Tööjõu rikastamine. Motoorse aktiivsuse roll aistingute ja taju arendamisel Nobeli preemia laureaat ja telepaatia edendaja

Pertseptuaalsete toimingute mõiste, nende kujunemise etapid. Tajuõppe teooriad (rikastamine ja eristamine).

Motoorse aktiivsuse roll taju arengus.(Gusevi "Sensatsioon ja taju" järgi)

Me ei räägi ainult silmade liikumisest, mis, nagu näitavad A. L. Yarbuse, Yu. B. Gippenreiteri, V. P. Zinchenko uuringud, tunduvad analoogselt kompimismeelega objekti tunnetavat. Nagu J. Gibson rõhutas: „silm on vaid osa paariselundist, üks kahest peas asuvast liigutatavast silmast, mis võib pöörlema ​​jäädes lahutamatu osa keha, mis omakorda võib liikuda ühest kohast teise. Just nende organite hierarhiat, mille liikumist suunab subjekti kognitiivne aktiivsus, nimetasid klassikud funktsionaalseks organiks (A.A. Ukhtomsky), tajusüsteemiks (J. Gibson), tajuliseks funktsionaalseks süsteemiks (A.N. Leontjev). ). Vene aktiivsusfüsioloogia üks rajajaid N. A. Bernshtein rõhutas eriti motoorse aktiivsuse rolli taju arendamisel: "Ontogeneesi käigus toimub iga indiviidi kokkupõrge välismaailmaga, mis seab motoorse ülesande, mis nõuab lahendust. indiviid aitab kaasa välismaailma tõelise ja täpsema objektiivse peegelduse kujunemisele oma närvisüsteemis nii olukorra tajumisel ja mõistmisel, mis sunnib tegutsema, kui ka sellele adekvaatse tegevuse kavandamisel ja elluviimise kontrollimisel. olukord."

Aktiivsete palpeerimisliigutuste roll haptilises tajumises on samuti ilmne ja hästi uuritud. Nähtamatu objekti kuju puutetundlik tajumine on põhimõtteliselt protsess, kus sondeeriva käe pidev liikumine selle pinna kohal ja nende liigutuste olemuse assimilatsioon tajutava objekti kujuga.

Vaatamata liigutuste rolli ilmselgusele visuaalses ja taktiilses tajus, tuleb eriti rõhutada, et tajuprotsessi motoorne komponent ei ole lihtsalt mingi paralleelne meeleelundite või inimkehaosade liikumisprotsess, vaid see on hädavajalik. tingimus visuaalse pildi kujunemiseks ja toimimiseks. Selle põhiprobleemi teravamaks fikseerimiseks rõhutame A. N. Leontjevit järgides: vaimsete nähtustena on aistingud ja tajud liigutuste puudumisel võimatud.

Mitmekülgsuse tõestamine see põhimõte, A.N. Leontiev koos oma õpilaste Yu.B. Gippenreiteri ja O.V. Ovtšinnikovaga viisid läbi originaalse eksperimentaalse uuringu motoorse komponendi rollist helikõrguse kuulmise kujunemisel, mis viis assimilatsioonihüpoteesi sõnastamiseni, mis on väga oluline. taju põhimehhanismide mõistmiseks: tajuprotsess on protsessi enda dünaamika assimileerimise protsess välise stiimuli omadustega. Sarnasus väljendub reaalse liikumise vormis, mis on tajuprotsessi lahutamatu osa.

Uuring algas Moskva Riikliku Ülikooli psühholoogiateaduskonnas õppivate Vietnami üliõpilaste vaatlusega. M.V. Lomonosov. Nende hulgas polnud kedagi, keda võiks nimetada “muusikaliselt kurdiks”, s.t. oli madala helikõrguse diskrimineerimise tundlikkus, samas kui eurooplaste seas on muusikaline kurtus tavaline nähtus. Fakt on see, et vietnami keel kuulub nn tonaalsete keelte rühma, kus kõne semantilist struktuuri annavad edasi peened erinevused kõne põhitooni sageduses. Teisisõnu, vietnamlased oskavad suurepäraselt intoneerida. Nii tekkis mõte, et sellises “mittemotoorses” modaalsuses nagu kuulmine täidab tajuprotsessi motoorse komponendi funktsiooni vokaalaparaat.

Viidi läbi katseid, et arendada tundlikkust vokaalihelide (“o”, “i”, “e”) kõrguse eristamiseks. Need helid salvestas makile erinevatel laulusagedustel professionaalne laulja. Katsealustena võtsid katsetest osa pigikurdid1, s.t. need, kes olid väga halvad kasutatavate helide kõrguse erinevuste eristamisel.

Esimeses katseseerias mõõdeti helikõrguse tundlikkuse erinevusi. Järgmisena õpetati ainetele õiget intonatsiooni, tagades iga heli õigesti laulmise. Katsealune pidi kohandama oma häält etteantud kõrgusele, saades spetsiaalse indikaatori abil teavet tema häälekõrguse ja laulja lauldud võrdlusheli hääle vastavuse kohta.

Koolitus toimus 10-15 päeva, kokku ca 30 minutit puhast aega. Teises seerias mõõdeti uuesti helikõrguse tundlikkuse lävesid. Leiti oluline lävendite alanemine, s.o. Katsealused muutusid vokaalihelide tonaalsete erinevuste suhtes väga tundlikuks. Tegelikult kõrvaldati helikõrguse kurtus tajufunktsiooni motoorse komponendi arendamise kaudu: intonatsiooni harjutamist kasutati vahendina hääleaparaadi liigutuste assimileerimiseks heli dünaamikaga.

Edasise eksperimentaalse uurimistöö eesmärk oli välja selgitada, kuidas on see motoorne tajuelement struktureeritud, s.t. kuidas saab assimilatsiooniprotsessi läbi viia tekkivas tajufunktsionaalses süsteemis. Idee oli sellest funktsionaalsest süsteemist kui helitundlikust aparaadist kõrv üldse eemaldada. Kõrv asendati käe naha pinnaga, mille vastu asetati elektromagnetiline vibraator2, mis edastas sõrmele samasuguse vibratsiooni ulatuse, kuid mitte enam heli, vaid puutetundlikku. Seega asendus kuulmine mehaanilise vibratsioonitundlikkusega.

Nagu eelmistes katsetes, mõõdeti katsealustel diferentsiaalset vibrotaktiilset tundlikkust ja seejärel õpetati neile intonatsiooni vokaalide laulmise teel. Tulemus oli sarnane: vibratsiooni sageduse muutuste suhtes suurenes tundlikkus. Nii ehitati uus funktsionaalne süsteem, kus vahetati välja puuteandur

1 Näiteks hindasid nad hääliku hääliku põhitooni mis tahes kõrgusel häält "u" madalamaks kui "i", kuigi esimese heli tegelik kõrgus oli teisest kõrgem.

2 Vibraator töötas nii vaikselt, et katsealused ei kuulnud selle tekitatud helisid, vaid tundsid ainult vibratsiooni. link (heliretseptorid asendati kombatavatega), kuid motoorne jäi samaks.

Kolmandas uuringute seerias jätkati funktsionaalse tajusüsteemi ümberkujundamist: jäeti kuulmislüli, kuid muudeti selle motoorset komponenti. Hääleaparaadi motoorsed oskused asendusid käe motoorsete oskustega: katsealune ei laulnud täishäälikuid, vaid vajutas testsalvestist kuulates rõhuandurit, mis muutis rõhu lineaarselt heli kõrguseks. kuvatakse sama tagasiside indikaatoriga (st mida kõrgem on kuuldav heli, seda tugevamini vajutada koormusanduri plaati). Nii tekkis uus motoorne lüli: käe liikumist võrreldi helikõrguse muutumisega.

Tulemus jäi samaks – kurtide tundlikkus suurenes. Pealegi ei olnud see 5-10% tõus, mis piirnes statistilise olulisuse tasemega, vaid oli erinevatel teemadel erinev - 50, 100, 150, 200%.

Need säravad tulemused näitavad, et taju areng sõltub motoorse komponendi kaasamisest, mis juba moodustunud funktsionaalse süsteemi olukorras on otsese vaatluse eest varjatud, assimilatsiooniprotsess on kärbitud ja internaliseeritud. Ja ainult spetsiaalselt korraldatud kujundavas katses, mis simuleerib taju individuaalse arengu protsessi, võime näha selle keeruka süsteemi kõigi lülide kaasamist.

Kahjuks ei ole assimilatsioonihüpoteesi praktilisi rakendusi veel välja töötatud spetsiifilistes treeningmeetodites inimese sensoorsete ja tajuvõimete arendamiseks.

Huvitavad katsetulemused, mis on meie arvates hästi seletatavad assimilatsioonihüpoteesiga, said meie kolleegid psühhofüüsikud M. Pavlova ja A. Sokolov, uurides tserebraalparalüüsi all kannatavate laste tundlikkust bioloogilisele liikumisele. Autorid uurisid liikumise tajumise künniseid - simuleerides inimese kontuuride liikumist helendavate punktide abil - tervetel ja tserebraalparalüüsiga lastel. Tserebraalparalüüsiga lastel oli sensoorne tundlikkus oluliselt madalam. Kuid pärast kompleksteraapiat, kui lapse liigutuste kvaliteet oli oluliselt taastunud, täheldati ka sensoorse tundlikkuse suurenemist bioloogilise liikumise suhtes. Seega ilmselt moodustuvad lapse normaalse motoorse arengu korral motoorsed mustrid, mida võrreldakse monitori ekraanil nähtavate kõndiva inimese mudelitega.

Arutluse all oleva motoorse aktiivsuse fundamentaalsest rollist taju arendamisel käsitletava probleemi kontekstis pöördugem veel kord R. Heldi ja A. Heini ülalkirjeldatud katsete poole kassipoegadega: normaalne visuaalne taju kujunes välja alles kassipoeg liikus valguses, teine ​​jäi pimedaks. Ilmselt ei olnud korvis istuval kassipojal isegi silmade ja pea liigutamise võimalusega moodustatud mingit põhilist skeemi, kuidas kuvada neid muutusi ümbritsevas ruumis, mis tema liigutamisel, enda liigutuste dünaamikas tekivad. Võib eeldada, et selline skeem on vajalik proksimaalse stiimuli optiliste transformatsioonide väga jämedaks assimileerimiseks, mis tekivad enda keha liigutamisel ruumis selle liikumistele. Kuid isegi seda toorest võrdlust ei juhtunud.

