Gestione della fornitura di materiale nell'ambiente di progetto. Gestione delle risorse materiali del progetto Metodi di pianificazione del supporto materiale dei progetti

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Ministero dell'Istruzione e della Scienza della Federazione Russa

Bilancio dello Stato federale Istituto d'Istruzione Formazione professionale superiore

"Università Statale di Architettura e Ingegneria Civile di Samara"

Dipartimento: Economia e Management in Costruzione

lavoro di credito

nella disciplina "Project Management"

Sul tema "Gestione delle risorse del progetto"

Completato: studente FTGS

4 portate, gruppo H-91

Zorkina A.N.

Controllato da: Assoc., Petrov N.A.

Samara 2012

introduzione

1. Processi di gestione delle risorse del progetto

1.1 Risorse del progetto

Conclusione

Libri usati

introduzione

Ne prenderemo in considerazione due gruppi interconnessi risorse:

· Materiale e tecnico - materie prime; materiali, strutture, componenti; risorse energetiche; carburante; risorse del tipo "potenza" o risorse tecnologiche (macchine, meccanismi per l'attuazione dell'opera del progetto); apparecchiature installate, ecc.;

· Manodopera: eseguire lavori diretti con risorse materiali e tecniche (ad esempio, costruttori, automobilisti, installatori di apparecchiature, ecc.).

Al di là della varietà di tipologie di queste risorse, è opportuno individuarne due principali:

Non riproducibili, accumulati, accumulativi: nel processo di esecuzione del lavoro, vengono completamente consumati, impedendo il riutilizzo. Non coinvolti in un determinato periodo di tempo, possono essere utilizzati in futuro. In altre parole, tali risorse possono essere accumulate con il successivo esborso di riserve. Pertanto, vengono spesso definite risorse di tipo "energia". Esempi: carburante, oggetti di lavoro, strumenti monouso e risorse finanziarie.

Riproducibili, non accumulati, non accumulabili: durante il lavoro, mantengono la loro forma materiale naturale e, una volta rilasciati, possono essere utilizzati in altri lavori. Se queste risorse sono inattive, la loro capacità inutilizzata di funzionare in un determinato periodo di tempo non viene compensata in futuro, ovvero non si accumulano. Pertanto, le risorse del secondo tipo sono anche chiamate risorse del tipo "potenza".

Esempi: persone e mezzi di lavoro di uso ripetuto (macchine, meccanismi, macchine utensili, ecc.).

1. Processi di gestione delle risorse del progetto

1.1 Risorse del progetto

Il concetto di risorse è interconnesso con il concetto di "lavoro", poiché le risorse non sono correlate al progetto nel suo insieme, ma a determinati lavori eseguiti in una sequenza pianificata corrispondente a piano del calendario lavorare al progetto.

Nell'ambito di programmazione le attività del progetto descrivono i requisiti di risorse per le attività sotto forma di funzione di requisito. La necessità di lavoro nella risorsa immagazzinata è descritta dalla funzione di intensità del costo, che mostra il tasso di consumo delle risorse a seconda della fase di lavoro, o dalla funzione di costo, che mostra il volume totale accumulato della risorsa richiesta a seconda della fase .

La domanda di lavoro per una risorsa non stoccata viene specificata come una funzione di domanda che mostra il numero di unità di una determinata risorsa necessarie per completare il lavoro, a seconda della fase.

Insieme alle funzioni di domanda, che caratterizzano i compiti del progetto, è necessario considerare le funzioni di disponibilità (disponibilità) delle risorse, che sono impostate in modo simile alle funzioni di domanda. La differenza sta nel fatto che le funzioni di disponibilità sono assegnate al progetto nel suo insieme, in modo che il loro argomento non sia la fase di lavoro, ma il tempo (lavoro o calendario). La verifica della fattibilità delle risorse della schedulazione richiede un confronto tra la disponibilità e i requisiti di risorse del progetto nel suo insieme.

Infatti, la gestione delle risorse materiali del progetto inizia nella fase di pre-investimento durante lo sviluppo di uno studio di fattibilità, quindi i fabbisogni di risorse e le possibilità della loro fornitura vengono elaborati nella fase di pianificazione.

In ogni momento attuale, le risorse del progetto sono limitate e quindi i compiti principali della gestione delle risorse sono:

· Pianificazione ottimale delle risorse;

Gestione logistica, tra cui:

· Gestione degli approvvigionamenti di risorse;

· Gestione degli approvvigionamenti;

· Gestione dell'approvvigionamento delle risorse;

· Gestione degli stock di risorse;

· Gestione dell'allocazione delle risorse per il lavoro del progetto.

La Figura 1 mostra la struttura della logistica dei progetti.

Riso. 1. La struttura della logistica dei progetti

1.2 Processi di gestione delle risorse

La gestione delle risorse coinvolge una serie di processi di base, inclusi l'acquisto, la fornitura, l'allocazione delle risorse e la gestione dell'inventario delle risorse.

Il modello strutturale dei processi di gestione delle risorse è mostrato in Fig. 2.

Riso. 2. Modello strutturale di gestione delle risorse del progetto

L'approvvigionamento delle risorse è un elemento centrale del sistema di gestione delle risorse. Ecco i concetti di base.

Per appalti si intendono le attività volte a fornire progetti con risorse, ovvero proprietà (beni), esecuzione di lavori (servizi), trasferimento dei risultati della creatività intellettuale in relazione a un progetto specifico. Approvvigionamento e fornitura sono correlati e, di fatto, sono due lati dei processi logistici del progetto.

La gestione degli appalti, la logistica del progetto è un sottosistema di gestione del progetto che include i processi di acquisto di beni, prodotti e servizi per un progetto da organizzazioni di fornitori esterni. Il sottosistema consiste nella pianificazione della logistica, nella selezione dei fornitori, nella conclusione dei contratti e nella loro manutenzione, nella messa in sicurezza delle forniture, nel completamento dei contratti.

La gestione degli approvvigionamenti si distingue insieme alla gestione degli appalti come sottosistema indipendente. Include:

· Pianificazione delle forniture;

Organizzazione contabilità;

· Consegna, accettazione e deposito della merce;

· Contabilità e controllo delle consegne.

