Reparación de equipos comerciales. Mantenimiento y servicio de códigos de barras de equipos comerciales, mantenimiento de equipos pos Reparación y mantenimiento de equipos comerciales

Ininterrumpido y trabajo efectivo tecnológico y equipo de tienda es un requisito previo para el éxito de cualquier empresa de producción, comercio y empresa Abastecimiento... Las fallas de los equipos y las interrupciones en su operación provocan lucro cesante, costos financieros y un posible golpe a la reputación de la empresa, por lo que la necesidad de Servicio obvio. Diagnostico temprano las fallas y las reparaciones programadas pueden prolongar significativamente la vida útil del equipo.

Pasos de servicio:

elaboración de una oferta comercial, incluido el cálculo del costo y las condiciones de mantenimiento de la instalación; conclusión de un contrato;
diagnóstico de equipos; ante la detección de fallas - preparación de declaraciones defectuosas con indicación de números de serie, costo de trabajo (incluido el diagnóstico) y repuestos necesarios para la restauración;
entrega de obra al cliente y traslado de equipos para servicio.

Nuestros especialistas realizan trabajos de alta calidad Servicio de mantenimiento de cualquier complejidad, con una gran experiencia profesional y relaciones establecidas con los principales fabricantes de equipos. El desarrollo profesional regular y la participación en seminarios, capacitaciones y certificaciones le permiten mantenerse al día con las últimas soluciones técnicas.

Encuesta y trabajos de renovacion posible no solo en el sitio del cliente, sino también sobre la base del centro de servicio de la empresa. Nuestros propios talleres están equipados con las herramientas profesionales necesarias para reparación y diagnóstico de equipos de refrigeración y calefacción; tenemos nuestros propios vehículos. En el proceso de realización del trabajo de servicio, los capataces dan instrucciones sobre las reglas de operación y precauciones de seguridad.

Garantizamos la disponibilidad constante de una gran cantidad de repuestos en el almacén y su pronta entrega, lo que le permite restaurar la eficiencia de la empresa en el menor tiempo posible. La capacidad de fabricar componentes por encargo, un enfoque individual para cada cliente, teniendo en cuenta las particularidades de su trabajo, y ofertas de precios favorables son la clave para una cooperación exitosa.

El mantenimiento de equipos incluye servicios tales como:

Reparación inmediata en el sitio o reparación en un centro de servicio, si no es posible en el sitio
Actualización de programas, controladores, firmware
Configuración y reconfiguración de equipos comerciales
Asesorar al personal de la tienda sobre el funcionamiento de equipos y programas.
Programas personalizados para las necesidades cambiantes de la empresa.
Conexión de equipos a programas 1c Enterprise.

Nuestro departamento de servicio brinda un servicio de acompañamiento para equipos comerciales comprados en nuestra tienda y para equipos comprados a otras empresas.

Mantenimiento, reparación de equipos comerciales, servicios adicionales

Trabajo preventivo planificado, incl. limpieza y ajuste de conjuntos
Diagnóstico de averías y reparación de equipos.
Instalacion y configuracion software
Registro y baja equipo de caja registradora, registro de todos documentos requeridos en autoridades fiscales sin la participación del propietario
Activación y sustitución de electrónica cinta de control protegido (EKLZ)
Verificación automatizada remota de equipos de pesaje, reparación y calibración después de la reparación
Formación de usuarios y asesoramiento técnico sobre normas de funcionamiento.
Verificación de saldo
Reemplazo Suministros, incluidos cabezales de impresión térmica, sustitución de rodillos en el contador de billetes, etc.

A continuación se muestra una lista detallada de los servicios prestados.

