Strateginė makroaplinkos analizė. Bendrosios strateginės analizės metodų charakteristikos ir pagrindiniai bruožai. Organizacijos strateginio portfelio analizė

Pagrindinių organizacijos kompetencijų nustatymas ir jų vertinimas

Organizacijos strateginio portfelio analizė

Literatūra: (kai kurie yra elektroniniu formatu, Tiksliai 2,3,4)

1. R. Kaplanas, D. Nortonas. į strategiją orientuota organizacija. M. CJSC „Olymp-business“, 2004 m

2. Veiksmingos strategijos. BCG metodas, 2 leidimas. Mannas, Ivanovas ir Ferberis, 2007 m

3. K. Fleischer strateginė ir konkurencinė analizė, Maskva, BINOM, 2005 m

4. Suteikti. Šiuolaikinė strateginė analizė, Petras, 2008

5. Ežeras. Strateginio planavimo seminaras, 2006 m

______________________________________________________________________________________________

Verslo aplinkos analizė yra pradinis strateginio planavimo procesas, kurio metu organizacija renka ir apdoroja informaciją, reikalingą strateginiams sprendimams priimti. Be to, neturėdama tokios informacijos, organizacija negali nustatyti savo strateginio vystymosi tikslų.

3 pagrindiniai verslo aplinkos analizės komponentai

1. Makroaplinkos analizė

2. Artimiausios organizacijos aplinkos analizė

3. Įmonės vidinio potencialo analizė

Pirmieji 2 elementai yra susiję su išorine aplinka. Jų pagrindinė užduotis yra nustatyti, su kokiomis galimybėmis ir kokiais strateginiais iššūkiais įmonė gali susidurti ateityje.

Makroaplinkos analizė apima pagrindinių aplinkos veiksnių, kuriems organizacija negali daryti įtakos, analizę.

Būtina tiksliai nustatyti makroaplinkos analizės galimybes. Makroaplinkos analizės tikslas nėra tiksliai numatyti būsimą aplinkos veiksnių būklę.

Strateginė analizė makroaplinka leidžia :

1. Padėkite organizacijai suprasti esamus ir galimus pokyčius ir įvertinti jų vystymosi kryptį, taip pat įvertinti, kaip dabartiniai ar būsimi įvykiai gali turėti įtakos įmonės veiklai. Be to, ši analizė leidžia įvertinti rizikos laipsnį priimant tam tikrus sprendimus.

2. Leidžia pateikti svarbų informacija arba pirminės prielaidos svarbiems strateginiams sprendimams priimti.

3. Reguliari aplinkos veiksnių analizė leidžia formuoti strateginis mąstymas iš lyderių ir ekonomistų.

Pagrindinis uždavinys yra nustatyti reikšmingiausius pokyčius, kurie jau įvyko arba gali įvykti, įvertinti jų poveikio organizacijai laipsnį ir parengti sprendimus, kaip pasinaudoti palankiais pokyčiais ar neutralizuoti neigiamus išorinės aplinkos pokyčius.

Vykdomas makroaplinkos analizė būtina atsižvelgti į tokius Aspektai kaip:

1. Atleidimas prieinama organizacijai informacija apie daugelio aplinkos veiksnių būklę, nepaisant to, kad kuriant strategiją į daugelį šių veiksnių negalima tiesiogiai atsižvelgti

2. Nepakankamas naudingos informacijos kiekis, leidžiantis numatyti būsimus pokyčius, nes dauguma turimų medžiagų netinka vertinimui ir sprendimų priėmimui

3. Gauta informacija nevienalytis, gautas skirtingais laikotarpiais, pasižymi skirtingu patikimumo, apibendrinimo ir konkretinimo laipsniu, o tai gerokai apsunkina jo naudojimą. Pavyzdys: parduodame brangius drabužius. Galite sužinoti, kaip keičiasi paklausa net kas mėnesį. Bet mes neturime pakankamai konkretizavimo. Tarkime, net radome drabužių rinkos tyrimų. Bet mes turime brangių drabužių. Jei nemokėsime už tyrimą, dažniau pastebėsime, kad informacija pasenusi.

Užsienyje nemaža suma mokama makroaplinkos analizei. Nuo 50 -ųjų pabaigos. kuriamos analizės priemonės ir daugelis šalių naudoja bent kai kuriuos strateginės makroaplinkos analizės elementus.

Kaip pagrindinis makroaplinkos strateginės analizės metodai yra naudojami:

1. PEST analizė ... Jį sudaro atskirų makroaplinkos veiksnių nustatymas ir įvertinimas, atsižvelgiant į dabartinės ar būsimos organizacijos veiklos rezultatus. Prisiima aplinkos veiksnių grupavimą į 4 blokus.

Verslo aplinkos analizė yra pradinis strateginio planavimo procesas, kurio metu organizacija renka ir apdoroja informaciją, reikalingą strateginiams sprendimams priimti. Be to, neturėdama tokios informacijos, organizacija negali nustatyti savo strateginio vystymosi tikslų.