Pianificare e organizzare l'approvvigionamento e la fornitura è il primo passo nella gestione delle risorse del progetto. La pianificazione e l'organizzazione vengono eseguite sulla base dei dati delle stime di progettazione in combinazione con il piano generale del progetto e tengono conto della durata del ciclo di approvvigionamento e consegna. Consiste in fasi che includono la selezione del fornitore, l'inoltro dell'ordine e il controllo della consegna.

La selezione dei fornitori si basa sullo studio di questionari di qualificazione volti ad evidenziare le capacità gestionali, tecniche, produttive e finanziarie; l'elenco dei richiedenti, elaborato sulla base dello studio dei questionari, è coordinato con il cliente e il project manager; la selezione finale dei fornitori avviene tramite gara.

Inserimento ordini - insieme all'organizzazione di progettazione, si stanno sviluppando misure per standardizzare (ridurre la nomenclatura) gli appalti; gli ordini generali vengono emessi solo sulla base di lavori per ridurre la gamma degli acquisti; la valutazione delle offerte e delle gare precede la conclusione dei contratti; quest'ultimo è realizzato a seguito di ulteriori incontri e accordi con i vincitori dell'asta sui requisiti per il trasporto e lo stoccaggio delle merci, nonché sulla procedura per i pagamenti e i bonus.

Controllo della consegna - effettuato sulla base di programmi speciali; organizzati per ogni tipologia di fornitura (attrezzature, lavori, materiali locali, servizi); sulla base del piano complessivo del progetto; tutte le modifiche sono apportate alla pianificazione generale del progetto; sulla base di moduli di segnalazione standard.

I processi di approvvigionamento sono le risorse più difficili da gestire e richiedono un'attenta pianificazione. Ecco una serie di concetti di base in una sequenza logica.

L'ambiente che influenza l'approvvigionamento è una combinazione di forze interne ed esterne, sia separatamente che in interazione tra loro, che contribuisce o ostacola il raggiungimento dell'obiettivo dell'approvvigionamento. Queste forze possono essere legate a un'impresa, a un progetto o dovute a circostanze politiche, economiche, tecnologiche o organizzative.

La strategia di approvvigionamento per il progetto è un sistema di metodi, principi della relazione tra le specifiche dell'appalto per un progetto specifico e l'ambiente del progetto.

Il rapporto di approvvigionamento (fornitura) per il progetto con la struttura del lavoro in base a contratti e fasi del progetto è una struttura formalizzata di collegamenti tra il lavoro del progetto e la fornitura di risorse richiesta in termini di termini e contratti.

La pianificazione dell'approvvigionamento contrattuale è un processo che si traduce nella formazione della documentazione di approvvigionamento che stabilisce i principi dell'approvvigionamento (supporto al progetto), dettagliando il processo di approvvigionamento in termini di tempo, costi, esecutori, fornitori, contratti, fasi del progetto e tipi di risorse.

Valutazione preliminare dell'opportunità di approvvigionamento - Valutazione dell'esperienza, degli indicatori di prestazione (in retrospettiva), delle opportunità, delle risorse e dell'attuale carico di lavoro dei potenziali fornitori.

Sourcing Il sourcing è il processo di selezione di un'organizzazione e/o di individui le cui risorse, affidabilità e prestazioni sono attese per garantire il raggiungimento degli obiettivi di approvvigionamento.

Valutazione delle fonti di approvvigionamento - uno studio generale di possibili fornitori per inviare loro una richiesta di proposte o avviare trattative con loro al fine di concludere un contratto.

Verifica (valutazione) dei fornitori per l'approvvigionamento nell'ambito del progetto - verifiche di qualificazione della conformità dei fornitori specifici agli obiettivi del progetto in fase di negoziazione nella fase contrattuale del progetto.

Considerazione della competenza tecnica dei fornitori in fase di approvvigionamento (supporto al progetto) - valutazione della conformità dei fornitori e dei loro prodotti (materiali, servizi) ai requisiti tecnici del progetto.

Trattative sugli acquisti (forniture) - una fase del progetto, che comprende valutazioni dei fornitori, discussioni sui termini di fornitura, bozze di contratti di fornitura. Parte del sistema di supporto al processo di approvvigionamento.

Considerazione del costo di approvvigionamento - considerazione da parte del cliente dell'approccio al prezzo, della sua fattibilità e ragionevolezza, previsione dell'impatto fattori economici sui costi e sui rischi in relazione al costo del progetto.

Valutazione dell'attuazione dell'appalto per un progetto: un sistema di monitoraggio, valutazioni dei processi di approvvigionamento (fornitura) per fasi del progetto per il mantenimento delle statistiche e un database per l'utilizzo futuro in altri progetti.

1.3 Principi di base della pianificazione delle risorse del progetto

Questa sezione fornisce i principi ei concetti fondamentali necessari per il contesto della gestione delle risorse. In fase di pianificazione, viene effettuata un'analisi equilibrata dei pacchetti di lavoro e delle risorse consumate, tenendo conto delle restrizioni e della loro distribuzione prevista sulla base dei grafici della domanda di risorse. La pianificazione delle risorse del progetto è la base per determinare i requisiti di risorse nel tempo e determinare la capacità di fornire risorse per la conclusione di contratti per l'approvvigionamento di risorse, pianificare la fornitura di risorse, nonché la base per la distribuzione delle risorse già acquistate per il lavoro del progetto.

Come componente principale della gestione del progetto, la pianificazione delle risorse include una serie di componenti, tra cui:

· Sviluppo e analisi bilanciata di work packages e risorse finalizzati al raggiungimento degli obiettivi di progetto;

· Sviluppo di un sistema di allocazione delle risorse e nomina di esecutori responsabili;

· Controllo sullo stato di avanzamento dei lavori - confronto dei parametri di lavoro pianificati con quelli effettivi e sviluppo di azioni correttive.

Le risorse agiscono come componenti di supporto del lavoro del progetto, inclusi artisti, energia, materiali, attrezzature, ecc. Di conseguenza, ogni lavoro può essere associato a una funzione dei requisiti di risorse e calcolato mediante metodi di pianificazione dei requisiti di risorse per il progetto nel suo insieme e mediante allineamento metodi per garantire il rispetto delle esigenze disponibilità o capacità di fornire risorse.

Esistono due metodi principali per la pianificazione delle risorse del progetto:

· Pianificazione delle risorse con vincoli di tempo;

Pianificazione per risorse limitate.

Il primo approccio - pianificazione delle risorse con un vincolo di tempo - presuppone una data di fine fissa per il progetto e l'assegnazione di risorse aggiuntive al progetto durante i periodi di congestione.

