Etichetta del discorso aziendale nella guida allo studio delle lettere commerciali. Etichetta del discorso aziendale nella guida allo studio delle lettere commerciali Esprime il suo rispetto per te

In pratica comunicazione d'affari un posto speciale è dato al rispetto delle norme e delle regole del galateo vocale nelle lettere di vario contenuto. L'etichetta vocale di una lettera commerciale è una manifestazione della cultura del mittente.

L'indirizzo introduttivo e la forma finale di cortesia sono formule standard generalmente accettate.

Indirizzo di apertura- questo è un modo per attirare l'attenzione del destinatario, stabilendo un contatto con lui.

Nella prassi della corrispondenza domestica, fino a poco tempo fa, l'appello era tradizionalmente utilizzato nelle lettere di carattere semiufficiale; in lettere di invito indirizzate a persone determinate (lavoratori onorati della scienza, dell'arte, della cultura, deputati, persone che occupano una posizione sociale elevata, ecc.) o un gruppo di persone legate alla natura delle loro attività; nella corrispondenza commerciale. Nelle moderne lettere ufficiali, il ruolo dell'appello è aumentato, viene utilizzato nei casi in cui la situazione richiede un ricorso diretto ufficiale o persone.

L'appello è posto in una riga separata al centro. Il punto esclamativo conferisce alla lettera un carattere emotivo, indica l'importanza speciale attribuita dall'autore al contenuto della domanda posta.

Quando ci si rivolge al destinatario, si dovrebbe tener conto della sua posizione ufficiale, del campo di attività, della natura del rapporto tra le parti, dello scopo della lettera, ecc.

Se una lettera viene inviata a un'istituzione, organizzazione, impresa, società o indirizzata a un funzionario di cui non si conoscono nome, cognome e sesso, gli indirizzi generalmente accettati sono i seguenti:

- Egregi Signori!

- Signore!

Quando ci si rivolge a persone della stessa cerchia professionale, è possibile rivolgersi a:

- Cari colleghi!

- Cari colleghi!

Per l'etichetta del discorso russo, il livellamento di genere è una caratteristica, poiché fino al 1917 non c'erano praticamente donne nel servizio pubblico, e nel periodo sovietico l'indirizzo asessuato "compagno" era comune (compagna Ivanova N.S.). IN l'anno scorso quando si indirizza una lettera a un funzionario donna, viene utilizzato un sostantivo maschile (investigatore, direttore generale, capo, ecc.).

Se il destinatario della lettera è una persona particolarmente importante: un alto funzionario (governatore, sindaco), un onorato lavoratore della scienza e della cultura, un noto personaggio pubblico, il presidente (presidente) di una società, campagna, azienda, ecc. ., quindi utilizzare i seguenti appelli:

- Caro Alexey Petrovich!

- Caro Pavel Anatolyevich!

E' possibile candidarsi con indicazione della posizione e senza cognome:

- Caro signor Ministro!

- Caro signor Governatore!

- Caro signor vice!

- Caro signor editore!

- Caro Signor Presidente!

Quando ti riferisci a una persona con un rango, puoi utilizzare la seguente opzione:

- Caro dottore!

- Caro professore!

Gli scrittori di lettere dovrebbero tenere presente che oggi più che mai è importante un appello personale, che provoca un maggiore interesse del destinatario per la lettera, indica l'attenzione del mittente e il rispetto per il partner commerciale.

L'inclusione del cognome del destinatario nella formula dell'indirizzo conferisce al testo del documento un carattere garbato-ufficiale. Se nell'appello sono indicati il ​​\u200b\u200bnome e il patronimico, ma il cognome non viene chiamato, acquisisce un carattere alquanto personale. L'indirizzamento per nome e patronimico è consentito in una lettera di invito, una lettera di messaggio, una lettera di ringraziamento e alcune altre. Queste differenze sono dovute alle tradizioni della cultura del linguaggio russo:

- Caro signor Petrov!

- Cara signora Petrova!

- Caro signor Smirnov!

- Cara signora Demina!

- Caro signor Gorsky!

- Gentile signora Pronina!

- Signor Martinov.

- Caro Dmitry Ivanovic!

- Cara Ksenia Petrovna!

- Igor Konstantinovich,...

Ultima forma di cortesia completa il testo principale, è posto a destra sulla stessa verticale con la data in alto, ed è separato dal testo della lettera da due o tre intervalli. Alla fine della formula finale di cortesia, di regola, viene posta una virgola, ma è accettabile anche la sua assenza. La "Firma" richiesta (nome della posizione della persona che ha firmato il documento, firma personale e sua trascrizione) è apposta sotto la formula di cortesia finale in conformità con GOST R 6.30-97. Nelle lettere redatte su carta intestata ufficiale (così come in alcune lettere di carattere privato) non vengono inseriti il ​​titolo della carica e la decodifica della firma.

Nella corrispondenza commerciale esistono diverse opzioni per la formula di cortesia finale. Se la lettera inizia con la frase: caro Signore ..., allora dovrebbe finire con: Cordiali saluti,...

Nelle lettere di congratulazioni e di ringraziamento, nelle lettere di natura personale, vengono utilizzate le seguenti formule linguistiche:

- Cordiali saluti); ...

- Cordiali saluti,...

- CON il miglioreauguri, ...

- Migliore auguri e saluti, ...

-Con cordiali saluti, ...

- Con cordiali saluti e auguri, ...

-Con grazie. Tuo...

- CON cordiale ciao,...

- Con cordiali saluti, ...

- I nostri migliori auguri al Sig. (nome).

