Управління постачанням матеріальних ресурсів у проектному середовищі. Управління матеріальними ресурсами проекту Методи планування матеріального забезпечення проектів
Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.
Розміщено на http://www.allbest.ru/
Міністерство освіти та науки РФ
Федеральне державне бюджетне освітня установаВищої професійної освіти
"Самарський Державний Архітектурно-Будівельний Університет"
Кафедра: Економіки та менеджменту у будівництві
Залікова робота
з дисципліни «Управління проектами»
На тему "Управління ресурсами проекту"
Виконала: студентка ФТГС
4 курси, група Н-91
Зоркіна О.М.
Перевірив: доц., Петров Н.А.
Самара 2012
Вступ
1. Процеси управління ресурсами проекту
1.1 Ресурси проекту
Висновок
Використовувана література
Вступ
Ми розглянемо дві взаємопов'язані групиресурсів:
· Матеріально-технічні - сировина; матеріали, конструкції, комплектуючі; енергетичні ресурси; паливо; ресурси типу «потужності» чи технологічні ресурси (машини, механізми виконання робіт проекту); встановлюване обладнання та ін.;
· Трудові - здійснюють безпосередню роботу з матеріально-технічними ресурсами (наприклад, будівельники, водії машин, монтажники обладнання та ін.).
Відволікаючись від різноманіття типів зазначених ресурсів, доцільно виділити два основні:
Невідтворювані, складовані, що накопичуються - у процесі виконання робіт витрачаються повністю, не допускаючи повторного використання. Чи не задіяні в даний відрізок часу, вони можуть використовуватися надалі. Іншими словами, такі ресурси можна накопичувати з подальшим витрачанням запасів. Тому часто називають ресурсами типу «енергія». Приклади: паливо, предмети праці, засоби одноразового застосування, а також фінансові засоби.
Відтворювані, нескладні, ненакопичувані - під час роботи зберігають свою натурально-речову форму і, з вивільнення, можуть задіятися інших роботах. Якщо ці ресурси простоюють, їх невикористана здатність до функціонування у цей час не компенсується у майбутньому, т. е. де вони накопичуються. Тому ресурси другого типу ще називають ресурсами типу «потужності».
Приклади: люди та засоби праці багаторазового використання (машини, механізми, верстати тощо).
1. Процеси управління ресурсами проекту
1.1 Ресурси проекту
Поняття ресурсів взаємопов'язане з поняттям «робота», оскільки ресурси співвідносяться не з проектом загалом, а з певними роботами, що виконуються у запланованій послідовності, що відповідає календарного плануробіт із проекту.
У рамках календарного плануванняробіт з проекту описуються потреби у ресурсах по роботам як функції потреби. Потреба роботи у складованому ресурсі описується функцією інтенсивності витрат, що показує швидкість споживання ресурсу залежно від фази роботи, або функцією витрат, що показує сумарний, накопичений обсяг необхідного ресурсу залежно від фази.
Потреба роботи в нескладуваному ресурсі задається як функції потреби, що показує кількість одиниць даного ресурсу, необхідні виконання роботи, залежно від фази.
Поряд із функціями потреби, що характеризують завдання проекту, необхідно розглядати й функції наявності (доступності) ресурсів, які задаються аналогічно до функцій потреби. Відмінність полягає в тому, що функції наявності задаються на проект в цілому, тому їх аргументом виступає не фаза роботи, а час (робочий або календарний). Перевірка ресурсної реалізованості календарного плану вимагає зіставлення функцій наявності та потреби у ресурсах проекту загалом.
По суті управління матеріальними ресурсами проекту починається на передінвестиційній фазі при розробці техніко-економічного обґрунтування, потім на фазі планування опрацьовуються потреби в ресурсах і можливості їх забезпечення.
У кожний момент часу ресурси проекту обмежені, і тому основними завданнями управління ресурсами є:
· Оптимальне планування ресурсів;
· Управління матеріально-технічним забезпеченням, у тому числі:
· Управління закупівлями ресурсів;
· Управління постачанням;
· Управління поставками ресурсів;
· Управління запасами ресурсів;
· Управління розподілом ресурсів з робіт проекту.
На малюнку 1 представлено структуру матеріально-технічного забезпечення проектів.
Мал. 1. Структура матеріально-технічного забезпечення проектів
1.2 Процеси управління ресурсами
Управління ресурсами передбачає низку основних процесів, у т. ч. закупівлі, постачання, розподіл ресурсів та управління запасами ресурсів.
Структурна модель процесів управління ресурсами наведено на рис. 2.
Мал. 2. Структурна модель управління ресурсами проекту
Закупівлі ресурсів - центральний елемент системи управління ресурсами. Наведемо основні поняття.
Під закупками розуміють заходи, створені задля забезпечення проектів ресурсами -- тобто. майном (товарами), виконанням робіт (послуг), передачею результатів інтелектуальної творчості у зв'язку з конкретним проектом. Закупівлі та постачання взаємопов'язані і, по суті, є двома сторонами процесів матеріально-технічного забезпечення проекту.
Управління закупівлями, матеріально-технічним забезпеченням проекту - підсистема управління проектом, що включає процеси придбання товарів, продукції та послуг за проектом від зовнішніх організацій-постачальників. Підсистема складається з планування матеріально-технічного забезпечення, вибору постачальників, укладання контрактів та їх ведення, забезпечення постачання, завершення контрактів.
Управління поставками виділяється поряд з управлінням закупівлями як самостійна підсистема. Включає в себе:
· Планування поставок;
· Організацію бухгалтерського обліку;
· Доставку, приймання та зберігання товару;
· Облік та контроль доставки.
Планування та організація закупівель та поставок - перший етап в управлінні ресурсами проекту. Планування та організація здійснюються на основі даних проектно-кошторисної документації у зв'язку із загальним планом проекту та враховують тривалість циклу закупівель та доставки вантажів. Складається з етапів, що включають вибір постачальників, розміщення замовлень та контроль над поставками.
