Organizacijska struktura sheme tvrtke Rostelecom. Analiza organizacijske strukture upravljanja OAO "Rostelecom". Pravila za zaštitu komunikacijskih linija i objekata Ruske Federacije

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Slični dokumenti

Faze i metode projektiranja organizacijskih struktura. Glavne vrste upravljačkih struktura, njihove vidljive prednosti i nedostaci. Analiza postojećeg organizacijska struktura upravljanje poduzećem "KP Voroshilovsky SEZ", njegove značajke funkcioniranja.

seminarski rad, dodan 26.03.2011


Vrijednost organizacijske strukture poduzeća. Vrste organizacijskih struktura, njihove prednosti i nedostaci. Problemi organizacijskih struktura i načini njihovog rješavanja. Analiza usklađenosti organizacijske strukture Courage doo s ciljevima i zadacima djelatnosti.

rad, dodan 07.04.2010


Vrste organizacijskih struktura, njihove prednosti i nedostaci. Problemi organizacijskih struktura i načini njihovog rješavanja. Analiza organizacijske strukture LLC "Extreme", njezina usklađenost s ciljevima i zadacima poduzeća. Prijedlozi za poboljšanje.

rad, dodan 02.08.2009


Obilježja glavnih tipova upravljačkih struktura, njihove prednosti i nedostaci. Zahtjevi za formiranje organizacijske strukture. Suvremeni trendovi razvoja organizacijskih upravljačkih struktura. Metode projektiranja organizacijskih struktura.

seminarski rad, dodan 12.03.2011


Koncept organizacijskog modela poduzeća. Osnovne metode projektiranja organizacijskih struktura za upravljanje poduzećima. Analiza organizacijskih i administrativnih struktura "City Express". Procjena usklađenosti organizacijskih struktura poduzeća sa zadaćama.

seminarski rad, dodan 04.06.2015


Pojam organizacijske strukture organizacije. Klasifikacija i karakteristike birokratskih i organskih (adaptivnih) organizacijskih struktura upravljanja. Analiza mehanizma formiranja i razvoja organizacijske strukture upravljanja poduzećem.

seminarski rad, dodan 24.12.2010


Pojam i načela izgradnje organizacijske strukture. Vrste organizacijske strukture. Vrste birokratskih struktura organizacijskog upravljanja. Vrste organskih struktura upravljanja organizacijom. Analiza organizacijske strukture JSC "Chermetremont".

seminarski rad, dodan 12.11.2007

Kratak opis OJSC Rostelecom

Društvo je osnovano 23. rujna 1993. u skladu sa Zakonom Ruske Federacije br. 1531-1 „O privatizaciji državnih i općinskih poduzeća u Ruska Federacija” od 3. srpnja 1991. i s Državnim programom za privatizaciju državnih i komunalnih poduzeća Ruske Federacije za 1992. godinu, odobrenim Rezolucijom Vrhovnog vijeća Ruske Federacije br. 2980-1 od 11. srpnja 1992. godine.

Osnivač Društva je Državni odbor RF o upravljanju državnom imovinom.

Tvrtka je registrirana u Ujedinjenom državni registar pravna lica pod brojem 1027700198767 Društvo je dodijeljeno identifikacijski broj porezni obveznik 7707049388. Popis aktivnosti koje se obavljaju utvrđen je Statutom Društva.

Društvo uključuje: Korporativni centar, makroregionalne podružnice, predstavništvo i regionalne podružnice.

Makroregionalne podružnice su posebne jedinice Društva koje se nalaze izvan sjedišta Društva i obavljaju dio funkcija Društva, uključujući i reprezentativne, na području djelovanja Makroregionalne podružnice.

Područne podružnice su zasebne jedinice Društva koje se nalaze izvan sjedišta Društva i obavljaju dio poslova Društva, uključujući i reprezentativne, na području djelovanja područne podružnice.

Reprezentacija je odvojeni pododjel Tvrtke smještene izvan lokacije Društva, koje zastupaju interese Društva i njihovu zaštitu. Za potrebe ove odredbe, relevantna makroregionalna podružnica i regionalne podružnice zajedno čine makroregiju.

Predstavništvo, makroregionalne podružnice i regionalne podružnice Društva (u daljnjem tekstu: zasebni strukturni podjeli) djeluju na temelju Statuta Društva, Pravilnika o makroregionalnim/regionalnim podružnicama, Pravilnika (privremenih propisa) o zastupanju. . Ravnatelji posebnih strukturnih odjela djeluju na temelju punomoći koja im se izdaju.

