Descrierea postului inginer de calitate otk. Descrierea postului unui inginer de calitate. Prevederi ale fișei postului șefului și specialiștilor din departamentul de control al calității

Meseria de inginer poate fi, de asemenea, destul de interesantă și modernă. De exemplu, o astfel de poziție de inginer de calitate a apărut pe piața noastră a muncii nu cu mult timp în urmă, dar multe companii mari, inclusiv cele cu nume internaționale, au prezentat-o ​​deja personalului lor. Așadar, drumul este deschis pentru tinerii specialiști, deoarece acest loc de muncă nu este doar interesant, ci și bine plătit.

Care este esența profesiei

În funcție de faptul dacă organizația lansează un anumit produs sau furnizează un anumit serviciu, sarcina principala Inginerul calității va monitoriza constant indicatorul perfecțiunii, conformitatea cu toate standardele și caracteristicile unui produs sau serviciu. Mai mult, astăzi există conceptul de „un set de criterii de calitate”, adică un produs sau serviciu trebuie să fie de înaltă calitate:

  • din punctul de vedere al potențialului lor cumpărător sau consumator;
  • respectă, de asemenea, criteriile de calitate stabilite de știința modernă și realizările sale;
  • și (dacă compania se concentrează nu numai pe piața internă de vânzări) criterii de calitate în conformitate cu cerințele de export.

Lista responsabilităților directe ale unui specialist

Dacă vi se oferă un post de inginer de calitate, trebuie să fiți gata să vă asumați următoarele responsabilități:

  • Analizați în timp util și periodic informațiile care ar trebui obținute din producția de produse (de preferință din fiecare etapă separată).
  • Urmați un sistem aparte de indicatori de calitate, aprobat la întreprindere, care ar trebui să caracterizeze pe deplin produsul sau serviciul fabricat pe care îl oferă compania.
  • Studiați cu atenție, analizați pretențiile la calitate care pot fi prezentate atât de contrapărți interne, cât și externe. În organizațiile mari și promițătoare, inginerul de control al calității este obligat, de asemenea, pe baza rezultatelor obținute, să prezinte opțiuni pentru rezolvarea problemei care a apărut pentru a fi luată în considerare de către conducerea directă, astfel încât astfel de revendicări să nu apară în viitor .
  • Studiați cu atenție toate motivele și bazele care duc la o deteriorare a calității sau care nu permit îmbunătățirea regulată a calității produselor sau serviciilor.
  • Participați activ la dezvoltarea diferitelor instrucțiuni și a metodelor existente care nu numai că vor îmbunătăți calitatea, ci și vor simplifica procesul de control asupra acesteia.
  • Păstrați documentația relevantă, care va confirma îndeplinirea îndatoririlor prescrise într-un astfel de document ca „Instrucțiunea locului de muncă”. Inginerul de calitate poate, de asemenea, să păstreze unele evidențe și rapoarte pentru a facilita evaluarea rezultatelor muncii sale de către managerii de linie.

Fără ce cunoștințe nu poți deveni un bun specialist?

Selectând un potențial candidat pentru o astfel de funcție dintre candidați, șeful companiei, desigur, va acorda preferință candidatului care va avea cunoștințele profunde necesare pentru performanța sa de înaltă calitate. îndatoriri oficiale un specialist. Deci, fișa postului unui inginer de calitate are o subclauză care afirmă în mod clar că candidatul la funcție trebuie să știe bine:

  • recomandări metodologice, norme legislative care se referă la gestionarea calității produselor sau serviciilor;
  • caracteristicile tehnologice ale producției unui produs specific în care compania este specializată;
  • standarde conform cărora este posibil să se determine nivelul de conformitate cu toate criteriile de calitate ale unui produs și care ajută la clasificarea unui anumit produs ca fiind defect;
  • procedura de verificare a calității materialelor și materiilor prime din care vor fi fabricate produsele;
  • regulile și caracteristicile controlului calității produselor fabricate în toate etapele producției;
  • procedura de întocmire a rapoartelor, condițiile de formare și transmiterea spre examinare către conducere;
  • standarde de protecție a muncii.