Teatud määral on äärmuslik juhtum, mis tõestab silmade liikumise äärmist vajalikkust visuaalse taju normaalseks toimimiseks, kunstlik laboratoorsed nähtused, mida nimetatakse stabiliseeritud võrkkesta kujutiseks. See eksperimentaalne tehnika seisneb spetsiaalse iminapa või kontaktläätsed, mis on kinnitatud silma sarvkesta külge, antakse miniatuurse indikaatori kaudu võrkkestale teatud testpilt (joonis 131). Kuna see optiline süsteem liigub koos silmaga, on katseobjekti projektsioon võrkkesta suhtes liikumatu. Moodsamad tehnilised vahendid võimaldavad pilti stabiliseerida spetsiaalse videokaamera, mis jälgib silmade liikumist ja televiisori abil, millel pilti nihutataksekuvatakse vastavalt kaamerast tulevatele dekodeeritud signaalidele.

Arvukad uuringud on näidanud, et 1-3 s pärast hakkab projitseeritud kujutise pilt järk-järgult, osade kaupa hääbuma, kaduma ning katsealune näeb struktureerimata halli välja ning veidi hiljem muutub see täiesti mustaks. Katsete tulemused näitasid, et nii lihtne kujund nagu joon kaob kiiresti ja võib seejärel uuesti ilmuda, samas kui keerukat kujutist tajutakse tervikuna või osaliselt palju kauem. Katsealused teatavad, et õpivad objekti vaatama ilma silmi liigutamata, vaid liigutades oma tähelepanu mööda seda ühest punktist teise, s.t. keeruka objekti skaneerimise sisemise tähendusliku tegevuse sooritamine. Seega näitasid R. Pritchardi andmed, et üksikut joont näeb katsealune ainult 10% selle eksponeerimise ajast ning kompleksobjekti (naise pea profiiljoonis või sõna, millest saab moodustada uusi sõnu) saab täielikult või osaliselt säilitada kuni 80% kogu ajast.

Sarnased tulemused saadi V. P. Zinchenko ja N. Yu Vergilesi katsetes.

Seega kinnitavad katsed stabiliseeritud kujutisega võrkkestal väidet, et ilma loomulike silmaliigutusteta on normaalse visuaalse kujutise normaalne konstrueerimine võimatu. Stabiliseeritud kujutise sisemise skaneerimise korral subjekti suunatud tähelepanuga näib seda kujutist võrreldavat selle tähelepanu "kiire" liikumisega.

J.J. Gibson, E.J. Gibson

PERTSEPTUAALNE ÕPPIMINE – ERISEERIMINE VÕI RIKASTAMINE? (V.V. Petuhhov “Mees” teadmiste subjektina", tekstid, III köide)

Mõistet "tajuõpe" mõistavad psühholoogid erinevalt. Mõned usuvad, et inimese taju on suuresti õppimise tulemus: me õpime näiteks tajuma sügavust, kuju või tähenduslikke objekte. Sel juhul on teooria põhiküsimus: milline osa tajust on õppimise tulemus? See vastab nativismi ja empirismi vahelisele debatile. Teised psühholoogid usuvad, et inimese õppimine sõltub täielikult või osaliselt tajust, ootustest või taipamisest ning et õppeprotsessi tuleks pigem pidada keskseks. kognitiivsed protsessid kui motoorseid tegevusi. Teisel juhul on teooria põhiküsimus: kas inimese taju tuleks uurida enne, kui tema käitumist, tegusid ja reaktsioone mõista? See vastab pikaajalisele arutelule, mille algatas biheiviorismi vananenud versioon.

Need kaks suundumust pole kaugeltki samad ja mõlemad probleemid tuleks üksteisest eraldada. Et arutleda õppimise rolli üle tajumisel, peame käsitlema taju ja seda, kuidas seda varasemad kogemused või praktika mõjutavad. Taju rolli probleemi lahendamiseks õppimises peame arvestama käitumisega, aga ka küsimusega, kas teatud tegevust saab õppida tajumise kaudu või on see võimalik ainult teostamise kaudu. sellest tegevusest. See tõstatab kaks küsimust:

a) kuidas me õpime tajuma? b) milline on taju roll õppeprotsessis? Mõlemad küsimused on olulised õpetamise ja koolituse praktiliste probleemide lahendamiseks, kuid käesolevas töös käsitletakse neist ainult esimest.

Kuidas me õpime tajuma? Selle küsimuse juured on filosoofias ja selle üle arutati ammu enne eksperimentaalpsühholoogia tulekut. Tekib küsimus: kas kogu teadmine (tänapäevane termin on informatsioon) tuleb meieni meelte kaudu – või toob osa sellest sisse mõistus ise? Sensoorne psühholoogia ei ole suutnud selgitada, kuidas kogu teave, mis meil on, saab retseptorite kaudu tulla. Seetõttu oli vaja teooriat

seletav täiendus tajule. Selliseid teooriaid on olnud palju alates John Locke'i ajast. Vana vaatepunkti järgi saab tajule lisandumist ammutada ainult ratsionaalsetest võimetest (ratsionalism). Teise vaatenurga kohaselt võib see tuleneda kaasasündinud ideedest (nativismist). Praegu on nende teooriate järgijaid jäänud väheks. Kõige populaarsem teooria, mis on eksisteerinud juba aastaid, usub, et see sensatsiooni lisamine on õppimise ja varasemate kogemuste tulemus. Selle kaasaegne valem on see, et meie aju kogub teavet - võib-olla jälgede või mälupiltide kujul ja võib-olla suhete, vaimsete hoiakute, üldiste ideede, kontseptsioonide kujul. Seda lähenemist nimetatakse empirismiks. Tema sõnul tulevad kõik teadmised kogemusest ja minevikukogemus on kuidagi seotud olevikuga. Teisisõnu, kogemus koguneb ja mineviku jäljed osalevad mingil moel meie oleviku tajumises. Helmholtzi teadvustamata järelduste teooria oli üks empiirilisuse kulminatsioonipunkte. See soovitab meil õppida näiteks sügavust tajuma, tõlgendades värvimärki – tunnet, millel endal puudub sügavus. Teine oli Titcheneri teooria, mille kohaselt õpime objekti tajuma, seostudes mälupiltide meelelise tuumaga (kontekstiga).

Rohkem kui 30 aastat tagasi vastandus sellele mõtteviisile sensoorseteooria

organisatsioonid. See pidi andma teistsuguse seletuse sensoorse sisendi ja lõpliku pildi vahelisele lahknevusele. Gestaltistid allutasid sensoorsete elementide ja nende jälgede omandatud seoste idee terava kriitika alla. Kasutades visuaalsete vormide tajumise lemmiknäiteid,

nad väitsid, et need seosed on kaasasündinud või tekivad spontaanselt. Nad uskusid, et taju ja teadmised on organiseeritud struktuurideks.

Sensoorse organisatsiooni või kognitiivsete struktuuride teooria, ehkki see andis alust paljudele uue suuna katsetele, ei elanud 30 aasta pärast assotsiatsiooniteooriat üle. Vana empiirilise mõtlemise kool! on hakanud kriitilistest rünnakutest toibuma ja USA-s on näha elavnemise märke. Brunswick järgis algusest peale Helmholtzi rajatud suunda;

Ames, Cantril ja teised järgijad kuulutasid neoempirismi algust

Teised psühholoogid püüdlevad teoreetilise sünteesi poole, mis hõlmab gestaltismi õppetunde, säilitades samal ajal idee sellest, mida me õpime tajuma. Seda suunda juhtisid Tolman, Bartlett ja Woodworth. Leeper järgis seda juba 1953. aastal. Bruner A951) ja Postman A951) on viimasel ajal teinud energilise katse ühitada sensoorse organiseerituse põhimõtet minevikukogemuse määrava rolli põhimõttega. Hilgard näib nõustuvat ka korraldusprotsessiga, mida juhib

suhtelise struktuuriga ja assotsieerimisprotsessiga, mida reguleerivad klassikalised A951 seadused). Hebb on hiljuti püüdnud süstemaatiliselt ja põhjalikult ühendada Gestalti teooria ja füsioloogilise õppimisteooria paremik A949). Peaaegu kõik need teoreetikud väidavad seda

organiseerimisprotsess ja õppimisprotsess on lõppkokkuvõttes ühilduvad, et mõlemad

seletused kehtivad omal moel ja pole mõtet jätkata vana vaidlust selle üle, kas õppimine on organiseerimise või organisatsioon õppimise tulemus. Katsed olid ebaselged ja poleemika ise oli ebaselge. Nii et kui nad vaidlevad, parim lahendus nõustub mõlema poolega.

Usume, et kõik olemasolevad tajuteooriad – nii assotsiatsioonide teooria kui ka organisatsiooniteooria ning teooriad, mis on segu kahest esimesest (võttes arvesse hoiakuid, harjumusi, eeldusi, hüpoteese, ootusi, kujutluspilte või järeldusi) – neil on vähemalt üks ühine joon

tunnus: nad peavad enesestmõistetavaks lahknevust sensoorse sisendi ja

lõpuks ja proovige seda selgitada. Nad usuvad, et me saame keskkonna kohta kuidagi rohkem infot, kui retseptorite kaudu edasi saab. Teisisõnu, nemad

nõudma vahet aistingu ja taju vahel. Taju arendamine peab seega tingimata hõlmama lisamist, tõlgendamist või organiseerimist.

Mõelgem võimalusele sellest eeldusest üldse loobuda. Ütleme, et kõik on korras

katsetage, et sisendstiimul sisaldab kõike, mis on pildil. Mis siis, kui retseptoritesse saabuv stimulatsioonivoog annab meile kogu vajaliku teabe välismaailma kohta?

Võib-olla omandame kõik teadmised oma meelte kaudu, isegi lihtsustatud kujul, kui John Locke oleks osanud ette kujutada, nimelt energia variatsioonide ja varjundite kaudu, mida tuleks nimetada stiimuliteks.

