Tashkiliy rivojlanish bo'yicha menejer ish tavsifi. Rivojlanish menejeri. Kompaniyani rivojlantirish bo'yicha mutaxassislik

Rivojlanish menejeri uchun ish tavsifini nima uchun yozish kerak?

Ishga qabul qilingandan so'ng, ish beruvchi yangi menejer bilan shartnoma tuzadi mehnat shartnomasi, bu tomonlarning o'zaro ta'sirining asosiy daqiqalarini aks ettiradi. Ish ta'rifi shartnomani to'ldiradi va xodimning o'z mehnat funktsiyasini bajarishi bilan bog'liq bir qator masalalarni batafsil bayon qiladi.

Rivojlanish bo'yicha menejer lavozimiga kelsak, bu yondashuv ayniqsa dolzarb bo'lib chiqadi, chunki xususiy kompaniyalarda tavsiflangan lavozimni egallagan xodim uchun vazifalarni belgilashda yagona yondashuv mavjud emas. Ba'zi kompaniyalarda xodim biznesni bir butun sifatida rivojlantirishi kutiladi, boshqalarida alohida yo'nalishni ishlab chiqish buyuriladi. Aynan ish tavsifi rivojlanish menejerining o'ziga xos majburiyatlari va huquqlarini belgilash imkonini beradi.

Lavozim tavsifining yana bir muhim funktsiyasi mavjud - unda lavozimga nomzodning malakasiga qo'yiladigan talablarni belgilash. Rivojlanish bo'yicha menejer lavozimi yo'q malaka qo'llanma postlar. Bu shuni anglatadiki, tavsiya etilgan malaka talablari yo'q, ya'ni har bir ish beruvchi o'z xodimlari qanday talablarga javob berishi kerakligini hal qilish huquqiga ega. Ishga qabul qilishdan bosh tortishning asosliligi bo'yicha keyingi nizolarga yo'l qo'ymaslik uchun bunday talablarni qog'ozda o'rnatish mantiqan.

Rivojlanish menejeri uchun ish tavsifining taxminiy tuzilishi

Rivojlanish bo'yicha menejer uchun ish tavsifini ishlab chiqish vazifasi yuklangan xodim ushbu vazifani bajarayotganda ushbu turdagi hujjatlarning umumiy qabul qilingan tuzilishidan foydalanishi mumkin, bu ularda 4 ta asosiy bo'lim mavjudligini nazarda tutadi.

  1. Umumiy holat

    Ushbu bo'lim lavozim haqida quyidagi ma'lumotlarni taqdim etish uchun xizmat qiladi:

    Huquqlaringizni bilmaysizmi?

    • lavozim nomi (rivojlanish bo'yicha menejer);
    • buyruqlar zanjiri (yolga olish va ishdan bo'shatish uchun kim mas'ul ekanligini ko'rsatadigan);
    • malaka talablari (ta'lim darajasiga, ish tajribasiga qo'yiladigan talablar, shuningdek, rahbar lavozimga nomzodda ko'rishni istagan ko'nikma va bilimlarni sanab o'tishingiz mumkin);
    • bo'ysunuvchilarning mavjudligi;
    • almashtirish buyrug'i.
  2. Huquqlar

    Har bir kompaniyada rahbar rivojlanish menejeriga qanday huquqlarni berishni o'zi hal qiladi. Biroq, har qanday holatda, bitta holatni hisobga olish kerak: o'ziga yuklangan vazifalarni samarali bajarish uchun menejer o'z vakolatlari bilan bog'liq qarorlarni qabul qilishda ma'lum erkinlikka ega bo'lishi kerak. Shunday qilib, unga, masalan, quyidagi huquqlar berilishi mumkin:

    • Kompaniyaning barcha bo'linmalaridan o'ziga yuklangan vazifalarni hal qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash;
    • rahbarning qarorlari bilan tanishish;
    • ish jarayonini yaxshilash bo'yicha o'z takliflaringizni menejerga yuboring;
    • amalga oshirishda menejerdan yordam so'rash ish vazifalari;
    • bevosita bo‘ysunuvchi shaxslarga buyruqlar chiqaradi va ularning bajarilishini nazorat qiladi;
    • mijozlar bilan muzokaralarda ishtirok etish;
    • kompaniya bilan hamkorlik qilish uchun hamkorlarni jalb qilish;
    • o'z vakolatlari doirasida shartnomalarni imzolaydi (tasdiqlaydi).
  3. Ish majburiyatlari

    Rivojlanish bo'yicha menejerni yollagandan so'ng, kompaniya rahbari undan aniq vazifalarni bajarishini kutadi - va ish ta'rifining ushbu bo'limida xodim bajarishi kerak bo'lgan vazifalar belgilab qo'yilgan. Masalan:

    • kompaniyani rivojlantirishning umumiy konsepsiyasini ishlab chiqish;
    • kompaniyaning rivojlanish strategiyasini ishlab chiqish va uning doirasida umumiy rivojlanish rejasini yaratish;
    • kompaniyani rivojlantirish (qayta qurish) dasturlarini ishlab chiqish, ularning bajarilishini nazorat qilish;
    • kompaniya faoliyatining yangi yo‘nalishlarini ishlab chiqish bo‘yicha rahbariyatga takliflar kiritish;
    • yangi savdo bozorlari va ularni rivojlantirish yo'llarini izlash;
    • o'zaro ta'sirni tashkil qilish tuzilmaviy birliklar tasdiqlangan rivojlanish dasturini amalga oshirish uchun kompaniyalar;
    • rivojlanish dasturini amalga oshirish natijalarini tahlil qilish;
    • tasdiqlangan rivojlanish dasturining bajarilishi yuzasidan hisobotlar tayyorlash.
  4. Mas'uliyat

    Rivojlanish bo'yicha menejer o'zi qilgan harakatlari uchun ham, u qabul qilgan qarorlarning oqibatlari uchun ham javobgar bo'lishi mumkin. U ketishi mumkin:

    • intizomiy javobgarlik to'g'risida - agar xodimning majburiyatlarini bajarmaganligi aniqlansa yoki noto'g'ri ishlash ularning mehnat majburiyatlari;
    • ma'muriy yoki jinoiy javobgarlik to'g'risida - tegishli huquqbuzarlik sodir etgan xodim uchun;
    • O moddiy javobgarlik- agar xodim kompaniyaning mulkiga zarar etkazsa.

Rivojlanish menejeri uchun ish tavsifini tuzishning ba'zi nuanslari

Ba'zi kompaniyalarda rivojlanish menejeri lavozimi torroq ixtisoslikka ega bo'lib, bu uning nomida aks etadi. Masalan, biznesni rivojlantirish menejeri yoki hududni rivojlantirish bo'yicha menejer kabi lavozimlar kam uchraydi. Shu bilan birga, bunday lavozimni egallagan xodimning ish tavsifi, albatta, ushbu faoliyat yo'nalishiga xos xususiyatlarni aks ettirishi kerak.

Yuqoridagi namunaviy ish tavsifi tuzilmasi biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer uchun eng mos keladi, chunki u shunday tuzilganki, ish majburiyatlari butun kompaniyaning rivojlanishi bilan bog'liq narsalarni o'z ichiga oladi. Agar menejer faoliyatining yo'nalishi hududni rivojlantirish bilan chegaralangan bo'lsa, unda ko'rsatmalarning ushbu bo'limi tuzatilishi kerak.

Masalan, hududni rivojlantirish bo'yicha menejerning vazifalari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

  • ko'rsatilgan hududda sotish kanallarini tahlil qilish va rivojlantirish;
  • yangi filiallar yoki vakolatxonalar ochish dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish;
  • nomzodlarni tanlash rahbarlik lavozimlari yangi bo'linmalar.

Yuqoridagi holatlarning har qandayida rivojlanish menejeriga kompaniyani rivojlantirishga qaratilgan chora-tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirish vazifasi yuklanadi. Shunday qilib, uning vakolatlari doirasi va asosiy lavozim majburiyatlari ro'yxati ish tavsifida belgilanadi. Menejerning o'zi rivojlanish bo'yicha menejerga qanday mas'uliyat yuklashini, unga qanday huquqlar berishini va ushbu lavozimga da'vogarga qanday malaka talablarini qo'yishini hal qiladi. Asosiysi, kelajakda xodimdan uning ish tavsifida belgilanganidan ko'proq narsani talab qilish mumkin emasligini yodda tutishdir.

Tajribali ishbilarmonlar biladilarki, siz hech qachon bir joyda to'xtab qolmaslik va bor narsangiz bilan qanoatlanmasligingiz kerak. Biznes - bu doimiy poyga, chunki siz to'xtaganingizdan so'ng, raqobatchilar sizni quvib o'tadi. Lekin har bir tadbirkor qanday va qaerga borishni, nimaga e'tibor berishni, biznesning qanday istiqbollari borligini, bo'sh mablag'larga nima sarmoya kiritishni tushunmaydi. Buni tushunish uchun siz iqtisodiy vaziyat, sotib olish qobiliyati, bozor sharoitlari va boshqalarga asoslangan batafsil tahlilni o'tkazishingiz kerak Bunday tahlil odatda amalga oshiriladi., boshqaruvga maslahat beradigan va yangi yo'nalishlar, bozorni egallash va boshqa muhim vazifalar uchun mas'ul bo'lgan. Bunday mutaxassisning mas'uliyati nimada, kim bo'lishi mumkin va bunday xodimlarni qaerdan izlash kerakligini ko'rib chiqing.

