Arbetsbeskrivning för internetmarknadsförare. Vad är jobbet för en internetmarknadsförare? Krav för en Internetmarknadsförare

En internetmarknadsförare är en specialist som strategiskt planerar marknadsföringen av ett företag, en tjänst eller en produkt på Internet. Samtidigt är internetmarknadsföring ett yrke som är mer ledande än verkställande. Hela den tekniska sidan av arbetet delegeras till andra specialister. Hans uppgift är att välja den bästa marknadsföringsmetoden och kontrollera copywriters, webbdesigners, layoutdesigners arbete och resultat.

Det huvudsakliga komplexet i arbetet för en marknadsförare är att Nästa:

marknadsundersökning;
kompetent att skapa en reklamkampanj och attrahera nya kunder;
användning av kunskap om den senaste webbteknologin i praktiken;
förbättra företagets image.

De flesta arbetsgivare kräver att proffs har erfarenhet av: någon 1 år eller mer, någon 3-5 år. Kunskapsnivån och erfarenheten inom detta område speglar direkt storleken lön. Om du inte har någon erfarenhet, men har certifikat från prestigefyllda skolor, kommer vissa arbetsgivare att vara redo att anställa dig, men lönen i det här fallet kommer att vara minimal.

Ett anställningsavtal med en internetmarknadsförare ingås som med en chef och upprättas därefter. Anställningsavtalet, dess bilaga och arbetsbeskrivning reglerar en marknadsförares arbete, anger vilka kunskaper och färdigheter han måste ha, vilka kvalifikationer han måste ha för att lösa nödvändiga uppgifter.

Varje arbetsgivare har sina egna krav för en kandidat till tjänsten som Internetmarknadsförare. Detta kan bero på företagets typ av verksamhet och på företagets specialister. Huvudlista officiella uppgifter Internetmarknadsförare presenteras nedan:

Marknadsundersökningar, affärsnisch, marknadsförd produkt och konkurrenter.
Analys av utbud och efterfrågan på en given marknad.
Skapande av en strategi för produktmarknadsföring.
Kontroll i skapande och genomförande reklamkampanjer, analys av resultaten.
Lead generation - locka kunder genom betald trafik.
Mobil marknadsföring med webbplatsoptimering för mobila enheter är mer relevant för varje dag.
Utveckling av en SMM-strategi, innehållsplan eller delegering av dessa befogenheter till relevanta specialister.
SEO-optimering, bestämning av målgrupp, webbplats marknadsföring för nyckelfrågor.
Utveckling och implementering av e-postutskick till potentiella kunder, skapa utskick av utskick och sätta upp triggers, utvärdera resultatet.
Utveckling uppdragsbeskrivning frilansare och utvärdering av resultaten av deras verksamhet.

En internetmarknadsförare kan välja var han vill arbeta – på kontoret eller distans, inom IT-området eller inom detaljhandeln. Det snabbt ökande antalet nätbutiker gör yrket internetmarknadsförare till ett av de ledande jobben som efterfrågas.

Professionella funktioner

Standardarbetsbeskrivningen för en marknadsförare beskriver den kunskap en specialist behöver när han arbetar, och vad en marknadsförare bör vägledas av när han arbetar på ett företag:

Ryska federationens lagar;
föreskrifter bolag, bolagsordning, regler anställningsavtal och en bilaga till den;
denna instruktion;
ledarnas order.

Också i arbetsbeskrivning marknadsförarens funktionella ansvar, rättigheter och skyldigheter för parterna (arbetstagare och arbetsgivare) är föreskrivna.

En specialists personliga egenskaper är inte mindre viktiga än professionella. Internetaffärer idag är en av de tuffaste branscherna, konkurrens tillåter dig inte att slappna av och gör att du hela tiden förbättrar dina inte bara professionella utan också personliga egenskaper.

Nya digitala verktyg dyker upp dagligen, och arbetsgivare är redo att betala fantastiska summor till dem som vet hur de ska engagera sig i arbetet i tid, experimentera och göra sitt jobb på högsta nivå. Grundläggande personliga egenskaper nödvändigt för en internetmarknadsförare:

initiativ;
ansvar;
förmågan att snabbt hitta och tillgodogöra sig ny information;
kreativitet;
sällskaplighet;
förmåga att arbeta med invändningar, att övertyga;
förmågan att snabbt byta till olika typer av arbete, att ta emot en stor mängd information;
ledarskapsförmåga.