Rikastamise teooria ja spetsiifilisuse teooria

Väljapakutud hüpoteesi kaalumine seab meid silmitsi kahe tajuõppe teooriaga, mis esindavad üsna selgeid alternatiive. See hüpotees ignoreerib teisi koolkondi ja teooriaid ning pakub lahenduseks järgmised küsimused. Kas taju kujutab endast lisamise või diskrimineerimise protsessi? Kas õppimine on varasemate halbade aistingute rikastamine või varasemate ebamääraste muljete eristamine?

Esimese alternatiivi järgi õpime tajuma ilmselt järgmiselt: sensoorsele alusele lisatakse assotsiatsiooniseaduste järgi minevikumõjude jälgi, muutes järk-järgult tajukujundeid. Teoreetik võib Titcheneri ülalmainitud kontseptsioonis olevad kujutised asendada suhete, järelduste, hüpoteesidega jne, kuid see toob kaasa ainult teooria vähenemise.

täpsem ja terminoloogia moodsam. Igal juhul väheneb taju ja stimulatsiooni vastavus järk-järgult. Viimane punkt on eriti oluline. Tajuõpe, nii mõistetud

Seega taandub see kindlasti sensoorsete kogemuste rikastamisele ideede, eelduste ja järelduste kaudu. Taju sõltuvus õppimisest näib olevat põhimõttele vastanduv

taju sõltuvus stimulatsioonist. Teise alternatiivi järgi õpime

tajuda järgmiselt: liikumiste omaduste, omaduste ja tüüpide järkjärguline selgitamine

toob kaasa muutused piltides; tajukogemus, isegi alguses, on maailma peegeldus ja

mitte aistingute kogum; maailm omandab aina rohkem omadusi vaatlemiseks kui

kuidas esemed selles üha selgemalt paistavad; lõpuks, kui õppimine on edukas,

fenomenaalsed omadused ja fenomenaalsed objektid hakkavad vastama füüsikalistele omadustele

ja ümbritseva maailma füüsilised objektid. Selles teoorias rikastatakse taju läbi diskrimineerimise ja

mitte piltide lisamise kaudu. Vastavus taju ja stimulatsiooni vahel muutub suuremaks, mitte vähemaks. See ei ole minevikupiltidest küllastunud, vaid muutub diferentseeritumaks.

Tajuõpe seisneb sel juhul füüsilise stimulatsiooni muutujate tuvastamises, mis varem vastust ei kutsunud. See teooria rõhutab eriti, et õppimist tuleb alati vaadelda kohanemise aspektist, antud juhul kui tihedama kontakti loomist keskkond. Seetõttu ei seleta see hallutsinatsioone, illusioone ega mingeid kõrvalekaldeid normist. Teooria viimast versiooni tuleks käsitleda üksikasjalikumalt. Muidugi pole väide, et taju areng hõlmab diferentseerumist, uus. Gestaltpsühholoogid, eriti Koffka ja Lewin, on sellest juba fenomenaalse kirjeldamise mõttes rääkinud (kuigi jäi ebaselgeks, kuidas eristamine organisatsiooniga täpselt seostub). Selles kontseptsioonis on uus väide, et taju areng on alati stimulatsiooni ja taju vahelise vastavuse suurenemine ning et seda reguleerib rangelt tajuva subjekti suhe keskkonnaga. Siin kehtib järgmine reegel: koos suurenemisega

eristatavate kujutiste arv suurendab eristatavate füüsiliste objektide arvu. Näide võib

selgita seda reeglit. Üks inimene, näiteks, suudab eristada šerrit, šampanjat, valget veini ja punast

veini. Tal on neli pilti vastuseks kõigile võimalikele stimulatsioonitüüpidele. Teine inimene suudab eristada

erinevaid šerri sorgosid, millest igaüks on paljudes sortides ja segudes, ja sama ka teiste veinide puhul. Tal on neli tuhat pilti vastuseks kõikidele võimalikele stimulatsioonitüüpidele. See näide tõstatab olulise küsimuse: milline on erineva taju suhe stimulatsiooniga?

Stimul on psühholoogias väga libe termin. Rangelt võttes on stimulatsioon alati retseptoritele tarnitud energia, st proksimaalne stimulatsioon. Isik on ümbritsetud energiamassist ja sukeldunud selle voolu. See stimulatsioonimeri koosneb ümberasustatud invariantidest, struktuuridest ja teisendustest, millest mõnda me teame, kuidas eraldada ja kasutada, teisi me ei tea.

Eksperimenteerija, kes viib läbi psühholoogilist eksperimenti, valib või reprodutseerib mõne selle energia proovi. Kuid tal on lihtsam see tõsiasi unustada ja eeldada, et klaas veini on stiimul, kuigi tegelikult on stiimuliks kiirgus- ja keemilise energia kompleks.

Kui psühholoog räägib stiimulitest kui märkidest või teabekandjatest, jätab ta küsimuse kergesti välja

kuidas stiimulid omandavad tunnusfunktsiooni. Välisel energial pole omadusi

omadused, kuni erinevused selles avaldavad vastavalt erinevat mõju

taju. Kogu füüsiline stimulatsioon on väga rikas keeruliste muutujate poolest, teoreetiliselt kõik

võivad saada märkideks ja teabeallikateks.

See on täpselt õpetamise teema. Kõik reaktsioonid stimulatsioonile, sealhulgas tajureaktsioonid, näitavad teatud määral spetsiifilisust ja vastupidi, teatud määral mittespetsiifilisust. Asjatundjal on kõrge tajumise spetsiifilisus, samas kui võhik, kes ei tee veinidel vahet, on madala spetsiifilisusega. Sellega on samaväärne terve klass keemiliselt erinevaid vedelikke. Ta ei suuda teha vahet claret ja Burgundia ja Chianti (Itaalia punane vein) vahel. Tema taju on suhteliselt diferentseeritu. Mida õppis esimene inimene, mitte teine? Ühendused? Mälu pildid? Suhted? Järeldusi? Kas tal oli lihtsate aistingute asemel taju? Võimalik, kuid järeldada võib rohkem

lihtne: ta õppis eristama rohkemat tüüpi veine maitse ja lõhna järgi, st suurema arvu muutujate järgi

keemiline stimulatsioon. Kui ta on tõeline ekspert ja mitte petja, siis üks selliste muutujate kombinatsioon

võib esile kutsuda konkreetse nimetamis- või identifitseerimisvastuse ja erinev kombinatsioon kutsub esile teistsuguse

konkreetne vastus. Ta oskab täpselt kasutada mis tahes klassi erinevate vedelike nimisõnu ja omadussõnu, et kirjeldada nendevahelisi erinevusi.

Pertseptuaalse õppimise klassikalist teooriat, milles aktsepteeritakse määravat rolli subjekti oma kogemuse tajumisel, mitte stimuleerimist, toetavad eksperimentaalsed uuringud vormi eksliku tajumise, illusioonide ja moonutuste, individuaalsete erinevuste faktide ja taju sotsiaalsete mõjude kohta. . Eeldatakse, et õppeprotsess toimus õppeaine varasemas kogemuses; seda jälgib katsetaja harva. Nendes katsetes õppimist ei uurita, kuna need ei kontrolli treeningprotsessi ega võta mõõtmisi enne ega pärast treeningut. Tajuõppe tõelised katsed käsitlevad alati diskrimineerimist.

Üks diskrimineeriva õppetüübi tõendusallikas on verbaalse materjali tunnuste uurimine. Selliseid tunnuseid analüüsis üks käesoleva artikli autoritest (Gibson, 1940), kes vastavalt väljatöötatud vaatepunktile kasutas termineid üldistus ja stiimulite diskrimineerimine. See analüüs viis katsete seeriani, mida me nimetame tuvastamisvastusteks. Eeldame, et motoorsed vastused, verbaalsed vastused või kujutised on identifitseerimisreaktsioonid, kui need vastavad konkreetselt objektide või nähtuste kogumile. Kodeerimise õppimine (Keller, 1943), lennukitüüpide äratundmine (Gibson, 1947) ja sõprade nägude äratundmine on kõik näited individuaalsete stiimulite ja vastuste vahelise spetsiifilise vastavuse suurenemisest. Kui seda vastust hakatakse järjekindlalt kordama, ütlevad nad, et pilt on omandanud tuttavlikkuse, äratundmise ja tähenduslikkuse iseloomu.

A. V. Zaporožets

TAJU JA AKTIIVSUSE ARENG ( V.V. Petuhhov “Inimene kui teadmiste subjekt”, tekstid, III köide)

Taju, mis juhib õppeaine praktilist tegevust, sõltub samal ajal sellest

selle tegevuse tingimustest ja olemusest lähtuvalt. Seetõttu muutub tajuprotsesside tekke, struktuuri ja talitluse uurimisel oluliseks „krakseoloogiline“, nagu J. Piaget ütleb, probleemikäsitlus. Taju ja aktiivsuse suhet tegelikult psühholoogias eirati pikka aega ja kas uuriti tajumist väljaspool praktilist tegevust (subjektiivse mentalistliku psühholoogia erinevad suunad) või käsitleti tegevust tajust sõltumatult (ranged biheivioristid). Alles viimastel aastakümnetel on nendevahelised geneetilised ja funktsionaalsed seosed muutunud psühholoogiliste uuringute objektiks. Tuginedes dialektilise materialismi tuntud filosoofilistele põhimõtetele, mis puudutavad praktika rolli ümbritseva reaalsuse mõistmisel, on nõukogude psühholoogid (B.G. Ananyev, P.Ya. Galperin,

A.N. Leontiev, A.R. Luria, B.M. Teplov jt) hakkasid 30ndate alguses uurima taju sõltuvust subjekti tegevuse olemusest. Selles suunas läks ka taju ontogeneetiline uuring, mida tegime koos kaastöötajatega psühholoogia instituudis ja psühholoogia instituudis. koolieelne haridus APN.

