სოციალური კავშირები და სოციალური ურთიერთქმედება. სოციალური კავშირები, მოქმედებები და ურთიერთქმედება რა არის სოციალური კავშირი და სოციალური ინტერაქცია

სოციალური კონტაქტები.

სოციალური მოქმედება.

სოციალური ურთიერთქმედება.

სოციალური ურთიერთობები

1. სოციალური კავშირები - კავშირები ინდივიდების ურთიერთქმედებასა და ინდივიდთა ჯგუფებს შორის, რომლებიც ცდილობენ გარკვეული სოციალური მიზნებიადგილისა და დროის კონკრეტულ პირობებში.

სოციალურ კავშირებს შეუძლიათ გამოხატონ ურთიერთობა ორ ან მეტ სოციალურ მოვლენასა და ამ ფენომენების ნიშნებს შორის.

სოციალური კავშირების გაჩენის ამოსავალი წერტილი არის ინდივიდების ან მათი ჯგუფების ურთიერთქმედება გარკვეული საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ინდივიდებისა და მათი ჯგუფების სოციალური კავშირები, სოციალური სტატუსებისა და სოციალური როლების სისტემაზე, სოციალურ ნორმებსა და ღირებულებებზე დაყრდნობით, ქმნიან სოციალურ ორგანიზაციას.

სოციალური კავშირები განსხვავებულია: ხანმოკლე მოკლე კონტაქტებიდან მუდმივ გრძელვადიან ურთიერთობებამდე.

გარემოებები თითოეულ ადამიანს უპირისპირდება მრავალ პიროვნებასთან. მისი მოთხოვნილებებისა და ინტერესების შესაბამისად, ადამიანი ამ სიმრავლიდან ირჩევს მათ, ვისთანაც იგი შემდეგ რთულ ურთიერთობებში შედის. ეს მეცხოველეობა არის მოკლევადიანი ურთიერთობების განსაკუთრებული ტიპი, რომელსაც ეწოდება კონტაქტები. არსებობს რამდენიმე სახის კონტაქტი:

სივრცითი კონტაქტები. სხვა პირებთან ურთიერთობის მიზნით, საზოგადოების თითოეული წევრი ან სოციალური ჯგუფიუპირველეს ყოვლისა, უნდა დადგინდეს სად არიან ეს პირები და რამდენი არიან. თითოეული ჩვენგანი ყოველდღე ხვდება ბევრ ადამიანს ტრანსპორტში, სტადიონზე, სამსახურში.

ნ.ნ. ობოზოვმა გამოავლინა 2 სახის სივრცითი კონტაქტი:

სავარაუდო სივრცითი კონტაქტი, როდესაც პიროვნების ქცევა იცვლება ადამიანთა ყოფნის ვარაუდის გამო ნებისმიერ ადგილას.

ვიზუალური სივრცითი კონტაქტი, როდესაც ინდივიდის ქცევა იცვლება სხვა ადამიანების ვიზუალური დაკვირვების გავლენის ქვეშ.

ინტერესთა კონტაქტები. მათი არსი მდგომარეობს სოციალური ობიექტის არჩევაში, რომელსაც აქვს გარკვეული ღირებულებები ან თვისებები, რომლებიც შეესაბამება მოცემული ინდივიდის საჭიროებებს. ინტერესთა კონტაქტი შეიძლება შეწყდეს ან გახანგრძლივდეს მრავალი ფაქტორიდან გამომდინარე, მაგრამ, უპირველეს ყოვლისა, პიროვნებისათვის აქტუალიზებული მოტივის სიძლიერეზე და, შესაბამისად, ინტერესის სიძლიერეზე; ინტერესთა ურთიერთდამოკიდებულების ხარისხი, საკუთარი ინტერესების გაცნობიერების ხარისხი; გარემო ინტერესთა კონტაქტებში ვლინდება უნიკალური ინდივიდუალური პიროვნული თვისებები, აგრეთვე იმ სოციალური ჯგუფების მახასიათებლები, რომლებსაც ის მიეკუთვნება.

გაცვლითი კონტაქტი. განაგრძობენ სოციალური კავშირების გაღრმავებას და განვითარებას, ინდივიდები იწყებენ მოკლევადიანი კონტაქტების დამყარებას, რომლის დროსაც გაცვლიან გარკვეულ ღირებულებებს. გაცვლითი კონტაქტები არის სოციალური ურთიერთობების კონკრეტული ტიპი, რომლის დროსაც ინდივიდები ცვლიან ღირებულებებს სხვა ადამიანების ქცევის შეცვლის გარეშე. ყოველდღე, ადამიანს აქვს მრავალი გაცვლითი კონტაქტი: ის ყიდულობს ბილეთებს ტრანსპორტისთვის, ანაცვლებს ასლებს მეტროში მგზავრებთან, სთხოვს როგორ იპოვონ რაიმე დაწესებულება და ა. სოციალური კონტაქტები არის ჯგუფის ფორმირების პროცესების საფუძველი, პირველი ნაბიჯი სოციალური ჯგუფების ჩამოყალიბებაში.

3. "სოციალური მოქმედების" კონცეფცია ერთ -ერთი ცენტრალური კონცეფციაა სოციოლოგიაში. პირველად სოციოლოგიაში "სოციალური მოქმედების" კონცეფცია შემოიღო და დაასაბუთა მაქს ვებერმა. მან სოციალურ ქმედებას უწოდა "ადამიანის ქმედება (განურჩევლად გარეგანი თუ შინაგანი, თუ არა ჩარევის ან პაციენტის მიღებაზე), რაც, სავარაუდო მსახიობის მნიშვნელობის მიხედვით, კორელაციაშია სხვა ადამიანების ქმედებებთან. ხელმძღვანელობს მას ". ვებერის გაგებით, სოციალურ ქმედებას აქვს 2 მახასიათებელი: ის, პირველ რიგში, უნდა იყოს რაციონალური, შეგნებული და, მეორეც, ორიენტირებული სხვა ადამიანების ქცევაზე.

ნებისმიერ სოციალურ ქმედებას წინ უძღვის სოციალური კონტაქტები, თუმცა, მათგან განსხვავებით, სოციალური მოქმედება საკმაოდ რთული ფენომენია, რომელიც მოიცავს:

მსახიობი;

ქცევის გააქტიურების აუცილებლობა;

მოქმედების მიზანი;

მოქმედების მეთოდი;

სხვა მსახიობი, რომელსაც მოქმედება ეძღვნება;

მოქმედების შედეგი.

სოციალური ქმედებები, რეფლექსური, იმპულსური მოქმედებებისგან განსხვავებით, არასოდეს სრულდება მყისიერად. სანამ ისინი ჩადენილნი იქნებიან, საკმარისად სტაბილური აქტიურობის სურვილი უნდა გაჩნდეს ნებისმიერი მოქმედი ინდივიდის ცნობიერებაში. ამ მოტივაციას ეწოდება მოტივაცია. მოტივაცია არის ფაქტორების, მექანიზმებისა და პროცესების ერთობლიობა, რომელიც უზრუნველყოფს ინდივიდისათვის აუცილებელი მიზნების მისაღწევად სტიმულის გაჩენას, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მოტივაცია არის ძალა, რომელიც აიძულებს ინდივიდს შეასრულოს გარკვეული ქმედებები. ნებისმიერი სოციალური მოქმედება იწყება ინდივიდში მოთხოვნილების გაჩენით. თითოეული სოციალური მოქმედება ხდება გარკვეული სუბიექტური საქმიანობის შედეგად, რომელიც ქმნის მოტივაციას.

4. სოციალური კავშირის გაჩენის ამოსავალი წერტილი არის ინდივიდების ან ინდივიდთა ჯგუფების ურთიერთქმედება გარკვეული საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

რა არის სოციალური ურთიერთქმედება? აშკარაა, რომ სოციალური მოქმედებების შესრულებისას თითოეული ადამიანი განიცდის სხვათა მოქმედებას. ხდება ქმედებების გაცვლა, ან სოციალური ურთიერთქმედება. სოციალური ურთიერთქმედება გაგებულია, როგორც ურთიერთდამოკიდებული სოციალური ქმედებების სისტემა, რომელიც დაკავშირებულია ციკლურ მიზეზობრივ დამოკიდებულებასთან, რომლის დროსაც ერთი სუბიექტის ქმედებები არის სხვა სუბიექტების საპასუხო მოქმედებების მიზეზიც და შედეგიც. ეს ნიშნავს, რომ ყველა სოციალური მოქმედება გამოწვეულია წინა სოციალური მოქმედებით და ამავე დროს არის შემდგომი მოქმედებების მიზეზი. ამრიგად, სოციალური ქმედებები არის ურყევი ჯაჭვის რგოლები, რომელსაც ეწოდება ურთიერთქმედება.

სოციალური ურთიერთქმედების მექანიზმი მოიცავს: ინდივიდებს, რომლებიც ასრულებენ გარკვეულ ქმედებებს; ამ ქმედებებით გამოწვეული ცვლილებები გარე სამყაროში; ამ ცვლილებების გავლენა სხვა პირებზე; და ბოლოს, გამოხმაურება დაზარალებული პირებისგან.

ურთიერთქმედება არის ერთი მხარის მოქმედებების გარკვეული სისტემა მეორესთან მიმართებაში და პირიქით. ამ ქმედებების მიზანია როგორმე მოახდინოს გავლენა მეორე მხარის ქცევაზე, რომელიც თავის მხრივ ანალოგიურად რეაგირებს, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს არ იქნება ურთიერთქმედება. ურთიერთქმედება არის ჯგუფის ცხოვრების რეალური შინაარსი, ყველა ჯგუფის ფენომენისა და პროცესის საფუძველი. ინდივიდებს შორის ურთიერთქმედება არის საზოგადოების ფუნქციონირების მანიფესტაციის ერთ -ერთი გზა, ამ ურთიერთქმედების შედეგი არის საზოგადოება.

ინდივიდებს შორის ურთიერთქმედების ერთ -ერთი მოდელი არის სოციალური გაცვლა. სოციალურ სფეროში ქცევა იცვლება, თითქოს. ქცევითი მოვლენები შეიცავს გარკვეულ ღირებულებებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ სოციალური ინტერაქციის მონაწილეებს მოგებით ან ზარალით სასურველი მატერიალური მიზნების ან სასურველი სტატუსის მისაღწევად. დაქუცმაცებულ საზოგადოებაში ადამიანები თავიანთი შრომის შედეგებს ცვლიან ერთმანეთთან და ამით ხვდებიან ცოცხალ სოციალურ გაცვლაში.

