Descrizione del lavoro del responsabile dello sviluppo organizzativo. Responsabile di sviluppo. Specializzazione nello sviluppo aziendale

Perché scrivere una descrizione del lavoro per un responsabile dello sviluppo aziendale?

Al momento dell'assunzione, il datore di lavoro firma con il nuovo manager contratto di lavoro, che mostra i momenti chiave dell'interazione delle parti. La descrizione del lavoro integra il contratto e dettaglia una serie di questioni relative allo svolgimento da parte del dipendente della sua funzione lavorativa.

Per quanto riguarda la posizione di responsabile dello sviluppo, questo approccio è particolarmente rilevante, poiché nelle aziende private non esiste un approccio unico per impostare i compiti per un dipendente che ricopre la posizione descritta. In alcune aziende, ci si aspetta che il dipendente sviluppi l'attività nel suo insieme, in altre viene incaricato di sviluppare un'area separata. Esattamente descrizione del lavoro consente di definire gli specifici doveri e diritti del responsabile dello sviluppo.

C'è un'altra importante funzione della descrizione del lavoro: fissare in essa i requisiti per la qualifica di un candidato per una posizione. Non esiste una posizione di responsabile dello sviluppo in manuale di qualificazione messaggi. Ciò significa che non ci sono requisiti di qualificazione raccomandati, ovvero ogni datore di lavoro ha il diritto di decidere quali requisiti devono soddisfare i suoi dipendenti. Al fine di evitare ulteriori controversie sulla validità di un rifiuto di assumere, ha senso fissare tali requisiti sulla carta.

Struttura approssimativa della descrizione del lavoro per un responsabile dello sviluppo

Un dipendente a cui è affidato lo sviluppo di una descrizione del lavoro per un responsabile dello sviluppo, quando esegue questo compito, può utilizzare la struttura generalmente accettata di tali documenti, che implica la presenza di 4 sezioni principali in essi.

1. Disposizioni generali

   Questa sezione serve a fornire le seguenti informazioni sulla posizione:

   Non conosci i tuoi diritti?

   • titolo di lavoro (responsabile dello sviluppo);
   • catena di comando (indicando chi è responsabile dell'assunzione e del licenziamento);
   • requisiti di qualificazione (requisiti per il livello di istruzione, esperienza lavorativa, puoi anche elencare le abilità e le conoscenze che il manager vorrebbe vedere nel candidato per la posizione);
   • la presenza di subordinati;
   • ordine di sostituzione.
2. Diritti

   In ogni azienda, il capo decide autonomamente quali diritti concedere al responsabile dello sviluppo. Tuttavia, in ogni caso, occorre tenere conto di una circostanza: per l'efficace svolgimento dei compiti affidatigli, il dirigente deve disporre di una certa libertà nelle decisioni di sua competenza. Pertanto, gli possono essere concessi, ad esempio, i seguenti diritti:

   • richiedere informazioni e documenti necessari per risolvere i compiti assegnati a tutti i dipartimenti dell'azienda;
   • conoscere le decisioni del leader;
   • trasferire al responsabile i propri suggerimenti per migliorare il processo di lavoro;
   • richiedere al gestore di assistere nell'attuazione doveri ufficiali;
   • impartire ordini ai loro diretti subordinati e controllare l'andamento della loro esecuzione;
   • partecipare alle trattative con i clienti;
   • attrarre partner per collaborare con l'azienda;
   • firmare (vice) contratti di loro competenza.
3. Responsabilità lavorative

   Dopo aver assunto un responsabile dello sviluppo, il capo dell'azienda si aspetta che svolga compiti specifici - ed è in questa sezione della descrizione del lavoro che vengono prescritti i compiti che il dipendente deve svolgere. Per esempio:

   • sviluppare un concetto generale per lo sviluppo dell'azienda;
   • sviluppare una strategia di sviluppo per l'azienda e, nel suo quadro, creare un piano di sviluppo generale;
   • sviluppare programmi per lo sviluppo (ristrutturazione) dell'azienda, monitorarne l'attuazione;
   • presentare proposte al management sullo sviluppo di nuovi ambiti di attività della società;
   • cercare nuovi mercati e modi per svilupparli;
   • organizzare l'interazione divisioni strutturali aziende ad attuare il programma di sviluppo approvato;
   • analizzare i risultati dell'attuazione del programma di sviluppo;
   • redigere relazioni sull'efficacia del programma di sviluppo approvato.
4. Responsabilità