Lapse praktilise tegevuse ja selle vanusega seotud muutuste tunnused on olemas

ilmselt avaldab see olulist mõju inimese taju ontogeneesile. Nii tegevuse kui terviku kui ka selles sisalduvate tajuprotsesside areng ei toimu spontaanselt. Selle määravad kindlaks elu- ja õppimistingimused, mille käigus õpib laps, nagu L. S. Võgotski õigesti märkis, eelmiste põlvkondade kogunenud sotsiaalseid kogemusi. Konkreetselt inimese sensoorne õppimine ei hõlma mitte ainult tajuprotsesside kohandamist individuaalsete eksistentsitingimustega, vaid ka ühiskonnas välja töötatud sensoorsete standardite süsteemide assimilatsiooni (mis hõlmab näiteks muusikaliste helide üldtunnustatud skaalat,

erinevate keelte foneemvõred, geomeetriliste kujundite süsteemid jne). Isik kasutab õpitud standardeid tajutava objekti uurimiseks ja selle omaduste hindamiseks. Seda laadi standardid muutuvad taju operatiivseteks üksusteks ja vahendavad lapse tajutegevust, nii nagu tema praktilist tegevust vahendab tööriist ja vaimset tegevust sõna.

Meie oletuse kohaselt ei peegelda tajutoimingud mitte ainult hetkeolukorda, vaid teatud määral ennetavad selle transformatsioone, mis võivad toimuda praktiliste tegevuste tulemusena. Tänu sellisele sensoorsele ootusele (mis muidugi erineb oluliselt intellektuaalsest ootusest) suudavad tajutoimingud määrata käitumise vahetuid väljavaateid ja reguleerida seda vastavalt subjekti ees seisvatele tingimustele ja ülesannetele.

Kuigi uurisime peamiselt lapse nägemise ja kompimise protsesse, siis väljakujunenud

Mustritel on ilmselt üldisem tähendus ja need avalduvad ainulaadsel viisil, nagu näitavad meie töötajate uuringud, muudes sensoorsetes modaalsustes (kuulmise, kinesteetilise taju jne valdkonnas). Uurisime taju sõltuvust tegevuse iseloomust. a) lapse ontogeneetilise arengu seisukohalt ja b) funktsionaalse arengu käigus (sensoorse õppimise mõjul teatud tajutegevuste kujunemise protsessis). Meie, aga ka teiste autorite poolt läbi viidud taju ontogeneesi uuringud näitavad, et taju ja tegevuse vahel on keerulised seosed, mis lapse arengu käigus muutuvad.

Lapse esimestel elukuudel N.M. Shchelovanova sõnul on sensoorsete funktsioonide (eelkõige kaugemate retseptorite funktsioonide) areng ees somaatiliste liikumiste ontogeneesist ja mõjutab oluliselt viimaste kujunemist. M.I. Lisina avastas, et imiku orienteerumisreaktsioonid uutele stiimulitele muutuvad väga varakult väga keerukaks ja neid teostab terve kompleks erinevaid analüsaatoreid. Hoolimata asjaolust, et selles etapis saavutavad orienteerumisliigutused (näiteks silma orienteeruvad liigutused) suhteliselt kõrge taseme, täidavad need meie andmetel ainult orienteeruvat-seadistusfunktsiooni (seadivad retseptori teatud tüüpi liikumist tajuma. signaalid), kuid mitte orienteeruv-uurimisfunktsioon (need ei anna objekti uurimist ega modelleeri selle omadusi).

Nagu on näidanud L. A. Wengeri, R. Fantzi jt uuringud, on seda tüüpi reaktsioonide abil juba a.

Esimestel elukuudel saavutatakse üsna peen "ligikaudne" vahetegemine vanade ja uute objektide vahel (erinevad üksteisest suuruse, värvi, kuju jms poolest), kuid pidevate objektiivsete tajukujundite kujunemine, mis on vajalikud keeruliste muutuvate käitumisvormide kontrollimiseks, pole veel toimunud.

Hiljem, alates 3-4 elukuust, arendab laps kõige lihtsamaid praktilisi tegevusi, mis on seotud objektide haaramise ja nendega manipuleerimise, ruumis liikumise jms. Nende toimingute eripära on see, et neid teostavad otseselt tema enda keha organid. (suu, käed, jalad) ilma tööriistu kasutamata.

Sensoorsed funktsioonid on kaasatud nende praktiliste toimingute hooldusesse ja need ehitatakse ümber

nende põhjal omandavad nad ise järk-järgult omapäraste indikatiiv-uurimislike, tajutegevuste iseloomu.

Seega näitavad G. L. Võgotskaja, H. M. Haleversoni jt uuringud, et ligikaudu kolmandast elukuust algav haaramisliigutuste kujunemine mõjutab oluliselt objekti kuju ja suuruse tajumise arengut. Samamoodi avastasid R. Walk ja E. Gibson 6–18 kuu vanuste laste sügavuse tajumise edu. on meie tähelepanekute kohaselt seotud lapse ruumis liikumise praktikaga.

Imiku praktiliste tegevuste ainulaadne, otsene olemus määrab tema orienteerumis- ja tajutegevuse omadused. L. A. Wengeri sõnul näevad viimased peamiselt ette dünaamilist seost lapse enda keha ja objekti vahel.

olukord. See juhtub näiteks siis, kui imik näeb visuaalselt ette oma liikumise marsruuti antud tingimustes, väljavaateid haarata käega nähtavast objektist.

Selles arenguetapis tuvastab laps ennekõike need objekti omadused, mis on otseselt temale suunatud ja mida tema tegevus otseselt mõjutab.

aega kui teiste, sellega otseselt mitteseotud kogumit, tajutakse globaalselt, diferentseerimata.

Hiljem, alates teisest eluaastast, hakkab laps täiskasvanute mõjul valdama lihtsamaid tööriistu ja mõjutab üht eset teisele. Selle tulemusena muutub tema taju.

Selles geneetilises staadiumis on võimalik ette näha mitte ainult dünaamilisi seoseid oma keha ja objektiivse olukorra vahel, vaid ka teada.

subjektidevaheliste suhete teisendused (näiteks etteantud objekti teatud august läbi lohistamise võimaluse ettenägemine, ühe objekti liigutamine teise abiga jne). Tajukujutised kaotavad eelmisel etapil iseloomuliku globaalsuse ja killustatuse ning omandavad samal ajal tajutavale objektile selgema ja adekvaatsema struktuurse struktuuri.

organisatsioon. Nii näiteks hakkab vormi tajumise alal järk-järgult tekkima kontuuri üldine konfiguratsioon, mis esiteks piirab ühte objekti teisest ja teiseks määrab nende ruumilise interaktsiooni mõned võimalused (lähendamine, kattumine). , ühe objekti hõivamine teisega jne). d.).

Liikudes varasest koolieelsesse vanusesse (alates 7-aastasest) hakkavad asjakohase väljaõppe saanud lapsed omandama teatud tüüpi inimlikult tootvaid tegevusi, mille eesmärk on mitte ainult olemasolevate objektide kasutamine, vaid ka uute objektide loomine (lihtsaimad käsitsitöö tüübid, projekteerimine, joonistamine, modelleerimine jne). Produktiivne tegevus seab lapsele uusi tajuülesandeid.

Konstruktiivse tegevuse (A. R. Luria, N. N. Poddjakov, V. P. Sokhina jt), aga ka joonistamise (Z. M. Boguslavskaja, N. P. Sakulina jt) rolli uurimine visuaalse taju kujunemisel näitavad, et nende tegevuste mõjul lapsed arendavad keerukat tüüpi visuaalset analüüsi ja sünteesi, võimet nähtav objekt osadeks tükeldada ja seejärel üheks tervikuks ühendada.

terve, enne seda tüüpi toimingu tegemist praktilises mõttes. Vastavalt sellele omandavad tajutavad vormipildid uue sisu. Lisaks objekti piirjoonte täiendavale selgitamisele hakkavad silma selle struktuur, ruumilised omadused ja suhted

selle koostisosi, millele laps ei olnud varem peaaegu üldse tähelepanu pööranud.

Need on mõned eksperimentaalsed andmed, mis näitavad taju ontogeneesi sõltuvust erinevas vanuses laste praktilise tegevuse olemusest.

Nagu juba märkisime, ei toimu lapse areng spontaanselt, vaid õppimise mõjul.

Ontogeneetiline ja funktsionaalne areng suhtlevad üksteisega pidevalt. Sellega seoses võime käsitleda "taju ja tegevuse" probleemi veel ühest aspektist, aspektist

tajutegevuste kujunemine sensoorse õppimise käigus. Kuigi see protsess muutub väga

lapse varasemast kogemusest ja vanusest olenevad mitmesugused spetsiifilised tunnused, kuid ontogeneesi kõigil etappidel järgib ta teatud üldseadusi ja läbib teatud etappe, mis mõnes mõttes meenutavad P. Ya. Galperini ja

teised vaimsete tegevuste ja mõistete kujunemise uurimisel.

Uute tajutoimingute kujunemise esimeses etapis (st juhul, kui laps seisab silmitsi täiesti uue, varem tundmatu tajuülesannete klassiga) algab protsess sellest, et probleem lahendatakse praktiliselt, väliste, materiaalsete toimingute abi objektidega . See muidugi ei tähenda, et selliseid toiminguid tehakse "pimesi", ilma ülesandele eelneva orientatsioonita. Aga kuna viimane põhineb varasematel kogemustel ja püstitatakse uusi ülesandeid, siis see orientatsioon osutub esialgu ebapiisavaks ning vajalikud korrektuurid tehakse vahetult materiaalse reaalsusega kokkupõrkes, praktiliste toimingute tegemise käigus.

Seega näitavad ülaltoodud katseandmed, et erinevas vanuses lapsed seisavad silmitsi uute ülesannetega, nagu näiteks ülesanne lükata objekt läbi teatud augu (L. A. Wengeri katsed) või ehitada olemasolevatest elementidest keerukas tervik (A. R. Luria), saavutavad algselt praktiliste testide abil vajaliku tulemuse ja alles siis arendavad välja vastavad indikatiivsed tajutoimingud, millel on algul ka väliselt väljendatud, arenenud iseloom.

Meie poolt koos alushariduse instituudi eksperimentaaldidaktika laboriga (A. P. Usova, N. P. Sakulina, N. N. Poddjakov jt) läbiviidud uuringud näitasid, et kui

Sensoorse õppimise ratsionaalses keskkonnas on kõigepealt vaja need õigesti korraldada

välised näidistoimingud, mille eesmärk on teatud omaduste uurimine

tajutav objekt.