სოციალური გაცვლის მოგების გათვალისწინებით, ადამიანები სიამოვნებით შედიან კონტაქტში იმ პირებთან ან ჯგუფებთან, რომლებიც შეიძლება დაეხმარონ თავიანთი მიზნების მიღწევაში. სოციალური გაცვლის თეორიის თანახმად, პიროვნების ან ჯგუფისადმი მიზიდულობა იზრდება იმდენად, რამდენადაც ეს ხელს უწყობს მიზნის მიღწევას. სოციალური შედარების ფენომენი ასევე შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი მოტივი ურთიერთქმედებისათვის: ადამიანი ცდილობს გააანალიზოს და შეაფასოს თავისი შესაძლებლობები და წარმატებები სხვებთან შედარებით. ურთიერთქმედების მოტივები, რა თქმა უნდა, შეიძლება იყოს მიმზიდველობა და თანაგრძნობა სხვის მიმართ.

სოციალური გაცვლისთვის კარგი წინაპირობები იქმნება კომპეტენციით, რაც ნიშნავს რესურსების, ანუ ენერგიის რეზერვების ფლობას. ამ ასპექტში ურთიერთქმედება შეიძლება გავიგოთ, როგორც სოციალური უნარი, განსაზღვრული სოციალური ინტელექტითა და სოციალური კომპეტენციით. სიტუაციის დაკვირვება და რეაგირება ურთიერთქმედების მნიშვნელოვანი ნაწილია: წინა სიტუაციის ანალიზი განსაზღვრავს ურთიერთქმედების პროცესში პროგრესის შემდგომ ეტაპებს.

სოციალური ურთიერთქმედების ყველაზე აშკარა ფორმა არის კომუნიკაცია სიმბოლოების სოციალურად მიღებული სისტემის გამოყენებით. სიმბოლოების ერთ -ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სისტემა, რომელიც კომუნიკაციის საშუალებას იძლევა, რა თქმა უნდა, ენაა. არსებობს მოსაზრება, რომ ადამიანები არ რეაგირებენ ერთმანეთის ქმედებებსა და ქმედებებზე, როგორც ასეთი, არამედ მხოლოდ მათ მნიშვნელობაზე; ანალოგიურად, კომუნიკაციის დროს, ადამიანი იწონის თანამოსაუბრის განცხადებებს საკუთარ საქმიანობასთან, თვისებებთან დაკავშირებით, და ა.შ. და აფასებს მათ საკუთარი მოლოდინების გათვალისწინებით.

5. სოციალური ურთიერთობები არის სხვადასხვა ურთიერთქმედება, რეგულირდება სოციალური ნორმებით, ორ ან მეტ ადამიანს შორის, რომელთაგან თითოეულს აქვს სოციალური პოზიცია და ასრულებს სოციალურ როლს.

სოციოლოგები მიიჩნევენ, რომ სოციალური ურთიერთობები არის სოციალური ფენომენების უმაღლესი ფორმა ქცევასთან, ქმედებასთან, სოციალურ ქცევასთან, სოციალურ მოქმედებასთან და სოციალურ ურთიერთქმედებასთან შედარებით.

შეიძლება ითქვას, რომ სოციალური ურთიერთობები წარმოიქმნება:

ადამიანებს შორის, როგორც სოციალური ჯგუფის ნაწილი;

ადამიანთა ჯგუფებს შორის;

ინდივიდებს და ადამიანთა ჯგუფებს შორის.

იმისდა მიუხედავად, რომ ტერმინი "სოციალური ურთიერთობები" ფართოდ გამოიყენება, მაგრამ მეცნიერები ჯერ არ მივიდნენ საერთო დასკვნამდე სოციალური ურთიერთობების კონცეფციის შესახებ. არსებობს ასეთი განმარტებები:

სოციალური ურთიერთობები (სოციალური ურთიერთობები) - ადამიანების ურთიერთობა ერთმანეთთან, რომელიც ვითარდება ისტორიულად განსაზღვრულ სოციალურ ფორმებში, ადგილისა და დროის სპეციფიკურ პირობებში.

სოციალური ურთიერთობები (სოციალური ურთიერთობები) - ურთიერთობები სოციალურ სუბიექტებს შორის მათი თანასწორობისა და სოციალური სამართლიანობის თვალსაზრისით სიცოცხლის სარგებლის განაწილებაში, პიროვნების ფორმირებისა და განვითარების პირობებში, მატერიალური, სოციალური და სულიერი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაში.

სოციალური ურთიერთობების რამდენიმე კლასიფიკაცია არსებობს. კერძოდ, განასხვავებენ:

კლასობრივი ურთიერთობები;

ნაციონალური ურთიერთობები;

ეთნიკური ურთიერთობები;

ჯგუფური ურთიერთობები;

პირადი სოციალური ურთიერთობები;

სოციალური ურთიერთობები ვითარდება ყველა სფეროში საზოგადოებრივი ცხოვრება.

სოციოლოგები დიდი ხანია ეძებენ იმ პროტოზოებს სოციალური ელემენტები, რომელთა დახმარებით მათ შეეძლოთ აღეწერათ და შეესწავლათ სოციალური ცხოვრება, როგორც უსასრულოდ განსხვავებული მოვლენების, მოქმედებების, ფაქტების, ფენომენებისა და ურთიერთობების ერთობლიობა. აუცილებელი იყო სოციალური ცხოვრების ფენომენების პოვნა უმარტივესი ფორმით, მათი მანიფესტაციის ელემენტარული შემთხვევის მითითება, მათი გამარტივებული მოდელის კონსტრუირება და ხელახლა შექმნა, რომლის შესწავლით სოციოლოგი შეძლებდა განეხილა სულ უფრო რთული ფაქტები, როგორც ამ მარტივი კომბინაცია. შემთხვევები ან როგორც ამ მოდელის უსასრულოდ რთული მაგალითი. სოციოლოგმა უნდა იპოვოს, პ.ა. -ს სიტყვებით. სოროკინი, "სოციალური უჯრედი", რომლის შესწავლასაც ის მიიღებდა ცოდნას სოციალური ფენომენების ძირითადი თვისებების შესახებ. ეს უმარტივესი „სოციალური უჯრედი“ არის „ურთიერთქმედების“, ანუ „ურთიერთქმედების“ კონცეფცია, რომელიც ეხება სოციოლოგიის ძირითად ცნებებს, როგორც საზოგადოების განვითარების მეცნიერებას. ურთიერთქმედება, რომელიც საბოლოოდ ვლინდება როგორც სოციალური ქცევაინდივიდები საზოგადოებაში, გახდა ანალიზის საგანი მე -20 საუკუნის ისეთი გამოჩენილი სოციოლოგების ნაშრომებში, როგორიცაა P.A. სოროკინი, გ. სიმელი, ე. დიურკემი, თ. პარსონსი, რ. მერტონი, დ. ჰომანსი და სხვები.

ადამიანების სოციალური ურთიერთქმედება საზოგადოებაში

სოციალური კონტაქტები

საზოგადოებაში ურთიერთობების ფორმირების პრობლემები უმარტივესიდან ყველაზე რთულამდე, სოციალური მოქმედების მექანიზმი, სოციალური ურთიერთქმედების სპეციფიკა, თვით კონცეფცია ” სოციალური სისტემა»დეტალურად შემუშავებულია და შესწავლილია სოციოლოგიური კვლევის ორ ძირითად დონეზე - მიკრო და მაკრო დონეზე.

მიკრო დონეზე, სოციალური ურთიერთქმედება (ურთიერთქმედება) არის ინდივიდის, ჯგუფის, მთლიანად საზოგადოების ნებისმიერი ქცევა, როგორც ამ მომენტში, ასევე მომავალში. თითოეული მოქმედება გამოწვეულია წინა მოქმედებით და ამავე დროს მოქმედებს როგორც შემდგომი მოქმედების მიზეზი. ეს არის ურთიერთდამოკიდებული სოციალური ქმედებების სისტემა, რომელიც დაკავშირებულია ციკლური მიზეზობრივი დამოკიდებულებით, რომელშიც ერთი სუბიექტის ქმედებები არის როგორც მიზეზი, ასევე სხვა სუბიექტების საპასუხო მოქმედებების შედეგი. ინტერპერსონალურ ურთიერთქმედებას შეიძლება ეწოდოს ურთიერთქმედება ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ორი ან მეტი ერთეულის დონეზე (მაგალითად, მამა ადიდებს შვილს კარგი სწავლისთვის). ექსპერიმენტებისა და დაკვირვებების საფუძველზე, სოციოლოგები აანალიზებენ და ცდილობენ ახსნან ქცევის ზოგიერთი ტიპი, რომელიც ახასიათებს ინდივიდებს შორის ურთიერთქმედებას.

მაკრო დონეზე, ურთიერთქმედების შესწავლა ხორციელდება ისეთი დიდი სტრუქტურების მაგალითზე, როგორიცაა კლასები, ფენები, არმია, ეკონომიკა და ა. მაგრამ ურთიერთქმედების ორივე დონის ელემენტები ერთმანეთშია გადახლართული. ამრიგად, ერთი კომპანიის ჯარისკაცების ყოველდღიური კომუნიკაცია ხორციელდება მიკრო დონეზე. მაგრამ არმია არის სოციალური ინსტიტუტი, რომელსაც სწავლობენ მაკრო დონეზე. მაგალითად, თუ სოციოლოგი შეისწავლის კომპანიაში სახიფათო ურთიერთობების არსებობის მიზეზებს, მაშინ მას არ შეუძლია ადეკვატურად გამოიკვლიოს ეს საკითხი ჯარში, მთლიანად ქვეყანაში არსებული მდგომარეობის მითითების გარეშე.

ურთიერთქმედების მარტივი, ელემენტარული დონეა სივრცითი კონტაქტები.ჩვენ მუდმივად ვხვდებით ადამიანებს და ვაყალიბებთ ჩვენს ქცევას ტრანსპორტში, მაღაზიებში, სამსახურში, მათი ინტერესებისა და ქცევის გათვალისწინებით. ასე რომ, როდესაც ვხედავთ ხანდაზმულ ადამიანს, ჩვენ მას ჩვეულებრივ ვუთმობთ მაღაზიის შესასვლელთან და ვათავისუფლებთ მას საზოგადოებრივ ტრანსპორტში. სოციოლოგიაში ამას ჰქვია " ვიზუალური სივრცითი კონტაქტი»(ინდივიდის ქცევა იცვლება სხვა ადამიანების პასიური ყოფნის გავლენის ქვეშ).

