მარკეტინგული კვლევა მოთხოვნის შესასწავლად. მარკეტინგი და ბაზრის კვლევა. მოთხოვნის მარკეტინგული კვლევის თეორიული საფუძვლები

მარკეტინგი არის მარეგულირებელი მენეჯმენტის სისტემა, ასევე კვლევითი საქმიანობა, რომელიც მიმართულია სხვადასხვა სახის საქონლის ეფექტურად მიწოდებაზე წარმოებიდან საბოლოო მომხმარებლამდე. ამავდროულად, მარკეტინგის მიზანია მყიდველების ყველა მოთხოვნილების სრულად დაკმაყოფილება და გამყიდველისგან მოგების მიღება.

უნდა აღინიშნოს, რომ მარკეტინგული საქმიანობა იწყება:

· ანალიტიკური, საინფორმაციო კვლევა. როგორც წესი, მათ საფუძველზე ხორციელდება მიმდინარე, სტრატეგიული დაგეგმარება.

· ყალიბდება პროდუქციის მწარმოებლიდან მომხმარებლებზე გადაადგილების არხები. ეს ეხება გადამყიდველებს.

· მუშავდება ახალი პროდუქტის პროგრამა და მისი ბაზარზე გატანა.

მოთხოვნის მარკეტინგული კვლევა ნებისმიერი მარკეტინგული ციკლის დასაწყისშია. ეს ნიშნავს, რომ შეუძლებელია მენეჯმენტის მარკეტინგული აქტივობების განხორციელება ბაზარზე შექმნილი სიტუაციის ცოდნის გარეშე. ასევე შეუძლებელია საბაზრო მექანიზმის ფუნქციონირების შაბლონებისა და ტენდენციების იდენტიფიცირების გარეშე.

სად ვიშოვო ფული საკუთარი ბიზნესის დასაწყებად? ეს არის პრობლემა, რომლის წინაშეც აწყდება მეწარმეების 95%! სტატიაში ჩვენ გამოვავლინეთ მეწარმესთვის საწყისი კაპიტალის მიღების ყველაზე აქტუალური გზები. ჩვენ ასევე გირჩევთ, რომ ყურადღებით შეისწავლოთ ჩვენი ექსპერიმენტის შედეგები სავალუტო შემოსავლებში:

მოთხოვნის მარკეტინგული კვლევის მიზანია ბაზრის სრული გამჭვირვალობის უზრუნველყოფა, ანუ მისი განვითარების, ზოგადი მდგომარეობის შესახებ ყველაზე სანდო ინფორმაციის მოპოვება და განვითარების შემდგომი ეტაპების პროგნოზირებადობის უზრუნველყოფა.

მარკეტინგული კვლევა არის პროცესი ან ფუნქცია, რომელიც აერთიანებს მომხმარებლებს და მყიდველებს იმ ინფორმაციის გამოყენებით, რომელიც საჭიროა:

· მარკეტინგული მოქმედებების შეფასება, გაუმჯობესება, განვითარება;

· მარკეტინგული პრობლემების, შესაძლებლობების იდენტიფიცირება;

· მარკეტინგის, როგორც პროცესის განხორციელების უზრუნველყოფა;

· მარკეტინგის განხორციელების კონტროლი.

სინამდვილეში, მარკეტინგული კვლევა არის სხვადასხვა ტიპის მონაცემების ჩვენება, სისტემატური შეგროვება, ანალიზი მარკეტინგული საქმიანობა... ნებისმიერი მარკეტინგული კვლევა ტარდება შემდეგი პოზიციებიდან: ნებისმიერი მარკეტინგული პარამეტრის შეფასება კონკრეტული დროის მომენტისთვის, ასევე ამ პარამეტრების მნიშვნელობების პროგნოზირება მომავალში. ყველაზე ხშირად, ასეთი შეფასებები გამოიყენება სტრატეგიების შემუშავებაში, ორგანიზაციის განვითარების მიზნებში, ასევე მის ეფექტურ მარკეტინგულ საქმიანობაში.

ორგანიზაციებმა, რომლებიც შეუკვეთებენ მარკეტინგულ კვლევას ან ატარებენ მას დამოუკიდებლად, აუცილებლად უნდა მიიღონ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა უნდა გაყიდონ და ვის, როგორ გაააქტიურონ გაყიდვები, ასევე რა არის გადამწყვეტი მნიშვნელობა სასტიკი კონკურენციის შემთხვევაში. როგორც წესი, კვლევის შედეგები წინასწარ განსაზღვრავს თანამედროვე კომპანიების საქმიანობის მიზნების ცვლილებას.

მოთხოვნის კვლევის ძირითადი სამუშაო უნდა იყოს ინფორმაციის შეგროვება, დამუშავება და ანალიზი. შპს "ბელვესტის" კომპანიის მაღაზიაში მოზირში, დაკვირვების მეთოდი გამოიყენება სამომხმარებლო მოთხოვნის შესასწავლად, რომელიც ხორციელდება სისტემატურად მოიპოვოს ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რომელი საქონლისა და მათი ჯიშების ჯგუფი იყიდება და რომელი არა, რომელი ჯგუფისთვის. საქონელზე მოთხოვნა არ არის დაკმაყოფილებული მაღაზიაში, რომლითაც წარმოიქმნება ჭარბი მარაგი.

მოგეხსენებათ, ფეხსაცმელზე მოთხოვნა განპირობებულია მომხმარებლის პრეფერენციებით, სადაც გადამწყვეტია არა ობიექტური მახასიათებლები, არამედ ფეხსაცმლის თვისებების სუბიექტური აღქმა - მომხმარებლის ღირებულება, რომელიც შედგება მთელი რიგი კომპონენტებისგან. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია დადგინდეს, რა კრიტერიუმებით აფასებს მყიდველი და ყიდულობს ფეხსაცმელს თვისებების სასურველი კომბინაციით.

ამ მიზნით Belvest-ის მაღაზიას პერიოდულად სჭირდება გამოკითხვების ჩატარება კითხვარის სახით.

ავტორის მონაწილეობით, მსგავსი გამოკითხვა ჩატარდა 2011 წლის იანვარში და აჩვენა, რომ სხვადასხვა ასაკის, სქესის და მომხმარებელთა ჯგუფებში ფეხსაცმლის არჩევასა და შეძენაზე მოქმედი ინდიკატორების მნიშვნელობა. სოციალური სტატუსიიცვლება.

ჩვენ შევიმუშავებთ Belvest JV-ის ფეხსაცმლის მყიდველების მარკეტინგული კვლევის გეგმას. მასში ასახულია: მარკეტინგული კვლევის ჩატარების მეთოდი (სფერო), ინფორმაციის წყაროები, პირველადი მონაცემების შეგროვების მეთოდები (კითხვარი, დაკვირვება), შერჩევის ზომა, ინფორმაციის დამუშავებისა და ანალიზის მეთოდები. კვლევის პროგრამა შედგება ორი ნაწილისაგან: მეთოდოლოგიური და მეთოდოლოგიური და პროცედურული.

მარკეტინგული კვლევის გეგმა Belvest JV-ის ფეხსაცმლის მყიდველების გამოკითხვის სახით.

კვლევის მთავარი მიზანია მომხმარებელთა სიმრავლიდან გამოყოს ერთგვაროვანი ჯგუფები, რომლებსაც აქვთ დაახლოებით ერთნაირი მოთხოვნები საქონლის მომსახურებასა და ასორტიმენტზე და ამის საფუძველზე შემუშავდეს JLLC Belvest-ის სამომხმარებლო ბაზრის სეგმენტაციის სტრატეგიები.

მარკეტინგის კვლევის ამოცანები. კვლევის კონცეფციის განსახორციელებლად აუცილებელია შემდეგი ამოცანების გადაჭრა:

• 1. ბაზრის სეგმენტების შერჩევა Belvest JV-ის ფეხსაცმლის მყიდველების დემოგრაფიული და სოციალურ-ეკონომიკური მახასიათებლების მიხედვით;
• 2. შერჩეული სეგმენტების შეფასება მათი მიმზიდველობისა და საწარმოს მარკეტინგული კომპლექსის მიმართ მოთხოვნების მიხედვით;

განსაზღვრეთ ფირმის სამიზნე ბაზარი და შეიმუშავეთ მისი დაფარვის სტრატეგიები, სეგმენტაციის შედეგებიდან გამომდინარე.

3. სამუშაო ჰიპოთეზის ფორმულირება. ფეხსაცმლის მყიდველებს განსხვავებული მოთხოვნები აქვთ მარკეტინგულ მიქსზე და სერვისის პროცესზე. სეგმენტაციის ყველაზე გამოხატული ნიშნებია სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლები, ასევე ქცევითი კრიტერიუმები, შესაბამისად, კონცენტრირებული მარკეტინგის სტრატეგია შეესაბამება კომპანიის მარკეტინგული საქმიანობის მიზნებს.

ინფორმაციის წყაროების განსაზღვრა. კვლევაში გამოყენებულია პირველადი მარკეტინგული ინფორმაცია - მონაცემები ფეხსაცმლის მყიდველების ს.პ.ს "ბელვესტის" ნიმუშის შესწავლიდან.

