Come ho aperto uno studio informatico per lo sviluppo di applicazioni mobile. Business plan per lo sviluppo di applicazioni mobili Attività per lo sviluppo di applicazioni mobili

Zhdanova Ksenia Denisovna

Facoltà di Economia Matematica, Statistica e Informatica, PRUE G.V. Plekhanov Mosca, Russia

Annotazione: "Hai mai affrontato un problema del genere: i tuoi genitori usano Viber, gli amici di WhatsApp e Telegramm e i colleghi di lavoro usano esclusivamente Facebook? Se la tua risposta è sì, allora la nostra app & WVTF è apposta per te! " Il valore di questa idea sta nel fatto che una persona che ne usa diversi prodotti software come Viber, WhatsApp, Telegramm e Facebook, potranno comunicare con tutti i contatti da un'unica applicazione, senza dover passare da un programma all'altro.

Parole chiave: Business plan, modello di business di A. Osterwalder, applicazione mobile, investimento, modello di innovazione

Sviluppo di un business plan di applicazioni mobili e WVTF

Zhdanova Ksenia Denisovna

Facoltà di Economia Matematica, Statistica e Informatica Plekhanov Russian University of Economics Mosca, Russia

Abstract: Lo scopo del progetto - creare un'applicazione mobile unica per aggregare messaggi da diversi messenger. "Hai mai affrontato un problema del genere: i tuoi genitori usano Viber, WhatsApp e gli amici Telegramm e i colleghi sono estremamente Facebook? Se la tua risposta è" sì ", allora la nostra applicazione" & WVTF "specialmente per te!" Il valore di questa idea è che una persona che utilizza più prodotti software, come Viber, WhatsApp, Telegramm e Facebook, sarà in grado di chattare con tutti i tuoi contatti da un'unica applicazione, senza la necessità di passare da un programma all'altro.

Parole chiave: Il business plan, modello di business di A.Ostervalder, applicazione mobile, investimento, modello di innovazione

1. SINTESI DEL PROGETTO

L'idea imprenditoriale è quella di creare un'applicazione che aggrega i più popolari programmi di messaggistica istantanea.

La nostra azienda sarà impegnata nella produzione, implementazione e manutenzione dell'applicazione mobile & WVTF, che aggregherà contemporaneamente diversi programmi di messaggistica istantanea popolari, come:

1) WHATSAPP,

2) VIBERO,

3) Facebook,

4) TELEGRAMMA

L'obiettivo di questo progetto è creare un'applicazione mobile unica per aggregare messaggi da diversi messenger.

I nostri clienti saranno persone che utilizzano più programmi di messaggistica istantanea contemporaneamente, perché gli interlocutori utilizzano vari programmi (a causa delle peculiarità del sistema operativo e delle preferenze del telefono). Pertanto, le persone saranno in grado di comunicare senza dover passare da un programma all'altro e da una finestra all'altra. Gli acquirenti saranno sia utenti IOS che Android. La fascia d'età degli acquirenti va dai 7 ai 99 anni.

Forniremo informazioni ai clienti tramite Internet, in particolare tramite l'AppStore e le applicazioni GooglePlay. Pubblicità tramite il gruppo Vkontakte e Yandex.Direct

I nostri concorrenti sono le app Nimbuzz e Snowball. La differenza principale sono i messenger inclusi nella nostra applicazione. Questi sono i messaggeri più popolari.

Le prospettive a lungo termine sono:

• Aumento del numero di clienti
• Aggiungendo alla nostra applicazione i messaggi di messaggistica istantanea più popolari e richiesti, ad es. sviluppo di un'applicazione mobile.

Requisiti di finanziamento per l'avviamento e reddito dopo l'attuazione del progetto:

Capitale iniziale = 300.000 rubli

Per il primo MESE di lavoro, è prevista la vendita di 5000 versioni a pagamento dell'applicazione al prezzo di $ 1 / versione. Pertanto, il reddito di vendita per il primo mese ammonterà a 300.000 rubli.

Quando si vendono versioni gratuite, in cui vengono visualizzati annunci pop-up, è previsto un reddito per il primo mese pari a 100.000 rubli.

Supponiamo che a partire dal 2 ° mese dall'inizio delle vendite, si prevede di vendere 2.500 applicazioni al mese, il reddito sarà di 150.000 rubli + un reddito di vendita di 100.000 rubli = 250.000 rubli al mese. TOTALE = 400.000 + 11 * 250.000 = 400.000 + 2.750.000 = 3.150.000 rubli

Forma organizzativa e giuridica dell'impresa - Imprenditore individuale

Si prevede di attirare 5 dipendenti:

1. Capo programmatore,

2. Programmatore,

3. Specialista del supporto tecnico (2 dipendenti),

4. Direttore.

2. DESCRIZIONE DEL PROGETTO

Il tipo del nostro progetto di investimento è la creazione di un progetto "da zero", perché il progetto è innovativo e non ha versioni precedenti.

Al momento, il progetto è nella fase di "Raccolta di una squadra" e "Creazione di un concetto".

Al momento del lancio, si prevede di implementare il progetto in tutto il territorio della Federazione Russa e, dopo un lancio riuscito, prevediamo di espandere l'area di azione e consentire l'utilizzo della nostra applicazione in tutto il mondo.