Вибір постачальників здійснюється на основі вивчення кваліфікаційних анкет, покликаних висвітлити управлінські, технічні, виробничі та фінансові можливості; список претендентів, що розробляється на основі вивчення анкет, узгоджується із замовником та керівником проекту; Остаточний вибір постачальників здійснюється внаслідок торгів.
Розміщення замовлень - разом із проектною організацією розробляються заходи зі стандартизації (скорочення номенклатури) закупівель; загальні замовлення оформлюються лише на основі робіт із скорочення номенклатури закупівель; оцінка заявок та проведення торгів передують укладенню контрактів; останнє провадиться в результаті додаткових зустрічей та погоджень з переможцями торгів з питань вимог до перевезення та зберігання вантажів, а також порядку платежів та преміювання.
Контроль за поставками - здійснюється на основі спеціальних графіків; організується по кожному з видів постачання (обладнання, роботи, місцеві матеріали, послуги); ґрунтується на загальному плані проекту; усі зміни вносяться до загального графіка проекту; ґрунтується на стандартних формах звітності.
Процеси закупівель є найбільш складними в управлінні ресурсами та потребують ретельного опрацювання. Наведемо ряд основних понять у логічній послідовності.
Середовище, що впливає на закупівлі, - поєднання внутрішніх та зовнішніх сил, як окремо, так і у взаємодії один з одним, що сприяє або перешкоджає досягненню мети закупівель. Ці сили можуть бути пов'язані з бізнесом, проектом або обумовлені політичними, економічними, технологічними чи організаційними обставинами.
Стратегія закупівель за проектом - система методів, принципів взаємозв'язку специфіки закупівель за конкретним проектом із навколишнім середовищем проекту.
Взаємозв'язок закупівель (забезпечення) у проекті зі структурою робіт з контрактам і стадіям проекту -- формалізована структура зв'язків робіт проекту та необхідного забезпечення ресурсами у термінах і договорів.
Планування закупівель за контрактом - процес, у результаті якого формується документація із закупівель, що встановлює принципи діяльності із закупівлі (забезпечення проекту), деталізує процес закупівель за часом, витратам, виконавцям, постачальникам, контрактам, стадіям проекту та видам ресурсів.
Попередня оцінка можливостей закупівель - оцінка досвіду, виробничих показників (у ретроспективі), можливостей, ресурсів та поточної завантаженості роботою потенційних постачальників.
Вибір джерел закупівель - процес вибору організації та/або індивідів, чиї ресурси, надійність та виробничі показники, як передбачається, повинні забезпечити досягнення цілей закупівель.
Оцінка джерел закупівель -- загальне вивчення потенційних постачальників для надсилання їм запиту про пропозиції чи початку переговорів із нею із єдиною метою укладання договору.
Перевірка (оцінка) постачальників для закупівель за проектом – кваліфікаційні перевірки відповідності конкретних постачальників цілям проекту на стадії переговорів на контрактній фазі проекту.
Розгляд технічної компетентності постачальників на етапі закупівель (забезпечення проекту) - оцінка відповідності постачальників та його продукції (матеріалів, послуг) технічним вимогам проекту.
Переговори щодо закупівель (постачання) - етап проекту, що включає оцінки постачальників, обговорення умов поставок, проекти контрактів з поставок. Частина системи підтримки процесів закупівлі.
Розгляд вартості закупівель - розгляд замовником підходу до ціни, його реалістичності та розумності, прогнозування впливу економічних факторівна витрати та ризики щодо вартості проекту.
Оцінка виконання закупівель за проектом – система стеження, оцінок процесів закупівель (забезпечення) за фазами проекту для ведення статистики та бази інформації з метою майбутніх застосувань в інших проектах.
1.3 Основні засади планування ресурсів проекту
У цьому розділі наведено основні принципи та поняття, необхідні за контекстом управління ресурсами. На стадії планування проводиться збалансований аналіз комплексів робіт та споживаних ресурсів з урахуванням обмежень та їх прогнозний розподіл на основі графіків потреби у ресурсах. Планування ресурсів у проекті - основа визначення у часі потреб у ресурсах та визначення можливості забезпечення ресурсами для укладання контрактів із закупівель ресурсів, планування постачання ресурсів, і навіть основою розподілу вже закуплених ресурсів у роботах проекту.
Як основна складова управління проектами ресурсне планування включає ряд компонентів, у тому числі:
· Розробку та збалансований аналіз комплексів робіт і ресурсів, спрямованих на досягнення цілей проекту;
· Розробку системи розподілу ресурсів та призначення відповідальних виконавців;
· Контроль за ходом робіт - порівняння планових параметрів робіт з фактичними та вироблення коригувальних впливів.
p align="justify"> Ресурси виступають як забезпечують компоненти робіт по проекту, що включають виконавців, енергію, матеріали, обладнання і т. д. Відповідно з кожною роботою можна пов'язати функцію потреби в ресурсах і розрахувати методами календарного планування потреби в ресурсах за проектом в цілому і методами вирівнювання забезпечити відповідність потреб наявності чи можливостей забезпечення ресурсами.
Є два основних методи планування ресурсів проект:
· Ресурсне планування при обмеженні за часом;
· Планування при обмежених ресурсах.
Перший підхід - ресурсне планування при обмеженні за часом - передбачає фіксовану дату закінчення проекту та призначення на проект додаткових ресурсів на періоди перевантажень.
Другий підхід - планування при обмежених ресурсах - передбачає, що спочатку задану кількість доступних ресурсів може бути змінено і є основним обмеженням проекту.
В результаті ресурсного планування менеджер проекту отримує можливість перейти до наступної фази управління ресурсами - до організації закупівель та постачання ресурсів.
1.4 Основні завдання закупівель та поставок
На рис. 3 та 4 показано місце закупівель та поставок у життєвому циклі проекту. У цьому розділі закупівлі розглянуто як етап життєвого циклупроекту (проектного циклу). У цьому розглядаються певні аспекти закупівель матеріально-технічних ресурсів.
