Direcții ale strategiei de marketing a unei companii transnaționale (TNC) pe segmentul alimentar (folosind exemplul companiei MARS). Biografia lui John Mars: urmărirea genei succesului de la bunic la nepot a principiilor companiei MARS

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Baze teoretice pentru dezvoltarea unei strategii media. Specificul promovării parfumurilor. Selectarea mediilor (medimix). Revizuirea costurilor pentru publicitate in aer liber de la principalii concurenti: Rive Gauche si L'Etoile. Dezvoltarea unei strategii media pentru promovarea lanțului de magazine Amour de la beauty.

    lucrare de curs, adăugată 01.12.2012

    Analiza politicilor de branding pe Internet ale competitorilor. Elemente de identitate de marcă utilizate pe site-ul unei companii. Promisiuni ale mărcii, date în lumea reală și reflectate online. Plan campanie publicitara. Plasarea de bannere electronice pe site-uri web.

    test, adaugat 04.09.2014

    Etape cheie ale procesului planificare strategica. Platformă de brand și brief de comunicare. Acoperire public țintă. Frecvența și strategiile de distribuție a reclamei în timp. Determinarea bugetului unei campanii de publicitate in procesul de elaborare a unei strategii media.

    lucrare curs, adaugat 18.12.2012

    Istoria brandului Vichy, principalele repere ale dezvoltării sale. Funcția de bază și avansată a produsului. Cercetarea identității mărcii. Analiza competitorilor de brand. O strategie unica de promovare a produselor prin farmacii si recomandari de la dermatologi.

    test, adaugat 12.11.2014

    Concepte de bază de branding. Caracteristicile formării mărcii, baza teoretica promovarea acestuia, mijloace de marketing. Dezvoltarea unei strategii de promovare a brandului Sobol folosind exemplul OJSC Vinap. Nota eficiență economică activitățile propuse.

    lucrare de curs, adăugată 21.02.2014

    Crearea și evaluarea unui brand, semnificația acestuia pentru vânzările de produse. Analiza pieței produse din tutun. Concepte de bază ale promovării produselor. Esența brandingului și analiza acestuia. Istoria formării mărcii. Analiza mărcii de țigări Marlboro, criterii de evaluare a acesteia.

    lucrare curs, adăugată 16.09.2017

    Evaluarea pieței rusești de fructe de mare. Analiza competitivității, punctele forte și puncte slabeîntreprinderilor. Dezvoltare strategie de marketing campanie de publicitate pentru promovarea produselor sale. Opțiuni pentru programe de promovare a mărcii la radio, pe internet și în reviste.

    teză, adăugată 17.05.2015

    Esența și caracteristicile etapelor dezvoltării mărcii. Analiza companiei și structura economica piata pentru a dezvolta si promova brandul de retea magazine alimentare. Promovarea lanțului de magazine Rassvet LLC pe piață prin Internet.

    test, adaugat 22.07.2014

08.10.2015

Mars Incorporated intenționează să elimine complet emisiile de gaze cu efect de seră până în 2040, iar până în 2020 să elimine efectul distrugerii pădurilor ca urmare a activităților sale, conform raportului social al companiei „Principii în acțiune”.

Raportul acoperă toate domeniile de activitate ale companiei, inclusiv schimbările climatice, lipsa de apă, lipsa de finanțare pentru fermieri, formare profesionalăși educația, foamea, securitatea alimentară, sănătatea și bunăstarea populației globale.

„Putem și trebuie să facem mai mult pentru a rezolva aceste probleme. Nu vrem doar să creștem.

Vrem să obținem o creștere cu care să fim mândri”, spune președintele Mars Incorporated, Grant Reed, în declarația sa de deschidere.

Acest comunicat de presă oferă doar câteva fragmente pentru a oferi o idee generală despre scară activități sociale companie și respectarea celor cinci principii ale sale.

Puteți citi mai multe informații astăzi pe site-ul Marte la: www.mars.com/global/about-mars/mars-pia/pia-archive.aspx

SĂNĂTATE ȘI BUNĂSTE

Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății, aproape 600 de milioane de oameni din lume sunt supraponderali. În același timp, fiecare a doua persoană din lume suferă de malnutriție.

În 2014, conținutul de energie al 99,8% din ciocolata și dulciurile Marte a fost redus la 250 de calorii sau mai puțin pe unitate. Următorul pas este reducerea acestei cifre la 200 de calorii.

„Am implementat etichetarea caloriilor și informațiile RDA pe spatele produselor noastre de ciocolată, gumă, dulciuri și alte produse.”

Ca parte a luptei împotriva foametei, din 2007, Mars Food a furnizat supă Royco îmbogățită cu vitamine pentru peste 300.000 de persoane subnutrite în fiecare lună din Africa de Sud.

