Как да отворите франчайз във вашия град. Как да отворите франчайз бизнес: плюсове и минуси, инструкции стъпка по стъпка. Общи опции за "безплатни" франчайзи

Изчерпателно право за използване на търговска марка или марка, както и технологии, бизнес практики и други форми на интелектуална собственост, които една компания продава на друга, за да разшири своята мрежа. Цената на франчайза се състои от еднократна такса (основно плащане) и авторски права (месечни удръжки).

Съгласно правилата на франчайзинг фирмата франчайзодател (продаваща правото) се задължава да проучи пазара във вашия местности да направи мнение дали бизнесът ще бъде успешен за франчайзополучателя (страната, която купува правото). Въпреки това, много компании (особено ако има голяма еднократна сума в договора), които се стремят бързо да получат печалбите си, може умишлено да не ви уведомят за ниско търсене на продукти или услуги. Ето защо, преди да закупите франчайз, трябва самостоятелно да проучите продукта, който ви интересува, и да извършите пазарен анализ и целева аудитория.

Какви са видовете франчайзи

Има три основни групи франчайзи по вид дейност:

Производство- пускане на продукти по стандартите на фирмата и под нейната търговска марка. При тази форма на сътрудничество франчайзодателят трябва да ви предостави всички технологични последователности, да предостави списък с доставчици на суровини и оборудване за оборудване на производствения комплекс.
Търговия- продажба на маркови стоки, произведени от партньори, идентифицирани от франчайзодателя. При такова сътрудничество франчайзодателят определя от кого ще закупите стоки и на каква цена да ги продадете, избира къде ще се намира магазинът и каква площ трябва да бъде.
Услуги- предоставяне на услуги под марката на фирмата. Франчайзодателят трябва да Ви предостави инструкции за реда и условията за предоставяне на услугите, както и да обучи наетия персонал.

Според формата на изпълнение франчайзът може да бъде от два вида:

Направо- прехвърляне на правото за откриване на едно или повече представителства в региона. Тези франчайзи не изискват големи инвестиции и улесняват навлизането на пазара.
Майстор франчайз- прехвърляне на изключителни права на всички представителства в региона. Чрез закупуването на такъв франчайз ще бъдете защитени от вероятността други компании да отворят във вашия район, използвайки подобен модел.

В зависимост от условията на договора има и франчайзи от следните видове:

Стандартно- франчайзодателят контролира всички етапи от дейността на компанията и не допуска отклонения от приетите от него стандарти. Този формат е подходящ за начинаещи предприемачи, тъй като избягва много грешки.
Безплатно- правилата за работа на предприятието франчайзополучател са определени условно. Такъв франчайз е подходящ за опитни инвеститори, чиято основна цел е бързото навлизане на пазара.
С подмяна- технологиите и методите на работа се установяват от франчайзодателя, но можете сами да изберете доставчици. Този формат е удобен за производствени предприятияв отдалечени региони.
Готова фирма- франчайзодателят открива представителство, занимаващо се изцяло с организационни въпроси, след което го продава или отдава под наем на франчайзополучателя с последващо плащане на авторски права. Този модел изисква висока първоначална инвестиция в бизнеса, но е и най-лесният начин да започнете да печелите в най-кратки срокове.

Как да намерите правилния франчайз

След като решите посоката и вида на стоките или услугите, трябва да започнете да търсите подходящи оферти. За да направите това, можете да проведете независимо пазарно проучване или да използвате онлайн каталози (franch.biz, franshiza.ru, beboss.ru, greens-idea.com). За да изберете надежден франчайз, ще намерите полезни следните инструкции:

Когато избирате дестинация, обърнете внимание на цената на франчайза. Последното включва еднократна такса и авторски възнаграждения, които се заплащат за правото на ползване търговска маркаи бизнес модел, но не предполага разходите за оборудване, наем и първата покупка на стоки или суровини. Това означава, че бизнесът е евтин франчайзпроизводството на стоки може да изисква много повече инвестиции от търговията или услугите с голяма еднократна сума, тъй като изисква допълнителни инвестиции.
Когато избирате конкретен продукт или услуга, разгледайте конкуренцията във вашия район. Ако е висока, дори и най-надеждният франчайз може да бъде загуба на пари.
Изберете няколко оферти във вашата посока и сравнете условията.
Разгледайте историята на всяка компания и лично посетете съществуващите представителства във вашия и съседни региони. Ако фирмата е много млада (трябва да е поне на 5 години) и няма собствени подразделения, най-вероятно е пред вас ненадежден партньор.
Анализирайте отзивите на клиенти, които купуват продукти или услуги, произведени от избрани франчайзи. Продуктът или услугата трябва да са реални и подходящи за пазара.
Провеждайте преговори с предприемачи от съседни региони (за да избегнете конфликт на интереси, по-добре е да не се свързвате с представители във вашия регион), работещи по този франчайз. Разберете предимствата и недостатъците на бизнеса.
Оценете нивото на инвестициите в собствен бизнес... Ако ви предложат да започнете бизнес на безплатен франчайз, в повечето случаи това е стандартна оферта за доставка на стоки за продажба.

Стъпка 2. Сключване на договор с франчайзодателя

След първоначалния подбор на предложенията, преди да сключите споразумение, трябва да проучите по-подробно спецификата на сделката. За да направите това, трябва да проведете предварителна среща с представители на франчайзодателя и да получите правен съветсъгласно предложеното споразумение.

Как се водят предварителни преговори

Първата среща с франчайзодателя обикновено се провежда в офиса или в коворкинг център, ако компанията няма представителство във вашия регион. Ако сте поканени в кафене, най-вероятно имате работа с фиктивен или нерентабилен франчайз. Изключение може да бъде вариантът, когато се прави среща в кафене, чийто франчайз купувате.

