Дивитися сторінки де згадується термін система класифікує. За формою випуску

статистичне спостереження- це масове (воно охоплює велику кількість випадків прояву досліджуваного явища для отримання правдивих статистичних даних) планомірне (проводиться за розробленим планом, що включає питання методології, організації збору і контролю за достовірністю інформації), систематичне (проводиться систематично, або безперервно, або регулярно), науково організоване (для підвищення достовірності даних, яка залежить від програми спостереження, змісту анкет, якості підготовки інструкцій) спостереження за явищами і процесами соціально-економічного життя, яке полягає в зборі та реєстрації окремих ознак у кожної одиниці сукупності.

Етапи статистичного спостереження

1. Підготовка до статистичного спостереження(Рішення науково-методичних і організаційно-технічних питань).

• визначення мети і об'єкта спостереження;
• визначення складу ознак які підлягають реєстрації;
• розробка документів для збору даних;
• підбір і підготовка кадрів для проведення спостереження;

2. Збір інформації

• безпосереднє заповнення статистичних формулярів (бланки, анкети);

Статистична інформація - це первинні дані про стан соціально-економічних явищ, що формуються в процесі статистичного спостереження, Які потім піддаються систематизації, зведенню, аналізу та узагальнення.

Склад інформації багато в чому визначається потребами суспільства в даний момент. Зміни форм власності і методів регулювання економіки спричинили за собою зміни в політиці статистичного спостереження. Якщо раніше інфмація була доступна тільки державним органам, то зараз вона є в більшості випадків загальнодоступною. Основними споживачами стат.інформаціі є уряд, комерційні структури, міжнародні організації та громадськість.

Полягає в отриманні даних, які в силу тих чи інших причин не увійшли до звітність або для перевірки даних звітності. Являє собою збір даних за допомогою переписів і одноразових обліків.

Засноване на веденні статистичного регістру, за допомогою якого здійснюється безперервний статистичний облік за довгостроковими процесами, мають фіксований початок, стадію розвитку та фіксований закінчення.

Види статистичного спостереження

Статистичні спостереження поділяються на види за такими ознаками:

• за часом реєстрації даних;
• за повнотою охоплення;

Види статистичного спостереження за часом реєстрації:

Поточне (безперервне) спостереження- проводиться для вивчення поточних явищ і процесів. Реєстрація фактів здійснюється в міру їх звершення. (Реєстрація сімейних шлюбів і розлучень)

перериване спостереження- проводиться в міру необхідності, при цьому допускаються тимчасові розриви в реєстрації даних:

По повноті охоплення одиниць сукупності розрізняють наступні види статистичного спостереження:

суцільне спостереження- являє собою збір і отримання інформації про всі одиницях досліджуваної сукупності. Характеризується високими матеріальними та трудовими затратами, недостатньою оперативністю інформації. Застосовується при перепису населення, при зборі даних у формі звітів, що охоплюють великі і середні підприємства різних форм власності.

несуцільне спостереження- засновано на принципі випадкового відбору одиниць досліджуваної сукупності, при цьому в вибіркової сукупності повинні бути представлені всі типи одиниць, наявних в сукупності. Має ряд преімущств перед суцільним спостереженням: скорочення часових та грошових витрат.

• вибіркове спостереження- засновано на випадковому відборі одиниць, які піддаються спостереженню.
• монографічне спостереження- полягає в обстеженні окремих одиниць сукупності, що характеризуються рідкісними якісними властивостями. Приклад монографічного спостереження: характеристика роботи окремих підприємств, для виявлення недоліків в роботі або тенденцій розвитку.
• Метод основного масиву- полягає у вивченні найістотніших, найбільш великих одиниць сукупності, що мають за основною ознакою найбільшу питому вагу в досліджуваної сукупності.
• Метод моментних спостережень- полягає в проведенні спостережень через випадкові або постійні інтервали часу з відмітками про стан досліджуваного об'єкта в той чи інший момент часу.

Способи статистичного спостереження

Способи отримання статистичної інформації:

Безпосереднє статистичне спостереження- спостереження, при якому самі реєстратори шляхом безпосереднього виміру, зважування, підрахунку встановлюють факт підлягає реєстрації.

Документальне спостереження- засновано на використанні різного роду документів облікового характеру.
Включає в себе звітнийМетод спостереження - при якому підприємства представляють статистичні звіти про свою діяльність в строго обов'язковому порядку.

Опитування- полягає в отриманні необхідної інформації безпосередньо від респондента.

експедиційний- реєстратори отримують необхідну інформацію від опитуваних осіб і самі фіксують її в формулярах.

спосіб саморегистрации- формуляри заповнюються самими респондентами, реєстратори тільки роздають бланки і пояснюють правила їх заповнення.

кореспондентський- відомості до відповідних органів повідомляє штат добровільних кореспондентів.

анкетне- збір інформації здійснюється у вигляді анкет, які представляють собою спеціальні запитальники, зручний у випадках, коли не потрібна висока точність результатів.

явочний- полягає в наданні відомостей до відповідних органів в явочному порядку.

Помилки статистичного спостереження

Інформація, отримана в ході статистичного спостереження може не відповідати дійсності, а розрахункові значення показників не відповідати фактичним значенням.

Розбіжність між розрахунковим значенням і фактичним називається помилкою спостереження.

Залежно від причин виникнення розрізняють помилки реєстрації та помилки репрезентативності. Помилки реєстрації характерні як для суцільного, так і для несплошного спостереження, а помилки репрезентативності - тільки для несплошного спостереження. Помилки реєстрації, як і помилки репрезентативності, можуть бути випадковими і систематичними.

помилки реєстрації- являють собою відхилення між значенням показника, отриманого в ході статистичного спостереження, і його фактичним значенням. Помилки реєстрації бувають випадковими (результат дій випадкових чинників - переплутані рядки наприклад) і систематичними (проявляються постійно).

помилки репрезентативності- виникають, коли відібрана сукупність недостатньо точно відтворює вихідну сукупність. Характерні для несплошного спостереження і полягають у відхиленні величини показника досліджуваної частини сукупності від його величини в генеральній сукупності.

випадкові помилки- є результатом дії випадкових чинників.

систематичні помилки- завжди мають однакову спрямованість до збільшення або зменшення показника по кожній одиниці спостереження, внаслідок чого значення показника за сукупністю в цілому буде включати накопичену помилку.

• Лічильний (арифметичний) - перевірка правильності арифметичного розрахунку.
• Логічний - заснований на смисловий взаємозв'язок між ознаками.

Цінні папери можна класифікувати за такими ознаками:

§ термін існування: термінові (короткострокові, середньострокові, довгострокові і відкличні) і безстрокові;

§ форма існування: паперова (документарна) або безпаперова (бездокументарна);

§ порядок фіксації власника: іменні або представницькою;

§ форма звернення (Порядок передачі): передані за угодою сторін (шляхом вручення, шляхом цесії) або ордерні (передаються шляхом наказу власника - індосаменту);

§ форма випуску: емісійні або неемісійні;

§ реєстрованих: реєстровані (державна реєстрація або реєстрація ЦБ РФ) і незареєстровані;

§ національна приналежність: російські або іноземні;

§ вид емітента: державний (федеральний або муніципальний) і недержавний (корпоративний або приватний);

§ обертаність: ринкові або неринкові;

§ мети використання: інвестиційні (мета - отримання доходу) або Неінвестиційні (обслуговують оборот на товарних ринках);

§ рівень ризику: безризикові або ризикові (низькоризикові, середньоризикової або високоризикові);

§ наявність нараховується доходу: безприбуткові або дохідні (процентні, дивідендні, дисконтні);

§ номінал: постійні або змінний.

