Cómo sustituir a un colega frente al jefe. ¿Qué hacer si sus compañeros le "sustituyen" frente a la dirección? Los jefes son diferentes

Es tanto más ofensivo cuando intentan difamar y "sustituir" ante las autoridades. Esto no solo afecta la reputación en general, sino que también puede afectar un mayor crecimiento profesional.

En tales casos, a veces es necesario simplemente dejar de fumar. Aunque, si trabaja durante mucho tiempo, el negocio que está haciendo es muy querido para usted, entonces debe intentar resolver esta situación.

Trate de averiguar por qué le sucedió un incidente desagradable. ¿Quizás usted mismo está equivocado en sus relaciones con sus colegas? ¿O hay una envidia banal, por ejemplo, haces un buen trabajo y obtienes premios regulares, mientras que algunos colegas nunca los obtienen? En este caso, puede intentar hablar con aquellos colegas que le crean inconvenientes. Intenta explicar que no eres el enemigo. Ofrezca su ayuda en el trabajo, asistencia. Si no ha hecho nada malo a sus colegas, entonces, tal vez, la situación se resuelva.

Los jefes son diferentes

En cuanto al liderazgo, los jefes, por supuesto, son diferentes. Pero en la mayoría de los casos, el líder todavía tiene suficiente inteligencia y sabiduría para comprender quiénes son sus subordinados.

Lo más probable es que se dé cuenta de que cambiar de empleado en la primera denuncia es pura estupidez, por lo que tratará de comprender una situación difícil. Seguro que te invito a hablar. Si no es tu culpa, entonces debes comportarte con calma, responder honestamente, no jugar. Si hay alguna fricción con los colegas, nuevamente, dígales la verdad.

Sin embargo, recuerde que no vale la pena ser demasiado franco con nadie en el trabajo: este es el mínimo necesario para protegerse de los malvados.

Si realmente le hizo daño a su jefe o cliente, entonces no debe apresurarse a poner excusas o ponerse nervioso culpando a los estafadores. La intemperancia en las emociones, los comportamientos excesivamente nerviosos sólo provocan una desconfianza aún mayor. Es mejor fingir que está sorprendido y perplejo. No hay necesidad de culpar a nadie más. Intente mostrarle a su jefe que está buscando una salida a esta situación, tratando de resolverlo. Lo más probable es que esto lo rehabilite y alivie la ira del gerente. En el futuro, es mejor mantenerse alejado de su malvado en el trabajo para evitar situaciones desagradables.

También puede ser que el jefe simpatice con su malvado, entonces, con un mayor grado de probabilidad, no podrá probar su caso. De todos modos, no se pierda y defienda su posición, involucre a testigos y hechos.