Nii leiti Z. M. Boguslavskaja, L. A. Vengeri, T. V. Eidovitskaja, Ya. Z. Neverovitši, T. A. Repina, A. G. Ruzskaja jt katsetes, et kõrgeimad tulemused saavutatakse juhul, kui sensoorse õppimise algstaadiumis. , just need toimingud, mida tuleb teha, pakutakse lapsele

sensoorsed standardid, aga ka selle loodud tajutava objekti mudelid ilmnevad oma välisel materiaalsel kujul. Selline optimaalne olukord sensoorseks õppimiseks tekib näiteks juhul, kui lapsele pakutavad sensoorsed standardid antakse talle objektinäidiste kujul (värvilise paberi riba kujul, tasapinnaliste kujundite komplektid). erinevaid kujundeid jne), mida ta saab võrrelda tajutava objektiga väliste toimingute käigus (lähendades neid, asetades üksteise peale jne). Nii hakkab selles geneetilises staadiumis kujunema mingisugune väline, materiaalne prototüüp tulevikuideaalist, tajutegevusest.

Teises etapis muutuvad sensoorsed protsessid, mis on praktilise tegevuse mõjul ümber struktureeritud, ise ainulaadseteks tajutoiminguteks, mis viiakse läbi retseptori aparaadi liigutuste abil ja eeldavad järgnevaid praktilisi toiminguid.<...>

Peatume ainult nende toimingute mõnel omadusel ja nende geneetilistel seostel praktiliste tegevustega.

Z. M. Boguslavskaja, A. G. Ruzskaja jt uuringud näitavad näiteks, et selles etapis lapsed tutvuvad esemete ruumiliste omadustega ulatuslike orienteerumis- ja uurimusliigutuste (käed ja silmad) abil.

Sarnaseid nähtusi täheldatakse akustiliste tajutoimingute kujunemisel (T. V. Endovitskaja, L. E. Žurova, T. K. Mihhina, T. A. Repina), samuti lastel oma kehahoiakute ja liigutuste kinesteetilise taju kujunemisel (I Z. Neverovitš). Selles etapis eelneb praktilistele tegevustele olukorra uurimine väliste pilguliigutuste, käe palpeerimise jms abil, määrates nende suuna ja olemuse. Seega saab labürindi läbimise kogemust omav laps (O.V. Ovtšinnikova, A.G. Poljakova katsed) oma silmaga või kompimise käega eelnevalt õiget rada jälgida, vältides tupikteid ja mitte ületades labürindis olevaid vaheseinu.

Samamoodi hakkavad lapsed, kes on L. A. Wengeri katsetes õppinud lohistama erinevaid objekte läbi erineva kuju ja suurusega aukude, neid korreleerima, liigutades ainult oma pilku objektilt auku ja pärast sellist esialgset orientatsiooni annavad vea. -vaba lahendus praktilisele probleemile.

Seega näevad välised näidis- ja uurimistegevused selles etapis ette praktiliste tegevuste teed ja tulemusi vastavalt viimastele kehtivatele reeglitele ja piirangutele.

Kolmandas etapis piiratakse tajutoiminguid, lühendatakse nende kestust, inhibeeritakse nende efektorlülisid ja tajumine hakkab jätma mulje passiivsest, passiivsest protsessist.

Meie uuringud visuaalsete, kombatavate ja kuulmisvõimeliste tajutoimingute kujunemise kohta näitavad, et sensoorse õppimise hilisemates etappides omandavad lapsed võime kiiresti, ilma väliste orienteerumis- ja uurimuslike liigutusteta ära tunda objekti teatud omadused, neid üksteisest eristada. , avastada nendevahelisi seoseid ja suhteid jne.

Olemasolevad eksperimentaalsed andmed viitavad sellele, et selles etapis muutub väline orienteeruv-uuriv tegevus ideaalseks tegevuseks, tähelepanu liikumiseks üle tajuvälja.<...>

Frederick Herzberg- Ameerika teadlane, sotsiaalpsühholoog, juhtimissotsioloogia ja tööstussotsioloogia valdkonna spetsialist, käitumissuuna juhtiv teoreetik.

Võime öelda, et F. Herzbergi motivatsiooni-hügieenilise teooria rakenduslikuks tagajärjeks oli tööjõu rikastamise (s.o mitmekesisuse suurendamise) kontseptsioon. See oli suunatud nii konkreetse töötaja töö sisu laiendamisele kui ka tarbijate ja klientide teenindamise parandamisele. Tööjõu rikastamise kontseptsiooni põhielemendid on järgmised:

1. Otsene suhe kliendiga. Juhid saavad muuta igat tüüpi tööd huvitavamaks, delegeerides vastutuse teenindamise eest töötajatele. teatud kliendid nii organisatsiooni sees kui ka väljaspool. Lisaks peab iga töötaja põhjalikult tundma ettevõtte lõpptoote struktuuri, omadusi ja töörežiimi.

2. Toote tootja isiklik vastutus ja aruandlus. Ettevõtte töötajad peavad teenuste osutamisel märkima toodetele või allkirjastama dokumente, samuti pidama arvestust kvaliteediprobleemide ja tehniliste või organisatsiooniliste parendusettepanekute kohta.

3. Tagasiside. Juhid peaksid välja töötama klientide tagasiside süsteemid, milles töötajad saavad vahetult anda tagasisidet tehtud töö kvaliteedi kohta. See võimaldab teil vead kiiresti ilma ootamata parandada. Praegu jõuab info nendeni tavalisi bürokraatlikke kanaleid pidi.

4. Otsese edasikaebamise õigus. Juhid peavad tagama, et töötajatel on õigus pöörduda otse klientide või tugipersonali poole, et saada nende töö tegemiseks vajalikku teavet.

5. Paindlik ajakava. Võimaluse korral on vaja võimaldada töötajatel töötada neile sobiva graafiku alusel, mis nõuab juhtidelt loomingulisemat ja tõhusamat tootmisprotsessi planeerimist.

6. Ressursikontroll. Soovitatav on anda masinad ja seadmed üle töötajatele, kes vastutavad isiklikult nende ohutuse ja töövõime eest. See eeldab loomulikult neile rahalise vabaduse ja haridusvõimaluste pakkumist.

7. Täiendkoolitus ja ainulaadsete kogemuste omandamine. Kuna töötaja täiendab oma oskusi ja omandab ainulaadse kogemuse klienditeeninduses või mistahes toote valmistamisel, tuleb tema tööd rikastada, delegeerides vastutuse uute töötajate koolitamise ja neile kogemuste edasiandmise eest.



Herzberg rõhutas, et kõiki neid tööjõu rikastamise meetodeid on harva võimalik üheaegselt rakendada, kuid neid tuleb pidevalt silmas pidada eesmärgina kujundades töökorraldust, mis suudab anda töötajatele tööks sisemise motivatsiooni.

Artiklis „Töötamise ja tootmise motivatsioon” koos ettepanekutega tööjõu individuaalseks rikastamiseks tuvastas Herzberg kolm sotsiaalsete (grupi)töökorraldusprojektide kontseptsioonid, mis sai populaarseks Jaapanis, USA-s ja Euroopas kahekümnenda sajandi teisel poolel.

1. Osalemise juhtimine. See süsteem võimaldab töötajatel arutada administratsiooniga individuaalseid juhtimisprobleeme ja nende lahendamise viise, samuti keskendub juhtide tähelepanu töötajate suhtlemisoskuste koolitamisele.

2. Sotsiotehnilised süsteemid. Näitena võib tuua töökorralduse brigaadivormi, mille puhul antakse rühmale volitused määrata töörežiim ja ajakava ning antakse võimalus grupisiseselt töökohti vahetada.

3. Kvaliteetsed kruusid. Selles süsteemis lastakse töötajatel kohustus registreerida statistiliselt toodete kvaliteeti ja töötada välja ettepanekud nende tootmise parandamiseks.

Herzberg kirjutas, et kuigi igaüks neist sotsiaalsed projektid töökorraldus kasutab oma spetsiifilisi motivaatoreid, kõik nad püüavad manipuleerida töötajate käitumisega sotsiaalse heakskiidu (mitte heakskiidu) kaudu, see tähendab allumisega grupi survele, mis viib grupi isiklike potentsiaalide keskmistamiseni. Grupitöö korraldus on efektiivsem lühiajaliste ülesannete täitmiseks kui pikaajaliseks motiveerimiseks tulemuslikuks tööks.

Nobeli komitee töö on täies hoos – mõnel erialal on laureaatide nimed juba välja kuulutatud, teistel on meil veel selgeks õppida. Ja kuigi Nobeli preemiat peetakse teadusmaailma prestiižseimaks autasuks, teab ajalugu palju juhtumeid, mil laureaatideks said kahtlaste või lausa teadusvastaste vaadetega inimesed.

Foto allikas: www.denstoredanske.dk

Selleks ajaks oli vähi üheainsa põhjuse väljaselgitamine tohutu teaduslik läbimurre. Paljud teadlased töötasid selle probleemiga, mõned uskusid, et pahaloomulised kasvajad on geneetiliselt programmeeritud, teised väitsid, et kontrollimatu rakkude jagunemine on põhjustatud välismõjudest.

Fibigeri teooriat kritiseeriti tohutult ja see lükati paar aastat hiljem ümber. Kasvajad, mida Fibiger hiirtel märkas, olid healoomulised ja tulenevad A-vitamiini puudusest. 2004. aastal tunnistasid Karolinska ülikooli teadlased, kes valisid Nobeli preemia laureaadi, et Fibigeri leiud olid ebatäpsed.

Kaasaegne meditsiin õppis tema katsetest ainult seda, et hiirtega tehtavate katsete ajal peaks katsealuste toitumine olema tasakaalus.

Naiivne majandusteooria

Kanadas sündinud Ameerika majandusteadlane Myron Scholes sai 1997. aastal Nobeli majanduspreemia "uue meetodi eest tuletisväärtpaberite väärtuse määramiseks". Tema meetod võimaldab prognoosida aktsiate pikaajalist hinda börsil, eeldades, et turg määrab hinnad ise.