Мал. 3. Укрупнені етапи проектно-закупівельного циклу
Мал. 4. Місце закупівель та поставок у проектному циклі
Основне завдання проектно-закупівельної фази проекту – забезпечити надходження обладнання, конструкцій, матеріалів та послуг у точній відповідності до плану проекту. Цей процес можна розділити на дві частини:
· Закупівлі ресурсів та послуг на конкурсній основі;
· Поставки на місце виконання робіт.
На рис. 5 наведено структуру системи розподілу ресурсів з робіт проекту.
Мал. 5. Система розподілу ресурсів проекту
Структура завдань матеріально-технічного забезпечення проектів укрупнено зводиться до таких кроків:
1) підготовка специфікацій та технічних умов, що характеризують кількість та якість необхідного обладнання, машин та механізмів, конструкцій, матеріалів, робіт, послуг;
2) планування та організація процесу закупівель;
3) вивчення можливих джерел закупівлі ресурсів та переговори з можливими постачальниками;
4) попередній відбір учасників торгів;
5) підготовка документів для торгів;
6) проведення торгів та прийняття рішення про присудження контрактів заявникам, які виграли торги;
7) розміщення замовлення, включаючи переговори про постачання;
8) контроль за поставками (своєчасність, комплектність, кількість та якість) з вживанням необхідних заходів у разі появи відхилень;
9) вирішення конфліктів;
10) взаєморозрахунки;
11) найм на роботу необхідних спеціалістів (підрядників), включаючи консультантів;
12) планування постачання;
13) організація бухгалтерського обліку;
14) доставка, приймання та зберігання товару;
15) облік та контроль доставки.
На Заході останні 4 позиції прийнято виділяти в самостійний блок робіт, який називають поставками. Інші роботи відносять до закупівель. Такий поділ не випадковий, оскільки Закупівлі здійснює Замовник, а Постачання - Підрядник.
1.5 Правове регулювання закупівель та поставок
Головна правова форма організації та регулювання відносин під час здійснення закупівель між їх учасниками (суб'єктами) - договір.
Структура елементів правового регулювання договірних відносин під час закупівлі та постачання наведена на рис. 6.
Роль договору при закупівлі полягає у правовому закріпленні відносин між суб'єктами закупівель, встановлює зобов'язання між ними, виконання яких захищається законодавством. У цьому договір як закріплює зобов'язання і права сторін, а й визначає порядок їх виконання, і навіть передбачає способи захисту інтересів цих сторін.
Дамо визначення двом основним типам договорів, на основі яких організуються закупівлі: договору постачання (матеріально-технічні ресурси) та договору підряду (закупівлі послуг, трудових ресурсів).
Договір постачання - це договір, яким постачальник, що є підприємцем, зобов'язується в зумовлені терміни передати у власність (чи повне господарське веденняабо в оперативне управління) покупцю товар, призначений для підприємницької діяльностіабо інших цілей, не пов'язаних із особистим (сімейним, домашнім) споживанням, а покупець зобов'язується приймати товар та платити за нього певну ціну.
Мал. 6. Структура правового регулювання закупівель
Договір поставки укладається на вільний розсуд сторін, тобто, як правило, відсутня обов'язок постачальника вступати в договір. Зауважимо: у деяких випадках законодавство зобов'язує постачальника укласти договір на вимогу покупця - наприклад, у разі постачання продукції на Крайню Північ або для державних потреб.
Договір підряду регулює закупівлі, необхідним об'єктом яких є результат певних дій.
Суть відносин, що виникають при подібних закупівлях, полягає в тому, що одна сторона за завданням іншої особи зобов'язується виконати для неї за плату певну роботу (замовлення), результат якої переходить у власність замовника.
На основі такого роду зобов'язань здійснюються: створення нового майна (будівництво підприємств, спорудження доріг); ремонт та покращення наявних речей (роботи з реконструкції та капітального ремонту будівель, споруд, обладнання, ремонт та технічне обслуговуваннямашин, устаткування); реалізація результатів творчої діяльності (виконання наукових досліджень, проектно-конструкторської документації, створення виробничих нововведень – зразка нового виробу).
Основним джерелом, що регулює цей тип договорів, є Цивільний кодекс РФ.
Різновидами договору підряду є: договір підряду на капітальне будівництво, договір підряду на проведення проектних та розвідувальних робіт, а також договір на виконання науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт. Зауважимо, що відповідно до законодавства ризик випадкових невдач за договором підряду несе підрядник.
1.6 Організаційні формизакупівель
Розрізняють такі організаційні форми закупівель:
прямі, у яких правовий зв'язок існує між двома суб'єктами закупівель; між ними укладається відповідний договір. Випереджають прямі закупівлі, як правило, торги, але можуть здійснюватися і прямі закупівлі без торгів;
посередницькі, у яких особа, яка здійснює проект, вступає у правові відносини з посередником, тобто особою, яка сприяє забезпеченню проекту необхідними ресурсами;
біржові, у яких члени біржі здійснюють біржову торгівлю: а) безпосередньо від імені та власним коштом; б) від імені клієнта та за його рахунок; в) від імені за рахунок клієнта; г) від імені клієнта власним коштом. Відвідувачами біржових торгів можуть бути юридичні та фізичні особи, які є членами біржі і мають право вчинення біржових угод.
Захист порушених або оспорюваних прав та інтересів підприємства та підприємців під час здійснення закупівель здійснюється арбітражними судами (як правило) та загальними судами (у деяких випадках). Суперечки, що виникають у зв'язку із зовнішньоторговельною діяльністю, вирішуються у Міжнародному комерційному арбітражному суді при Торгово-промисловій палаті РФ.
1.7 Основні вимоги до управління закупівлями та поставками
проект управління закупівля постачання
Розглянемо вимоги до деяких з перерахованих вище кроків у циклі закупівель і поставок, характерні для ринкової економіки:
· Закупівлі та поставки здійснюються на основі даних проектної документації;
· Графіки розробляються у зв'язку із загальним планом проекту і враховують тривалість всіх його фаз;
· План повинен охоплювати весь проект загалом;
· Вибір місця закупівель визначається на основі розрахунку вартості варіантів;
· У плані визначаються структури та особи, відповідальні за кожну позицію, що підлягає поставці.