   Un responsabile dello sviluppo può essere ritenuto responsabile sia delle sue azioni che delle conseguenze delle sue decisioni. Può andare:

   • sulla responsabilità disciplinare - se un dipendente è colto in flagrante o prestazione impropria le loro responsabilità lavorative;
   • sulla responsabilità amministrativa o penale - per la commissione di una colpa rilevante da parte di un dipendente;
   • di responsabilità- se il dipendente arreca danno ai beni dell'azienda.

Alcune sfumature della stesura di una descrizione del lavoro per un responsabile dello sviluppo

In alcune aziende, la posizione di responsabile dello sviluppo ha una specializzazione più ristretta, che si riflette nel suo titolo. Ad esempio, non è raro trovare posizioni come responsabile dello sviluppo del business o responsabile dello sviluppo del territorio. Allo stesso tempo, la descrizione della mansione di un dipendente che ricopre tale posizione deve certamente riflettere i tratti caratteristici di questa particolare area di attività.

La struttura di descrizione del lavoro di esempio di cui sopra è più adatta per un manager dello sviluppo aziendale, poiché è progettata in modo tale che gli elementi relativi allo sviluppo dell'azienda nel suo insieme siano inclusi nelle responsabilità lavorative. Se la direzione dell'attività del gestore è limitata allo sviluppo del territorio, allora questa sezione dell'istruzione dovrebbe essere corretta.

Ad esempio, le responsabilità lavorative di un responsabile dello sviluppo del territorio potrebbero includere quanto segue:

• analizzare e sviluppare i canali di vendita nel territorio specificato;
• sviluppare e realizzare programmi per l'apertura di nuove filiali o uffici di rappresentanza;
• selezionare i candidati per posizioni di leadership nuove divisioni.

In ognuno di questi casi, il responsabile dello sviluppo ha il compito di sviluppare e attuare misure volte allo sviluppo dell'azienda. La portata dei suoi poteri e l'elenco delle principali responsabilità lavorative sono fissati nella descrizione del lavoro. Il capo stesso decide quali compiti assegna al responsabile dello sviluppo, quali diritti gli conferisce e quali requisiti di qualificazione stabilisce per il candidato per questa posizione. La cosa principale da ricordare allo stesso tempo è che in futuro non sarà possibile pretendere da un dipendente di più di quanto sia racchiuso nella sua descrizione del lavoro.

Gli uomini d'affari esperti sanno che non dovresti mai fermarti dove sei e accontentarti di ciò che hai. Gli affari sono una corsa in avanti costante, perché non appena ti fermi, i concorrenti ti sorpasseranno immediatamente. Ma non tutti gli imprenditori capiscono come e dove andare, cosa cercare, quali prospettive ha l'azienda, in cosa investire fondi gratuiti. Per capirlo, è necessario condurre un'analisi dettagliata basata sulla situazione economica, sul potere d'acquisto, sulle condizioni di mercato, ecc. Tale analisi viene solitamente eseguita, che consiglia la direzione ed è responsabile di nuove direzioni, acquisizione di mercati e altri compiti importanti. Considera cosa è incluso nei doveri di un tale specialista, chi può diventarlo e dove cercare tali dipendenti.

introduzione

Sfortunatamente, le università russe non insegnano alle persone a fare affari e svilupparli. Forniscono solo dati generali sull'economia, senza collegarli alla realtà. Di conseguenza, molti economisti e uomini d'affari costruiscono i loro affari basandosi sull'intuizione e non su conoscenza professionale e le leggi del mercato.

Il responsabile dello sviluppo lavora sempre in una squadra

Le università russe non hanno nemmeno una specializzazione nello sviluppo del business. Queste persone imparano da sole, acquisendo esperienza nel processo di lavoro, studiando letteratura straniera, frequentando corsi, ecc. Tali specialisti sono estremamente richiesti dal mercato e appartengono al livello più alto, poiché il destino dell'intera azienda dipende dal loro decisioni.