პირველადი ინფორმაციის შეგროვების მეთოდები. პირველადი ინფორმაციის შეგროვების მეთოდები - დაკვირვება და გამოკითხვა, ძირითადი სამუშაო დოკუმენტი არის კითხვარი (დანართი A). კითხვარის გამოკითხვა ტარდება ნიმუშის გამოკითხვის პროცესში. ნიმუშის ზომაა 200 ადამიანი.

მიღებული ინფორმაციის დამუშავებისა და ანალიზის მეთოდები. კითხვარის მონაცემები მუშავდება მონაცემთა დამუშავების ავტორიზებული და ნაწილობრივ ხელით მეთოდით, ასევე გამოიყენება დაჯგუფებისა და ტიპოლოგიის სტატისტიკური მეთოდები, მრავალგანზომილებიანი კლასიფიკაცია.

პროგრამირებადი კვლევის შედეგი. კვლევის შედეგად უნდა მივიღოთ მყიდველების საკმარისად ერთგვაროვანი ტიპოლოგიური დაჯგუფებები (სეგმენტები), რომლებიც ხასიათდება საერთო ნიშნებითა და მოთხოვნებით.

საველე ეტაპის ადგილი და დრო. გამოკითხვა და დაკვირვება 5 დღის განმავლობაში მოზირში, Belvest JLLC-ის ბრენდის მაღაზიაში ჩატარდა.

ფეხსაცმლის მყიდველების დემოგრაფიული და სოციალურ-ეკონომიკური მახასიათებლების შესწავლის პირველ ეტაპზე JLLC "Belvest"-მა შეიმუშავა კითხვარი (დახურული კითხვები) და ჩაატარა კითხვარი, რომელიც მომხმარებელთა შესახებ სანდო ინფორმაციის მოპოვების ერთ-ერთი მთავარი მეთოდია.

Belwest-ის პროდუქციის მყიდველების გამოკითხვის ჩასატარებლად კითხვარის შემუშავების პროცესი შედგებოდა 9 შემდეგი ეტაპისგან:

ეტაპი: მკაფიოდ იყო განსაზღვრული, თუ რა ინფორმაცია უნდა მოიპოვოს გამოკითხვის შედეგად;

ეტაპი: დადგინდა გამოკითხვის ჩატარების მეთოდი;

ეტაპი; გამოკვეთა კითხვარის თემატური ბლოკები;

ეტაპი: განისაზღვრება ბლოკების ფარგლებში კონკრეტული კითხვების შინაარსი;

ეტაპი: განისაზღვრა თითოეულ კითხვაზე პასუხის ფორმა;

ეტაპი: განისაზღვრება თითოეული შეკითხვის ზუსტი ფორმულირება;

ეტაპი: განისაზღვრება ბლოკების ფარგლებში კითხვების თანმიმდევრობა;

ეტაპი: განისაზღვრება კითხვარის ფიზიკური მახასიათებლები;

ეტაპი: კითხვარის შემუშავების შემდეგ ჩატარდა ტესტირება რეალურ პირობებში, ე.ი. ტესტირება მისი დახმარებით იმავე კატეგორიის მიკუთვნებული ადამიანების მცირე რაოდენობით, რომლებიც ექვემდებარება კვლევას.

Belvest-ის ფეხსაცმლის მყიდველების კითხვარის გამოკითხვისას გამოყენებული იყო კითხვარის გამოკითხვის ჩატარების მეთოდი, მხოლოდ დაკითხვის ეს მეთოდი უზრუნველყოფს შევსებული კითხვარების ყველაზე სრულ დაბრუნებას.

კითხვარის შედეგად მიღებული მონაცემების ანალიზმა აჩვენა, რომ Belvest JVC-ის მყიდველების სეგმენტაციის ყველაზე გამოხატული ნიშნებია მათი შერჩევის სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლები.

მოდით გავაანალიზოთ Belvest JV-ის ფეხსაცმლის მყიდველების სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლები.

შერჩევის სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლების ხაზოვანი განაწილების პირველადი ანალიზი მოიცავდა ქალების 75%-ს და მამაკაცების 25%-ს. ეს მოწმობს შპს "ბელვესტის" ფეხსაცმლის მიმართ ქალების გაზრდილ უპირატესობას.

ერთ სულ მოსახლეზე შემოსავლის დონის მიხედვით რესპონდენტებმა თავი ასე განმარტეს: გამოკითხულთა 58%-ს აქვს შემოსავალი 450 000 - 850 000 რუბლს; 21%-ს აქვს საშუალო თვიური შემოსავალი 450000 რუბლამდე; გამოკითხულთა 10%-ს 850 000 რუბლზე მეტი შემოსავალი აქვს. მყიდველები, რომელთა საშუალო თვიური შემოსავალი 450,000 რუბლზე ნაკლებია, მთლიანი ნიმუშის 32% -ს შეადგენს.

მოდით გავაანალიზოთ Belvest-ის ფეხსაცმლის მყიდველების ასაკი. კომპანიის პროდუქციაზე ყველაზე დიდი ყურადღება 30-40 წლის მყიდველებმა აჩვენეს, მაღაზიის ვიზიტორთა და მყიდველთა 26%-ს შეადგენს. გამოკითხულთა 24% 40-50 წლის მყიდველია; 22% 25-30 წლის ფეხსაცმლის მყიდველია; გამოკითხულთა 17% აკეთებს არჩევანს Belvest-ის ფეხსაცმლის სასარგებლოდ 50 წელზე მეტი ასაკის ასაკში. და ბოლოს, გამოკითხულთა ყველაზე მცირე პროცენტი არის 11% და ეხება 25 წლამდე ასაკის მყიდველებს. გამოკითხულთა 98% ქალაქ მოზირის მცხოვრებია.

კვლევის შედეგად გამოვლენილი მონაცემები საშუალებას გვაძლევს ჩამოვაყალიბოთ დასკვნა Belvest-ის ფეხსაცმლის რეალური მყიდველების ტიპიური სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლების შესახებ:

• 1. სქესი - მდედრობითი;
• 2. ასაკი - 30-50 წელი;

პროფესია - თანამშრომლები, მეწარმეები, დიასახლისები.

ჩავატაროთ კვლევის შედეგების ჯვარედინი და ტიპოლოგიური ანალიზი.

იდენტიფიცირებული სოციო-დემოგრაფიული მახასიათებლების თანმიმდევრობის დასადგენად და მომხმარებელთა ყველაზე წარმომადგენლობითი ჯგუფების გამოსავლენად სტაბილური კავშირების პოვნა, კითხვარის კვლევის მონაცემების ჯვარედინი დაჯგუფება საშუალებას იძლევა. მათი ტიპოლოგია კლასტერული ანალიზის პირველი ნაბიჯია. მოდით შევადგინოთ ცხრილი (3.1) შემოსავლის დონის დამოკიდებულების შესახებ Belvest-ის ფეხსაცმლის მყიდველების სხვა სოციალურ-დემოგრაფიულ მახასიათებლებზე.

ცხრილი 3.1 - Belvest-ის ფეხსაცმლის მყიდველების შემოსავლის დონე

მომხმარებელთა სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლები წილი მთლიან ნიმუშში (%) მომხმარებელთა წილი ჯგუფებში სხვადასხვა შემოსავლის დონის მქონე, თითოეული ჯგუფის ზომის% 450,000 რუბლამდე 450,000 - 650,000 რუბლი 650,000 - 850,000 რუბლი 850,000 რუბლი. და მეტი 1. სქესი Men 25,032,540,520,015.2 ქალთა 75,080,084,859,568.02. ასაკი 25 წლამდე 11,058,013,412,02,025-30 წლის 22,04,014,024,218,430-40 წლის 26,014,031,329,638,540-50 წლის 24,04,03,032,437,1 50 წლის 17,020,028,21,84 საოკუპაციო 0-8.22.0- სტუდენტი 4.068.02.4 - დიასახლისი 21.014.028.46.014.0 სოციალური მუშაკი 12.0-17.7 37.5-დასაქმებული 37.0-43.353 430.8 მეწარმე 23.0-1155.2

ნიმუშში მამაკაცების წილი იყო 25%. ცხრილის ინდიკატორების მიხედვით, შეიძლება დავასკვნათ, რომ Belvest ბრენდის მაღაზიას უფრო ხშირად სტუმრობენ მამაკაცები, რომელთა საშუალო თვიური შემოსავალი არ აღემატება 650,000 რუბლს და ქალები, რომელთა შემოსავალი ასევე არ აღემატება 650,000 რუბლს.

შერჩევის სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლების ზოგადი ანალიზი აჩვენებს, რომ საბაზისო ნიმუში შეიძლება დაიყოს ოთხ ჯგუფად ისეთი სეგმენტაციის მახასიათებლის გამოყენებით, როგორიცაა საშუალო შემოსავლის დონე ერთ სულ მოსახლეზე. ნიმუშში ყველაზე მრავალრიცხოვანი იყო მომხმარებელთა სეგმენტი 450 000 - 650 000 შემოსავლის დონით, ამ სეგმენტში დაფიქსირდა 30-40 წლის ქალების 84,8%, ხოლო ძირითადი ოკუპაცია იყო ოფისის მუშაკები და დიასახლისები. მამაკაცები ამ ჯგუფში - 40,5%.

რაოდენობის მიხედვით მეორე ადგილზე არიან მყიდველები 450000 რუბლამდე შემოსავალით (32%). მასში ასევე დომინირებენ ქალები (80%), რომელთა ასაკი 25 წლამდეა (სტუდენტები), ასევე დიასახლისები და პენსიონერები.