Odnosi između Korporativnog centra i Separata strukturne podjele Društva se grade na temelju administrativne podređenosti.

OAO Rostelecom je glavni ruski nacionalni međugradski operater i jedina tvrtka koja ima vlastitu opsežnu mrežu visokokvalitetnih digitalnih kanala i puteva diljem Rusije. Rostelecom će vam pružiti kvalitetnu međugradsku komunikaciju s bilo kojom regijom Ruske Federacije, međunarodnu komunikaciju s bilo kojom zemljom na svijetu.

Društvo je po svom organizacijsko-pravnom obliku otvoreno dioničko društvo. Tvrtka je osnovana na neograničeno vrijeme djelovanja.

Pravni status Društva, postupak njegovog djelovanja, reorganizacije i likvidacije, kao i prava i obveze dioničara Društva utvrđeni su Građanskim zakonikom Ruske Federacije, Federalnim zakonom "O dioničkih društava“, drugi savezni zakoni, ostalo pravni akti Ruske Federacije koje su donijela nadležna državna tijela u okviru svojih ovlasti, kao i ovu Povelju.

Zadaci tvrtke:

• · najpotpunije zadovoljenje potreba klijenata u komunikacijskim uslugama;
• uvođenje naprednih načela usluge;
• integrirani razvoj na temelju moderne tehnologije;
• · Povećanje razine profitabilnosti i kapitalizacije poduzeća.

Glavni strateški cilj Rostelecom je stvaranje, razvoj i poboljšanje jedinstvenog transportnog telekomunikacijskog okruženja unutar Rusije i inozemstva kako bi se osigurao prijenos informacija od regionalnih telekomunikacijskih operatera, središnjih i regionalnih televizijskih i radijskih tvrtki i državnih tijela.

Društvo primjenjuje jedinstvene računovodstvene oblike za primarne računovodstvene dokumente odobrene od strane Državnog odbora za statistiku Ruske Federacije.

Prilikom registracije financijskih i gospodarskih transakcija za koje nisu predviđeni jedinstveni obrasci koriste se samostalno izrađeni obrasci primarnih računovodstvenih isprava koje sadrže potrebne pojedinosti osnovan Federalnim zakonom "O računovodstvu" od 06.12.2011. br. 402-FZ.

Pravo potpisivanja primarnih knjigovodstvenih isprava, pravila i postupak organiziranja tijeka rada, raspored rada, tehnologija obrade primarnih knjigovodstvenih isprava uređuju se internim organizacijskim i administrativnim dokumentima koje samostalno izrađuju strukturni odjeli.

ANALIZA TVRTKE PJSC ROSTELECOM

Kratak opis PJSC Rostelecom

PJSC Rostelecom (www.rostelecom.ru) jedna je od najvećih telekomunikacijskih kompanija na nacionalnoj razini u Rusiji i Europi, prisutna u svim segmentima tržišta komunikacijskih usluga i pokriva milijune kućanstava u Rusiji.

Tvrtka zauzima vodeću poziciju na ruskom tržištu širokopojasnog pristupa i usluga plaćene TV: broj pretplatnika usluga širokopojasnog pristupa prelazi 11,9 milijuna, a Rostelecom pay TV ima preko 8,8 milijuna korisnika, od kojih preko 3,7 milijuna gleda jedinstveni savezni proizvod Interaktivna TV.

PJSC Rostelecom je neprikosnoveni lider na tržištu telekomunikacijskih usluga za ruske vlasti državna vlast i korporativni korisnici svih razina.

Tvrtka je priznati tehnološki lider u inovativnim rješenjima u području e-uprava, računalstvo u oblaku, zdravstvo, obrazovanje, sigurnost, komunalne usluge.

Razmotrite organizacijsku strukturu PJSC Rostelecom na slici 1.

Slika 1 - Organizacijska struktura PJSC Rostelecom

Slika pokazuje da je predsjednik PJSC Rostelecom na čelu uprave i odgovoran je za upravljanje tvrtkom.

Predsjednik PJSC Rostelecom, prilikom razvoja specifičnih pitanja i pripreme relevantnih odluka, programa, planova, pomaže poseban aparat koji se sastoji od funkcionalnih jedinica. Funkcionalni odjeli prema upravljačkoj strukturi podređeni su glavnom linijskom menadžeru (predsjedniku društva). Svoje odluke provode preko izvršnog direktora ili u okviru svojih ovlasti izravno preko odgovarajućih rukovoditelja izvršnih službi.