L'obiettivo di questo progetto è creare un'applicazione mobile unica per aggregare messaggi da diversi messenger.

Come è nata la nostra idea imprenditoriale: “Hai mai affrontato un problema del genere: i tuoi genitori usano Viber, gli amici di WhatsApp e Telegramm, e i colleghi di lavoro usano esclusivamente Facebook? Se la tua risposta è "sì", allora la nostra applicazione "& WVTF" specialmente per te!"

Il valore di questa idea risiede nel fatto che una persona che utilizza più prodotti software contemporaneamente, come Viber, WhatsApp, Telegramm e Facebook, sarà in grado di comunicare con tutti i contatti da un'unica applicazione, senza dover passare da un programma all'altro.

Per raggiungere l'obiettivo del nostro progetto, è necessario firmare contratti per la fornitura di server da Viber, WhatsApp, Telegramm e Facebook. Questo sarà fatto tramite l'API (Application Programming Interface). L'API definisce le funzionalità fornite dal programma (modulo, libreria), mentre l'API consente di astrarre da come viene implementata esattamente questa funzionalità.

Il termine per raggiungere l'obiettivo del progetto - dall'inizio della creazione di un'applicazione alla pubblicazione di applicazioni su AppStore e GooglePlay - non supererà i 2 mesi.

3. INFORMAZIONI SUI PRINCIPALI PARTECIPANTI AL PROGETTO

Storia:

Non c'è storia sul mutuatario, perché questo è il primo avvio.

I principali partecipanti al progetto:

• Capo programmatore
• Programmatore

L'ordine di interazione nel progetto- il fondatore dell'impresa (è anche dirigente) stipula un contratto con i predetti specialisti, specificandone le responsabilità lavorative.

Il gestore è obbligato a scrivere la specifica tecnica in conformità con GOST n. 34 e trasferirla al programmatore capo, nonché a concludere contratti per l'accesso ai server WhatsApp, Viber, Telegram, FaceBook. A sua volta, il capo programmatore aggiorna il programmatore per iniziare a creare l'applicazione. Dopo il tempo assegnato, i programmatori sono obbligati a mostrare la versione preliminare al manager per l'approvazione e l'ulteriore lavoro.

Piano organizzativo:

È richiesto un capitale iniziale di 300.000 rubli, che sarà finanziato dal fondatore dell'azienda.

I primi 2 mesi saranno uno spreco di capitale iniziale, poi la startup inizierà a realizzare un profitto.

Tabella 1. Calcolo degli investimenti richiesti

4. DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

Programma del prodotto:

Ti offriamo un nuovo messenger e WVTF:

1) Comoda interfaccia intuitiva

2) Possibilità di acquistare una versione gratuita

3) Risparmia la carica della batteria e la memoria del tuo smartphone utilizzando un messenger invece di 4!

4) La nostra app è disponibile per smartphone Android e IOS

5) Possibilità di utilizzare un'applicazione invece di 4 senza perdere le funzionalità di tutti i programmi

Noi forniremo 2 vista della nostra applicazione:

un. Sito web iphones.ru è libero(in fase di test)

B. Sito web appleinsider.ru/obzory-prilozhenij - pagato

C. Sito web appstudio.org/ios-apps - pagato (7000 rubli)

2) Per gli utenti Android:

un. Sito web androidinsider.ru - pagato

B. Sito web ferra.ru/ru/apps/ - pagato

C. Sito web android4all.ru/soft - è libero

1. Riunire la squadra

2. Pagamento per i servizi di un programmatore

3. Scrivere applicazioni per sistemi operativi IOS e Android

4. Ottenere un brevetto per l'applicazione

6. Implementazione di applicazioni in Google Play e AppStore

7. Sviluppo strategia di marketing per attirare nuovi clienti

8. Supporto tecnico per gli utenti

9. PIANO FINANZIARIO (PROSPETTI DI PREVISIONE, INDICATORI)

Indicatori di performance del progetto:

1) DPBP (PERIODO DI PAYBACK SCONTATO). Questo è il tempo per il quale l'attuale flusso di cassa netto (scontato) del progetto supererà l'investimento iniziale. Questo indicatore riflette il periodo dopo il quale viene restituito tutto il denaro investito nel progetto, a condizione che il tasso di sconto sia selezionato correttamente. L'indicatore non deve superare la durata del progetto, altrimenti il ​​progetto sarà considerato non redditizio.

2) VAN (RENDUTO ATTUALE NETTO). Uno di indicatori chiave progetto, che è l'importo attuale (scontato) dei flussi di cassa netti derivanti dall'attuazione del progetto (la differenza tra tutti i flussi di cassa in entrata e in uscita), calcolato tenendo conto della variazione prevista del valore del denaro. Mostra il valore assoluto Soldi(reddito) che la banca o l'investitore riceverà dall'investimento di denaro nel progetto. Consente di confrontare progetti di pari durata e tiene conto della loro scala. Affinché un progetto sia considerato redditizio, questo indicatore deve essere almeno maggiore di zero.

3) TIR (TASSO DI REDDITIVITA' INTERNA). Insieme al NPV, è uno degli indicatori chiave del progetto e caratterizza il grado di redditività del denaro investito, tenendo conto del fattore tempo e soggetto alla copertura completa di tutti i costi del progetto dal reddito. Viene calcolato come tasso di barriera: il tasso di sconto al quale il VAN del progetto è 0. IRR consente di confrontare l'efficienza degli investimenti nel progetto con opzioni alternative per gli investimenti finanziari (ad esempio, in altri progetti più redditizi) e mostra la redditività relativa del progetto per unità di fondi investiti. Questa cifra dovrebbe essere superiore al tasso di sconto.