Kirish

Afsuski, Rossiya universitetlari odamlarni biznes bilan shug'ullanishga va uni rivojlantirishga o'rgatmaydi. Ular iqtisodiyot haqida faqat umumiy ma'lumotlarni taqdim etadi, shu bilan birga ularni hech qanday tarzda haqiqat bilan bog'lamaydi. Natijada, ko'plab iqtisodchilar va ishbilarmonlar o'z bizneslarini intuitsiyaga emas, balki sezgiga tayanib qurishadi kasbiy bilim va bozor qonunlari.

Rivojlanish menejeri har doim jamoada ishlaydi

Rossiya universitetlarida biznesni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis ham yo'q. Bu odamlar mustaqil ravishda o'qishadi, ish jarayonida tajriba orttirishadi, xorijiy adabiyotlarni o'rganishadi, kurslarga borishadi va hokazo. Bunday mutaxassislar bozorda katta talabga ega va yuqori darajaga tegishli, chunki butun kompaniyaning taqdiri ularning qarorlariga bog'liq. .

Ba'zi ishbilarmonlar DSS faqat yirik zavodlar, korxonalar yoki tegirmonlar uchun zarur deb hisoblashadi, lekin aslida bunday emas. Vakolatli mutaxassis kiyim-kechak do'konini boshqaradigan oddiy tadbirkorga ham, kichik ishlab chiqarish kompaniyasiga ham, turli xil mahsulotlar ishlab chiqaradigan ustaxonaga ham yordam beradi. U ko'p sohalarda bilimga ega bo'lishi, iqtisod, marketing, menejment, menejment va hokazolarni tushunishi kerak.U ma'lum bir yo'nalish qanchalik istiqbolli ekanligini tushunishi, rejalar tuzish va ularni amalga oshirish, sotish hajmini oshirish va vazifalarni belgilash qobiliyatiga ega bo'lishi kerak.

Diqqat:xodimga qo'yiladigan keng ko'lamli talablar va majburiyatlar uning mas'uliyati va vakolat chegaralarini yo'qotadi. Mutaxassis sizning kompaniyangizda nima qilishini diqqat bilan ko'rib chiqishingizni va shu asosda uning ko'rsatmalarini yozishingizni tavsiya qilamiz.

Kasbning afzalliklari va kamchiliklari

Ko'rib chiqishdan oldinKeling, ushbu kasbning afzalliklari va kamchiliklarini ko'rib chiqaylik. Keling, afzalliklaridan boshlaylik:

  1. Rossiyada mutaxassislarning keskin etishmasligi mavjud, shuning uchun sizga kelgusi o'n yilliklarda ish bilan ta'minlanish kafolatlanadi.
  2. MRBlarning maoshlari boshqa rahbarlarnikidan yuqori. Bu ko'pincha ijrochi direktor yoki bo'lim boshlig'ining ish haqiga teng.
  3. Kasb keng imkoniyatlarni ochib beradi: siz yangi tanishlar orttirasiz, bozorlarni o'rganasiz, u yoki bu biznes qanday ishlashini tushunasiz.

Ammo kasbning kamchiliklari ham bor. Bularga juda katta mas'uliyat kiradi (aslida kompaniya taqdiri faqat sizga bog'liq): qilingan xato sizning obro'ingizni buzishi mumkin. Shuningdek, salbiy tomonlarga tartibsiz ish vaqti va ishga tushirishning murakkabligi kiradi. Ishga qabul qilish uchun siz haqiqatan ham bo'lishingiz kerak yaxshi mutaxassis sharhlar va obro' bilan.

Diqqat:menejer mijozning talablari va xohishlariga qarab turli funktsiyalarni bajaradi. U sotishni ko'paytirish, qurish bilan shug'ullanishi mumkin chakana savdo tarmog'i, kompaniyani rivojlantirish yoki xodimlarni o'qitish.

Sotish hajmining oshishi

Har qanday tijorat tuzilmasining asosiy maqsadi foyda olishdir. Odatda, bunga sotishni ko'paytirish orqali erishish mumkin. Oddiy sotuvchilar va menejerlar ishni bajara olmasalar, rahbariyat rejani ishlab chiqadigan va sotilgan bitimlar va mahsulotlar sonini ko'paytirish bo'yicha loyihani amalga oshiradigan mutaxassisni yollashga qaror qiladi. Ko'pincha bu lavozimga odamlarning psixologiyasini tushunadigan, bitimlar tuzish va har qanday narsani sotishni biladigan eng yaxshi sotuvchilar keladi.

