Arricchimento del lavoro. Il ruolo dell'attività motoria nello sviluppo delle sensazioni e della percezione Premio Nobel e propagandista della telepatia

Il concetto di azioni percettive, le fasi della loro formazione. Teorie dell'apprendimento percettivo (arricchimento e differenziazione).

Il ruolo dell'attività motoria nello sviluppo della percezione.(secondo Gusev "Sensazione e percezione")

Non si tratta solo del movimento degli occhi, che, come dimostrano gli studi di A.L. Yarbus, Yu.B. Gippenreiter, V.P. Zinchenko, per analogia con il tatto, sembrano sentire l'oggetto. Come ha sottolineato J. Gibson, “l'occhio è solo una parte di un organo accoppiato, uno dei due occhi mobili situati sulla testa, che può girare rimanendo parte integrale corpo, che a sua volta può spostarsi da un luogo all'altro. È la gerarchia di questi organi, il cui movimento è diretto dall'attività cognitiva del soggetto, che i classici chiamavano l'organo funzionale (A.A. Ukhtomsky), il sistema percettivo (J. Gibson), il sistema funzionale percettivo (A.N. Leontiev ). N.A. Bernshtein, uno dei creatori della fisiologia russa dell'attività, ha sottolineato il ruolo dell'attività motoria nello sviluppo della percezione: vero e accurato riflesso oggettivo del mondo esterno sia nella percezione e comprensione della situazione che incita all'azione, sia nella progettazione e controllo dell'attuazione di un'azione adeguata a questa situazione.

Anche il ruolo dei movimenti attivi di palpeggiamento nella percezione tattile è ovvio e ben studiato. La percezione tattile della forma di un oggetto invisibile è, in linea di principio, un processo di movimento continuo della mano che brancola sulla sua superficie e il paragone della natura di questi movimenti alla forma dell'oggetto percepito.

Nonostante l'ovvio ruolo dei movimenti nella percezione visiva e tattile, va sottolineato che la componente motoria del processo percettivo non è solo una sorta di processo parallelo di movimento degli organi di senso o di parti del corpo umano, è una condizione indispensabile per la formazione e il funzionamento di un'immagine visiva. Per una fissazione più acuta di questo problema fondamentale, seguendo A. N. Leontiev, sottolineiamo: come i fenomeni mentali di sensazione e percezione sono impossibili in assenza di movimenti.

Dimostrando l'universalità di questo principio, AN Leontiev, insieme ai suoi studenti Yu.B. Gippenreiter e O.V. Ovchinnikova, ha condotto uno studio sperimentale originale sul ruolo della componente motoria nella formazione dell'udito del tono, che ha portato alla formulazione dell'assimilazione ipotesi, che è molto importante per comprendere i meccanismi di base della percezione. : il processo di percezione è il processo di paragonare la dinamica del processo stesso alle proprietà di uno stimolo esterno. L'assimilazione si esprime sotto forma di movimento reale, che è parte integrante del processo percettivo.

La ricerca è iniziata con l'osservazione di studenti vietnamiti che studiano presso la Facoltà di Psicologia dell'Università Statale di Mosca. MV Lomonosov. Tra loro non c'era nessuno che potesse essere definito "musicalmente sordo", ad es. avendo una sensibilità distintiva di tono basso, mentre tra gli europei la "sordità musicale" è un fenomeno comune. Il fatto è che la lingua vietnamita appartiene al gruppo delle cosiddette lingue tonali, in cui la struttura semantica del discorso è trasmessa da sottili differenze nella frequenza del tono principale del discorso. In altre parole, i vietnamiti possono intonare perfettamente. Pertanto, è nata l'idea che in una modalità "non motoria" come l'udito, la funzione della componente motoria del processo percettivo sia svolta dall'apparato vocale.

Sono stati condotti esperimenti sulla formazione della sensibilità per distinguere l'altezza del tono fondamentale dei suoni vocalici ("o", "i", "e"). Questi suoni sono stati registrati su un registratore a frequenze diverse da un cantante professionista. Soggetti sordi hanno preso parte agli esperimenti come soggetti1, cioè quelli che erano molto cattivi nel distinguere le differenze di tono tra i suoni usati.

Nella prima serie di esperimenti è stata misurata la differenza di sensibilità suono-altitudine. Successivamente, ai soggetti è stata insegnata la corretta intonazione, ottenendo il corretto canto di ogni suono. Il soggetto doveva adattare la propria voce ad una determinata intonazione, ricevendo su un apposito indicatore informazioni sulla corrispondenza tra l'intonazione della propria voce e la voce del suono di riferimento cantata dal cantante.

La formazione si è svolta nell'arco di 10-15 giorni, solo circa 30 minuti di tempo puro. Nella seconda serie sono state nuovamente misurate le soglie di sensibilità al tono. È stata riscontrata una diminuzione significativa delle soglie, vale a dire i soggetti iniziarono a percepire le differenze tonali tra le vocali in modo molto sottile. Infatti, la sordità del tono è stata eliminata con l'aiuto dello sviluppo del legame motorio della funzione percettiva: la pratica dell'intonazione è stata utilizzata come mezzo per assimilare i movimenti dell'apparato vocale alla dinamica del suono.

Ulteriori ricerche sperimentali miravano a scoprire come è organizzato questo collegamento motorio della percezione, ad es. come il processo di assimilazione può essere effettuato nel sistema funzionale percettivo emergente. L'idea era di rimuovere del tutto l'orecchio da questo sistema funzionale come apparato sensibile al suono. L'orecchio è stato sostituito con la superficie della pelle di una mano, contro la quale è stato appoggiato un vibratore elettromagnetico2, trasmettendo al dito la stessa gamma di vibrazioni, ma non sonore, ma tattili. Così l'udito è stato sostituito dalla sensibilità vibrazionale meccanica.

Come negli esperimenti precedenti, ai soggetti è stata misurata la differenza di sensibilità vibrotattile, quindi è stata insegnata loro l'intonazione cantando le vocali. Il risultato è stato simile: c'è stato un aumento della sensibilità a un cambiamento nella frequenza di vibrazione. Così, è stato costruito un nuovo sistema funzionale, dove il sensoriale

1 Essi, ad esempio, a qualsiasi altezza del tono fondamentale della vocale, valutavano il suono "y" come inferiore a "e", sebbene l'altezza reale del primo suono fosse superiore al secondo.

2 Il vibratore ha funzionato così silenziosamente che i soggetti non potevano sentire i suoni da esso generati, ma sentivano solo la vibrazione. collegamento (i recettori sonori sono stati cambiati in quelli tattili) e il collegamento motorio è rimasto lo stesso.

Nella terza serie di studi è proseguita la trasformazione del sistema percettivo funzionale: è stato lasciato il collegamento uditivo, ma è stata modificata la sua componente motoria. Le capacità motorie dell'apparato vocale sono state sostituite con le capacità motorie della mano: il soggetto non ha cantato le vocali, ma, durante l'ascolto della registrazione del test, ha premuto il sensore di pressione, che ha convertito linearmente la pressione nell'altezza del suono , visualizzato dallo stesso indicatore di feedback (ovvero, più alto è il suono udibile, maggiore è la spinta sulla piastra della cella di carico). Così, è stato creato un nuovo collegamento motorio: il movimento della mano è stato paragonato a un cambiamento nell'intonazione del suono.

Il risultato è rimasto lo stesso: la sensibilità dei soggetti sordi è aumentata. Inoltre, questo non è stato un aumento del 5-10%, al limite del livello di significatività statistica, ma diverso per soggetti diversi: 50, 100, 150, 200%.

Questi brillanti risultati mostrano che lo sviluppo della percezione dipende dall'inclusione in essa di un collegamento motorio, che, nella situazione di un sistema funzionale già formato, è nascosto all'osservazione diretta, il processo di assimilazione è ridotto, interiorizzato. E solo in un esperimento formativo appositamente organizzato, che modella il processo di sviluppo individuale della percezione, possiamo vedere l'inclusione di tutti i collegamenti di questo complesso sistema.

Purtroppo le applicazioni pratiche dell'ipotesi dell'assimilazione non sono state ancora sviluppate in specifici metodi di allenamento per lo sviluppo delle capacità sensoriali e percettive umane.

Interessanti risultati sperimentali, a nostro avviso, ben spiegati dall'ipotesi dell'assimilazione, sono stati ottenuti dai nostri colleghi psicofisici M. Pavlova e A. Sokolov nello studio della sensibilità al movimento biologico nei bambini affetti da paralisi cerebrale. Gli autori hanno studiato le soglie della percezione del movimento - simulazione del movimento dei contorni umani utilizzando punti luminosi, in bambini sani e bambini con paralisi cerebrale. Nei bambini con paralisi cerebrale, la sensibilità sensoriale era significativamente inferiore. Tuttavia, dopo una terapia complessa, quando la qualità dei movimenti del bambino è stata ripristinata in modo significativo, è stato osservato anche un aumento della sensibilità sensoriale al movimento biologico. Così, a quanto pare, durante il normale sviluppo motorio di un bambino, si formano schemi motori che sono paragonati ai movimenti di un modello di una persona che cammina visibile sullo schermo del monitor.

Nel contesto del problema in discussione sul ruolo fondamentale dell'attività motoria nello sviluppo della percezione, rivolgiamoci ancora una volta agli esperimenti di R. Held e A. Hein sopra descritti con i gattini: la normale percezione visiva si è formata solo in un gattino che si muoveva nella luce, l'altro rimase cieco. Apparentemente, anche con la possibilità di muovere gli occhi e la testa, il gattino seduto nella cesta non ha formato uno schema di base per mostrare i cambiamenti nello spazio circostante che si verificano durante il suo movimento nella dinamica dei propri movimenti. Si può presumere che un tale schema sia necessario per un'assimilazione molto grossolana delle trasformazioni ottiche dello stimolo prossimale, che avvengono quando il proprio corpo si muove nello spazio, ai suoi movimenti. Ma anche questa rozza assimilazione non è avvenuta.