Вибір постачальників складає основі вивчення т.зв. кваліфікаційних анкет, покликаних висвітлити управлінські, технічні, виробничі та фінансові можливості оферента. Остаточний вибір постачальників здійснюється внаслідок торгів.
Вимоги до порядку розміщення замовлень:
· Спільно з проектною організацією розробляються заходи зі стандартизації (скорочення номенклатури) закупівель;
· загальні замовлення оформляються лише на основі робіт зі скорочення номенклатури закупівель;
· Оцінка заявок і проведення торгів передують укладенню контрактів;
· Укладання контрактів проводиться в результаті додаткових зустрічей і погоджень з переможцями торгів з питань вимог до перевезення та зберігання вантажів, а також порядку платежів та преміювання.
Контроль за постачанням:
· здійснюється на основі спеціальних графіків, що включають планові та фактичні терміни та обсяги поставок;
· Організовується по кожному з перерахованих вище видів поставок (устаткування, роботи, місцеві матеріали, послуги);
· ґрунтується на загальному плані проекту;
· Всі зміни вносяться до загального графіка проекту;
· ґрунтується на стандартних формах звітності.
Усі перелічені роботи очолює служба керівника проекту, що у контакті з усіма підприємствами та організаціями, які забезпечують проект ресурсами. У великих проектах головний керівник (головний менеджер) проекту делегує відповідні повноваження спеціального менеджера з постачання (або навіть спеціальної служби).
Висновок
Управління ресурсами - одне з основних підсистем управління проектом. Включає процеси планування, закупівель, поставок, розподілу, обліку та контролю ресурсів, зазвичай трудових та матеріально-технічних.
У принципі поняття ресурс у методології управління проектами трактується широко: все, що має в своєму розпорядженні проект, - у тому числі трудові, фінансові та матеріально-технічні ресурси, команда проекту, час (тривалості, терміни обмеження), інформація, знання та технології - є взаємопов'язаними ресурсами проекту І основне завдання управління ресурсами – забезпечити їх оптимальне використання для досягнення кінцевої метиуправління проектом - формування результату проекту із запланованими показниками.
Використовувана література
1. Мазур І.І., Шапіров В.Д., Ольдерогге Н.Г. "Управління проектами" М.; 2007.-664с.
2. Управління проектом. Основи проектного управління: підручник / кільк. авт.; за ред. проф. М.Л. Разу. М.; 2006 . – 768 с.
3. Колосова Є.В., Новіков Д.А., Цвєтков А.В. Методика освоєного обсягу оперативному управлінні проектами. М.; 2000 – 153 с.
Розміщено на Allbest.ru
Подібні документи
Основи матеріально-технічного забезпечення та управління матеріальними ресурсами. Система управління трудовими ресурсами та етапи їх планування. Види випробувань для вибору кандидатів. Ефективність програм навчання. Вдосконалення управління.
контрольна робота , доданий 22.02.2009
Завдання управління людськими ресурсами за умов ринкових відносин. Принципи концепції управління людськими ресурсами РАТ "ЄЕС Росії". Організація та структурування служби управління людськими ресурсами: функції та структура кадрової служби.
реферат, доданий 27.08.2009
Розробка схеми управління матеріальними ресурсами проекту підприємства. Аналіз теоретичних засадта практичних методів проектного менеджменту. Застосування методів проектного менеджменту для управління матеріальними ресурсами проекту пекарні АТЗТ "Нива".
презентація , доданий 13.02.2015
Зміна концепції управління людськими ресурсами. Структура персоналу організації. Кадровий потенціал. Проблеми керування людськими ресурсами. Якість людських ресурсів. Модель кадрової політики. Служба управління людськими ресурсами.
контрольна робота , доданий 19.12.2008
Основні засади розробки стратегії управління людськими ресурсами у створенні. Відмінність управління людськими ресурсами від управління персоналом. Аналіз стратегічного управлінняу "Екокур'єр Int". рівні вираженості компетенції менеджера.
дипломна робота , доданий 27.10.2015
Елементи системи керування трудовими ресурсами. Чинники та резерви зростання ефективності управління трудовими ресурсами. Ефективність виробництва та управління трудовими ресурсами у ВАТ "Ярцевський хлібокомбінат". Мотивація та стимулювання праці персоналу.
дипломна робота , доданий 13.04.2014
Основні поняття проектного менеджменту. Становлення напряму "Управління проектами" в Республіці Казахстан та Російської Федерації. Планування як основа управління ресурсами. Основні концепції управління персоналом. Управління розробкою проекту.
курсова робота , доданий 18.09.2013
Особливості управління трудовими ресурсами у сервісних організаціях. Аналіз управління трудовими ресурсами у готелі "Oreanda", переваги та недоліки управління. Умови ефективного функціонування системи управління трудовими ресурсами.
курсова робота , доданий 07.05.2008
Організація господарських зв'язків та закупівля матеріальних ресурсів. Завдання, функції та структура установи матеріально-технічного постачання. Система керування матеріально-технічними ресурсами підприємства. Інвентаризація виробничих запасів.
дипломна робота , доданий 21.03.2011
Економічна сутність управління трудовими ресурсами, планування потреби у персоналі. Аналіз забезпеченості та розробка пропозицій щодо вдосконалення управління людськими ресурсами, організації виробничих процесів у ІП "Кисельов".
Управління матеріально-технічними ресурсами проект
Як відомо, необхідною умовою успішного виконання проекту є своєчасне постачання матеріально-технічних ресурсів відповідно до проектної документації та технології реалізації проекту.