Il secondo approccio - programmazione con risorse limitate - presuppone che la quantità di risorse disponibili inizialmente specificata non possa essere modificata ed è la principale limitazione del progetto.

Come risultato della pianificazione delle risorse, il project manager ha l'opportunità di passare alla fase successiva della gestione delle risorse: l'organizzazione dell'approvvigionamento e della fornitura di risorse.

1.4 I principali compiti di approvvigionamento e fornitura

Nella fig. Le figure 3 e 4 mostrano l'ubicazione dell'approvvigionamento e della fornitura nel ciclo di vita del progetto. In questo capitolo, l'approvvigionamento è considerato come una fase ciclo vitale progetto (ciclo di progetto). Allo stesso tempo, vengono considerati alcuni aspetti dell'approvvigionamento di risorse materiali e tecniche.

Riso. 3. Fasi allargate del ciclo di progettazione e approvvigionamento

Riso. 4. Luogo degli acquisti e delle forniture nel ciclo del progetto

Il compito principale della fase di progettazione e approvvigionamento del progetto è garantire la fornitura di attrezzature, strutture, materiali e servizi in stretta conformità con il piano di progetto. Questo processo può essere suddiviso in due parti:

· Approvvigionamento di risorse e servizi su base competitiva;

· Consegna sul luogo di lavoro.

Nella fig. 5 mostra la struttura del sistema di allocazione delle risorse per il lavoro del progetto.

Riso. 5. Sistema di allocazione delle risorse del progetto

La struttura dei compiti della logistica dei progetti è consolidata nei seguenti passaggi:

1) redazione di capitolati e condizioni tecniche caratterizzanti la quantità e la qualità equipaggiamento necessario, macchine e meccanismi, strutture, materiali, opere, servizi;

2) pianificazione e organizzazione del processo di approvvigionamento;

3) studio di possibili fonti di approvvigionamento di risorse e trattative con eventuali fornitori;

4) selezione preliminare degli offerenti;

5) preparazione dei documenti per la gara;

6) lo svolgimento delle gare e la decisione sull'aggiudicazione degli appalti ai candidati vincitori della gara;

7) effettuare un ordine, compresa la negoziazione delle forniture;

8) controllo sulle forniture (tempestività, completezza, quantità e qualità) con adozione dei necessari provvedimenti in caso di scostamenti;

9) risoluzione dei conflitti;

10) accordi reciproci;

11) assumere gli specialisti necessari (appaltatori), compresi i consulenti;

12) pianificazione delle forniture;

13) organizzazione della contabilità;

14) consegna, accettazione e deposito della merce;

15) contabilità e controllo di consegna.

In Occidente, è consuetudine allocare le ultime 4 posizioni in un blocco di lavoro indipendente, chiamato consegne. Il resto del lavoro si chiama approvvigionamento. Questa divisione non è casuale, poiché gli Acquisti sono effettuati dal Cliente e le Consegne sono effettuate dall'Appaltatore.

1.5 Disciplina legale degli acquisti e delle forniture

La principale forma giuridica di organizzazione e regolamentazione dei rapporti nell'attuazione degli acquisti tra i loro partecipanti (soggetti) è un contratto.

La struttura degli elementi di regolamentazione giuridica dei rapporti contrattuali in materia di appalti e forniture è riportata in Fig. 6.

Il ruolo del contratto negli appalti è il consolidamento giuridico dei rapporti tra i soggetti dell'appalto, stabilisce obblighi tra di loro, la cui esecuzione è protetta dalla legge. Allo stesso tempo, l'accordo non solo sancisce gli obblighi ei diritti delle parti, ma determina anche la procedura per la loro attuazione e prevede anche modalità per proteggere gli interessi di queste parti.

Diamo la definizione di due principali tipologie contrattuali sulla base delle quali si organizzano gli acquisti: un contratto di fornitura (risorse materiali e tecniche) e un contratto di lavoro (appalto di servizi, risorse lavorative).

Un contratto di fornitura è un contratto in base al quale un fornitore, che è un imprenditore, si impegna a trasferire la proprietà (o per intero gestione economica o in gestione operativa) all'acquirente la merce destinata attività imprenditoriale o altri scopi non legati al consumo personale (familiare, domestico), e l'acquirente si impegna ad accettare il prodotto e a pagare un determinato prezzo per esso.

Riso. 6. La struttura della regolamentazione giuridica degli appalti

Il contratto di fornitura è concluso a discrezione delle parti, vale a dire, di norma, non sussiste alcun obbligo del fornitore di stipulare il contratto. Nota: in alcuni casi, la legislazione obbliga il fornitore a concludere un accordo su richiesta dell'acquirente, ad esempio nel caso di consegne di prodotti nell'estremo nord o per esigenze statali.

Il contratto di lavoro regola gli acquisti, il cui oggetto necessario è il risultato di determinate azioni.

L'essenza del rapporto derivante da tali acquisti è che una parte, su istruzione di un'altra persona, si impegna a eseguire per sé a pagamento un determinato lavoro (ordine), il cui risultato diventa di proprietà del cliente.

Sulla base di tali obblighi si effettuano: creazione di nuovi immobili (costruzione di imprese, costruzione di strade); riparazione e miglioramento di cose esistenti (lavori di ricostruzione e revisione di edifici, strutture, attrezzature, riparazione e Manutenzione macchine, attrezzature); implementazione dei risultati dell'attività creativa (implementazione della ricerca scientifica, progettazione e documentazione ingegneristica, creazione di innovazioni industriali - un campione di un nuovo prodotto).

La fonte principale che regola questo tipo di contratti è il Codice Civile della Federazione Russa.

I tipi di contratto sono: un contratto per la costruzione del capitale, un contratto per la produzione di lavori di progettazione e rilievo, nonché un contratto per l'esecuzione di lavori di ricerca e sviluppo. Si ricorda che, a norma di legge, il rischio di inadempienze accidentali nell'ambito del contratto di lavoro è a carico dell'appaltatore.