In una certa misura, il caso estremo, che dimostra l'urgenza del movimento degli occhi per il normale funzionamento della percezione visiva, è un fenomeno di laboratorio artificiale chiamato stabilizzazione dell'immagine retinica. Questa tecnica sperimentale consiste nell'utilizzare una speciale ventosa o lenti a contatto attaccata alla cornea dell'occhio, una certa immagine di prova viene alimentata alla retina da un indicatore in miniatura (Fig. 131). Poiché questo sistema ottico si muove insieme all'occhio, la proiezione dell'oggetto di prova è stazionaria rispetto alla retina. Mezzi tecnici più moderni consentono di stabilizzare l'immagine utilizzando una speciale videocamera che traccia i movimenti degli occhi e un monitor televisivo, l'immagine su cui viene spostata.Viene visualizzato in base ai segnali decodificati dalla videocamera.

Numerosi studi hanno dimostrato che dopo 1-3 s l'immagine dell'immagine proiettata inizia gradualmente, in parte, a svanire, a scomparire, e il soggetto vede un campo grigio non strutturato, e poco dopo diventa completamente nero. I risultati degli esperimenti hanno stabilito che una figura così semplice come una linea scompare rapidamente, per poi riapparire, mentre un'immagine complessa, in tutto o in parte, viene percepita molto più a lungo. I soggetti riferiscono di aver imparato a guardare un oggetto senza muovere gli occhi, ma spostando l'attenzione su di esso da un punto all'altro, ad es. eseguire un'attività significativa interna di scansione di un oggetto complesso. Pertanto, i dati di R. Pritchard hanno mostrato che una singola linea è vista dai soggetti solo durante il 10% del tempo della sua esposizione e un oggetto complesso (un'immagine del profilo della testa di una donna o una parola da cui si possono ricavare nuove parole composto) può essere conservato completamente o parzialmente fino all'80% dell'intero tempo.

Risultati simili sono stati ottenuti negli esperimenti di V. P. Zinchenko e N. Yu. Vergiles.

Pertanto, gli esperimenti con un'immagine stabilizzata sulla retina confermano la tesi che senza movimenti oculari naturali, la normale costruzione di un'immagine visiva normale è impossibile. Nel caso della scansione interna di un'immagine stabilizzata dall'attenzione diretta del soggetto, questa immagine, apparentemente, è paragonata al movimento di questo "raggio" di attenzione.

JJ Gibson, EJ Gibson

APPRENDIMENTO PERCETTIVO - DIFFERENZIAZIONE O ARRICCHIMENTO? (V.V. Petukhov "Uomo come soggetto di conoscenza”, testi, volume III)

Il termine "apprendimento percettivo" è inteso in modo diverso dagli psicologi. Alcuni credono che la percezione umana sia in gran parte il risultato dell'apprendimento: impariamo, ad esempio, a percepire la profondità, o la forma, o oggetti significativi. In questo caso, la domanda principale della teoria è: quale parte della percezione è il prodotto dell'apprendimento? Corrisponde alla disputa tra nativismo ed empirismo. Altri psicologi ritengono che l'apprendimento umano dipenda in tutto o in parte dalla percezione, dall'aspettativa o dall'improvvisa comprensione di una situazione (insight) e che il processo di apprendimento debba piuttosto essere attribuito al ruolo centrale processo cognitivo che alle azioni motorie. Nel secondo caso, la domanda principale della teoria: è necessario studiare la percezione di una persona prima di comprenderne il comportamento, le azioni, le reazioni? Corrisponde a una disputa di lunga data, avviata da una versione obsoleta del comportamentismo.

Queste due tendenze sono ben lungi dall'essere la stessa cosa ed entrambi i problemi dovrebbero essere separati l'uno dall'altro. Per discutere il ruolo dell'apprendimento nella percezione, dobbiamo considerare la percezione e l'influenza dell'esperienza passata o della pratica su di essa. Per risolvere il problema del ruolo della percezione nell'apprendimento, dovremmo considerare il comportamento, e anche la questione se una certa azione può essere appresa per percezione o è possibile solo eseguendo questa azione. Ciò solleva due domande:

(a) Come impariamo a percepire? b) qual è il ruolo della percezione nel processo di apprendimento? Entrambe le questioni sono importanti per risolvere i problemi pratici dell'insegnamento e della formazione, ma solo la prima di esse verrà considerata in questo lavoro.

Come impariamo a percepire? Questa domanda ha le sue radici nella filosofia ed è stata dibattuta molto prima dell'avvento della psicologia sperimentale. La domanda sorge spontanea: tutta la conoscenza (il termine moderno - informazione) ci arriva attraverso i sensi - o alcuni di essi sono introdotti dalla mente stessa? La psicologia sensoriale non è stata in grado di spiegare come tutte le informazioni che abbiamo possano passare attraverso i recettori. Pertanto, era necessaria una teoria

spiegando l'aggiunta alla percezione. Ci sono state molte di queste teorie dai tempi di John Locke. Secondo l'antica visione, l'aggiunta alla percezione può essere attinta solo dalle facoltà razionali (razionalismo). Secondo un altro punto di vista, può essere derivato da idee innate (nativismo). Al momento, sono rimasti pochi seguaci di queste teorie. La teoria più popolare, che esiste da molti anni, è che questa aggiunta alle sensazioni sia il risultato dell'apprendimento e dell'esperienza passata. La sua formula moderna è che il nostro cervello accumula informazioni, forse sotto forma di tracce di memoria o immagini, e forse sotto forma di relazioni, atteggiamenti mentali, idee generali, concetti. Questo approccio è chiamato empirismo. Secondo lui, tutta la conoscenza viene dall'esperienza e l'esperienza passata in qualche modo si collega al presente. In altre parole, l'esperienza si accumula e le tracce del passato partecipano in qualche modo alla nostra percezione del presente. La teoria delle inferenze inconsce di Helmholtz fu uno dei punti culminanti dell'empirismo. Suggerisce che impariamo, ad esempio, a percepire la profondità interpretando l'attributo del colore, una sensazione che è essa stessa priva di profondità. Un'altra era la teoria di Titchener, secondo la quale impariamo a percepire un oggetto collegando immagini di memoria (contesto) alla base sensoriale (nucleo) per associazione.

Più di 30 anni fa, a questa linea di pensiero si opponeva la teoria del sensoriale

organizzazioni. Avrebbe dovuto spiegare in modo diverso la discrepanza tra l'input sensoriale e l'immagine finale. I Gestaltisti sottoposero a feroci critiche l'idea delle connessioni acquisite tra gli elementi sensoriali e le loro tracce. Usando esempi preferiti della percezione delle forme visive,

hanno sostenuto che queste connessioni sono innate o che sorgono spontaneamente. Credevano che la percezione e la conoscenza fossero organizzate in strutture.

La teoria dell'organizzazione sensoriale o delle strutture cognitive, sebbene abbia dato origine a molti esperimenti in una nuova direzione, non è sopravvissuta alla teoria dell'associazione dopo 30 anni. La vecchia tendenza del pensiero empirico! ha iniziato a riprendersi dagli attacchi critici e negli Stati Uniti ci sono segni di ripresa. Brunswick ha seguito fin dall'inizio la direzione fondata da Helmholtz;

Ames, Kentril e altri seguaci proclamarono l'inizio del neoempirismo

Altri psicologi stanno cercando una sintesi teorica che incorpori le lezioni del Gestaltismo mantenendo allo stesso tempo l'idea che stiamo imparando a percepire. Questa direzione era guidata da Tolman, Bartlett e Woodworth. Leeper lo seguì già nel 1953. Bruner A951) e Postman A951) hanno recentemente compiuto un vigoroso tentativo di conciliare il principio dell'organizzazione sensoriale con il principio del ruolo determinante dell'esperienza passata. Anche Hilgard sembra essere d'accordo con il processo di organizzazione guidato da

struttura relativa, e con il processo associativo disciplinato dalle leggi classiche dell'A951). Hebb ha recentemente tentato di combinare sistematicamente e completamente il meglio della teoria della Gestalt e della teoria dell'apprendimento a livello fisiologico (A949). Quasi tutti questi teorici lo sostengono

il processo di organizzazione e il processo di apprendimento sono in definitiva compatibili, entrambi

le spiegazioni sono giustificate a modo loro, e non vale la pena continuare la vecchia discussione se l'apprendimento sia il risultato dell'organizzazione o l'organizzazione sia il risultato dell'apprendimento. Gli esperimenti erano inconcludenti e l'argomento stesso era inconcludente. Così mentre discutono soluzione migliore sarà d'accordo con entrambe le parti.

Riteniamo che tutte le teorie della percezione esistenti - sia la teoria delle associazioni, sia la teoria dell'organizzazione, sia le teorie che sono una miscela delle prime due (tenendo conto di atteggiamenti, abitudini, presupposti, ipotesi, aspettative, immagini o inferenze) - avere almeno una cosa in comune.

tratto: danno per scontata la discrepanza tra input sensoriali e

finisci per cercare di spiegarlo. Credono che in qualche modo riceviamo più informazioni sull'ambiente di quelle che possono essere trasmesse attraverso i recettori. In altre parole, loro

insistere sulla distinzione tra sensazione e percezione. Lo sviluppo della percezione deve quindi comportare necessariamente addizione, interpretazione o organizzazione.

Consideriamo la possibilità di abbandonare del tutto tale ipotesi. Diciamo che va bene

sperimenta che lo stimolo all'ingresso contiene tutto ciò che è nell'immagine. E se il flusso di stimolazione ai recettori ci fornisse tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno sul mondo esterno?

Forse acquisiamo tutta la conoscenza attraverso i nostri sensi, anche in una forma più semplificata di quanto John Locke avrebbe potuto immaginare, cioè attraverso variazioni e sfumature di energia, che dovrebbero essere chiamate stimoli.

