენებია დიაგრამაში). თუმცა, დამოუკიდებელი ღონისძიებებისთვის პრიორიტეტი უნდა განისაზღვროს როგორც რაოდენობრივი, ასევე „პოლიტიკური“ მოსაზრებებიდან გამომდინარე.

ნაბიჯის შედეგი უნდა იყოს დამოუკიდებელი აქტივობების ჯგუფების სია, დალაგებული მნიშვნელობის მიხედვით.

ჩვენს მაგალითში, ზომების ყველა ჯგუფის მნიშვნელობა ერთნაირად იქნა აღიარებული, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გადაწყდა ზარალის „შეტევა“ „ყველა ფრონტზე“ ერთდროულად.

ნაბიჯი 8. ღონისძიებების ქსელური განრიგის ფორმირება

ჩვენი მიზნებისთვის ქსელის გრაფიკი არის დიაგრამა, რომელიც აჩვენებს აქტივობების ლოგიკურ დამოკიდებულებას. დიაგრამაზე აქტივობები წარმოდგენილია გრაფიკის წვეროებით და დაკავშირებულია ისრებით, თუ ერთი აქტივობის შედეგები მეორეში შემავალი ობიექტებია.

გრაფიკის ზედა ნაწილი არის როგორც ადრე ჩამოთვლილი აქტივობები, ასევე დამატებითი აქტივობები, რომელთა საჭიროებაც ლოგიკით არის ნაკარნახევი.

ასე რომ, დაემატა აქტივობები, რომლებიც დაკავშირებულია სტატისტიკური ინფორმაციის შეგროვებასთან, რომელიც აუცილებელია აღჭურვილობის სამუშაო კაპიტალის ოპტიმალური მოცულობის და სარემონტო რესურსების მოხმარების ნორმების გამოსათვლელად. SC პროცესების ავტომატიზაციაზე მუშაობას წინ უძღვის პრობლემის განცხადება (განვითარება მითითების პირობები) და პროგრამული გადაწყვეტის პროვაიდერის არჩევანი.

სურათის გასადიდებლად დააწკაპუნეთ მასზე მაუსის საშუალებით

ბრინჯი. 4.ღონისძიებების ქსელის განრიგი.

ნაბიჯი 9. დროის განრიგის ფორმირება

ვადები გვიჩვენებს, თუ როგორ უნდა განვითარდეს აქტივობების განხორციელება დროთა განმავლობაში.

დროის განრიგის შესაქმნელად, თქვენ უნდა:

• აქვს ღონისძიებების ქსელი,
• შეაფასეთ თითოეული მოვლენის რესურსის ინტენსივობა,
• შეაფასეთ თითოეული მოვლენის ხანგრძლივობა რესურსების შეზღუდვებზე დაყრდნობით,
• მოვლენების მიბმა დროის ღერძთან,
• შემსრულებლებისა და სხვა საჭირო რესურსების იდენტიფიცირება.

დროის ხაზის აგება რთული ამოცანაა (მთლიანი რიცხვების ოპტიმიზაციის პრობლემა), შესაბამისად, პრაქტიკაში ის წყდება რამდენიმე გამეორებაში. მოვლენების დროში მდებარეობა არ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს ქსელის დიაგრამაზე მითითებულ „წინასწარი-შემდეგ“ ურთიერთობებს. აქტივობების მოცულობა, რომელშიც ჩართულია გარკვეული რესურსი, არ უნდა აღემატებოდეს ამ რესურსის მოცულობას (გამტარუნარიანობას). გარე აქტორებთან დაკავშირებული საქმიანობის ხანგრძლივობა უნდა განისაზღვროს მეორე მხარის მიერ გამოწვეული შეფერხებების რისკის გათვალისწინებით. რაც შეიძლება ფართოდ უნდა იქნას გამოყენებული მოვლენების პარალელიზება.

აუცილებელია ყურადღებით გავითვალისწინოთ მოვლენების დრო და ხანგრძლივობა. კერძოდ, მოვლენა შეიძლება იყოს:

• ერთჯერადი (მაგალითად: ტექნიკური მახასიათებლების მომზადება ან გარკვეული ტიპის აღჭურვილობის შეძენა);
• პერიოდული (მაგალითად: ტრენინგი);
• მიმდინარე (მაგალითად: სტატისტიკური ინფორმაციის შეგროვება).

ერთჯერადი ღონისძიების ხანგრძლივობა აშკარად შეზღუდულია დაწყების და დასრულების თარიღებით. პერიოდული მოვლენა ხასიათდება თითოეული განხორციელების სიხშირითა და ხანგრძლივობით. მიმდინარე ღონისძიება ასევე შეზღუდულია, როგორც წესი, დაწყების და დასრულების თარიღებით, მაგრამ ვრცელდება ღონისძიების დაგეგმვის პერიოდის დასაწყისიდან ბოლომდე. ამ ტიპის მოვლენებს შორის განსხვავებების გასარკვევად და ასევე იმ წესების მითითებისთვის, რომელთა მიხედვითაც ტარდება პერიოდული ან განმეორებადი ღონისძიებები, სამოქმედო გეგმაში გამოყენებულია ველი „შენიშვნები“.

იშვიათი არაა, რომ სამოქმედო გეგმა მოიცავს გარკვეული ქვეპროექტის შემუშავებასა და მის განხორციელებასთან დაკავშირებულ აქტივობებს. ასეთ შემთხვევებში, როგორც წესი, ქვეპროექტის გეგმის შემუშავება ეხება კარგად განსაზღვრულ პერიოდს, ხოლო ქვეპროექტის განხორციელების ხანგრძლივობის დადგენა შესაძლებელია მხოლოდ დაახლოებით ან საერთოდ წინასწარ წინასწარ განსაზღვრული. ამ შემთხვევაში, ღონისძიებების ზოგად განრიგში უნდა იყოს მითითებული სავარაუდო ინტერვალი, რომელსაც თან ახლავს ღონისძიება შენიშვნასთან დაკავშირებით, რომ იგი ხორციელდება წინა ეტაპზე დამტკიცებული გეგმის (ამოცანის) შესაბამისად (მიეცით ბმული პუნქტზე). გეგმის) და რომ მისი ხანგრძლივობა ექვემდებარება დაზუსტებას მითითებული გეგმის შესაბამისად.

მსგავსი რეკომენდაციის გაცემა შესაძლებელია პერიოდული და მიმდინარე აქტივობების გამარტივებისთვის. თუ მათი განხორციელების თანმიმდევრობა წინასწარ არ არის განსაზღვრული, მაშინ დაგეგმილი ღონისძიებების ფარგლებში გათვალისწინებულ უნდა იქნეს ასეთი ბრძანების დასადგენი ღონისძიებები. მაგალითად, პერიოდული მრავალმხრივი ტექნიკური შეხვედრებისთვის, ჯერ მიიღება ასეთი შეხვედრების წესები: დგინდება სიხშირე (ვთქვათ, თვეში ერთხელ), დღის წესრიგის ფორმირების, განხილვისა და გადაწყვეტილების მიღების წესი. გარდა ამისა, გეგმა მოიცავს პერიოდულ ღონისძიებას „ტექნიკური შეხვედრების ჩატარება“, ხოლო შენიშვნაში მითითებულია: „რეგლამენტის შესაბამისად, იხილეთ სამოქმედო გეგმის პუნქტი ...“; ამავდროულად, აღნიშნული რეგულაცია სამოქმედო გეგმაში ჩნდება იმ მოვლენის შედეგად, რომლის ბმული მოცემულია.

თუ სამოქმედო გეგმაში შედის ერთჯერადი ღონისძიება, რის შედეგადაც იწყება სხვა პროექტი ან მიმდინარე სამუშაო, მაშინ ეს მითითებულია შენიშვნაში.

ჩვენი მაგალითისთვის ღონისძიებების ყოველთვიური განრიგი ნაჩვენებია ცხრილში. 1.

ცხრილი 1.ღონისძიებების განრიგი.

სურათის გასადიდებლად დააწკაპუნეთ მასზე მაუსის საშუალებით

სამოქმედო გეგმის არსებითი ნაწილის შემუშავების, დიაგრამებისა და გრაფიკების აგების, გამოთვლების შესრულების შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ დოკუმენტის შედგენა.

სახელი

დოკუმენტის სახელი ჩვეულებრივ ასე გამოიყურება:

სამოქმედო გეგმა...

ღონისძიებების პროგრამა...

როდესაც საქმე ეხება ბევრ სისტემატურ მუშაობას.

ნებისმიერ შემთხვევაში, სახელწოდება უნდა იყოს მოკლე, ზუსტად აღწერს საქმიანობის ძირითად მიზანს, ასევე, საჭიროების შემთხვევაში, საქმიანობის ადგილს და პერიოდს. Მაგალითად:

ნიჟნევარტოვსკის რეგიონში ნავთობის საბადოს აღჭურვილობის მომსახურების განვითარების პროგრამა 201X.

საქმიანობის მიზნები

დოკუმენტის ეს ნაწილი აჯამებს საქმიანობის ძირითად მიზნებს.

მიზნების ჩამოთვლის თანმიმდევრობა განისაზღვრება მიზნების პრიორიტეტით; რაოდენობრივი მიზნები უსწრებს ხარისხობრივს. ორივე ტიპის ინდიკატორი უნდა იყოს ობიექტურად გაზომვადი. მიზნების ჩამოყალიბებისას შესაძლებელია მოკლე განმარტება, რის გამოც ვარაუდობენ, რომ ეს მიზანი მიღწეული იქნება. მითითებული მიზნების რაოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს 3 - 5-ს. მიზნების სიმრავლე ართულებს მათი მიღწევის გადამოწმებას.

Მაგალითად:

ღონისძიებების მიზნებია:

1. მომხმარებელთა პროდუქტიული დროის დანაკარგების შემცირება ნიჟნევარტოვსკის რეგიონში მინიმუმ 60%-ით 201X-1 დონიდან 201X-ის ბოლოსთვის და ყოველთვიურად 201X-ის განმავლობაში მინიმუმ 8%-ით წინა თვესთან შედარებით.

2. რენტაბელობის მიღწევა ნავთობსაბადოების აღჭურვილობის მომსახურების მიმართულებით 201X არანაკლებ 5%-ით მიმართულების ბიზნესის ორგანიზების ოპტიმიზაციის გზით.

3. ნავთობსაბადოების აღჭურვილობის მომსახურების ხაზის შემოსავლების გაზრდა 201X-ში ახალი მომხმარებლების მიღებით.

ღონისძიებების მიზანია ერთიანი რეგულაციების შემუშავება სტრუქტურული დანაყოფებიდა სამუშაოს აღწერაშპს „აა“-ს თანამშრომლები, შპს „BBB“, შპს „VVV“.

მიუღებელია მიზნების არარსებობა, წმინდა დეკლარაციული მიზნების, მიზნების მითითება ობიექტურად გაზომვადი რაოდენობრივი ან ხარისხობრივი მაჩვენებლების დადგენის გარეშე.

ღონისძიებების შემსრულებლები

ამ განყოფილებაში ჩამოთვლილია აქტივობების შემსრულებლები მე-8 საფეხურზე აგებული ვადების შესაბამისად.

შემსრულებლები ჯგუფდებიან ორგანიზაციის მიხედვით, თუ რამდენიმე ორგანიზაცია მონაწილეობს ღონისძიებებში. ამ შემთხვევაში მითითებულია მთავარი ორგანიზაცია (ის არის პირველი სიაში), ღონისძიებების ლიდერი, სამუშაო ჯგუფების ლიდერები ორგანიზაციების მიხედვით, ღონისძიებების კურატორები და ა.შ.