1.6 Forme organizzative Approvvigionamento

Sono previste le seguenti forme organizzative di approvvigionamento:

diretto, in cui sussiste un nesso giuridico tra i due soggetti dell'appalto; tra loro viene concluso un accordo corrispondente. Gli acquisti diretti sono generalmente preceduti da gare, ma possono essere effettuati anche acquisti diretti senza gare;

intermediario, in cui il soggetto che realizza il progetto entra in rapporto giuridico con l'intermediario, cioè colui che contribuisce alla fornitura del progetto con le risorse necessarie;

borsa, nella quale i membri della borsa effettuano operazioni di borsa: a) direttamente per loro conto ea proprie spese; b) per conto del cliente ea sue spese; c) per proprio conto a spese del cliente; d) per conto del cliente a proprie spese. I visitatori per scambiare mestieri possono essere legali e individui che non sono membri dello scambio e hanno il diritto di effettuare transazioni di scambio.

La protezione dei diritti e degli interessi violati o contestati dell'impresa e degli imprenditori durante gli acquisti viene effettuata da tribunali arbitrali (di norma) e tribunali generali (in alcuni casi). Le controversie che sorgono in relazione alle attività di commercio estero vengono risolte presso la Corte internazionale di arbitrato commerciale presso la Camera di commercio e industria RF.

1.7 Requisiti di base per la gestione degli approvvigionamenti e delle forniture

fornitura di approvvigionamento per la gestione del progetto

Considerare i requisiti per alcuni dei passaggi precedenti nel ciclo di approvvigionamento e fornitura che sono specifici di un'economia di mercato:

· Gli acquisti e le forniture sono effettuati sulla base dei dati della documentazione di progetto;

· Le pianificazioni sono sviluppate in concomitanza con il piano generale del progetto e tengono conto della durata di tutte le sue fasi;

· Il piano dovrebbe coprire l'intero progetto nel suo insieme;

· La scelta del luogo di acquisto è determinata in base al calcolo del costo delle opzioni;

· Il piano definisce le strutture e le persone responsabili di ogni articolo da consegnare.

La scelta dei fornitori viene effettuata sulla base di uno studio del cd. questionari di qualificazione volti ad evidenziare le capacità gestionali, tecniche, produttive e finanziarie del provider. La selezione finale dei fornitori avviene tramite gara.

Requisiti per l'ordine di immissione degli ordini:

· Insieme all'organizzazione di progettazione, si stanno sviluppando misure per standardizzare (ridurre la nomenclatura) gli appalti;

· Gli ordini generali vengono emessi solo sulla base di lavori per ridurre la gamma degli acquisti;

· La valutazione delle offerte e delle gare precede la conclusione dei contratti;

· La conclusione dei contratti viene effettuata a seguito di ulteriori incontri e accordi con i vincitori dell'asta sui requisiti per il trasporto e lo stoccaggio delle merci, nonché sulla procedura per i pagamenti e i bonus.

Controllo della consegna:

· Eseguito sulla base di programmi speciali, inclusi termini e volumi di consegne pianificati ed effettivi;

· Organizzato per ciascuna delle suddette tipologie di forniture (attrezzature, lavori, materiali locali, servizi);

· Si basa sul piano di progetto generale;

· Tutte le modifiche sono apportate alla pianificazione generale del progetto;

· Basato su moduli di segnalazione standard.

Tutti questi lavori sono guidati dal servizio del project manager, che lavora in contatto con tutte le imprese e le organizzazioni che forniscono risorse al progetto. Nei progetti di grandi dimensioni, l'amministratore delegato (direttore generale) del progetto delega l'autorità appropriata a un responsabile degli appalti dedicato (o anche a un servizio dedicato).

Conclusione

La gestione delle risorse è uno dei principali sottosistemi di gestione dei progetti. Comprende i processi di pianificazione, approvvigionamento, fornitura, distribuzione, contabilità e controllo delle risorse, generalmente manodopera e logistica.

In linea di principio, il concetto di risorsa nella metodologia di gestione del progetto è interpretato in senso ampio: tutto ciò che un progetto ha - inclusi manodopera, risorse finanziarie e materiali e tecniche, un team di progetto, tempo (durata, limiti di tempo), informazioni, conoscenza e tecnologia - è risorse di progetto interconnesse. E il compito principale della gestione delle risorse è garantire il loro utilizzo ottimale per raggiungere obiettivo finale gestione del progetto - la formazione del risultato del progetto con gli indicatori pianificati.

Libri usati

1. Mazur I.I., Shapirov V.D., Olderogge N.G. "Gestione del progetto" M.; 2007.-664s.

2. Gestione del progetto. Le basi gestione del progetto: libro di testo / conteggio. autore; ed. prof. M.L. Una volta. M .; 2006. - 768 pagg.

3. Kolosova E.V., Novikov DA, Tsvetkov A.V. Metodologia del valore guadagnato nella gestione dei progetti operativi. M.; 2000 - 153 p.

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Progetto di gestione dell'inventario

Come sapete, una condizione necessaria per la corretta attuazione del progetto è la consegna tempestiva di risorse materiali e tecniche in conformità con la documentazione del progetto e la tecnologia di attuazione del progetto.

I compiti principali di fornire risorse al progetto sono considerati nelle prime fasi dello sviluppo del concetto di progetto. Il fatto è che molti progetti sono impegni estremamente materiali, energetici e tecnicamente intensi. Spesso, il fattore della disponibilità delle risorse risulta essere decisivo nel prendere decisioni strategiche su un progetto. A questo proposito, gli acquisti e le consegne nell'ambito del PM sono solitamente separati in un sottosistema indipendente del progetto.

Come notato in precedenza, l'approvvigionamento e la fornitura sono due processi interconnessi. Tuttavia, il processo di fornitura di risorse materiali e tecniche è un'area di attività relativamente indipendente. V senso ampio- gestione del supporto materiale e tecnico, della movimentazione delle scorte, dei flussi informativi, di una catena logica in relazione alla produzione, manager sistemi automatizzati... La scienza della pianificazione, del controllo e della gestione del trasporto, dell'immagazzinamento e di altre operazioni materiali e immateriali eseguite nel processo di fornitura di materie prime e materiali a un'impresa manifatturiera, lavorazione interna di materie prime, materiali e prodotti semilavorati, portando prodotti finiti al consumatore secondo gli interessi e le esigenze. Volodin V.V. "Gestione del progetto"

Metodi per pianificare la logistica in un ambiente di progetto

V l'anno scorso nella pratica del supporto materiale e tecnico dei progetti, iniziarono ad essere utilizzati nuovi metodi e tecnologie basati sul concetto di logistica.

Il concetto di logistica è multiforme. nel molto vista generaleè definita come la scienza della gestione (pianificazione, organizzazione, controllo) della circolazione del materiale e delle relative informazioni e flussi finanziari dalla fonte primaria al consumatore finale.

