Lo que hace un gerente de relaciones públicas: una descripción de trabajo de muestra. Las principales responsabilidades de un gerente de relaciones públicas en la descripción del puesto Responsabilidades del puesto del gerente de relaciones públicas

Gerente de relaciones públicas es una especialidad que ha aparecido no hace mucho tiempo. Desde entonces, los trabajadores de esta profesión han logrado consolidarse como empleados de gran relevancia. Sus actividades, realizadas correctamente, traerán beneficios reales y tangibles a su empresa.

¿Para qué sirve un gerente de relaciones públicas?

Se necesita un gerente de relaciones públicas para diversos fines en organizaciones pequeñas y grandes. Sobre pequeños negocios dicho empleado realiza una amplia gama de funciones, por ejemplo, tradicionalmente escribe textos publicitarios. Además, él realiza funciones de marketing y también puede trabajar como gerente de ventas.

Al mismo tiempo, un empleado de una gran empresa parte del servicio de relaciones públicas... Dicha persona en la organización realiza ciertas funciones altamente especializadas.

Gerente general de relaciones públicas necesario para establecer comunicación con los medios... El tambien esta obligado crear una imagen positiva de la empresa entre el público en general y directamente de su público objetivo en particular. Por tanto, un empleado de este perfil asume la responsabilidad de todos los matices que se relacionan con la imagen de la organización.

Disposiciones generales de la instrucción

Las disposiciones generales de la instrucción incluyen los principales matices relacionados con el trabajo de un gerente de relaciones públicas. Esta sección contiene las reglas clave para una persona en este puesto. En particular, incluye las siguientes normas:

  • un gerente de relaciones públicas en una organización pertenece a un grupo de especialistas;
  • el nombramiento de un pr-gerente para su cargo se produce por decisión del director general, redactada en forma de orden;
  • la liberación del gerente de relaciones públicas de su trabajo se lleva a cabo de manera similar;
  • pr-manager en el curso de la ejecución de su funciones laborales guiado por los siguientes documentos:
    • la legislación general de la Federación de Rusia;
    • actos legales locales adoptados en la organización, en particular, su estatuto, normativa interna vigente, etc .;
    • decisiones de los gerentes, incluidas órdenes, instrucciones y órdenes;
    • este manual.

Responsabilidades y tareas

Pr-manager es un empleado cuyas tareas son sensibilizar al público sobre las actividades de la empresa... También debe mejorar su actitud hacia la empresa. Para solucionar estos problemas, se le asignan las siguientes responsabilidades:

¡Importante! El deber principal de un gerente de relaciones públicas calificado es cerrar todas las comunicaciones con el mundo exterior sobre sí mismo. Al tratar con los medios de comunicación y el público, este empleado es un profesional.

Es deseable que otros empleados de la organización también comprendan esto, y que se den cuenta también de que una comunicación inadecuada puede dañar la imagen de toda la empresa.

Requisitos para un especialista

Los requisitos para un especialista pueden variar, teniendo en cuenta la organización en la que trabaja. Un gerente de relaciones públicas en una estructura grande se selecciona sobre la base de solicitudes significativamente más altas que un especialista en una organización pequeña. Una descripción de trabajo típica para los gerentes de relaciones públicas incluye los siguientes requisitos:

Se estipula por separado que el solicitante debe trabajar en un puesto similar durante el año.

Además, se determina que el empleado debe tener conocimiento de lo siguiente:

  • el comienzo del marketing;
  • métodos generales usados ​​en PR;
  • formas de planificar campañas de relaciones públicas y su implementación en la práctica;
  • formas de delimitar público objetivo al que debe dirigirse el mensaje publicitario;
  • formas de interactuar con los medios;
  • el procedimiento de elaboración de comunicados de prensa de la empresa, envío de mensajes informativos a los medios de comunicación;
  • disposiciones básicas diferentes tipos Pr-actividades, incluidas las intracorporativas y del cliente;
  • reglas y técnicas de relaciones públicas, producidas en una situación de crisis, incluidas las de carácter económico general y privado;
  • normativo actos legales que regulan el ámbito publicitario;
  • información definida como secreto de estado;
  • información incluida en secretos comerciales y oficiales.