Відповідно до російського законодавства до цінних паперів відносяться:

 Державні та муніципальні цінні папери

 Облігація

 Вексель

 Депозитний і ощадний сертифікати

 Банківська ощадна книжка на пред'явника

 Коносамент

 Приватизаційні цінні папери

 Складське свідоцтво

 Інвестиційний пай

 Заставна

 Інші документи, які законами про цінні папери або у встановленому ними порядку віднесено до цінних паперів.

· По порядку володіння та передачі прав розрізняють іменні, пред'явницькі та ордерні цінні папери.

Іменний цінний папір - це цінний папір, ім'я власника якої зафіксовано на її бланку і в реєстрі власників.

Представницькою цінний папір - це цінний папір, ім'я власника якої не фіксується на ній самій, а її звернення не потребує реєстрації. Передача прав по ній здійснюється простим врученням.

Ордерний цінний папір, наприклад депозитний сертифікат, перекладної вексель, виписується на ім'я першого набувача і може супроводжуватися передавальним написом на цінному папері, за допомогою якої права вимоги за цінним папером можуть передаватися вказаною в написі особі.

· За терміном обігу цінних паперів поділяють на термінові, безстрокові і строком за пред'явленням. Термінові цінні папери мають встановлений при їх випуску термін існування: короткострокові - до року; середньострокові - від 1 року до 5 років, довгострокові - понад 5 років. Безстрокові цінні папери - це акції.

· За правовим статусом цінні папери поділяють на емісійні та неемісійні. Емісійні цінні папери (акції, облігації) розміщуються випуском і мають рівні обсяг і строки здійснення прав усередині одного випуску незалежно від часу придбання цінного паперу. Випуск вимагає державної реєстрації та публікації проспекту емісії - документа, що містить основну інформацію про випущених цінних паперах і про умови випуску, про емітента та про випущених ним раніше цінні папери. Неемісійні цінні папери (векселі, чеки, депозитні сертифікати та ін.) Випускаються поштучно або невеликими серіями і їх випуск не вимагає реєстрації.

· За формою випуску цінні папери підрозділяють на документарні, тобто виконані на паперовому носії, і бездокументарні (безпаперові, безготівкові), що існують у вигляді записів на особових рахунках в системі ведення реєстру власників або на рахунку депо в депозитарії, що обслуговує емітента. Розвиток ринкових відносин призвело до появи безпаперової форми існування цінних паперів. Перш за все, це пов'язано з ростом кількості обертаються цінних паперів, особливо акцій і облігацій. За іншими цінними паперами переважає документарна форма. Багато права, закріплені у цінному папері, можуть бути реалізовані безвідносно до її формі. Наприклад, виплата доходу не вимагає її пред'явлення; операція купівлі-продажу може проводитися без наявності її самої як матеріального носія зафіксованих за нею майнових прав. При документарній формі випуску власник ідентифікується на підставі оформленого належним чином сертифіката цінного паперу. Бездокументарна цінний папір - це завжди іменна і емісійний цінний папір, і в електронній пам'яті вона зареєстрована на певний юридична або фізична особа. Представницьким документом, що засвідчує володіння певною кількістю цінних паперів, є виписка з реєстру власників, що видається реєстроутримувачем. Бездокументарна (безпаперова) форма цінного паперу прискорює і спрощує її звернення в частині розрахунків, передачі від одного власника до іншого, знімає проблеми зберігання, обліку та оподаткування. За економічною сутністю цінні папери умовно можна розділити на три великі класи: основні, похідні і товаро-розпорядчі.

41. Податкова система РФ

Податкова системаРосії включає наступні елементи:

· Взаємоузгоджена сукупність податків, зборів та платежів, які використовуються в тій чи іншій країні для фінансування державного бюджетуі позабюджетних фондів;

· Система законів, указів і підзаконних актів, що регулюють порядок обчислення і сплати до бюджету різних податків, Зборів та інших податкових платежів.

Залежно від характеру державного устрою податкова система може включати федеральні (центральні) податки, податки адміністративно-територіальних утворень (або податки суб'єктів Федерації) і місцеві податки і збори. Як правило, в рамках другої і третьої категорій податків виділяються податки, що носять обов'язковий характер, і податки, які можуть бути введені за рішенням регіональних і місцевих органів влади.

Податки адміністративно-територіальних утворень і місцеві податки і збори зараховуються до відповідних бюджетів, а з числа федеральних податків можуть виділятися ті, які розподіляються між бюджетами різних рівнів для балансування бюджетної системи і дотування місцевих бюджетів (група регулюючих податків).

Податкова система Російської Федераціїскладається з трьох груп податків: федеральні податки; регіональні податки (податки республік у складі Російської Федерації, податки країв, областей, автономної області, автономних округів) і місцеві податки і збори.

До федеральних податківРосійської Федерації в даний час відносяться: податок на додану вартість (ПДВ), акцизи на окремі види і групи товарів, податок на операції з цінними паперами, мито, відрахування на відтворення мінерально-сировинної бази, платежі за користування природними ресурсами, Прибутковий податок (податок на прибуток) підприємств, прибутковий податок з фізичних осіб, податки, службовці джерелами утворення дорожніх фондів, державне мито, податок з майна, що переходить в порядку спадкування і дарування, податок на купівлю валюти.

До республіканських податківвідносяться податок на майно підприємств, лісовий дохід, плата за воду, що забирається промисловими підприємствами з водогосподарських систем, збір на потреби освітніх установ, Що стягується з юридичних осіб.

До місцевих податків і зборіввідносяться податок на майно фізичних осіб, земельний податок, реєстраційний збір з фізичних осіб, які займаються підприємницькою діяльністю без створення юридичної особи, що складають групу загальнообов'язкових податків, а також цілий ряд інших податків і зборів (курортний збір, ліцензійний збір за право торгівлі вино-горілчаними виробами , податок на утримання житлового фонду та об'єктів соціальної сфери і ряд інших податків і ін.).

42. Сутність, роль і функції кредиту

кредит- форма руху позичкового капіталу, здійснюваного на засадах терміновості, зворотності і платності.

Кредит забезпечує трансформацію грошового капіталу в позичковий і виражає відносини між кредиторами і позичальниками. За допомогою кредиту вільні грошові капітали і доходи підприємств, особистого сектора і держави акумулюються, перетворюються в позичковий капітал, який передається за плату в тимчасове користування. Позичковий капітал перерозподіляється між галузями, прямуючи з урахуванням ринкових орієнтирів в ті сфери, які забезпечують отримання високого прибутку або яким надається перевага відповідно до загальнонаціональних програма ми розвитку економіки РФ. Кредит робить активний вплив на обсяг і структуру грошової маси, платіжного обороту, швидкості обігу грошей, в період переходу РФ до ринку створює бази для прискорення розвитку безготівкових розрахунківі введення їх нових способів, що сприяє економії витрат обігу та підвищення ефективності суспільного відтворення в цілому. Завдяки кредиту відбувається більш швидкий процес капіталізації прибутку, а отже, концентрації виробництва.