საჭიროების შემთხვევაში, უნდა აღინიშნოს, რომ:

ღონისძიების მენეჯერის მითითებით, თანამშრომლები შეიძლება ჩაერთონ ღონისძიებებში.<указываются наименования организаций и/или их подразделений>მათ უშუალო ხელმძღვანელებთან შეთანხმებით.

თუ ზოგიერთი შემსრულებლის დანიშვნა ან შერჩევა ხდება აქტივობების გარკვეული ეტაპების განხორციელების შედეგების საფუძველზე, მაშინ ასეთი შემსრულებლების სახელი მითითებულია პირობითად (მოკლედ არის აღწერილი მისი როლი აქტივობების განხორციელებაში) და მოცემულია ახსნა, თუ როგორ. და როდესაც განისაზღვრება კონკრეტული შემსრულებელი. Მაგალითად:

AIS-ის კონტრაქტორი-მიმწოდებელი - კომპანიის კონტრაქტორი, მომწოდებელი პროგრამული უზრუნველყოფა; მე-7 ეტაპზე კონკურსის შედეგებით განისაზღვრება.

ღონისძიებების დაგეგმილი თარიღები

ამ განყოფილებაში მითითებულია აქტივობების განხორციელების დაგეგმილი დაწყების და დასრულების თარიღები, მე-8 ნაბიჯით მიღებული დროის განრიგის საფუძველზე.

საქმიანობის დასაბუთება

სამოქმედო გეგმის ეს ნაწილი არ არის აუცილებელი, მაგრამ სასარგებლოა დასახული მიზნებისა და მათი მიღწევისთვის შემოთავაზებული საშუალებების დასასაბუთებლად. შესაძლებელია ამ მონაკვეთის გადატანა სამოქმედო გეგმის დანართში.

აქტივობების საგნიდან გამომდინარე, ეს ნაწილი შეიძლება შეიცავდეს სიტუაციის აღწერას „როგორც არის“ (აქტივობების განხორციელებამდე) და „როგორც იქნება“ (აქტივობების განხორციელების შემდეგ), რაოდენობრივი შეფასებების ჩათვლით მიზნების კონტექსტში. ნახსენები თავში „საქმიანობის მიზნები“.

განრიგი

ეს განყოფილება ცენტრალურია სამოქმედო გეგმისთვის. მასში მოვლენები დაჯგუფებულია ეტაპებად (დროის მიხედვით) ან სხვა სექციებად და თითოეული ინდივიდუალური მოვლენისთვის მითითებულია შემდეგი:

• სერიული ნომერი ან სიმბოლო;
• ღონისძიების სრული დასახელება;
• საჭირო შედეგი;
• ვადები (დაწყება, დასრულება ან სიხშირე);
• შესრულების ადგილი;
• შემსრულებლები (მათ შორის პასუხისმგებელი შემსრულებელი);
• შენიშვნები.

ამ განყოფილებაში მოვლენების შესახებ ინფორმაციის წარმოდგენის ფორმა შეიძლება განსხვავებული იყოს. ფორმის არჩევისას უნდა იხელმძღვანელოთ ინფორმაციის სისრულისა და სიცხადის პრინციპებით.

შემდეგი კომბინირებული ფორმა, რომელიც ზემოთ უკვე გამოვიყენეთ, ძალიან მოსახერხებელია (ცხრილი 1).

თუ ერთი და იგივე ტიპის აქტივობების შემსრულებლები არიან სხვადასხვა ორგანიზაციაში, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ორი ცხრილი - ზოგადი სამუშაო გეგმა (ცხრილი 2) და ტრადიციული დროის განრიგი (ცხრილი 3).

ჩანართი 2.ზოგადი სამუშაო გეგმის მაგალითი.

ჩანართი 3.ნიმუშის ვადები.

ღონისძიების სახელწოდება უნდა იყოს მოკლე და ზუსტად განსაზღვროს მოვლენის არსი. განზოგადებული ფორმულირებები დასაშვებია მოვლენების ბლოკების სახელებისთვის - გეგმის მონაკვეთებისთვის. ღონისძიების სახელწოდება, როგორც წესი, იწყება სიტყვიერი არსებითი სახელით, რომელიც მიუთითებს განხორციელებულ მოქმედებაზე (მაგ.: განვითარება, მშენებლობა, შექმნა, განხორციელება, შეძენა და ა.შ.); შემდეგი სიტყვები აღწერს მოქმედების ობიექტს (მაგალითად: ლიცენზიების შეძენა, განცალკევებული ბალანსის ფორმირება, სტატისტიკური ინფორმაციის შეგროვება და ა.შ.). სასურველია, რომ აქტივობების სახელწოდებებმა, როდესაც ისინი მოიხსენიება სამუშაო გეგმის სრული კონტექსტის მიღმა, შესაძლებელი გახადონ განხორციელებული აქტივობების იდენტიფიცირება (მაგალითად: ორი აქტივობის ნაცვლად სახელწოდებით „ლიცენზიის მიღება“ ორად. გეგმის სხვადასხვა სექციები, უმჯობესია დაწეროთ "ლიცენზიების შეძენა ბუღალტრული აღრიცხვის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის" და "ლიცენზიების შეძენა შედუღების სამუშაოების ტექნოლოგიისთვის").

ასევე ძალიან კონკრეტული უნდა იყოს აქტივობების შედეგების სახელწოდებები. არ აქვს მნიშვნელობა, შედეგის სახელით საჭიროა თუ არა ღონისძიების დასახელების ნაწილის გამეორება (მაგალითად: ღონისძიება - "სათადარიგო ნაწილების მიწოდების ხელშეკრულების დადება", შედეგი - "დადებული ხელშეკრულება სათადარიგო ნაწილების მიწოდება"; გაითვალისწინეთ, რომ მოკლე ფორმულირება "დადებული ხელშეკრულება" არ მიუთითებს შედეგს, თუ საქმიანობის შედეგების ჩამონათვალი მითითებულია სხვა დოკუმენტში, საქმიანობის სახელების მითითების გარეშე).

აუცილებელია განვასხვავოთ სხვადასხვა შედეგის მომტანი აქტივობები. თავის მხრივ, შედეგების განსხვავებები შეიძლება გამოჩნდეს შესაბამისი ობიექტების სტატუსებში. მაგალითად, მიზანშეწონილია ზოგადი აქტივობა "ხელშეკრულების დადება" დაიყოს "ხელშეკრულების პროექტის მომზადებაზე" შედეგით "ხელშეკრულების პროექტი", "ხელშეკრულების პროექტის დამტკიცება კონტრაგენტთან" შედეგით "ხელშეკრულების პროექტი". შეთანხმებული კონტრაგენტთან“ და „ხელშეკრულების ხელმოწერა“ შედეგით „ხელმოწერილი ხელშეკრულება“. ამის მიზანშეწონილობა განპირობებულია შემსრულებელთა სხვაობით (ხელშეკრულების პროექტი მომზადებულია ერთი მხარის მიერ, თანხმდება და ხელს აწერს ორივე), ასევე ვადების გაყოფის აუცილებლობას (ხელშეკრულების პროექტის მომზადება არის ერთის მიერ მთლიანად კონტროლირებადი პროცესი. მხარე; დამტკიცება არის ორმხრივი პროცესი მეორე მხარის ბრალის გამო გაჭიანურების რისკით).

მოთხოვნები შედეგებისთვის

ეს განყოფილება ითვალისწინებს მოთხოვნებს საქმიანობის შედეგების შესახებ ან ბმულებს ასეთი მოთხოვნების წყაროებთან (მაგალითად, ინდუსტრიის სტანდარტები ან ორგანიზაციის ადგილობრივი რეგულაციები).

შედეგების მოთხოვნების აღწერის განყოფილება სავალდებულოა, თუ ასეთი მოთხოვნები ზოგადად არ არის ცნობილი ან არ არის დადგენილი ორგანიზაციის მოქმედი კანონმდებლობით ან ადგილობრივი რეგულაციებით. კერძოდ, დოკუმენტის ამ ნაწილში შეიძლება ჩამოყალიბდეს კონკრეტული მოთხოვნები დანიშნული ან არჩეული შემსრულებლების მიმართ.

მოხსენება და კონტროლი

ეს განყოფილება ეთმობა საქმიანობის განხორციელების მონიტორინგის ფორმებსა და მეთოდებს.

თუ ორგანიზაციას აქვს ადგილობრივი ნორმატიული აქტი, რომელიც ადგენს პროექტის მენეჯმენტის პროცედურას, რომელშიც შესაბამისი დეტალებით არის აღწერილი პროექტების განხორციელების მონიტორინგის ფორმები და მეთოდები, მაშინ სამოქმედო გეგმის ამ განყოფილებაში საკმარისია ბმული. შესაბამისი მონაკვეთები ასეთი ნორმატიული აქტიპიროვნებების დაზუსტებით.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, სამოქმედო გეგმის ამ ნაწილში აუცილებელია დებულებათა მინიმალური ნაკრების ჩართვა ქმედებების განხორციელებაზე კონტროლის უზრუნველსაყოფად.

საქმიანობის განხორციელების შესახებ მოხსენებები მზადდება, როგორც წესი, საქმიანობის მართვის მთელი ვერტიკალის გასწვრივ, რიგითი შემსრულებლებიდან დაწყებული ღონისძიებების კურატორამდე, რომელიც ანგარიშს უწევს იმ ორგანოს, რომელმაც დაამტკიცა გეგმა. ამავდროულად, ანგარიშების მიწოდების სიხშირე მცირდება კონტროლის ვერტიკალზე ქვემოდან ზევით გადაადგილებისას. მთავარ საკონტროლო ფუნქციას ასრულებს ღონისძიების კურატორი; საქმიანობის შესახებ საბოლოო გადაწყვეტილებას იღებს სამოქმედო გეგმის დამმტკიცებელი ორგანო. Მაგალითად:

სამუშაო ჯგუფის ხელმძღვანელი ყოველკვირეულად (საანგარიშო კვირის მომდევნო ორშაბათს, მოსკოვის დროით 10.00 საათამდე) აცნობებს პროექტის მიმდინარეობის შესახებ ღონისძიებების კურატორს დადგენილი ფორმით.

ღონისძიების კურატორი ანგარიშს უწევს წინა ღონისძიებების განხორციელებას გენერალური დირექტორიორ კვირაში ერთხელ მაინც.

საქმიანობის კონტროლი, მათ შორის სამუშაო გეგმების დამტკიცება, საქმიანობის განხორციელების ვადების დაცვის შემოწმება, საქმიანობის შედეგების შესაბამისობის შემოწმება (შემოწმება). დადგენილი მოთხოვნები, ახორციელებს ღონისძიებების კურატორი.

ანგარიშგების ფორმები შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციას პროექტის მიზნების განხორციელების შესახებ და ადმინისტრაციულ ინფორმაციას აქტივობების განხორციელების ვადების დაცვის შესახებ, შემსრულებლების დანიშვნა, დაგეგმილი ქმედებები (გეგმის აქტივობების დეტალური აღწერა), აქტივობების განხორციელების პროცესში არსებული პრობლემები. .

• შესასრულებელი ნაბიჯები.
• შედეგები.
• დაგეგმილი მოქმედებები.
• პრობლემები.
• შეთავაზებები.

აპლიკაციები

სამოქმედო გეგმის დანართი შეიძლება შეიცავდეს ყველა ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია მოქმედებების განსახორციელებლად, მაგრამ არ იყო ასახული გეგმის ზემოთ მოცემულ ძირითად ნაწილებში.

ასეთი ინფორმაცია შეიძლება შეიცავდეს:

• რესურსების გამოყენების გეგმები, მათ შორის ფინანსური (სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, საქმიანობის ბიუჯეტი);
• კომუნიკაციებისა და საქმიანობის განხორციელების თანმხლები სხვა ქმედებების გეგმა;
• მოვლენების რისკის ანალიზი.