Además, en el caso general, el gerente de relaciones públicas debe saber inglés... Este requisito también se mantiene en el caso cuando trabaja en una empresa donde la mayoría de los empleados no hablan este idioma.

Responsabilidad y derechos

La responsabilidad del gerente de relaciones públicas viene en su conjunto como resultado de proporcionarles información inapropiada. Dado que su trabajo es comunicar en el mejor interés de la empresa, es su responsabilidad hacerlo bien. En particular, las instrucciones establecen la responsabilidad por:

Además, el pr-gerente es responsable de las violaciones de la ley penal y administrativa en el curso de sus actividades profesionales. Los motivos de tal responsabilidad son el Código Penal de la Federación de Rusia y el Código de Infracciones Administrativas.

Un gerente de relaciones públicas tiene los siguientes derechos:

  • presentar una solicitud para obtener información de los jefes de las divisiones estructurales de la empresa y de los empleados individuales, o por por iniciativa propia, o con el permiso de los gerentes superiores, cuando se establezca exactamente este procedimiento;
  • representar a su empresa, actuar en su nombre al interactuar con organismos gubernamentales estatales y locales, representantes del público y los medios de comunicación;
  • mantener correspondencia sobre temas relacionados con el ámbito de su conducta con las divisiones estructurales de la empresa y otras empresas;
  • presentar propuestas a los líderes de la organización encaminadas a mejorar sus actividades relacionadas con las responsabilidades que se incluyen en esta instrucción;
  • exigir a la empresa que elabore los documentos necesarios para que el empleado cumpla con las funciones que se le asignan;
  • Exigir la prestación de apoyo organizativo y técnico de acuerdo con los estándares modernos.

Pros y contras de trabajar

Las ventajas de trabajar como gerente de relaciones públicas incluyen:

  • amplia demanda de tales especialistas, un especialista en relaciones públicas con experiencia no se quedará inactivo;
  • la imagen de moda de esta procesión, la abreviatura "pr" todavía tiene un sonido mágico para muchos;
  • la oportunidad de desarrollar contactos útiles, un empleado que toma el lugar de un gerente de relaciones públicas tiene la oportunidad de comunicarse regularmente con periodistas, así como con otras personas importantes, a veces muy influyentes;
  • trabajo de oficina en un ambiente confortable;
  • finalmente, un salario importante.

Entre las desventajas de esta especialidad, es necesario mencionar:

  • competencia significativa entre empleados que no tuvieron tiempo para demostrar su valía;
  • la naturaleza nerviosa del trabajo asociada a constantes experiencias emocionales;
  • ganancias no demasiado altas en las etapas iniciales.

Si puedes ser bueno en una cosa, sé bueno mintiendo.
Entonces serás bueno en todo.

Escuchado en Wall Street.

La principal tarea de estos especialistas es crear una imagen positiva de un cliente o empresa, su imagen favorable ante los espectadores, votantes, socios comerciales, etc. Forman e influyen en la opinión pública.

Gerente de relaciones públicas - del inglés. PR, relaciones públicas - relaciones públicas... Los clientes de los PR-managers son políticos durante la campaña preelectoral y no solo (quienes cumplen estas órdenes también se denominan estrategas políticos), empresarios, estrellas del espectáculo, diversos movimientos sociales y organizaciones comerciales.

En cualquier caso, los responsables de relaciones públicas se enfrentan a la tarea de crear una imagen favorable del cliente a los ojos de otras personas, ya sean compradores, votantes, fans, patrocinadores o socios comerciales. Ellos son responsables no solo de crear una imagen (los creadores de imágenes están involucrados más estrechamente en esta tarea), sino también de transmitirla al círculo correcto de personas, dando forma a la opinión pública.

Dependiendo de las tareas establecidas, los especialistas en relaciones públicas determinan la audiencia que necesita ser influenciada, desarrollan una imagen que conquistará a esta audiencia. Luego desarrollan y realizan actividades para mantener la imagen y asegurar la reputación correcta... El gerente de relaciones públicas informa al cliente o la dirección de la organización sobre la opinión pública, ayuda a responder a ella a tiempo. Te permite estar preparado para cualquier cambio y, si es posible, sacarle el máximo partido.