In una situazione reale, il mittente dovrebbe essere guidato non solo dallo standard, ma anche dalle regole delle buone maniere.

Nelle lettere a persone sconosciute o a un partner commerciale, dovrebbe essere utilizzata la formulazione ufficiale:

- Cordiali saluti,...

- Con gratitudine e rispetto, ...

- Con profondo rispetto, ..

LETTERA DI RINGRAZIAMENTO

Di norma, tali lettere hanno un indirizzo personale.

Le parole di gratitudine sono appropriate sia all'inizio che alla fine della lettera. Una lettera di ringraziamento può essere diversa nel contenuto, ad esempio: una lettera di richiesta, una lettera di conferma, una lettera di invito, una lettera di risposta a un invito, una lettera di accompagnamento, una lettera di richiesta, ecc. o un'altra formulazione per esprimere gratitudine dovrebbe essere presa in considerazione la natura del rapporto d'affari e personale tra il mittente e il destinatario della lettera.

All'inizio della lettera puoi testimoniare il tuo rispetto, un atteggiamento rispettoso nei confronti del destinatario, il riconoscimento dei suoi meriti, una valutazione positiva dell'animo di un socio in affari, ecc., oppure esprimere gratitudine per la corrispondenza ricevuta:

-È molto gentile da parte tua ...

- Apprezzo la tua gentilezza...

- Riconoscendo e apprezzando il tuo contributo a...

- Siamo stati felici di ricevere...

- Questa lettera - espressione di profonda gratitudine (gratitudine) ...

- Riconosciamo con gratitudine la ricezione del tuo ordine per...

- Grazie mille per il fax da...

- Grazie per il catalogo che abbiamo ricevuto...

- Grazie per la tua lettera di...

- Per favore accetta la mia sincera (profonda) gratitudine per...

Desidero esprimere la mia più profonda gratitudine per...

Ti sono (sinceramente) grato per il tuo...

- Permettetemi di esprimere la mia gratitudine per aver partecipato a...

- Permettetemi di ringraziarvi per...

- Permettetemi di esprimervi la mia gratitudine

- Vi siamo grati per...

- Esprimiamo la nostra gratitudine a nome di...

- Grazie per aver partecipato...

Alla fine della lettera puoi anche usare nuovamente le parole di gratitudine, esprimere la speranza di una risposta rapida, di una collaborazione continua, di possibili prospettive di relazioni commerciali, ecc.:

CON grazie per il vostro interesse in questa materia, rimango, ...

- Grazie in anticipo per il vostro aiuto, rimango vostro...

- Sarò (saremo) molto grato (grato) per una rapida (urgente) risposta.

- Saremmo molto grati (grati) se volevoHai risposto il prima possibile.

- Grazie mille per la tua (gentile) assistenza.

- La tua assistenza in questa materia sarà molto apprezzata.

- Con cordiali saluti e gratitudine per la tua azione (pazienza) in questa materia.

- Apprezzo sinceramente la tua pazienza e continua. interesse.

- In attesa di una tua gentile risposta.

CON Auguri e la fiducia nello sviluppo di una cooperazione reciprocamente vantaggiosa...

LETTERA DI CONGRATULAZIONI

Una lettera di congratulazioni è prova della buona disposizione del mittente nei confronti del destinatario.

Congratulazioni e auguri sono spesso l'aspetto principale di una lettera, cartolina, telegramma, ma possono anche far parte di una lettera poliedrica. In questo caso, le parole di congratulazioni e auguri si trovano solitamente dopo l'appello e il saluto.

Per le lettere scritte e inviate molto prima di una data significativa, è possibile inserire una congratulazione alla fine della lettera.

Nelle lettere di congratulazioni ufficiali, le formule più comuni sono:

permettimi di congratularmi con te;

permettimi di congratularmi con te;

Accetta le mie (nostre) congratulazioni.

LETTERA DI INVITO

Una lettera di invito può essere indirizzata a una persona specifica oa più persone, nonché alle istituzioni. Un invito a una persona specifica dovrebbe essere redatto tenendo conto dello status del destinatario, della natura del rapporto tra le parti, nonché del grado di ufficialità dell'evento.

Le più comuni nella corrispondenza commerciale sono le espressioni con le parole: consentire di invitare; lasciami invitare.

Espressioni di stile neutro sottolineano l'interesse della parte invitante. Tali espressioni hanno ancora il carattere di una discussione, cioè un invito unilaterale senza il consenso dell'altra parte. Nel caso in cui l'altra parte sia d'accordo, viene già inviato un invito ufficiale.

- Saremo lieti di vederti a...

- Apprezzeremmo molto la tua partecipazione a ...

- Vi saremmo grati se accettaste il nostro invito a...

Nel caso in cui l'iniziatore dell'invito sia le sporgenze della seconda parte (Vorremmo prendere parte al tuo gufo shaniya), nella lettera di invito di risposta sono opportune le espressioni:

- Avremo (con grande) piacere ricevere (incontrare) i vostri rappresentanti (la vostra delegazione).

- Siamo lieti di invitarvi...

- Accettiamo di ricevere la tua delega ...

- Possiamo accettare i vostri rappresentanti.

- Non ci opponiamo alla vostra partecipazione alla riunione.

- Da parte nostra, noi (con gioia) siamo pronti a ricevere (invitare, incontrare) i vostri rappresentanti.

Se la prima parte è particolarmente interessata al consenso, dopo le vere e proprie frasi di invito, vengono utilizzate le seguenti espressioni:

- Ci auguriamo che accetti il ​​nostro invito.

- Vorremmo sperare nel tuo consenso.

- Esprimiamo la speranza che accetterete il nostro invito (proposta).

