Opis posla voditelja organizacijskog razvoja. Menadžer razvoja. Specijalizacija za razvoj poduzeća

Zašto napisati opis posla za voditelja razvoja?

Poslodavac potpisuje ugovor s novim menadžerom ugovor o radu, koji prikazuje ključne trenutke interakcije strana. Opis radnog mjesta dopunjava ugovor i detaljno opisuje niz pitanja vezanih uz zaposlenikovo obavljanje svoje radne funkcije.

S obzirom na poziciju voditelja razvoja, ovaj se pristup pokazuje posebno relevantnim, budući da u privatnim tvrtkama ne postoji jedinstven pristup postavljanju zadataka zaposleniku na opisanoj poziciji. U nekim poduzećima se od zaposlenika očekuje razvoj poslovanja u cjelini, u drugim se nalaže da razviju poseban smjer. Točno opis posla omogućuje definiranje specifičnih odgovornosti i prava voditelja razvoja.

Postoji još jedna važna funkcija opisa posla - fiksiranje u njemu uvjeta za kvalifikacije kandidata za radno mjesto. Ne postoji pozicija menadžera razvoja kvalifikacijski priručnik postova. To znači da ne postoje preporučeni kvalifikacijski uvjeti, odnosno svaki poslodavac ima pravo odlučiti koje uvjete moraju ispunjavati njegovi zaposlenici. Kako bi se izbjegli daljnji sporovi oko valjanosti odbijanja zapošljavanja, ima smisla takve zahtjeve fiksirati na papiru.

Okvirna struktura opisa posla za voditelja razvoja

Zaposlenik koji je zadužen za izradu opisa posla za voditelja razvoja, pri obavljanju ovog zadatka može koristiti općeprihvaćenu strukturu ove vrste dokumenata, koja pretpostavlja postojanje 4 glavna odjeljka u njima.

1. Opće odredbe

   Ovaj odjeljak služi za pružanje sljedećih informacija o poziciji:

   Ne znate svoja prava?

   • naziv radnog mjesta (voditelj razvoja);
   • zapovjedni lanac (koji označava tko je odgovoran za zapošljavanje i otpuštanje);
   • kvalifikacijski uvjeti (uvjeti za stupanj obrazovanja, radno iskustvo, također možete navesti vještine i znanja koja bi menadžer želio vidjeti kod kandidata za poziciju);
   • prisutnost podređenih;
   • zamjenski nalog.
2. Prava

   U svakoj tvrtki voditelj sam odlučuje koja će prava dati menadžeru razvoja. No, u svakom slučaju, treba uzeti u obzir jednu okolnost: za učinkovito izvršavanje zadataka koji su mu dodijeljeni, menadžer mora imati određenu slobodu u donošenju odluka koje se odnose na njegovu nadležnost. Tako mu se mogu dodijeliti, na primjer, sljedeća prava:

   • zatražiti podatke i dokumente potrebne za rješavanje postavljenih zadataka od svih odjela društva;
   • upoznati se s odlukama pročelnika;
   • pošaljite svoje prijedloge voditelju za poboljšanje tijeka rada;
   • zahtijevaju od upravitelja pomoć u provedbi Poslovne odgovornosti;
   • izdavati naloge svojim neposrednim podređenima i pratiti napredak u njihovoj provedbi;
   • sudjelovati u pregovorima s klijentima;
   • privući partnere za suradnju s tvrtkom;
   • potpisuju (potvrđuju) sporazume iz svoje nadležnosti.
3. Odgovornosti na poslu

   Nakon što zapošljava voditelja razvoja, čelnik tvrtke od njega očekuje izvršavanje konkretnih zadataka – a upravo u ovom dijelu opisa posla propisane su dužnosti koje zaposlenik mora obavljati. Na primjer:

   • razviti opći koncept razvoja poduzeća;
   • izraditi strategiju razvoja poduzeća iu njezinim okvirima izraditi opći plan razvoja;
   • razvijati programe razvoja (restrukturiranja) poduzeća, pratiti njihovu provedbu;
   • podnositi prijedloge upravi za razvoj novih smjerova djelatnosti društva;
   • tražiti nova prodajna tržišta i načine za njihovo razvijanje;
   • organizirati interakciju strukturne jedinice poduzeća za provedbu odobrenog razvojnog programa;
   • analizirati rezultate provedbe razvojnog programa;
   • priprema izvješća o izvedbi odobrenog razvojnog programa.
4. Odgovornost