Შინაარსი "სავარაუდო სივრცითი კონტაქტი"გამოიყენება იმ სიტუაციის აღსანიშნავად, როდესაც ადამიანი ვიზუალურად არ ეჯახება სხვა ადამიანებს, მაგრამ მიიჩნევს, რომ ისინი იმყოფებიან სხვა ადგილას. ასე რომ, თუ ზამთარში ცივდება ბინაში, ჩვენ ვრეკავთ საბინაო ოფისში და ვთხოვთ მათ შეამოწმონ ცხელი წყლით მომარაგება; ლიფტში შესვლისას, ჩვენ ზუსტად ვიცით, რომ თუ დამსწრის დახმარებაა საჭირო, ჩვენ უნდა დავაჭიროთ ღილაკს მართვის პანელზე და ჩვენი ხმა ისმის, თუმცა ჩვენ არ ვხედავთ დამსწრეს.

ცივილიზაციის განვითარებით, საზოგადოება სულ უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს პიროვნებას, ისე რომ ნებისმიერ სიტუაციაში ის გრძნობს სხვა ადამიანების ყოფნას, რომლებიც მზად არიან დასახმარებლად. სასწრაფო დახმარების მანქანაშეიქმნა სახანძრო ბრიგადა, პოლიცია, საგზაო პოლიცია, სანიტარული და ეპიდემიოლოგიური სადგურები, დახმარების ხაზები, სამაშველო სამსახურები, მობილური ოპერატორების მომსახურება, კომპიუტერული ქსელის ტექნიკური დახმარების განყოფილებები და სხვა ორგანიზაციები. სოციალური წესრიგისაზოგადოებაში, რათა ადამიანში უსაფრთხოების ნდობა და სოციალური კომფორტის გრძნობა ჩაუნერგოს. სოციოლოგიის თვალსაზრისით, ეს ყველაფერი არის სავარაუდო სივრცითი კონტაქტების გამოვლინების ფორმები.

ინტერესებთან დაკავშირებული კონტაქტებიხალხი ურთიერთქმედების უფრო რთული დონეა. ეს კონტაქტები განპირობებულია ინდივიდების მკაფიოდ "მიზნობრივი" მოთხოვნილებებით. თუ თქვენ სტუმრობთ გამოჩენილ ფეხბურთელს, მაშინ შეგიძლიათ განიცადოთ მარტივი ცნობისმოყვარეობის გრძნობა, თუ როგორ ცნობილი პიროვნება... მაგრამ თუ კომპანიაში არის ბიზნესის წარმომადგენელი და თქვენ ეძებთ სამუშაოს ეკონომიკის სპეციალობით, მაშინ თქვენს გონებაში მაშინვე ჩნდება კონტაქტის საჭიროება, სადაც არის ინტერესი. აქ, აქტუალიზებული მოტივი და ინტერესი გამოწვეულია საჭიროების არსებობით - გაცნობა და, ალბათ, მისი დახმარებით პოვნა. Კარგი ნამუშევარია... ეს კონტაქტი შეიძლება გაგრძელდეს, ან შეიძლება მოულოდნელად გაწყდეს, თუკი მის მიმართ ინტერესს დაკარგავთ.

თუკი მოტივი -ეს არის პირდაპირი სტიმული საქმიანობისათვის, რომელიც დაკავშირებულია მოთხოვნილების დაკმაყოფილების აუცილებლობასთან ინტერესი -ეს არის მოთხოვნილების გამოვლინების შეგნებული ფორმა, რომელიც უზრუნველყოფს ინდივიდის ორიენტაციას გარკვეულ საქმიანობაზე. სანამ სტუმრად მიდიოდით, თქვენ სთხოვეთ მეგობარს დაგეხმაროთ სამუშაოს პოვნაში: გაგაცნოთ ბიზნესმენი, მიეცით კარგი შესრულება, გარანტიას თქვენი რეპუტაციისთვის და ა.შ. შესაძლებელია, რომ მომავალში ეს მეგობარი, თავის მხრივ, მოგთხოვოთ რაიმეში დახმარების გაწევა.

ვ კონტაქტების გაცვლასოციალური ინტერაქცია უფრო რთული ხდება. ეს არის ერთგვარი კონტაქტი, რომლის დროსაც ადამიანები დაინტერესებულნი არიან არა იმდენად ადამიანებით, რამდენადაც გაცვლის საგნებით - ინფორმაცია, ფული და ა. მაგალითად, როდესაც ყიდულობ კინოს ბილეთს, არ გაინტერესებს მოლარე, გაინტერესებს ბილეთი. ქუჩაში, თქვენ აჩერებთ პირველ პირს, რომელსაც ხვდებით, რათა გაარკვიოთ, როგორ მოხვდეთ სადგურზე და ყველაზე მეტად კი ყურადღებას აქცევთ, ეს ადამიანი არის მოხუცი თუ ახალგაზრდა, სიმპათიური თუ არა ძალიან, მთავარი ის არის, რომ მიიღოთ პასუხი თქვენს კითხვაზე. თანამედროვე ადამიანის ცხოვრება სავსეა ასეთი გაცვლითი კონტაქტებით: ის ყიდულობს საქონელს მაღაზიაში და ბაზარზე; იხდის სწავლის საფასურს, მიდის დისკოთეკაში, მას შემდეგ რაც გაიკეთა პარიკმახერი; ტაქსი მიჰყავს მითითებულ მისამართზე. თანამედროვე საზოგადოებაში გაცვლითი კონტაქტები სულ უფრო რთულდება. მაგალითად, მდიდარი მშობლები თავიანთ ქალიშვილს აგზავნიან ევროპის პრესტიჟულ საგანმანათლებლო დაწესებულებაში, მიაჩნიათ, რომ მათ მიერ გადახდილი ფულის სანაცვლოდ, მუშები საგანმანათლებლო დაწესებულებისმიიღებს საკუთარ თავზე ყველა საზრუნავს, რომელიც დაკავშირებულია მათი ქალიშვილის სოციალიზაციასთან, აღზრდასთან და განათლებასთან.

ამრიგად, ქვეშ სოციალური კონტაქტიინდივიდების ან სოციალურ ჯგუფებს შორის ურთიერთქმედების მოკლევადიანი საწყისი ეტაპი გასაგებია. სოციალური კონტაქტი, როგორც წესი, ვლინდება სივრცითი, ფსიქიკური და გაცვლითი კონტაქტების ფორმებში. სოციალური კონტაქტები არის პირველი ნაბიჯი სოციალური ჯგუფების ჩამოყალიბებაში. სოციალური კონტაქტების შესწავლა შესაძლებელს ხდის გაარკვიოს თითოეული ინდივიდის ადგილი სოციალური კავშირების სისტემაში, მისი ჯგუფის სტატუსი. სოციალური კონტაქტების რაოდენობისა და მიმართულების გაზომვით, სოციოლოგს შეუძლია განსაზღვროს სოციალური ურთიერთქმედების სტრუქტურა და მათი ხასიათი.

სოციალური ქმედებები

- რთული სოციალური ურთიერთობების შემდეგი დონე კონტაქტების შემდეგ. "სოციალური მოქმედების" კონცეფცია ითვლება ერთ -ერთ ცენტრალურ სოციოლოგიაში და არის ადამიანების ნებისმიერი სახის ქცევის უმარტივესი ერთეული. "სოციალური მოქმედების" კონცეფცია შემოიღო სოციოლოგიაში და მეცნიერულად დასაბუთდა მ. ვებერის მიერ. ის მიიჩნევდა სოციალურ ქმედებას „ადამიანურ ქმედებას (განურჩევლად იმისა გარეგანია თუ შინაგანი, განპირობებულია თუ არა ჩარევით თუ პაციენტის მიღებით) ... რომელიც, სავარაუდო მსახიობის აზრით, ან მსახიობებიმნიშვნელობა შეესაბამება მოქმედებას სხვახალხი და აქცენტს აკეთებს მასზე. ”

ვებერი გამომდინარეობს იქიდან, რომ სოციალური ქმედება არის მიზანმიმართული მოქმედება და აშკარად ორიენტირებულია სხვებზე. მაგალითად, ორ მანქანას შორის შეჯახება შეიძლება იყოს სხვა არაფერი, თუ არა უბედური შემთხვევა, მაგრამ ამ შეჯახების თავიდან აცილების მცდელობა, ბოროტად გამოყენება, მძღოლებს შორის კონფლიქტის გამწვავება ან სიტუაციის მშვიდობიანი მოგვარება, ახალი მხარეების ჩართვა (საგზაო პოლიცია, საგანგებო კომისარი, სადაზღვევო აგენტი) უკვე სოციალური აქციაა.

საყოველთაოდ ცნობილი სირთულე არის მკაფიო საზღვრის დადგენა სოციალურ მოქმედებებსა და სოციალურ (ბუნებრივ, ბუნებრივ) შორის. ვებერის აზრით, თვითმკვლელობა არ იქნება სოციალური ქმედება, თუ მისი შედეგები გავლენას არ მოახდენს თვითმკვლელობის ნაცნობების ან ნათესავების ქცევაზე.

თევზაობა და ნადირობა თავისთავად არ არის სოციალური საქმიანობა, თუ არ არის დაკავშირებული სხვა ადამიანების ქცევასთან. ქმედებების ეს ინტერპრეტაცია - ზოგი არასოციალური და ზოგიც სოციალური - ყოველთვის არ არის გამართლებული. ასე რომ, თვითმკვლელობა, მაშინაც კი, თუ ჩვენ ვსაუბრობთ მარტოხელა ადამიანზე, რომელიც ცხოვრობს სოციალური კონტაქტების გარეთ, არის სოციალური ფაქტი. თუ ჩვენ მივყვებით სოციალური ურთიერთქმედების თეორიას პ.ა. სოროკინი, მაშინ ნებისმიერი ფენომენი, რომელიც ხდება საზოგადოებაში, არ შეიძლება იყოს იზოლირებული მისგან და ახასიათებს, უპირველეს ყოვლისა, მოცემულ საზოგადოებას (ამ შემთხვევაში თვითმკვლელობა მოქმედებს როგორც საზოგადოების უკმაყოფილების სოციალური მაჩვენებელი). ძალიან ძნელია დაადგინო ცნობიერების არსებობა ან არარსებობა ინდივიდის კონკრეტულ მოქმედებაში. ვებერის თეორიის თანახმად, ქმედებები არ შეიძლება ჩაითვალოს სოციალურად, თუ ინდივიდი მოქმედებდა აფექტის გავლენის ქვეშ - რისხვის, გაღიზიანების, შიშის მდგომარეობაში. თუმცა, როგორც ფსიქოლოგთა კვლევებმა აჩვენა, ადამიანი არასოდეს მოქმედებს სრულად შეგნებულად, მის ქცევაზე გავლენას ახდენს სხვადასხვა ემოცია (მოწონება, მოწონება), ფიზიკური მდგომარეობა (დაღლილობა ან პირიქით, ამაღლების გრძნობა), ხასიათი და გონებრივი ორგანიზაცია (ტემპერამენტი, ოპტიმისტი ქოლერული ან ფლეგმატური პესიმიზმის განწყობა), კულტურა და ინტელექტი და ა.