„Acest produs este îmbogățit cu vitamine și minerale, făcându-l atât nutritiv, cât și echilibrat. În 2014, am oferit 18,5 milioane de căni de supă fortificată persoanelor aflate în nevoie.”

PROTECȚIA MEDIULUI

În 2014, Marte a trimis de cinci ori mai puține deșeuri la groapa de gunoi comparativ cu 2007. Două treimi întreprinderile producătoare companiile au realizat 100% reciclare a deșeurilor.

Consumul total de energie este redus cu 6,9%. Una dintre cele mai exemple de succes– Uzina Wrigley din Sankt Petersburg (Rusia), care a investit într-un sistem de recuperare a căldurii produse gazoase combustie, permițând reducerea consumului de energie de gaz cu aproximativ 6% pe an.


PROTECȚIA ANIMALELOR

Marca Whiskas și WWF și-au stabilit obiectivul de a dubla populația de tigri animale sălbatice până în 2020 prin eforturi de combatere a braconajului și strângere de fonduri. Astăzi, numărul lor este mai mic de 3.200 de indivizi, sau 5% din populația secolului trecut.

„Proiectul a strâns peste 1,5 milioane de dolari, care a fost direcționat către 12 locuri cu cel mai aspru habitat pentru tigri”, se arată în raportul companiei.

De asemenea, compania a încetat să mai cumpere specii individuale pești pentru producția de furaje, în special bibanul chilian și peștele-spadă, care sunt acum pe cale de dispariție.

„Folosim peștele mai eficient în produsele noastre – înlocuim speciile pe cale de dispariție cu altele mai comune și cumpărăm materii prime doar de la furnizori de încredere. Acest program ne permite să păstrăm diversitatea speciilor”, se arată în raportul companiei.

Despre Mars Incorporated

Mars Incorporated este o companie privată, de familie, cu mai mult de un secol de istorie și în întreaga lume. mărci celebre, precum M&M'S®, PEDIGREE®, WHISKAS®, ORBIT®, SKITTLES® și UNCLE BEN'S®.

Sediul companiei este situat în McLean, Virginia, SUA.

Vânzările totale ale lui Marte depășesc 33 de miliarde de dolari. Compania este formată din șase segmente: Petcare, Chocolate, Wrigley, Food, Drinks și divizia științifică Symbioscience.

Peste 75.000 de angajați din 73 de țări trăiesc în fiecare zi cele cinci principii ale lui Marte: Calitate, Eficienţă, Responsabilitate, Beneficiu mutualȘi libertate, oferind o creștere cu care suntem cu toții mândri.

Selivanova Elena

Forrest Mars este numit regele ciocolatei al Americii. În timp ce își promova batonul de ciocolată pe piață, el a venit cu o idee genială truc de marketing: „Marte nu este plăcere, ci o încărcătură de forță și energie. Aceasta este mâncare! Cea mai bună combinație de produse pentru a ameliora oboseala.” Cum altfel să-i convingi pe cei cumpătați să cumpere dulciuri?

În 1943, lui Marte i-a venit ideea de a vinde orez instant. Era un război. Conform tehnologiei Marte, boabele de orez au fost stropite cu abur fierbinte pentru a îndepărta cojile și tratament termic. Mai întâi a existat un ordin militar, care a adus profituri considerabile, iar apoi produsul a apărut pe rafturi sub marca Uncle Bens și a devenit imediat lider de vânzări.

Într-o zi, Forrest bea un shake de ciocolată cu tatăl său și i-a sugerat să includă conținutul shake-ului într-un baton de bomboane. Ciocolata nu a fost foarte buna, dar s-a vandut bine. În anul vânzărilor, Milky Way a adus companiei 800 de mii de dolari.

În 1980, deschiderea în Las Vegas firma noua pentru producerea dulciurilor lichioroase, a rezolvat problema controlului asupra muncitorilor simplu. După ce s-a instalat în podul uneia dintre fabrici, a observat care dintre muncitori a luat o înghițitură de alcool, care le-a pus câteva dulciuri în gură. Pentru aceasta, Marte a fost supranumit „fantoma” fabricii de bomboane.

Cinci principii ale companiei Mars:

  1. Calitate.
    „Consumatorul este șeful nostru, calitatea este treaba noastră, iar raportul calitate-preț este scopul nostru.”
  2. Responsabilitate. „Ca indivizi, cerem deplină responsabilitate de la noi înșine, ca angajați, îi tragem la răspundere pe alții.”
  3. Reciprocitate. „Beneficiul comun este un beneficiu pentru toată lumea; beneficiile pentru toată lumea vor dura mult timp.”
  4. Eficienţă.
    „Folosim pe deplin resursele, nu risipim nimic și facem doar ceea ce facem cel mai bine.”
  5. Libertate.
    „Avem nevoie de libertate pentru a ne modela viitorul; avem nevoie de profit pentru a rămâne liberi.”