В умовах ринкової економіки кредит виконує такі функції:

а) акумуляція тимчасово вільних грошових коштів;

б) перерозподіл грошових коштів на умовах їх подальшого повернення;

в) створення кредитних знарядь звернення (банкнот і казначейських квитків) і кредитних операцій;

г) регулювання обсягу сукупного грошового обороту.

43. Принципи кредитування.

Принципи кредитування - принципи, на основі яких прийнято надавати кредит позичальнику:

Повернення кредиту;

Терміновість кредиту - дотримання термінів повернення;

Забезпеченість кредиту;

Кредитоспроможність позичальника - диференціація кредитів;

Платність кредиту;

Цільове призначення кредиту.

Принципи кредитування - це основні умови, на яких видається кредит позичальнику. Такими принципами кредитування є:

терміновість;

повернення;

Платність.

Принцип терміновості означає, що кредит видається на чітко визначений термін. Цей термін обумовлюється в кредитному договорі. Існує кілька способів визначення строку погашення кредиту, а саме:

Повернення всієї суми основного боргу і відсотків по ньому за фіксованою ставкою в чітко встановлені періоди часу;

Повернення суми основного боргу в чітко певні проміжки часу, для кожного з яких встановлена ​​своя процентна ставка, т. Е. Це кредит з плаваючою процентною ставкою (ролловерние);

Повернення в чітко встановлені періоди часу тільки суми відсотків по кредиту і повернення після закінчення терміну дії кредитного договору всієї суми основного боргу за кредитом;

Вказується не на часі повернення кредиту і відсотків по ньому, а тільки умови їх повернення. Наприклад, повернення кредиту на першу вимогу кредитора (онкольний кредит), порядок погашення кредиту (овердрафт, контокорентний кредит). Терміновість кредиту означає його повернення.

Принцип повернення кредиту полягає в тому, що по закінченню терміну кредитного договору позикові гроші повинні бути повернуті кредитору в повній сумі (основний борг) і з відсотками. У разі неповернення кредиту в строк позичальнику нараховуються пені (тобто штрафні санкції), розмір яких встановлюється в кредитному договорі. Для гарантії повернення фінансового кредиту використовують різні види забезпечення цього повернення.

Основними видами забезпечення кредиту є порука, гарантія, застава, страхування відповідальності позичальника за непогашення кредиту.

Поручителем може виступати будь-який господарюючий суб'єкт (банк, асоціація, підприємство і т. П.). Порука - це договір з односторонніми зобов'язаннями, за допомогою якого поручитель бере зобов'язання перед кредитором оплатити при необхідності заборгованість позичальника. Договір поручительства служить доповненням до кредитного договору та засвідчується нотаріусом. Договір поруки застосовується, коли позичальником є ​​громадянин. Гарантія - це вид поручництва, застосовуваний тільки між юридичними особами. Гарантія означає зобов'язання гаранта виплатити за гарантованого певну суму при настанні гарантійного випадку.

На відміну від поручительства гарантія не є актом, який доповнює кредитну угоду. Вона оформляється гарантійним листом.

Забезпечення кредиту в формі поручительства або гарантії передбачає право банку (кредитора) на безумовне списання коштів у необхідних розмірах з рахунків поручителя або гаранта у разі непогашення в установлений строк позичальником зобов'язання по отриманому кредиту.

44. Форми і види кредиту:

1. Банківський кредит

2. За строками погашення

· Короткостроковий (до року)

· Середньостроковий (1-3 років)

· Довгострокові (понад 3 років)

онкольний кредит

3. За способами погашення

· Одноразові

· В розстрочку

4. За способами стягнення позичкового%

·% Погашення разом з тілом кредиту;

· Рівномірні виплати%

5. За методом кредитування:

· Разові кредити;

· Надання в термін і на суму надається договором

· Кредитні лінії

6. За видами% ставок:

· Кредити з фіксованою% ставкою;

· З плаваючою% ставки;

· Східчасті ставки.

7. За кількістю кредитів:

· Синдиковані;

· Паралельні кредити

46. ​​Кредитна система РФ

Кредитна система - це сукупність різних фінансово-кредитних інститутів діючих на ринку позикових капіталів і що здійснюють акумуляцію і концентрацію грошового капіталу

Кредитна система РФ складається з двох рівнів

1. Фінансово-кредитні інститути (ЦБ РФ, банківські кредитні організації, спеціалізовані небанківські кредитні установи);

2. Інструменти кредитних відносин:

· Кредитний договір;

· Вексель;

· Облігація.

Кредитний механізм:

· Система зв'язків з акумуляції та мобілізації грошових капіталів між кредитними інститутам і різними секторами економіки;

· Відносини пов'язані з перерозподілом грошового капіталу між самими кредитними інститутами в рамках діючого ринку капіталів;

· Відносини між кредитними інститутами та іноземними клієнтами.

47. Банківська система РФ

Банківська система РФ - це сукупність різних фінансово-кредитних інститутів діючих взаємопов'язане в рамках загального грошово-кредитного механізму країни.

У Росії банківська система має два рівні:

2. Комерційний банк.

Функції ЦБ:

48. Види банківських операцій:

· Пасивні - це операції, що направляються на залучення грошей у банк, рахунки і вклади;

· Активні - операції, яких банк є кредитором, розміщуючи наявні у нього грошові кошти.

· Комісійно-посередницькі:

· Розрахунково-касові операції;

· Факторинг;

· Лізинг;

· Трастові операції.

49. Форма організації та функції ЦБ.

Функції ЦБ:

· Монопольна емісія банкнот;

· Банк банків (не має справу з юр. Особами) - встановлює мінімальне співвідношення обов'язкових резервів комерційних банків в центральному банку, із зобов'язаннями банків за пасивами;

· ЦБ здійснює нагляд за діяльністю комерційних банків або монопольно, або спільно з міністерством фінансів або іншим державним органом;

· Регулювання всієї грошово-кредитної системи країни і забезпечення стабільності національної валюти.

Види банківських операцій:

центральний банкз точки зору власності на капітал буває:

· Державний (Великобританія, Франція, Канада, Росія);

· Акціонерні (ФРС);

· Змішана (Японія).

50. Грошово-кредитна політика та її інструменти

Грошово-кредитна політика Центрального банку- сукупність заходів, спрямованих на зміну грошової маси в обігу, обсягу кредитів, рівня процентних ставок та інших показників грошового обігу та кредиту.

Основні методи грошово-кредитної політики ЦБ РФ сформовані в 35-й статті федерального закону про банк Росії.

Інструменти:

· Ставка Рефінансірованія- під фінансуванням розуміють форми, порядок, умови, терміни ліміти кредитування банком Росії комерційних банків.

Рефінансування застосовується для регулювання ліквідності.

Зміна ставки рефінансування передбачає зміну ціни додаткових кредитних ресурсів наданих ЦБ іншим банкам.

