Ремонт торгового обладнання. Супровід та обслуговування торгового обладнання штрихкодирования, обслуговування pos техніки Ремонт і обслуговування торгового обладнання
безперебійна і ефективна роботатехнологічного та торгового обладнанняє необхідною умовою успіху будь-якого виробництва, підприємства торгівлі та підприємства громадського харчування. Вихід обладнання з ладу і перебої в його роботі ведуть до втраченого прибутку, фінансових витрат і можливого удару по репутації компанії, тому необхідність регулярного сервісного обслуговуванняочевидна. рання діагностиканесправностей і проведення планових ремонтів дозволяють значно продовжити термін використання обладнання.
Етапи проведення сервісного обслуговування:
- підготовка комерційної пропозиції, що включає в себе розрахунок вартості і умови проведення технічного обслуговування на об'єкті; укладання договору;
- діагностика обладнання; при виявленні несправностей - складання дефектних відомостей із зазначенням серійних номерів, вартості робіт (включаючи діагностику) і необхідних для відновлення запасних частин;
- здача робіт замовникові і передача обладнання на обслуговування.
Фахівці нашого здійснюють якісне сервісне обслуговуваннябудь-якої складності, володіючи багатим професійним досвідом та налагодженим зв'язкам з провідними виробниками обладнання. Регулярне підвищення кваліфікації та участь в семінарах, тренінгах та атестації дозволяє бути в курсі останніх технічних рішень.
Проведення обстеження та ремонтних робітможливо не тільки на території замовника, а й на базі сервісного центру компанії. Власні цехи оснащені необхідним професійним інструментом для ремонту та діагностики холодильного та теплового обладнання; є власний автотранспорт. В процесі проведення сервісних робіт майстра проводять інструктаж з правил експлуатації і техніки безпеки.
Ми гарантуємо постійну наявність на складі великої кількості запасних частин і їх оперативну поставку, що дозволяє відновити ефективність роботи підприємства в найкоротші терміни. Можливість виготовлення комплектуючих на замовлення, індивідуальний підхід до кожного клієнта, що враховує специфіку його роботи, і вигідні цінові пропозиції є запорукою успішної співпраці.
В "Супровід обладнання" входять такі послуги як:
- Оперативний ремонт на місці або ремонт в сервіс центрі, якщо не можливо на місці
- Оновлення програмного забезпечення, драйверів, прошивки
- Налагодження та перенастроювання торгового обладнання
- Консультування персоналу магазина з питань експлуатації техніки і програм
- Налаштування ПЗ під зміни потреб фірми
- Підключення техніки до програм 1с Підприємство.
Наша сервісна служба надає послугу супроводу на торгове обладнання, куплену в нашому магазині, і на техніку, придбану в інших компаніях.
Технічне обслуговування, ремонт торгового обладнання, додаткові послуги
- Планово-профілактичні роботи, в т.ч. чистка і регулювання вузлів
- Діагностика несправностей та ремонт техніки
- Встановлення та налаштування програмного забезпечення
- Реєстрація та зняття з обліку контрольно-касової техніки, Оформлення всіх необхідних документівв податкових органахбез участі власника
- Активація та заміна електронної контрольної стрічкизахищеної (Еклз)
- Дистанційна автоматизована перевірка вагового обладнання, ремонт та калібрування після ремонту
- Навчання і технічні консультації користувачів по правилам експлуатації
- повірка ваг
- заміна витратних матеріалів, Включаючи термоголовки принтерів, заміна роликів в лічильнику купюр і т.д.
Далі представлений докладний перелік послуг, що надаються
Роботи виконуються при наявності технічного фахівцяпо даній області
| найменування послуги | Опис послуги, коментарі (вимоги до замовника) |
| Виїзд фахівця за однією адресою. Вхідна діагностика і видача технічного висновку про стан обладнання (постановка завдання на ремонт) | оцінка технічного стану обладнання; виявлення і визначення місця локалізації несправностей; прогнозування залишкового ресурсуобладнання; |
| Лічильники банкнот | |
| Чистка датчиків і механізмів | Профілактична процедура, необхідна для безперебійної роботи лічильника на протязі всього терміну експлуатації. |
| Регулювання та налаштування механізму захоплення і чутливості датчиків | необхідна процедурадля коректної (без помилкової) роботи лічильника |
| детектори валют | |
| Регулювання переглядового інфрачервоного (ІК) детектора | Налаштування яскравості, контрастності, частоти. |
| Заміна ультрафіолетової (УФ) лампи | - |
| Принтери етикеток і чекові принтери | |
| Зміна налаштувань якості друку. Чистить та змащує отрезчіка етикеток / чеків | Налаштування контрастності, швидкості друку і чистка термодрукуюча головки. |
| Заміна термодрукуюча головки. Регулювання термодрукуюча головки | Поліпшення якості друку |
| Заміна частин протяжного механізму принтера | Запасні частини купуються окремо |
