Consultanta educationala. Consultanta in management: Lecture Text Project Consulting

Consultanta de proiect

Acest tip de consiliere este foarte vizat. Este crearea unor proiecte specifice într-o anumită zonă intra-societală, de exemplu, un proiect de marketing pentru ca o companie să intre pe piață cu crearea unui lanț de magazine sau un proiect de reechipare tehnică a unei întreprinderi.

Consultanța de proiect vă permite să acumulați resurse într-o singură direcție, să efectuați consultanță țintită, să planificați rezultatele și să asigurați realizarea lor în măsura maximă.

Consultanța de proiect include principalele etape:

  • 1. Întocmirea de către client a sarcinii pentru proiect, care reflectă principalele sale nevoi, cerințe, condiții și restricții.
  • 2. Pregatirea etapa cu etapa a proiectului cu implicarea specialistilor clientului in acest proces si livrarea ulterioara a acestuia.
  • 3. Asigurarea consultărilor necesare pentru implementarea proiectului.
  • 4. Participarea la implementarea proiectului în măsura și în acele etape pe care clientul le-a determinat.

Astfel, consultanța de proiect include în primul rând munca de proiectare, iar apoi - consilierea clientului în etapa de dezvoltare a proiectului și implementarea acestuia.

Utilizarea consultanței de proiect este recomandabilă în următoarele cazuri:

  • 1. Se stabilește pentru implementare o sarcină care, în ceea ce privește obiectivele, cantitatea de resurse necesare, complexitatea, durata de execuție, este un proiect - investiție, inovare, marketing, producție etc.
  • 2. Firma nu are experienta in implementarea unui astfel de proiect, nu sunt necesari specialisti, suport informativ etc.
  • 3. Proiectul poate fi realizat pe cont propriu, dar este necesară optimizarea implementării proiectului, reducerea riscurilor, introducerea de noutate.

Trebuie avut în vedere că consultanța de proiect va fi denumită managerială numai dacă conține o componentă managerială.

Consultanta educationala

În consultanța de formare, consultantul nu doar colectează idei, analizează soluții, ci și pregătește terenul pentru apariția acestora, oferind clientului informații teoretice și practice relevante sub formă de prelegeri, seminarii, training-uri, jocuri de afaceri, mijloace didactice, situații specifice. (cazuri) și etc. Rolul clientului este de a forma o cerere de instruire, o alegere conștientă a scopurilor, a programelor și a formelor de pregătire, a grupurilor de studiu.

Consilierea educațională include următoarele activități:

  • 1. Program standard - clientul alege seminarii, jocuri de afaceri si altele din lista propusa de consultant.
  • 2. Program special adaptat - problema este determinată de întreprindere, consultantul elaborează programul și alege forma activităților de formare.
  • 3. Un grup special format - consultantul desfășoară evenimente speciale pentru a forma un grup de studiu, dezvoltă cerințe pentru participanții grupului de studiu și efectuează selecția folosind metode speciale precum chestionare, interviuri, jocuri de afaceri, analiza dosarelor personale etc.
  • 4. Pregătirea participanților pentru lucrul în grup în scopul creșterii eficienței și eficacității evenimentelor de formare, în special a celor care vizează rezolvarea problemelor practice de afaceri și legate de discuția și căutarea de soluții, consultantul desfășoară training-uri pentru dezvoltarea abilităților de comunicare, luarea deciziilor colective. aptitudini.
  • 5. Instruire in metode si instrumente de rezolvare a problemelor. Totodată, sarcina consultantului este de a transfera abilitățile și abilitățile de utilizare a propriilor instrumente și tehnologii către specialiștii companiei, astfel încât, în lipsa acestuia, aceștia să poată rezolva în mod independent probleme de același nivel de complexitate.
  • 6. Imersiunea deplină a participanților în probleme. Acest eveniment are loc pentru ca grupul de studiu să stăpânească cantitatea minimă necesară de informații în cel mai scurt timp posibil, să rezolve sarcinile sau să dezvolte solutii necesare; de obicei se încheie cu o proiectare preliminară a oricăror modificări și inovații.

Consultanța educațională poate fi văzută ca o formă de introducere a cunoștințelor în activitate economică alternativă la o formă atât de tradițională precum educația. Avantajul consilierii este abordarea sa concret-individuală, „pe bucată”. În același timp, cunoștințele deținute de consultanți sunt transformate în așa fel încât să rezolve problemele specifice unei anumite întreprinderi. Pe parcursul instruirii, cunoștințele din domeniul managementului, economiei, dreptului etc. sunt transferate managerilor într-o formă generală și apoi sunt deja aplicate de către aceștia în practică.