   Menadžer razvoja može biti odgovoran i za radnje koje je izvršio i za posljedice odluka koje je donio. Može ići:

   • o stegovnoj odgovornosti – ako se utvrdi da je zaposlenik neispunjen ili nepravilna izvedba njihove radne obveze;
   • o upravnoj ili kaznenoj odgovornosti - za djelatnika koji je počinio relevantni prekršaj;
   • O materijalna odgovornost- ako zaposlenik prouzroči štetu na imovini poduzeća.

Neke nijanse sastavljanja opisa posla za voditelja razvoja

U nekim tvrtkama radno mjesto voditelja razvoja ima užu specijalizaciju, što se očituje i u nazivu. Na primjer, pozicije poput voditelja poslovnog razvoja ili voditelja razvoja teritorija nisu neuobičajene. Istodobno, opis radnog mjesta djelatnika na takvom radnom mjestu svakako mora odražavati značajke karakteristične za ovu djelatnost.

Navedena primjerna struktura opisa poslova najprikladnija je za voditelja poslovnog razvoja, budući da je strukturirana na način da radne odgovornosti uključuju stavke vezane za razvoj tvrtke u cjelini. Ako je fokus aktivnosti upravitelja ograničen na razvoj teritorija, ovaj dio uputa treba ispraviti.

Na primjer, radne odgovornosti voditelja razvoja područja mogu uključivati ​​sljedeće:

• analizirati i razvijati prodajne kanale na navedenom području;
• razvijati i provoditi programe otvaranja novih poslovnica ili predstavništava;
• odabrati kandidate za vodećih pozicija nove podjele.

U bilo kojem od gore navedenih slučajeva, voditelj razvoja zadužen je za razvoj i provedbu mjera usmjerenih na razvoj tvrtke. Opseg njegovih ovlasti i popis temeljnih radnih obveza tako je fiksiran u opisu posla. Menadžer sam odlučuje koje će odgovornosti dodijeliti voditelju razvoja, koja mu prava daje i koje kvalifikacijske uvjete postavlja pred kandidata za ovo radno mjesto. Glavna stvar je zapamtiti da u budućnosti od zaposlenika neće biti moguće zahtijevati više nego što je utvrđeno u opisu njegovog posla.

Iskusni poslovni ljudi znaju da nikada ne treba stati na mjestu i biti zadovoljan onim što imate. Posao je stalna utrka naprijed, jer čim staneš, konkurenti će te prestići. Ali ne razumije svaki poduzetnik kako i kamo ići, na što obratiti pozornost, kakve izglede poslovanje ima, u što uložiti slobodna sredstva. Da biste to razumjeli, morate provesti detaljnu analizu na temelju ekonomske situacije, kupovne moći, tržišnih uvjeta itd. Takva se analiza obično provodi, koji savjetuje menadžment i odgovoran je za nove smjerove, osvajanje tržišta i druge važne zadatke. Razmislite koja je odgovornost takvog stručnjaka, tko to može postati i gdje tražiti takve zaposlenike.

Uvod

Nažalost, ruska sveučilišta ne uče ljude da posluju i razvijaju ga. Daju samo općenite podatke o gospodarstvu, a ne povezuju ih ni na koji način sa stvarnošću. Kao rezultat toga, mnogi ekonomisti i gospodarstvenici grade svoje poslovanje oslanjajući se na intuiciju, a ne na stručno znanje i tržišnih zakona.

Voditelj razvoja uvijek radi u timu

Na ruskim sveučilištima također ne postoji specijalnost stručnjaka za razvoj poslovanja. Ti ljudi samostalno studiraju, stječu iskustvo u procesu rada, proučavaju stranu literaturu, pohađaju tečajeve itd. Takvi stručnjaci su vrlo traženi na tržištu i pripadaju vrhunskoj razini, jer o njihovim odlukama ovisi sudbina cijele tvrtke .

