Ce face un manager de PR: un exemplu de descriere a postului. Principalele responsabilități ale unui manager de PR în fișa postului Responsabilitățile postului de manager relații publice

Pr manager este o specialitate care a apărut nu atât de recent. De atunci, lucrătorii din această profesie au reușit să se impună ca angajați extrem de semnificativi. Activitățile lor, realizate corespunzător, vor aduce beneficii reale și tangibile companiei lor.

Pentru ce este un manager de relații publice?

Un manager de relații publice este necesar în diverse scopuri în organizațiile mici și mari. Pe mici afaceri un astfel de angajat îndeplinește o gamă foarte largă de funcții, de exemplu, el scrie în mod tradițional texte publicitare. În plus, el îndeplinește funcții de marketingși poate lucra și ca manager de vânzări.

În același timp, un angajat al unei mari companii parte a serviciului de relații publice... O astfel de persoană din organizație îndeplinește anumite funcții înalt specializate.

Director general de PR necesare în vederea stabilirii comunicării cu mass-media... El este, de asemenea, obligat crearea unei imagini pozitive a companiei în rândul publiculuiîn general și direct de la publicul țintă în special. Prin urmare, un angajat al acestui profil își asumă responsabilitatea pentru toate nuanțele care au legătură cu imaginea organizației.

Prevederi generale ale instrucțiunii

Prevederile generale ale instrucțiunii cuprind principalele nuanțe legate de munca unui pr-manager. Această secțiune conține regulile cheie pentru o persoană în această poziție. În special, include următoarele norme:

• un pr-manager într-o organizație aparține unui grup de specialiști;
• numirea unui pr-manager în funcția sa intervine prin decizia directorului general, întocmită sub formă de ordin;
• eliberarea pre-managerului din activitatea sa se realizează în mod similar;
• pr-manager în cursul executării sale funcțiile postului ghidat de următoarele documente:
  • legislația generală a Federației Ruse;
  • actele juridice locale adoptate în organizație, în special, statutul acesteia, reglementările interne în vigoare etc.;
  • deciziile managerilor, inclusiv ordine, instrucțiuni și comenzi;
  • acest manual.

Responsabilități și sarcini

Pr-managerul este un angajat ale cărui sarcini sunt să sensibilizarea publicului cu privire la activitățile companiei... De asemenea, trebuie să-și îmbunătățească atitudinea față de întreprindere. Pentru a rezolva aceste probleme, îi sunt atribuite următoarele responsabilități:

Important! Datoria principală a unui pr-manager priceput este să închidă toate comunicările cu lumea exterioară asupra lui însuși. În relațiile cu mass-media și publicul, acest angajat este un profesionist.

Este de dorit ca și alți angajați ai organizației să înțeleagă acest lucru, realizând, de asemenea, că o comunicare necorespunzătoare poate deteriora imaginea întregii întreprinderi.

Cerințe pentru un specialist

Cerințele pentru un specialist pot varia, ținând cont de organizația în care lucrează. Un Pr-manager într-o structură mare este selectat pe baza unor solicitări semnificativ mai mari decât un specialist într-o organizație mică. O fișă tipică a postului pentru managerii de PR include următoarele cerințe:

Se stipulează separat că solicitantul trebuie să lucreze într-o poziție similară pe parcursul anului.

În plus, se stabilește că angajatul trebuie să înțeleagă următoarele:

• începutul marketingului;
• metode generale utilizate în PR;
• modalități de planificare a campaniilor Pr și implementarea lor în practică;
• modalităţi de delimitare public-țintă căruia să i se adreseze mesajul publicitar;
• modalități de interacțiune cu mass-media;
• procedura de elaborare a comunicatelor companiei, transmiterea mesajelor informative către mass-media;
• prevederi de bază tipuri diferite Pr-activitati, inclusiv intracorporate si client;
• reguli si tehnici de PR, produse in situatie de criza, inclusiv cele de natura generala economica si privata;
• normativ acte juridice care reglementează sfera publicității;
• informații definite ca secret de stat;
• informații incluse în secretele comerciale și oficiale.

