Kūno kalba. Ką reikia žinoti apie kūno kalbą ir kūno kalbą Jameso Borgo kūno kalba

Kaip sakėme, gestai, kaip ir žodžiai sakinyje, yra tarpusavyje susiję. Kūno kalbos signalai visada turi būti interpretuojami kontekste, atsižvelgiant į visas aplinkybes. Spire yra taisyklės išimtis, nes ji dažnai pasirodo atskirai. Per šį gestą žmogus sujungia pirštų galiukus į savotišką katedros smaigalį ir kartais papurto rankomis pirmyn ir atgal.

Pastebėjome, kad viršininko ir pavaldinių bendraujant dažnai atsiranda „spiralė“.

Šis gestas byloja apie pasitikėjimą ir autoritetą. Ją dažnai naudoja vadovai, duodami nurodymus pavaldiniams. „Smailė“ ypač paplitusi tarp teisininkų, buhalterių ir vyresniųjų vadovų. Toks gestas būdingas žmonėms, kurie pasitiki savimi ir savo pranašumu. Jis iškart leidžia suprasti, kad toks žmogus žino savo vertę.

Kartais „smailė“ perauga į maldos gestą – tai yra, žmogus nori būti panašus į patį Viešpatį Dievą. Šis gestas dažnai laikomas arogancijos ir teisumo ženklu.


Prezidentas Chiracas ir Jerry Adame kartais mėgsta vaizduoti patį Viešpatį Dievą


Bet jei norite atrodyti pasitikintis ir parodyti, kad žinote visus atsakymus, šis gestas jums padės tai padaryti.

Spire naudojimas šachmatams laimėti

Įsivaizduokite tokią sceną: žaidi šachmatais ir turi atlikti ėjimą. Jūs pakeliate ranką virš šachmatų lentos ir pirštu paliečiate figūrą, nurodydami, kad su ja eisite. Ir šią akimirką pastebite, kad jūsų priešininkas atsilošė kėdėje ir sunėrė pirštus į „smailę“. Taigi jis neverbališkai leidžia suprasti, kad yra visiškai įsitikinęs jūsų kitu žingsniu ir jo visiškai nebijo. Taigi jūs turite tiesioginę priežastį pakeisti savo ketinimą. Jūs paliečiate kitą gabalą ir toliau stebite priešą. Jei jis vienaip ar kitaip sukiša pirštus ar sukryžiuoja rankas, vadinasi, jam nepatinka jūsų galimas judesys, ir jūs turėtumėte tai padaryti.


Nuleista smailė


"Smailė" turi dvi galimybes: pakeliama ir nuleidžiama. Iškilusi „smailė“ dažniausiai atsiranda žmogui išreiškus savo požiūrį arba išsakius savo idėjas. Nuleista „smailė“ būdinga tiems, kurie atidžiai klauso pašnekovo.

Moterys tokiam gestui dažniau renkasi antrąjį variantą. Jei pakeltą smaigalį lydi pakreipta galva atgal, turite reikalą su pasipūtusiu, arogantišku žmogumi.

Nors smailė paprastai yra teigiamas signalas, jo reikšmė įvairiose situacijose gali skirtis.

Jei „spiralę“ lydi daugybė kitų teigiamų gestų ir ji pasirodo tuo metu, kai pasakote pašnekovui apie galimybę išspręsti jo problemą, galite drąsiai ir toliau tikėtis teigiamos reakcijos. Jei „smailę“ lydi virtinė neigiamų gestų, tokių kaip rankų ar kojų sukryžiavimas, žiūrėjimas į šoną, rankų uždėjimas ant veido, pašnekovas įsitikinęs, kad gali jūsų atsisakyti arba atsikratyti. Abiem atvejais šis gestas išreiškia pasitikėjimą, tačiau vienu atveju pokalbio baigtis yra teigiama, o kitu – neigiama. Rezultatą įtakoja gestai aplink „smailę“.

Veido demonstravimas

Tai itin teigiamas piršlybų signalas. Dažniausiai tai naudoja moterys ir pasyvūs homoseksualai, norintys patraukti vyrų dėmesį. Moteris sudeda rankas vieną ant kitos ir į jas padeda smakrą. Ji tarsi įkiša veidą į vitriną, kad vyrai galėtų juo grožėtis.

Veido demonstravimas. Ši moteris kuo puikiausiai pristato savo veidą, kad vyrai galėtų ja žavėtis.


Jei norite pamaloninti moterį pastebėję tokį gestą, drąsiai tai darykite.

Rankos man už nugaros

Edinburgo hercogas ir kiti vyrai iš Didžiosios Britanijos karališkosios šeimos dažnai vaikšto iškėlę galvas, išskėtą smakrą, rankas suspaudę už nugaros, delnu ant delno. Šis gestas būdingas valstybės vadovams, policijos patruliams, žaidimų aikštelėje vaikštantiems mokyklų direktoriams, vyresniesiems pareigūnams ir vyresniesiems vadovams.

Šis gestas išreiškia pranašumą, pasitikėjimą ir autoritetą. Žmogus atvirai demonstruoja savo pažeidžiamiausias kūno vietas: skrandį, širdį, kirkšnį ir gerklę, nesąmoningai išreikšdamas savo bebaimiškumą. Mūsų patirtis rodo, kad tokios pozicijos priėmimas stresinėje situacijoje, pavyzdžiui, pokalbio metu ar odontologo laukiamajame, iškart pasijusite labiau pasitikintis ir net autoritetingas. Įsigalios priežasties ir pasekmės dėsnis.


Pranašumo ir pasitikėjimo gestas – vaizdas iš priekio ir galo


Dirbdami su policija pasirūpinome, kad ginklų neturintys pareigūnai nuolat užimtų šią poziciją, šiek tiek siūbuodami ant kojų pirštų, norėdami vizualiai padidinti savo ūgį. Ginkluoti policijos pareigūnai retai užima šią poziciją, mieliau nuleidžia rankas arba įkiša pirštus į diržą ir rodo nykščius.

Tačiau žmonės ne visada deda rankas už nugaros, delną ant delno. Kartais žmogus viena ranka sukiša riešą kita, kaip parodyta paveikslėlyje: (čia yra 2 paveikslėliai, kurie yra tik žemiau).

Tai nepasitenkinimo signalas ir bandymas susikaupti. Viena ranka tvirtai apvynioja riešą ar dilbį su kita, tarsi stengdamasi, kad ji neatsitrenktų.

Kuo didesnis priepuolis, tuo jūsų pašnekovas yra labiau nepatenkintas ar susierzinęs. Asmuo, pavaizduotas žemiau esančiame paveikslėlyje, dešinėje, sunkiai susilaiko. Jo nuotaika daug neigiama nei tos, kuri pavaizduota tame pačiame paveikslėlyje kairėje.


Riešo sugriebimas už nugaros Suėmimas už rankos virš alkūnės


Dešinė vyro ranka sugriebė kitą ranką virš alkūnės, o ne už riešo. Šis gestas gali būti laikomas vaizdine posakio „valdyk save“ iliustracija.

Rankų vyniojimas už nugaros dažnai matomas teismo salėse, kai priešininkai susiduria akis į akį. Taip pacientai stovi laukdami gydytojo. Šis gestas išduoda bandymą įveikti nervingumą. Jei tai jūsų padėtis, pabandykite ją pakeisti į gestą delnu į delną. Iš karto jausitės labiau pasitikintys savimi.

Nykščių demonstravimas

Kaip minėta, nykščių rodymas yra pranašumo ženklas. Nykščiai rodo žmogaus charakterio ir ego stiprybę. Kūno kalbos signalai, susiję su nykščiais, taip pat rodo savivertę. Nykščiai naudojami dominavimui, pasitikėjimui, o kartais ir agresyvumui pabrėžti.

Nykščio gestai yra antraeiliai ir linkę būti grandinėmis. Nykščių rodymas yra teigiamas signalas, kaip savimi pasitikinčios pozos, norinčios pabrėžti savo pranašumą, dalis. Vyrai dažnai tokius gestus naudoja patrauklių moterų akivaizdoje. Tokia laikysena būdinga aukštas pareigas užimantiems ir gerai apsirengusiems žmonėms. Vargu ar pamatysite benamį panašioje padėtyje.

Šioje padėtyje žmonės dažnai supasi ant kojų pirštų, kad vizualiai padidintų savo ūgį.

Nykščiai kišenėse

Šis gestas būdingas tiek vyrams, tiek moterims, kurie pasitiki savo aukšta padėtimi ir pranašumu prieš kitus. Tai vienas mėgstamiausių princo Charleso gestų, išduodančių jo nuotaiką. Darbo aplinkoje panašus gestas būdingas viršininkui, kuris vaikšto po kambarį, kuriame dirba jo pavaldiniai. Kai viršininko nėra, šias pareigas gali užimti jo pavaduotojas. Tačiau nė vienas iš pavaldinių niekada nekiš rankų į kišenes išskleisdamas nykštį viršininko akivaizdoje.

Atkreipkite dėmesį į kito žmogaus nykščių padėtį, nes jie gali išduoti žodžiams prieštaraujančią nuotaiką. Įsivaizduokite teisininką, kuris kalbėdamas prisiekusiųjų komisijai švelniu, žemu balsu sako: „Mano nuolankia nuomone, ponios ir ponai...“, bet tuo pat metu rodo nykščius ir atmeta galvą atgal, tiesiogine prasme „pakeldamas nosį“. “.

Prisiekusiųjų komisija iš karto pajus advokato nenuoširdumą ir aroganciją. Jei jis tikrai norėtų atrodyti kuklus, jis turėtų eiti prie prisiekusiųjų, atsisegęs švarką, atkišęs delnus ir pasilenkęs į priekį, kad atrodytų žemesnis.


Žmonės dažnai iškiša nykščius iš užpakalinių kelnių kišenių, tarsi bandydami nuslėpti savo dominuojantį požiūrį. Iki 60-ųjų toks gestas buvo neįprastas moterims, tačiau vėliau jos pradėjo mūvėti kelnes ir pradėjo vaidinti svarbesnį vaidmenį visuomenėje, todėl šiandien toks gestas nėra neįprastas tarp moterų.


Kita labai paplitusi gestų grandinė – rankų sukryžiavimas ant krūtinės, rodont nykščius. Šis signalas turi dvejopą reikšmę. Jis vienu metu rodo gynybinį arba neigiamą požiūrį (rankos sukryžiuotos) ir pranašumą prieš pašnekovą (nykščiai aukštyn). Paprastai ši pozicija atsiranda pokalbio metu. Jei žmogus stovi tuo pačiu metu, jis gali siūbuoti ant kojų pirštų.

Nykštis gali būti laikomas nepagarbos ar pajuokos signalu, ypač kai jis yra nukreiptas kito asmens kryptimi. Pavyzdžiui, vyras, besišnekučiuojantis su draugais, gali nukreipti nykščiu į žmoną ir pasakyti: „Ji visada mane erzina, prašo kivirčo“. Natūralu, kad toks gestas erzina daugumą moterų, ypač kai tai daro vyras. Įprotis rodyti nykščiu moterims nebūdingas. Tokį gestą jie naudoja itin retai ir tik su žmonėmis, kurių aktyviai nemėgsta.


Nykščių demonstravimas yra pasitikėjimo ir autoriteto apraiška.


"Ji visada mane nervina!"

Santrauka

Rankos visada yra akyse, išduodančios jūsų emocinę būseną ir požiūrį į tai, kas vyksta. Daugelį kūno kalbos signalų sunku įvaldyti vienu metu, tačiau rankų gestus galima praktikuoti iki automatizmo. Tai padės kontroliuoti save ir padaryti tinkamą įspūdį aplinkiniams. Išmokę teisingai interpretuoti rankų gestus, atrodysite labiau pasitikintys savimi ir galėsite laimėti ne vieną šachmatų partiją.