სოციალური კონტაქტებისგან განსხვავებით, სოციალური ქმედება რთულია. შემდეგი კომპონენტები გამოირჩევა სოციალური მოქმედების სტრუქტურაში:

• ინდივიდუალური, რომელიც მოქმედებს
• ინდივიდუალური საჭიროება კონკრეტული ქმედებისთვის
• მოქმედების მიზანი
• მოქმედების მეთოდი,
• სხვა ინდივიდი, რომელსაც მიმართულია მოქმედება
• მოქმედების შედეგი.

სოციალური მოქმედების მექანიზმი ყველაზე სრულად შეიმუშავა ამერიკელმა სოციოლოგმა ტ. პარსონსმა ("სოციალური მოქმედების სტრუქტურა"). სოროკინის მსგავსად, პარსონსი მიიჩნევდა ურთიერთქმედებას ძირითად პროცესად, რომელიც შესაძლებელს ხდის კულტურის განვითარებას ინდივიდის დონეზე. ურთიერთქმედების შედეგი არის სოციალური ქცევა. ადამიანი, რომელიც უერთდება გარკვეულ საზოგადოებას, მიჰყვება ამ საზოგადოებაში მიღებულ კულტურულ შაბლონებს. სოციალური მოქმედების მექანიზმი მოიცავს საჭიროებას, მოტივაციას და მოქმედებას. როგორც წესი, სოციალური მოქმედების დასაწყისი არის მოთხოვნილების გაჩენა, რომელსაც აქვს გარკვეული მიმართულება.

მაგალითად, ახალგაზრდა მამაკაცს სურს ისწავლოს მანქანის მორწყვა. მოქმედების განხორციელების მოტივაციას ეწოდება მოტივაცია. სოციალური მოქმედების მოტივები შეიძლება განსხვავებული იყოს: ამ შემთხვევაში, ახალგაზრდა მამაკაცს ან სურს თავისი შეყვარებულის ყურადღება მიიქციოს მეტოქისგან, რომელიც მართავს კარგ მანქანას, ან მას მოსწონს მშობლების ქვეყანაში წაყვანა, ან მას სურს მიიღოს დამატებითი შემოსავალი. "ტაქსი".

სოციალური ქმედებების შესრულებისას ინდივიდი განიცდის სხვების გავლენას და თავად, თავის მხრივ, სურს გავლენა მოახდინოს სხვებზე. ასე ხდება ქმედებების გაცვლა, რომელიც მოქმედებს როგორც სოციალური ინტერაქცია. ამ პროცესში მნიშვნელოვანი როლი ეკუთვნის ორმხრივი მოლოდინების სისტემას, რაც შესაძლებელს ხდის მოცემული ინდივიდის ქცევის შეფასებას ზოგადად მიღებული ნორმების თვალსაზრისით.

წარმოიდგინეთ, რომ კომპანიაში ყოფნისას ახალგაზრდა მამაკაცი შეხვდა გოგონას და მათ დანიშნეს შეხვედრა. თითოეულ მათგანს აქვს საზოგადოებაში ან მოცემულ ჯგუფში მიღებული ქცევის მოლოდინის სისტემა. გოგონას შეუძლია ახალგაზრდა მამაკაცი განიხილოს, როგორც პოტენციური საქმრო, ამიტომ მისთვის მნიშვნელოვანია მტკიცე ურთიერთობის დამყარება, ნაცნობების კონსოლიდაცია, გაარკვიოს ყველაფერი მისი მსოფლმხედველობის შესახებ ცხოვრებისადმი, ინტერესებისა და გრძნობების, მისი პროფესიის, მატერიალური შესაძლებლობების შესახებ. ახალგაზრდა კაცი, თავის მხრივ, ასევე ფიქრობს მომავალ შეხვედრაზე, ან სერიოზულად, ან როგორც სხვა თავგადასავალზე.

შეხვედრა შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა გზით. ერთი უცხო მანქანით მიაცილებს და რესტორანში გეპატიჟებათ, რის შემდეგაც მოხდება შემოწმება ცარიელ დაჩაზე. მეორე შემოგთავაზებთ კინოში წასვლას ან უბრალოდ პარკში გასეირნებას. მაგრამ შესაძლებელია, რომ პირველი ახალგაზრდა მალე გაქრეს და მორცხვი ახალგაზრდა მიიღებს დიპლომს, შევა სამსახურში და გახდება ღირსეული ქმარი.

სოციალური ურთიერთქმედების ფორმები

ურთიერთგაგების მოლოდინი ხშირად არ სრულდება და შედეგად მიღებული ურთიერთობები იშლება. თუ ორმხრივი მოლოდინი გამართლებულია, ისინი მიიღებენ პროგნოზირებად და რაც მთავარია, სტაბილურ ფორმას, ასეთ ურთიერთქმედებას უწოდებენ სოციალური ურთიერთობები.სოციოლოგია განასხვავებს ურთიერთქმედების სამ ყველაზე ზოგად ტიპს - თანამშრომლობას, მეტოქეობას და კონფლიქტს.

თანამშრომლობა- ურთიერთქმედების ტიპი, რომლის დროსაც ადამიანები ახორციელებენ ურთიერთდაკავშირებულ ქმედებებს საერთო მიზნების მისაღწევად. როგორც წესი, თანამშრომლობა მომგებიანია ურთიერთგაგებული მხარეებისთვის. საერთო ინტერესები აერთიანებს ადამიანებს, იწვევს მათში თანაგრძნობისა და მადლიერების გრძნობას. ურთიერთსასარგებლო ხელს უწყობს ადამიანებს დაუკავშირდნენ არაფორმალურ გარემოში, ხელს უწყობს ნდობის ატმოსფეროს, მორალური კომფორტის გაჩენას, დავაში ჩაბმის სურვილს, პირადად საკუთარი თავისთვის რაიმე დისკომფორტის განცდას, თუ ეს საქმისთვისაა საჭირო. თანამშრომლობით ურთიერთობებს ბევრი სარგებელი და ჯილდო აქვს ბიზნესის ერთად კეთებისთვის, კონკურენტებთან ბრძოლისთვის, პროდუქტიულობის გაზრდისთვის, ორგანიზაციაში თანამშრომლების შენარჩუნებისთვის და თანამშრომლების ბრუნვის თავიდან ასაცილებლად.

თუმცა, დროთა განმავლობაში, თანამშრომლობითი ურთიერთქმედება იწყებს კონსერვატიული ხასიათის მიღებას. ადამიანები, რომლებიც სწავლობენ ერთმანეთის შესაძლებლობებს, ხასიათის თვისებებს, წარმოიდგენენ რა უნდა ელოდოს თითოეულ მათგანს კონკრეტულ სიტუაციაში. ჩნდება რუტინის ელემენტები, ურთიერთობების სტაბილურობა ჩერდება, წარმოშობს სტატუს ქვოს შენარჩუნების აუცილებლობას. ჯგუფის წევრებს ეშინიათ ცვლილებების და არ სურთ ეს. მათ უკვე აქვთ სტანდარტული, დროში გამოცდილი გადაწყვეტილებების კომპლექტი თითქმის ნებისმიერ სიტუაციაში, დაამყარეს ურთიერთობა საზოგადოების მრავალმხრივი ურთიერთობების მთელ სისტემასთან, იცნობენ ნედლეულის მათ მომწოდებლებს, ინფორმატორებს, დიზაინერებს, სამთავრობო უწყებების წარმომადგენლებს. ჯგუფში ახალბედებისთვის გზა არ არსებობს, ახალი იდეები არ შეაღწევს ამ დაბლოკილ სოციალურ სივრცეში. ჯგუფი იწყებს დეგრადაციას.

მეტოქეობის ურთიერთქმედება(კონკურენცია) არის ურთიერთქმედების ერთ -ერთი ყველაზე გავრცელებული ტიპი, თანამშრომლობის საპირისპირო. მეტოქეობის თავისებურება ის არის, რომ ადამიანებს აქვთ ერთი და იგივე მიზნები, მაგრამ განსხვავებული ინტერესებისკენ. მაგალითად, რამდენიმე კომპანია მიმართავს შეკვეთას ვოლგაზე დიდი ხიდის მშენებლობისთვის. მათი მიზანი ერთია - მიიღონ შეკვეთა, მაგრამ მათი ინტერესები განსხვავებულია. ორ ახალგაზრდას უყვარს ერთი გოგონა, მათ აქვთ ერთი მიზანი - მიაღწიონ მის კეთილგანწყობას, მაგრამ ინტერესები საპირისპიროა.

მეტოქეობა, ანუ კონკურენცია არის საბაზრო ურთიერთობების საფუძველი. შემოსავლისთვის ამ ბრძოლაში ჩნდება მტრული განწყობა, მეტოქისადმი რისხვა, სიძულვილი, შიში, ასევე სურვილი ყოველ ფასად წინ უსწროს მას. ერთი ადამიანის გამარჯვება ხშირად ნიშნავს კატასტროფას მეორისთვის, პრესტიჟის დაკარგვას, კარგ სამუშაოს და კეთილდღეობას. წარმატებული მეტოქის შური შეიძლება იყოს ისეთი ძლიერი, რომ ადამიანი ჩაიდენს დანაშაულს - ის ქირაობს მკვლელებს მეტოქის გასანადგურებლად, იპარავს Საჭირო საბუთები, ე.ი. მიდის კონფლიქტში. ასეთი შემთხვევები საკმაოდ ხშირია, ისინი ფართოდ არის წარმოდგენილი ლიტერატურაში (თ. დრაიზერი, ჯ. გალზვორთი, ვ. ია. შიშკოვი და სხვა მწერლები), მათ შესახებ წერენ გაზეთებში, განიხილავენ ტელევიზიაში. ამგვარი კონკურენციის შეზღუდვის ყველაზე ეფექტური საშუალებაა შესაბამისი კანონების მიღება და განხორციელება და პირის შესაბამისი აღზრდა. ეკონომიკაში ეს არის ანტიმონოპოლიური კანონების სერიის მიღება; პოლიტიკაში - ძალაუფლების დანაწილების პრინციპი და ოპოზიციის, თავისუფალი პრესის არსებობა; სულიერი ცხოვრების სფეროში - საზოგადოებაში სიკეთისა და წყალობის იდეალების, უნივერსალური ადამიანური მორალური ღირებულებების გავრცელება. ამასთან, მეტოქეობის სულისკვეთება არის სტიმული ბიზნესში და, ზოგადად, ნებისმიერ საქმიანობაში, რაც არ აძლევს ადამიანს კმაყოფილი იყოს მიღწეულით.