De asemenea, în cazul general, pr-managerul trebuie să știe Engleză... Această cerință rămâne și în cazul în care lucrează într-o companie în care majoritatea angajaților nu vorbesc această limbă.

Responsabilitate și drepturi

Responsabilitatea pr-managerului vine în ansamblu ca urmare a furnizării de informații necorespunzătoare. Întrucât treaba lui este să comunice în cel mai bun interes al companiei, este responsabilitatea lui să facă acest lucru bine. În special, instrucțiunile prevăd răspunderea pentru:

În plus, pr-managerul răspunde de încălcările legislației penale și administrative în cursul activităților sale profesionale. Motivele pentru o astfel de responsabilitate sunt Codul penal al Federației Ruse și Codul contravențiilor administrative.

Un manager de PR are următoarele drepturi:

• depune o cerere de obținere a informațiilor de la șefii diviziilor structurale ale companiei și de la angajații individuali sau prin proprie iniţiativă, sau cu permisiunea conducătorilor superiori, când exact se stabilește această procedură;
• reprezentați compania dvs., acționați în numele acesteia atunci când interacționați cu autoritățile de stat și locale, reprezentanții publicului și mass-media;
• desfășoară corespondență pe probleme legate de sfera de conduită cu diviziile structurale ale companiei și ale altor întreprinderi;
• înainta propuneri conducătorilor organizației care vizează îmbunătățirea activităților acesteia legate de responsabilitățile care sunt cuprinse în prezenta instrucțiune;
• să solicite întreprinderii să întocmească documente care sunt necesare pentru ca salariatul să-și îndeplinească atribuțiile care i-au fost încredințate;
• solicită furnizarea de suport organizatoric și tehnic în conformitate cu standardele moderne.

Avantaje și dezavantaje ale muncii

Avantajele lucrului ca pr-manager includ:

• cerere mare pentru astfel de specialiști, un specialist în relații publice cu experiență nu va sta inactiv;
• imaginea la modă a acestei procesiuni, abrevierea „pr” are încă un sunet magic pentru mulți;
• capacitatea de a dezvolta contacte utile, un angajat care ia locul unui manager de PR are posibilitatea de a comunica regulat cu jurnalistii, precum si cu alte persoane semnificative, uneori foarte influente;
• munca de birou intr-un mediu confortabil;
• in sfarsit, un salariu important.

Printre dezavantajele acestei specialități, este necesar de menționat:

• concurență semnificativă între angajații care nu au avut timp să se dovedească;
• natura nervoasă a muncii asociată cu experiențe emoționale constante;
• câștiguri nu prea mari în fazele inițiale.

Dacă poți fi bun la un lucru, fii bun la minți.
Atunci vei fi bun la toate.
Auzit pe Wall Street.

Sarcina principală a acestor specialiști este de a crea o imagine pozitivă a unui client sau companie, imaginea favorabilă a acestora în ochii telespectatorilor, alegătorilor, partenerilor de afaceri etc. Ei formează și influențează opinia publică.

PR manager - din engleză. PR, relatii publice - relații publice... Clienții managerilor de PR sunt politicieni în perioada pre-electorală și nu numai (cei care îndeplinesc aceste ordine sunt numiți și strategi politici), oameni de afaceri, vedete din show-business, diverse mișcări sociale și organizații comerciale.

În orice caz, managerii de PR se confruntă cu sarcina de a crea o imagine favorabilă a clientului în ochii altor persoane, fie ei cumpărători, alegători, fani, sponsori sau parteneri de afaceri. Ei sunt responsabili nu numai pentru crearea unei imagini (creatorii de imagini sunt implicați mai restrâns în această sarcină), ci și pentru transmiterea acesteia către cercul potrivit de oameni, modelând opinia publică.

