Konkurentsi suurenemine turul. Konkurentsi, konkurentide ja valdkonna edasiviivate jõudude analüüs. Konkurents väljaspool majandust

Tegutsedes turul, kus konkurentsi tase erinevates tööstusharudes sõltub suuresti riigi seadusandlusest, seisab ettevõte silmitsi suure hulga konkurentidega, mis ühel või teisel viisil mõjutavad tema tegevust ja kasumit. Seetõttu on strateegilise ja taktikalise planeerimise käigus äärmiselt oluline läbi viia igakülgne konkurentsianalüüs, mis eeldab konkureerivate ettevõtete töö ja müüdavate kaupade konkurentsivõime uurimist.

Konkurents, analüüs, strateegia ja praktika

Tegelikult kaasnevad iga ettevõtte turundustegevusega konkurents, analüüs, strateegia ja turu-uuringud. Turundusprogrammi koostamisel teevad spetsialistid kindlaks, kas uuritavad majandusharud toimivad täiuslikes tingimustes või ebatäiuslik konkurents kas neis on märke absoluutsest monopolist. Kõige sagedamini on konkurents tööstuses ebatäiuslik ühel järgmistest tüüpidest:

• puhas monopol;
• monopoolne konkurents;
• oligopol.

Konkurents äris – tähendus ja tagajärjed

Üldiselt tõhus konkurents kaasaegne äri tähendab täpselt selle toote dünaamilist müüki, mida ostjad teatud ajahetkel vajavad ja mille eest nad on nõus maksma. Aktiivne konkurents ettevõtluses ja selle tagajärjed on tarbijate jaoks üsna positiivsed – teenuste ja kaupade valik ja kvaliteet kasvab, hinnad aga langevad. Ettevõtete endi jaoks on tihe konkurents väikeettevõtetes stiimuliks uutele turgudele sisenemiseks ja uuenduste juurutamiseks. Seega on monopoli, ebatäiusliku või täiusliku konkurentsi tingimustes töötlev tööstus sunnitud jälgima konkurentsikeskkonda kui ettevõtte kõige silmatorkavamat eristavat tunnust.

Ärivõistlus

Iga äriplaani koostamine eeldab konkurente käsitleva jaotise kohustuslikku olemasolu. Analüüsitakse äriplaani konkurentsi

• rühmitades konkurendid nende kasutatavate konkurentsipositsioonide järgi (nende motivatsiooni paremaks mõistmiseks);
• turu esitlemise kaudu ettevõtete reitingu vormis, alustades ettevõtetest, kes kasutavad kõige agressiivsemaid meetodeid "ostja raha eest" võitlemiseks.

Iga äriplaani analüüsiprotsessis arvestatakse konkurentsi toote/teenuse unikaalsuse, tugevate ja nõrkade külgedega. Arvesse võetakse ka seda, et suur- ja väikeettevõtetes toimub konkurents täiesti erinevate meetoditega.

Võistluse tasemed ja nende hindamine

Konkurentsi turundusanalüüs mis tahes ettevõtte näitel algab konkurentide loendiga. Analüütikute jaoks on oluline välja tuua peamised ja kõrvalettevõtted, nende eelised ja puudused. Samuti tuleks konkurentsianalüüsi teha konkurentide hõivatud turuniši näitel, uurides selle rakendamise meetodeid. konkurentsivõimelisi tooteid, selle peamised tarbijad ja kliendid. Organisatsioonide andmete analüüsimiseks rühmitamine aitab täita konkurentsitasemeid, kui kõik ettevõtted on konkurentide nimekirjas:

• sarnaste toodete pakkumine;
• sarnaste toodete pakkumine samas hinnaklassis;
• sama tarbijaprobleemi lahendamine oma tootega;
• sarnaste toodete müük.

Turu konkurentsi juriidiline ja reklaamianalüüs

Õiguslikust aspektist lähtudes analüüsitakse turul valitsevat konkurentsi ja mis tahes toote konkurentsivõimet, hinnates, kas toode vastab GOST-idele, TU-dele ja teistele selle riigi standarditele, kuhu see tarnitakse. Turu infokonkurentsi reklaamianalüüs hõlmab toote maine, kaubamärgi "hüpe" ja ettevõtte maine hindamist. Samuti analüüsitakse tarbijate teavitamise viise – pakendil olevat teksti, infot andmelehelt jne.

Majandusliku ja kaubandusliku konkurentsi tase turul

Uuritava toote jaoks määratakse kvaliteeditase, selle maksumus ja kasutuskulud. Samuti tehnoloogilise konkurentsi analüüsi tehes selgita välja summad tootmiskulud vajalikud investeeringud, tootmise tehnilised omadused ja selle korraldus. Analüüsida konkurentsi taset turul sõltuvalt pakkumise-nõudluse tasemest, turu geograafilistest nüanssidest, sotsiaalne tähtsus kaubad, tarnekindluse aste ja arveldussüsteem. Arvesse võetakse ka näiteid konkurentsitasemest arenenud edasimüüjate ja teenindusvõrkudes.

Kuidas hinnata konkurentsi taset?

Konkurentsitaseme hindamiseks saate kasutada tabelis 1 toodud parameetreid.

Tabel 1

Turukonkurentsi taseme analüüs

Konkurentsitaseme analüüs

Ettevõtetevahelise konkurentsi taseme kvalitatiivset analüüsi tehes arvestavad nad reeglina oma suuruse ning kasutatavate tehnoloogiate ja ressurssidega. Lisaks sõltub turukonkurentsi tase üksteisega konkureerivate ettevõtete arvust ja ettevõtete sellelt turult lahkumise takistustest.

Näited konkurentsitasemetest

Võttes arvesse näiteid erinevate toodete konkurentsitasemete kohta, hindavad turundajad, kas tootmisettevõttel on võime muuta oma tooteid konkurentidest atraktiivsemaks. Konkurents töötlevas tööstuses seisneb ju püüdlemises jätkusuutliku kasvu ja tarbijate aktsepteerimise poole.