Foto allikas: www.konzervativizmus.sk

90ndate alguses asutas Scholes oma investeerimisfirma nimega Long-Term Capital Management, millel oli tohutu jõukate klientide sissevool. Scholesi valemid põhinesid investorite käitumisel ja eeldasid, et igaüks neist lähtus arvutusest. Tegelikkuses aga selgus, et vahetusmängijad satuvad riskantsetes olukordades paanikasse ja teevad vahel täiesti seletamatuid asju.

Kui Ida-Aasias tekkis finantskriis, kukkusid kokku kõik näitajad, mis Scholesi arvutuste kohaselt oleksid pidanud kasvama. 1998. aastal kaotas tema firma nelja kuuga 4,6 miljardit dollarit.

2003. aastal sattus Scholes skandaali LTCM-i ümber, mida süüdistati maksudest kõrvalehoidumises. Scholes juhib nüüd teist mitme miljoni dollari suurust riskifondi, mis analüütikute sõnul on alates 2008. aastast raha kaotanud.

"Antineuronaalne" teooria

Itaalia arst Camillo Golgi sai 1906. aastal koos Santiago Ramon y Cajaliga Nobeli füsioloogia- või meditsiiniauhinna, "tunnustades nende tööd närvisüsteemi struktuuri alal".

Kuid kahe teadlase seisukohad selle struktuuri kohta olid sõna otseses mõttes vastupidised. Golgi uurimus näitas närvisüsteemi kohta palju, kuid ta järgis ekslikku "retikulaarset" teooriat ja uskus, et närvisüsteem on ühtne pidev võrgustik.


Foto allikas: Wikipedia

Tema vastane Cajal töötas välja närviteooria, mis kujutas närvisüsteemi üksikute rakkudena – neuronitena. Golgi jätkas närviteooriaga vaidlemist isegi oma Nobeli loengu ajal, kritiseerides Cajali tööd, mis oli "vale järeldustele rajatud". Ühe Nobeli preemia andmine kahele leppimatule vastasele tundus julm iroonia.

Pool sajandit hiljem, elektronmikroskoopia väljatöötamisega, tõestati, et närviteooria oli õige ja närvisüsteem koosneb üksikutest rakkudest, mis on omavahel ühendatud sünapsideks kutsutavate tühikutega. Nüüd tunnistatakse Nobeli preemia laureaadi Golgi seisukohti selles küsimuses aegunuks.

Lobotoomia

Egas Moniz pälvis 1949. aastal Nobeli füsioloogia- või meditsiiniauhinna "leukotoomia ravitoimete avastamise eest teatud vaimuhaiguste korral".


Foto allikas: asatue.blogsport.de

Moniz töötas välja protseduuri, mida nimetatakse prefrontaalseks lobotoomiaks, mille käigus eraldatakse üks ajusagara teistest kirurgiliste instrumentide abil. Seda mehhanismi soovitati kasutada skisofreenia, depressiooni ja raskete neurooside korral. Usuti, et selle tulemusena kaob "vaimse haiguse" emotsionaalne komponent. Moniz uskus, et see on ainus päästevahend lootusetutes olukordades.

1950. aastatel avastati, et lobotoomia põhjustas arvukalt häireid, koordinatsiooni kaotust, osalist halvatust ja võimetust sooritada eesmärgipäraseid tegevusi. Umbes veerand patsientidest jäi elama intellektuaalsed võimed loomad, suri kuni 6%.

Nüüd peetakse lobotoomiat üheks julmemaks kirurgiliseks sekkumiseks ja see on enamikus riikides, sealhulgas Valgevenes, keelatud.

Nobeli preemia laureaat ja telepaatia edendaja

Brian Josephson sai 1973. aastal Nobeli füüsikaauhinna "tunnelibarjääri läbiva voolu omaduste teoreetilise ennustamise eest, eriti nende nähtuste kohta, mida tänapäeval üldiselt tuntakse Josephsoni efektidena".


Foto allikas: Wikipedia

Josephsoni efekt leidis tõepoolest kinnitust, see võimaldas selgitada Plancki konstandi väärtust ja aitas kaasa ka elusorganismide magnetvälja ülitundlike andurite ehitamisele.

Selle avastaja sai aga pärast avastamist laialt tuntuks. 1970. aastatel hakkas teda huvitama müstika ja telepaatia. Pikka aega juhtis ta Cambridge'i ülikoolis projekti "mateeria ja vaimu ühendamine", selgitades telepaatiat kvantteaduse vaatenurgast. Josephson kaitses ka "veemälu", mis on homöopaatia aluseks, ja "külmsünteesi" ideid, mis võimaldab tuumareaktsioonidel toimuda toatemperatuuril.

Teised teadlased kritiseerisid Josephsonit korduvalt "mõttetuste propageerimise eest", ei kutsunud teda teaduskonverentsidele ja isegi naeruvääristasid teda selle eest, et ta nimetas Suurbritanniat telepaatiauuringute alal juhtivaks riigiks. Nobeli preemia laureaat Josephson ise nimetab väsimatult teadlaskonda liialt konservatiivseks, sest see lükkab tagasi kõik, mis teadlastele tundub paranormaalne.

Juhtide personal: õpetus Spivak Vladimir Aleksandrovitš

Tööjõu rikastamine

Tööjõu rikastamine

Töö sisu ja täidetavate funktsioonide kohta on teada kaks teooriat. Need teooriad määratlevad mitmeid töö üldisi omadusi, mis aitavad suurendada huvi selle vastu, stimuleerimine teose enda, selle sisu poolt. Räägime tööjõu rikastamise teooriast ja tööomaduste teooriast (nagu neid D. S. Sinki töödes nimetatakse).

Töötaja vastutus tootlikkuse eest;

Teadvus oma tehtava töö tähtsusest ja vajalikkusest;

Oskus töö käigus ressursse kontrollida ja iseseisvalt jaotada;

Tagasiside, teabe saamine töö tulemuste kohta;

Professionaalse kasvu väljavaateid, uute kogemuste omandamine, täiendõpe (töö ei tohiks olla rutiinne);

Võimalus mõjutada töötingimusi.

Lähme tagasi tööomaduste teooria R. Hackman ja G. Oldham, mis väidab: positiivse psühholoogilise seisundi tõenäosus indiviidil suureneb viie olulise tööaspekti olemasolul: mitmekesisus, terviklikkus, olulisus, sõltumatus, tagasiside.

USA-s on välja töötatud meetodid, mille abil tuvastada töötaja reaktsioon erinevatele töö komponentidele, kasutades enesearuande meetodeid ja tööhoiakute analüüsi. Töötaja ja ekspertide hinnangu põhjal tööomaduste kohta arvutatakse välja motivatsioonipotentsiaali näitaja, mille väärtus on kõrgem, mida atraktiivsem töökoht, seda rohkem rahulolu töötajale pakub. Selle indikaatori madalad väärtused viitavad selle ümberkujundamise vajadusele.

Need tegurid on sisuliselt iga juhi pädevuses, need on seotud kompetentse, humanistliku, individualiseeritud töökorraldusega. Kui on vaja teha rutiinset tööd, mis ei sisalda kõiki vajalikke atraktiivsuse tegureid, või tööd, mis ei vasta töötaja professionaalsusele, kalduvustele ja kalduvustele, on esmatähtis nõue rakendada käsitletud motivatsiooniteooriaid. peatükis. 2.

Lähtudes tõestatud tõsiasjast, et töö sisuga rahulolu tõstab tootlikkust ja tulemusi, uurivad tänapäeva Ameerika teadlased tööhoiakuid (töösse suhtumist) järgmiste meetoditega:

Töö kirjeldava indeksi määramine;

Organisatsiooniotsuste indeksi määramine;

Minnesota rahulolu küsimustik;

Tööga rahulolu skaala;

Teoste ja muu subjektiivse analüüsi meetod 6.

Näiteks vaadeldakse töötajate enesearuandeid, mis esitatakse „Diagnostilise tööhinnangu“ ja „Tööaspektide loeteluna“, kui reaktsiooni ilmingut tööomadustele (vastavalt tööomaduste teooriale). Spetsiaalsed uurimismeetodid võimaldavad saada kvantitatiivset väljendust tööparameetritest, nagu nõutav oskuste mitmekesisus, töö terviklikkus ja olulisus, iseseisvus ja vastutus koos teatud vabadusega selle rakendamise meetodite valimisel ning tagasiside olemasolu. jõupingutuste tulemuste hindamine. Saadud andmete põhjal arvutatakse töö motivatsioonipotentsiaali näitaja (PMP) järgmise valemi järgi:

Madal PMP tase viitab vajadusele tööd ümber kujundada.

Massachusettsi Tehnoloogiainstituut on läbi viinud üsna mahuka karjääriplaneerimisega seotud uurimisprojekti. See töö sai alguse vastuseks tähelepanekule, et mõned insenerid olid kaotanud huvi tehnoloogia vastu ja hakkasid hoopis huvi tundma inimkäitumise probleemide vastu. Teine inseneride rühm kaotas täielikult töömotivatsiooni ning pööras oma tegevuse pere ja hobide poole. Seega vähenes pidevalt tehnikahuviliste inseneride arv.

Uuring hõlmas 3 tuhat erineval tasemel ja erinevatel ametikohtadel töötavat inimest. Uuringu põhjal selgitati välja viis kõige olulisemat tööga rahulolu ja motivatsiooni mõjutavat tegurit.

1. Oskuste (eneseväljenduse) töönõuete mitmekesisus. Praktikas räägime sellest, mil määral inimesed saavad oma tugevad omadused, töö nõuetele vastavuse ja nende oskuste taseme kohta. Teisisõnu, töö peaks olema vaheldusrikas, arendav ja väljakutseid pakkuv.

2. Ülesande sisu selgus, tekitades samastumise tunde tööga (tööga, nagu ta on). Kui esimest võib pidada struktuurseks momendiks, siis samastumine näib olevat aktiveeriv tegur. Ehk siis ülesanne peaks olema konkreetne, selle teostamise tulemus mõõdetav ning töö sisu peaks võimaldama öelda: “See on minu töö, ainult mina saan sellega hakkama, selles väljendan ennast .”