În funcție de sarcinile stabilite, specialiștii în relații publice determină publicul care trebuie influențat, dezvoltă o imagine care să cucerească acest public. Apoi ei dezvoltă și desfășoară activități pentru menținerea și asigurarea imaginii reputația corectă... Managerul de PR informează clientul sau conducerea organizației despre opinia publică, ajută să răspundă la aceasta în timp util. Vă permite să fiți pregătit pentru orice schimbare și, dacă este posibil, să profitați la maximum de ele.

Managerul de PR organizează prezentări, întâlniri, interviuri, conferințe de presă și apariții la televiziune, publicarea de articole și materiale și oferă suport informațional pentru diverse acțiuni. Cel mai important element în munca unui manager de PR este interacțiunea cu fondurile mass media: presă, radio și televiziune, publicații pe internet.

Calitati personale

„Nu numai că poți reprezenta atât un cumpărător, cât și un vânzător în același timp, dar și să furi becuri, să scrii în chiuvetă și apoi să locuiești într-o casă vândută. Ești un om de PR, ceea ce înseamnă că ai întotdeauna dreptate "(" Puterea Absolută "- o serie despre oameni de PR).

Stăpânirea cu succes a profesiei necesită activitate și inițiativă, energie și abilități de comunicare, depozit analitic mintea si creativitatea. Este necesar să fii capabil să navighezi în situații care se schimbă rapid, să influențezi opinia publică, să previi consecințele unor eventuale acțiuni.

Un manager de PR va avea nevoie de vorbire inteligibilă, memorie bună, stabilitate emoțională și volitivă ridicată, abilități organizaționale dezvoltate și dorință de a-și asuma riscuri rezonabile.

Educație (Ce trebuie să știi?)

Pentru a lucra ca manager de PR, ai nevoie de cunoștințe de psihologie, management și marketing, bazele jurisprudenței, deținerea a cel puțin un limbă străină... Pe lângă cunoștințele și abilitățile speciale, este important ca o astfel de persoană să aibă o experiență de viață grozavă.

Locul de muncă și carieră

Unde sa studiezi?

[Numele companiei]

Descrierea postului

sunt de acord

[Denumirea postului] [Numele organizației]

______________/___[NUMELE COMPLET.]___/

Manager Relații Publice

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește responsabilități funcționale, drepturile și responsabilitățile directorului de relații publice [denumirea organizației în cazul genitiv] (în continuare - Compania).

1.2. Un director de relații publice este numit și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al conducătorului Societății.

1.3. Directorul de relatii publice apartine categoriei de angajati si raporteaza direct la [denumirea functiei managerului imediat in dativ] al Societatii.

1.4. În funcția de manager de relații publice este numită o persoană cu studii superioare. educatie profesionala la specialitatea „relaţii publice” fără a prezenta cerinţe de experienţă în muncă sau educatie inaltași pregătire suplimentară în relații publice fără cerințe de vechime.

1.5. Managerul de Relații Publice este responsabil pentru:

Executarea eficientă a lucrărilor de relații publice care i-au fost încredințate;

Respectarea cerințelor de performanță, disciplina muncii și tehnologică;

Siguranța documentelor (informațiilor), care se află în custodia sa (care i-au devenit cunoscute), care conțin (constituie) secretul comercial al Societății.

1.6. Un manager de relații publice ar trebui să știe:

Funcțiile de muncă care i-au fost încredințate, sarcini imediate, conținutul acestora, oportunități de rezolvare a acestora;

Rezoluții, ordine, ordine, alte guvernări și reguli legate de organizarea relațiilor publice;

Fundamentele legislației privind mass-media și publicitate;

Internațional și coduri rusești principii profesionale și etice în domeniul relațiilor publice;

Specializarea, caracteristicile activităților și perspectivele de dezvoltare a organizației;

Fundamente de științe politice, sociologie, psihologie;

Metode de bază de realizare a cercetării sociologice calitative și cantitative;

Metodologia de monitorizare a mass-media;

Metode de analiza a informatiilor statistice;

Fundamentele muncii de birou;

Metode și instrumente pentru formarea și utilizarea bazei de date proprii a organizației;

Metode de colectare și prelucrare a informațiilor folosind mijloace tehnice moderne și tehnologii informatice;

Fundamentele legislației muncii;

Reguli de protectie a muncii.