Porteri konkurentsianalüüsi mudel

Ettevõtte valdkonna positsiooni hindamine strateegilises perspektiivis võimaldab teostada Porteri konkurentsianalüüsi mudelit, mis hõlmab viit taset:

• uute osalevate ettevõtete tekkimise ohtude hindamine;
• tarbijate turujõu hindamine;
• tarnijafirmade turujõu hindamine;
• majandusharusisese konkurentsi taseme analüüs;
• asenduskauba ilmumise ohu hindamine.

Porteri senine 5-faktoriline strateegilise konkurentsianalüüsi mudel tagab toodetud toodete pikaajalise tasuvuse. Tänu sellele säilib ettevõtte konkurents valitud tööstusharus pikka aega kõrge kasumlikkuse ja konkurentsivõimega.

Porteri konkurentsianalüüs: sisenemisbarjääre mõjutavad tegurid

Konkurentsi analüüs Porteri järgi algab tööstusele sisenemise tõkete määratlemisega. On tõestatud, et mastaabis säästes ehk tootmismahtusid suurendades minimeerib ettevõte tootmiskulusid toodanguühiku kohta. See takistab uutel tulijatel turule sisenemisel kõrget kasumlikkust saavutada. Samuti annab Michael Porteri järgi tööstuse konkurentsi analüüs hinnangu sellele, kui raske on uutel mängijatel hõivata niši, kus on juba üsna lai valik.

Sama olulised tegurid, mis mõjutavad konkurentsi taset tööstuses, on ka tootmisse sisenemiseks ja vastava turuniši hõivamiseks vajalik stardikapitali suurus ja püsikulud. Lisaks ei võimalda ühegi tööstusharu kõrge levitamiskonkurents uutel tegijatel lihtsalt ja kiiresti sihtrühmani jõuda ning muudab kogu valdkonna ebaatraktiivseks.

Konkurentsi analüüs tööstuses: poliitilised ja lisaohud

Konkurentsi analüüsimisel tööstuses on oluline mitte unustada, et valitsuse piirangute kasv, täiendavate kvaliteedistandardite ja tooteregulatsioonide kehtestamine vähendab kogu valdkonna atraktiivsust uute konkurentide jaoks. Samuti hõlmab uuritava tööstuse konkurentsitaseme üksikasjalik analüüs mitmete lisaülesannete lahendamist:

• Kas olemasolevad konkurendid on valmis hindu langetama, et säilitada oma turunišš?
• Kas konkurentidel on aktiivseks konkureerimiseks täiendavaid varurahastusallikaid ja tootmisvahendeid?
• Mil määral on konkurentide valitud strateegiad ja tavad kooskõlas nende analüüsiga konkurentsi kohta selles valdkonnas?
• Kas konkurentidel on võimalusi oma reklaamivastastust tihendada või kiiresti muid turustuskanaleid luua?
• Kui tõenäoline on, et tööstus kasv aeglustub või peatub?

Täiusliku konkurentsi tööstus

Lühiajalises perspektiivis on mugav analüüsida tööstust ja konkurentsi täiusliku konkurentsimudeli alusel. See eeldab, et paljud tootjad müüvad paljudele tarbijatele suure hulga standardtooteid. Spetsialistid, kes uurivad täiusliku konkurentsi valdkonda, võtavad arvesse, et kõik ettevõtte otsused hinnataset tõsta / alandada ei mõjuta turuhindu tervikuna. Lisaks viitab tööstuse ja selle täiusliku konkurentsi analüüs hinnavälise konkurentsi puudumisele. Mikroökonoomikas on täiesti konkurentsivõimeline tööstusharu standard kasumi maksimeerimiseks ja majanduse kui terviku tulemuslikkuse hindamiseks.

Venemaa turgu võib konkurentsitaseme poolest nimetada keskmiseks turuks. Kui aga 2015. aastal pidas paika eesliide "tugev", siis 2018. aastal pigem "mõõdukas". Ettevõtete osakaal, kes tunnevad vähe või üldse mitte konkurentsi, on nelja aastaga kasvanud 21 protsendilt 27 protsendile ning 46 protsenti ettevõtete esindajatest nimetas oma valdkonnas konkurentsi kõrgeks, 2015. aastal oli see näitaja 53.

Sellele järeldusele jõudis Vene Föderatsiooni valitsuse juures asuv analüüsikeskus, mis viis läbi veebiküsitluse enam kui 1,3 tuhande ettevõtja (peamiselt üle viie aasta vanused väike- ja mikroettevõtted) seas. Raport "Venemaa konkurentsikeskkonna olukorra hindamisest" saadeti valitsusaparaadile mai alguses (dokument on Rossiyskaya Gazeta käsutuses).

"Teatav langus vastajate hinnangus konkurentsitasemele viitab pigem ettevõtluse enesehinnangu muutumisele. Kaudsed tegurid viitavad sellele, et konkurentsi tase ei ole nelja aasta jooksul oluliselt muutunud ning osa nendest viitavad selle järkjärgulisele tõusule." raportis öeldakse. Seega üks olulisemaid konkurentsivõime tegureid Vene kaup ja teenuste hind jääb madalaks ning kui tootja tõstab seda üle 15 protsendi, siis suure tõenäosusega kaotab ta kliendi lahkumise tõttu olulise osa käibest. Seda kinnitas 60 protsenti küsitletud ettevõtjatest (mullu oli neid 53 protsenti).

Siseturul jääb konkurentide arvu vähenemist nägevaid tegijaid järjest vähemaks: 2016. aastal rääkis sellest ligi veerand vastajatest, nüüd on see 22,5 protsenti. Konkurentide arvu vähenemise põhjustena nimetavad ärid võimude konkurentsi kahjustavat tegevust, muudatusi regulatiivses raamistikus ja mängijate tegelikku turult tõmbumist.

