Gestión de centros médicos. BIT. Gestión de un centro médico 1c para organizaciones médicas

"tiene como objetivo automatizar las actividades de las organizaciones médicas de diversas formas organizativas y legales, proporcionando atención médica tanto en entornos ambulatorios como hospitalarios: regionales, municipales, hospitales de distrito, dispensarios de diversas especializaciones.

El producto de software se utiliza para realizar liquidaciones con contrapartes, administrar flujos de pacientes, contabilidad personalizada de los atención médica... La solución tiene en cuenta todas las características de los procesos comerciales de los departamentos ambulatorios, clínicos y paraclínicos de una organización médica. La configuración está diseñada para automatizar las actividades de las siguientes divisiones y responsables: oficina de registro, departamento de admisión, caja, servicio de gestión de contratos, personal médico y paramédico, servicio de información-analítica y estadística.

Funcionalidad

Solución aplicada “1C: Medicina. Hospital ”le permite crear un espacio de información unificado de una organización médica con la separación del acceso a los datos según el rol. Es posible mantener registros de varias organizaciones médicas en una base de información.

El programa le permite mantener varios registros médicos para un paciente: una tarjeta para pacientes ambulatorios, una tarjeta dental, etc. Para cada trabajador medico indica a qué tipo de tarjetas tiene acceso. El programa cuenta con mecanismos de cuotas flexibles que le permiten establecer límites en la cantidad de atención médica brindada. La contabilidad de las actividades del personal médico se lleva a cabo para los servicios médicos.

Tanto el registro como los médicos pueden realizar el prerregistro de pacientes al programar citas para citas repetidas, consultas, investigaciones y manipulaciones. Para llevar a cabo la planificación operativa, al personal médico y las oficinas se les asignan horarios de trabajo, tasas de carga de trabajo y una lista de servicios a realizar. La planificación operativa de las actividades de las oficinas se realiza de acuerdo con el registro preliminar de pacientes.

Funcionalidad para hospitales 24 horas:

  • Registro de pacientes entrantes: entrantes, hospitalizados, hospitalización rechazada, dados de alta.
  • Contabilidad de fondos de cama.
  • Obtención de informes operativos sobre el movimiento de pacientes y la disponibilidad de camas libres en el departamento.
  • Análisis del funcionamiento del fondo de cama.
  • Contabilidad servicios médicos prestados en el departamento de admisión, departamentos clínicos, salas paraclínicas.
  • Formación de informes de gestión y regulados.

Subsistemas y funcionalidad

  • Notificaciones personales de pacientes y médicos a través de SMS, correo electrónico
  • Interacción con PACS y equipos médicos según el estándar DICOM 3
  • Compartir con otros productos de software
  • Soporte para formatos de intercambio de la organización internacional HL7

La solución aplicada no incluye la funcionalidad para mantener registros de medicamentos y otros artículos del inventario. Para automatizar las actividades de las farmacias hospitalarias, puede utilizar software"1C: Medicina. Farmacia hospitalaria".

Construyendo un sistema ERP médico.

Protección de la información

El paquete de software protegido "1C: Enterprise, versión 8.3z" se puede utilizar para garantizar la seguridad de los datos personales de acuerdo con la Composición y el contenido de las medidas organizativas y técnicas para garantizar la seguridad de los datos personales durante su procesamiento en los sistemas de información de datos personales. , aprobado por orden de la FSTEC de Rusia de fecha 18 de febrero de 2013 No. 21, en sistemas de información de datos personales de todos los niveles de seguridad. Se puede encontrar información detallada sobre "1C: Enterprise, versión 8.3z" en el comunicado de información No. del 25/05/2016.

“1C: Medicina. Policlínica "permite automatizar los principales procesos del registro: alta de pacientes, formación de pedidos, planificación de la carga de trabajo de las salas, formación de facturas de pago, emisión de certificados de incapacidad para el trabajo".

El programa mantiene registros de las actividades del personal médico en los servicios médicos. Una organización médica puede trabajar con una sola lista de servicios médicos (servicios médicos simples y complejos). Listas de precios de servicio organizaciones externas(incluido el sistema de seguro médico obligatorio) están vinculados a los servicios médicos de la organización de acuerdo con varios criterios (códigos de servicios médicos, datos personales de los pacientes, resultados de los servicios y otras condiciones). Al formar registros de servicios prestados para organizaciones de terceros, la transformación de los servicios de la organización en servicios de contrapartes se realiza automáticamente.