Neki gospodarstvenici smatraju da je DSS nužan samo velikim tvornicama, poduzećima ili tvornicama, ali to zapravo nije tako. Kompetentni stručnjak pomoći će i običnom poduzetniku koji vodi trgovinu odjećom, i maloj proizvodnoj tvrtki i radionici koja proizvodi razne proizvode. Mora imati znanja iz mnogih područja, razumjeti ekonomiju, marketing, menadžment, menadžment itd. Mora razumjeti koliko je određeni smjer perspektivan, biti sposoban napraviti planove i implementirati ih, biti sposoban povećati prodaju i dodijeliti zadatke.

Pažnja:širok raspon zahtjeva i odgovornosti za zaposlenika nagriza njegovu odgovornost i granice ovlasti. Preporučujemo da pažljivo razmislite što će točno stručnjak raditi u vašoj tvrtki i na temelju toga napisati njegove upute.

Prednosti i nedostaci profesije

Prije razmatranjaPogledajmo prednosti i nedostatke ovog zanimanja. Počnimo s prednostima:

1. U Rusiji postoji akutni nedostatak stručnjaka, tako da je zajamčeno da ćete dobiti posao u nadolazećim desetljećima.
2. Plaće MRB-a veće su od onih drugih menadžera. Često je jednaka plaći izvršnog direktora ili voditelja odjela.
3. Profesija otvara široke mogućnosti: stječete nova poznanstva, proučavate tržišta, razumijete kako funkcionira ovaj ili onaj posao.

Ali profesija ima i nedostatke. To uključuje ogromnu razinu odgovornosti (zapravo, sudbina tvrtke ovisi samo o vama): napravljena pogreška može uništiti vaš ugled. Također, negativni aspekti uključuju neregularno vrijeme rada i složenost starta. Da biste bili zaposleni, morate biti istinski dobar stručnjak s recenzijama i ugledom.

Pažnja:voditelj obavlja različite funkcije ovisno o zahtjevima i željama klijenta. Može se baviti povećanjem prodaje, gradnjom maloprodajna mreža, razvoj tvrtke ili obuku osoblja.

Povećanje prodaje

Glavni cilj svake komercijalne strukture je ostvarivanje dobiti. Obično se to može postići povećanjem prodaje. Kada se obični prodavači i menadžeri ne mogu nositi s poslom, uprava odlučuje angažirati stručnjaka koji će izraditi plan i provesti projekt povećanja broja transakcija i prodanih proizvoda. Često na tu poziciju dolaze vrhunski prodavači, koji razumiju psihologiju ljudi, znaju sklapati poslove i prodavati bilo što.

Voditelj nije uključen ni u kakve projekte, on ih organizira i kontrolira

Zadatak voditelja prodaje nije samo povećati prodaju, već i izraditi točnu prognozu prodaje kako bi se tvrtka mogla organizirati, uspostaviti logistiku i komunicirati s izvođačima. Kvalificirani zaposlenik moći će osigurati da prodaja bude redovita, stabilna i s pozitivnom dinamikom. Da bi to učinio, morat će detaljno analizirati trenutne aktivnosti, izraditi plan za pojedine prodavače i cijeli odjel, uzimajući u obzir njihove kvalifikacije i osobne podatke. Također, MPP se bavi edukacijom zaposlenika, organizacijom kvalitetne usluge za kupce ili izvođače, pregovaranjem i potpisivanjem ugovora, praćenjem logistike i usluga dostave.

Razvoj mreže

Drugo područje kojim se bavi voditelj poslovnog razvoja je izgradnja trgovačkih lanaca za tvrtke. Podržava i razvija mrežu, imenuje menadžere u poslovnicama, prati njihov rad i odabire lokacije za otvaranje novih objekata. U skladu s tim, za to provodi analizu tržišta, proučava potražnju i raspoloženje potrošača, lansira reklamne kampanje, provodi detaljnu analizu aktivnosti konkurenata, obučava kadrove maloprodajna mjesta a također poboljšava njihov učinak.

U suštini, menadžer koji radi ovaj posao je izvršni direktor. Može mijenjati lokaciju prodajnih mjesta, sklapati ugovore o zakupu, imenovati i mijenjati voditelje poslovnica, povećati njihove plaće i uvesti sustav bonusa, izraditi dokumentaciju itd. On je odgovoran ne samo za smjer razvoja, već i za svaku konkretnu točku , pa sa svakim od njih radi izravno.

