Бизнес план (примерен с изчисления) за автосервиз. Как да отворите автосервиз от нулата: бизнес план. Автомобилен бизнес: как да отворите сервиз. Бизнес план на сервиза: изчисляване на рентабилността, документи и необходимо оборудване Как да спечелим пари в автосервиз

Броят на автомобилите расте всеки ден, въпреки че качеството на изработката на автомобилите не показва такава тенденция. Новите автомобили много често се развалят поради некачествени части и монтаж, старите се развалят поради дълъг експлоатационен живот. Някои собственици на автомобили са в състояние да поправят малка повреда и да напомпят гумите. Процентът на такива майстори е под 10 процента от общия брой шофьори, всички останали са наши потенциални клиенти, които по време на криза ще искат да отстранят проблемите с колата си възможно най-евтино. Ще разгледаме бизнес план за автосервизен център за начинаещ бизнесмен, който няма големи средства за отваряне на бизнес. Вероятно вече сте виждали бизнес планове за подобен бизнес с бюджет от 500 хил. долара и сте се чудили къде е начинаещият в предприемаческа дейносттолкова много пари. Ние ще намалим този бюджет до минимум, за да може всеки да се пробва в този бизнес.

Ние няма да създадем автосервиз, в който клиентът ще получи абсолютно цялата гама от услуги. За да направите това, трябва да имате огромно помещение, около двадесет души персонал и огромно количество оборудване. Ще се ограничим до по-простите услуги, които се използват най-често - смяна на гуми, възстановяване на дребни повреди, ремонт на двигателя и останалата част от автомобила. Избирайки тези услуги, ние автоматично ще имаме много бонуси за отваряне на автосервиз - нямаме нужда от скъпо оборудване, не е необходимо да наемаме голямо помещение и да наемаме голям персонал от майстори, както и цената на нашите услуги ще бъде значително по-ниска от тази на големите автосервизи.

Къде да отворите автосервиз: тайни за начинаещи бизнесмени

Когато създавате бизнес план за автосервизен център, трябва да помислите не само за размера на помещението, но и за лесния достъп до това помещение. Трябва да потърсите възможност за наемане на помещения в близост до магистралата, близо до входа на града. Освен, че клиентите ще ви намират по-лесно, ще спестите и от наем, защото колкото по-далече от центъра е помещението, толкова по-евтино е, а вие ще получите безплатна реклама– всички шофьори, които се движат по магистралата, ще видят вашия сервиз и при нужда ще се отбият за услуги.

Трябва да наемем малка стая или гараж. Основната характеристика на автосервизния център е ревизионният отвор, без него механикът няма да може правилно да инспектира колата на клиента. Повечето гаражи имат такава яма, просто трябва да намерим най-просторния и достъпен гараж под наем. Гараж близо до магистралата ще ви струва 12 хиляди рубли на месец за 30 квадратни метра. Гаражът най-вероятно ще бъде празен, без рафтове и маси; ще трябва да ги купим отделно. Можете да се договорите със собственика да наемете гараж за няколко месеца предварително, ако имате излишни пари.

Бизнес план за автосервиз: закупуване на оборудване

Оборудването ще отнеме най-много пари от нашия бюджет, но ние ще се опитаме да намерим най-висококачествените и най-евтините инструменти, за да намалим разходите. Първото нещо, от което се нуждаем, е кран за окачване на двигателя. На пода има монтирани скъпи кранове с прибираща се кука; ще изберем по-опростен вариант - ще монтираме желязна греда с кран. Цената на кран с греда е 4 хиляди рубли, монтажът ще струва 2 хиляди. Също така трябва да купим комплект за изправяне на вдлъбнатини - струва 4,5 хиляди рубли. С този комплект можете да изправите вдлъбнатини дори на труднодостъпни места.

Ще ви е необходим и набор от инструменти с гнездови глави, за да развиете частите и да ги завиете обратно. Има различни комплекти, най-простият и най-ефективен ще струва 2 хиляди рубли. По-късно, с първите пристигащи, трябва да закупите нови комплекти с липсващите инструменти. Този инструмент може да се използва само на специални метални маси; имаме нужда от една маса, която струва 6 хиляди рубли. Има чекмеджета за оборудване, здрава е и ще издържи много години.

Трябва да закупите малко оборудване - например крик. Малък крик ще ви позволи бързо да смените гума, джанта или каквото и да е друго на вашия автомобил. Цената на жака е 1,5 хиляди рубли. Това включва и консумативи като компресорно масло и хидравлично масло. Разходи за материали - 6 хиляди рубли. След като сте напълнили персонала на вашия автосервиз, можете да продължите към следващата точка от бизнес плана за автосервиз - намиране на персонал.