· Нормативи обов'язкових резервів;

· Операції на відкритому ринку;

· Встановлення максимальних рівнів ставок за окремими операціями і угодами;

· Пряме обмеження кредитування;

· Заморожування% ставок;

Організації можуть бути класифіковані за такими ознаками

 форма власності:

• приватна;
• державна;
• муніципальна;
• громадська;

 цільове призначення:

• виробництво продукції;
• виконання робіт;
• надання послуг;

 широта виробничого профілю:

• спеціалізовані;
• диверсифіковані;

 характер поєднання науки і виробництва;

• наукові;
• виробничі;
• науково-виробничі;

 число стадій виробництва:

• одностадійні;
• багатостадійні;

 розташування підприємства:

• на одній території;
• на одній географічній точці;
• на різних географічних точках.

Класифікація підприємств за належністю капіталу

За належністю капіталу і, відповідно, з контролю над підприємством виділяють національні, іноземні і спільні (змішані) підприємства.

національне підприємство- підприємство, капітал якого належить підприємцям своєї країни. Національна приналежність визначається також місцезнаходженням і реєстрацією основної компанії.

Іноземне підприємство- підприємство, капітал якого належить іноземним підприємцям, повністю або в певній частині забезпечують їх контроль.

Іноземні підприємства утворюються або шляхом створення акціонерного товариства, або шляхом скупки контрольних пакетів акцій місцевих фірм, що ведуть до виникнення іноземного контролю. Останній спосіб отримав в сучасних умовах найбільшого поширення, оскільки він дозволяє використовувати вже наявний апарат, зв'язку, клієнтуру і знання ринку місцевими фірмами.

змішані підприємства- підприємства, капітал яких належить підприємцям двох або більше країн. Реєстрація змішаного підприємства здійснюється в країні одного із засновників на основі діючого в ній законодавства, що визначає місцезнаходження його штаб-квартири. Змішані підприємства - це одна з різновидів міжнародного переплетення капіталів. Змішані по капіталу підприємства називаються спільними підприємствами в тих випадках, коли метою їх створення є здійснення спільної підприємницької діяльності . Форми змішаних по капіталу компаній вельми різноманітні. Найчастіше в формі змішаних компаній створюються міжнародні об'єднання: картелі, синдикати, трести, концерни.

багатонаціональні підприємства- підприємства капітал яких належить підприємцям кількох країн, називають багатонаціональними. Багатонаціональні компанії утворюються шляхом злиття активів об'єднуються фірм різних країні випуску акцій новоствореної компанії. Іншими формами освіти змішаних по капіталу компаній є: обмін акціями між фірмами, що зберігають юридичну самостійність; створення спільних підприємств, акціонерний капітал яких належить засновникам на паритетних засадах або розподіляється в певних співвідношеннях, встановлених законодавством країни реєстрації; придбання іноземною компанією частки пакета акцій національної фірми, що не дає їй права контролю.

В сучасних умовах найбільші промислові фірми роблять упор на створення спільних виробничих підприємств, А також підприємств для здійснення науково-технічного співробітництва, в тому числі для спільного використання патентів і ліцензій, а також реалізації угод про кооперацію і спеціалізації виробництва. особливо численні спільні фірми в нових і швидко зростаючих галузях, що вимагають величезних одноразових вкладень, - в нафтопереробці, нафтохімії, хімічної промисловості, виробництві пластмас, синтетичного каучуку, алюмінію, в атомній енергетиці. Спільні підприємства створюються і як тимчасові об'єднання для виконання великих контрактів на будівництво портів, гребель, трубопроводів, іригаційних і транспортних споруд, електростанцій, залізницьі т.п.

• Аналіз зовнішнього середовища фірми
• Аналіз її внутрішньої обстановки
• Формування місії і целейфірми
• Вибір і розробка стратегії на рівні стратегічної зонигосподарювання (СЗГ), фірми
• Аналіз портфеля диверсифікованої фірми
• Проектування організаційної структури
• Вибір ступеня інтеграції і систем керування
• Управління комплексом «стратегія - структура - контроль»
• Визначення нормативів поведінки і політики фірми в окремих сферах її діяльності
• Забезпечення зворотного зв'язку результатів і стратегії компанії
• Удосконалення стратегії, структури, управління

Основні етапи стратегічного менеджменту

• Визначення сфери бізнесу і розробка призначення фірми
• Трансформація призначення фірми в приватні довгострокові і короткострокові цілі діяльності
• Визначення стратегії досягнення цілей діяльності
• Розробка і реалізація стратегії
• Оцінка діяльності, стеження за ситуацією і запровадження коригуючих впливів

організація(Від греч.інструмент) - це цільове об'єднання ресурсів; складова частинауправління, суть якої полягає в координації дій окремих елементів системи, досягненні взаємної відповідності функціонування її частин.

Сyщнocтьорганізаціікакфункцііменеджментазаключаетсявтoм, чтoбиoбecпeчітьвипoлнeніepeшeніяcopгaнізaціoннoйcтopoни, тoecтьcoздaтьтaкіeyпpaвлeнчecкіeoтнoшeнія, кoтopиeбиoбecпeчілінaібoлeeеффeктівниecвязімeждyвceміелeмeнтaміyпpaвляeмoйcіcтeми, включаяpacпpeдeлeніеoтвeтcтвeннocтііпoлнoмoчій, aтaкжeycтaнoвлeніявзaімocвязeймeждypaзлічнимівідaміpaбoт.

Функціональнаяосноваорганізаціі

Пpіcпocoблeніe opгaнізaціoннoйcтpyктypифіpмикзaдaчaмнaмeчaeмoйдeятeльнocті;

Пoдбopлюдeйдлякoнкpeтнoй paбoтиідeлeгіpoвaніe імпoлнoмoчій, пpaвіcпoльзoвaнія pecypcoв opгaнізaціі;

Дляycпeшнoй peaлізaцііфyнкціінeoбxoдімo yчітивaтьтpeбoвaнія cлeдyющіx лoкaльниx пpінціпoв opгaнізaціі;

Пpінціпцeлі. Оpгaнізaція, ee oтдeльниe звeнья paбoтaютвo імядocтіжeнія oбщeйцeлі (Див. Целеполагание, Місія);

Елacтічнocті opгaнізaціі. Пpи oпpeдeлeніі зaдaч і oтвeтcтвeннocті дoлжeн бути ycтaнoвлeн oптімyм мeждy cвoбoдoй дeйcтвій oтдeльниx paбoтнікoв і aдмініcтpaтівнимі пpeдпіcaніямі;

Ycтoйчівocті. Сіcтeмy yпpaвлeнія нeoбxoдімo cтpoіть тaк, чтoби ee елeмeнти нe пoдвepгaліcь кopeнним ізмeнeніям пoд вліяніeм внeшнeй і внyтpeннeй cpeди;

Нeпpepивнoгo coвepшeнcтвoвaнія. Пpeдпoлaгaeт нeoбxoдімocть cіcтeмaтічecкoй opгaнізaціoннoй paбoти пo coвepшeнcтвoвaнію пpoцecca opгaнізaціі і peaлізaціі peшeній;

Пpямoй coпoдчінeннocті. Любoй paбoтнік дoлжeн імeть oднoгo нaчaльнікa;

Oб'eмa кoнтpoля. Мeнeджep в cocтoяніі квaліфіціpoвaннo oбecпeчіть і пpoкoнтpoліpoвaть paбoтy oгpaнічeннoгo чіcлa пoдчінeнниx; бeзycлoвнoй oтвeтcтвeннocті pyкoвoдітeля зa дeйcтвія пoдчінeнниx;

Copaзмepнocті oтвeтcтвeннocті дaнним пoлнoмoчіям;

Іcключeнія. Рeшeнія пoвтopяющeгocя xapaктepa нізвoдятcя дo pyтінниx, випoлнeніe кoтopиx пopyчaeтcя ніжecтoящім yпpaвлeнчecкім звeньям;

Пpіopітeтa фyнкцій. Упpaвлeнчecкaя фyнкція poждaeт opгaн yпpaвлeнія, a нe нaoбopoт. кoмбініpoвaнія. Нeoбxoдімo oбecпeчівaть нaібoлee пpaвільнoe coчeтaніe цeнтpaлізмa і caмocтoятeльнocті. .