Glavno upravno tijelo PJSC Rostelecom je Upravni odbor. Na čelu PJSC Rostelecom je predsjednik tvrtke, koji upravlja cjelokupnom proizvodnjom, gospodarskim i financijske aktivnosti PJSC Rostelecom organizira sav posao, snosi punu odgovornost za njegovo stanje i rezultate rada. generalni direktor upravlja poduzećem uz pomoć zamjenika i pomoćnika: direktora poslovanja, direktora kadrova i socijalna pitanja, ravnatelj za ekonomiju, ravnatelj za tehnologiju i mehanizaciju, ravnatelj Upravnog ravnateljstva.

Trenutačno su glavni igrači na ruskom telekomunikacijskom tržištu Rostelecom, MTS, VimpelCom, MegaFon i zajedničko ulaganje s Tele2 Rusija - tvrtke koje pružaju širok raspon osnovnih komunikacijskih usluga i čine više od 80% prihoda cijele Rusije. telekomunikacijsko tržište. Unatoč postojećim prilikama za razvoj alternativnih igrača, 5 ključnih sudionika na tržištu polaže glavni udio u rastu prihoda industrije, kako kroz rast u regijama tako i kroz transakcije. Rostelecom je neprikosnoveni lider na tržištu fiksnih usluga i najveći univerzalni operater u zemlji. Rostelecom pruža širok raspon usluga i ulazi u nove tržišne segmente. Prošle godine Društvo je nastavilo sa stalnim rastom u segmentima visoke tehnologije, razvijajući širokopojasni pristup internetu i usluge prijenosa podataka, plaćenu interaktivnu televiziju, usluge videokonferencija i inteligentne komunikacijske usluge. Tvrtka je također zadržala vodstvo na tradicionalnim lokalnim i međugradskim tržištima. Tvrtka je uspjela izboriti poziciju neprikosnovenog tržišnog lidera u telekomunikacijskim uslugama za ruske državne vlasti na svim razinama, javne ustanove i organizacije.

IZVJEŠĆE

na kolegiju "Modeliranje u poslovnim sustavima"

OGU 38.04.01.6017.099 OO

Voditelj rada

Kripak E.M.

Izvršitelj

student gr. 15Eq(m)MIMA

Negorozhina T.P.

"_____" ___________________ 2017

Orenburg 2017

O tvrtki

PJSC Rostelecom jedna je od najvećih telekomunikacijskih tvrtki na nacionalnoj razini u Rusiji i Europi, prisutna u svim segmentima tržišta komunikacijskih usluga i pokriva više od 34 milijuna kućanstava u Rusiji.

Rostelecom je prepoznat kao tehnološki lider u inovativnim rješenjima u području e-uprave, računalstva u oblaku, zdravstva, obrazovanja, sigurnosti, stambenih i komunalnih usluga.

Opće informacije

Rostelecom zauzima vodeću poziciju na ruskom tržištu usluga širokopojasnog pristupa i digitalna televizija: broj pretplatnika usluga širokopojasnog pristupa prelazi 10,9 milijuna, a Rostelecom pay TV - više od 7,7 milijuna korisnika, od kojih preko 2,4 milijuna gleda jedinstveni savezni proizvod Interactive TV. Tvrtka također pruža usluge lokalne i međugradske telefonije, staničnu komunikaciju i tako dalje.

Cijeli niz usluga:

Usluge za sve segmente klijenata - B2B, B2C, B2G i B2O

Tradicionalna: lokalna i međugradska telefonija

Visoka tehnologija:

Širokopojasne usluge, uključujući BSPD, i prijenos podataka

Interaktivna TV

Mrežni VPN

usluge u oblaku

Usluge videokonferencija

Inteligentne komunikacijske usluge

Misija tvrtke

Misija tvrtke je doprinijeti razvoju društva u kojem telekomunikacije ujedinjuju ljude, omogućavajući ostvarivanje potencijala Rusije i država koje su od prioritetnog značaja za Rusiju, te pružajući najmodernije i najkvalitetnije komunikacijske usluge bilo gdje i bilo kada. i na bilo kojem teritoriju. .Rostelecom stvara više mogućnosti za ljude – kako kroz njihove usluge tako i kroz provedbu projekata i inicijativa koje utječu na pitanja važna za društvo.

Ciljevi tvrtke

1. Kreiranje inovativnih rješenja u području e-uprave, računalstva u oblaku, zdravstva, obrazovanja, sigurnosti, stambeno-komunalnih usluga.

2. Pružanje telekomunikacijskih usluga svim razinama ruskih javnih tijela i korporativnih korisnika.

3. Provedba jedinstvene društvene uloge za sve regije, koja omogućuje provedbu projekata u velikim razmjerima i maksimalnim učinkom.