რაოდენობის მიხედვით მესამე ადგილზეა მომხმარებელთა სეგმენტი შემოსავლის დონით 650,000 - 850,000 რუბლი, რომლის სტრუქტურაში ჭარბობენ 40 - 50 წლის ქალები (59,5%), რომელთა ოკუპაცია ყველაზე ხშირად თანამშრომლები და მუშები არიან. სოციალური სფერო. მამაკაცები 20,0%-ს შეადგენდნენ.

მთლიან ნიმუშში ყველაზე მცირე სეგმენტი არის მომხმარებელთა სეგმენტი, რომელთა შემოსავალი 850 000-ზე მეტია (შერჩევის 8,5%). აქ ქალები 68%-ს შეადგენდნენ, მათი ასაკი ძირითადად 30-50 წელია, მათი საქმიანობა კი მეწარმეები, თანამშრომლები და დიასახლისები არიან. მამაკაცები, მიუხედავად მაღაზიაში მცირე რაოდენობის ვიზიტებისა, საკმაოდ მაღალი პროცენტიც შეადგინეს - 15,2%.

კითხვარის შემუშავებისას დაისვა კითხვა მყიდველების მოთხოვნების შესახებ ბრენდირებული მაღაზიის მუშაობის მიმართ. კითხვარების დამუშავების შედეგად მიიღეს შემდეგი მონაცემები მომხმარებელთა პრიორიტეტების შესახებ: გამოკითხულთა ნახევარზე მეტმა შეაფასა საქონლის ხარისხი (55%), 22% - ასორტიმენტის სიმდიდრე, გამოკითხულთა 15% აღნიშნა გონივრული ფასი და გამოკითხულთა დაახლოებით 7%-მა პირველი ადგილი დაუთმო მომსახურების ხარისხს... ამრიგად, ყველაზე მნიშვნელოვანი მოთხოვნა, რომელიც გავლენას ახდენს მყიდველების ქცევაზე ფეხსაცმლის არჩევისას, არის მათი ხარისხი. საშუალო მნიშვნელობის ფაქტორებია ასორტიმენტის სიმდიდრე და ფასის ზომიერება.

ცხრილი 3.2 - სხვადასხვა მარკეტინგული ფაქტორების მნიშვნელობის ხარისხი Belvest-ის ფეხსაცმლის მყიდველებისთვის

მომხმარებელთა ქცევაზე მოქმედი ფაქტორები მყიდველების რაოდენობა (%), რომლებმაც აღნიშნეს ფაქტორი: 1 ადგილი მე-2 ადგილი მე-3 ადგილი მე-4 ადგილი საქონლის ხარისხი 55,028,0 10,02,0 ასორტიმენტის გაჯერება 22,030,040,08,0 მომსახურების ხარისხი 7,020,320,20,30,20,20,20,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,000,000,000. ,0

ქცევის მახასიათებლებზე დაფუძნებული სეგმენტების გამოსაყოფად აუცილებელია გავაანალიზოთ, როგორ მოქმედებს სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლები შესყიდვის ქცევაზე, ე.ი. სოციო-დემოგრაფიული და ქცევითი მახასიათებლების ჯვარედინი ანალიზის ჩატარება (ცხრილი 3.3 და 3.4).

ცხრილი 3.3 - ყველაზე მნიშვნელოვანი მარკეტინგული ფაქტორები სხვადასხვა სეგმენტის მომხმარებლებისთვის

მომხმარებელთა ქცევაზე გავლენის ფაქტორები მომხმარებელთა წილი, რომლებმაც შენიშნეს ფაქტორი 1-ელ ადგილზე მომხმარებელთა წილი სეგმენტში, ვინც აღნიშნა ფაქტორი პირველ ადგილზე 1 სეგმენტი (შემოსავალი 450,000 რუბლამდე) 2 სეგმენტი (შემოსავალი 450,000 -650,000 რუბლიდან) 3 სეგმენტი (შემოსავალი 650,000-დან -850,000 რუბლიდან) 4 სეგმენტი (შემოსავალი 850,000 რუბლზე მეტი) 123456 საქონლის ხარისხი 55.03,033,030,533.5 ასორტიმენტის გაჯერება 22.02,032,525,510,54,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5,5.

ცხრილი 3.4 - ყველაზე ნაკლებად მნიშვნელოვანი მარკეტინგული ფაქტორები სხვადასხვა სეგმენტის მომხმარებლისთვის

მომხმარებელთა ქცევაზე გავლენის ფაქტორები მომხმარებელთა წილი, რომლებმაც შენიშნეს ფაქტორი მე-4 ადგილზე მომხმარებელთა წილი სეგმენტში, რომლებმაც აღნიშნეს ფაქტორი მე-4 ადგილზე 1 სეგმენტი (შემოსავალი 450,000 რუბლამდე) 2 სეგმენტი (შემოსავალი 450,000 -650,000 რუბლიდან) 3 სეგმენტი (შემოსავალი 650 000-დან -850 000 რუბლიდან) 4 სეგმენტი (შემოსავალი 850 000 რუბლზე მეტი) 123456 საქონლის ხარისხი 12,098.02.0 - ასორტიმენტის გაჯერება 19,046,010,225,010,225,220,55,220,55,220,000, ფასი.

3.3 და 3.4 ცხრილებიდან ჯვარედინი მონაცემების ანალიზმა რამდენიმე ძირითადი დასკვნის გამოტანის საშუალება მოგვცა:

• 1. საქონლის ხარისხი პირველ ადგილზეა გამოკითხულთა 55%-მა. აქედან 4 სეგმენტის წარმომადგენლები 33,5%-ს შეადგენენ. საქონლის ხარისხის ფაქტორი არანაკლებ მნიშვნელოვანია მე-2 სეგმენტის (33%) და 3 სეგმენტის (30.5) წარმომადგენლებისთვის შესყიდვის არჩევისას. ყველა რესპონდენტი, ვინც საქონლის ხარისხს ბოლო მე-4 ადგილზე აყენებს, ძირითადად, პირველი სეგმენტის წარმომადგენლებს ეკუთვნის (98%).
• 2. ასორტიმენტის გაჯერება ყველაზე მნიშვნელოვანია ასევე მეოთხე სეგმენტისთვის, მეორე და მესამე სეგმენტისთვის ეს ფაქტორიც მნიშვნელოვანია (32,5% და 30,5%). ასორტიმენტის გაჯერების ყველაზე ნაკლებად მნიშვნელოვანი ფაქტორი განიხილება პირველი სეგმენტის მყიდველების მიერ (46.0%).

გონივრული ფასი პირველ ადგილს 1 სეგმენტის (45,5%) მყიდველებმა დაუთმეს, მეორე (24,5%) და მესამე (20%) სეგმენტის მყიდველებისთვის ეს ფაქტორი ასევე მნიშვნელოვანია. მეოთხე ადგილი მე-4 სეგმენტის წარმომადგენლებმა დაიკავეს (52,5%).

4. მომსახურების ხარისხი პირველ ადგილზე დაიკავა 4 სეგმენტის წარმომადგენლებმა, ბოლო ადგილზე მომსახურების ხარისხის მიხედვით ყველაზე დაბალი შემოსავლის მქონე სეგმენტის წარმომადგენლებმა. ამრიგად, შეიძლება ითქვას, რომ რაც უფრო მაღალია შემოსავლის დონე, მით უფრო მნიშვნელოვანი ხდება მყიდველებისთვის მომსახურების ხარისხი და საქონლის ხარისხი, შემოსავლის მატებასთან ერთად ფასის ღირებულება მცირდება.

მომხმარებელთა ქცევისა და სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლების ანალიზმა საშუალება მოგვცა გამოვყოთ 3 განსხვავებული სეგმენტი:

• სეგმენტი 1 "ეკონომიკური" - შედგება მომხმარებლებისგან, რომელთა შემოსავალი 450000 რუბლამდეა. ამ სეგმენტის წარმომადგენლებისგან ფეხსაცმლის არჩევისას, პირველ რიგში, გონივრული ფასი იყო მნიშვნელოვანი. მყიდველთა ამ ჯგუფის წარმომადგენლებისთვის საქონლის არჩევანს და ხარისხს ნამდვილად არ აქვს მნიშვნელობა. ეს სეგმენტი ძირითადად შედგება 25 წლამდე ქალები (80%), დიასახლისები და პენსიონერები. ეს სეგმენტი რესპონდენტთა საერთო რაოდენობის 32%-ს შეადგენს.
• 2 სეგმენტი "ხარისხზე ორიენტირებული" - მომხმარებლები, რომელთა შემოსავლის დონეა 450,000-დან 850,000 რუბლამდე. ჩვენ გავაერთიანეთ სეგმენტები შემოსავლით 450,000-დან 650,000 რუბლამდე და სეგმენტი 650,000-დან 850,000 რუბლამდე, რადგან მათ აქვთ დიდი მსგავსება სამომხმარებლო ქცევაში: მყიდველები, პირველ რიგში, ორიენტირებულია საქონლის ხარისხზე და ასორტიმენტის სიმდიდრეზე. . ფასი და მომსახურების დონე ასევე საკმაოდ მნიშვნელოვანია ამ სეგმენტისთვის. აღწერილ სეგმენტს აქვს პროდუქციის ყველაზე მეტი რეალური მყიდველი Belvest-ის ბრენდის მაღაზიაში (გამოკითხულთა საერთო რაოდენობის 88%). ესენი არიან ძირითადად 30-50 წლის ქალები, ოფისის მუშაკები, სოციალური მუშაკები და დიასახლისები.