проблеми реалізації

Рішення, що приймаються одноосібно або декількома управлінцями без залучення команди, стають часом не просто снігом на голову співробітників, а справжнім стихійним лихом. У таких випадках головне - це правильно транслювати вже готове рішенняна всі рівні організації. Існує три причини, за якими рішення, що приймаються невеликими управлінськими групами, зазнають поразки:

1. Втрата зв'язку між сторонами. Прийняте рішення може поставити в глухий кут співробітників, що не були залучені в процес його розробки, здатися незрозумілим і навіть загрозливим. Чи не володіючи інформацією про те, які факти були розглянуті, які альтернативи обговорювалися і які складнощі були подолані, вони просто психологічно не готові до розуміння того, про що їм говорять.

2. Помилка в розподілі відповідальності. Керівники часто допускають промах, визначаючи, хто несе відповідальність за подальшу трансляцію виробленого ними рішення. Деякі топ-менеджери щиро переконані, що їхнє завдання - лише знайти це рішення. А чиє завдання донести його в маси - залишається нез'ясованим.

Процес управління - діяльність об'єднаних в певну систему суб'єктів управління, спрямована на досягнення цілей фірми шляхом реалізації певних функцій з використанням методів управління.

Як правило, процеси управління фірмою дуже різноманітні (див. Розділ 3), багатомірні і мають складну структуру (складаються з великого числа стадій і фаз). У загальному сенсі процес управління складається з загальних функцій управління, які об'єднуються в цикли управління (рис.23).

див листи

Під якістю управлінських рішень розуміється сукупність параметрів рішень, що забезпечують їх успішне виконання. У складі властивостей управлінських рішень виділяються наступні:

1. обгрунтованість як необхідність урахування всієї сукупності факторів і умов, пов'язаних з розробкою рішення. Це його всебічна збалансованість по термінах, ресурсам і цілям: якщо обрані невірно мети, помилка проявиться швидко, і корективи внести легко. Виконавці повинні бути переконані, що рішення обґрунтоване;
2. своєчасність як необхідність подолання, усунення, пом'якшення виникає протиріччя. Своєчасність рішення залежить від того, на якій стадії воно приймається: на самому початку, коли конфлікт тільки ще зароджується і його можна усунути без великих витрат; в період, коли він назріло і придбав гострі, відкриті формиі вже неминучі великі втрати і витрати, або на стадії, коли вже нічого не змінити і залишається тільки підрахувати збитки і покарати «стрілочників»;
3. економічність рішення - це високі кінцеві результати при найменших затратах, матеріалізація передової управлінської концепції в виборі стратегічних напрямків, рушійних сил і термінів;
4. ефективність, т. е. прийняття рішення має найбільш повно забезпечувати досягнення поставленої організацією мети;
5. здійсненність, т. е. рішення повинно бути реально можна здійснити, і не можна приймати нереальні абстрактні рішення. Прийняте рішення повинно відповідати силам і засобам колективу, його виконує.

Розширені можливості пошуку-вимоги можуть бути наступні: несуперечність, конкретність, правомочність і ін.

Ці властивості управлінських рішень дозволяють об'єктивно відповісти на наступні питання:

• що робити (які нові потреби споживачів необхідно задовольняти або на якому якісному рівні необхідно задовольняти старі потреби)?
• як робити (за якою технологією)?
• з якими виробничими витратамиробити?
• в якій кількості і в які терміни?
• де (місце, виробниче приміщення, персонал)?
• кому постачати і за якою ціною?
• що це дасть інвесторові і суспільству в цілому?

Об'єктивні економічні умови розробки якісних управлінських рішень наступні:

• знання керівником, менеджером об'єктивних тенденцій розвитку управлінського об'єктаі вміння їх використовувати на користь організації;
• орієнтація в загальних цілях розвитку економіки країни, регіону, міста і визначення виходячи з цього конкретних завдань своєї організації;
• вміння своєчасно реагувати на мінливу обстановку і на нові завдання, що висуваються ринком, економічною політикою держави, регіону і т. д.

На якісний рівень управлінських рішень впливають дві групи факторів:

• фактори ситуаційного характеру, пов'язані з усвідомленням проблеми: вони діють до прийняття рішення і полягають в умінні сформулювати проблему, спрогнозувати наслідки;
• фактори поведінкового характеру: стиль управління керівника, політична і соціально-економічне середовище, громадські та правові норми, мотиви і інтереси, кваліфікація і особистісні характеристики керівника.

Задля досягнення ефективності рішень особливу роль відіграють методи доведення прийнятих рішень до виконавця.

1. Роль управлінських рішень в менеджменті.

Для менеджера прийняття рішень - це постійна і дуже відповідальна робота. Необхідність прийняття рішень пронизує все, що робить керівник будь-якого рівня, формулюючи цілі і домагаючись їх досягнення. Оскільки прийняті рішення стосуються не тільки менеджера, а й інших людей і в багатьох випадках всієї організації, розуміння природи і суті прийняття рішень надзвичайно важливо для кожного, хто хоче домогтися успіху в галузі управління.

В кінцевому підсумку управлінське рішення представляється як результат управлінської діяльності в більш широкому розумінні управлінське рішення розглядають як основний вид управлінської праці, сукупність взаємопов'язаних, цілеспрямованих і логічно послідовних управлінських дій, що забезпечують реалізацію управлінських завдань.

Їх можна класифікувати по численних ознаках. Однак визначальним моментом є умови, в яких приймається рішення. Зазвичай рішення приймаються в обстановці визначеності, ризику, невизначеності.

В умовах визначеності менеджер порівняно впевнений у результатах кожної з альтернатив.

В обстановці ризику (невизначеності) максимум, що може зробити менеджер, це визначити ймовірність успіху для кожної альтернативи.

В даному випадку важливе значення має власна культура, цінності і традиції організації. Співробітники піддаються впливу культури організації і тому не розглядають варіанти вирішення її.

Існують і інші критерії класифікації управлінських рішень:

· За терміном дії наслідків рішення: довго-, середньо- і короткострокові;

· По частоті прийняття: одноразові (випадкові) і повторювані;

· За широтою охоплення: загальні (що стосуються всіх співробітників) і вузькоспеціалізовані;

· За формою підготовці: одноосібні, групові і колективні рішення;

· За складністю прості і складні;

· По жорсткості регламентації: контурні, структуровані і алгомітріческіе.