4) PI (INDICE DI REDDITIVITÀ DEL PROGETTO). È anche uno degli indicatori chiave del progetto e viene calcolato come rapporto tra VAN e investimento iniziale. Mostra la redditività relativa di un progetto rispetto ad altri progetti con un investimento iniziale comparabile. Se il valore dell'indice è uguale o inferiore a uno, perde su altri progetti e investimenti e rende effettivamente il progetto di scarso interesse per la banca o l'investitore.

Dimensione dell'investimento:

Ecco una serie di fasi tipiche nella creazione di un'applicazione mobile da zero, che lo studio Componentix pratica per le sue attività.

Analisi commerciale del mercato di riferimento

In questa fase, il cliente dovrebbe decidere perché intende utilizzare l'applicazione, qual è l'obiettivo finale dello sviluppo di uno strumento di comunicazione mobile con il pubblico. Ecco un elenco di domande indicative a cui dovresti trovare risposta prima di formulare il TOR e ordinare lo sviluppo dell'applicazione:

• Quali obiettivi prevedi di raggiungere creando e rilasciando la tua applicazione mobile?
• Ci sono piani per la vendita/conversione di conversioni in vendita di beni e servizi all'interno dell'applicazione?
• Chi è il tuo il pubblico di destinazione e a spese di chi può essere rifornito?
• Quanto è forte la concorrenza nel campo in cui prevedi di lavorare (anche con l'applicazione)?
• Quali applicazioni utilizzano il tuo pubblico e il pubblico dei tuoi concorrenti, si sovrappongono? Sono pronti a utilizzare la tua app invece delle app analogiche?
• Qual è il budget per lo sviluppo e la promozione dell'applicazione risultante?

Prima di iniziare lo sviluppo, è necessario ricevere un incarico tecnico (TOR) dal cliente o fornirgli un brief per la compilazione e l'ulteriore lavoro su questo documento.

Dopo aver ricevuto il brief completo e/o le specifiche tecniche, è possibile iniziare a prototipare e redigere profili utente per valutare le capacità del prodotto finale.

Sulla base della visione del progettista, della valutazione aziendale e dell'accordo sui dettagli del TOR, può essere avviato il processo di sviluppo.

prototipazione

I prototipi sono progettati da un designer e possono essere sia statici che interattivi. Per fare ciò, puoi utilizzare uno o più degli strumenti di prototipazione di cui abbiamo parlato in precedenza.

Prototipi statici e layout interattivi dovrebbero essere realizzati tenendo conto della base tecnica e software che si prevede di utilizzare per creare l'applicazione.

Codifica e implementazione della tecnologia

Con il design finito, l'applicazione passa agli sviluppatori: devono creare un'applicazione mobile basata su linguaggi di programmazione, framework e varie tecnologie in conformità con le specifiche tecniche, un brief e un prototipo approvato.

test

Nelle varie fasi di sviluppo dell'applicazione, è obbligatorio testare l'applicazione internamente sia su simulatori che su dispositivi reali. Lo scopo del test è assicurarsi che l'interazione dell'applicazione con la piattaforma hardware e software di smartphone e tablet sia esattamente come previsto in fase di prototipazione.

Creazione di una versione pre-release

Come risultato di una serie di test e modifiche dell'applicazione, dovrebbe essere ottenuta una versione funzionante dell'applicazione. È questa versione che verrà aggiunta all'app store: Apple App Store, Google Play, app store Windows Phone(a seconda della piattaforma per cui stai sviluppando) o qualsiasi servizio simile per la distribuzione di applicazioni.

Aggiungere un'app allo store

La fase finale del lavoro dello studio è l'aggiunta dell'applicazione per la revisione a uno degli store di applicazioni sopra indicati (nel caso di Componentix, stiamo parlando dell'App Store o di Google Play).

Passaggio facoltativo: ulteriore supporto tecnico e promozione commerciale dell'applicazione

Poiché questi servizi sono forniti separatamente dal pacchetto principale di servizi, vengono pagati separatamente. Oltre al marketing e al supporto tecnico, è anche possibile inserire un'applicazione nell'App Store o Google Play per conto del cliente (servizio White Label), fornire supporto server per l'applicazione.

Se sei pronto ordinare un pacchetto di servizi base e/o aggiuntivi per lo sviluppo di un'applicazione nativa - scrivi: discuteremo con te i termini, il costo, l'aiuto redigere un incarico tecnico e compilare un brief ... E dopo un mese o due avrai il tuo applicazione mobile per iPhone, iPad o smartphone Android e compresse.

Ilya Mikhailov - su come lavorare in una nicchia super competitiva e perché una squadra è più importante degli investimenti

Ilya Mikhailov, comproprietario e capo squadra della società Utro IT (Chelyabinsk). La principale specializzazione dell'azienda è lo sviluppo applicazioni mobili e Software, implementazione di soluzioni informatiche complesse.