Tūkstančius metų nykščiai simbolizavo galią ir valdžią. Senovės Romoje nykštys lėmė gladiatoriaus likimą. Pakeltas davė žmogui gyvybę, nuleistas – pasmerkė mirčiai. Net nepatyręs žmogus intuityviai jaučia nykščių signalų reikšmę ir supranta jų reikšmę. Dabar galite ne tik teisingai iššifruoti tokius gestus, bet ir panaudoti juos savo naudai.

Kūno kalba pirmą kartą buvo išleista anglų kalba 1981 m. „Skaityti bet kurį žmogų kaip knygą“, pasirinkti tinkamą elgesio liniją, jaustis pasitikintis ir laisvai bet kokioje aplinkoje, priimti teisingiausius sprendimus – visa tai prieinama kiekvienam. Knyga padės įsisąmoninti savo neverbalinius signalus, išmokys juos panaudoti efektyviam bendravimui. Nebūkite manipuliuojami!

Allanas Pease'as. Kūno kalba. - Nižnij Novgorodas: IQ leidykla, 1992. - 272 p.

Atsisiųskite santrauką (santrauką) formatu arba

I skyrius. Bendras kūno kalbos supratimas

Kaip ir kiti gyvūnai, mes paklūstame biologiniams dėsniams, kurie valdo mūsų veiksmus, reakcijas, „kūno kalbą“ ir gestus. Keista, bet gyvūnas žmogus retai suvokia, kad jo laikysena, gestai ir judesiai gali prieštarauti tam, ką skleidžia jo balsas. Sakydami, kad žmogus yra jautrus ir intuityvus, turime omenyje, kad jis turi galimybę perskaityti neverbalinius kito žmogaus signalus ir palyginti tuos signalus su žodiniais.

Kai kurie gestai yra įgimti, kiti yra įgyti, o daugelis judesių ir gestų yra kultūriškai susiję. Visame pasaulyje pagrindiniai bendravimo gestai nesiskiria vienas nuo kito. Kai žmonės yra laimingi, jie šypsosi, kai jiems liūdi, jie susiraukia, kai yra pikti, jie žiūri į piktą žvilgsnį. Tačiau apskritai vienos tautos neverbalinė kalba skiriasi nuo kitos tautos neverbalinės kalbos.

Viena rimčiausių klaidų, kurias gali padaryti pradedantieji, mokydamiesi kūno kalbos, yra bandymas atskirti vieną gestą ir žiūrėti jį atskirai nuo kitų gestų ir aplinkybių. Pavyzdžiui, pakaušio įbrėžimas gali reikšti tūkstantį dalykų – pleiskanų, blusų, prakaitavimo, nesaugumo, užmaršumo ar melo kalbėjimo – priklausomai nuo to, kokie kiti gestai lydi šį įbrėžimą, todėl norint teisingai interpretuoti, turime atsižvelgti į visą lydinčių gestų kompleksą.

Tyrimai įrodo, kad neverbaliniai signalai neša 5 kartus daugiau informacijos nei žodiniai, o jei signalai nesuderinami, žmonės remiasi neverbaline informacija, pirmenybę teikia žodinei informacijai.

Socialinių laiptų ar profesinės karjeros viršūnėje esantis žmogus bendravimo procese gali panaudoti gausų savo žodyną, o mažiau išsilavinęs ar mažiau profesionalus žmogus bendravimo procese dažniau pasikliaus gestais, o ne žodžiais.

Kai suaugęs žmogus meluoja, jo smegenys siunčia jam impulsą užsidengti burną, bandydamos atidėti apgaulės žodžius, tačiau paskutinę akimirką ranka išsisukinėja nuo burnos ir gimsta dar vienas gestas – prisilietimas prie nosies (1 pav.) .

Ryžiai. 1. Apgaudinėjančio suaugusiojo gestas

Dažniausias klausimas yra "Ar įmanoma padirbti savo kūną ar kalbą?" Įprastas atsakymas į šį klausimą yra neigiamas, nes jus išduos nesutapimas tarp gestų, kūno mikrosignalų ir ištartų žodžių. Pavyzdžiui, atviri delnai asocijuojasi su sąžiningumu, tačiau kai apgavikas atskleidžia jums rankas ir meluodamas nusišypso, jo kūno mikrosignalai išduos jo slaptas mintis. Tai gali būti susiaurėję vyzdžiai, pakeltas antakis ar išlinkęs burnos kampelis.

II skyrius. Zonos ir teritorijos

Asmens asmeninės erdvinės zonos matmenys yra socialiai ir tautiškai nulemti. Nors vienos tautos atstovai, pavyzdžiui, japonai, yra įpratę būti perpildyti, kiti renkasi plačias atviras erdves ir mėgsta laikytis atstumo. Asmeninę erdvinę asmens teritoriją galima suskirstyti į 4 zonas (2 pav.). Jei norite, kad žmonės jūsų kompanijoje jaustųsi patogiai, laikykitės auksinės taisyklės: „Laikykitės atstumo“.

Ryžiai. 2. Asmens erdvinės zonos

Žmonių perpildymas koncertuose, kino teatruose, eskalatoriuose, transporte, lifte lemia neišvengiamą žmonių invaziją į vienas kito intymias vietas. Yra keletas nerašytų vakariečių elgesio perpildytoje sąlygomis taisyklių:

  • Nekalbėk su niekuo, net su savo pažįstamais.
  • Nežiūrėkite tiesiai į kitus.
  • Veidas turi būti visiškai nešališkas.
  • Jei rankose turite knygą ar laikraščius, turėtumėte visiškai pasinerti į skaitymą.
  • Kuo griežtesnis transportas, tuo santūresni turėtų būti jūsų judesiai.

Turint tai omenyje, nesunku suprasti, kodėl vietovėse, kuriose gyventojų tankumas didesnis, nusikalstamumo lygis yra didesnis.

Priešingos lyties asmens perkėlimas į intymią žmogaus teritoriją yra būdas išreikšti savo susidomėjimą šiuo asmeniu ir vadinamas flirtu. Tačiau japonuose ir daugelyje Europos tautų intymi zona yra tik 23-25 ​​cm.. Kultūriškai nulemtų skirtingų žmonių intymių zonų skirtumų nežinojimas gali lengvai sukelti nesusipratimų ir klaidingų nuomonių apie aplinkinių elgesį ir kultūrą.

III skyrius. Delnai

Nuo neatmenamų laikų atviras delnas buvo siejamas su nuoširdumu, sąžiningumu, atsidavimu ir patiklumu. Kai žmogus pradeda būti atviras, jis dažniausiai visiškai arba iš dalies atskleidžia delnus prieš pašnekovą. Kai vaikas ką nors apgaudinėja ar slepia, jis slepia delnus už nugaros. Yra trys pagrindiniai komandų delnu gestai: delnas aukštyn, delnas žemyn ir nukreipimas pirštu (3 pav.) ir atitinkami trys rankos paspaudimo tipai (4 pav.).

Ryžiai. 3. Delno padėtis: (a) konfidenciali, (b) dominuojanti, (c) agresyvi

Ryžiai. 4. Rankos paspaudimai (marškiniams su tamsiu rankogaliu): (a) situacijos šeimininkas, (b) iniciatyvos pasidavimas, (c) vienodas rankos paspaudimas

IV skyrius. Rankų ir rankų gestai

Trindami delnais žmonės neverbališkai perteikia savo teigiamus lūkesčius. Žmogus, metantis kauliuką, trina jį tarp delnų kaip signalą, kad tikisi laimėti. Suglausti pirštai rodo nusivylimą ir žmogaus norą nuslėpti savo neigiamą požiūrį (5 pav.).

Ryžiai. 5. Suglausti pirštai rodo nusivylimą

Rankų uždėjimas už nugaros laikomas pasitikinčio žmogaus, turinčio pranašumo prieš kitus jausmą, gestu. Nykščių atidengimas į viršų byloja apie žmogaus dominavimą, pranašumą ir net agresyvumą (6 pav.).

Ryžiai. 6. Atidengti nykščiai rodo autoritetą

V skyrius Gestų, susijusių su rankų prisilietimu prie įvairių veido dalių, reikšmė

Kokie gestai gali išduoti žmogų, jei jis meluoja? Tai gestai, susiję su rankų prisilietimu prie veido (7 pav.). Siekdami užmaskuoti rankos gestą, kai kurie žmonės bando apsimesti kosuliu. Nosies prisilietimas yra subtili, užmaskuota ankstesnio gesto versija. Vyrai taip pat trina vokus, o jei melas labai rimtas, nukreipia žvilgsnį į šoną, dažniausiai į grindis. Moterys labai subtiliai šį judesį atlieka slysdamos pirštu po akimi. Ausies kasymas ir trynimas rodo klausytojo norą užblokuoti žodžius.

Ryžiai. 7. Burnos užsidengimas ranka gali reikšti, kad kalbėtojas meluoja.

VI skyrius. Rankos kaip kliūtys

Vieną ar abi rankas uždėję ant krūtinės suformuojame barjerą. Tai aiškus signalas, kad asmuo jaučia pavojų ar grėsmę. Kai klausytojas sukryžiuoja rankas ant krūtinės, susiformuoja ne tik neigiamas požiūris į kalbėtoją, bet ir mažiau dėmesio kreipia į tai, ką girdi. Jei naudojate visą rankų sukryžiavimo gestą, kitiems tampa akivaizdu, kad jaučiate baimę. Kartais jį pakeičiame daliniu, nepilnu perėjimu, kai viena ranka perkeliama per kūną, kita ranka paimama per alkūnę.

Kitas dažnas neužbaigto barjero variantas – gestas, kai žmogus laiko savo rankas (8 pav.). Šį gestą dažniausiai naudoja žmonės, susiduriantys su didele auditorija, gavę apdovanojimą arba sakydami kalbą. Šis gestas leidžia žmogui susigrąžinti emocinio saugumo jausmą, kurį jis jautė vaikystėje, kai tėvai laikė už rankos pavojingomis aplinkybėmis.

Ryžiai. 8. Užmaskuotas apsauginis gestas

VII skyrius. Apsauginis barjeras, kurį sudaro kojos

Panašiai kaip ir apsauginės užtvaros, kurias formuoja rankos, kojų sukryžiavimas yra neigiamo ar gynybinio žmogaus nusistatymo požymis. Rankų sukryžiavimas ant krūtinės iš pradžių buvo siejamas su širdies ir krūtinės srities apsaugos funkcija, o sukryžiuojant kojas bandoma apsaugoti lytinių organų sritį.

Kai sukryžiuotas kojas taip pat lydi rankų sukryžiavimas ant krūtinės (9 pav.), tai reiškia, kad žmogus „atsijungė“ nuo pokalbio. Būtų kvaila, jei pardavėjas net bandytų paklausti šios pozicijos pirkėjo apie jo sprendimą ir jis turėtų užduoti keletą patikslinančių klausimų, kad paaiškintų savo prieštaravimus. Šią pozą itin mėgsta viso pasaulio moterys, ypač jei jos nori išreikšti savo nepasitenkinimą savo vyru ar draugu.

Ryžiai. 9. Moteris išreiškia savo nepasitenkinimą

Kai tik žmonės pradeda jaustis patogiai ir šalia kitų, jie paklūsta nerašytam įstatymui, pagal kurį gynybinė laikysena keičiasi į atvirą, atsipalaidavusią.

VIII skyrius. Kiti žinomi gestai ir judesiai

Dauguma kėdžių sėdinčiųjų yra dominuojantys žmonės, kurie bando valdyti ir dominuoti žmones, jei jiems nusibosta pokalbio tema, o kėdės atlošas yra gera apsauga nuo bet kokio aplinkinių puolimo (10 pav.). Lengviausias būdas nuginkluoti „raitelį“ yra atsistoti arba atsisėsti už jo, nuo ko jis užpuolimo atveju pajus užpakalio pažeidžiamumą ir pakeis laikyseną, tapdamas ne toks agresyvus.

