Kommunaalteenuste ümberarvestus vastavalt seadusele. Mis on kommunaalmakse

Neid eluasemeküsimusi reguleeritakse meie riigis - Vene Föderatsioonis järgmiselt määrused, millega on kõige parem end kurssi viia ja siis arusaamatu poolt juriidilistes küsimustes võib olla rahulik ja

konsulteerige juristidega, kes on spetsialiseerunud eluasemeküsimustele ja kellel on eluasemevaidlustes kohtuvaidluste lahendamise kogemus.

1. Vene Föderatsiooni eluasemekoodeks (edaspidi LC RF).

2. aastal asuvate ruumide omanikele ja kasutajatele avalike teenuste osutamise eeskirjad korterelamud ja elamud, mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 6. mai 2011 dekreediga nr 354, mis kehtivad kogu Venemaal alates 1. septembrist 2012 kuni praeguseni.

3. Vene Föderatsiooni valitsuse 23. mai 2006. aasta dekreediga nr 307 kinnitatud kodanikele avalike teenuste osutamise eeskirjad, mis kehtisid kogu Venemaal kuni 1. septembrini 2012.

Seega vastavalt Vene Föderatsiooni elamuseadustiku artikli 155 1. osale makstakse eluaseme ja kommunaalteenuste eest igakuiselt kuni aegunud kuule järgneva kuu kümnenda päevani, välja arvatud juhul, kui korterelamu haldamise lepinguga on sätestatud teistsugune periood. või otsus üldkoosolek koduomanike ühistu, elamukooperatiivi või muu spetsialiseerunud tarbijate kooperatiivi liikmed, mis on asutatud kodanike eluasemevajaduste rahuldamiseks vastavalt seadusele. föderaalseadus sellisel ühistul (edaspidi teine spetsialiseerunud tarbijate ühistu).

Vene Föderatsiooni elamuseadustiku artikli 155 11. osa kohaselt ei ole ruumide mittekasutamine omanike, üürnike ja muude isikute poolt eluruumide ja kommunaalteenuste eest tasumata jätmise põhjuseks. Kodanike ajutise puudumise korral tasu teatud tüübid tarbimisnormide alusel arvutatud kommunaalteenuste osutamisel võetakse arvesse kodanike ajutise puudumise perioodi maksete ümberarvutamist valitsuse kinnitatud viisil. Venemaa Föderatsioon.

Vastavalt Vene Föderatsiooni eluasemeseadustiku artikli 157 1. osale arvutatakse kommunaalteenuste eest tasumise summa tarbitud kommunaalteenuste mahu põhjal, mis määratakse kindlaks mõõteseadmete näitude põhjal, ja nende puudumisel kommunaalteenuste eest kehtestatud standardite alusel. ametiasutuste poolt heaks kiidetud kommunaalteenuste tarbimine riigivõim Vene Föderatsiooni subjektid Vene Föderatsiooni valitsuse poolt ettenähtud viisil.

Vastavalt Korterelamute ja elamute omanikele ja kasutajatele kommunaalteenuste osutamise eeskirjale on võimalik eluruumide kommunaalmakseid ümber arvutada, mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse määrusega nr 354 „Makse ümberarvutamine”. kommunaalteenuste jaoks tehakse kolmel juhul:

1. Kui viibisite kodust ära kauem kui 5 päeva (see asjaolu tuleb dokumenteerida, esitades näiteks reisitõendi või haigla väljavõtte);

2. Kui kommunaalteenust ei osutatud täies mahus või ebapiisav kvaliteet(näiteks kraanist voolas kuuma asemel külm vesi);

3. Kui teenust üldse ei pakutud (polnud mõnda aega elektrit, vett, gaasi ega soojust).

Käesoleva eeskirja VIII jagu sätestab, et ümberarvestus tehakse ainult sooja vee, külma vee, gaasi, elektri ja kanalisatsiooni kohta ning see on võimalik ainult nende ressursside individuaalsete ja ühiste majamõõteseadmete puudumisel. Seda toodetakse proportsionaalselt tarbija ajutise puudumise perioodi päevade arvuga, kuid mitte rohkem kui 6 kuud. Kodaniku äraolekuaja määramisel ei võeta arvesse tema lahkumise ja tagasituleku päeva.

Kahjuks ei märkinud Te oma taotluses, millisest kommunaalteenuste ümberarvestusest Te olete huvitatud ja sellega seoses.

Iga korteri kommunaalteenustega varustamine toimub üürniku poolt ressursivarustusettevõttega sõlmitud lepingu alusel.

Sama leping ja Vene Föderatsiooni õigusaktid näevad ette juhud, mil on võimalik makse ümber arvutada.