La logistica nel campo della logistica è intesa come la scienza di:

· organizzazione razionale produzione e distribuzione, che studia in modo completo la fornitura, la vendita e la distribuzione dei mezzi di produzione;

aggregati tipi diversi attività al fine di ottenere la quantità richiesta di prodotti in un determinato momento e in un luogo predeterminato, in cui vi sia bisogno di tali prodotti;

· Interazione di tutti gli elementi della produzione e dei sistemi di trasporto - dalla produzione al consumo;

· Gestione del processo di distribuzione fisica dei prodotti nello spazio e nel tempo;

· Integrazione dei processi produttivi e di trasporto, comprese tutte le operazioni di trasporto, carico e scarico ed altre richieste dalla clientela, e il loro necessario supporto informativo;

· Pianificazione, gestione e controllo del flusso di materiali in ingresso in impresa, ivi elaborati e in uscita da tale impresa e del flusso informativo ad essa corrispondente;

· Pianificazione, gestione e controllo dei flussi materiali, informativi, umani ed energetici;

· Distribuzione fisica delle risorse materiali, supporto tecnico, tecnologico, organizzativo e informativo di questo processo.

Lo scopo della logistica è soddisfare le esigenze dei consumatori sulla base di una gestione ottimale dei flussi di materiali, per i quali i flussi di informazioni sono organizzati nella logistica.

Il flusso di materiale è un prodotto considerato nel processo di applicazione di varie operazioni logistiche (trasporto, magazzinaggio, ecc.) e riferito a un intervallo di tempo.

Le operazioni logistiche più comuni con flussi di materiale sono lo stoccaggio, il trasporto, il prelievo, il carico, lo scarico Veicolo ecc. La raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione dei dati possono anche essere classificate come operazioni logistiche con flussi di informazioni corrispondenti a flussi di materiali.

Pertanto, i flussi di materiali si formano a seguito di trasporto, stoccaggio, operazioni con materie prime, semilavorati, prodotti finiti, dalla fonte primaria al consumatore finale. "Gestione del progetto"

Capitolo I Conclusioni

Un progetto è un insieme intenzionale, pre-analizzato e pianificato di misure interconnesse per creare o modificare un oggetto (un insieme di oggetti) finalizzato al raggiungimento di obiettivi predeterminati entro un determinato periodo di tempo, con un budget prefissato e una certa qualità.

Il ciclo di vita di un progetto può essere suddiviso in tre fasi semantiche principali:

· Pre-investimento, comprendente, ad esempio: giustificazione preliminare, studio di fattibilità (studio di fattibilità), analisi delle opportunità di investimento;

· Investimento, comprendente, a titolo esemplificativo: relazione sulle opportunità di investimento, negoziazione e conclusione di contratti, progettazione, realizzazione dell'opera, formazione del personale;

· Operativo, comprendente, ad esempio: accettazione e collaudo, sostituzione dell'attrezzatura, espansione, innovazione, raggiungimento della capacità di progettazione.

La pianificazione è un insieme di procedure interconnesse. Il primo passo nella pianificazione del progetto è lo sviluppo dei piani iniziali, che sono la base per lo sviluppo di un budget di progetto, la determinazione dei requisiti di risorse, l'organizzazione del supporto al progetto, la conclusione dei contratti, ecc.

L'obiettivo principale della pianificazione è costruire un modello per l'implementazione del progetto. È necessario coordinare le attività dei partecipanti al progetto, con il suo aiuto, viene determinato l'ordine in cui deve essere eseguito il lavoro.

Un piano di progetto è un insieme di attività, unite da un obiettivo comune, che devono essere completate in una certa sequenza e in tempo. Al suo centro, un piano è un modello del futuro, uno scenario per lo sviluppo degli eventi.

Pianificazione del progetto: portare il sistema dallo stato desiderato al possibile.

Il processo di pianificazione è un processo dinamico, sistematico e continuo per realizzare obiettivi e traguardi a lungo termine e trovare modi per risolverli.

Gli obiettivi della pianificazione sono la formazione di caratteristiche reciprocamente concordate dei risultati desiderati e potenzialmente realizzabili dell'implementazione del progetto entro i vincoli specificati sulla base dell'anticipazione delle possibili dinamiche dello sviluppo del progetto e delle opzioni per le decisioni future.

La gestione delle risorse è uno dei principali sottosistemi di gestione dei progetti. Comprende i processi di pianificazione, approvvigionamento, fornitura, distribuzione, contabilità e controllo delle risorse, generalmente manodopera e logistica. Il concetto di "risorsa" nella metodologia di gestione del progetto è interpretato in senso ampio: tutto ciò che il progetto ha - inclusi manodopera, risorse finanziarie e materiali e tecniche, il team di progetto, tempo (durata, limiti di tempo), informazioni, conoscenza e tecnologia - è risorse di progetto interconnesse.

La gestione del progetto è generalmente suddivisa in due tipi principali:

· Risorse non riproducibili, stoccate, accumulate;

· Risorse riproducibili, non stock, non cumulabili; Volodin V.V. "Gestione del progetto"., Gestione del progetto "

Mazur I.I., Shapiro V.D., Olderogge N.G.

8.1 Risorse del progetto

8.2 Processi di gestione delle risorse

8.3 Fondamenti della pianificazione delle risorse del progetto

8.4 Compiti principali di approvvigionamento e fornitura

8.5 Forme organizzative degli appalti

8.6 Requisiti di base per la gestione degli approvvigionamenti e delle forniture

8.7 Gestione dell'inventario

8.8 La logistica come nuovo metodo di gestione della logistica

Parole chiave

Selezione delle fonti di approvvigionamento, Flusso dei materiali, Valutazione degli appalti per il progetto, Valutazione delle fonti di approvvigionamento, Negoziazione degli appalti (procurement), Pianificazione degli appalti per contratto, Pianificazione e organizzazione degli appalti e delle consegne, Valutazione preliminare delle opportunità di approvvigionamento, Verifica (valutazione) dei fornitori per l'approvvigionamento per progetto, Considerazione dei costi di approvvigionamento, Approvvigionamento che influisce sull'ambiente, Strategia di approvvigionamento del progetto, Gestione delle risorse

Risorse del progetto

Gestione delle risorse- uno dei principali sottosistemi di project management. Comprende i processi di pianificazione, approvvigionamento, fornitura, distribuzione, contabilità e controllo delle risorse, generalmente manodopera e logistica. Controllo risorse finanziarie svolto nell'ambito della gestione dei costi.