Üle poole ettevõtjatest tunnistas, et nende äri on aeg-ajalt domineerivate turuosaliste surve all. Kõige sagedamini pööravad sellele tähelepanu elektri-, gaasi- ja veetootjad – seda väitis 3/4 valdkonna esindajatest. Ehitusmaterjalide turul ja finantssektoris õiguste rikkumine poolt suur äri vähem (63-64 protsenti), sarnane olukord hulgi- ja jaekaubanduses, samuti keemiatööstuses.

Loomulike monopolide esindajad jäävad sageli rikkumistega vahele, kuid peaaegu kõik on huvitatud konkurentsi arengust. Vaid neli protsenti ettevõtjatest ei kasuta oma toodete konkurentsivõime tõstmiseks meetodeid, mis pole aga neli aastat muutunud.

Iga kolmas Venemaa ettevõtja on kindel, et konkurents on ettevõtluse arengule kasulik

Iga kolmas ettevõtja on postulaatidele truu majandusteooria, mille kohaselt on konkurents ettevõtluse arendamiseks hea. See kehtib tekstiilide ja Toidutööstus, ehitusmaterjalide tootmine ja IT sfäär. Veidi väiksem osa - 28 protsenti - langeb ettevõtjatele, kes ei märka konkurentsi positiivset mõju, mida mittemetalltoodete ning kütuse- ja energiakompleksi tootmisahela esindajad tunnistasid õiglaseks. Sellele vaatamata hakkasid nii kütuse- ja energiakompleks kui toiduainetööstus koos kergetööstuse ja metallurgidega end toodete müügis kindlamalt tundma.

Kõrge maksukoormus ei võimalda ettevõtjatel 40 protsendi vastanute hinnangul tõsisemas tempos edasi areneda. "Samas näitasid tekstiili- ja rõivatööstuse esindajad ning ehitusmaterjalide tootjad üles suurt huvi riigi osalemise vastu tururegulatsioonis," seisab keskuse aruandes.

Tähelepanuväärne on see, et sellised sõnad peidavad reeglina ettevõtete erinevaid arvamusi selle kohta, kuidas täpselt peaks riik turgu reguleerima. Näiteks mootorikütusega kauplemise valdkonnas on kontroll föderaalse monopolivastase teenistuse (FAS) üle. hulgimüügi link(müügimahtude osas börsil) ja jaekaubanduses (tanklate hindade kasvutempodele), kuid suurettevõtetest mittesõltuvad turuosalised pole konkreetsete meetmetega enamasti rahul.

Püüdes senist müüki hoida, laiendab ettevõte oma tegevusala järjest vähem, märgivad analüüsikeskuse eksperdid. 2017. aastal ei soovinud iga neljas järgmise kolme aasta silmapiiril uusi riike vallutada ega tootesarja laiendada. Tänavu kahanes harrastajate arv veel neli protsenti. Asjade seis sobib rahastajatega üsna hästi ja nende hulgas kasvas tegevussfääri laiendamise vastu olijate osakaal aastaga ligi kaks korda - 35 protsendilt 67 protsendile. Ettevõtjad, kelle tegevus on seotud transporditehnika, metallurgia, ehituse ja IT-ga, kavatsevad oma kohalolekut ja tootevalikut hoopis laiendada.

Ettevõtlik algatusvõimetus on enamasti seletatav rahapuudusega arendamiseks, kõrgete kulude ja müügiturgude küllastumisega: näiteks välismaal on konkurents kohati nii suur, et pole mõtet ega vajadust uude geograafilisse raamistikku mahtuda. Osaliselt kehtib see Venemaa juveelituru kohta, mis ühingute tasandil kampaaniat teeb kodumaiste kaubamärkide uutele turgudele sisenemise nimel, kuid äritasandil, mis on teoreetiliselt võimeline selle suuna arengusse investeerima, ei üks teeb seda. Selle tulemusel kohanevad ettevõtted passiivses võitluses oma siseturu tüki pärast tänase tarbijaga, mitte ei mõtle homsele.

Ekspertarvamus

Daria Nosova, O2 Consultingu finantstehnoloogia praktika juht:

Jälgime ja jälgime riigi rolli radikaalset tugevnemist IT-turul: digimajanduse programm on kinnitatud, digiarengu ministeerium loomisel, IT ja fintech valdkonnad laienevad võimsate riigikorporatsioonide tasemel. .

Mida see konkurentsiolukorda silmas pidades tähendab? Tundub, et siin ootavad ees tõsised väljakutsed. Peamised probleemid võivad olla teatud IT-valdkondade monopoliseerimine, juurdepääsu diskrimineerimine ning keskmiste ja väikeste, kuigi paljulubavate mängijate turult välja tõrjumine. Siin võib paraku tagajärjeks olla nende kiire ümbersuunamine välisturgudele, konkurentsi halvenemine, mis lõpuks mõjutab ka lõpptarbijaid. Selles mõttes on FAS-il lähiaastatel üsna keeruline IT-turu korralikku konkurentsiolukorda tasakaalustada.

Veel üks huvitav uus aspekt on finantsteenuste turu ümberkujundamine. Viimase aasta jooksul on kõik krüptovaluutakursside tõuse ja mõõnasid hinge kinni pidades jälginud ning pakkumised investeerida ICO-desse või kaubelda krüptobörsidel ei üllata enam kedagi. Tegelikult on kujunemas üsna suur - ja veel metsik - turg, kus töötatakse reegliteta ja kus riigil pole positsiooni välja kujunenud, mis tähendab, et tegelikult puudub kontroll.

Seni on meie arvates kõige teravam probleem reklaami ja üldiselt kõlvatu konkurentsi eri vormide kohta. See on veel üks suur väljakutse reguleerija jaoks, kuna see nõuab kiiret pädevuse laiendamist selles uues kõrgtehnoloogilises tööstuses, et saaks välja töötada piisavad lahendused.

