Управління медичним центром. Управління медичним центром 1с для медичних організацій

призначене для автоматизації діяльності медичних організацій різних організаційно-правових форм, що надають медичну допомогу як в амбулаторно-поліклінічних, так і в стаціонарних умовах: обласних, міських, районних лікарень, диспансерів різних спеціалізацій.

Програмний продукт служить для ведення взаєморозрахунків з контрагентами, управління потоками пацієнтів, персоніфікованого обліку медичної допомоги. Рішення враховує всі особливості бізнес-процесів поліклінічних, клінічних та параклінічних підрозділів медичної організації. Конфігурація призначена для автоматизації діяльності наступних підрозділів та відповідальних осіб: реєстратура, приймальне відділення, каса, служба ведення договорів, лікарський та середній медичний персонал, інформаційно-аналітична та статистична служба.

Функціональні можливості

Прикладне рішення «1С: Медицина. Лікарня» дозволяє створити єдиний інформаційний простір медичної організації з розподілом доступу до даних за рольовим принципом. Є можливість вести облік за кількома медичними організаціями в одній інформаційній базі.

Програма дозволяє вести кілька медичних карток для одного пацієнта - амбулаторну картку, стоматологічну картку тощо. Для кожного медичного працівникавказується, якого типу карт він має доступ. У програмі є гнучкі механізми квотування, які дозволяють встановлювати обмеження на обсяги медичної допомоги, що надається. Облік діяльності медичного персоналу ведеться з медичних послуг.

Попередній запис пацієнтів може здійснювати як реєстратура, так і лікарі під час виконання призначень повторних прийомів, консультацій, досліджень, маніпуляцій. Для здійснення оперативного планування лікарському медичному персоналу та кабінетам задаються графіки роботи, норми завантаження, перелік послуг. Оперативне планування діяльності кабінетів здійснюється за даними попереднього запису пацієнтів.

Функціональні можливості для стаціонарів цілодобового перебування:

  • Облік пацієнтів, що надходять: вступників, госпіталізованих, які отримали відмову в госпіталізації, виписаних.
  • Облік ліжкового фонду.
  • Отримання оперативних зведень про рух пацієнтів та наявність вільних ліжок у відділенні.
  • Аналіз функціонування ліжкового фонду.
  • Облік медичних послуг, наданих у приймальному відділенні, клінічних відділеннях, параклінічних кабінетах
  • Формування управлінських та регламентованих звітів.

Підсистеми та функціональні можливості

  • Персональні оповіщення пацієнтів та лікарів через SMS, email
  • Взаємодія з PACS та медичним обладнанням за стандартом DICOM 3
  • Спільне використання з іншими програмними продуктами
  • Підтримка форматів міжнародної організації HL7

Прикладне рішення не включає функціональних можливостей з ведення обліку лікарських препаратів, інших товарно-матеріальних цінностей. Для автоматизації діяльності лікарняних аптек можна використовувати програмний продукт"1С:Медицина. Лікарняна аптека".

Побудови медичної системи ERP.

Захист інформації

Захищений програмний комплекс "1С:Підприємство, версія 8.3z" може застосовуватися для забезпечення безпеки персональних даних відповідно до Складу та змісту організаційних та технічних заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних при їх обробці в інформаційних системах персональних даних, затвердженими наказом ФСТЕК Росії від 18 лютого 2013 року. р. № 21, в інформаційних системах персональних даних усіх рівнів захищеності. Детальну інформацію "1С:Підприємство, версія 8.3z" можна знайти в інформаційному випуску № від 25.05.2016.

«1С:Медицина. Поліклініка» дозволяє автоматизувати основні процеси роботи реєстратури: реєстрацію пацієнтів, формування замовлень, планування завантаження кабінетів, формування рахунків на оплату, видача листків непрацездатності.

У програмі ведеться облік діяльності медичного персоналу з медичних послуг. Медична організація може працювати з єдиним переліком медичних послуг (простими та складними медичними послугами). Прейскуранти послуг сторонніх організацій(у тому числі й системи ЗМС) прив'язуються до медичних послуг організації за різними критеріями (кодами медичних послуг, персональними даними пацієнтів, результатами виконання послуг та іншими умовами). При формуванні реєстрів наданих послуг для сторонніх організацій перетворення послуг організації на послуги контрагентів здійснюється автоматично.