Teoria dell'arricchimento e teoria della specificità

La considerazione dell'ipotesi proposta ci mette di fronte a due teorie dell'apprendimento percettivo, che sono alternative abbastanza chiare. Questa ipotesi ignora altre scuole e teorie e propone le seguenti domande per la soluzione. La percezione è un processo di aggiunta o un processo di differenza? L'apprendimento è un arricchimento di precedenti sensazioni negative o una differenziazione di precedenti impressioni vaghe?

Secondo la prima alternativa, probabilmente impariamo a percepire nel modo seguente: tracce di influenze passate sono attaccate alla base sensoriale secondo le leggi delle associazioni, modificando gradualmente le immagini percettive. Il teorico può sostituire le immagini nel suddetto concetto di Titchener con relazioni, inferenze, ipotesi, ecc., ma questo porterà solo al fatto che la teoria sarà meno

accurato e la terminologia più alla moda. In ogni caso, la corrispondenza tra percezione e stimolazione diminuisce gradualmente. L'ultimo punto è particolarmente importante. Apprendimento percettivo, inteso come

modo, si riduce necessariamente all'arricchimento dell'esperienza sensoriale attraverso rappresentazioni, presupposti e inferenze. La dipendenza della percezione dall'apprendimento sembra essere opposta al principio

dipendenza della percezione dalla stimolazione. Secondo la seconda alternativa, impariamo

percepire come segue: graduale affinamento delle qualità, proprietà e tipi di movimenti

porta a un cambiamento nelle immagini; l'esperienza percettiva, anche all'inizio, è un riflesso del mondo, e

non una raccolta di sensazioni; il mondo acquisisce sempre più proprietà da osservare come

come gli oggetti in esso appaiono sempre più distintamente; In definitiva, se l'apprendimento ha successo,

le proprietà fenomeniche e gli oggetti fenomenici cominciano a corrispondere alle proprietà fisiche

e gli oggetti fisici nell'ambiente. In questa teoria, la percezione si arricchisce attraverso la discriminazione, e

non attraverso l'aggiunta di immagini. La corrispondenza tra percezione e stimolazione diventa sempre di più, non meno. Non è saturo di immagini del passato, ma diventa più differenziato.

L'apprendimento percettivo in questo caso consiste nell'isolare le variabili di stimolazione fisica che in precedenza non avevano suscitato una risposta. Questa teoria sottolinea in particolare che l'apprendimento dovrebbe sempre essere visto dal punto di vista dell'accomodamento, in questo caso - come stabilire un contatto più stretto con ambiente. Pertanto non fornisce una spiegazione per allucinazioni, o illusioni, o qualsiasi deviazione dalla norma. L'ultima versione della teoria dovrebbe essere considerata in modo più dettagliato. Naturalmente, non è nuovo affermare che lo sviluppo percettivo implica differenziazione. Gli psicologi della Gestalt, in particolare Koffka e Lewin, ne hanno già parlato in termini di descrizione fenomenica (sebbene non fosse chiaro esattamente come la differenziazione si riferisca all'organizzazione). Ciò che è nuovo in questo concetto è l'affermazione che lo sviluppo della percezione è sempre un aumento della corrispondenza tra stimolo e percezione, e che è strettamente regolato dal rapporto del soggetto percipiente con l'ambiente. Qui si applica la seguente regola: insieme ad un aumento

il numero di immagini distinte aumenta il numero di oggetti fisici distinguibili. Un esempio può

spiegare questa regola. Una persona, diciamo, può distinguere tra sherry, champagne, vino bianco e rosso

vino. Ha quattro immagini in risposta a tutti i possibili tipi di stimolazione. Un'altra persona può distinguere

un sacco di sorgo allo sherry, ciascuno in numerose varietà e miscele, e lo stesso per altri vini. Ha quattromila immagini in risposta a tutti i possibili tipi di stimolazione. In relazione a questo esempio, sorge una domanda importante: qual è la relazione tra percezione differenziata e stimolazione?

Incentivo è un termine molto sfuggente in psicologia. In senso stretto, la stimolazione è sempre l'energia fornita ai recettori, cioè la stimolazione prossimale. L'individuo è circondato da una massa di energia e immerso nel suo flusso. Questo mare di stimoli è costituito da invarianti, strutture e trasformazioni spostate, alcune delle quali sappiamo isolare e utilizzare, altre no.

Lo sperimentatore, conducendo un esperimento psicologico, seleziona o riproduce alcuni schemi di questa energia. Ma è più facile per lui dimenticare questo fatto e presumere che un bicchiere di vino sia uno stimolo, quando in realtà è un complesso di energia radiante e chimica che costituisce lo stimolo.

Quando uno psicologo parla di stimoli come segni o portatori di informazioni, omette facilmente la domanda:

come gli stimoli acquisiscono la funzione di caratteristiche. L'energia esterna non ha proprietà

segni fino a quando le differenze in esso hanno un effetto corrispondentemente diverso su

percezione. L'intera gamma della stimolazione fisica è molto ricca di variabili complesse, teoricamente tutte

possono diventare segni e fonti di informazioni.

Questo è precisamente il tema dell'apprendimento. Tutte le risposte alla stimolazione, comprese le risposte percettive, mostrano un certo grado di specificità e, al contrario, un certo grado di non specificità. L'intenditore esibisce un alto grado di specificità percettiva, mentre il profano, che non distingue il vino, esibisce un basso grado di specificità. Un'intera classe di liquidi chimicamente diversi è equivalente a lui. Non riesce a distinguere il chiaretto dalla Borgogna e dal Chianti (vino rosso italiano). La sua percezione è relativamente indifferenziata. Cosa ha imparato il primo individuo rispetto al secondo? Associazioni? Schemi di memoria? Relazioni? Inferenza? Aveva una percezione invece di semplici sensazioni? Forse, ma si può dedurre di più

semplice: ha imparato ad assaggiare e annusare più varietà di vino, cioè più variabili

stimolazione chimica. Se è un vero intenditore e non un ingannatore, una combinazione di tali variabili

può suscitare una specifica risposta di denominazione o identificazione, e un'altra combinazione può suscitarne un'altra

risposta specifica. Può usare inequivocabilmente nomi per vari liquidi di qualsiasi classe e aggettivi per descrivere le differenze tra loro.

La teoria classica dell'apprendimento percettivo, con la sua accettazione del ruolo determinante nella percezione del soggetto della sua esperienza, e non la stimolazione, è supportata da studi sperimentali sulla percezione errata della forma, illusioni e distorsioni, fatti di differenze individuali e influenze sociali nella percezione. Si presume che il processo di apprendimento sia avvenuto nell'esperienza passata del soggetto; è raramente rintracciato dallo sperimentatore. Questi esperimenti non indagano sull'apprendimento, poiché non controllano il processo dell'esercizio, non effettuano misurazioni prima e dopo l'allenamento. I veri esperimenti di apprendimento percettivo riguardano sempre la discriminazione.

Una delle fonti di prova per il tipo di apprendimento discriminatorio è lo studio dei segni del materiale verbale. Un'analisi di tali caratteristiche è stata fatta da uno degli autori di questo articolo (Gibson, 1940), che, secondo il punto di vista sviluppato, ha utilizzato i termini generalizzazione e discriminazione degli stimoli. Questa analisi ha portato a una serie di esperimenti riguardanti ciò che chiamiamo risposte di identificazione. Assumiamo che le risposte motorie, le risposte verbali o le immagini siano risposte di identificazione se corrispondono specificamente a un insieme di oggetti o fenomeni. Imparare a programmare (Keller, 1943), riconoscere i tipi di velivoli (Gibson, 1947) e riconoscere i volti dei propri amici sono tutti esempi di crescente corrispondenza specifica tra stimoli e risposte individuali. Quando questa risposta inizia a essere ripetuta con insistenza, dicono che l'immagine ha acquisito il carattere di familiarità, riconoscibilità e significato.

A. V. Zaporozhets

SVILUPPO DELLA PERCEZIONE E DELLE ATTIVITÀ ( V.V. Petukhov "L'uomo come soggetto di conoscenza", testi, volume III)

La percezione, orientando l'attività pratica del soggetto, allo stesso tempo dipende dalla sua

sviluppo sulle condizioni e sulla natura di questa attività. Ecco perché, nello studio della genesi, struttura e funzione dei processi percettivi, diventa importante l'approccio “craxeologico” al problema, come dice J. Piaget. L'interrelazione tra percezione e attività per lungo tempo è stata effettivamente ignorata in psicologia e o la percezione è stata studiata al di fuori dell'attività pratica (varie aree della psicologia mentalistica soggettiva), oppure l'attività è stata considerata indipendentemente dalla percezione (comportamentisti rigorosi). Solo negli ultimi decenni le relazioni genetiche e funzionali tra loro sono diventate oggetto di ricerca psicologica. Sulla base delle ben note disposizioni filosofiche del materialismo dialettico riguardo al ruolo della pratica nella cognizione della realtà circostante, gli psicologi sovietici (B.G. Ananiev, P.Ya. Galperin,

A.N. Leontiev, A.R. Luria, B.M. Teplov e altri) all'inizio degli anni '30 iniziarono a studiare la dipendenza della percezione dalla natura dell'attività del soggetto. Lo studio ontogenetico della percezione, da noi svolto insieme ai colleghi dell'Istituto di Psicologia e dell'Istituto educazione prescolare APN.

Le caratteristiche dell'attività pratica del bambino e i suoi cambiamenti legati all'età hanno,

apparentemente un impatto significativo sull'ontogenesi della percezione umana. Lo sviluppo sia dell'attività nel suo insieme che dei processi percettivi inclusi in essa non avviene spontaneamente. È determinato dalle condizioni di vita e di educazione, durante le quali, come ha giustamente sottolineato L.S. Vygotsky, il bambino apprende l'esperienza sociale accumulata dalle generazioni precedenti. In particolare, l'apprendimento sensoriale specificamente umano comporta non solo l'adattamento dei processi percettivi alle condizioni individuali di esistenza, ma anche l'assimilazione di sistemi di standard sensoriali sviluppati dalla società (che includono, ad esempio, la scala generalmente accettata di suoni musicali,

reticoli di fonemi di varie lingue, sistemi di forme geometriche, ecc.). Un individuo separato utilizza gli standard appresi per esaminare l'oggetto percepito e valutarne le proprietà. Standard di questo tipo diventano unità operative di percezione, mediano le azioni percettive del bambino, così come la sua attività pratica è mediata da uno strumento e la sua attività mentale da una parola.