ლიტერატურა

1. პიზდეკ თ. ექვსი სიგმა პროექტის დამგეგმავი: ნაბიჯ-ნაბიჯ გზამკვლევი ექვსი სიგმა პროექტის წარმართვისთვის DMAIC - მაკგრაუ-ჰილის მეშვეობით. - 2003 .-- 232 გვ.
2. Pyzdek Th., Keller P. The Six Sigma Handbook. - მაკგრაუ-ჰილი. - 2010 .-- 548გვ.
3. ანდერსენ ბ. ბიზნეს პროცესები. გაუმჯობესების ინსტრუმენტები. - M .: RIA "სტანდარტები და ხარისხი". - 2005 .-- 272 გვ.
4. GOST R 6.30-2003 "ერთიანი დოკუმენტაციის სისტემები. ორგანიზაციული და ადმინისტრაციული დოკუმენტაციის ერთიანი სისტემა. მოთხოვნები დოკუმენტაციის შესახებ ”(ამოქმედდა რუსეთის გოსტანდარტის დადგენილებით 03.03.2003 No. 65-st).
5. დემიდოვი ე.ე. კონტროლის სისტემის აშენება მომსახურების კომპანია... - კონტროლი. - 2007. - No 22. - გვ. 40-50.
6. დემიდოვი ე.ე. მბრუნავი ფონდის ეფექტური გამოყენება. / ეკონომისტის სახელმძღვანელო. - 2013. - No 1. - გვ. 80 - 87.
7. მაიკლ J.L. Lean Six Sigma: ექვს სიგმას ხარისხის შერწყმა მჭლე სიჩქარესთან. - M .: Alpina Business Books. - 2005 .-- 360გვ.
8. გზამკვლევი პროექტის მენეჯმენტის ცოდნის ორგანოსთვის (PMBOK® გზამკვლევი). მეოთხე გამოცემა. (რუსული თარგმანი.) - პროექტების მართვის ინსტიტუტი. - 2008 .-- 463გვ.

ეს არის ასევე "იშიკავას დიაგრამა" და "თევზის ძვლის დიაგრამა".

ისინი ასევე არიან „დროის ჩარტები“, „ბენდის ჩარტები“ ან „განტის ჩარტები“.

განსაზღვრა - განსაზღვრა, გაზომვა - გაზომვა, ანალიზი - გაანალიზება, გაუმჯობესება - გაუმჯობესება, კონტროლი - შემოწმება.

ასეთ დანაკარგებს მიეკუთვნება: შეფერხების დრო (ლოდინის ჩათვლით), უბედური შემთხვევები, განმეორებითი ოპერაციები (ოპერაციები, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული სამუშაო გეგმით, მაგრამ შესრულებულია დაგეგმილი ოპერაციების წარუმატებლობის გამო), სამუშაო სიჩქარის სტანდარტების შეუსრულებლობა და სხვა მსგავსი ტიპის დანაკარგები. .

როგორ შეიძლება ამის გაკეთება, აღწერილია.

მიღებული ინფორმაცია იქნება საფუძველი ამ შემთხვევითი ცვლადების ცვალებადობის შემცირების წინააღმდეგ საბრძოლველად ექვსი სიგმას სულისკვეთებით, რომელიც სრულად უნდა განვითარდეს პროექტის მომდევნო წლისთვის.

მწარმოებლები ყოველმხრივ ზღუდავენ ტექნიკური და სარემონტო ტექნოლოგიების გავრცელებას, რათა თავიდან აიცილონ კონკურენტების გამოჩენა.

იდეალურ შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, დანაკარგები ნულამდე უნდა შემცირდეს, თუმცა, არსებული შეზღუდვების გათვალისწინებით, დროის შეზღუდვების ჩათვლით, ჩვენ მიერ დადგენილი 60% რეალური მიზანია. არარეალური მიზნების დასახვა აფასებს როგორც გეგმას, ასევე მთელ პროექტს.

ხაზოვანი (არითმეტიკული პროგრესია) ან არაწრფივი (გეომეტრიული პროგრესია) მეთოდი. ჩვენს მაგალითში, სამიზნე იყო ყოველთვიური PPI შემცირება წინა თვის დონიდან მინიმუმ 8%-ით - უმნიშვნელო ავანსით, ვინაიდან 100 x (1 - 8/100) 12 = 36.8.

რეალურ გეგმაში მითითებულია სრული სახელი. შემსრულებლები.

NPO - ნავთობის საბადოს აღჭურვილობა.

სასარგებლოა დაუყოვნებლივ შეზღუდოთ ასეთი მოხსენების მოცულობა, ვთქვათ, ერთ გვერდზე - მაშინ პროექტის მენეჯერს მოუწევს უპირატესობა მიანიჭოს ყველაზე მნიშვნელოვან მიღწევებს, გეგმებსა და პრობლემებს.

როგორ შევადგინოთ გეგმა. ღონისძიებების დაგეგმვა, ნაბიჯები (10+)

დაგეგმვა. სამოქმედო გეგმის შედგენა

დაგეგმვა (გეგმის შედგენა)- მიზნის მიღწევის ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტი. დიდი ამოცანათავისთავად საშიშია. გაუგებარია, რომელი მხრიდან მივუდგეთ მას. ეს არის დემოტივაცია და დეპრესია. გასაგები შესასრულებელი გეგმის არსებობა თავისთავად არწმუნებს მიზნის მიღწევას და მოტივაციას. სპილოს ჭამის ერთადერთი გზა არის მისი ნაწილ-ნაწილ ჭამა.

ყველაზე მოსახერხებელია გეგმის შედგენა ტექსტურ რედაქტორში ან ცხრილის რედაქტორში, რადგან ჩვენ მოგვიწევს ხაზების ერთმანეთისგან გადატანა, კომენტარების ჩასმა და გეგმის მორგება გაშვების დროს. ამის გაკეთება ქაღალდზე შეუძლებელია. ვცადე დაგეგმვისთვის სპეციალიზებული პროგრამები გამომეყენებინა, მაგრამ იმედგაცრუებული დავრჩი, მათში ვერ ვიპოვე რაიმე დამატებითი უპირატესობა ჩვეულებრივი ცხრილის რედაქტორთან შედარებით.

სამოქმედო გეგმის სტრუქტურა

გეგმა შედგება ნაბიჯებისგან, დაჯგუფებული ეტაპებად. მცირე ეტაპები შეიძლება დაიყოს უფრო დიდებად. გეგმის თითოეული პუნქტი უნდა შეიცავდეს ეტაპის დაწყების და დასრულების თარიღებს.

მე ასე ვგეგმავ. დავსახე მიზანი. როგორ დასახოთ მიზნები სწორად, შეგიძლიათ იხილოთ აქ. დასაწყისისთვის, ჩემს გეგმაში მხოლოდ ორი ხაზია (პირველი და ბოლო): არსებული მდგომარეობა და სასურველი შედეგი (მიზანი). მერე ორივე ბოლოდან გეგმის შუაში მივდივარ. ერთის მხრივ, ვწერ იმ ნაბიჯებს, რაც შეიძლება გადაიდგას არსებული მდგომარეობიდან დაწყებული (დავარქვათ რეალური ნაბიჯები). მეორე მხრივ, მიღწევის პირობებს ვწერ საბოლოო მიზანირომლებიც, ჩემი აზრით, უფრო ახლოსაა, ვიდრე თავად მიზანი (სასურველი ეტაპები). მე ჩავსვამ ამ ხაზებს პირველსა და უკანასკნელს შორის. ვცდილობ ვიპოვო ისეთი ეტაპები, რომ საბოლოოდ შეხვდნენ, ანუ პირველი სასურველი გამოვიდეს ბოლო რეალური ეტაპიდან. ეს ჩვეულებრივ წარმატებულია, თუმცა არა ყოველთვის პირველად. შესაძლოა დაგჭირდეთ სხვა ადამიანების გამოცდილების შესწავლა, რომლებმაც უკვე გადაჭრეს მსგავსი პრობლემები, კონსულტაცია. თუ მიზანი ისეთია, რომ მანამდე ვერავინ მიაღწია, მაშინ, ერთი და იგივე, მისი მიღწევა შედგება ეტაპებისგან, რომელთაგან ბევრი სხვა ადამიანებმა უკვე გაიარეს. ასე რომ, ამ ეტაპების დაგეგმვისას თქვენ უნდა დაეყრდნოთ სხვის გამოცდილებას და თავად მოგიწევთ იფიქროთ უნიკალურ ნაბიჯებზე.

მაგალითად, განიხილეთ განვითარების გეგმა უცხო ენა... თანმიმდევრობა, რომლითაც დავამატე ნაბიჯები, ნაჩვენებია ფრჩხილებში.

• არ ვიცი უცხო ენა (1)
• ვეკითხები ჩემს მეგობრებს ვინც ენა იცისროგორ ისწავლეს ეს (3)
• ვირჩევ და ვიყიდი ენის სახელმძღვანელოს (7)
• მე ვეუფლები ენას თვითსწავლების გზამკვლევით „ლექსიკონით კითხვის“ დონეზე (8)
• ვრიცხავ კურსებს მშობლიურ ენაზე, ვსწავლობ გამოთქმას და მოსმენის გააზრებას (9)
• სიტყვების სწავლა, ჩემი ლექსიკის გაფართოება (10)
• ვკითხულობ ლიტერატურას ენაზე (11)
• მე ვკითხულობ პერიოდულ გამოცემებს ამ ენაზე ინტერნეტის საშუალებით (6)
• ვუყურებ სატელიტური ტელევიზიის პროგრამებს ამ ენაზე (5)
• მე ვსტუმრობ ქვეყანას, სადაც ისინი საუბრობენ ამ ენაზე პრაქტიკისთვის (4)
• მე ვიცი უცხო ენა სასაუბრო დონეზე (2)

გეგმის გასარკვევად აქტივობების დაგეგმვა. კონტროლი და რეგულირება

გეგმის პუნქტებს მესამეს შემდეგ ვამატებ მესამეს შედეგების შემდეგ, ანუ ვკითხავ მეგობრებს ენის ათვისების გზებზე. Ეს კარგია. არც ისე იშვიათია გეგმები, რომლებიც მოიცავს კვლევას, რომლის საფუძველზეც შემდგომ გაგრძელდება დაგეგმვა. მაგრამ მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს მიზანი და ვადა, რომლითაც ის უნდა მიაღწიოს. საჭირო მონაცემების მიღების შემდეგ, ვცდილობთ შევიმუშავოთ მიზნისკენ მიმავალი გეგმა სწორ დროს.

კომპლექსურ გეგმებში ყველაფრის წინასწარ დაგეგმვა თითქმის შეუძლებელია. ზოგიერთი ნაბიჯის შედეგად შეიძლება გამოჩნდეს ინფორმაცია, რომელიც გავლენას ახდენს სხვებზე. გირჩევთ დაგეგმოთ ყველა ნაბიჯი არსებული ინფორმაციის საფუძველზე. გეგმის განხორციელებისას, როდესაც ახალი ინფორმაცია გამოჩნდება, შეიტანეთ კორექტირება. მაგრამ ამავე დროს, მუდმივად გაამახვილეთ თქვენი ყურადღება საბოლოო მიზანზე და დროზე. ყოველთვის უნდა ეცადოთ გეგმის მორგება ისე, რომ ვადები არ გადაინაცვლოს. ვადების შეცვლა ადვილია, შეჩერება თითქმის შეუძლებელია. ვადის კორექტირება არის ბოლო ზღვარი, როდესაც სხვა არაფრის შეთავაზება შეუძლებელია. ჩემი გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ თუ თქვენ მუდმივად აკვირდებით გეგმის შესრულებას, გესმით, რომ ყველაფერი ისე არ მიდის, როგორც დაგეგმილია, პრობლემების წარმოშობისთანავე და არა ეტაპის ბოლოს, მაშინ შეძლებთ კორექტირებას და შეასრულოთ გეგმა დროულად. მიუხედავად წარმოქმნილი სირთულეებისა.