3 pagrindiniai verslo aplinkos analizės komponentai

1. Makroaplinkos analizė

2. Artimiausios organizacijos aplinkos analizė

3. Įmonės vidinio potencialo analizė

Pirmieji 2 elementai yra susiję su išorine aplinka. Jų pagrindinė užduotis yra nustatyti, su kokiomis galimybėmis ir kokiais strateginiais iššūkiais įmonė gali susidurti ateityje.

Makroaplinkos analizė apima pagrindinių aplinkos veiksnių, kuriems organizacija negali daryti įtakos, analizę.

Būtina tiksliai nustatyti makroaplinkos analizės galimybes. Makroaplinkos analizės tikslas nėra tiksliai numatyti būsimą aplinkos veiksnių būklę.

Strateginė makroaplinkos analizė leidžia :

1. Padėkite organizacijai suprasti esamus ir galimus pokyčius ir įvertinti jų vystymosi kryptį, taip pat įvertinti, kaip dabartiniai ar būsimi įvykiai gali turėti įtakos įmonės veiklai. Be to, ši analizė leidžia įvertinti rizikos laipsnį priimant tam tikrus sprendimus.

2. Leidžia pateikti svarbų informacija arba pirminės prielaidos svarbiems strateginiams sprendimams priimti.

3. Reguliari aplinkos veiksnių analizė leidžia formuoti strateginis mąstymas iš lyderių ir ekonomistų.

Pagrindinis uždavinys yra nustatyti reikšmingiausius pokyčius, kurie jau įvyko arba gali įvykti, įvertinti jų poveikio organizacijai laipsnį ir parengti sprendimus, kaip pasinaudoti palankiais pokyčiais ar neutralizuoti neigiamus išorinės aplinkos pokyčius.

Vykdomas makroaplinkos analizė būtina atsižvelgti į tokius Aspektai kaip:

1. Atleidimas prieinama organizacijai informacija apie daugelio aplinkos veiksnių būklę, nepaisant to, kad kuriant strategiją į daugelį šių veiksnių negalima tiesiogiai atsižvelgti

2. Nepakankamas naudingos informacijos kiekis, leidžiantis numatyti būsimus pokyčius, nes dauguma turimų medžiagų netinka vertinimui ir sprendimų priėmimui

3. Gauta informacija nevienalytis, gautas skirtingais laikotarpiais, pasižymi skirtingu patikimumo, apibendrinimo ir konkretinimo laipsniu, o tai gerokai apsunkina jo naudojimą. Pavyzdys: parduodame brangius drabužius. Galite sužinoti, kaip keičiasi paklausa net kas mėnesį. Bet mes neturime pakankamai konkretizavimo. Tarkime, net radome drabužių rinkos tyrimų. Bet mes turime brangių drabužių. Jei nemokėsime už tyrimą, dažniau pastebėsime, kad informacija pasenusi.

Užsienyje nemaža suma mokama makroaplinkos analizei. Nuo 50 -ųjų pabaigos. kuriamos analizės priemonės ir daugelis šalių naudoja bent kai kuriuos strateginės makroaplinkos analizės elementus.

Kaip pagrindinis makroaplinkos strateginės analizės metodai yra naudojami:

1. PEST analizė ... Jį sudaro atskirų makroaplinkos veiksnių nustatymas ir įvertinimas, atsižvelgiant į dabartinės ar būsimos organizacijos veiklos rezultatus. Prisiima aplinkos veiksnių grupavimą į 4 blokus.

Politika.

Ekonomika.

Visuomenė.

Technologijos.

Konkretų vertintinų veiksnių sąrašą nustato pati organizacija. Politiniai veiksniai yra tiriamos siekiant išsiaiškinti, kaip organizuoti valstybės ketinimus, susijusius su visuomenės, ekonomikos vystymusi, taip pat suprasti, kokiomis priemonėmis valstybės institucijos vykdo ar vykdys savo valstybės politika. Visų pirma tiriama teisinės paramos būklė, valstybės reguliavimas (antimonopolija, papročiai ir kt.), Vertinamas politinis stabilumas, galimybė koreguoti pagrindinius įstatymų leidybos ir vykdomųjų organų sprendimus.

Ekonominės jėgos yra vertinami siekiant ištirti išteklių formavimo ir paskirstymo tvarką. Tai laikoma pagrindiniu kenkėjų analizės elementu. Tyrime visų pirma nagrinėjamas nacionalinės valiutos kursas, bendrosios ekologinės situacijos charakteristikos, išteklių kainos, infliacijos lygis, nedarbo lygis, refinansavimo norma, cikliniai pokyčiai, struktūriniai pokyčiai ir kt.

Socialinė aplinka. Analizuojama svarbiausių socialinių reiškinių įtaka organizacijos veiklai. Visų pirma, gyventojų skaičius, amžiaus struktūra, geografinis pasiskirstymas (tolygus pasiskirstymas pagal 1 miesto rajonus), šeimos sudėtis, etninė grupė, pajamų lygis, darbas, išsilavinimas, laisvalaikis, gyvenimo būdas, vartojimas, socialinės vertybės.