3. Ettekujutus ülesande olulisusest organisatsiooni jaoks (väärtus, staatus). Töö ja oletuse tähtsuse tunnetamine

See, kuidas teised teie tööd tajuvad, moodustavad keskse motivatsiooniteguri. Töö peaks olema sisukas, mitte näitamiseks ega korvi jaoks.

4. Tagasiside. Ülemuselt, kolleegidelt või alluvatelt saadud positiivne või negatiivne kinnitus, mis on seotud tööeduga, suurendab tööga rahulolu. Teiste soorituse arvamine iseenesest tõstab motivatsiooni, mittemillegi ütlemine aga vähendab rahulolutunnet. Tagasiside peaks olema kiire ja tõhus, selle ülesandeks on õige käitumise tugevdamine või ebaõige käitumise peatamine.

5. Isetegevus. Iseseisva töövõime ning jõudude ja vastutuse tasakaal on viies tööga rahulolu mõjutav tegur. Sama võib väljendada ka teiste sõnadega: enesedistsipliin on vabaduse hind. Tavaliselt on inimesed nõus seda hinda maksma. See arutluskäik vastab mudelile Y töökäitumine McGregori järgi. Räägime iseseisvusest oma töö planeerimisel ja korraldamisel ning ressursside juhtimisel, mis eeldab töötaja organiseeritust ja vastutust.

Tööga rahulolu mõjutavate tegurite hulgas ei ole raha ega muud materiaalset tasu. 1993. aasta andmetel oli USA-s inseneri aastane sissetulek 55,8 tuhat dollarit aastas, mida ilmselt tajuvad insenerid piisava tasemena inimväärse elamise tagamiseks. Üldiselt toimivad materiaalsed tegurid lühiajaliste stiimulitena, inimene kohaneb kiiresti uute eksisteerimisvõimalustega. Korralik palk tõstab F. Herzbergi sõnul tööga rahulolu, kuid ei aita kaasa töötaja toodangu kasvule ega tema tööviljakuse kasvule.

Tõenäoliselt pole tööga rahulolu mõjutavate tegurite kogumis midagi radikaalselt uut. Värskendava tähelepanekuna motiveerivad need ametiaja erinevatel etappidel erinevalt. Määrav on inimese sama töö tegemise kestus, mille sisu ei muutu.

Joonisel fig. Joonis 3.1 näitab nende viie teguri mõju tööga rahulolule ühe ametikoha ametiaja erinevatel etappidel. Olulist mõju töörahulolule peegeldavad ainult need kõverjoonte osad, mis asuvad punktiirjoone kohal.

Riis. 3.1. Tööga rahulolu tegurite kaal ametiaja erinevatel etappidel

Esimesel tööaastal (olgu see siis esimene või kuues töö) on motivaatoriteks ettekujutus ülesande tähendusest ja tagasiside. Iseseisvus pakub huvi teise ja viienda eluaasta vahel – sel ajal on see kõige olulisem motivatsioonitegur. Tagasiside olemasolu pakub huvi esimesel kolmel aastal. Pärast kahe-kolme aasta pikkust ühes kohas töötamist on inimene "oma parimas elueas".

Peaasi on see, mis on näidatud joonisel fig. 3.1, – pärast viit aastat samas kohas töötamist ei taga mitte ükski tegur tööga rahulolu ja selle tulemusena vähenevad oluliselt saavutused töös. Tööga seotud tegurite asemel sünnib motivatsioon isekatest motiividest, nagu reisimine, meelelahutus, hobid tööaeg, pensioni ootus, hüvitised töötajatele. Mida saab ettevõte teha sellise ebasoodsa olukorra muutmiseks? Kõige olulisemad tegevused motivatsiooni hoidmiseks on järgmised.

1. Ühel ametikohal töötajate ametiaja süstemaatiline ülevaatamine ja kontrollitud horisontaalne liikumine ligikaudu viieaastase intervalliga. Horisontaalsed liigutused tuleb muuta prestiižseks. Samuti on vaja heaks kiita ja prestiižseks muuta teenustehierarhias madalamale tõusmine karjääri mõnel etapil.

2. Töö sisu rikastamine ja ulatuse laiendamine (mõju kuni 5 aastat).

3. Organisatsiooni aktiivne struktuurne planeerimine ja paindlike organisatsioonivormide kasutamine (projekt, maatriksorganisatsioon).

4. Süstemaatiline arendus korralduslik tegevus, õppimine ja loovus.

5. Uute suhtlusvormide rakendamine, näiteks ülemuse ja alluva vahelised vestlused tõhusa juhtimise, tööstusdemokraatia lahutamatu osana 7.

Sisu ja töötingimustega seotud teooriate praktiline rakendamine toimub järgmistes vormides 8:

töökoha vahetus (rotatsioon)– süstemaatiline rotatsioon võimaldab vältida ühekülgseid koormusi, üksluisust, tagada mitmekesine kvalifikatsioon ja personali laialdasema kasutuse;

tegevusvaldkonna laiendamine– mitme homogeense tööetapi või tootmisülesande ühendamine üheks suuremaks tootmisülesandeks ehk tegevusvaldkonna horisontaalne laiendamine;

töö sisu rikastamine– tegevusvaldkonna vertikaalne laiendamine, hõlmates ettevalmistamise, planeerimise, kontrolli jms ülesandeid, st tegevuse intellektuaalse komponendi suurendamine;

osaliselt autonoomsete rühmade loomine– kogu ülesannete ringi üleandmine ühele töörühmale, kes korraldab iseseisvalt oma tööd ja reguleerib personali kasutamist.

Ettevõtte autotehases Volvo Olfströmi linnas on „...viis brigaadi autonoomia taset. Esimene, madalaim, hõlmab tootmistöötajate meeskondi, kes viivad läbi tehnoloogilist protsessi ja lahendavad ohutusprobleeme. Teise taseme meeskondades on operaatorid ise kaasatud seadmete seadistamisse, tööjõu- ja palgaosakonnaga standardite ja palkade osas läbirääkimistesse ning meeskonna komplekteerimisse uute inimestega. Kolmandal tasemel osalevad töörühmad tootmisprotsessi kaasajastamisel, teostavad seadmete rutiinset ja ennetavat hooldust, planeerivad ja jaotavad ressursse, peavad läbirääkimisi planeerimisosakonnaga, osalevad toodete hindamisel uuendamise vajaduse seisukohalt. või nende katkestamine ja grupiliikmete tööaja planeerimine . Neljandal tasemel teostatakse lisaks sellele kvaliteedikontrolli. Viiendal on brigaadile usaldatud eelarve- ja finantskontrolli ning erialase väljaõppe ülesanded. 1978. aastal oli tehases 10 esimese taseme meeskonda, 58 teist (kasutati tööülesannete laiendamist), 30 kolmandat (määrati vastutus planeerimise eest), 2 neljandat (töö rotatsioon teostati) ja 1 viienda tasemega (sõltumatu paljudes küsimustes otsuste tegemisel). 1983. aastaks oli brigaadide koguarv kolmandal, neljandal ja viiendal tasemel kahekordistunud 9 .

Mõelgem üksikasjalikumalt töö atraktiivsuse suurendamise aspekti, mis on seotud juhtimisvolituste üleandmisega, see tähendab tööjõu rikastamisega.

See tekst on sissejuhatav fragment. Raamatust Organization Theory: Lecture Notes autor Tyurina Anna

5. Töökorraldus ja tööstandardid Töökorraldus on loodud selleks, et luua normaalsed standardid personalile (ja üksik töötaja, eelkõige) töötingimused.. Selline töötegevuse kontrollipoliitika võib oluliselt tõsta üldist tööviljakust, selle

Raamatust Kuidas saada head, hästitasustatud tööd ja ehitada edukas karjäär autor Ševtšuk Denis Aleksandrovitš

5. Palgafond, keskmise palgataseme näitajad Palk on töötajate rahaline tasu tööjõupingutuste eest. Selle suuruse määrab töötaja haridus, kvalifikatsioonitase ja tööstaaž, samuti mitmed tema töötajad tööomadused. Protsess

Raamatust Human Resource Management for Managers: A Study Guide autor

2. TÖÖTURG Raamatute lugemine on prestiižne, kaasaegne ja tulus. Teadmised on ka kapital, mis on alati sinuga kaasas. Ševtšuk

Raamatust Human Resource Management: A Study Guide autor Spivak Vladimir Aleksandrovitš

7.6. Töötingimused Töötingimused toimivad objektina erilist tähelepanu, nii tööandjalt kui ka töötavalt isikult (töökandidaadilt). Nende osapoolte vahel toimub äriline arutelu tulevaste töötingimuste üle, mida nad püüavad sisse ehitada

Raamatust Õigus olla laisk autor Lafargue Paul

Töö lihtsustamine Töö lihtsustamine on efektiivsuse suurendamine (kulude kokkuhoid), vähendades tööülesannete arvu, mida töötaja peab täitma. Töö lihtsustamisel lähtutakse teadusliku juhtimise ja tööstustehnika põhimõtetest. Plaanitud ülesanded

Raamatust Personalijuhtimise praktika autor Armstrong Michael

Tööjõu rikastamine Töö sisu ja täidetavate funktsioonide kohta on teada kaks teooriat. Need teooriad määratlevad mitmeid töö üldisi omadusi, mis aitavad suurendada huvi selle vastu, stimuleerivad seda töö enda ja selle sisuga. Räägime tööjõu rikastamise teooriast ja

Autori raamatust

Töö vaheldumine Peaaegu kõikide organisatsiooni tasandite töötajad saavad roteeruda mitmel töökohal ning laiendada oma teadmisi ja oskusi. Töö vaheldumine annab organisatsioonile suurema paindlikkuse, kuna töötajate kohustusi saab hõlpsasti muuta

Autori raamatust

8.4.1. Tööde vaheldumine Peaaegu kõikide organisatsiooni tasandite töötajaid saab oma teadmiste ja oskuste laiendamiseks roteeruda mitmel töökohal. Töö vaheldumine annab organisatsioonile suurema paindlikkuse, sest töötajate kohustusi saab hõlpsasti muuta

Autori raamatust

9.2.1. Töö lihtsustamine Töö lihtsustamine on efektiivsuse suurendamine (kulude kokkuhoid), vähendades tööülesannete arvu, mida töötaja peab täitma. Töö lihtsustamisel lähtutakse teadusliku juhtimise ja tööstustehnika põhimõtetest. Plaanitud ülesanded