ასე რომ, გეგმის განხორციელების ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია მისი განხორციელების ხარისხის შეფასება. თქვენ რეგულარულად უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა გეგმა გეგმის მიხედვით. ეს მნიშვნელოვანია როგორც კოლექტიური, ასევე ინდივიდუალური გეგმისთვის. როგორ შევაფასოთ განხორციელების ხარისხი? ეს მოითხოვს საკმარის დეტალებს.

გეგმის დეტალების დონე

ახლა მე დეტალურად აღვწერ ეტაპებს ისეთ მდგომარეობამდე, რომ თითოეული ნაბიჯის შესრულება აშკარაა და მაქსიმუმ რამდენიმე საათს იღებს. თუ დეტალები სწორად არის გაკეთებული, ადვილია შეაფასოთ თითოეული ნაბიჯის მიზანშეწონილობა და შეგიძლიათ აკონტროლოთ როგორ ხორციელდება გეგმა.

მაგალითად, სცენა „ისწავლე 3000 უცხო სიტყვა წელიწადში“ საკმარისად დეტალური არ არის. გაურკვეველია არის თუ არა ეს რეალური, როგორ მივუდგეთ ამას, აღსრულების გაკონტროლება შეუძლებელია. წლის ბოლოს გაირკვევა, რომ გეგმა ჩაიშალა, მაგრამ მოქმედება უკვე გვიანი იქნება.

ასეთი დეტალიზაცია გამოასწორებს სიტუაციას: „ყოველდღიურად შეისწავლე ათი სიტყვა, გაიმეორე ბოლო ათი დღის სიტყვები, გაიმეორე სიტყვები ერთი თვის წინანდელი დღიდან, გაიმეორე სიტყვები იმ დღიდან, რომელიც იყო ორი თვის წინ“. გასაგებია, თუ როგორ უნდა დაიცვას ეს ნაბიჯები. ამ ნაბიჯების შესრულება მარტივია. თქვენ ან დაასრულეთ ეს ნაბიჯები ერთ დღეში, ან არა. ამ ნაბიჯებს მივყავართ სასურველ შედეგამდე - წელიწადში 3000 სიტყვის დაუფლება.

ყურადღება!

არსებობს მოსაზრება, რომ გარკვეული პროექტის განსახორციელებლად გამოყოფილი დრო ფიქსირებული თანხაა. განსხვავება არის რამდენ დროს ხარჯავთ მომზადებასა და დაგეგმვაში. შევეცადოთ გრაფიკულად წარმოვაჩინოთ იგი.

კითხვა: რომელი ვარიანტია უკეთესი?

ცხადია, მეორე: უფრო იაფია და ამ შემთხვევაში ნაკლები შეცდომები იქნება. შეეცადეთ დაუთმოთ საკმარისი დრო დაგეგმვასა და მომზადებას.

განსაკუთრებული ყურადღება გამახვილებულია იმაზე, რომ განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს გეგმის შესრულების სიზუსტეს - წინააღმდეგ შემთხვევაში, რატომ უნდა გააკეთოთ იგი? თუ მოამზადე, მაშინ აუცილებლად უნდა განახორციელო.

დაგეგმვის ძირითადი ელემენტები:

- ღონისძიების მიზნები და ამოცანები;

- ღონისძიების კონცეფცია;

- ღონისძიების დრო და ადგილი;

- შესრულების დრო და ტემპი;

- მიზნების მიღწევის გზები;

- საჭირო რესურსები და სამუშაოს განაწილება:

ა) პერსონალი;

ბ) მანქანები და აღჭურვილობა;

გ) ბიუჯეტი;

- მომწოდებლებთან და ქვეკონტრაქტორებთან მუშაობა.

თქვენი გეგმის მომზადებისას გაითვალისწინეთ, როგორ ჟღერს ღონისძიების მიზნები მონაწილეებისთვის. ისინი უნდა იყვნენ გასაგები, უნდა აკმაყოფილებდნენ არჩეული აუდიტორიის ინტერესებს, გადაჭრიან მათ პრობლემებს ან გახადონ ცხოვრება უკეთესი, მოსახერხებელი.

ჩამოყალიბებული მიზანი უნდა იყოს ზომიერად კეთილშობილური, მართალი, რეალისტური და განხორციელებადი. შეიძლება გაგიადვილდეთ მიზნის ჩამოყალიბება, თუ მიზეზი გაქვთ. მოვლენის მიზეზი შეიძლება იყოს:

- სახალხო ან რელიგიური დღესასწაულები;

- წლიური ციკლები (მაგალითად, ფისკალური წლის ბოლოს, ზაფხულის სეზონის დასაწყისი);

- იუბილეები, იუბილეები, დასამახსოვრებელი თარიღები;

- მნიშვნელოვანი მოვლენები, სიახლეები;

- ტრადიციები;

- ახალი პროდუქტის გაშვება.

დარწმუნდით, რომ თქვენი გუნდის ყველა წევრს შეუძლია მკაფიოდ და დაახლოებით თანაბრად უპასუხოს კითხვას ღონისძიების მიზნის შესახებ. ეს მნიშვნელოვანია როგორც თქვენთვის, ასევე კლიენტებისთვის, რადგან ღონისძიებებზე არ უნდა მოვიდნენ სრულიად განსხვავებული მოლოდინების მქონე ადამიანები, რომლებმაც სხვადასხვა ინფორმაცია მიიღეს ორგანიზატორებისგან.

თუ თქვენი ღონისძიება ოდნავ უფრო რთულია, ვიდრე შიდა დაგეგმვის შეხვედრა, თქვენ უნდა დაწეროთ კონცეფცია. ეს უნდა იყოს დოკუმენტი, რომელიც აღწერს თქვენს ხედვას მოვლენის შესახებ: როგორი იქნება ის, როდის გაიმართება. შესაძლოა, რეალური მოვლენა განსხვავდებოდეს თქვენი წინასწარი მოლოდინისგან. დაწყნარდით. ეს არის ერთგვარი შეთავაზება ბაზარზე. მაშინაც კი, თუ საბოლოოდ ყველაფერი ისე არ წავა, როგორც დაგეგმეთ, წინასწარი იდეა მაინც უნდა გქონდეთ.

"თუ არ გაინტერესებს სად გინდა წასვლა, გოგო, არ გაინტერესებს სად წახვალ", - უთხრა გაღიმებულმა ჩეშირის კატამ ალისას.

კონცეფცია დაგეხმარებათ გაიგოთ, სად გსურთ წასვლა. ჩართეთ კონცეფციის პროექტში ის, რაც შეგიძლიათ უთხრათ პოტენციურ დამსწრეებს ფინჯან ჩაის დროს. ეს არ უნდა იყოს მთელი ინფორმაცია ღონისძიების შესახებ, მათ შორის ბიუჯეტი და რესურსები. ეს ჯერ კიდევ შიდა მონაცემებია. ჩართეთ კონცეფციაში, რისი თქმაც შეგიძლიათ და გსურთ უთხრათ მონაწილეებს.

კონცეფციას შეუძლია აღწეროს ღონისძიების მიზნები და ამოცანები, მისი სამიზნე აუდიტორია... მიეცით თქვენი არგუმენტები: რატომ გჭირდებათ ღონისძიებაში მონაწილეობა. იქ შეიყვანეთ ტექნიკური ინფორმაცია: თარიღი და ადგილმდებარეობა, ინფორმაცია ორგანიზატორებისა და დამხმარე ორგანიზაციების, პარტნიორებისა და სპონსორების შესახებ, მიუთითეთ პროდუქციის ღირებულება, საკონტაქტო ინფორმაცია და ა.შ.

სამომავლოდ კონცეფცია შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც ღონისძიების ვებგვერდის, საინფორმაციო ბროშურების და ა.შ.

ღონისძიების მომზადებისას შეიძლება დაგჭირდეთ სხვადასხვა ზომის რამდენიმე დროის გეგმა.

დაგეგმვის მოხერხებულობისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ დროის ინტერვალები: თვე, კვირა, დღე. რაც უფრო მეტი დრო იქნება ღონისძიებამდე, მით უფრო დიდია დროის მონაკვეთები, რომლითაც შეგიძლიათ ოპერაცია.

როგორც წესი, თუ ღონისძიების მომზადება რამდენიმე თვით ადრე იწყება, დაგჭირდებათ სამი გეგმა:

- ზოგადი სამუშაო გეგმა - ყოველკვირეული ან ყოველთვიური;

- ფინალური ეტაპის გეგმა: ღონისძიების დაწყებამდე ბოლო რამდენიმე დღის განმავლობაში, როდესაც დადგება ყველა ვადა (ინგლისურიდან. ბოლო ვადა- საბოლოო, ვადები), ყველა დროებითი კომპონენტის შეერთება უნდა იყოს ფილიგრანული;

- თავად მოვლენის სცენარი. საკმაოდ სწორი იქნება თუ წუთში იქნება.

თუ მსახური მხოლოდ იმაზე ფიქრობს, რაც უნდა გააკეთოს დღის განმავლობაში, მას შეუძლია გააკეთოს ყველაფერი. თქვენ მხოლოდ უნდა მიიღოთ ის, რისი დასრულებაც შეგიძლიათ ერთ დღეში. ხვალაც მხოლოდ ერთი დღე იქნება.

იამამოტო ცუნეტომო, "ჰაგაკურე (ფოთლებში დამალული)", XVIII ს.

როგორ შევადგინოთ გეგმა?

უმჯობესია, თუ უკვე გაქვთ გეგმა წინა ღონისძიებისთვის, რომელიც ძალიან წარმატებული იყო და მხოლოდ კორექტირება გჭირდებათ. მაშინაც კი, თუ ღონისძიება არ იყო ძალიან წარმატებული, მაინც კარგია, თუ გეგმა შენარჩუნებულია. ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის, რადგან იცით სად და რა უნდა გამოსწორდეს.

თუ ასეთი გეგმა არ არსებობს, პირველად მოგიწევთ მისი შედგენა.

აქ არის რამოდენიმე რჩევა.

- შეადგინეთ ღონისძიების დაწყებამდე შესასრულებელი სამუშაოს ზოგადი სია. უბრალოდ ჩაწერეთ ისინი ქაღალდზე სვეტში. შეეცადეთ ამის გაკეთება უკიდურესი ზედმიწევნით.

- ნამუშევრების ჩამონათვალის არსებობისას, დაალაგეთ ისინი ლოგიკური საპირისპირო თანმიმდევრობით, მომავალი მოვლენის დღიდან და დღემდე.

- ჩამოთვალეთ ძირითადი თარიღები. ეს არის ერთგვარი საგუშაგოები - საგუშაგოები, რომლებშიც მოწმდება რამდენად წარმატებით სრულდება გეგმა. ამ საკვანძო თარიღებში უნდა მოხდეს ღონისძიების მომზადების ძირითადი ღონისძიებები: მოსაწვევების გაგზავნა, დარბაზის დაჯავშნა, მოწვეული სპიკერისთვის ავიაბილეთის გადახდა და ა.შ., რაც აუცილებელია ბუკლეტის დასაბეჭდად) და გარკვეული კალენდარული თარიღებით. (დღესასწაულები, საკონკურსო ღონისძიებების დღეები, გამოფენები და ა.შ.).