Astăzi Marte este lider companie internationalaîn sectorul FMCG, care are divizii pentru producția de produse de cofetărie, alimente, hrană pentru animale de companie, automateși electronice. Compania are peste 175 de întreprinderi în peste 60 de țări, cu peste 40 de mii de angajați. Cu toate acestea, Marte este încă o întreprindere privată. Prima întreprindere a fost organizată în 1902 de Frank Mars. Afacerea nu s-a dezvoltat ușor. În 1923, Frank și fiul său Forrest au creat barul Milky Way, care a devenit foarte popular. În ciuda anilor Marii Depresiuni, compania Mars a prosperat și a introdus pe piață noi produse: Snickers bars și 3 Musketeers. Compania a creat un unic cultură corporatistă datorită bazelor puse de Forrest Mars. Așadar, i-a angajat pe cei mai talentați angajați pe care i-a putut găsi și le-a dat posibilitatea de a lucra împreună într-un spațiu de birou deschis, fără cabine, situat în cadrul fabricii în sine. Nu existau zone de parcare separate sau o cantină pentru conducere, toți angajații își răspundeau la apeluri și își procesau propria corespondență. Compania a încurajat gândirea independentă. Întâlnirile inutile au fost descurajate: dacă ai nevoie să spui ceva cuiva, doar vino și spune-l.

În birourile moderne ale companiei, la fel ca la începutul secolului al XX-lea, nu există birouri (inclusiv conducerea superioară, toată lumea lucrează într-un singur loc). spatiu deschis). Compania a adoptat un principiu democratic de comunicare - pe bază de prenume. Gândirea inovatoare a angajaților este deosebit de apreciată. Calitate, responsabilitate, eficiență, libertate, spirit corporativ Aceasta este ideologia companiei. De exemplu, toți angajații primesc un bonus de 10% pentru că vin la serviciu la timp și pentru că sunt prezenți constant la locul de muncă. Și atelierele companiei sunt decorate cu afișe care înfățișează o sculptură în formă de bloc cu un topor, iar inscripția de pe piedestal spune: „Capul fiecărui angajat se află pe blocul de responsabilitate”.

Astăzi, Marte aparține celei de-a treia generații a familiei

Biografie

Forrest Mars s-a născut în 1904 în familia unui cofetar din Minnesota. După liceu, Forrest a câștigat o bursă la Universitatea din California din Berkeley. În vacanța de vară a lucrat ca agent de vânzări. În 1928 a absolvit Universitatea Yale și a început să lucreze cu tatăl său. A murit în 1999.

S. Pletnev, pe baza cărții lui Y. Petrova, E. Spiridonova „Cei mai bogați oameni ai timpului nostru”

Compania Marte este considerată una dintre cele mai misterioase din lume. piata americana. În prezent, deține mai mult de o duzină de mărci care sunt la mare căutare în întreaga lume. Veniturile corporației se ridică la miliarde de dolari.

Mars a fost inițial o companie privată, ceea ce este și în prezent. Rolurile cheie în corporație aparțin membrilor familiei Mars, care au încercat întotdeauna să rămână în umbră, evitând hypeul din jurul numelor lor. În acest sens, întotdeauna au existat o mulțime de zvonuri și bârfe în jurul lui Marte. Astfel, unii susțin că Forrest Mars, fiul fondatorului companiei, și-a început ziua de lucru făcând turnee de producție, încercând personal mostre de produse, inclusiv furaje pentru animale.

Unde a început totul

Istoria lui Marte datează din secolul al XIX-lea. În 1882, viitorul fondator al Franklin Corporation, Clarence Mars, s-a născut în Minnesota. Băiatul a crescut într-o familie săracă, așa că a fost nevoit să înceapă să lucreze devreme. La 19 ani, a început să vândă dulciuri, urcând din ce în ce mai sus în rânduri.

De-a lungul timpului, Frank a început să câștige bani decenți și să se gândească să își înceapă propria afacere. La 28 de ani, renunță la serviciu și își începe propria afacere. Soția lui Ethel devine principala asistentă a lui Marte. Cuplul deschide un magazin de dulciuri chiar în propria lor casă din orașul american Tahoma. Ei fac personal bomboane ieftine cu diverse umpluturi și le vând direct prin fereastra bucătăriei.