Как да отворите автосервиз: търсене на професионален персонал

Добрият автосервиз се нуждае от също толкова професионален ключар. Разбира се, намирането на такъв човек ще бъде трудно, но задачата е изпълнима. Потърсете подходящи кандидати на трудовите борси, публикувайте обяви за търсене на работник, напишете няколко заявления в интернет.

Намирането на професионалист за тази работа е реалистично, ще се изненадате колко добри ключариседят вкъщи без работа или работят извън специалността си. Ще играем на факта, че човекът няма работа по специалността си и ще предложи заплата, малко по-ниска от установения минимум - 15 хиляди рубли на месец. Като начало имаме нужда само от един механик, който ще извърши смяна на гуми и друга дребна работа. Когато броят на клиентите се увеличи, ще трябва да наемете друг човек - той ще ви помогне да свършите работата, защото някои задачи не могат да бъдат изпълнени от един човек. Ключарите също ще определят цената на извършената работа в съответствие с ценовата листа и ще получат заплащане за извършената работа.

Намирането на клиенти е важен компонент на този бизнес.

На първо място, нашата услуга ще привлече клиенти с по-ниска цена за своите услуги. В големите автосервизи изправянето на малка вдлъбнатина на капака струва от 2 хиляди рубли, смяната на маслото струва 1,5 хиляди, смяната на гуми от зимни на летни започва от 2 хиляди рубли. Трябва малко да свалим цената спрямо големите услуги и ще имаме предимство. Когато съставяте ценова листа за услуги, извадете 200 рубли от средната цена на пазара - това ще бъде най-добрият вариант.

Отидете при приятелите си и раздайте предварително отпечатани листовки с адреса на вашия автосервиз и цените на най-често срещаните услуги. Вашите приятели, които имат кола, ще се радват да получат по-евтини услуги от някой, когото познават. Клиентска базанапълнете малко редовни клиенти, и ще получите безплатна реклама - вашите приятели ще кажат на някой друг.

Никога не забравяйте за онлайн рекламата, тя е много добра за насърчаване на малкия бизнес. Общности на автомобилни ентусиасти, групи от градове в в социалните мрежи, сайт със съвети за начинаещи в шофирането - всички тези ресурси са платформа за промоции. Освен това в повечето случаи дори не е необходимо да плащате за тази реклама. Защо не получите няколко дузини клиенти безплатно?

Приходи и разходи на автосервиз

Първо ще изчислим еднократните разходи на автосервиз за закупуване на оборудване за нашия автосервиз. Определено трябва да купим кран, за да вдигнем двигателя и да го монтираме. Ще ни струва 6 хиляди рубли. Следват разходите за закупуване на по-дребно оборудване - комплект за огъване на вдлъбнатини за 4,5 хиляди, комплект гаечни ключове за 2 хиляди и маса за 6 хиляди. Разходите не свършват дотук - ще купим крик за 1,5 хиляди и Консумативиза 6 хиляди рубли. Сега, когато еднократните разходи приключиха, нека да преминем към разходите за работа на предприятието.

Трябва постоянно да плащаме наем за помещенията - това е 12 хиляди рубли на месец. В допълнение към наема трябва да платим и работата на механик, което е 15 хиляди рубли разходи. Да добавим 6 хиляди за реклама. В резултат на това се нуждаем от 33 хиляди рубли на месец, за да управляваме предприятието, и 20 хиляди, за да го отворим.

Сега нека преминем към по-приятната част от бизнес плана за автосервиз - ще изчислим приходите на автосервиза. Ако вашият клиент просто иска да поправи вдлъбнатината, той ще плати 2 хиляди, смени гумите - приблизително същото. За да възстановите оперативните разходи, трябва да обслужвате един клиент на ден - за един ден работа харчите 1100 рубли, а от смяна на гуми ще получите 2 хиляди.

Всички автосервизи са уникални по някакъв начин, но в същото време имат общи характеристики и общи проблеми. Най-популярните ще бъдат обсъдени в тази статия.

Метод 1. Специализация на автосервиз.

Често в малък автосервиз се опитват да изпълнят всяко искане на клиента. Първо, искате пари, но тук ги дават, и второ, изглежда, че „клиентът винаги е прав“? В крайна сметка става само по-лошо: невъзможно е да си експерт във всичко, всяка марка автомобили има свои собствени тайни, всеки вид работа изисква специални инструменти и отново умения. Например, един малък автосервиз, специализиран в шасито на Honda, реши да спечели „бързи“ пари, като смени двигателя на Toyota Camry. Оказа се, че двигателите 3S, макар и разпространени, имат особености при монтажа и вместо четири часа, един от трите поста беше зает от разглобената машина цяла седмица. Можете лесно да изчислите загубите от тази услуга.