- შეამოწმეთ, როგორ ჯდება თარიღები კალენდარში, გაითვალისწინეთ არდადეგები, შაბათ-კვირა და ა.შ. ნახეთ, როგორ უკავშირდება თარიღები მთლიანად კომპანიის სამუშაო გეგმებს: ემთხვევა თუ არა დაგეგმილი ქმედებები მენეჯმენტის შვებულებას, კომპანიის მონაწილეობას. გამოფენები, მონაწილეობა კომპანიის მთელი ხელმისაწვდომი გუნდის დიდ პროექტებში ...

- აჩვენეთ თქვენი გეგმა კოლეგებს, კონტრაქტორებს (ყველა ან ის ნაწილი, რომელიც მათ ეხება) და გააკეთეთ მათ მიერ მითითებული შესწორებები.

გეგმა მზად არის, გააგრძელეთ მისი განხორციელება.

ამ სამუშაოს უმეტესი ნაწილი შეიძლება შესრულდეს Microsoft Project პაკეტში.

როგორ უნდა განხორციელდეს გეგმა?

შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ აირჩიოთ სასურველი ტემპი და მიჰყვეთ მიზანს, ან იმუშაოთ სხვა სიჩქარით.

გრაფიკი ასახავს უმოკლეს მანძილს საწყის წერტილსა და შედეგს შორის. ანუ ამ გრაფიკის მიხედვით სამუშაოს შესრულება ითვალისწინებს შრომის მინიმალურ ხარჯებს და ოპტიმალურ დატვირთვას.

თუ უფრო ნელა მუშაობთ, მაშინ დაგეგმილი შედეგის მისაღწევად, დასკვნით ეტაპზე ან ბევრად უფრო ინტენსიურად (ანუ გადატვირთვით) მოგიწევთ მუშაობა, ან იმის აღიარება, რომ შედეგები გაცილებით მოკრძალებული იქნება.

თუ თქვენ დაიწყეთ გეგმის შესრულება უფრო სწრაფად, ვიდრე დაგეგმილი იყო, მაშინ ეს შეიძლება მოხდეს შემდეგი მიზეზების გამო.

- თქვენ საკუთარ თავს ძალიან მარტივი ამოცანები დაუსახეთ და ამიტომ ადვილად ასრულებთ მათ. ეს ცუდია, რადგან ეს ნიშნავს, რომ ან თქვენ შეცდით დავალებებს, როდესაც შეგეძლოთ უფრო ამბიციურად ემოქმედათ, ან უბრალოდ არ გსურთ აიღოთ პასუხისმგებლობა დაგეგმვაზე.

- ენთუზიაზმით შეუდგა მუშაობას, მიიღო პირველი შედეგები, მათ შთააგონეს და გგონია, რომ ყველაფერი კარგად იქნება. არსებობს საშიშროება, რომ მალე, თვითკმაყოფილების გამო ან უბრალოდ პროექტისადმი ინტერესის დაკარგვის გამო, თქვენ შეიძლება დაამშვიდოთ სამუშაოს ინტენსივობა და შედეგები გაცილებით მოკრძალებული იქნება, ვიდრე ეს პროექტის შუაში ჩანდა.

გეგმის კომპონენტების გაერთიანება ერთ მთლიანობაში

ასევე მნიშვნელოვანია, რომ კომპონენტები ერთმანეთთან იყოს დაკავშირებული. გუნდის ერთმა ნაწილმა არ უნდა გაასწროს მეორეს. ზოგიერთ შემთხვევაში თქვენ ხართ ჩართული მხოლოდ ერთი ღონისძიების მომზადებაში, ზოგ შემთხვევაში პასუხისმგებელი ხართ რამდენიმე ღონისძიებაზე მომზადების სხვადასხვა ეტაპზე. თუ ადამიანმა არ იცის, რომ სხვა მოქმედებები მის ქმედებებზეა დამოკიდებული, მაშინ შეიძლება ვერ გააცნობიეროს საქმის მნიშვნელობა, პასუხისმგებლობის ზომა და სადღაც გამოტოვოს რაღაც, ან პირიქით, წინ გაიქცეს.

მაგალითად, თქვენ ესაუბრებით დიზაინერს და ეუბნებით მას სამშაბათს, 1-ში, რომ უნდა გააკეთოთ ბუკლეტის განლაგება, ვთქვათ, ხუთშაბათს, მე-3. დიზაინერი ამბობს: "ოჰ, კაი." ბუკლეტში არის ყველა ნედლეული და, როგორც ჩანს, საკმარისი დროა დავალების შესასრულებლად. ამ დროს ...

ეთანხმებით სტამბას, რომ პარასკევს დილით, 4-ში გექნებათ განლაგება და მზად ხართ დასაბეჭდად წარადგინოთ. სტამბა ამზადებს, გეგმავს პრესის ჩატვირთვის დროს, ფერთა განცალკევების დროს რეპროექტზე და ა.შ. თუ დროს გამოტოვებთ, ის გადაეცემა სხვა მომხმარებელს და მოგიწევთ ხელახლა შეხვიდეთ რიგში.

სტამბა გპირდებათ, რომ ბუკლეტებს ოთხ სამუშაო დღეში დაბეჭდავს, ანუ პარასკევს საღამოს, 11-ში, ბუკლეტი გექნებათ. ეს ნორმალურია, რადგან ორშაბათს, 14-ში, იხსნება თქვენი გამოფენა, სადაც იყიდეთ სტენდი და გადაიხადეთ მასში 5000 დოლარი, შეთანხმდით, რომ შეხვდებოდით რამდენიმე ძალიან მნიშვნელოვან მომხმარებელს, დაიქირავეთ სარეკლამო პერსონალი ბროშურების გასავრცელებლად...

მთელი ეს ფული იხარჯება, თუ დიზაინერმა სამუშაო დროულად არ შეასრულა. მაგრამ მან არ იცის, რამდენად მნიშვნელოვანია ეს დღე... იმის გაცნობიერებით, რომ მას სჭირდება ამ განლაგების გაკეთება და ათი ადამიანის მუშაობა დამოკიდებულია მის სიჩქარეზე და ბიუჯეტი ათჯერ აღემატება მისი სამუშაოს ღირებულებას, შემსრულებელს აქვს მეტი. პასუხისმგებლიანი დამოკიდებულება საქმისადმი, მას ესმის მოტივაცია და ხვდება, რატომ მოეთხოვება მისი გადაცემა დღეს და არა სხვა დღეს.

იმედია არასდროს გექნება ასეთი სიტუაცია.

ღონისძიების ზოგიერთი ნაწილი (მაგალითად, გახსნის და დახურვის ცერემონიები) უნდა იყოს გააზრებული და დაწერილი ყოველ წამში, იმის მითითებით, თუ რომელი მოქმედებები მიმდინარეობს ერთდროულად, რომელია სხვა ქმედებების სიგნალი და ა.შ.

ასევე, ასეთი გეგმის შედგენისას ყურადღება უნდა მიაქციოთ, რომ თქვენი გეგმა გასაგები იყოს სხვა ადამიანებისთვის. შეამოწმეთ რამდენად ნათლად ხსნით ყველაფერს. მაგალითად, თქვენს გეგმაზე საუბრის შემდეგ, სთხოვეთ თქვენს გუნდს დაწეროს სცენარი. და შემდეგ შეადარეთ იგი საკუთარ ვერსიას.

დრო არის ერთადერთი სრულიად შეუცვლელი რესურსი, რომელიც ჩვენ გვაქვს. უბრალოდ არ წაიკითხოთ ეს თავი. შეიტყვეთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ მსგავსი გეგმები, როგორ მართოთ თქვენი დრო. შემიძლია გირჩიოთ წაიკითხოთ Time Drive გლებ არხანგელსკის, დროის მენეჯმენტის ერთ-ერთი საუკეთესო სპეციალისტის რუსეთში დღეს. ეს შეიძლება დაგეხმაროთ დაგეგმოთ თქვენი პირადი და პროფესიული მიზნები. რაც, ფაქტობრივად, არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება.

თვალყური ადევნეთ თქვენს რესურსებს. აუცილებლად. რასაც არ თვლით თქვენს რესურსზე, უყურადღებოდ დარჩება და დროთა განმავლობაში დაიკარგება. აიღეთ შიდა ინვენტარი და შეაფასეთ არსებული რესურსები.

რესურსები ძალიან მრავალფეროვანია. რა თქმა უნდა, შეგვიძლია დავასახელოთ შემდეგი.

– დრო.როგორ მართავთ თქვენს დროს და რა ალტერნატივები გაქვთ? გაქვთ საკმარისი დრო პროექტის დასაგეგმად, მოსამზადებლად და განსახორციელებლად?

ასრულებთ ვადებს? დროის დაზოგვის რა გზები არსებობს?

რესურსების განვითარება:შეგიძლიათ დაზოგოთ დრო დაგეგმვით, დაგეგმვით, დაგეგმვით. გადაანაწილეთ ამოცანებისა და უფლებამოსილებების გადაწყვეტა, გამოიყენეთ კომპიუტერი, ინტერნეტი და სხვა ტექნიკური საშუალებები (ისინი სწორედ ამისთვის არის შექმნილი).

გახსოვდეთ, რომ დრო ერთ-ერთი ყველაზე ღირებული რესურსია. უფრო მეტიც, ნავთობის მსგავსად, ის არ არის განახლებადი.

– ცოდნა.ასევე ძირითადი რესურსი. რა განათლება გაქვს? რამდენად ერუდიტი ხარ? რა კონკრეტული და უნიკალური ცოდნა გაქვთ? რამდენი წიგნი გაქვს წაკითხული? რამდენს კითხულობ ახლა? რომელ გაზეთებსა და ჟურნალებს კითხულობთ? რამდენ ენაზე საუბრობთ? როგორ აუმჯობესებ ცოდნას? უზიარებთ თქვენს ცოდნას სხვებს? როგორ გადმოგცეთ ეს ცოდნა? ნუთუ არ ჯდები მათზე, როგორც სანატრელი რაინდი?

რესურსების განვითარება:წაიკითხეთ წიგნები, ჟურნალები, ვებსაიტები, დაესწარით საგანმანათლებლო პროგრამებსა და სემინარებს, მონაწილეობა მიიღეთ ინდუსტრიის კონფერენციებში, გამოიყენეთ კოლეგებთან კომუნიკაცია ამ მიზნებისთვის. ბუდამ მთის მდინარის პირას მათხოვარი გადამყვანისგანაც კი ისწავლა...

– ფინანსები.რა ფინანსური შესაძლებლობები აქვს თქვენს კომპანიას? რამდენად სერიოზულად ახერხებთ პროექტების განხორციელებას? რა შეზღუდვები აქვს ამ რესურსის გამოყენებას? რა ეღირება კომპანიას?

რესურსების განვითარება:წყარო ფინანსური რესურსებიშეიძლება იყოს სესხები, ინვესტორების და ზოგიერთი თქვენი მომწოდებლის სახსრები, რომლებიც გვაძლევენ გადავადებულ გადახდებს, სპონსორობის მოსაკრებლებს და, რა თქმა უნდა, გადახდისუნარიან და მადლიერ კლიენტებს.

– პერსონალი.გყავთ თუ არა საკმარისი პერსონალი ამ პროექტის განსახორციელებლად? საკმარისია მისი კვალიფიკაცია, უნარები და შესაძლებლობები? რამდენად არის ის გაწვრთნილი და რამდენად იზიარებს კომპანიის ღირებულებებს? რამდენად ლოიალურია თქვენი პერსონალი კომპანიისა და კლიენტების მიმართ (!). რამდენად მჭიდროდ არის შეკრული და კარგად კოორდინირებული თქვენი გუნდი, რამდენად რთულია სამუშაო? რა ვარსკვლავები, უნიკალური ნიჭი გყავთ თქვენს გუნდში?