- ღია, პირდაპირი დაპირისპირება, ზოგჯერ შეიარაღებული. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ რევოლუციაზე, შეიარაღებულ აჯანყებაზე, არეულობაზე, მასობრივ არეულობებზე. მაგალითად, 2009 წლის კიშინიოვში და 2010 წელს ბიშკეკში არეულობების შემდეგ მოლდოვასა და ყირგიზეთში მოხდა ხელისუფლების შეცვლა. სახელმწიფოს პასუხისმგებლობაა თავიდან აიცილოს ძალადობრივი კონფლიქტები, ბრძოლა, რომელიც ზიანს აყენებს ადამიანებს და არღვევს საზოგადოებრივ წესრიგს. სოციალური ინტერაქციის პრობლემის შესწავლისას, სოციოლოგებმა, კერძოდ ტ. პარსონსმა შეიმუშავეს თეორია სოციალური სისტემის წონასწორობა, რომელიც გადამწყვეტი პირობაა სისტემის შენარჩუნების, მისი სიცოცხლისუნარიანობისათვის. სისტემა სტაბილურია ან შედარებით წონასწორობაშია, თუკი მის სტრუქტურასა და მის შიგნით მიმდინარე პროცესებს შორის ურთიერთობა და მასსა და გარემოს შორის ურთიერთობა ისეთია, რომ თვისებები და ურთიერთობები უცვლელი რჩება.

ამასთან, არსებობს კიდევ ერთი შეხედულება, რომელიც ხსნის კონფლიქტს არა მხოლოდ როგორც ნეგატიური, არამედ როგორც სოციალური ცხოვრების პოზიტიური ელემენტი.

ამდენად, სოციალური მოქმედებაარის ისეთი ადამიანური ქმედება, რომელიც კორელაციაშია სხვა ადამიანების ქმედებებთან და აქცენტს აკეთებს მათზე. სოციალური მოქმედება არის შემადგენელი ელემენტი, სოციალური რეალობის "ერთეული". ბევრმა სოციოლოგმა (მაგალითად, მ. ვებერმა, ტ. პარსონსმა) დაინახა მასში მთელი სისტემის საწყისი წერტილი საზოგადოებასთან ურთიერთობები... ქმედებების მდგრადი და სისტემატური შესრულება, რაც გულისხმობს უკუკავშირს, ეწოდება სოციალური ურთიერთქმედება.სოციალური ურთიერთქმედება ჩვეულებრივ გამოიხატება თანამშრომლობის, მეტოქეობის ან კონფლიქტის სახით.

სოციალური ურთიერთქმედება

სოციალური კავშირის გაჩენის ამოსავალი წერტილი არის ინდივიდების ან ინდივიდთა ჯგუფების ურთიერთქმედება გარკვეული საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

ურთიერთქმედება -ეს არის ინდივიდის ან ინდივიდთა ჯგუფის ნებისმიერი ქცევა, რომელიც მნიშვნელოვანია სხვა ინდივიდებისთვის და ინდივიდების ჯგუფებისთვის ან მთლიანად საზოგადოებისთვის მომენტში და მომავალში. კატეგორია "ურთიერთქმედება" გამოხატავს პიროვნებასა და სოციალურ ჯგუფებს შორის ურთიერთობების შინაარსს და ბუნებას, როგორც თვისობრივად მუდმივ მატარებლებს განსხვავებული ტიპებისაქმიანობა, რომელიც განსხვავდება სოციალური პოზიციებით (სტატუსებით) და როლებით (ფუნქციებით). მიუხედავად იმისა, თუ საზოგადოების ცხოვრების რომელ სფეროში (ეკონომიკური, პოლიტიკური და ა. რა

სოციალურ ურთიერთქმედებას აქვს ობიექტური და სუბიექტური მხარე. ურთიერთქმედების ობიექტური მხარე- ეს არის კავშირები, რომლებიც დამოუკიდებელია ინდივიდებისგან, მაგრამ შუამავლობენ და აკონტროლებენ მათი ურთიერთქმედების შინაარსს და ბუნებას. ურთიერთქმედების სუბიექტური მხარე -ეს არის ინდივიდების შეგნებული ურთიერთობა ერთმანეთთან, შესაბამისი ქცევის ურთიერთ მოლოდინზე (მოლოდინზე) დაფუძნებული. ეს არის ინტერპერსონალური (ან, უფრო ფართო, სოციალურ-ფსიქოლოგიური) ურთიერთობები, რომლებიც არის პირდაპირი კავშირები და ურთიერთობები ინდივიდებს შორის, რომლებიც ვითარდება ადგილისა და დროის კონკრეტულ პირობებში.

სოციალური ურთიერთქმედების მექანიზმიმოიცავს: პირებს, რომლებიც ასრულებენ გარკვეულ ქმედებებს; ამ ქმედებებით გამოწვეული ცვლილებები გარე სამყაროში; ამ ცვლილებების გავლენა სხვა პირებზე; დაზარალებულთა რეაქცია.

სიმელისა და განსაკუთრებით სოროკინის გავლენით, მის სუბიექტურ ინტერპრეტაციაში ურთიერთქმედება მიღებულ იქნა როგორც ჯგუფის თეორიის საწყისი კონცეფცია, შემდეგ კი გახდა ამერიკული სოციოლოგიის საწყისი კონცეფცია. სოროკინმა დაწერა: ”ორი ან მეტი პიროვნების ურთიერთქმედება არის სოციალური ფენომენის ზოგადი კონცეფცია: ის შეიძლება გახდეს ამ უკანასკნელის მოდელი. ამ მოდელის სტრუქტურის შესწავლა, ჩვენ შეგვიძლია ვისწავლოთ ყველა სოციალური ფენომენის სტრუქტურა. ურთიერთკავშირის დაშლა მის შემადგენელ ნაწილებად, ჩვენ ამგვარად დავყოფთ ყველაზე რთულ სოციალურ ფენომენებს ნაწილებად ”. "სოციოლოგიის საგანი", - ამბობს ერთ -ერთი ამერიკელი სასწავლო საშუალებებისოციოლოგიაში, - ეს არის პირდაპირი ვერბალური და არავერბალური ურთიერთქმედება. სოციოლოგიის მთავარი ამოცანაა სოციალური რიტორიკის სისტემური ცოდნის მიღწევა. ინტერვიუ, როგორც რიტორიკის ფორმა, არ არის მხოლოდ სოციოლოგიური ინსტრუმენტი, არამედ მისი შესწავლის საგნის ნაწილი. ”

თუმცა, მხოლოდ სოციალური ურთიერთქმედება საერთოდ არაფერს ხსნის. ურთიერთქმედების გასაგებად, აუცილებელია ურთიერთდაკავშირებული ძალების თვისებების გარკვევა და ეს თვისებები არ შეიძლება აიხსნას ურთიერთქმედების ფაქტში, რაც არ უნდა შეიცვალოს ისინი ამის გამო. ცოდნის ურთიერთქმედების ფაქტი არ მატებს. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია ურთიერთდაკავშირებული მხარეების ინდივიდუალურ და სოციალურ თვისებებზე და თვისებებზე. სწორედ ამიტომ არის მთავარი სოციალურ ურთიერთობებში შინაარსის მხარე.თანამედროვე დასავლეთ ევროპისა და ამერიკის სოციოლოგიაში სოციალური ინტერაქციის ეს ასპექტი განიხილება ძირითადად სიმბოლური ინტერაქციონიზმისა და ეთნომსტოდოლოგიის თვალსაზრისით. პირველ შემთხვევაში, ნებისმიერი სოციალური ფენომენი ჩნდება როგორც ადამიანების პირდაპირი ურთიერთქმედება, რომელიც ხორციელდება საერთო სიმბოლოების, მნიშვნელობების და ა.შ. აღქმისა და გამოყენების საფუძველზე; შედეგად, სოციალური შემეცნების ობიექტი განიხილება, როგორც ადამიანის გარემოს სიმბოლოების ერთობლიობა, რომელიც შედის გარკვეულ „ქცევით სიტუაციაში“. მეორე შემთხვევაში, სოციალური რეალობა განიხილება, როგორც "ყოველდღიური გამოცდილების საფუძველზე ურთიერთქმედების პროცესი".

ყოველდღიური გამოცდილება, მნიშვნელობა და სიმბოლოები, რომლებიც ხელმძღვანელობენ ურთიერთდაკავშირებულ ინდივიდებს, აძლევს მათ ურთიერთქმედებას და სხვაგვარად არ შეიძლება იყოს გარკვეული ხარისხი. მაგრამ ამ შემთხვევაში, ურთიერთქმედების ძირითადი თვისებრივი ასპექტი რჩება გვერდით - ის რეალური სოციალური ფენომენები და პროცესები, რომლებიც ადამიანებისთვის ჩნდება მნიშვნელობების, სიმბოლოების, ყოველდღიური გამოცდილების სახით.

შედეგად, სოციალური რეალობა და მისი შემადგენელი სოციალური ობიექტები მოქმედებენ როგორც ურთიერთმოქმედების ქაოსი, რომელიც ემყარება ინდივიდის „ინტერპრეტაციულ როლს“ „სიტუაციის დადგენაში“ ან ყოველდღიურ ცნობიერებაზე. სოციალური ურთიერთქმედების პროცესის სემანტიკური, სიმბოლური და სხვა ასპექტების უარყოფის გარეშე, უნდა ვაღიაროთ, რომ მისი გენეტიკური წყაროა შრომა, მატერიალური წარმოება და ეკონომიკა. თავის მხრივ, ყველაფერს, რაც გამომდინარეობს საფუძვლიდან, შეუძლია და აქვს საპირისპირო ეფექტი ამის საფუძველზე.

ურთიერთქმედების მეთოდი

ის, თუ როგორ ურთიერთქმედებს ინდივიდი სხვა ინდივიდებთან და მთლიანად სოციალურ გარემოსთან, განსაზღვრავს სოციალური ნორმებისა და ღირებულებების "რეფრაქციას" ინდივიდის ცნობიერებით და მისი რეალური მოქმედებებით ამ ნორმებისა და ღირებულებების გააზრების საფუძველზე.