Razvoj tvrtke

Specijalist koji se bavi razvojem tvrtke mora imati visoko obrazovanje i ozbiljno iskustvo u izgradnji poslovanja. O njemu ovisi sudbina cijele tvrtke, njen profit, vektor kretanja i pokrivenost tržišta. Takav se djelatnik bavi svime odjednom, odnosno nalazi se na mjestu generalnog direktora, iako nije. Traži nove klijente i potpisuje papire, pregovara i organizira proizvodni proces, bavi se kratkoročnim i dugoročnim planiranjem, prodajom i obukom tima.

U sklopu opisa radnog mjesta voditelja poslovnog razvoja analiza tržišta i konkurencije, izrada raznih izvještaja o aktivnostima tvrtke, izrada prezentacija za čelnika tvrtke, upravljanje odjelima itd. Ovo je pozicija TOP menadžera, odnosno odgovornost zaposlenik je izuzetno visok. Zapravo, on je odgovoran za sve što se događa u tvrtki, od pada prodaje do sukoba između odjela ili zaposlenika.

Menadžer mora biti dobar menadžer

Regionalni razvoj

Stručnjak za razvoj teritorija promovira tvrtku u odabranoj regiji. Radi s raznim distributerima i dobavljačima kako bi povećao prodaju, razvoj poslovanja i zauzimanje tržišta. Voditelj blisko surađuje s trgovcima i prodavačima, dijelom s odvjetnicima i HR menadžerima. Njegove odgovornosti uključuju:

1. Provjera usklađenosti sa standardima i kvalitetom rada odjela tvrtke.
2. Kontrola provedbe zadataka i ciljeva za podružnice.
3. Proučavanje i provedba razvojnog plana tvrtke i izlazak na nova tržišta.
4. Povećanje prodaje i rad s konkurentima.
5. Kontrola potraživanja i rad s ugovornim stranama.
6. Izrada izvještaja i infografika, kontrola indikatora ureda i maloprodajnih objekata.
7. Provođenje aktivnosti usmjerenih na osposobljavanje zaposlenika različitih razina (obično prodavači i marketinški stručnjaci).
8. Izgradnja novih prodajnih kanala.
9. Pregovaranje i sklapanje ugovora s izvođačima.
10. Analiza i poboljšanje broja prodaje u regiji.

Tko može postati menadžer razvoja

Iznad smo ukratko opisali glavne zadatke kojima se bave razvojni stručnjaci. Zapravo, ovo je samo djelić, budući da postoje i drugi smjerovi kojima oni upravljaju. Pogledajmo tko može postati menadžer razvoja i koje kvalitete treba imati. Prvo, osoba mora imati visoko obrazovanje, po mogućnosti u ekonomskoj sferi. Drugo, mora imati stvarno znanje o tome kako posao funkcionira, kako su procesi izgrađeni i kako se provode. Treće, mora imati sljedeće podatke:

1. Otpornost na stres i sposobnost rada u konfliktnim situacijama.
2. Voditeljske kvalitete, sposobnost vođenja osoblja.
3. Sposobnost motiviranja zaposlenika i sposobnost kažnjavanja.
4. Sposobnost prenošenja svog stajališta menadžmentu i podređenima.
5. Govorničke vještine, sposobnost uvjeravanja i potpisivanja potrebnih sporazuma.
6. Razumijevanje osnova tijeka rada i uredskog rada.
7. Znanje strani jezici za rad sa stranim partnerima.
8. Sposobnost rada s računalom i internetom, razumijevanje uredskih programa i sposobnost pisanja izvještaja.

Menadžer uvijek ima priliku rast karijere

Zasebno, trebali biste razmotriti stavku o obrazovanju. U Rusiji, kao što smo gore napisali, ne obučavaju stručnjake za razvoj, stoga sami studiraju za ovu poziciju. Često se događa da u struku dođu bivši privatni poduzetnici, koji su odlučili ići naprijed, ali sami nisu našli sredstva za razvoj. Često u struku dolaze direktori tvrtki, vrhunski prodavači, izvršni direktori i drugi viši zaposlenici. Nije nužno da osoba ima visoko ekonomsko obrazovanje, ali je vrlo poželjno. U stvari, na tu poziciju često dolaze trgovci, psiholozi, pa čak i ljudi s tehničkim obrazovanjem, jer za rad morate analizirati različite pokazatelje i znati raditi s informacijama.