1.7. Managerul de Relații Publice în activitățile sale este ghidat de:

Acte locale și documente organizatorice și administrative ale Societății;

Reglementări interne de muncă;

Reglementări de sănătate și securitate în muncă, reglementări de salubritate industrială și de protecție împotriva incendiilor;

Instrucțiuni, ordine, decizii și instrucțiuni ale supervizorului imediat;

Această descriere a postului.

1.8. Pe perioada absenței temporare a directorului de relații publice, atribuțiile acestuia sunt atribuite [denumirea funcției de deputat].

2. Responsabilitati functionale

Managerul de relații publice este obligat să îndeplinească următoarele funcții de muncă:

2.1. Efectuează lucrări privind implementarea politicii organizației în domeniul relațiilor publice și etapele sale individuale.

2.2. Participa la elaborarea planurilor specifice pentru politica interna si externa a organizatiei in domeniul relatiilor publice.

2.3. Desfășoară o interacțiune constantă și menține contacte cu reprezentanții mass-media și publicul, familiarizează-i cu deciziile și ordinele oficiale ale conducerii organizației, pregătește răspunsuri la întrebările oficiale, monitorizează difuzarea în timp util a materialelor informative despre activitățile organizației.

2.4. Participă la pregătirea și desfășurarea de briefing-uri, conferințe de presă, alte evenimente și campanii cu caracter informativ și publicitar, desfășurate cu participarea reprezentanților mass-media și ai publicului, pentru a le oferi informații cuprinzătoare și suport organizațional.

2.5. Pregătește comunicate de presă și alte materiale informative pentru reprezentanții presei, monitorizează mass-media electronică și tipărită, participă la pregătirea materialelor informaționale și analitice pentru uz intern.

2.7. Participa la intocmirea sarcinilor de cercetare sociologica si intocmirea rapoartelor finale pe baza rezultatelor evenimentelor cu caracter informativ si publicitar.

2.8. Efectuează lucrări de colectare, păstrare, utilizare și distribuire a materialelor informative, pregătirea documentelor pentru depunerea la arhivă.

2.9. Asigură punerea în aplicare a deciziilor conducerii, informează-l cu promptitudine despre progresul curent al lucrărilor și rezultatele acestora.

În cazul unei necesități de afaceri, managerul de relații publice poate fi implicat în îndeplinirea sarcinilor sale suplimentare, în modul prevăzut de prevederile legislației federale a muncii.

Un manager de relații publice are dreptul de a:

3.1. Solicitați și primiți materialele și documentele necesare legate de problemele activităților sale.

3.2. Intră în relații atât cu divizii interne ale Companiei, cât și cu divizii ale instituțiilor și organizațiilor terțe pentru a rezolva problemele operaționale ale activităților de producție din competența sa.

3.3. Reprezintă interesele întreprinderii în organizații externe pe probleme legate de activitatea sa profesională.

4. Evaluarea responsabilității și performanței

4.1. Un manager de relații publice poartă suport administrativ, disciplinar și material (și în cazuri individuale prevăzută de legislația Federației Ruse - și răspunderea penală pentru:

4.1.1. Nerespectarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a instrucțiunilor oficiale ale supervizorului imediat.

4.1.2. Neexecutarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a funcțiilor sale de muncă și a sarcinilor care îi sunt atribuite.