Специализацията може да бъде вертикална, по производител или дори модел автомобил (например Honda), и хоризонтална, по вид работа (ремонт и поддръжка на шаси, двигател, електричество, ремонт на каросерия).

Определете какъв вид работа правите най-добре, колко такава работа е търсена във вашия град и не се страхувайте внимателно да откажете неосновна работа на клиентите си. Още по-добре, натрупайте информация за автомобилни услуги около вас и препоръчайте към кого да се свържете. Хората наистина ценят искрената помощ и когато имат нужда от услугите ви, със сигурност ще се обърнат към вас.

Метод 2. Клиенти, директен контакт, повишаване на лоялността, от уста на уста.

Целият ви бизнес е изграден върху клиенти, така че е много важно да можете правилно да привличате и задържате клиенти.

Според многократно потвърждаваните статистики най-ефективната реклама за привличане на клиенти е от уста на уста. Дума, изречена чрез реклама от автосервиз, винаги ще тежи с порядък по-малко от дума, изречена от приятел. В същото време има техники, които ви позволяват да управлявате от уста на уста. Управлението е начин да принудите човек да разкаже на приятелите си за вас. Наистина трябва да се насилва, тъй като хората са по-склонни да споделят, че са били обслужени лошо. Доброто обслужване се приема за даденост.

Привличането на клиент е важно, но задържането му е още по-важно. За да увеличите лоялността на клиентите, можете да използвате поддържане на сервизна книжка за клиента, напомняния за необходимостта от извършване на услуга, поздравления за празниците и много други начини.

Ако клиентът има избор между два автосервиза, които са много сходни по качество на работа, цени и вежливост на обслужване, то той в крайна сметка ще избере този, който предлага допълнителни удобства. Вижте как можете лесно да приложите поддържане на служебно досие чрез.

Метод 3. Счетоводство. Или още по-добре автоматизирано счетоводство.

Стартираме серия от публикации за това как да отворите собствен автосервиз. Днес искаме да поговорим за това колко трябва да инвестирате в откриването на автосервизен център, кога ще достигне оперативна нула, кога инвестицията ще се изплати напълно и колко печеливш може да бъде един сервизен център.

Разходи за отваряне

5,5 милиона рубли ще бъдат изразходвани за откриването на нов автосервизен център с 6 асансьора. Това са разходите за стартиране на автосервиз, който е оптимален за бизнеса и удобен за клиента. Средна услуга за 3 – 6 асансьора ще задоволи търсенето в сегмента за ремонт и поддръжка на ВиК. Сумата включва разходите за наем на помещението, неговия ремонт, оборудване, резервни части за първия месец на работа, интернет, телефония и обзавеждане.

Оборудването за ремонт на каросерията и двигателите ще струва 1-2 милиона повече поради допълнителни високоплатени специалисти, специални помещения и оборудване. Такава услуга рискува да не се изплати.

Прочетете повече за разходите в следващата публикация.

Оперативна нула

Повечето частни автомобилни услуги достигат точката на рентабилност за 1-2 години. Например първият ни автосервиз достигна нулева оперативна стойност едва след 18 месеца. След като разработим и внедрим и коригираме всички процеси в системата, новите автомобилни услуги на мрежата достигат самодостатъчност за 2-4 месеца (в зависимост от региона). Франчайзополучателят Евгений Шерстнев от Алтуфиево достигна оперативна нула след отваряне след 2 месеца. Някои франчайзополучатели успяват в това само за месец работа, например Александър Михайленко от Красногорск.

ROI/ROI

Инвестицията ще се изплати напълно за 14-16 месеца. Това е периодът на възвръщаемост на инвестицията за нашите станции. В автомобилните услуги се контролират всички процеси: финансово счетоводство, работа с персонала, движение на резервни части, спазване на стандартите за качество. Решава маркетингови проблеми Управляващо дружество, която предоставя всички автомобилни услуги в мрежата със стабилен поток от клиенти от първия ден на работа.

Благодарение на реда и ефективността, които внася в непрозрачния и труден за контрол бизнес на ремонта на автомобили, нашите сервизи много бързо започват да генерират и увеличават печалбите.

Рентабилност

При ефективна организацияработа, автосервиз може да донесе 10 - 25% от печалбата от оборота.