«1С:Медицина. Поліклініка» може використовуватися для обліку медичних послуг та для оперативного планування діяльності кабінетів медичної організації. Оперативне планування здійснюється за допомогою попереднього запису пацієнтів на виконання медичних послуг у медичних кабінетах. Попередній запис пацієнтів може здійснювати як реєстратура (реєстратурно-диспетчерський відділ), так і лікарі під час виконання призначень повторних прийомів, консультацій, досліджень, маніпуляцій. Для здійснення оперативного планування лікарському медичному персоналу та кабінетам задаються графіки роботи, норми завантаження, перелік послуг. Послугам, для яких виконується попередній запис, створюються специфікації ( технологічні карти), у яких задаються параметри виконання.

Реєстрація факту виконання медичних послуг, які призначила реєстратура (реєстратурно-диспетчерський відділ), провадиться у підсистемі «Контроль виконання» лікарським або середнім медичним персоналом. Під час реєстрації факту виконання послуги лікар може проводити призначення повторних прийомів, консультацій, досліджень, маніпуляцій, а також реєструвати дані, необхідні для збирання медичної статистики (код захворювань на МКХ-10).

Програма дозволяє вести кілька медичних карток для одного пацієнта - амбулаторна карта, стоматологічна карта, медична карта хворого на венеричні захворювання тощо. Кількість медичних карток, а також їх типів, не обмежена. Доступ до медичних карток здійснюється відповідно до прав доступу. Це означає, що кожного медичного працівника вказується якого типу карт має доступ.

У програмі є гнучкі механізми квотування, які дозволяють встановлювати обмеження на обсяги медичної допомоги, що надається, на підставі зовнішніх регламентуючих документів і власних правил медичної організації.

Функціональні можливості з автоматизованих робочих місць

Реєстратура

  • Пошук пацієнтів у інформаційній базі.
  • Реєстрація пацієнтів.
  • Реєстрація законних представників пацієнтів.
  • Формування замовлення пацієнта.
  • Можливість формування анонімних замовлень з можливістю подальшої персоніфікації замовлення
  • Бронювання часу (виділення талонів) для виконання медичних послуг відповідно.
  • Облік місць зберігання паперових медичних карток.
  • Формування маршрутного листа пацієнта.
  • Формування рахунки на оплату.
  • Формування, друк та облік витрати листків непрацездатності за формою, затвердженою Наказом МОЗ соціального розвитку РФ від 26.04.2011 р. N 347.
  • Перегляд історії дій реєстратора.
  • Контроль та аналіз оплати та виконання послуг на замовлення пацієнтів.

Автоматизована торгова точка (каса для розрахунків із фізичними особами)

  • Пошук пацієнтів на інформаційній базі.
  • Вибір замовлень пацієнта, які підлягають сплаті.
  • Оплата послуг за допомогою фіскального реєстратора чи еквайрингового терміналу.
  • Повернення грошей за невиконані послуги.
  • Оформлення довідки для податкового соціального відрахування.
  • Перегляд історії дій касира протягом дня (по пацієнтам).
  • Формування касової книги протягом дня.

Завідувач реєстратури

  • Ведення довідкової інформації про кабінети та лікарів.
  • Веде календарі (режим роботи медичної організації).
  • формування графіків роботи кабінетів та лікарів відповідно до основного виробничого календаря.
  • Відстеження навантажень лікарів та кабінетів.
  • Формування друкованої форми- "графік роботи медичної організації", яка може використовуватися для інформування пацієнтів про графіки роботи кабінетів та лікарів.

Служба ведення договорів

  • Реєстрація договорів із платниками на надання медичної допомоги.
  • Формування переліку медичних послуг, які можна надавати за договором.
  • Встановлення вартості медичних послуг за договором.
  • Формування знижок/націнок, які можуть використовувати реєстратори.
  • Відстеження графіка оплати за договором.