Ryžiai. 10. Agresyvi poza

Jei mėgstate važiuoti ant kėdės ir jo agresyvus būdas jus erzina, pasistenkite pastatyti jį ant stabilios kėdės su porankiais, kurie neleis užimti mėgstamos pozos.

Kai žmogus nesutinka su kitų žmonių nuomone ar požiūriu, bet nedrįsta išsakyti savo požiūrio, jis daro gestus, kurie vadinami represiniais gestais, t.y. jie pasireiškia kaip savo nuomonės suvaržymo rezultatas. Nesančių gaurelių rinkimas, išplėšimas iš drabužių – vienas iš tokių gestų.

Yra trys pagrindinės galvos padėtys. Tiesi galvos padėtis būdinga žmogui, kuris yra neutralus dėl to, ką girdi. Kai galva pakrypsta į šoną, tai rodo, kad žmogus sukėlė susidomėjimą (11 pav.). Charlesas Darwinas vienas pirmųjų pastebėjo, kad žmonės, kaip ir gyvūnai, kuo nors susidomėję, pakreipia galvą į šoną. Moterys naudojasi šia galvos padėtimi, kad parodytų savo susidomėjimą patraukliu vyru. Jei galva palenkta žemyn, tai rodo, kad asmens požiūris yra neigiamas ir netgi smerkiantis.

Ryžiai. 11. Susirūpinusi galvos padėtis

Rankų dėjimas už galvos būdingas žmonėms, jaučiantiems pranašumą prieš kitus. Šis gestas būdingas ir „viską žinantiems“, daug žmonių susierzina, kai kas nors prieš juos demonstruoja šį gestą (12 pav.).

Ryžiai. 12. „Gal kada nors tau pasiseks taip pat, kaip man“.

IX skyrius. Akių signalai

Hessas knygoje „Išraiškingos akys“ teigia, kad akys perduoda tiksliausius ir atviriausius signalus iš visų žmonių bendravimo signalų, nes vyzdžiai elgiasi visiškai savarankiškai. Kai žmogus susijaudinęs, jo vyzdžiai išsiplečia keturis kartus prieš normalią būseną. Priešingai, pikta, niūri nuotaika priverčia vyzdžius susitraukti, todėl susidaro vadinamosios „karoliukų akys“ arba „gyvatės“ akys.

Vykdydami verslo derybas įsivaizduokite, kad ant jūsų pašnekovo kaktos yra trikampis (13a pav.). Žiūrėdamas į šį trikampį sukuriate rimtą atmosferą, o kitas žmogus jaučia, kad esate nusiteikęs dalykiškai. Su sąlyga, kad jūsų žvilgsnis nenukris žemiau kito žmogaus akių, savo žvilgsniu galėsite kontroliuoti derybų eigą. Intymus žvilgsnis praeina per akių liniją ir nusileidžia žemiau smakro į kitas pašnekovo kūno vietas (13b pav.). Glaudžiai bendraujant šis trikampis nuo akių nusileidžia iki krūtinės, o tolimajame – nuo ​​akių iki tarpvietės. Vyrai ir moterys šio žvilgsnio pagalba parodo savo susidomėjimą žmogumi, o jei jis taip pat domisi, atsakys tuo pačiu žvilgsniu.

Ryžiai. 13. Kur ieškoti: (a) verslo, (b) intymių

XI skyrius. Cigaretės, cigarai, pypkės ir taurės

Pozityvus, pasitikintis savimi ir teisus žmogus dūmus pūs aukštyn beveik nuolat; Ir atvirkščiai, neigiamai mąstantis žmogus, turintis slaptų ar įtartinų minčių, beveik visada nukreips srautą žemyn. Jei dalindamas kortas rūkantis žaidėjas gaudavo geras kortas, jis greičiausiai paleis srautą į viršų, o jei atėjo blogos – žemyn.

Žiūrėjimas pro akinius rodo kritišką smerkiantį požiūrį į žmogų.

XII skyrius. Nuosavybės ir teritorinių pretenzijų gestai

Žmonės atsiremia į daiktus arba vienas prieš kitą, norėdami pareikšti savo teritorines pretenzijas šiam objektui ar asmeniui. Pavyzdžiui, jei norite nufotografuoti savo draugą priešais jo naują automobilį, valtį, namą ar kitą turtą, tikrai pamatysite jį atsirėmusį į naujai įsigytą turtą, padėjusį koją ar padėjusį ranką. tai (14 pav.). Kai jis paliečia savo turtą, jis tampa jo kūno pratęsimu, ir tokiu būdu jis parodo kitiems, kad jis priklauso jam. Įsimylėjėliai viešumoje nuolat laikosi už rankų ar apsikabina.

Ryžiai. 14. Gestas, išreiškiantis pasididžiavimo savo nuosavybe jausmą

XIII skyrius. Veidrodis

Kai dalyvaujate oficialiame priėmime, vakare ar vakarėlyje, atkreipkite dėmesį, kad kai kurie vienas su kitu bendraujantys žmonės sėdi arba stovi toje pačioje padėtyje ir kartoja vienas kito gestus. Šis „veidrodis“ yra priemonė, kuria vienas asmuo praneša kitam, kad jis sutinka su jo nuomone ir pažiūromis (daugiau informacijos apie veidrodinius smegenų neuronus žr.).

XIV skyrius. Nusilenkimai, slampinėjimas, jų priklausomybė nuo socialinio statuso

Ilgą laiką noras sumažinti ūgį prieš kitus buvo naudojamas kaip pavaldumo santykių užmezgimo priemonė. Karališkosios šeimos narius mes vadiname „Jūsų Didenybe“, o tuos, kurie daro nepadorius veiksmus, vadiname „prastesniais“.

Sąmoningai suspaudę savo figūrą, galite sąmoningai išvengti kitų pasipiktinimo. Tarkime, kad viršijate greitį ir jus sustabdo policija. Kadangi tarnybinės policijos pareigūno pareigos yra žymiai aukštesnės nei jūsų, pabandykite elgtis taip:

  • Nedelsdami išlipkite iš savo automobilio (savo teritorijos) ir eikite į policininko automobilį (jo teritoriją). Tokiu atveju jis neturi palikti savo teritorijos.
  • Pasistenkite pakankamai pasilenkti, kad atrodytumėte trumpesnis už jį.
  • Norėdami sumenkinti savo asmenybę, pasakykite, kaip kvailai ir neatsakingai pasielgėte, o išaukštindami jį, padėkokite jam, kad atkreipė dėmesį į jūsų klaidą. Pasakykite jam, kad vertinate jo sunkų darbą, ypač kai jam tenka susidurti su tokiais kvailiais kaip jūs.
  • Ištieskite jam abi rankas delnais aukštyn, maldaujančiu balsu paprašykite nerašyti baudos.

XV skyrius. Įtaka kitiems pasitelkiant įvairias kūno kūno padėtis

Kūno posūkis ir piršto kryptis rodo žmogaus minčių kryptį. Pagal juos galite nustatyti, kur jis norėtų eiti. Fig. 15 pavaizduoti du judantys besikalbantys žmonės, einantys pro duris: kairėje esantis žmogus bando išlaikyti pašnekovo dėmesį, bet nori tęsti judesį ta kryptimi, į kurią rodo jo kūnas, nors galva pasukta ir rodo savo palūkanų. Tačiau tik tada, kai dešinėje esantis žmogus atkreipia savo kūną į kitą, gali įvykti abipusiai suinteresuotų žmonių pokalbis.

Ryžiai. 15. Sukant kūną aišku, ką žmogus nori veikti, kur jis nori eiti

Kampas, kuriuo žmonės stovi vienas kito atžvilgiu, taip pat suteikia informacijos apie jų santykius. Pavyzdžiui, daugumoje angliškai kalbančių šalių žmonės pokalbio metu stovi 90 laipsnių kampu (16 pav.). Ši poza yra neverbalinis kvietimas trečiajam asmeniui prisijungti prie jų, stovinčiam šio trečiojo taško vietoje.

Ryžiai. 16. Atidaryta trikampė padėtis

Kai reikia nustatyti nuosavybės ar intymumo santykius, kampas tarp kūnų sumažėja iki nulio laipsnių (17 pav.).

Ryžiai. 17. Uždara padėtis. Kūno kūnas yra nukreiptas į jus dominantį asmenį

Pėdos dažniausiai nurodo kryptį, kuria žmogus norėtų eiti, tačiau nurodo ir tau patrauklų bei įdomų žmogų.

XVI skyrius. Įvairių tipų stalai ir dalyvių išdėstymo prie stalo būdai

Strateginis „jėgų“ išdėstymas ir teisingas dalyvių paskirstymas prie stalo yra efektyvios jų sąveikos priemonė. Įvairūs žmonių požiūrio į jus atspalviai gali pasireikšti per vietą, kurią jie jūsų atžvilgiu užima prie stalo. Pavyzdžiui, asmuo B gali užimti keturias pagrindines pozicijas, palyginti su asmeniu A (18 pav.).

  • B1: kampinis išdėstymas; būdinga žmonėms, užsiimantiems draugišku, atsitiktiniu pokalbiu; tai taip pat bus strategiškiausia vieta prekiautojui pristatant prekę naujam klientui.
  • B2: Verslo sąveikos padėtis; naudojamas, kai du žmonės bendradarbiauja sprendžiant problemą ar projektą.
  • VŽ: Konkurencinga gynybinė pozicija. Žmonės užima tokią poziciją prie stalo, jei yra konkurenciniai santykiai arba kai vienas iš jų priekaištauja kitam už kokį nors nusižengimą. Jei B nori paveikti A, tada vienas prieš kitą susidurdami sumažina jo tikimybę, kad derybos pasiseks.
  • 4 klausimas: nepriklausoma pozicija. Šią poziciją užima žmonės, kurie nenori bendrauti tarpusavyje prie stalo. Dažniausiai tai nutinka bibliotekoje, parke ant suoliuko ar restorane prie stalo.

Ryžiai. 18. Pagrindiniai žmonių išsidėstymo aplink stalą tipai

Karalius Artūras naudojo apskritą stalą, kad visiems riteriams suteiktų vienodą galią ir stovėjimą. Apvalus stalas sukuria neformalumo ir lengvumo atmosferą ir yra geriausias būdas palaikyti pokalbį tarp tos pačios socialinės padėties žmonių.

XVII skyrius. Įvairūs būdai dirbtinai pakelti statusą

Kuo aukštesnė kėdės atlošas, tuo daugiau galios ir valdžios turi ant jos sėdintis žmogus. Karaliai, karalienės, popiežiai ir kiti privilegijuoti asmenys kėdės atlošą padaro iki 2,5 metro aukščio, kad pabrėžtų savo statusą pavaldinių atžvilgiu.

Hess, E. The Tell-Tale Eye, Niujorkas, 1975. Atrodo, kad jis nebuvo išverstas į rusų kalbą. - apytiksliai Baguzinas.

Kūno kalbos supratimas

XX amžiaus pabaigoje atsirado naujas neverbalinio sociologo tipas. Kaip paukščių stebėtojui patinka stebėti paukščių elgesį, neverbalistui patinka stebėti neverbalinius ženklus ir signalus, kai žmonės bendrauja. Jis stebi juos oficialiuose priėmimuose, paplūdimyje, per televiziją, darbe – visur, kur žmonės bendrauja. Jis tiria žmonių elgesį, siekdamas daugiau sužinoti apie savo bendražygių veiksmus, kad taip daugiau sužinotų apie save ir kaip pagerinti savo santykius su kitais žmonėmis. Atrodo beveik neįtikėtina, kad per daugiau nei milijoną žmonių evoliucijos metų neverbaliniai komunikacijos aspektai buvo pradėti rimtai tyrinėti tik šeštojo dešimtmečio pradžioje, o apie jų egzistavimą visuomenė sužinojo tik po to, kai Julius Fast išleido savo knygą 1970 m. . Šioje knygoje apibendrinami elgsenos mokslininkų iki 1970 m. atlikti tyrimai apie neverbalinius bendravimo aspektus, tačiau net ir šiandien dauguma žmonių vis dar nežino apie kūno kalbos egzistavimą, nepaisant jos svarbos jų gyvenime.

