Cum am deschis un studio IT pentru dezvoltarea de aplicații mobile. Plan de afaceri pentru dezvoltarea aplicațiilor mobile Afaceri în dezvoltarea de aplicații mobile

Jdanova Ksenia Denisovna

Facultatea de Economie Matematică, Statistică și Informatică, PRUE G.V. Plehanov Moscova, Rusia

Adnotare: „Te-ai confruntat vreodată cu o astfel de problemă: părinții tăi folosesc Viber, prietenii WhatsApp și Telegramm, iar colegii de la serviciu folosesc exclusiv Facebook? Dacă răspunsul tău este da, atunci aplicația noastră și WVTF este special pentru tine! ” Valoarea acestei idei constă în faptul că o persoană care folosește mai multe produse software precum Viber, WhatsApp, Telegramm și Facebook, vor putea comunica cu toate contactele dintr-o singură aplicație, fără a fi nevoie să comute între mai multe programe.

Cuvinte cheie: Plan de afaceri, modelul de afaceri al lui A. Osterwalder, aplicație mobilă, investiții, model de inovare

Dezvoltarea unui plan de afaceri pentru aplicații mobile și WVTF

Jdanova Ksenia Denisovna

Facultatea de Economie Matematică, Statistică și Informatică Universitatea Rusă de Economie Plehanov din Moscova, Rusia

Rezumat: Scopul proiectului - de a crea o aplicație mobilă unică pentru a agrega mesaje de la diferiți mesageri. „Te-ai confruntat vreodată cu o astfel de problemă: părinții tăi folosesc Viber, WhatsApp și prietenii Telegramm, iar colegii sunt extrem de Facebook? Dacă răspunsul tău este „da”, atunci aplicația noastră” și WVTF „special pentru tine!” Valoarea acestei idei este că o persoană care utilizează mai multe produse software, cum ar fi Viber, WhatsApp, Telegramm și Facebook, va putea conversa cu toate persoanele de contact dintr-o singură aplicație, fără a fi nevoie să comute între mai multe programe.

Cuvinte cheie: planul de afaceri, model de afaceri de A.Ostervalder, aplicație mobilă, investiții, model de inovare

1. REZUMATUL PROIECTULUI

Ideea de afaceri este de a crea o aplicație care să reunească cele mai populare mesagerie instant.

Compania noastră va fi angajată în producția, implementarea și întreținerea aplicației mobile & WVTF, care va agrega mai multe mesagerie instant populare simultan, cum ar fi:

1) WHATSAPP,

2) VIBER,

3) Facebook,

4) TELEGRAMĂ

Scopul acestui proiect este de a crea o aplicație mobilă unică pentru agregarea mesajelor de la diferiți mesageri.

Clienții noștri vor fi persoane care folosesc simultan mai multe mesagerie instant, deoarece interlocutorii folosesc diverse programe (datorită particularităților sistemului de operare și preferințelor telefonului). Astfel, oamenii vor putea comunica fără a fi nevoiți să comute între diferite programe și ferestre. Cumpărătorii vor fi atât utilizatori IOS, cât și Android. Segmentul de vârstă al cumpărătorilor este de la 7 la 99 de ani.

Vom livra informații clienților prin internet, și anume prin intermediul aplicațiilor AppStore și GooglePlay. Publicitate folosind grupul Vkontakte și Yandex.Direct

Concurenții noștri sunt aplicațiile Nimbuzz și Snowball. Principala diferență o reprezintă mesagerii incluse în aplicația noastră. Aceștia sunt cei mai populari mesageri.

Perspectivele pe termen lung sunt:

  • Creșterea numărului de clienți
  • Adăugarea celor mai populari și solicitați mesageri la aplicația noastră, de ex. dezvoltarea unei aplicații mobile.

Cerințe de finanțare de pornire și venituri după implementarea proiectului:

Capital de pornire = 300.000 de ruble

Pentru prima LUNĂ de lucru, este planificată vânzarea a 5000 de versiuni plătite ale aplicației la un preț de 1 USD / versiune. Astfel, venitul din vânzări pentru prima lună va fi de 300.000 de ruble.

La vânzarea versiunilor gratuite, în care apar anunțuri pop-up, este planificat un venit pentru prima lună în valoare de 100.000 de ruble.