Menejer hech qanday loyihada ishtirok etmaydi, ularni tashkil qiladi va nazorat qiladi

Savdo menejerining vazifasi nafaqat sotishni ko'paytirish, balki kompaniya tashkil etishi, logistikani yo'lga qo'yishi va pudratchilar bilan o'zaro munosabatda bo'lishi uchun sotishning aniq prognozini tuzishdir. Malakali xodim sotuvlar muntazam, barqaror va ijobiy dinamikaga ega bo'lishini ta'minlay oladi. Buning uchun u batafsil tahlil qilishi kerak bo'ladi joriy faoliyat, individual sotuvchilar va butun bo'lim uchun ularning malakasi va shaxsiy ma'lumotlarini hisobga olgan holda reja tuzing. Shuningdek, MPP xodimlarni o'qitish, xaridorlar yoki pudratchilar uchun yuqori sifatli xizmat ko'rsatishni tashkil etish, muzokaralar olib borish va shartnomalar imzolash, logistika va etkazib berish xizmatlarini kuzatish bilan shug'ullanadi.

Tarmoqni rivojlantirish

Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer shug'ullanadigan ikkinchi soha - bu kompaniyalar uchun chakana savdo tarmoqlarini qurish. U tarmoqni qo'llab-quvvatlaydi va rivojlantiradi, savdo nuqtalariga menejerlarni tayinlaydi, ularning ishini nazorat qiladi va yangi korxonalar ochish uchun joylarni tanlaydi. Shunga ko'ra, buning uchun u bozor tahlilini o'tkazadi, talab va iste'molchi kayfiyatini o'rganadi, ishga tushiradi reklama kampaniyalari, raqobatchilar faoliyatini batafsil tahlil qiladi, kadrlarni tayyorlaydi chakana savdo nuqtalari hamda ularning ish faoliyatini yaxshilaydi.

Aslida, bu ishni bajaradigan menejer ijrochi direktordir. U shoxobchalarning joylashishini o‘zgartirishi, ijara shartnomalarini tuzishi, shoxobchalar boshliqlarini tayinlashi va o‘zgartirishi, ularning ish haqini oshirishi va bonus tizimini joriy qilishi, hujjatlarni ishlab chiqishi va hokazo.U nafaqat rivojlanish yo‘nalishi, balki har bir aniq punkt uchun ham javobgardir. , shuning uchun u ularning har biri bilan bevosita ishlaydi.

Kompaniyaning rivojlanishi

Kompaniyani rivojlantirish bilan shug'ullanadigan mutaxassis oliy ma'lumotga va biznes qurishda jiddiy tajribaga ega bo'lishi kerak. Aynan unga butun kompaniyaning taqdiri, uning foydasi, harakat vektori va bozorni qamrab olish bog'liq. Bunday xodim bir vaqtning o'zida hamma narsa bilan shug'ullanadi, ya'ni u bo'lmasa ham, bosh direktor lavozimida. U yangi mijozlarni qidiradi va hujjatlarni imzolaydi, u muzokaralar olib boradi va ishlab chiqarish jarayonini tashkil qiladi, u qisqa va uzoq muddatli rejalashtirish, sotish va jamoani o'qitish bilan shug'ullanadi.

Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer uchun ish tavsifining bir qismi sifatida bozor va raqobatchilarni tahlil qilish, kompaniya faoliyati to'g'risida turli hisobotlarni tayyorlash, kompaniya boshlig'i uchun taqdimotlar yaratish, bo'limlarni boshqarish va boshqalar. Bu, mos ravishda, TOP menejerning lavozimi va xodim juda yuqori. Darhaqiqat, u kompaniyada sodir bo'ladigan hamma narsa uchun javobgardir, sotishning pasayishidan tortib bo'limlar yoki xodimlar o'rtasidagi nizolargacha.

Menejer yaxshi menejer bo'lishi kerak

Mintaqaviy rivojlanish

Hududni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis tanlangan mintaqada kompaniyani targ'ib qiladi. U turli distribyutorlar va etkazib beruvchilar bilan savdoni oshirish, biznesni rivojlantirish va bozorni egallash uchun ishlaydi. Menejer marketologlar va sotuvchilar bilan, qisman advokatlar va HR menejerlari bilan yaqindan ishlaydi. Uning mas'uliyatiga quyidagilar kiradi:

  1. Kompaniya bo'linmalarining ish standartlari va sifatiga muvofiqligini tekshirish.
  2. Filiallar oldiga qo‘yilgan vazifalar va maqsadlarning bajarilishini nazorat qilish.
  3. Kompaniyaning rivojlanish rejasini o'rganish va amalga oshirish va yangi bozorlarga chiqish.
  4. Savdoni oshirish va raqobatchilar bilan ishlash.
  5. Debitorlik qarzlarini nazorat qilish va kontragentlar bilan ishlash.
  6. Hisobotlar va infografikalarni yaratish, ofislar va savdo nuqtalari ko'rsatkichlarini nazorat qilish.
  7. Turli darajadagi xodimlarni o'qitishga qaratilgan tadbirlarni o'tkazish (odatda sotuvchilar va marketologlar).
  8. Yangi savdo kanallarini yaratish.
  9. Pudratchilar bilan muzokaralar olib borish va shartnomalar tuzish.
  10. Mintaqadagi sotuvlar sonini tahlil qilish va takomillashtirish.