"Devi essere pronto per una grande quantità di lavoro"

Già dal secondo anno mi sono immerso abbastanza strettamente nella sfera informatica. Scrivevo programmi e lavoravo per un'azienda che serviva grandi clienti a Chelyabinsk. A poco a poco, non è stata accumulata solo l'esperienza, ma anche la comprensione di quali processi o progetti possono aiutare in modo significativo una determinata attività, - afferma Ilya. “Tuttavia, molte di queste idee e iniziative, per vari motivi, non hanno potuto essere implementate in un lavoro precedente. Volevo più libertà nel prendere decisioni e implementare nuovi progetti.

L'estate scorsa mi è capitato di essere al forum dei giovani nel turno "Giovani Imprenditori". Ho deciso di ottenere il massimo da questo evento, quindi ho partecipato a tutte le masterclass, conferenze e incontri, ascoltato tutti i curatori. Non ho trovato il programma culturale: quando tutti tornavano dai concerti per dormire, io stavo ancora "sopraffacendo" i già stanchi docenti ed esperti, dobbiamo rendere omaggio alla loro pazienza. Secondo me il 70% dei ragazzi veniva per "coccolarsi", e le idee per avviare un'attività erano così così. Ho pensato che se le persone vengono e aprono aziende "fabbricando pantofole", allora devo semplicemente iniziare la mia attività nell'IT!

All'arrivo, ho incontrato un amico che era appena tornato da un altro evento. La prima cosa che mi ha suggerito è stata quella di aprire una società. Così sia. L'importante è essere pronti per un'enorme quantità di lavoro, colossali investimenti emotivi, per capire che dovrai correre dei rischi e commettere errori. Dovremo viverlo! Niente va liscio. Inoltre, in questo settore esiste un livello di concorrenza piuttosto elevato. Ma riceviamo molti ordini proprio per l'approccio “informale” al business. I clienti spesso non comprendono l'intera tecnologia, quindi non esiste un compito tecnico specifico. Molto spesso è necessario creare insieme un servizio mobile quasi da zero. Questo è forse uno dei motivi principali per cui mi piace farlo.

Gli investimenti sono stati pochi. Fondamentalmente, registrazione entità legale, servizi legali e costi organizzativi per avviare "cose ​​di marketing": progettazione del sito, stile di forma, biglietti da visita e altro ancora. Tutto pagato dopo il primo ordine.

Inoltre, non abbiamo investito molto in pubblicità, poiché la terra è piena di voci. La rete aiuta molto. Prima di tutto, ha raccontato quello che stavamo facendo, a tutti quelli che potevano. Ho molti amici della sfera IT sui social network. Loro, a loro volta, alla prima occasione e alla menzione dell'applicazione mobile, si collegano a me. Anche se questo è sufficiente, con ogni nuovo progetto abbiamo, non importa quanto possa sembrare banale, clienti soddisfatti. Raccomandano ai loro colleghi, amici, partner e così via. Il passaparola funziona.

Il primo progetto commerciale sarà ricordato per sempre. Questa era l'app per il campionato mondiale di judo. Un bel giorno c'è stata una chiamata dal comitato organizzatore: hanno chiesto se fosse realistico presentare una domanda per la Coppa del Mondo. Ho guardato il calendario: mancavano tre settimane all'evento. A quel tempo non avevo né un designer né un team ben organizzato. Penso che si siano rivolti a me perché il compito era quasi irrealistico: dieci giorni e nessun budget.

"Non sono mai stato così fortunato prima d'ora."

Ma ho accettato, per me è stata una sorta di "sfida" (in inglese - una sfida). Ci siamo incontrati il ​​giorno successivo, abbiamo discusso della funzionalità principale. Ho abbandonato tutti gli altri compiti, mi sono preso qualche giorno di pausa dal mio lavoro principale e ho iniziato a "segare". Ha fatto tutto da solo: il design basato sull'identità aziendale della Coppa del Mondo, ha ideato la funzionalità durante lo sviluppo, il lato server e il database, ha concordato l'integrazione dei biglietti nell'applicazione - tutto uno. Per la versione inglese, ho collegato un traduttore. Di conseguenza, sono stati sviluppati due progetti in dieci giorni e la struttura dell'applicazione è stata modificata più volte. Ho dormito poco, lavorato molto. Ho inviato la richiesta di moderazione e ho aspettato.

Ci sono stati alcuni problemi: dopo il lancio, abbiamo riscontrato diversi errori nel programma degli eventi che potevano indurre in errore gli utenti e l'applicazione era già attivamente scaricata negli store. Ho dovuto aggiornare rapidamente e inviare notifiche sui cambiamenti nella pianificazione. Ma, in generale, ad eccezione di alcuni punti, tutto è andato liscio, l'applicazione è diventata disponibile per gli utenti tre giorni prima della Coppa del Mondo. Non sono mai stato così fortunato.

Poi, in una settimana e mezza, abbiamo completato il ciclo di sviluppo, che ora stiamo facendo con il team tra un mese. Lo definirei un'immersione intensa. È stata dura: in questi giorni non mi sembrava di percepire la realtà circostante, ero concentrato solo sull'applicazione. Dopo un ritmo così frenetico, il regime normale è tornato in sé per un'altra settimana.

"Il contatto personale con la squadra è importante"

In termini di format, il nostro studio non è come un modello di business collaudato, ma una startup, dove si fa molto sull'entusiasmo e sulle ambizioni del team. Ed è il contatto personale con i colleghi che è importante: essere sulla stessa lunghezza d'onda per realizzare progetti interessanti e di alto profilo.