Mis võivad olla põhjused?

Kommunaalkulude ümberarvestuse taotlemiseks on vajalik otsuses märgitud kaalukas põhjus.

Ümberarvestuse aluseks võib olla üürniku pikaajaline äraolek korteris ajavahemikul 5 või enam päeva. Kuid selline alus kehtib ainult siis, kui mõõteseadet (arvestit) pole.

Sel juhul ümberarvestus ei kehti:

küte;
gaasivarustus;
kogukonna vajadustele.

Puudumisest tingitud ümberarvestus tehakse proportsionaalselt puudumise päevade arvuga, välja arvatud lahkumise ja saabumise päev.

Ümberarvutamise aluseks võib olla halva kvaliteediga avalikke teenuseid. Samuti teenuse katkestus võib olla ümberarvutamise aluseks.

Kindlat arvu pole, tuleb välja, et igal teenusel on omad piirangud pauside kestusele, mille kohta ümberarvestust ei tehta.

Kommunaalteenuste jaoks kehtestatud kestus:

Makse suuruse vähendamise või suurendamise põhjused

Eluaseme- ja kommunaalteenuste eest tasu tõstmise suunal toimub ümberarvestus vaid juhul, kui tuvastatakse, et tarbija mõõteseadmed on vigased ja sellega ta rikkus lepingutingimusi.

Sõltuvalt rikkumisest võetakse lisatasu.

Kui näiteks külma veevarustuse arvesti plomm läks katki, siis veevarustust ei arvestata ümber mitte arvesti näitude, vaid iga elava inimese eraldiste normi järgi.

Juhtub ka seda, et mõnel tarbijal õnnestub raha säästmiseks toru arvesti ette lõigata, pettes sellega teenusepakkujat. Kui täitja-kontrolör tuvastab sellise häire, arvutatakse trahv torulõigu järgi.

See tähendab, et veevarustus on selline, nagu see voolaks pidevalt kiirusega 1,2 m / s läbi toru, millesse tehti lubamatu sisselõige. Selline ümberarvutamine on tarbijale väga kahjumlik, kuna korrutada tasu vähemalt 10 korda.

Enne sellise pettuse tegemist peaksite hoolikalt mõtlema tagajärgedele.

Allapoole ümberarvutamine toimub ainult kolmel juhul:

üürniku pikaajaline puudumine;
teenuste osutamise katkestused üle ettenähtud aja;
halva kvaliteediga teenused.

Teenuste halb kvaliteet või katkestused

Pakutavate teenuste kvaliteeti hakkavad mõõtma eksperdid, sest selliseid mõõtmisi pole võimalik ise teha.

Näitajad, mille järgi vee kvaliteet määratakse:

Kuuma vee puhul loeb ka temperatuur, mis normide järgi peaks olema 60-75 kraadi.

Kui kahtlete vee kvaliteedis, tellige ekspertiis sanitaar- ja epidemioloogiajaamas või sõltumatutelt ekspertidelt, kes aitavad selles küsimuses õiglust taastada.

Samuti on olemas energiavarustuse standardid, mida mõõdetakse indikaatoriga:

voolutugevus;
Pinge.

Kui tunnete, et seadmed ei tööta täisvõimsusel või ei lülitu üldse sisse, siis on mõttekas tellida ekspertiis.

Kütte küttekvaliteedi jaoks hinnatakse järgmisi näitajaid:

süsteemi rõhk;
temperatuur ruumides;
lisandid vees.

Tarbijat huvitab kõigist näitajatest vaid korteri soojus. Et mõista, kas küttevarustusnorme on rikutud, peate lihtsalt võrdlema ruumide temperatuuri lubatud miinimumiga. Elamurajoonis 18-20 kraadi juures, köögis - 18 kraadi, vannituba / vannituba - 25 kraadi, sahvris - 12 kraadi.

Gaasi näitajad:

süsteemi rõhk;
keemiline koostis.

Tarbija saab kvaliteeti märgata ainult vee keetmise kiiruse järgi.

Kuhu pöörduda ümberarvutamiseks?

Vajadusel kommunaalteenuste ümberarvestus võtke ühendust ettevõttega, kes teile selliseid teenuseid pakub. Tema andmeid on lihtne välja selgitada, sest need on kviitungil, mis tuleb iga kuu.

Järgida tuleks järgmist skeemi:

Kuidas kirjutada avaldus kommunaalkorteri ümberarvutamiseks?

Pärast saabumist 30 päeva jooksulümberarvestuse taotlemine kommunaalarve elanike äraoleku ajal. Selles sisse ebaõnnestumata märgitakse kõigi elanike täisnimi, nende täpne äraolekuaeg (lahkumise kuupäev saabumise kuupäev), ümberarvestuse põhjus ja aadress.