El gerente de relaciones públicas organiza presentaciones, reuniones, entrevistas, ruedas de prensa y apariciones en televisión, la publicación de artículos y materiales, y brinda apoyo informativo para diversas acciones. El elemento más importante en el trabajo de un gerente de relaciones públicas es la interacción con los fondos. medios de comunicación en masa: prensa, radio y televisión, publicaciones en Internet.

Cualidades personales

“No solo puedes representar a un comprador y un vendedor al mismo tiempo, sino que también puedes robar bombillas, escribir en el fregadero y luego vivir en una casa vendida. Eres un hombre de relaciones públicas, lo que significa que siempre tienes la razón "(" Absolute Power ", una serie sobre personas de relaciones públicas).

El dominio exitoso de la profesión requiere actividad e iniciativa, energía y habilidades de comunicación, almacén analítico mente y creatividad. Es necesario saber navegar en situaciones que cambian rápidamente, influir en la opinión pública, prever las consecuencias de posibles acciones.

Un gerente de relaciones públicas necesitará un habla inteligible, buena memoria, alta estabilidad emocional y volitiva, habilidades organizativas desarrolladas y la voluntad de asumir riesgos razonables.

Educación (¿Qué necesitas saber?)

Para trabajar como gerente de relaciones públicas, necesita conocimientos de psicología, gestión y marketing, los fundamentos de la jurisprudencia, la posesión de al menos una idioma extranjero... Además de los conocimientos y habilidades especiales, es importante que esa persona tenga mucha experiencia en la vida.

Lugar de trabajo y carrera

¿Donde estudiar?

Universidades por especialidad Especialidad Formularios
aprendiendo
Costo por año
(rublos)
Control
puntuación (2018)

Instituto de Gestión de la Industria y los Servicios

Tiempo completo (4 años)
Extramural (5 años)

162 500
68 900

Instituto de Relaciones Internacionales

Tiempo completo (4 años)
Extramural (5 años)

60 000
44 000

Instituto de Ingeniería Civil, Arquitectura y Arte

Tiempo completo (4 años)

Facultad de Psicología Social

Tiempo completo (4 años)
Tiempo parcial (4,5 años)
Extramural (5 años)

99 840
63 600
57 900

Instituto de Ciencias Sociales y Humanidades

Tiempo completo (4 años)
Extramural (5 años)

gratis (4 plazas)
126 900
56 300

Instituto de Administración Pública y Emprendimiento

Políticas públicas y ciencias sociales

Tiempo completo (4 años)

[Nombre de la compañía]

Descripción del trabajo

lo apruebo

[Cargo] [Nombre de la organización]

______________/___[NOMBRE COMPLETO.]___/

Director de Relaciones Públicas

1. Disposiciones generales

1.1. Esta descripción de trabajo define responsabilidades funcionales, derechos y responsabilidades del gerente de relaciones públicas [Nombre de la organización en el caso genitivo] (en adelante, la Compañía).

1.2. Un gerente de relaciones públicas es nombrado y destituido de acuerdo con el procedimiento que establece la legislación laboral vigente por orden del titular de la Compañía.

1.3. El gerente de relaciones públicas pertenece a la categoría de empleados y reporta directamente al [nombre del cargo del gerente inmediato en el dativo] de la Compañía.

1.4. Se nombra a una persona con educación superior para el puesto de gerente de relaciones públicas. educación profesional en la especialidad "relaciones públicas" sin presentar requisitos de experiencia laboral o educación más alta y formación adicional en relaciones públicas sin requisitos de antigüedad.

1.5. El Gerente de Relaciones Públicas es responsable de:

Ejecución efectiva de la labor de relaciones públicas que se le encomiende;

Cumplimiento de los requisitos de disciplina operativa, laboral y tecnológica;

La seguridad de los documentos (información), que se encuentran bajo su custodia (que le llegó a conocer), que contienen (constituyen) el secreto comercial de la Compañía.