Enligt många människor är yrket som internetmarknadsförare enkelt, och en specialist förkroppsligar helt enkelt sina fantasier till verklighet. Så är dock inte fallet, och det finns tillräckligt med rutin i detta yrke. Det monotona arbetet med att räkna siffror, schemalägga, analysera det mottagna arbetet, samt bearbeta en enorm mängd ny information kräver en specialist uthållighet och omsorg.

Minimikrav Kandidat för tjänsten Internetmarknadsförare:

Flytande i Google Analytics, Yandex.Metrica.
Möjlighet att sätta upp riktad reklam och analysera data som tas emot i Yandex.Direct, Google Adwords, Facebook.
Skapa en målsida.
Förstå termen "marknadsföringstratt".

Hur får man ett yrke

Området för internetmarknadsföring är relativt nytt och dynamiskt utvecklande, så du kan inte begränsa dig till en engångsutbildning och betrakta dig själv som en specialist. Det är nödvändigt att ständigt uppdatera din kunskap, komplettera den med övning.

Grundläggande steg behärska specialiteten för internetmarknadsföring:

Ta specialiserade kurser. Idag låter många onlineskolor dig behärska yrket som internetmarknadsförare på distans. I slutet av de flesta kurser utfärdas ett specialistintyg. Vissa skolor ger, efter framgångsrikt slutförande av utbildningen, en möjlighet att genomgå en praktikplats och skaffa den nödvändiga erfarenheten för ytterligare anställning i vilket företag som helst.
Hitta en mentor. För att få inte bara teoretiska utan också praktiska färdigheter måste nybörjare kasta sig in i världen av internetmarknadsföring och göra detta med hjälp av en kompetent person som kan förklara och lära ut alla nyanser av denna specialitet.
Följ fältets nyheter. För att förbli en eftertraktad specialist är det nödvändigt att ständigt skaffa ny kunskap. Du bör läsa nyheterna, prenumerera på e-postlistor i detta område.

Yrket som en internetmarknadsförare kombinerar flera yrken samtidigt, vilket i framtiden låter dig utöka gränserna för möjligheter, hantera hela marknadsavdelningar.

Yrkets omfattning:

Kontextuell reklam.
Sökkampanj – SEO.
E-post marknadsföring.
SMM - marknadsföring i sociala medier.
Webbanalys.
CPA marknadsföring.
Strategisk planering.

Genom att analysera denna specialitet kan vi dra slutsatsen att skolan för internetmarknadsförare släpper specialister från olika yrken till det stora globala nätverket: strateger, matematiker, designers, psykologer, författare. Säkert i stort företag marknadsförare inte kan prestera alla uppgifter på en gång, men bör delegera auktoritet, men nivån på professionalism och diversifierad utveckling av marknadsförare värderas högt på företagsmarknaden och ger höga inkomster.

På jakt efter coola marknadsförare tittade vi på 40 procent av CV:n på arbetsmarknaden. Och de var väldigt ledsna. De flesta av dem som anser sig vara "marknadsförare" är sådana "chefer över chefer". De har inte kompetensen i enlighet med titeln på CV:t "Marknadsförare". De tycker ja, men nej, i spalten "Yrkeskunskaper" - en teori och myter om vad en person i vårt yrke faktiskt gör. Ingen kan sitt ämnesområde i praktiken. Därför formulerade Vladimir Davydov 10 färdigheter som näsblödning Ett måste för alla praktiserande internetmarknadsförare.

bakgrund

Implementera strategi e-post marknadsföring och arbeta med webbanalys. En internetmarknadsförare kan naturligtvis arbeta med specialister på specifika reklamkanaler (till exempel utifrån sammanhang). Genom åren har vi provat olika alternativ och av egen erfarenhet kan vi säga att det bästa resultatet ofta uppnås när en specialist hanterar viktiga reklamkanaler, en sajt och samtidigt leder få kunder. Naturligtvis, för ett framgångsrikt genomförande av detta system, bör byrån inte strömma.