Alcuni uomini d'affari ritengono che l'SPR sia necessario solo per grandi fabbriche, imprese o mietitrebbie, ma in realtà non è così. Uno specialista competente aiuterà sia un normale imprenditore che gestisce un negozio di abbigliamento, una LLC impegnata nella produzione su piccola scala e un'officina che produce una varietà di prodotti. Deve avere conoscenze in molte aree, comprendere l'economia, il marketing, la gestione, la gestione, ecc. Deve capire quanto sia promettente questa o quella direzione, essere in grado di fare piani e implementarli, essere in grado di aumentare le vendite e assegnare compiti.

Attenzione:un'ampia gamma di requisiti e doveri nei confronti del dipendente offusca la sua responsabilità ei confini dell'autorità. Ti consigliamo di considerare attentamente cosa farà esattamente lo specialista nella tua azienda e di scrivere le sue istruzioni sulla base di questo.

Vantaggi e svantaggi della professione

Prima di considerareDiamo un'occhiata ai pro e ai contro di questa professione. Partiamo dai vantaggi:

1. C'è una grave carenza di specialisti in Russia, quindi hai la garanzia di avere lavoro nei prossimi decenni.
2. Lo stipendio di MRB è superiore a quello di altri manager. Spesso è pari allo stipendio del direttore esecutivo o del capo unità.
3. La professione apre grandi opportunità: acquisisci nuove conoscenze, studi i mercati, capisci come funziona questa o quella attività.

Ma la professione ha anche i suoi lati negativi. Tra questi c'è un livello di responsabilità enorme (infatti il ​​destino dell'azienda dipende solo da te): un errore commesso può rovinare la tua reputazione. Inoltre, gli aspetti negativi includono tempi operativi non standardizzati e la complessità dell'avvio. Per essere assunto, devi esserlo davvero un buon specialista con recensioni e reputazione.

Attenzione:il gestore svolge diverse funzioni a seconda delle esigenze e dei desideri del cliente. Può essere impegnato nell'aumento delle vendite, nella costruzione rete di vendita al dettaglio, sviluppo aziendale o formazione del personale.

Aumento delle vendite

L'obiettivo principale di qualsiasi struttura commerciale è quello di realizzare un profitto. Di norma, ciò può essere ottenuto aumentando il volume delle vendite. Quando i normali venditori e manager non riescono a far fronte al lavoro, la direzione decide di assumere uno specialista che svilupperà un piano e implementerà un progetto per aumentare il numero di transazioni e prodotti venduti. Spesso questa posizione è occupata dai migliori venditori che capiscono la psicologia delle persone, sanno come concludere affari e vendere qualsiasi cosa.

Il manager non si occupa di nessun progetto, lo organizza e lo controlla

Il compito di un responsabile commerciale non è solo aumentare le vendite, ma anche elaborare una previsione di vendita accurata affinché l'azienda possa organizzare, organizzare la logistica e interagire con le controparti. Un dipendente qualificato sarà in grado di garantire che le vendite siano regolari, stabili e con dinamiche positive. Per fare ciò, dovrà analizzare in dettaglio attività correnti, redigere un piano per i singoli venditori e l'intero reparto, tenendo conto delle loro qualifiche e dati personali. Il WFP forma anche i dipendenti, organizza un servizio clienti di qualità o appaltatori, negozia e firma contratti, controlla la logistica e i servizi di consegna.

Sviluppo della rete

La seconda area in cui è impegnato il responsabile dello sviluppo del business è la costruzione di catene di vendita al dettaglio per le aziende. Mantiene e sviluppa la rete, nomina i gestori dei punti, controlla il loro lavoro, seleziona i luoghi per l'apertura di nuovi stabilimenti. Di conseguenza, per questo, conduce analisi di mercato, studia la domanda e il sentimento dei consumatori, lancia campagne pubblicitarie, conduce un'analisi dettagliata delle attività dei concorrenti, forma il personale punti vendita e migliorare le loro prestazioni.

In sostanza, il manager che fa questo lavoro è l'amministratore delegato. Può cambiare l'ubicazione dei punti vendita, concludere contratti di locazione, nominare e modificare i gestori dei punti vendita, aumentare i loro stipendi e introdurre un sistema di bonus, sviluppare documentazione, ecc. È responsabile non solo della direzione dello sviluppo, ma anche di ogni punto vendita specifico, quindi lavora direttamente con ciascuno di loro.