Non basta essere solo buon manager, investire 100mila per registrare una persona giuridica, affittare un gabinetto, assumere un paio di sviluppatori e un direttore delle vendite. Anche se, chissà, forse questo è possibile, ma sicuramente non si tratta della nostra idea e non del nostro business.

La squadra ora ha dieci persone. Abbiamo un ottimo contabile, lo amiamo molto. Non facciamo contratti noi stessi, abbiamo un avvocato per questo. Certo, puoi essere avido e provare a fare tutto da solo, ma non ne vale la pena, l'ho provato. La società è registrata a Chelyabinsk. Geograficamente - Chelyabinsk, Mosca, Kiev. La distanza non è un ostacolo: le comunicazioni sono ben stabilite. Certo, c'è un ufficio, ma, a dire il vero, penso che per lavorare servano uno smartphone, un laptop e Internet. Il mio "ufficio" è sempre con me: devo viaggiare molto per incontri con i clienti, per eventi professionali, molti dei quali in altre città. Per la nostra attività, la mobilità è molto più importante della normale seduta in ufficio. Non c'è nemmeno un orario di lavoro nel senso classico, perché a volte lavoriamo in un formato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

"L'importante è non farsi prendere dal panico"

Il più difficile all'inizio è stato lo stato di incertezza. C'erano momenti in cui l'ordine finiva, e il successivo o non era ancora d'accordo, o non esisteva affatto. E devi pagare. All'inizio, questo momento era sia stimolante che deprimente. È difficile trovarsi in uno stato in cui non si capisce cosa accadrà tra un paio di settimane, ma poi ci si abitua. La cosa principale è non permettere il panico, è demoralizzante. Calma fiducia, come si suol dire: "Fai ciò che devi e sii ciò che sarà". Pertanto, raccolgo solo i miei pensieri, inizio a cercare ordini e lavoro. Il risultato non tarda ad arrivare.

Certo, ci sono state alcune difficoltà con i clienti. Un progetto molto difficile è stato con un cliente straniero. Tutti gli accordi preliminari sono stati raggiunti, gli accordi d'intenti sono stati firmati, i lavori erano a pieno regime. Di conseguenza, quando è stata pubblicata la prima parte, ci è stato detto: "Grazie, non lavoreremo oltre". Sentivo che qualcosa era andato storto. Il cliente ha utilizzato termini e frasi molto generali: “non visibile nel progetto approccio sistemico"," Ci sono problemi di sicurezza "e così via. A quel tempo ero molto arrabbiato, prima di tutto, con me stesso. Non è stata tanto l'opportunità mancata di guadagnare una somma considerevole che ha frustrato e messo fuori gioco, ma l'incomprensione di cosa esattamente abbiamo sbagliato nel progetto. Abbiamo riletto un sacco di letteratura, studiato un numero enorme di metodologie di sviluppo, svolto "lavoro sugli errori" a passi da gigante.

“Quando lanci un prodotto sul mercato, hai subito una dozzina di concorrenti. E anche se la tua applicazione è unica e viene fuori, ne appaiono immediatamente un sacco di simili. Pertanto, devi costantemente monitorare i tuoi concorrenti, seguire i loro aggiornamenti, recensioni, valutazioni "

Adesso ho capito: è stato un bel calcio, che mi ha fatto riflettere sul lavoro della squadra, abbandonare vecchi strumenti, alzare tutti a un nuovo livello. Se prima la comunicazione avveniva in chat, mail, skype, per telefono, ora è un programma centralizzato che riceve non solo i messaggi, ma anche tutte le attività dei dipendenti. Il designer ha realizzato il layout, tutti hanno visto, il compito è ricaduto immediatamente sugli sviluppatori. Lo sviluppatore ha rilasciato una build, tutti lo sanno, i tester guardano i bug, scaricano le attività agli sviluppatori. Si è verificato un errore con l'utente, non ha nemmeno bisogno di scrivere una recensione, bypassando tutti, viene immediatamente creata una segnalazione di bug. Le attività operative sono completamente automatizzate, osservo il processo e mi accendo solo se ci sono problemi (ce ne sono, però, anche abbastanza).

In generale, è molto difficile lavorare con le agenzie governative: molte approvazioni e scartoffie lasciano un'impronta sui tempi e sulle interazioni nel progetto. Ma questo è qualcosa contro cui non sei assicurato quando lavori con aziende commerciali: i colleghi del negozio capiranno. Succede che sviluppi o implementi alcune funzionalità complesse in pochi giorni e poi attendi solo due o tre settimane per l'approvazione. Siamo per la comunicazione libera e la fiducia, ci incontriamo a metà strada e talvolta ci occupiamo dello sviluppo, quando i nostri avvocati stanno ancora ultimando i documenti. C'è un certo rischio. Ma il cliente ci affida anche i suoi dati: presenze, password per i siti e così via.