რესურსების განვითარება:თქვენს პერსონალს შეუძლია მუდმივად განვითარდეს პროფესიონალურად, შეგიძლიათ მიიზიდოთ ნიჭიერი და კომპეტენტური ადამიანები სპეციალიზებული სააგენტოების (headhunters) მეშვეობით. თუმცა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაიქირაოთ დროებითი პერსონალი - სტუდენტები, მოხალისეები, სპეციალისტები თქვენი მომწოდებლებისა და პარტნიორებისგან.

– ტექნიკური ბაზა.რა საკუთარი ტექნიკური საშუალებების გამოყენება შეგიძლიათ მიმდინარე პროექტში? რა უნდა იყიდოს მომავალში? რა ამოცანების გადაჭრის საშუალებას იძლევა თქვენი ტექნიკური ბაზა და რა მდგომარეობაშია?

რესურსების განვითარება:ადევნეთ თვალყური. თქვენს აპარატურას, პროგრამულ უზრუნველყოფას მუდმივად სჭირდება მოვლა და მოდერნიზაცია. ტექნიკური განვითარების სიჩქარე საოცარია. გააგრძელე პროგრესი!

ეს არის ყველაზე აშკარა რესურსები, რომლებიც გამოიყენება ღონისძიების მომზადებაში. თუმცა, ნუ შემოიფარგლებით მათზე. ივენთ მენეჯმენტის სფეროში ასევე არის კონკრეტული და ღირებული რესურსები.

- შენი გამოცდილება.თქვენ გაგიკეთებიათ მსგავსი ღონისძიებები და უკვე ყველაფერი იცით ვიწრო ადგილები, თქვენ გაქვთ სტატისტიკა და ხედვა მთელ პროცესზე.

– თქვენი კავშირები.გყავთ შესანიშნავი მრჩევლები ყველა შემთხვევისთვის? შეიძლება გირჩიოთ? შეგიძლიათ სწრაფად და მარტივად იპოვოთ თქვენთვის საჭირო სპეციალისტი?

– Მონაცემთა ბაზა.ჩვენს რეგიონში ამ რესურსის მნიშვნელობა ძნელად შეიძლება გადაჭარბებული იყოს. ეს არის ბოსტანი, რომელიც საჭიროებს სარეველას სარეველას და გაშენებას. ხანდახან წლების განმავლობაში. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან იქ ინახება ინფორმაცია კლიენტების შესახებ.

– თქვენი პროდუქტები.რამდენად კარგები არიან? ისინი საუკეთესოები არიან? ისინი უნიკალურია? ისინი სასარგებლოა? არის ისინი მასშტაბირებადი?

– თქვენი მიდგომა მუშაობისადმი.რამდენად დეტალურად არის გააზრებული და დამუშავებული თქვენი აქტივობა? რატომ აკეთებ ამას, ვისთვის?

– შენი დიდება.როცა ცნობილი ხარ, ბევრი რამ ბევრად უფრო ადვილია შენთვის, ვიდრე ნაკლებად ცნობილი კოლეგებისთვის. უფრო თავისუფალი და ღირებული ხარ. რა თქმა უნდა, მე არ ვგულისხმობ მათ, ვისზეც ამბობენ: „სევდიანი ცნობილი ბატონი N“.

ძალიან მოსახერხებელია იყო ცნობილი. შეიძლება მოსაწყენი და მოსაწყენი იყოთ ტრიბუნიდან ლაპარაკი, მაგრამ აუდიტორიაში მყოფი მაყურებელი იფიქრებს, რომ მათ არ აქვთ განათლება თქვენი გაგებისთვის.

(გ. კისინჯერი)

განსაზღვრეთ თქვენი რესურსები და იფიქრეთ, სწორად იყენებთ თუ არა მათ სამუშაოში. შეიძლება ბევრი რესურსი იყოს, იმაზე მეტი, ვიდრე ერთი შეხედვით ჩანს. დასამახსოვრებელი ტელეფონის ნომერი ან ვებსაიტის მისამართი შეიძლება გახდეს თქვენი რესურსი. ეს შეიძლება იყოს საქმიანი ან სპეციალიზებული ლიტერატურის შთამბეჭდავი ბიბლიოთეკა, თანამშრომლისთვის სასარგებლო ჰობი, კარგი ოფისის მდებარეობა, უნიკალური კლიენტების ბაზა ჰიპერლოიალურობით და ა.შ. სია თითქმის უსასრულოა.

როგორ ავირჩიეთ სტამბა, რომელიც ბეჭდავს ჩვენს ბროშურებს? ჩვენ არ ვეძებდით საუკეთესო ღირებულებას ფულისთვის. ისინი უბრალოდ განლაგებულია ჩვენს ქვემოთ სართულზე, იმავე ბიზნეს ცენტრში. ჩვენ დავარწმუნეთ ისინი, რომ ჩვენ ვართ რეგულარული და ზუსტი კლიენტი, მივაღწიეთ ჩვენთვის შესაფერისი ფასის შემცირებას და კმაყოფილი ვართ ხარისხით. ოფისი ბიზნეს ცენტრში გახდა რესურსი. ჩვენს კომპანიას აქვს სხვა ორგანიზატორების მიერ გამართული ღონისძიებებისადმი მიძღვნილი ბროშურების კოლექცია - საკონფერენციო ბროშურები ინგლისიდან, აშშ-დან, გერმანიიდან, შვეიცარიიდან, საფრანგეთიდან... ეს არის მუდმივი შთაგონების წყარო თემების მოსაძებნად, ბროშურების გაფორმებისთვის და ა.შ. მასალები მსგავსი ღონისძიებებისთვის.

მას შემდეგ რაც იდენტიფიცირებთ თქვენს რესურსებს, შეეცადეთ იპოვოთ მათი განვითარების გზები.

იმისათვის, რომ ღონისძიებამ კარგად ჩაიაროს, ამ დღეს პროცესში ჩართული თანამშრომლების სწორად მართვა გჭირდებათ, თქვენი „ივენთ-ორკესტრის“ ყველა ნაწილის „დირიჟორობა“. ამას დასჭირდება შიდა სკრიპტი, რომელიც დაგეგმილია წუთში. არც ერთ მონაწილეს ეჭვი არ შეეპარება მსგავსი დოკუმენტის არსებობაში, თუმცა ორგანიზატორები მასზე გაამახვილებენ ყურადღებას. აქ უნდა ეწეროს ვინ, როდის და სად უნდა იყოს, რა გააკეთოს და რაზე იყოს პასუხისმგებელი. ამ დოკუმენტის დაწერისას და სამუშაოს და პასუხისმგებლობის სფეროების მინიჭებისას, ორი გზა გექნებათ ფოკუსირება:

- მიდგომა 1 - რა არის;

- მიდგომა 2 - რაც გჭირდებათ.

მაგალითად, შეგიძლიათ პირველ რიგში ჩაწეროთ თქვენს ხელთ არსებული ადამიანების სახელები სვეტში და გაანაწილოთ მთელი ნამუშევარი მხოლოდ მათ შორის. ამ შემთხვევაში შესაძლოა თქვენი თანამშრომლები გადატვირთულნი იყვნენ, მაგრამ მეორე მხრივ, ბიუჯეტს არ გასცდებით – გამოყენებული იქნება მხოლოდ ის რესურსი (ამ შემთხვევაში, ადამიანური რესურსი), რომელიც ხელმისაწვდომია. ეს არის პირველი მიდგომა - ავაშენოთ იმაზე, რაც არის.

პირიქით, ღონისძიების სცენარის დაწერისას შეგიძლიათ აღწეროთ მისი ჩატარების იდეალური მოდელი, როლების მინიჭება იმის მიხედვით, თუ რა უნდა მიაღწიოთ და თითოეულს დაუთმოთ ერთი დავალება (კონტრაქტორების მუშაობის კოორდინაციაში მხოლოდ ერთი ადამიანია ჩართული. , მეორე ექსკლუზიურად ტრანსპორტია 15.30-დან 19.00 საათამდე და ა.შ.). ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ ღონისძიების დაგეგმილი კურსი რაც შეიძლება ეფექტურად, მაგრამ შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ამ გეგმის შესასრულებლად დამატებითი თანამშრომლები უნდა ჩაერთონ. ეს მეორე მიდგომა არის საჭიროზე დაფუძნება.

სცენარის წერისას იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ იქნება დაკავშირებული თქვენი გუნდის სხვადასხვა ნაწილები ერთმანეთთან, როგორ განხორციელდება მათ შორის კომუნიკაცია. ფართომასშტაბიანი ღონისძიების ორგანიზებისას, გეგმაში ოპერატიული შტაბის ჩართვა შესაძლოა კარგი გამოსავალი იყოს. ეს საშუალებას მისცემს კონტრაქტორებს, კლიენტებს და თქვენს თანამშრომლებს გამოიყენონ "ერთი ფანჯრის" პრინციპი მუშაობისას - ანუ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ არ გჭირდებათ მოძებნოთ ვინ ეხება კონკრეტულად ამ საკითხს, სად მდებარეობს ეს ადამიანი და ვინ. შეუძლია შეცვალოს იგი - თქვენ უბრალოდ უნდა აცნობოთ ოპერატიულ შტაბს პრობლემის არსებობის შესახებ და მისი თანამშრომელი თავად დაუკავშირდება შესაბამის ადამიანს, მისცემს საჭირო ბრძანებებს. თუმცა, ოპერატიული შტაბი თავად არ არის დაკავებული პრობლემის მოგვარებით და ამიტომ დროს არ კარგავს არაფერ ზედმეტზე. მისი ამოცანაა, თითი მოვლენის პულსზე დააფიქსიროს, თვალი ადევნოს რა ხდება, მაქსიმალურად დააჩქაროს ინფორმაციის გაცვლა და უზრუნველყოს მოვლენის სცენარის განხორციელება.

უფრო მეტიც, ოპერატიული შტაბის ქვეშ არ არის აუცილებელი ასობით შემომავალი სატელეფონო ხაზით ოფისის გამოყენება. ეს შეიძლება იყოს უბრალოდ თანამშრომელი, რომელიც თავისუფლდება სხვა მოვალეობებისგან და რომელსაც იძახებენ საგანგებო სიტუაციებში. ის, როგორც მოჭადრაკე, თავის თავში ინახავს მოვლენის ამჟამინდელ მდგომარეობას.

ღონისძიების მომზადებისას გამოიყენეთ წინასწარი ინვესტიცია პროექტში. ინვესტიცია ფართო გაგებით... საჭირო რესურსები უნდა გამოიყოს თუნდაც პროექტის დამტკიცების დროს და არ გახდეს ვაჭრობის საგანი მისი განხორციელებისას. სამწუხაროდ, ეს ასევე საკმაოდ ხშირად ხდება.

თუ მომხმარებელი (ან მენეჯმენტი) ანდობთ კონკრეტულ პროექტს, მაშინ მიუთითეთ რამდენი დრო შეგიძლიათ დახარჯოთ მის განხორციელებაზე. და დამეთანხმებით, რომ თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ეს დრო და ის არ მოგიჭრებათ.

თუ რაიმე დამატებით მოგეცით დატვირთვაში, მაშინ მთელი პროექტი შეიძლება რისკის ქვეშ აღმოჩნდეს. მხოლოდ იმიტომ, რომ დრო ამოგეწურა. სჯობს, უფრო სწორად და შორსმჭვრეტელად თქვათ ამ შემთხვევაში „არა“.