Los trabajos se realizan sujetos a disponibilidad técnico en esta área

Nombre del servicio	Descripción del servicio, comentarios (requisitos para el cliente)
Salida de un especialista en una dirección. Ingrese el diagnóstico y la emisión de una opinión técnica sobre el estado del equipo (estableciendo una tarea para la reparación)	evaluación del estado técnico del equipo; detección y determinación del lugar de localización de fallas; previsión recurso residual equipo;
Contadores de billetes
Limpieza de sensores y mecanismos	Es necesario un procedimiento preventivo para el funcionamiento ininterrumpido del medidor durante todo el período de funcionamiento.
Ajuste y ajuste del mecanismo de agarre y la sensibilidad de los sensores	Procedimiento requerido para un funcionamiento correcto (sin errores) del contador
Detectores de moneda
Ajuste del detector de infrarrojos visibles (IR)	Ajuste de brillo, contraste, frecuencia.
Reemplazo de la lámpara ultravioleta (UV)	-
Impresoras de etiquetas y recibos
Cambie la configuración de la calidad de impresión. Limpieza y lubricación del cortador de etiquetas / recibos	Ajuste el contraste, la velocidad de impresión y limpie el cabezal térmico.
Reemplazo del cabezal térmico. Ajuste del cabezal térmico	Mejora de la calidad de impresión
Reemplazo de las piezas de tracción de la impresora	Las piezas de repuesto se compran por separado
Calibración de tamaño de etiqueta fijo y prueba de impresora de etiquetas	Requiere operabilidad de impresora y revestimiento.
Ajuste del mecanismo de alimentación de la cinta (ribbon) de la impresora de etiquetas	Mejora de la calidad de impresión
Mejora frente a falsos disparos de los sensores de la tapa cerrada de la rotuladora de etiquetas. Instalación y reemplazo de tarjetas de expansión, bobinas internas, cortadores, peladores de etiquetas	En caso de falsos positivos, la impresora deja de funcionar normalmente y requiere cerrar la tapa.
Cajas registradoras y registros fiscales
Ajuste del cabezal térmico. Reemplazo del cabezal térmico	Se paga por separado si este servicio no está incluido en el contrato de Mantenimiento... El cabezal térmico se vende por separado y no está incluido en el precio cotizado.
Fabricación y reparación de cables de interfaz	Se utiliza para conectar cajas registradoras y dispositivos de impresión de cheques a una PC
Reemplazo de cinta de control electrónico protegida (EKLZ)	Producido solo con un contrato de mantenimiento válido. El costo de la cinta de control electrónico protegida no está incluido en el costo del servicio.
Registro de un paquete de documentos para baja en el servicio tributario.	Producido solo con un contrato de mantenimiento válido con un centro de servicio técnico (TSC).
Programación KKT para funcionamiento en modo ASPD (para UTII)	Solo para vehículos fiscales dados de baja. Modificación-parpadeo, activación del bloque de memoria no fiscal, programación del encabezado del recibo. La puesta en servicio de las cajas registradoras fiscales con EKLZ se lleva a cabo bajo un contrato de mantenimiento. Las piezas de repuesto se compran por separado y no están incluidas en el precio cotizado.
Puesta en servicio de dispositivos de impresión de cheques (para UTII)	Ingresando el título del documento (Nombre de la organización, TIN, agregar texto)
Lectores de tarjetas magnéticas, codificadores
Limpieza de los cabezales magnéticos	Mejorando la calidad del lector
Configuración de parámetros de intercambio y formato de transferencia de datos	Producido en el lugar de uso. La salida de un especialista no está incluida en el precio.
Teclados programables
Limpiar el teclado	-
Programación del teclado	con plantilla prefabricada / sin plantilla
Sistemas POS (sistemas de automatización de punto de venta)
Limpiar el sistema	Requerido cuando la pantalla táctil o el teclado no funcionan correctamente.
Calibrar el cajero de la pantalla táctil	Requerido cuando la pantalla funciona mal
Equipo de pesaje
Entrar en la base de datos de mercancías en la memoria de las balanzas	No se memorizan más de 50 posiciones
Preparación de balanzas para verificación estatal con una capacidad de 15 kg.	En el centro de servicio. / In situ para el cliente
Organización de verificación de balanzas con y sin impresión de etiquetas con LEL 15kg	Organización de la verificación estatal, precio según la lista de precios.
Calibración de la balanza	Conjunto de operaciones realizadas para determinar los valores reales de las características metrológicas de la balanza. Requerido en casos de calibración o preparación ante el estado. Verificación
Reemplazo del elemento de radio / celda de carga / cabezal térmico / unidad electrónica / eje	Costo por reposición de artículo. El costo del dispositivo no está incluido en el precio.
Ajuste del cabezal térmico	Mejora de la calidad de impresión