C'è un altro problema urgente in questo business. Tutti nel team dovrebbero avere una specializzazione ristretta, quindi lavorare su un progetto è un meccanismo chiaro e ben coordinato. E solo allora il risultato è garantito. Abbiamo esperti che operano nel settore da 15 anni, ci sono specialisti “giovani” e ambiziosi, ma già affermati che hanno mangiato più di un cane nella loro attività. Ma ci sono sempre degli appassionati sul mercato che hanno guardato le lezioni su Internet e pensano di essere i soli in grado di realizzare un buon prodotto ad un costo molto contenuto. Vengono dai clienti e ne parlano. Ragazzi, non posso buona app costa 30.000 rubli.

Ma su Internet, negli app store, c'è una vera battaglia per ogni utente. Quando lanci un prodotto sul mercato, hai subito una dozzina di concorrenti. E anche se la tua applicazione è unica e viene fuori, ne appaiono immediatamente un sacco di simili. Pertanto, devi costantemente monitorare i tuoi concorrenti, seguire i loro aggiornamenti, recensioni, valutazioni.

"Per un business di successo, il denaro non è la cosa principale"

Posso dire con certezza che per business di successo il denaro non è la cosa principale, gli investimenti principali sono le persone. È molto difficile mettere insieme una squadra che sia professionalmente pronta a svolgere compiti complessi, che abbia determinate visioni in questo settore e sia in grado di lavorare in armonia. A volte, come in ogni attività, capita la forza maggiore, devi sollevare urgentemente tutti. È fantastico che abbiamo raggiunto un'intesa con tutti in questo senso.

Forse si ha l'impressione che aprire uno studio informatico sia abbastanza semplice e che tutti possano farlo, ma a parole è tutto semplice. In realtà, abbiamo lavorato duramente giorno e notte. Ci sono molte insidie ​​dietro la leggerezza e la semplicità esteriori del processo. Alcuni li ho già raccontati. È importante capire che dovrai investire molto tempo personale e sacrificare altre cose, priorità. Un allineamento ideale quando c'è un ordine immediatamente e garantisce per il seguente. Perché assumendo persone ti assumi la responsabilità: a loro vanno forniti posti di lavoro e stipendi, anche se non ci sono ordini. E questo non è redditizio in studio, quindi, quando si avvia un'attività, è importante stabilire immediatamente un flusso regolare di ordini.

Al momento stiamo progettando di migliorare la qualità dello sviluppo, per adattarci ulteriormente l'uno all'altro. Abbiamo anche in programma di realizzare molti dei nostri grandi progetti e spostare l'equilibrio nella loro direzione, ma per ora siamo alla ricerca di un'idea sensata in cui tutti crediamo.

Statisticamente, guardiamo lo schermo dello smartphone ogni sei minuti. Trascorriamo la maggior parte del nostro tempo su app mobili. Lo sviluppo di app mobili è già diventato un settore indipendente che ha bisogno di propri specialisti.

Nel libro Mobile Applications as a Business Tool, un chirurgo di startup, creatore dell'ufficio artistico Creators, Vyacheslav Semenchuk, parla di chi lavora nel settore e quale specialista è responsabile di cosa.

In un'azienda di applicazioni mobili, i dipendenti possono essere suddivisi approssimativamente in tre gruppi: tecnici, specialisti del servizio clienti e marketing. Tutti sono ugualmente importanti per le imprese e sono apprezzati nel mercato del lavoro.

Specialisti tecnici:

progettista
Responsabile di aspetto esteriore e l'usabilità dell'applicazione mobile. Se l'applicazione è brutta, nessuno vi presterà attenzione, e se è anche scomoda, allora questo è un completo fallimento.

"Un designer non può essere uno specialista universale", avverte Vyacheslav Semenchuk. - Un web designer non sarà in grado di realizzare un design di stampa di alta qualità e una stampante non sarà in grado di realizzare un web design. Né l'uno né l'altro saranno in grado di realizzare un design di alta qualità di un'applicazione mobile, poiché un progettista di applicazioni mobili ha bisogno di competenze diverse. Deve avere una buona comprensione del processo di sviluppo mobile e creare un design che non sia solo bello e facile da usare, ma possa anche essere la base per la scrittura di codice software di alta qualità. Deve capire che ogni piattaforma ha le sue linee guida di progettazione (iOS, Android, Windows) ed essere in grado di realizzare effettivamente tre progetti diversi per ogni piattaforma. "

"Se parliamo di un designer di applicazioni mobili, allora in un piccolo studio può contare su 100-150 mila rubli al mese, in una grande azienda - da 150 mila, - ha spiegato al giornalista il sito web Vyacheslav Semenchuk. "Nel settore dei giochi, il prezzo potrebbe essere ancora più alto".

Programmatore
Scrive il codice dell'applicazione, vi allega il progetto e fa funzionare tutto. "Proprio come i designer, i programmatori sono raramente specialisti universali", scrive Semenchuk. - Il lavoro di un programmatore web è molto più semplice e il programmatore che scrive il codice per la tua applicazione mobile deve scrivere tre codici diversi per piattaforme diverse (iOS, Android, Windows). Nei grandi studi, tre diversi programmatori fanno questo lavoro. Il livello retributivo varia a seconda dell'esperienza dello specialista, in media da 80mila per l'entry level e da 200mila per le “stelle”.

Amministratore di sistema
, che dovrebbe garantire il funzionamento ininterrotto dei server dell'azienda con cui funzionano le applicazioni mobili, la loro messa a punto e ottimizzazione.
Il livello medio degli stipendi nel mercato va da 40 a 90-100 mila rubli.