Kim rivojlanish menejeri bo'lishi mumkin

Yuqorida biz rivojlanish bo'yicha mutaxassislar shug'ullanadigan asosiy vazifalarni qisqacha bayon qildik. Aslida, bu faqat bir qism, chunki ular boshqaradigan boshqa yo'nalishlar ham bor. Keling, kim rivojlanish menejeri bo'lishi mumkinligini va u qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini ko'rib chiqaylik. Birinchidan, inson oliy ma'lumotga ega bo'lishi kerak, afzalroq iqtisodiy sohada. Ikkinchidan, u biznes qanday ishlashi, jarayonlar qanday qurilgani va qanday amalga oshirilishi haqida haqiqiy bilimga ega bo'lishi kerak. Uchinchidan, u quyidagi ma'lumotlarga ega bo'lishi kerak:

  1. Stressga qarshilik va ziddiyatli vaziyatlarda ishlash qobiliyati.
  2. Etakchilik fazilatlari, xodimlarni boshqarish qobiliyati.
  3. Xodimlarni rag'batlantirish qobiliyati va ularni jazolash qobiliyati.
  4. O'z nuqtai nazaringizni rahbariyat va bo'ysunuvchilarga etkazish qobiliyati.
  5. Notiqlik mahorati, kerakli kelishuvlarni ishontirish va imzolash qobiliyati.
  6. Ish jarayoni va ish yuritish asoslarini tushunish.
  7. Bilim xorijiy tillar xorijiy hamkorlar bilan ishlash.
  8. Kompyuter va Internet bilan ishlash qobiliyati, ofis dasturlarini tushunish va hisobot yozish qobiliyati.

Menejer har doim imkoniyatga ega martaba o'sishi

Alohida-alohida, siz ta'lim haqidagi bandni ko'rib chiqishingiz kerak. Rossiyada, yuqorida yozganimizdek, ular rivojlanish bo'yicha mutaxassislarni tayyorlamaydilar, shuning uchun ular bu lavozimga mustaqil ravishda o'qishadi. Ko'pincha bu kasbga ilgari borishga qaror qilgan, ammo rivojlanish uchun manba topa olmagan sobiq xususiy tadbirkorlar keladi. Ko'pincha kompaniyalarning bosh direktorlari, eng yaxshi sotuvchilar, ijrochi direktorlar va boshqa yuqori lavozimli xodimlar kasbga kirishadi. Insonning iqtisod bo'yicha oliy ma'lumotga ega bo'lishi shart emas, lekin bu juda ma'qul. Darhaqiqat, marketologlar, psixologlar va hatto texnik ma'lumotga ega odamlar ko'pincha lavozimga kelishadi, chunki ish uchun siz turli ko'rsatkichlarni tahlil qilishingiz va ma'lumot bilan ishlashingiz kerak.

Qanday qilib menejer bo'lish mumkin

Malakali va malakali rivojlanish menejeri bo'lish uchun siz ko'p o'rganishingiz va kompaniyangiz ishini yaxshi bilishingiz kerak. Odatda, bu ishga kamida 3-5 yil ish tajribasiga ega bo'lgan xodimlar jalb qilinadi. Bu vaqt ichida siz kompaniyaning tamoyillarini o'rganishingiz, uning zaif tomonlarini ta'kidlashingiz kerak kuchli tomonlari, bozor bilan tanishish, raqobatchilarning ish mantig'ini tushunish va hokazo. Shundan so'ng siz vaziyatni to'g'irlash uchun qisqa reja yozishingiz va savdo hajmini oshirish jadvalini taqdim qilishingiz kerak bo'ladi. Agar sizning g'oyalaringiz rahbariyatga yoqsa, unda siz ushbu lavozimga ariza topshirishingiz mumkin.

Bunday xodimlarning ish haqi darajasi qanday? Bu erda hamma narsa individualdir. Ko'p narsa faoliyat mintaqasiga bog'liq, ko'p narsa kompaniya darajasi va hajmiga bog'liq. Kichik va o'rta biznes bilan ishlashda ular o'rtacha 50 ming rubl oladi. V katta biznes ish haqi 200-250 mingga etadi, ammo mutaxassislarga katta mas'uliyat yuklanadi. Shu bilan birga, menejerlar ko'pincha stavka + bonuslar yoki foizlar bo'yicha ishga olinadi. Agar u kompaniyani muvaffaqiyatli ko'tarishga va savdoni oshirishga muvaffaq bo'lsa, u ko'pincha ish haqining 50-100% ni tashkil etadigan bonuslarni oladi.