“1C: Medicina. El policlínico "se puede utilizar para la contabilidad de los servicios médicos y para la planificación operativa de las actividades de las oficinas de una organización médica. La planificación operativa se lleva a cabo con la ayuda de una cita preliminar de pacientes para realizar servicios médicos en consultorios médicos. El prerregistro de pacientes puede ser realizado tanto por el registro (departamento de registro y envío) como por los médicos al programar citas para citas repetidas, consultas, investigaciones y manipulaciones. Para llevar a cabo la planificación operativa, al personal médico y las oficinas se les asignan horarios de trabajo, tasas de carga de trabajo y una lista de servicios a realizar. Para los servicios para los que se realiza el preingreso, se generan especificaciones ( mapas tecnológicos), en el que se establecen los parámetros de su ejecución.

El registro del hecho de prestación de servicios médicos, que han sido designados por el registro (departamento de registro y despacho), se realiza en el subsistema "Control de ejecución" por personal médico o paramédico. Al registrar el hecho de realizar el servicio, el médico puede realizar la cita de citas reiteradas, consultas, investigaciones, manipulaciones, así como registrar los datos necesarios para la recolección de estadísticas médicas (código de enfermedad según CIE-10).

El programa le permite mantener varios registros médicos para un paciente: una tarjeta para pacientes ambulatorios, una tarjeta dental, una tarjeta médica de un paciente con enfermedades venéreas, etc. El número de registros médicos, así como sus tipos, no está limitado. El acceso a la historia clínica se realiza de acuerdo con los derechos de acceso. Esto significa que para cada profesional médico se indica a qué tipo de tarjeta tiene acceso.

El programa cuenta con mecanismos de cuotas flexibles que le permiten establecer límites en el volumen de atención médica brindada sobre la base de documentos regulatorios externos y las propias reglas de la organización médica.

Funcionalidad para estaciones de trabajo

Registro

  • Búsqueda de pacientes en bases de información.
  • Registro de pacientes.
  • Registro de representantes legales de pacientes.
  • Formación del pedido del paciente.
  • Posibilidad de formar pedidos anónimos, con posibilidad de personalizar aún más el pedido.
  • Reserva de tiempo (asignación de cupones) para la realización de servicios médicos de acuerdo con.
  • Mantener registros de registros médicos en papel.
  • Formación de la hoja de ruta del paciente.
  • Formación de factura para pago.
  • Formación, impresión y contabilidad del consumo de certificados de incapacidad para trabajar en el formulario aprobado por la Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia del 26 de abril de 2011 N 347.
  • Ver el historial de las acciones del registrador.
  • Control y análisis de pago y ejecución de servicios por pedidos de pacientes.

Punto de venta automatizado (caja registradora para liquidaciones con particulares)

  • Busque pacientes en la base de información.
  • Selección de pedidos de pacientes a pagar.
  • Pago de servicios mediante registrador fiscal o terminal adquirente.
  • Reembolsos por servicios fallidos.
  • Registro de un certificado de deducción social fiscal.
  • Ver el historial de las acciones del cajero durante el día (por pacientes).
  • Formación de un libro de caja por día.

Jefe del registro

  • Mantener información de referencia sobre consultorios y médicos.
  • Llevando calendarios (horas de trabajo de una organización médica).
  • conformación de horarios de trabajo para consultorios y médicos de acuerdo con el calendario principal de producción.
  • Seguimiento de la carga de trabajo de médicos y consultorios.
  • Formación forma impresa- "horario de trabajo de una organización médica", que se puede utilizar para informar a los pacientes sobre el horario de trabajo de los consultorios y los médicos.

Servicio de gestión de contratos

  • Registro de contratos con pagadores para la prestación de atención médica.
  • Formación de una lista de servicios médicos que se pueden proporcionar bajo contrato.
  • Fijación del costo de los servicios médicos en virtud del contrato.
  • Formación de descuentos / márgenes que pueden aplicar los registradores.
  • Seguimiento del calendario de pagos según el acuerdo.