Fondamentalmente il concetto "risorsa" nella metodologia di gestione del progetto è interpretato in senso ampio: tutto ciò che un progetto ha, comprese risorse umane, finanziarie, materiali e tecniche, il team di progetto, il tempo (durata, limiti di tempo), le informazioni, la conoscenza e la tecnologia, sono le sue risorse interconnesse. E il compito principale della gestione delle risorse è garantire il loro utilizzo ottimale per raggiungere l'obiettivo finale della gestione del progetto: la formazione di un risultato del progetto con indicatori pianificati.

Questo documento prende in considerazione due gruppi di risorse interconnessi:

risorse materiali e tecniche, quelli. materiali grezzi; materiali, strutture, componenti; risorse energetiche; carburante; risorse come capacità o risorse tecnologiche, ad es. macchine, meccanismi per l'attuazione del progetto; apparecchiature installate, ecc.;

risorse di lavoro, lavorando direttamente con risorse materiali e tecniche (ad esempio, costruttori, automobilisti, installatori di apparecchiature, ecc.).

Al di là della varietà delle tipologie di queste risorse, è opportuno distinguere due tipologie principali.

Risorse non rinnovabili, stoccate e accumulabili nel processo di esecuzione del lavoro, vengono consumati completamente, senza riutilizzo. Non utilizzati in un determinato periodo di tempo, possono essere utilizzati in futuro. In altre parole, tali risorse possono essere accumulate con il successivo esborso di riserve. Pertanto, vengono spesso definite risorse di tipo "energia". Esempi di tali risorse sono carburante, manodopera, manodopera disponibile e risorse finanziarie.

Risorse riproducibili, non stoccate e non cumulabili nel corso del lavoro, mantengono la loro forma materiale naturale e, man mano che vengono rilasciati, possono essere utilizzati in altri lavori. Se queste risorse sono inattive, la loro capacità inutilizzata di funzionare in un determinato periodo di tempo non viene compensata in futuro, ad es. non si accumulano. Pertanto, le risorse del secondo tipo sono indicate anche come risorse del tipo "potenza". Esempi di risorse del tipo "potere" sono le persone ei mezzi di lavoro riutilizzabili (macchine, meccanismi, macchine utensili, ecc.).

Il concetto di risorse è interconnesso con il concetto di "lavoro", poiché le risorse non sono correlate al progetto nel suo insieme, ma a determinati lavori eseguiti in una sequenza pianificata, corrispondente al programma di lavoro del progetto. Soffermiamoci brevemente sugli aspetti delle risorse della pianificazione.

Come parte della pianificazione del lavoro sul progetto, i requisiti di risorse per il lavoro sono descritti nel modulo necessita di funzioni. Viene descritta la necessità di lavoro nella risorsa archiviata funzione del tasso di costo, che mostra il tasso di consumo delle risorse a seconda della fase di lavoro, o una funzione di costo che mostra il volume totale accumulato della risorsa richiesta a seconda della fase.

La necessità di lavorare in una risorsa non immagazzinata è indicata nel modulo ha bisogno di funzioni, che mostra il numero di unità di una data risorsa necessarie per completare il lavoro, a seconda della fase. Insieme alle funzioni di bisogno che caratterizzano i compiti del progetto, è necessario considerare e funzioni di disponibilità(disponibilità) di risorse. Le funzioni di disponibilità sono definite allo stesso modo delle funzioni di requisiti. La differenza sta nel fatto che le funzioni di disponibilità sono assegnate al progetto nel suo insieme.

Quindi, il loro argomento non è la fase del lavoro, ma il tempo (lavoro o calendario). Visita medica fattibilità delle risorse la pianificazione richiede una mappatura della disponibilità e dei requisiti di risorse del progetto .

La gestione delle risorse materiali del progetto inizia, infatti, nella fase di pre-investimento durante lo sviluppo di uno studio di fattibilità, quindi in fase di pianificazione si determinano i fabbisogni di risorse e le possibilità della loro fornitura.

In ogni momento attuale, le risorse del progetto sono limitate e quindi i compiti principali della gestione delle risorse sono:

  1. pianificazione ottimale delle risorse;
  2. gestione della logistica, Compreso:
  • gestione dell'approvvigionamento delle risorse;
  • gestione delle forniture, tra cui:
  • gestione dell'approvvigionamento delle risorse;
  • gestione dell'inventario delle risorse;
  • gestione della distribuzione delle risorse per il lavoro del progetto.

La Figura 8.1 mostra la struttura della logistica dei progetti.

La gestione delle risorse materiali del progetto inizia, infatti, nella fase di pre-investimento quando si sviluppa uno studio di fattibilità per il progetto, quindi nella fase di pianificazione si elaborano i fabbisogni di risorse e le possibilità della loro fornitura.

Il compito principale della gestione delle risorse materiali è garantire il loro utilizzo ottimale per raggiungere l'obiettivo finale della gestione del progetto: la formazione di un risultato del progetto con indicatori pianificati.

La gestione dei materiali coinvolge una serie di processi di base, inclusi l'acquisto, la fornitura, l'allocazione delle risorse e la gestione dell'inventario delle risorse.

Il diagramma mostra un modello strutturale dei processi di gestione delle risorse. Questi processi sono divisi in tre gruppi: processi di pianificazione, regolazione e controllo.

Riso. 3.1.

In ogni momento attuale, le risorse del progetto sono limitate e quindi compiti principali gestione delle risorse materiali sono:

  • gestione dell'approvvigionamento delle risorse;
  • gestione delle forniture, tra cui:
  • - gestione dell'approvvigionamento delle risorse;
  • - gestione delle scorte di risorse;
  • - gestione della distribuzione delle risorse per il lavoro del progetto.

Il risultato principale del processo di pianificazione è lo sviluppo

Procurement Plan, che fornisce risposte alle seguenti domande.

  • Cosa e in che quantità acquistare?
  • Quando acquistare?
  • Come comprare? (Definizione delle tipologie contrattuali)
  • La cerchia dei potenziali fornitori.

Nella fig. 3.2 mostra la struttura della logistica dei progetti, che è suddivisa nel processo di approvvigionamento delle risorse e nel processo di gestione degli appalti.