Контурні рішення лише приблизно позначають схему дії підлеглих і дають їм широкий простір для вибору прийомів і методів їх здійснення.

Структуровані припускають жорстке регламентування дій підлеглих. Ініціатива ж з їх боку може проявлятися лише в рішенні другорядних питань.

Алгоритмічні - гранично жорстко регламентують діяльність підлеглих і практично виключають їх ініціативу.

Певний інтерес представляє класифікація управлінських рішень, дана М. Месконом, М. Альбертом і Ф. Хедоурі, які виділяють організаційні, інтуїтивні і раціональні рішення.

Організаційне рішення - це вибір, який повинен зробити керівник, щоб виконати обов'язки, зумовлені яку він обіймав посадою. Мета організаційного рішення - забезпечення руху до поставлених перед організацією задачам.

Організаційні рішення можна розділити на дві групи:

У запрограмованому рішенні число можливих альтернатив обмежено і вибір повинен бути зроблений в межах напрямків, заданих організацією.

Незапрограмовані рішення - це рішення, що вимагають в певній мірі нових ситуацій, вони внутрішньо не сконструйовані або зв'язані з невідомими чинниками. До числа незапрограмованих можна віднести рішення з таких питань: якими повинні бути цілі організації? як поліпшити продукцію? як вдосконалити структуру? і т.п.

На практиці деякі управлінські рішення виявляються запрограмованими або незапрограмованими в чистому вигляді. По суті процес прийняття організаційних рішень дуже тісно пов'язаний з процесом управління організацією в цілому.

У літературі класифікації управлінських рішень будуються по самих різних підставах. Однією з класифікацією А.І. Пригожиної є облік заходи внеску суб'єкта рішення в організаційні перетворення. Згідно автору, все управлінські рішення в організації можуть бути розділені на:

1) жорстко обумовлені (детерміновані)

2) слабко залежать від суб'єкта рішення.

До перших зазвичай належать або так звані стандартизоване рішення (обумовлені прийнятими вище розпорядженнями), або вдруге зумовленими розташуванням вищестоящої організації. Цей тип рішень практично не залежить від якостей і орієнтації керівника.

Інший тип рішень - так звані ініціативні рішення, де якості керівника накладають серйозний відбиток на характер прийнятих рішень. До них відносяться рішення, пов'язані як з локальними змінами в організації (заохочення, покарання), так і зі зміною механізмів, структури, цілей організації. Ініціативне рішення зазвичай розглядають як вибір альтернативи поведінки з кількох можливих, кожна з яких тягне ряд позитивних і негативних наслідків. У число факторів, що впливають на якість рішень, відзначають: компетентність персоналу, ділові та особисті якості керівника, його рольові (посадові, функціональну, групову, цивільну, сімейну) позиції.

Велике місце серед перерахованих факторів приділяється проблемі надійності інформації комунікації, перешкод, що виникають в ході передачі інформації. У числі останніх велике місце приділяється положенням, пов'язаним зі специфікою рольової позиції та інтересів тих, хто переробляє інформацію в процесі її проходження від нижніх ярусів організації до суб'єкта рішення.

Одним з важливих факторів, що впливають на якість управлінських рішень, є число ярусів в організації, збільшення яких веде до спотворення інформації при підготовці рішення, перекручуванню розпоряджень, що йдуть від суб'єкта управління, збільшує неповороткість організації.

Управлінське рішення - директивний акт цілеспрямованого впливу на об'єкт управління, заснований на аналізі достовірних даних, що характеризують конкретну управлінську ситуацію, визначення мети дій, і що містить програму досягнення мети. Управлінські рішення розрізняються:
- за часом управління на стратегічні, тактичні, оперативні;
- за ступенем участі фахівців на індивідуальні, колективні, колегіальні;
- за змістом управлінського процесу на соціальні, економічні, організаційні, технічні.

Таблиця 6.2

Класифікація управлінських рішень

Ступінь повторюваності проблеми. Залежно від повторюваності проблеми, що вимагає рішення, всі управлінські рішення можна поділити на традиційні, що неодноразово зустрічалися раніше в практиці управління, коли необхідно лише зробити вибір із уже наявних альтернатив, і нетипові, нестандартні рішення, коли їх пошук пов'язаний перш за все з генерацією нових альтернатив .

Значимість мети. Ухвалення рішення може переслідувати власну, самостійну мету чи ж бути засобом, сприяти досягненню мети більш високого порядку. Відповідно до цього рішення можуть бути стратегічні і тактичні.

Сфера впливу. Результат рішення може позначитися на якомусь одному або декількох підрозділах організації. У цьому випадку рішення можна вважати локальними. Рішення, однак, можуть прийматися і з метою вплинути на роботу організації в цілому, в цьому випадку воно буде глобальним.

Тривалість реалізації. Реалізація рішення може зажадати кілька годин, днів або місяців. Якщо між ухваленням рішення і завершенням його реалізації пройде порівняно короткий строк- рішення короткострокове. У той же час все більше зростає кількість і значення довгострокових, перспективних рішень, результати здійснення яких можуть бути вилучені на кілька років.

Прогнозовані наслідки рішення. Більшість управлінських рішень у процесі їх реалізації, так чи інакше, піддається коректуванню з метою усунення будь-яких відхилень або обліку нових факторів, тобто коректованим. Разом з тим є і рішення, наслідки яких необоротні.

Характер використаної інформації. Залежно від ступеня повноти і достовірності інформації, якою володіє менеджер, управлінські рішення можуть бути детерміновані (прийнятими в умовах визначеності) або імовірнісними (прийнятими в умовах ризику або невизначеності). Ці рішення відіграють надзвичайно важливу роль при прийнятті рішення. Детерміновані рішення приймаються в умовах визначеності, коли керівник має практично повну і достовірну інформацію у відношенні розв'язуваної проблеми, це дозволяє йому точно знати результати кожного з альтернативних варіантів вибору. Такий результат тільки один, і ймовірність його настання близька до одиниці. Однак лише деякі рішення приймаються в умовах визначеності. Більшість управлінських рішень є ймовірними.

Ймовірносними називаються рішення, що приймаються в умовах ризику або невизначеності. До рішень, що приймаються в умовах ризику, відносяться такі, результати яких не є визначеними, але імовірність кожного результату відома. Імовірність визначається, як ступінь можливості здійснення даної події і змінюється від нуля до одиниці. Сума ймовірності всіх альтернатив повинна бути рівна одиниці. Імовірність можна визначити математичними методамина основі статистичного аналізудосвідчених даних. Імовірність, розрахована на основі інформації, що дозволяє зробити статистично достовірний прогноз, називається об'єктивною.

Рішення приймається в умовах невизначеності, коли через нестачу інформації неможливо кількісно оцінити ймовірність його можливих результатів. Це досить часто зустрічається при рішенні нових, нетипових проблем, коли фактори настільки нові і або складні, що про них неможливо отримати достатньо інформації. Невизначеність характерна і для деяких рішень, які доводиться приймати у швидко мінливих ситуаціях. У підсумку імовірність визначеної альтернативи неможливо оцінити з достатнім ступенем вірогідності.