Ако сте начинаещ предприемач, ако е възможно, поканете опитен бизнес консултант на срещата си. Трябва да попитате франчайзодателя за следните точки:

Наличие и условия за регистрация на авторско право за търговска марка... Не е необичайно франчайзодателят да продаде правата върху марка, която не е регистрирана или правото на собственост изтича преди изтичане на договора с франчайзополучателя.
Размер и график на плащанията... Трябва да ви бъдат предоставени подробности за фиксираната ставка и възнагражденията в местна валута. Ако сумите са посочени в конвертируеми валути, обменният курс трябва да бъде договорен. Авторските възнаграждения могат да бъдат фиксирани или изразени като процент. Понякога авторските възнаграждения са обвързани с обема на предприятието (например с площта на търговския етаж).
Организационни разходи... Много компании за привличане на франчайзополучатели го правят плащане наведнъжминимални или изобщо не са включени в договора. От друга страна, много често се оказва, че в същото време франчайзополучателят поема разходите за създаване на дизайнерски проекти за търговски обекти (магазини, офиси), обучение на персонал и издаване на разрешителни.
Избор на бизнес местоположение... Отивайки на среща с франчайзодател, можете предварително да изберете няколко места, където бихте искали да локализирате бизнеса си, но бъдещият ви партньор може сам да ви предложи икономически ефективни опции, които не можете да откажете в случай на сделка.
Ниво на поддръжка... В идеалния случай франчайзодателят трябва да ви предостави изчерпателна помощ и съвети, докато бизнесът достигне желаното ниво. Но много компании предоставят малка или никаква подкрепа по време на началния период, което може да бъде решаващ фактор за новодошлите.
Ниво на контрол... Трябва да знаете колко строги са правилата за работа по интересния франчайз, както и да определите границите за вземане на собствени решения (какво можете да промените и какво не). Това се отнася до закупуването на оборудване, суровини, стоки, както и ценообразуване и цялостна стратегия.

Франчайзингът се различава от другите начини за правене на бизнес по това, че 90 от 100 франчайзинг бизнеса не само живеят повече от една година, но и работят на печалба. За сравнение, само 15 от 100 стартиращи иновации успяват да стигнат до края на първата си година. Въпреки че 7 от тях продължават да правят луди печалби, вероятността да фалират е 85%. Откриването на франчайз бизнес означава да действате надеждно - компанията ще донесе не фантастична, но добра печалба и ще гарантира финансова стабилност.

Къде да търсите оферти за франчайзинг

В каква област да започнете бизнес

Една от тенденциите на пазара на франчайзинг през последните години е увеличаването на офертите руски компании.
Франчайзите за кафенета и ресторанти, особено заведенията за бързо хранене, продължават да бъдат най-популярните опции.
Второто място заемат франчайзите на стоки и услуги за деца. Броят на офертите в категорията спорт, красота и здраве нарасна с една трета.
Доказан вариант е да отворите медицинска лаборатория, където можете бързо да преминете тестове.
Малко по-малко се фокусирайте върху опциите в сферата на дребнохрани и стоки за бита.

Важно е да знаете! Загубени позиции за Миналата годинафранчайзи на облекло, обувки и бижута – Ръстът на бизнеса в тези сегменти намаля с 45%.

Оценка на търсенето и предлагането в избраната ниша

Преди да започнете бизнес, важно е да решите къде ще работи вашата компания. Голям град или малък? Оценете покупателната способност на населението – ако хората не печелят достатъчно пари, няма да могат да си позволят скъп бутиков или висок клас ресторант. Определете размера на вашата целева аудитория. Ако броят на потенциалните клиенти е по-малко от 2% от броя на хората, живеещи в близост до бизнеса, рентабилността на бизнеса е изложена на риск.

Рисков бизнес е да се отвори бизнес в малък град, който изисква висококвалифицирани специалисти. По правило те бързо заминават за мегаполисите. В малък град трябва внимателно да следите репутацията си, защото информацията се разпространява бързо.

Бизнес идеи за предоставяне на услуги на обществеността

От друга страна, голям град означава скъп наем, високи заплати, ожесточена конкуренция, включително за перспективни помещения, и допълнителни разходи за реклама. Без огромни инвестиции е невъзможно да получите изключителни права тук и да победите конкурентите.

Какъв бизнес е по-добре да отворите в малък град:

фризьорски салон икономична класа;
суши магазин;
център за развитие на децата;
пазарувайте за ежедневни евтини дрехи.

Колко струва да отворите франчайз бизнес: финансова оценка

Сума начални инвестиции- това са разходите за наем, проектиране, ремонт на помещения, закупуване на оборудване и/или продукти, обучение на персонала, маркетинг. При закупуване на франчайз тези разходи ще бъдат намалени наполовина. Програмата за франчайзинг, като правило, включва: проект за проектиране на помещения, обучения за служители, брандбук с оформления на рекламни материали и много други. За тази подкрепа бъдещият партньор трябва да заплати еднократна такса – еднократно плащане за правото на работа по франчайза. Тя представлява до 10% от разходите за стартиране на бизнес. Има програми без еднократно плащане, когато началното плащане по правило е включено в задължителната покупка на минимална партида стоки или оборудване.

Също така франчайзингът включва оперативна поддръжка на партньора от собственика на програмата - разходите за реклама на марката, проучване, редовни консултации, оценка на ефективността на компанията. За подкрепа франчайзополучателят плаща авторски възнаграждения – плащане всеки месец под формата на определена сума или процент от оборота/печалбата. Както при еднократните такси, авторските възнаграждения могат да бъдат под формата на месечни покупки на продукти или рекламни възнаграждения.

евтини сладки заведения за бързо хранене (вафли), кафене за вкъщи;
правна консултация;
рекламни услуги;
бизнес към бизнес, като услуги за сертифициране;
туристическа агенция;
продажба на пластмасови карти.

Анализ на предложения и преговори

Важно! Ако на официалния сайт на компанията няма франчайз оферта, тя не съществува. Компанията развива мрежата самостоятелно.

Франчайзи, с които е по-добре да не се забърквате:

Фалшиви... Измамниците копират елементи от добре позната марка и създават подобно предложение. Наивният предприемач сключва сделка с очакването да започне франчайз бизнес. Не само, че фалшификатът няма нищо общо известна марка, истинският му собственик може да съди франчайзополучателя.
Примери за такива франчайзи: ZaraZara, Evrosvyaz и др.
Ефимерен... Оферта, много примамлива на хартия, се създава с една цел – да я продаде и да се разтвори в далечината. За да не изпаднете на номера, вижте датата на създаване на компанията франчайзодател и датата на началото на продажбите на франчайз. Ако фирмата и търговската марка са регистрирани почти вчера, откажете.
Не готови франчайзи ... Това е предложение на млада компания, която прави бизнес честно, но все още няма опит, доказани бизнес процеси и нормална поддръжка. Компанията може скоро да се затвори, а с нея и франчайз програмата.