Videoföreläsning: hur man utvecklar en internetmarknadsföringsstrategi

Var annars kan en marknadsförare klara sig utan programmering

Insamling och analys av data. En kritiskt viktig punkt i arbetet med en internetmarknadsförare. Tillsammans med en webbanalytiker laddas data upp, sammanfattas i tabeller och databaser och analyseras sedan. Utan kunskap om principerna för relationsdatabaser, utan logiskt tänkande, som byggs endast av programmering (även i pascal på institutet), förblir analysen på en låg nivå av "Webvisor" och avvisningsfrekvens.

Hantering av webbplatsutveckling. Det är omöjligt att hantera arbete på en komplex webbplats utan att känna till grunderna i layout och programmering. Utan att förstå hur en programmerare fungerar kommer du inte att kunna skriva en TOR åt honom och utvärdera hur resultatet av hans arbete motsvarar uppgiften. Utvecklare hänger nudlar i öronen på sådana "marknadsförare" i formatet "detta kan göras, men det här är omöjligt." Hans professionella framtid är mörker, ruin, helvete.

Hantera webbanalysinställningar. Kontrollera installationen av räknare, evenemang, mål. Att åstadkomma detta utan att känna till layouten och JS, återigen, är orealistiskt. Även om allt detta bör konfigureras och verifieras av en webbanalysspecialist tillsammans med en programmerare (även om det ofta inte är fallet i praktiken), är det omöjligt att förstå webbanalys utan att förstå hur js-counters fungerar, cookies, hur integrerar händelser in i layouten.

Arbeta med annonskanaler på Internet. Ofta måste man använda makron i Excel (hej till programmering och Excel), matematiska beräkningar (se stycket om matematik) och arbeta med webblayout för att bädda in räknarkoder. Du kan ge det här jobbet till programmerare, men mycket experimentellt arbete händer, och det visar sig att en programmerare tvingas sitta i flera dagar med en försumlig internetmarknadsförare som "inte lärde sig layout och programmering" som barn. I allmänhet, i reklamkanaler (särskilt inom retargeting, RTB, klassisk media, videoreklam), utan kunskap om html, css, js, php, har en internetmarknadsförare i princip ingenting att göra.

Ropet från Davydovs själ

”Sammanfattningsvis är jag rädd för killar och tjejer som på allvar säger att en internetmarknadsförare ska tänka hela dagen, utforska marknaden med några mytiska verktyg som inte kräver specialkunskaper, ge instruktioner till specialister och ”söka pengar för en klient” (citat från inläggskommentarer). Vi kommunicerar ofta med sådana personer vid kundmöten och vid intervjuer. När det kommer till övning (även i stadiet för att sätta upp mål), börjar lågande och allmänna ord som en kommentar till mitt tidigare inlägg "en SEO-specialist bör främja". Tydligen betyder detta att du kör dig själv till utgången.

För er som fortfarande är friska, lär er, odla och inte förvandlas till grönsaker som tar plats på marknadsavdelningen, vid konsolen för kontextuell reklam eller automatisk marknadsföring av webbplatser. En internetmarknadsförare är en arbetshäst. Det här är en person som vet hur man gör marknadsföring och reklam på Internet med sina händer. Justera, analysera, avsluta. Ja, han har assistenter, men de måste sätta tydliga mål och kontrollera resultatet. Assistenter är alltid en bristvara och deras kvalifikationer är i praktiken mycket lägre än det allmänna resonemanget om vem som kan göra vad.

Kom ihåg: dirigenten själv var en gång en måttligt framgångsrik musiker. Du kan inte vara bra på att hantera människor, projekt och processer utan att ha en praktisk väg med verktyg och strategi."

Vill du ha ett erbjudande från oss?

Börja samarbete

(Besökt 82 076 gånger, 2 besök idag)

Upprättande och genomförande av en strategisk marknadsplan

En av väsentliga ansvarsområden alla marknadsförare, inklusive Internet, är att sammanställa en komplett strategisk plan marknadsföring är ett heltäckande dokument som rör både marknadsföringsstrategin och separationen från konkurrenterna och analysen av målgruppen.

Faktum är att genomförandet av denna plan är marknadsförarens huvudfunktion.