Hola. Mi nombre es Anna, tengo 32 años. Ayúdame a salir de esta situación con dignidad. He trabajado en una firma privada como jefe de contabilidad durante un año y medio. El equipo de trabajo es femenino, soy jefa de contabilidad del departamento de recursos humanos desde hace 27 años. y subdirector durante 49 años. Al principio fue muy difícil encontrar un lenguaje común con todos, pero todo parecía estar funcionando. Antes que yo, el actual adjunto trabajó como jefe de contabilidad. director. Las jornadas laborales son positivas. Mañana en el diputado. El director comienza con Internet y la visualización de sitios de entretenimiento. Al principio me molestó, me hice la pregunta: "¿Cómo puede ser esto?" Pero luego se resignó y dejó de prestar atención. También se resignó al hecho de que a cualquiera de mis preguntas cuando era necesario tomar alguna decisión importante, respondía: "Usted es el jefe de contabilidad, usted es el responsable, cree". Quiero aclarar un pequeño matiz, todos estamos subordinados al director directo que está en otra ciudad y toda la comunicación se realiza solo a través del diputado. Sobre la adopción de una decisión importante, creo, encuentro opciones aceptables, se las ofrezco a la subdirectora, ella acepta y luego, al cabo de un rato, una llamada al director, que me ofende especialmente, EN MI PRESENCIA, y explica para él las opciones aceptables para resolver problemas que encontré con las palabras: "Entonces, no dormí por la noche, pensé, y se me ocurrió esta opción .....". Todo estaría bien, pero el director dijo que los sueldos subirán solo para quienes tomen la iniciativa, pero resulta que la iniciativa viene solo del diputado y nadie más trabaja. Recientemente, ella me ha estado sustituyendo mucho, pero en Kana no solo tengo relaciones interpersonales, sino que, como trabajo como contadora en jefe, ella me sustituye mucho económicamente y en la exactitud de la presentación de informes. Si el monto de impuestos a pagar es grande, le dice al director que no los calculé correctamente, que no le informé que ese monto sería, aunque no es así, ella lo sabía. Naturalmente, no me quedo callado y demuestro mi caso, pero resulta peor. El director no quiere escucharme, cree ciegamente y confía en el diputado. Podría dejar esta firma, pero no es para mí. Si me voy simple y silenciosamente, ella ganó. Pero no puedo hacer eso, solo necesito probar mi caso y salir con la cabeza en alto, aunque me detengo de la guerra, porque sé que será peor para mí y habrá grandes problemas. Estoy confundido. ¿Qué hacer? ¿Debo continuar la guerra o inclinar la cabeza obedientemente y dejarme continuar cabalgando? El mayor problema es cómo quitarle las gafas color de rosa al director. Traté de reunirme con él, de llamarlo para conversar, pero todo fue inútil. Mi victoria será si aún consigo abrirle los ojos a todo lo que sucede y cómo es engañado y engañado.

Respuestas de los psicólogos

¡Hola Anna!

Mi victoria será si aún consigo abrirle los ojos a todo lo que sucede con la forma en que es engañado y engañado.

No, Anna, no es eso. Mientras juegas con tu ayudante. director en el juego: quien más le guste a los jefes, perderá, simplemente porque lo juega. Es mejor hacer su trabajo con placer, obtener un dinero decente por ello y no probar nada a nadie. Si la responsabilidad es suya, entonces usted es responsable. Si este no es el caso, entonces tienes un mal director. O acepta las reglas incorrectas, cambia las reglas o busca otro trabajo. Tu victoria estará en lograr la paz interior y la confianza en ti mismo, pero esto es posible en un juego completamente diferente.
Atentamente

Chvalun Evgeny Viktorovich, psicólogo Ryazan

Anna, si quieres demostrar algo en el trabajo, debes entender que ni las palabras ni las emociones pueden ser una prueba digna. Solo la evidencia documentada puede cambiar algo. Y luego, solo si el director quiere cambiar algo. Después de todo, olvidas que todo le conviene. Es importante para ti quién tiene razón y quién no. También es importante para él que el proceso de trabajo continúe y su empresa gane dinero. Además, conoce al diputado desde hace mucho tiempo y usted, como empleado, todavía es joven.

¿Quieres probar algo? Documentarlo. ¿Hay impuestos altos? Escriba un memorando dirigido al subdirector y al director. ¿Se le han ocurrido opciones para una solución? Redactar un certificado dirigido al subdirector y al director. No para quejas sobre el diputado, busca una reunión con el director, sino para llevar su dirección de correo electrónico, a la que, con su consentimiento, enviarás tus ofertas de trabajo.

Además, piense en cómo protegerse documentalmente del fraude financiero. Si esto no es posible, váyase. Después de todo, si bien simplemente se siente ofendido por tal injusticia y desea ganar, puede obtener mucho dinero. ¿Lo necesitas? Decidir no en términos de resentimiento, sino en términos de seguridad. Usted es el jefe de contabilidad, así que tenga en cuenta los detalles de su trabajo: puede trabajar con calma o el miedo a una trampa está justificado.

Presta atención a ti.