Важен съвет! Не използвайте бизнес план за франчайзополучател, който собственик на марката е изготвил.

В Съединените щати, между другото, е забранено от закона да се гарантира специфичен доход на франчайз партньор.
Полезно е бъдещият франчайзополучател сам да проучи пазара и да извърши изчисления. Често предизвикателството за франчайз единица в една компания е да продаде повече оферти, а цифрите за рентабилност могат да бъдат прекалено оптимистични. Не приемайте на вяра обещанията на франчайзодателя - проверете информацията.

Какъв бизнес можете да отворите от нулата в село?

Бъдещият партньор трябва да разговаря не само със служители на компанията, но и с други франчайзополучатели. Няма да е излишно да дойдете на място, да видите как функционира предприятието. Обратната връзка от франчайзополучатели - настоящи и бивши - ще ви помогне да вземете правилното решение. Ако собственикът задържа контактите и местоположението на своите франчайзополучатели, започването на партньорски бизнес с него е лоша идея.

Подписване на договор със собственика на марката

Когато един предприемач е готов да закупи франчайз и да отвори бизнес, страните сключват споразумение. В законодателството на Руската федерация няма споразумение за франчайзинг, сътрудничеството трябва да се регулира от споразумение за търговска концесия. Според статистиката само една пета от всички франчайзодатели предлагат на партньорите такова споразумение. Ако обаче имате право да подпишете договор за доставка или информационни услуги, това е причина да се съмнявате дали отношенията между страните са франчайзинг.

Въз основа на договор за търговска концесия (КТ), франчайзодателят прехвърля интелектуална собственост (марка, търговска марка, технология) на партньора при определени условия, без да се притеснява за нейната безопасност. Споразумението за QC от своя страна гарантира правото на франчайзополучателя да се възползва от сътрудничество, докато споразумението за доставка не гарантира привилегиите за използване на марката.

Бъдещият партньор трябва да провери регистрацията на търговската марка на франчайзодателя в Роспатент. Документът уточнява правата и задълженията на страните, условията на плащане. За плащането на еднократната вноска може да бъде предоставено разсрочено плащане. Вижте срока на договора. Например Subway сключва договор за QC за 20 години. Но повечето собственици предпочитат 3 години. Тоест, докато франчайзополучателят започне да печели най-много, споразумението ще приключи.

След като се запали с идеята да създадете свой собствен бизнес и след като разгледа стотици привидно печеливши оферти за франчайз, начинаещ предприемач се втурва с огън в очите към бъдещия си партньор ментор, за да купи франчайз. И е добре, ако партньорът се окаже истински ментор, а предложението за франчайз е наистина изгодно. И ако не?

След като прочетете тази статия, ще научите:

Как да избегнем 12-те най-често срещани грешки, които правят начинаещите франчайзополучатели
Как да не попаднете на измамници
Какво трябва да знаете, когато избирате франчайз,
Как да преговаряме с франчайзодателя,
и още много.

И така, вие сте решили да закупите франчайз. Как да не направите грешен избор?

Пазете се от фалшификати!

Като начало трябва да се запознаете с това какви франчайзи има, продавайки кои, компаниите се занимават, може да се каже, с измама. Има три вида от тях.

първо, фиктивен франчайз... Предприемчивите граждани създават търговска марка и копират всички атрибути на популярна марка - от корпоративни цветове до условията на франчайз пакет. По правило такава търговска марка дори не е регистрирана. Неопитен франчайзополучател хваща стръвта и купува безполезен франчайз.

Освен външното сходство, такъв франчайз няма нищо общо с популярна марка.

Няма търговска стойност. Основната цел на създаването на фиктивен франчайз е бързото реализиране на печалба, да накара франчайзополучателя да закупи франчайз, чиято цена се основава на фалшива популярност и известност. Едва след подписване на договора неопитен предприемач усеща всички последици от необмислената покупка.

Франчайзополучателят на скръбта плаща за грешката не само със собствените си пари, след като е купил манекен, но и с репутацията си. Собственикът на оригиналната марка, след като е открил фалшификат, може да съди, както и купувачът, и продавачът на франчайза. Използвайки открадната идея и доставяйки некачествен продукт, франчайзополучателят завинаги ще загуби доверието на клиенти и партньори.

Има много примери за фиктивни франчайзи. И така, добре познатият псевдофранчайз « ZaraZara"в един момент имаше повече търговски обекти в Русия от оригиналната Zara. Или Евросвязь- прототип на Евросет, твърде мързелив, за да измисли дори различно лого.

Естествено, притежателите на авторски права на истинските марки се борят срещу подобни манекени и плагиатори. Така, например, наскоро една компания "ПечатИнствуд"се сблъска с подобен проблем, след като откри своя двойник. Собствениците на оригиналния продукт научиха за псевдофранчайза от партньора на франчайзополучателя и разбраха, че собствениците на този манекен, представяйки се за потенциални франчайзополучатели, са откраднали формата на договора, изображението и концепцията на машините от PrintInstvud.

„Сами разработихме модела, външен видна нашите машини и съответно ние сами ги произвеждаме. За да съгласуваме външния вид на машината с франчайзополучателя, му изпращаме визуализация – макет как ще изглежда. На сайта на псевдофранчайза видяхме фрагменти директно от нашата презентация. Сега работим, за да гарантираме, че сайтът на измамниците е затворен“, сподели информацията представител на компанията PrintInstvud.

Вторият враг на потенциалния франчайзополучател е еднодневен франчайз... Много добре написани ползи, подкрепени с убедителни, но непроверени факти. Прекрасна приказка, разказана от франчайзополучателите, за да платят входната такса. Буквално след седмица, след като даде парите, купувачът никога повече няма да види или чуе своя „франчайзодател“.

Такива компании и франчайзи се създават с цел да получат пари и да изчезнат.

Затова ви призоваваме да обърнете внимание на датата на регистрация на компанията и датата на откриване на франчайза. Ако и двете дати са съмнително скорошни, тогава каквото и да казват или обещават, по-добре е да пропуснете подобни предложения отстрани.

И третият, но не най-страшният враг е "сурови франчайзи"... Млада компания с обещаващ бизнес, който по принцип се справя добре, решава да отвори франчайз. Тя обаче няма нито опит, нито добре разработени бизнес схеми, нито способност да осигури подходяща подкрепа на франчайзополучателя. Тоест в този вид франчайз отново няма нищо, за което хората всъщност купуват франчайз оферти.