LETTERA DI SCUSE

Le formule comuni per esprimere rammarico sono le seguenti:

-Purtroppo,...

- Con nostro grande rammarico, ...

- Con mio grande rammarico, ...

- Purtroppo...

- Siamo molto dispiaciuti ...

- Siamo estremamente dispiaciuti ...

- Mi dispiace molto...

- Mi dispiace apprendere dalla tua lettera che ...

- Rimpianto ...

Esprimere rammarico per una transazione fallita, un pagamento in ritardo, un ritardo nella consegna della merce ordinata, ecc. disagio causato. Le lettere di scuse possono accompagnare le richieste (Scusa se te lo chiedo), fallimenti (Siamo spiacenti, ma purtroppo non possiamo soddisfare la tua richiesta) e così via.

Le formule di scuse tipiche e più comuni sono le seguenti:

LETTERA DI ACCOMPAGNAMENTO

Una lettera di accompagnamento viene redatta quando si inviano beni materiali al destinatario; un documento senza una parte indirizzante; documenti che richiedono ulteriori chiarimenti. Le lettere di accompagnamento sono richieste anche nei casi in cui i documenti da inviare siano composti da più fogli. Le lettere di accompagnamento indicano il nome del documento di accompagnamento e lo scopo dell'invio, il termine per l'esecuzione, il motivo del ritardo, ecc.

- (Noi) applichiamo...

- Presentazione di una domanda per ...

- Inviamo (a te) in contrassegno ...

- Invia per l'approvazione ...

- Inviamo (a te) a titolo oneroso ...

- Secondo l'elenco allegato ...

Vi stiamo inviando dei campioni insieme a questa lettera...

Testi di esempio per una lettera di ringraziamento per la collaborazione. Lo stile delle lettere è ufficiale. Le linee guida di progettazione sono alla fine della pagina.

Tutti i nomi, cognomi, nomi di organizzazioni sono utilizzati esclusivamente per comodità di presentazione, non dimenticare di sostituirli.

Opzione numero 1

Caro Illarion Ivanovich!

Vi esprimiamo la nostra sincera gratitudine e profondo apprezzamento per la proficua collaborazione nell'anno in corso 2019.

Crediamo nel mantenimento delle relazioni commerciali e amichevoli esistenti, non vediamo l'ora di un'ulteriore cooperazione reciprocamente vantaggiosa nel 2020. Auguriamo uno sviluppo dinamico, successo e nuove vette negli affari.

Cordiali saluti,

Direttore del CJSC "Standard"

Novgorod

Ts V. Tartaletkin

Opzione numero 2

L'agenzia di viaggi "Robinson" esprime sincera gratitudine studio legale"Lawmaking" per una proficua collaborazione.

Per favore accetta la nostra più profonda gratitudine per averci aiutato a risolvere questioni legali in materia di rapporti con le compagnie assicurative, per la soluzione giuridica professionale di complesse problematiche non standard in materia.

Crediamo nel mantenere rapporti commerciali e amichevoli, speriamo in un'ulteriore cooperazione reciprocamente vantaggiosa.

Auguriamo allo studio legale "Lawmaking" ulteriore prosperità, sviluppo di successo e nuove vittorie nel mercato dei servizi legali.

Cordiali saluti, Direttore

AP "Robinson"

Yu M. Piligrimov

Opzione numero 3

Caro Agafon Vavilovich!

Consentitemi, a nome del nostro team, di ringraziarvi per la fiducia e l'accordo a collaborare con la nostra giovane azienda, che sta muovendo i primi passi nel mercato.

Dobbiamo gran parte della nostra crescita dinamica a te personalmente e all'azienda che guidi.

Esprimiamo la speranza che in futuro le nostre relazioni saranno costruite su una base reciprocamente vantaggiosa e la vostra vasta esperienza e autorità ci serviranno da guida ed esempio su come condurre gli affari.

Auguriamo a te e alla tua organizzazione benessere, successo e prosperità!

Cordiali saluti,

Afanasy Zakharovich Stolyarov

Opzione numero 4

Furniture Factory LLC vi ringrazia per la collaborazione e vi augura ulteriore prosperità, lavoro efficace, energia inesauribile nel raggiungere i tuoi obiettivi e ispirazione creativa nella risoluzione di problemi globali, oltre a sana concorrenza e ottima salute per mantenere un tono lavorativo!

Amministratore delegato

OOO "Fabbrica di mobili"

Zh Yu Plotnikov

Opzione numero 5

Istituto di bilancio dello Stato

"Centro integrale servizio sociale popolazione

Il distretto Yamsky della città di Rostov-sul-Don" esprime gratitudine

Ptichkina Alevtina Matveevna

Direttore dell'istituto di bilancio comunale della cultura del centro ricreativo "Crescita"

per la cooperazione sui problemi dei bambini provenienti da famiglie socialmente non protette che frequentano il campo sanitario per bambini di Ozerki.

In questo momento difficile, tratti i bambini che si trovano in una situazione di vita difficile con comprensione e misericordia e prendi parte all'organizzazione del loro tempo libero.

Porti grande felicità e gioia!

Direttore del GBU "ICSON"

F. Zh.Dobryakova

Opzione numero 6

Esprimiamo la nostra sincera gratitudine a "Foundation-Stroy"

per una lunga e proficua collaborazione.

Apprezziamo molto le relazioni di partnership e la comprensione reciproca stabilite tra di noi.

Vorremmo sottolineare l'alto livello di professionalità del vostro personale e vi ringraziamo per la tempestività nella risoluzione dei problemi.