Analizė technologiniai komponentai leidžia numatyti galimybes, susijusias su mokslo, novatoriškų sprendimų, technologijų plėtra, siekiant laiku atsisakyti pasenusios įrangos ir sprendimų. Visai neseniai pridėta ekologiškas ir institucinis faktoriai.

Kenkėjų analizės procedūra:

a. Studijuoti ir stebėjimas makro aplinka, kad būtų galima aptikti faktinius ar galimus pokyčius pasirinktose srityse

b. Įvertinimas reikšmę pakeitimai dėl organizacija, rinka ir pramonė

c. Išsami kiekvieno atitinkamo pakeitimo analizė ir įvertinimas, kokiu mastu vieni pakeitimai sustiprina kitų veiksmus arba nesulygina veiksmų kiti veiksniai.

d. Nustatyti įmanoma veiksmasįmonėms, kad būtų išvengta sunkių nepalankių pokyčių sukeltų pasekmių ir maksimaliai panaudojami palankūs makroaplinkos pokyčiai.

Pirmajame etape organizacijos iš pradžių stebi daugybę veiksnių, siekdamos strategiškai atpažinti ženklus reikšmingų pokyčių... Nustačius tokius pokyčius, atliekamas jų gilesnis tyrimas arba stebėjimas, įskaitant pokyčių priežasčių, dinamikos ir galimų pasekmių nustatymą. Mokydamasi organizacija susiduria su informacija, kuri įvairiais būdais atspindi būsimus aplinkos pokyčius. Jei informacija tinkamai atspindi dabartinę būseną ar būsimus veiksnių pokyčius stiprūs signalai ... Jei tokios informacijos nėra, tačiau yra netiesioginių pokyčių, tada jie kalba apie sprendimų priėmimą silpni signalai ... Stabilaus vystymosi sąlygomis, nesant rimtų išorinės aplinkos pokyčių, organizacija daugiau dėmesio skiria stipriems signalams, o silpnus galima ignoruoti. Krizės ar staigių pokyčių atveju nėra laiko ir yra didelė rizika laukti stiprių signalų, todėl sprendimai priimami remiantis silpnais signalais.

Antrame etape kiekvieno pasirinkto veiksnio įtaka:

Vidinė veikla organizacija, t.y. įtaką pagrindiniams rodikliams, strategijai, konkurencinių pranašumų, išteklių apimtis ir struktūra

· rinkose kur įmonė veikia, t.y. pagal apimtį, struktūrą, pirkėjų segmentus ir išteklių rinkos ypatumus

· Įtaka ties šaka kur įmonė veikia, t.y. konkurentai, tiekėjai ir kt. (padidėjęs nuomos tarifas, mes jį nuomojame blogai, mūsų patalpos yra geros, nes konkurentai yra blogi)

Vertinimas atliekamas pjūviu pokyčių mastas(ar tai veikia visą pramonę ar segmentą?), kryptis (darbo pagerėjimas ar pablogėjimas?), pokyčių tempas, poveikio intensyvumo laipsnis.

Trečiame etape veiksnių santykio įvertinimas

Paskutiniame etape svarstomi galimi veiksmai.

PEST analizėje pirmenybė teikiama kokybiniai vertinimai nei kiekybiniai. Tikėtina, kad kiekybinis įvertinimas bus netikslus. + priežasties ir pasekmės ryšių nustatymas. Surašoma ataskaita, kurioje rezultatai apibendrinami į bendrą vertinamų pokyčių viziją ir analizės perspektyvas. Remiantis PEST analizės rezultatais, EFAS forma :

EFAS formos sudarymo tvarka:

1) nustatomas pagal PEST analizės rezultatą 5-10 svarbiausias galimybes ir grėsmes išorinė aplinka;

2) kiekvienam veiksniui priskiriamas tam tikras svorio vertė remiantis jų poveikio organizacijos veiklai palyginimu

3) duota organizacijos pasirengimo vertinimas reaguoti į nustatytus aplinkos veiksnių pokyčius, t.y. pasinaudoti palankiais pokyčiais ar atremti grėsmes. Gebėjimas reaguoti vertinamas 5 balų skalėje (0 - nėra pasirengimo, 5 - visiškas pasirengimas)

4) yra nustatomas svertinis įvertis kiekvieno veiksnio ir visos sumos ( svertinis vidurkis) už visas galimybes ir grėsmes. Gautas įvertinimas leidžia susidaryti idėją apie organizacijos pasirengimo keisti aplinkos veiksnius laipsnį. Jei svertinis vidurkis yra mažas (artimas 0,1,2), tada organizacija nepasirengęs atsižvelgti į aplinkos veiksnius, ir atitinkamai praradimo rizikažymiai padidėti. Tokiomis sąlygomis organizacijos yra priverstos atsisakyti gana rizikingų strateginių sprendimų. Jei svertinis vidurkis yra didelis, organizacija gali veikti lanksčiai rinkoje ir gali sau leisti įsk. ir dar rizikingų sprendimų.

2. Scenarijų analizė.

Pasirodė 70 -aisiais. Vėliau PEST analizė. Pirmą kartą pritaikytas „Shell“ (naftos perdirbimo) praktikoje. Šiandien scenarijų analizė laikoma viena iš būtinos priemonės planuoti veiklą neaiškioje aplinkoje. Jį naudoja valstybinės organizacijos, karo mokslas ir kt.