ურთიერთქმედების მეთოდი მოიცავს ექვს ასპექტს: 1) ინფორმაციის გადაცემას; 2) ინფორმაციის მოპოვება; 3) რეაქცია მიღებულ ინფორმაციაზე; 4) დამუშავებული ინფორმაცია; 5) დამუშავებული ინფორმაციის მიღება; 6) რეაქცია ამ ინფორმაციაზე.

სოციალური ურთიერთობები

ურთიერთქმედება იწვევს სოციალური ურთიერთობების დამყარებას. სოციალური ურთიერთობები არის შედარებით სტაბილური კავშირები ინდივიდებს შორის (რის შედეგადაც ისინი ინსტიტუციონალიზებულნი არიან სოციალურ ჯგუფებად) და სოციალურ ჯგუფებს, როგორც თვისობრივად განსხვავებული ტიპის საქმიანობის მუდმივ მატარებლებს, განსხვავებული სოციალური სტატუსით და როლებით სოციალურ სტრუქტურებში.

სოციალური თემები

სოციალური საზოგადოებები ხასიათდება: საცხოვრებელი პირობების არსებობით (სოციალურ-ეკონომიკური, სოციალური სტატუსი, პროფესიული სწავლებადა განათლება, ინტერესები და საჭიროებები და ა.შ.) საერთოა ურთიერთდაკავშირებული ინდივიდების მოცემული ჯგუფისათვის (სოციალური კატეგორიები); ინდივიდუალური ჯგუფების (ერის, სოციალური კლასები, სოციალური და პროფესიული ჯგუფები და სხვა), ანუ სოციალური ჯგუფი; ისტორიულად ჩამოყალიბებული ტერიტორიული გაერთიანებების (ქალაქი, სოფელი, დასახლება), ანუ ტერიტორიული გაერთიანებების კუთვნილება; სოციალური ნორმებისა და ღირებულებების მკაცრად განსაზღვრული სისტემით სოციალური ჯგუფების ფუნქციონირების შეზღუდვის ხარისხი, ინტერაქტიული ინდივიდების შესწავლილი ჯგუფის კუთვნილება გარკვეულ სოციალურ დაწესებულებებში (ოჯახი, განათლება, მეცნიერება და სხვა).

სოციალური ურთიერთობების ჩამოყალიბება

სოციალური ინტერაქცია არის ადამიანის უცვლელი და მუდმივი თანამგზავრი, რომელიც ცხოვრობს ადამიანებს შორის და იძულებულია მუდმივად შევიდეს მათთან ურთიერთობების რთულ ქსელში. თანდათანობით წარმოქმნილი კავშირები იღებს მუდმივ კავშირების სახეს და გადაიქცევა სოციალური ურთიერთობები- განმეორებითი ურთიერთქმედების შეგნებული და აღქმადი აგრეგატები, რომლებიც ერთმანეთთან კავშირშია მათი მნიშვნელობით და ხასიათდება შესაბამისი ქცევით. სოციალური ურთიერთობები, როგორც ჩანს, იშლება ადამიანის შინაგანი შინაარსით (ან მდგომარეობით) და გამოიხატება მის საქმიანობაში, როგორც პირადი ურთიერთობები.

სოციალური ურთიერთობები ძალიან მრავალფეროვანია ფორმით და შინაარსით. თითოეული ადამიანი თავისებურად პირადი გამოცდილებაიცის, რომ სხვებთან ურთიერთობა სხვადასხვანაირად ვითარდება, რომ ურთიერთობების ეს სამყარო შეიცავს მრავალფეროვან გრძნობებს - სიყვარულიდან და დაუძლეველი სიმპათიიდან სიძულვილამდე, ზიზღამდე, მტრობაში. მხატვრული ლიტერატურა, როგორც სოციოლოგის კარგი თანაშემწე, ასახავს თავის ნაშრომებში სოციალური ურთიერთობების სამყაროს ამოუწურავ სიმდიდრეს.

სოციალური ურთიერთობების კლასიფიკაციისას ისინი პირველ რიგში იყოფა ცალმხრივ და ორმხრივ. ცალმხრივი სოციალური ურთიერთობები არსებობს მაშინ, როდესაც პარტნიორები ერთმანეთს სხვადასხვანაირად აღიქვამენ და აფასებენ.

ხშირია ცალმხრივი ურთიერთობები. ადამიანი განიცდის სიყვარულის გრძნობას სხვის მიმართ და მიიჩნევს, რომ მისი პარტნიორიც განიცდის მსგავს გრძნობას და ორიენტაციას უწევს მის ქცევას ამ მოლოდინზე. თუმცა, როდესაც, მაგალითად, ახალგაზრდა მამაკაცი ქორწინდება გოგონაზე, მან შეიძლება მოულოდნელად მიიღოს უარი. ცალმხრივი სოციალური ურთიერთობების კლასიკური მაგალითია ქრისტესა და მოციქულ იუდას ურთიერთობა, რომელმაც უღალატა მასწავლებელს. მსოფლიო და საშინაო მხატვრული ლიტერატურა მოგვცემს მრავალმხრივ ურთიერთობებთან დაკავშირებული ტრაგიკული სიტუაციების მრავალ მაგალითს: ოტელო - იაგო, მოცარტი - სალიერი და ა.

სოციალური ურთიერთობები, რომლებიც წარმოიქმნება და არსებობს ადამიანთა საზოგადოებაში, იმდენად მრავალფეროვანია, რომ მიზანშეწონილია განვიხილოთ მათი რომელიმე ასპექტი, გამომდინარე გარკვეული ღირებულებების სისტემიდან და ინდივიდების საქმიანობიდან, რომლებიც მიზნად ისახავს მის მიღწევას. შეგახსენებთ, რომ სოციოლოგიის ქვეშ ღირებულებებიესმით საერთო შეხედულებები და შეხედულებები იმ მიზნების შესახებ, რომლისკენაც ადამიანები ცდილობენ. სოციალური ინტერაქცია ხდება სოციალური ურთიერთობები ზუსტად იმ ღირებულებების გამო, რომელთა მიღწევაც სურთ ადამიანებს და ადამიანთა ჯგუფებს. ამრიგად, ღირებულებები არის აუცილებელი პირობა სოციალური ურთიერთობებისათვის.

ინდივიდების ურთიერთობის დასადგენად გამოიყენება ორი ინდიკატორი:

• ღირებულებითი მოლოდინი (მოლოდინი), რომელიც ახასიათებს ღირებულების მოდელის კმაყოფილებას;
• ღირებულებითი მოთხოვნები, რომელსაც ინდივიდი აყენებს ღირებულებების განაწილების პროცესში.

კონკრეტული ღირებულებითი პოზიციის მიღწევის რეალური შესაძლებლობაა ღირებულების პოტენციალი.ხშირად ის რჩება მხოლოდ შესაძლებლობად, ვინაიდან ინდივიდი ან ჯგუფი არ დგამს აქტიურ ნაბიჯებს ღირებულებით უფრო მიმზიდველი პოზიციების დასაკავებლად.

ყველა მნიშვნელობა პირობითად იყოფა შემდეგნაირად:

• კეთილდღეობის ღირებულებები, რომელიც მოიცავს მატერიალურ და სულიერ სარგებელს, რომლის გარეშე შეუძლებელია შეინარჩუნოს ადამიანების ნორმალური ცხოვრება - სიმდიდრე, ჯანმრთელობა, უსაფრთხოება, პროფესიული უნარი;
• ყველა დანარჩენი - ძალაუფლება, როგორც ყველაზე უნივერსალური ღირებულება, ვინაიდან მისი ფლობა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ სხვა ღირებულებები (პატივისცემა, სტატუსი, პრესტიჟი, დიდება, რეპუტაცია), მორალური ღირებულებები (სამართლიანობა, სიკეთე, წესიერება და ა. შ.); სიყვარული და მეგობრობა; ასევე განასხვავებენ ეროვნულ ღირებულებებს, იდეურ და ა.შ.

სოციალურ ურთიერთობებს შორის ურთიერთობები გამოირჩევა სოციალური დამოკიდებულება,რადგან ისინი ამა თუ იმ ხარისხით იმყოფებიან ყველა სხვა თვალსაზრისით. სოციალური დამოკიდებულება არის სოციალური ურთიერთობა, რომელშიც სოციალური სისტემაა ს 1, (ინდივიდუალური, ჯგუფი ან სოციალური დაწესებულება) არ შეუძლია შეასრულოს მისთვის აუცილებელი სოციალური ქმედებები დ 1თუ სოციალური სისტემა ს 2 არანაირი ზომების მიღება დ 2... ამ შემთხვევაში, სისტემა ს 2 ეწოდება დომინანტური და სისტემა ს 1 - დამოკიდებული.

დავუშვათ, ლოს -ანჯელესის მერი ვერ გადაიხდის ხელფასიკომუნალური სანამ კალიფორნიის გუბერნატორი, რომელიც მართავს ამ სახსრებს, გამოყოფს მას ფულს. ამ შემთხვევაში, მერია არის დამოკიდებული სისტემა და გუბერნატორის ადმინისტრაცია განიხილება როგორც დომინანტური სისტემა. პრაქტიკაში ხშირად წარმოიქმნება ორმაგი ურთიერთდამოკიდებული ურთიერთობები. ამრიგად, ამერიკული ქალაქის მოსახლეობა დამოკიდებულია ლიდერზე სახსრების განაწილების თვალსაზრისით, მაგრამ მერი ასევე დამოკიდებულია ამომრჩევლებზე, რომლებმაც შეიძლება არ აირჩიონ იგი ახალი ვადით. დამოკიდებული სისტემის ქცევის ხაზი პროგნოზირებადი უნდა იყოს დომინანტური სისტემისთვის იმ სფეროში, რომელიც დამოკიდებულების ურთიერთობას ეხება.

სოციალური დამოკიდებულება ასევე ემყარება ჯგუფში სტატუსის განსხვავებას, რაც დამახასიათებელია ორგანიზაციებისთვის. ამრიგად, დაბალი სტატუსის მქონე პირები დამოკიდებულნი არიან ინდივიდებზე ან ჯგუფებზე, რომლებსაც აქვთ უმაღლესი სტატუსი; ქვეშევრდომები დამოკიდებულია ლიდერზე. დამოკიდებულება წარმოიშობა განსხვავებები მნიშვნელოვანი ღირებულებების ფლობაში, ოფიციალური სტატუსის მიუხედავად. მაგალითად, მენეჯერი შეიძლება ფინანსურად იყოს დამოკიდებული იმ ქვეშევრდომზე, ვისგანაც მან აიღო დიდი თანხა. ლატენტური, ე.ი. ფარული, დამოკიდებულებები მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ ორგანიზაციების, გუნდების, ჯგუფების ცხოვრებაში.