Seguimiento de la ejecución de los servicios médicos por parte del personal médico.

  • Formación de tareas de turno en base a los datos del registro preliminar de pacientes.
  • Registro del hecho de realizar servicios médicos sencillos.
  • Seguimiento de la implementación de servicios médicos complejos según especificaciones.
  • Registro de la cita de servicios médicos al paciente.
  • Registro de la oficina y personal médico que participó en la implementación del servicio médico.
  • Registro de la comunicación entre el personal médico (médicos y ambulancias) con los pacientes, que se produce fuera del marco de la formación de documentos médicos (llamadas telefónicas, correo electrónico).
  • Registro de aprobaciones telefónicas con compañías de seguros

Centro de llamadas

  • Inscripción de cita previa realizada por teléfono y correo electrónico.
  • Registro del hecho de coordinación de servicios con la aseguradora y personas jurídicas, realizado por teléfono y correo electrónico.
  • Registro de cartas fianza de aseguradoras y personas jurídicas por teléfono y correo electrónico.
  • Planificación y registro de llamadas telefónicas salientes a ciudadanos.
  • Registro de llamadas entrantes a empleados de una organización médica.

Impresión en formularios de informes estrictos

El programa implementa la capacidad de formar, imprimir y registrar certificados de incapacidad para el trabajo en el formulario aprobado por la Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia del 26 de abril de 2011 N 347. Completar certificados de incapacidad para el trabajo es llevado a cabo de acuerdo con la Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de la Federación de Rusia del 29 de junio de 2011 N 624 "Sobre la aprobación del procedimiento para la emisión de certificados de incapacidad para el trabajo".

De acuerdo con el procedimiento para la emisión de certificados de incapacidad para el trabajo, las entradas en el certificado de incapacidad para el trabajo no deben ir más allá de los límites de las celdas previstas para realizar las entradas correspondientes, y tampoco deben tocar los límites de las celdas. El formulario del certificado de incapacidad para el trabajo tiene características que no permiten realizar anotaciones en el certificado de incapacidad para el trabajo utilizando muchos de los dispositivos de impresión comunes:

  • márgenes pequeños: margen izquierdo de 4 mm, margen derecho de 4 mm;
  • la necesidad de aplicar un código bidimensional con una cantidad significativa de información; para un reconocimiento de código seguro, se requiere una resolución de dispositivo de impresión de al menos 600 ppp.

Las oficinas rusas de OKI y HP (Hewlett-Packard) han desarrollado pautas para imprimir certificados de discapacidad en papel con membrete:

  • OKI B431d.
  • HP Officejet Pro 8500A.
  • HP LaserJet P1606.
  • HP LaserJet P1006.
  • HP LaserJet P1102.
  • HP LaserJet P1022.

Los empleados de la empresa 1C realizaron un control y confirmaron el cumplimiento seguro de los requisitos del procedimiento para la emisión de certificados de incapacidad para trabajar en las impresoras suministradas. Para conocer las mejores prácticas para la impresión de alto perfil en impresoras OKI y HP, consulte el documento técnico 13918, 17 de agosto de 2011. La lista de impresoras compatibles sigue creciendo. El programa tiene la capacidad de personalizar el diseño del formulario impreso del certificado de incapacidad para el trabajo. Tanto los empleados de una organización médica como los socios de 1C pueden configurar un diseño para los dispositivos de impresión que no están en la lista anterior.

Intercambio de datos con el sitio web de una organización médica según el estándar MedML

"1C: Medicina: Policlínica" admite el intercambio de datos con sitios en formato MedML, que se utiliza para transferir información sobre las actividades de una organización médica al sitio:

  • una lista de especialistas médicos de una organización médica;
  • información sobre la estructura de la organización médica;
  • horarios de trabajo de una organización médica con detalles por consultorios y especialistas;
  • lista de precios de servicios médicos e información sobre qué especialistas realizan los servicios;
  • información adicional sobre servicios médicos: la duración del servicio, información sobre los preparativos para la implementación de servicios médicos, indicaciones y contraindicaciones para la prestación de servicios, etc.