Calitățile personale ale solicitantului pentru funcție

Inginer în managementul calității este profesie promițătoare, care în majoritatea cazurilor este reprezentată în companii bine dezvoltate, unde pot oferi salarii mari angajaților lor. Dar, pentru a lucra în astfel de organizații, nu aveți suficient bagaj de cunoștințe, trebuie să vă arătați și calitățile personale, care vă vor distinge de o serie de alți potențiali solicitanți. Calitățile personale ale candidatului care sunt de interes pentru manager includ:

  • Frumusețea și consistența înmulțite cu atenție. În ciuda faptului că numele profesiei „inginer de calitate” sună destul de creativ, o persoană super-responsabilă, scrupuloasă, care este capabilă să verifice aceiași indicatori de mai multe ori, ar trebui să aplice pentru o astfel de funcție.
  • Gandire analitica. Acest tip de gândire va permite unui specialist, pe baza indicatorilor obținuți, să tragă concluzii pe care managerul le poate înțelege.
  • Reziliență și concentrare, susținute de perseverență.
  • Abilitățile organizatorului. Un astfel de specialist are proprii subordonați, deci nu se poate lipsi de înclinațiile organizaționale, deoarece este foarte important să poți crea o mică echipă coezivă din indivizi care vor fi fericiți să lucreze pentru rezultat.

Unde lucrează specialiștii?

După cum sa menționat deja, toate marile companii moderne au deja un astfel de specialist în personalul lor. Managerii prudenți ai firmelor mijlocii introduc, de asemenea, o slujbă similară, deoarece înțeleg că astăzi puteți atrage atenția unui potențial cumpărător numai cu ajutorul Calitate superioară produsul propus, deoarece majoritatea celorlalte „trucuri” sunt utilizate în mod activ de concurenți.

Astăzi, există și centre de stat pentru standardizare, în care un tânăr specialist poate dobândi experiență într-o poziție similară, astfel încât ulterior (dacă se dorește) să candideze pentru un post vacant similar într-o companie serioasă.

Educație inginerească

De specialitate educatie inalta- acesta este primul lucru pe care un potențial angajator dorește să îl vadă într-un CV. La urma urmei, un inginer de calitate își va putea îndeplini bine sarcinile nu numai atunci când are experiență în aceeași ramură a economiei ca organizația care a deschis un astfel de post vacant, ci și bagajul de cunoștințe relevante, a căror calitate va fi confirmată de diplomă. Astfel, o diplomă de specialist în certificare și standardizare sau managementul calității va fi cea mai apreciată. Apropo, dacă, de exemplu, candidați pentru postul de „Inginer calitatea construcțiilor” și aveți una dintre specializările de mai sus și o diplomă care confirmă cunoașterea particularităților construcției, probabil că vi se va acorda preferință. Deoarece fiecare întreprindere care operează într-o anumită industrie are propriile sale caracteristici specifice, fără să știe care, un tânăr specialist nu va deveni un bun angajat fără experiență.

Stereotipurile asociate profesiei

Managerii și subordonații au deja o imagine ciudată a unui astfel de specialist: un inginer de calitate trebuie să fie nu numai atent, ci chiar puțin pretențios pentru a-și îndeplini atribuțiile la cel mai înalt nivel. Aș dori să observ că o astfel de calitate cu siguranță nu va afecta o persoană care ocupă o astfel de funcție.

Un pic mai multe detalii despre salarii

În funcție de experiența de muncă și de posibilitatea companiei în sine, care oferă o astfel de funcție solicitantului, acesta se poate baza pe aproximativ următorul salariu:

  • un tânăr specialist poate solicita o taxă lunară de 20.000-25.000 ruble;
  • dacă aveți deja experiență într-o poziție similară, puteți aplica pentru un salariu care „începe” de la 25.000-30.000 ruble. pe luna;
  • dacă aveți norocul să luați o poziție similară într-o organizație de succes a capitalei sau a unui alt oraș mare, atunci într-o astfel de poziție puteți primi aproximativ 55.000-90.000 de ruble. pe luna.

Dacă vorbim despre un post vacant similar în companii buneîn străinătate, atunci puteți obține aproximativ 5.000 de dolari pe lună.

Perspective

Majoritatea angajatorilor doresc să vadă într-o poziție similară tânăr specialist cu experiență de lucru, ceea ce înseamnă că drumul este deschis pentru noua generație, trebuie doar să încercați puțin, să vă confirmați toate avantajele față de ceilalți solicitanți și să luați cu succes o astfel de poziție de inginer de calitate. Sarcinile prevăzute în documentul corespunzător ar trebui să fie îndeplinite cu sârguință și eficiență, apoi, acumulând experiență, puteți încerca mâna în aceeași poziție, doar într-o altă organizație care oferă cea mai bună remunerație. Progresul încrezător pe scara carierei va conduce foarte curând un tânăr specialist promițător la catedra directorului de calitate.

Interesant este că în majoritatea organizațiilor femeile sunt angajate ca ingineri de calitate. Dar capacitatea de a-și trata scrupulos îndatoririle și de a lucra în echipă nu depinde de sex. Apropo, pot exista aproximativ trei subordonați în subordinea unui inginer de calitate. Dacă este o organizație mare, atunci echipa de personal poate fi de 15 sau chiar 20 de persoane, în funcție de nevoile de producție.