"გამორჩეული" სეგმენტი - მომხმარებლები, რომელთა შემოსავალი აღემატება 850,000 რუბლს. ფეხსაცმლის ყიდვისას ისინი პირველ რიგში ყურადღებას აქცევენ მომსახურების დონეს, საქონლის ხარისხს და ასორტიმენტის სიმდიდრეს. ფასი ამ შემთხვევაში პრაქტიკულად შეუსაბამოა შესყიდვის არჩევისას. ეს სეგმენტი შეადგენს Belwest JLLC-ის პროდუქციის რეალური და პოტენციური მყიდველების მხოლოდ 10%-ს და შედგება 30-40 წლის ქალებისაგან, პროფესიით - თანამშრომლები და მეწარმეები (ან მათი ცოლები).

შედეგად ხაზგასმული სეგმენტები საშუალებას გაძლევთ გააგრძელოთ სეგმენტაცია და განახორციელოთ შემდგომი ეტაპები, როგორიცაა ყველაზე მიმზიდველი სეგმენტების შეფასება და შერჩევა, მათი გაშუქების სტრატეგიის შემუშავება და მარკეტინგული პროგრამა, რომელიც საშუალებას აძლევს კომპანიის საქონლისა და მომსახურების ბაზარზე პოზიციონირებას.

კვლევის შედეგების მიხედვით, შპს ბელვესტს მუდმივად უწევს მარკეტინგ-მიქსის კომპლექსის კომპონენტების გაუმჯობესება და განვითარება. დიფერენციაციის შერჩეული მიმართულებები და პოზიციონირების ბუნება, ასევე მომხმარებელთა მარკეტინგული კვლევის შედეგები განსაზღვრავს მარკეტინგ-მიქსის კომპლექსის ელემენტების შინაარსს და მათი გაუმჯობესების მიმართულებებს.

JLLC "Belvest"-ის პოზიციების ბაზარზე და ჩვენ მიერ გამოვლენილი სეგმენტების შედარებისას, შეგვიძლია გამოვიტანოთ ცალსახა დასკვნა, რომ მისთვის ყველაზე მიმზიდველი მყიდველები არიან, რომლებიც მიუთითებენ როგორც პროდუქტის ხარისხზე, ასევე გონივრულ ფასზე. პირველ რიგში, მათთვის გადამწყვეტი მნიშვნელობა ჰქონდა ფაქტორებს (საქონლის ხარისხი, ასორტიმენტის სიმდიდრე, გონივრული ფასი), რომლის მიხედვითაც შპს "ბელვესტი" ლიდერ პოზიციას იკავებს ბელორუსის ფეხსაცმლის ბაზარზე. მეორეც, როგორც გამოკითხვის შედეგებიდან ჩანს, ზომის მიხედვით, ეს სეგმენტი იკავებს მთლიანი შერჩევის 88%-ს და აქვს საშუალო შემოსავლის დონე (450,000-დან 850,000 რუბლამდე). მყიდველების მათი მოთხოვნილებებიდან გამომდინარე, საქონლის ასორტიმენტის ფორმირებისას უზრუნველყოფილი უნდა იყოს ხარისხის მკაცრი კონტროლი, აუცილებელია ასორტიმენტში იყოს სხვადასხვა ფერის და მოდელის ფეხსაცმელი. ამ სეგმენტში მომხმარებლებისთვის ფასები უნდა იყოს ზომიერი, ამ სეგმენტის შემოსავლის დონისა და კონკურენტების ფასების გათვალისწინებით მსგავს პროდუქტებზე. აქ შესაძლებელია და რეკომენდებულია სხვადასხვა ფასების ფასდაკლების გამოყენება: ფასდაკლება შეძენილი საქონლის რაოდენობაზე, ფასდაკლება ნაღდი ანგარიშსწორებისთვის, სეზონური ფასდაკლებებისაქონელზე, ფასდაკლება რეგულარული მომხმარებლებიდა ა.შ. გარდა ამისა, რეკომენდებულია გადახდის ისეთი ფორმის გამოყენება, როგორიცაა დაკრედიტება, როდესაც კონკრეტული პროდუქტის გადახდა ხდება გარკვეული დროის შეძენის შემდეგ. მისი უპირატესობა მომხმარებელთა მოზიდვა და პროდუქციის გაყიდვების გაზრდაა.

გამჭრიახი მომხმარებლები მთლიანი ნიმუშის დაახლოებით 10%-ს შეადგენენ. ეს სეგმენტი დაინტერესებულია მაღალი ხარისხის მომსახურებით, მდიდარი ასორტიმენტით და საქონლის ხარისხით. ამ ტიპის მყიდველისთვის უნდა განხორციელდეს „პრესტიჟული ფასების“ სტრატეგია, რაც დაადასტურებს მაღალი ხარისხიდა პროდუქტის პრესტიჟი.

მყიდველების მოთხოვნებისა და საჭიროებების გათვალისწინებით, შპს Belwest-ის ხელმძღვანელობამ განსაკუთრებული ყურადღება უნდა დაუთმოს საწარმოს გაყიდვების სტრატეგიას. გაყიდვების ორგანიზაცია და მომხმარებელთა მომსახურება უნდა იყოს საკმარისად მაღალ დონეზე. გაყიდვის მეთოდი მხოლოდ ინდივიდუალურია, ითვალისწინებს მუშაობას ბრენდირებული განყოფილების თითოეულ კლიენტთან, მისი ფსიქოლოგიის და მოთხოვნების გათვალისწინებით. პროდუქტი უნდა იყოს რაციონალურად მოთავსებული სავაჭრო სართულითანამედროვე გამოყენებით მაღაზიის აღჭურვილობა; დაცული უნდა იყოს ფეხსაცმლის დაჯგუფება ზომის, ტიპის, ფერისა და სხვა მახასიათებლების მიხედვით; თქვენ გჭირდებათ პროდუქტის ვიზუალური დემონსტრირება და პროდუქტის შეძენისთვის ხელსაყრელი განსაკუთრებული ატმოსფერო. გამოკითხვის შედეგებმა აჩვენა, რომ ბრენდის მაღაზიის ვიზიტორებს სჭირდებათ მრავალფეროვანი დამატებითი სერვისებიროგორიცაა: პერსპექტიული კოლექციების რეგულარული დემონსტრირება, დიზაინერთან კონსულტაციები, პროდუქციის წინასწარი შეკვეთა, სახლში მიტანა.

1. Სწავლა მოთხოვნა on ბაზარიბავშვის საკვები კრასნოიარსკში

   კურსი >> მარკეტინგი

   ... ჩართულიათემა: " Სწავლა მოთხოვნა on ბაზარი ... მოთხოვნავ მარკეტინგი ᲙᲕᲚᲔᲕᲐ 1.1. ტიპები და ეკონომიკური შინაარსი მოთხოვნა მოთხოვნაშეიძლება განისაზღვროს, როგორც მომხმარებლის სურვილი და უნარი იყიდოს პროდუქტი.... - 656 გვ. სტატისტიკა ბაზარი საქონელიდა მომსახურება: სახელმძღვანელო / I.K. ...

2. მარკეტინგი კვლევამოთხოვნა on ბაზარიქალაქი ზელენოგორსკი მომსახურებაფოტო - თეატრი

   კურსი >> მარკეტინგი

   სამრეწველო კომპლექსი „საკურსო სამუშაო მარკეტინგი კვლევა: მოთხოვნა on ბაზარიქალაქი ზელენოგორსკი მომსახურებაფოტო - თეატრი ... ამ გაანგარიშების წარმომადგენლობითობა გამოიყენება სფეროში საქონელი მოთხოვნა onრომელიც არის ელასტიური (პარფიუმერია, კოსმეტიკა, ...

3. სავაჭრო პრეფერენციების კვლევა on ბაზარი საქონელი მომსახურება

   რეზიუმე >> მარკეტინგი

   ... მარკეტინგი კვლევა....... 5 ჩატარების პროცესი მარკეტინგი კვლევა…...….…….......6 Სწავლასამომხმარებლო ქცევა ………………………………… 8 თავი 2. ᲡᲬᲐᲕᲚᲐშოპინგის პრეფერენციები ჩართულია ბაზარიმობილური სერვისებიყაზახეთის რესპუბლიკა ბაზარი ...

4. მარკეტინგიძირითადი ოპერატორების ანალიზი ბაზარისარეკლამო მომსახურება onსარეკლამო სააგენტოების მაგალითი რე

   რეზიუმე >> მარკეტინგი

5. მარკეტინგი სწავლადა პროგნოზირება ბაზარიკამერები ტიუმენში

   რეზიუმე >> მარკეტინგი

   ახალი საქონელი on ბაზარიდა მარკეტინგი კვლევაამას ეძღვნება. სამიზნე საკურსო ნაშრომი- გათვალისწინება საქონელივ მარკეტინგისაქმიანობის ... საქონელისამომხმარებლო საქონელი მოიცავს: ■ საქონელიყოველ დღე მოთხოვნა- ეს არის საქონელიდა მომსახურებაფართო ...