Jelena Kovaleva, Venemaa Föderatsiooni valitsuse juures asuva analüüsikeskuse konkurentsipoliitika osakonna juhataja:

Konkurentsiolukorda mõjutab riigivara kõrge osakaal teatud turgudel. Konkurentsi arendamise riiklik kava aastateks 2018-2020 näeb ette avaliku sektori osakaalu vähendamist majanduses, sealhulgas konkurentsiturgudel ühtsete ettevõtete loomise piiramist, mis peaks kaasa aitama konkurentsi arengule.

Samal ajal näitab konkurentsiarengu standardi rakendamise praktika Vene Föderatsiooni moodustavates üksustes, et ühtsete ettevõtete erastamine asendatakse sageli nende ümberkujundamisega muudeks ettevõteteks. organisatsioonilised vormid riigivara säilitamisega. SUE-de ja MUP-ide arvu formaalne vähendamine antud juhul ei mõjuta konkurentsi olukorda turgudel.

Võistlusel on viis taset. Oma linnas või piirkonnas konkurentsitaseme määramiseks peate:

• uurige territooriumi, kus kavatsete äri teha;
• koostage konkurentide nimekiri;
• välja selgitada konkurentide klientide ligimeelitamise strateegia.

Millised on konkurentsi tasemed

Kõrge konkurentsitase iseloomulik küpsele turule, kus tegutsevad arenenud ettevõtted. Elanikkonna elatustase sellisel turul on kõrge, seega on pakutavate kaupade kvaliteet parim. Teeninduse tase loeb palju. Kõrge konkurentsitasemega turud pakuvad laias valikus tooteid – alates turistiklassist kuni kõrgetasemelisteni. Konkurents sellel turul on kõrge. Turundus ja tutvustusi väga mitmekesine, kasutavad ettevõtted Kompleksne lähenemine. Turg koos üle keskmise konkurentsitaseme.

Keskmine tase konkurents on tüüpiline arenevatele turgudele. Ostjad eelistavad kvaliteetseid kaupu ja teenuseid, hindavad üsna laia valikut, võimalust valida hindu ja kvaliteeti. Keskmise konkurentsitasemega turul on peamiselt hinnaargumendid. Ebaaus konkurents on üsna tavaline. Niipea, kui sellisele turule ilmub tugev tegija võimsa föderaalvõrgu näol, võib olukord paremuse poole muutuda.

Konkurentsi tase on "alla keskmise" iseloomulik ka arenevatele turgudele. Elanikkonna elatustase sellistel turgudel on alla keskmise. Elanikkond ei saa endale lubada mingeid liialdusi. Selliste ostjate jaoks on väga oluline parim hinna ja kvaliteedi suhe. Konkurentidest eristamiseks teevad ettevõtted dumpingut, pakkudes partneritele kõikvõimalikke allahindlusi, millega kaasneb kahju. Võimalikud on ka ebaausad tavad.

Madala konkurentsiga turg edenemise mõttes täiesti väljaarenemata. Reeglina sellises piirkonnas majandussuhted elab vaene elanikkond, kes ei saa esitada mingeid nõudmisi toote ja selle sortimendi kvaliteedile. Kõik, mis letis on, on müügil aadressil lühike aeg sest alternatiivi pole. Tarbija ei pööra sellises olukorras tähelepanu mitte ainult kvaliteedile, vaid ka hinnale. Seal valitseb kõlvatu konkurents, turu kõrge kriminaliseerimine.

Kuidas mõjutab asula suurus konkurentsi taset?

Asukoht, kus te töötate, võib palju rääkida konkurentsist ja võimalikust võitlusest turul liidripositsiooni pärast.

Kõrge konkurentsitase ja üle keskmise, tavaliselt iseloomulik suuremad linnad ja piirkonnad. Näiteks on need Moskva ja Moskva piirkond, Peterburi ja Leningradi piirkond, Krasnojarsk, Novosibirsk, Jekaterinburg jne Sellises asulad elab miljon inimest, infrastruktuur on kõrgelt arenenud. Kõik uudised jõuavad sellistesse linnadesse ennekõike. Elanike palgad ja sissetulekud on üsna kõrged.

Konkurentsi keskmine tase iseloomulik keskmise suurusega linnadele. Elanike arv sellistes asulates on 150 tuhandest 1 miljonini. Sellise linna peamiseks tingimuseks on linna moodustava ettevõtte olemasolu, mis annab tööd enamikule elanikkonnast ja millel on korralikud palgad. Elanike sissetulek on sellistes linnades väiksem kui suurtes linnades, kuid sissetulek on loomiseks piisav kõrge nõudlus. Ärimeeste aktiivne tegevus võimaldab läbi viia tsiviliseeritud konkurentsivõitlust, täiustades suhtekorralduse ja reklaamimise meetodeid ja meetodeid.

Alla keskmise konkurentsi iseloomulik väikelinnad milles puudub linna moodustav ettevõte. Väike linn, keskmine linn, linnatüüpi asula või äärelinna piirkond - need territooriumid ei ole alati ettevõtete esindajatele huvitavad, kuna siin on väga problemaatiline kaubelda. Sellises piirkonnas elab inimesi alla 100 tuhande inimese, aga üle 20-25 tuhande.Kõik siin ei saa suuri oste teha, elanike maksevõime on üsna madal. Kuid sellistes asulates on kohalike elanike hulgast sageli suur ettevõtjate aktiivsus.