4. Pružiti najučinkovitiju pomoć društvu i promicati transparentnost informacija svojim razvojem i inovacijama.

5. Rješavanje društvenih odn pitanja okoliša kroz izradu i provedbu svakog projekta iz područja održivog razvoja na visokoj stručnoj razini.

Identifikacija ključnih čimbenika

PJSC Rostelecom jedna je od vodećih tvrtki na ruskom telekomunikacijskom tržištu. U 2008. godini, Društvo je uspješno zadržalo vodstvo u tradicionalnom segmentu međugradskih i međunarodnih komunikacijskih usluga te nastavilo stabilan rast u visokotehnološkim segmentima

Sljedeći ključni čimbenici pridonijeli su uspjehu tvrtke:

1. Promocija usluga korištenjem suvremenih tehnologija. Resursi telekomunikacijske mreže i korištenje samo suvremenih tehnologija omogućuju poduzeću nastavak aktivne promocije moderne usluge veze i širenje na nova tržišta.

2. . Visoko operativno i tehničko održavanje komunikacijskih objekata i opreme terminalnih stanica, međupojačala i druge opreme; rutinsko i planirano preventivno održavanje.

3. Inovacijska aktivnost. Inovativna aktivnost je prioritetno područje za razvoj PJSC Rostelecom. Tvrtka je razvila Program inovativnog razvoja prema kojem se tvrtka sada transformira iz tradicionalnog telekom operatera u globalnog pružatelja usluga svjetske klase.

4. Visoka pouzdanost i učinkovitost. Visoka pouzdanost i dostupnost usluga, visoka razina sigurnosti informacijskih resursa smještenih u podatkovnom centru, učinkovitost i isplativost jedan su od glavnih ključnih čimbenika uspjeha tvrtke.

5. Visoka razina kvalifikacije zaposlenika PJSC Rostelecom. Najvažniji konkurentska prednost poduzeća u današnjem društvu je visoka razina kvalifikacije osoblja. Nudeći kvalitetu i sveobuhvatna usluga doprinosi privlačenju novih kupaca u svim segmentima komunikacijske industrije.

6. "Univerzalni operater". U 2008. godini Društvo se fokusiralo na pružanje niza različitih telekomunikacijskih i infokomunikacijskih usluga stanovništvu, korporativnim klijentima i telekom operateri, kako u Rusiji tako iu inozemstvu, pozicionirajući se na tržištu kao univerzalni operater.

7. Obostrano korisna suradnja. Rostelecom održava obostrano korisnu suradnju sa 600 domaćih i međunarodnih operatera.

8. Široka geografija. Dugoročno vodstvo PJSC Rostelecoma osigurava brza okosnica komunikacijske mreže koja omogućuje pružanje komunikacijskih usluga korisnicima na nacionalnoj razini, kao i pristup mrežama velikih međunarodnih operatera.

9. Jamstvo i sigurnost. Oprema je zaštićena od neovlaštenog pristupa, danonoćnog pristupa predstavnika Data centra za provođenje neovisnih tehnička podrška i administracija. Dostupnost zahtjeva mrežnih certifikata sigurnost informacija FSTEC.

10. Socijalna odgovornost. Rostelecom radi za društvo, tako da doprinos dobrobiti društva nije ograničen samo na ekonomsku komponentu. Tvrtka svake godine provodi društveno značajne programe i projekte temeljene na javnom interesu radi postizanja još boljih rezultata u radu za dobrobit tvrtke i svakog građanina zemlje.

11. Rostelecom ima izravne međunarodne veze. U eri globalizacije i informatizacije, međunarodni odnosi Društva od posebne su važnosti, omogućujući joj dolazak na kvalitativno novu razinu razvoja. PJSC Rostelecom ima izravan međunarodni pristup mrežama više od 150 telekomunikacijskih operatera u 68 zemalja, sudjeluje u 25 međunarodnih kabelskih sustava i komunicira sa 600 međunarodnih operatera i tvrtki. Tvrtka pruža usluge tranzita prometa stranim operaterima, iznajmljuje međunarodne digitalne kanale gotovo svih kapaciteta.

12. Poboljšanje okosnice komunikacijske mreže. Poboljšanje vlastite okosne komunikacijske mreže stvara osnovu za zadovoljavanje rastuće potražnje za modernim i visokokvalitetnim telekomunikacijskim proizvodima te korisnicima pruža mogućnost pristupa uslugama PJSC Rostelecom u svim regijama zemlje.