Контроль за виконанням медичних послуг медичним персоналом

  • Формування змінних завдань на підставі даних попереднього запису пацієнтів.
  • Реєстрація факту виконання найпростіших медичних послуг.
  • Контроль за виконанням складних медичних послуг відповідно до специфікацій.
  • Реєстрація призначення медичних послуг для пацієнта.
  • Реєстрація кабінету та медичного персоналу, який брав участь у виконанні медичної послуги.
  • Реєстрації спілкування медичного персоналу (лікарів та ШМД) з пацієнтами, яке відбувається поза рамками формування медичних документів (телефонні дзвінки, email)
  • Реєстрація телефонних погоджень зі страховими компаніями

Call-центр

  • Реєстрація попереднього запису на прийом, виконаний за телефоном та електронною поштою.
  • Реєстрація факту погодження послуг із страховиком та юридичними особами, виконаного за телефоном та електронною поштою.
  • Реєстрація гарантійних листів від страховиків та юридичних осіб за телефоном та електронною поштою.
  • Планування та реєстрація вихідних телефонних дзвінків громадянам.
  • Реєстрація вхідних дзвінків працівникам медичної організації.

Друк на бланках суворої звітності

У програмі реалізовано можливість формування, друку та обліку листків непрацездатності за формою, затвердженою Наказом МОЗсоцрозвитку РФ від 26.04.2011 р. N 347. Заповнення листків непрацездатності проводиться відповідно до Наказу МОЗсоцрозвитку РФ від 29 червня 2011 р. N 624 листків непрацездатності».

Відповідно до порядку видачі листків непрацездатності запису в листку непрацездатності не повинні заходити за межі осередків, передбачених для внесення відповідних записів, а також не повинні торкатися кордонів осередків. Бланк листка непрацездатності має особливості, що не дозволяють вносити записи в листок непрацездатності із застосуванням багатьох поширених друкувальних пристроїв:

  • малий розмір полів – ліве поле 4 мм, праве 4 мм;
  • необхідність нанесення двовимірного коду зі значним обсягом інформації - для впевненого розпізнавання коду необхідна роздільна здатність друкувального пристрою не менше 600 dpi.

Російські представництва компаній OKI та HP (Hewlett-Packard) розробили рекомендації для друку на бланках листків непрацездатності:

  • OKI B431d.
  • HP Officejet Pro 8500A.
  • HP LaserJet P1606.
  • HP LaserJet P1006.
  • HP LaserJet P1102.
  • HP LaserJet P1022.

Співробітниками фірми "1С" було проведено перевірку та підтверджено впевнене виконання вимог порядку видачі листків непрацездатності на наданих друкуючих пристроях. Рекомендації щодо друку на бланках суворої звітності на принтерах компанії OKI та HP наведено в інформаційному випуску 13918 від 17.08.2011 р. Перелік підтримуваних друкувальних пристроїв поповнюється. У програмі існує можливість налаштування макета друкарської форми аркуша непрацездатності. Налаштування макету під друкувальні пристрої, відсутні в наведеному вище списку, може бути виконано як силами співробітників медичної організації, так і силами партнерів фірми "1С".

Обмін даними із сайтом медичної організації за стандартом MedML

«1С:Медицина: Поліклініка» підтримує обмін даними з сайтами у форматі MedML, який використовується для передачі відомостей про діяльність медичної організації на сайт:

  • список лікарів-фахівців медичної організації;
  • відомості про структуру медичної організації;
  • графіки роботи медичної організації з деталізацією по кабінетах та фахівцям;
  • прайс-лист на медичні послуги та відомості про те, які спеціалісти виконують послуги;
  • додаткова інформаціяпро медичні послуги - тривалість виконання послуги, інформація про підготовку до виконання медичних послуг, показання та протипоказання для виконання послуг та інше.

Обмін даними із сайтом для організації самозапису пацієнтів на амбулаторно-поліклінічний прийом (інтернет реєстратура):

  • інформацію про наявність вільних талонів на послуги;
  • попередній запис на прийом через особистий кабінет;
  • скасування попереднього запису приймання через особистий кабінет;
  • попередній запис на прийом без використання особистого кабінету.