Aspectele pozitive ale ambelor moduri de transfer de cunoștințe sunt combinate în formare și consultanță de proces.

Implicarea consultanților va permite companiei să identifice zone cu probleme care nu sunt întotdeauna vizibile pentru angajați și management din cauza algoritmilor de lucru consacrați, a perspectivelor și metodelor limitate de analiză a afacerii și a competențelor insuficiente. Rezultatul final al implementării unui complex de servicii de consultanță pentru o organizație poate fi o creștere a profitabilității acesteia de câteva ori (cu potențialul de creștere proporțională a profiturilor în viitor).

Dezvoltarea Strategiei dezvoltare ulterioară management de proiect Compania, ținând cont de specificul afacerii sale și previziunile de creștere, poate oferi cea mai bună modalitate de implementare a inițiativelor de proiect, ținând cont de posibilele riscuri și beneficii proiectate cât mai mult posibil și, în consecință, minimizând pierderile în etapele critice și maximizând beneficiile la nivelul cele mai profitabile. Pentru a dezvolta o strategie internă, o companie va avea cel mai probabil nevoie de sprijinul propriei echipe de metodologi. Deoarece acest lucru nu este întotdeauna justificat din punct de vedere economic, soluția problemei este atât consultanța, cât și, în egală măsură, externalizarea unui proces de afaceri non-core.

2. Cum se evaluează suficiența și conformitatea practicilor existente de management de proiect cu cele mai bune practici mondiale?

Unul dintre instrumentele de analiză solicitate de companie modificări de proiect este o evaluare a nivelului de maturitate a acestuia în domeniul managementului de proiect.

Efectuarea diagnosticelor organizației folosind oricare dintre metodele prezentate pe piață sau descrise în literatura profesională, de regulă, vă permite să determinați starea actuală a managementului de proiect cu o mare acuratețe și să identificați zonele care necesită îmbunătățiri. Metodele de evaluare a nivelului de maturitate fac, de asemenea, posibilă compararea stării managementului proiectelor în diferite companii.

Principalii indicatori de evaluare sunt:

  • reglementarea proceselor de management de proiect;
  • gradul de aplicare a acestora în proiectele companiei;
  • suficiența și relevanța standardelor existente ale companiei, șabloane de documente de proiectare;
  • gradul de automatizare a proceselor de management al proiectelor.

Cel mai important indicator de evaluare activitati ale proiectului organizarea, în ciuda acestui fapt, este, în primul rând, înțelegerea de către angajații companiei care participă la proiecte a proceselor existente și reglementate.

4. Rolul activității proiectului este același în diferite industrii (de exemplu, farmaceutică și high-tech) și, în consecință, consultanța este la fel de utilă pentru acestea?

Activitățile de proiect sunt la fel de importante pentru companiile de orice profil, iar consultanța, ca instrument profesional de îmbunătățire a calității activităților de proiect, poate contribui și la îmbunătățirea eficienței afacerii unei companii, indiferent de specializarea și direcția de afaceri a acesteia.

Activitatea de proiect este o modalitate de implementare a strategiei organizației, iar fiecare proiect servește la realizarea unuia sau altul obiectiv strategic. Totodata, nu conteaza daca proiectul este intern (mutarea biroului, implementarea unui sistem informatic, lansarea unui nou produs pe piata) sau extern – realizat in interesul unui tert client. Întârzierile în implementarea proiectului sau obținerea unui rezultat de calitate scăzută ca urmare a proiectului, în orice caz și indiferent de industrie, conduc compania la pierderi financiare, de imagine și de altă natură.

5. Compania decide să angajeze un consultant pentru a construi/îmbunătăți principiile managementului de proiect. Cât de curând poate primi ea rezultatele muncii consultantului și poate evalua eficiența serviciilor oferite?

Durata prestării serviciilor de consultanță și momentul obținerii rezultatelor acestora depind de:

  • starea actuală a activităților proiectului în companie;
  • dimensiunea companiei și amploarea implementării principiilor managementului de proiect;
  • cerințele companiei pentru funcționalitatea sistemului informațional de management al proiectelor;
  • oportunități și restricții existente impuse de specificul activităților companiei
etc.