მარკეტინგული კვლევა არის ინფორმაციის მოძიება, შეგროვება, სისტემატიზაცია და ანალიზი ბაზრის სიტუაციის შესახებ, რათა მიღებული იყოს პროდუქციის წარმოებასა და რეალიზაციაში. ნათლად უნდა გვესმოდეს, რომ ამ მოვლენების გარეშე შეუძლებელია ეფექტური მუშაობა... კომერციულ გარემოში თქვენ არ შეგიძლიათ იმოქმედოთ შემთხვევით, არამედ იხელმძღვანელოთ გადამოწმებული და ზუსტი ინფორმაციით.

მარკეტინგული კვლევის არსი

მარკეტინგული კვლევა არის საქმიანობა, რომელიც გულისხმობს მეცნიერული მეთოდების საფუძველზე ბაზრის მდგომარეობის ანალიზს. აქტუალურია მხოლოდ ის ფაქტორები, რომლებსაც შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ საქონელზე ან მომსახურების მიწოდებაზე. ამ საქმიანობას აქვს შემდეგი ძირითადი მიზნები:

• ძიება - მოიცავს ინფორმაციის წინასწარ შეგროვებას, აგრეთვე მის გაფილტვრასა და დახარისხებას შემდგომი კვლევისთვის;
• აღწერილობითი - დგინდება პრობლემის არსი, მისი სტრუქტურირება, ასევე მოქმედი ფაქტორების იდენტიფიცირება;
• შემთხვევითი - შემოწმებულია კავშირის არსებობა შერჩეულ პრობლემასა და ადრე განსაზღვრულ ფაქტორებს შორის;
• ტესტი - ტარდება აღმოჩენილი მექანიზმების ან კონკრეტული მარკეტინგული პრობლემის გადაჭრის გზების წინასწარი ტესტირება;
• პროგნოზირებადი - ვარაუდობენ საბაზრო გარემოში მომავალი სიტუაციის მოლოდინს.

მარკეტინგული კვლევა არის საქმიანობა, რომელსაც აქვს კონკრეტული მიზანი, რომელიც არის კონკრეტული პრობლემის გადაჭრა. ამავდროულად, არ არსებობს მკაფიო სქემები და სტანდარტები, რომლებიც ორგანიზაციამ უნდა დაიცვას მსგავსი პრობლემების გადაჭრისას. ეს მომენტები განისაზღვრება დამოუკიდებლად, საწარმოს საჭიროებიდან და შესაძლებლობებიდან გამომდინარე.

მარკეტინგული კვლევის სახეები

შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი ძირითადი მარკეტინგული კვლევა:

• ბაზრის კვლევა (იგულისხმება მისი მასშტაბის, გეოგრაფიული მახასიათებლების, მიწოდებისა და მოთხოვნის სტრუქტურის, აგრეთვე შიდა ვითარებაზე მოქმედი ფაქტორების დადგენას);
• გაყიდვების შესწავლა (განისაზღვრება პროდუქციის გაყიდვის გზები და არხები, ინდიკატორების ცვლილება გეოგრაფიული მახასიათებლის, აგრეთვე გავლენის ძირითადი ფაქტორების მიხედვით);
• პროდუქტის მარკეტინგული კვლევა (პროდუქტის თვისებების შესწავლა როგორც ცალკე, ისე კონკურენტი ორგანიზაციების მსგავს პროდუქტებთან შედარებით, ასევე მომხმარებელთა რეაქციის განსაზღვრა გარკვეულ მახასიათებლებზე);
• სარეკლამო პოლიტიკის შესწავლა (საკუთარი სარეკლამო საქმიანობის ანალიზი, ასევე მათი შედარება კონკურენტების ძირითად ქმედებებთან, ბაზარზე საქონლის პოზიციონირების უახლესი საშუალებების იდენტიფიცირება);
• ანალიზი ეკონომიკური მაჩვენებლები(გაყიდვების მოცულობებისა და წმინდა მოგების დინამიკის შესწავლა, ასევე მათი ურთიერთდამოკიდებულების დადგენა და შესრულების გაუმჯობესების გზების მოძიება);
• მომხმარებელთა მარკეტინგული კვლევა - გულისხმობს მათ რაოდენობრივ და ხარისხობრივ შემადგენლობას (სქესი, ასაკი, პროფესია, ოჯახური მდგომარეობა და სხვა მახასიათებლები).

როგორ მოვაწყოთ მარკეტინგული კვლევა

ორგანიზაცია მარკეტინგული კვლევა- ეს არის საკმაოდ გადამწყვეტი მომენტი, რომელზეც შეიძლება იყოს დამოკიდებული მთელი საწარმოს წარმატება. ბევრი ფირმა ურჩევნია დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს ამ საკითხს. ამ შემთხვევაში, პრაქტიკულად არ არის საჭირო დამატებითი ხარჯები. გარდა ამისა, არ არსებობს კონფიდენციალური მონაცემების გაჟონვის რისკი. მიუხედავად ამისა, ამ მიდგომას აქვს უარყოფითი ასპექტები. პერსონალს ყოველთვის არ ჰყავს თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ საკმარისი გამოცდილება და ცოდნა მაღალი ხარისხის მარკეტინგული კვლევის ჩასატარებლად. გარდა ამისა, ორგანიზაციის თანამშრომლები ყოველთვის ვერ მიუდგებიან ამ საკითხს ობიექტურად.

წინა ვარიანტის ნაკლოვანებებიდან გამომდინარე, კანონიერია იმის თქმა, რომ მარკეტინგული კვლევის ორგანიზებაში უკეთესია გარე სპეციალისტების ჩართვა. მათ, როგორც წესი, აქვთ ამ სფეროში დიდი გამოცდილება და შესაბამისი კვალიფიკაცია. გარდა ამისა, არ არიან დაკავშირებული ამ ორგანიზაციასთან, ისინი აბსოლუტურად ობიექტურები არიან სიტუაციის მიმართ. მიუხედავად ამისა, გარე ექსპერტების აყვანისას, მზად უნდა იყოთ იმისთვის, რომ მაღალი ხარისხის კვლევა საკმაოდ ძვირია. გარდა ამისა, მარკეტოლოგმა ყოველთვის კარგად არ იცის იმ ინდუსტრიის სპეციფიკა, რომელშიც მწარმოებელი მუშაობს. ყველაზე დიდი რისკი არის კონფიდენციალური ინფორმაციის გაჟონვა და კონკურენტებზე გაყიდვა.

მარკეტინგის კვლევის პრინციპები

მაღალი ხარისხის მარკეტინგული კვლევა წარმატების გარანტია და მომგებიანი სამუშაონებისმიერი საწარმო. ისინი ტარდება შემდეგი პრინციპების საფუძველზე:

• რეგულარულობა (თითოეულში უნდა ჩატარდეს ბაზრის კვლევა საანგარიშო პერიოდი, ასევე იმ შემთხვევაში, თუ ორგანიზაციის წარმოების ან მარკეტინგული საქმიანობის შესახებ მნიშვნელოვანი მენეჯმენტის გადაწყვეტილება გარდაუვალია);
• თანმიმდევრულობა (დაწყებამდე კვლევითი სამუშაოებითქვენ უნდა დაყოთ მთელი პროცესი კომპონენტებად, რომლებიც შესრულდება მკაფიო თანმიმდევრობით და ერთმანეთთან განუყოფელი ურთიერთქმედებით);
• სირთულე (მაღალი ხარისხის მარკეტინგულმა კვლევამ უნდა გასცეს პასუხი კითხვების მთელ ფართო სპექტრს, რომელიც ეხება კონკრეტულ პრობლემას, რომელიც არის ანალიზის საგანი);
• ხარჯების ეფექტურობა (აუცილებელია კვლევითი აქტივობების ისე დაგეგმვა, რომ მათი განხორციელების ხარჯები მინიმალური იყოს);
• ეფექტურობა (კვლევის ჩატარების ღონისძიებები უნდა იქნას მიღებული დროულად, საკამათო საკითხის წარმოშობისთანავე);
• საფუძვლიანობა (რადგან ბაზრის კვლევის აქტივობები საკმაოდ შრომატევადი და შრომატევადია, ისინი უნდა განხორციელდეს ძალიან სკრუპულოზურად და ფრთხილად, რათა არ იყოს საჭირო მათი გამეორება უზუსტობებისა და ხარვეზების გამოვლენის შემდეგ);
• სიზუსტე (ყველა გამოთვლა და დასკვნა უნდა გაკეთდეს სანდო ინფორმაციის საფუძველზე დადასტურებული მეთოდების გამოყენებით);
• ობიექტურობა (თუ ორგანიზაცია დამოუკიდებლად ატარებს მარკეტინგულ კვლევას, მაშინ ის უნდა ცდილობდეს ამის გაკეთებას მიუკერძოებლად, გულწრფელად აღიაროს ყველა მისი ნაკლოვანება, უგულებელყოფა და ნაკლოვანება).