Să presupunem că, începând cu luna a 2-a de la începerea vânzărilor, este planificat să vindeți 2.500 de aplicații pe lună, venitul va fi de 150.000 de ruble + venituri din vânzări de 100.000 de ruble = 250.000 de ruble pe lună. TOTAL = 400.000 + 11 * 250.000 = 400.000 + 2.750.000 = 3.150.000 de ruble

Forma organizatorica si juridica a intreprinderii - Antreprenor individual

Este planificat să atragă 5 angajati:

1. Programator șef,

2. Programator,

3. Specialist suport tehnic (2 angajați),

4. Manager.

2. DESCRIEREA PROIECTULUI

Tipul proiectului nostru de investiții este crearea unui proiect „de la zero”, deoarece proiectul este inovator și nu are versiuni anterioare.

În acest moment, proiectul se află în stadiul de „Adunarea unei echipe” și „Crearea unui concept”.

La momentul lansării, este planificată implementarea proiectului pe întreg teritoriul Federației Ruse, iar după o lansare cu succes, intenționăm să extindem aria de acțiune și să permitem utilizarea aplicației noastre în întreaga lume.

Scopul acestui proiect este de a crea o aplicație mobilă unică pentru agregarea mesajelor de la diferiți mesageri.

Cum s-a născut ideea noastră de afaceri: „Te-ai confruntat vreodată cu o astfel de problemă: părinții tăi folosesc Viber, prietenii WhatsApp și Telegramm, iar colegii de la serviciu folosesc exclusiv Facebook? Dacă răspunsul tău este „da”, atunci aplicația noastră „& WVTF" special pentru tine!"

Valoarea acestei idei constă în faptul că o persoană care folosește mai multe produse software simultan, precum Viber, WhatsApp, Telegramm și Facebook, va putea comunica cu toate contactele dintr-o singură aplicație, fără a fi nevoită să comute între mai multe programe.

Pentru atingerea scopului proiectului nostru este necesar să semnăm contracte pentru furnizarea de servere de pe Viber, WhatsApp, Telegramm și Facebook. Acest lucru se va face prin API (Application Programming Interface). API-ul definește funcționalitatea pe care programul (modulul, biblioteca) o oferă, în timp ce API-ul vă permite să faceți abstracție de la modul exact în care este implementată această funcționalitate.

Termenul de realizare a scopului proiectului - de la începutul creării aplicației până la publicarea aplicațiilor în AppStore și GooglePlay - nu va depăși 2 luni.

3. INFORMAȚII DESPRE PRINCIPALII PARTICIPANȚI LA PROIECTUL

Istorie:

Nu există nicio poveste despre împrumutat, pentru că acesta este primul startup.

Principalii participanți la proiect:

  • Programator șef
  • Programator

Ordinea interacțiunii în proiect- fondatorul afacerii (este si manager) incheie un contract cu specialistii de mai sus, precizand responsabilitatile postului acestora.

Managerul este obligat să scrie TK în conformitate cu GOST nr. 34 și să-l transfere programatorului șef, precum și să încheie contracte de acces la serverele WhatsApp, Viber, Telegram, FaceBook. La rândul său, programatorul șef îl aduce la zi pe programator pentru a începe construirea aplicației. După timpul alocat, programatorii sunt obligați să arate versiunea preliminară managerului pentru aprobare și lucrări ulterioare.

Plan organizatoric:

Este necesar un capital de pornire de 300.000 de ruble, care va fi finanțat de fondatorul afacerii.

Primele 2 luni vor fi o risipă de capital de pornire, apoi startup-ul începe să facă profit.

Tabelul 1. Calculul investițiilor necesare

Cheltuieli de personal

Poziţie

Sumă salariile pe lună, frecați

Programator șef

Programator

Specialist suport tehnic (2 persoane)

Manager vânzări / contractare

Total costuri de personal

Costurile echipamentului (nu sunt incluse)

Cheltuieli de închiriere (nu sunt incluse)

Costuri de contractare (acces la server)

Whatsapp

Telegramă

Facebook

Cheltuieli TOTAL


4. DESCRIEREA PRODUSULUI

Program produs:

Vă oferim un nou messenger și WVTF:

1) Interfață intuitivă convenabilă

2) Posibilitatea de a cumpăra o versiune gratuită

3) Economisiți energia bateriei și memoria în smartphone-ul dvs. utilizând un messenger în loc de 4!