Personalo žaidimai 40 -ųjų pabaigoje. Sukurti plėtros scenarijai. Buvo tikimasi Vokietijos atakos.

Scenarijus - tam tikras ateities modelis, nuosekliai apibūdinantis galimą įvykių eiga atsižvelgiant į tikimybes jų įgyvendinimas.

Scenarijus nurodo svarbiausią faktoriai, o atsižvelgiant į priežasties ir pasekmės ryšius, tai yra apskaičiuojama tolimesnis vystymas pramonė, rinka, pati įmonė. Paprastai sudaromi keli scenarijai, kurių įgyvendinimas įmanomas esant tam tikroms prielaidoms.

Ekonomikos ministerija mūsų šalyje naudoja scenarijų analizę. Jis plačiai naudojamas Rusijos Federacijoje ir užsienyje. Šalies ekonomikos būklės raidos scenarijus, priklausantis nuo kai kurių veiksnių pokyčių (nuo infliacijos - mūsų šalyje, naftos kainų pokyčių, valiutos kurso pokyčių).

Pavyzdžiui, aukštoji ekonomikos mokykla (Rusijos Federacijoje), jei degalų kaina yra 90 USD, tada Rusijos Federacija gali pasiekti tokius ir tokius veiklos rodiklius. BVP augimas, realių pajamų augimas. jei 70 USD, tada apskaičiuojamos užsienio investicijų nutekėjimo įplaukos, akcijų kainos, akcijų kotiruotės ir kt.

Scenarijus visada grindžiamas vienu ir keliais pagrindinės prielaidos.

Scenarijų analizės užduotis nėra tiksli ateities prognozė. Taip, tai neįmanoma, tk. visi įvykiai yra tikimybiniai. Pagrindinis uždavinys - parengti veiksmų planą ir įvertinti įmonės plėtros perspektyvas. Labiausiai tikėtinas scenarijus yra pagrindas bet kokiems veiksmams plėtoti; mažiau tikėtini scenarijai gali būti laikomi alternatyvomis, kurios yra priimtinos plėtrai, atitinkamai pasikeitus aplinkos veiksniams.

Pagrindinis netikrumo veiksnys pasaulyje yra tai, kas atsitiks su euru. Graikijos pasitraukimas iš euro zonos ir kt. Yra daug tikimybių, kurių niekas negali numatyti, tačiau didžiausi bankai jau seniai rengia scenarijus, pagrįstus įvairiais veiksniais (jei Graikija paliks euro zoną ir pan.). Dabar bankai dirba pagal euro taupymo scenarijų.

Yra įvairių scenarijų analizės metodai:

1) kiekybiniai metodai (susiję su konstrukcija ekonominiai ir matematiniai modeliai)

2) kokybiniai metodai (pagrįsti kokybinių pokyčių prognozėmis)

a. intuityvus metodas(ypatingą dėmesį skiria kokybiniams pokyčiams kuriant logines įvykių raidos grandines)

b. metodas kolegų vertinimas (naudojant „Delphi“ metodą) - atliekami interviu ciklai tarp ekspertų, siekiant įvertinti labiausiai tikėtinus pokyčius

c. kryžminio poveikio analizė- apima darbą su ekspertais, tačiau jie kviečiami ne tik įvertinti galimi pakeitimai, bet ir pačių tokių pokyčių tikimybę, o tai leidžia scenarijui tiksliau nustatyti įvykio tikimybę ir į tai atsižvelgti kuriant strategiją.

V 1977 m., Kai „Shell“ įvedė scenarijų analizę, ji pakilo iš 6 vietos pagal gamybą į 2 vietą.

„Fortune-1000“ apklausos rezultatai

1977 m. - 16% naudojo scenarijų analizę

1982 - 32%

1985 - 50%

_____________________________________________________________________________________

Šiuo metu strateginės analizės problemoms spręsti ir inovatyvioms įmonės plėtros kryptims parinkti naudojama daugybė metodų. Vieningos visuotinai pripažintos šių metodų (modelių) klasifikacijos dar nėra. Tuo pat metu atskiruose strateginės analizės etapuose naudojami metodai skiriasi tiek sprendžiamomis užduotimis, tiek pačiomis analizės atlikimo procedūromis. Apsvarstykime dažniausiai ir dažniausiai naudojamus strateginės analizės metodus.

Įmonės makroaplinkos analizė

Neįmanoma neatsižvelgti į išorinės makroaplinkos įtaką ir neįmanoma atlikti strateginės galimų verslo plėtros krypčių analizės. Išorinėje makroaplinkoje nuolat vyksta įvairių funkcinių krypčių ir dinamikos procesai, kurie vienaip ar kitaip daro įtaką įmonės verslui.

Kai kurie procesai ir tendencijos atveria naujas galimybes įmonės verslui plėtoti ir sukuria palankias sąlygas naujoviškų projektų ir procesų organizavimui ir įgyvendinimui. Kiti sukuria papildomų sunkumų ir tiesioginių grėsmių.