Sviluppo dell'azienda

Uno specialista impegnato nello sviluppo dell'azienda deve avere un'istruzione superiore e una seria esperienza nella creazione di un'impresa. È da lui che dipendono le sorti dell'intera azienda, il suo profitto, il vettore di movimento e la copertura del mercato. Un tale dipendente è impegnato in tutto in una volta, cioè è nella posizione di direttore generale, sebbene non lo sia. Cerca nuovi clienti e firma carte, negozia e organizza il processo produttivo, si occupa di pianificazione a breve e lungo termine, vendita e formazione del team.

Come parte della descrizione del lavoro di un responsabile dello sviluppo aziendale comprende l'analisi del mercato e della concorrenza, la compilazione di vari rapporti sulle attività dell'azienda, la creazione di presentazioni per il capo dell'azienda, la gestione dei reparti, ecc. Questa è rispettivamente la posizione di un TOP manager e la responsabilità del dipendente è estremamente alta. In effetti, è responsabile di tutto ciò che accade in azienda, dal calo delle vendite ai conflitti tra reparti o dipendenti.

Il manager deve essere un buon manager

Sviluppo regionale

Lo specialista dello sviluppo del territorio è impegnato nella promozione dell'azienda nella regione selezionata. Lavora con vari distributori e fornitori, aumenta le vendite, sviluppa affari e conquista i mercati. Il manager lavora a stretto contatto con esperti di marketing e venditori, in parte con avvocati e responsabili delle risorse umane. Le sue responsabilità includono:

1. Verifica del rispetto degli standard e della qualità del lavoro dei reparti aziendali.
2. Monitoraggio dell'adempimento dei compiti e degli obiettivi fissati per le filiali.
3. Studio e implementazione del piano di sviluppo dell'azienda e ingresso in nuovi mercati.
4. Aumentare le vendite e lavorare con i concorrenti.
5. Controllo sui crediti e lavoro con gli appaltatori.
6. Creazione di report e infografiche, controllo indicatori di uffici e punti vendita.
7. Svolgere attività finalizzate alla formazione di dipendenti di vario livello (solitamente addetti alle vendite e al marketing).
8. Costruire nuovi canali di vendita.
9. Negoziazione e conclusione di contratti con appaltatori.
10. Analisi e miglioramento del numero di vendite nella regione.

Chi può diventare un responsabile dello sviluppo

Sopra, abbiamo brevemente descritto i compiti principali che gli specialisti dello sviluppo si occupano. In realtà, questa è solo una parte, poiché ci sono altre aree che gestiscono. Diamo un'occhiata a chi può diventare un responsabile dello sviluppo e quali qualità dovrebbe avere. In primo luogo, una persona deve avere un'istruzione superiore, preferibilmente nella sfera economica. In secondo luogo, deve avere una conoscenza reale di come funziona l'azienda, come vengono costruiti i processi e come vengono implementati. In terzo luogo, deve disporre dei seguenti dati:

1. Resilienza allo stress e capacità di lavorare in situazioni di conflitto.
2. Doti di leadership, capacità di guidare il personale.
3. La capacità di motivare i dipendenti e la capacità di punirli.
4. Capacità di trasmettere il proprio punto di vista al management e ai subordinati.
5. Qualità oratorie, capacità di convincere e firmare gli accordi necessari.
6. Comprensione delle basi della gestione dei documenti e del lavoro d'ufficio.
7. Conoscenza lingue straniere lavorare con partner stranieri.
8. Capacità di lavorare con un computer e Internet, comprensione dei programmi per ufficio e capacità di scrivere report.

Il manager ha sempre l'opportunità sviluppo di carriera

Separatamente, dovrebbe essere considerato il punto sull'istruzione. In Russia, come abbiamo scritto sopra, non formano specialisti dello sviluppo, quindi si allenano per questa posizione da soli. Capita spesso che entrino nella professione ex imprenditori privati, che hanno deciso di andare avanti, ma non sono riusciti a trovare da soli le risorse per lo sviluppo. Spesso entrano nella professione gli amministratori delegati di aziende, i migliori venditori, direttori esecutivi e altri dipendenti senior. Non è necessario che una persona abbia un'istruzione economica superiore, ma è altamente desiderabile. In effetti, esperti di marketing, psicologi e persino persone con istruzione tecnica vengono spesso alla posizione, perché per lavoro è necessario analizzare vari indicatori ed essere in grado di lavorare con le informazioni.