Avaldusele esitatakse ka dokumendid, mis tõendavad kodanike puudumist.

Ilma dokumentideta avalduse saab esitada, kui teete seda ette, enne lahkumist ja saabumisel võtate kaasa vajalikud andmed.

Taotlus ise on koostatud kirjalikult, allkirjastatud ja kuupäevastatud kahes eksemplaris, vabas vormis, näidates ära põhjuse.

Ümberarvestamiseks vajalikud dokumendid

Kommunaalteenuste ümberarvutamise dokumendid esitatakse nende väljastanud asutuse kinnitatud koopiatena (välja arvatud piletid).

Üürniku puudumise kinnitamiseks vajate:

Halva teenuse osutamise korral tarbija võtke ühendust dispetšeriga kus kaebus esitatakse. Pärast seda teeb ettevõte ekspertiisi ja tuvastab osutatud teenuste mittevastavuse fakti.

Pärast kõiki protseduure on kasutaja kohustatud väljastama tehtud töö akti. See dokument on taotlusele lisatud.

Kui ekspertiisi tegid sõltumatud eksperdid, toetavad neid kvaliteedi järeldus.

Koos esitatakse lihtsalt taotlus.

Taotluse läbivaatamise kord ja selle tingimused

Pärast puudumise tõttu avalduse esitamist see registreeritakse, teie eksemplarile kantakse vastuvõtutempel.

10 päeva jooksul teenuseosutaja on kohustatud andma kirjaliku vastuse isiklikult või posti teel aadressil.

Pretensioonid ja pretensioonid kvaliteedi ja tarnekatkestuste kohta registreeritakse faktilogis, misjärel see fakt kuulub kontrollimisele. Pärast seda antakse kirjalik vastus selle küsimuse lahendusega.

Kohe pärast kaebuse saamist teenuste halva kvaliteedi kohta lepib dispetšer kellaaja ja kuupäeva kokku. Akt tuleb tarbijale väljastada hiljemalt 3 päeva jooksul ekspertiisi saamise päevast.

Enammakstud rahaliste vahendite mitterahaline kättesaamine või ülekandmine järgmistele kuudele.
Kõige lihtsam on muidugi see pluss järgmistesse kuudesse üle kanda. Tarnija peaks seda automaatselt arvesse võtma järgmisel kuul pärast ümberarvutamist.

Raha tagasi saamiseks tuleb esitada avaldus mõlemale ja vajadusel ka panka. Selline tagastamine võtab kaua aega ja tulusam oleks enammakse isiklikule kontole jätta.

Video: kuidas kommunaalmakseid ümber arvutada?

Video räägib, kuidas olla kommunaalmaksetega kodanik suvel, kui paljud jätavad oma korterid puhkama maale või välismaale.

Seal on selgitatud, kuidas antud juhul on võimalik tehtud kommunaalteenuste eest ümberarvestus teha ja kuidas saab kinnitada oma elukohast puudumist.

Kommunaalteenuste ümberarvutamise teadmine vastavalt dekreedile 354 tähendab maksete korrektse arvutamise kontrollimist. Dekreedis kirjeldatakse kõiki ressursside arvutamise meetodeid - vesi, gaas, valgus, kanalisatsioon ja mitte ainult üksikute arvestite ja tariifide, vaid ka tavaliste kodumasinate jaoks. Kas tead, milliseid kvaliteetseid teenuseid tuleks pakkuda? Ja et saate tasu mittenõuetekohase eest tagastada? Kas see on õige Fondivalitseja arvutab tasusid? Analüüsime õigusakti ja selgitame välja kõik peensused.

Mis on kommunaalmakse

Nad tõid sulle kommunaalmaksete maksmise kviitungi ja järsku nägid, et summa on muutunud. Esimene mõte on viga. Ainult kelle? Kõige sagedamini püüavad kommunaalteenuste pakkujad arvutustes mitte teha vigu, kuna viga on täis kohtusse pöördumist ja sellest tulenevaid tagajärgi.

Siiski tasub meeles pidada, et teatud juhtudel võidakse kommunaalmakseid vähendada või suurendada, st ümber arvutada. Tarnija võib makse ümber arvestada järgmistel juhtudel:

arvestite kontrollimise tähtaeg on möödas (ümberarvestus tehakse tariifide, mitte instrumentide näidikute järgi);
omavoliline sidumine torujuhtmesse (suure ristlõikega toru laseb läbi rohkem vett, seetõttu arvutatakse tariif ümber);
arvesti tihend või terviklikkus on kahjustatud.