Drepturi și obligații ale inginerului de calitate:

Un inginer de calitate este angajat și demis de șeful asociației la recomandarea șefului departamentului de management al calității și certificare (OMKS).

Activitățile unui inginer de calitate vizează:

Dezvoltarea documentației administrative și probatorii pentru a se asigura că activitățile asociației respectă cerințele de licențiere și susțin acțiunile celor care dețin licențe;

Analiza informațiilor privind starea sistemelor de management al calității și disponibilitatea licențelor necesare furnizorilor, inclusiv, pe baza rezultatelor auditurilor SMC ale furnizorilor;

Implementarea, împreună cu diviziunile uniunii, a noilor principii de asigurare a calității bazate pe utilizarea metodelor statistice în dezvoltarea, gestionarea și verificarea capacităților proceselor tehnologice pentru fabricarea produselor.

Inginerul calității în munca sa este ghidat de:

Legislația actuală a Federației Ruse;

La ordinele Ministerului Industriei și Comerțului din Federația Rusă;

Standarde internaționale aerospațiale pentru QMS AS / EN 9100;

Reglementările, manualele și scrisorile directive ale aviației din Registrul aviației;

Programe pentru implementarea metodelor statistice de management al calității în SA "KnAAPO";

Politica de calitate a SA "KnAAPO";

Manual QMS;

Documente de reglementare ale Agenției Federale pentru Reglementare Tehnică și Metrologie;

Ordinele și ordinele conducerii asociației șefului OMKS;

Reglementările interne ale muncii SA „KnAAPO” și alte reglementări locale;

Reglementări privind OMKS;

Reglementări privind BLRP.

Un inginer de calitate trebuie să aibă o educație tehnică superioară fără a prezenta cerințe pentru experiența profesională sau educația profesională secundară (tehnică) și experiența de lucru ca tehnician de categoria I timp de cel puțin 3 ani.

Un inginer de calitate din categoria a II-a trebuie să aibă o educație tehnică superioară și o experiență de lucru ca inginer de calitate sau în alte posturi de inginerie și tehnică, înlocuit de specialiști cu studii superioare de cel puțin 3 ani.

Inginerul de calitate este obligat să:

Participă la elaborarea planurilor lunare - rapoarte ale activității biroului și asigură punerea în aplicare a punctelor atribuite acestuia;

Participă la organizarea lucrărilor biroului în domeniul reglementării tehnice, aplicării metodelor statistice, analizei furnizorilor, certificării și acordării de licențe în conformitate cu reglementările biroului și planul de lucru;

Participă la organizarea lucrărilor cu autoritățile executive privind licențierea, producția, modernizarea, repararea avioanelor militare și cu dublă utilizare, producția și produsele tehnice și alte activități;

Poseda abilitățile de lucru pe un computer la nivel de utilizator, inclusiv programe de calculator: Word, Excel, Attestor și alte programe necesare;

Participă împreună cu diviziile asociației la organizarea dezvoltării de programe pentru implementarea metodelor statistice de management al calității produselor;

Oferă asistență metodologică în dezvoltarea programelor pentru aplicarea și implementarea metodelor statistice de management al calității la cererea diviziilor asociației;

Studiați ND elaborat de organismele de reglementare tehnică, certificare și acordare a licențelor și pregătiți documente pentru aducerea acestor documente la serviciile asociației sub formă de comenzi, instrucțiuni și STP;

Elaborarea documentației administrative pentru analiza informațiilor despre starea SMC și disponibilitatea licențelor de la furnizori;

Analizați, împreună cu specialiștii responsabili pentru fiabilitate și servicii post-vânzare, starea calității produselor furnizate de diverși furnizori, pentru a pregăti măsuri de îmbunătățire a calității produselor furnizate;

Efectuați, împreună cu experți ai autorităților de reglementare (în domeniul certificării), controlul asupra producției de produse certificate, dezvoltați, împreună cu serviciile de fuziune, măsuri la sugestia autorităților de reglementare, întocmiți documente de raportare a activităților lor;

Verificarea și aprobarea preliminară a contractelor și condițiilor tehnice pentru furnizarea asociației destinate producției principale de materii prime, materiale, semifabricate, produse, precum și pentru furnizarea de produse către consumator în ceea ce privește aprobarea pentru conformitatea cu cerințele de certificare și licențiere și condițiile de verificare cu furnizorul QMS-ului curent și al produselor procedurii de lansare;

Pregătiți materiale pentru organizarea participării asociației la concursuri și expoziții legate de managementul calității, certificare, dezvoltarea de noi abordări ale managementului calității și promovarea celor mai bune bunuri, servicii și tehnologii în producție la asociație;