Lavora con i clienti

Direttore delle vendite
"Una persona del genere analizzerà la tua richiesta per dire che tipo di proposta può fare questo studio, dato il tuo budget", scrive Vyacheslav. - Oppure calcola il budget dell'app che hai descritto in termine di paragone».

Un responsabile delle vendite dovrebbe avere una comprensione delle fasi di scrittura di un'applicazione mobile, della complessità del lavoro e delle risorse che potrebbero essere richieste. Il suo compito non è solo vendere il contratto, ma anche aiutare il cliente a determinare la funzionalità dell'applicazione mobile entro il budget, in modo che alla fine tutti siano soddisfatti.
Lo stipendio di un direttore commerciale in questo settore non è molto diverso da tutti gli altri: 30-50 mila è una parte fissa e una percentuale sulle vendite.

Responsabile del progetto
La persona che sarà responsabile della comunicazione tra il cliente e il team. Naturalmente, deve anche essere consapevole della "cucina" interna degli sviluppi. "Il manager organizza e coordina il lavoro del team di sviluppo, che può includere 5 o 50 persone", spiega l'autore del libro. - Ogni sviluppatore fa il suo lavoro e non ha idea di cosa stia facendo l'altro. Pertanto, affinché non solo si conoscano l'uno dell'altro, ma facciano anche tutto con la stessa velocità e qualità, qualcuno deve guidarli e coordinare il loro lavoro. Il project manager fa proprio questo".
Lo stipendio di un project manager dipende dalle dimensioni dell'azienda e dalla funzionalità. Secondo Vyacheslav Semenchuk, in media nel settore, può essere di circa 80-100 mila rubli.

Nel 2008, il primo iPhone era nelle mani di Maxim Voloshin. Nuovo prodotto Apple mi è piaciuta così tanto che, insieme ai suoi colleghi, Maxim ha deciso di iniziare a sviluppare applicazioni per l'Apple App Store. Nei primi tre mesi, il test del QI mobile ha portato agli sviluppatori 4 mila dollari. Poi ci sono stati diversi giochi. Ma quando le grandi aziende di giochi sono entrate nel mercato delle app, le vendite della startup sono crollate. Quindi Redmadrobot ha deciso di creare applicazioni mobili personalizzate. Oggi i clienti dell'azienda sono case editrici, operatori di telefonia mobile e banche. Quest'anno, il ricavato dovrebbe essere di 90 milioni di rubli.

Redmadrobot

campo di attività: sviluppo di applicazioni mobili

Data di creazione: novembre 2008

Soldi per iniziare: 50 mila rubli

Idea imprenditoriale

Maxim Voloshin

fondatore di Redmadrobot

Quando avevo 18 anni, la sera studiavo da ingegnere al MIREA, e di giorno lavoravo come corriere in uno studio di progettazione. Ero proattivo, quindi sono diventato presto un vicedirettore, poi un manager, all'età di 25 anni - un direttore di progetto. Abbiamo sviluppato identità aziendale, loghi, libri di marca e altro ancora.

In studio ho incontrato Alexander Alyokhin, uno specialista di interfacce web, e Nikolai Satunkin, project manager, con cui abbiamo poi lanciato Redmadrobot.

Nel 2008 è stato rilasciato il primo iPhone e ne abbiamo immediatamente ordinati tre dall'America. Un paio di mesi dopo, l'App Store ha iniziato a funzionare. Era quasi vuoto e abbiamo pensato, perché non facciamo un paio di app per iPhone.

Successo e delusione

La cosa più semplice a cui potresti pensare era un test del QI mobile. Non c'era niente da inventare qui: un algoritmo già pronto, un'interfaccia facile. Abbiamo trovato un programmatore, gli abbiamo comprato un MacBook bianco per 30 mila rubli (senza un MacBook è impossibile scrivere codice per iOS) e pagato 20 mila rubli per lo sviluppo. Questo era il nostro capitale iniziale.

Si è rivelato facile registrare un account nell'App Store, mentre è stato più difficile redigere documenti per ricevere denaro dai download. Le questioni organizzative e legali hanno richiesto tre mesi. Abbiamo venduto l'app per $ 1,99, di cui Apple ha ottenuto il 30%, meno le tasse, il resto a noi. Per tre mesi l'applicazione è stata scaricata da circa 3mila persone.

Ricordo ancora il momento in cui ho ricevuto un lungo SMS in inglese. Stavo guidando per la città e non ho capito subito cosa stava succedendo lì. Si è scoperto che ho ricevuto 4 mila dollari dalle installazioni della nostra applicazione.

In quel momento, ci è diventato chiaro che era possibile guadagnare soldi con le applicazioni. Abbiamo rilasciato diversi giochi arcade e quest e abbiamo creato Redmadrobot. Ci è piaciuta molto la parola "robot", "Rosso" è il nostro colore preferito, "Mad" è il rifiuto degli stereotipi. I soldi hanno iniziato a gocciolare dalla vendita delle nostre applicazioni e abbiamo lasciato lo studio. Ma un paio di mesi dopo, le grandi aziende di gioco si sono precipitate sull'App Store, investendo 500mila dollari nello sviluppo dei loro prodotti. È diventato chiaro che non costruiremo un'attività sulle applicazioni di gioco.