1.6. Un gerente de relaciones públicas debe saber:

Las funciones laborales encomendadas a él, tareas inmediatas, su contenido, oportunidades para su solución;

Resoluciones, Órdenes, Órdenes, demás gobernantes y regulaciones relacionado con la organización de relaciones públicas;

Fundamentos de la legislación sobre medios de comunicación y publicidad;

Internacional y Códigos rusos principios profesionales y éticos en el campo de las relaciones públicas;

Especialización, características de las actividades y perspectivas de desarrollo de la organización;

Fundamentos de Ciencias Políticas, Sociología, Psicología;

Métodos básicos de realización de investigaciones sociológicas cualitativas y cuantitativas;

Metodología de seguimiento de los medios de comunicación;

Métodos para el análisis de información estadística;

Fundamentos del trabajo de oficina;

Métodos y herramientas para la formación y uso de la propia base de datos de la organización;

Métodos de recopilación y procesamiento de información utilizando medios técnicos modernos y tecnologías informáticas;

Fundamentos de la Legislación Laboral;

Normas de protección laboral.

1.7. Un gerente de relaciones públicas se guía en sus actividades por:

Actos locales y documentos organizativos y administrativos de la Compañía;

Normativa laboral interna;

Normas de seguridad y salud ocupacional, normas de saneamiento industrial y protección contra incendios;

Instrucciones, órdenes, decisiones e instrucciones del supervisor inmediato;

Esta descripción de trabajo.

1.8. Durante la ausencia temporal del gerente de relaciones públicas, sus funciones se asignan a [el nombre del cargo del adjunto].

2. Responsabilidades funcionales

Un gerente de relaciones públicas está obligado a realizar las siguientes funciones laborales:

2.1. Trabajar en la implementación de la política de la organización en el campo de las relaciones públicas y sus etapas individuales.

2.2. Participar en el desarrollo de planes específicos para la política interna y externa de la organización en el ámbito de las relaciones públicas.

2.3. Realizar una interacción constante y mantener contactos con representantes de los medios de comunicación y el público, familiarizarlos con las decisiones oficiales y órdenes de la gerencia de la organización, preparar respuestas a consultas oficiales, monitorear la difusión oportuna de materiales de información sobre las actividades de la organización.

2.4. Participar en la preparación y realización de briefings, ruedas de prensa, otros eventos y campañas de carácter informativo y publicitario, realizados con la participación de representantes de los medios de comunicación y el público, para brindar su información integral y apoyo organizacional.

2.5. Elaborar comunicados de prensa y otros materiales informativos para los representantes de los medios de comunicación, monitorear los medios electrónicos e impresos, participar en la preparación de materiales informativos y analíticos para uso interno.

2.7. Participar en la elaboración de tareas para la investigación sociológica y la elaboración de informes finales en base a los resultados de eventos de carácter informativo y publicitario.

2.8. Realizar trabajos de recolección, almacenamiento, uso y distribución de materiales de información, preparación de documentos para su envío al archivo.

2.9. Asegurar la ejecución de las decisiones de la gerencia, informarle oportunamente sobre el avance actual del trabajo y sus resultados.

En el caso de una necesidad comercial, el gerente de relaciones públicas puede participar en el desempeño de sus funciones horas extraordinarias en la forma prescrita por las disposiciones de la legislación laboral federal.

Un gerente de relaciones públicas tiene derecho a:

3.1. Solicitar y recibir los materiales y documentos necesarios relacionados con los temas de sus actividades.

3.2. Establecer relaciones tanto con divisiones internas de la Compañía como con divisiones de instituciones y organizaciones de terceros para resolver problemas operativos de las actividades productivas dentro de su competencia.

3.3. Representar los intereses de la empresa en organizaciones externas sobre temas relacionados con su actividad profesional.