Як програмні продукти для створення сайтів можуть використовуватися продукти різних виробників. Наприклад, такі як «1С-Бітрікс: Сайт медичної організації» та «1С-Бітрікс: Портал органу управління охороною здоров'я».

Склад продукту

Програмний продукт "1С:Медицина. Поліклініка" включає:

  • Дистрибутиви:
    • Зміни "Медицина. Поліклініка".
  • Диск ІТС МЕДИЦИНА поточного випуску.
  • Набір документації.
  • Конверт з Пінкод програмного захисту для 1 робочого місця платформи "1С:Підприємство 8".
  • Реєстраційну картку програмного продукту, ліцензійну угоду на право використання платформи та галузевої конфігурації.
  • Конверт з Пінкод для реєстрації на сайті підтримки користувачів.
  • Купон на пільгову передплату на ІТС МЕДИЦИНА.

У комплект документації включені такі книги по платформі "1С:Підприємство 8":

  • 1С: Підприємство 8.3. Керівництво адміністратора.
  • 1С: Підприємство 8.3. Інструкція користувача.
  • 1С: Підприємство 8.3. Керівництво розробника» (у двох частинах).
  • 1С:Підприємство 8. Інструкція з отримання ліцензій.
  • 1С:Підприємство 8. Конфігурація "Медицина. Поліклініка". Опис

Опис об'єктної моделі повністю включено в постачання електронному вигляді(У розділах довідки конфігуратора та Сінтакс-Помічника). Опис об'єктної моделі міститься у книзі "1С:Підприємство 8.3. Опис вбудованої мови" (у п'яти частинах), її паперовий варіант можна придбати окремо. Можливе придбання не більше одного екземпляра на один реєстраційний номер.

1С Поліклініка служить для управління потоком пацієнтів, здійснення взаєморозрахунків з контрагентами, персоніфікованого обліку наданої медичної допомоги. Рішення призначається головним чином у тому, щоб автоматизувати основні процеси різноманітних медичних організацій.

У самій програмі здійснюється облік трудової діяльностімедичних працівників. Представлене програмне забезпечення адаптоване для використання із загальним вибором послуг медичного профілю. Цілком легко можна адаптувати прейскуранти основних медичних послуг сторонніх центрів. При створенні основної бази вироблених послуг в окремих медичних організаціях відбувається автоматичне перетворення послуг та процедур здійснених організацією на дію профільних контрагентів.

Програмний продукт «1С Поліклініка» ідеально підходить для розрахунку медичних послуг та для максимально об'єктивного планування графіка прийому основних кабінетів та лікарів. Програма передбачає можливість передчасного запису людини та розподілу її черги.

Попередній запис хворого може бути здійснений як у вікні реєстратури, так і безпосередньо у лікаря у процедурній при візиті в черговий раз та виписці додаткових аналізів.

Програма передбачає встановлення для медичних кабінетів наступних характеристик: графік прийому, середнє завантаження кабінету, перелік послуг, що надаються. Послуги медичного профілю з попереднім варіантом запису мають можливість встановлення технологічної карти, де прописуються параметри надання самої послуги.

У додатковій системі «Контроль виконання» здійснюється реєстрація вироблених медичних призначень реєстратурою. Фіксує подібні дані лікар або типовий медичний персонал. Також можна призначити у системі повторне призначення аналізів або зарезервувати візит до лікаря.

Можливості вирішення

Процеси медичних організацій охоплюють різні структурні підрозділиТому дуже важливо, щоб завдяки автоматизованій системі створювалося єдине і цілісне інформаційне простір компанії.

Прикладне рішення 1С Поліклініка дозволяє організувати такий інформаційний простір, у якому буде поділено права доступу до інформації за рольовим принципом. Завдяки призначенню ролей, кожному користувачеві можливе створення різних автоматизованих місць для співробітників. Програма дозволяє організувати автоматизовані місця для таких працівників установи:

  • медичний реєстратор;
  • адміністратор у приймальні медичного центру;
  • співробітник телефонного центру;
  • касир;
  • керівник реєстратури;
  • медичний працівник (лікар, медсестра та ін.);
  • співробітник відділу договорів;
  • маркетолог;
  • керівник медичної компанії

Завдяки 1C Поліклініка можна автоматизувати більшість процесів роботи реєстратури, до яких належать: реєстрація пацієнтів, планування завантаження кожного кабінету, формування замовлень, створення рахунків на оплату, видача листків з непрацездатності.