Bu kasbning istiqbollari bormi? Mutaxassislarning fikricha, yaqin 10-15 yil ichida unga bo'lgan talab oshadi. Gap shundaki, bugungi kunda Rossiya sanksiyalar ostida, bu esa mamlakat ichida ham, xorijiy hamkorlar bilan ham biznes yuritishni qiyinlashtiradi. Aholining to'lov qobiliyati pasaymoqda, sotish kamaymoqda, bozorda raqobat darajasi oshib bormoqda. Bunday vaziyatda omon qolganlar - imkon qadar samarali ishlaydigan, xarajatlarni kamaytiradigan, noan'anaviy qarorlar qabul qiladigan, tarmoqlarni quradigan va xodimlarning malaka darajasini oshiradiganlardir. Bunday mutaxassislar juda kam va ularga talab juda yuqori. Asosan, ular yirik metropoliyalarga ko'chib o'tadilar, ammo kompaniyalar butun mamlakat bo'ylab ishlaydi, shuning uchun ular mintaqalarda juda kam.

Bilan aloqada

Menejer kasbi tashkilot yoki kompaniyaning barcha jabhalarini qamrab oladi. Bu menejermi? va shuning uchun uning mas'uliyati nazorat qilishdan ko'proq narsani o'z ichiga oladi ishlab chiqarish jarayoni, shuningdek, kompaniya va xususan, xodimlarning ishini tashkil etishning barcha funktsiyalari. Bunday ko'p qirralilik odamni ko'p qobiliyat va fazilatlarga ega bo'lishga majbur qiladi. Menejer faoliyatining bir qancha sohalari mavjud. Ulardan birida rivojlanish menejeri bor. Keling, bunday xodimning mas'uliyatini batafsil ko'rib chiqaylik.

Avvalo, rivojlanish menejeri - bu kompaniyani rivojlantirish variantlarini rejalashtiradigan, bozorni va uning rivojlanish istiqbollarini o'rganadigan, shuningdek, faoliyatni kengaytirish uchun yangi rejalarni ishlab chiqadigan shaxs. Aytishimiz mumkinki, ish juda katta hajmli va mas'uliyatli.

Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer bir qator ishlab chiqarish muammolarini hal qiladi. Birinchidan, u potentsial mijozlar bazasini yaratadi. Foydani oshirish va ishlab chiqarishni yoki taqdim etilayotgan xizmatlar sonini yanada oshirish uchun siz mijozlarni jalb qilishingiz kerak. Shu bilan birga, kompaniya faoliyatini to'g'ri rejalashtirish, bo'limlar va xodimlarni malakali boshqarish majburiyatini oladi.

Rivojlanish menejeri barcha darajadagi loyihalarning amalga oshirilishini nazorat qilishi kerak. Bundan tashqari, moliyani nazorat qilish va ularni to'g'ri taqsimlash ham kompaniyani egallagan shaxsning javobgarligi hisoblanadi.

Biznesning samarali rivojlanishi uchun moddiy-texnik bazani yaxshilash kerak, buning uchun rivojlanish menejeri javobgardir. Ishlab chiqarishni jihozlash jarayonini nazorat qilish va korxonani barcha zarur texnika va asbob-uskunalar bilan ta'minlashni rejalashtirish ushbu lavozimni egallagan shaxsning zimmasidadir.

Boshqa narsalar qatorida, ushbu darajadagi menejer loyihaning barcha bosqichlarida muzokaralar olib borish, ishlarni tashkil etish uchun mutaxassislarni jalb qilish va loyihani ishlab chiqish bilan bog'liq boshqa tadbirlar uchun javobgardir.

Aytishimiz mumkinki, rivojlanish menejeri har qanday sohada o'zgarmasdir. Bu ishlab chiqarishga ham, xizmat ko'rsatishga ham tegishli.

Agar rivojlanish menejeri bajarishi kerak bo'lgan mas'uliyatni aniqlasak, bu biznesni rivojlantirish rejalarini ishlab chiqish va ularni kelgusida amalga oshirish va ilgari surishdir.

Ushbu lavozim istisno qilmaydi va kelajakda siz rivojlanish bo'limi boshlig'i lavozimiga ariza topshirishingiz mumkin. Ammo buning uchun siz o'z vazifalaringizni mas'uliyat bilan bajarishingiz va ishning yaxshi natijalarini ko'rsatishingiz kerak.

Har qanday menejer uchun maqsad tuyg'usi, mukammallikka intilish, xushmuomalalik, mavjud vaziyatdan chiqib ketish va tezda qaror qabul qilish qobiliyati bo'lishi kerak. Bundan tashqari, xodimlar va mijozlar bilan muloqotda murosaga kelish uchun siz ochiqchasiga odam bo'lishingiz kerak.

Ro'yxatda keltirilgan majburiyatlar rivojlanish menejerining umumiy ish tavsifini o'z ichiga oladi. Ammo har bir alohida tashkilotda bu lavozimga turli xil talablar qo'yilishi mumkin.

Uchun muvaffaqiyatli martaba bu sohada uchta qoidaga rioya qilish kerak.