Experiența PM Expert arată că durata diferitelor opțiuni de cooperare poate fi împărțită în trei grupuri principale:

  • 2 până la 4 săptămâni(în funcție de amploarea activităților proiectului în companie și de numărul de participanți implicați în activitățile proiectului);
    În acest timp, organizația realizează un studiu complet al activităților proiectului, evaluează nivelul de maturitate al acestuia în domeniul managementului de proiect (conform metodologiei elaborate de PM Expert pe baza experienței și a celor mai bune practici mondiale), sunt identificate punctele forte și punctele slabe. , sunt oferite recomandări pentru activități pe termen mediu și lung, care vizează îmbunătățirea domeniului managementului de proiect.
  • de la câteva luni la 1,5 ani;
    fenomenul primelor lor rezultate într-o companie care nu are principii clar construite, unificate de management de proiect și trebuie să formeze o metodologie de management de proiect în implementarea Sistemului de management al proiectelor corporative (CPMS) . Clientul, de regulă, primește rezultate tangibile ale implementării deja în primele etape ale construirii unui CPMS.
    În acest interval de timp, se determină participanții cheie la activitățile proiectului și aria lor de responsabilitate, se determină principiile de clasificare a proiectelor, se formează un registru al proiectelor, Biroul de Proiect (PrOf) își începe funcționarea, funcționalitatea Proiectului. Se folosește Sistemul Informațional de Management (PMIS) - planificarea calendarului și a rețelei etc. Conducerea organizației primește o imagine de ansamblu asupra proiectelor și poate evalua starea actuală a activităților de proiect ale companiei în ceea ce privește respectarea termenelor limită și stăpânirea bugetului proiectului.
  • cooperare permanentă;
    Dacă organizația decide să externalizeze activități non-core sau nu o consideră eficientă dezvoltare independentă sisteme de management al proiectelor, compania de consultanță poate oferi clientului serviciile unui Birou de Proiect extern (inclusiv dezvoltarea Metodologiei de Management al Proiectului și administrarea PMIS) și să ofere managerilor de proiect profesioniști săi să gestioneze proiecte pe o perioadă nelimitată de timp. O formă suplimentară de cooperare pe termen lung în acest caz este consultanța de ghidare, în care compania de consultanță pune la dispoziție experții săi în timp pentru evaluarea documentelor de management de proiect elaborate de organizație, proiecte de audit, brainstorming moderat etc.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Conceptul, scopurile și obiectivele consultanței de marketing, relația ierarhică a proiectelor sale, etapele dezvoltării strategiilor. Experimentează învățarea implementare cu succes proiect de consultanță pentru crearea unui departament de vânzări într-una dintre companiile comerciale din orașul Togliatti.

    test, adaugat 23.11.2010

    Rolul lucrătorului farmaceutic în sistemul de sănătate. Standarde etice în relația unui lucrător farmaceutic cu consumatorii. Responsabilitatile locului de munca farmacist. Consultanță farmaceutică într-o farmacie și un algoritm pentru câștigarea unui cumpărător.

    lucrare de termen, adăugată 11.06.2016

    Scopul consilierii, condiții prealabile pentru aplicare. Structura organizatorică și funcțiile marketingului. Interacțiunea sa cu alte departamente ale întreprinderii. Aspecte de revizuire a metodelor de cercetare de piață și promovare a produselor. Dezvoltarea strategiilor de marketing.

    rezumat, adăugat 16.04.2014

    Conceptul și esența procesului de afaceri. Etapele principale, caracteristicile și interrelațiile lor. Reinginiere a proceselor de afaceri prin implementare tehnologia Informatieiîn afaceri cu restaurante. Îmbunătățirea sistemului de management bazat pe abordarea procesuală.

    test, adaugat 17.02.2016

    Sarcini și principii de examinare a mărfurilor de produse nealimentare. Etapele dezvoltării științei mărfurilor. Îmbunătățirea activităților de cercetare a mărfurilor și extinderea serviciilor de examinare a produselor nealimentare ANO „Altai Expert and Legal Center”.

    teză, adăugată 14.06.2015

    Concepte cheie ale marketingului. Principalele etape ale dezvoltării marketingului, principalele sale scopuri și obiective. Baza mecanismului decizional. Metode de elaborare a unui buget de publicitate, caracteristici ale planificarii media. Efectuarea unei analize de piață a pieței imprimantelor din Ucraina.