Acquisti di risorse - l'elemento centrale del sistema di gestione dei materiali di un progetto. I processi di approvvigionamento sono le risorse più difficili da gestire e richiedono un'elaborazione particolarmente attenta.

Gestione degli acquisti e in generale, la logistica del progetto è un sottosistema di gestione del progetto, che include i processi di acquisto di beni, prodotti e servizi per il progetto da organizzazioni esterne (fornitori). Il sottosistema consiste nella pianificazione della logistica, nella selezione dei fornitori, nella conclusione dei contratti e nella loro manutenzione, nella messa in sicurezza delle forniture, nel completamento dei contratti.


Riso. 3.2.

Acquistare. Nella metodologia occidentale della gestione dei progetti, il termine centrale in quest'area è il termine "Approvvigionamento" - acquisizione, acquisto, fornitura, ricezione, supporto materiale. In senso lato, questo è il processo di acquisto di attrezzature, materie prime e altri tipi di risorse necessarie per la creazione di un oggetto, la costruzione. Per il progetto, ciò significa garantire l'approvvigionamento di attrezzature, strutture, materiali e servizi in stretta conformità con il piano del progetto. Nella gestione dei progetti si distinguono: approvvigionamento di lavori, approvvigionamento di materiali e attrezzature, approvvigionamento di consulenti. A sua volta, l'approvvigionamento di materiali e attrezzature è suddiviso in: approvvigionamento di materiali, approvvigionamento di attrezzature e approvvigionamento di servizi (nel contesto della gestione del progetto, ciò include i servizi di risorse lavorative che implementano il progetto, servizi di progettazione, riparazione e altri organizzazioni). Nella pratica estera, nell'ambito della preparazione materiale e tecnica dei progetti, vengono distinti separatamente i processi di fornitura di risorse e servizi per il progetto e, di conseguenza, la gestione della fornitura.

Sotto acquisti e forniture comprendere le attività volte a fornire progetti con risorse, cioè proprietà (beni), prestazioni di lavoro (servizi), trasferimento dei risultati della creatività intellettuale in relazione a un progetto specifico. Acquisti e forniture fanno parte del rapporto d'affari; di base forma legale la regolamentazione dei rapporti nell'esecuzione degli acquisti, delle forniture e dei contratti è un contratto, un accordo. Il ruolo del contratto risiede nel consolidamento giuridico dei rapporti tra i soggetti dell'appalto, nell'instaurazione di obbligazioni tra di essi, la cui esecuzione è tutelata dalla legge.

Gestione della catena di approvvigionamento a volte si distingue come un sottosistema indipendente insieme alla gestione degli appalti e include:

  • pianificazione delle forniture;
  • organizzazione della contabilità;
  • consegna, accettazione e deposito merci;
  • contabilità e controllo della consegna.

Pianificazione e organizzazione di acquisti e forniture - la prima fase nella gestione delle risorse del progetto. La pianificazione e l'organizzazione vengono eseguite sulla base dei dati delle stime di progettazione in combinazione con il piano generale del progetto e tengono conto della durata del ciclo di approvvigionamento e consegna. Consiste in fasi che includono la selezione del fornitore, l'inoltro dell'ordine e il controllo della consegna.

Selezione del fornitore effettuata sulla base dello studio di questionari di qualificazione atti ad evidenziare le capacità gestionali, tecniche, produttive e finanziarie; l'elenco dei richiedenti, elaborato sulla base dello studio dei questionari, è coordinato con il cliente e il project manager; la selezione finale dei fornitori avviene tramite gara.

Effettuare ordini- insieme all'organizzazione di progettazione, si stanno sviluppando misure per standardizzare (ridurre la nomenclatura) gli appalti; gli ordini generali vengono emessi solo sulla base di lavori per ridurre la gamma degli acquisti; la valutazione delle offerte e delle gare precede la conclusione dei contratti; la conclusione dei contratti viene effettuata a seguito di ulteriori incontri e accordi con i vincitori dell'asta sui requisiti per il trasporto e lo stoccaggio delle merci, nonché sulla procedura per i pagamenti e i bonus.

Controllo della consegna effettuata sulla base di appositi orari; organizzati per ogni tipologia di fornitura (attrezzature, lavori, materiali locali, servizi); sulla base del piano complessivo del progetto; tutte le modifiche sono apportate alla pianificazione generale del progetto; sulla base di moduli di segnalazione standard.

Ambiente che influisce sugli appalti,- una combinazione di forze interne ed esterne, sia separatamente che in interazione tra loro, che contribuiscono o ostacolano il raggiungimento dell'obiettivo dell'appalto. Queste forze possono essere legate a un'impresa, a un progetto o dovute a circostanze politiche, economiche, tecnologiche o organizzative.

Strategia di approvvigionamento per il progetto - un sistema di metodi, principi del rapporto tra le specificità degli appalti per un progetto specifico e l'ambiente del progetto.

Rapporto di approvvigionamento(sicurezza) per il progetto con la struttura del lavoro per i contratti e le fasi del progetto - una struttura formalizzata di collegamenti tra il lavoro del progetto e la fornitura di risorse richieste in termini di termini e contratti.

Pianificazione degli appalti per contratto - il processo, a seguito del quale viene formata la documentazione di approvvigionamento, che stabilisce i principi di approvvigionamento (supporto al progetto), dettagliando il processo di approvvigionamento in termini di tempo, costi, esecutori, fornitori, contratti, fasi del progetto e tipi di risorse.

Considerazione dei costi di approvvigionamento - considerazione da parte del cliente dell'approccio al prezzo, della sua fattibilità e ragionevolezza, prevedendo l'impatto dei fattori economici sui costi e sui rischi in relazione al costo del progetto.

Valutazione delle prestazioni di approvvigionamento del progetto- un sistema per il monitoraggio, la valutazione dei processi di approvvigionamento (fornitura) per fasi del progetto per il mantenimento delle statistiche e un database per future applicazioni in altri progetti.

La gestione degli appalti include i seguenti processi per garantire l'esecuzione del progetto.

Pianificazione della fornitura(Pianificazione degli appalti) - determinazione delle esigenze del progetto (cosa e quando acquisire).

Pianificazione della fornitura(Solicitation Planning) - individuazione dei potenziali fornitori e predisposizione dei documenti per gli appalti.

Ricevere offerte(Sollecitazione) - Il processo per ottenere informazioni dai potenziali fornitori.