Индикатор за автосервиз в Москва и Московска област

Рентабилност на автосервиз Vilgud

*Ако сервизът е открит под франчайз на Vilgud

Оборотът расте, разходите за поддръжка на автосервиз намаляват (наем, заплати, други разходи), рентабилността нараства.

Средният оборот на бензиностанциите, включени в мрежата на Vilgud в Москва, е 4-5 милиона рубли, в регионите - 2,5 милиона рубли.

90% от частните автосервизи нямат такава система, така че колкото и добре да работят техниците там, печалбата от такива услуги варира на нула. За съжаление, създаването и поддръжката на независим автосервиз е твърде скъпо маркетингов отдел. За него е по-изгодно да се присъедини към вече изградена мрежа

С увеличаването на броя на автомобилите у нас проблемът с ремонта стана спешен. Естествено, можете да спечелите и да спечелите пари от това, като просто отворите автосервиз.

Много хора, които искат да направят собствен бизнес, те не знаят къде точно могат да инвестират пари изгодно и какво ще донесе печалба. Въпреки това има области на бизнеса, които могат постоянно и постоянно да генерират печалби, независимо от цената на барел петрол, колебанията на валутния пазар и нивото на инфлация. Това е за, разбира се, за автосервиз - въпреки че това не е лесна задача, в същото време можете да спечелите добри пари от нея.

Хората, които имат коли имат нужда от ремонт през цялата година. Дори и да е малка повреда, мнозина не бързат да я поправят сами, защото би било по-изгодно да се свържете със специалисти в центъра и да разрешите всички проблеми там. Можете да спечелите от това и да получите фиксиран доходот автосервиз, защото всички първоначални разходи и печалба са несравними. Ще бъде достатъчно просто да закупите оборудване за автосервизен център, да намерите висококвалифицирани майстори - и постоянен доход Паригарантирано.

Важно е да се отбележи, че преди да се отвори такова предприятие, е необходимо да се определи обхватът на предоставяните услуги. Най-добре е да покриете широк спектър от дейности наведнъж и да предоставите на клиентите всички автосервизни услуги, от монтаж на гуми до възстановяване на двигатели, скоростни кутии и ходова част. По този начин ще бъде възможно значително да се увеличат печалбите, да се заемат всички специалисти и да се елиминира прекъсването на оборудването.

Ако говорим за автосервизно оборудване, което трябва да бъде инсталирано в модерен автосервизен център, то преди всичко трябва да има високо качество. Трябва да се доверите само на надеждни доставчици, които предоставят широка гама от оборудване и гарантират неговата надеждност и надеждност. Що се отнася до броя и имената на машините и агрегатите, всяко такова съоръжение трябва да има стенд за центровка на колелата, асансьори (за предпочитане няколко вида), инспекционни ями, място за разглобяване и ремонт на двигатели, както и кутии за инструменти с доставка на необходимите инструменти . По правило това ще бъде напълно достатъчно, за да отговори на основните ремонтни нужди на клиентите. Разбира се, можете допълнително да инсталирате стенд за диагностика и ремонт на електроника, балансиране на джанти - това ще увеличи доходите ви.

Автосервизът е бизнес, който може да ви помогне да спечелите добри пари, ако подходите разумно. Всяка продадена кола е " потенциален клиент„и следователно можем да кажем с увереност, че сервизни центровеи услугите на майсторите ще останат търсени доста дълго време.

От година на година броят на автомобилите по пътищата само расте, армията от автомобилисти се разширява, следователно нуждата от качествени услуги нараства. поддръжкаавтомобили

Ето защо, ако мислите как да отворите сервиз и дали този бизнесда ви донесе доход, след това внимателно преценете финансовите си възможности, анализирайте ситуацията на този пазар и очертайте бизнес план за бъдещото си предприятие. Разбира се, сега се отварят много сервизи, но броят на хората, които искат бързо да ремонтират колата си, не намалява, а напротив, непрекъснато расте.

Вземане на решение за вида на предприятието

Сега нека помислим какъв вид работилница можете да направите.

Първият вариант е голямо предприятие, често оторизиран сервиз на точно определен производител. Тук ще трябва да се свържете известна маркаи регистрирайте франчайз, тоест ще започнете да работите от името на разпознаваема марка, която ще привлече клиенти, които са свикнали да се доверяват на доказана марка голяма компания. Този метод изисква значителни финансови инвестиции. Освен това трябва да докажете, че можете да поддържате изискванията за обслужване, одобрени от притежателя на марката.