Стикаючись з невизначеністю, керуючий може використовувати дві основні можливості:

спробувати отримати додаткову інформацію і ще раз проаналізувати проблему з метою зниження її новизни і складності. У поєднанні з досвідом і інтуїцією це дає йому можливість оцінити суб'єктивну, передбачувану імовірність можливих результатів;

коли не вистачає часу та / або коштів на збір додаткової інформації, при прийнятті рішення доводиться покладатися на минулий досвід і інтуїцію.

Метод розробки рішення. Деякі рішення, як правило, типові, повторювані, можуть бути з успіхом формалізовані, тобто прийматися по заздалегідь заданим алгоритмом. Іншими словами, формалізовані - це результат виконання заздалегідь визначеної послідовності дій. Формалізація прийняття рішення підвищує ефективність управління. В результаті зниження імовірності помилки й економії часу: не потрібно заново розробляти рішення щораз, коли виникає відповідна ситуація.

У той же час в процесі управління організаціями часто зустрічаються нові, нетипові ситуації і нестандартні проблеми, які не піддаються формалізованому рішенню. У таких випадках велику роль відіграють інтелектуальні здібності, Талант і особиста ініціатива менеджера.

На практиці більшість рішень займає проміжне положення між цими двома крайніми точками, Допускаючи в процесі їхньої розробки як прояв особистої ініціативи, так і застосування формальної процедури.

Кількість критеріїв вибору. Якщо вибір найкращої альтернативи виробляється тільки по одному критерію, то прийняте рішення буде простим, однокрітеріальним. І навпаки, коли обрана альтернатива повинна задовольнити одночасно кількома критеріями, рішення буде складним, багатокритеріальним.

Форма прийняття. Особою, яка здійснює вибір з наявних альтернатив остаточного рішення, може бути одна людина і його рішення буде відповідно одноособовим. Однак в сучасній практиці менеджменту все частіше зустрічаються складні ситуаци

квиток 67

Основою прийняття ефективних управлінських рішень є якісна інформація. Риси управлінських рішень:

обгрунтованість;

своєчасність;

комплексність підходу;

законність;

чітке формулювання завдань;

посильность виконання;

спадкоємність і суперечливість по відношенню до раніше ухвалених рішень.

Так як менеджер протягом своєї діяльності змушений постійно приймати рішення, він накопичує певний досвід в цій області. Тому можна говорити про технології управління, тобто певній системі дій в галузі управління при вирішенні будь-яких завдань.

Багато в чому технологія управління залежить від особистих якостей керівника, його національних особливостей, особливостей управлінні, прийнятих в тій чи іншій країні.

Управлінське рішення - це творчий акт суб'єкта управління, спрямований на усунення проблем, які виникли в об'єкті управління. Будь-яке управлінське рішення проходить через три стадії. Розглянемо їх.

Перша стадія - з'ясування проблеми - включає в себе: збір інформації; аналіз інформації; з'ясування її актуальності; визначення умов, при яких проблема буде вирішена.

Друга стадія - складання плану рішення - включає в себе: розробку альтернативних варіантів рішення; зіставлення їх з наявними ресурсами; оцінку альтернативних варіантів по соціальних наслідках; оцінку їх по економічної ефективності; складання програм рішення; розробку детального плану рішення.

Третя стадія - виконання рішення - включає в себе: доведення рішень до конкретних виконавців; розробку заходів заохочень і покарань; контроль за виконанням рішень.

Робота менеджера над прийняттям рішення складається з ряду етапів: визначення мети управління; діагностика проблеми; збір інформації, як основний, так і додаткової; визначення критеріїв і обмежень; підготовка варіантів рішень, в тому числі альтернативних; оцінка варіантів рішень; вибір остаточного варіанту.

Ухвалення рішення є головною ланкою - це творчий етап.

Але ухвалення рішення - це півсправи. Не менш важливим для менеджера є вміння організувати виконання прийнятого рішення, проконтролювати його.

Ухвалення рішення проводиться керівником і є визначенням кола дій керуючої системи або її підрозділів для досягнення керованої системою поставлених цілей і завдань.

Отже, управлінське рішення - це вибір найкращої альтернативи з числа можливих, яка передбачає набір ефективних дій щодо вдосконалення організації управління підприємством.

квиток 68

квиток 69

Комунікаційний процес - це обмін інформацією між двома і більше людьми. У комунікативному процесі виділяють чотири базових елемента:

а) Відправник - особа, що генерує ідеї або збирає інформацію і передає її;

б) Повідомлення - власне інформація, закодована за допомогою символів;

в) Канал, тобто засіб передачі інформації;

г) Одержувач - особа (особи), якому (им) призначена інформація.

Класифікація комунікацій в процесі управління

Внутрішні комунікації - це комунікації всередині підприємства, між різними співробітниками. Внутрішні комунікації поділяються на:

а) висхідні комунікації - це процес передачі інформації від виконавців (підлеглих) до керівника. б) низхідні комунікації - це процес комунікації між керівником і його підлеглими.

в)горизонтальні комунікації - це процес обміну інформацією між співробітниками одного рівня.

Крім поділу на внутрішні і зовнішні, комунікації поділяються на вербальні і невербальні.

Вербальні комунікації - це процес спілкування за допомогою слів, які можуть бути письмовими і устнимі.Невербальние комунікації - це спілкування за допомогою міміки, жестів , поз, поглядів (недарма зустрічається вираз «говорить погляд»).

Так само за коштами розрізняють мовну комунікацію (письмову або усну), паралингвистическими комунікацію (жест, міміка, мелодія) і матеріально-знакову комунікацію (зразки продукції, образотворче мистецтво).

квиток 70

Основна мета комунікації - забезпечити взаєморозуміння людей, що беруть участь в інформаційному обміні. Однак сам факт обміну інформацією ще не гарантує ефективності спілкування. Досить часто передане повідомлення виявляється неправильно зрозумілим і, отже, комунікації - неефективними. Для того щоб краще зрозуміти сутність процесу обміну інформацією і умови його ефективності, розглянемо основні елементи та стадії комунікаційного процесу.

У процесі обміну інформацією виділяють чотири елементи.

1. Вантажовідправник, особа, задумав передати інформацію (ідею, повідомлення) або висловити емоції, почуття.

2. Повідомлення, власне інформація, ясно сформульована думка, закодована за допомогою символів. Сенс і значення повідомлення є ідеї відправника, факти, цінності, почуття і відносини. При цьому відправник розраховує, що повідомлення буде отримано з тим же значенням, яке в нього закладено.

3. Канал, засіб передачі інформації. З його допомогою вона направляється до заданого адресату. Каналами можуть бути телефонна лінія, радіохвиля, повітря, передає усне мовлення, комп'ютерні мережі, канали доставки письмової кореспонденції і т. Д. Якщо канал в момент передачі або обміну інформацією пов'язує більше двох організаційних одиниць, він утворює інформаційну мережу.

4. Одержувач, обличчя, якому призначена інформація і яке інтерпретує її.

Ось етапи.
1. Генерування ідеї.
2. Кодування і вибір каналу.
3. Передача.
4. Декодування.

квиток 71

Яке значення зворотного зв'язку і інформаційного шуму в комунікаційному процесі?