„За съжаление напоследък има все повече такива компании. Сега има един вид "мода за франчайза", т.е. много предприемачи, дори и да са започнали наскоро някакъв бизнес и самите все още не са много добри в това, се опитват да създадат франчайз и да започнат да го продават възможно най-скоро. Ясно е, че в случая не става дума за никакво качество на материалите и трансфер на реален опит, проверени и изпитани технологии. Това обезценява самото понятие "франчайз", - сподели мнението си представител на компанията Максим Серяков.

Един "суров франчайз" има два възможни пътя на развитие.Първо, бизнесът ще се затвори след няколко години, донасяйки както на франчайзодателя, така и на неговия франчайзополучател само загуби и увредена репутация. Във втория случай те заедно ще намерят изход от трудни ситуации, проверявайки ефективността на бизнес модела за грешки. В този случай обаче възниква логичен въпрос: защо да давате пари за франчайз, ако трябва да преминете през всички същите етапи, както при самостоятелно стартиране на бизнес?

Мислете с главата си

Много сериозна грешка на начинаещ франчайзополучател е прекомерното доверие в прогнозите на франчайзодателя. Големите компании обикновено имат отдели за франчайзинг, посветени на продажбите. Ясно е, че целта им при всички случаи е да продадат своя франчайз. Не искаме да кажем, че не можете да вярвате на никого и че всички изневеряват. Но като се имат предвид рисковете, които поема купувачът на франчайза, той трябва да бъде по-критичен към обещанията на франчайзодателя.

Не би било излишно партньорът самостоятелно да анализира пазара на територията на предложеното местоположение на бизнеса. Ако ще си купите франчайз за градче, тогава може да се окаже, че продукт, който е бил много търсен в центъра на столицата, във вашия случай ще бъде напълно непотърсен. Също така си струва да потърсите близки конкуренти, може би ще има толкова много от тях, че просто няма смисъл да отваряте бизнес в тази област на това място.

Планирайте бюджета си

В началния етап франчайзополучателят трябва да изчисли разходите си и да придобие въздушна възглавница в брой в размер на поне 1/3от първоначалната инвестиция. При стартиране на бизнес винаги има непредвидени, но необходими разходи и скрити такси. Затова ви препоръчваме да обсъдите подробно бюджета с вашия франчайзодател, тъй като в презентациите на франчайза компаниите обикновено посочват средния размер на необходимите инвестиции.

От своя страна компанията "сладки плодове"се опитва да идентифицира подобни заблуди сред франчайзополучателя при първата консултация.

„В самото начало на преговорите даваме подробен бюджет, подробна информация за разходите за откриване, за правене на бизнес за първите шест месеца след отварянето и за всеки бъдещ сезон. Нямаме скрити плащания, уебсайтът публикува изчислението директно за изпълнението на стартирането на проекта. - сподели своя опит представител на компанията Анастасия Салова.

Трябва да разберете, че в допълнение към първоначалната инвестиция за стартиране, ще имате месечни разходи за заплати, наеми и други разходи, които не се компенсират с доходи. Средно в рамките на три до шест месеца ще инвестирате само в бизнеса, като работите на минус, докато достигнете точката на печалба. Само тогава можете да започнете пътуването си към следващия ред от вашия бизнес план - точката на изплащане **.

* Точка на рентабилност - обем на продажбите, при който приходите покриват разходите. Всъщност отиваш на нула. Компанията ще реализира печалба само когато започнете да продавате допълнителни единици продукти.

** Точка на изплащане - моментът, в който сумата на спечелената печалба покрива първоначалната инвестиция.

Направете всичко писмено

Можете да се споразумеете за всичко с франчайзодателя, но всички ваши споразумения трябва да бъдат записани в писмен види подписана от двете страни. Това е интелигентен начин за правене на бизнес. Защото отношенията между партньорите се основават на документи, на това, което е записано в тях. Използвайте поне имейл кореспонденция, за удобство на комуникацията и контрол върху поетите задължения. Обещанията на франчайзодателя, неподкрепени с нищо друго освен с честна дума, могат да ви струват скъпо, тъй като няма да има какво да се позовавате.

Прочетете какво подписвате

Нов партньор трябва да проучи целия пакет от документи по най-подробен начин. Както вече споменахме, върху това ще се гради целият бизнес на франчайзополучателя. Обърнете внимание на името на самия договор.

В Русия франчайзингът като вид бизнес не е законово фиксиран и се регулира основно от договор за търговска концесия или лицензионно споразумение.

Бъдете внимателни към срока на договора, той трябва да бъде най-малко три години, както и към територията, на която франчайзополучателят може да използва предоставените права. Важно е да проверите документите на компанията за правото на притежаване на интелектуална собственост, да поискате копия от удостоверението за регистрация на търговска марка и независимо да проверите номера му на уебсайта на Rospatent.

Ако изобщо не разбирате от документите, тогава е по-добре да не пестите пари и да наемете професионален адвокат! Спестявайки от професионалисти, можете да фалирате.

Няма нужда да преследвате марката

Купуването на франчайз от популярна марка не ви дава 100% гаранция за успех. със сигурност, известни компании, като правило, подхождат отговорно към откриването на франчайз и наистина помагат на своите франчайзополучатели да се развиват успешен бизнес... Имаше обаче ситуации точно обратното, когато партньорите фалираха, купувайки популярен франчайз.

Чат повече!

Не трябва да се ограничавате до комуникация само с един представител на компанията, освен това, ако основната му задача е да ви убеди да закупите франчайз. Говорете директно с вашия ръководител, както и с тези хора, с които ще работите. Вашата задача е да получите възможно най-пълна представа за франчайза и бизнеса, който ще правите.

За успешна работаза франчайз, като минимум, трябва да разберете колкото е възможно повече за самата компания.

„Решете бизнес сферата на компанията, разберете какъв метод за продажба на вашите продукти предлага франчайзодателят, обърнете внимание на вида на стоките и услугите, предимствата на франчайза, дали компанията е производител, какво е качеството на продуктите и географията на разпространение на франчайзинг предприятията“, споделя мнението си представител на компанията "НАНОПРОТЕХ" Сергей Селяков.