Al firmar un contrato para la prestación de servicios de soporte de equipos comerciales, obtiene un equipo de especialistas listos para ayudarlo. Vale la pena prestar atención al hecho de que nuestra empresa no asume riesgos tales como lucro cesante, por lo que es recomendable comprar equipos de reemplazo. El contrato no incluye nueva automatización, sino solo mantener en funcionamiento lo que se encuentra al momento de firmar el contrato y el listado de equipos que se estipula en el contrato. Aunque podemos realizar la automatización, pero bajo un acuerdo aparte.

¡Llama y escribe!

LLC "TSTO-Service" ha estado operando en el mercado de equipos comerciales desde 2004, y es un centro de servicio autorizado y socio de los principales fabricantes de cajas registradoras.

Servicio de caja registradora.

El centro de servicio sobre una base contractual ofrece a las organizaciones y empresarios individuales una gama completa de servicios para la reparación y mantenimiento de cajas registradoras (KKT) en cualquier distrito de Moscú.

Los especialistas han completado un curso de formación y están certificados para la instalación, el mantenimiento del servicio, la garantía y la reparación postgarantía de los siguientes modelos de cajas registradoras:

KKM "ELVES-MF", KKM "SHTRIH-FR-02F", KKM "MINORISTA-01F", KKM "ATOL-
22F ", KKM" ATOL-55F ", KKM" ATOL-77F ".

El centro de servicio ofrece los siguientes servicios:

Registro de CCP en cuenta personal impuesto;
Registro de CRE en la cuenta personal de la OFD;
Retirada de una caja registradora de la autoridad fiscal;
Puesta en servicio de KKT;
Mantenimiento preventivo;
Reparación de garantía y posgarantía de KKT y equipos comerciales;
Entrega de cajas registradoras al Centro de Servicio Central y devolución durante la reparación;
Restauración de pasaportes perdidos en KKT;
Reemplazo de FN.

Todo el trabajo con KKM se lleva a cabo con un contrato de mantenimiento firmado.

Servicio de mantenimiento de equipos comerciales

En caso de un problema con la instalación u operación del equipo, centro de servicio está listo para brindar rápidamente servicios para restaurar la operatividad de la caja registradora.

El mantenimiento del servicio incluye:

Salida de un especialista en la llamada del cliente (en Moscú y región de Moscú);
Diagnósticos y reparaciones in situ en el sitio del cliente (en Moscú y región de Moscú);
Reemplazo de equipo fuera de servicio durante la reparación;
Consultas sobre la puesta a punto de equipos por teléfono línea directa y correo electrónico.

Los especialistas en servicio tienen una amplia experiencia con equipos comerciales y poco tiempo localizar y eliminar emergentes
el cliente tiene un problema. Calidad y alta velocidad los servicios son los mas importantes
componentes del buen funcionamiento del sistema. Es de la eficiencia
acción y conocimientos profesionales el proveedor de servicios depende de la eficiencia
sistemas y larga vida útil de los equipos.

Reparar

Para sus clientes, el centro de servicio realiza garantía y pago
reparación de terminales POS, caja registradora y equipos comerciales.