Saate vähendada juba makstud ressursside maksumust, kui:

ressursside kvaliteet ei vasta seaduse nõuetele;
esines katkestusi ressurssidega varustamises;
üürnikud (üks või mitu) puudusid korterist pikka aega;
üks elanikest on surnud.

Kuna ümberarvestus on juba tasutud teenuste maksumuse muutus, kajastub tasumise erinevus järgmistel maksekviitungitel.

Ressursi halva kvaliteedi tõttu tehtud ümberarvestus

354. määruse lisad on kvaliteedinõuded kommunaalkulud ja ümberarvutamise alused, märkides erinevuse. Lisateavet iga teenuse kohta.

Külm vesi:

õnnetusjuhtumite korral on lubatud veevarustuse katkestused maksimaalselt 8 tundi kuus, millest seisak on lubatud mitte kauemaks kui 4 tundi korraga (iga määratud aja jooksul ilma veeta tunni kohta hind langeb 0,15% ehk kui kuus lülitati vesi välja 10 tunniks, siis selle kuu eest tasutud külma veevarustuse maksumus väheneb 0,3% võrra;
vee kvaliteet peab vastama standardile SanPiN 2.1.4.1074-01. Nõuetele vastavuse puudumisel tuleb maksest maha arvata kogu aeg, mil vesi tarniti halva kvaliteediga (kvaliteeti saate kontrollida spetsiaalsetes laborites, näiteks Rospotrebnadzori kohalikus filiaalis);
vee rõhk kraanis peaks olema vahemikus 0,03 MPa kuni 0,6 MPa (kui rõhk torus erineb seatud väärtusest 25%, siis iga sellise veevarustuse tunni kohta väheneb vee maksumus 0,1%. Kui vahe on suurem kui 25%, siis tuleb tasutud maksest maha arvata iga tunni tasu).

Kuum vesi:

lubatud katkestused on võimalikud 8 tundi kuus (ühekordne seiskamine - mitte kauem kui 4 tundi; õnnetuste korral ummikteel - 24 tundi; seiskamine ennetamiseks ja remondiks - mitte rohkem kui 14 päeva). Iga tunni kohta, mil kuum vesi perioodi jooksul välja lülitati, vähendatakse kulusid 0,15% võrra;
kraani vee temperatuur peaks olema vahemikus 60 kuni 75 kraadi Celsiuse järgi (kõrvalekalled on lubatud: 0 kuni 5 hommikul - 5 kraadi võrra, hommikul kella 5 kuni 0 - 3 kraadi võrra). Iga 3 kraadise erinevuse kohta lubatud normist väheneb viimase kuu sooja vee maksumus 0,1 protsenti. Ja kui kraani temperatuur on alla 40 kraadi, tuleb iga sellise vee tarbimise tund ümber arvutada külma vee kiirusega;
halva kvaliteediga vett, nagu külma vee puhul, ei maksta;
rõhk kraanis peaks olema vahemikus 0,03 MPa kuni 0,45 MPa (iga madala rõhuga veevarustuse tunni kohta, hoolimata asjaolust, et selle indikaator erineb normist 25%, tuleks kuuma vee hinda alandada 0,1 %; rõhu langus või tõus rohkem kui 25% – mahaarvamise alus täiskulu teenused).

Kanalisatsioon:

lubatud katkestused kanalisatsioonisüsteemis - 8 tundi kuus kokku (4 tundi - korraga). Iga tunni kohta, kui kanalisatsioon töötab katkendlikult üle lubatud aja, väheneb selle maksumus 0,15%.

Elekter:

elektrikatkestus on lubatud 2 tunniks aastas, kui liin on toidetud kahest allikast ja 24 tunniks, kui on ainult üks toiteallikas (iga tund ilma elektrita üle kehtestatud normi - miinus 0,15% hinnast elektrienergia);
pinge korteri võrgus - 220V (± 10%). Iga normist kõrvalekaldumise tunni eest langeb elektrikulu 0,15%.

Gaasivarustus:

gaasi on lubatud välja lülitada mitte kauemaks kui 4 tunniks kuus kokku. Samuti langeb gaasi hind 0,15% iga ilma gaasita tunni eest, mis ületab lubatud määra;
ebakvaliteetse gaasi tarnimist ei maksta (maha tuleb maksta perioodi eest, mil korterisse tarniti halb gaas);
gaasirõhk - 0,0012 MPa (±0,0005 MPa). Madalsurvegaasi eest tasutud summa arvatakse maha maksest.