Madala konkurentsitasemega territoorium- maakoht. Siinsete elanike sissetulekud on madalad, keskmisi ja kõrgeid sissetulekuid saab alla 5-6 protsendi kogu elanikkonnast. Põllumajandustootjad ja suurfarmide omanikud saavad väga madalat sissetulekut, kuna järgmiseks koristus- või tõuaretushooajaks on pidevalt vaja investeeringuid. Siin on võimatu müüa kalleid kvaliteetseid kaupu nii tarbijate madalate sissetulekute kui ka seetõttu, et ajalooliselt on juhtunud nii, et külade elanikkond käib suuri oste tegemas kesklinnades.

Kuidas valida analüüsiks konkurente

Pärast äritegevuse territooriumi otsustamist valige organisatsioonid, mis pakuvad teiega sarnaseid kaupu ja teenuseid (omaduste, kvaliteedi, vajaduste rahuldamise poolest) samades turusegmentides. Ettevõtjad teevad sageli kaks viga. Esimesel juhul on konkurentide nimekiri liiga väike või on ettevõte üldiselt kindel, et konkurente pole. Selline otsus võib viia valvsuse kaotuseni ja teil pole aega märgata, kuidas konkurendid juhtpositsiooni haaravad. Teisel juhul on konkurentide nimekiri liiga suur ja kõiki selles sisalduvaid ettevõtteid on lihtsalt võimatu uurida. Seetõttu tasub pingutada selle nimel, et nimekirjas oleks olenevalt tegevuse spetsiifikast 5-10 peamist rivaali.

Näiteks saab konkurente valides keskenduda ettevõtetele, kes määravad segmendi arengus trende. Sellised organisatsioonid näevad sageli ette potentsiaalsete klientide soove ja huve ning meelitavad ka ligi parimad spetsialistid maine ja maine kaudu.

Kuidas välja selgitada konkurendi klientide hankimise strateegia

Kes on konkurendi ostjad? On vaja kindlaks määrata konkurendi sihtrühm – millises hinnasegmendis ta tegutseb. Seega, kui plaanite siseneda b2b turule, saate selle teabe teada jaotistest, mis kirjeldavad konkurendi tegevust ja annavad loendi suurtest ja olulistest klientidest.

Millised on müügitingimused (hinnad, allahindlused). Uurige, milliseid tingimusi konkurent uutele ja olemasolevatele klientidele pakub. Hinnake klientide kaotamise ohtu, kui konkurendi pakkumine on tulusam. Analüüsige, kas ettevõte suudab pakkuda atraktiivsemaid tingimusi. Uurige, kas konkurent reklaamib oma tooteid agentide kaudu (sõltumatute või turustusvõrkude kaudu) ja millistel tingimustel ta nendega koostööd teeb. Seda saate hinnata konkurentide töötajaid küsitledes – võtke nendega ühendust kui potentsiaalset klienti.

Kas konkurendil on kaubamärk? Uurige, kas konkurendil on oma kaubamärk (oluline konkurentsieelis, kuna see soodustab toote tuntust). Uurige konkurendi kaubamärgi all toodetud toodete valikut. Kaubamärgi kohta saate teada Rospatenti registrite kaudu ja.

Kas võistlejal on litsents? Litsentsi omav ettevõte tundub ostjate silmis usaldusväärne (st see on konkurentsieelis).

Millist reklaami teeb konkurent? Analüüsida, milliseid reklaamitüüpe konkurent kasutab, kui aktiivselt, millistele toodete (teenuste) eelistele ta keskendub. Uurige, kas toodete (teenuste) tuntus spetsialistide ja klientide seas on pärast reklaamikampaaniaid suurenenud.

Porteri viiefaktoriline mudel konkurentsitaseme analüüsimiseks

Konkurentsitaseme hindamiseks võite kasutada Porteri viie jõu analüüsi – tehnikat, mille töötas välja Michael Porter Harvardi ärikoolis. Viis võimsust hõlmavad järgmist:

• asendustoodete tekkimise ohu analüüs;
• uute mängijate esilekerkimise ohu analüüs;
• tarnijate turujõu analüüs;
• tarbijate turujõu analüüs;
• konkurentsitaseme analüüs.

Ettevõtte avamisel saab hinnata ühte tegurit - konkurentsi taset.

Näide konkurentsitaseme analüüsist

Konkurentsitaseme hindamiseks hindas Alfa juht nelja parameetrit. Tulemused on toodud tabelis.

Tabel. Konkurentsitaseme analüüs

Tulemuste tõlgendamine:

• 4 punkti - madal konkurentsitase;
• 5–8 punkti – keskmine konkurentsitase;
• 9–12 punkti – kõrge konkurentsitase.

Alfa koguskoor on 7 punkti. Seega võib konkurentsi taset iseloomustada keskmisena.

Enamus kaasaegsed turud iseloomustab konkurentsivõimeline. Sellest tuleneb tungiv vajadus uurida konkurentsi, selle taset ja intensiivsust, teades neid jõude ja turutegureid, mis konkurentsi ja selle väljavaateid kõige rohkem mõjutavad.

Turukonkurentsi uuringu esialgne, kuid kohustuslik etapp on valiku tegemiseks vajaliku teabe kogumine ja analüüs. konkurentsistrateegiaid. Kogutud teabe täielikkus ja kvaliteet määravad suuresti edasise analüüsi tõhususe.

Turu konkurentsi analüüsi põhietapp on konkurentsi intensiivsust määravate peamiste tegurite analüüsi põhjal turu konkurentsiprotsessidele avatuse astme hindamine.

Kuna konkurentsikeskkond ei kujune ainult tööstusharusiseste konkurentide võitluse mõjul, võetakse turul konkurentsi analüüsimisel M. Porteri mudeli järgi arvesse järgmisi tegurite rühmi:

• rivaalitsemine sellel turul konkureerivate müüjate vahel ("keskring") – olukord tööstuses;
• konkurents kaupadest, mis on asendustooted – asenduskaupade mõju;
• uute konkurentide oht - potentsiaalsete konkurentide mõju;
• tarnijate positsioonid, nende majanduslikud võimalused - tarnijate mõju;
• tarbijate positsioon, nende majanduslikud võimalused - ostjate mõju.