Konkurrentanalys

Mer än en kampanj har lidit av att underskatta sina konkurrenter. En marknadsförare bör inte försumma denna analys.

Marknadssegmentering

Arbeta med målgruppen

Efter internet marknadsförare höjdpunkter målgrupp, måste han studera det på alla möjliga sätt: från vilka enheter han surfar på Internet, vilka webbplatser han spenderar tid på, vilka ord han använder, vilka språk han talar.

Spårnings- och inlärningsteknologier

Ny teknik är allvarlig konkurrensfördel. En marknadsförare bör försöka följa helt andra utvecklingsriktningar, till exempel betalningssystem, nya sociala nätverk, programmeringsspråksmöjligheter m.m. Det är svårt att säga i förväg vad som kommer att skjutas. Men det missade tillfället är svårt att överskatta. Naturligtvis måste man förstå att inte all ny teknik slår rot, och det är ingen mening att rusa huvudstupa in i allt nytt. Men att vara medveten om vad som händer på marknaden och följa trender är avgörande.

Företagsfrämjande

Vad du behöver veta och kunna

Personliga kvaliteter

Livligt intresse för allt nytt;
Kreativt förhållningssätt till arbetet;
Uthållighet och uppmärksamhet;
sällskaplighet;
Kreativt förhållningssätt;
Förmåga att skriva bra och intressant;
uthållighet;
Ingen rädsla för svårigheter.

Kärnfärdigheter

Kunskaper om grunderna i klassisk marknadsföring och management;
Presentations färdigheter;
Förmåga att analysera marknader, webbplatser;
Förmåga att spåra trafikkanaler;
Grundläggande kunskaper om e-handel;
Kunskap om IT-marknaden;
Allmän uppfattning om designen och användbarheten av att bygga en webbplats.

Internetmarknadsförare- Specialist inom marknadsföring varumärke på World Wide Web. I vår jobbbeskrivning för onlinemarknadsförare denna specialists uppgifter är föreskrivna, vilket inkluderar: analys av resursnärvaro, redovisning av genomförandet av kontrakt och expansion kundbas. I högteknologins tid ökar betydelsen av sådana specialister.

Arbetsbeskrivning för Internetmarknadsförare

GODKÄNNA
vd
Efternamn I.O. ________________
"_______"_____________ ____ G.

1. Allmänna bestämmelser

1.1. En internetmarknadsförare tillhör kategorin företagsanställda.
1.2. Utnämning till tjänsten som internetmarknadsförare och uppsägning från den sker på order vd företag.
1.3. Internetmarknadsföraren rapporterar direkt till chefen för avdelningen för internetmarknadsföring.
1.4. Under frånvaro av en internetmarknadsförare överförs hans rättigheter och skyldigheter till en annan officiell som förvärvar de relevanta rättigheterna och ansvarar för att de åligganden den tilldelas på ett korrekt sätt.
1.5. En person med högre teknisk utbildning utses till tjänsten som internetmarknadsförare.
1.6. En internetmarknadsförare bör veta:
— Förfaranden och annan kvalitetsdokumentation som är relevant för dess verksamhet.
- Grunderna för reklam och marknadsföring av Internetprojekt på Internet;
- Funktionsprinciper för sökmotorer, bannernätverk, kataloger över webbresurser;
- regler för beredning av material för ingående av kontrakt;
- Har professionella arbets- och installationsfärdigheter mjukvaruprodukter MS Office, ett sätt att komma åt Internetresurser.
1.7. En internetmarknadsförare vägleds i sin verksamhet av:
- Ryska federationens lagstiftningsakter;
- företagets stadga, interna arbetsbestämmelser, andra reglerande handlingar för företaget;
- ledningens order och direktiv;
- denna arbetsbeskrivning.

2. Funktionellt ansvar för en internetmarknadsförare

Internetmarknadsföraren utför följande arbetsuppgifter:

2.1. Utvecklar strategier och planer för utvecklingen av projektet.
2.2. Säkerställer genomförandet av projektutvecklingsplanen.
2.3. Utvidgningen av kundbasen.
2.4. Leder arbetet med projektet, utarbetar månadsrapporter om projektet och lämnar dem till chefen för IT-avdelningen.
2.5. Analyserar resursnärvaro och arbetar för att främja projektet på Internet.
2.6. Ger svar på inkommande kundförfrågningar.
2.7. Tillhandahåller redovisning för genomförande av kontrakt.