Čarlis Čaplinas ir kiti nebyliojo kino aktoriai buvo neverbalinės komunikacijos pradininkai, jiems tai buvo vienintelė komunikacijos priemonė ekrane. Kiekvienas aktorius buvo klasifikuojamas kaip geras arba blogas, sprendžiant pagal tai, kaip jis galėjo bendrauti gestus ir kitus kūno judesius. Išpopuliarėjus garsiniams filmams ir mažiau dėmesio skiriant neverbaliniams vaidybos aspektams, daug nebyliojo kino aktorių paliko sceną, o ekrane ėmė dominuoti aktoriai, turintys ryškių verbalinių gebėjimų.

Kalbant apie techninę kultūrizmo problemos tyrimo pusę; bene įtakingiausias XX amžiaus pradžios darbas buvo Charleso Darwino „Emocijų raiška žmonėms ir gyvūnams“, paskelbtas 1872 m., Jis paskatino šiuolaikinius tyrimus „kūno kalbos“ srityje, o daugelis Darvino idėjų ir pastebėjimų dabar pripažįstami tyrinėtojai visame pasaulyje. Nuo to laiko mokslininkai atrado ir užfiksavo daugiau nei 1000 neverbalinių ženklų ir signalų.

Albertas Meyerabianas nustatė, kad informacija perduodama žodinėmis priemonėmis (tik žodžiais) 7%, garsinėmis priemonėmis (įskaitant balso toną, garso intonaciją) – 38%, o neverbalinėmis priemonėmis – 55%. Profesorius Birdwissl atliko panašius tyrimus apie neverbalinių priemonių dalį žmonių bendraujant. Jis išsiaiškino, kad vidutinis žmogus žodžiais kalba tik 10–11 minučių per dieną, o kiekvienas sakinys vidutiniškai trunka ne ilgiau kaip 2,5 sekundės. Kaip ir Meyerabianas, jis nustatė, kad žodinis bendravimas pokalbyje užima mažiau nei 35%, o daugiau nei 65% informacijos perduodama naudojant neverbalines komunikacijos priemones.

Dauguma tyrinėtojų laikosi nuomonės, kad žodinis (žodinis) kanalas naudojamas informacijai perteikti, o neverbalinis – tarpasmeniniams santykiams „diskutuoti“, o kai kuriais atvejais – vietoj žodinių pranešimų. Pavyzdžiui, moteris gali pažvelgti į vyrą žmogžudiškai, ir ji aiškiai perteiks jam savo požiūrį, net neatverdama burnos.

Nepriklausomai nuo žmogaus kultūrinio lygio, žodžiai ir juos lydintys judesiai sutampa su tokiu nuspėjamumo laipsniu, kad Birdwissl netgi teigia, jog gerai treniruotas žmogus balsu gali pasakyti, kokį judesį žmogus daro. tam tikros frazės ištarimo momentas. Ir atvirkščiai, Birdwissl išmoko nustatyti, kokiu balsu žmogus kalba, stebėdamas jo gestus kalbos metu.

Daugeliui žmonių sunku pripažinti, kad žmogus vis dar yra biologinė būtybė. Homo sapiens yra didelė, be kailio beždžionė, kuri išmoko vaikščioti dviem kojomis ir turi gerai išvystytus smegenis. Kaip ir kiti gyvūnai, mes paklūstame biologiniams dėsniams, kurie valdo mūsų veiksmus, reakcijas, „kūno kalbą“ ir gestus. Keista, bet gyvūnas žmogus retai suvokia, kad jo laikysena, gestai ir judesiai gali prieštarauti tam, ką skleidžia jo balsas.

Jautrumas, intuicija ir nuojautos

Sakydami, kad žmogus yra jautrus ir intuityvus, turime omenyje, kad jis turi galimybę perskaityti neverbalinius kito žmogaus signalus ir palyginti tuos signalus su žodiniais. Kitaip tariant, kai sakome, kad turime nuojautą arba kad mūsų „šeštasis pojūtis“ mums sako, kad kažkas pasakė netiesą, iš tikrųjų turime omenyje, kad pastebėjome neatitikimą tarp kūno kalbos ir to žmogaus ištartų žodžių. Dėstytojai tai vadina auditorijos jausmu. Pavyzdžiui, jei klausytojai sėdi giliai kėdėse, nulenkę smakrą ir sukryžiavę rankas ant krūtinės, imlus žmogus nujaus, kad jo žinutė nebus sėkminga. Jis supras, kad norint sudominti publiką, reikia kažką keisti. O nereaguojantis žmogus, atitinkamai, nekreips į tai dėmesio ir dar labiau padidins savo klaidą.

Moterys paprastai yra jautresnės nei vyrai ir tai paaiškina tokio dalyko kaip moteriška intuicija egzistavimą. Moterims būdingas įgimtas gebėjimas pastebėti ir iššifruoti neverbalinius signalus, užfiksuoti smulkiausias smulkmenas. Todėl nedaugelis vyrų gali apgauti savo žmonas, todėl dauguma moterų gali iš jo akių sužinoti vyro paslaptį, kurios jis net neįtaria.

Ši moteriška intuicija ypač gerai išvystyta moterims, auginančioms mažus vaikus.

Pirmuosius kelerius metus mama pasikliauja tik neverbaliniu bendravimu su vaiku, manoma, kad jos intuicijos dėka moterys labiau tinka derėtis nei vyrai.

Įgimti, genetiniai, įgyti ir kultūriniai signalai.

Nors buvo atlikta daug tyrimų, vyksta karštos diskusijos dėl to, ar neverbaliniai ženklai yra įgimti, ar įgyti, perduodami genetiškai, ar įgyti kokiu nors kitu būdu. Įrodymai buvo gauti iš aklųjų, kurčiųjų ir kurčiųjų ir nebylių žmonių, kurie negalėjo išmokti neverbalinės kalbos per klausos ar regos receptorius, stebėjimus. Taip pat buvo stebimas įvairių tautų gestinis elgesys bei mūsų artimiausių antropologinių giminaičių – beždžionių ir makakų – elgesys.

Šių tyrimų išvados rodo, kad gestus galima klasifikuoti. Pavyzdžiui, dauguma primatų kūdikių gimsta turėdami galimybę žįsti, o tai rodo, kad šis gebėjimas yra įgimtas arba genetinis.

Vokiečių mokslininkas Aibl - Eibesfeldt nustatė, kad kurčių ar aklų vaikų gebėjimas šypsotis nuo gimimo pasireiškia be jokio lavinimo ar kopijavimo, o tai patvirtina įgimtų gestų hipotezę. Ekmanas, Friesenas ir Zorenzanas patvirtino kai kuriuos Darvino spėjimus apie įgimtus gestus, kai jie tyrinėjo penkių labai skirtingų kultūrų žmonių veido išraiškas. Jie nustatė, kad skirtingų kultūrų žmonės, išreikšdami tam tikras emocijas, naudojo tas pačias veido išraiškas, todėl jie padarė išvadą, kad šie gestai turi būti įgimti.

Kai sukryžiuojate rankas ant krūtinės, ar sukryžiuojate dešinę ranką per kairę, ar kairę per dešinę? Daugelis žmonių negali patikimai atsakyti į šį klausimą, kol to nepadaro. Vienu atveju jie jausis patogiai, kitu – ne. Iš to galime daryti išvadą, kad tai galbūt genetinis gestas, kurio negalima pakeisti.

Taip pat nesutariama, ar kai kurie gestai yra įgyti ir nulemti kultūriškai, ar genetiniai. Pavyzdžiui, dauguma vyrų apsivelka paltą pradėdami nuo dešinės rankovės, o dauguma moterų pradeda apsivilkti nuo kairės rankovės. Kai vyras leidžia moterį perpildytoje gatvėje, dažniausiai praeidamas atsuka savo kūną į moterį; moteris dažniausiai praeina, nusigręždama nuo jo. Ar ji tai daro instinktyviai, kad apsaugotų savo krūtis? Ar tai įgimtas moters gestas, ar ji to nesąmoningai išmoko stebėdama kitas moteris?

Dauguma neverbalinio elgesio gestų yra įgyjami, o daugelio judesių ir gestų reikšmė yra nulemta kultūriškai. Apsvarstykite šiuos kūno kalbos aspektus.

Pagrindiniai bendravimo gestai ir jų kilmė

Visame pasaulyje pagrindiniai bendravimo gestai nesiskiria vienas nuo kito. Kai žmonės yra laimingi, jie šypsosi, kai jiems liūdi, jie susiraukia, kai yra pikti, jie žiūri į piktą žvilgsnį.

Dabartinis puslapis: 9 (iš viso knygoje 25 puslapiai)

Šriftas:

100% +

6 skyrius
Rankų ir nykščių gestai

Žako Louiso Davido Napoleono portretas, 1812 m.

Mes matome Prancūzijos imperatorių jo mėgstamiausia poza. Įdomu, ar jis sirgo skrandžio opa, ar buvo gera diena?


Žmogaus ranką sudaro 27 maži kaulai, sujungti raiščių ir sausgyslių tinklu. Rankų sąnarius judina dešimtys mažų raumenų. Mokslininkai pastebėjo, kad nervų ryšys tarp smegenų ir rankos yra daug stipresnis nei bet kurios kitos kūno dalies. Rankų gestai leidžia aiškiai įsivaizduoti emocinę žmogaus būseną. Kadangi rankos dažniausiai yra prieš kūną, tokius signalus pastebėti labai lengva. Dauguma žmonių turi savo „parašo“ gestus, kurie naudojami nuolat. Užtenka prisiminti Napoleoną, ir kiekvienas iš mūsų įsivaizduos vyrą su ranka, užkišta ant liemenės šono, iškėlusį nykštį. Manome, kad daugelis iš jūsų turi ne visai tinkamą šios pozicijos paaiškinimą. Kai kas manytų, kad imperatorius sirgo skrandžio opa ar odos ligomis. Galbūt tuo metu buvo laikoma nepadoru laikyti rankas kišenėse. Galbūt Napoleono ranka buvo subjaurota. O kas, jei jis ant liemenės šono laikytų kvepalų maišelį, kurį dažnai užsinešdavo prie nosies. O gal menininkas tiesiog nemokėjo gerai piešti teptuku. Realybė labai paprasta. 1738 m., prieš gimstant Napoleonui, François Nivelon išleido knygą „Padoraus elgesio knyga“, kurioje taip apibūdino mėgstamą imperatoriaus pozą: „Ranka per palto šoną yra dažniausia kilnaus žmogaus laikysena, kupina vyriškumas ir kartu kuklumas “... Pamatęs jo portretą Napoleonas pasakė menininkui: „Tu supranti mane, mano brangusis Dovydai“. Taigi toks gestas pabrėžia aukštą žmogaus padėtį.

Istorijos knygose rašoma, kad toks gestas nebuvo pati mėgstamiausia imperatoriaus poza. Jis net nepozavo portretui. Menininkas jį nupiešė iš atminties ir pats išsirinko pozą. Tačiau jo pasirinkto rankos gesto esmė yra visiškai akivaizdi. Visiškai aišku, kad Jacques-Louis David, būdamas menininkas, puikiai suvokė kūno kalbos galią ir reikšmę.

Napoleono ūgis tesiekė 1,64 m. Tie, kurie matė tik portretą, ginčijosi, kad imperatoriaus ūgis yra ne mažesnis kaip 1,85 m.

Apie ką kalba rankos?