Iga vaadeldav konkurentsijõud võib omada erinevat mõju valdkonna olukorrale nii suunalt kui ka tähenduselt ning nende kogumõju määrab lõppkokkuvõttes konkurentsi omadused selles valdkonnas, valdkonna kasumlikkuse, ettevõtte koha turg ja selle edu.

Tabelis 1 on toodud peamised tegurid, mis määravad tööstuse konkurentsitaseme, kombineerituna rühmadesse, samuti nende avaldumise märgid.

Tabel 1. Konkurentsitegurid tööstusturul.

Seega on võimalik hinnata tegurite olulisust nende omaduste avaldumise astme järgi uuritava toote turul ja teha järelduse üldise konkurentsitaseme kohta sellel turul.

Analüüsime rühma "olukord tööstuses" sisalduvate mõjutegurite olemust.

Turul konkureerivate ettevõtete arv ja võim määrab konkurentsi taseme kõige enam. Põhimõtteliselt peetakse konkurentsi intensiivsust suurimaks siis, kui turul on märkimisväärne arv ligikaudu võrdse tugevusega konkurente ja pole üldse vajalik, et konkureerivad ettevõtted oleksid eriti suured. See reegel ei ole aga universaalne ja turu-uuringuid tegeva ettevõtte seisukohast on see alati tõsi. Seega konkureerivad võimsate ressursside ja arvukate eelistega suure ettevõtte jaoks reeglina ainult sarnase suurusega ja sarnaste võimalustega ettevõtted. Vastupidi, keskmisele ja eriti väikesele ettevõttele võib isegi ühe suurema konkurendi olemasolu osutuda oluliseks takistuseks edukale müügile. Tuleb märkida, et turul tegutsevate ettevõtete arv, mis viitab kõrgele konkurentsitasemele, võib olenevalt tööstusest ja isegi tegevusvaldkonnast oluliselt erineda.

Kaubateenuste ühendamine tööstuses peegeldab ettevõtete võimet laiendada tööde ja teenuste valikut selles tegevusvaldkonnas. Paljude konkureerivate, teenuste kõrge mitmekesistamisega ettevõtete olemasolu turul näitab "nišist" väljumise võimatust, st konkurentsi vältimist mõnele tööle või teenusele spetsialiseerumise kaudu. Seega toimib kaupade teenuste kõrge ühtlustamine tööstuses konkurentsi vähendamise suunas uuritaval turul.

Tõhusa nõudluse muutus turul tugevdab või nõrgendab kahe esimese teguri mõju. Tõepoolest, mahu kasv pehmendab ja vähenemine, vastupidi, tihendab konkurentsi turul.

Turul pakutava toote standardiseerituse aste toimib konkurentsi suurendamise suunas. Tõepoolest, kui iga tootja pakub oma tootemudelit või oma teenuste komplekti, mis on mõeldud ühe turusegmendi jaoks, väheneb konkurents miinimumini. Ja vastupidi, kui kõik tootjad toodavad homogeenseid tooteid, mis on mõeldud kõigile tarbijatele võrdselt, on konkurents nende vahel suur. Need on muidugi äärmuslikud juhud. Praktikas on tooted igal turul ühel või teisel määral diferentseeritud, mis ei kaota konkurentsi, vaid vähendab konkurentsi astet vaid veidi.

Kliendi ühelt tootjalt teisele vahetamise kulud, eriti kui müügijärgset teenindust on palju, võivad tarnijafirmat ohustavat konkurentsi teatud määral vähendada. Tõepoolest, tarnitud toote etteantud omadused võivad muuta kolmanda osapoole ettevõtte müügijärgseks teeninduseks kutsumise kahjumlikuks või lihtsalt võimatuks.

Väljumistõkked suurendavad konkurentsi turul. Kui teisele tegevusala turule üleminek või sellelt ärivaldkonnalt lahkumine toob kaasa märkimisväärseid kulutusi (põhivara likvideerimine, jaotusvõrgu kadumine jne), siis on loomulik eeldada, et ettevõtted, kes on sunnitud turult välja tõrjuma võitluses nende positsioonid.

Turule sisenemise tõkked on tihedalt seotud eelmise teguriga ja toimivad vastupidises suunas, st tõkete suurendamine vähendab konkurentsi ja vastupidi. Selle põhjuseks on vajadus märkimisväärsete investeeringute järele, vajadus omandada eriteadmised ja kvalifikatsioon jne. Läbitungimise tõkked on seda suuremad, mida suurem on diferentseerimine tehnoloogiatüüpide, tunnuste järgi jõudlusomadused ja muud tegurid. Sel juhul on olemasolevatel ettevõtetel eelised uute tekkivate konkurentide ees, kuna nad keskenduvad konkreetsele kliendile, prestiižile ja kogemustele.

Olukord külgnevatel kaubaturgudel mõjutab oluliselt konkurentsi sellel turul. Kõrge konkurents külgnevatel kaubaturgudel põhjustab reeglina võitluse süvenemist sellel turul.

Arvestatakse turul tegutsevate konkureerivate ettevõtete strateegiaid, et tuvastada konkurentide strateegilistes hoiakutes erinevusi ja ühtsust. Seega, kui enamik ettevõtteid järgib sama strateegiat, suureneb konkurentsi tase. Vastupidi, kui enamik ettevõtteid järgib erinevaid strateegiaid, on konkurentsi tase suhteliselt vähenenud.

Turu atraktiivsus antud toote jaoks määrab oluliselt konkurentsi taseme. Näiteks nõudluse järsk kasv põhjustab konkurentide kiire sissevoolu.

Nüüd mõelge, kuidas potentsiaalsete konkurentide mõju mõjutab konkurentsi taset tööstuses.