Įmonės išorinės aplinkos tyrimo procesas buvo vadinamas STEP analize (S - socialinis, T - technologinis, E - ekonominis, P - politiniai veiksniai). STEP analizės užduotis yra išanalizuoti įmonės išorinės makroaplinkos politinius, ekonominius, socialinius ir technologinius veiksnius, siekiant nustatyti (sintezuoti) plėtros tendencijas ir išorines galimybes bei grėsmes įmonei. Pagrindiniai STEP analizės veiksniai pateikti 2.1 paveiksle.

2.1 pav

Socialiniai veiksniai, turintys įtakos verslo vykdymui. Socialinės padėties makroaplinkoje tyrimas yra skirtas įvertinti visuomenės sveikatos politikos poveikį, socialinė politika ir švietimas, prognozių vertinimas Socialinis vystymasis, tokių reiškinių ir procesų, kaip visuomenėje egzistuojančių kultūros normų ir vertybių, poveikio žmonių verslui analizė, žmonių požiūris į gyvenimo ir darbo kokybę, jų profesinės nuostatos, demografinė visuomenės struktūra, gyventojų skaičiaus augimas, išsilavinimas, darbo jėgos judumas ir kt. socialinį komponentą sudaro tai, kad jis netiesiogiai veikia ir kitus makroaplinkos komponentus, ir vidinę organizacijos aplinką.

Kitas išskirtinis socialinių procesų bruožas yra tas, kad jie vyksta palyginti lėtai ir ne visada aiškiai, tačiau dažnai sukelia daug labai rimtų pokyčių organizacijos aplinkoje. Būtent šie procesai daro didžiausią įtaką vartotojų pageidavimų formavimui, o tai lemia vartotojų paklausos kryptį ir mastą, taigi ir didžiausios komercinės rizikos lygį - prekių ir paslaugų paklausos stokos riziką, labai stipriai priklauso.

Rinkos analizė darbo jėga turėtų būti siekiama nustatyti galimybes ir apribojimus aprūpinant organizaciją personalu, kurio reikia jos užduotims spręsti. Darbo rinka organizacijai yra svarbi tiek atsižvelgiant į tai, ar šioje rinkoje yra reikiamos specialybės ir kvalifikacijos darbuotojų, ar reikiamo išsilavinimo lygio, amžiaus, lyties ir pan., Tiek iš darbo kaina.

Todėl organizacija turi atidžiai stebėti jai reikšmingas socialines tendencijas, kad galėtų iš anksto pasiruošti galimoms jų pasekmėms.

Technologiniai veiksniai, turintys įtakos verslui.

Mokslo ir technologijų plėtra esamoms įmonėms kelia milžiniškas galimybes ir vienodai rimtas grėsmes.

Pagrindinis technologinio bloko analizės uždavinys - laiku pamatyti galimybes, kurias mokslo ir technologijų raida atveria gaminamų produktų tobulinimui ir jų gamybos bei pardavimo procesų modernizavimui. Tačiau daugelis organizacijų nemato naujų atsiveriančių perspektyvų, nes techniniai pajėgumai įgyvendinti iš esmės naujus (esminius, esminius) pokyčius paprastai sukuriami už pramonės, kurioje jie veikia, ribų. Pavėlavę su modernizavimu arba nesiryžę laiku atlikti esminių pokyčių, jie palaipsniui praranda savo rinkos dalį, o tai jiems gali sukelti itin neigiamų pasekmių.

Technologijų kūrimo proceso stebėjimas yra svarbus ne tik dėl to, kad būtina laiku pradėti naudotis nauja technologine pažanga, bet ir dėl to, kad organizacija turi numatyti ir numatyti tinkamiausią momentą atsisakyti naudojamo (tradicinio) tam) technologija. Tai reiškia, kad makroaplinkos technologinio komponento tyrimo procesas turėtų palengvinti tokių sprendimų pasirinkimą, kurie leistų nevėluoti pradedant technologinį atnaujinimą ir nevėluoti per ilgai naudojant pažangias technologijas ir gaminant kažkada naujas produktas.

Ekonominiai veiksniai, turintys įtakos verslo vykdymui.

Ekonominiai santykiai makro aplinkoje pirmiausia lemia tai, kaip formuojami ir paskirstomi organizacijos ištekliai. Ekonominės situacijos tyrimas apima daugelio rodiklių analizę: bendrojo nacionalinio produkto vertę, infliacijos lygį, nedarbo lygį, palūkanų normas, darbo našumą, mokesčių tarifus, mokėjimų balansą, kaupimo ir vartojimo tendencijas ir kt.

Tiriant ekonominius veiksnius, svarbu atkreipti dėmesį į tokius veiksnius kaip konkurencinių santykių tipas ir išsivystymo laipsnis, bendras ekonominio išsivystymo lygis, Gamtos turtai, klimatas, gyventojų struktūra, darbo jėgos išsilavinimo lygis ir darbo užmokesčio vertė.

Nagrinėjant išvardytus rodiklius ir veiksnius, pateisinančius strateginį pasirinkimą, visų pirma domina ne rodiklių reikšmės, o pagrindinės tendencijos, tai yra, kokias galimybes tai padaryti verslui ateityje.