Selezione del fornitore(Selezione Fonte) - analisi delle proposte ricevute e applicazione dei criteri di valutazione per la selezione di un fornitore.

Amministrazione dei contratti(Amministrazione del contratto) - Il processo di verifica che le prestazioni del fornitore soddisfino i requisiti contrattuali.

Conclusione dei contratti(Contract Closeout) - il processo di completamento amministrativo dei contratti.

risorse - fornire componenti dell'attività, inclusi artisti, energia, materiali, attrezzature, ecc. Di conseguenza, a ciascun lavoro può essere associata una funzione di fabbisogno di risorse.

Classificazione, pianificazione e gestione delle risorse

Come descritto sopra (vedi Fig. 4), durante l'operazione, le risorse in ingresso vengono convertite in beni e/o servizi in uscita. In genere, un'operazione richiede generalmente le seguenti risorse di input:

· attrezzatura,

Materiali,

Energia,

· Informazione.

Un'utile classificazione degli input ai processi di trasformazione è proposta da Slack. Si distinguono due classi di risorse:

1. Risorse che vengono convertite e incluse nell'output. Esempi inclusi:

· materiali - ad esempio, argilla per fabbricare mattoni, affrancatura nel servizio postale o cibo in un ristorante;

· informazione - ad esempio, informazioni commerciali elaborate da una società di consulenza direzionale o messaggi trasmessi da una società di telecomunicazioni;

· consumatori - ad esempio, pazienti dentisti o clienti di ristoranti.

2. Risorse necessarie per il processo di conversione, ma non fanno parte dell'output. Esempi inclusi:

· immobilizzazioni - di solito fabbriche, macchinari, attrezzature, edifici, terreni;

· Materiali di consumo - Si tratta di risorse a fondo perduto che possono essere costose (ad esempio energia per cuocere i mattoni nei forni) o di basso costo (ad esempio stilografiche per consulenti di direzione o acqua per la cucina di un ristorante);

· persone- recentemente spesso indicato come risorse umane. È difficile immaginare un'operazione che non richieda la partecipazione di persone, di solito i dipendenti dell'organizzazione che esegue l'operazione. Questo tipo di risorsa viene utilizzata in tutti gli esempi di processi di conversione mostrati.

La pianificazione e la gestione delle risorse in entrata sembra essere la preoccupazione principale della maggior parte dei manager operativi. Poiché gli input sono di natura molto diversa, i gestori delle operazioni devono utilizzare approcci diversi per gestirli.

· Persone nel processo di trasformazione, sono o personale o consumatori. La pianificazione e la gestione del personale nelle operazioni è un vasto campo di ricerca e oggetto di una disciplina scientifica indipendente, indicata con il termine "gestione delle risorse umane". La pianificazione delle risorse umane occupa la parte del leone del tempo dei manager operativi ed è la loro principale preoccupazione. Ciò si riferisce a: reclutamento, formazione, motivazione, ricompensa, progettazione di ordini di lavoro, organizzazione del lavoro e tutte le altre attività necessarie per la gestione delle risorse umane. Nel settore dei servizi, i consumatori sono essi stessi parte del processo di trasformazione. Il passaggio dei consumatori attraverso il processo di trasformazione è per molti versi simile alla lavorazione dei materiali. Tuttavia, i materiali non possono lamentarsi e richiedere il servizio di cui hanno bisogno altrove se vengono fatti aspettare a lungo o non vengono serviti nel modo desiderato. Questo è qualcosa da tenere a mente, soprattutto quando si pianifica e si gestisce a turno i clienti. La velocità con cui i consumatori entrano nel processo operativo è un parametro che dipende in gran parte dall'organizzazione che fornisce il servizio. La disciplina che si occupa di questi problemi si chiama gestione della domanda.



· Materiali (modifica) possono essere elaborati o utilizzati nel processo operativo. A differenza dei consumatori, i materiali non si lamentano se vengono tenuti a lungo nei magazzini prima dell'uso. Tuttavia, accumulare scorte di materiali aumenta i costi. Molte organizzazioni sono alla ricerca di modi per ridurre questi costi e ultimamente hanno compiuto progressi significativi. Un'altra caratteristica dei materiali è che arrivano all'organizzazione dai fornitori. La natura del rapporto tra fornitore e consumatore di materiali è stata recentemente oggetto di un intenso dibattito nella letteratura occidentale.

· Informazione- una risorsa che può essere utilizzata sia nella forma in cui è arrivata, sia trasformata nel processo operativo. Implementazione Tecnologie informatiche(IT) ha notevolmente ampliato le possibilità di utilizzare le informazioni in entrambi i modi.

· Attrezzatura, come altri mezzi di produzione del capitale, sono beni immobili che non sono completamente spesi immediatamente, ma servono per molti anni. L'attrezzatura è solitamente il principale determinante delle capacità produttive di un'organizzazione. Sostituirlo non è facile e richiede molto tempo. Di conseguenza, i tempi per la pianificazione e la gestione delle apparecchiature sono ampi rispetto ad altri tipi di input.

Perfezione diagramma strutturale il livello di progettazione ha mostrato che il ruolo più importante nella struttura spetta all'allocazione delle risorse. Uno dei possibili schemi del processo di allocazione delle risorse è mostrato in Fig. 22.

Fondamenti di allocazione delle risorse. Fare piani e programmi per la loro attuazione comporta l'allocazione di risorse ai compiti, e questo di per sé spesso diventa un compito piuttosto difficile. Nella maggior parte dei casi, ha senso fornire un programma di lavoro e un programma per spendere le risorse necessarie per questo lavoro. Di solito, vengono formati diversi grafici delle risorse corrispondenti:

· Grafico della sequenza di attività. L'ordine delle attività è mostrato qui, indicando le ore di inizio e di fine e i processi utilizzati. In questo caso, per chiarezza, vengono spesso utilizzati i diagrammi di Gantt.

· Programma di utilizzo delle risorse umane. Mostra il lavoro che ciascuno dei dipendenti svolgerà in un giorno o una settimana specifici.

· Programma di funzionamento dell'attrezzatura. Indica fino a che punto la funzionalità di ogni componente del complesso attrezzatura tecnologica sarà coinvolto nell'intervallo di tempo corrente.

· Programma di consumo di materiale. Mostra quali materiali sono necessari. La gestione delle spese e dei rifornimenti sarà discussa più dettagliatamente nella sottosezione 3.6.