Selle ohu tõsidus sõltub tõkete suurusest, st raskustest ja kuludest, mida "uustulnuk" peab ületama võrreldes tööstuse "vanaajalistega".

Uute konkurentide survet vähendavad tegurid on: algkapitali vajadus tööstusesse sisenemiseks; tõhus tootmismaht, uustulnuka jaoks ajutiselt kättesaamatu; raske juurdepääs turustuskanalitele jne.

Tarnijate mõju avaldub järgmiselt. Tarnijad suhtlevad ettevõtetega, avaldades neile otsest mõju, mis suureneb järgmistel juhtudel:

• tarnijate tooted on väga eristuvad või ainulaadsed, mistõttu ostjal on raske tarnijat vahetada;
• tööstuse ettevõtted ei ole tarnija jaoks olulised kliendid;
• teisele tarnijale ülemineku kulud.

Tarnesurvet saab vähendada alternatiivsete tarneahelate loomisega.

Ostjad saavad suuresti mõjutada konkurentsi tugevust tööstuses. See võimsus suureneb järgmistel juhtudel:

• tooted on standardiseeritud ja ei eristata;
• ostetud kaubad ei ole ostja prioriteetides tähtsal kohal;
• ostjal on hea teave kõigi võimalike tarnijate kohta.

Ostjate mõju nõrgeneb tööstuse turu piiride laienemise, toodete diferentseerumise ja spetsialiseerumise, tööstustootjate jõupingutuste koordineerimise ning asendustoodete puudumisega.

Teaduslik ja tehnoloogiline areng määrab ära asenduskaupade – uute kaupade ja teenuste, mis suudavad edukalt täita traditsiooniliste kaupade funktsioone. Asenduskaupu tootvate ettevõtete surve seisneb selles, et hinnad ja asenduskaupade kättesaadavus loovad esmatarbekaupadele hinnalae juhtudel, kui esmatarbekaupade hinnad on sellest ülemmäärast kõrgemad.

Asendajate konkurents sõltub sellest, kas tarbijal on sellele ümber orienteerumine lihtne või raske, mis on ümberorienteerumise hind. Mida madalam on aseaine hind, seda madalam on asendusainele ülemineku hind ja mida kõrgem on toote kvaliteet, seda tugevam on asendajatest tulenevate konkurentsijõudude surve.

Iga turul valitsevat konkurentsi iseloomustavat tegurit (vt tabel 1) hindavad eksperdid punktiskaalal. Ekspertidena saab kaasata ettevõtte juhte ja juhtivspetsialiste. Näiteks kui tegur eksperdi hinnangul turule ei ilmu või selle avaldumise tunnused puuduvad, siis hinnatakse selle teguri avaldumise tugevuseks 1 punkt; kui tegur on nõrgalt väljendunud - 2 punkti; kui tegur ilmneb selgelt - 3 punkti.

Lisaks mõjutavad vaadeldavad tegurid konkurentsi turul erinevalt. Et võtta arvesse erinevate tegurite suhtelist tähtsust, määratakse igaühe konkreetne "kaal" vahetult analüüsi käigus.

Nii saadud hinnang iga viie konkurentsijõu mõjuastmele turul on kaalutud keskmine skoor:

kus bij on i-nda teguri avaldumisastme j-nda eksperdi skoor;

n - ekspertide arv;

Saadud kaalutud keskmise hinde põhjal tehakse järgmised järeldused (joonis 1):

mõõdukas võistlusjõu tase, kui saadud kaalutud keskmine punktisumma jääb intervalli sisse.

Lisaks koostatakse konkurentsitegurite analüüsi etapis turu konkurentsi arengu prognoos, mis põhineb prognoositavatel hinnangutel iga teguri toimes toimuvate muutuste kohta. Prognoositav hinnang teguri mõju muutusele vastab näiteks järgmistele punktidele: "+1" - kui teguri mõju suureneb, "0" - jääb stabiilseks, "-1" - jääb nõrgendada.

Saadud põhjal eksperthinnangud iga teguri arenguprognoos määratakse turu konkurentsijõudude arengu prognoosi kaalutud keskmise hinnanguga:

kus Сij on i-nda teguri arengu prognoosi j-nda eksperdi skoor;

n - ekspertide arv;

ki - i-nda teguri olulisuse koefitsient,

m on vaadeldavate tegurite arv.

Juhul, kui prognoosi kaalutud keskmine hinnang jääb vahemikku (0,25; 1), järeldatakse, et konkurentsi tugevuse tase turul on tõusnud, (-0,25; 0,25) - konkurentsi tugevuse tase jääb püsima. stabiilne, (-1; - 0,25) - väheneb (joon. 2).

Konkurentsitegurid

Ekspertide ülevaade

Teguri muutuse prognoos

1. Olukord tööstuses

Turul konkureerivate ettevõtete arv ja võim

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Tõhusa nõudluse muutus

ei ilmu

jääb stabiilseks

Turul pakutava toote standardimise aste

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Kliendi ühelt tootjalt teisele ülemineku kulu

selgelt avaldunud

jääb stabiilseks

Tööstuses kaupade teenuste ühtlustamine

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Väljumise tõkked (kindlad taaskasutamise kulud)

selgelt avaldunud

jääb stabiilseks

Turule sisenemise tõkked

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Olukord külgnevatel kaubaturgudel (sarnaste tehnoloogiate ja rakendusaladega kaupade turud)

selgelt avaldunud

kindlasti suureneb

Konkureerivate ettevõtete strateegiad (käitumine)

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Turu atraktiivsus selle toote jaoks

selgelt avaldunud

kindlasti suureneb

2. Potentsiaalsete konkurentide mõju

Raskused tööstusturule sisenemisel

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Juurdepääs turustuskanalitele