Kako postati menadžer

Da biste postali kvalificirani i kompetentni menadžer razvoja, morate puno učiti i biti dobro upućen u rad svoje tvrtke. Obično se za ovaj posao primaju djelatnici s radnim iskustvom od najmanje 3-5 godina. Tijekom tog vremena trebali biste proučiti principe tvrtke, istaknuti njezine slabe i snage, upoznati tržište, razumjeti logiku rada konkurenata itd. Nakon toga trebat ćete napisati kratak plan za popravljanje situacije i dati raspored povećanja prodaje. Ako se menadžmentu sviđaju vaše ideje, možete se prijaviti za ovo radno mjesto.

Kolika je razina plaće za takve zaposlenike? Ovdje je sve čisto individualno. Mnogo ovisi o regiji poslovanja, puno ovisi o razini i veličini tvrtke. U prosjeku primaju oko 50 tisuća rubalja kada rade s malim i srednjim poduzećima. V veliki posao plaće dosežu 200-250 tisuća, ali odgovornost stručnjaka je znatna. U isto vrijeme, menadžeri se često zapošljavaju po stopi + bonusi ili kamate. Ako uspije uspješno podići tvrtku i povećati prodaju, tada dobiva bonuse koji često iznose 50-100% plaće.

Ima li izgleda za ovo zanimanje? Stručnjaci vjeruju da će potražnja za njim rasti u sljedećih 10-15 godina. Činjenica je da je Rusija danas pod sankcijama, što otežava poslovanje kako unutar zemlje tako i sa stranim partnerima. Solventnost stanovništva pada, prodaja se smanjuje, razina konkurencije na tržištu raste. U ovoj situaciji preživjeli su oni koji će raditi što učinkovitije, smanjujući troškove, donoseći nekonvencionalne odluke, izgrađujući mreže i podižući razinu kvalificiranosti zaposlenika. Takvih stručnjaka je vrlo malo i potražnja za njima je vrlo velika. Uglavnom, sele se u velika gradska područja, ali tvrtke posluju u cijeloj zemlji, pa ih u regijama kritično nedostaje.

U kontaktu s

Profesija menadžera pokriva sve aspekte organizacije ili poduzeća. Je li ovo menadžer? te stoga njegove odgovornosti uključuju više od kontrole nad proces proizvodnje, ali i sve funkcije organizacije rada tvrtke i osoblja posebno. Takva svestranost obvezuje osobu na posjedovanje mnogih vještina i kvaliteta. Postoji nekoliko područja rada menadžera. Jedan od njih ima voditelja razvoja. Pogledajmo pobliže odgovornosti takvog zaposlenika.

Prije svega, voditelj razvoja je osoba koja planira mogućnosti razvoja tvrtke, proučava tržište i izglede za njegov razvoj, a također razvija nove planove za širenje aktivnosti. Možemo reći da je posao vrlo obiman i odgovoran.

Voditelj poslovnog razvoja rješava niz proizvodnih problema. Prvo, to je izgradnja baze potencijalnih klijenata. Da biste povećali profit i dodatno povećali proizvodnju ili broj pruženih usluga, morate privući kupce. Istodobno, obvezuje pravilno planiranje aktivnosti tvrtke i kompetentno upravljanje odjelima i osobljem.

Voditelj razvoja mora nadzirati provedbu projekata na svim razinama. Osim toga, nadzor nad financijama i njihovom pravilnom raspodjelom također je odgovornost osobe koja zauzima tvrtku.

Za plodonosan razvoj poslovanja potrebno je unaprijediti materijalno-tehničku bazu, za što je odgovoran voditelj razvoja. Nadzor nad procesom opremanja proizvodnje i planiranje opskrbe poduzeća svim potrebnim strojevima i opremom u nadležnosti je osobe koja obnaša ovu funkciju.

Između ostalog, voditelj ove razine odgovoran je za vođenje pregovora u svim fazama projekta, zapošljavanje stručnjaka za organizaciju rada i druge aktivnosti vezane uz razvojni projekt.