Küte:

kütteperioodil on lubatud küte välja lülitada: mitte kauemaks kui 24 tunniks kuus kokku (ja korraga korteritemperatuuril +12 kraadi - 16 tunniks; korteritemperatuuril +10 kuni +12 kraadi - 8 tundi; 4 tundi temperatuuril +8 kuni +10 kraadi). Kütte ümberarvestus: iga tunni kohta, kui temperatuur korteris normist kõrvale kaldub, väheneb küttekulu 0,15%;
temperatuuri normid korteris ei ole madalamad kui: +18 kraadi elutubades (+20 nurgas). Lubatud kõrvalekalded: ületamine mitte rohkem kui 4 kraadi võrra; langus kella 0-lt 5-le - 3 kraadi võrra, kella 5-lt hommikul kella 0-ni - ei ole lubatud. Iga temperatuuri normist kõrvalekaldumise tunni eest langeb kütte hind iga kraadi kohta 0,15%.

Kuidas teha kindlaks ressursside halva kvaliteedi või tarnekatkestuste fakt

Menetlust on selgitatud määruse X peatükis. Kui kahtled:

gaasi, kuuma või külma veena;
gaasi või vee rõhu suuruses;
pistikupesa pinge suuruses;
temperatuuril kütteperioodil jne,

Helistage päästemeeskonnale(Vodokanal, Gorgaz, Energosbyt või Küttesüsteemid). Kõne peab olema fikseeritud: helista hädaabinumbril, tutvusta end, anna täpne aadress ja probleem. Andmed nii teie väljakutse kui ka brigaadi lahkumise kohta salvestatakse alati lähetuslogidesse. Seejärel tuleb kirja panna dispetšeri nimi ja ametikoht, kõne kellaaeg ning välja selgitada saabuva telefonisõnumi number. See hetk on alguspunkt.

Järgmisena on dispetšer kohustatud teatama ressursside tarnimise katkemise põhjusest, kui see on teada, või saatma väljakutsele hädaabimeeskonna. Kui asi ei ole ressursside tarnimise katkestustes, vaid kvaliteedis, siis on dispetšer kohustatud Teiega kokku leppima teenuse kvaliteedi kontrolli kuupäeva ja kellaaja.

Kontrolli tellimust.
Määratud ajal, kasutades spetsiaalseid seadmeid või muid meetodeid, on tehnikud kohustatud kontrollima teenuse kvaliteedi rikkumise fakti. Kellaaega kokkuleppimata jätmisel tuleb kontroll läbi viia hiljemalt 2 tunni jooksul helistamise hetkest.

Revisjoni lõpetamisel koostatakse akt, milles märgitakse:

ülevaatuse kuupäev ja kellaaeg;
kommunaalressursside tarnimise teenuste kvaliteedi rikkumise fakt;
vastutavad isikud.

Akti koopia tuleks teile kätte anda. Nõudmine!

Kui kontrolli fakti üle tekkis vaidlus, näiteks töövõtja ei nõustu kvaliteedi rikkumise faktiga, on tarbijal õigus korraldada ekspertiis kas Rospotrebnadzoris või sõltumatus ekspertorganisatsioonis. Sel juhul on kontrollitoimingus vaja parandada:

kes algatas ekspertiisi;
kes ja kuidas proove võtab (vajadusel näiteks veekvaliteedi kontrollimisel);
millal ja kus uuring tehakse.

Tähelepanu!
Teostaja on kohustatud ekspertiisi eest tasuma., ja eksperdi järeldus lisatakse taatlusaktile. Kui ekspert ei näe teenuse kvaliteedi rikkumist, on tarbija kohustatud tasuma ekspertiisi maksumuse töövõtjale.

Juhtudel, kui esineja ei saatnud meeskonda, ei nõustunud ega teatanud kontrollist või on lihtsalt võimatu dispetšeri juurde pääseda, saab kontrolli teha iseseisvalt:

kutsuda vähemalt kaks majaelanikku ja HOA esimees, elamukooperatiivi või majahaldur;
ühiselt koostada kontrolliakt;
vajadusel määrama kvaliteedieksami;
viia läbi ekspertiis ja lisada aktile eksperdi järeldused.

Rikkumise fakti kinnituse korral on teenuse osutamise rikkumise alguseks dispetšerile helistamise aeg ja lõpuks teade rikkumiste kõrvaldamise kohta või kanne dispetšeri logisse.

Kuidas arvutada õiget kommunaalmaksete arvestust

Tõenäoliselt tekkis igal kõrghoone elanikul küsimusi – kas haldusfirma arvutab makseid õigesti? See kehtib eriti maja üldiste vajaduste ja kõige kallima teenuse - kütte kohta. Määruse nr 354 lisa nr 2 sisaldab kõiki valemeid mis tahes teenuse arvutamiseks – nii arvestite kui ka tariifide järgi.