Be to, strateginės analizės sritis apima galimų grėsmių įmonei nustatymą

„Užmaskavimas“ pagal tam tikrus ekonominės situacijos parametrus.

Dažnai atsitinka taip, kad galimybės ir grėsmės sutampa. Pavyzdžiui, žema kaina darbo jėga, viena vertus, gali sumažinti išlaidas, kita vertus, tai kelia grėsmę darbo kokybės pablogėjimui. Net toks reiškinys, kaip 1998 m. Nutylėjimas, vieniems pasirodė grėsmingas, o kitiems - naujos galimybės.

Ekonominės situacijos analizė jokiu būdu neturėtų apsiriboti atskirų jos sudedamųjų dalių analize, bet turėtų būti siekiama išsamų vertinimą jo būklė ir susijusios pasekmės.

Politiniai veiksniai, turintys įtakos verslui.

Pagrindinis makroaplinkos politinio komponento procesas yra socialinių grupių kova dėl valdžios. Galia savo ruožtu yra susijusi su pinigų apyvartos reguliavimu.

Galia, viena vertus, lemia, kaip yra prieinama pinigai, kita vertus, kaip ir kokia suma pinigai yra atskirti nuo organizacijų valstybės reikmėms. Abu šie procesai yra tiek galimybių, tiek grėsmių įmonės veiklai šaltiniai.

Visų pirma reikėtų ištirti politinę makroaplinkos sudedamąją dalį, kad būtų galima aiškiai suprasti valdžios institucijų ketinimus, susijusius su visuomenės vystymusi, ir priemones, kuriomis valstybė ketina įgyvendinti savo politiką. Todėl galite rasti naujų verslo galimybių, jei žinote:

• kokiomis programomis bandoma įgyvendinti įvairias partines struktūras;
• kokios lobistinės grupės egzistuoja valdžios institucijose;
• kaip vyriausybė yra susijusi su įvairiais ekonomikos sektoriais ir šalies regionais;
• kokie teisės aktų ir teisinio reguliavimo pakeitimai galimi priėmus naujus įstatymus ir naujas taisykles, reglamentuojančias ekonominius procesus.

Studijuodamas įstatymus ir kitus teisės aktus, nustatančius teisės normas ir verslo santykių pagrindus, organizacijai suteikiama galimybė patiems nustatyti priimtinas veiksmų ribas ir priimtinus savo interesų gynimo būdus.

Labai svarbu išsiaiškinti privalomų veiksmų laipsnį. teisinius reglamentus, taip pat ar jos taikomos visoms organizacijoms, ar yra taisyklių išimčių, galiausiai - supratimas, kaip neišvengiama sankcijų taikymas organizacijai pažeidus teisės normas.

Bendrieji atskirų makroaplinkos veiksnių tyrimo ypatumai.

Tiriant įvairius aplinkos veiksnius, labai svarbu visada nepamiršti šių dviejų punktų.

• 1 Visi makroaplinkos komponentai daro didelę įtaką vienas kitam. Vieno komponento pakeitimai būtinai lemia kitų makroaplinkos komponentų pasikeitimus šiek tiek anksčiau ar šiek tiek vėliau. Todėl jų tyrimas ir analizė turėtų būti atliekami sistemingai, suprantant, kaip šie pokyčiai veikia kitus makroaplinkos komponentus.
• 2 Atskirų makroaplinkos komponentų poveikio skirtingoms organizacijoms laipsnis nevienodas. Visų pirma įtakos laipsnis priklauso nuo organizacijos dydžio, jos priklausymo pramonei, teritorinės vietos ir tt Manoma, kad didelės organizacijos yra labiau priklausomos nuo makroaplinkos nei mažos. Siekdama į tai atsižvelgti tirdama makroaplinką, organizacija turi pati nustatyti, kuris iš išorinių veiksnių, susijusių su kiekvienu makroaplinkos komponentu, daro didžiausią įtaką jos veiklai.

Be to, organizacija turėtų sudaryti sąrašą išorinių veiksnių, galinčių jai kelti grėsmę. Taip pat būtina turėti sąrašą tų išorinių veiksnių, kurių pakeitimai gali atverti papildomų galimybių organizacijos plėtrai.

Norint ištirti makroaplinkos tendencijas, patartina sukurti specialią organizacijos išorinės aplinkos pokyčių stebėjimo sistemą. Ši sistema turėtų atlikti ir specialius stebėjimus, susijusius su kai kuriais ypatingais įvykiais, ir reguliarius (dažniausiai kartą per šešis mėnesius ar metus) organizacijai svarbių išorinių veiksnių būklės vertinimus.

Stebėjimų gali padaryti daugelis Skirtingi keliai... Dažniausiai jie yra pagrįsti keturių prognozės informacijos šaltinių grupių naudojimu:

• - faktinio retrospektyvių mokslo, technologijų ir technologijų raidos duomenų apdorojimo rezultatus;
• - federalinio ir sektorinio įgyvendinimo rezultatai tikslines programas susijusiomis prognozuojamų tyrimų temomis;
• -„foniniai“ prognozės duomenys, pagrįsti kontekstine paieška ir interneto išteklių OLAP analize (internetinis analitinis apdorojimas);
• - tikslinės ekspertų bendruomenės, atstovaujančios pramonės, mokslo, technologijų ir technologijų kompetencijos centrus, apklausos rezultatai.