Možemo reći da je razvojni menadžer nezamjenjiv u bilo kojem području. To se odnosi i na proizvodnju i na pružanje usluga.

Ako navedemo odgovornosti koje mora obavljati voditelj razvoja, onda je to izrada planova razvoja poslovanja te njihova daljnja implementacija i promocija.

Ovo radno mjesto ne isključuje i Ubuduće se možete prijaviti na natječaj za voditelja razvojnog odjela. Ali za to morate odgovorno ispunjavati svoje dužnosti i pokazati dobre rezultate rada.

Za svakog menadžera potrebno je imati osjećaj svrhe, težnju za izvrsnošću, društvenost, sposobnost izlaska iz postojeće situacije i brzog donošenja odluka. Osim toga, morate biti društvena osoba kako biste pronašli kompromise u dijalogu s osobljem i kupcima.

Navedene odgovornosti uključuju opći opis posla voditelja razvoja. Ali unutar svake pojedinačne organizacije mogu postojati različiti zahtjevi za ovu poziciju.

Za uspješna karijera u ovom području moraju se poštovati tri pravila.

Prvo, to je ispravno planiranje radnog dana. Kako biste bili u korak sa svime i ne biste propustili ono najvažnije, morate svoje pravilno distribuirati radno vrijeme... To vam omogućuje da ne zaboravite na važan sastanak ili neki posao.

Drugo, to je ispravna organizacija rada, koja eliminira veliku količinu papirologije. Za to postoje mnoga tehnička sredstva koja pojednostavljuju proces upravljanja.

Treće, to je sposobnost pronalaženja pravog pristupa svakom klijentu. Bez obzira na područje u kojem radi voditelj razvoja, ljubaznost prema korisnicima je imperativ. Moraju znati da ih tvrtka cijeni.

Možda će, nakon čitanja ovog članka, neki poželjeti svladati ovu profesiju, koja je također tražena na tržištu rada. Ali da biste postali profesionalac u ovom poslu, morate imati puno iskustva i imati potrebne ljudske kvalitete.

Položaj voditelja razvoja prilično je svestran, ali postoji mnogo zahtjeva za rad ovog stručnjaka. Dužnosti takvog zaposlenika bliske su poslovima direktora, a njegove zadaće uključuju sudjelovanje u reklamnim kampanjama, te rad na smanjenju troškova, te uvođenje novog proizvoda tvrtke na tržište. Takvog djelatnika treba svaka organizacija, bez obzira na veličinu, područje djelovanja i organizacijsko-pravni oblik.

Voditelj razvoja također mora imati VSS, znati osnove računalni programi i imati najmanje godinu dana iskustva u ovoj oblasti. Može se baviti razvojem cijele tvrtke, proizvodnje, osoblja ili prodajnog odjela.

Što radi specijalist?

Menadžer razvoja rješava glavne strateške zadatke tvrtke. Da bi to učinio, on promovira promocije, istraživanje tržišta, nastoji povećati profitabilnost aktivnosti koje tvrtka obavlja. Kvalificirani menadžer koji dobro radi svoj posao može dalje postići promaknuće, izrasti u reklamu i čak Generalni direktor.

Dužnosti ovog stručnjaka mogu uključivati ​​i upravljanje proizvodnim procesom i organizacijske funkcije rada tvrtke ili osoblja. Upravitelj ispituje moguće opcije razvoj organizacije, posebno tržišne niše koja se može ovladati.
Također mora pratiti pravovremeno izvođenje svih postojećih razvojnih projekata, a pregovori se vode u isto vrijeme.

Razvoj prodaje

Često pod ovim položajem misli se na voditelja prodaje. Ovaj zaposlenik komunicira s prodajnim osobljem i drugima koji rade za tvrtku. Glavni cilj je povećati razinu prodaje i ostvariti veću dobit, pod uvjetom da se zadovolje sve potrebe kupaca.

Opis posla voditelja razvoja prodaje uključuje potrebu planiranja rezultata koji će se postići, kao i mjere koje je potrebno poduzeti da se to postigne. Planovi se mogu izraditi za pojedine odjele, zaposlenike ili cijelu tvrtku u cjelini.