Secondo la nostra ipotesi, le azioni percettive non solo riflettono la situazione presente, ma in una certa misura anticipano le sue trasformazioni che possono verificarsi come risultato di azioni pratiche. Grazie a questa anticipazione sensoriale (sostanzialmente diversa, ovviamente, dall'anticipazione intellettuale), le azioni percettive sono in grado di scoprire le prospettive immediate del comportamento e di regolarlo secondo le condizioni ei compiti che il soggetto deve affrontare.

Sebbene abbiamo studiato principalmente i processi della vista e del tatto nel bambino, il stabilito

I pattern sembrano avere un significato più generale e, come mostrano gli studi dei nostri colleghi, si manifestano in modo peculiare in altre modalità sensoriali (nel campo dell'udito, delle percezioni cinestesiche, ecc.). Abbiamo studiato la dipendenza della percezione dalla natura dell'attività. a) in termini di sviluppo ontogenetico del bambino e b) nel corso dello sviluppo funzionale (nel processo di formazione di determinate azioni percettive sotto l'influenza dell'apprendimento sensoriale). Gli studi sull'ontogenesi della percezione, condotti da noi, così come da altri autori, indicano che esistono relazioni complesse tra percezione e azione che cambiano nel corso dello sviluppo di un bambino.

Nei primi mesi di vita di un bambino, secondo N.M. Shchelovanov, lo sviluppo delle funzioni sensoriali (in particolare le funzioni dei recettori distanti) è in anticipo rispetto all'ontogenesi dei movimenti somatici e ha un impatto significativo sulla formazione di questi ultimi. MI Lisina ha scoperto che le reazioni di orientamento del bambino a nuovi stimoli raggiungono molto presto una grande complessità e sono eseguite da un intero complesso di analizzatori diversi. Nonostante il fatto che in questa fase i movimenti di orientamento (ad esempio, i movimenti di orientamento dell'occhio) raggiungano un livello relativamente alto, secondo i nostri dati, svolgono solo una funzione di impostazione dell'orientamento (impostando il recettore per la percezione di un certo tipo di segnali), ma non una funzione orientativo-esplorativa (non producono esame del soggetto e non modellano le sue proprietà).

Come hanno dimostrato gli studi di L.A. Wenger, R. Fantz e altri, con l'aiuto di questo tipo di reazioni, già in

nei primi mesi di vita si realizza una distinzione “approssimativa” piuttosto sottile tra oggetti vecchi e nuovi (diversi tra loro per dimensioni, colore, forma, ecc.), ma la formazione di immagini percettive costanti, oggettive, necessarie per controllare complesse forme mutevoli di comportamento non si verifica ancora.

Successivamente, a partire dai 3-4 mesi di vita, il bambino sviluppa le azioni pratiche più semplici legate all'afferrare e manipolare oggetti, muoversi nello spazio, ecc. Una caratteristica di queste azioni è che vengono eseguite direttamente dagli organi del proprio corpo (bocca, mani, piedi) senza l'ausilio di alcun attrezzo.

Le funzioni sensoriali sono incluse al servizio di queste azioni pratiche, sono ristrutturate

sulla loro base, esse stesse acquisiscono gradualmente il carattere di peculiari azioni orientative-esplorative, percettive.

Pertanto, gli studi di G.L. Vygotskaya, H.M. Haleverson e altri rivelano che la formazione dei movimenti di presa, che inizia approssimativamente dal terzo mese di vita, ha un impatto significativo sullo sviluppo della percezione della forma e delle dimensioni di un oggetto. Allo stesso modo, i progressi nella percezione della profondità nei bambini di età compresa tra 6 e 18 mesi, scoperti da R. Walk e E. Gibson. associato, secondo le nostre osservazioni, alla pratica di spostare il bambino nello spazio.

La natura peculiare e diretta delle azioni pratiche del bambino determina le caratteristiche delle sue azioni orientative e percettive. Secondo L.A. Wenger, questi ultimi anticipano principalmente la relazione dinamica tra il corpo del bambino e l'oggetto

situazione. Ciò avviene, ad esempio, quando il bambino anticipa visivamente il percorso del suo movimento in determinate condizioni, la prospettiva di afferrare con la mano un oggetto visibile.

In questa fase dello sviluppo, il bambino individua principalmente quelle proprietà dell'oggetto che gli sono direttamente rivolte e che le sue azioni incontrano direttamente, mentre

il tempo come insieme di altri che non hanno alcuna relazione diretta con esso è percepito globalmente, indiviso.

Successivamente, a partire dal secondo anno di vita, il bambino, sotto l'influenza degli adulti, inizia a padroneggiare gli strumenti più semplici, influenza un oggetto su un altro. Di conseguenza, la sua percezione cambia.

In questa fase genetica diventa possibile percepire non solo le relazioni dinamiche tra il proprio corpo e la situazione oggettiva, ma anche le note

trasformazioni delle relazioni intersoggettive (ad esempio, anticipazione della possibilità di trascinare un dato oggetto attraverso un certo buco, spostare un oggetto con l'aiuto di un altro, ecc.). Le immagini della percezione perdono la globalità e la frammentazione che erano caratteristiche della fase precedente, e allo stesso tempo acquistano una struttura strutturale più chiara e adeguata all'oggetto percepito.

organizzazione. Così, ad esempio, nel campo della percezione della forma, inizia gradualmente a emergere la configurazione generale del contorno, che, in primo luogo, limita un oggetto da un altro e, in secondo luogo, determina alcune possibilità della loro interazione spaziale (riavvicinamento, sovrapposizione, cattura di un oggetto da parte di un altro, ecc.). d.).

Passando dalla prima infanzia all'età prescolare C-7 anni), i bambini, con una formazione adeguata, iniziano a padroneggiare alcuni tipi di attività produttive specificamente umane finalizzate non solo all'utilizzo di oggetti esistenti, ma anche alla creazione di nuovi oggetti (i tipi più semplici di lavoro manuale, progettazione, disegno, modellazione ecc.). L'attività produttiva pone nuovi compiti percettivi al bambino.

Gli studi sul ruolo dell'attività costruttiva (A.R. Luria, N.N. Poddyakov, V.P. Sokhina e altri), così come il disegno (Z.M. Boguslavskaya, N.P. Sakulina e altri) nello sviluppo della percezione visiva mostrano che sotto l'influenza di queste attività, i bambini sviluppano tipi complessi di analisi visiva e sintesi, la capacità di dividere un oggetto visibile in parti e poi combinarle in un unico

numero intero prima che tali operazioni vengano eseguite in in termini pratici. Di conseguenza, le immagini percettive della forma acquistano un nuovo contenuto. Oltre all'ulteriore raffinamento del contorno dell'oggetto, la sua struttura, le caratteristiche spaziali e le relazioni iniziano a risaltare.

delle sue parti costitutive, alle quali il bambino non aveva quasi prestato attenzione prima.

Questi sono alcuni dei dati sperimentali che testimoniano la dipendenza dell'ontogenesi della percezione dalla natura dell'attività pratica di bambini di età diverse.

Come abbiamo già sottolineato, lo sviluppo del bambino non avviene spontaneamente, ma sotto l'influenza dell'allenamento.

Lo sviluppo ontogenetico e funzionale interagiscono continuamente tra loro. A questo proposito, possiamo considerare il problema della "percezione e azione" ancora in un altro aspetto, nell'aspetto

formazione di azioni percettive nell'apprendimento sensoriale. Sebbene questo processo diventi molto

varie caratteristiche specifiche a seconda dell'esperienza e dell'età precedenti del bambino, tuttavia, in tutte le fasi dell'ontogenesi, obbedisce a determinati schemi generali e attraversa determinate fasi, che ricordano per certi aspetti quelle stabilite da P. Ya Galperin e

altri nello studio della formazione delle azioni e dei concetti mentali.

Nella prima fase della formazione di nuove azioni percettive (cioè, in quei casi in cui il bambino si trova di fronte a una classe di compiti percettivi completamente nuova e precedentemente sconosciuta), il processo inizia con il fatto che il problema è risolto in termini pratici, con l'aiuto di azioni materiali esterne con oggetti . Questo, ovviamente, non significa che tali azioni vengano eseguite "alla cieca", senza alcun orientamento preliminare nel compito. Ma poiché quest'ultimo si basa sull'esperienza passata e vengono fissati nuovi compiti, questo orientamento risulta inizialmente insufficiente e le correzioni necessarie vengono apportate direttamente nel processo di confronto con la realtà materiale, nel corso dello svolgimento di azioni pratiche .

Pertanto, i dati sperimentali di cui sopra indicano che i bambini di età diverse, di fronte a nuovi compiti, come il compito di spingere un oggetto attraverso un certo buco (esperimenti di L.A. Wenger) o costruire un insieme complesso da elementi esistenti (esperimenti di A. R. Luria), raggiungono inizialmente il risultato desiderato con l'aiuto di prove pratiche, e solo allora sviluppano le corrispondenti azioni percettive orientative, che all'inizio hanno anche un carattere espresso esternamente, dispiegato.

La ricerca da noi svolta insieme al Laboratorio di Didattica Sperimentale dell'Istituto di Educazione Prescolare (A.P. Usova, N.P. Sakulina, N.N. Poddyakov e altri) ha dimostrato che quando

impostazione razionale dell'apprendimento sensoriale, è necessario, prima di tutto, organizzarli correttamente

azioni di orientamento esterno finalizzate all'esame di determinate proprietà

oggetto percepito.