Problemi di crescita

Entro il 2011, le aziende dei media, le banche e gli operatori mobili hanno deciso all'improvviso che avevano bisogno di un'applicazione mobile. Tutti avevano fretta di aggirare la concorrenza. Alcuni hanno fatto qualcosa da soli, altri si sono rivolti a uffici che promettevano di fare qualcosa in modo rapido ed economico. E così e così è andata a finire male. Poi hanno iniziato a cercare società di outsourcing che avessero uno staff e almeno un qualche tipo di portafoglio, e spesso trovavano Redmadrobot.

Una dozzina di ordini ci ha colpito. All'inizio eravamo felici, ma ci siamo subito resi conto che non ce l'avremmo fatta. La nostra esperienza e il nostro team mancavano. I grandi clienti assumevano un livello di sviluppo completamente diverso, che in realtà non corrispondeva (in quel momento nessuno sul mercato lo eguagliava). Ad esempio, proprio per testare adeguatamente le applicazioni, era necessario aumentare il team di un terzo, cosa che non potevamo permetterci subito.

Le scadenze volavano, le applicazioni si bloccavano, i clienti erano indignati. La situazione era critica. Avevamo urgente bisogno di programmatori, designer, test engineer, business analyst, manager di alto livello.

Prima abbiamo subappaltato parte del lavoro, con l'arrivo di grandi aziende è apparso chiaro che si trattava di un errore: è impossibile controllare i subappaltatori senza una forte competenza interna sia in termini di tempo che di qualità. Abbiamo abbandonato un tale schema e assunto prontamente una potente spina dorsale del team - top manager con esperienza in grandi aziende IT, che hanno aumentato il personale e costruito il nostro processi di produzione... E abbiamo iniziato a lavorare più velocemente e meglio, ma è sorto un nuovo problema: la minaccia di un gap di cassa.

Le grandi aziende clienti lavorano senza pagamento anticipato. In effetti, abbiamo dovuto accreditare gratuitamente i progetti per questi mostri del mercato. Tutto il denaro che abbiamo guadagnato con piccoli ordini è stato immediatamente utilizzato per coprire le lacune salariali in grandi progetti. La società era sull'orlo della sopravvivenza. Ma non c'era altra scelta: abbiamo capito che se non fossimo stati coinvolti in una grande partita, non saremmo migliorati.

Mercato e concorrenza

Oggi è facile entrare nel mercato delle app mobili. Gli strumenti di sviluppo di base per iOS e Android sono gratuiti: corsi online, libri, forum. Secondo le nostre stime, ci sono già un paio di centinaia di piccole aziende sul mercato che cucinano in una "zuppa" - eseguono piccoli ordini una tantum per lo sviluppo di applicazioni aziendali e promozionali. C'è molta concorrenza tra queste aziende.

Una storia a parte è lo sviluppo industriale professionale delle applicazioni aziendali mobili. Intendo progetti a lungo termine con milioni di utenti in diverse regioni. Qui abbiamo bisogno di esperti nel campo della codifica e dell'usabilità, nonché di un'infrastruttura in grado di realizzare integrazioni complesse con tutti i sistemi dell'azienda cliente, implementare supporto tecnico e sviluppo di un prodotto mobile.

Ci sono tre o quattro aziende sul mercato russo che possono intraprendere tali progetti, incluso Redmadrobot, e non c'è una seria concorrenza in questo mercato. Ci sono abbastanza clienti per tutti noi. Ad esempio, ora tutti i 60 dei nostri dipendenti sono occupati e se domani arriva nuovo cliente, avremo bisogno di trovare risorse per questo. Tra i clienti ci sono Beeline, il gruppo Life, la casa editrice Kommersant e altri.

Naturalmente, quelle aziende che ora stanno stufando in una "zuppa" comune capiscono che devono raggiungere un nuovo livello. Ma non credo che si ribelleranno subito e inizieranno a competere con noi.

Piani

Entro la fine di quest'anno, le nostre entrate ammonteranno a 90-100 milioni di rubli. Entro la fine del prossimo anno prevediamo di raggiungere 150-170 milioni di rubli. Certo, la nostra azienda può far crescere una fabbrica con uno staff di mille persone. Allo stesso tempo, ci sono grandi rischi di perdere qualità. Trovare anche 50 professionisti del livello di cui abbiamo bisogno sul mercato del lavoro è un compito difficile. Preferiamo guidare 10-15 clienti all'anno e realizzare prodotti davvero interessanti per loro con un team di 100-150 persone.

Il nostro obiettivo globale è aumentare il valore dell'azienda mantenendo il personale esistente. Ciò sarà possibile se traiamo profitto non solo dallo sviluppo di applicazioni mobili, ma anche dalla vendita dei nostri prodotti.

Quindi, abbiamo già lanciato biblioteca elettronica Business.Books per piattaforme mobili: un progetto congiunto con Alpina Publisher ha dato i suoi frutti in otto mesi. Questo è un lettore open source e una soluzione aziendale. Su ordinazione creiamo applicazioni brandizzate con le aziende giuste una serie di libri. Abbiamo oltre 50 contratti con primarie aziende farmaceutiche, rivenditori, banche, vettori, operatori di telecomunicazioni.

Attraverso tali progetti, nei prossimi cinque anni, vogliamo ricevere capitali da investire in progetti educativi e scientifici.

FOTO: Anton Berkasov