იგივე ეხება თქვენი გუნდის დროს. მაგალითად, თქვენ დაგეგმეთ მთელი სამუშაო და ხედავთ, რომ გჭირდება გუნდი სამი სრულ განაკვეთზე ორი თვის განმავლობაში. წინასწარი გეგმის მიხედვით, მათი დრო ამ პერიოდისთვის უკვე დანიშნულია. დარწმუნდით, რომ თქვენი ჯგუფის დატვირთვა მაქსიმალურად სერიოზულად არის მიღებული და თქვენს თანამშრომლებს არ მიეცემათ დამატებითი სამუშაო.

თუ თქვენ გამოყოფილი გაქვთ გარკვეული ბიუჯეტი, მაშინ შეეცადეთ დარწმუნდეთ, რომ არ დაგჭირდებათ ენერგიის დახარჯვა დაფინანსების შემდეგი ტრანშის ამოღებაზე.

დროს აქვს ღირებულება. ხელახალი მოლაპარაკება და ბიუჯეტის შეთანხმება ამ დროს წაართმევს. ის, რომელიც დაგეგმეთ სხვა აქტივობებისთვის და რომელიც უნდა დახარჯოთ სწორ საქმეებზე, რათა მოაწყოთ პროექტი.

ღონისძიების მომხმარებლებმა (ან კომპანიის ლიდერებმა, თუ ღონისძიება შიდაა) პირველ რიგში უნდა გაიგონ სხვისი დროის ღირებულება. ეცადეთ, მათ თანამოაზრეებად აქციოთ, ეცადეთ, გადასცეთ აზრი, რომ წინასწარი ინვესტიცია სწორი მიდგომაა და ამას აქვს გამართლება. უთხარით მათ, რომ თქვენ ყველანი ერთ ნავში ხართ და ყველა ერთნაირად დაინტერესებული ხართ ღონისძიების წარმატებით (ვგულისხმობ, თქვენ ნამდვილად უნდა თქვათ "ყველა ერთ ნავში").

როგორ დავგეგმოთ პერსონალის დატვირთვა და ფულადი ნაკადები, სხვა თავებში ვისაუბრებთ.

ახლა გადავხედოთ სხვადასხვა კომპანიის მიერ შემუშავებული სამოქმედო გეგმების მაგალითებს.

დოკუმენტი 1. მაგალითი კალენდარული გეგმამუშაობს

გაგრძელება დოქ. 1

გაგრძელება დოქ. 2

გაგრძელება დოქ. 2

გაგრძელება დოქ. 2

დოკუმენტი 3.

შიდა კონფერენციის სცენარის მაგალითი (ფრაგმენტი).

ამას მხოლოდ ორგანიზატორები ხედავენ.

Ძირითადი წესები

- შეხვედრის ადგილია სარეგისტრაციო მაგიდა, დარბაზი 1, მე-4 სართული. თუ სცენარზე თქვენი მუშაობა დასრულდა ან შეჩერდა, ყველა უბრუნდება სარეგისტრაციო მაგიდას.

- სარეგისტრაციო მაგიდასთან უნდა იყოს სრულყოფილი წესრიგი. Ყოველთვის არის.

- გადაუდებელი კითხვები, ყველა ორგანიზაციული ცვლილებებიდა დამატებები ეცნობა ანას (8-xxx-xxx-xx-xx).

- თუ კონფერენციის მონაწილე დაგისვამთ შეკითხვას, რომელსაც ვერ უპასუხებთ, თქვით, რომ ყველაფერს ერთ წუთში გაიგებთ და ზუსტად ერთ წუთში გაეცით პასუხი, როგორც დაგპირდით.

- აჩვენე ყველას, რომ პროფესიონალი ხარ, რომელსაც შეუძლია გაუმკლავდეს თქვენს საქმეს. და სრულყოფილი.

- ყველა მონაწილემ - კონფერენციის ორგანიზატორებმა უნდა იცოდნენ სად და რომელი დარბაზი მდებარეობს, რა გაიმართება მასში და რომელ საათზე. ეს ინფორმაცია მოცემულია პროგრამაში.

განრიგის გაგრძელება

განრიგის დასასრული

ეს გეგმა დეტალურად აღწერს თუ რომელი თანამშრომლები არიან პასუხისმგებელი რაზე. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ ერთი თანამშრომელი პასუხისმგებელია ღონისძიების სხვადასხვა ეტაპის განხორციელებაზე. იმისათვის, რომ არაფერი გამოტოვოს, მას თვალწინ უნდა ჰქონდეს დოკუმენტი, სადაც მითითებული იქნება, სად უნდა იყოს ის დროის კონკრეტულ მომენტში.

ახალი წელი... ჩვენ ყველანი ვხვდებით და აღვნიშნავთ მას ძალიან განსხვავებულად. მაგრამ სანამ 31 დეკემბერს საათი თორმეტს აკრავს, შეიძლება კიდევ ბევრი სასწავლო ზეიმი იყოს: შეხვედრები მეგობრებთან საჩუქრების წინასწარ გაცვლის მიზნით, ბავშვთა მატიანეები, ასევე კორპორატიული სამუშაო წვეულებები მათთვის, ვინც გუნდში მუშაობს.

მსხვილი კორპორაციები ასობით ან თუნდაც ათასობით თანამშრომლით ჩვეულებრივ იყენებენ სპეციალიზებული კომპანიების მომსახურებებს სადღესასწაულო ღონისძიებების ორგანიზებისთვის. და მომხმარებელს შეუძლია მხოლოდ დაეთანხმოს და გადაიხადოს. როგორც წესი, მცირე, მაგრამ საკმაოდ მსხვილ საწარმოებს აქვთ შემოქმედებითი განყოფილება, რომელიც პასუხისმგებელია ასეთ საკითხებზე. მცირე კომპანიებში საახალწლო ზეიმის ორგანიზება, როგორც წესი, რომელიმე მდივნის მყიფე მხრებზე მოდის და საქმე შემოიფარგლება ხმაურიანი ან არც თუ ისე ძალიან წვეულებით.

თუ არ ხართ მოკლებული ენთუზიაზმს და შთაგონებას, არა, არა, დიახ ვიზიტებს, მაშინ საკმაოდ შეგიძლიათ გართობის ორგანიზება საახალწლო ზეიმიმათი კოლეგებისთვის და პირველ რიგში საკუთარი თავისთვის.

საინიციატივო ჯგუფი

მინდორში ერთი მეომარი არ არის და მით უმეტეს, როცა საქმე დღესასწაულის ორგანიზებას ეხება. თქვენ აუცილებლად გჭირდებათ მოხალისეები. მაგრამ არც ისე ბევრი, რომ გუნდის უმეტესობისთვის საღამოს ინტრიგა შევინარჩუნოთ. ასისტენტების არჩევისას, თქვენ უნდა დაეყრდნოთ მათ ძლიერი მხარეები... იდეალურ შემთხვევაში, საინიციატივო ჯგუფს უნდა ჰყავდეს მინიმუმ ერთი „კრეატიული“, ერთი ორგანიზაციული ნიჭის მქონე ადამიანი და ერთი „მსახიობი“, რომელიც შეძლებს ნებისმიერი ჩაფიქრებული იმიჯის განსახიერებას მთელი გუნდის წინაშე (თუმცა არც თუ ისე უნაკლოდ). თუ თქვენ და თქვენს კოლეგას გაქვთ ყველაფერი სწორი თვისებები-მაშინ წადი!

ბიუჯეტი და იდეა

ერთს შეუძლია მეორეს პროვოცირება. მენეჯმენტს შეუძლია დაუყოვნებლივ გითხრათ ფულის ლიმიტი და ეს გიბიძგებთ ნებისმიერ იდეაზე დღესასწაულისთვის. ან შეიძლება პირიქით მოხდეს: თქვენი იდეა ისე მოეწონება მენეჯმენტს, რომ მის განსახორციელებლად საჭირო თანხებს გამოყოფს.

ასე რომ იდეა. ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც შეიძლება გახდეს აგურიც, რომელიც მთელ დღესასწაულს ფსკერზე გადაათრევს, და ფრთა, რომელიც არა მხოლოდ თქვენ, არამედ თქვენს კმაყოფილ კოლეგებსაც მიწაზე მაღლა აგდებთ. იდეები ნულიდან არ იბადება. აუცილებლად გჭირდებათ ფიქრისთვის საკვები, რაც აუცილებლად მიგვიყვანს წარმატებულ აზროვნებამდე, რომელიც იქნება ყველაფრის დასაწყისი. გაანალიზეთ თქვენი გუნდი, მისი თანამშრომლები, ზოგადი განწყობა, ჭორები, რომლებიც ამჟამად აქტიურად განიხილება, საქმიანობის სახეობა, რომელსაც კომპანია ახორციელებს, მისი ძირითადი პარტნიორები, პროდუქტი, რომელსაც თქვენ აწარმოებთ და ა.შ. ნებისმიერს შეუძლია გააჩინოს იდეა. და უფრო ხშირად მიდიხართ მთელ გზას შედეგამდე და ერთი აზრი მეორეს ეკიდება და არც ერთი აზრი არ არის შემთხვევითი ან სულელური. ილაპარაკე ხმამაღლა. ხმა საინიციატივო ჯგუფში ყველაზე, ერთი შეხედვით, სულელური აზრებიც კი. რადგან ყველაზე უმნიშვნელოც კი შეიძლება უცებ გადაიქცეს „რაც საჭიროა“!

ისე ხდება, რომ როგორც არ უნდა იბრძოლო, ორიგინალურს ვერაფერს მოიფიქრებ. Ყველაფერი კარგადაა! დაიწყეთ აშკარა საგნებით, ხედავთ, შემდეგ გამოჩნდება რაღაც უფრო საინტერესო და შესაფერისი თქვენი გუნდისთვის.

შეგიძლიათ მოაწყოთ კარნავალი ან ფერადი წვეულება. მოიწვიე ყველა, რომ მოვიდეს გარკვეული ფერის ან რაიმე სავალდებულო ატრიბუტით, მაგალითად, თავსაბურავში და ყველა უკვე თავად აირჩევს. და თუ არის ქვეყანაში კრიზისი? თქვენ შეგიძლიათ კომიკური ხარკი მიაწოდოთ ამას, თუ ყველა წვეულებაზე მოდის ტანსაცმლის ნახვრეტით ან აბსოლუტურად გაჟონილი და დახეული ტანსაცმლით. შესანიშნავი სურათები გამოვა!

წარმოიდგინეთ და მიეცით თქვენს ფანტაზიას საზღვრები!

დასასვენებელი ადგილი

Ეს არის მნიშვნელოვანი. ამ ნიუანსმა შეიძლება იდეამდეც მიგიყვანოთ. ეს შეიძლება იყოს როგორც ცალკე ოფისი თქვენს ოფისში, მის დარბაზში ან სპეციალურად ნაქირავები ოთახი... წინასწარ იფიქრეთ ყველაფერზე და ასევე როგორ დაამშვენებთ მას. ეს დამოკიდებულია ოთახის ზომაზე: იქნება შესაძლებელი ქეიფის მოწყობა თუ მოგიწევთ ბუფეტის მაგიდით გატარება, რომ ყველასთვის საკმარისი ადგილი იყოს. გახსოვდეთ, რომ უზრუნველყოთ სივრცე ცეკვისთვის, სპექტაკლებისთვის (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და საჩუქრებისთვის ორგანიზაციისგან (ასეთის არსებობის შემთხვევაში). ასევე, გამოყავით კუთხე თქვენი რეკვიზიტებისთვის, დიდი ალბათობით ის დაგჭირდებათ.