Intercambio de datos con el sitio web para organizar el autorregistro de pacientes para citas ambulatorias (registro en Internet):

  • información sobre la disponibilidad de cupones gratuitos para servicios;
  • concertar una cita a través de Área personal;
  • cancelación de una cita a través de una cuenta personal;
  • Concierte una cita preliminar sin utilizar su cuenta personal.

Los productos de varios fabricantes se pueden utilizar como productos de software para crear sitios. Por ejemplo, como “1C-Bitrix: sitio web de una organización médica” y “1C-Bitrix: portal de un organismo de gestión sanitaria”.

La composición del producto.

El producto de software "1C: Medicina. Policlínica" incluye:

  • Distribuciones:
    • Configuración "Medicina. Policlínico".
  • CD SU MEDICINA del número actual.
  • Conjunto de documentación.
  • Sobre con códigos PIN de protección de software para 1 puesto de trabajo de la plataforma "1C: Enterprise 8".
  • Tarjeta de registro de producto de software, acuerdo de licencia de plataforma y configuración de la industria.
  • Sobre con un código PIN para el registro en el sitio de asistencia al usuario.
  • Cupón de descuento para SU MEDICINA.

El conjunto de documentación incluye los siguientes libros sobre la plataforma 1C: Enterprise 8:

  • 1C: Empresa 8.3. Guía del administrador.
  • 1C: Empresa 8.3. Guía del usuario.
  • 1C: Empresa 8.3. Guía del desarrollador "(en dos partes).
  • 1C: Enterprise 8. Instrucciones para la obtención de licencias.
  • 1C: Empresa 8. Configuración "Medicina. Policlínica". Descripción.

La descripción del modelo de objeto está completamente incluida en la entrega en en formato electrónico(en las secciones de ayuda del configurador y el Asistente de sintaxis). La descripción del modelo de objeto está contenida en el libro "1C: Enterprise 8.3. Descripción del lenguaje incorporado" (en cinco partes), su versión en papel se puede comprar por separado. Es posible comprar no más de una copia por un número de registro.

El Policlínico 1C sirve para gestionar el flujo de pacientes, realizar liquidaciones mutuas con contratistas, contabilidad personalizada de la atención médica brindada. La solución está destinada principalmente a automatizar los procesos básicos de todo tipo de organizaciones médicas.

El programa en sí registra actividad laboral profesionales médicos. El software presentado está adaptado para su uso con una selección general de servicios médicos. Es bastante sencillo adaptar las listas de precios de los principales servicios médicos de centros de terceros. Al crear la base principal de servicios prestados en organizaciones médicas individuales, los servicios y procedimientos realizados por la organización se convierten automáticamente en acciones de contrapartes especializadas.

El producto de software "Policlínico 1C" es ideal para el cálculo de los servicios médicos y para la planificación más objetiva del cronograma de visitas a las oficinas principales y médicos. El programa prevé la posibilidad de grabación prematura de una persona y la distribución de su cola.

El registro preliminar del paciente se puede realizar tanto en la ventana de registro como directamente con el médico en la sala de procedimientos durante la próxima visita y el alta de pruebas adicionales.

El programa prevé la instalación de las siguientes características para los consultorios médicos: horario de admisión, carga promedio del consultorio, lista de servicios prestados. Los servicios de perfil médico con opción de registro preliminar tienen la posibilidad de instalar un diagrama de flujo, donde se prescriben los parámetros para la prestación del servicio en sí.

En el sistema adicional "Control de ejecución", se realiza el registro de las citas médicas realizadas por la oficina de registro. Dichos datos son registrados por el médico tratante o el personal médico típico. También puede programar una nueva cita de las pruebas en el sistema o reservar una visita al médico.

Posibilidades de solución

Los procesos de las organizaciones sanitarias cubren varios unidades estructurales, por ello, es muy importante que, gracias al sistema automatizado, se cree un espacio de información único e integral de la empresa.

La solución aplicada Policlínica 1C le permite organizar dicho espacio de información, en el que los derechos de acceso a la información se dividirán de acuerdo con el principio de rol. Al asignar roles a cada usuario, es posible crear varios lugares automatizados para los empleados. El programa le permite organizar lugares automatizados para dichos empleados de la institución:

  • registrador médico;
  • recepcionista en el centro médico;
  • empleado del centro de llamadas;
  • cajero;
  • el jefe del registro;
  • trabajador médico (médico, enfermero, etc.);
  • empleado del departamento de contratos;
  • comercializador
  • jefe de una empresa médica.