4. Evaluación de la responsabilidad y el desempeño

4.1. El gerente de relaciones públicas es administrativo, disciplinario y material (y en casos individuales estipulado por la legislación de la Federación de Rusia - y penal) responsabilidad por:

4.1.1. Incumplimiento o cumplimiento indebido de las instrucciones oficiales del supervisor inmediato.

4.1.2. Incumplimiento o mal desempeño de sus funciones laborales y las tareas que le sean asignadas.

4.1.3. El mal uso de los poderes oficiales otorgados, así como su uso para fines personales.

4.1.4. Información inexacta sobre el estado de la obra que se le encomienda.

4.1.5. No tomar medidas para reprimir las violaciones identificadas de las normas de seguridad, seguridad contra incendios y otras reglas que representan una amenaza para las actividades de la empresa y sus empleados.

4.1.6. No asegurar el cumplimiento de la disciplina laboral.

4.2. La evaluación del trabajo de un gerente de relaciones públicas se lleva a cabo:

4.2.1. Supervisor inmediato: regularmente, en el proceso del desempeño diario del empleado de sus funciones laborales.

4.2.2. Comisión de atestación empresas: periódicamente, pero al menos una vez cada dos años, sobre la base de los resultados documentados del trabajo para el período de evaluación.

4.3. El criterio principal para evaluar el trabajo de un gerente de relaciones públicas es la calidad, integridad y puntualidad del cumplimiento de las tareas previstas en esta instrucción.

5. Condiciones laborales

5.1. El horario de trabajo del gerente de relaciones públicas se determina de acuerdo con la normativa laboral interna establecida en la Compañía.

5.2. Debido a necesidades operativas, el gerente de relaciones públicas está obligado a viajar a Viajes de negocios(incluido el significado local).

6. Autoridad para firmar

6.1. Para garantizar sus actividades, el gerente de relaciones públicas tiene derecho a firmar documentos organizativos y administrativos sobre los asuntos que esta descripción de funciones atribuye a su competencia.

Familiarizado con las instrucciones ___________ / ____________ / "__" _______ 20__

LO APRUEBO:

[Título profesional]

_______________________________

_______________________________

[Nombre de la compañía]

_______________________________

_______________________/[NOMBRE COMPLETO.]/

"______" _______________ 20___

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO

Director de Relaciones Públicas

1. Disposiciones generales

1.1. Esta descripción del puesto define y regula las competencias, funciones y deberes laborales, derechos y responsabilidades del gerente de relaciones públicas [nombre de la organización en el caso genitivo] (en adelante, la Compañía).

1.2. Un gerente de relaciones públicas es nombrado y destituido de acuerdo con el procedimiento que establece la legislación laboral vigente por orden del titular de la Compañía.

1.3. El gerente de relaciones públicas reporta directamente a [la posición del gerente de línea en el dativo] de la Compañía.

1.4. Un gerente de relaciones públicas pertenece a la categoría de gerentes y está subordinado a [los nombres de los puestos de los subordinados en el caso dativo].

1.5. El Gerente de Relaciones Públicas es responsable de:

  • ejecución efectiva del trabajo que se le encomienda;
  • cumplimiento de los requisitos de desempeño, disciplina laboral;
  • la seguridad de los documentos (información) que se encuentran bajo su custodia (que le han llegado a conocer) que contienen (constituyen) el secreto comercial de la organización.

1.6. Una persona con formación profesional superior en la especialidad "Relaciones Públicas" y experiencia laboral en la especialidad de al menos 2 años o educación profesional superior y formación adicional en el campo de las relaciones públicas y experiencia laboral en la especialidad no menos de 2 años.

1.7. En la práctica, un gerente de relaciones públicas debe guiarse por:

  • actos locales y documentos organizativos y administrativos de la Compañía;
  • normativa laboral interna;
  • normas de protección laboral y medidas de seguridad, que garanticen el saneamiento industrial y la protección contra incendios;
  • instrucciones, órdenes, decisiones e instrucciones del supervisor inmediato;
  • esta descripción del trabajo.