    test, adaugat 07.09.2014

    Dezvoltarea proiectului de implementare marcă proprie bunuri pentru supermarketuri. Efectuarea unei analize situaționale și identificarea punctelor forte și puncte slabe: SWOT. Scopuri și obiective de comunicare. Strategia și tactica elementelor complexului de promovare și a transportatorilor.

    lucrare de termen, adăugată 21.10.2010

Un contract (acord, acord) pentru servicii de consultanță este o formă de consolidare (cel mai adesea scrisă, documentară) a parteneriatelor. Contractul stabilește acordurile acceptate, drepturile reciproce și

obligațiile partenerilor, precum și consecințele încălcării acordurilor.

Forma scrisă stă la baza tratării cererilor emergente.

Un contract de servicii de consultanta este o expresie a vointei partilor (client si organizatii de consultanta) cu privire la implementarea procesului de consultanta, ceea ce nu presupune asocierea partilor contractante sub nicio forma organizatorica si juridica.

Contractul de servicii de consultanta este un compromis intre parti, prin care se stabilesc obligatiile pe care fiecare dintre ele le asuma pentru a obtine efectul care sta la baza tranzactiei.

În practica mondială, există două forme de stabilire a parteneriatelor între clienți și consultanți: un acord verbal; contract scris.

Pentru a începe implementarea unui proiect de consultanță, este suficient să aveți un plan-program elaborat de părți.

Una dintre variantele unui contract scris este un contract pentru servicii de abonament. Formularul de abonament consolidează o relație de lungă durată client-consultant. Consultanții oferă recomandări cu privire la problemele care apar în timpul perioadei de abonament sau cu privire la o gamă predeterminată de probleme.

Serviciul de abonament a devenit larg răspândit în Rusia. Este deosebit de popular în întreprinderile mici. Motivul este beneficiul reciproc:

pentru clienti - o garantie de rezolvare a problemelor cuprinse in contractul de servicii de abonament;

pentru consultanți - o garanție a volumului de muncă stabil pe tot parcursul anului.

Costul abonamentului se calculează prin însumarea costurilor consultanților pentru servicii de informare și consultanță.

Serviciile complete de contabilitate pentru întreprinderile mici devin din ce în ce mai populare. Contractele de servicii oferă garanții pentru siguranța documentelor și confidențialitatea informațiilor primite de la client. Avantajele acestei forme de muncă sunt evidente: compania nu are nevoie să întrețină un contabil șef, să achiziționeze un program de contabilitate, iar riscurile financiare ale plății penalităților către autoritățile fiscale sunt minime. Complexul de servicii de contabilitate eliberează pe cât posibil clientul de problemele asociate cu comunicarea cu organele fiscale și cu fondurile extrabugetare.

Toate tranzacțiile sunt verificate pentru conformitatea cu reglementările legale.

O formă scurtă a unui contract scris este o scrisoare de acord.

Este posibil cu sfatul unui specialist. De exemplu, pentru a lua o decizie cu privire la o fuziune sau achiziționarea unei noi afaceri, un client are nevoie de opinia unui consultant independent (avocat, finanțator, specialist fiscal).

Principiile generale de întocmire a unui contract sunt determinate de codurile civile ale statelor. In contract puteti consemna toate conditiile agreate de parti care nu contravin legilor tarii.

Structura și conținutul contractului

Întrucât contractul este un compromis între părți, acesta nu poate avea o formă standard (deși au fost elaborate formulare standard de contract, acestea nu sunt obligatorii). Cu toate acestea, există anumite cerințe pe care organizația client și firma de consultanță (consultant) trebuie să le respecte la pregătirea și semnarea contractului.

Aceasta se referă la structura contractului, care, indiferent de tipul acestuia (un contract de furnizare de servicii de consultanță, un contract de fondator, un contract de închiriere, un contract de muncă etc.) este format din trei secțiuni: preambul (introducere la contractul); parte principală; partea finală.

Modele de consiliere

În practica activităților de consultanță s-au dezvoltat mai multe modele de organizare a relațiilor client-consultant, reflectând rolurile comportamentale ale acestora.

Interacțiunea clientului și consultanților, îndatoririle și drepturile acestora, natura luării deciziilor și alte aspecte sunt reflectate într-unul dintre modelele de consultanță - expert, proiect și proces.