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Tööstuse eelised

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

3. Tarnijate mõju

Tarneahela ainulaadsus

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Ostja tähtsus

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Üksiku tarnija osa

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

4. Ostjate mõju

Ostja staatus

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Toote tähtsus kliendi jaoks

nõrgalt väljendunud

jääb stabiilseks

Toote standardimine

selgelt avaldunud

jääb stabiilseks

5. Asendustoodete mõju

selgelt avaldunud

jääb stabiilseks

"Ümberlülitamise" hind

selgelt avaldunud

jääb stabiilseks

Peamine toote kvaliteet

selgelt avaldunud

jääb stabiilseks

Märksõnad

annotatsioon teaduslik artikkel majandusest ja ettevõtlusest, teadusliku töö autor - Derunova Jelena Anatoljevna, Volkov Andrei Timofejevitš, Sterkhova Svetlana Aleksandrovna

Artiklis analüüsitakse uuenduste erinevusi aastal turundustegevused ja kõrgtehnoloogilise toote turustamine. Tüüpide kaalutletud küsimused kõrgtehnoloogia oma klassifikatsiooni poolest kõrgtehnoloogiliste toodete turul konkureerimisel. Tehnoloogiatüübid klassifitseeritakse selle alusel tootmisnäitajad ja toote jõudlus. Iga klassifikatsiooni tugevad ja nõrgad küljed on välja toodud. Pakutakse välja kõrgtehnoloogiliste toodete turundusplaani üldine skeem sõltuvalt uuenduste tüübist. Turundus jaguneb kolmeks tasandiks: strateegiline, funktsionaalne ja taktikaline. Süstematiseeritud on kõrgtehnoloogiliste toodete tarbija vajaduste mitmekesisus, näiteks: tarbijate nõudmiste varieeruvus ja tarbija hirm, ärevus ettenägematute tagajärgede või kõrvalmõjude pärast, uute toodete tehnoloogiliste standardite sobimatus, seadmete põlvkondade järjepidevus, kiire ja tehnoloogiate ettearvamatu areng, konkurentsivõimet(asendustoodete ilmumine, uued konkurendid), sissetulekute kasv või vähenemine ja muud turundust häirivad kõrvalekalded. Kavandatud lähenemisviisid uuenduste tungimiseks ja levitamiseks suurima, kuid vaeseima sotsiaal-majandusliku elanikkonnarühma seas, nn "püramiidi aluse" turundamine. Omavaheline suhtlus struktuurijaotused ettevõtetele kõrgtehnoloogilise toote turule toomise käigus.

Seotud teemad teaduslikud tööd majanduse ja ettevõtluse kohta, teadusliku töö autor - Derunova Jelena Anatoljevna, Volkov Andrei Timofejevitš, Sterkhova Svetlana Aleksandrovna

• Tarbija otsuste tegemise iseärasused kõrgtehnoloogiliste toodete ostmisel

  2014 / Andrei Timofejevitš Volkov

• Võimalused, kuidas vähendada kõrgtehnoloogiliste toodete müügilõhet uuendajate ja enamiku tarbijate vahel

  2014 / Svetlana A. Sterkhova, Andrei Timofejevitš Volkov, Jelena A. Derunova

• Turundusmiksi kontseptsiooni sisu ümberkujundamine, arvestades infotehnoloogia arengut

  2016 / Pogorely Mark Jurjevitš

• Innovatsiooniturunduse põhiaspektid

  2016 / Shcherbinina Maria Jurjevna, Kryukova Anastasia Aleksandrovna

• Tehnoloogiaturundus kui asjakohane kontseptsioon kaasaegse majanduse arendamiseks

  2017 / Yudina Olga Vladimirovna

• Keskkonnaturundus: suundumused ja perspektiivid

  2016 / Zaitseva Daria S., Krakovetskaja Inna V.

• Innovaatiliste ettevõtete turunduskontseptsioon

  2015 / Chudesova G.P.

• Jaapani turunduse kogemus süvatöötlemise veetoodete tootmise ja müügi arendamiseks

  2010 / Kuznetsov Juri Nikolajevitš, Kurmazov Aleksander Anatoljevitš
• 2014 / Ermakova Zh.A., Belotserkovskaya N.V., Ivanchenko O.P.

• Mehhanism tõhusa turundusstrateegia loomiseks, mis põhineb digitaalse müügilehtri kasutamisel

  2019 / Kolosova Valeria Valerievna

KONKURENTS KÕRGTEHNOLOOGIA TURUPAIGAL

Artiklis vaadeldakse turundusuuenduste ja kõrgtehnoloogilise tooteturunduse erinevust ning kõrgtehnoloogia turul konkureerivate kõrgtehnoloogiliste tüüpide klassifikatsiooni. Tehnoloogiate tüübid klassifitseeritakse jõudlusindeksi ja tooteindeksi järgi, tuuakse välja iga tehnoloogia eelised ja puudused. Samuti pakub autor välja üldise kõrgtehnoloogilise toote turundusplaani vastavalt innovatsioonitüübile, kusjuures viimasel (turundusel) on kolm tasandit: strateegiline, funktsionaalne ja taktikaline tasand. Autor liigitab kõrgtehnoloogiliste toodete tarbijate nõudmiste mitmekesisust, nagu tarbijanõudluse ja tarbijate kartus, mure ettearvamatute tagajärgede ja kõrvalmõjude pärast, uute toodete tehniliste standardite sobimatus, seadmete põlvkondade järjepidevus, õitseng. ja ettearvamatu tehnoloogia areng, konkurentsivõime (asendustoodete turule toomine, uued konkurendid, kasumi kasv ja langus ning muud turundust häirivad kõrvalekalded). Autor pakub välja lähenemisviisid uuenduste jaotumiseks suurima, kuid vaeseima sotsiaal-majandusliku elanikkonnarühma vahel nn püramiidi baasi turunduseks. Kirjeldatakse ettevõtte osakondade vahelist koostööd kõrgtehnoloogilise toote turuletoomisel.