ხშირად ორგანიზაციაში ლიდერი ეყრდნობა ნათესავის აზრს, რომელიც აქ მუშაობს ყველაფერში; მის მოსაწონებლად გადაწყვეტილებები ხშირად არასწორად მიიღება ორგანიზაციის ინტერესების თვალსაზრისით, რისთვისაც მთელი გუნდი იხდის. ძველ ვოდევილში "ლევ გურიჩ სინიჩკინი", კითხვაზე თუ ვინ შეასრულებს მთავარ როლს პრემიერაში ავადმყოფი მსახიობის ნაცვლად, მხოლოდ თეატრის მთავარმა "მფარველმა" (გრაფი ზეფიროვმა) გადაწყვიტა. კარდინალ რიშელიე ფაქტობრივად მეფობდა ნაცვლად საფრანგეთისა. ზოგჯერ სოციოლოგმა, იმისათვის, რომ დაალაგოს კონფლიქტური სიტუაცია გუნდში, სადაც ის მიიწვიეს ექსპერტად, უნდა დაიწყოს "ნაცრისფერი კარდინალის" ძებნა - არაფორმალური ლიდერი, რომელსაც რეალურად აქვს რეალური გავლენა ორგანიზაციაში.

ძალაუფლების ურთიერთობებიიწვევს ყველაზე დიდ ინტერესს სოციალური დამოკიდებულების მკვლევარებს შორის. ძალაუფლებას, როგორც ზოგს უნარი გააკონტროლოს სხვათა ქმედებები, გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს ადამიანისა და საზოგადოების ცხოვრებაში, მაგრამ აქამდე მეცნიერებს არ აქვთ შემუშავებული კონსენსუსი ძალაუფლების ურთიერთობების შესახებ. ზოგი (მ. ვებერი) მიიჩნევს, რომ ძალაუფლება პირველ რიგში ასოცირდება უნარი გააკონტროლოს სხვათა ქმედებები და გადალახოს მათი წინააღმდეგობა ამ კონტროლის მიმართ. სხვები (თ. პარსონსი) გამომდინარეობენ იქიდან, რომ ძალაუფლება უპირველეს ყოვლისა უნდა დაკანონდეს, შემდეგ ლიდერის პირადი პოზიცია აიძულებს სხვებს დაემორჩილონ მას, მიუხედავად პიროვნული თვისებებილიდერი და ქვეშევრდომები. ორივე თვალსაზრისს აქვს არსებობის უფლება. ამრიგად, ახალი პოლიტიკური პარტიის გაჩენა იწყება ლიდერის გაჩენით, რომელსაც აქვს უნარი გააერთიანოს ხალხი, შექმნას ორგანიზაცია და დაიწყოს მისი ხელმძღვანელობა.

თუ ძალა ლეგალიზებულია (ლეგიტიმური), ხალხი ემორჩილება მას, როგორც წინააღმდეგობის გაწევის ძალას, რომელიც უსარგებლო და დაუცველია.

საზოგადოებაში არსებობს ძალაუფლების დამოკიდებულების გამოვლინების სხვა, არალეგალიზებული ასპექტები. ადამიანების ურთიერთქმედება პირად დონეზე ხშირად იწვევს ძალაუფლების ურთიერთობების წარმოქმნას, პარადოქსული და აუხსნელი საღი აზრის თვალსაზრისით. ადამიანი თავისი ნებით, არავის უბიძგებს, ხდება ეგზოტიკური სექტების მხარდამჭერი, ზოგჯერ მისი ვნებების ნამდვილი მონა, რაც აიძულებს მას დაარღვიოს კანონი, გადაწყვიტოს მოკვლა ან თვითმკვლელობა. აზარტული თამაშების დაუძლეველმა მიზიდულობამ შეიძლება ჩამოართვას ადამიანი საარსებო წყაროს, მაგრამ ის ისევ და ისევ ბრუნდება რულეტკაზე ან ბარათებზე.

ამრიგად, ცხოვრების მრავალ სფეროში, გამეორებული ურთიერთქმედებები თანდათან იძენს სტაბილურ, მოწესრიგებულ, პროგნოზირებად ხასიათს. ამ შეკვეთის პროცესში ყალიბდება სპეციალური კავშირები, რომელსაც ეწოდება სოციალური ურთიერთობები. სოციალური ურთიერთობები -ეს არის სტაბილური კავშირები, რომლებიც წარმოიქმნება სოციალურ ჯგუფებს შორის და მათ შიგნით მატერიალური (ეკონომიკური) და სულიერი (სამართლებრივი, კულტურული) საქმიანობის პროცესში.

სოციალური ურთიერთქმედების პრობლემა ყველაზე საფუძვლიანად განიხილება სიმბოლურ ინტერაქციონიზმში, სოციალური გაცვლის თეორიასა და ფენომენოლოგიაში. სოციალური ურთიერთქმედების თეორიის ძირითადი დებულებები შემდეგია.

სოციალური ინტერაქცია არის სოციალური კავშირის ერთ -ერთი სახეობა - ორ ან მეტ პიროვნებას შორის სოციალური ქმედებების ურთიერთგაცვლის პროცესი.

კავშირი ყოველთვის არის ორმხრივი, ახლანდელი და განხორციელებადი (ყოველ შემთხვევაში წარმოსახვაში).

Იქ არის ორი სახის კავშირები: პირდაპირი (ჩვეულებრივ ვიზუალური, ინტერპერსონალური) და შუამავალი (როდესაც კომუნიკაცია ხორციელდება შუამავლების საშუალებით; ამ შემთხვევაში ჩნდება დეინდივიდუალიზაციის ფენომენი - ილუზია, რომ ყველა სოციალური ურთიერთობა არსებობს ადამიანების ნებისა და სურვილისგან დამოუკიდებლად).

ურთიერთობების ტიპები:

1) სოციალური კონტაქტი (ერთჯერადი ან რეგულარული) - ზედაპირული, ხანმოკლე ხასიათის კავშირი პარტნიორების ერთმანეთთან ურთიერთკავშირის (ურთიერთდამოკიდებული, ურთიერთდამოკიდებული) ქმედებების არარსებობისას (თქვენ გამვლელს ჰკითხეთ: "როგორ მივიდეთ აფთიაქში? "; თქვენ რეგულარულად მიდიხართ საცხობში და დაუკავშირდებით გამყიდველს);

2) სოციალური ინტერაქცია (ინტერაქციონიზმი) - ინდივიდების სისტემატური, საკმაოდ რეგულარული სოციალური ქმედებები, მიმართული ერთმანეთისკენ და პარტნიორის მხრიდან მკაფიოდ განსაზღვრული პასუხის გამოწვევის მიზნით. ამ შემთხვევაში, პასუხი წარმოშობს გავლენიანი პირის ახალ რეაქციას (ანუ წარმოიქმნება პარტნიორთა ქმედებების სისტემა ერთმანეთთან მიმართებაში).

სოციალური ურთიერთქმედების თვისებები:

1) ორივე პარტნიორის ქმედებების კონიუგაცია;

2) ქმედებების განახლება;

3) მუდმივი ინტერესი პარტნიორის პასუხის მიმართ;

4) პარტნიორთა ქმედებების კოორდინაცია.

სოციალური ურთიერთქმედების სახეები:

1) მძიმე გაცვლა (გაცვლა გარკვეული შეთანხმებების საფუძველზე (ყველაზე ხშირად ეკონომიკურ სფეროში, მენეჯერს დაქვემდებარებულ ურთიერთობებში, პოლიტიკურ ცხოვრებაში));

2) დიფუზური (არა ხისტი) გაცვლა (ძირითადად მორალურ და ეთიკურ ურთიერთქმედებაში: მეგობრობა, სამეზობლო, მშობელ-შვილის ურთიერთობა, პარტნიორობა);

3) პირდაპირი არაპირდაპირი ურთიერთქმედება (პირებს შორის პირდაპირი - პირდაპირი (ორმხრივი) ურთიერთქმედება, არაპირდაპირი - კომპლექსური, 3-4 პირის შუამავლობით (თანამედროვე საზოგადოებაში არაპირდაპირი ურთიერთქმედება ჭარბობს));

4) ინდივიდუალურ-ჯგუფური ურთიერთქმედება (ინდივიდუალური-ინდივიდუალური, ინდივიდუალური-ჯგუფი, ჯგუფი-ჯგუფი).

ი. გოფმანი, ფენომენოლოგიური პერსპექტივის ფარგლებში, გვთავაზობს ოდნავ განსხვავებულ შეხედულებას სოციალური ურთიერთქმედების შესახებ. მათი გასაანალიზებლად ის იყენებს "დრამატულ მიდგომას", რომელიც ემყარება იმ მოსაზრებას, რომ ინდივიდები არიან მსახიობები, რომლებიც ასრულებენ სოციალურ როლებს. შესაბამისად, ინტერაქცია არის „წარმოდგენა“, „მოქმედება“, რომელიც აგებულია მსახიობის მიერ მისი მიზნების შესაბამისად „შთაბეჭდილების მოხდენის“ მიზნით. მსახიობის ქმედებები, ი. გოფმანის აზრით, შეესაბამება "საკუთარი თავის წარმოჩენისა და შთაბეჭდილების მართვის" კონცეფციას. "საკუთარი თავის პრეზენტაცია" მოიცავს ჟესტებს, ინტონაციებს, ტანსაცმელს, რომლის დახმარებით ინდივიდი ცდილობს პარტნიორზე გარკვეული შთაბეჭდილების მოხდენას, მისგან ამა თუ იმ რეაქციის გამოწვევას. ამავდროულად, ინდივიდი ურთიერთქმედების პროცესში, როგორც წესი, აწვდის მხოლოდ შერჩეულ, ნაწილობრივ ინფორმაციას საკუთარი თავის შესახებ, ცდილობს გააკონტროლოს ის შთაბეჭდილება, რაც სხვებზე ახდენს.

პ. ბლაუ, რომელიც ეყრდნობა გაცვლის თეორიას და სტრუქტურულ ფუნქციონალიზმს, ამტკიცებს, რომ ყველა სოციალური ურთიერთქმედება არ შეიძლება ჩაითვალოს გაცვლის პროცესებად. ეს უკანასკნელი მოიცავს მხოლოდ მათ, ვინც ორიენტირებულია მიზნების მიღწევაზე, რომელთა განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის პროცესში და რომლის მისაღწევად საჭიროა სხვა ადამიანებისთვის ხელმისაწვდომი საშუალებები. ადამიანის ქცევის ის ნაწილი, რომელიც გაცვლის წესებით იმართება, მდგომარეობს სოციალური სტრუქტურების ჩამოყალიბებაში, მაგრამ თავად გაცვლის წესები არასაკმარისია ადამიანური საზოგადოების რთული სტრუქტურების ასახსნელად.