მარკეტინგული კვლევის ეტაპები

ბაზრის მდგომარეობის შესწავლა საკმაოდ რთული და ხანგრძლივი პროცესია. მარკეტინგული კვლევის ეტაპები შეიძლება აღწერილი იყოს შემდეგნაირად:

• პრობლემის ფორმულირება (კითხვის ფორმულირება, რომელიც უნდა გადაწყდეს ამ საქმიანობის განხორციელებისას);
• წინასწარი დაგეგმვა (შესწავლის ეტაპების მითითებით, ასევე თითოეული ცალკეული პუნქტისთვის ანგარიშის წარდგენის წინასწარი ვადების მითითებით);
• დამტკიცება (ყველა დეპარტამენტის ხელმძღვანელი, ასევე მთავარი მენეჯერიუნდა გაეცნონ გეგმას, საჭიროების შემთხვევაში შეიტანონ საკუთარი კორექტივები და შემდეგ დაამტკიცონ დოკუმენტი საერთო გადაწყვეტილებით);
• ინფორმაციის შეგროვება (საწარმოს როგორც შიდა, ისე გარე გარემოსთან დაკავშირებული მონაცემების შესწავლა და ძიება);
• ინფორმაციის ანალიზი (მიღებული მონაცემების ფრთხილად შესწავლა, მათი სტრუქტურირება და დამუშავება ორგანიზაციის საჭიროებების შესაბამისად და;
• ეკონომიკური გათვლები(შეფასებული ფინანსური მაჩვენებლებიროგორც რეალურ დროში, ასევე მომავალში);
• შეჯამება (დასმულ კითხვებზე პასუხების ფორმულირება, ასევე ანგარიშის შედგენა და ხელმძღვანელობისთვის გადაცემა).

მარკეტინგის კვლევის დეპარტამენტის როლი საწარმოში

საწარმოს წარმატება დიდწილად განისაზღვრება იმით, თუ რამდენად კარგად და დროულად ტარდება მარკეტინგული კვლევა. ამ მიზნით მსხვილი კომპანიები ხშირად ქმნიან სპეციალურ განყოფილებებს. ასეთი სტრუქტურული ერთეულის შექმნის მიზანშეწონილობის შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს მენეჯმენტი საწარმოს საჭიროებიდან გამომდინარე.

აღსანიშნავია, რომ მარკეტინგული კვლევის დეპარტამენტი თავისი საქმიანობისთვის მოითხოვს უამრავ ინფორმაციას. მაგრამ ძალიან დიდი სტრუქტურის შექმნა ერთი საწარმოს ფარგლებში ეკონომიკურად მიზანშეწონილი არ იქნება. ამიტომაც უაღრესად მნიშვნელოვანია სხვადასხვა დეპარტამენტებს შორის კავშირების დამყარება სრული და სანდო ინფორმაციის გადაცემისთვის. ამავდროულად, მარკეტინგის განყოფილება სრულად უნდა იყოს გათავისუფლებული ყოველგვარი ანგარიშგებისაგან, გარდა იმისა, რაც უშუალოდ ეხება კვლევას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ძალიან დიდი დრო და ძალისხმევა დაიხარჯება გვერდით სამუშაოზე მთავარი მიზნის საზიანოდ.

მარკეტინგის კვლევის დეპარტამენტი ყველაზე ხშირად მიმართავს ფირმის მენეჯმენტის უმაღლეს ეშელონს. აუცილებელია გენერალურ მენეჯმენტთან პირდაპირი კომუნიკაციის უზრუნველყოფა. მაგრამ ქვედა დონის ქვედანაყოფებთან ურთიერთქმედება თანაბრად მნიშვნელოვანია, რადგან საჭიროა დროული და სანდო ინფორმაციის მიღება მათი საქმიანობის შესახებ.

ადამიანზე საუბრისას, რომელიც ამ დეპარტამენტს მართავს, აღსანიშნავია, რომ მას უნდა ჰქონდეს ფუნდამენტური ცოდნა ისეთ საკითხზე, როგორიცაა ორგანიზაციის საქმიანობის მარკეტინგული კვლევა. გარდა ამისა, სპეციალისტმა საფუძვლიანად უნდა იცოდეს ორგანიზაციული სტრუქტურადა საწარმოს მახასიათებლები. მისი სტატუსის მიხედვით, მარკეტინგის დეპარტამენტის ხელმძღვანელი უნდა გაიგივდეს ტოპ მენეჯმენტთან, რადგან საერთო წარმატება დიდწილად დამოკიდებულია მისი დეპარტამენტის ეფექტურობაზე.

მარკეტინგული კვლევის ობიექტები

მარკეტინგული კვლევის სისტემა მიმართულია შემდეგ ძირითად ობიექტებზე:

• საქონლისა და მომსახურების მომხმარებლები (მათი ქცევა, დამოკიდებულება ბაზარზე შეთავაზებებისადმი, აგრეთვე მათი რეაქცია მწარმოებლების მიერ მიღებულ ზომებზე);
• მომსახურებისა და საქონლის მარკეტინგული კვლევა მყიდველების საჭიროებებთან მათი შესაბამისობისთვის, ასევე კონკურენტი კომპანიების მსგავს პროდუქტებთან მსგავსებისა და განსხვავებების იდენტიფიცირებისთვის;
• კონკურენცია (ეს გულისხმობს რიცხობრივი შემადგენლობის შესწავლას, ასევე მსგავსი საწარმოო უბნების მქონე ორგანიზაციების გეოგრაფიულ გავრცელებას).

უნდა აღინიშნოს, რომ სულაც არ არის საჭირო თითოეულ თემაზე ცალკე კვლევის ჩატარება. ერთი ანალიზის ფარგლებში შესაძლებელია რამდენიმე კითხვა ერთდროულად გაერთიანდეს.

კვლევის მონაცემები

მარკეტინგული კვლევის მონაცემები იყოფა ორ ძირითად ტიპად - პირველადი და მეორადი. პირველ კატეგორიაზე საუბრისას, აღსანიშნავია, რომ საუბარია იმ ინფორმაციაზე, რომელიც უშუალოდ იქნება გამოყენებული ანალიტიკური მუშაობის დროს. გარდა ამისა, აღსანიშნავია ის ფაქტი, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში მარკეტინგული კვლევა შემოიფარგლება მხოლოდ პირველადი მონაცემების შეგროვებით, რაც შეიძლება იყოს:

• რაოდენობრივი - საქმიანობის შედეგების ამსახველი მაჩვენებლები;
• ხარისხობრივი - განმარტეთ გარკვეული ფენომენების წარმოშობის მექანიზმები და მიზეზები ეკონომიკური აქტივობა.

მეორადი მონაცემები პირდაპირ არ არის დაკავშირებული მარკეტინგული კვლევის საგანთან. ყველაზე ხშირად, ეს ინფორმაცია უკვე შეგროვდა და დამუშავდა სხვა მიზნებისთვის, მაგრამ მიმდინარე კვლევის დროს ის ასევე შეიძლება იყოს ძალიან სასარგებლო. ამ ტიპის ინფორმაციის მთავარი უპირატესობა მისი სიიაფეა, რადგან ამ ფაქტების მისაღებად არ გჭირდებათ ძალისხმევა და ინვესტიცია. ცნობილი მენეჯერები გვირჩევენ, რომ პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის მეორადი ინფორმაციის მითითება. და მხოლოდ გარკვეული მონაცემების ნაკლოვანების დადგენის შემდეგ, შეგიძლიათ დაიწყოთ პირველადი ინფორმაციის შეგროვება.

მეორადი ინფორმაციასთან მუშაობის დასაწყებად, შემდეგი პირობები უნდა აკმაყოფილებდეს:

• პირველი ნაბიჯი არის მონაცემთა წყაროების იდენტიფიცირება, რომლებიც შეიძლება განთავსდეს როგორც ორგანიზაციის შიგნით, ასევე მის გარეთ;
• შესაბამისი ინფორმაციის შერჩევის მიზნით ტარდება ინფორმაციის შემდგომი ანალიზი და დახარისხება;
• ბოლო ეტაპზე მზადდება ანგარიში, სადაც მითითებულია ინფორმაციის ანალიზის დროს გაკეთებული დასკვნები.

მარკეტინგული კვლევა: მაგალითი

იმისათვის, რომ წარმატებით იმუშაოს და გაუძლოს კონკურენციას, ნებისმიერმა საწარმომ უნდა ჩაატაროს ბაზრის ანალიზი. მნიშვნელოვანია, რომ არა მხოლოდ ფუნქციონირების პროცესში, არამედ ბიზნესის დაწყებამდე აუცილებელია მარკეტინგული კვლევის ჩატარება. ამის მაგალითია პიცერიის გახსნა.

ვთქვათ, თქვენ გადაწყვიტეთ დაიწყოთ თქვენი საკუთარი ბიზნესი... დასაწყისისთვის, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ კვლევის მიზნები. ეს შეიძლება იყოს როგორც შესწავლა, ასევე კონკურენტული გარემოს ანალიზი. გარდა ამისა, მიზნები უნდა იყოს დეტალური, რომლის დროსაც განისაზღვრება მთელი რიგი ამოცანები (მაგალითად, მონაცემთა შეგროვება და ანალიზი, შერჩევა და ა.შ.). უნდა აღინიშნოს, რომ საწყის ეტაპზე კვლევა შეიძლება იყოს წმინდა აღწერილობითი. მაგრამ, თუ მიზანშეწონილად თვლით, შეგიძლიათ განახორციელოთ დამატებითი ეკონომიკური გამოთვლები.