Не забравяйте да намерите контакти на други франчайзополучатели на тази компания, включително бивши. Препоръчваме ви да дойдете и да видите как действа съществуващият бизнес за избрания франчайз, да говорите с франчайзополучателя и да чуете обратна връзка от първа ръка за компанията, която ще стане ваш франчайзодател.

Ако ще закупите франчайз, който не е изключителен във вашия регион, тогава си струва да разберете местоположението на най-близките си колеги конкуренти и да се споразумеете за сфера на влияние.

Ако франчайзодателят крие местоположението и контактите на своите франчайзополучатели или друга информация от потенциален партньор, очевидно не си струва да правите бизнес с него.

Задавайте правилните въпроси

Говорете с вашия франчайзодател и разберете не само колко франчайза е открила дадена компания, но и колко от тях са затворени и защо. Също така би било хубаво да знаем колко предприятия се отварят отново, тоест франчайзополучателите не са ли ограничени до отваряне само на един търговски обект? Такава информация ще стане много ценна за вас. И отново, нека направим резервация, ако франчайзодателят не иска да ви предостави пълна информация, не е необходимо да започвате бизнес с него. Не искаш да си купиш прасе в джоб, нали?

„Прозрачността и чистотата на отношенията са приоритети за нашата компания, затова по време на преговорите не се опитваме да скрием информация за единични случаи на затворени франчайз магазини. Напротив, говорим за това какво е причинило неуспехите, какви грешки е допуснал франчайзополучателят. Убедени сме, че ключът към успешното развитие на франчайз системата е на първо място отворените и честни отношения “, обясни позицията си от компанията.

Не избягвайте ученето

Франчайзополучателят трябва да оцени адекватно своята сила и знания. Те стигат до решението да управляват франчайз бизнес различни хора, с различни преживявания. Някой изобщо няма бизнес практика, някой има опит в работата лидерски позиции, а някой вече има собствени предприятияотворен от нулата.

Какъвто и колосален опит в бизнеса да е зад раменете ви, обучението от франчайзодател е необходимо!

Той ще обясни как да започнете франчайз бизнес от нулата в област, която е напълно нова за вас. В крайна сметка всяка индустрия и всяка компания имат свои собствени характеристики, за които може дори да не се досещате.

Ученето е важен елемент при закупуване на франчайз! Опитен франчайзодател трябва да ви предаде знания, доказани методи на работа и схеми за изграждане на бизнес. Ученето и развитието, непрекъснато усъвършенстване, е необходимо за всеки предприемач, който възнамерява да строи печеливш бизнесза години напред. В противен случай е невъзможно да се постигне успех.

„Когато каним франчайзополучател да се вслуша в нашите препоръки, ние не поставяме под въпрос неговия житейски и професионален опит. Обръщаме внимание на трудностите, възможните трудности, специфичните моменти от нашия бизнес модел, като по този начин се опитваме да улесним партньорите по собствен път в бизнеса“, отбелязва съсобственикът и основател на франчайза на TM "Оранжев слон" Жана Асатрян.„По правило много креативните франчайзополучатели започват да експериментират още от първия месец, като вярват, че след работа в продължение на 2-3 месеца разбират по-добре от франчайзодателя какво, кога и в какво съотношение е необходимо да се продава. Такива преживявания винаги завършват с провал. Франчайз компания рядко живее до една година и се затваря с куп дългове към доставчици. С такива бъдещи франчайзополучатели обикновено се разделяме, взаимно недоволни един от друг."

Не се надявайте, че ще направят всичко за вас

В света на франчайзинга има един голям мит, че когато купува франчайз, човек не трябва да се опитва да инвестира в работа. Въпреки това, франчайз бизнесът е същият бизнес, в който трябва да работите и мислите през цялото време - на първо място самият франчайзополучател. Да, франчайзодателят предоставя вече доказани практики и помага на новия партньор да избегне много грешки, но прекият собственик преди всичко управлява бизнеса си.

Заедно с франчайзодателя партньорът трябва да се стреми да оптимизира бизнеса, да отстранява грешките и да се развива. Разбира се, за начало е важно да настроите работата на вашето предприятие и да усвоите много нова информация. Въпреки това, човек не може да бъде доволен от вече постигнатото и заедно с наставника си е необходимо да продължи напред, да търси нови възможности и да премахне неефективните механизми.

„Компанията Personal Solution, дори на етапа на продажба на франчайз, се опитва да предаде на хората, че нашият бизнес (както всички останали) изисква много време и усилия. Опитваме се незабавно да подготвим хората за факта, че ще трябва да работят усилено, ще трябва да учат и овладяват огромно количество информация, ще трябва да работят върху себе си и да изградят отново начина си на мислене“, казва представител на Personal Solution търговско дружество. Максим Серяков.„Когато общуваме с партньорите, ние също се опитваме да развием тяхната независимост, предприемачески подход и да ги научим да мислят със собствената си глава, преди да започнат да действат. Тъй като успехът на всеки бизнес зависи преди всичко от самия предприемач и дори най-подробното описание на работните технологии не може да покрие всички възможни ситуации, пред които може да се сблъска франчайзополучателят.

Изберете най-доброто за вашия екип

Служителите на компанията са лицето на вашия бизнес. И много груба грешка на франчайзополучателя е липсата на необходимото внимание към техния избор и обучение. „Много предприемачи могат да подценяват стойността на персонала. Независимо от това, компетентен квалифициран персонал е поне 60% от приходите и успеха на компанията “, коментира ръководителят на отдела за франчайзинг на веригата салони за оптика "Щастлив поглед" Олеся Иванова.

Качеството на работата на вашите служители пряко влияе върху репутацията и нивото на печалбата на компанията. Не напразно повечето франчайзодатели имат отделна система за набиране и обучение на персонала си.

„В Happy Look целият персонал на франчайзополучателите преминава задължително двуседмично обучение в централата на компанията. Такова обучение има няколко етапа и е напълно безплатно “, казва Олеся Иванова.

Пътуването на служителите обаче може да бъде много скъпо и неудобно поради факта, че хората са отстранени от работата си. Въпреки това франчайзодателите са намерили решение и на този проблем. И така, компанията "Експрес офис"провежда целия курс на обучение онлайн. За това в в електронен форматпредставя интерактивни диаграми и учебни помагала, има корпоративен чат, който обединява служителите на компанията от централния офис и официални представителства в регионите.