Quindi, negli esperimenti di Z.M. Boguslavskaya, L.A. Venger, TV Eidovitskaya, Ya.Z. Neverovich, TA il caso in cui, nelle fasi iniziali dell'apprendimento sensoriale, le stesse azioni che devono essere eseguite, offerte al bambino

gli standard sensoriali, così come i modelli dell'oggetto percepito da esso creato, appaiono nella loro forma materiale esterna. Questo tipo di situazione ottimale per l'apprendimento sensoriale si verifica, ad esempio, quando gli standard sensoriali offerti al bambino gli vengono dati sotto forma di campioni di soggetto (sotto forma di una striscia di carta colorata, serie di figure piane di varie forme, ecc.), che può confrontare con l'oggetto percepito nel processo di azioni esterne (avvicinandole l'una all'altra, sovrapponendole l'una all'altra, ecc.). In tal modo, ad un dato stadio genetico, comincia a prendere forma un prototipo esterno, materiale, dell'azione percettiva ideale futura.

Nella seconda fase, i processi sensoriali, riorganizzati sotto l'influenza dell'attività pratica, si trasformano essi stessi in peculiari azioni percettive che vengono eseguite con l'ausilio dei movimenti dell'apparato recettore e anticipano le successive azioni pratiche.<...>

Ci soffermeremo solo su alcune caratteristiche di queste azioni e sulle loro connessioni genetiche con azioni pratiche.

Gli studi di Z.M. Boguslavskaya, A.G. Ruzskaya e altri lo dimostrano, ad esempio questa fase i bambini familiarizzano con le proprietà spaziali degli oggetti con l'aiuto di dettagliati movimenti orientativi-esplorativi (mani e occhi).

Fenomeni simili si osservano durante la formazione di azioni percettive acustiche (T.V. Endovitskaya, L.E. Zhurova, T.K. Mikhina, T.A. .Z.Neverovich). In questa fase, l'esame della situazione con l'ausilio di movimenti esterni dello sguardo, palpazione della mano, ecc. precede le azioni pratiche, determinandone la direzione e la natura. Pertanto, un bambino che ha una certa esperienza nell'attraversare un labirinto (esperimenti di O.V. Ovchinnikova, A.G. Polyakova) può seguire in anticipo il percorso corretto con un occhio o una mano che brancola, evitando vicoli ciechi e non attraversando le partizioni del labirinto.

Allo stesso modo, i bambini che, negli esperimenti di L.A. Wenger, hanno imparato a trascinare vari oggetti attraverso fori di varie forme e dimensioni, iniziano a correlarli trasferendo solo lo sguardo dall'oggetto al foro, e dopo tale orientamento preliminare dal posto danno una soluzione inequivocabile a un problema pratico.

Pertanto, in questa fase, le azioni di ricerca-orientamento esterne anticipano i percorsi ei risultati delle azioni pratiche, secondo le regole ei vincoli cui queste ultime sono sottoposte.

Nella terza fase, le azioni percettive sono ridotte, la loro durata è ridotta, i loro collegamenti effettori sono inibiti e la percezione comincia a dare l'impressione di un processo passivo, inattivo.

I nostri studi sulla formazione di azioni percettive visive, tattili e uditive mostrano che nelle fasi successive dell'apprendimento sensoriale, i bambini acquisiscono la capacità di rapidamente, senza alcun orientamento esterno e movimenti esplorativi, riconoscere determinati tipi di proprietà dell'oggetto, distinguerli da ciascuno altro, e scoprire connessioni e relazioni tra di loro, ecc.

I dati sperimentali disponibili suggeriscono che in questa fase l'azione orientativa-esplorativa esterna si trasforma in un'azione ideale, nel movimento dell'attenzione attraverso il campo della percezione.<...>

Federico Herzberg- Ricercatore americano, psicologo sociale, specialista nel campo della sociologia del management e della sociologia industriale, uno dei principali teorici della direzione comportamentale.

Si può affermare che il concetto di arricchimento (vale a dire, crescente diversità) del lavoro è diventato una conseguenza applicata della teoria igienico-motivazionale di F. Herzberg. Mirava sia ad espandere il contenuto del lavoro di un particolare lavoratore, sia a migliorare il servizio clienti e clienti. Gli elementi principali del concetto di arricchimento del lavoro sono:

1. Rapporto diretto con il cliente. I manager possono rendere più interessanti tutti i tipi di lavoro delegando ai dipendenti la responsabilità di servire determinati clienti sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione. Allo stesso tempo, ogni dipendente deve conoscere a fondo il dispositivo, le proprietà e la modalità di funzionamento del prodotto finale dell'azienda.

2. Responsabilità personale del produttore della merce e rendicontazione. I dipendenti dell'azienda devono apporre il proprio marchio sui prodotti o firmare documenti quando forniscono servizi, nonché tenere registrazioni di problemi di qualità e proposte di miglioramenti tecnici o organizzativi.

3. Feedback. I manager dovrebbero sviluppare sistemi di feedback dei clienti in modo che i lavoratori possano ottenere un feedback diretto sulla qualità del lavoro svolto. Ciò ti consentirà di correggere rapidamente gli errori senza attendere. Finché l'informazione non li raggiunge attraverso i consueti canali burocratici.

4. Diritto di ricorso diretto. I dirigenti devono garantire che i lavoratori abbiano il diritto di contattare i clienti o il personale che fornisce loro direttamente le informazioni di cui hanno bisogno per portare a termine il lavoro.

5. Orario gratuito. Quando possibile, ai lavoratori dovrebbe essere consentito di lavorare secondo il proprio programma, il che richiederà ai manager di pianificare il processo di produzione in modo più creativo ed efficiente.

6. Controllo delle risorse. Si consiglia di trasferire macchine e attrezzature ai dipendenti sotto la loro personale responsabilità per la loro sicurezza e prestazioni. Ciò richiederà naturalmente di concedere loro una certa libertà finanziaria e opportunità di formazione.

7. Formazione avanzata e acquisizione di un'esperienza unica. Man mano che un dipendente migliora le proprie capacità e acquisisce un'esperienza unica nel servizio clienti o nella produzione di qualsiasi prodotto, il suo lavoro deve essere arricchito delegando la responsabilità della formazione di nuovi dipendenti e il trasferimento dell'esperienza a loro.



Herzberg ha sottolineato che tutti i modi elencati per arricchire il lavoro raramente possono essere applicati contemporaneamente, ma devono essere costantemente tenuti in considerazione come obiettivo quando si progetta una tale organizzazione del lavoro che possa fornire ai dipendenti una motivazione interna per il loro lavoro.

Nell'articolo "Incitamento al lavoro e motivazione alla produzione", insieme a proposte per l'arricchimento individuale del lavoro, Herzberg ha individuato tre concetti di progetti sociali (di gruppo) di organizzazione del lavoro, che divenne popolare in Giappone, Stati Uniti ed Europa nella seconda metà del XX secolo.

1. Gestione della partecipazione. Questo sistema consente ai dipendenti di discutere con l'amministrazione alcuni problemi gestionali e modi per risolverli, e focalizza anche l'attenzione dei dirigenti sulla formazione del personale nelle capacità di comunicazione interpersonale.

2. Sistemi sociotecnici. Un esempio è la forma di brigata dell'organizzazione del lavoro, in cui al gruppo viene data l'autorità di determinare la modalità e l'orario di lavoro e viene data l'opportunità di ruotare i lavori all'interno del gruppo.

3. Tazze di qualità. In questo sistema, ai dipendenti viene affidata la responsabilità della contabilità statistica della qualità del prodotto e lo sviluppo di proposte per migliorare la loro produzione.

Herzberg ha scritto che sebbene ognuno di questi progetti sociali L'organizzazione del lavoro utilizza le sue motivazioni specifiche, tutte cercano di manipolare il comportamento dei lavoratori attraverso l'approvazione sociale (disapprovazione), cioè la sottomissione alla pressione del gruppo, che porta alla media delle potenzialità personali nel gruppo. L'organizzazione del lavoro di gruppo è più efficace per l'esecuzione di compiti a breve termine che per la motivazione a lungo termine per il lavoro produttivo.

Il lavoro del Comitato per il Nobel è in pieno svolgimento: i nomi dei vincitori in alcune discipline sono già stati annunciati, altri dobbiamo ancora scoprirli. E sebbene il Premio Nobel sia considerato il premio più prestigioso nel mondo scientifico, la storia conosce molti casi in cui persone con opinioni dubbie o apertamente antiscientifiche sono diventate vincitori.

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Per quel tempo, stabilire un'unica causa di cancro fu un enorme passo avanti scientifico. Molti scienziati hanno lavorato su questo problema, alcuni credevano che i tumori maligni fossero programmati geneticamente, altri presumevano che la divisione cellulare incontrollata fosse causata da influenze esterne.

La teoria di Fibiger fu pesantemente criticata e confutata pochi anni dopo. I tumori che Fibiger ha notato nei topi erano benigni e derivavano da una carenza di vitamina A. Nel 2004, gli scienziati dell'Università Karolinska, che hanno scelto il vincitore del Premio Nobel, hanno ammesso che le conclusioni di Fibiger erano imprecise.

Tutto ciò che la medicina moderna ha imparato dai suoi esperimenti è che durante gli esperimenti con i topi, la dieta dei soggetti sperimentali deve essere bilanciata.

Teoria economica ingenua

L'economista americano di origine canadese Myron Scholes ha ricevuto il premio Nobel per l'economia nel 1997 "per un nuovo metodo per determinare il valore dei titoli derivati". Il suo metodo consente di prevedere il valore a lungo termine delle azioni in borsa, supponendo che sia il mercato stesso a fissare i prezzi.


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All'inizio degli anni '90, Scholes ha avviato la sua società di investimento chiamata Long-Term Capital Management, con un enorme afflusso di clienti facoltosi. Le formule di Scholes erano basate sul comportamento degli investitori e presumevano che ciascuno di essi fosse guidato dal calcolo. Tuttavia, in realtà, si è scoperto che gli operatori del mercato azionario si lasciano prendere dal panico in situazioni rischiose e talvolta fanno cose completamente inspiegabili.