Alegerea modelului se realizează ținând cont de natura problemelor care se rezolvă, de specificul organizației client (dimensiune, apartenența la industrie, disponibilitatea de a lucra cu consultanții și schimbări), calitățile profesionale și personale ale consultanților. În toate cazurile, organizația client trebuie să asigure condițiile pentru munca consultanților (birou, echipamente, copiere, tipărire).

Consultanță de specialitate

În consilierea de specialitate, consultantul răspunde la întrebările clientului fără a efectua o analiză a situației organizației client.

Un expert este de obicei un consultant de specializare restrânsă (avocat, fiscal, specialist salarizare), care propune un program de acțiune pentru rezolvarea problemei formulate de client.

Principalul dezavantaj al modelului de intervenție expert este că clientul definește problema, consultantul propune schema de implementare, iar implementarea schimbare de organizare furnizate clientului. Calitatea fiecărei etape a ciclului de consultanță depinde, printre altele, de competența clientului. Prin urmare, pot exista inconsecvențe asociate cu definirea problemei, caracterul complet al informațiilor, disponibilitatea organizației pentru schimbări, o viziune clară asupra consecințelor și capacitatea de a implementa recomandările dezvoltate.

Consultanta de proiect

Munca în condițiile perioadei post-privatizare, restructurarea întreprinderilor, problemele de insolvență (faliment) au condus la o creștere a cererii pentru noi tipuri de servicii de consultanță, a căror furnizare este imposibilă fără un studiu diagnostic al stării clientului. organizare, dezvoltarea de noi abilități și abilități suplimentare la client pentru a implementa schimbări și, prin urmare, deschide oportunități pentru dezvoltarea altor forme de consiliere. O altă opțiune pentru construirea unei relații client-consultant este consultanța de proiect. Ca și consultanța de specialitate, se concentrează pe achiziționarea unei soluții gata făcute de către client. Clientul îi încredințează pe deplin consultantului problemele definirii (clarificării) problemei, elaborarea recomandărilor și își asumă funcția de organizare a implementării propunerilor. Această condiție face modelul vulnerabil. Dezavantajul acestuia este că ideile consultantului rămân străine, introduse din exterior, iar managementul organizației client poate fi inconsecvent în realizarea schimbărilor organizaționale – atât din cauza lipsei de experiență în implementarea unor astfel de evenimente, cât și din cauza fricii de distrugând speranțele socio-economice, așteptările subordonaților și ale propriilor lor.

Consultanta de proces

Cea mai eficientă abordare se bazează pe principiul cooperării dintre client și consultant în toate etapele procesului de consultare. Acest model presupune că conducerea și echipa organizației client sunt deschise în colaborare. Consultantul, coordonând activități, învață clientul abilitățile de diagnosticare a problemelor, stimulează dezvoltarea de soluții alternative și implementarea schimbărilor planificate. Performanța ridicată a acestui model este asociată cu implementarea deplină a funcțiilor de consiliere ca proces complex de cercetare, formare și consiliere interconectate.

Răspândirea acestui model este constrânsă de o problemă - specializarea îngustă a consultanților și a firmelor. Practica arată că cea mai bună cale de ieșire din această situație sunt diversele forme de asociere, parteneriatele de consultanți și organizațiile de consultanță (rețele de afaceri, firme virtuale, alianțe etc.).

Probabilitatea de succes crește odată cu experiența clientului cu consultanții și schimbarea organizațională. Consultanții încep să formeze un set de metode de implicare a clientului în proces.

Partea teoretică presupune realizarea unui sondaj expres asupra următoarelor aspecte educaționale:

1. Forme de acorduri.

2. Definirea contractului.

3. Structura și conținutul contractului.

4. Modele de consiliere.

5. Posibile funcții îndeplinite de client în diferite modele de consiliere.

Partea practică este concepută pentru a testa cunoștințele reziduale pe tema studiată. Crearecupluri și grupuri concurente pentru a rezolva situația.

Situația „Formula succesului” Inițiatorul (firma din industria alimentară) al primului contact cu consultanții a fost clientul, clientul presupunând că consultanții vor analiza situația financiară și rezultate financiare activitățile întreprinderii, identifică motivele rezultatelor, rezervele pentru creșterea profiturilor și reducerea costurilor, iar clientul se va alătura lucrării în etapa de implementare a recomandărilor.