4.1.3. Folosirea abuzivă a puterilor oficiale acordate, precum și utilizarea acestora în scopuri personale.

4.1.4. Informații inexacte despre starea lucrării care i-au fost încredințate.

4.1.5. Eșecul de a lua măsuri pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale angajaților săi.

4.1.6. Neasigurarea respectării disciplinei muncii.

4.2. Evaluarea muncii unui manager de relații publice se efectuează:

4.2.1. Supraveghetor imediat - în mod regulat, în procesul îndeplinirii zilnice de către angajat a funcțiilor sale de muncă.

4.2.2. Comisia de atestareîntreprinderi - periodic, dar cel puțin o dată la doi ani, pe baza rezultatelor documentate ale muncii pentru perioada de evaluare.

4.3. Principalul criteriu de evaluare a muncii unui manager de relații publice este calitatea, completitudinea și promptitudinea îndeplinirii sarcinilor prevăzute de această instrucțiune.

5. Conditii de munca

5.1. Programul de lucru al directorului de relatii publice se stabileste in conformitate cu reglementarile interne de munca stabilite in Societate.

5.2. Din cauza nevoilor operationale, managerul relatii publice este obligat sa se deplaseze la calatorii de afaceri(inclusiv semnificația locală).

6. Autoritate de semnare

6.1. Pentru asigurarea activității sale, directorului de relații publice i se acordă dreptul de a semna documente organizatorice și administrative pe probleme atribuite competenței sale prin prezenta fișă a postului.

Familiarizat cu instrucțiunile ___________ / ____________ / "__" _______ 20__

SUNT DE ACORD:

[Denumirea funcției]

_______________________________

_______________________________

[Numele companiei]

_______________________________

_______________________/[NUMELE COMPLET.]/

„______” _______________ 20___

DESCRIEREA POSTULUI

Manager Relații Publice

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește și reglementează competențele, funcționale și sarcinile de serviciu, drepturile și responsabilitățile directorului de relații publice [denumirea organizației în cazul genitiv] (în continuare - Compania).

1.2. Un director de relații publice este numit și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al conducătorului Societății.

1.3. Managerul de relații publice raportează direct la [poziția managerului de linie în dativ] al Companiei.

1.4. Un manager de relații publice aparține categoriei de manageri și subordonați [denumirile posturilor subordonaților în cazul dativ].

1.5. Managerul de Relații Publice este responsabil pentru:

• executarea efectivă a lucrării care i-au fost încredințate;
• respectarea cerințelor de performanță, disciplina muncii;
• siguranta documentelor (informatiilor) aflate in custodia sa (care i-au devenit cunoscute) continand (constituind) secretul comercial al organizatiei.

1.6. O persoană cu studii profesionale superioare în specialitatea „Relații publice” și experiență de muncă în specialitatea de cel puțin 2 ani sau studii profesionale superioare și pregătire suplimentară în domeniul relațiilor publice și experiență de muncă în specialitatea de cel puțin 2 ani.

1.7. În practică, un manager de relații publice ar trebui să fie ghidat de:

• actele locale și documentele organizatorice și administrative ale Societății;
• regulamentul intern al muncii;
• reguli de protectie a muncii si masuri de siguranta, asigurand salubritatea industriala si apararea impotriva incendiilor;
• instrucțiuni, ordine, decizii și instrucțiuni ale supraveghetorului imediat;
• această fișă a postului.

1.8. Un manager de relații publice ar trebui să știe:

• legi și alte acte juridice de reglementare referitoare la reglementarea domeniului relațiilor publice;
• legislație privind mass-media și publicitate;
• codurile internaționale și ruse ale principiilor profesionale și etice în domeniul relațiilor publice;
• fundamentale ale economiei, antreprenoriatului și managementului;
• strategia de dezvoltare a organizației;
• conjunctura pieţei informaţiei;
• tehnologie pentru efectuarea cercetărilor sociologice;
• metode de lucru în situații de criză;
• metode de planificare și organizare a campaniilor de publicitate și informare;
• procedura de întocmire și încheiere a acordurilor (contractelor) privind suportul informațional pentru programe și evenimente;
• fundamente de științe politice, sociologie, psihologie și marketing;
• etică de afaceri;
• avansate domestice şi Experiență străinăîn domeniul relațiilor publice;
• elementele de bază ale muncii de birou;
• metode de colectare și prelucrare a informațiilor cu ajutorul mijloacelor tehnice moderne de comunicare și tehnologiei informatice;
• fundamentele legislației muncii;
• regulile de protectie a muncii.