квиток 73

Під інформацією розуміється сукупність відомостей і сигналів про процеси та явища, що відбуваються в зовнішньому оточенні і самому організмі людини.

Управлінська інформація - це сукупність відомостей про стан і процеси, що протікають всередині і зовні організаціі.Інформацію про об'єкти управління і відбуваються в них події та процеси небезпідставно називають їх своєрідною моделлю, а також словесним або цифровим портретом.

При дачі характеристики інформації використовують такі показники: обсяг, вірогідність, цінність, насиченість, відкритість.

Класифікуються в залежності від того, який метал грає роль грошей. Вони підрозділяються на монометалічні і біметалічні (табл. 4.1).

За видами використовуваних даних і знань експертні системи класифікуються на системи з детермінованими (чітко визначеними) знаннями і невизначеними знаннями. Під невизначеністю знань (даних) розуміється їх неповнота (відсутність), недостовірність (неточність вимірювання), двозначність (багатозначність понять), нечіткість (якісна оцінка замість кількісної).

Класифікувати патентний документ означає визначити ту частину класифікаційної системи, до якої (відповідно до його технічної сутністю) належить заявлений винахід, і позначити його класифікаційний індекс. Іноді класифікація відноситься не тільки до заявленого винаходу, але також і до інших розкриває суть винаходу джерел, що містяться в патентному документі.

Як продовження своїх досліджень, Лайкерт запропонував чотири базових системи стилю лідерства. Він розраховував, що ці чотири системи, представлені на рис. 17.3., Допоможуть класифікувати поведінку керівників. Ми наводимо їх тут, як допоміжний матеріал, щоб ви зрозуміли, що в континуумі стилю керівництва є проміжні. варіанти. Читаючи опис цих систем, ви побачите, що вони характеризуються різним ступенем авторитарного і демократичного стилю, необхідної для здійснення впливу на людей, спонукаючи їх до досягнення цілей організації.

Ця на перший погляд проста, але, як виявилося, продуктивна ідея потребує серйозного розробки та ретельного впровадження загальних експлуатаційних систем, тісно взаємодіючих з системами контролю якості продукції. Їх застосування веде до зростання продуктивності, підвищення зацікавленості робітників, поліпшення умов праці, допомагає створювати зручні робочі місця. Матеріал глави буде вельми корисний, тому що містить конструктивні ідеї і дає конкретні відомості про особливості і складові елементи ОЕС, класифікує при експлуатації обладнання, показує способи визначення ефективності використання наявного обладнання, розкриває програму розробки і впровадження системи. Тут є над чим поміркувати, враховуючи проведену в народному господарстві роботу з атестації робочих місць і їх раціоналізації, загальну спрямованість діяльності підприємств на підвищення їх ефективності, або, як пишуть японські автори, на вдосконалення компанії.

Системи СПУ класифікуються за такими основними ознаками а) організаційну структуру і характеру функціонування об'єкта управління б) характером використовуваних мережевих моделей і вирішуваних завдань в) використовуваних засобів обробки інформації (рис. 7.2).

Застосовувані розчини класифікуються за такими ознаками, як кількість дисперсної системи (звичайні, обтяжені, малоглинистих), спосіб хімічної обробки (природніше, силікатні, кальцієві і ін.), Зміст газової фази, характер рідкої фази (прісна вода, нафтова основа і т. Д .), призначення (ускладнені умови буріння, освоєння свердловини, перфорації колони і т. д.). Різноманітні вживані хімічні реагенти можна розділити на три групи

Крім класифікації за типами УІС також може класифікувати інформацію за масштабом і часових рамок. У міру продовження нашого обговорення ми переконаємося в тому, що системи класифікації доповнюють один одного. Ентоні (1965 р) побудував "ієрархію" інформації, наведену на рис. 1.2, рівні якої співвідносяться з різними рівнями управління організації.

Подібне нормування в умовах системи стандарт-кост здійснюється щодо всіх витрат, пов'язаних з виробництвом і реалізацією продукції. В кінцевому рахунку розраховується стандартна (нормативна) собівартість. Для її розрахунку всі витрати, пов'язані з виготовленням продукції, попередньо класифікуються за статтями витрат. На практиці в деяких випадках буває важко визначити, до якої групи відносяться ті чи інші витрати. І тоді керуючий повинен вирішити це питання самостійно.

Виходячи із сутності даної системи, її можна класифікувати як інвестиційно-орієнтовану.

Щоб зазначеним способом обслуговувати менеджерів підрозділів, необхідно, перш за все, щоб система збирала і класифікувала основні витрати організації. Згідно з сучасними оцінками в західних фірмах, на кожен рубль збуту дев'яносто п'ять копійок іде в самі різні витрати.

При дії простий відрядної системиоплати відхилення не виникають, якщо заробіток робітника не опускається нижче гарантованої погодинної ставки, а для забезпечення відповідності відрядного заробітку гарантованого необхідні відповідні нормативи допусків. Такі нормативи слід класифікувати як відхилення за витратами на оплату праці. Зазвичай вони розглядаються як відхилення по ефективності, хоча можуть включати відхилення за ставкою заробітної плати. Відхилення по ставці і по ефективності в цьому випадку не можна розділити, які не звернули до даних про робочий час і ставках оплати, на основі яких була визначена відрядна ставка.

Ідентифікувати дві інші ключові складові ефективної системи управління, добре налагоджений обмін інформацією і людські відносини. Як би ви класифікували досліджувану вами фірму в цьому відношенні

За складом, джерелами, напрямками використання та іншими ознаками бюджетні доходи і витрати різноманітні. З метою забезпечення планування та обліку доходів і витрат в рамках єдиної бюджетної системи країни вони класифікуються. Угруповання за однорідними ознаками бюджетних доходів і витрат, розташованих і зашифрованих в установленому порядку, і є бюджетна класифікації.

B s фактори, що впливають на результати фінансово-господарської діяльності, можуть бути класифіковані за різними ознаками значущі і другорядні, постійні і тимчасові, загальні та специфічні, екстенсивні і інтенсивні, піддаються і не піддаються кількісній оцінці і т.п. З позиції економічного аналізу в соціально-економічних системах особливу значимість має ідентифікація факторів екстенсивного і інтенсивного розвитку. Правильне розуміння такої класифікації необхідно для визначення рівня інтенсифікації виробництва, а також для більш повного приведення в дію інтенсивних факторів росту.

Основу будь-якої класифікації (в тому числі і сукупності синтетичних рахунків бухгалтерського обліку) становить обґрунтування вибору ознак, за якими виділяються синтетичні рахунки і їх групи. У 50-ті роки вчені СРСР вели полеміку з одним або кількома ознаками необхідно класифікувати бухгалтерські рахунки. Представники першого напряму дотримувалися думки, що достатньо однієї класифікації за економічним змістом. Прихильники другого, переважаючого напрямку, яке існує в навчальній і науковій літературі і в наші дні, стверджували, що, крім класифікації за економічною ознакою, яка б показала, що обліковується на рахунку, потрібна і друга класифікація - за структурою і призначенням рахунків, що показує, як виконується реєстрація фактів господарського життя на рахунках, незалежно від того, що враховується на цих рахунках. Тут цілком доречно твердження В. Ф. Палія)