3. Rättigheter för en Internetmarknadsförare

Internetmarknadsförare har rätt:

3.1. Ta beslut inom din kompetens.
3.2. Kräv att ledningen skapar normala förutsättningar för att utföra officiella uppgifter.
3.3. Skicka in förslag för att förbättra ditt arbete.

4. Internetmarknadsförarens ansvar

Internetmarknadsföraren ansvarar för:

4.1. Luddiga och tidig implementering av deras funktionella uppgifter tillhandahålls av denna instruktion - inom de gränser som bestäms av den nuvarande arbetslagstiftningen i Ryska federationen.
4.2. Felaktig kommunikation med kunder.
4.3. Felaktig information om statusen för det arbete som anförtrotts honom.
4.4. Underlåtenhet att följa order, instruktioner och instruktioner från chefen för internetmarknadsavdelningen och organisationens chef.
4.5. Brott mot de interna arbetsbestämmelser som fastställts på företaget.
4.6. Avslöjande av information som utgör en affärshemlighet för organisationen.
4.7. Misslyckande, skada på materiella tillgångar, om misslyckande, skada inträffade genom fel av en Internet-marknadsförare.

Internetmarknadsförareär en specialist som utför en uppsättning marknadsföringsaktiviteter inom nätverksteknik för att marknadsföra varor och olika tjänster på marknaden.

Med andra ord, marknadsföringsstrategier och taktik som används i verkliga affärer överförs till nätverksteknologiernas värld. Paketet med marknadsföringsåtgärder inkluderar följande:

marknadsundersökning;
attrahera och behålla kunder;
förbättra kvaliteten och attraktionskraften hos produkter till en viss nivå;
skapa en positiv bild av företaget.

Yrket som internetmarknadsförare är, trots sin nyhet, efterfrågat, särskilt på OSS-marknaderna. Med den växande populariteten för nätbutiker växer också efterfrågan på specialister som skapar och underhåller försäljningssajter. Dessutom är trenden sådan att ökningen av antalet nätbutiker inte håller jämna steg med framväxten av det nödvändiga antalet internetmarknadsförare, trots att internetmarknadsföring som en ny disciplin utvecklas snabbt. Och det har redan sina egna regler och lagar. Rätt använda tekniker för internetmarknadsföring som t.ex kontextuell reklam, E-postmarknadsföring, SEO-optimering, webbanalys gör att du kan skapa framgångsrika nätbutiker och auktioner där du kan köpa absolut allt. Bland de mest kända är AliExpress, Ebay och många andra.

Internetmarknadsföring kräver en mängd olika färdigheter:

förmåga att analysera marknaden, webbplatser;
organisera reklamkampanjer;
spåra trafikkanaler;
övervaka specialister (SEO, SMM, e-postmarknadsförare).

För närvarande är traditionell påträngande reklam i den verkliga verksamheten på nedgång och irriterar konsumenterna. Medan onlineannonsering tar fart, särskilt i i sociala nätverk där befolkningen i landet tillbringar mycket tid. Det finns också all information om konsumenter som internetmarknadsförare analyserar och kan göra prognoser om konsumentbeteende, samtidigt som de introducerar sin reklam på sociala nätverk. Marknadsföring i sociala nätverk kan fördubbla försäljningen av varor i en onlinebutik.

Funktioner i yrket

Funktionellt ansvar för en internetmarknadsförareär omfattande och kombinerar, som i yrkets namn, kompetensen hos en marknadsförare och en specialist på internetteknik, nämligen:

klassisk marknadsundersökning på Internet - analys av konkurrenter och ditt företags position på marknaden;
skapande marknadsföringsstrategier och taktik för att locka potentiella köpare - Internetanvändare;
aktiv marknadsföring av företagets varumärke, skapande av dess attraktiva bild och marknadsföring bland samhällen i sociala nätverk - Vkontakte, Facebook, Google+, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.;
skapande av reklamkampanjer genom trafik från betalda webbplatser i webbläsare (Google, Yandex, Rambler, etc.) och sociala nätverk;
optimering av CPL, CTR, CPC;
hantering av SEO-reklam för webbplatsen, fylla innehållet på sidorna;
utveckla en strategi för e-postmarknadsföring — ställa in triggers och skapa e-postlayouter, regelbundet analysera deras effektivitet;
direktutskick till databasen med adresser intressanta erbjudanden företag — direkt marknadsföring.
främja tillväxten av organisk trafik i sökmotorer för nyckelfrågor;
omvandling av trafik till leads;
analys av effektiviteten av reklam, webbanalys, användbarhet och A/B-testning;
utveckling av reklammaterial - banners, inlägg, målsida;
skapande av reklambudgetar och medieplaner;
konstant övervakning och optimering av effektiviteten av reklamkampanjer;
mobil marknadsföring med webbplatsoptimering för mobila enheter;
inställning för ominriktning.

För- och nackdelar med yrket

fördelar

Hög efterfrågan och lämplig lön
Behovet av att hela tiden utvecklas
Mycket kreativt arbete
Möjlighet distansarbete och kombination av flera projekt
Möjligheten att få ett yrke utan att studera på ett universitet, utan på korttidskurser

Minus

I de inledande stadierna av arbetet - en liten lön
Eventuellt missnöje hos kunder med resultatet av arbetet
Mycket rutinmässigt och monotont arbete relaterat till övervakning och statistik
Vid arbete som frilansare, möjlighet till oärlig betalning av arbetsgivaren

Arbetsplats

Internetmarknadsföring är ett universellt yrke som låter dig arbeta både inom IT-området och inom detaljhandeln: elektronisk handel, nya medier, spel, webbportaler. Det är möjligt att arbeta som frilansare, vilket tillhandahålls av webbplatser för specialister på alla nivåer: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Viktiga egenskaper

Kreativitet
analytiskt sinne
ständig strävan efter att lära sig nya saker
speciell stil för modetrender på internet
förmågan att arbeta före konkurrenterna och hitta en väg ut ur dödläge
initiativ
ansvar
uthållighet, tålamod
förmåga att förhandla
förmåga att arbeta med stora mängder information
förmågan att byta från kreativt arbete till rutin
uthållighet i att övervinna svårigheter
sällskaplighet
ledarskapsförmåga

Utbildning för Internetmarknadsförare

Framgångsrika internetmarknadsförare kan vara utexaminerade från marknadsföring, journalistiska och sociologiska områden vid universitet som är vana vid att arbeta med information och statistik, bekanta med beteendet hos massinternetanvändare.

Lön

Lön per 2019-11-12

Ryssland 24 000—70 000 ₽

Moskva 40000—150000 ₽

Som frilansare kan du kombinera flera projekt. En erfaren internetmarknadsförare kan få lön på toppchefsnivå. Men även en specialist på mellannivå har en mycket högre lön än traditionella marknadsförare i ett riktigt företag. Ersättningen baseras på de specifika resultaten av en internetmarknadsförares arbete: en ökning av försäljningen till specifika nummer, en ökning av vinsten, etc.

Karriärsteg och framtidsutsikter

En blivande Internet-marknadsförare kan börja sin karriär som praktikant eller marknadsföringsassistent i en bransch av intresse medan han fortfarande studerar. Som regel kommer han att behöva ta itu med det mest rutinmässiga arbetet - statistik och övervakning. Nästa steg är en junior internetmarknadsförare, sedan en internetmarknadsförare, en senior internetmarknadsförare och vidare till chefen för marknadsavdelningen (marknadsdirektör).

Intressanta fakta om yrket, terminologi

Processerna för att attrahera och behålla kunder kan delas in i fyra huvudsteg:

Generering av potentiella kunder är att locka en kund till webbplatsen och övertyga honom om att göra det första köpet.
Lead management eller arbete med "leads" (lead management) – en uppsättning åtgärder för att förvandla potentiella kunder till leads som är redo att köpa en produkt eller tjänst.
Leadkonvertering, eller avslutande av affärer (leadkonvertering) är en åtgärd som syftar till att eliminera kundinvändningar under avslutandet av en affär.
Upprepad försäljning (kontohantering) - arbeta med befintliga kunder, uppmuntra dem att göra upprepade köp, kundservice.