Birinchidan, bu ish kunini to'g'ri rejalashtirish. Hamma narsadan xabardor bo'lish va eng muhim narsani o'tkazib yubormaslik uchun siz o'zingizni to'g'ri taqsimlashingiz kerak ish vaqti... Bu sizga muhim uchrashuv yoki biron bir biznes haqida unutmaslik imkonini beradi.

Ikkinchidan, bu ishning to'g'ri tashkil etilishi, bu katta hajmdagi qog'ozbozlikni yo'q qiladi. Buning uchun boshqaruv jarayonini soddalashtiradigan ko'plab texnik vositalar mavjud.

Uchinchidan, bu har bir mijozga to'g'ri yondashuvni topish qobiliyatidir. Rivojlanish bo'yicha menejer qaysi sohada ishlashidan qat'i nazar, mijozlarga do'stona munosabatda bo'lish juda muhimdir. Ular kompaniya ularni qadrlashini bilishlari kerak.

Ehtimol, ushbu maqolani o'qib chiqqandan so'ng, kimdir mehnat bozorida ham talabga ega bo'lgan ushbu kasbni egallashni xohlaydi. Ammo bu ishda professional bo'lish uchun katta tajriba va zarur insoniy fazilatlarga ega bo'lish kerak.

Rivojlanish bo'yicha menejerning pozitsiyasi juda ko'p qirrali, ammo bu mutaxassisning ishi uchun juda ko'p talablar mavjud. Bunday xodimning vazifalari direktorning vazifalariga yaqin bo'lib, uning vazifalariga reklama kampaniyalarida qatnashish va xarajatlarni kamaytirish, kompaniyaning yangi mahsulotini bozorga chiqarish kiradi. Har qanday tashkilot, uning hajmi, faoliyat sohasi va tashkiliy-huquqiy shaklidan qat'i nazar, bunday xodimga muhtoj.

Rivojlanish menejeri ham universitet ma'lumotiga ega bo'lishi, asoslarni bilishi kerak kompyuter dasturlari va ushbu sohada kamida bir yillik tajribaga ega. U butun kompaniya, ishlab chiqarish, xodimlar yoki savdo bo'limining rivojlanishi bilan shug'ullanishi mumkin.

Mutaxassis nima qiladi?

Rivojlanish menejeri asosiy strategik vazifalarni hal qiladi kompaniyalar. Buning uchun u targ'ib qilmoqda reklama aktsiyalari, bozor tadqiqotlari, firma tomonidan amalga oshiriladigan faoliyatning rentabelligini oshirishga intiladi. Ishda yaxshi ish qiladigan malakali menejer yanada ko'tarilishga erisha oladi, tijorat darajasiga ko'tariladi va hatto Bosh direktor.

Ushbu mutaxassisning vazifalari ishlab chiqarish jarayonini boshqarishni ham, kompaniya yoki xodimlarning ishini tashkiliy funktsiyalarini ham o'z ichiga olishi mumkin. Menejer tekshiradi mumkin bo'lgan variantlar tashkilotning rivojlanishi, ayniqsa o'zlashtirilishi mumkin bo'lgan bozor nishi.
Shuningdek, u barcha mavjud rivojlanish loyihalari, bir vaqtning o'zida olib borilayotgan muzokaralarning o'z vaqtida bajarilishini nazorat qilishi kerak.

Sotishni rivojlantirish

Ko'pincha bu lavozimda savdo menejeri nazarda tutilgan. Bu xodim savdo guruhi va kompaniyada ishlaydigan boshqalar bilan o'zaro aloqada bo'ladi. Asosiy maqsad - xaridorlarning barcha ehtiyojlari qondirilgan taqdirda, sotish darajasini oshirish va ko'proq foyda olishdir.

Savdoni rivojlantirish bo'yicha menejerning ish tavsifi erishiladigan natijalarni rejalashtirish zaruriyatini, shuningdek, bunga erishish uchun ko'rish kerak bo'lgan chora-tadbirlarni o'z ichiga oladi. Rejalar alohida bo'limlar, xodimlar yoki butun kompaniya uchun tuzilishi mumkin.

Shuningdek, savdo menejeri tayyorlanmoqda savdo vakillari... Uning ta'siri ostida bu ishchilar ish bilan bog'liq asosiy qoidalar bo'yicha bilimlarni rivojlantiradilar.

Menejerning boshqa vazifalari mijozlar buyurtmalarini, ularni jo'natish hujjatlarini bajarish, assortimentga kiritilgan o'zgartirishlar to'g'risida mijozlarni xabardor qilish, sotib olish shartlarini kelishish, logistika bo'limiga arizalarni yuborish, loyihalarni ishlab chiqish, ularni amalga oshirish va hujjatlarni yuritishdir. Xodim mehnat sharoitlarini yaxshilaydigan boshqaruv sharoitlarini taklif qilish huquqiga ega.