Quando è scoppiata la crisi finanziaria dell'Asia orientale, tutto ciò che Scholes aveva calcolato sarebbe dovuto salire è crollato. Nel 1998, la sua azienda ha perso 4,6 miliardi di dollari in quattro mesi.

Nel 2003, Scholes è stato coinvolto nello scandalo LTCM, accusato di evasione fiscale. Scholes ora guida un altro hedge fund multimilionario che, secondo gli analisti, ha perso denaro dal 2008.

Teoria dell'"antineurone".

Il medico italiano Camillo Golgi ricevette il Premio Nobel per la Fisiologia o la Medicina insieme a Santiago Ramon y Cajal nel 1906 "in riconoscimento del loro lavoro sulla struttura del sistema nervoso".

Ma le opinioni dei due scienziati proprio su questa struttura erano letteralmente opposte. La ricerca di Golgi ha rivelato molto sul sistema nervoso, ma ha aderito all'errata teoria "reticolare" e ha creduto che il sistema nervoso fosse un'unica rete continua.


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Il suo avversario Cajal sviluppò la teoria neurale, che rappresentava il sistema nervoso come cellule separate: i neuroni. Golgi ha continuato a discutere con la teoria neurale anche durante la lezione del Nobel, criticando il lavoro di Cajal, "costruito su false conclusioni". L'assegnazione di un premio Nobel a due avversari implacabili sembrava una crudele ironia.

Mezzo secolo dopo, con lo sviluppo della microscopia elettronica, è stato dimostrato che la teoria neurale era corretta e che il sistema nervoso è costituito da singole cellule interconnesse da spazi chiamati sinapsi. Ora le opinioni del premio Nobel Golgi su questo tema sono riconosciute come obsolete.

Lobotomia

Egas Moniz è stato insignito del Premio Nobel per la Fisiologia o la Medicina nel 1949 "per la sua scoperta degli effetti terapeutici della leucotomia in alcune malattie mentali".


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Moniz ha sviluppato la procedura di lobotomia prefrontale, in cui uno dei lobi del cervello viene separato dagli altri con l'ausilio di strumenti chirurgici. Questo meccanismo è stato proposto per essere utilizzato nella schizofrenia, nella depressione e nella nevrosi grave. Si credeva che a seguito della "malattia mentale" lascerà la sua componente emotiva. Moniz credeva che questo fosse l'unico mezzo di salvezza in situazioni senza speranza.

Negli anni '50 si scoprì che la lobotomia provocava numerosi disturbi, perdita di coordinazione, paralisi parziale e incapacità di svolgere attività mirate. Circa un quarto dei pazienti è rimasto con capacità intellettuali animali, fino al 6% è morto.

Ora la lobotomia è considerata uno degli interventi chirurgici più crudeli ed è vietata nella maggior parte dei paesi, compresa la Bielorussia.

Premio Nobel Promotore della Telepatia

Brian Josephson ha ricevuto il Premio Nobel per la Fisica nel 1973 "per la sua previsione teorica delle proprietà della corrente che passa attraverso una barriera di tunnel, in particolare i fenomeni ora comunemente noti come effetti Josephson".


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L'effetto Josephson è stato infatti confermato, ha permesso di chiarire il valore della costante di Planck, e ha anche contribuito alla progettazione di sensori ultrasensibili del campo magnetico degli organismi viventi.

Tuttavia, il suo scopritore divenne ampiamente noto dopo la sua scoperta. Negli anni '70 si interessò al misticismo e alla telepatia. Per molto tempo ha guidato il progetto "Unire materia e mente" all'Università di Cambridge, spiegando la telepatia dal punto di vista della scienza quantistica. Josephson ha anche difeso le idee della "memoria dell'acqua", che è alla base dell'omeopatia, così come della "fusione fredda", che consente alle reazioni nucleari di avvenire a temperatura ambiente.

Altri studiosi hanno ripetutamente criticato Josephson per "promuovere sciocchezze", non essere stato invitato a conferenze scientifiche e persino averlo ridicolizzato per aver definito la Gran Bretagna il paese più importante nella ricerca sulla telepatia. Lo stesso premio Nobel Josephson definisce instancabilmente la comunità scientifica troppo conservatrice per aver rifiutato tutto ciò che sembra paranormale agli scienziati.

Gestione del personale per i dirigenti: tutorial Spivak Vladimir Alexandrovich

Arricchimento del lavoro

Arricchimento del lavoro

Esistono due teorie relative al contenuto del lavoro, alle funzioni svolte. Queste teorie definiscono una serie di caratteristiche comuni del lavoro che contribuiscono ad aumentare l'interesse per esso, stimolato dal lavoro stesso, dal suo contenuto. Stiamo parlando della teoria dell'arricchimento del lavoro e della teoria delle caratteristiche del lavoro (come vengono chiamate nel lavoro di D.S. Sink).

Responsabilità dei dipendenti per le prestazioni;

Consapevolezza dell'importanza, della necessità del lavoro da lui svolto;

La capacità di controllare e distribuire autonomamente le risorse nel processo di lavoro;

Feedback, ottenere informazioni sui risultati del lavoro;

La prospettiva di crescita professionale, acquisizione di nuove esperienze, formazione avanzata (il lavoro non dovrebbe essere routine);

La capacità di influenzare le condizioni di lavoro.

Torna a teoria delle prestazioni lavorative R. Hackman e G. Oldham, che afferma: la probabilità di uno stato psicologico positivo in un individuo aumenta in presenza di cinque aspetti essenziali del lavoro: diversità, completezza, significato, indipendenza, feedback.

Negli Stati Uniti sono stati sviluppati metodi per identificare le risposte dei dipendenti a varie componenti del lavoro utilizzando metodi di autovalutazione e analisi degli atteggiamenti lavorativi. Sulla base della valutazione delle caratteristiche del lavoro da parte del dipendente e degli esperti, viene calcolato l'indicatore del potenziale motivazionale, il cui valore è maggiore, più attraente è il lavoro, maggiore è la soddisfazione che porta al dipendente. I bassi valori di questo indicatore indicano la necessità della sua riprogettazione.

Questi fattori sono essenzialmente di competenza di ciascun leader, sono associati a un'organizzazione del lavoro competente, umanistica e individualizzata. Se è necessario svolgere un lavoro di routine che non contenga tutti i necessari fattori di attrattiva, o un lavoro che non corrisponda alla professionalità, alle inclinazioni, alle inclinazioni del dipendente, l'obbligo di applicare le teorie della motivazione discusse nel cap. 2.

Sulla base del fatto comprovato che la soddisfazione per il contenuto del lavoro aumenta la produttività e i risultati, i moderni scienziati americani esaminano gli atteggiamenti lavorativi (atteggiamenti nei confronti del lavoro) utilizzando i seguenti metodi:

Definizione di un indice descrittivo del lavoro;

Definizione dell'indice delle decisioni organizzative;

Questionario sulla soddisfazione del Minnesota;

scala di soddisfazione sul lavoro;

Metodo di analisi soggettiva di opere e altro 6 .

Ad esempio, le autovalutazioni dei dipendenti, presentate sotto forma di "Valutazione diagnostica del lavoro" e di "Elenco degli aspetti del lavoro", sono esaminate come manifestazione della risposta alle caratteristiche del lavoro (secondo la teoria delle caratteristiche del lavoro). Speciali metodi di ricerca consentono di quantificare i parametri del lavoro, come la varietà di competenze richieste, la completezza e il significato del lavoro, l'indipendenza e la responsabilità, uniti a una certa libertà nella scelta dei metodi della sua attuazione, la disponibilità di feedback per valutare i risultati degli sforzi. I dati ottenuti vengono utilizzati per calcolare l'indicatore del potenziale motivazionale del lavoro (PMP) secondo la seguente formula:

Un basso PMP indica la necessità di riprogettare il lavoro.

Il Massachusetts Institute of Technology ha condotto un progetto di ricerca piuttosto ampio relativo alla pianificazione della carriera. Questo lavoro è stato avviato in connessione con questa osservazione: alcuni ingegneri hanno perso interesse per la tecnologia e invece sono rimasti affascinati dai problemi del comportamento umano. Il secondo gruppo di ingegneri ha perso completamente la motivazione al lavoro e ha rivolto la propria attività verso la famiglia e gli hobby. Pertanto, il numero di ingegneri interessati alla tecnologia era in costante diminuzione.

Lo studio ha riguardato 3mila persone che lavorano a diversi livelli e in diverse posizioni. Sulla base dello studio, sono stati identificati i cinque fattori più importanti che influenzano la soddisfazione sul lavoro e la motivazione.

1. La varietà dei requisiti di lavoro per l'abilità (espressione di sé). In pratica, si tratta della misura in cui le persone possono usare il loro punti di forza, sul rispetto dei requisiti del lavoro e sul livello della loro abilità. In altre parole, il lavoro dovrebbe essere vario, in via di sviluppo e stimolante.

2. Chiarezza del contenuto del compito, che provoca un senso di identificazione con il lavoro (lavoro così com'è). Se il primo può essere considerato un momento strutturale, allora l'identificazione sembra essere un fattore attivante. In altre parole, il compito deve essere specifico, il risultato della sua realizzazione misurabile, e il contenuto del lavoro deve permettere di dire: “Questo lavoro è per me, solo io posso farlo, mi esprimerò in esso. "

3. L'idea del significato del compito per l'organizzazione (valore, status). Sentendo l'importanza del lavoro e dell'assunzione

su come gli altri vedono il tuo lavoro, insieme formano un motivatore centrale. Il lavoro dovrebbe essere significativo, non solo per lo spettacolo o per un bidone della spazzatura.

4. Feedback. Il rinforzo positivo o negativo ricevuto dal capo, dai colleghi o dai subordinati e associato al successo del lavoro ne aumenta la soddisfazione. L'opinione sul lavoro degli altri di per sé aumenta la motivazione, mentre il "non dire nulla" riduce la sensazione di soddisfazione. Il feedback dovrebbe essere tempestivo ed efficace, il suo scopo è rafforzare il comportamento giusto o fermare quello sbagliato.