Participă la organizarea auditurilor celei de-a doua părți a SMC a SA "KnAAPO" și a furnizorilor;

Participă la analiza contractelor întocmite de OMKS;

Participați la organizarea implementării la timp a standardelor internaționale și naționale, a standardelor de întreprindere și altele documente normative privind licențierea și certificarea produselor;

Participă la efectuarea inspecțiilor prin metode statistice ale proceselor tehnologice;

Analizați documentația primită de Birou pentru respectarea cerințelor stabilite;

Fii competent, adică să cunoască și să aplice în activitatea asociațiilor ND și ND pentru SMC, pentru aplicarea metodelor statistice de management al calității produselor, sistemul pentru dezvoltarea și lansarea echipamentului militar, un sistem unificat de documentație de proiectare, un sistem unificat de documentare tehnologică , atunci când rezolvați probleme de producție și interacționați cu organizații terțe.

Un inginer de calitate are dreptul la:

Primiți de la diviziile asociației informațiile necesare pentru a evalua disponibilitatea pentru certificare și conformitatea cu cerințele de licențiere;

Solicitați șefului biroului să furnizeze documentele de referință și de reglementare necesare pentru efectuarea lucrărilor;

Solicitați un plan de lucru aprobat de la conducător;

Furnizarea de informații șefului biroului cu privire la stadiul implementării de către subdiviziuni a planurilor și programelor de certificare, licențiere, certificare a produselor;

Participați direct la activitatea de certificare a produselor;

Consilierea angajaților departamentelor privind acordarea de licențe, certificarea produselor, aplicarea metodelor statistice;

Aplicați în scris și oral șefului departamentului pentru toate problemele de producție ale muncii.

Inginerul de calitate este responsabil pentru:

Îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite, planuri aprobate, măsuri, ordine, ordine;

Calitatea nesatisfăcătoare a documentelor elaborate de acesta;

Calitatea nesatisfăcătoare a documentației analizate primite de birourile divizionare.

0,1. Documentul intră în vigoare din momentul aprobării sale.

0,2. Dezvoltator document: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Documentul a fost convenit: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Acest document este verificat periodic la intervale de cel mult 3 ani.

1. Dispoziții generale

1.1. Poziția „Inginer calitate” aparține categoriei „Profesioniști”.

1.2. Cerințe de calificare - inginer de calitate: studii superioare complete în domeniul de studiu relevant (master, specialist). Experiență profesională ca inginer de calitate la categoria I - cel puțin 2 ani. Inginer de calitate I categoria: studii superioare complete în domeniul de studiu relevant (master, specialist); pentru un master - fără cerințe pentru experiența de muncă, pentru un specialist - experiență de muncă în profesia unui inginer de calitate din categoria II - cel puțin 2 ani. Categoria Inginer de calitate II: studii superioare complete în domeniul de studiu relevant (specialist). Experiență profesională ca inginer de calitate - cel puțin 1 an. Inginer de calitate: studii superioare complete în domeniul de studiu relevant (specialist) fără cerințe pentru experiența de muncă.

1.3. Cunoaște și aplică în activități:
- decrete, ordine, ordine, orientări metodologice, normative și alte orientări pentru managementul calității produselor;
- sistem de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental asupra calității produselor;
- metode de planificare pentru îmbunătățirea calității produsului;
- procese tehnologice și moduri de producție;
- date tehnologice de bază și de proiectare ale produselor fabricate;
- standarde și condiții tehnice în vigoare în industrie și la întreprindere;
- tipuri de defecte de fabricație, metode de prevenire și eliminare a acestuia;
- procedura de depunere și luare în considerare a revendicărilor privind calitatea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor și produse terminate;
- cerințe pentru documentarea tehnică a materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor și produselor finite, sistemelor, metodelor și mijloacelor de control al calității acestora;
- reguli de testare și acceptare a produselor;
- procedura de pregătire produse industriale la certificare și atestare, organizarea contabilității și calendarul raportării cu privire la calitatea produselor;
- fundamentele economiei, organizarea muncii, organizarea producției și managementului;
- elementele de bază ale legislației muncii.

1.4. Un inginer de calitate este numit și demis prin ordin al organizației (întreprindere / instituție).

1.5. Inginerul calității raportează direct la _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.6. Inginerul calității conduce activitatea _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.7. Inginerul calității în timpul absenței este înlocuit de o persoană numită în ordinea stabilită, care dobândește drepturile corespunzătoare și este responsabil pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

2. Descrierea muncii, sarcinilor și îndatoririlor

2.1. Asigură îndeplinirea sarcinilor de îmbunătățire a calității producției de produse, dezvoltate și fabricate, lucrări (servicii) efectuate, monitorizează activitățile diviziilor întreprinderii pentru a se asigura că produsele respectă nivelul modern de dezvoltare a științei și tehnologiei, cerințele piața internă, cerințele de export etc.