Вторият вариант за това как да отворите бензиностанция ще ви струва по-малко. Вие просто отваряте средно предприятие, което ще задоволи основните нужди на клиентите от услуги: ремонт, боядисване, монтаж на гуми, пране. Има възможност за организиране на малка зона за отдих за клиентите.

Много скромен тип работилница, както като инвестиции, така и като обслужване, е малка станция, чийто собственик е и майстор.

Изготвяме документи

След като решите мащаба на бъдещата компания, помислете какъв вид организационна формаизбирате за вашия сервиз. Подгответе документи в съответствие с тези условия.

За малка станция IP статусът е доста подходящ - индивидуален предприемач. Но повече голям бизнеспо-добре да го формализираме като общество с ограничена отговорност(ООО).

Докато регистрирате бизнеса си, веднага се регистрирайте в данъчен офис. При избора на данъчен режим би било добре да получите квалифициран съвет от специалисти.

Без известен опит е трудно веднага да се разбере кое е по-изгодно: патент, опростен формуляр или UTII (особено след като този формуляр не е приложим за всички региони).

Намерете време и придобийте необходимите лицензи за извършване на поддръжка, извършване на работа по смазване и зареждане с гориво и диагностика.

Надзорни органи

Сервиз като бизнес, свързан с различни техногенни рискове, изисква подходящ контрол от службите, отговарящи за сигурността. Ще трябва да получите разрешение от санитарната инспекция, която проверява спазването на основните хигиенни стандарти, и да преговаряте с пожарникарите, които ще издадат своите инструкции относно техниките за пожарна безопасност.

И ще бъдете много по-спокойни, ако вашата компания напълно спазва мерките за безопасност на труда. Това е много по-евтино, отколкото да плащате, ако вашите служители са ранени.

Местоположение

Преди да отворите бензиностанция, трябва да се споразумеете с общинските власти по въпроса за наемането на земя. Малко вероятно е да ви бъде позволено да се установите в жилищна сграда или обществена сграда. Обикновено за такива предприятия е необходимо или преобразуване на стари индустриални помещения, или наем (придобиване на собственост) поземлен имоти да изгради сграда върху него от нулата. Когато избирате място, опитайте се да се придържате към такова, което се намира в близост до главни магистрали. Колкото по-зает, толкова по-добре. По този начин веднага ще получите клиенти.

Стая

Разбира се, само вие можете да определите мащаба на вашата дейност: според тях ще изчислите необходимата площ. Ще трябва да изберете няколко задължителни области.

Първо, това е производствена и ремонтна зона. На второ място, административната част: място за управител, трапезария, медицински център, душ и тоалетна. Трето, трябва да отделите зоната за приемане на клиенти. Тук трябва да намерите място за обработка на документи и поръчки. Ако решите да продавате резервни части едновременно, тогава рафтовете с продукти могат да бъдат изложени точно там.

Освен това ще ви трябва малък складова площ, където можете да съхранявате необходимите материали, оборудване, гуми, течности, инструменти. Не можете да правите без спомагателни технологични секции (трансформатор, отоплително оборудване, помпени, компресорни, вентилационни и климатични системи).

Да, и ще трябва да се погрижите за организирането на паркирането.

Инсталиране на оборудване

И така, началото е поставено. Има място и стая. Сега трябва да закупите оборудване за извършване на пълна поддръжка на автомобила.

Какво е включено в минималния набор:

• стълб с повдигач (има модели, предназначени за ниска товароносимост, а има и такива, които могат лесно да повдигнат тегло до 4 тона);
• стойка за центровка на колела;
• компресор за въздух;
• диагностичен скенер;
• качулка;
• трансмисионна стойка, крикове, траверси.

Е, тези механизми и автоматизация, които може да са необходими за извършване на определени ремонти, боядисване и технически услуги.

Автосервизни инструменти

Списъкът с инструменти, които ще трябва да бъдат закупени, е много по-обширен. Има и устройства за подмяна на гумени изделия, прикачени файлове, ангренажни ремъци.

За монтаж на гуми, ремонт на ел. оборудване, двигател, скоростна кутия и силова и изпускателна системи са ви необходими стойки, гаечни ключове, отвертки, машини, оборудване за запояване, бормашини и много други. Работата с окачването ще изисква инсталиране на менгеме, стелажи и закупуване на ъглошлайф (шлайф).

За разлика от основното оборудване, инструментите трябва да се сменят често. Не бива да пестите нито от едното, нито от другото. По-разумно е незабавно да се установят контакти с добросъвестен доставчик, който гарантира качеството и обслужването на сложните възли.