| Калібрування на фіксований розмір етикетки і тестування принтерів етикеток | Потрібно справність принтера і етикетки на підкладці. |
| Регулювання механізму протягання фарбувальної стрічки (ріббона) принтера етикеток | Поліпшення якості друку |
| Доопрацювання від помилкового спрацьовування датчиків закритою кришки принтера етикеток. Установка і заміна плат розширення, внутрішніх смотчік, отрезчіков, відокремлювачів етикеток | При помилкових спрацьовування принтер перестає працювати в штатному режимі і вимагає закрити кришку. |
| Контрольно-касові апарати і фіскальні реєстратори | |
| Регулювання термодрукуюча головки. Заміна термодрукуюча головки | Оплачується окремо, якщо дана послуга не входить в договір на технічне обслуговування. Термодрукуюча головка купується окремо і в зазначену вартість не входить. |
| Виготовлення та ремонт яких телекомунікаційних | Використовуються для підключення контрольно-касових машин і чекодрукуючих пристроїв до ПК |
| Заміна електронної контрольної стрічки захищеним (Еклз) | Виробляється тільки при діючому договра на технічне обслуговування. Вартість блоку електронної контрольної стрічки захищеної в вартість послуги не включена. |
| Оформлення пакету документів для зняття з обліку в податковій службі | Виробляється тільки при діючому договра на технічне обслуговування з центром технічного обслуговування (ЦТО). |
| Програмування ККТ для роботи в режимі АСПД (для ЕНВД) | Тільки для знятих з обліку фіскальних апаратів. Доопрацювання-перепрошивка, активація блоку нефіскальной пам'яті, програмування заголовка чека. Введення в експлуатацію фіскальних контрольно-касових машин з Еклз здійснюється за договором на технічне обслуговування. Запасні частини купуються окремо і в зазначену вартість не входять. |
| Введення в експлуатацію чекодрукуючих пристроїв (для ЕНВД) | Введення заголовка документа (Найменування організації, ІНН, доб текст) |
| Зчитувачі магнітних карт, енкодери | |
| Чистка магнітних головок | Поліпшення якості роботи зчитувача |
| Налаштування параметрів обміну і формату передачі даних | Проводиться за місцем використання. Виїзд фахівця у вартість не входить. |
| програмовані клавіатури | |
| чистка клавіатури | - |
| програмування клавіатури | при готовому шаблоні / без шаблону |
| POS-системи (системи автоматизації точок продажів) | |
| чистка системи | Потрібно при збоях робіт сенсорного дисплея або клавіатури. |
| Калібрування сенсорного дисплея касира | Потрібно при збоях в роботі дисплея |
| вагове обладнання | |
| Введення бази даних товарів в пам'ять ваг | На згадку заноситься не більше 50-ти позицій |
| Підготовка ваг до державної повірки з НПВ 15кг | В сервіс-центрі. / З виїздом до замовника |
| Організація перевірки вагів c печаткою і без друку етикеток з НПВ 15кг | Організація державної повірки, стоімоть за прейскурантом |
| калібрування ваг | Сукупність операцій, які виконуються з метою визначення дійсних значень метрологічних характеристик ваг. Потрібно у випадках разкалібровкі або підготовки перед держ. повіркою |
| Заміна радіоелементу / тензодатчика / термодрукуюча головки / електронного блоку / вала | Вартість в розрахунку на заміну одного елемента. Вартість пристрою в ціну не входить. |
| Регулювання термодрукуюча головки | Поліпшення якості друку |
Підписуючи договір на надання послуги супроводу торгового обладнання, Ви отримуєте штат фахівців готових прийти до вас на допомогу. Варто звернути увагу на те, що наша фірма не несе такі ризики як упущена вигода, тому бажано здобувати підмінну техніку. В умови договору не входить нова автоматизація, а тільки підтримання в робочому стані того що є на момент підписання договору і список техніки обговорений у договорі. Хоча ми можемо провести атвоматізацію, але вже за окремим договором.
Телефонуйте і пишіть!
ТОВ «ЦСО-Сервіс» працює на ринку комерційної техніки з 2004 року, і є авторизованим сервісним центром і партнером провідних виробників касової техніки.
Обслуговування касових апаратів.
Сервісний центр на договірній основі пропонує організаціям і індивідуальним підприємцямповний спектр послуг з ремонту і технічного обслуговування контрольно-касової техніки (ККТ) в будь-яких районах м Москви.
Фахівці пройшли курс навчання і атестовані для проведення монтажу, сервісного обслуговування, гарантійного та післягарантійного ремонту наступних моделей контрольно-касових машин:
ККМ «Елвес-МФ», ККП «ШТРИХ-ФР- 02Ф», ККП «РІТЕЙЛ-01Ф», ККП «АТОЛ-
22Ф », ККП« АТОЛ-55Ф », ККП« АТОЛ-77Ф ».
Сервісний центр надає наступні послуги:
- Реєстрація ККТ в особистому кабінетіподаткової;
- Реєстрація ККТ в особистому кабінеті ОФД;
- Зняття ККТ з обліку в податковому органі;
- Введення в експлуатацію ККТ;
- Профілактичне обслуговування;
- Гарантійний та післягарантійний ремонт ККТ і торгового устаткування;
- Доставка ККТ в ЦТО і назад при ремонті;
- Відновлення втрачених паспортів на ККТ;
- Заміна ФН.