1.9. Pe perioada absenței temporare a directorului de relații publice, atribuțiile acestuia sunt atribuite [denumirea funcției de deputat].

2. Responsabilitățile postului

Managerul de relații publice este obligat să îndeplinească următoarele funcții de muncă:

2.1. Gestionează una dintre activitățile organizației în domeniul relațiilor publice.

2.2. Elaborează programe și planuri pe termen lung și actuale, evenimente individuale sau complexe ale acestora în cadrul acestei direcții, suportul lor informațional, o schemă de sprijin financiar și organizațional.

2.3. Participă la formarea unei strategii de informare și publicitate pentru o direcție separată a activităților organizației în domeniul relațiilor publice în conformitate cu prioritățile generale ale politicii organizației și perspectivele de dezvoltare a acesteia.

2.4. Realizează alegerea formelor și metodelor de interacțiune cu publicul, organizațiile, mass-media.

2.5. Determină natura, conținutul și purtătorii mesajelor informaționale emanate de organizație.

2.6. Oferă comunicare bidirecțională cu consumatorii, partenerii și alte grupuri ale publicului.

2.7. Organizează și menține contacte constante cu media, agențiile de informare, publicitate, consultanță, agenții de relații publice, edituri, alte întreprinderi și organizații, structuri guvernamentale și publice.

2.8. Organizează colectarea de informații, inclusiv cu utilizarea cercetărilor sociologice; monitorizarea continuă a surselor de informare.

2.9. Analizează starea și prezice schimbări în piața informației și în sfera comunicațiilor publice; propune măsuri de ajustare a politicii de relaţii publice a organizaţiei.

2.10. Supraveghează pregătirea și executarea acordurilor și contractelor de informare, publicitate, susținere organizatorică și financiară a programelor și evenimentelor în cadrul unei direcții separate a activităților organizației în domeniul relațiilor publice.

2.11. Oferă interoperabilitate unități structurale organizații cu activități comune.

2.12. Angajează consultanți externi independenți și experți în domeniul relațiilor publice pentru a rezolva sarcinile atribuite.

2.13. Gestionează angajații din subordine.

Dacă este necesar, directorul de relaţii cu publicul poate fi implicat în îndeplinirea atribuţiilor sale de serviciu cu ore suplimentare prin decizia directorului organizaţiei în modul prevăzut de legislaţia muncii.

3. Drepturi

Un manager de relații publice are dreptul de a:

3.1. Să ofere angajaților subordonați și sarcini de servicii, sarcini pe o serie de probleme incluse în atribuțiile sale funcționale.

3.2. Controlează executarea sarcinilor de producție, executarea la timp a comenzilor individuale și sarcinilor de către serviciile subordonate acestuia.

3.3. Solicita si primeste materialele si documentele necesare legate de problemele activitatilor lor, serviciilor si unitatilor subordonate.

3.4. Interacționează cu alte întreprinderi, organizații și instituții cu privire la producție și alte aspecte legate de competența sa.

3.5. Semnează și avizează documentele de competența lor.

3.6. Prezintă spre luare în considerare de către șeful Societății idei privind numirea, relocarea și eliberarea din funcție a angajaților unităților subordonate; propuneri de încurajare a acestora sau de a le impune sancțiuni.