Gracias al Policlínico 1C, es posible automatizar la mayoría de los procesos del registro, que incluyen: alta de pacientes, planificación de la carga de trabajo de cada oficina, generación de pedidos, creación de facturas de pago, emisión de certificados de discapacidad.

El programa mantiene registros de las actividades de los trabajadores médicos para los servicios médicos prestados. La organización podrá trabajar con una lista única y conveniente de miel. servicios (servicios médicos simples y complejos).

La lista de precios de los servicios prestados por otras organizaciones estará vinculada a los servicios médicos de la empresa a través del Policlínico 1C según varios criterios (información personal de los pacientes, códigos de servicios médicos, resultados de los servicios prestados y otras condiciones). Al crear registros de servicios prestados para otras organizaciones, los servicios de la empresa se convertirán automáticamente en servicios de contrapartes.

Ventajas del programa

El programa se puede utilizar fácilmente para registrar servicios médicos, así como para planificar rápidamente el trabajo de las oficinas de una empresa médica, mantener registros médicos en formato electrónico.

La planificación rápida se realiza gracias al programa del Policlínico 1C, en el que es posible preinscribir a los pacientes para la prestación de servicios médicos en cualquier consultorio médico.

El registro preliminar del paciente se puede realizar en la recepción (en el departamento de envío) o en el médico al programar una cita para una segunda cita, consulta, manipulación, investigación.

Para llevar a cabo la planificación operativa, el personal del centro médico médico está determinado por el horario de trabajo, la tasa de carga y la lista de servicios prestados. Y para aquellos servicios que requieren registro previo, se crean mapas tecnológicos (especificaciones) en el programa del Policlínico 1C, en los que se determinan los parámetros de su implementación.

Además, el programa le permite utilizar diferentes tecnologías de la información con el fin de avisar a los pacientes sobre la cita con alguno de los especialistas del centro médico.

Características distintivas

Una característica única del programa del Policlínico 1C es la implementación de la opción de impresión y procesamiento de documentos sobre discapacidad de acuerdo con la orden vigente del Ministerio de Salud y Desarrollo Social. De acuerdo con la orden publicada, cualquier entrada en el certificado de incapacidad para el trabajo debe colocarse en los campos correspondientes y no ir más allá de las fronteras.

La modalidad de incapacidad para el trabajo tiene ciertos requisitos en cuanto a su llenado, que solo se pueden implementar en el programa "1C: Medicina. Policlínica" y utilizando una serie de dispositivos de impresión recomendados:

  • El código bidimensional se aplica al documento y es un gran volumen. información importante... Por lo tanto, el dispositivo de impresión debe tener una resolución de 600 ppp.
  • Los márgenes son muy pequeños: los márgenes izquierdo y derecho son de solo 4 mm.

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  • primeros 3 meses de soporte, consultas y actualizaciones
  • entrega en Moscú y regiones
  • instalación

A diferencia de "1C: Medicina. Hospital" y "1C: Clínica ambulatoria" en el programa "1C: Medicina. Policlínica" se implementa la posibilidad de mantenimiento simultáneo de varios registros de pacientes.

En la base de datos, puede abrir muchas tarjetas de una institución de salud a la vez, emitidas a nombre de una persona: dental, ambulatoria, médica, etc. No hay restricciones sobre el tipo y número de registros médicos en el sistema. El acceso se organiza únicamente sobre la base de los derechos de acceso especificados en el sistema. Esto significa que cada profesional de la salud individual tiene un permiso prescrito para acceder a ciertos registros médicos de su paciente.

Después de comprar el programa del Policlínico 1C, la empresa que vendió el producto puede tomar su servicio adicional. También tiene derecho a comunicarse con otras organizaciones que brinden servicios similares.

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¿Es posible desde el programa imprimir las licencias por enfermedad en un formulario de acuerdo con el estándar estatal?

Sí, el programa tiene esta funcionalidad.