Vi auguriamo ulteriore successo nel vostro lavoro, stabilità economica e raggiungimento dei vostri obiettivi!

Cordiali saluti,

Amministratore delegato

OOO TD "In forma"

Zh Kh Tortsov

Opzione numero 7

Tyatkin Ivan Dmitrievich

Esprimo la mia gratitudine per la fattiva collaborazione con la nostra Banca!

Ti auguro un'ulteriore attività creativa di successo, nuove idee e aspirazioni, gioia per i risultati ottenuti e il raggiungimento di nuove vette, l'attuazione di successo di tutte le imprese!

Direttore della filiale di Tver

OJSC "AK Surok"

T. Yu Kreditorkin

Opzione numero 8

Caro Albert Alfredovich Fedorov!

La prego di accettare la mia sincera gratitudine per la collaborazione con le strutture cittadine.

Hai ottenuto un notevole successo nel campo della riparazione e manutenzione di strutture sociali, occupando un posto degno tra le imprese cittadine. Grazie alla tua posizione di vita attiva, all'abile lavoro organizzativo, siamo stati in grado di risolvere una serie di problemi economici legati alla riparazione e alla manutenzione dell'edificio amministrativo.

Vorrei notare in particolare alta qualità E livello professionale La tua squadra.

Esprimendo fiducia in un'ulteriore collaborazione, vi auguro benessere, buona fortuna e successo nel risolvere i problemi socio-economici della vostra squadra e della città nel suo insieme nelle nuove condizioni economiche.

Cordiali saluti,

Capo dell'amministrazione

Obninsk

U. P. Zakoryukin

Opzione numero 9

Direttore del CJSC "Art-Service"

Karelin Amadeus Vladimirovich

Vi preghiamo di accettare la nostra sincera gratitudine per la proficua collaborazione e l'elevata professionalità nel nostro lavoro congiunto!

Vi auguriamo sinceramente successo, nuovi traguardi, partner affidabili, salute e prosperità!

Cordiali saluti,

Amministratore delegato

OOO "Fin-Design"

PR Kistochkin

Opzione numero 10

Utkina Adelaide Aristarchovna,

Scuola secondaria GOU №118

per la proficua collaborazione con l'obiettivo di elevare il livello di istruzione dei giovani ricercatori, avviandoli all'autonomia lavoro di ricerca in vari campi della conoscenza, la formazione di un nuovo livello di competenza linguistica nell'ambito del simposio scientifico e pratico degli studenti delle scuole superiori "Linguist-2018".

Copresidente del comitato organizzatore

Simposio "Linguista-2019",

direttore della palestra di Omsk n. 644

E. A. Sokratov

Opzione numero 11

Cara Mazurkina Agrippina Valerievna!

A nome di tutto il personale della filiale Kursk di NationalStroyBank

Vi esprimo viva gratitudine per la proficua collaborazione e la fiducia riposta nella Banca.

Apprezziamo molto i vostri sforzi e la vostra energia volti allo sviluppo di programmi congiunti, nonché il vostro atteggiamento altamente professionale e indifferente nei confronti di ogni progetto e, soprattutto, nei confronti del cliente.

Crediamo fermamente nell'ulteriore sviluppo di successo delle nostre relazioni commerciali e di amicizia e attendiamo con impazienza una fruttuosa collaborazione nel 2020.

Da parte sua, la Banca compirà ogni sforzo necessario per raggiungere obiettivi e risultati comuni.

Ancora una volta vi ringraziamo per il nostro lavoro congiunto e vi auguriamo uno sviluppo professionale di successo, sviluppo della carriera e soddisfazione per i risultati del loro lavoro!

Direttore di KF OAO NSB

Ts Ya Yablochkova

Opzione numero 12

Caro Arkhip Veniaminovich!

LLC "Finance Broker" esprime la sua gratitudine alla società "Tecnologia IT" per la cooperazione reciprocamente vantaggiosa, la tempestività, l'efficienza, la responsabilità nell'esecuzione delle istruzioni.

Durante il periodo del nostro lavoro congiunto, la tecnologia IT si è affermata come un appaltatore affidabile in grado di svolgere compiti complessi ad alto livello professionale.

Auguriamo sinceramente a te e alla tua azienda prosperità e ulteriore successo nella realizzazione di nuovi progetti.

Cordiali saluti,

Vicepresidente, Capo

Dipartimento di vendita al dettaglio

Zh Kh Torgashevsky

Opzione numero 13

Direttore dell'Institute of Business and Business Administration

Bogdanov Arnold Galaktionovich

L'amministrazione della regione di Sverdlovsk esprime la sua profonda gratitudine a te e al tuo team per la collaborazione nel campo della formazione di specialisti nel campo dell'amministrazione aziendale.

Vorrei sottolineare in particolare l'elevata qualificazione e professionalità dei dipendenti dell'Istituto di economia, la chiara organizzazione del processo educativo, il personale docente ben scelto e l'atteggiamento attento nei confronti degli studenti.

Durante la formazione e la collaborazione con voi, dipendenti delle autorità potere statale La regione di Sverdlovsk ha ricevuto conoscenze che sono diventate una base seria nelle loro attività pratiche.

Auguriamo a te e a tutto il tuo team successo professionale e prosperità!

Ci auguriamo che in futuro la nostra collaborazione possa solo rafforzarsi e diventare ancora più lunga e fruttuosa.

Vice Governatore -

Vice Presidente dell'Amministrazione

Regione di Sverdlovsk

per la politica economica e finanziaria

U. Z. Profitti

Opzione numero 14

Direttore della LLC "Gaspar"

Galaktionov K.R.

Caro Kliment Rubenovich!