3.7. Bucurați-vă de alte drepturi stabilite Codul Muncii RF și alte acte legislative ale RF.

4. Evaluarea responsabilității și performanței

4.1. Managerul de relații publice poartă responsabilitatea administrativă, disciplinară și materială (și în unele cazuri prevăzute de legislația Federației Ruse - și penală) pentru:

4.1.1. Nerespectarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a instrucțiunilor oficiale ale supervizorului imediat;

4.1.2. Neexecutarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a funcțiilor sale de muncă și a sarcinilor care îi sunt atribuite;

4.1.3. Folosirea abuzivă a puterilor oficiale conferite, precum și utilizarea acestora în scopuri personale;

4.1.4. Informații inexacte despre starea lucrării care i-au fost încredințate;

4.1.5. Neluarea măsurilor pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale angajaților săi;

4.1.6. Nerespectarea disciplinei muncii.

4.2. Evaluarea muncii unui manager de relații publice se efectuează:

4.2.1. Supraveghetor imediat - în mod regulat, în procesul îndeplinirii zilnice de către salariat a funcțiilor sale de muncă;

4.2.2. Comisia de atestare a întreprinderii - periodic, dar cel puțin o dată la doi ani, pe baza rezultatelor documentate ale muncii pentru perioada de evaluare.

4.3. Principalul criteriu de evaluare a muncii unui manager de relații publice este calitatea, completitudinea și promptitudinea îndeplinirii sarcinilor prevăzute de această instrucțiune.

5. Conditii de munca

5.1. Programul de lucru al directorului de relatii publice se stabileste in conformitate cu Regulamentul Intern de Munca stabilit de Societate.

5.2. Din cauza nevoilor operationale, managerul relatii publice este obligat sa plece in deplasari de afaceri (inclusiv locale).

5.3. Datorită nevoilor operaționale, managerului de relații publice i se pot asigura vehicule companiei pentru a-și îndeplini funcțiile de serviciu.

6. Autoritate de semnare

6.1. Pentru asigurarea activității sale, responsabilului de relații cu publicul i se acordă dreptul de a semna documente organizatorice și administrative pe probleme din atribuțiile sale funcționale.

Familiarizat cu instrucțiunile ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