1.8. Un gerente de relaciones públicas debe saber:

  • leyes y otros actos legales regulatorios relacionados con la regulación del campo de las relaciones públicas;
  • legislación sobre medios y publicidad;
  • códigos rusos e internacionales de principios éticos y profesionales en el campo de las relaciones públicas;
  • fundamentos de la economía, el espíritu empresarial y la gestión;
  • estrategia de desarrollo organizacional;
  • coyuntura del mercado de la información;
  • tecnología para realizar investigaciones sociológicas;
  • métodos de trabajo en situaciones de crisis;
  • métodos de planificación y organización de campañas publicitarias e informativas;
  • el procedimiento para la elaboración y celebración de acuerdos (contratos) de apoyo informativo para programas y eventos;
  • fundamentos de ciencias políticas, sociología, psicología y marketing;
  • ética de negocios;
  • avanzado nacional y Experiencia extranjera en el campo de las relaciones públicas;
  • conceptos básicos del trabajo de oficina;
  • métodos de recopilación y procesamiento de información utilizando medios técnicos modernos de comunicación y tecnología informática;
  • fundamentos de la legislación laboral;
  • normas de protección laboral.

1.9. Durante la ausencia temporal del gerente de relaciones públicas, sus funciones se asignan a [el nombre del cargo del adjunto].

2. Responsabilidades laborales

Un gerente de relaciones públicas está obligado a realizar las siguientes funciones laborales:

2.1. Gestiona una de las actividades de la organización en el ámbito de las relaciones públicas.

2.2. Desarrolla programas y planes de largo plazo y vigentes, eventos individuales o sus complejos en el marco de esta dirección, su soporte informativo, un esquema de apoyo financiero y organizacional.

2.3. Participa en la formación de una estrategia de información y publicidad para una dirección separada de las actividades de la organización en el campo de las relaciones públicas de acuerdo con las prioridades generales de la política de la organización y las perspectivas de su desarrollo.

2.4. Realiza la elección de formas y métodos de interacción con el público, organizaciones, medios de comunicación.

2.5. Determina la naturaleza, el contenido y los portadores de los mensajes de información que emanan de la organización.

2.6. Proporciona comunicación bidireccional con consumidores, socios y otros grupos del público.

2.7. Organiza y mantiene contactos constantes con los medios de comunicación, información, publicidad, agencias de consultoría, agencias de relaciones públicas, editoriales, otras empresas y organizaciones, gobierno y estructuras públicas.

2.8. Organiza la recopilación de información, incluso con el uso de investigación sociológica; seguimiento continuo de las fuentes de información.

2.9. Analiza el estado y predice cambios en el mercado de la información y el ámbito de las comunicaciones públicas; propone medidas para ajustar la política de relaciones públicas de la organización.

2.10. Supervisa la preparación y ejecución de acuerdos y contratos de información, publicidad, apoyo organizativo y financiero de programas y eventos en el marco de una dirección separada de las actividades de la organización en el campo de las relaciones públicas.

2.11. Proporciona interoperabilidad unidades estructurales organizaciones con actividades conjuntas.

2.12. Contrata consultores externos independientes y expertos en el campo de las relaciones públicas para resolver las tareas asignadas.

2.13. Maneja empleados subordinados.

Si es necesario, el gerente de relaciones públicas puede participar en el desempeño de sus funciones oficiales horas extraordinarias por decisión del director de la organización en la forma prescrita por la legislación laboral.

3. Derechos

Un gerente de relaciones públicas tiene derecho a:

3.1. Dar asignaciones de servicios y empleados subordinados, asignaciones sobre una variedad de temas incluidos en sus deberes funcionales.

3.2. Supervisar la ejecución de las tareas de producción, la ejecución oportuna de los pedidos individuales y las tareas por parte de los servicios subordinados a él.

3.3. Solicitar y recibir los materiales y documentos necesarios relacionados con los temas de sus actividades, servicios subordinados y unidades.

3.4. Interactuar con otras empresas, organizaciones e instituciones sobre producción y otros temas relacionados con su competencia.

3.5. Firmar y endosar documentos de su competencia.

3.6. Someter a consideración del titular de la Compañía las ideas sobre el nombramiento, reubicación y despido de empleados de unidades subordinadas; propuestas para alentarlos o imponerles sanciones.