Kui olete huvitatud õigsuse kontrollimisest, arvutage tarnitud teenuste hind ise. Nutune töö arvutuste kallal, kuid kirjaoskajad võivad makseid oluliselt vähendada. Nii et näiteid on palju. Õige arvutuse tegemiseks vajate:

lepingud ressursse tarnivate organisatsioonidega;
maja või korteri tehniline plaan (pinna arvutamiseks);
ühiste majamõõtjate näitude logi;
teenuste tariifid (leiate FTS-i veebisaidilt - föderaalteenistus tariifide järgi);
maja üldmaksete maksekorraldused või korteri kommunaalmaksete tasumise kviitungid.

Leidke enda kasuks lahknevused - kirjutage ümberarvutamise taotlus!

Millise perioodi kohta saan teha kommunaalteenuste ümberarvestuse

Üldmõiste aegumistähtaeg- 3 aastat. See tähendab, et teil on õigus selle perioodi jooksul - viimase kolme aasta jooksul - maksed ümber arvutada. Kuid selleks peavad teil olema kõik makstud kviitungid. Pole ime, et advokaadid soovitavad maksedokumente säilitada kolm aastat!

Tänapäeval kasutavad paljud inimesed internetipangas sularahata makseid. Iga kord, kui maksate kommunaalarve, printige kviitungid välja ja pange need hunnikusse.

Enammakse tagastamiseks tuleb võtta ühendust kviitungite saatjaga:

fondivalitsejale;
eluaseme kontorisse;
otse tarnijatele.

Taotlus kommunaalteenuste ümberarvestamiseks

Taotlus on kirjutatud mis tahes kujul, kuid soovi korral kasutage meie
. Avaldusele tuleb lisada tõendid enammakse kohta, näiteks:

kontrolliakt;
eksperdi järeldused;
enammakse arvutamine.

Kirjutage avaldus kahes eksemplaris, millest üks tuleb registreerida elamubüroo või haldusfirma spetsialisti juures ja hoida enda juures. 5 tööpäeva möödudes tuleb teha ümberarvestus, mille enammakse arvestatakse järgmise kuu kviitungites.

Kui esitajad vaidlustavad enammakse, on nad kohustatud hiljemalt ühe kuu jooksul avalduse registreerimise kuupäevast saatma adressaadile põhjendatud keeldumise.

Sel juhul kohtus on võimalik kohustada esitajaid kommunaalteenuste eest ümberarvestama vastavalt resolutsioonile 354. Kuni 50 tuhat - maailmas, rohkem - linnaosas või linnas. Sellised avaldused ei kuulu riigilõivu alla, kuna tegemist on tarbija õiguste kaitse nõuetega.

Kommunaalteenuste ümberarvestus toimub vastuvõetud õigusaktide alusel. Kui omanikul on mõõteseadmed, toimub uute andmete kohta teabe saamisel ümberarvestus automaatselt. Seadmete puudumisel omaniku ja kõigi korteris elavate inimeste ajutise äraoleku ajal tehakse ümberarvestus vastavalt väljatöötatud skeemile.

Mis on ümberarvutamine

Ümberarvestus on äsja tehtud tarbija kommunaalmaksete arvestus. Kui on ilmnenud vigu või ülekatteid ja need tuvastatakse, hüvitab fondivalitseja või elamu- ja kommunaalteenused tehtud enammakse. Kuid enamasti tehakse ümberarvestus, sest paljudel juhtudel maksavad omanikud mitte mingi ressursi tegeliku tarbimise, vaid standardi järgi.

Mida see tähendab? Kui omanik paigaldab majja või korterisse mõõteseadmed, tähendab see, et nüüd ei maksa ta mitte normi, vaid tegelikult tarbitud vee (elekter, gaas) järgi. Kuid mõnikord tuleb ette ebaõnnestumisi, nagu näiteks järgmistel juhtudel. Näiteks kütte eest tasutakse alati vastavalt standardile.

Norm on määratletud kui 1/12 eelmise aasta tarbimisest aastas. Ja iga kuu maksame fikseeritud tasu (alates eelmisest aastast). Kütteperioodi lõpus nendes kortermajades, kus on paigaldatud ühised majaarvestid, tehakse elamu- ja kommunaalteenuste ümberarvestus ning enammakstud summa tagastatakse tarbijale. Seal on kohandused tagakülg.

Kuid enamlevinud enammaksete tüübid on eraviisilised. Olukorra mudel on enamasti selline: korteri omanik arvestinäite ei saada. See juhtub nii objektiivsetel kui ka subjektiivsetel põhjustel.