4) Aplicația noastră este disponibilă pentru smartphone-uri Android și IOS

5) Abilitatea de a utiliza o aplicație în loc de 4 fără a pierde funcționalitatea tuturor programelor

Noi vom oferi 2 vedere a aplicației noastre:

A. Site-ul iphones.ru este gratuit(în curs de testare)

b. Site-ul web appleinsider.ru/obzory-prilozhenij - plătit

c. Site-ul web appstudio.org/ios-apps - plătit (7000 de ruble)

2) Pentru utilizatorii de Android:

A. Site-ul web androidinsider.ru - plătit

b. Site-ul web ferra.ru/ru/apps/ - plătit

c. Site-ul web android4all.ru/soft - este gratuit

1. Adunarea echipei

2. Plata pentru serviciile unui programator

3. Redactarea cererilor pentru sisteme de operare IOS și Android

4. Obținerea unui brevet pentru cerere

6. Implementarea aplicațiilor în Google Play și AppStore

7. Dezvoltare strategie de marketing pentru a atrage noi clienți

8. Suport tehnic pentru utilizatori

9. PLAN FINANCIAR (DECLARAȚII PROVVIZICE, INDICATORI)

Indicatori de performanță ai proiectului:

1) DPBP (PERIOADA DE RAmbursare cu REDUCERE). Acesta este timpul în care fluxul de numerar net actual (recontat) al proiectului va depăși investiția inițială. Acest indicator reflectă perioada după care toți banii investiți în proiect sunt returnați, cu condiția ca rata de actualizare să fie selectată corect. Indicatorul nu trebuie să depășească durata proiectului, altfel proiectul va fi considerat neprofitabil.

2) VAN (VENIT NET PREZENT). Unul dintre indicatori cheie proiect, care este suma actuală (reducere) a net flux de fonduri din implementarea proiectului (diferența dintre toate intrările și ieșirile de numerar), calculată ținând cont de modificarea așteptată a valorii banilor. Afișează valoarea absolută Bani(venit) pe care banca sau investitorul le va primi din investirea banilor în proiectul dumneavoastră. Vă permite să comparați proiecte de durată egală și ține cont de amploarea acestora. Pentru ca un proiect să fie considerat profitabil, acest indicator trebuie să fie cel puțin mai mare decât zero.

3) IRR (RATA INTERNĂ A RENTABILITĂȚII). Alături de VAN, este unul dintre indicatorii cheie ai proiectului și caracterizează gradul de rentabilitate al banilor investiți, ținând cont de factorul timp și cu condiția ca toate costurile proiectului să fie acoperite integral din venituri. Se calculează ca o rată de barieră - rata de actualizare la care VAN al proiectului este egal cu 0. IRR vă permite să comparați eficiența investițiilor în proiect cu opțiuni alternative. investitii financiare(de exemplu, în alte proiecte, mai profitabile) și arată profitabilitatea relativă a proiectului pe unitatea de fonduri investite. Această cifră ar trebui să fie mai mare decât rata de actualizare.

4) PI (INDICE DE RENTABILITATE A PROIECTULUI). Este, de asemenea, unul dintre indicatorii cheie ai proiectului și este calculat ca raport dintre VAN și investiția inițială. Indică profitabilitatea relativă a unui proiect în comparație cu alte proiecte cu o investiție inițială comparabilă. Dacă valoarea indicelui este egală cu unul sau mai puțin, acesta pierde în fața altor proiecte și investiții și, de fapt, face ca proiectul să nu prezinte un interes redus pentru bancă sau investitor.

Dimensiunea investiției:


Iată un set de etape tipice în crearea unei aplicații mobile de la zero, pe care studioul Componentix le practică pentru activitățile sale.

Analiza afacerii pietei tinta

În această etapă, clientul ar trebui să decidă de ce intenționează să folosească aplicația, care este scopul final al dezvoltării unui instrument de comunicare mobil cu publicul. Iată o listă de întrebări orientative la care ar trebui să găsiți răspunsuri înainte de a formula TOR și de a ordona dezvoltarea aplicației:

  • Ce obiective intenționați să atingeți prin crearea și lansarea propriei aplicații mobile?
  • Există planuri de vânzări/conversie a conversiilor în vânzări de bunuri și servicii în cadrul aplicației?
  • Cine este al tău publicul țintă si pe cheltuiala cui poate fi completat?
  • Cât de puternică este concurența în domeniul în care intenționați să lucrați (inclusiv cu aplicația)?
  • Ce aplicații folosesc publicul tău și publicul competitorilor tăi, se suprapun? Sunt gata să folosească aplicația dvs. în locul aplicațiilor analogice?
  • Care este bugetul pentru dezvoltarea și promovarea aplicației rezultate?
Dezvoltarea unei soluții agreate

Înainte de a începe dezvoltarea, este necesar să primiți o misiune tehnică (TOR) de la client sau să îi furnizați un brief pentru completarea și continuarea lucrărilor la acest document.