Autori raamatust

9.2.2. Töö vaheldumine Töö vaheldumine on töötajate süstemaatiline üleviimine ühelt ametikohalt teisele, mis võimaldab suurendada ühe inimese sooritatavate ülesannete arvu ilma töö keerukust suurendamata. Näiteks tööline autode koostetehases ühe ajal

Autori raamatust

9.2.3. Töö laiendamine Töö laiendamine hõlmab mitmete ülesannete ühendamist üheks uueks ja mahukamaks. See välistab töö liigsest lihtsusest tingitud rahulolematuse tööga. Ühe ülesande asemel määratakse töötajale kolm või neli ülesannet ja talle antakse

Autori raamatust

9.2.4. Töö rikastamine Meenutagem Maslow vajaduste hierarhiat ja Herzbergi kahefaktorilist teooriat. Tööjõu rikastamine ei tähenda tööülesannete vahetamise arvu ja sageduse muutmist, vaid kõrgetasemeliste motivaatorite, sh vastutuse, sissetoomist töösse,

Nõudluse arenedes, maksevõimeliste vajaduste laienedes ja tarbijate kvalitatiivsete omaduste muutudes tekib vajadus uut tüüpi töötaja järele – sellise, kes suudaks kiiresti ja paindlikult reageerida ümbritseva majanduskeskkonna muutustele. Selline töötaja ei vaja oma töötoimingute ranget reguleerimist, ta vajab demokraatlikku juhtimist põhifunktsioonide määratlemise näol maksimaalse vabadusega valida probleemi lahendamise meetod ja reageerida nõudluse muutustele. Sellest lähtuvalt on peamine tootmise korraldamise viis tööjõu rikastamisega seotud töö.

Töö rikastamine sündis algselt 1940. ja 1950. aastatel vastuseks kõrgele spetsialiseerumistasemele, lihtsustamisele ja töö monotoonsusele, mis iseloomustas jäika koosteliini. Vastupidiselt sellele võtab organisatsioonis domineeriva koha hilisem tööjõu rikastamine kaasaegne ettevõte, mis koondab demokraatlikule juhtimisele ülemineku ja sellise töötaja kui ettevõtte konkurentsivõime tegurid uue etapi postindustriaalsel ajastul.

Tööjõu rikastamise teooria põhineb eeldusel, et töötajad peavad olema huvitatud kvaliteetsest töö tegemisest konkreetsel erialal. See on soov vajadusi rahuldada arendamisel ja täiustamisel julgustab töötajaid pidevalt oma tootlikkust ja kutseoskusi parandama.

Teooria sisuks on vajadus laiendada tööd mitte ainult “horisontaalselt” (lisades sarnaseid funktsioone), vaid ka “vertikaalselt”, pakkudes otsuste tegemisel täiendavat vabadust. “Vertikaalne” laienemine väljendub “tööjõu rikastamises” sisukamate ja loomingulisemate funktsioonidega, näiteks kombineerides mitu järjestikust toimingut ühel töökohal, usaldades töötajale terve toimingute tsükli, pakkudes suhtelist autonoomiat töö tegemisel jne. .

Selle eesmärgi saavutamiseks peab igal tehtud tööl olema kolm eristavad tunnused, ja ennekõike peab see olema ratsionaalne, vajalik, mõttekas. Töötaja peab oma väärtussüsteemist ja oma teadvusest lähtuvalt mõistma tehtava töö tähtsust ja vajalikkust. Miski ei tekita rohkem kahju kui tarbetu töö tegemine. Iga määratud tööülesanne peab esitama töötajale teatud mõistlikud nõudmised nii kulutatud töö kvaliteedi kui ka tulemuslikkuse osas.

Töökohtade rikastamine on praktika, mis annab töötajatele võimaluse omada suuremat vastutust ja kontrolli oma töö tegemise üle. Rikastatud tööd tegevatel inimestel on rohkem võimalusi töötada kõrgema keerukuse ja vastutustundega, omada rohkem võimalusi enesekontrolliks võrreldes välise kontrolliga.

Tööjõu rikastamist seostatakse mitmekesisemat töösisu hõlmava töökorraldusega, mis eeldab kõrgemat teadmiste ja oskuste taset. Tööjõu rikastamise meetodid hõlmavad: individuaalseid meetodeid ja rühmameetodeid.

1. Individuaalsed meetodid kujutavad endast tööjõu rikastamise protsessi otse konkreetse töötaja töökohal ja on seotud:

töötaja vastutuse suurendamine oma tegevuse tulemuste eest, mis saavutatakse osa juhtimisülesannete nihutamisega otse täitja õlgadele;

paindliku konveieri kasutamine, see tähendab tootmistoimingute ajakava, mis võimaldab töötajal uue ülesande saabudes masinat kiiresti ümber reguleerida;

üksiku töötaja poolt tehtavate toimingute ulatuse laiendamine, mis saavutatakse mitme tootmistsükli kombineerimisega ühte süsteemi;

teostatava töö tähenduse mõistmine läbi töö laiema vaate, hõlmates ettevõtte üldist poliitikat turul, tarbijate suhtumist ettevõtte toodetesse, klientide ja tarnijate rolli;

suurem tegutsemisvabadus töökohal, sealhulgas tootmis- ja tootmisvahendite valiku iseseisev valik vastavalt tootmisprotsessi järgmise etapi või otse tarbija nõudmistele.

2. Grupi tööjõu rikastamise meetodeid rakendatakse paljudele ettevõttesiseselt antud tootmistsükli või divisjoni töötajatele. Need võimaldavad töötajatel laiendada oma arusaama tööst, tuvastada iga töötaja koht tootmisprotsessis ning aidata kaasa töötajate algatuste elluviimisele tootlikkuse suurendamisel, kulude vähendamisel ja tootekvaliteedi parandamisel. Need meetodid hõlmavad järgmist:

autonoomsed töörühmad- ühe tootmiskoha eraldamine ühe töörühma iseseisvaks käsutusse koos täieliku juhtimistsükliga koos paindliku töögraafiku ja tasuga;

kvaliteetsed kruusid- sõltumatu tootmisorganisatsioonid töötajatele, et leida võimalusi ettevõtte toodete kvaliteedi parandamiseks, mille liikmed saavad kõige juhtimisest osa võtta tootmisprotsess ettevõtted ja juhtkond on antud täielikult töötajate käsutusse;

töötajate ümber- ja täiendõppe programmid kõigil tootmisprotsessi tasanditel ja tasanditel;

koostöö ametiühingute ja juhtkonna vahel läbirääkimiste vormis kollektiivsete töölepingute sõlmimisel, töötajate tasustamise süsteemi määramisel ja ametiühingute esindajate osalemisel ettevõtte kõrgeimates juhtorganites;

töökoha kindluse suurem garantii (alaline töösuhe), mis annab töötajale kindlustunde, et ettevõte teda vajab, suurendab tema lojaalsust ettevõttele ja seeläbi ka tegevusele.

Juht, kes otsustab tõsta oma alluvate töömotivatsiooni taset nende tööd rikastades, seisab sageli silmitsi tõsiste raskustega. Need raskused tulenevad tema alluvate kutsetegevuse eripäradest - alati pole selge, kuidas ühe või teise kategooria personali tööd rikastada.

Eesmärgipärane töö alluvate töömotivatsiooni mõjutamiseks läbi nende töö rikastamise on lihtsam, kui tead sellise töö aluseks olevaid põhimõtteid ja nende mõju töömotivatsioonile.

Kuna universaalset retsepti, kuidas rikastada, ei ole ega saagi olla erinevad tüübid töötab, on kasulik tutvuda üldised põhimõtted, mida saab rakendada erinevates olukordades.

tööjõu rikastamise töötaja vajadus

Tabel 1 – Töötajate vajadused, mida arvestatakse tööjõu rikastamise aluseks olevate põhimõtetega

Sellest tulenevalt on tööjõu rikastamise tingimusteks iseseisvus, vastutus, olulisus, tagasiside, ressursside juhtimise õigus ja töötingimused.

Siiski on tööjõu rikastamisega seotud teatud piirangud ja raskused. Raskused, mis takistavad tööjõu rikastamise kasutamist töötajate töömotivatsiooni mõjutamiseks, on seotud nende individuaalsete omadustega (tunnustega), mis määravad inimeste vastuvõtlikkuse või tundetuse tööjõu rikastamise erinevate aspektide suhtes.

Mõnda töötajat ei köida töökoha rikastamine. Kui nad naudivad tööd, ei pruugi see olla töö sisu või formaalse töökorralduse tulemus; see oleneb pigem suhetest kolleegidega. Tekib küsimus: millised töötajad suhtuvad töökoha rikastamisse positiivsemalt?

Ühes uuringus leiti, et tegemist on suure saavutusvajadusega inimestega, kuna rikastatud töökohad pakuvad rohkem eduvõimalusi. Edust vähe hoolivatele inimestele on töökoha rikastamine stressirohke ega paku neile rahulolu.

Mõne töötaja jaoks ei pruugi töökoha rikastamine piiratud suhtlusvõimaluste tõttu huvi pakkuda. Töötajad tunnistavad, et määratud töö võib olla ebameeldiv ja igav, kuid kui töö rikastumisega kaasneb sotsiaalsete kontaktide vähenemine, suhtlemisvõimaluse vähenemine, siis võib see olla nende jaoks täiesti vastuvõetamatu.

Töökohtade rikastamise programmide kasutuselevõtt võib avaldada negatiivset mõju paljudele töötajatele, tekitades neil kartust ebaõnnestumise tõttu tehtava töö keerukuse ja vastutuse suurenemise tõttu ning vastumeelsusest sõltuda teiste inimeste töötulemustest, kuna töökoha rikastamine hõlmab rohkem koostöö.

Paljude töötajate jaoks on madal vastutus, turvalisus ja suhteline sõltumatus olulisemad kui võimalus rikastatud töö kaudu jõudu suurendada ja kasvada.

Seega on töö rikastamine väärtuslik töömotivatsiooni mõjutamise meetod, kuid juhtkond peab seda kasutama valikuliselt, arvestades alluvate individuaalseid iseärasusi ja olukorra muutujaid.