Cu toate acestea, deja la prima întâlnire, consultanții au sugerat schimbarea modului de organizare a lucrărilor la proiect. Șeful companiei „Audit-Nauka” a fundamentat necesitatea creării unei singure echipe de specialiști din serviciile economice și consultanți externi pentru lucrul în comun la proiect.

Pentru a doua întâlnire, consultanții au pregătit o propunere, unde au existat specificul (originalitatea, unicitatea) serviciilor. Proiectul urma să fie finalizat în trei luni. Cantitatea totală de muncă a fost estimată la 120 de ore om.

Echipa comună s-a confruntat cu următoarele sarcini: să elaboreze propuneri de îmbunătățire a organizării contabilității operaționale și a fluxului de lucru; justifica alegerea politicii contabile optime; analizează situația financiară a întreprinderii și identifică motivele rezultatelor curente; analizează și evaluează rezultatele financiare ale întreprinderii, identifică rezerve pentru creșterea profitului și reducerea costurilor; asista la intocmirea situatiilor financiare pe anul si intocmirea unui raport pentru adunarea actionarilor; instruirea personalului întreprinderii în domeniul financiar-contabil şi analiză financiară activitati intreprinderi. În conformitate cu această sarcină, consultanții au fost nevoiți să elaboreze: metode de evaluare cuprinzătoare a situației financiare; un sistem de tabele analitice pentru analiza situației financiare a întreprinderii pentru utilizare ulterioară în activitatea practică a serviciilor relevante ale întreprinderii.

Contractul impunea o justificare mai detaliată a prețului și a principiilor de plată. S-a decis să se facă plăți lunare în avans pe baza ratei zilnice de 35 USD a unui consultant. Acesta era prețul mediu predominant în oraș la acea vreme și, prin urmare, nu au existat dezacorduri în această chestiune. Unul dintre termenii acordului a fost ca consultanții să aducă recomandările la nivelul implementării practice.

În total, etapa pre-proiect a durat o lună calendaristică.

Cea mai mare etapă (din punct de vedere al timpului și al volumului de informații utilizate), care a oferit o imagine completă a stării financiare și a rezultatelor financiare ale organizației client - etapa de diagnosticare - a durat două diagnostice în următoarele domenii cheie: analiză de bunuri imobiliare, active circulante ale bilantului, fonduri proprii si imprumutate; politica contabila; analiza creantelor si datoriilor; compoziția și caracteristicile utilizării fondurilor cu destinație specială; analiza profitului si pierderii.

Clientul nu a fost implicat direct în elaborarea indicatorilor de evaluare a stării financiare a întreprinderii și a utilizării fondurilor speciale; indicatori de analiză factorială; algoritm si programe pentru rezolvarea problemelor de analiza factoriala pe calculatoare personale; seturi de tabele analitice (aproximativ 15). Folosind instrumentele metodologice de mai sus, echipa comună a efectuat o analiză de diagnostic, a identificat deficiențe, locuri înguste. Pe baza rezultatelor diagnosticelor, consultanții au pregătit propuneri specifice în termen de o săptămână.

Implementarea propunerilor elaborate de consultanti a necesitat anumite modificari la nivelul clientului. Două săptămâni au fost dedicate: repartizării responsabilităţilor funcţionale de analiză între serviciile economice; întocmirea prin eforturi comune a programatorilor centrului de calcul al clientului şi consultanţilor externi ai programului de rezolvare a problemelor de analiză a stării financiare. Implementarea cu succes a modificărilor propuse a fost facilitată de aprobarea acestora de către Consiliul de Administrație și consolidarea prin ordin Director general Responsabilitatea AO pentru implementarea acestora pentru șefii serviciilor economice.

La sfârșitul primului trimestru, consultanții, împreună cu conducerea, au avut ocazia să controleze gradul de consolidare a competențelor dobândite: consultanții au încredințat specialiștilor să-și testeze metodele, monitorizându-le constant acțiunile pentru a veni în ajutor. daca este necesar.

Specialiștii organizației client, după ce au finalizat instruirea relevantă de trei luni și au stăpânit metodologia de analiză, au condus independent analiză complexă situația financiară bazată pe rezultatele activităților SA pentru primul trimestru al anului. Munca lor a fost evaluată pozitiv de consultanți. Astfel, organizația client, în prezența consultanților, a verificat calitatea dezvoltărilor propuse. Acest lucru a durat două săptămâni. În ultima săptămână a lunii a patra, managerul de proiect și conducerea societății pe acțiuni au rezumat în cele din urmă rezultatele interacțiunii dintre cele două părți, au făcut o decontare a tuturor obligațiilor. Părțile au fost mulțumite de munca depusă și au subliniat domenii promițătoare de cooperare.