Näiteks võib unustamine või perepuhkus põhjustada selle, et korteri omanik ajutiselt oma arvesti andmeid ei edasta. Sel juhul arvutatakse ta ümber juba järgmisel kuul pärast seda, kui korteri omanik jätkab andmete edastamist.

Õigusaktid

Ümberarvestus on täielikult tehtud õiguslikel alustel. 2011. aastal võttis Vene Föderatsiooni valitsus vastu tuntud dekreedi nr 354. Kõik selle õigusakti jaotised on pühendatud elanikkonnale avalike teenuste osutamise eeskirjadele.

2017. aastal võeti vastu järgmised muudatused ja võib öelda, kuidas praegu ümberarvestused käivad. Olukorda tasude muutumisega kajastab punkt VIII. Nimetus peegeldab ka mõningaid omadusi: ümberarvutamine tarbijate puudumisel.

Siin käsitletakse ainult seda aspekti, mis puudutab ilma arvestiteta eluruume. Arvestitega on kõik selge, ümberarvutus toimub automaatselt, kui mõõteseadmetelt laetakse järgmised andmed. Vastused kõigile toimingute seaduslikkust puudutavatele küsimustele kommunaalteenused antud resolutsioonis.

Iga kodanik, eluruumi omanik või üürnik on selle dokumendi järgi tarbija. Tema ja ta pere tarbivad erinevate organisatsioonide või ettevõtete pakutavaid riiklikke ressursse. Suhte aluse loomiseks sõlmitakse organisatsiooni ja teenusetarbija vahel kokkulepe.

Esitaja ja tarbija vaheliste suhete garant on riik ja seadused. Vastavalt määrusele nr 354 on kõigil kodanikel õigus kommunaalmakseid ümber arvutada. Seetõttu sisse uus väljaanneüksikasjalikult on kirjeldatud ümberarvutamise korda erinevates olukordades.

Mis sisaldub resolutsioonis nr 354

Mida sisaldab:

ajakohastatud koefitsiendid, mis määravad ära äravoolu normid;
mõõtevahendite paigaldamise kord on üksikasjalikult läbi töötatud;
dekreedi abil tugevdatakse arvesti paigaldamise motiivi;
kehtestati kütte lihtsustatud makseskeem;
alates 2016. aastast on arvestitest teabe esitamine muutunud vabatahtlikuks;
elektri või muu teenuse ajutise puudumise korral selle eest tasu ei võeta;
ülaltoodud tingimuste täitmise järjekord.

Erikoha määrab esitaja vastutus tarbijate ees ja seadused järgmistel juhtudel:

teenuste halb kvaliteet;
halva kvaliteediga teenustest tingitud kahju elule ja tervisele;
tarbija ei saa usaldusväärset teavet teenuste kvaliteedi kohta;
lepingu tingimusi rikutakse.

Nende tingimuste rikkumise korral peab töövõtja vabastama tarbija tasumisest või hüvitama talle hüvitise. Olenemata sellest, kas leping on sõlmitud töövõtja ja tarbija vahel, hüvitab ebakvaliteetsete teenuste puhul siiski töövõtja kahju.

Siin on mõned punktid, mida resolutsioonis käsitletakse:

Tasu ühismaja vajaduste eest ümberarvestusele ei kuulu. See viitab juhtumile, kui omanik puudus ja ruumid olid ajutiselt tühjad.
Kahetariifilise režiimi korral on makse muutmine võimalik ainult muutuvkomponendi suhtes. Püsikomponendi osas on kehtestatud järgmine tingimus: kui selle ümberarvestus on seadusega kehtestatud, siis pärast kodaniku ajutist äraolekut tehakse see 5 tööpäeva jooksul. Äraolekupäevadeks loetakse kõik, välja arvatud lahkumise ja saabumise päev.
Ümberarvestus tehakse ainult avalduse esitamise ja puudumise kestust kinnitavate dokumentide esitamise korral. Taotlus esitatakse enne väljalendu või mitte rohkem kui kuu aega pärast saabumist.

Puudumise tõendina aktsepteeritakse järgmisi dokumente:

reisitunnistuse koopia koos reisidokumentide manusega;
dokument haiglas või sanatooriumis ravi kohta;
tarbija nimele väljastatud sõidupiletid, samuti nende kasutamise fakt;
arved ööbimise eest hotellis, üürikorteris, hostelis;
FMS-i väljastatud dokument ajutise registreerimise kohta;
muud dokumendid, mis kinnitavad tarbija puudumise fakti.

Selle dokumendi peamine eelis on selle läbipaistvus ja kõigi nõuete esitamise lihtsus. Pärast selle muudatusi muutus esitajal ja tarbijal oma suhteid palju lihtsamaks reguleerida.