APROBAT
_________________ (__________)
(semnătură)
Director general _________
DESCRIEREA POSTULUI
Manager Relații Publice
1. DISPOZIȚII GENERALE
1.1. Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile Managerului de Relații Publice _____________.
1.2. Un director de relații publice este numit și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin Director general ____________.
1.3. Managerul de relații publice raportează direct la ______________.
1.4. O persoană cu studii profesionale superioare în specialitatea „Relații publice” și experiență de muncă în specialitatea de minim 2 ani sau studii profesionale superioare și pregătire suplimentară în domeniul relațiilor publice și experiență de muncă în specialitatea de minim 2 ani.
1.5. Un manager de relații publice trebuie să cunoască: legile și alte acte normative juridice legate de reglementarea domeniului relațiilor publice; legislație privind mass-media și publicitate; codurile internaționale și ruse ale principiilor profesionale și etice în domeniul relațiilor publice; fundamentale ale economiei, antreprenoriatului și managementului; strategia de dezvoltare a organizației; conjunctura pieţei informaţiei; tehnologie pentru efectuarea cercetărilor sociologice; metode de lucru în situații de criză; metode de planificare și organizare a campaniilor de publicitate și informare; procedura de întocmire și încheiere a acordurilor (contractelor) privind suportul informațional pentru programe și evenimente; fundamente de științe politice, sociologie, psihologie și marketing; etică de afaceri; experiență avansată internă și străină în domeniul relațiilor publice; elementele de bază ale muncii de birou; metode de colectare și prelucrare a informațiilor cu ajutorul mijloacelor tehnice moderne de comunicare și tehnologiei informatice; fundamentele legislației muncii; regulile de protectie a muncii.
1.6. În perioada de absență temporară a Directorului Relații Publice, atribuțiile acestuia sunt atribuite ___________________________.
2. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE
2.1. Manager Relatii Publice:
- conduce una dintre activitățile organizației în domeniul relațiilor publice;
- elaborează programe și planuri pe termen lung și actuale, evenimente individuale sau complexe ale acestora în cadrul acestei direcții, suport informațional, o schemă de sprijin financiar și organizatoric;
- participă la formarea unei strategii de informare și publicitate pentru o direcție separată a activităților organizației în domeniul relațiilor publice în conformitate cu prioritățile generale ale politicii organizației și cu perspectivele de dezvoltare a acesteia;
- Realizează alegerea formelor și metodelor de interacțiune cu publicul, organizațiile, mass-media;
- determină natura, conținutul și purtătorii mesajelor informative emanate din organizație;
- asigură comunicare bidirecțională cu consumatorii, partenerii și alte grupuri ale publicului;
- organizează și menține contacte constante cu media, agențiile de informare, publicitate, consultanță, agenții de relații publice, edituri, alte întreprinderi și organizații, structuri guvernamentale și publice;
- organizează colectarea de informații, inclusiv cu utilizarea cercetărilor sociologice; monitorizarea continuă a surselor de informare;
- analizeaza starea si prezice schimbari pe piata informatiei si in sfera comunicatiilor publice; propune măsuri de ajustare a politicii de relații publice a organizației;
- exercită controlul asupra pregătirii și executării acordurilor și contractelor de informare, publicitate, susținere organizatorică și financiară a programelor și evenimentelor în cadrul unei direcții separate a activităților organizației în domeniul relațiilor publice;
- asigură interacțiunea diviziilor structurale interne ale organizației în activități comune;
- angajează consultanți externi independenți și experți în domeniul relațiilor publice pentru rezolvarea sarcinilor atribuite;
- gestioneaza angajatii din subordine.
3. DREPTURI
Un manager de relații publice are dreptul de a:
3.1. Să ofere angajaților subordonați și serviciilor (diviziunilor), instrucțiuni, sarcini cu privire la o serie de probleme incluse în atribuțiile sale funcționale.
3.2. Monitorizează implementarea sarcinilor și lucrărilor planificate, executarea la timp a comenzilor și sarcinilor individuale de către serviciile (subdiviziunile) din subordinea acestuia.
3.3. Solicitati si primiti materialele si documentele necesare aferente activitatilor Managerului Relatii Publice, serviciile (diviziunile) subordonate.
3.4. Intră în relații cu subdiviziuni ale instituțiilor și organizațiilor terțe pentru rezolvarea problemelor operaționale ale activităților de producție din competența Directorului de Relații Publice.
3.5. Reprezintă interesele organizației în organizații terțe pe probleme legate de activitățile sale profesionale.
4. RĂSPUNDERE
Managerul de Relații Publice este responsabil pentru:
4.1. Neasigurarea îndeplinirii îndatoririlor lor funcționale, precum și a activității serviciilor (diviziunilor) subordonate ale organizației pe probleme din cadrul responsabilităților departamentului.
4.2. Informații inexacte despre stadiul execuției planurilor de lucru de către departament, servicii subordonate (divizii).
4.3. Nerespectarea ordinelor, ordinelor și instrucțiunilor directorului general al organizației.
4.4. Eșecul de a lua măsuri pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile organizației și ale angajaților săi.
4.5. Neasigurarea respectării disciplinei muncii și performanței de către angajații departamentului de vânzări, serviciilor (diviziunilor) subordonate ale organizației.
5. CONDIȚII DE MUNCĂ
5.1. Modul de lucru al Managerului de Relații Publice este determinat în conformitate cu Regulamentul Intern de Muncă stabilit în organizație.
5.2. Datorită nevoilor operaționale, Managerul de Relații Publice poate pleca în călătorii de afaceri (inclusiv locale).

Am citit instrucțiunile ___________________
(semnătură)