Amministrazione e personale della Regione Istituzione pubblica mezzo formazione professionale Blagoveshchensky College Industria alimentare esprime sincera gratitudine e profondo apprezzamento per la proficua attività congiunta.

È un piacere collaborare con un'azienda che lavora in modo affidabile, tempestivo e, soprattutto, nel rigoroso rispetto degli obblighi contrattuali.

Auguriamo a te e ai membri del tuo team ulteriore successo, stabilità economica e fiducia nel futuro!

Direttore dell'OSU SPO BCCI

E. Ch. Morkovkina

Blagoveshchensk 2019

Opzione numero 15

Jazz Style LLC e National Style LLC esprimono la loro gratitudine al Direttore Generale, nonché a tutto lo staff di ZOND LLC, per molti anni di proficua collaborazione.

Durante l'intero periodo di interazione, i prodotti dell'azienda sono stati di alta qualità, consegne puntuali e il rapporto tra le nostre aziende è stato reciprocamente vantaggioso e basato sulla fiducia.

Il team di Jazz Style LLC e National Style LLC spera in un ulteriore sviluppo congiunto ed espansione della gamma, augura prosperità e benessere finanziario a ZOND LLC.

Responsabile del dipartimento PRM

T. Zh Svetozarov

Bryansk

Opzione numero 16

Electron LLC ringrazia sinceramente RosBazon LLC per il rapporto instaurato.

Apprezziamo l'onestà, la responsabilità e la decenza nell'adempimento dei nostri obblighi, che abbiamo notato durante l'intero periodo di collaborazione con la vostra azienda.

Ci auguriamo che il rapporto tra le nostre aziende si sviluppi e trovi sempre più un terreno comune.

Con grazie,

Amministratore delegato

Electron LLC

HZ Novomirov

Opzione numero 17

Centro Servizi"T-set" Volgodonsk esprime la sua sincera gratitudine

negozio online "Concord".

Durante il periodo della nostra collaborazione, abbiamo notato la tua competenza, efficienza e desiderio di svolgere il tuo lavoro in modo efficiente e tempestivo.

La vostra azienda è diventata per noi un modello di cooperazione reciprocamente vantaggiosa. Vorremmo sottolineare in particolare i vostri manager, che forniscono prontamente informazioni sull'arrivo di nuovi prodotti e forniscono consigli dettagliati su tutte le questioni emergenti.

Non solo pianifichiamo un'ulteriore collaborazione con te, ma raccomandiamo anche a tutti il ​​​​negozio online Concord come partner affidabile e redditizio.

Opzione numero 18

Bilancio dello Stato federale Istituto d'Istruzione istruzione professionale superiore Università pedagogica statale di Yenisei

esprime gratitudine al direttore della MBOU "Scuola n. 73", Yeniseisk

Anisimova Galina Ostapovna

per una proficua collaborazione nell'ambito di un partenariato di rete nel campo dell'istruzione professionale superiore nella direzione sociologica e nell'organizzazione di un supporto scientifico e metodologico di alto livello per attività sperimentali congiunte.

Prorettore per il Networking

e partenariato sociale

RT Ramizov

Yeniseysk 2019

Opzione numero 19

Rettore dell'APO "russo

Università di Economia e Finanza"

Shch L. Sabirov

Tais LLC esprime la sua gratitudine all'Università russa di economia e finanza per la cooperazione nel campo della formazione pratica per gli studenti dell'istruzione professionale secondaria nella specialità 90802 - "Tecnica e tecnologia dei trasporti nel turismo".

Durante il periodo di tirocinio, gli studenti si sono dimostrati esclusivamente con lato positivo come lavoratori coscienziosi, laboriosi, disciplinati e tirocinanti competenti che applicano perfettamente le conoscenze teoriche nella pratica.

Grazie per la formazione di qualità dei futuri specialisti.

Cordiali saluti,

D. Yu Faridov

Opzione numero 20

Istituto di istruzione statale federale per l'istruzione professionale superiore "Università statale di Zheleznogorsk"

Grazie

LLC "Filosof" e personalmente al regista Khakimov Aristotele Ernestovich

per la cooperazione e il contributo significativo allo sviluppo istruzione superiore Città di Zheleznogorsk.

Siamo fiduciosi che le nostre partnership riceveranno ulteriori sviluppi, e contribuirà a rafforzare il rapporto tra imprese e istruzione, componenti importanti della formazione di specialisti altamente qualificati per il settore reale dell'economia.

Cordiali saluti,

Yu.Y. Jakimov

• Nella parte superiore della pagina (nell'intestazione) dovrebbe essere indicato - "Lettera di ringraziamento"
• Immediatamente sotto l'intestazione (a destra o al centro) indicare da chi proviene la lettera. Tuttavia, questa condizione facoltativa può essere specificata direttamente nel corpo della lettera.
• Segue un appello, cioè una menzione a chi sono rivolte esattamente le parole nel testo.
• La parola "premiato" non è del tutto corretta da scrivere, poiché di solito vengono premiati con un diploma e non una lettera o un ringraziamento. Guarda nei campioni, lì - incorniciati correttamente.
• Il testo principale è disposto al centro della pagina.
• Dopo il testo principale, alla fine (rientrando una o più righe), la posizione dell'autore della lettera è posta sul lato sinistro (vedi gli esempi sopra) e di fronte (sul lato destro) - il cognome e le iniziali.
• A metà tra la posizione e il nome completo. apporre una firma personale.
• Il sigillo dell'organizzazione è posto sulla firma (o accanto ad essa).
• L'ultima voce sulle pagine sarà la data (è possibile inserire per intero, ma è consentito lasciare solo il mese e l'anno o solo l'anno). Facoltativamente, inserisci il nome dell'insediamento.
• Il nome (o il nome dell'organizzazione) della persona a cui è indirizzata la lettera può essere in grassetto.