Основні завдання забезпечення проекту ресурсами розглядаються на ранніх стадіях опрацювання концепції проекту. Справа в тому, що багато проектів є надзвичайно матеріально, енергетичними та технічно ємними починаннями. Найчастіше фактор ресурсного забезпечення виявляється вирішальним при прийнятті стратегічних рішень щодо проекту. У зв'язку з цим закупівлі та постачання в контексті УП зазвичай виділяються в самостійну підсистему проекту.
Як зазначалося раніше, закупівлі та поставки є двома взаємопов'язаними процесами. Проте, процес постачання матеріально-технічних ресурсів є відносно самостійну галузь діяльності. У широкому значенні- управління матеріально-технічним забезпеченням, рухом товарно-матеріальних запасів, інформаційними потоками, логічним ланцюгом стосовно виробничих, керуючих автоматизованим системам. Наука про планування, контроль та управління транспортуванням, складуванням та іншими матеріальними та нематеріальними операціями, що здійснюються в процесі доведення сировини та матеріалів до виробничого підприємства, внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів та напівфабрикатів, доведення готової продукціїдо споживача відповідно до інтересів та вимог. Володін В.В. "Управління проектами"
Методи планування матеріально-технічного забезпечення у проектному середовищі
У останні рокиу практиці матеріально-технічного забезпечення проектів почали використовувати нові методи та технології, що базуються на концепції логістики.
Поняття логістики багатогранне. В самому загальному виглядівона визначається як наука управління (планування, організації, контролю) рухом матеріальних та пов'язаних з ними інформаційних та фінансових потоківвід первинного джерела до кінцевого споживача.
Логістика у сфері матеріально-технічного забезпечення розуміється як наука про:
· раціональної організаціївиробництва та розподілу, що комплексно вивчає постачання, збут та розподіл засобів виробництва;
· Сукупності різних видівдіяльності з метою отримання необхідної кількості продукції у встановлений час та заздалегідь встановленому місці, в якому склалася потреба у цій продукції;
· Взаємодії всіх елементів виробничо-транспортних систем - від виробництва до споживання;
· Управління процесом фізичного розподілу продукції у просторі та часі;
· інтеграції виробничого та перевізного процесів, включаючи всі транспортні, вантажно-розвантажувальні та інші операції, що вимагаються клієнтурою, та їх необхідним інформаційним забезпеченням;
· Плануванні, управлінні та контролі вступника на підприємство, що обробляється там і покидає це підприємство матеріального потоку та відповідного йому інформаційного потоку;
· Плануванні, управлінні та контролі матеріальних, інформаційних, людських та енергетичних потоків;
· фізичному розподілі матеріальних ресурсів, технічному, технологічному, організаційному та інформаційному забезпеченні цього процесу.
Метою логістики є задоволення потреб споживачів з урахуванням оптимального управління матеріальними потоками, навіщо у логістиці організуються інформаційні потоки.
Матеріальний потік - продукція, що розглядається в додатку до неї різних логістичних операцій (транспортування, складування і т. п.) і віднесена до тимчасового інтервалу.
Найчастіше зустрічаються логістичними операціями з матеріальними потоками є складування, транспортування, комплектація, навантаження, розвантаження транспортних засобіві т. д. До логістичним операціям з інформаційними потоками, що відповідають матеріальним потокам, можуть бути віднесені також збирання, зберігання та обробка даних.
Отже, матеріальні потоки утворюються внаслідок транспортування, складування, виконання операцій із сировиною, напівфабрикатами, готовими виробами, починаючи від первинного джерела до кінцевого споживача. "Управління проектами"
Висновки за розділом I
Проект - цілеспрямований, заздалегідь проаналізований та спланований комплекс взаємопов'язаних заходів щодо створення чи зміни будь-якого об'єкта (сукупності об'єктів) спрямований на досягнення заздалегідь визначених цілей протягом заданого періоду часу, за встановленого бюджету та певної якості.
Життєвий цикл проекту можна розділити на три основні смислові фази:
· Передінвестиційну, що включає, наприклад: попереднє обґрунтування, техніко-економічне обґрунтування (ТЕО), аналіз інвестиційних можливостей;
· Інвестиційну, що включає, наприклад: доповідь про інвестиційні можливості, переговори та укладання контрактів, проектування, проведення робіт, навчання персоналу;
· Експлуатаційну, що включає, наприклад: приймання та пробний запуск, заміну обладнання, розширення, інновації, вихід на проектні потужності.
Планування є сукупність пов'язаних між собою взаємними відносинами процедур. Першим етапом планування проекту є розробка початкових планів, є основою розробки бюджету проекту, визначення потреб у ресурсах, організації забезпечення проекту, укладання контрактів та ін.
Основна мета планування полягає у побудові моделі реалізації проекту. Вона необхідна для координації діяльності учасників проекту, за її допомогою визначається порядок, у якому мають виконуватись роботи.
План проекту - комплекс завдань, об'єднаних спільною метою, які необхідно виконати у певній послідовності та у встановлені терміни. По суті план це модель майбутнього, сценарій розвитку подій.
Планування проекту – приведення системи від бажаного стану до можливого.
Процес планування - динамічний, систематичний, безперервний процес усвідомлення перспективних цілей та завдань, та знаходження шляхів їх вирішення.
Цілі планування- формування взаємно узгоджених характеристик бажаних та потенційно здійсненних результатів реалізації проекту в рамках заданих обмежень на основі передбачення можливої динаміки розвитку проекту та варіантів майбутніх рішень.
Управління ресурсами - одне з основних підсистем управління проектом. Включає процеси планування, закупівель, поставок, розподілу, обліку та контролю ресурсів, зазвичай трудових та матеріально-технічних. Поняття «ресурс» у методології управління проектами трактується широко: все, що має в своєму розпорядженні проект, - у тому числі трудові, фінансові та матеріально-технічні ресурси, команда проекту, час (тривалості, терміни обмеження), інформація, знання та технології - є взаємопов'язаними ресурсами проекту
Управління проектами зазвичай виділяють два основні види:
· Невідтворювані, складовані ресурси, що накопичуються;
· Відтворювані, нескладні, ненакопичувані ресурси; Володін В.В. "Управління проектами"., Управління проектами".