ახლა თქვენ უნდა წამოაყენოთ ჰიპოთეზა, რომელიც დადასტურებული ან უარყოფილი იქნება პირველადი და მეორადი ინფორმაციის ანალიზის დროს. მაგალითად, თქვენ ფიქრობთ, რომ თქვენს ლოკაციაეს დაწესებულება ძალიან პოპულარული იქნება, რადგან დანარჩენებმა უკვე გადააჭარბეს თავიანთ სარგებლობას. ფორმულირება შეიძლება იყოს ნებისმიერი, არსებული სიტუაციიდან გამომდინარე, მაგრამ მასში უნდა იყოს აღწერილი ყველა ის ფაქტორი (როგორც გარე, ასევე შიდა), რომელიც მიიზიდავს ხალხს თქვენს პიცერიაში.

კვლევის გეგმა ასე გამოიყურება:

• პრობლემური სიტუაციის განსაზღვრა (ამ შემთხვევაში მდგომარეობს იმაში, რომ არსებობს გარკვეული გაურკვევლობა პიცერიის გახსნის მიზანშეწონილობის კუთხით);
• გარდა ამისა, მკვლევარმა ნათლად უნდა ხაზი გაუსვას სამიზნე აუდიტორია, რომელიც შედგება დაწესებულების პოტენციური მომხმარებლებისგან;
• მარკეტინგული კვლევის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მეთოდი გამოკითხვაა და, შესაბამისად, აუცილებელია ისეთი ნიმუშის შექმნა, რომელიც ნათლად ასახავს სამიზნე აუდიტორიას;
• დამატებითი მათემატიკური კვლევის ჩატარება, რომელიც მოიცავს ბიზნესის დაწყების ხარჯების შედარებას წინასწარი გამოკითხვის საფუძველზე განსაზღვრულ შემოსავლებთან.

მარკეტინგული კვლევის შედეგები უნდა წარმოადგენდეს მკაფიო პასუხს კითხვაზე, ღირს თუ არა ახალი პიცერიის გახსნა მოცემულ ადგილას. თუ შეუძლებელი იყო ცალსახა განსჯის მიღწევა, ღირს ინფორმაციის ანალიზის სხვა ცნობილი მეთოდების გამოყენება.

დასკვნები

მარკეტინგული კვლევა არის ბაზრის სიტუაციის ყოვლისმომცველი შესწავლა, რათა დადგინდეს კონკრეტული გადაწყვეტილების მიღების მიზანშეწონილობა ან თქვენი სამუშაოს მორგება მიმდინარე ბაზრის პირობების შესაბამისად. ამ პროცესის დროს აუცილებელია ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი, შემდეგ კი გარკვეული დასკვნების გამოტანა.

მარკეტინგის კვლევის საგნები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. ეს არის თავად პროდუქტი ან სერვისი, ბაზარი, სამომხმარებლო სექტორი, კონკურენტული მდგომარეობა და სხვა ფაქტორები. ასევე, ერთი ანალიზის ფარგლებში შეიძლება დაისვას რამდენიმე კითხვა.

როდესაც მარკეტინგულ კვლევას იწყებთ, მკაფიოდ უნდა ჩამოაყალიბოთ პრობლემა, რომელიც უნდა მოგვარდეს მის შედეგებზე დაყრდნობით. შემდეგი, შედგენილია სამოქმედო გეგმა მისი განხორციელებისთვის გამოყოფილი დროის სავარაუდო მითითებით. დოკუმენტის დამტკიცების შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი. გატარებული ღონისძიებების შედეგებიდან გამომდინარე, საანგარიშგებო დოკუმენტაცია წარედგინება ხელმძღვანელობას.

კვლევის მთავარი პუნქტია ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი. ექსპერტები გვირჩევენ მუშაობის დაწყებას მეორად წყაროებში არსებული მონაცემების შესწავლით. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ რაიმე ფაქტი აკლია, მიზანშეწონილია განახორციელოს მუშაობა საკუთარ ძიებაზე. ეს უზრუნველყოფს დროისა და ხარჯების მნიშვნელოვან დაზოგვას.

მარკეტინგული პროგრამის დასაბუთება პროდუქტზე მოთხოვნილების და მარკეტინგის სახეობიდან გამომდინარე

შესავალი

2.2. პროგრამის აგება და დასაბუთება

ნაწილი 3. მარკეტინგული მიქსის ცალკეული ელემენტების სამოქმედო გეგმის შემუშავება და თითოეული ელემენტისთვის საჭირო რესურსების განსაზღვრა.

3.1. პროდუქტის განვითარება, მათ შორის კვლევისა და წარმოების ორგანიზაცია

3.2. საქონლის მომხმარებლამდე მიტანა და გაყიდვის შემდგომი მომსახურება

3.3. წარმოების ხარჯები და ფასი

3.4. სარეკლამო პროგრამა

ნაწილი 4. მარკეტინგული პროგრამის განხორციელების დაგეგმვა

4.1. ბუღალტრული აღრიცხვა, ანალიზი და კონტროლი პროგრამის განხორციელებაზე

4.2. პერსონალი, პასუხისმგებლობის განაწილება, ანაზღაურება და წახალისება

4.3. საჭირო დაფინანსება და დაფარვის წყაროები

დასკვნები და შეთავაზებები

გამოყენებული წყაროების სია

აპლიკაციები

დანართი No1

დანართი No2

დანართი No3

დანართი No4

დანართი No5

დანართი No6

დანართი No7

შესავალი

მარკეტინგული საქმიანობის არსი და შინაარსი ასახავს ბაზრის განვითარების ობიექტურ პირობებს, რომელიც დღეს გარკვეულწილად კარგავს თავის ქაოსს და ექვემდებარება წინასწარ დამყარებული ეკონომიკური კავშირების მარეგულირებელ გავლენას, სადაც განსაკუთრებული როლი ენიჭება. მომხმარებელს. მომხმარებელი აყენებს თავის მოთხოვნებს პროდუქტზე, მის ტექნიკურ და ეკონომიკურ მახასიათებლებზე, რაოდენობაზე, მიწოდების დროზე და ამით ქმნის წინაპირობებს ბაზრის განაწილებისთვის მწარმოებლებს შორის. ამასთან, იზრდება კონკურენციის მნიშვნელობა, ბრძოლა მომხმარებლისთვის. ეს ყველაფერი აიძულებს მწარმოებლებს, ყურადღებით შეისწავლონ პოტენციური მომხმარებლების მოთხოვნები და ბაზრი, რაც დიდ მოთხოვნებს უყენებს წარმოებული პროდუქციის ხარისხსა და კონკურენტუნარიანობას.

თანამედროვე ფორმით მარკეტინგი მჭიდროდ არის დაკავშირებული პროდუქციის ბაზრის მართვასთან და პროდუქტის ნაკადებთან; მომსახურების ბაზრის მართვა; კაპიტალის ბაზრის მართვა; შრომის ბაზრის მართვა; ცოდნის ბაზრის მართვა; პოლიტიკური ბაზრის მართვა. ეს კავშირი უზრუნველყოფილია, უპირველეს ყოვლისა, შესაბამისი ბაზრების საჭიროებებისა და შესაძლებლობების შესწავლით, ასევე მიღებული მონაცემთა ბანკის ეკონომიკური (პოლიტიკური) სტრუქტურების მიერ კომპეტენტური გამოყენების გზით. მარკეტინგი, როგორც მარკეტზე ორიენტირებული მართვის სისტემა, რომელიც მოიცავს უახლესი ტექნიკისა და კვლევის მეთოდების არსენალს, შეიძლება ყველაზე ეფექტურად იმუშაოს ისეთ პირობებში, როგორიცაა:

1) ბაზრის ღრმა გაჯერება საქონლით, მიწოდების ჭარბი მოთხოვნაზე;

2) მწარმოებლებს შორის კონკურენციის მაღალი დონე მყიდველების ყურადღებისთვის;

3) თავისუფალი საბაზრო ურთიერთობები (მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში), რომელიც ხასიათდება გაყიდვებისა და მიწოდების ბაზრების არჩევის, წარმოებული პროდუქციის ფასების დადგენის, ქცევის უნარით. კომერციული საქმიანობადა ა.შ.

4) საწარმოების დამოუკიდებლობა მათი საქმიანობის მიზნების განსაზღვრაში, შიდა მართვის სტრუქტურების ფორმირებაში, ხელმისაწვდომი და ნასესხები სახსრების ხარჯვისას და ა.შ.

პირველი ორი პირობა აუცილებელია, რაც განსაზღვრავს მარკეტინგის შესაძლებლობებსა და აუცილებლობას. დანარჩენი პირობები უზრუნველყოფს საწარმოში მარკეტინგული პოლიტიკის განხორციელების ეფექტურობას. ამ პირობების გარეშე კომპანია ვერ შეძლებს მოქნილად უპასუხოს დღევანდელ უაღრესად არასტაბილურ და დინამიურ ბაზარს. ამავდროულად, ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ არ არსებობს მარკეტინგის საფუძველზე სამუშაოს ორგანიზების უნივერსალური ფორმა, რადგან არ არსებობს მშენებლობის ერთიანი სქემა. მარკეტინგული სამუშაო... ასეთი საქმიანობის ფორმები და შინაარსი შეიძლება განსხვავდებოდეს ორგანიზაციის ეკონომიკური საქმიანობის ბუნებისა და გარე პირობების მიხედვით, რომელშიც ის მიმდინარეობს.