Riverenza

Riverenza

sostantivo, Con., utilizzo comp. Spesso

Morfologia: (no) cosa? riverenza, Che cosa? riverenza, (vedi) cosa? riverenza, Come? riverenza, riguardo a cosa? sul rispetto

1. riverenza si riferisce al sentimento di profondo rispetto di qualcuno per qualcuno.

Provare umile rispetto per qualcuno. | Esprimi il tuo rispetto per qualcuno. | Rispetta il tuo prossimo. | Dai profondo rispetto. | Mostra rispetto per qualcuno. | Tratta i genitori con rispetto. | Parla con qualcuno senza il dovuto rispetto. | Felice è colui che mostra il dovuto rispetto per gli altri e non si aspetta tale rispetto per se stesso. | Ha guadagnato con il suo comportamento l'amore e il rispetto di tutti i suoi compagni.

2. Se qualcuno trasmette (testimonia) ad ognuno rispetto, quindi questo significa che questa persona invia cerimoniosamente saluti a qualcuno, esprime il suo rispetto attraverso qualcuno.

Ho avuto l'onore di renderle omaggio.

3. Frase I miei saluti suona come un saluto quando si incontra o ci si separa da qualcuno.

Il mio rispetto per la società! | Signore e signori! I miei saluti.

Dizionario Lingua russa Dmitrieva. DV Dmitriev. 2003 .

Guarda cos'è "rispetto" in altri dizionari:

ONORE, rispetto, pl. no, cfr. (libro). Profondo rispetto per qualcuno. Trattare qualcuno con rispetto, senza alcun rispetto. Mostra rispetto. Senti rispetto. Il minimo rispetto (educato ossequioso ... ... Dizionario esplicativo di Ushakov

Rispetto, riverenza, attenzione, adorazione, adorazione, riverenza, sottomissione, riverenza, onore, onore. Entra con onore, ispira rispetto, impressiona. È riuscito a mettersi bene. .. prot. disprezzo. Mer… Dizionario dei sinonimi

Riverenza- Reverenza ♦ Estime Un tipo speciale di rispetto; non quel rispetto con cui trattiamo ogni essere umano, ma quello che mostriamo a coloro che consideriamo i migliori, se le loro qualità di valore non superano la media o il nostro standard (in ... ... Dizionario filosofico di Sponville

ONORE, I, cfr. Profondo rispetto. Relazionati con qualcuno. rispettosamente. Con perfetto rispetto (gentile formula finale della lettera; obsoleta). La mia p.! (saluto a una riunione o separazione; nel discorso degli uomini; colloquiale). Dizionario esplicativo di Ozhegov. SI... Dizionario esplicativo di Ozhegov

riverenza- grande riverenza grande riverenza massima riverenza profondo rispetto riverenza perfetta ... Dizionario degli idiomi russi

riverenza- Il mio rispetto (fam. colloquiale) 1) saluto quando ci si incontra o (meno spesso) quando ci si separa da qualcuno n. Ah, rispetto mio... disse Rshikov. Cechov. 2) di valore predicato, di solito in combinazione con una parola proprio su cosa n. molto sgradevole, inaccettabile o… … Dizionario fraseologico della lingua russa

riverenza- io, cfr. Profondo rispetto. Nell'etichetta vocale, una forma di espressione di disposizione amichevole e saluti; un'esclamazione su qualcosa di straordinario. Il visitatore è andato a fare visita a tutti i dignitari della città. Era rispetto al governatore. //... Dizionario di parole dimenticate e difficili dalle opere della letteratura russa dei secoli XVIII-XIX

Per dare / dare rispetto a qualcuno. Mord. Salutare qualcuno. SRGM 1980, 11. Per rilasciare con il nostro rispetto qualcuno. Jarg. angolo., arresto., mil. Rilascia qualcuno. fuori dalla custodia, ma rimangono sotto osservazione. Baldaev 1, 298; Baldaev 2, 48; TSUZH, 125 ... Grande dizionario di detti russi

Riverenza- (legato alla parola onore, onore) - profondo rispetto. Una possibile manifestazione è la rimozione di un copricapo, inchinarsi, stringere la mano con entrambe le mani, baciare una mano. Cfr .: Le vaste distese evocano rispetto, il che implica un sentimento iniziale di paura ... ... Dizionario Enciclopedico di Psicologia e Pedagogia

riverenza- testimoniano perfetta dimostrazione di deferenza... Compatibilità verbale di nomi non oggettivi

Libri

• Capolavori dell'arte cinese, Rhonda Cooper, Geoffrey Cooper. Questa pubblicazione è una magnifica rassegna dei capolavori artistici della civiltà cinese dall'era neolitica alla fine del XX secolo, che comprende opere nel campo della scultura, della pittura, della calligrafia e...

Istruzione

Nella prima parte della lettera, che non è più di un paragrafo, scrivi chi rappresenti e saluta la leadership del potenziale partner a suo nome. Qui è appropriato usare frasi come "La nostra azienda augura prosperità alla tua attività", "a nome di tal dei tali, ti esprimiamo il nostro rispetto". Assicurati di includere il nome della tua organizzazione. Ricorda che sotto forma di spam qualsiasi azienda riceve più di una dozzina di lettere con una proposta per concludere un accordo, quindi il destinatario deve capire immediatamente di chi è la proposta.