3.7. Disfrutar de otros derechos establecidos Código de Trabajo RF y otros actos legislativos de la RF.

4. Evaluación de la responsabilidad y el desempeño

4.1. El gerente de relaciones públicas tiene la responsabilidad administrativa, disciplinaria y material (y en algunos casos estipulada por la legislación de la Federación de Rusia, y penal) de:

4.1.1. Incumplimiento o cumplimiento indebido de las instrucciones oficiales del supervisor inmediato;

4.1.2. Incumplimiento o desempeño indebido de sus funciones laborales y las tareas que le sean asignadas;

4.1.3. Abuso de los poderes oficiales otorgados, así como su uso para fines personales;

4.1.4. Información inexacta sobre el estado del trabajo que se le confía;

4.1.5. No tomar medidas para reprimir las violaciones identificadas de las regulaciones de seguridad, seguridad contra incendios y otras reglas que representan una amenaza para las actividades de la empresa y sus empleados;

4.1.6. No hacer cumplir la disciplina laboral.

4.2. La evaluación del trabajo de un gerente de relaciones públicas se lleva a cabo:

4.2.1. Supervisor inmediato: regularmente, en el proceso del desempeño diario del empleado de sus funciones laborales;

4.2.2. La comisión de certificación de la empresa: periódicamente, pero al menos una vez cada dos años, según los resultados documentados del trabajo para el período de evaluación.

4.3. El criterio principal para evaluar el trabajo de un gerente de relaciones públicas es la calidad, integridad y puntualidad del cumplimiento de las tareas previstas en esta instrucción.

5. Condiciones laborales

5.1. El horario de trabajo del gerente de relaciones públicas se determina de acuerdo con el Reglamento Interno de Trabajo establecido por la Compañía.

5.2. Debido a las necesidades operativas, el gerente de relaciones públicas está obligado a realizar viajes de negocios (incluidos los locales).

5.3. Debido a necesidades operativas, el gerente de relaciones públicas puede contar con vehículos de la empresa para realizar sus funciones laborales.

6. Autoridad para firmar

6.1. Para asegurar sus actividades, el gerente de relaciones públicas tiene el derecho de firmar documentos organizacionales y administrativos sobre temas dentro de sus funciones funcionales.

Familiarizado con las instrucciones ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