Galimybės ir grėsmės vertinamos remiantis ekspertų reitingavimu ir EFAS (išorinių veiksnių analizės suvestinės) matricos sudarymu.

Po to, kai strategai nuskaito viešąją ir veiklos aplinką ir nustatė kai kuriuos labiausiai tikėtinus išorinius veiksnius, kurie yra ypač svarbūs jų korporacijai, jie gali geriau išanalizuoti šiuos veiksnius, naudodamiesi 2.1 lentelėje nurodytu metodu. Vienas iš būdų sumažinti išorinius veiksnius iki kelių visuotinai pripažintų galimybių ir grėsmių kategorijų, taip pat išanalizuoti, kaip aktyviai įmonės vadovai (reitingas) reaguoja į šiuos konkrečius veiksnius, atsižvelgdami į suvokiamą šių veiksnių svarbą įmonei , yra apibendrinta išorinių veiksnių analizė veiksniai, pateikti 2.1 tipo lentelėje.

Norėdami užpildyti analizuojamos įmonės EFAS lentelę, turite atlikti šiuos veiksmus:

1 stulpelyje (Išorė) išvardykite aštuonias – dešimt svarbiausių įmonei kylančių galimybių ir grėsmių.

2.1 lentelė - Maytag bendrosios išorės veiksnių analizės (EFAS) rezultatų lentelė

Teoriniai išorinės aplinkos analizės pagrindai

Jokia organizacija negali veikti atskirai, nepriklausomai nuo išorinės aplinkos. Organizacija kaip atvira sistema gali išgyventi tik kartu su išorine aplinka.

Išorinė aplinka yra veiksniai, nepriklausantys organizacijai ir prisidedantys prie organizacijos veikimo, išlikimo ir augimo, kai ji naudojama sumaniai.

Strategijos kūrimas logiškai prasideda išorinė analizė veiksnių, kurie nepriklauso nuolatinei įmonės valdymo kontrolei ir gali turėti įtakos jos strategijai, analizė.

Išorinė analizė yra vadinamosios SWOT analizės dalis.

SWOT analizė Tai angliškų sąvokų santrumpa (stipriosios pusės - stiprybė, silpnybės - silpnumas, galimybės - galimybės ir grėsmės - grėsmės). Tai stiprybių ir trūkumaiįmonė, įvertindama savo galimybes ir galimas grėsmes.

Pagrindinis išorinės aplinkos analizės tikslas yra nustatyti ir veiksmingai panaudoti kuriant strategiją galimybes ir grėsmes, kurios egzistuoja šiandien ir kurios gali kilti įmonei ateityje.

Galimybės yra teigiamos išorinės aplinkos tendencijos ir reiškiniai, kuriuos galima panaudoti organizacijos efektyvumui pagerinti.

Pavyzdžiui, mokesčių mažinimas, gyventojų ir įmonių pajamų padidėjimas, palūkanų normos sumažėjimas, konkurentų padėties susilpnėjimas, integracijos raida, muitų kliūčių mažėjimas ir kt.

Grėsmės yra neigiamos išorinės aplinkos tendencijos ir reiškiniai, galintys susilpninti jos konkurencinę padėtį arba, nesant tinkamo atsako, visiškai sunaikinti verslą.

Grėsmės apima, pavyzdžiui, gyventojų perkamosios galios sumažėjimą, padidėjusią konkurenciją rinkoje, nepalankius demografinius pokyčius, griežtesnį valdžios reguliavimą ir kt.

Galutinis išorės analizės rezultatas - alternatyvių strateginių sprendimų formavimas, jų įvertinimas ir galutinis strategijos, orientuotos į galimybių panaudojimą ir apsaugą nuo išorinės aplinkos grėsmių, pasirinkimas.

Išorinė aplinka (verslo aplinka) susideda iš dviejų dalių.

Makro aplinka;

Mikroaplinka.

Makroaplinka Tai nuotolinė aplinka, kuri netiesiogiai veikia organizaciją.

Tai apima, pavyzdžiui, ekonomikos būklę, mokslo ir technologijų pažangą, socialinius kultūrinius ir politinius pokyčius, gamtos reiškinius, grupių interesus ir įvykius kitose šalyse, turinčius įtakos organizacijai.

Mikroaplinka- Tai yra organizacijos šaka ar artima aplinka, kuri daro tiesioginį (tiesioginį) poveikį arba yra tiesiogiai veikiama pagrindinės organizacijos veiklos.

Tai apima visas kontaktines auditorijas, tokias kaip tiekėjai, klientai, konkurentai, tarpininkai, akcininkai, skolintojai, profesinės sąjungos ir vyriausybinės agentūros.