Програма здійснює ведення обліку діяльності медичних працівників за медичними послугами. Організація матиме змогу працювати з єдиним, зручним переліком мед. послуг (прості та складні медичні послуги).

Прейскурант послуг інших організацій будуть прив'язуватися до медичних послуг компанії через 1С Поліклініка за різними критеріями (персональною інформацією пацієнтів, кодами медичних послуг, результатами наданих послуг, та іншими умовами). При створенні реєстрів наданих послуг для інших організацій автоматично здійснюватиметься перетворення послуг компанії на послуги контрагентів.

Переваги програми

Програму легко можна використовувати для обліку медичних послуг, а також з метою швидкого планування роботи кабінетів медичної компанії, ведення медичних карт в електронному варіанті.

Швидке планування здійснюється завдяки програмі 1С Поліклініка, в якій є можливість попередньо записувати пацієнтів на надання медичних послуг у будь-якому медичному кабінеті.

Попередній запис пацієнта може виконатися або в реєстратурі (у диспетчерському відділі), або у лікаря під час призначення повторного прийому, консультації, маніпуляції, дослідження.

Для проведення оперативного планування персоналу лікарського медичного центру визначається графік роботи, норма завантаження, а також список послуг, що надаються. А тим послугам, які вимагають попереднього запису, у програмі 1С Поліклініка створюються технологічні карти (специфікації), у яких визначаються параметри здійснення.

Крім того, програма дозволяє використовувати різні інформаційні технологіїдля того, щоб сповіщати пацієнтів про запис на прийом до одного із спеціалістів медичного центру.

Відмінні риси

Унікальною особливістю програми «1С Поліклініка» є реалізація варіанта друку та обробки документів про непрацездатність відповідно до чинного наказу Мінздавсоцрозвитку. Згідно з опублікованим наказом будь-які записи у листку про непрацездатність повинні розміщуватися у відповідних полях і не виходити за межі.

Бланк про непрацездатність має певні вимоги щодо його заповнення, які можуть бути реалізовані лише у програмі «1С:Медицина.Поліклініка» та при використанні ряду рекомендованих друкованих пристроїв:

  • Двовимірний код наноситься на документ і є великим обсягом важливої ​​інформації. Тому принтер повинен мати роздільну здатність 600dpi.
  • Поля мають дуже малі розміри – ліве та праве поле складає всього 4 мм.

Ми впевнені у своїх цінах: знайдете дешевше – повернемо різницю.

Якщо ви вирішите купити 1С Поліклініка 8 у нас сьогодні безкоштовноотримайте:

  • перші 3 місяці підтримки, консультацій та оновлень
  • доставку по Москві та регіонам
  • встановлення

На відміну від «1С:Медицина.Лікарня» та «1С:Амбулаторія» у програмі «1С:Медицина.Поліклініка» реалізовано можливість одночасного ведення відразу кількох карток пацієнта.

В основі можна відкрити одночасно безліч карт охорони здоров'я, оформлені на ім'я однієї людини: стоматологічна, амбулаторна, медична та ін. Немає жодних обмежень щодо типу та кількості медичних карт у системі. Доступ організується лише з прописаних у системі прав доступу. Це означає те, що кожен окремий медичний співробітник має прописаний дозвіл до доступу певних медичних карток свого пацієнта.

Після придбання програми «1С Поліклініка» її подальше обслуговування може взяти компанія, яка реалізувала продукт. Ви також маєте право звертатися до інших організацій, які надають виконання подібної послуги.

Якщо ви вирішите купити 1С Медицина - Поліклініка у нас, ви отримаєте 3 місяці обслуговування програми безкоштовно!

Чи можливо із програми друкувати лікарняні листи на бланк за державним стандартом?

Так, програма має такий функціонал.

У нас вже є програма 1С підприємство, яке стоїть у Бухгалтерії. Чи передбачені якісь знижки при покупці програми в такому випадку?