Zubkov Sergei Vasiljevitš(18.10.2014 kell 07:18:23)

Kallis anonüümne. Kooskõlas Korterelamute ja elamute ruumide omanikele ja kasutajatele andmise eeskirja järgmiste punktidega kinnitatud. Vene Föderatsiooni valitsuse 6. mai 2011. aasta dekreet N 354, peaksite edaspidi kirjutama oma elupiirkonnast puudumise kohta kirja kriminaalkoodeksile või otse teenuseid osutavatele ressursse tarnivatele organisatsioonidele, esitades kõik dokumendid nimekiri:

a) reisitunnistuse või lähetusse saatmise otsuse (korralduse, juhise) koopia või tõendi koopia ärireis koos reisipiletite koopiatega;

b) tõend haiglaravi kohta raviasutus või spaahooldusel;

c) tarbija nimele välja antud sõidupiletid (kui tarbija nimi on vastavalt nende väljastamise eeskirjadele sellistes dokumentides märgitud) või nende tõestatud koopiad. Reisidokumentide väljastamise korral sisse elektroonilisel kujul töövõtjale esitatakse väljatrükk paberil, samuti vedaja väljastatud dokument, mis kinnitab reisidokumendi kasutamise fakti (lennuki pardakaart, muud dokumendid);

d) hotellis, hostelis või muus ajutises elukohas majutuse arved või nende tõestatud koopiad;

e) Vene Föderatsiooni õigusaktidega ettenähtud juhtudel kodanikku tema ajutise viibimise kohas toimetava asutuse dokument või selle tõestatud koopia;

f) tõend organisatsioonilt, kes teostab osakonnavälist turvalisust nendes eluruumides, kus tarbija ajutiselt puudus, mis kinnitab perioodi algust ja lõppu, mille jooksul eluruum oli pideva kaitse all ja mida ei kasutatud;

g) tõend, mis kinnitab kodaniku ajutise asukohas viibimise aega haridusasutus, lastekodu, internaatkool, eripedagoogiline jm lasteasutusööpäevaringse viibimisega;

h) elukohariigi Vene Föderatsiooni konsulaaresinduse või diplomaatilise esinduse tõend, mis kinnitab kodaniku ajutist viibimist väljaspool Vene Föderatsiooni, või Vene Föderatsiooni kodaniku isikut tõendava dokumendi kinnitatud koopia; sisaldab märke Vene Föderatsiooni riigipiiri ületamise kohta Vene Föderatsioonist lahkumisel ja Vene Föderatsiooni sisenemisel;

i) suvila, aia, aiaühingu tõend, mis kinnitab kodaniku ajutise viibimise perioodi suvila, aia, aiaühingu asukohas;

j) muud dokumendid, mis tarbija hinnangul kinnitavad tarbija ajutise eluruumis viibimise fakti ja kestust.

86. Tarbija ajutise, s.o enam kui 5 täiskalendripäeva järjestikuse puudumise korral elamurajoonis, mis ei ole varustatud individuaalse või ühise (korteri) mõõteseadmega, tuleb tasuda tasu suurus. sellises elamurajoonis tarbijale osutatav kommunaalteenus arvutatakse ümber, välja arvatud kommunaalkulud kütte ja gaasivarustuse eest eluruumide kütmiseks.

87. Vee ärajuhtimise kommunaalteenuse tasu suurus kuulub ümberarvutamisele juhul, kui külma vee ja (või) sooja veevarustuse kommunaalteenuse tasu suurus arvutatakse ümber.

88. Tarbija ajutise puudumise tõttu eluruumis maja üldvajaduse kommunaalteenuste tasu suurust ümberarvestamisele ei kuulu.

Tegelik mitteresidentsus tähendab üle 5 kalendripäeva kestvat ajutist äraolekut, kuna korter kuulub sulle. Kui ei ela, elektrit ei kasuta, siis maksmine ei tule kõne allagi: arvesti on "väärt".

Sellest järeldub, et praktikas olete kohustatud (mis tahes dokumendi esitamisel edaspidiseks) ümber arvutama ja mitte võtma tasu külma ja sooja veevarustuse, gaasivarustuse ja tahkete jäätmete (prügi) kõrvaldamise eest. Igal juhul on hooldustasu. ühisvara elamu, tasu kütte eest ja kommunaalressursside kulu eest maja üldvajaduseks (sh elekter). Tegelikult vähendab ümberarvestus veidi kuu makse kogusummat.

Viimase kolme aasta kohta saab ümberarvestuse teha kokkuleppel nende organisatsioonidega või teie soovil kohtus.

Edu. Minu vastus on teie tagasiside.