5. Dilettante. La capacità di lavorare in modo indipendente, l'equilibrio tra potere e responsabilità è il quinto fattore che influenza la soddisfazione sul lavoro. Lo stesso può essere espresso in altre parole: l'autodisciplina è il prezzo della libertà. Di solito le persone sono disposte a pagare questo prezzo. Questo ragionamento corrisponde al modello Y comportamento lavorativo secondo McGregor. Parliamo di autonomia nella pianificazione e organizzazione del proprio lavoro e nella gestione delle risorse, il che implica organizzazione e responsabilità del dipendente.

Tra i fattori che influenzano la soddisfazione sul lavoro, non ci sono denaro o altre ricompense materiali. Secondo i dati del 1993, il reddito annuo di un ingegnere negli Stati Uniti era di $ 55.800 all'anno, che, a quanto pare, è percepito dagli ingegneri come un livello abbastanza sufficiente per garantire un'esistenza dignitosa. In generale, i fattori materiali agiscono come stimoli a breve termine, una persona si adatta rapidamente a nuove possibilità di essere. Uno stipendio dignitoso, secondo F. Herzberg, aumenta la soddisfazione sul lavoro, ma non contribuisce ad aumentare il rendimento di un dipendente, ad aumentare la sua produttività lavorativa.

Probabilmente non c'è nulla di radicalmente nuovo nell'insieme dei fattori che influenzano la soddisfazione sul lavoro. Come recente osservazione, motivano in modo diverso nelle diverse fasi del loro mandato. Il momento decisivo è la durata dell'esecuzione da parte di una persona della stessa opera che non cambia di contenuto.

Sulla fig. 3.1 mostra l'influenza di questi cinque fattori sulla soddisfazione lavorativa nelle diverse fasi di essere nella stessa posizione. Un impatto significativo sulla soddisfazione lavorativa si riflette solo nelle parti delle linee curve che si trovano al di sopra della linea tratteggiata.

Riso. 3.1. Il peso dei fattori di soddisfazione sul lavoro nelle diverse fasi del mandato

Nel primo anno di lavoro (sia esso il primo o il sesto lavoro), i motivatori sono l'idea del significato del compito e il feedback. Interessi di indipendenza tra il secondo e il quinto anno - in questo momento è il fattore più importante nella motivazione. La presenza di feedback è interessante durante i primi tre anni. Dopo due o tre anni di lavoro in un posto, una persona è "nel fiore degli anni".

La cosa principale mostrata in Fig. 3.1 - dopo cinque anni di lavoro nello stesso posto, nessun fattore fornisce soddisfazione sul lavoro e, di conseguenza, i risultati sul lavoro sono significativamente ridotti. Invece che da fattori legati al lavoro, la motivazione nasce da motivi egoistici, come: viaggi, ospitalità, hobby in tempo di lavoro, in attesa di pensioni, benefici per il personale. Cosa può fare l'azienda per invertire una situazione così sfavorevole? Le attività più importanti per mantenere la motivazione sono le seguenti.

1. Revisione sistematica del mandato del personale in una posizione e movimento orizzontale controllato a intervalli di circa cinque anni. I movimenti orizzontali dovrebbero essere resi prestigiosi. È inoltre necessario approvare e rendere prestigioso il passaggio nella gerarchia a un certo punto della carriera.

2. Arricchimento del contenuto dell'opera e ampliamento della sua portata (effetto fino a 5 anni).

3. Progettazione strutturale attiva dell'organizzazione e utilizzo di forme organizzative flessibili (progetto, organizzazione a matrice).

4. Sviluppo sistematico delle attività organizzative, dell'apprendimento e della creatività.

5. Implementazione di nuove forme di interazione, ad esempio conversazioni tra un superiore e un subordinato come parte integrante di una gestione efficace, democrazia industriale 7 .

L'attuazione pratica delle teorie relative al contenuto e alle condizioni di lavoro assume le seguenti forme 8:

cambio di lavoro (rotazione)- la rotazione sistematica consente di evitare carichi unilaterali, monotonia, garantendo qualifiche versatili e un più ampio utilizzo del personale;

ampliamento del campo di attività- combinare diverse fasi di lavoro omogenee o attività di produzione in un'attività di produzione più ampia, ovvero un'espansione orizzontale del campo di attività;

arricchimento del contenuto dell'opera- espansione verticale del campo di attività dovuta all'inclusione di compiti di preparazione, pianificazione, controllo, ecc., ovvero aumento della componente intellettuale dell'attività;

creazione di gruppi parzialmente autonomi- trasferimento dell'intero complesso di compiti a un gruppo di lavoro, che organizza autonomamente il proprio lavoro e regola l'impiego del personale.

Nella fabbrica di automobili dell'azienda Volvo nella città di Olfstrom ci sono “... cinque livelli di autonomia per le brigate. Il primo, il più basso, riguarda le squadre di addetti alla produzione che eseguono il processo tecnologico e risolvono i problemi di sicurezza. Nelle brigate di secondo livello, gli operatori, inoltre, sono loro stessi impegnati nell'allestimento delle attrezzature, negoziano con il dipartimento del lavoro e dei salari in merito agli standard di lavoro e ai salari e completano la brigata con nuove persone. Al terzo livello, i gruppi di lavoro partecipano alla modernizzazione del processo produttivo, eseguono la manutenzione e la manutenzione preventiva delle attrezzature, pianificano e allocano le risorse, negoziano con il dipartimento di pianificazione, partecipano alla valutazione dei prodotti in termini di necessità di rinnovo o pensionamento, pianificare l'orario di lavoro per i membri del team . Al quarto livello, oltre a questo, viene effettuato il controllo di qualità. Alla quinta, alla brigata sono affidate le funzioni di controllo di bilancio e finanziario e di formazione professionale. Nel 1978 nello stabilimento lavoravano 10 brigate di primo livello, 58 - di secondo (fu utilizzato l'ampliamento degli incarichi di lavoro), 30 - di terzo (fu assegnata la responsabilità della pianificazione), 2 - di quarto (la rotazione di lavoro è stato svolto) e 1 - di quinto livello (autonomo nel processo decisionale su una vasta gamma di argomenti). Nel 1983, il numero totale delle brigate al terzo, quarto e quinto livello era raddoppiato 9 .

Consideriamo più in dettaglio l'aspetto dell'aumento dell'attrattiva del lavoro associato al trasferimento dei poteri manageriali, cioè all'arricchimento del lavoro.

Questo testo è un pezzo introduttivo. Dal libro Teoria dell'organizzazione: appunti di lezione autore Tyurina Anna

5. Organizzazione del lavoro e norme del lavoro L'organizzazione del lavoro è progettata per creare condizioni normali per il personale (e singolo lavoratore in particolare) condizioni di lavoro Una tale politica di controllo del lavoro può aumentare significativamente la produttività complessiva del lavoro, la sua

Dal libro Come ottenere un buon lavoro retribuito e costruire carriera di successo autore Shevchuk Denis Alexandrovich

5. Fondo salari, indicatori del livello medio dei salari I salari sono la remunerazione monetaria dei dipendenti per gli sforzi lavorativi. La sua dimensione è determinata dall'istruzione, dal livello di qualificazione e dall'anzianità di servizio del dipendente, nonché da un numero di suoi qualità lavorative. Processi

Dal libro Gestione delle risorse umane per manager: una guida allo studio autore

2. MERCATO DEL LAVORO Leggere libri è prestigioso, moderno, redditizio. Anche la conoscenza è capitale, che è sempre con te. Shevchuk

Dal libro Gestione delle risorse umane: una guida allo studio autore Spivak Vladimir Alexandrovich

7.6. Condizioni di lavoro Le condizioni di lavoro fungono da oggetto attenzione speciale, sia da parte del datore di lavoro che da parte del lavoratore subordinato (candidato). Tra queste parti c'è una discussione commerciale sulle future condizioni di lavoro, che stanno cercando di integrare

Dal libro Il diritto alla pigrizia l'autore Lafargue Paul

Semplificazione del lavoro La semplificazione del lavoro è un aumento dell'efficienza (risparmio sui costi) riducendo il numero di attività che un dipendente deve svolgere. La semplificazione del lavoro si basa sui principi della gestione scientifica e dell'ingegneria industriale. Compiti pianificati

Dal libro La pratica della gestione delle risorse umane autore Armstrong Michele

Arricchimento del lavoro Esistono due teorie relative al contenuto del lavoro, alle funzioni svolte. Queste teorie definiscono una serie di segni generali del lavoro che contribuiscono ad aumentare l'interesse per esso, la stimolazione del lavoro stesso, il suo contenuto. Riguarda la teoria dell'arricchimento del lavoro e

Dal libro dell'autore

Rotazione del lavoro I lavoratori a praticamente tutti i livelli di un'organizzazione possono essere ruotati attraverso una serie di lavori ed espandere le loro conoscenze e competenze. La rotazione del lavoro offre a un'organizzazione una maggiore flessibilità perché le responsabilità dei dipendenti possono essere facilmente modificate a causa di

Dal libro dell'autore

8.4.1. Rotazione del lavoro I lavoratori a praticamente tutti i livelli di un'organizzazione possono essere ruotati attraverso una serie di lavori al fine di espandere le proprie conoscenze e competenze. La rotazione del lavoro offre a un'organizzazione maggiore flessibilità perché le responsabilità dei lavoratori possono essere facilmente assunte

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9.2.1. Semplificazione del lavoro La semplificazione del lavoro è un aumento dell'efficienza (risparmio sui costi) riducendo il numero di attività che un dipendente deve svolgere. La semplificazione del lavoro si basa sui principi della gestione scientifica e dell'ingegneria industriale. Compiti pianificati