Всі роботи з ККМ виробляються при укладеному договорі на технічне обслуговування.
Послуги з сервісного обслуговування торгового обладнання
У разі виникнення неполадок з установкою або експлуатацією обладнання, сервісний центрготовий оперативно надати послуги з відновлення працездатності касового вузла.
Сервісне обслуговування включає в себе:
- Виїзд фахівця за викликом замовника (по Москві і МО);
- Діагностика і ремонт на місці у замовника (по Москві і МО);
- Підміна вийшло з ладу, на час ремонту;
- Консультації з налаштування обладнання по телефону гарячої лініїта електронною поштою.
Фахівці з сервісного обслуговування мають великий досвід роботи з торговим обладнанням і в стислі термінилокалізують і усунуть виникаючі
у замовника проблеми. якість і висока швидкістьобслуговування - найважливіші
складові безперебійної роботи системи. Саме від оперативності
дій і професійних знаньпостачальника послуг залежить ефективність
системи і тривалий термін експлуатації обладнання.
ремонт
Для своїх клієнтів, сервісний центр здійснює гарантійний та платний
ремонт POS-терміналів, касового і торгового устаткування.
НАШІ ПЕРЕВАГИ:
Висока якість робіт.Кадровий штат складається з висококваліфікованих співробітників, регулярно підвищують свою професійну кваліфікацію і проходять навчання на базі виробників ККТ. Наші фахівці нададуть Вам допомогу і підтримку по всьому спектру послуг, від реєстрації в податкової інспекціїдо регулярного технічного обслуговування.
Широка географія діяльності.Компанія має велику мережу партнерських сервісних центрів, що охоплює всю територію Росії. Обслуговування здійснюється більш ніж в 80 містах країни.
Оперативність.Відмінною особливістю нашої роботи є якісне і оперативне технічне обслуговування ККТ і її ремонт. Загальна тривалість ремонту з моменту отримання заявки складає від 8 до 36 робочих годин.
Індивідуальний підхід. Корпоративним кліентамми пропонуємо індивідуальний підхід та особливі умови договору.
Документи, що втратили «товарний» вигляд вітрини і зношені стелажі можуть стати причиною зниження купівельного попиту на представлену в магазині продукцію, а також знизити рівень довіри до бренду в очах споживачів.
Бездоганність в деталях є основою лояльності клієнтів, тому фахівці ГК «Оптима» в стислі терміни вироблять реставрацію або капітальний ремонт торгово-виставкового обладнання та меблів, а також швидко і якісно нададуть інші супутні послуги з оновлення інтер'єру.
Наші послуги
- Повний або частковий ремонт торгового обладнання незалежно від рівня складності.
- Заміна окремих вузлів і комплектуючих.
- Виготовлення аналога існуючого обладнання або предметів меблів на замовлення.
- Монтаж і демонтаж торгово-виставкового обладнання.
- Профілактичний огляд кріплень і опор обладнання на предмет несправності щоб уникнути виходу з ладу.
"До і після"
Результати професійно виконаної роботи можна побачити в нашій галереї. Порівняння зображень зношеного і відреставрованого обладнання дає наочне уявлення про те, наскільки детальний ремонт може оновити інтер'єр і підвищити привабливість торгового залув очах покупців.
Фотографії ДО і ПІСЛЯ ремонтуУсунення сколів на пофарбованої поверхні високоякісними реставраційними матеріалами, дозволяє відновити зовнішній виглядвироби без його демонтажу з торгової точки.
- Ремонт торгового обладнання: касових апаратів(Ккм), лічильників банкнот, детекторів банкнот, пакувальників банкнот, ваг, терміналів збору даних, принтерів штрих-кодів, сканерів штрих-кодів
Гарантійний ремонт Cassida, MAGNER, DORS, Штрих-М, Kobell, Assistant, Laurel, Glory, SmartCash, Атол
Ми - команда професіоналів, яка працює в сфері ремонту побутової та професійної техніки більше 5 років! Низькі цінина всі послуги та запчастини. Індивідуальний підхід до кожного. Чіткий алгоритм раб ...
Додатково: виїзний ремонт торгового обладнання на дому або в офісі, установка торгового устаткування (підключення, настройка), продаж запасних частин
Ремонт торгового обладнання: Бездротове обладнання Symbol, Motorola Термінали збору даних Symbol, Motorola Ручні, промисловий Сканери Symbol, Motorola Етик ...
Додаткові послуги сервісних центрів по ремонту торгового обладнання
У скільки обійдеться ремонт торгового устаткування?
Для установки або настройки придбаної техніки Ви можете скористатися послугами фахівців уповноважених організацій (авторизованого сервісного центру), які проведуть всі необхідні роботи для подальшої експлуатації торгового обладнання. Адреси всіх сервісних центрів на мапі р Москва наведені на початку сторінки. Якщо за вказаною адресою сервісний центр відсутній або знаходиться за іншою адресою, будь ласка, повідомте нам про це.