Come diventare un manager

Per diventare un responsabile dello sviluppo qualificato e competente, devi studiare molto e comprendere bene il lavoro della tua azienda. Di solito, per questo lavoro vengono assunti dipendenti con almeno 3-5 anni di esperienza lavorativa. Durante questo periodo, dovresti studiare i principi dell'azienda, evidenziare i suoi deboli e punti di forza, impara il mercato, comprendi la logica dei concorrenti, ecc. Successivamente, dovrai scrivere un breve piano per correggere la situazione e fornire un programma per aumentare le vendite. Se alla direzione piacciono le tue idee, puoi candidarti per questa posizione.

Qual è il livello salariale di tali dipendenti? Tutto qui è puramente individuale. Molto dipende dalla regione di lavoro, molto dipende dal livello e dalle dimensioni dell'azienda. In media, ricevono circa 50 mila rubli quando lavorano con piccole e medie imprese. A grande affare gli stipendi raggiungono i 200-250 mila, ma la responsabilità degli specialisti è considerevole. Allo stesso tempo, i manager vengono spesso assunti per un tasso + bonus o percentuali. Se riesce a far crescere con successo l'azienda e aumentare le vendite, riceve dei bonus, che spesso ammontano al 50-100% degli stipendi.

C'è un futuro per questa professione? Gli esperti ritengono che la domanda aumenterà nei prossimi 10-15 anni. Il fatto è che oggi la Russia è sotto sanzioni, il che rende difficile fare affari sia all'interno del Paese che con partner stranieri. La solvibilità della popolazione è in calo, le vendite sono in calo, il livello di concorrenza nel mercato è in crescita. In questa situazione sopravvive colui che lavorerà nel modo più efficiente possibile, riducendo i costi, prendendo decisioni non convenzionali, costruendo reti e innalzando il livello di abilità dei dipendenti. Ci sono pochissimi specialisti di questo tipo e la loro richiesta è molto alta. Si spostano principalmente in grandi aree metropolitane, ma le aziende operano in tutto il paese, quindi c'è una grave carenza di loro nelle regioni.

In contatto con

La professione di manager copre tutti gli aspetti delle attività di un'organizzazione o di un'azienda. Questo è un manager? e quindi i suoi compiti non includono solo il controllo processo produttivo, ma anche tutte le funzioni di organizzazione del lavoro dell'azienda e del personale in particolare. Tale versatilità obbliga a possedere molte abilità e qualità. Ci sono diverse aree di lavoro del manager. Uno di loro è un responsabile dello sviluppo. Esaminiamo più in dettaglio i doveri di un tale dipendente.

Prima di tutto, un responsabile dello sviluppo è una persona che pianifica le opzioni per lo sviluppo dell'azienda, studia il mercato e le prospettive per il suo sviluppo e sviluppa anche nuovi piani di espansione. Possiamo dire che il lavoro è molto voluminoso e responsabile.

Il responsabile dello sviluppo aziendale gestisce una serie di attività di produzione. In primo luogo, sta costruendo la base di potenziali clienti. Per aumentare i profitti e contribuire ad aumentare ulteriormente la produzione o il numero di servizi forniti, è necessario attirare i clienti. Allo stesso tempo, obbliga a programmare adeguatamente le attività dell'azienda ea gestire con competenza i reparti e il personale.

Il responsabile dello sviluppo deve monitorare l'attuazione dei progetti a tutti i livelli. Inoltre, il controllo sulle finanze e sulla loro corretta distribuzione è anche responsabilità della persona che prende in prestito nell'azienda.

Per il fruttuoso sviluppo del business, è necessario migliorare la base materiale e tecnica, di cui è responsabile il responsabile dello sviluppo. Il controllo del processo di attrezzaggio della produzione e la pianificazione per fornire all'azienda tutti i macchinari e le attrezzature necessarie è responsabilità della persona che ricopre questa posizione.

Tra le altre cose, un manager di questo livello è responsabile della conduzione dei negoziati in tutte le fasi del progetto, selezionando specialisti per l'organizzazione del lavoro e altre attività relative al progetto di sviluppo.