Мазур І.І., Шапіро В.Д., Ольдерогге Н.Г
8.1 Ресурси проекту
8.2 Процеси управління ресурсами
8.3 Основні засади планування ресурсів проекту
8.4 Основні завдання закупівель та поставок
8.5 Організаційні форми закупівель
8.6 Основні вимоги до управління закупівлями та поставками
8.7 Управління запасами
8.8 Логістика як новий метод управління матеріально-технічним забезпеченням
Ключові терміни
Вибір джерел закупівель, Матеріальний потік, Оцінка виконання закупівель за проектом, Оцінка джерел закупівель, Переговори із закупівель поставок) , Планування закупівель за контрактом, Планування та організація закупівель та поставок, Попередня оцінка можливостей закупівель, Перевірка (оцінка) постачальників для закупівель за проектом, Розгляд вартості закупівель, Середовище, що впливає на закупівлю, Стратегія закупівель за проектом, Управління ресурсами
Ресурси проекту
Управління ресурсами- Одна з головних підсистем управління проектом. Включає процеси планування, закупівель, поставок, розподілу, обліку та контролю ресурсів, зазвичай трудових та матеріально-технічних. Управління фінансовими ресурсамиздійснюється у межах управління вартістю.
У принципі поняття "ресурс" у методології управління проектами трактується широко - усе, що має проект, зокрема трудові, фінансові та матеріально-технічні ресурси, команда проекту, час (тривалості, терміни обмеження), інформація, знання та технології, є його взаємозалежними ресурсами. І основне завдання управління ресурсами – забезпечити їх оптимальне використання для досягнення кінцевої мети управління проектом – формування результату проекту із запланованими показниками.
У цій роботі розглядаються дві взаємопов'язані групи ресурсів:
матеріально-технічні ресурси,тобто. сировина; матеріали, конструкції, комплектуючі; енергетичні ресурси; паливо; ресурси типу потужності чи технологічні ресурси, тобто. машини, механізми виконання робіт проекту; встановлюване обладнання та ін.;
трудові ресурси,здійснюють безпосередню роботу з матеріально-технічними ресурсами (наприклад, будівельники, водії машин, монтажники обладнання та ін.).
Відволікаючись від різноманіття типів зазначених ресурсів, доцільно виділити два основних типи.
Невідтворювані, складовані ресурси, що накопичуютьсяу процесі виконання робіт витрачаються повністю без повторного використання. Невикористані в даний час вони можуть використовуватися в подальшому. Іншими словами, такі ресурси можна накопичувати з подальшим витрачанням запасів. Тому часто називають ресурсами типу " енергія " . Прикладами таких ресурсів є паливо, предмети праці, засоби одноразового застосування, а також фінансові кошти.
Відтворювані, нескладні, ненакопичувані ресурсипід час роботи зберігають свою натурально-речову форму і з вивільнення можуть використовуватися інших роботах. Якщо ці ресурси простоюють, їх невикористана здатність функціонувати у цей час не компенсується у майбутньому, тобто. вони не накопичуються. Тому ресурси другого типу називають ще ресурсами типу "потужності". Прикладами ресурсів типу "потужності" є і засоби праці багаторазового використання (машини, механізми, верстати тощо).
Поняття ресурсів взаємопов'язане з поняттям "робота", оскільки ресурси співвідносяться не з проектом загалом, а з певними роботами, що виконуються у запланованій послідовності, що відповідає календарному плану робіт із проекту. Стисло зупинимося на ресурсних аспектах календарного плану.
В рамках календарного планування робіт за проектом описуються потреби в ресурсах з робіт у вигляді функції потреби.Потреба роботи у складованому ресурсі описується функцією інтенсивності витрат,що показує швидкість споживання ресурсу залежно від фази роботи, або функцією витрат, що показує сумарний, накопичений обсяг необхідного ресурсу залежно від фази.
Потреба роботи в нескладуваному ресурсі визначається як функції потреби,показує кількість одиниць даного ресурсу, необхідні виконання роботи, залежно від фази. Поряд із функціями потреби, що характеризують завдання проекту, необхідно розглядати та функції наявності(Доступності) ресурсів. Функції наявності задаються аналогічно до функцій потреби. Відмінність у тому, що функції наявності задаються проект у цілому.
Так, їх аргументом виступає не фаза роботи, а час (робочий чи календарний). Перевірка ресурсної реалізованостікалендарного плану вимагає зіставлення функцій наявності та потреби у ресурсах проекту .
Управління матеріальними ресурсами проекту починається, по суті, на передінвестиційній фазі при розробці техніко-економічного обґрунтування, потім на стадії планування визначаються потреби у ресурсах та можливості їх забезпечення.
У кожний момент часу ресурси проекту обмежені і тому основними завданнями управління ресурсамиє:
- оптимальне планування ресурсів;
- управління матеріально-технічним забезпеченням,в тому числі:
- управління закупівлями ресурсів;
- управління постачанням, у тому числі:
- управління постачанням ресурсів;
- керування запасами ресурсів;
- управління розподілом ресурсів з робіт проекту.
На рис.8.1 представлена структура матеріально-технічного забезпечення проектів.
Управління матеріальними ресурсами проекту починається, по суті, на передінвестиційній фазі при розробці техніко-економічного обґрунтування проекту, потім на фазі планування опрацьовуються потреби у ресурсах та можливості їх забезпечення.
Основне завдання управління матеріальними ресурсами – забезпечити їх оптимальне використання для досягнення кінцевої мети управління проектом – формування результату проекту із запланованими показниками.
Управління матеріальними ресурсами передбачає низку основних процесів, у тому числі закупівлі, постачання, розподіл ресурсів та управління запасами ресурсів.
На схемі зображено структурну модель процесів управління ресурсами. Ці процеси поділяються на три групи - процеси планування, регулювання та контролю.
Мал. 3.1.