Naumenko Galina Grigorievna, psicólogo Gomel

Las relaciones con los superiores juegan un papel importante en un escenario de avance profesional y empresarial. resulta ser una prueba psicológica difícil para muchas personas. Cuando un líder no se controla a sí mismo, el problema está ganando impulso. No todo el mundo es capaz de soportar la rudeza, pero una respuesta digna también requiere fuerza. ¿Y si el jefe es provocativo? ¿Cómo lidiar con la rudeza y la tiranía? ¿Cuándo es el mejor momento para permanecer en silencio y qué acciones son apropiadas para las emergencias? Las respuestas a las preguntas las dará la psicología aplicada de la comunicación empresarial.

¿Qué tipo de jefes hay?

Liderar personas es un arte complejo que requiere un conjunto de ciertas cualidades de una persona: autocontrol, flexibilidad, ambición, sociabilidad, organización ... la lista es para siempre. Cuando el trabajo en equipo no va bien, vale la pena pensar en la competencia del jefe.

Los líderes destructivos son destructores del orden y el mundo de la oficina. No puedes cocinar gachas con ellos y no puedes resolver los problemas. Pero siempre hay muchos problemas.

• Espeluznante Es un dios de orden medio. Es un pequeño líder que hace recados para un gran jefe. Hoy está satisfecho con tu trabajo y mañana te animará, habiendo recibido críticas de la alta dirección.
• Dictador- No te dejaré decir una palabra en contra. No acepta críticas, consejos, no escucha deseos. Cree que lo sabe todo mejor que tú. E incluso si usted es un arquitecto de primera clase y él no distingue un muro de carga de uno no portante, sus deseos autoritarios son innegables.

• Razgildyay- Su elemento es la incoherencia, la desorganización. Se olvida de las reuniones importantes, los plazos, las asignaciones, no controla el progreso del trabajo, critica a los subordinados por sus errores.
• Sádico- tirano que conoce todas las debilidades de sus subordinados. Le encanta que lo intimiden. El sádico está fuertemente apegado a la víctima, pisa hábilmente los callos doloridos, humillando a la persona. El tirano siente un amor sádico por sus subordinados. Fomenta en el colectivo un sentido de dependencia y sumisión servil, inculcando un sentido de miedo en los subordinados.
• Actor- juega un especialista competente. Su único propósito es mantener la imagen, incluso humillando a los subordinados.
• Cobarde- miedo a la competencia. Es sospechoso y busca evitar el menor peligro. Al humillar a los subordinados, mata el espíritu de rivalidad en el equipo.
• Padre-mentor, madre-directora- La mayoría de las veces, los gerentes de tipo paternal son profesionales en sus responsabilidades. Las manifestaciones de comportamiento destructivo surgen inesperadamente, pero pronto pasan sin traer consecuencias destructivas obvias.

Su respuesta a su jefe depende de las razones y formas de comportamiento inapropiado.

Comportamiento inapropiado del líder:

• entonación aumentada, habla áspera,
• ridiculizar y menospreciar a los subordinados,
• comportamiento familiar,
• coqueteo, insinuaciones obscenas,
• gestos pasivamente despectivos (humillación en forma velada: comentarios sarcásticos, sonrisas ambiguas, insinuaciones).

Estos son signos de falta de profesionalismo. En Rusia, la alfabetización del equipo de gestión está poco desarrollada.

Las posiciones suelen ir a los más fuertes, pero no a los más dignos. Evalúe sus fortalezas y capacidades antes de entrar en combate.

El más mínimo error será tu derrota y empeorará las cosas en el trabajo.

¿Cómo poner en su lugar a un líder presuntuoso?

• Calma... No se emocione. En un estado inflado, es más fácil de manipular. Empiece a prepararse para la conversación con anticipación. Tómate un par de minutos, cierra los ojos. Respire de manera uniforme: inhale profundamente y exhale lentamente. Repite varias veces. No te arruines antes de hablar. Mantenga la calma, nivele, trate de no mostrar emociones. La calma atemperará el ardor del jefe.