După ce ați primit brief-ul și/sau specificația tehnică completată, puteți începe să prototipați și să întocmiți profile de utilizator pentru a evalua capacitățile produsului final.

Pe baza viziunii designerului, a evaluării afacerii și a acordului asupra detaliilor TOR, procesul de dezvoltare poate fi lansat.

Prototiparea

Prototipurile sunt proiectate de un designer și pot fi atât statice, cât și interactive. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza unul sau mai multe dintre instrumentele de prototipare despre care am vorbit mai devreme.

Prototipurile statice și machetele interactive trebuie realizate ținând cont de baza tehnică și software pe care intenționați să o utilizați pentru a crea aplicația.

Codificare și implementare tehnologie

Odată cu designul terminat, aplicația ajunge la dezvoltatori: aceștia trebuie să creeze o aplicație mobilă bazată pe limbaje de programare, framework-uri și diverse tehnologii în conformitate cu specificația tehnică, un brief și un prototip aprobat.

Testare

La diferite stadii de dezvoltare a aplicației, este obligatorie testarea aplicației intern atât pe simulatoare, cât și pe dispozitive reale. Scopul testării este de a se asigura că interacțiunea aplicației cu platforma hardware și software a smartphone-urilor și tabletelor va fi exact așa cum se așteaptă în etapa de prototipare.

Crearea unei versiuni pre-lansare

Ca rezultat al unei serii de teste și modificări ale aplicației, ar trebui să se obțină o versiune funcțională a aplicației. Aceasta este versiunea care va fi adăugată în magazinul de aplicații: Apple App Store, Google Play, magazin de aplicații Windows Phone(în funcție de platforma pentru care dezvoltați) sau orice serviciu similar pentru distribuirea aplicațiilor.

Adăugarea unei aplicații în magazin

Etapa finală a muncii studioului este adăugarea aplicației pentru revizuire la unul dintre magazinele de aplicații de mai sus (în cazul Componentix, vorbim despre App Store sau Google Play).

Pas opțional: asistență tehnică suplimentară și promovare de marketing a aplicației

Deoarece aceste servicii sunt furnizate separat de pachetul principal de servicii, ele sunt plătite separat. Pe lângă suportul de marketing și tehnic, este, de asemenea, posibil să plasați o aplicație în App Store sau Google Play în numele clientului (serviciul White Label) și să oferiți suport pentru server pentru aplicație.

Dacă ești gata comandați un pachet de servicii de bază și/sau suplimentare pentru dezvoltarea unei aplicații native - scrie: vom discuta cu tine termenii, costul, ajutorulîntocmește o misiune tehnică și completează un brief ... Și după o lună sau două îl vei avea pe al tău aplicație mobilă pentru iPhone, iPad sau smartphone-uri Android si tablete.

Ilya Mikhailov - despre cum să lucrezi într-o nișă super-competitivă și de ce o echipă este mai importantă decât investițiile

Ilya Mikhailov, coproprietar și lider de echipă al companiei Utro IT (Celiabinsk). Principala specializare a companiei este dezvoltarea aplicatii mobileși software, implementarea de solutii IT complexe.

„Trebuie să fii pregătit pentru o cantitate imensă de muncă”

Chiar din anul II m-am cufundat destul de strâns în sfera IT. Am scris programe și am lucrat pentru o companie care a deservit mari clientiîn Chelyabinsk. Treptat, nu numai experiența a fost acumulată, ci și o înțelegere a proceselor sau proiectelor care pot ajuta în mod semnificativ o anumită afacere, - spune Ilya. „Cu toate acestea, multe dintre aceste idei și inițiative, din diverse motive, nu au putut fi implementate într-un loc de muncă anterior. Îmi doream mai multă libertate în luarea deciziilor și implementarea proiectelor noi.