Tūkstančius metų žmogaus padėtis visuomenėje lėmė, kiek žmonių turėjo tyliai klausytis jo kalbos. Kuo aukštesnis žmogaus statusas, tuo daugiau žmonių jo kalbos metu turėjo visiškai tylėti. Senovės Romoje žemai gimusiam žmogui galėjo būti įvykdyta mirties bausmė, jei jis netyčia nutraukė Cezario kalbą. Šiandien gyvename visuomenėje, kurioje dominuoja žodžio laisvė. Kiekvienas, norintis pareikšti savo nuomonę, gali tai padaryti bet kada. JK, Australijoje ir JAV leidžiama pertraukti prezidentą ar ministrą pirmininką. 2003 m., kai Tony Blairas dalyvavo televizijos diskusijoje apie Irako krizę, publika negailestingai smerkė ministrą pirmininką nesutikdama. Daugelyje šalių rankų judesiai veikia kaip savotiški „skyrybos ženklai“ žodinėje kalboje. Rankų pakėlimas būdingas daugiausia italams ir prancūzams. Anglijoje tokį gestą atrandi retai, nebent pasakai tai, kam tikras anglas negali sutikti.

Italijoje atlikimo tvarka labai paprasta: žmogus pakelia ranką, gauna žodį ir kalba. Klausytojai nuleidžia rankas arba už nugaros. Jei norite įterpti žodį, turite pakelti ranką. Tai galima padaryti arba apsidairius ir įsitikinus, kad kitų nėra, arba palietus žmogų, kuris taip pat ketina pakelti ranką ir pasisakyti. Daugeliui atrodo, kad vienas su kitu besikalbantys italai visada palaiko artimus santykius, nes nuolat liečia vienas kitą. Tiesą sakant, jie tiesiog pertraukia vienas kitą ir pasisako.

Šiame skyriuje kalbėsime apie dažniausiai pasitaikančius rankos ir nykščio gestus, su kuriais susiduriame beveik visą laiką.

Suriškite italui rankas už nugaros ir jis bus be žado.

Viena pusė…

Stebėkite, kaip asmuo apibendrina diskusiją, kurioje buvo išreikšti skirtingi požiūriai. Iš karto suprasite, kurioje pusėje jis yra. Tokioje situacijoje žmogus pakelia vieną ranką delnu į viršų ir išsako pirmąjį požiūrį, o po to pakelia kitą ir pateikia kitos pusės argumentus. Tie argumentai, kurie žmogui atrodo teisingi, bus pateikiami kartu su dominuojančia ranka: tai yra dešinė dešiniarankiams arba kairė kairiarankiams.

Kita vertus, gestai, palengvinantys įsiminimą

Rankų gestai iš karto patraukia dėmesį, sustiprina pranešimo poveikį ir padeda žmogui įsiminti informaciją. Mančesterio universitete Jeffrey Beatty ir Nina McLachlin atliko įdomų eksperimentą. Dalyviai turėjo klausytis istorijų, susijusių su animacinių filmų personažais. Pasakotojas, kalbėdamas prieš vieną grupę, darė įvairius gestus – imitavo bėgimą, džiovino plaukus plaukų džiovintuvu, išskėtė rankas į šalis, rodė storą vyrą – operos dainininką. Kitas pasakojo istorijas absoliučiai aistringai, nedarydamas jokių gestų. Po pusvalandžio eksperimento dalyvių buvo paprašyta pakartoti tai, apie ką jiems buvo pasakyta. Grupė, kuri klausėsi istorijos lydima gestų, labiau įsiminė detales. Taigi galime daryti išvadą, kad gestai prisideda prie informacijos įsiminimo.

Šiame skyriuje aptarsime 15 dažniausiai pasitaikančių gestų, kuriuos tikriausiai matote kiekvieną dieną, ir papasakosime apie jų reikšmę.

Trina delnus

Neseniai pas mus atvyko draugė, kuri ketino atostogauti slidinėjimo kurorte. Pokalbio metu ji atsilošė kėdėje, plačiai nusišypsojo, pasitrynė delnus ir sušuko: „Negaliu laukti!“ Savo gestu ji neverbališkai leido suprasti, kad iš šios kelionės tikisi daug.

Delnų trynimas išreiškia teigiamus lūkesčius. Mesdamas kauliuką žmogus kurį laiką trina juos rankose kaip teigiamos žaidimo baigties vilties ženklą. Ceremonmeisteris trina delnais ir sako: „Taigi dabar prieš mus kalbės kitas kalbėtojas“. Džiaugsmingas pardavėjas įskuba į viršininko kabinetą, trynęs delnus, praneša: „Ką tik gavome didžiulį užsakymą!“ Tačiau kai vakarienės pabaigoje padavėjas pasitrina delnais ir paklausia: „Dar ko nors, pone?“, jis neverbaliniu žodžiu leidžia suprasti, kad tikisi gerų arbatpinigių.


Teigiamų lūkesčių demonstravimas


Delnų trynimo greitis rodo, kam patirtų lūkesčių išsipildymas bus palankus. Pavyzdžiui, norite nusipirkti namą ir ateiti pas maklerio biurą. Kalbate apie savo norus, makleris energingai trina delnus ir sako: „Turiu jums tinkamą namą!“ Tokiu atveju makleris demonstruoja savo lūkesčius, kad rezultatai bus jums palankūs. Tačiau ką pajusite, jei maklerio maklininkas net sakydamas tuos pačius žodžius ims labai lėtai trinti delnus? Pasąmoningai pajusite, kad jis tikisi iš sandorio rezultatų, naudingų jam pačiam, o ne jums.

Delnų trynimo veržlumas byloja apie tai, kam bus naudinga išsipildyti lūkesčiai.

Pardavėjai mokomi trynimo rankomis, kad supažindintų potencialius pirkėjus apie produktų ir paslaugų naudą. Energingas delnų trynimas padeda pakelti pirkėjus iš gynybinės nuotaikos. Jei, pavyzdžiui, klientas energingai trina delnus ir sako: „Pažiūrėkime, ką man gali pasiūlyti!“, pardavėjas iš karto supranta, kad tikimybė parduoti prekę ar paslaugą yra labai didelė.


"Turiu jums puikų pasiūlymą!"


Analizuodami šį gestą visada turėkite omenyje kontekstą. Žmogus, kuris stipriai trina delnus, stovėdamas stotelėje šaltą žiemos dieną, greičiausiai neturės teigiamų lūkesčių apie autobusą. Greičiausiai jis tiesiog sustingo.

Trina pirštus

Rodyklės piršto ar kelių pirštų trynimas nykščiu dažniausiai laikomas signalu, kad tikimasi gauti pinigų. Atrodo, kad vyras tarp pirštų trina monetą. Šį gestą dažnai naudoja gatvės prekeiviai, žadantys dideles nuolaidas, arba norintys pasiskolinti pinigų iš draugų.

Tačiau bendraudami su klientais specialistai turėtų vengti tokio gesto, nes tai kelia neigiamas asociacijas su pinigais.


"Uždirbsime neblogus pinigus iš šio verslo!"

Susieti šepečiai

Iš pirmo žvilgsnio šis gestas simbolizuoja pasitikėjimą, nes žmonės dažnai šypsosi. Tačiau kartą stebėjome, kaip šioje pozicijoje vienas derybininkas mums pasakė apie nepavykusį sandorį. Jis kalbėjo, ir jo pirštai pamažu tapo balti. Pasakojimo pabaigoje susidarėme įspūdį, kad jie grumiasi amžinai. Suglaustos rankos rodo nerimą, neigiamą požiūrį. Karalienė Elžbieta labai mėgsta tokį gestą, ypač per karališkus vizitus ar viešus pasirodymus. Tuo pačiu metu jos rankos dažniausiai būna ant kelių.



Pakeltoje padėtyje suglaustos rankos – nepasitenkinimo ženklas, net jei žmogus tuo pat metu šypsosi.


Derybininkų Nirenbergo ir Kalero gesto tyrimai parodė, kad tai yra nepasitenkinimo demonstravimas. Jei toks gestas pasirodo derybų metu, tai reiškia, kad žmogus išgyvena neigiamus, nerimą keliančius jausmus, susijusius su tuo, kas vyksta. Dažniausiai žmonės sėdi šioje pozicijoje, jausdami, kad nesugeba įtikinti oponentų arba pralaimėjo derybas.


Rankos surištos centrinėje padėtyje


Rankos suglaustos nuleistoje padėtyje


Rankas galima suglausti trijose padėtyse: prieš veidą, ant stalo arba ant kelių, o stovint – kirkšnių lygyje.

Mes nustatėme ryšį tarp sugniaužtų rankų aukščio ir nepasitenkinimo laipsnio. Kuo aukščiau susietos rankos, tuo sunkiau derėtis su žmogumi. Pastebėjus, kad pašnekovas susikibo rankomis, reikėtų pabandyti perkelti jį į kitą padėtį: pasiūlyti atsigerti ar paprašyti ką nors laikyti. Priešingu atveju neigiamas požiūris išliks, o galų gale jūsų pašnekovas vienaip ar kitaip sukryžiuos rankas, sudarydamas nepraeinamą barjerą.

"Spirė"

Kaip sakėme, gestai, kaip ir žodžiai sakinyje, yra tarpusavyje susiję. Kūno kalbos signalai visada turi būti interpretuojami kontekste, atsižvelgiant į visas aplinkybes. Spire yra taisyklės išimtis, nes ji dažnai pasirodo atskirai. Per šį gestą žmogus sujungia pirštų galiukus į savotišką katedros smaigalį ir kartais papurto rankomis pirmyn ir atgal.


Šis asmuo yra įsitikinęs, kad žino teisingą atsakymą.


Pastebėjome, kad viršininko ir pavaldinių bendraujant dažnai atsiranda „spiralė“. Šis gestas byloja apie pasitikėjimą ir autoritetą. Ją dažnai naudoja vadovai, duodami nurodymus pavaldiniams. „Smailė“ ypač paplitusi tarp teisininkų, buhalterių ir vyresniųjų vadovų. Toks gestas būdingas žmonėms, kurie pasitiki savimi ir savo pranašumu. Jis iškart leidžia suprasti, kad toks žmogus žino savo vertę.



Prezidentas Chiracas ir Jerry Adamsas kartais mėgsta vaizduoti patį Viešpatį Dievą


Kartais „smailė“ perauga į maldos gestą – tai yra, žmogus nori būti panašus į patį Viešpatį Dievą. Nerekomenduojame naudoti šio gesto, jei norite įgyti kito žmogaus pasitikėjimą, nes tai dažnai suvokiama kaip arogancijos ir pasitenkinimo ženklas.

Jei norite atrodyti pasitikintis ir parodyti, kad žinote visus atsakymus, šis gestas jums padės tai padaryti.

Spire naudojimas šachmatams laimėti

Įsivaizduokite tokią sceną: žaidi šachmatais ir turi atlikti ėjimą. Jūs pakeliate ranką virš šachmatų lentos ir pirštu paliečiate figūrą, nurodydami, kad su ja eisite. Ir šią akimirką pastebite, kad jūsų priešininkas atsilošė kėdėje ir sunėrė pirštus į „smailę“. Taigi jis neverbališkai leidžia suprasti, kad yra visiškai įsitikinęs jūsų kitu žingsniu ir jo visiškai nebijo. Taigi jūs turite tiesioginę priežastį pakeisti savo ketinimą. Jūs paliečiate kitą gabalą ir toliau stebite priešą. Jei jis vienaip ar kitaip sukiša pirštus ar sukryžiuoja rankas, vadinasi, jam nepatinka jūsų galimas judesys, ir jūs turėtumėte tai padaryti.


Nuleista "smailė"


"Smailė" turi dvi galimybes: pakeliama ir nuleidžiama. Iškilusi „spire“ atsiranda tada, kai žmogus išsako savo požiūrį arba išsako savo idėjas. Nuleista „smailė“ būdinga tiems, kurie atidžiai klauso pašnekovo.

Moterys tokiam gestui dažniau renkasi antrąjį variantą. Jei pakeltą smaigalį lydi pakreipta galva atgal, turite reikalą su pasipūtusiu, arogantišku žmogumi.