• Cortesía... Cuando el líder sea grosero, pídale que le explique las razones del comportamiento. Habla en un tono frío y reservado, cortésmente. Demuestre que está criado. El comportamiento incultural es un signo de bajo desarrollo intelectual. Estás por encima de la rudeza. No hay lugar para la comunicación no profesional en la ética empresarial. La cortesía y la moderación son un signo de coraje. Controlar tus emociones significa vencer tus miedos. Habiéndote dominado a ti mismo, te conviertes en un juguete poco interesante para el jefe del sádico o del actor.

• Conversación cara a cara. Los ataques públicos a los jefes están plagados de consecuencias desagradables. Para evitarlos, elija un lugar y una hora para hablar con el jefe en privado. Trate de averiguar qué no le conviene en su trabajo. Tome una hoja de papel y un bolígrafo y anótelo. Si algo de lo anterior no es cierto, vuelva a preguntar. Al obligar al jefe a repetir la mentira, no se está enfocando en la ilegalidad e incorrección de sus acciones, despertando la conciencia.

Si el jefe es un tirano, durante una conversación personal puede intentar ofender su vanidad. En este caso, hay 2 matices:

• Las dudas y la timidez natural evitarán que ganes la colisión. Éxodo: La tiranía se volverá más dura.
• Corre el riesgo de ir demasiado lejos. Su relación con su jefe se deteriorará por completo y su lugar de trabajo se verá cuestionado.

Durante la conversación, no dejes que tus pies se sequen, muestra tu núcleo interior y confianza. No se deje engañar por las provocaciones. Si durante una conversación tu jefe te ataca y te involucra en una escaramuza, imagínate bajo la protección de una cúpula de cristal. Estás adentro y el jefe afuera. Sus ataques ásperos y agresivos rebotan en la superficie del vidrio sin tocarte. Mientras fantasea, el jefe se calmará. Empiece a hablar cuando el jefe se haya desahogado y haya terminado su diatriba. No interrumpas, no intentes gritarle al jefe, esto agravará la situación.

• Postergación... Adecuado para interactuar con jefes que muestran una agresión inconstante: espeluznante, descuidado, madre-directora. En su caso, los ataques negativos tienen un motivo específico. Los jefes también son personas y tienen sus debilidades. Un sentido de mayor responsabilidad, un amor casi paterno por el equipo, obliga al padre-jefe a ir más allá de la comunicación empresarial. Razguildyay es agresivo en caso de fallas importantes. El jefe espeluznante se comporta de manera inapropiada después de ser sacudido por la alta dirección. Tales ataques son más fáciles de sobrevivir, inmersos en el trabajo, tratando de no prestar atención al liderazgo enfurecido.

• Técnicas no verbales. Con los líderes dictatoriales, los métodos de influencia verbal son impotentes. Puede transmitir su insatisfacción a un líder autoritario con la ayuda de gestos, expresiones faciales, miradas y entonación. Este método es adecuado para los empleados, especialmente aquellos que valoran el lugar de trabajo. Al influir en el subconsciente, evitará la confrontación directa y evitará situaciones de conflicto.

Métodos indirectos para influir en el jefe o en el jefe.

¡Una persona recibe aproximadamente el 80% de la información de forma no verbal! Si construye un modelo de comportamiento correctamente, la información se afianzará firmemente en el jefe a nivel subconsciente.

• Olvídate de sonreír. No intente suavizar las cosas sonriéndole a su jefe en un momento incómodo.

Se Serio. Las mujeres que se comunican con los hombres a nivel subconsciente usan una sonrisa para ganarse la simpatía. En una relación comercial, es posible que esta técnica no funcione.

Sonriendo con torpeza, muestras amabilidad y provocas ataques, especialmente al sádico, al dictador y al actor. La expresión sin emociones de su rostro enfría el ardor del jefe.

• Sigue tu mirada. Haz contacto visual con tu jefe. Si le resulta difícil mantener el contacto visual, mantenga la mirada al nivel de la nariz. Cuando bajas la vista, reconoces la fuerza de la otra persona. A nivel subconsciente, siente que te has rendido y entra en una ofensiva activa.