მაგიდა

ამ მომენტისთვის ორი ვარიანტი არსებობს: შეუკვეთეთ ყველა საჭმლის და ცხელი კერძები მზა ადგილზე მიტანით, ან იყიდეთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ მაღაზიაში, დადეთ და მოამზადეთ ადგილზე. ყველაფერი ბევრად უფრო ადვილია, თუ დღესასწაული ტარდება კაფეში ან რესტორანში. თუ არა, მაშინ შესყიდვები წინასწარ შეიძლება გაკეთდეს ინტერნეტის საშუალებით, რათა არ შეგაწუხოთ მიწოდება, მაგრამ შეიძლება განაწილდეს კოლეგებს შორის: ერთი ყიდულობს ტკბილეულს, მეორე ალკოჰოლს, მესამე ჭრის, მეოთხე ხილს და ა.შ. ამ პარამეტრით აუცილებელია წინასწარ შეადგინოთ „სადღესასწაულო მენიუ“. და არ დაგავიწყდეთ, რომ snack უნდა იყოს პროპორციული ალკოჰოლის. ნებისმიერი დღესასწაული შეიძლება გააფუჭოს სუფრაზე მწირი საკვების დიდი რაოდენობით ალკოჰოლთან ერთად.

ისე ხდება, რომ შვებულებას თავად თანამშრომლები აფინანსებენ. შეგიძლიათ მოაწყოთ ხელნაკეთი კერძების აღლუმი: ყველას მოაქვს სახლიდან წინასწარ მოხარშული კერძი (სალათი, მადა, ღვეზელები ან ნამცხვარი). სხვათა შორის, საუკეთესოს არჩევა ფარული კენჭისყრით და დასამახსოვრებელი სუვენირით მონიშვნაა შესაძლებელი.

სუფრის მომზადებისას არ დაგავიწყდეთ მიაწოდოთ: კერძები, რომლებიდანაც მიირთმევთ და სვამთ, ასევე, რომლებშიც დაალაგებთ ხილს და ტკბილეულს, ხელსახოცებს ან ქაღალდის პირსახოცებს, ნაგვის პარკებს, თუ კონკრეტულად არ იყიდით. მაგიდიდან არც თუ ისე შორს უნდა იყოს ნაგვის ურნები, რომ საჭიროების შემთხვევაში არ მოგიწიოთ სადმე გაქცევა განზრახ.

ოფიციალური ნაწილი

ამისათვის ყოველთვის გამოყავით დრო. მთავარი სადღეგრძელო, რომელიც კომპანიის ხელმძღვანელმა თქვა, შექმნილია იმისთვის, რომ შეაფასოს და განსაზღვროს მოძრაობის მიმართულება მომავალ წელს, აუცილებელია! წინასწარ შეგიძლიათ ჩაატაროთ ფარული კენჭისყრა რამდენიმე კომიკურ და არც თუ ისე ნომინაციაზე: ყველაზე თავაზიანი თანამშრომელი, ყველაზე მჭევრმეტყველი, ყველაზე წარმომადგენლობითი და ა.შ. შეგიძლიათ მოამზადოთ საპატიო დაფა, სადაც ყველა გამარჯვებული წარმოდგენილია მეგობრული მულტფილმის სახით.

ᲒᲐᲡᲐᲠᲗᲝᲑᲘ

საკვების, სადღეგრძელოსა და ცეკვის გარდა, შეგიძლიათ მოაწყოთ სხვადასხვა აქტივობა, რომელიც თქვენს დღესასწაულს უნიკალურს გახდის. მათი ჩასატარებლად, თქვენ არ გჭირდებათ ლოდინი, სანამ თქვენი კოლეგები უკვე საკმარისად დალევენ: თქვენ რისკავთ სწორი განწყობის გატეხვას!
ერთი-ორი ჭიქა შამპანური და შეგიძლიათ დაიწყოთ გართობა. გასართობი უნდა იყოს მიმართული თქვენი კოლეგებისთვის. მაგრამ სწორი ატმოსფეროს პირობებში, ყველაზე მოკრძალებულიც კი გახდება თქვენი სადღესასწაულო მარათონის მონაწილე. ყოველთვის პირველ რიგში დაურეკეთ ყველაზე მამაც მოხალისეებს, თუ გსურთ, შეგიძლიათ თავადაც მიიღოთ მონაწილეობა, რათა მაგალითი მისცეთ. ნუ შეგეშინდებათ იყოთ სასაცილო: სულელურად გამოიყურებით სტრესის შესამსუბუქებლად! თავიდან უხერხული? მაგრამ მაშინ მთელ კომპანიასთან ერთად გაიცინებთ! და რა მოგონებები დარჩება!

შესაძლოა, ყველა სახის შეჯიბრებამ ვიღაცას კბილები უკვე დაადგა, მაგრამ ისინი უნივერსალურია. სრულიად საბავშვო შეჯიბრის ორგანიზებით, უცებ თავს იჭერთ იმაზე, რომ ჰალსტუხიანი ზრდასრული ბიძა, რომელიც კვერცხს ატარებს კოვზში, საშინლად სასაცილოა!
მოაწყეთ სარელეო რბოლა, რომელშიც მონაწილეობის მაქსიმალური რაოდენობა შეუძლია. და ნუ შეგაწუხებთ, თუ ვინმე არ დათმობს საღამოს ხიბლს და ჯიუტად ზის კუთხეში და ეჭვით უყურებს ყველაფერს, რაც ხდება... მაშინ მისი საათი ჯერ არ მოსულა!

გართობა ხმაურით მთავრდება, როდესაც ორი ადამიანი თვალდახუჭულს კვებავს ერთმანეთს დაუდევარი საკვებით, მაგალითად, კრემის ნამცხვრებით. არ დაგავიწყდეთ განიხილოთ, როგორ დაიფაროთ სტუმრების ელეგანტური ტანსაცმელი ისე, რომ მხოლოდ სახე დაგიბინძუროთ, კარგად, ხელები... კარგი, შეიძლება თმა, მაგრამ ეს ძალიან სასაცილოა! შეგიძლიათ სტუმრები გაყოთ წყვილებად და მოაწყოთ შეჯიბრი, ვინ იქნება უფრო ზუსტი და, შესაბამისად, სუფთა დარჩება ასეთი კვების შემდეგ. და წყვილის აუცილებლად გასახსენებელი ფოტო! ხუმრობის პრიზი გამარჯვებულებისთვის.

თვალდახუჭული, შეგიძლიათ არა მხოლოდ კვება, არამედ ხატვა, ჩაცმა. ბევრი ადგილი ფანტაზიისთვის!

შესთავაზეთ მამაკაცებს ჰოკეის გოლფი ხალიჩაზე. მიეცით მათ პაწაწინა ჰოკეის ჯოხები ან რაიმე მსგავსი (მაგალითად, მოფურცლები) და მიეცით ბურთი გვერდით დადებულ ჭიქაში. უბრალოდ გაახანგრძლივეთ ბილიკი, რათა გზა უფრო ნათელი იყოს და ტრიბუნებზე მყოფ მაყურებლებს ჰქონდეთ გამხიარულების დრო.

რბოლა სკამებზე ბორბლებით უკან. იქნება სიცილი!

აქტიურ თამაშებთან ერთად უნდა იყოს სპექტაკლი. ეს კოლეგებისთვის დასვენების მომენტია, მაგრამ არა თქვენთვის.
ეს შეიძლება იყოს შარადები. ან შეგიძლიათ მოიფიქროთ რაიმე უფრო კრეატიული. შეგიძლიათ მოიფიქროთ ამბავი, რომელშიც მსახიობებიიქნებიან კომპანიის ყველა ან ძირითადი თანამშრომლები, ისინი უნდა იყვნენ დამალული, მაგრამ ცნობადი. მაგალითად, ზოგიერთი ზღაპრული პერსონაჟი, რომელსაც აქვს გამორჩეული თვისებაკონკრეტული თანამშრომელი. შექმენით მხიარული სათავგადასავლო ამბავი კარგი დასასრულით. თუ ძნელი მისაღწევია, შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე მზა ტექსტი, გადააკეთეთ იგი თქვენთვის და თქვენი კომპანიისთვის.

თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ მას დეტალი, რამდენიმე განმეორებადი ფრაზა ან ბგერა, რომელსაც ანდობთ კონკრეტულ მომენტში საუბარს მსურველთაგან კონკრეტულ თანამშრომელს. რაც მეტია ასეთი მომენტები და ფრაზები მით უფრო საინტერესო და სახალისოა. ან იქნებ ეს იქნება მოქმედება? მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს ცხვრის სისხლნაჟღენთი. მაგრამ ეს რაღაც სასაცილოდ უნდა მოერგოს სიუჟეტს. გაიხსენეთ იან არლაზოროვი, მას უყვარდა სცენები, რომლებშიც ჩაერთო მაყურებელი.

თუ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა გადაიღოთ მხიარული კორპორატიული ვიდეო, მაშინ გამოიყენეთ იგი! და ყოველთვის მხიარული კომენტარებით. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ წარსული კორპორატიული ღონისძიებები, რათა დაიმახსოვროთ „როგორ იყო“.

თქვენ შეგიძლიათ გადააკეთოთ ცნობილი სიმღერა თქვენი სიტყვებით და გაიხსენოთ მასში არსებული ყველა განყოფილება ან თანამშრომელი, თუ მათგან ბევრი არ არის. ან იქნებ ჭურვები? თითოეული მათგანის შესახებ შეგიძლიათ მოიფიქროთ არა შეურაცხმყოფელი, არამედ იუმორისტული ოთხი ხაზი. და ისე, რომ მათში კოლეგა აუცილებლად ცნობადი იყოს. სპექტაკლის დროს შეგიძლიათ ნებისმიერთან ჩაცმა, მაგრამ როგორც მუსიკალური თანხლებითგამოიყენეთ სათამაშო მუსიკალური ინსტრუმენტი ან სახურავები ჩვეულებრივი ქვაბებიდან, რომელთა ხმით ყველას გააოცებთ ყოველი ჭურჭლის შემდეგ.

შეგიძლიათ შეიძინოთ მხიარული საჩუქრების თაიგული და აწარმოოთ ლატარია. ამავდროულად, თითოეული საჩუქრისთვის შექმენით მხიარული რითმა, რომელიც მიუთითებს საჩუქრის ფარგლებს. დაწერეთ რითმები ფურცლებზე და ჩადეთ ისინი ჩანთაში, მიეცით საშუალება კოლეგებს შეხედვის გარეშე გაიყვანონ და წაიკითხონ ისინი ხმამაღლა (ან შენ მათთვის ხარ). ძალიან სასაცილო გამოდის, როცა მელოტი სავარცხელს ამოიღებს, სედატიური განყოფილების უფროსი კი ბიბილოა. და გამოყენების ფარგლები ჩვენ თვითონ შეგვიძლია გამოვიგონოთ და სულაც არ არის აუცილებელი, რომ ეს აშკარა იყოს. ეს კიდევ უფრო სახალისოა!

მიუხედავად იმისა, რომ ინტერნეტი სავსეა იდეებით, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მოიფიქროთ რაიმე საკუთარი. მნიშვნელოვანი პირობაა დასვენება და გართობა, პროცესით ტკბობა.
გაიხსენეთ თამაში ბავშვობიდან და მოერგეთ უფროსებს, ოდნავ შეცვლით პირობებს. დღესასწაულისთვის სცენარის შედგენისას, დარწმუნდით, რომ შეცვალეთ ყველა კომპონენტი: სუფრა, სადღეგრძელოები, მილოცვები, აქტიური თამაშები და სპექტაკლები. და დარწმუნდით, რომ ისინი დროში ძალიან შორს არ გაიწელება. მაშინ არავის მობეზრდება და არის შანსი, რომ ყველა კოლეგა, რაც არ უნდა განსხვავებული იყოს, კმაყოფილი დარჩეს!
და თქვენ ისიამოვნებთ არა მხოლოდ შედეგით, არამედ დღესასწაულის მომზადების პროცესით.
Გაერთე!