Organizacijska struktura PJSC Rostelecom

Slika 1 - Organizacijska struktura PJSC Rostelecom

Prednosti

1. Jedinstvenost utjecaja subjekta na objekt kontrole.

2. Odsutnost posrednih veza između vođe i podređenog.

3. Mogućnost dobivanja dosljednih, međusobno povezanih zadataka.

4. Visoka odgovornost voditelja za rezultat rada tima.

5. Osiguravanje jedinstva vodstva od vrha do dna.

Nedostaci organizacijska struktura PJSC Rostelecom:

1. Visoki zahtjevi za kompetencijom voditelja.

2. Preopterećenost viših menadžera.

3. Nedostatak horizontalnih veza između podređenih. Nedostatak poveznica za planiranje i pripremu odluka.

4. Složena koordinacija aktivnosti pojedinih izvođača.

Ključni poslovni procesi PJSC Rostelecom

Rostelecom je jedna od najvećih ruskih telekomunikacijskih tvrtki u sklopu koje se provode različiti poslovni procesi. Razmotrite glavne poslovne procese:

3. Pružanje usluga digitalne televizije

4. Organizacija VPN mreža

Stoga treba napomenuti da su poslovni procesi „Omogućavanje lokalne i međugradske telefonske komunikacije“, „Omogućavanje širokopojasnog pristupa (DSBA) i prijenos podataka“ i „Organizacija VPN mreža“ najviše pod utjecajem ključnih čimbenika uspjeha.

Klasifikacija poslovnih procesa Rostelecoma

Poslovni procesi Rostelecoma bit će podijeljeni na osnovne poslovne procese, poslovne procese razvoja inovacija i poslovne procese upravljanja. Pogledajmo pobliže ovu klasifikaciju.

Glavni poslovni procesi:

1. Pružanje lokalne i međugradske telefonske komunikacije

2. Pružanje širokopojasnog pristupa (DShPD) i prijenos podataka

3. Pružanje interaktivnih i digitalnih televizijskih usluga

4. Organizacija VPN mreža

5. Pružanje inteligentne komunikacijske mreže

6. Provođenje projekata i akcija u različitim sferama društva

7. Pružanje proizvoda u oblaku

8. Pružanje selektorske i telegrafske komunikacije

9. Pružanje osnovnih usluga

Pomoćni poslovni procesi:

1. obuka osoblja;

2. servisno održavanje opreme;

3. pružanje komunikacije, IT - pružanje;

4. administrativno - gospodarska potpora;

5. financijska i računovodstvena podrška djelatnosti organizacije;

6. sigurnost itd.

Poslovni procesi inovativnog razvoja:

Provedba sveobuhvatnog programi poboljšanja učinkovitosti udružene tvrtke, uključujući: optimizaciju komercijalnih i administrativnih funkcija, kanala za prihvaćanje plaćanja, mreže prodajnih mjesta i usluga, implementaciju jedinstvenog modela inteligentne mreže

Stvaranje Korporativno sveučilište za organizaciju osposobljavanja, prekvalifikacije, usavršavanja osoblja na temelju jedinstvene baze znanja i informacijsko-komunikacijskog sustava za implementaciju raznim oblicima obrazovanje - redovno, daljinsko i mješovito

Implementacija i poboljšanje sustavi upravljanja kvalitetom certificiran u skladu sa ISO standard 9001-2000, a uključuje: praćenje faktora kvalitete proizvoda, certifikaciju komunikacijskih usluga, upravljanje rizikom, procjenu zadovoljstva korisnika i sveobuhvatnu kontrolu poslovnih procesa

Upravljanje poslovnim procesima:

Upravljanje osobljem

Upravljanje zalihama

Strateški menadžment

Financijsko upravljanje

Marketing menadžment

Napravimo kontekstni dijagram: A-0 Djelatnost reklamne tvrtke. Pomoću gumba Text block upisat ćemo tekst u polje dijagrama - točku gledišta i cilj.

Napravimo strelice na dijagramu konteksta pomoću bloka jednosmjerne veze.

Tablica 1 - Strelice dijagrama konteksta

Rezultat prethodnih točaka prikazan je na slici 2.

Slika 2 - Kontekst dijagram

Napravimo dijagrame dekompozicije. Raspodijelimo rad dijagrama dekompozicije u području bloka zaglavlja u skladu s tablicom 2.

Tablica 2 - Radovi dekompozicijskog dijagrama A0

Kao rezultat, dobivamo:

Slika 3 - Dijagram dekompozicije

Stablo čvora je dijagram koji prikazuje hijerarhiju rada u procesu.