• Controla tus gestos. Agachando la cabeza, asentimiento constante, gestos nerviosos, posturas y movimientos defensivos y debilidad. Controle su comportamiento:

• No te recuestes comunicarse con el jefe;
• No busque apoyo adicional en forma de mesa o silla cuando está parado frente al jefe;
• No vallas brazos y piernas cruzados de él;
• Deje de soplar las partículas de polvo inexistentes y quitar las manchas inventadas de la ropa;
• Quita tus manos de tu cara y mira hacia arriba;
• Exprese su consentimiento con un solo asentimiento discreto;
• Formular frases con precisión y responder preguntas.

• No dudes en intentar alejarte de la respuesta... Escondido detrás de frases vagas, confiesas inseguridad y debilidad.
• Trabaja en tu ropa. La vestimenta de negocios es un símbolo de distancia. Un código de vestimenta formal pone un marco de comunicación subconsciente en la cabeza del jefe. No en vano, en las grandes empresas, los empleados están obligados a cumplir con los requisitos obligatorios de apariencia, el principal de los cuales es el estilo comercial de la ropa.
• Ignore las bromas y las provocaciones. La falta de la respuesta esperada interrumpirá los planes del jefe. Pase a discutir los problemas laborales sin notar el sarcasmo y las bromas inapropiadas. Esta técnica no funciona con líderes tiranos. El silencio para ellos es un signo de debilidad y miedo, que afecta a los sádicos como un trapo rojo a un toro.

Es difícil lidiar con las respuestas no verbales habituales, pero es necesario si quiere mostrarle a su jefe su lugar.

Al elegir un método de respuesta, déjese guiar por sus propias fortalezas y el carácter de su jefe. Cuanto más tenga en cuenta los factores individuales, más eficaz será su comportamiento.

¿Qué no se puede hacer?

• Soporta en silencio los insultos públicos. Por lo tanto, corre el riesgo de perder el respeto no solo de su jefe, sino también de sus colegas.
• Responde con rudeza. La grosería engendra una nueva agresión. No te rebajes al nivel de un patán, respeta tu dignidad.
• Criticando al jefe. A ningún jefe le gustan las críticas. Si su jefe es un dictador, corre el riesgo de agravar el conflicto. Al juzgar a tu jefe por un ataque de ira, provocas un arrebato negativo en ti. Un solo ataque agresivo se convertirá en una hostilidad persistente por parte del líder.
• Pide perdón con humildad y acepta la culpa. Así que humillas tu propia dignidad y desatas las manos del tirano. Serás responsable de todos los incidentes en la oficina. Tal comportamiento con un sádico y descuidado es especialmente peligroso. Si el respeto en el equipo no juega un papel importante para ti, o el diálogo con el jefe se lleva a cabo en privado, puedes asumir la culpa de lidiar con un dictador o un cobarde. Los ataques agresivos se detendrán.

¡Prevenido vale por dos!

Los conflictos con los superiores son más fáciles de prevenir que lidiar con sus consecuencias.

• Logra un equilibrio de intereses. a menudo surgen de malentendidos. El jefe no busca explicar su posición y deseos a sus subordinados, y los empleados soportan y cumplen silenciosamente las vagas tareas del gerente. Resultado: insatisfacción de ambos lados. Busque beneficios para usted y su jefe. Encuentre el equilibrio óptimo de intereses.

• Entiende al jefe. Eche un vistazo más de cerca al jefe. Habiendo estudiado sus hábitos, requisitos, rasgos de carácter, puede evitar situaciones controvertidas y conflictos. Conocer las causas ocultas del comportamiento inapropiado le brinda un arma secreta en la lucha contra la mala conducta del jefe.
• Construye el diálogo. La gente se abre en la comunicación. A través del diálogo, es posible transmitir a una persona no solo información verbal, sino también un estado interno. Seguramente ha visto empleados que son capaces de calmar al padre-jefe con ira o influir en el jefe, descuidadamente. Se trata del enfoque correcto de la comunicación, y cada jefe tiene debilidades.
• Confianza desde los primeros días. Cuando solicita un nuevo trabajo. Los sádicos y los actores evitan los enfrentamientos con esas personas. El exceso de confianza puede poner nervioso a un jefe que es un cobarde o un dictador. Depende del líder cuánto puedas subir el listón de tu valentía.