Încetul cu încetul, afacerea de familie, pe care cuplul a înregistrat-o ca „ Mars Candy Factory, Inc„, a început să genereze venituri. În 1923, Frank a venit cu o idee care i-a schimbat întreaga viață. S-a întâmplat complet întâmplător. Într-o zi, Marte se plimba cu fiul său cel mic, Forrest, și a cerut să-i cumpere ciocolată, care apoi a fost vândută doar la greutate. Puștiul s-a murdărit repede și Frank s-a gândit, de ce să nu vinzi ciocolată învelită în folie? După ce am discutat ideea pe consiliu de acasă, cuplul a decis să-i dea viață. Așa a apărut Calea lactee, care a devenit instantaneu un bestseller. A fost vândut cu sloganul: „Lapte de malț de ciocolată într-un baton dulce” și până în 1925 a fost recunoscut drept lider pe piața de ciocolată. Datorită Căii Lactee, veniturile companiei au crescut semnificativ, iar Frank a angajat vânzători pentru magazinul său.

În 1929, familia Mars s-a mutat la Chicago, unde și-a deschis prima fabrică la începutul anilor 1920. De la an la an, personalul companiei crește, iar veniturile acesteia sunt în continuă creștere. Linia de produse Mars este actualizată constant cu noi mărci, inclusiv barul Snickers, care este încă foarte popular printre cumpărătorii din întreaga lume.

Activitățile Forrest Mars

În 1932, Forrest Mars, care a absolvit Universitatea Yale, a plecat în Marea Britanie, unde a fondat propria companie, numit Mars Limited. Aici istoricii au unele diferențe. Unii cred că Frank însuși i-a sugerat fiului său să încerce. Alții susțin că în familie a apărut o ceartă majoră, în urma căreia Forrest a decis să nu agraveze relațiile cu tatăl său, să plece în străinătate și să se angajeze propria afacere. Oricum ar fi, cert este că Forrest nu a părăsit Statele Unite ale Americii cu mâna goală – pe lângă 50 de mii de dolari americani, a luat cu el o rețetă inedită de bar Milky Way.

În 1932, Forrest a creat legendarul Mars bar. Spre deosebire de tatăl său, el gândește mai larg și deschide producția de hrană pentru animale. Sortimentul companiei include Whiskas și Pedigree. Cu toate acestea, cea mai de succes invenție a Forrest este bomboanele acoperite cu un strat special, datorită căruia mâinile consumatorilor rămân curate. Ei primesc numele M&M'sși devin în curând produsul principal al companiei, aducând profituri fabuloase. Este păcat că Mars Sr. nu a fost niciodată martor la triumful fiului său. În 1934 a murit de insuficiență cardiacă.

Succesul M&M's a fost atât de răsunător încât Forrest Mars a decis să-și schimbe numele companiei în M&M Ltd. Următorul pas important în dezvoltarea corporației a fost achiziționarea UncleBen’s, care la acea vreme era considerat lider pe piața de orez instant.

În 1964, Forrest Mars decide să fuzioneze creația sa cu compania tatălui său. Așa apare o companie M&M/Marte, care se dezvoltă rapid în mai multe direcții. Corporația produce cofetărie (M&M's, Marte, Dove, Milky Way, Twix, Snickers, Bountyși alte batoane de ciocolată), hrană pentru animale ( Kitekat, Whiskas, Chappi), gumă de mestecat Wrigley, precum și produse alimentare de bază ( Supe Gourmania, sosuri și orez Uncle Ben’s si altii). În timp, compania începe să producă băuturi ( Patru Pătrat) și automate automate.

Principii de bază ale companiei și caracteristici în managementul acesteia

În 1977, au apărut cele cinci principii ale lui Marte, care ghidează compania până astăzi: calitate, responsabilitate, înțelegere reciprocă, eficiență și libertate.

Mars a avut întotdeauna un control serios asupra calității tuturor produselor. De asemenea, Forrest Mars a acordat o mare atenție coeziunii echipei. Deci, pe Marte nu există conturi personaleși partiții care separă angajații corporativi unul de celălalt. Mars credea că în acest fel angajații s-ar simți ca o echipă și ar putea să transmită rapid informații colegilor, inclusiv managerilor. La mijlocul secolului al XX-lea, compania avea propriul centru de formare a angajaților.

Marte astăzi

Astăzi, Mars este deținut de nepoții lui Frank Mars, Jacqueline, Forrest Jr. și John. Au demisionat oficial, predând controlul asupra corporației lui Paul Michaels.

În prezent, compania se străduiește să se asigure că produsele sale rămân la cerere și îndeplinesc cerințele moderne. De exemplu, a schimbat compoziția batoanelor de ciocolată Marte, care și-au pierdut aromele artificiale și au devenit mai puțin calorice. De asemenea, corporația a renunțat la utilizarea aditivilor potențial dăunători și organizează periodic evenimente care promovează un stil de viață sănătos.