Probleme de discutat:

1. Evidențiați etapele activității organizației client și consultanților.

2. De ce a considerat șeful consultanților abordarea organizării muncii la proiectul propus de organizația client ca fiind ineficientă?

3. Care este rolul și conținutul activității organizației client după încheierea unui contract cu o firmă de consultanță?

Serviciile de consultanță în managementul proiectelor includ implementarea managementului strategic, de portofoliu și de proiect în organizații, precum și auditarea proiectelor. Compania „Project Services” oferă următoarele servicii de consultanță în managementul proiectelor:

Construirea unui sistem de management organizațional orientat pe proiecte

Scopul construirii unui sistem de management orientat spre proiect al unei organizații este de a forma un sistem de management într-o organizație bazat pe principiile proiectului, integrând managementul de proiect cu procesele de management strategic și tactic.

În sistemul de management al organizației se disting 4 niveluri de management: strategic, tactic, operațional și operațional. Fiecare nivel de management este caracterizat de propriul orizont de planificare și de frecvența controlului:

  1. nivel strategic - planificare pe o perioada de 5 ani, control cel putin o data pe an
  2. nivel tactic - planificare pe o perioadă de la 1 la 5 ani, control cel puțin o dată pe trimestru
  3. nivel operațional - planificare pe o perioadă de la 3 luni la 1 an, control cel puțin o dată pe lună
  4. nivel operațional - planificare pentru o perioadă de la 1 zi la 3 luni, control de cel puțin 1 dată pe săptămână ...

Organizarea portofoliului de proiecte și managementul programelor în organizație

Scopul managementului tactic (nivel de management tactic) atunci când este implementat într-o organizație este de a asigura atingerea obiectivelor organizației prin definirea portofoliilor de proiecte, programe, proiecte, procese, jaloane, indicatori ai organizației pe termen mediu (de la 1 la 5 ani) și monitorizarea realizării acestora cu o periodicitate de cel puțin o dată pe trimestru...

Implementarea unui sistem corporativ de management de proiect într-o organizație

Unul dintre cele mai solicitate servicii de consultanta in domeniul managementului de proiect este implementarea sistem corporativ managementul de proiect într-o organizație care este chemată să asigure implementarea proiectelor la nivel operațional de management. Sistemul de management al proiectelor corporative include elemente precum metodologia de management al proiectelor, organele și diviziile de management al proiectelor (Comitetul de proiect și Biroul de proiect), sistemul de motivare a proiectelor, Sistem informatic management de proiect...

Dezvoltarea si implementarea metodologiei de management de proiect

Pe lângă introducerea unui sistem de management al proiectelor corporative, în cadrul consultanței, elementele sale individuale, în special, metodologia de management al proiectelor, pot fi dezvoltate și implementate. La dezvoltarea și implementarea metodologiei de management de proiect, standardele existenteși metodologii în domeniul managementului de proiect (GOST R 54869-2011 „Project Management”, ISO 21500, PMBOK® Guide, Agile project management metodologii) și, în principal, cele mai bune practici și reglementări în domeniul managementului de proiect ale celor mai mari organizații pe piețele rusești și externe...

Implementarea sistemului de motivare a proiectelor

Scopul gestionării motivației participanților la proiect este de a îmbunătăți calitatea implementării proiectului prin creșterea eficienței participanților la proiect. Organizația poate alege unul dintre cele două sisteme de motivare pentru participanții la proiect:

sistem de motivare a proiectelor aplicat pe lângă sistem existent motivarea tuturor angajaților organizației
un sistem de motivare integrat care folosește principii uniforme de motivare pentru toți angajații organizației...

Crearea si dezvoltarea Biroului de Proiect

La implementarea managementului de proiect, problematica suportului organizatoric pentru functionarea proceselor de management strategic, de portofoliu si de proiect devine importanta prin crearea unor roluri de proiect specializate, diviziuni structuraleși organe colegiale management în organizație. Astfel de instrumente de sprijin organizațional includ Biroul de proiect și Comitetul de proiect...

Postari similare