2.2. Participă la dezvoltarea, îmbunătățirea și implementarea sistemului de management al calității, la crearea de standarde și norme de indicatori de calitate, monitorizează respectarea acestora.

2.3. Analizează informațiile necesare și indicatorii de calitate care caracterizează produsele care sunt dezvoltate și fabricate, ia măsuri pentru a preveni eliberarea produselor care nu îndeplinesc cerințele stabilite.

2.5. Studiază motivele care determină deteriorarea calității produselor (lucrări, servicii), eliberarea defectelor, participă la dezvoltarea și implementarea măsurilor de eliminare a acestora.

2.6. Pregătește concluzii privind conformitatea calității materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor furnizate întreprinderii, standardelor actuale, condițiilor tehnice și întocmește documente pentru depunerea cererilor la furnizori.

2.7. Studierea celei mai bune experiențe interne și internaționale în dezvoltarea și implementarea sistemelor de management al calității.

2.8. Participă la crearea standardelor întreprinderii pentru managementul calității, la pregătirea produselor pentru certificare și atestare, la pregătirea activităților legate de implementarea standardelor și specificațiilor tehnice pentru produsele fabricate de întreprindere, precum și la dezvoltarea și implementarea celor mai avansate sisteme și metode de control, care prevăd mecanizarea și automatizarea operațiunilor de control și crearea mijloacelor necesare în acest scop, inclusiv mijloace de testare nedistructivă.

2.9. Participă la dezvoltarea metodelor și instrucțiunilor pentru controlul actual al calității muncii în procesul de fabricație a produselor, la testarea produselor finite și la pregătirea documentelor care certifică calitatea acestora.

2.10. Dezvoltă și organizează implementarea măsurilor bazate pe rezultatele supravegherii de stat, controlului interdepartamental și nedepartamental asupra implementării și respectării standardelor și condițiilor tehnice pentru calitatea produselor, pregătirea produselor pentru certificare și atestare.

2.11. Păstrează înregistrări și întocmește rapoarte cu privire la activitățile întreprinderii în managementul calității produselor.

2.12. Cunoaște, înțelege și aplică documentele de reglementare actuale referitoare la activitățile sale.

2.13. Cunoaște și îndeplinește cerințele actelor normative privind protecția muncii și mediul înconjurător, respectă normele, metodele și tehnicile pentru efectuarea în condiții de siguranță a muncii.

3. Drepturi

3.1. Inginerul de calitate are dreptul să ia măsuri pentru a preveni și elimina apariția oricăror nereguli sau neconformități.

3.2. Un inginer de calitate are dreptul să primească toate garanțiile sociale prevăzute de lege.

3.3. Inginerul de calitate are dreptul de a cere asistență în executarea acestuia responsabilitatile locului de muncași exercitarea drepturilor.

3.4. Inginerul de calitate are dreptul să solicite crearea condițiilor organizatorice și tehnice necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale și asigurării echipamentul necesarși inventar.

3.5. Inginerul de calitate are dreptul să ia cunoștință de proiectele de documente referitoare la activitățile sale.

3.6. Inginerul de calitate are dreptul să solicite și să primească documente, materiale și informații necesare pentru îndeplinirea sarcinilor sale de serviciu și a ordinelor de conducere.

3.7. Un inginer de calitate are dreptul de a-și îmbunătăți calificările profesionale.

3.8. Inginerul de calitate are dreptul să raporteze toate încălcările și neconcordanțele identificate în cursul activității sale și să facă propuneri pentru eliminarea acestora.

3.9. Inginerul de calitate are dreptul să se familiarizeze cu documentele care definesc drepturile și obligațiile pentru funcția ocupată, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Responsabilitate

4.1. Inginerul calității este responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea prematură a atribuțiilor atribuite prin această fișă de post și (sau) neutilizarea drepturilor acordate.

4.2. Inginerul de calitate este responsabil pentru nerespectarea reglementărilor interne de muncă, protecția muncii, siguranță, salubrizare industrială și protecția împotriva incendiilor.

4.3. Inginerul calității este responsabil pentru dezvăluirea informațiilor despre organizație (întreprindere / instituție) legate de secretele comerciale.

4.4. Inginerul de calitate este responsabil pentru neperformanță sau performanță necorespunzătoare cerințele documentelor de reglementare interne ale organizației (întreprindere / instituție) și ordinele juridice ale conducerii.

4.5. Inginerul de calitate este responsabil pentru infracțiunile comise în cursul activităților sale, în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare.

4.6. Inginerul de calitate este responsabil pentru provocarea daunelor materiale organizației (întreprinderii / instituției) în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare.