Nella parte successiva della lettera, ricorda al potenziale partner che le tue aziende avevano già accordi preliminari su uno specifico contratto o servizio. Puoi usare frasi come "le nostre negoziazioni ...", "Abbiamo considerato i tuoi desideri in merito a ...". Spiega al destinatario che questa offerta non è un modello e di base, come per tutti i clienti, ma è stata sviluppata appositamente per questa azienda e tiene conto di tutte le caratteristiche di questa particolare attività.

Nella maggior parte dell'offerta, indica esattamente quali servizi o beni offri, cosa sono, tempi di consegna. Le informazioni presentate nelle tabelle sono più facili da percepire. Offri al cliente diverse opzioni con costi, quantità e volume dei servizi forniti diversi, in modo che possa scegliere la combinazione più adatta. Evidenzia i vantaggi che il cliente riceverà concludendo un accordo con la tua organizzazione. Qui puoi indicare sconti, offerte speciali per i partner abituali, la possibilità di concludere contratti per la fornitura di servizi aggiuntivi o la fornitura di altri beni a condizioni extrafavorevoli.

ultima parte dedicare auguri e parole d'addio. Usa frasi standard, ad esempio "Speriamo in una cooperazione reciprocamente vantaggiosa ...", "I migliori auguri ...". Assicurati di iscriverti e di lasciare le tue coordinate in modo che se viene presa una decisione positiva, il cliente non cerchi un numero di telefono o un indirizzo E-mail dove puoi essere contattato.

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Nota

Le proposte commerciali di cooperazione vengono solitamente fatte a rappresentanti di varie organizzazioni, imprese e imprese. Siamo guidati dal desiderio di sfruttare l'opportunità di una cooperazione reciprocamente vantaggiosa. Se inizi con una lettera commerciale che riassume la natura della tua proposta, dovrebbe essere inclusa una lettera di offerta. Una risposta positiva a una proposta di cooperazione dipende da come la fai.

Consigli utili

Il fatto è che in una normale offerta commerciale, come contenuto principale e componente semantica, c'è tutto il necessario per dividere le parti in un venditore e un acquirente di beni o servizi. In una proposta commerciale di cooperazione possono essere presentate anche posizioni specifiche per la discussione e la contrattazione di mercato, ma ancora in misura ridotta. Il testo sulla cooperazione dovrebbe contenere un elemento di persuasione e influenza non sull'acquirente, ma sul futuro partner.

Fonti:

• proposte commerciali di cooperazione
• Risposta positiva a una lettera con una proposta di collaborazione
• Come scrivere una lettera di proposta di collaborazione

Caro Ivan Ivanovich, Apprezziamo molto il lavoro congiunto con la tua azienda, ci sforziamo di soddisfare le esigenze degli ospiti. Sappiamo bene che dobbiamo il nostro successo, prima di tutto, alle aziende che offrono i nostri servizi e, in particolare, alla proficua collaborazione con voi.

Esprimiamo la speranza per la continuazione di una cooperazione di successo a beneficio dei nostri interessi comuni, nonché per un ulteriore aumento degli indicatori raggiunti di lavoro congiunto. Auguriamo a te e alla tua azienda successo e prosperità! Cordiali saluti, Petr Petrov Lettera n. 2: Caro Ivan Ivanovich, a nome della società Delopis.ru, ringrazio il team Stroy-Service per la cooperazione reciprocamente vantaggiosa e le rispettabili partnership mostrate durante la costruzione dell'edificio per uffici.

Cari partner!

Esprimiamo la nostra sincera gratitudine e profondo apprezzamento per la proficua collaborazione nel 2017.

Crediamo nel mantenimento delle relazioni commerciali e amichevoli esistenti, speriamo in un'ulteriore cooperazione reciprocamente vantaggiosa. Vi auguriamo uno sviluppo di successo e il raggiungimento di nuove vette nel mondo degli affari.

Cordiali saluti, Direttore di Mayak LLC Petrov Petrov I.I.

In realtà, questi sono testi standard di un documento di ringraziamento privi di individualità e anima. Se vuoi esprimere una gratitudine davvero sincera al tuo partner, usa le lettere presentate solo come esempio, prova a scrivere il tuo testo che non assomigli a un modello, in modo che contenga anima e gratitudine.

Vi esprimiamo la nostra stima e vi ringraziamo per la collaborazione

Esempio #5

Caro Sergei Stepanovich!

La Direzione di OAO Istok ringrazia la vostra azienda per la ricerca sulla qualità del nostro bevendo acqua. Il tuo lavoro ci ha aiutato a migliorare la composizione chimica dei nostri prodotti e renderli più sicuri.

La nostra azienda prevede di aumentare la gamma di prodotti, quindi in futuro saremo nuovamente felici di rivolgerci al vostro laboratorio esperto per chiedere aiuto.

Ipatov M.N. Direttore della qualità di OAO Istok

Esempio #6

Cara Galina Anatolyevna!

Io, il direttore di StroyProekt LLC, ti esprimo la mia gratitudine e ti ringrazio per tutti gli anni attività congiunte.
Durante questo periodo, le nostre organizzazioni sono state in grado di fare molta strada, in cui è successo di tutto.

Sei stato in grado di risolvere una serie di problemi economici relativi alla riparazione e alla manutenzione dell'edificio amministrativo.

Vorrei sottolineare in particolare l'alta qualità e il livello professionale del vostro team.

Esprimendo fiducia in un'ulteriore collaborazione, vi auguro benessere, buona fortuna e successo nel risolvere i problemi socio-economici della vostra squadra e della città nel suo insieme nelle nuove condizioni economiche.