Nors smailė paprastai yra teigiamas signalas, jo reikšmė įvairiose situacijose gali skirtis. Įsivaizduokite, kad kalbate apie savo idėją. Pristatymo metu spėjote pastebėti nemažai teigiamų signalų – atviri delnai, pasilenkimas į priekį, linktelėjimas ir t.t. Ir staiga kalbos pabaigoje jūsų pašnekovas įkiša pirštus į „smailę“.

Jei „spiralę“ lydi daugybė kitų teigiamų gestų ir ji pasirodo tuo metu, kai pasakote pašnekovui apie galimybę išspręsti jo problemą, galite drąsiai ir toliau tikėtis teigiamos reakcijos. Jei „smailę“ lydi virtinė neigiamų gestų, tokių kaip rankų ar kojų sukryžiavimas, žiūrėjimas į šoną, rankų uždėjimas ant veido, pašnekovas įsitikinęs, kad gali jūsų atsisakyti arba atsikratyti. Abiem atvejais šis gestas išreiškia pasitikėjimą, tačiau vienu atveju pokalbio baigtis yra teigiama, o kitu – neigiama. Rezultatą įtakoja gestai prieš smeigtuką.

Santrauka

Rankos visada yra akyse, išduodančios jūsų emocinę būseną ir požiūrį į tai, kas vyksta. Daugelį kūno kalbos signalų sunku įvaldyti vienu metu, tačiau rankų gestus galima praktikuoti iki automatizmo. Tai padės kontroliuoti save ir padaryti tinkamą įspūdį aplinkiniams. Išmokę teisingai interpretuoti rankų gestus, atrodysite labiau pasitikintys savimi ir galėsite laimėti ne vieną šachmatų partiją.

Veido demonstravimas

Šis gestas negali būti laikomas neigiamu. Tai itin teigiamas piršlybų signalas. Dažniausiai tai naudoja moterys ir pasyvūs homoseksualai, norintys patraukti vyrų dėmesį. Moteris sudeda rankas vieną ant kitos ir į jas padeda smakrą. Ji tarsi įkiša veidą į vitriną, kad vyrai galėtų juo grožėtis.


Parodyk savo veidą – ši moteris savo veidą pristato kuo puikiausiai, kad vyrai galėtų ja žavėtis


Jeigu norite pamaloninti moterį (nuoširdžiai ar iš mandagumo), pastebėję tokį gestą, drąsiai tai darykite.

Rankos man už nugaros

Edinburgo hercogas ir kiti vyrai iš Didžiosios Britanijos karališkosios šeimos dažnai vaikšto iškėlę galvas, išskėtą smakrą, rankas suspaudę už nugaros, delnu ant delno. Šis gestas būdingas valstybės vadovams, policijos patruliams, žaidimų aikštelėje vaikštinėjantiems mokyklų direktoriams, vyresniesiems pareigūnams ir vyresniesiems vadovams.

Šis gestas išreiškia pranašumą, pasitikėjimą ir autoritetą. Žmogus atvirai demonstruoja savo pažeidžiamiausias kūno vietas: skrandį, širdį, kirkšnį ir gerklę, nesąmoningai išreikšdamas savo bebaimiškumą. Mūsų patirtis rodo, kad tokios pozicijos priėmimas stresinėje situacijoje, pavyzdžiui, pokalbio metu ar odontologo laukiamajame, iškart pasijusite labiau pasitikintis ir net autoritetingas. Įsigalios priežasties ir pasekmės dėsnis.



Pranašumo ir pasitikėjimo gestas – vaizdas iš priekio ir galo


Dirbdami su policija įsitikinome, kad ginklų neturintys pareigūnai nuolat užimtų šią poziciją, šiek tiek siūbuodami ant kojų pirštų, norėdami vizualiai padidinti savo ūgį. Ginkluoti policijos pareigūnai retai užima šią poziciją, mieliau nuleidžia rankas arba įkiša pirštus į diržą ir rodo nykščius. Ginklas suteikia pareigūnui pakankamai įgaliojimų ir jam nereikia dėti rankų už nugaros, kad pabrėžtų savo padėtį.

Tačiau žmonės ne visada deda rankas už nugaros, delną ant delno. Kartais žmogus viena ranka apvynioja riešą, o kita – kaip parodyta iliustracijoje. Tai nepasitenkinimo signalas ir bandymas susikaupti. Viena ranka tvirtai apvynioja riešą ar dilbį su kita, tarsi stengdamasi, kad ji neatsitrenktų.

Kuo didesnis priepuolis, tuo jūsų pašnekovas yra labiau nepatenkintas ar susierzinęs. Kitame paveikslėlyje matote, kad žmogui sunku susivaldyti. Jo nuotaika daug neigiama nei tos, kuri pavaizduota pirmoje nuotraukoje. Vyro ranka apvijo kitą ranką virš alkūnės, o ne ties riešo. Šis gestas gali būti laikomas vaizdine posakio „valdyk save“ iliustracija.


Suėmimas už riešo už nugaros


Suėmęs ranką virš alkūnės


Rankų vyniojimas už nugaros dažnai matomas teismo salėse, kai priešininkai susiduria akis į akį. Taip stovi „parduotuvėje“ atsidūrę pardavėjai ir gydytojos laukiantys pacientai. Šis gestas išduoda bandymą įveikti nervingumą. Jei tai jūsų padėtis, pabandykite ją pakeisti į gestą delnu į delną. Iš karto jausitės labiau pasitikintys savimi.

Nykščių demonstravimas

Kaip minėta, nykščių rodymas yra pranašumo ženklas. Chiromantijoje nykščiai rodo žmogaus charakterio ir ego stiprybę. Kūno kalbos signalai, susiję su nykščiais, taip pat rodo savivertę. Nykščiai naudojami dominavimui, pasitikėjimui savimi, o kartais ir agresyvumui pabrėžti. Nykščio gestai yra antraeiliai ir linkę būti grandinėmis. Nykščių rodymas yra teigiamas signalas, kaip savimi pasitikinčios pozos, norinčios pabrėžti savo pranašumą, dalis. Vyrai dažnai tokius gestus naudoja patrauklių moterų akivaizdoje. Tokia laikysena būdinga aukštas pareigas užimantiems ir gerai apsirengusiems žmonėms. Vargu ar pamatysite benamį panašioje padėtyje.


Nykščių demonstravimas


Šioje padėtyje žmonės dažnai supasi ant kojų pirštų, kad vizualiai padidintų savo ūgį.

Nykščiai kišenėse

Šis gestas būdingas tiek vyrams, tiek moterims, kurie pasitiki savo aukšta padėtimi ir pranašumu prieš kitus. Tai vienas mėgstamiausių princo Charleso gestų, išduodančių jo nuotaiką. Darbo aplinkoje panašus gestas būdingas viršininkui, kuris vaikšto po kambarį, kuriame dirba jo pavaldiniai. Kai viršininko nėra, šias pareigas gali užimti jo pavaduotojas. Tačiau nė vienas iš pavaldinių niekada nekiš rankų į kišenes išskleisdamas nykštį viršininko akivaizdoje.


Princas Charlesas susikiša rankas į kišenes, bet parodo nykštį


Atkreipkite dėmesį į kito žmogaus nykščių padėtį, nes jie gali išduoti žodžiams prieštaraujančią nuotaiką. Įsivaizduokite teisininką, kuris, kalbėdamas prisiekusiųjų komisijai, švelniu, žemu balsu sako: „Mano nuolankia nuomone, ponios ir ponai...“, bet tuo pat metu rodo nykščius ir atkreipia galvą atgal, tiesiogine to žodžio prasme „pakeldamas galvą“. nosis“.


Advokatas, apsimetantis drovu žmogumi


Prisiekusiųjų komisija iš karto pajus advokato nenuoširdumą ir aroganciją. Jei jis tikrai norėtų atrodyti kuklus, jis turėtų eiti prie prisiekusiųjų, atsisegęs švarką, atkišęs delnus ir pasilenkęs į priekį, kad atrodytų žemesnis.

„Atrodai kaip sąžiningas, protingas žmogus“, – sako advokatas. „Aš tau atsakyčiau tuo pačiu, bet, deja, ką tik prisiekiau“, – atsako liudytojas.

Žmonės dažnai iškiša nykščius iš galinių kelnių kišenių (žr. iliustraciją), tarsi bandydami paslėpti savo dominuojančią poziciją. Iki 60-ųjų toks gestas buvo neįprastas moterims, tačiau vėliau jos pradėjo mūvėti kelnes ir pradėjo vaidinti svarbesnį vaidmenį visuomenėje, todėl šiandien toks gestas nėra neįprastas tarp moterų.

Kita labai paplitusi gestų grandinė – rankų sukryžiavimas ant krūtinės, rodont nykščius. Šis signalas turi dvejopą reikšmę. Jis vienu metu rodo gynybinį arba neigiamą požiūrį (rankos sukryžiuotos) ir pranašumą prieš pašnekovą (nykščiai aukštyn). Paprastai ši pozicija atsiranda pokalbio metu. Jei žmogus stovi tuo pačiu metu, jis gali siūbuoti ant kojų pirštų.



Nykščių demonstravimas yra pasitikėjimo ir autoriteto apraiška.


Nykštis gali būti laikomas nepagarbos ar pajuokos signalu, ypač kai jis yra nukreiptas kito asmens kryptimi. Pavyzdžiui, vyras, besišnekučiuojantis su draugais, gali nukreipti nykščiu į žmoną ir pasakyti: „Ji visada mane erzina, prašo kivirčo“. Natūralu, kad toks gestas erzina daugumą moterų, ypač kai tai daro vyras. Įprotis rodyti nykščiu moterims nebūdingas. Tokį gestą jie naudoja itin retai ir tik su žmonėmis, kurių aktyviai nemėgsta.


Šis žmogus yra neigiamas, bet suvokia savo pranašumą.


"Ji visada mane nervina!"

Neretai nutinka taip, kad, pradėdami bendrauti su nepažįstamais žmonėmis, vieniems jaučiame simpatiją ir pasitikėjimą nuo pat pirmųjų bendravimo sekundžių, kitiems – aiškų negatyvą, o treti kurį laiką mums lieka paslaptimi. Faktas yra tas, kad informacija perduodama ne tik žodžiais, tai yra verbaliniu lygmeniu, bet ir neverbalinėmis komunikacijos priemonėmis, kurios apima veido išraiškas, pozas ir gestus.

Mūsų gestai yra tikslūs žmogaus vidinės būsenos, minčių, emocijų ir tikrųjų troškimų rodikliai, todėl tuo atveju, kai žodžiuose girdime vieną dalyką, o pašnekovo veide ir kūne matome neatitikimą, kyla abejonių ir nepasitikėjimo. kalbėtojo iškyla mumyse. Ir tai vyksta pasąmonės lygmenyje. Kažkodėl mes tiesiog nemėgstame šio žmogaus ir tik po kurio laiko randame tam patvirtinimą, įsitikiname savo pirmojo įspūdžio apie jį teisingumu, ištariame: „Kaip aš jaučiausi!“

Faktas yra tas, kad žodžius lengviau valdyti, bet gestus, žvilgsnį ir kūno pozas sunkiausia valdyti valinga kontrole. Todėl mūsų „antroji kalba“ dažnai yra teisingesnė ir veiksmingesnė. Tai ir stebime, kai bando mus apgauti ar suklaidinti, kūno kalba kalba visai kitaip nei žodžiai, o tam, kuriam iškart patikome ir žodžiai bei gestai pasakė tą patį, jie sutapo ir vienas kitam neprieštaravo.

Pagal savo fizinę prigimtį gestus galima suskirstyti į dvi dideles grupes: galvos ir rankinio (rankos). Rankiniai gestai atliekami viena arba abiem rankomis, jie skirstomi į pogrupius: piršto, riešo, alkūnės, peties ir mišrius.

Ypatingą vaidmenį geste atlieka ranka. R. Slavskis savo knygoje „Pantomimos menas“ rašė: „Ranka yra gesto siela. Šepetys kviečia, vilioja, kviečia, atstumia, duoda, ima, priekaištauja, pasakoja, glosto, baudžia, prašo, palydi; rankoje, kaip ir visoje rankoje, būtina ugdyti gyvumą ir plastišką minkštumą.