4.7. Inginerul pentru calitate este responsabil pentru utilizarea abuzivă a puterilor oficiale acordate, precum și pentru utilizarea acestora în scopuri personale.

Inginerul pentru calitate este una dintre figurile cheie ale companiei. De multe ori depinde de el dacă produsele companiei vor avea succes sau dacă primii clienți vor rămâne nemulțumiți de produs, iar compania va dobândi o reputație proastă. Bineînțeles, o astfel de funcție responsabilă nu poate fi ocupată de o persoană fără o educație specială sau o anumită vechime în muncă.

Un inginer simplu de calitate trebuie să aibă o studii superioare de specialitate. În acest caz, cerința pentru experiența profesională nu este prezentată și, de asemenea, în cazul în care profesionistul din industria dată și experiența profesională este de cel puțin 3 ani. Inginerii din categoriile 1 și 2 trebuie să aibă o educație specializată superioară și o experiență de muncă într-o poziție inferioară de cel puțin trei ani.

Atribuțiile unui astfel de angajat includ controlul asupra activităților diferitelor divizii ale întreprinderilor pentru a preveni eliberarea produselor defecte sau furnizarea de servicii de calitate scăzută. De asemenea, pe fața care ia această poziție, obligația constă în asigurarea conformității produselor (sau serviciilor) cu cerințele tehnologice și nivelul cerințelor consumatorilor moderni. Inginerul este responsabil pentru asigurarea menținerii siguranței la uzină.

Dar ar fi o prostie să presupunem că o persoană cu o educație profesională și măreție îndeplinește doar funcțiile unui automat care verifică produsul la ieșire. Inginerul de calitate este implicat în dezvoltarea, îmbunătățirea ulterioară și implementarea diferitelor sisteme de calitate. El face recomandările sale pentru a se asigura că produsul sau serviciul este îmbunătățit continuu.

Inginerul de control al calității trebuie să analizeze în mod constant toate etapele producției pentru a identifica motivele care pot duce ulterior la eliberarea produselor defecte, precum și pentru a elabora recomandări pentru eliminarea deficiențelor în activitatea departamentelor și pentru a monitoriza implementarea acestora.

Una dintre cele mai responsabilități importante un astfel de inginer trebuie să ia în considerare reclamațiile primite și reclamațiile de calitate. După primirea acestora, el este obligat să întocmească o concluzie și să efectueze corespondență suplimentară cu clienții pentru a rezolva conflictul care a apărut. De asemenea, un inginer de calitate monitorizează materiile prime, materialele, componentele primite. Dacă nu le găsește în conformitate cu standardele tehnice, este obligat să depună o cerere la furnizor.

Se poate părea că lucrul cu controlul este lipsit de momente creative și nu necesită o auto-îmbunătățire constantă, dar acest lucru este departe de a fi cazul. inginerii trebuie să evolueze constant, într-o continuă schimbare lumea modernă este important să fii la curent cu dezvoltarea noilor tehnologii și să studiezi experiența colegilor în implementarea de noi standarde și sisteme

Specialistul în controlul calității interacționează permanent cu alți angajați ai întreprinderii. Pentru a-și îndeplini bine îndatoririle, el trebuie să înțeleagă bine nu doar modul în care funcționează diverse mecanisme, ci și psihologia oamenilor, deoarece este fundamentală în crearea oricărui produs, chiar și la cea mai mecanizată întreprindere.

0,1. Documentul intră în vigoare din momentul aprobării sale.

0,2. Dezvoltator document: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Documentul a fost convenit: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Acest document este verificat periodic la intervale de cel mult 3 ani.

1. Dispoziții generale

1.1. Poziția „Specialist în standardizare, certificare și calitate” aparține categoriei „Profesioniști”.

1.2. Cerințe de calificare - specialist în standardizare, certificare și calitate: studii superioare complete în domeniul de studiu relevant (master, specialist). Experiență profesională în profesia unui specialist în standardizare și certificare a primei categorii - cel puțin 2 ani. Specialist în standardizare, certificare și calitate a primei categorii: studii superioare complete în domeniul de studiu corespunzător (master, specialist); pentru un master - fără cerințe pentru experiența de muncă, pentru un specialist - experiență de muncă în profesia unui specialist în standardizare și certificare de categoria II - cel puțin 2 ani. Specialist în categoria II de standardizare, certificare și calitate: studii superioare complete în domeniul de studiu relevant (specialist). Experiență profesională în profesia unui specialist în standardizare și certificare - cel puțin 1 an. Specialist în standardizare, certificare și calitate: studii superioare complete în domeniul de studiu corespunzător (specialist) fără cerințe pentru experiența profesională.