Ya contamos con el programa 1C Enterprise, que es propiedad del Departamento de Contabilidad. ¿Hay algún descuento por adquirir el programa en este caso?

Sí, en este caso, lo más probable es que no necesite comprar licencias adicionales para los lugares de trabajo. Podemos calcular las licencias para usted con más detalle de forma gratuita.

¿Es posible configurar la exportación de datos de ventas a la base de datos 1C Accounting?

Sí, el programa puede descargar datos de pacientes.

El conjunto del Policlínico de Medicina 1C incluye:

  • Archivos de instalación en el disco corporativo 1C
  • Manual de usuario Policlínica 1C
  • Tarjeta de registro del producto y sobre de envío.
  • Sobre con PIN o llave de seguridad de hardware
  • Código PIN para registrarse en el sitio web de 1C

Video de presentación del programa:

Solución de aplicación "1C: Medicina. Policlínico" está diseñado para automatizar los principales procesos de las organizaciones médicas de diversas formas organizativas y legales que brindan atención médica en un entorno ambulatorio.

Según los resultados del concurso anual "Los mejores médicos Sistema de informacion 2011 "producto de software "1C: Medicina. Policlínico" Diplomado como mejor sistema de información médica en el apartado "Sistemas de automatización para liquidaciones mutuas de atención médica".

Los procesos de una organización médica abarcan muchas unidades estructurales, por lo que es importante que sistema automático creó un espacio de información único para una organización médica. Solución de aplicación "1C: Medicina. Policlínico" le permite crear un espacio de información de este tipo con la separación del acceso a los datos según el rol. Asignar usuarios a roles le permite crear varias ubicaciones de empleados automatizadas. Ejemplos de estas ubicaciones automatizadas son:

  • Administrador en la recepción del centro médico
  • Registrador médico
  • Empleado del centro de llamadas
  • Cajero
  • Un profesional sanitario (médico, enfermero, etc.)
  • Comercializador
  • Empleado del departamento de contratos
  • Gerente de centro de llamadas y recepción
  • El jefe de una organización médica.

"1C: Medicina. Policlínico" permite automatizar los principales procesos del registro: alta de pacientes, formación de pedidos, planificación de la carga de trabajo de oficinas, formación de facturas de pago, emisión de certificados de incapacidad laboral.

El programa mantiene registros de las actividades del personal médico en los servicios médicos. Una organización médica puede trabajar con una sola lista de servicios médicos (servicios médicos simples y complejos). Las listas de precios de los servicios de organizaciones de terceros (incluido el sistema de seguro médico obligatorio) están vinculadas a los servicios médicos de la organización de acuerdo con varios criterios (códigos de servicios médicos, datos personales de los pacientes, resultados de los servicios y otras condiciones) . Al formar registros de servicios prestados para organizaciones de terceros, la transformación de los servicios de la organización en servicios de contrapartes se realiza automáticamente.

"1C: Medicina. Policlínico" se puede utilizar para la contabilidad de los servicios médicos y para la planificación operativa de las actividades de las oficinas de una organización médica, manteniendo registros médicos electrónicos. La planificación operativa se lleva a cabo con la ayuda de una cita preliminar de pacientes para realizar servicios médicos en consultorios médicos. El prerregistro de pacientes puede ser realizado tanto por el registro (departamento de registro y envío) como por los médicos al programar citas para citas repetidas, consultas, investigaciones y manipulaciones. Para llevar a cabo la planificación operativa, al personal médico y las oficinas se les asignan horarios de trabajo, tasas de carga de trabajo y una lista de servicios a realizar. Para los servicios que requieren cita previa, se crean especificaciones (diagramas de flujo), en los que se establecen los parámetros para su implementación.

La solución le permite utilizar tecnologías de la información modernas para notificar a los pacientes sobre las citas a especialistas, lo que le permite confirmar la cita con un médico, así como notificar a los pacientes sobre la necesidad de acudir a la cita a través de convenientes canales de información: sms, correo electrónico, teléfono. Para una recepción más conveniente de notificaciones por parte de los pacientes, el envío se puede configurar en un momento determinado de la semana / día.