მიუხედავად ამისა, ეს არის სოციალური გაცვლა, რომელიც დიდწილად განსაზღვრავს თითოეული ინდივიდის ურთიერთქმედებას. ჩვენი ურთიერთქმედების წარმატება ან წარუმატებლობა საბოლოოდ დამოკიდებულია ცოდნასა და უნარზე (ან იგნორირებასა და უუნარობაზე) პრაქტიკულად გამოიყენოს მათი რეგულირების პრინციპები, ჩამოყალიბებული გაცვლის თეორიის ფარგლებში.

ეწოდება სოციალურ ქმედებას, რომელშიც მონაწილეობს სულ მცირე ორი მონაწილე ერთმანეთზე ზეგავლენითსოციალური ურთიერთქმედება.სოციალური ურთიერთქმედების მექანიზმი მოიცავს შემდეგ კომპონენტებს:

ა) პირები, რომლებიც ასრულებენ გარკვეულ ქმედებებს;

ბ) ცვლილებები ამ ქმედებებით გამოწვეულ სოციალურ საზოგადოებაში ან მთლიანად საზოგადოებაში;

გ) ამ ცვლილებების გავლენა სხვა პირებზე, რომლებიც ქმნიან ამ საზოგადოებას;

დ) ამ პირების საპირისპირო რეაქცია.

სოციალური ურთიერთქმედება განიხილება სხვადასხვა სოციოლოგიური თეორიებით. სოციალური ინტერაქციის პრობლემა ყველაზე ღრმად შეიმუშავეს დ. ჰომანსმა და თ. პარსონსმა. სოციალური ინტერაქციის შესწავლისას ჰომანსი ეყრდნობოდა ქმედებების გაცვლის ისეთ პირობებს, როგორიცაა "მსახიობი" და "სხვა" და ამტკიცებდა, რომ ამ სახის ურთიერთქმედებაში მისი თითოეული მონაწილე ცდილობს შეამციროს საკუთარი ხარჯები და მიიღოს მაქსიმალური ჯილდო მათი ქმედებებისთვის. მან სოციალური მოწონება ერთ -ერთ უმნიშვნელოვანეს ჯილდოდ მიიჩნია. როდესაც სოციალური ინტერაქციისას ჯილდოები ორმხრივი ხდება, თვით სოციალური ინტერაქცია ფორმირდება ურთიერთობების მოლოდინების სისტემაზე დაფუძნებულ ურთიერთობაში. სიტუაციამ, რომელიც არ აკმაყოფილებს ურთიერთობის ერთ -ერთი მონაწილის მოლოდინს, შეიძლება გამოიწვიოს აგრესიულობა, რაც თავისთავად შეიძლება გახდეს კმაყოფილების მოპოვების საშუალება. სოციალურ ინტერაქციაში, რომელიც ბევრ ადამიანს მოიცავს, მარეგულირებელი როლი თამაშობს სოციალური ნორმადა ღირებულებები. ორ მსახიობს შორის სოციალური ურთიერთქმედების მნიშვნელოვანი მახასიათებელია მისი ხასიათის გარკვეული მოწესრიგების სურვილი - დაჯილდოვება ან დასჯა.

პარსონსმა აღნიშნა სოციალური ინტერაქციის ფუნდამენტური გაურკვევლობა, იმ პირობებში, როდესაც ინტერაქციის თითოეული მონაწილე ცდილობს მიაღწიოს საკუთარ მიზნებს. მიუხედავად იმისა, რომ შეუძლებელია გაურკვევლობის სრულად აღმოფხვრა, მათი შემცირება შესაძლებელია მოქმედების სისტემის გამოყენებით. პარსონსი აყალიბებს სოციალური ურთიერთქმედების პრინციპს ისეთ ცნებებზე, როგორიცაა მოტივაციური ორიენტაცია, მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება და უკმაყოფილება, როლის მოლოდინი, დამოკიდებულება, სანქციები, შეფასებები და ა.შ.

სოციალური ინტერაქცია მოიცავს სოციალურ კავშირს და სოციალურ ურთიერთობებს. სოციალური კავშირის ფორმირების ამოსავალი წერტილი არის სოციალური კონტაქტი,ანუ ერთი ბუნების ზედაპირული, ზედაპირული სოციალური მოქმედება.

ეწოდება სოციალურ ქმედებას, რომელიც გამოხატავს ადამიანებისა და სოციალური ჯგუფების დამოკიდებულებას და თავსებადობას სოციალური კავშირი.სოციალური კავშირები იქმნება კონკრეტული მიზნის მისაღწევად, კონკრეტულ დროსა და ადგილას. მათი დამკვიდრება ასოცირდება სოციალურ პირობებთან, რომელშიც ინდივიდები ცხოვრობენ და მოქმედებენ. სოციოლოგია განასხვავებს სხვადასხვა სახის კავშირებს:

ურთიერთქმედება;

ურთიერთობები;

კონტროლი;

ინსტიტუციონალური ბმულები.

სოციალური კავშირის კონცეფცია სოციოლოგიაში შემოიღო ე.დიურკემმა. სოციალური კავშირით ის გულისხმობდა ინდივიდების ან ინდივიდთა ჯგუფების ნებისმიერ სოციალურ-კულტურულ ვალდებულებებს ერთმანეთთან მიმართებაში. დიურკემი თვლიდა, რომ სოციალური კავშირები არსებობს ჯგუფში, ორგანიზაციაში და მთლიანად საზოგადოებაში.

სოციალური კავშირის ძირითადი ელემენტებია:

საგნები (პირები და ჯგუფები);

საგანი (მგზავრობა ტრანსპორტში, თეატრში წასვლა);

სოციალური კომუნიკაციის მექანიზმი და მისი რეგულირება (საჭიროების გადახდა).

სოციალური კავშირის მიზანია დააკმაყოფილოს ინდივიდუალური ან ჯგუფის ნებისმიერი მოთხოვნილება. საზოგადოების განვითარებასთან ერთად, სოციალური კავშირები უფრო გართულდება.

ხშირად, მცირე ჯგუფების დახასიათებისას განიხილება სოციალური კავშირები. სოციალური კავშირები საშუალებას აძლევს ინდივიდებს

საკუთარი თავის იდენტიფიცირება მოცემულ სოციალურ ჯგუფთან და ამ ჯგუფის კუთვნილების მნიშვნელობის განცდა.

სოციალური ურთიერთობებიარის სოციალური ურთიერთქმედების გრძელვადიანი, სისტემური, სტაბილური ფორმა ფართო სოციალურ კავშირებთან. ის მოითხოვს სოციალურ მოტივაციას.

სოციალური მოტივაცია - პიროვნების ან სოციალური ჯგუფის ქცევის (საქმიანობა და აქტივობა) შინაგანი მოტივაცია, გამოწვეული მათი მოთხოვნილებებით და განმსაზღვრელი ქცევით. ძირითადი მოთხოვნილებებია ფიზიოლოგიური (შიმშილი) და ემოციური (სიყვარული), მაგრამ სიტუაციის შემეცნებითი შეფასებაც შესაძლებელია. მოტივაცია ხდება შინაგანი- მიზნად ისახავს პირადი საჭიროების დაკმაყოფილებას და გარეგანი- ცდილობს მიიღოს ანაზღაურება, რომელიც პირადად არ არის საჭირო. გამოყავით მოტივები, რომლებიც იწვევენ აქტივობას და მოტივები ინდივიდებზე არსებული სტერეოტიპების გავლენის გამო.

დ.კ. მაკკლენდმა წარმოადგინა კონცეფცია - მიღწევის მოტივაცია, რომელიც გულისხმობს მიღწევების ძიებაში ინდივიდუალური და კულტურული განსხვავებების შეფასებას. მისი ჰიპოთეზის თანახმად, მიღწევის საჭიროებას ასტიმულირებს ახლო ნათესავები, რომლებიც ამყარებენ მაღალი სტანდარტებიმოქმედება.

არსებობს სხვადასხვა ფორმებიურთიერთქმედება.

თანამშრომლობა -ეს არის ინდივიდების, ჯგუფებისა და ორგანიზაციების ერთობლივი საქმიანობა დასახული მიზნის მისაღწევად. თანამშრომლობა მჭიდროდ არის დაკავშირებული კონფლიქტთან და კონკურენციასთან. ეს გარკვეულწილად პარადოქსულია, ვინაიდან კონფლიქტის მხარეები გარკვეულწილად თანამშრომლობენ კონფლიქტის შესანარჩუნებლად. აქედან გამომდინარე, ღია რჩება კითხვა, თუ რა არის საზოგადოების გადამწყვეტი სოციალური კავშირი - თანამშრომლობა თუ კონკურენცია.

ქვეშ კონკურენციაეხება საქმიანობას, რომლის დროსაც ინდივიდი ან ჯგუფი კონკურენციას უწევს სხვა ინდივიდს ან ჯგუფს მიზნის მისაღწევად. კონკურენცია შეიძლება იყოს პირდაპირი ან არაპირდაპირი. ის შეიძლება იყოს ნორმალურად ან სოციალურად მოწესრიგებული, მაგრამ შეიძლება არ იყოს მოწესრიგებული.

სოციალური აზროვნების ბევრმა დარგმა (მაგ. სოციალური დარვინიზმი, უტილიტარიზმი) ხაზი გაუსვა კონკურენციის სოციალურ სარგებელს და აღიქვა კონკურენცია, როგორც საზოგადოების უნივერსალური და პროდუქტიული ელემენტი. მარქსიზმის წარმომადგენლები, პირიქით, მიიჩნევდნენ კონკურენციას კაპიტალიზმის სპეციფიკურ მოთხოვნილებად, რომლის დროსაც სამართლიანობისა და ეფექტურობის უმნიშვნელო გამოვლინებები უარყოფილია ძალაუფლების რეალური ასიმეტრიით, ძირითადი წინააღმდეგობებითა და კონფლიქტებით.

კონკურენციის შესახებ განსხვავებული იდეების არსებობა არ იძლევა შესაძლებლობას მისი ცალსახად დადებითად ან უარყოფითად განხილვა. ყველაზე რაციონალური მიდგომაა მ. ვებერი, რომელმაც შესთავაზა შეაფასოს კონკურენცია, როგორც სოციალური ურთიერთობების კერძო ასპექტი, რომლის შედეგები ინდივიდუალურად უნდა გაანალიზდეს თითოეულში ცალკე შემთხვევა... "კონკურსის" კონცეფცია ემთხვევა "კონფლიქტის" კონცეფციას.