Так, у цьому випадку вам, швидше за все, не доведеться докуповувати додаткові ліцензії на робочі місця. Можемо докладніше безкоштовно розрахувати ліцензії саме для вас.

Чи можна налаштувати вивантаження даних із продажу до бази 1С Бухгалтерії?

Так, програма вміє вивантажувати дані щодо пацієнтів.

Комплект «1С Медицина Поліклініка» включає:

  • Файли встановлення на фірмовому диску 1С
  • Посібник користувача 1С Поліклініка
  • Реєстраційна картка продукту та конверт для надсилання його поштою
  • Конверт із пін-кодом або апаратний ключ захисту
  • Пін-код для реєстрації на сайті 1С

Відео презентація програми:

Прикладне рішення "1С:Медицина. Поліклініка"призначений для автоматизації основних процесів медичних організацій різних організаційно-правових форм, які надають медичну допомогу в амбулаторно-поліклінічних умовах.

За підсумками щорічного конкурсу "Краща медична інформаційна система 2011 "програмний продукт "1С:Медицина. Поліклініка"нагороджений дипломом як найкраща медична інформаційна система у розділі "Системи автоматизації взаєморозрахунків за медичну допомогу".

Процеси медичної організації охоплюють багато структурних підрозділів, тому важливо, щоб автоматизована системастворювала єдиний інформаційний простір медичної організації. Прикладне рішення "1С:Медицина. Поліклініка"дозволяє створити такий інформаційний простір з розподілом доступу до даних за рольовим принципом. Призначення користувачам ролей дозволяє створювати різноманітні автоматизовані місця працівників. Як приклад можна навести такі автоматизовані місця:

  • Адміністратора на ресепшн медичного центру
  • Медичного реєстратора
  • Співробітника call центру
  • Касира
  • Медичного працівника (лікаря, медсестри тощо)
  • Маркетолога
  • Співробітника відділу договорів
  • Керівник сall-центру та реєстратури
  • Керівник медичної організації.

"1С:Медицина. Поліклініка"дозволяє автоматизувати основні процеси роботи реєстратури: реєстрацію пацієнтів, формування замовлень, планування завантаження кабінетів, формування рахунків оплату, видачу листків непрацездатності.

У програмі ведеться облік діяльності медичного персоналу з медичних послуг. Медична організація може працювати з єдиним переліком медичних послуг (простими та складними медичними послугами). Прейскуранти послуг сторонніх організацій (у тому числі й системи ЗМС) прив'язуються до медичних послуг організації за різними критеріями (кодами медичних послуг, персональними даними пацієнтів, результатами виконання послуг та іншими умовами). При формуванні реєстрів наданих послуг для сторонніх організацій перетворення послуг організації на послуги контрагентів здійснюється автоматично.

"1С:Медицина. Поліклініка"може використовуватися для обліку медичних послуг та для оперативного планування діяльності кабінетів медичної організації, ведення електронних медичних карток. Оперативне планування здійснюється за допомогою попереднього запису пацієнтів на виконання медичних послуг у медичних кабінетах. Попередній запис пацієнтів може здійснювати як реєстратура (реєстратурно-диспетчерський відділ), так і лікарі під час виконання призначень повторних прийомів, консультацій, досліджень, маніпуляцій. Для здійснення оперативного планування лікарському медичному персоналу та кабінетам задаються графіки роботи, норми завантаження, перелік послуг. Послугам, які потребують попереднього запису, створюються специфікації (технологічні карти), у яких задаються параметри виконання.

Рішення дозволяє використовувати сучасні інформаційні технології для оповіщення пацієнтів про записи на прийом до фахівців, що дозволяє підтвердити запис до лікаря, а також сповіщати пацієнтів про необхідність підійти на запис зручними каналами інформування: sms, email, телефоном. Для більш зручного отримання оповіщень пацієнтами відправлення може налаштовуватися у певний час тижня/добу.