El registro del hecho de realizar los servicios médicos, los cuales han sido designados por el registro (departamento de registro y despacho), se realiza en el subsistema "Control de ejecución" por personal médico o paramédico. Al registrar el hecho de realizar el servicio, el médico puede realizar la cita de citas reiteradas, consultas, investigaciones, manipulaciones, así como registrar los datos necesarios para la recogida de estadísticas médicas.

El programa le permite mantener varios registros médicos para un paciente: una tarjeta para pacientes ambulatorios, una tarjeta dental, una tarjeta médica de un paciente con enfermedades venéreas, etc. El número de registros médicos, así como sus tipos, no está limitado. El acceso a la historia clínica se realiza de acuerdo con los derechos de acceso. Esto significa que para cada profesional sanitario se indica a qué tipo de tarjeta tiene acceso.

El programa cuenta con mecanismos de cuotas flexibles que le permiten establecer límites en el volumen de atención médica brindada sobre la base de documentos regulatorios externos y las propias reglas de la organización médica.

En un programa "1C: Medicina. Policlínico" es posible mantener registros de varias organizaciones médicas en una base de información.

El programa admite el trabajo multiusuario en red local oa través de Internet, incluso a través de un cliente web. La configuración es completamente abierta, no contiene secciones de código protegidas y no usa protección de hardware.

Subsistemas y funcionalidad

  • Registro
  • Cajero para liquidaciones con particulares
  • Certificados de discapacidad (baja por enfermedad)
  • Organización de centro de llamadas con la capacidad de integrarse con varios sistemas telefónicos, incluida la moderna IP PBX
  • Notificaciones personales para pacientes y médicos a través de facilidades modernas comunicaciones: SMS, correo electrónico
  • Márketing
  • Departamento de contratos
  • Seguimiento de la ejecución de los servicios médicos por parte del personal
  • Servicio jefe y analítico (estadístico)
  • Registros médicos electrónicos
  • Sistema de información radiológica
  • Interacción con PACS y equipos médicos según el estándar DICOM 3
  • Intercambio de datos y citas en línea con los sitios
  • Compartir con otros productos de software
  • Soporte para formatos de intercambio de la organización internacional HL7
  • Funcionalidad adicional

Términos utilizados

  • Pedido- una lista de servicios que el paciente desea recibir. La orden se crea en un momento determinado y refleja las necesidades de servicios médicos del paciente en ese momento. El pedido se puede realizar en la recepción o en el call center. Si la persona que llama no está identificada y la orden no está vinculada a un registro médico, entonces la orden es anónima. En todos los demás casos, está asociado con una tarjeta.
  • Acuerdo individual- acuerdo con un fisico o entidad legal sobre la base de qué servicios pueden prestarse. Creado solo sobre la base de un acuerdo estándar. Como regla general, para crear un contrato individual a partir de uno estándar, basta con rellenar los campos "Nombre", "Fecha", "Contraparte". El resto de los parámetros se completan desde el acuerdo estándar, pero se permiten cambios.
  • Mapa- historial médico del paciente (ambulatorio, hospitalizado). La tarjeta tiene un tipo, número y siempre es personal, es decir, contiene datos personales.
  • Un paciente- individual, que es el tema de los datos personales en una determinada tarjeta.
  • Cliente- una persona que es objeto de datos personales en el sistema. El cliente puede no ser paciente, es decir, no tener historia clínica.
  • Prescripción medicinal- una lista de los medicamentos recetados por el médico a los pacientes durante la cita / consulta / ronda.
  • Cita- una lista de los servicios médicos prescritos por el médico al paciente de acuerdo con indicaciones medicas durante la recepción / consulta / ronda.
  • Asunto de la llamada- un objeto base de información que se formó en el momento de la llamada, ya sea modificada o referenciada. Por ejemplo, en los casos en los que el propósito de una llamada es concertar una cita, volver a grabar o cancelar la grabación, el asunto de la llamada es una orden formada previamente, que se cambia o cancela al procesar la llamada actual. Si el propósito de la llamada es "Llamar a un empleado", entonces el sujeto de la llamada será el empleado que fue llamado.
  • Tipos de cartas es una clasificación que ayuda a diferenciar el acceso de los usuarios del sistema a los datos médicos. Ejemplos de tipos de tarjetas: tarjeta para pacientes ambulatorios, tarjeta dental, tarjeta médica de un paciente con enfermedades de transmisión sexual.
  • Acuerdo modelo- un contrato que no se utiliza para ventas directas (excepto el modelo de contrato “Oferta pública” - venta de servicios únicos). Sobre la base de un acuerdo estándar, se crean los individuales.
  • Objeto de la convocatoria- el motivo de la interacción (registro de una llamada telefónica). La razón se completa en el libro de referencia "Tipos de interacciones". Hay varios valores predefinidos: "Hacer una cita", "Cancelar una cita", etc. El libro de referencia se puede complementar con otros valores, por ejemplo: "Aclaración de las direcciones", "Aclaración de la hora de la cita", etc.