Possiamo dire che il responsabile dello sviluppo è indispensabile in qualsiasi campo. Ciò vale sia per il settore manifatturiero che per quello dei servizi.

Se si specificano i compiti che un responsabile dello sviluppo deve svolgere, si tratta dello sviluppo di piani di sviluppo aziendale e della loro ulteriore implementazione e promozione.

Questa posizione non esclude e In futuro, puoi candidarti per il posto vacante del capo del dipartimento di sviluppo. Ma per questo è necessario adempiere responsabilmente ai propri doveri e mostrare buoni risultati di lavoro.

Per qualsiasi manager è necessario avere uno scopo, ricerca dell'eccellenza, capacità comunicative, capacità di uscire dalla situazione attuale e prendere decisioni rapidamente. Inoltre, occorre essere una persona socievole per trovare dei compromessi nel dialogo con il personale ei clienti.

Le responsabilità elencate includono la descrizione generale del lavoro di un responsabile dello sviluppo. Ma ogni singola organizzazione può avere i propri requisiti per questa posizione.

Per carriera di successo In questo campo, devono essere osservate tre regole.

In primo luogo, è la corretta pianificazione della giornata lavorativa. Per poter gestire tutto e non perdere la cosa più importante, devi distribuire correttamente il tuo tempo di lavoro. Questo ti permette di non dimenticare un incontro importante o qualche affare.

In secondo luogo, è la corretta organizzazione del lavoro, che elimina una grande quantità di scartoffie. Per fare questo, ci sono molti mezzi tecnici che semplificano il processo di gestione.

In terzo luogo, è la capacità di trovare il giusto approccio per ogni cliente. Indipendentemente dall'area in cui opera il responsabile dello sviluppo, un atteggiamento amichevole nei confronti dei clienti è d'obbligo. Hanno bisogno di sapere che l'azienda li apprezza.

Forse, dopo aver letto questo articolo, alcuni vorranno padroneggiare questa professione, richiesta anche nel mercato del lavoro. Ma per diventare un professionista in questo settore, devi avere molta esperienza e possedere le qualità umane necessarie.

La posizione di un responsabile dello sviluppo è abbastanza universale, ma ci sono molti requisiti per il lavoro di questo specialista. I compiti di un tale dipendente sono vicini a quelli di un amministratore e i suoi compiti includono la partecipazione a campagne pubblicitarie, il lavoro per ridurre i costi e l'introduzione di un nuovo prodotto dell'azienda sul mercato. Un tale dipendente è necessario a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni, dal campo di attività e dalla forma organizzativa e giuridica.

Il responsabile dello sviluppo deve anche avere un'istruzione superiore, conoscere le basi programmi per computer e avere almeno un anno di esperienza nel settore di riferimento. Può essere coinvolto nello sviluppo dell'intera azienda, produzione, personale o reparto vendite.

Cosa fa uno specialista?

Responsabile di sviluppo risolve i principali compiti strategici aziende. Per fare questo, promuove promozioni, ricerca di mercato, mira ad aumentare la redditività delle attività svolte dall'impresa. Un manager qualificato che fa un buon lavoro può continuare a ottenere promozioni, carriere e persino Amministratore delegato.

I compiti di questo specialista possono includere sia la gestione del processo produttivo che le funzioni organizzative del lavoro dell'azienda o del personale. studi manageriali opzioni possibili sviluppo dell'organizzazione, caratteristiche di una nicchia di mercato che può essere dominata.
Dovrebbe anche monitorare la tempestiva esecuzione di tutti i progetti di sviluppo in corso, i negoziati in corso.

Per lo sviluppo delle vendite

Spesso in questa posizione fa riferimento al responsabile commerciale. Questo dipendente interagisce con il personale di vendita e altre persone che lavorano in azienda. L'obiettivo principale è aumentare il livello delle vendite e ottenere maggiori profitti, a condizione che tutte le esigenze dei clienti siano soddisfatte.

La descrizione del lavoro di un responsabile dello sviluppo delle vendite include anche la necessità di pianificare i risultati da raggiungere, nonché le misure che devono essere adottate per raggiungere questo obiettivo. I piani possono essere elaborati per singoli reparti, dipendenti o per l'intera azienda nel suo insieme.