Dal libro dell'autore

9.2.2. Rotazione del lavoro La rotazione del lavoro è il trasferimento sistematico dei dipendenti da una posizione all'altra, che consente di aumentare il numero di compiti svolti da una persona, senza aumentare la complessità del lavoro. Ad esempio, un lavoratore in un impianto di assemblaggio di automobili durante uno

Dal libro dell'autore

9.2.3. Espansione del lavoro L'espansione del lavoro comporta la combinazione di una serie di compiti in uno nuovo e più voluminoso. Ciò elimina l'insoddisfazione per il lavoro a causa dell'eccessiva semplicità del lavoro. Invece di un lavoratore, vengono assegnati e assegnati tre o quattro compiti

Dal libro dell'autore

9.2.4. Arricchimento del lavoro Consideriamo la teoria della gerarchia dei bisogni di Maslow e la teoria dei due fattori di Herzberg. L'arricchimento del lavoro non implica un cambiamento nel numero e nella frequenza dei cambiamenti di compito, ma l'introduzione di motivatori di alto livello nel lavoro, inclusa la responsabilità,

Con l'evoluzione della domanda, l'espansione dei bisogni di solvibilità e il cambiamento delle caratteristiche qualitative dei consumatori, c'è bisogno di un nuovo tipo di dipendente, che possa rispondere in modo rapido e flessibile ai cambiamenti del contesto economico. Un tale dipendente non ha bisogno di una rigida regolamentazione delle sue operazioni lavorative, ha bisogno di una gestione democratica sotto forma di definizione delle funzioni principali con la massima libertà di scegliere il metodo per risolvere il problema e rispondere ai cambiamenti della domanda. Di conseguenza, il lavoro legato all'arricchimento del lavoro diventa il modo principale di organizzare la produzione.

L'arricchimento del lavoro è nato originariamente negli anni '40 e '50 in risposta all'alto livello di specializzazione, semplificazione e monotonia del lavoro caratteristico della rigida catena di montaggio. Al contrario, nel successivo arricchimento del lavoro occupa un posto dominante nell'organizzazione di un'azienda moderna, che consolida il passaggio alla gestione democratica e tale dipendente come fattori della competitività dell'azienda nell'era postindustriale di una nuova fase .

La teoria dell '"arricchimento del lavoro" si basa sul presupposto che i lavoratori debbano necessariamente essere interessati allo svolgimento qualitativo del lavoro di una particolare professione. È il desiderio di soddisfare il bisogno nello sviluppo e nel miglioramento incoraggia il dipendente a migliorare costantemente la produttività del lavoro e le capacità professionali.

L'essenza della teoria è la necessità di espandere il lavoro non solo "orizzontalmente" (aggiungendo funzioni simili), ma anche "verticalmente", fornendo ulteriore libertà nel processo decisionale. L'espansione "verticale" si esprime nell'"arricchimento del lavoro" con funzioni più significative e creative, ad esempio combinando diverse operazioni sequenziali in un posto di lavoro, affidando a un dipendente un intero ciclo di operazioni, fornendo relativa autonomia nell'esecuzione del lavoro, ecc. .

Per raggiungere questo obiettivo, qualsiasi lavoro eseguito deve averne tre tratti distintivi e soprattutto deve esserlo razionale, necessario, significativo. Un dipendente, sulla base del proprio sistema di valori, della propria coscienza, deve comprendere l'importanza e la necessità del lavoro svolto. Niente fa più male che fare un lavoro inutile. Qualsiasi compito assegnato deve imporre determinati requisiti ragionevoli al dipendente sia in termini di qualità del lavoro svolto che di efficacia.

L'arricchimento del lavoro è la pratica che consente ai lavoratori di avere maggiori responsabilità e un maggiore controllo sull'esecuzione del proprio lavoro. Le persone che svolgono un lavoro arricchito hanno più possibilità lavorare a un livello più elevato di complessità e responsabilità, avere maggiori opportunità di autocontrollo rispetto al controllo esterno.

L'arricchimento del lavoro è associato a una tale organizzazione del lavoro, che include un contenuto di lavoro più diversificato e richiede un livello più elevato di conoscenze e abilità. I metodi di arricchimento del lavoro includono: metodi individuali e metodi di gruppo.

1. I metodi individuali sono un processo di arricchimento del lavoro direttamente sul posto di lavoro di un singolo dipendente e sono associati a:

aumentare la responsabilità del dipendente per i risultati delle proprie attività, ottenuto trasferendo parte dei compiti di gestione direttamente sulle spalle dell'appaltatore;

l'uso di un trasportatore flessibile, ovvero un tale programma di operazioni di produzione che consente al dipendente di riadattare rapidamente la macchina quando arriva una nuova attività;

ampliare la gamma di operazioni che esegue un singolo lavoratore, che si ottiene combinando diversi cicli di produzione in un unico sistema;

comprendere il significato del lavoro svolto attraverso una visione più ampia del lavoro, che copra la politica generale dell'azienda nel mercato, l'atteggiamento dei consumatori nei confronti dei prodotti dell'azienda, il ruolo di clienti e fornitori;

maggiore libertà di azione dell'individuo sul posto di lavoro, compresa la scelta autonoma della gamma di produzione e degli strumenti di produzione in conformità con le richieste della fase successiva del processo produttivo o direttamente al consumatore.

2. I metodi di arricchimento del lavoro di gruppo sono applicati a molti dipendenti di un dato ciclo produttivo o unità all'interno dell'azienda. Consentono di ampliare la comprensione del lavoro per i lavoratori, identificare il posto di ciascun lavoratore nel processo produttivo e contribuire all'attuazione dell'iniziativa dei lavoratori per ottenere una crescita della produttività del lavoro, ridurre i costi e migliorare la qualità del prodotto. Questi metodi includono:

gruppi di lavoro autonomi- l'assegnazione di un sito produttivo a disposizione autonoma di un gruppo di lavoro a ciclo completo di gestione con orario di lavoro flessibile e remunerazione;

tazze di qualità- indipendente organizzazioni di produzione lavoratori al fine di trovare modi per migliorare la qualità dei prodotti dell'azienda, i cui membri possono partecipare alla gestione di tutti processo produttivo aziende e gestione delle quali sono a completa disposizione dei dipendenti;

programmi di riqualificazione e formazione avanzata dei lavoratori a tutti i livelli e in tutte le fasi del processo produttivo;

collaborazione tra sindacati e management sotto forma di trattative in sede di stipula di contratti collettivi di lavoro, determinando il sistema di retribuzione dei dipendenti e la partecipazione delle rappresentanze sindacali ai massimi organi direttivi della società;

una maggiore garanzia di affidabilità del lavoro (impiego a tempo indeterminato), che dà fiducia al dipendente nella sua esigenza per l'azienda, aumenta la sua fedeltà all'azienda e quindi alla sua attività.

Un leader che decide di aumentare il livello di motivazione lavorativa dei suoi subordinati arricchendo il loro lavoro spesso incontra serie difficoltà. Queste difficoltà sono dovute alle caratteristiche specifiche delle attività professionali svolte dai suoi subordinati - non è sempre chiaro come sia possibile ottenere l'arricchimento del lavoro dell'una o dell'altra categoria di personale.

Il lavoro mirato per influenzare la motivazione al lavoro dei subordinati attraverso l'arricchimento del loro lavoro sarà più facile se conosci i principi alla base di tale lavoro e il loro impatto sulla motivazione al lavoro.

Dal momento che non c'è e non può esserci una ricetta universale su come arricchire tipi diversi funziona, è utile conoscerlo principi generali che può essere applicato in diverse situazioni.

bisogno del lavoratore di arricchimento del lavoro

Tabella 1 - I bisogni dei lavoratori, che sono orientati dai principi fondamentali alla base dell'arricchimento del lavoro

Di conseguenza, le condizioni per l'arricchimento del lavoro sono l'indipendenza, la responsabilità, il significato, il feedback, il diritto di gestire le risorse e le condizioni di lavoro.

Tuttavia, ci sono alcune limitazioni e difficoltà associate all'arricchimento del lavoro. Le difficoltà che impediscono l'uso dell'arricchimento del lavoro per influenzare la motivazione lavorativa dei lavoratori sono associate a quelle caratteristiche individuali (caratteristiche) che determinano la suscettibilità o l'immunità delle persone a vari aspetti dell'arricchimento del lavoro.

Alcuni lavoratori non sono attratti dall'arricchimento del lavoro. Se a loro piace lavorare, non è necessariamente il risultato del contenuto del lavoro o dell'organizzazione formale del lavoro; dipende piuttosto dai rapporti con i colleghi. La domanda sorge spontanea: quali lavoratori rispondono più positivamente all'arricchimento del lavoro?

Uno studio ha dimostrato che si tratta di persone con un elevato bisogno di successo, poiché i lavori arricchiti offrono maggiori opportunità di successo. Per le persone a cui importa poco del successo, l'arricchimento del lavoro affatica e non porta loro soddisfazione.

Per alcuni lavoratori l'arricchimento potrebbe non essere di alcun interesse a causa delle limitate opportunità di comunicazione. I lavoratori ammettono che il lavoro assegnato può essere spiacevole e noioso, ma se l'arricchimento del lavoro comporta una riduzione dei contatti sociali, una diminuzione della possibilità di comunicazione, allora questo potrebbe essere per loro del tutto inaccettabile.

L'introduzione di programmi di arricchimento può avere un impatto negativo su molti lavoratori, inducendoli a temere il fallimento a causa della maggiore complessità e responsabilità del lavoro che svolgono e la riluttanza a dipendere dai risultati del lavoro di altre persone, poiché l'arricchimento comporta un grado maggiore di cooperazione.

Per molti lavoratori, la scarsa responsabilità, la sicurezza e la relativa indipendenza sono più importanti dell'opportunità di responsabilizzazione e crescita nel lavoro arricchito.

Pertanto, l'arricchimento del lavoro è un metodo prezioso per influenzare la motivazione al lavoro, ma la direzione dovrebbe usarlo in modo selettivo, tenendo conto delle caratteristiche individuali dei subordinati e delle variabili situazionali.