Protección de la información

De acuerdo con los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia, 1C ha certificado el paquete de software protegido (en adelante, ZPK) "1C: Enterprise, versión 8.2z". El certificado No. 2137 emitido por FSTEC de Rusia confirma que el paquete de software protegido (ZPK) "1C: Enterprise, versión 8.2z" es herramienta de software propósito general con medios incorporados para proteger la información del acceso no autorizado a información que no contiene información que constituya un secreto de estado y cumple con los requisitos de los documentos rectores:

  • Instalaciones informáticas. Protección contra el acceso no autorizado a la información. Indicadores de seguridad contra el acceso no autorizado a la información "(Comisión Técnica Estatal de Rusia, 1992) - para la quinta clase de seguridad;
  • Protección contra el acceso no autorizado a la información. Parte 1. Software medios de protección de la información. Clasificación según el nivel de control de la ausencia de oportunidades no declaradas "(Comisión Técnica Estatal de Rusia, 1999) - según el 4º nivel de control.

La cláusula 12 de la Orden No. 21 de la FSTEC de Rusia prevé el uso en sistemas de información de datos personales (ISPDN) certificados de acuerdo con los requisitos de seguridad, medios de protección de la información de al menos 5 clases de seguridad (para garantizar los niveles de seguridad 1-3) y no menos de 6 clases de seguridad (para garantizar 4 niveles de seguridad). Así, el certificado confirma que el ZPK "1C: Enterprise, versión 8.2z" se puede utilizar para crear un ISPD de cualquier nivel de seguridad, por ejemplo, creado en base a las configuraciones "1C: Medicina. Policlínica", "1C: Medicina. Hospital ".

Está diseñado para automatizar los principales procesos de las organizaciones médicas de diversas formas organizativas y legales, brindando atención médica en un entorno ambulatorio.

Según los resultados del concurso anual "El Mejor Sistema de Información Médica 2011", el producto de software "1C: Medicina. Policlínica "obtuvo el diploma como mejor sistema de información médica en la sección" Sistemas de automatización para pagos mutuos por atención médica ".

Los procesos de una organización médica cubren muchas divisiones estructurales, por lo que es importante que el sistema automatizado cree un único espacio de información de una organización médica. Solución aplicada “1C: Medicina. Policlínica ”le permite crear un espacio de información de este tipo con la separación del acceso a los datos en función de los roles. Asignar usuarios a roles le permite crear varias ubicaciones de empleados automatizadas.

Funcionalidad

Solución aplicada “1C: Medicina. Policlínica "le permite crear un espacio de información unificado de una organización médica con la división del acceso a los datos en función de los roles. Es posible mantener registros de varias organizaciones médicas en una base de información.

El programa le permite mantener varios registros médicos para un paciente: una tarjeta para pacientes ambulatorios, una tarjeta dental, etc. Para cada profesional sanitario se indica a qué tipo de tarjeta tiene acceso. El programa cuenta con mecanismos de cuotas flexibles que le permiten establecer límites en la cantidad de atención médica brindada. La contabilidad de las actividades del personal médico se lleva a cabo para los servicios médicos.

Tanto el registro como los médicos pueden realizar el prerregistro de pacientes al programar citas para citas repetidas, consultas, investigaciones y manipulaciones. Para llevar a cabo la planificación operativa, al personal médico y las oficinas se les asignan horarios de trabajo, tasas de carga de trabajo y una lista de servicios a realizar. La planificación operativa de las actividades de las oficinas se realiza de acuerdo con el registro preliminar de pacientes.