"Ние имаме Тренировъчен центъркоето помага на персонала да стане висококвалифицирани специалисти. Благодарение на него, всички новият служителна практика от първите дни той е добре запознат с работата си и допълнително подобрява знанията и уменията си", - сподели представителят схемата за обучение търговска мрежаофис обзавеждане Дмитрий Соколов.

Клиентите се свързват директно с вашите служители и преценяват бизнеса ви точно по качеството на тяхната работа. Нищо чудно, че мениджърите силно се препоръчват да посетят така наречения таен купувач в собственото си предприятие. Въз основа на вашите лични чувства ще можете да разберете какво мнение имат посетителите и партньорите за вас.

Не третирайте франчайза като хоби

Франчайз бизнесът не е нещо, което можете да правите само в свободното си време. Това е работа и постоянна работа. Затова не трябва да мислите, че това е вид пасивен доход и можете да прехвърлите всички грижи в ръцете на мениджърите. Веднага щом се отдръпнете от бизнеса, бизнесът ще изчезне. Така че, ако не сте готови да посветите цялото си време на развитието на вашия бизнес, не трябва да купувате франчайз.

За да можете винаги да направите правилния избор при закупуване на франчайз оферта, бизнес порталът BIBOSS публикува ежегодно, което се е усвоило най-добрите сделкиза бизнес в Русия.

Опитни предприемачи и начинаещи избират между отваряне на франчайз магазин и собствен бизнес план... Основните предимства и недостатъци са разгледани на примера на 3 от най-популярните франчайзодатели на дребно в Русия: Pyaterochka, Perekrestok и METROvskaya Fasol.

Как да отворите франчайз магазин

Основни термини и концепции, които трябва да знаете, за да отворите франчайз магазин.

Преди да изберете партньор, е необходимо да оцените силата. Франчайзодателят ще изисква изпълнението на редица условия, предвидени в договора. Неизпълнение - санкции.

Опитните предприемачи избират според маркетинговата опаковка, запознават се с условията и вземат решение за покупка само след като внимателно прочетат документите за сътрудничество. Можете да поискате помощ от адвокат.

Франчайз срещу самостоятелно отваряне

Отваряйки франчайз магазин, бизнесменът спестява време и усилия, но не и пари. Той получава изграден бизнес модел. Това е удобно за тези, които не стартират първия проект и, например, за да не зависят от една посока, те избират друга, малко позната.

Еднократното плащане плаща за времето, което предприемачът би похарчил за идентифициране на нюансите. Опитните бизнесмени обаче не приемат добре изискванията и твърдите рамки.

Франчайзите спасяват неопитните предприемачи от грешки и преподават основите на управлението на компанията. Менторът насочва и подкрепя младши партньор, предотвратявайки големи грешки. В същото време бизнесът е окован от идеите и намеренията на собственика на франчайз.

За тези, които са уморени наета работаи диктатурата на властите, независимото откритие ще свърши работа. В този случай предприемачът е творец. Създава свой собствен уникален бизнес механизъм. Спестява 30% от капитала и харчи 1,5 пъти повече време.

Ориз. 2. Примерен дисплей в магазин "Красный Пишевик"

Предимства и недостатъци

предимства:

Купувачът на франчайз получава гарантирана помощ от своя франчайзополучател. Консултирането е ценно, защото продавачът на франчайз непрекъснато калибрира условията на своя продукт и бизнес формат. Учи се от собствените и партньорските си грешки. Внася промени. Води амбициозния предприемач до първия резултат.
Няма нужда да измисляте нови идеи и стратегии за развитие. Необходими са ви само основни познания в областта, която франчайзополучателят избере.
Преди да отворите франчайз магазин, вече има идея за популярността на продукта, популяризирането на марката. Тестването на ниши и загубата на тестови ресурси е ненужно. Намаляване маркетингови разходи.
Има случаи на получаване на заем за финансиране на началния капитал на младши съдружник. Обезпечението за такива заеми е собственост на старшия съдружник и поръчителството. В противен случай е невъзможно да получите пари от банка за стартиране.
Франчайзополучателят получава подробен бизнес план. Изчислена рентабилност и първоначални разходи. Периодът на изплащане и възвръщаемостта на инвестицията е ясен.
Големите франчайзи ограничават броя на партньорите на населено място. Това частично премахва зависимостта от конкурентите.
Рекламна поддръжка. Основател на франчайза за сметка на собствени средствапровежда рекламни кампаниии популяризиране на марката. Това прави веригата от неговите магазини разпознаваема във всеки град.
Готови бази на доставчици, стоки, изпълнители.

Недостатъци, които водят до провал или принуждават начинаещ бизнесмен да откаже да закупи франчайз:

Зависимост на бизнеса от основателя на франчайза. Стратегията за развитие остава в ръцете на собственика на марката.
Първоначални изисквания при отваряне на франчайз магазин. Ремонт на помещенията в избран стил, униформа на продавачите, размер на първоначалната инвестиция.
Зависимост от състоянието на цялата мрежа на пазара. Действията на други партньори или собственика на франчайза могат да повлияят на репутацията на веригата. Лошото обслужване или продукти ще изплашат потребителите далеч от марката.
Цената включва рентабилността за продавача на франчайз. Разходи за реклама, персонал, комуникации и др. увеличи цената. Бизнес, в който бизнесът е стока, също има рентабилност и марж. С други думи, подобен проект ще струва 25-30% по-малко, ако сами влезете на пазара.
Периодични плащания на роялти. Те намаляват рентабилността на собственика на магазина.
Споразумението установява правата и задълженията на страните. В случай на отклонение от споразумението страните понасят допълнителни разходи и глоби.

Отварящи етапи. Стъпка по стъпка план.

Преглед на три франчайза за търговия на дребно

Справка.Обратен франчайзинг – вид предприемаческа дейностпри които се получават периодични плащания от лицето, закупило франчайза. Купувачът е инвеститор. Продавачът на франчайз отваря дъщерно дружество за сметка на купувача.

В крайна сметка. Предимството на отварянето на франчайз магазин е информационната поддръжка. Начинаещият бизнесмен следва добре утъпкана пътека, а старши партньор, заинтересован от неговото развитие и печалба, се опитва по всякакъв начин да предпази „по-младите“ от проблеми и опасности.

Големите франчайзодатели осигуряват денонощна поддръжка, провеждат срещи и конференции, правят иновации, споделят шаблони на документи и най-добри практики в бизнес процесите.