Puede encontrar un equilibrio de relaciones con cualquier jefe. Tenga cuidado y no le tema al liderazgo.

Idealmente, todos los empleados del equipo deberían mantener una relación pareja y amistosa. Sin embargo, esto no siempre es posible. Las personas son diferentes, algunas te tratan bien y otras pueden hacer algo mal. Si está en el trabajo, es insultante y extremadamente desagradable, pero antes que nada, debe minimizar las consecuencias.

Si te establecieron en el trabajo, ¿qué hacer?

Fuiste incriminado: una conversación con tu jefe

El jefe te llama a su despacho y te pone de forma demostrativa un informe con errores o un resumen de datos reales notoriamente distintos a los indicados en el tuyo, y entiendes que no sabes de dónde salieron estos papeles, ayer ellos se parecía a otro. No importa si sospechabas que colegas astutos te iban a hacer algo mal, o si realmente te sorprendió, sorpréndete. Encogiéndose de hombros y diga que todo esto es un malentendido, el informe correcto se guarda en su computadora y el contador envió ayer otra información: aquí está el papel, el sello y la firma. No grite que ha sido engañado y no toque con el dedo a sus colegas. Un líder inteligente llegará él mismo a esta conclusión. Si le pregunta por sus malvados, puede formular con delicadeza una suposición (de la que usted mismo estará seguro) sobre quién podría haberlo hecho.

No dé los nombres de las personas que sospecha que le tendieron una trampa si no está seguro. Si comete un error, se sentirá avergonzado.

El trabajo no irá a Fedot

No es tu culpa que te hayan tendido una trampa, sin embargo, si no agarraste la mano del malhechor, aún tendrás que corregir los errores. Trate de hacer esto lo más rápido posible, sin quejarse de colegas astutos o quejarse con clientes y jefes. Las personas involucradas en esta historia apreciarán tanto su profesionalismo como sus cualidades personales.

Cómo lidiar con la persona que te tendió una trampa

Es posible que sepa quién le tendió una trampa, pero no el hecho de que el jefe decidirá despedir a esta persona. Es probable que sigas trabajando con él en la misma empresa e incluso en la misma oficina. A pesar de toda tu ira y resentimiento, no te metas en peleas. Lo mejor de todo es que no le preste atención al colega que lo ha sentado; no lo ayude, no se comunique con él, no se ofrezca a familiarizarse con el nuevo formulario de informe, deje que otra persona lo haga, no lo comparta azúcar con él.

El trabajo juega un papel importante en nuestra vida, para todos. Para algunos, solo sirve como un medio para ganar dinero, mientras que para otros se convierte en una cuestión de por vida. Si haces lo que realmente amas, ¡eres una mujer muy afortunada! ¿Qué podría ser mejor que una actividad que te ayude a desarrollar tu potencial y a dar rienda suelta a todos tus talentos? Sin embargo, a veces sucede que una mosca en la pomada se encuentra en un barril de miel, lo que puede estropear el disfrute del proceso de trabajo. La sociedad es un componente importante de la vida y nuestro estado de ánimo a menudo depende de las personas que nos rodean. Desafortunadamente, es muy difícil en una empresa reunir empleados, cada uno de los cuales tendría solo cualidades positivas. Esto es especialmente cierto para las grandes corporaciones con una gran cantidad de personal. Los jefes tienen que tomar una decisión difícil entre el carácter y el profesionalismo, y la mayoría de las veces se prefiere este último, mientras que la cabeza solo puede hacer la vista gorda ante el carácter difícil de un colega. Como resultado, esos colegas aprovechan su puesto y hacen lo que quieren. Son capaces de estropear nuestras vidas en orden, provocando un estado de ánimo estropeado diario y un estrés constante. ¿Cómo enseñar a un colega de trabajo que se molesta con su rudeza e insolencia? Hay varias formas efectivas de ayudarlo a menospreciar a un empleado molesto.