Реєстрація факту виконання медичних послуг, які призначила реєстратура (реєстратурно-диспетчерський відділ), провадиться у підсистемі "Контроль виконання" лікарським або середнім медичним персоналом. Під час реєстрації факту виконання послуги лікар може проводити призначення повторних прийомів, консультацій, досліджень, маніпуляцій, а також реєструвати дані, необхідні для збирання медичної статистики.

Програма дозволяє вести кілька медичних карток для одного пацієнта - амбулаторну картку, стоматологічну картку, медичну картку хворого на венеричні захворювання тощо. Кількість медичних карток, а також їх типів, не обмежена. Доступ до медичних карток здійснюється відповідно до прав доступу. Це означає, що кожного медичного працівника вказується, якого типу карт має доступ.

У програмі є гнучкі механізми квотування, які дозволяють встановлювати обмеження на обсяги медичної допомоги, що надається, на підставі зовнішніх регламентуючих документів і власних правил медичної організації.

В програмі "1С:Медицина. Поліклініка"є можливість вести облік за кількома медичними організаціями в одній інформаційній базі.

Програма підтримує розраховану на багато користувачів роботу в локальної мережіабо через Інтернет, у тому числі через веб-клієнт. Конфігурація повністю відкрита, не містить захищених ділянок коду і не використовує апаратний захист.

Підсистеми та функціональні можливості

  • Реєстратура
  • Каса для розрахунків із фізичними особами
  • Листки непрацездатності (лікарняні)
  • Організація Call центру з можливістю інтеграції з різними телефонними системами, у тому числі сучасних IP АТС
  • Персональні оповіщення пацієнтів та лікарів через сучасні засобикомунікації: SMS, email
  • Маркетинг
  • Договірний відділ
  • Контроль за виконанням медичних послуг персоналом
  • Керівник та аналітична (статистична) служба
  • Електронні медичні карти
  • Радіологічна інформаційна система
  • Взаємодія з PACS та медичним обладнанням за стандартом DICOM 3
  • Інтернет запис на прийом та обмін даними з сайтами
  • Спільне використання з іншими програмними продуктами
  • Підтримка форматів міжнародної організації HL7
  • Додаткові функціональні можливості

Використовувані терміни

  • Замовлення- Список послуг, які бажає отримати пацієнт. Замовлення створюється у певний час і відбиває потреби пацієнта у медичних послугах на цей момент. Замовлення може бути оформлене у реєстратурі або в кол-центрі. У випадку, якщо той, хто зателефонував, не ідентифікований і замовлення не має прив'язки до медичної карти, то замовлення є анонімним. У всіх інших випадках він пов'язаний з однією картою.
  • Індивідуальна угода- Угода з фізичною або юридичною особоюна підставі якого можуть надаватись послуги. Створюється лише на підставі типової угоди. Як правило, для створення індивідуальної угоди з типової достатньо заповнити поля "Найменування", "Дата", "Контрагент". Інші параметри заповнюються із типової угоди, але допускається внесення змін.
  • Карта- медична мапа пацієнта (амбулаторна, стаціонарна). Карта має тип, номер і завжди персональна, тобто містить персональні дані.
  • Пацієнт- фізична особа, що є суб'єктом персональних даних у певній карті.
  • Клієнт- фізична особа, яка є суб'єктом персональних даних у системі. Клієнт може бути пацієнтом, тобто мати медичних карт.
  • Лікарське призначення- список лікарських засобів, призначених лікарем пацієнти під час прийому/консультації/обходу.
  • Призначення- список медичних послуг, призначених лікарем пацієнту за медичним показаннямпід час прийому/консультації/обходу.
  • Предмет дзвінка- об'єкт інформаційної бази, який був сформований під час дзвінка, або змінений, або на нього посилалися. Наприклад, у випадках коли метою дзвінка є запис на прийом, перезапис або скасування запису предметом дзвінка є сформоване раніше замовлення, яке змінюється або скасовується при обробці поточного дзвінка. Якщо метою дзвінка є “Дзвінок співробітнику”, то предметом дзвінка буде працівник, якому дзвонили.
  • Типи карт- це класифікація, що допомагає розмежувати доступ користувачів системи до медичних даних. Приклади типів карток - амбулаторна карта, стоматологічна карта, медична карта хворого на венеричні захворювання.
  • Типова угода- Угода яка не використовується для прямих продажів (виняток типова угода "Публічна оферта" - продаж разових послуг). З типової угоди створюються індивідуальні.
  • Мета дзвінка- причина через яку відбувається взаємодія (реєстрація телефонного дзвінка). Причина заповнюється із довідника "Види взаємодій". Існує кілька попередніх значень: "Запис на прийом", "Скасування запису на прийом" і т.д. Довідник можна доповнювати іншими значеннями, наприклад: "Уточнення схеми проїзду", "Уточнення часу запису приймання" і т.д.