APROBADO
_________________ (__________)
(firma)
Gerente general _________
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
Director de Relaciones Públicas
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1. Esta descripción de trabajo define los deberes, derechos y responsabilidades funcionales del Gerente de Relaciones Públicas _____________.
1.2. Se nombra y destituye a un responsable de relaciones públicas de acuerdo con el procedimiento que establece la legislación laboral vigente mediante orden. Director general ____________.
1.3. El gerente de relaciones públicas informa directamente a ______________.
1.4. Una persona que tenga educación profesional superior en la especialidad "Relaciones Públicas" y experiencia laboral en la especialidad de al menos 2 años o educación profesional superior y formación adicional en el campo de las relaciones públicas y experiencia laboral en la especialidad de al menos 2 años es nombrado para el cargo de Gerente de Relaciones Públicas. años.
1.5. Un gerente de relaciones públicas debe conocer: leyes y otros actos legales regulatorios relacionados con la regulación del campo de las relaciones públicas; legislación sobre medios y publicidad; códigos rusos e internacionales de principios éticos y profesionales en el campo de las relaciones públicas; fundamentos de la economía, el espíritu empresarial y la gestión; estrategia de desarrollo organizacional; coyuntura del mercado de la información; tecnología para realizar investigaciones sociológicas; métodos de trabajo en situaciones de crisis; métodos de planificación y organización de campañas publicitarias e informativas; el procedimiento para la elaboración y celebración de acuerdos (contratos) de apoyo informativo para programas y eventos; fundamentos de ciencias políticas, sociología, psicología y marketing; ética de negocios; experiencia nacional y extranjera avanzada en el campo de las relaciones públicas; conceptos básicos del trabajo de oficina; métodos de recopilación y procesamiento de información utilizando medios técnicos modernos de comunicación y tecnología informática; fundamentos de la legislación laboral; normas de protección laboral.
1.6. Durante el período de ausencia temporal del Gerente de Relaciones Públicas, sus funciones se asignan a ___________________________.
2. RESPONSABILIDADES FUNCIONALES
2.1. Director de Relaciones Públicas:
- gestiona una de las actividades de la organización en el campo de las relaciones públicas;
- desarrolla programas y planes a largo plazo y actuales, eventos individuales o su complejo en el marco de esta dirección, soporte de información, un esquema de apoyo financiero y organizativo;
- participa en la formación de una estrategia de información y publicidad para una dirección separada de las actividades de la organización en el campo de las relaciones públicas de acuerdo con las prioridades generales de la política de la organización y las perspectivas de su desarrollo;
- Realiza la elección de formas y métodos de interacción con el público, organizaciones, medios de comunicación;
- determina la naturaleza, el contenido y los portadores de los mensajes de información que emanan de la organización;
- proporciona comunicación bidireccional con consumidores, socios y otros grupos del público;
- organiza y mantiene contactos constantes con los medios de comunicación, la información, la publicidad, las agencias de consultoría, las agencias de relaciones públicas, las editoriales, otras empresas y organizaciones, el gobierno y las estructuras públicas;
- organiza la recopilación de información, incluso con el uso de investigación sociológica; seguimiento continuo de las fuentes de información;
- analiza el estado y predice cambios en el mercado de la información y el ámbito de las comunicaciones públicas; propone medidas para ajustar la política de relaciones públicas de la organización;
- ejerce control sobre la preparación y ejecución de acuerdos y contratos sobre información, publicidad, apoyo organizativo y financiero de programas y eventos en el marco de una dirección separada de las actividades de la organización en el campo de las relaciones públicas;
- asegura la interacción de las divisiones estructurales internas de la organización en actividades conjuntas;
- contrata consultores externos independientes y expertos en el campo de las relaciones públicas para resolver las tareas asignadas;
- lleva a cabo la gestión de empleados subordinados.
3. DERECHOS
Un gerente de relaciones públicas tiene derecho a:
3.1. Dar instrucciones a los empleados subordinados y servicios (divisiones), tareas sobre una variedad de temas incluidos en sus deberes funcionales.
3.2. Controle la implementación de las tareas y el trabajo planificados, la ejecución oportuna de las órdenes y tareas individuales por parte de los servicios (subdivisiones) subordinados a él.
3.3. Solicitar y recibir los materiales y documentos necesarios relacionados con las actividades del Gerente de Relaciones Públicas, servicios subordinados (divisiones).
3.4. Establecer relaciones con departamentos de instituciones y organizaciones de terceros para resolver problemas operativos de las actividades de producción dentro de la competencia del Gerente de Relaciones Públicas.
3.5. Representar los intereses de la organización en organizaciones de terceros en temas relacionados con sus actividades profesionales.
4. RESPONSABILIDAD
El gerente de relaciones públicas es responsable de:
4.1. Incumplimiento en asegurar el cumplimiento de sus deberes funcionales, así como el trabajo de los servicios subordinados (divisiones) de la organización en temas dentro de las responsabilidades del departamento.
4.2. Información inexacta sobre el estado de la ejecución de los planes de trabajo por parte del departamento, servicios subordinados (divisiones).
4.3. Incumplimiento de órdenes, órdenes e instrucciones del Director General de la organización.
4.4. No tomar medidas para suprimir las violaciones identificadas de las regulaciones de seguridad, seguridad contra incendios y otras reglas que representan una amenaza para las actividades de la organización y sus empleados.
4.5. No garantizar el cumplimiento de la disciplina laboral y de desempeño por parte de los empleados del departamento de ventas, servicios subordinados (divisiones) de la organización.
5. CONDICIONES DE TRABAJO
5.1. La modalidad de trabajo del Gerente de Relaciones Públicas se determina de acuerdo con el Reglamento Interno de Trabajo establecido en la organización.
5.2. Debido a necesidades operativas, el Gerente de Relaciones Públicas puede realizar viajes de negocios (incluidos los locales).

He leído las instrucciones ___________________
(firma)