У кожний момент часу ресурси проекту обмежені і тому основними завданнямиуправління матеріальними ресурсами є:
- управління закупівлями ресурсів;
- управління постачанням, що включає:
- - Управління поставками ресурсів;
- - Управління запасами ресурсів;
- - Управління розподілом ресурсів з робіт проекту.
Основний результат процесу планування – розробка
плану постачання (Procurement Plan), що дає відповіді такі питання.
- Що і в яких кількостях купувати?
- Коли купувати?
- Як купувати? (Визначення типів контрактів)
- Коло потенційних постачальників.
На рис. 3.2 представлено структуру матеріально-технічного забезпечення проектів, що підрозділяється на процес закупівлі ресурсів та процес управління постачанням.
Закупівлі ресурсів -центральний елемент системи управління матеріальними ресурсами проекту Процеси закупівель є найбільш складними в управлінні ресурсами та потребують особливо ретельного опрацювання.
Управління закупівлямиі загалом матеріально-технічне забезпечення проекту - підсистема управління проектом, куди входять процеси придбання товарів, продукції і на послуги з проекту від зовнішніх організацій (постачальників). Підсистема складається з планування матеріально-технічного забезпечення, вибору постачальників, укладання контрактів та їх ведення, забезпечення постачання, завершення контрактів.
Мал. 3.2.
Закупівля.У західній методології управління проектами центральним в області є термін «Procurement» - придбання, закупівля, постачання, отримання, матеріальне забезпечення. У широкому сенсі це - процес закупівель обладнання, сировини та інших видів ресурсів, необхідні створення об'єкта, будівництва. Щодо проекту це – забезпечення закупівель обладнання, конструкцій, матеріалів та послуг у точній відповідності до плану проекту. В управлінні проектом виділяються: закупівля робіт, закупівля матеріалів та обладнання, закупівля консультантів. У свою чергу, закупівля матеріалів та обладнання поділяються: на закупівлю матеріалів, закупівлю обладнання та закупівлю послуг (у контексті управління проектами сюди входять послуги трудових ресурсів, які здійснюють реалізацію проекту, послуги проектних, ремонтних та інших організацій). У зарубіжній практиці в рамках матеріально-технічної підготовки проектів окремо виділяються процеси постачання ресурсів та послуг за проектом та, відповідно, управління постачаннями.
Під закупівлямиі поставкамирозуміють заходи, створені задля забезпечення проектів ресурсами, тобто майном (товарами), виконанням робіт (послуг), передачею результатів інтелектуальної творчості у зв'язку з конкретним проектом. Закупівлі та поставки - частина господарських відносин; Основний правовою формоюрегулювання відносин при здійсненні закупівель, постачання та підрядів є контракт, договір. Роль договору полягає у правовому закріпленні відносин між суб'єктами закупівель, встановленні зобов'язань з-поміж них, виконання яких захищається законодавством.
Управління поставкамиіноді виділяється як самостійна підсистема поряд з управлінням закупівлями і включає:
- планування постачання;
- організацію бухгалтерського обліку;
- доставку, приймання та зберігання товару;
- облік та контроль доставки.
Планування та організація закупівель та поставок -Перший етап в управлінні ресурсами проекту. Планування та організація здійснюються на основі даних проектно-кошторисної документації у зв'язку із загальним планом проекту та враховують тривалість циклу закупівель та доставки вантажів. Складаються з етапів, що включають вибір постачальників, розміщення замовлень та контроль над поставками.
Вибір постачальниківздійснюється на основі вивчення кваліфікаційних анкет, покликаних висвітлити управлінські, технічні, виробничі та фінансові можливості; список претендентів, що розробляється на основі вивчення анкет, узгоджується із замовником та керівником проекту; Остаточний вибір постачальників здійснюється внаслідок торгів.
Розміщення замовлень- спільно з проектною організацією розробляються заходи щодо стандартизації (скорочення номенклатури) закупівель; загальні замовлення оформлюються лише на основі робіт із скорочення номенклатури закупівель; оцінка заявок та проведення торгів передують укладенню контрактів; укладання контрактів провадиться в результаті додаткових зустрічей та погоджень з переможцями торгів з питань вимог до перевезення та зберігання вантажів, а також порядку платежів та преміювання.
Контроль за постачаннямздійснюється на основі спеціальних графіків; організується по кожному з видів постачання (обладнання, роботи, місцеві матеріали, послуги); ґрунтується на загальному плані проекту; усі зміни вносяться до загального графіка проекту; ґрунтується на стандартних формах звітності.
Середовище, що впливає на закупівлю,- поєднання внутрішніх та зовнішніх сил, як окремо, так і у взаємодії один з одним, що сприяють або перешкоджають досягненню мети закупівель. Ці сили можуть бути пов'язані з бізнесом, проектом або обумовлені політичними, економічними, технологічними чи організаційними обставинами.
Стратегія закупівель за проектомсистема методів, принципів взаємозв'язку специфіки закупівель за конкретним проектом із навколишнім середовищем проекту.
Взаємозв'язок закупівель(забезпечення) за проектом зі структурою робітза контрактами та стадіями проекту - формалізована структура зв'язків робіт проекту та необхідного забезпечення ресурсами у розрізах термінів та контрактів.
Планування закупівель за контрактомпроцес, внаслідок якого формується документація із закупівель, що встановлює принципи діяльності із закупівель (забезпечення проекту), деталізує процес закупівель за часом, витратами, виконавцями, постачальниками, контрактами, стадіями проекту та видами ресурсів.
Розгляд вартості закупівель -розгляд замовником підходу до ціни, його реалістичності та розумності, прогнозування впливу економічних факторів на витрати та ризики щодо вартості проекту.
Оцінка виконання закупівель за проектом- система стеження, оцінок процесів закупівель (забезпечення) за фазами проекту для ведення статистики та бази інформації з метою майбутніх застосувань в інших проектах.
Управління постачанням включає наступні процеси, що забезпечують виконання проекту.
Планування постачання(Procurement Planning) - визначення потреб проекту (що і коли набувати).
Планування поставок(Solicitation Planning) – визначення потенційних постачальників та підготовка документів для забезпечення закупівель.