U faoliyatni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni talab qilishi mumkin. Rahbar o'z mehnat majburiyatlarini bajarishdan chetga chiqish va kompaniyaga etkazilgan moddiy zarar uchun javobgardir.

Chakana savdo tarmog'ini rivojlantirish

Chakana savdo tarmog'ini rivojlantirish bo'yicha menejerning ish tavsifi do'konlar tarmog'ini ochilgan paytdan boshlab saqlash, har bir chakana savdo nuqtasi uchun menejer tanlash va ijara shartlarini muhokama qilish bo'yicha mas'uliyatni o'z ichiga oladi. Xodim reklama kampaniyalarini tashkil etish va o'tkazish, marketing, raqobatchilarni o'rganish, xodimlar bilan ishlash, ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish, sotuvchilarning takliflarini ko'rib chiqish bilan shug'ullanadi.

Shuningdek, menejer foydani ko'paytirish uchun chakana savdo do'konlari faoliyatini optimallashtirish bo'yicha ish olib boradi, xodimlarga ma'lum bir ish haqi tizimini joriy etishni taklif qiladi.

Ushbu mutaxassis o'zi va unga bo'ysunuvchi xodimlar uchun ish haqini oshirishni so'rash, rahbar tomonidan ko'rib chiqish uchun har qanday takliflar kiritish, zarur hujjatlarni taqdim etishni talab qilish huquqiga ega.

Rahbar o'z vaqtida yoki yomon bajarilgan ishlar, o'zi va uning qo'l ostidagilar tomonidan sodir etilgan turli xil qonunbuzarliklar, qonun buzilishi va tashkilotga etkazilgan zarar uchun javobgardir.

Kompaniyaning rivojlanishi

Bunday mutaxassis oliy ma'lumotga ega bo'lishi, marketing va psixologiya bo'yicha bilimga ega bo'lishi kerak. U rejalashtirish, bozor tahlilini o'tkazish, har qanday murakkablikdagi biznes loyihalarni boshqarish, yangi mijozlar va hamkorlarni topish, sotish darajasini bashorat qilish va shartnomalar tuzish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Shuningdek, mutaxassis qonunchilik va iqtisodiyot asoslarini bilishi, malakali muzokaralar olib borishi va hujjatlarni rasmiylashtirishi kerak.

Kompaniyani rivojlantirish bo'yicha menejerning ish tavsifi ham taklif qiladi xodimlar uchun o'quv treninglarini o'tkazish qobiliyati kompaniyalar. Rahbar bajarilgan ishlar bo'yicha hisobotlarni tuzishi va ularni ko'rib chiqish uchun rahbariyatga yuborishi kerak. Yana bir mas'uliyat - xodimlar bazasini saqlash, ularning martaba imkoniyatlarini hisobga olish.

U ma'lumot olish, kerakli hujjatlarga kirish huquqiga ega. Mutaxassis o'z vakolatlari doirasida turli hujjatlarni imzolaydi va tasdiqlaydi. Shuningdek, u o'z vazifalari va huquqlarini ko'rsatadigan ko'rsatmalar bilan tanishishi mumkin. Rahbar o'z vazifalarini bajarish paytida sodir bo'lgan huquqbuzarliklar, tashkilotga etkazilgan moddiy zarar uchun javobgardir.

Kadrlar rivojlanishi

Ushbu xodim xodimlar uchun o'quv faoliyatini rejalashtirish va muvofiqlashtirish uchun javobgardir. Buning uchun u yangi dasturlarni ishlab chiqadi yoki mavjudlarini takomillashtiradi, yig'ilishlarda qatnashadi va o'qitish zarurligini muhokama qiladi.Menejer xodimlarning bilimlarini tekshirish va baholash jarayonida ishtirok etadi, trenerlarga rahbarlik qiladi va ularning vazifalarini belgilaydi.

Mutaxassis mashg'ulotlar samaradorligini baholaydi, daraja haqida xulosa chiqaradi kasbiy ta'lim xodimlar. U o'quv mashg'ulotlari jadvali bilan tanishtiradi, mashg'ulotlar uchun zarur bo'lgan audio va video materiallarni yaratadi. HR menejeri bor ko'rsatmalar loyihalarini o'rganish huquqi, u bilan bog'liq. U o'z ishi uchun hujjatlar va ma'lumotlarni talab qilishi, mehnat sharoitlarini yaxshilash bo'yicha o'z takliflarini berishi mumkin.

Rivojlanish menejeri - bu korxonaning ko'plab sohalarini qamrab oladigan kasb. U etakchilik qobiliyatiga ega bo'lishi, xodimlarni boshqara olishi kerak. Mavjudligi talab qilinadi Oliy ma'lumot... Bu mutaxassis ham psixologiya bilimiga muhtoj bo'ladi. Menejer kompaniya faoliyatini rejalashtirish bilan shug'ullanadi, etkazib beruvchilar bilan muammolarni hal qiladi, bozorni o'rganadi.