Trina delnus

psichodiagnostikos gestų neverbalinis profiliavimas

Trindami delnus žmonės neverbališkai perteikia savo teigiamus lūkesčius. Žmogus, metantis kauliuką, trina jį tarp delnų kaip signalą, kad tikisi laimėti.

Ceremonijos vedėjas ar pramogų vedėjas pasitrina delnais prieš sakydamas: „Laukiame kito dalyvio pasirodymo“, tačiau jei vakaro pabaigoje prie jūsų stalo ateina padavėjas ir, trindamas rankas, klausia: „Kas dar ar norėtumėte, pone?“ tada neverbalinė žinutė yra ta, kad jis užsimena apie arbatpinigių.

Greitis, kuriuo šis gestas atliekamas, signalizuoja asmenį, kuris tikisi gauti teigiamų rezultatų tam tikroje situacijoje. Pavyzdžiui, tarkime, kad norite nusipirkti namą ir einate pas nekilnojamojo turto agentą. Po to, kai aprašei jam namą, kurį nori pirkti, jis greitai pasitrina delnais ir sako: „Aš turiu tau kaip tik tokį namą! Taigi agentas jums pranešė, kad sandoris jums bus pelningas. Kaip jaustumėtės, jei jis lėtai trintų delnus sakydamas, kad turi jums idealią vietą? Jis jums atrodys gudrus ar nesąžiningas, ir jūs pajusite, kad būsimas sandoris bus naudingesnis jam, o ne jums. Pardavėjai mokomi, kad jei jie naudoja šį gestą aprašydami savo produktą ar paslaugą potencialiems pirkėjams, jie turi greitai judėti, kad neatbaidytų pirkėjo.

Kai pirkėjas ateina su šiuo gestu prie pardavėjų ir sako: „Na, pažiūrėkime, ką jūs turite!“, tai reikš, kad pirkėjas manys, kad jam bus padovanota kažkas gražaus ir greičiausiai jis pirks.

Vienas įspėjimas : Jei stotelėje žiemą matote, kad kažkas trina rankas, tai nebūtinai reiškia, kad jis nekantriai laukia autobuso. Tik jo rankos sustingusios!

Nykščiu trynimas smiliumi

Nykščiu trynimas į smilių ar kitų pirštų galiukus paprastai naudojamas norint nurodyti pinigus ir tikėtis, kad pinigai bus gauti kaip mokėjimas. Pardavėjai dažnai naudoja šį gestą bendraudami su savo klientais. Arba pokalbyje tarp draugų šį gestą gali panaudoti pinigų skolinantis asmuo. Tačiau aptarnaujantis personalas turėtų vengti šio gesto bendraudamas su klientais.

Surišti pirštai

Iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti kaip konfidencialus gestas, nes jo griebdamiesi žmonės šypsosi ir jaučiasi laimingi. Šis gestas reiškia nusivylimą ir žmogaus norą nuslėpti savo neigiamą požiūrį. Šis gestas turi tris parinktis: sukryžiuoti pirštai keliami veido lygyje, rankos yra ant stalo, ant kelių sėdint arba žemyn priešais save stovint.

Spire panaši rankų padėtis

Šis gestas turi dvi parinktis. :

  • - rankos su smaigaliu aukštyn
  • - rankos su smaile žemyn

Pirmoji pozicija dažniausiai užimama tada, kai kalbėtojas išsako savo nuomonę arba išsako savo mintis.

Antroji pozicija naudojama tada, kai žmogus nekalba, o klauso. .

Moterys linkusios naudoti rankų padėtį, kai bokštas yra žemyn, o ne aukštyn su bokštu. Kai kalbančiojo galva atmetama atgal į rankų padėtį su smaigaliu į viršų, jis jaučia teisumą ir aroganciją. Nors stataus gestas paprastai laikomas teigiamu signalu, jis gali būti naudojamas tiek teigiamomis, tiek neigiamomis aplinkybėmis, todėl gali būti neteisingai interpretuojamas. Pavyzdžiui, pardavėjas, siūlantis savo prekę potencialiam pirkėjui, derybų metu gali pastebėti daugybę teigiamų pirkėjo gestų. Tai gali būti ir pliki delnai, ir palinkimas į priekį, ir galva pakelta aukštyn ir pan.

Tarkime, pokalbio pabaigoje klientas daro į bokštą panašų gestą. Jei po šio gesto, atsakant į agento pasiūlymą priimti sprendimą, seka teigiamų gestų serija, agentas gaus signalą, kad galima užbaigti derybas, paklausti apie užsakymą ir būti tikras, kad jis įvyks. . Kita vertus, jei po į bokštą panašaus gesto (ypač jei jis buvo atliktas gaminio pristatymo pabaigoje) seka neigiamų gestų serija, pvz., rankų sukryžiavimas ant krūtinės, kojų metimas ant kojų, bėgiojantis žvilgsnis ir daugybė gestų, susijusių su manipuliavimu rankomis ant veido, tada tai rodo, kad pirkėjas tvirtai apsisprendė nepirkti šios prekės ir nori atsikratyti pardavimo agento.

Rankų padėjimas už nugaros

Pastebėta, kad daugelis vyrų – Didžiosios Britanijos karališkosios šeimos narių – turi įprotį vaikščioti aukštai iškelta galva, išsikišę smakrą ir sudėję rankas už nugaros. Kasdieniame gyvenime šį gestą naudoja budintis policijos pareigūnas, per mokyklos kiemą einantis vietos mokyklos direktorius, vyresnieji kariuomenės pareigūnai ir atsakingas pareigas einantys asmenys. Todėl tai laikoma savimi pasitikinčio žmogaus, jaučiančio pranašumą prieš kitus, gestu. Tai leidžia žmogui, turinčiam nesąmoningą bebaimį, atverti pažeidžiamas kūno vietas, tokias kaip skrandis, širdis, gerklė.

Gestas „Rankos už nugaros“ skiriasi nuo gesto „rankos už nugaros, sugriebiant riešą“, kuris rodo, kad žmogus nusiminęs ir bando susitraukti. Tokiu atveju viena ranka suima riešą taip stipriai, tarsi stengtųsi, kad jis neatsitrenktų. Įdomu tai, kad kuo žmogus piktesnis, tuo aukščiau jo ranka juda išilgai nugaros. Iš čia ir posakis „Pasitrauk!

Akcentuojant nykščius

Ateities spėjimo ranka doktrinoje nykščiai reiškia žmogaus charakterio ir ego stiprybę, o neverbalinis nykščių naudojimas tai patvirtina. Atidengiant nykščius į viršų kalbama apie žmogaus dominavimą, pranašumą ir net agresyvumą.

Tačiau šis gestas turi būti vertinamas kartu su kitais gestais. Atviri nykščiai yra teigiamas signalas . Dažnai gestas yra griežto viršininko laikysenoje visuomenėje su savo pavaldiniais. Moteris besirūpinantis vyras šį gestą naudoja jos akivaizdoje, o labiausiai jis būdingas iškilmingais ir prestižiniais drabužiais pasipuošusiems žmonėms.

Žmonės, vilkintys patrauklius naujus drabužius, labiau linkę naudoti šį gestą. , nei pasenusiais, pasenusiais drabužiais apsirengusių žmonių.

Nykščiai, reiškiantys pranašumą, tampa dar iškalbingesniu gestu, jei žmogus kalba visiškai priešingus gestui žodžius. Labai dažnai iš žmogaus kišenės žvilgčioja nykščiai. , kartais net iš užpakalinių kelnių kišenių, kad paslėptų žmogaus dominavimą tam tikroje situacijoje. Moterys taip pat naudoja šį gestą. Be to, tie, kuriems patinka šis gestas, dažnai atsistoja ant kojų pirštų galų, kad taptų aukštesni.

Kitas populiarus gestas – sukryžiuotos rankos stačiais nykščiais. Šis gestas perduoda dvigubą signalą – pirmasis apie neigiamą ar gynybinį požiūrį (rankos sukryžiuotos) ir pranašumo jausmą (išreiškiamas nykščiais). Šiuo gestu besinaudojantis žmogus dažniausiai žaidžia vienu ar abiem pirštais, o stovint padėčiai būdingas kulnų siūbavimas. Šis gestas nėra būdingas moterims, nors kartais jos taip pat naudojasi nemėgstamų žmonių atžvilgiu.

Apgaulė, melas, abejonės

Kaip sužinoti, ar žmogus meluoja? Tai gestai, susiję su rankų prisilietimu prie veido. . Kai stebime ar girdime, kaip kiti meluoja, arba patys meluojame, stengiamės rankomis užsidengti burną, akis ar ausis. . Jei mažas vaikas apgaudinėja, jis užsidengs burną ranka, bandydamas sustabdyti melagingus žodžius, sklindančius iš jo burnos. Jei jis nenori klausytis tėvų paskaitų, jis tiesiog užsidengia ausis pirštais arba užsidengia ausis rankomis. . Jei mato ką nors, į ką nenorėtų žiūrėti, uždengia akis rankomis. . Kai žmogus auga, jo gestai, naudojant rankas ant veido, tampa rafinuotesni ir mažiau pastebimi, bet jie vis tiek vyksta , Jei šį gestą žmogus naudoja kalbėdamas, tai rodo, kad jis meluoja. Tačiau jei kalbėdamas jis užsidengia burną ranka , ir jis klauso, vadinasi, jam atrodo, kad tu meluoji! Vienas iš labiausiai slegiančių laidų vedėją paveikslų – žiūrovų vaizdas, kai kalbant vienas ir visi laikosi rankas prie burnos. . Mažoje klasėje ar privačiai gali būti protinga pristabdyti pranešimą ir paklausti auditorijos: „Ar kas nors norėtų pakomentuoti tai, ką pasakiau? Tai leis auditorijai išreikšti savo prieštaravimų svarbą ir suteiks galimybę patikslinti savo teiginius bei atsakyti į klausimus.

Apsaugokite burną ranka

Burnos apsauga ranka yra vienas iš nedaugelio suaugusiųjų gestų ir turi tą pačią reikšmę kaip ir vaiko gestas.

Ranka uždengia burną, o nykštis prispaudžiamas prie skruosto, o smegenys nesąmoningai siunčia signalus, kad sulaikytų ištartus žodžius. Kartais tai gali būti vos keli pirštai prie burnos ar net kumštis, tačiau gesto reikšmė išlieka ta pati. Kai kurie žmonės bando imituoti kosulį, kad užmaskuotų šį gestą. .

Palietus nosį

Iš esmės prisilietimas prie nosies yra subtili, užmaskuota ankstesnio gesto versija. Tai gali būti išreikšta keliais lengvais prisilietimais prie duobutės po nosimi. , arba būti išreikštas vienu greitu, beveik nepastebimu prisilietimu. Kai kurios moterys šį gestą naudoja labai atsargiai, kad nesusiteptų lūpų dažų ir nepažeistų makiažo.

Vienas iš šio gesto paaiškinimų yra tas, kad blogoms mintims įsiskverbus į protą, pasąmonė liepia rankai prisidengti burną, tačiau paskutinę akimirką iš noro užmaskuoti šį gestą ranka atsitraukia nuo burną, ir lengvas prisilietimas prie nosies. .

Kitas paaiškinimas gali būti toks, kad gulint ant nosies nervinių galūnėlių atsiranda kutenimo potraukiai, labai norisi pasikasyti nosį, kad jų atsikratyčiau. „O jeigu žmogui tiesiog dažnai niežti nosį? Jei nosis niežti, tada žmogus ją tyčia subraižys arba subraižys, o tai skiriasi nuo lengvo nosies prisilietimo ranka apgaulės situacijoje. Kaip liesti burną, liesti nosį gali būti naudojamas tiek kalbėtojo, kad nuslėptų savo apgaulę, tiek klausytojo, abejojančio kalbėtojo žodžių nuoširdumu.