1.3. Cunoaște și aplică în activități:
- acte legislative, decrete, ordine, ordine, materiale metodologice, normative și alte orientări privind managementul calității produselor, procedura de elaborare, executare, aprobare și implementare a standardelor și a altor documente privind standardizarea, procedura de certificare a produselor;
- standarde internaționale domeniul relevant de activitate (ISO 9000;
- 10006;
- 10014/1;
- ISO / IEC 12207/1995 etc.);
- sistem de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental asupra calității produselor;
- sistemul de stat standardizarea și sistemele de proiectare și pregătirea tehnologică a producției;
- standarde relevante din industrie;
- metode de evaluare a calității și metode de control al calității;
- metode de planificare pentru îmbunătățirea calității produsului;
- indicatori de îmbunătățire a calității produselor și clasificarea acestora;
- procese tehnologice și moduri de producție;
- date tehnologice de bază și de proiectare ale produselor fabricate;
- procedura pentru efectuarea controlului normalizării, calcularea nivelului de standardizare și unificare a documentației tehnice;
- metode de compilare specificatii tehnice pentru elaborarea de standarde și alte documente privind standardizarea;
- procedura de certificare a produsului;
- organizarea și codificarea mărfurilor în conformitate cu Nomenclatura mărfurilor;
- orientări metodologice, normative și de altă natură pentru organizarea examinării certificatelor;
- procedura de dezvoltare a programelor și proiectelor, utilizarea mijloacelor și metodelor de gestionare a calității produselor;
- reguli de acceptare a produselor;
- procedura de certificare a produselor pe categorii de calitate, codificare și codificare a mărfurilor;
- documentare în sistemul calității;
- organizarea contabilității și calendarul pregătirii rapoartelor statistice interne, sectoriale și de stat în domeniul standardizării și certificării, managementului calității produselor, avansat intern și Experiență străinăîn domeniul managementului calității, standardizării și certificării produselor;
- elementele de bază ale economiei;
- metode de calcul eficiență economică implementarea standardelor și a altor documente privind standardizarea;
- fundamentele managementului, managementului administrativ, organizării muncii, organizării producției și managementului, legislația muncii;
- standardizare și certificare, metrologie, managementul calității;
- reguli de protecție a muncii, salubrizare industrială și protecție împotriva incendiilor;
- metode de lucru pe computer;
- stat și una dintre limbile străine.

1.4. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este numit și demis prin ordin al organizației (întreprindere / instituție).

1.5. Specialistul în standardizare, certificare și calitate raportează direct către _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.6. Specialistul în standardizare, certificare și calitate conduce liderul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.7. Un specialist în standardizare, certificare și calitate în timpul absenței sale este înlocuit de o persoană desemnată în conformitate cu procedura stabilită, care dobândește drepturile relevante și este responsabilă pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

2. Descrierea muncii, sarcinilor și îndatoririlor

2.1. Dezvoltă, coordonează cu conducerea sectorului economic, întreprinderi (instituții, organizații), introduce și implementează în practică un sistem de studii de monitorizare și standarde interne în domeniul standardizării, certificării, managementului calității produselor și serviciilor.

2.2. Determină perspectivele și eficiența inovației, investițiilor și activitati de marketingîn ramura economică relevantă la o întreprindere, organizație sau instituție, în funcție de impactul acestora asupra calității produselor, bunurilor și serviciilor, respectarea standardelor interne, industriale, de stat și internaționale.

2.3. Participă la crearea de noi tipuri de bunuri sau produse la întreprindere, aducându-le pe piețele interne și externe de noi procese tehnologice.

2.4. Oferă implementarea clasificării și codificării bunurilor, produselor și serviciilor în ceea ce privește aria de producție.

2.5. Participă la dezvoltare instrucțiuni privind reglementarea testării conformității Procese de producție, produse fabricate intern, industrie, standarde de statși certificate.

2.6. Oferă pregătirea documentelor de orientare legate de clasificare și codificare, certificarea produselor, gestionarea proceselor de producție de înaltă calitate a acesteia, îmbunătățirea calității produselor.

2.7. Organizează controale la fața locului unități structurale cu privire la implementarea lor de proiecte, programe, măsuri pentru îmbunătățirea calității produselor.

2.8. Pregătește răspunsuri la întrebări și contestații din partea organelor de conducere, a autorităților executive centrale și regionale relevante pentru gestionarea calității proceselor de producție, organizarea activităților de certificare și a activităților de standardizare.

2.9. Organizează lucrări de planificare, dezvoltare, îmbunătățire și implementare a sistemelor de management al calității pentru a crea standarde și norme pentru indicatorii de calitate, pentru a monitoriza conformitatea acestora.