Много хора мечтаят да започнат собствен бизнес, но не могат да се решат на такава стъпка. Основната причина за нерешителност е липсата на представа и страхът от риск. Ето защо все по-често вниманието на новодошлите се привлича от франчайз бизнеса. Нека разберем същността на франчайзинга и да научим за неговите плюсове и минуси.

Какво е франчайзинг

За да разберете тънкостите на франчайзинга, трябва да разберете какво представлява той. Чужда дума крие способността на всеки човек да работи под името на марката, която харесва. Няма значение чие лого е - руско или чуждо. Основното е, че потребителят го познава, а собственикът му дава възможност да прави пари от неговото име. Франчайзът е споразумение, което собственик на марката предлага на предприемач.

Франчайзингът е много удобен - няма нужда да чакате идеологическо вдъхновение, да мислите за реклама, рейтинг и търсене. Всичко вече е направено за вас. Франчайзодателят (собственик или представител на марката) обяснява подробно на франчайзополучателя (предприемач, който подписва споразумение за извършване на бизнес под определен франчайз) тънкостите на правенето на бизнес. Всички рискове, оценки се изчисляват и изготвят стъпка по стъпка инструкция... Това привлича хора, които нямат опит, или онези, които са се опитали да открият нещо свое, но не са се справили.

Франчайзът е споразумение, което собственик на марката предлага на предприемач.

Финансова страна

И така, ви се предлага готов бизнес. Вземете го и го използвайте. Но собственикът на марката е готов да сподели с причина, но срещу заплащане. Тези условия може да са различни за всеки франчайзодател.

Какво трябва да платите на франчайзодателя:

1. Еднократно плащане.

Това е първоначалното плащане, което е необходимо за сключване на договор. Това е вид такса за наем на марка или членска такса. Понякога тези такси са толкова големи, че сумата просто не може да бъде достъпна за начинаещ предприемач.

2. Роялти.

Месечно плащане в полза на собственика и зависи от процента от приходите на франчайзополучателя. С други думи, предприемачът трябва да дава един вид данък върху печалбата на собственика на марката всеки месец за възможността да печели доходи.

Но не всички форми на франчайз включват тези понятия. Всичко зависи от конкретния случай. Някои компании взимат само еднократна такса, докато други тя е равна на нула и франчайзополучателят плаща само авторски права. Но също така се случва собственикът на марката да изисква плащане както на еднократна такса, така и на авторски права. Затова си струва предварително да оцените възможностите си, за да не се налага да сваляте розовите си очила в определен момент.

Има, разбира се, и друг начин за откриване на франчайз бизнес - без инвестиции. Принципите на франчайза без инвестиции са, че предприемач, който претендира за такова право, трябва да убеди собствениците на марки, че неговата кандидатура ще подобри представянето, но това е много работа. Само в редки случаи франчайзодателят става инвеститор за франчайзополучател.

Франчайзополучателят трябва да плати еднократна такса и авторски права на собственика на марката.

Плюсове и минуси на франчайза

В тази посока, както и във всеки друг вид бизнес, има предимства и недостатъци, които трябва да знаете предварително. Създаването на франчайз е сериозна работа, насочена към уреждане на отношенията между собственика на марката и наемателя.

професионалисти

1. Известност на марката.

Популярността на компанията вдъхва доверие сред потребителите. Няма нужда от повишение, PR. След като види познатото име, клиентът ще дойде сам и то не от любопитство, а за закупуване на продукт или услуга. Зяпачи, които не принадлежат към необходимия контингент, ще заобиколят купона.

2. Бизнес подкрепа.

Франчайзополучателят никога няма да бъде оставен без надзор, необходими инструкциии учене. По всякаква причина можете да се свържете със специалист. На първия етап се оказва съдействие дори при проектирането на помещенията, ако се изисква от марката. В друг вид бизнес начинаещият ще трябва самостоятелно да решава всички проблеми.

3. Гаранция пред банката.

Ако имате желание да отворите бизнес, но няма достатъчно средства, тогава трябва да отидете в банката, но това се случва на начинаещ предприемач. При избора на франчайз собственикът на марката ще ви подкрепи, той ще гарантира връщането на кредитните средства към банката. Съгласете се, че е по-безопасно да дадете средства за вече популяризиран бизнес, отколкото да търсите фалирали клиенти по-късно.

Минуси

1. Тежки състояния.

Необходимо е да се работи при определени условия, които се диктуват от собственика. Отклонението дори от една точка е изпълнено с налагане на глоби на наемателя на марката или прекратяване на франчайза.

2. Правата на франчайзополучателя се разпростират само според подписания договор.

Ако дадена марка претърпи загуби или фалира напълно, тогава предприемач, който наема правото да работи под тази марка, ще трябва да съкрати, независимо колко добре върви неговият бизнес. Факт е, че ако доставчикът на продукта или оборудването изчезне, доставката на това, от което зависи франчайзополучателят, спира. Рисковете са големи, особено ако не изучавате икономическата страна на бъдещия партньор.

Струва си да се обърне внимание и какви условия диктува собственикът на марката при прекратяване на договора. Има ситуации, когато нов бизнес не подхожда на предприемача само след стартиране на проекта или са възникнали други обстоятелства за закриване на бизнеса. Но някои видове франчайзи строго предписват, че имат право да продадат вашия отдел на друг предприемач на по-ниска цена.

Правата на франчайзополучателя се прилагат само в съответствие с подписания договор.

3. Ограничения при избора на доставчици.

Възможно е закупуване на оборудване или суровини само от определени лица, което може да бъде неблагоприятно по отношение на местоположението. Опитите за заобикаляне на тази клауза водят до прекратяване на договора.

4. Разходи.

Не забравяйте, че всички разходи за регистриране на бизнес, закупуване на помещения за работа, закупуване на стоки, оборудване или суровини остават на вашите плещи.

Правна регулация

Когато мислите за стартиране на франчайз бизнес, трябва да учите правна регулациятакова споразумение. Франчайзингът в Русия е сравнително нова посока в бизнеса, следователно все още не са приети закони, които са пряко свързани с този вид дейност. За руския бизнес е подходяща концепцията за "търговска концесия", чиито принципи са изложени в глава 54 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Но това не е сериозно правна форма, и затова някои предприемачи се опитват да предадат съвсем различна посока в бизнеса за франчайз, като нямат абсолютно нищо общо с марката. Така че е необходимо да се разбере, че създаването на франчайз трябва да бъде потвърдено с писмено споразумение, в което са посочени правата на страните.