Trina šimtmetį

Šį gestą sukelia noras smegenyse pasislėpti nuo apgaulės, įtarinėjimo ar melo, su kuriuo jis susiduria, arba noras nežiūrėti į akis žmogui, kuriam jis meluoja. Vyrai dažniausiai trina vokus labai energingai, o jei melas labai rimtas, žiūri į šalį, dažniausiai į grindis. Moterys šį judesį atlieka labai subtiliai. , braukdamas pirštu po akimi.

Tai gali būti dėl dviejų priežasčių:

  • - dėl savo auklėjimo jie nėra susipažinę su grubiais gestais;
  • - judesių atsargumas yra dėl to, kad ant akių vokų yra makiažo. Pasukusi akis į šoną, jie žiūri į lubas. Yra žinomas posakis „Gulkis pro sukąstus dantis“. . Ši išraiška reiškia gestų kompleksą, kurį sudaro sukandę dantys ir priverstinė šypsena, voko trynimas pirštu ir žvilgsnis tolyn. Filmų kūrėjai naudoja šį sudėtingą gestą, norėdami pavaizduoti savo veikėjų nenuoširdumą, tačiau realiame gyvenime toks gestas yra retas.

Kasyti ir trinti ausį

Tiesą sakant, šį gestą sukelia klausytojo noras atsiriboti nuo žodžių, padėjus ranką prie ausies arba ant jos. Šis gestas – tai suaugusiųjų sustiprinta mažo vaiko gesto modifikacija, kai jis užsidengia ausis, kad neklausytų tėvų priekaištų. Kiti būdai, kaip liesti ausį, yra ausies trynimas, ausies gręžimas (piršto galiuku), ausies spenelio traukimas arba ausies lenkimas bandant uždengti angą. Šis paskutinis gestas rodo, kad asmuo pakankamai girdėjo ir galbūt nori pasisakyti.

Kasyti kaklą

Tokiu atveju žmogus dešinės rankos rodomuoju pirštu subraižo vietą po ausies speneliu arba kaklo šoną. Mūsų stebėjimas apie šį gestą atskleidė įdomų dalyką: žmogus paprastai atlieka penkis kasymosi judesius. . Labai retai įbrėžimų skaičius bus mažesnis nei penki arba daugiau nei penki. Šis gestas byloja apie žmogaus abejones ir nesaugumą. , kuris sako: „Nesu tikras, ar sutinku su tavimi“. Ypač krenta į akis, jei tai prieštarauja žodinei kalbai, pavyzdžiui, jei žmogus sako kažką panašaus į: „Puikiai suprantu, ką tu išgyveni“.

Apykaklės traukimas

Tyrinėdamas žmonių gestus, lydinčius jų melą, Desmondas Morrisas pastebėjo, kad melas sukelia niežulį jautriuose veido ir kaklo raumenyse, o norint nuraminti šiuos pojūčius, reikia kasytis. Atrodo, kad tai yra priimtinas paaiškinimas, kodėl kai kurie žmonės meluodami atitraukia apykakles ir įtaria, kad jų apgaulė buvo atskleista. Taip pat atrodo, kad apgavikas turi prakaito karoliukus ant kaklo, kai pajunta, kad įtariate sukčiavimą.

Šis gestas taip pat naudojamas, kai žmogus yra piktas ar nusiminęs, atitraukiant apykaklę nuo kaklo, kad atvėstų grynu oru. Pamatę žmogų, darantį šį gestą, galite jo paklausti: „Ar galėtumėte tai pakartoti? arba "Ar galėtumėte paaiškinti šį klausimą?" Ir tai privers apgaviką atsisakyti savo gudraus žaidimo tęsinio.

Pirštai burnoje

Žmogus deda pirštai burnoje galintis stiprus priespauda . Tai nesąmoningas žmogaus bandymas sugrįžti į tą saugų, be debesų kūdikystės laiką, kai vaikas čiulpė mamos krūtį. Mažas vaikas čiulpia pirštą, o kaip ir suaugęs žmogus, be piršto, į burną deda tokius daiktus kaip cigaretės, pypkės, tušinukai ir panašiai. Burnos užsidengimas ranka rodo apgaulę, o pirštai burnoje – vidinį pritarimo ir palaikymo poreikį. Todėl pasirodžius šiam gestui būtina žmogų palaikyti arba užtikrinti garantijomis.

Delnu atremkite skruostą ir smakrą

Geras dėstytojas yra tas, kuris instinktyviai jaučia, kada auditorija domisi tuo, ką jis sako, o kada jis prarado susidomėjimą. .

Nuobodulys

Kai klausytojas pradeda ištiesti ranką, kad galėtų ant jos padėti galvą , tai yra tikras ženklas, kad jam pasidarė nuobodu, ir jis padeda galvą ant rankos, kad neužmigtų. Nuobodulio laipsnis koreliuoja su rankos naudojimo kaip atramos sunkumu. Galutinis nuobodulys ir susidomėjimo stoka matosi, kai galva visiškai remiasi į ranką, o absoliutus nuobodulio signalas bus, jei žmogus gulės galvą ant stalo ir knarkia!

Vertinimo santykiai

Žmogus užima vertinamąją poziciją, jei pirštais atremia skruostą į kumštį, o rodomasis pirštas remiasi į smilkinį.

Jei žmogus praranda susidomėjimą, bet nori pasirodyti susidomėjęs, iš mandagumo, jo laikysena šiek tiek pasikeis, kad galva atsiremtų į delno pagrindą. . Kai rodomasis pirštas yra nukreiptas vertikaliai į smilkinį, o nykštis palaiko smakrą , tai rodo, kad klausytojas neigiamai arba kritiškai vertina dėstytoją ar jo pranešimo temą. Dažnai rodomasis pirštas gali trinti arba traukti akies voką, kai sutirštėja neigiamos mintys. Kuo ilgiau žmogus laikysis šių gestų, tuo ilgiau išliks jo kritiškas požiūris. . Šis gestas yra signalas, kad kalbėtojui reikia skubiai ką nors padaryti, pabandyti sužavėti klausytoją savo pranešimo turiniu arba užbaigti kalbą. Lengviausias būdas – duoti jam ką nors palaikyti ir taip pakeisti laikyseną. Kritiško vertinimo gestas dažnai painiojamas su susidomėjimo signalu, tačiau esant kritiškam požiūriui, reikia atremti smakrą rankos nykščiu.

Smakro glostymas

Kitą kartą, kai turėsite galimybę pasiūlyti idėją grupei žmonių, atidžiai stebėkite jų reakciją tai darydami, ir atnešite daug malonumo. Dauguma, jei ne visi, jūsų grupės nariai prikiša vieną ranką prie veido ir pradeda daryti smerkiamus gestus. . Kai baigsite pristatymą ir paklausite grupės narių nuomonės ar pasiūlymų dėl jūsų idėjos, smerkiantys gestai išnyks. Jūsų klausytojai vieną ranką pritrauks prie smakro ir pradės glostyti smakrą. .

Šis „smakro glostymo“ gestas reiškia, kad asmuo bando priimti sprendimą. Šie signalai parodys jums, ar jų sprendimas bus teigiamas, ar neigiamas. Jei, pavyzdžiui, po šio gesto jis sukryžiuoja rankas ant krūtinės ir sukryžiuoja kojas, tada atsilošia kėdėje, tada gavo neverbalinį neigiamą atsakymą.

Įtrynimas pakaušyje ir vata ant kaktos

Jei žmogus daro šį gestą sakydamas melą, jis nusuka akis ir žiūri į grindis. Šis gestas taip pat yra nusivylimo ar pykčio ženklas. , bet tokiu atveju ranka pirmiausia pliaukštelėja į kaklą, o paskui pradeda trinti. Tarkime, kad paprašėte savo pavaldinio įvykdyti jūsų užduotį, o jis pamiršo tai padaryti iki reikiamo laiko. Paklausus apie užduoties rezultatus, jis neverbališkai atsakys, kad pamiršo tai padaryti, trenkdamas sau į kaktą ar sprandą, tarsi perkeltine prasme mušdamas, bausdamas už užmaršumą.

Nors pliaukštelėjimas į galvą dažniausiai reiškia užmaršumą, tačiau šiuo gestu žmogus išreiškia ir savo jausmus tau ar susiklosčiusiai situacijai, priklausomai nuo to, ar antausis krenta į kaktą, ar į sprandą. Jeigu trenks sau per kaktą , jis signalizuoja, kad nebijo, kad prieš jus parodė savo užmaršumą. Bet glostydamas sau per kaklą, jis tau taip neverbaliniu būdu praneša, kad jam baisiai nemalonu, kad tu jam atkreipei dėmesį į šią klaidą. Žmonės, kurie turi įprotį trinti sprandą, linkę neigiamai arba kritiškai vertinti aplinkinius, o tie, kurie dažniausiai plekšnoja per kaktą, kad neverbališkai pripažintų savo klaidas, yra atviresni.

Rankos sukryžiuotos man ant krūtinės

Jie išreiškia bandymą pasislėpti nuo nepalankios situacijos. Rankų padėtis šiame geste gali būti labai įvairi, šioje knygoje aptarsime tris būdingiausias padėtis.

Tipiškas, standartinis rankų sukryžiavimas yra universalus gestas, beveik visur nurodantis gynybinę ar neigiamą gestą darančiojo būseną. Jį visada galima pamatyti stebintį žmogų nepažįstamų žmonių minioje viešuose susirinkimuose, eilėse, kavinėse, liftuose ir kitose vietose, kur žmonės jaučiasi nesaugūs ir nesaugūs.

Rankų sukryžiavimas, sustiprintas suspaudus pirštus į kumštį

Jei žmogus ne tik sukryžiuoja rankas ant krūtinės, bet ir suspaudžia pirštus į kumštį - tai rodo jo priešišką ir įžeidžiančią poziciją. Tai dažnai lydi sukandę dantys ir paraudęs veidas, tokiu atveju gali pasireikšti žodinis ar fizinis smurtas. Norint išsiaiškinti tokių priešiškų gestų priežastį, būtinas raminamasis gestas atvirais delnais. Asmuo, atliekantis daugybę šių gestų, yra puolančioje padėtyje, priešingai nei asmuo, kuris užima gynybinę, gynybinę poziciją sukryžiavęs rankas ant krūtinės.

Rankos sukryžiuotos ant peties.

Rankos įsirėžia į priešingos rankos petį, kad būtų užfiksuota rankų padėtis, būtų išvengta bet kokio bandymo atspausti rankas ir smūgiuoti į krūtinę. Rankos gali taip stipriai įsirėžti į petį, kad pirštai ir pirštų falangos pasidaro baltos, nes kraujas į jas nepriteka.

Šį gestą dažnai galima pastebėti gydytojo ar odontologo laukiamajame arba lėktuvo salone prieš skrydį žmonėms, kurie lėktuvu skrenda pirmą kartą. Tai reiškia sulaikyti neigiamus jausmus.

Neužbaigtas rankų barjeras

Jei naudojate visą rankų sukryžiavimo gestą, kitiems tampa akivaizdu, kad jaučiate baimę. Kartais jį pakeičiame daliniu, nepilnu kryžiumi, kai viena ranka perkeliama per kūną, pritvirtinama prie kitos rankos. Tai sukuria barjerą. Žmogus dažnai naudoja rankos užtvarą būdamas nepažįstamų žmonių kompanijoje arba nepasitikėdamas savimi.

Kita dažna neužbaigto barjero forma yra gestas, kai žmogus laiko savo rankas. . Šį gestą dažniausiai naudoja žmonės, susiduriantys su didele auditorija, gavę apdovanojimą arba sakydami kalbą. Šis gestas leidžia žmogui susigrąžinti emocinio saugumo jausmą, kurį jis jautė vaikystėje, kai tėvai laikė už rankos pavojingomis aplinkybėmis.