Отримання пропозицій(Solicitation) - процес отримання від передбачуваних постачальників.
Вибір постачальників(Source Selection) – аналіз отриманих пропозицій та застосування оціночних критеріїв для вибору постачальника.
Адміністрація контрактів(Contract Administration) - процес посвідчення у цьому, що виконання зобов'язань постачальником відповідає контрактним вимогам.
Завершення контрактів(Contract Closeout) – процес адміністративного завершення контрактів.
Ресурси - які забезпечують компоненти діяльності, які включають виконавців, енергію, матеріали, устаткування тощо.Відповідно, з кожною роботою можна пов'язати функцію потреби у ресурсах.
Класифікація ресурсів, їх планування та управління ними
Як описано вище (див. рис. 4), в ході операції вхідні ресурси перетворюються на вихідні товари та/або послуги. Зазвичай у загальному вигляді для операції потрібні такі вхідні ресурси:
· Обладнання,
· Матеріали,
· Енергія,
· Інформація.
Корисна класифікація входів процесів перетворення запропонована Слаком. Виділяються два класи ресурсів:
1. Ресурси, які піддаються перетворенням та входять у вихідні продукти. Як приклади можна назвати:
· матеріали -наприклад, глина для цегли, поштові надходження в поштовій службі або харчові продукти в ресторані;
· інформація -наприклад, ділова інформація, що обробляється в консультаційній фірмі з менеджменту, або повідомлення передані телекомунікаційною компанією;
· споживачі -наприклад, пацієнти дантиста або відвідувачі ресторану.
2. Ресурси, необхідні процесу перетворення, але є частиною вихідних ресурсів. Як приклади можна назвати:
· основні засоби -зазвичай заводи, машини, устаткування, будівлі, земля;
· витратні матеріали - це безоплатно витрачаються ресурси, які можуть вимагати великих витрат (наприклад, енергоносії для випалу цегли в печах) або незначних витрат коштів (наприклад, авторучки для консультантів з менеджменту або вода для кухні ресторану);
· люди- Останнім часом найчастіше звані людськими ресурсами. Важко уявити операцію, яка потребує участі людей, зазвичай є найманими працівниками організації, здійснюють операцію. Цей вид ресурсів використовують у всіх наведених прикладах процесів перетворення.
Планування вхідних ресурсів та управління ними є, мабуть, основною турботою більшості операційних менеджерів. Оскільки вхідні ресурси дуже різноманітні за своєю природою, операційні менеджери повинні застосовувати під час управління ними різні підходи.
· Людиу процесі перетворення - це або персонал, або споживачі. Планування персоналу та управління ним в операціях є широким полем для дослідження і предметом самостійної наукової дисципліни, що позначається терміном «управління людськими ресурсами». Планування людських ресурсів займає левову частку робочого часу операційних менеджерів і становить їхню головну турботу. Тут маються на увазі: найм, навчання, мотивація, винагорода, проектування робочих завдань, організація роботи та інші види діяльності, необхідні управління людськими ресурсами. У промисловості сервісу споживачі самі є частиною процесу перетворення. Проходження споживачів через процес перетворення у багатьох відношеннях подібне до обробки матеріалів. Однак матеріали не можуть поскаржитися і звернутися за потрібною їм послугою в інше місце, якщо їх змушують довго чекати або обслуговують не так, як хочеться. Про це необхідно пам'ятати, особливо при плануванні споживачів, які обслуговуються по черзі, та керування ними. Швидкість надходження споживачів на вхід операційного процесу - параметр, багато в чому залежить від організації, що надає послугу. Дисципліна, яка займається цими питаннями, називається "управління попитом".
· Матеріалиможуть оброблятися, або використовуватися в операційному процесі. На відміну від споживачів, матеріали не скаржаться, якщо їх перед вживанням довго тримають на складах. Проте створення запасів матеріалів призводить до зростання витрат. Багато організацій шукають способи скорочення цих витрат і останнім часом досягли значного прогресу. Інший особливістю матеріалів і те, що вони вступають до організації від постачальників. Природа відносин між постачальником та споживачем матеріалів останнім часом є предметом інтенсивних дискусій у західній літературі.
· Інформація- Ресурс, який може або використовуватися в тому вигляді, в якому надійшов, або перетворюватися в операційному процесі. Впровадження інформаційних технологій(ІТ) суттєво розширило можливості застосування інформації обома способами.
· Устаткування,як та інші капітальні засоби виробництва, є основними засобами, які не витрачаються повністю негайно, а служать довгі роки. Обладнання зазвичай є основним чинником, визначальним виробничі можливості організації. Замінити його непросто, і на це потрібно багато часу. Отже, тимчасові масштаби планування устаткування та управління ним великі порівняно коїться з іншими видами вхідних ресурсів.
Вдосконалення структурної схемипроектного рівня показало, що найважливіша роль структурі належить розподілу ресурсів. Одна із можливих схем процесу розподілу ресурсів наведена на рис. 22.
Основи розподілу ресурсів.Складання планів і графіків їх реалізації передбачає розподіл ресурсів за завданнями, а це саме собою часто стає досить складним завданням. Найчастіше має сенс доставляти графік робіт і графік витрати тих ресурсів, які необхідні цих робіт. Зазвичай формують кілька графіків відповідних ресурсів:
· Графік послідовності завдань.Тут показується порядок слідування завдань із зазначенням часу їх початку та закінчення, а також використовуваних процесів. При цьому наочність часто застосовують діаграми Ганта.
· Графік використання людських ресурсів.На ньому показують ту роботу, яку кожен із співробітників робитиме у конкретний день чи тиждень.
· Графік роботи устаткування.На ньому позначається, наскільки функціональні можливості кожного компонента в комплексі технологічного обладнаннябуде задіяно на поточному інтервалі часу.
· Графік витрачання матеріалів.Він показує, які матеріали будуть потрібні. Управління витрачанням та поповненням запасів буде докладніше розглянуто у підрозділі 3.6.