Si un colega es una espina

1. Trate de invitar a un colega quisquilloso a almorzar y, mientras toma una taza de café, discuta la situación con calma, hablando cara a cara sobre el tema que le preocupa. La sencillez y franqueza de su parte, junto con una actitud de confianza, en la mayoría de los casos, es una técnica muy eficaz.
2. Reduzca las situaciones tensas y las escaramuzas con un colega a una broma, o incluso a "bromear" sobre él, demostrando que sus ataques no le hacen daño. Ante tu calma y ecuanimidad, comprenderá que eres "demasiado duro para él" y rápidamente se aburrirá de este negocio.
3. Si el acosador comienza, entre otras cosas, a hablar negativamente sobre el trabajo, escúchalo hasta el final. Entonces, si tiene suerte, puede poner esta información en su contra.
4. Si su colega es inteligente y tiene experiencia, y le encuentra fallas en los negocios, no se apresure a discutir y discutir. Tenga en cuenta su opinión y piense: tal vez solo quiera cosas buenas para usted, pero debido a su carácter persistente o incluso duro, ¿tomó el comportamiento de un colega como agresivo? Esto también sucede con bastante frecuencia. Míralo, tal vez solo tiene una especie de forma de comunicación "arrogante". En este caso, será necesario acostumbrarse. Lo principal es no crear negatividad en la relación de tu parte. Sea equilibrado y juicioso.

¿Cómo dar una lección a un estafador?

1. Si su colega es extremadamente hostil e intenta que lo despidan denunciando a su jefe, claramente lo ve como un competidor. Este comportamiento debe ser cortado de raíz. Para que el crítico rencoroso no tenga la oportunidad de "lavarse los huesos" una y otra vez, reduzca la comunicación con él al mínimo, o más bien guarde silencio por completo. No en vano dicen que el silencio es oro. Discuta todos los asuntos personales fuera de la oficina y trate de ser lo más hablador posible en el trabajo. No des la más mínima razón para chismes.
2. Una buena forma de poner a un estafador en su lugar, o incluso degradarlo, es mediante la desinformación. Dígale al informante información falsa a sabiendas, y cuanto más absurdas sean, mejor. Cuando los jefes se den cuenta de que están tratando de engañarlos, su malvado definitivamente no será bueno.
3. No intente pagarle al cobarde colega con "la misma moneda" quejándose de él con el gerente. Esto no conducirá a nada bueno, además, es muy probable que ambos se pongan "en el sombrero". Es un comportamiento mucho más razonable hacia el informante ignorar sus payasadas.
4. Ponga al esclavo bajo una luz desfavorable frente al equipo, cuénteles a todos sobre su comportamiento. Los estafadores no son favorecidos, por lo tanto, tal vez esto lo desanime de hacer esto en el futuro.
5. Si te gusta actuar con decisión y audacia, usa la ironía y el humor maligno y duro. Esto le mostrará al delincuente que se equivocó al elegir a la "víctima".

Cómo lidiar con los groseros

1. La burla y la sonrisa condescendiente son las mejores opciones para lidiar con los groseros. Si escucha grosería, condena o incluso insultos, confirme deliberadamente las palabras del agresor y repítalas en su relación, solo de forma exagerada. El oponente se sentirá inmediatamente herido e impotente, y en un instante "saldrá".
2. Trate a un colega insolente con afecto y amabilidad enfáticos, como si estuviera tratando con un paciente en una clínica psiquiátrica. Esté de acuerdo con él en todo y hable con una voz deliberadamente dulce. Tal "camisa de fuerza" psicológica sitiará instantáneamente a un colega violento.
3. Haga un esfuerzo e intente adelantar a un colega en la escala profesional obteniendo un ascenso. Entonces su rudeza te parecerá un balbuceo infantil, y simplemente puedes "aplastarlo" como un insecto.