Cordiali saluti,

Capo dell'amministrazione

Obninsk

SU. Zakoryukin

Opzione numero 9

Direttore del CJSC "Art-Service"

Karelin Amadeus Vladimirovich

Vi preghiamo di accettare la nostra sincera gratitudine per la proficua collaborazione e l'elevata professionalità nel nostro lavoro congiunto!

Vi auguriamo sinceramente successo, nuovi traguardi, partner affidabili, salute e prosperità!

Cordiali saluti,

Amministratore delegato

OOO "Fin-Design"

Vi esprimiamo il nostro rispetto e vi ringraziamo per la collaborazione in inglese

Attenzione

Apprezziamo molto il lavoro congiunto con la vostra azienda e attendiamo con impazienza un'ulteriore stretta collaborazione. Auguriamo a te e alla tua azienda successo e prosperità! Vicedirettore I.S.Sushin Lettera n. 2: Caro Mikhail Aleksandrovich, per favore accetta la mia gratitudine per l'alto livello lavoro professionale durante la costruzione del negozio "Solnyshko". Desidero esprimere la mia gratitudine a voi personalmente e al personale della vostra organizzazione per l'assistenza prestata nella preparazione della documentazione.

Lettera di ringraziamento ai partner per la collaborazione

Con gratitudine, Direttore generale di Electron LLC Kh.Z.Novomirov Opzione n. 17 Centro servizi "T-set"

eccedenze

Opzione numero 14

Direttore di Gaspar LLC Galaktionov K.R.

Caro Kliment Rubenovich!

L'amministrazione e il personale dell'Istituto statale regionale per l'istruzione professionale secondaria "Blagoveshchensk College of Food Industry" esprimono la loro sincera gratitudine e profondo apprezzamento per la fruttuosa attività congiunta.

È un piacere collaborare con un'azienda che lavora in modo affidabile, tempestivo e, soprattutto, nel rigoroso rispetto degli obblighi contrattuali.

Auguriamo a te e ai membri del tuo team ulteriore successo, stabilità economica e fiducia nel futuro!

Direttore dell'OSU SPO BCCI

La cancelleria è più adatta per la corrispondenza commerciale quotidiana. È in esso che aiuteranno a esprimere l'idea principale. Nei messaggi di ringraziamento, è meglio evitarli.

Parti del discorso

Ringraziare per la collaborazione nel testo può essere fatto in molti modi. È consigliabile, durante la compilazione di un messaggio, sottolineare l'importanza dell'interazione con la controparte, scrivere sulla fecondità del lavoro congiunto.

In questo caso, aggettivi e verbi aiuteranno a esprimere i tuoi pensieri. Ci dovrebbe essere un minimo di nomi in lettere di questo tipo. L'abbondanza di queste parti del discorso renderà il testo secco e privo di emozioni. Non vale la pena sperare di realizzare questa ulteriore corrispondenza con un'espressione di gratitudine.

Arredamento

Non basta comporre un messaggio di questo tipo. Deve anche essere formattato correttamente. IN lettera di ringraziamento uso migliore diversi modi formattazione del testo.

Informazioni

Un esempio di lettera di ringraziamento ufficiale per la collaborazione a un partner

Caro…!

OOO "___" rappresentato da Amministratore delegato _______ esprime la sua gratitudine allo staff e alla direzione di ___ LLC per la proficua collaborazione a lungo termine. Negli anni di collaborazione, i rapporti tra le nostre aziende si sono rafforzati, grazie agli interessi comuni, i migliori risultati sono stati raggiunti nel nostro lavoro. Esprimiamo la speranza per l'ulteriore sviluppo delle nostre relazioni e il raggiungimento di un nuovo livello di cooperazione con relazioni più strette.

Cordiali saluti…

SP ___ esprime la sua gratitudine a ___ LLC per la cooperazione a lungo termine e la fornitura ininterrotta di prodotti ai magazzini della nostra azienda.

E l'hai fatto! Grazie ai vostri sforzi comuni, al vostro spirito collettivo, entrerà a far parte la nostra azienda Capodanno uno dei più prosperi della città.

Ti apprezziamo e ti auguriamo sinceramente calore, amore, conforto familiare e alti stipendi!

Cordiali saluti, amministratore delegato.

3. Un esempio del testo di una lettera di ringraziamento per la collaborazione indirizzata ai partner

Cari partner!

Vi esprimo la mia sincera gratitudine per la nostra fruttuosa collaborazione! I nostri sforzi congiunti ci hanno portato a una naturale vittoria commerciale! Credo che in futuro saremo in grado di mantenere e continuare la nostra partnership.

Ti auguro salute, prosperità personale, nuovi progetti reciprocamente vantaggiosi e la conquista di vette ancora più inespugnabili nei nostri difficili affari.

In una lettera tra controparti è consuetudine “ringraziare”, anche se il primo modo per esprimere gratitudine per la piena attuazione dell'accordo di cooperazione tra persone giuridiche. Il testo del messaggio stesso non cambierà in alcun modo.

Manca al lavoro

La collaborazione tra due aziende raramente è perfetta. Tutti commettono errori sul lavoro. Tuttavia, non vale la pena menzionare le carenze nelle attività congiunte in una lettera di ringraziamento.
Il testo del messaggio è compilato per uno scopo completamente diverso. È meglio ringraziare ancora una volta il tuo partner piuttosto che dettagliare la tua attenzione sulle carenze.

Cancelleria

L'effetto di esprimere gratitudine non dovrebbe essere "ucciso" con aride frasi clericali. Tale messaggio non causerà la dovuta attenzione. Dal lato della controparte, la lettera assomiglierà più a una normale circolare.