2.10. Monitorizează, rezumă și furnizează conducerii informații cu privire la eliberarea produselor, a căror calitate nu corespunde standardelor, normelor și cerințelor actuale, prezența reclamațiilor privind calitatea muncii, cazuri de deteriorare a calității produselor ( lucrări, servicii), eliberarea defectelor; conformitatea calității materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor utilizate în producție cu standardele și specificațiile actuale.

2.11. Dezvoltă și implementează în practică standarde pentru managementul calității produselor.

2.12. Definește modele de sisteme de calitate pentru certificare bazate pe standardele actuale.

2.13. Desemnează un terț (organism de certificare) pentru certificarea voluntară a produsului și a sistemului de calitate.

2.14. Realizează certificarea sistemelor și produselor de calitate.

2.15. Conduce certificarea producției.

2.16. Supraveghează implementarea măsurilor bazate pe rezultatele supravegherii de stat, controlul interdepartamental, nedepartamental asupra implementării și respectării standardelor.

2.17. Supraveghează implementarea lucrărilor de standardizare, certificare și management al calității produselor de către unitățile structurale, le oferă informații adecvate, asistență organizatorică și metodologică.

2.18. Organizează analiza și examinarea documentației produselor certificate pentru respectarea cerințelor documentelor de reglementare.

2.19. Studiază, rezumă, sistematizează și distribuie între management, diviziuni structurale experiență internă și externă în domeniul standardizării, certificării și managementului calității produselor.

2.20. Fundamentează propunerile de îmbunătățire a sistemelor de calitate și înaintează recomandări spre examinare de către conducere.

2.21. Organizează schimbul de bune practici în dezvoltarea sistemelor și standardelor de management al calității produselor prin expoziții, seminarii, conferințe etc.

2.22. Oferă instruire pentru transmiterea de informații statistice, științifice, tehnice și de altă natură autorităților relevante cu privire la implementarea în industrie, regiune, organizație (instituție), la întreprinderea de activități pentru managementul calității produselor, standardizarea și certificarea acestuia.

2.23. Supraveghează grupul de lucru privind managementul calității, standardizarea și certificarea produselor.

2.24. Înaintează propuneri conducerii pentru a recompensa angajații care au excelat prin impunere acțiune disciplinară pentru încălcătorii disciplinei muncii.

2.25. Oferă instruire avansată angajaților din subordine.

2.26. Cunoaște, înțelege și aplică documentele de reglementare actuale referitoare la activitățile sale.

2.27. Cunoaște și îndeplinește cerințele actelor normative privind protecția muncii și mediul înconjurător, respectă normele, metodele și tehnicile pentru efectuarea în condiții de siguranță a muncii.

3. Drepturi

3.1. Specialistul în standardizare, certificare și calitate are dreptul să ia măsuri pentru a preveni și elimina cazurile de încălcări sau neconformități.

3.2. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să primească toate garanțiile sociale prevăzute de lege.

3.3. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să solicite asistență în îndeplinirea atribuțiilor sale oficiale și exercitarea drepturilor.

3.4. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să solicite crearea condițiilor organizatorice și tehnice necesare pentru îndeplinirea sarcinilor oficiale și furnizarea echipamentelor și inventarului necesar.

3.5. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să se familiarizeze cu proiectele de documente referitoare la activitățile sale.

3.6. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să solicite și să primească documente, materiale și informații necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor sale oficiale și a ordinelor conducerii.

3.7. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul de a-și îmbunătăți calificările profesionale.

3.8. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să raporteze toate încălcările și neconcordanțele identificate în cursul activităților sale și să facă propuneri pentru eliminarea acestora.

3.9. Un specialist în standardizare, certificare și calitate are dreptul să se familiarizeze cu documentele care definesc drepturile și obligațiile funcției deținute, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Responsabilitate

4.1. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea prematură a sarcinilor atribuite prin această fișă de post și (sau) neutilizarea drepturilor acordate.

4.2. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru nerespectarea reglementărilor interne ale muncii, protecției muncii, siguranței, salubrizării industriale și protecției împotriva incendiilor.

4.3. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru divulgarea informațiilor despre o organizație (întreprindere / instituție) legate de secretele comerciale.

4.4. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a cerințelor documentelor de reglementare interne ale organizației (întreprindere / instituție) și ale ordinelor legale ale conducerii.

4.5. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru infracțiunile comise în cursul activităților sale, în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă actuală.

4.6. Specialistul în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru provocarea daunelor materiale organizației (întreprinderii / instituției) în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă actuală.

4.7. Un specialist în standardizare, certificare și calitate este responsabil pentru utilizarea abuzivă a puterilor oficiale furnizate, precum și pentru utilizarea acestora în scopuri personale.