სავსებით ბუნებრივია, რომ მარკეტინგი, ისევე როგორც მისი პროგრამა, სასოფლო-სამეურნეო წარმოებაში (ამ ბოლო დროს სახელწოდება „აგრომარკეტინგი“ დაფიქსირდა ამ სფეროში) თავისი დარგის სპეციფიკურ მახასიათებლებზე, რაზეც სამუშაოს მსვლელობისას გავამახვილებთ ყურადღებას. .

რაც შეეხება ამ კურსის მუშაობის მიზნებს, ისინი ჩამოყალიბებულია შემდეგნაირად: სასოფლო-სამეურნეო ფირმის მაგალითის გამოყენებით აჩვენოს მარკეტინგული პროგრამის შექმნისა და მის განხორციელებაზე კონტროლის ორგანიზების უნარი.

სამუშაოში დასახული მიზნის მისაღწევად აუცილებელია სამი ძირითადი ამოცანის გადაჭრა:

1) პროგრამის მიზნების განსაზღვრა;

2) თავად პროგრამის შემუშავება;

3) დაგეგმეთ მისი განხორციელება.

დასკვნები და წინადადებები ჩამოყალიბდება ბაზრის კვლევის შედეგებისა და სასოფლო-სამეურნეო ფირმის მიერ შემოთავაზებული პროდუქტის ადგილის მიხედვით. ბაზრისა და მარკეტინგული სიტუაციის ანალიზი ხორციელდება საფუძველზე ღია ინფორმაციადა სოფლის მეურნეობის მარკეტინგის სფეროში ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების განვითარება.

არაერთი ადგილობრივი მეცნიერისა და პრაქტიკოსის აზრით, აუცილებელია სოფლის მეურნეობაში ვერტიკალურად ინტეგრირებული ასოციაციების შექმნა. ყველაზე ეფექტური, მათი აზრით, არის სოფლის მეურნეობის საწარმოების შერწყმა გადამამუშავებელ საწარმოებთან და სავაჭრო ორგანიზაციებთან, ე.ი. ასოციაციების შექმნა, რომლებიც წარმოადგენენ მოჯადოებულ წრეს: წარმოება სოფლის მეურნეობა, მისი გადამუშავება და საბოლოო პროდუქტის რეალიზაცია. ინტეგრაციის ამ მიმართულებას შეესაბამება სასოფლო-სამეურნეო ჰოლდინგის შექმნა. ჩვენი კვლევა ეძღვნება ოდნავ განსხვავებულ პროგრამას, როდესაც სასოფლო-სამეურნეო საწარმოს ბაზაზე ვრცელი საცალო ქსელისარეალიზაციოდ იქმნება დახურული ან სრული ციკლის სასოფლო-სამეურნეო საწარმო, მათ შორის მეცხოველეობის მოშენება, გამოკვება, მისი შემდგომი გადამუშავება და რეალიზაცია.

ნაწილი 1. მოკლე აღწერასაწარმოები

დახურულია სააქციო საზოგადოება Agrofirm Voskhod დაარსდა 2003 წელს გაკოტრებული სასოფლო-სამეურნეო საწარმო შპს Voskhod-ის ბაზაზე, რომელიც თავად წარმოიშვა ვოსხოდის სახელმწიფო მეურნეობიდან, რომელიც დაინგრა 1998 წელს, ფსკოვის რეგიონში. საწარმო სპეციალიზირებულია პირუტყვის მოშენებაზე ხორცისა და რძის პროდუქტების წარმოებისთვის საქონლის ხორცის შემდგომი გაყიდვისთვის ფსკოვის ქალაქის ხორცის გადამამუშავებელ ქარხანაში და ფართო საცალო ქსელის მეშვეობით, რომელიც მოიცავს რეგიონის შვიდ ოლქს.

კომპანიაში დასაქმებულია 68 ადამიანი, მათ შორის 14 უმაღლესი განათლების მქონე პროფესიული განათლებასოფლის მეურნეობის წარმოებასთან დაკავშირებული სხვადასხვა სპეციალობის დარგში. საშუალო დონის პერსონალისთვის მოეწყო ტრენინგი უახლესი აგრობიზნესის ტექნიკისა და ტექნოლოგიების შესახებ, რომლებიც დაკავშირებულია მათგან ხორცის, რძის და ნახევარფაბრიკატების წარმოებასთან. საწარმოს ჰყავს 1200 ხოლმოგორი ძროხა და 400 ფრანგული ძროხა. ფერმა ფლობს 400 ჰა სახნავ-სათეს მიწას და დაახლოებით 50 ჰა დატბორილ მდელოებს.

ჩვენივე ხარჯზე და ნასესხები ფული 5 წლის განმავლობაში დაგეგმილია წარმოების გაფართოება საქონლის ხორცის გადამუშავებისა და დაკონსერვებული საქონლის ხორცის ჩაშუშვის სანელებლებით დამზადების მიმართულებით, რაც მოთხოვნადია ფსკოვის ოლქის მოსახლეობაში. 2007 წელს ჩატარდა ნოვგოროდის საწარმო "Myasnoy Dvor"-ის დახმარებით, ექსპერიმენტმა დაარწმუნა სს "Agrofirma" Voskhod-ის მენეჯმენტი "არჩეული გზის სისწორეში. ექსპერიმენტული პროდუქტების მყიდველებს შორის ჩატარებულმა გამოკითხვებმა აჩვენა, რომ მყიდველები ნებით ყიდულობენ ხორცის მრეწველობის შიდა პროდუქტს, განსაკუთრებით ადგილობრივს, რომელიც გამოირჩევა როგორც უფრო მისაღები ფასით, ასევე მაღალი გემოთი, უფრო მეტიც, რუსებისთვის უფრო ნაცნობი, ვიდრე მსგავსი უცხოური ნიმუშები.

ნაწილი 2. პროგრამის მიზნების განსაზღვრა და მათი ეფექტურობის დასაბუთება

მარკეტინგული პროგრამა არის ურთიერთდაკავშირებული ამოცანების და მიზანმიმართული ღონისძიებების სისტემა, რომელიც განსაზღვრავს საწარმოს ქმედებებს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ყველა მარკეტინგული ბლოკისთვის. პროგრამები შესაძლებელს ხდის წარმოების ოპტიმალური სტრუქტურის დადგენას, ფოკუსირებულია მოგების სასურველი დონის მიღებაზე, შესაძლებელს ხდის ალტერნატიული მოქმედებების პროგნოზირებას ხელსაყრელი, საშუალო და არახელსაყრელი საბაზრო პირობებისა და გარე გარემოსთვის, აგრეთვე კონკრეტული ზომების მიღებაზე მიმართული. საწარმოს დასახული მიზნებისა და სტრატეგიების ეტაპობრივი განხორციელება, შექმნა საინფორმაციო ბაზასაოპერაციოდ მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებისტრატეგიისა და ტაქტიკის ღონისძიებების ეფექტურობის მონიტორინგი.

2.1. პროდუქტებზე მოთხოვნის ანალიზის შედეგები

ბოლო მონაცემებით, ხორცის კონსერვის რუსული ბაზრის სიმძლავრე წელიწადში საშუალოდ 5-10%-ით იზრდება. ინდუსტრიის ყველა საწარმოც კი ვერ ახერხებს წარმოების ასე სწრაფად გაზრდას, ამიტომ ყოველწლიურად საჭიროა ამ ბაზარზე მიწოდების დეფიციტის იმპორტით ჩანაცვლება. გამოსავალი ჩანს სასოფლო-სამეურნეო საწარმოების დაჩქარებულ ჩამოყალიბებაში ხორცისა და ხორცის ნახევარფაბრიკატების წარმოებაში, რომლებსაც აქვთ საკმარისი ტექნოლოგიური ბაზა ამისათვის.

ხორცის კონსერვის ბაზრის ძირითად წილს საქონლის დაკონსერვებული ხორცი (49%) და ღორის ხორცი (25%) უკავია. მრავალი ხარისხის ინდიკატორის თვალსაზრისით, საქონლის ხორცი ყველაზე მისაღები და ნაცნობია რუსი მომხმარებლისთვის. ბოლო დროს ახალი სახეობების გამო ხორცის დაკონსერვებული ასორტიმენტი ფართოვდება.

საქონლის ხორცისგან დაკონსერვებული ხორცის რეალიზაციის მოცულობა შეადგენს 3%-ს, ღორის ხორციდან - 2, ხორცისა და ბოსტნეულის კონსერვებიდან - 4-5, პაშტეტების ჯგუფი - 10, ფრინველის ხორცის კონსერვი - 15%. ღორის დაკონსერვებული ხორცის ზრდა პროგრესირებს და მომდევნო წლებში 1,5 - 2% იქნება.

ექსპერტების პროგნოზით, უახლოეს მომავალში, სავარაუდოდ, საქონლის ხორცის ღორის გაყიდვების მოცულობის შემცირება ცილოვანი დანამატებით.

ხორცისა და ბოსტნეულის კონსერვის ბაზარი მომდევნო წლებში შესაძლოა წელიწადში საშუალოდ 3-4%-ით გაიზარდოს. ბაზრის ეს სეგმენტი, როგორც ექსპერტები აღნიშნავენ, შეიძლება უფრო დინამიურად განვითარდეს, თუ ინდუსტრია დაიწყებს ახალი ტიპის კონსერვების წარმოებას, რომელიც მოიცავს არატრადიციულ ინგრედიენტებს.