Mokslininkai išskiria keturis pagrindinius išorinės aplinkos tipus:

1. Kintanti aplinka, kuriai būdingi spartūs pokyčiai. Tai gali būti techninės naujovės, ekonominiai pokyčiai (infliacijos lygio pokyčiai), teisės aktų pakeitimai, konkurentų politikos naujovės ir kt. Tokia nestabili aplinka, sukelianti didelių sunkumų valdymui, būdinga Rusijos rinkai.

2. Priešiška aplinka, kurią sukuria arši konkurencija, kova dėl vartotojų ir rinkų. Tokia aplinka būdinga, pavyzdžiui, JAV, Vakarų Europos ir Japonijos automobilių pramonei.

3. Pasaulio versle įprasta įvairi aplinka. Tipiškas pasaulinio verslo pavyzdys yra „McDonald's“, veikiantis daugelyje šalių (todėl aptarnaujantis daugybę daugiakalbių klientų), turintis įvairias kultūras ir vartotojų skonį. Ši įvairi aplinka daro įtaką įmonės veiklai, jos politikai daryti įtaką vartotojams.

4. Techniškai sudėtinga aplinka. Tokioje aplinkoje vystosi elektronika, kompiuterinės technologijos, telekomunikacijos, kurioms reikalinga sudėtinga informacija ir aukštos kvalifikacijos aptarnaujantis personalas. Strateginis valdymasįmonės, esančios techniškai sudėtingoje aplinkoje, turi būti orientuotos į naujoves, nes šiuo atveju produktai greitai pasensta.

Praktiškai naudojami įvairūs reagavimo į aplinkos veiksnių pokyčius metodai. Dažniausiai tarp jų yra šiuos metodus:

- „gaisro gesinimas“ arba reaktyvus valdymo stilius. Šis valdymo po pakeitimo metodas vis dar paplitęs daugelyje Rusijos įmonių;

Veiklos sričių išplėtimas arba kapitalo gamybos diversifikavimas kaip priemonė, galinti sumažinti komercinę riziką keičiant aplinkos veiksnius;

Tobulinimas organizacinė struktūra valdymas, siekiant padidinti jo lankstumą. Tokiu atveju įmonė gali sukurti pelno centrus, strateginius verslo padalinius ir kitas lanksčias struktūras, orientuotas į galutinių rezultatų pasiekimą;

Strateginis valdymas.

Makro aplinkos analizė (PEST analizė)

Makroaplinka apima bendrus veiksnius, kurie nėra tiesiogiai susiję su trumpalaike įmonės veikla, tačiau gali turėti įtakos jos ilgalaikiams sprendimams.

Strateginiais makroaplinkos veiksniais laikomos tokios jos vystymosi kryptys, kurios, pirma, turi didelę įgyvendinimo tikimybę ir, antra, didelę įtaką įmonės veiklai.

Makroaplinkos pokyčiai daro įtaką strateginei įmonės padėčiai rinkoje, veikiant mikroaplinkos elementus. Todėl makroaplinkos analizės tikslas yra sekti (stebėti) ir analizuoti tendencijas / įvykius, kurių įmonė negali kontroliuoti, o tai gali turėti įtakos galimam jos strategijos efektyvumui.

Kadangi galimų makroaplinkos veiksnių skaičius yra pakankamai didelis, analizuojant makroaplinką rekomenduojama atsižvelgti į keturias mazgų sritis, kurių analizė vadinama PEST analize (pagal anglų kalbos žodžių politinės-teisinės (politinės -teisinis), ekonominis (ekonominis), sociokultūrinis), technologinis (technologiniai veiksniai)).

PEST analizės tikslas - stebėti (stebėti) makroaplinkos pokyčius keturiose pagrindinėse srityse (1 lentelė) ir nustatyti tendencijas, įvykius, kurių įmonė nekontroliuoja, tačiau kurie turi įtakos strateginių sprendimų rezultatams.

Nors, žinoma, kiti specifiniai makroaplinkos veiksniai gali turėti įtakos įmonės veiklai. Taigi gamtinė aplinka daro įtaką žemės ūkio įmonių, statybos pramonės įmonių veiklai.

1 lentelė PEST analizė

Yra šie PEST analizės etapai:

1. Išorės sąrašas strateginiai veiksniai turintys didelę įgyvendinimo tikimybę ir poveikį įmonės veiklai.

2. Kiekvieno įvykio reikšmingumas (tikimybė) tam tikrai įmonei įvertinamas priskiriant tam tikrą svorį nuo vieno (svarbiausio) iki nulio (nereikšmingas). Svorių suma turi būti lygi vienai, kurią užtikrina standartizavimas.

3. Kiekvieno veiksnio poveikio įtaka įmonės strategijai įvertinama 5 balų skalėje:

- „penki“ - stiprus smūgis, rimtas pavojus;

- „vienetas“ - jokio poveikio, grėsmės.

4. Svertiniai įvertinimai nustatomi dauginant koeficiento svorį iš jo poveikio stiprumo, ir apskaičiuojamas bendras ir svertinis įvertinimas konkrečiai įmonei.

Bendras balas parodo įmonės pasirengimo reaguoti į esamus ir numatomus aplinkos veiksnius laipsnį.