Također, priprema se i voditelj prodaje prodajni predstavnici... Pod njegovim utjecajem ti radnici razvijaju znanje o glavnim odredbama vezanim za rad.

Ostale zadaće voditelja su izvršavanje narudžbi kupaca, dokumentacije za njihovu otpremu, obavještavanje kupaca o promjenama u asortimanu, dogovaranje uvjeta nabave, slanje prijava odjelu logistike, izrada projekata, njihova implementacija i vođenje dokumentacije. Zaposlenik ima pravo ponuditi uvjete upravljanja koji poboljšavaju uvjete rada.

Može zatražiti dokumente potrebne za obavljanje djelatnosti. Upravitelj je odgovoran za odstupanja od svojih radnih obveza i materijalnu štetu koju je sam prouzročio društvu.

Razvoj maloprodajne mreže

Opis posla voditelja razvoja maloprodajnog lanca sadrži odgovornosti za održavanje lanca trgovina od trenutka otvaranja, odabir voditelja za svako maloprodajno mjesto i raspravu o uvjetima najma. Djelatnik se bavi organizacijom i provođenjem reklamnih kampanja, marketingom, proučavanjem konkurenata, radom s osobljem, rješavanjem konfliktnih situacija, razmatranjem ponuda prodavača.

Također, voditelj radi na optimizaciji aktivnosti maloprodajnih objekata radi povećanja dobiti, predlaže uvođenje određenog sustava nagrađivanja zaposlenika.

Ovaj stručnjak ima pravo tražiti povećanje plaća za sebe i svoje podređene, dati bilo kakve prijedloge na razmatranje od strane voditelja, zahtijevati pružanje potrebne dokumentacije.

Menadžer je odgovoran za nepravodobno ili loše obavljene poslove, razne prekršaje koje su počinili on i njegovi podređeni, kršenje zakona i štetu organizaciji.

Razvoj tvrtke

Takav stručnjak mora imati visoko obrazovanje, poznavati marketing i psihologiju. Mora biti sposoban planirati, provoditi analizu tržišta, upravljati poslovnim projektima bilo koje složenosti, pronaći nove kupce i partnere, predvidjeti razinu prodaje i pripremiti ugovore. Također, stručnjak bi trebao poznavati osnove zakonodavstva i ekonomije, kompetentno pregovarati i sastavljati dokumentaciju.

Sugerira i opis posla voditelja razvoja tvrtke sposobnost provođenja edukacijskih edukacija za zaposlenike tvrtke. Upravitelj treba sastaviti izvješća o obavljenom poslu i poslati ih upravi na pregled. Druga odgovornost je održavati bazu zaposlenika, razmotriti njihove mogućnosti za karijeru.

Ima pravo na informacije, pristup potrebnoj dokumentaciji. Specijalist u okviru svojih ovlasti potpisuje i ovjerava različite dokumente. Također se može upoznati s uputama koje navode njegove dužnosti i prava. Upravitelj je odgovoran za prekršaje do kojih dolazi tijekom obavljanja njegovih dužnosti, materijalnu štetu nanesenu organizaciji.

Razvoj osoblja

Ovaj je zaposlenik odgovoran za planiranje i koordinaciju aktivnosti obuke za zaposlenike. U tu svrhu razvija nove programe ili unaprjeđuje postojeće, sudjeluje na sastancima i raspravlja o potrebi obuke, voditelj sudjeluje u procesu provjere i ocjenjivanja znanja zaposlenika, usmjerava trenere i definira njihove zadatke.

Specijalist ocjenjuje učinkovitost treninga, donosi zaključak o razini stručno osposobljavanje zaposlenika. Uvodi raspored treninga, izrađuje audio i video materijale potrebne za obuku. HR menadžer ima pravo na proučavanje nacrta smjernica, vezano za njega. Može zahtijevati dokumentaciju i podatke za svoj rad, dati svoje prijedloge za poboljšanje uvjeta rada.

Menadžer razvoja je profesija koja pokriva mnoga područja poduzeća. Mora imati vještine vođenja, biti sposoban upravljati osobljem. Dostupnost je obavezna više obrazovanje... Ovaj stručnjak će također trebati znanje psihologije. Upravitelj se bavi planiranjem aktivnosti tvrtke, rješava probleme s dobavljačima, proučava tržište.