Захист інформації

Відповідно до вимог законодавства РФ фірмою "1С" проведено сертифікацію захищеного програмного комплексу (далі - ЗПК) "1С:Підприємство, версія 8.2z". Сертифікатом № 2137, виданим ФСТЕК Росії, підтверджено, що захищений програмний комплекс (ЗПК) "1С:Підприємство, версія 8.2z" є програмним засобом загального призначенняіз вбудованими засобами захисту інформації від несанкціонованого доступу до інформації, що не містить відомостей, що становлять державну таємницю, та відповідає вимогам керівних документів:

  • Кошти обчислювальної техніки. Захист від несанкціонованого доступу до інформації. Показники захищеності від несанкціонованого доступу до інформації" (Держкомісія Росії, 1992) - по 5 класу захищеності;
  • Захист від несанкціонованого доступу до інформації. Частина 1. Програмне забезпеченнязасобів захисту. Класифікація за рівнем контролю відсутності недекларованих можливостей "(Гостехкомісія Росії, 1999) - за 4 рівнем контролю.

Пунктом 12 Наказу № 21 ФСТЕК Росії передбачено використання в інформаційних системах персональних даних (ІСПДн), сертифікованих за вимогами безпеки, засобів захисту інформації не нижче 5 класу захищеності (для забезпечення 1-3 рівня захищеності) та не нижче 6 класу захищеності (для забезпечення 4 рівня захищеності). Таким чином, у сертифікаті підтверджено, що ЗПК "1С:Підприємство, версія 8.2z" може використовуватися при створенні ІСПД будь-якого рівня захищеності, наприклад, створюваних на основі конфігурацій "1С:Медицина. Поліклініка", "1С:Медицина. Лікарня".

» призначено для автоматизації основних процесів медичних організацій різних організаційно-правових форм, які надають медичну допомогу в амбулаторно-поліклінічних умовах.

За підсумками щорічного конкурсу «Найкраща медична інформаційна система 2011» програмний продукт «1С:Медицина. Поліклініка» нагороджений дипломом як найкраща медична інформаційна система у розділі «Системи автоматизації взаєморозрахунків за медичну допомогу».

Процеси медичної організації охоплюють багато структурних підрозділів, тому важливо, щоб автоматизована система створювала єдиний інформаційний простір медичної організації. Прикладне рішення «1С: Медицина. Поліклініка» дозволяє створити такий інформаційний простір з розподілом доступу до даних за рольовим принципом. Призначення користувачам ролей дозволяє створювати різноманітні автоматизовані місця працівників.

Функціональні можливості

Прикладне рішення «1С: Медицина. Поліклініка» дозволяє створити єдиний інформаційний простір медичної організації з поділом доступу до даних за рольовим принципом. Є можливість вести облік за кількома медичними організаціями в одній інформаційній базі.

Програма дозволяє вести кілька медичних карток для одного пацієнта - амбулаторну картку, стоматологічну картку тощо. До кожного медичного працівника вказується, якого типу карт має доступ. У програмі є гнучкі механізми квотування, які дозволяють встановлювати обмеження на обсяги медичної допомоги, що надається. Облік діяльності медичного персоналу ведеться з медичних послуг.

Попередній запис пацієнтів може здійснювати як реєстратура, так і лікарі під час виконання призначень повторних прийомів, консультацій, досліджень, маніпуляцій. Для здійснення оперативного планування лікарському медичному персоналу та кабінетам задаються графіки роботи, норми завантаження, перелік послуг. Оперативне планування діяльності кабінетів здійснюється за даними попереднього запису пацієнтів.