NUESTRAS VENTAJAS:

Alta calidad de trabajo. El personal está formado por empleados altamente cualificados que mejoran periódicamente sus cualificaciones profesionales y reciben formación sobre la base de los fabricantes de PCC. Nuestros expertos le brindarán asistencia y soporte en toda la gama de servicios, desde el registro hasta oficina de impuestos antes del mantenimiento regular.

Amplia geografía de actividades. La empresa tiene una amplia red de centros de servicio asociados que cubren todo el territorio de Rusia. El servicio se realiza en más de 80 ciudades del país.

Eficiencia. Una característica distintiva de nuestro trabajo es el mantenimiento rápido y de alta calidad del KKT y su reparación. La duración total de la reparación desde el momento de recibir la solicitud es de 8 a 36 horas laborables.

Enfoque individual. a clientes corporativos Ofrecemos un enfoque individual y condiciones especiales del contrato.

Las vitrinas que han perdido su apariencia "comercializable" y los estantes desgastados pueden provocar una disminución en la demanda de los consumidores por los productos presentados en la tienda, así como reducir el nivel de confianza en la marca a los ojos de los consumidores.

La perfección en los detalles es la base de la lealtad del cliente, por lo que los especialistas del Grupo de Empresas Optima llevarán a cabo la restauración o reparación completa de equipos y muebles comerciales y de exhibición en poco tiempo, así como también brindarán de manera rápida y eficiente otros servicios relacionados para el interior. renovación.

Nuestros servicios

Reparación total o parcial de equipos comerciales, independientemente del nivel de complejidad.
Reemplazo de unidades y componentes individuales.
Fabricación de un análogo de equipos o muebles existentes por encargo.
Instalación y desmantelamiento de equipos comerciales y de exhibición.
Inspección preventiva de montajes y soportes de equipos por mal funcionamiento con el fin de evitar averías.

"Antes y después de"

Los resultados del trabajo realizado profesionalmente se pueden ver en nuestra galería. La comparación de imágenes de equipos desgastados y reacondicionados proporciona una indicación clara de cómo las renovaciones detalladas pueden actualizar el interior y aumentar el atractivo. piso de operaciones a los ojos de los compradores.

Fotos ANTES y DESPUÉS de la renovación

La eliminación de virutas en la superficie pintada con materiales de restauración de alta calidad le permite restaurar apariencia productos sin desmontarlo desde el punto de venta.

Reparación de equipos comerciales: cajas registradoras(kkm), contadores de billetes, detectores de billetes, envoltorios de billetes, balanzas, terminales de recogida de datos, impresoras de códigos de barras, lectores de códigos de barras

Reparación en garantía de Cassida, MAGNER, DORS, Shtrikh-M, Kobell, Assistant, Laurel, Glory, SmartCash, Atol

Somos un equipo de profesionales que llevamos más de 5 años trabajando en el campo de la reparación de equipos domésticos y profesionales. Precios bajos para todos los servicios y repuestos. Enfoque individual para todos. Un algoritmo de trabajo claro ...

Además: reparación in situ de equipos comerciales en el hogar o en la oficina, instalación de equipos comerciales (conexión, configuración), venta de repuestos.

Reparación de equipos comerciales: Símbolo de equipos inalámbricos, Símbolo de terminales de recolección de datos de Motorola, Computadora de mano de Motorola, Símbolo de escáneres industriales, Motorola Estos ...

Servicios adicionales de centros de servicio para la reparación de equipos comerciales.

¿Cuánto costará reparar el equipo del taller?

Para instalar o configurar el equipo comprado, puede utilizar los servicios de especialistas de organizaciones autorizadas (centro de servicio autorizado), quienes realizarán todo el trabajo necesario para el funcionamiento posterior del equipo comercial. Las direcciones de todos los centros de servicio en el mapa de Moscú se dan en la parte superior de la página. Si no hay un centro de servicio en la dirección indicada o está ubicado en una dirección diferente, háganoslo saber.