Il responsabile vendite è anche responsabile della preparazione rappresentanti di vendita. Sotto la sua influenza, questi lavoratori svilupperanno la conoscenza delle disposizioni di base relative al lavoro.

Altri compiti del manager sono l'elaborazione degli ordini dei clienti, i documenti per la loro spedizione, la notifica ai clienti delle modifiche apportate all'assortimento, l'accordo sulle condizioni di acquisto, l'invio di domande al reparto logistico, lo sviluppo di progetti, l'attuazione e la conservazione della documentazione. Il dipendente ha il diritto di offrire condizioni di gestione che migliorino le condizioni di lavoro.

Può richiedere i documenti necessari allo svolgimento delle attività. Il gestore è responsabile per lo scostamento dalle proprie mansioni lavorative e per i danni materiali da lui arrecati all'azienda.

Sviluppo rete di vendita al dettaglio

La descrizione del lavoro di un responsabile dello sviluppo della rete di vendita al dettaglio contiene le responsabilità di mantenere una rete di negozi dal momento in cui aprono, scegliere un manager per ogni punto vendita e discutere i termini di locazione. Il dipendente organizza e conduce campagne pubblicitarie, marketing, studia i concorrenti, lavora con il personale, risolve situazioni di conflitto, considera le proposte ricevute dai venditori.

Il manager si adopera anche per ottimizzare le attività dei punti vendita al fine di aumentare i profitti, suggerisce l'introduzione di un certo sistema di remunerazione per i dipendenti.

Questo specialista ha il diritto di chiedere un aumento della retribuzione per sé e per i suoi subordinati, di formulare eventuali proposte all'esame del dirigente, di richiedere la fornitura della documentazione necessaria.

Il manager è responsabile per il lavoro prematuro o di scarsa qualità, varie violazioni commesse da lui e dai suoi subordinati, violazione della legge e danni all'organizzazione.

Per lo sviluppo aziendale

Un tale specialista deve avere un'istruzione superiore, avere conoscenze di marketing e psicologia. Deve essere in grado di pianificare, analizzare il mercato, condurre progetti aziendali di qualsiasi complessità, trovare nuovi clienti e partner, prevedere il livello delle vendite e preparare contratti. Inoltre, uno specialista dovrebbe conoscere le basi della legislazione e dell'economia, negoziare con competenza e redigere documentazione.

Coinvolge anche la descrizione del lavoro di un responsabile dello sviluppo aziendale Capacità di condurre sessioni di formazione per i dipendenti aziende. Il manager deve preparare relazioni sul lavoro svolto e inviarle alla direzione per l'esame. Un'altra responsabilità è mantenere un database di dipendenti, considerando la possibilità di crescita della loro carriera.

Ha diritto a ricevere informazioni, accedere alla documentazione necessaria. Nell'ambito della sua autorità, lo specialista firma e approva vari documenti. Può anche conoscere le istruzioni, che descrivono i suoi doveri e diritti. Il responsabile è responsabile delle violazioni che si verificano durante l'esercizio delle sue funzioni, dei danni materiali causati all'organizzazione.

Sviluppo del personale

Questo dipendente è responsabile della pianificazione e del coordinamento delle attività relative alla formazione dei dipendenti. Per fare ciò, sviluppa nuovi programmi o migliora quelli esistenti, partecipa a riunioni e discute la necessità di formazione.Il manager partecipa al processo di verifica e valutazione delle conoscenze dei dipendenti, gestisce i formatori e determina i loro compiti.

Lo specialista valuta l'efficacia dei corsi di formazione, trae una conclusione sul livello allenamento Vocale dipendenti. Entra nel palinsesto dei corsi di formazione continua, crea i materiali audio e video necessari per la formazione. Responsabile sviluppo risorse umane il diritto allo studio del progetto di linee guida, imparentato con lui. Può richiedere documentazione e informazioni per il suo lavoro, presentare proposte per migliorare le condizioni di lavoro.

Il responsabile dello sviluppo è una professione che copre molte aree dell'impresa. Deve avere capacità di leadership, essere in grado di gestire il personale. È obbligatorio avere istruzione superiore. Questo specialista avrà anche bisogno di conoscenze di psicologia. Il manager è impegnato nella pianificazione delle attività dell'azienda, risolve i problemi con i fornitori, studia il mercato.