Регистрацията на франчайз се извършва само от отдела, който е издал правото на определена марка на нейния собственик. Ако такава регистрация на договора не бъде извършена, тогава сделката ще се счита за незаконна.

За да изключите всички рискове и изненади, трябва да разгледате образец на договора за търговската марка, с която възнамерявате да си сътрудничите. Може да се поръча от компанията или да се види на официалния уебсайт. Също така може да се изтегли модел на договор за франчайзинг от сайтовете, където се съставят каталози на фирми, предлагащи франчайзинг.

Франчайз бизнес линии

Първо трябва да проучите посоките на франчайзинг, които се предлагат в Русия. Има много разновидности, защото развитието на франчайзите не стои неподвижно. Предприемачите, които започват бизнес много често, без да го опитват сами, започват да продават франчайзи.

дейности:

1. Търговия на дребно.

Мрежов вид дейност на дребно. За франчайза се предлага да се отвори магазин, който е известен в много региони. Например, всички познават магазините Pyaterochka, Perekrestok, Magnit, L'Etoile.

2. Сферата на общественото хранене.

Това е много популярен вид бизнес, защото храната винаги е в търсенето. Успешните примери включват Subway, McDonald's, Little Potatoes и различни компании, предлагащи кафе за отиване.

3. Производство.

Това е много разнообразен тип франчайз, който ви дава възможност да изберете посока: в храната, отглеждането на определени култури, например, екзотични цветя за цветарски магазини. Мини-пекарни или търговски обектикъдето производството и продажбата на продукти се извършват едновременно. Пример - "Руски пайове", "Покровски хлебопекарни". Тази посока е много печеливша, защото хлябът се купува всеки ден. Ако има предлагане, съответстващо на търсенето, тогава видът на продукцията е избран правилно.

4. Продукти за деца.

Играчки, храни и продукти за грижа за бебето. В този случай е необходимо да проучите конкуренцията във вашия град или друго населено място, за да не останете на загуба.

5. Дрехи и обувки.

Дават и продукти на известни и не толкова известни марки страхотни възможностида изберете посоката на развитие на бизнеса за франчайз.

6. Стоки за жени или мъже.

Това могат да бъдат специфични атрибути: бижута, часовници, резервни части за автомобили от определени марки.

По-пълна класификация на видовете франчайзинг в Русия е публикувана на специализирани сайтове, които предоставят такава информация. В каталога на франчайзите можете да изберете различни компании и да получите информация за рейтинга и отзивите от съществуващи франчайзополучатели.

За да закупите франчайз, първо трябва да регистрирате индивидуален предприемач. Франчайзингът е разрешен само търговски организацииили индивидуални предприемачи. Индивидуалентой не може да се занимава с бизнес без регистрация.

За да закупите франчайз, първо трябва да регистрирате индивидуален предприемач.

Първо, проучете околната среда във вашия град. Възможно е съответният вид дейност да е вече на пазара. След това оценете финансовите си възможности, защото всеки бизнес изисква инвестиции. Ако разходите за еднократно плащане са изключени, тогава все още трябва да харчите пари за помещения, закупуване на стоки или суровини, оборудване. Помислете дали не се страхувате от отговорност към потребителя и партньора. Провалът на реномирана продуктова марка означава загуба на печалба. Затова внимателно прегледайте отговорностите си, преди да подпишете договора. Не забравяйте за статистиката. Статистиката е важен параметър, който може да бъде основен, когато бизнесмен прави избор в полза на определена форма на франчайз.

Помислете какъв може да бъде периодът на изплащане. За да направите това, трябва да общувате с онези предприемачи, които вече работят, за да разберете коя технология работи на 100%. Въпреки че собственикът на търговската марка предоставя подробни отчети и бизнес проект, е необходимо да се вземат предвид не само централните райони на Русия, но и хинтерланда, тъй като доходите на населението са различни.

Нека дадем пример. Предприемачът решава да разшири дейността си. Видях, че в града има малко луксозни мебелни салони и избрах тясна посока – кухненско обзавеждане. За партньор избрах търговската марка Кухни Мария. Похарчих за наемане на търговско помещение, където трябва да се намират основните образци на фабриката, и закупих мостри. Собственикът на марката даде голяма отстъпка на изложбените комплекти, но поиска мостри от шоурума да не се продават за определен период. Предприемачът също смятал, че ще му трябват средства, които да похарчи за компютри с дизайнерската програма на фабриката, но те също са предоставени безплатно. След като персоналът беше нает и обучен от производителя, салонът започна работа. Но въпреки факта, че подготовката за откриването на салона беше успешна, клиенти няма. И всичко това, защото предприемачът не е взел предвид, че цената на слушалките от марката "Кухнята на Мария" е най-малко 100 000 рубли. Това е практически недостъпно за по-голямата част от потребителите в региона, където средната заплата е само 20 000 рубли. Съвсем друг е въпросът, когато салонът е отворен в голям град, където има повече хора с високи доходи.

Анулирането на вече подписано споразумение може да доведе до сериозни проблеми. За да избегнете проблеми, подготовката трябва да бъде много задълбочена. За да проверите надеждността на избраната посока, трябва да намерите контакти, където можете да се свържете с представители. Ако сайтът съдържа само формуляр, в който можете да напишете съобщение и да изчакате отговор, не трябва да се занимавате с тази компания.

За да проверите надеждността на избраната посока, трябва да намерите контакти, където можете да се свържете с представители.

Обобщавайте

Въпреки че франчайзингът като вид предприемаческа дейност за Русия е нова концепция, той бързо набира скорост. Плюсовете и минусите на такъв бизнес вече са очевидни, има опит, който предприемачите споделят помежду си, за да избегнат сериозни грешки.

Изборът на вида дейност е много голям. Ако проучите основните видове франчайзи, можете да намерите нещо, което ще донесе не само доход, но и удоволствие. Няма сериозно регулиране на процеса от страна на регулаторните органи, но чрез привличане на подкрепата на опитен адвокат, подводните камъни в споразумението могат да бъдат отстранени.

След като разгледахме основните аспекти на управлението на франчайз бизнес, можем да кажем само едно: ако няма идеи за развитие на собствена посока, тогава трябва да се възползвате от опита на тези, които са постигнали големи висоти и са получили уважение от потребителя .