Vara trecută s-a întâmplat să fiu la forumul de tineret în tura „Tineri antreprenori”. Am decis să profit la maximum de acest eveniment, așa că am participat la toate cursurile de master, prelegerile și întâlnirile, am ascultat toți curatorii. Nu am găsit programul cultural: când toată lumea se întorcea de la concerte la culcare, încă „copășeam” profesorii și experții deja obosiți, trebuie să aducem un omagiu răbdarii lor. După părerea mea, 70% dintre băieți au venit să „răsfățe”, iar ideile de a începe o afacere au fost așa așa. M-am gândit că dacă oamenii vin și deschid firme „care fac papuci”, atunci pur și simplu trebuie să-mi încep propria afacere în IT!

La sosire, m-am întâlnit cu un prieten care tocmai s-a întors de la un alt eveniment. Primul lucru pe care mi l-a sugerat a fost să deschid o companie. Asa sa fie. Principalul lucru este să fii pregătit pentru o cantitate imensă de muncă, investiții emoționale colosale, să înțelegi că va trebui să-ți asumi riscuri și să faci greșeli. Va trebui să o trăim! Nimic nu merge bine. În plus, există un nivel destul de ridicat de concurență în acest domeniu. Dar primim multe comenzi tocmai din cauza abordării „informale” a afacerilor. Clienții adesea nu înțeleg întreaga tehnologie, așa că nu există o sarcină tehnică specifică. Destul de des este necesar să veniți împreună cu un serviciu mobil aproape de la zero. Acesta este poate unul dintre motivele principale pentru care îmi place să fac asta.

„Cuvântul în gură funcționează”

Au fost puține investiții. Practic, înregistrarea entitate legală, servicii juridice și costuri organizatorice pentru începerea „lucrurilor de marketing”: design site, stilul formei, cărți de vizită și multe altele. Totul a plătit după prima comandă.

De asemenea, nu am investit prea mult în reclamă, deoarece pământul este plin de zvonuri. Rețelele ajută foarte mult. În primul rând, le-a spus ce facem, tuturor celor care au putut. Am mulți prieteni din sfera IT pe rețelele de socializare. Ei, la rândul lor, cu prima ocazie și mențiunea aplicației mobile, se leagă de mine. Deși acest lucru este suficient, cu fiecare proiect nou avem, oricât de banal sună, clienți mulțumiți. Ei recomandă colegilor, prietenilor, partenerilor și așa mai departe. Vorba în gură funcționează.

Primul proiect comercial va fi amintit pentru totdeauna. Aceasta a fost aplicația pentru campionatul mondial de judo. Într-o bună zi a fost un apel din partea comitetului de organizare - au întrebat dacă este realist să depună o cerere pentru Cupa Mondială. M-am uitat la calendar: mai erau trei săptămâni până la eveniment. La vremea aceea, nu aveam nici un designer, nici o echipă asamblată în mod rațional. Cred că au apelat la mine pentru că sarcina era aproape nerealistă: zece zile și fără buget.

— N-am fost niciodată atât de norocos încă.

Dar am fost de acord, pentru mine a fost un fel de „provocare” (în engleză – o provocare). Ne-am întâlnit a doua zi, am discutat despre funcționalitatea principală. Am renunțat la toate celelalte sarcini, mi-am luat câteva zile libere de la locul de muncă principal și am început să „văd”. A făcut totul el însuși: design bazat pe identitatea corporativă a Cupei Mondiale, a inventat funcționalitatea în timpul dezvoltării, partea de server și baza de date, a fost de acord cu integrarea biletelor în aplicație - toate unul. Pentru versiunea în engleză, am conectat un traducător. Ca urmare, două modele au fost dezvoltate în zece zile și structura aplicației a fost schimbată de mai multe ori. Am dormit puțin, am muncit mult. Am trimis cererea de moderare și am așteptat.

Au fost câteva probleme: după lansare, am găsit mai multe erori în programul evenimentelor care ar putea induce utilizatorii în eroare, iar aplicația a fost deja descărcată activ în magazine. A trebuit să actualizez rapid și să trimit notificări despre modificările în program. Însă, în general, cu excepția unor puncte, totul a decurs bine, aplicația a devenit disponibilă utilizatorilor cu trei zile înainte de Cupa Mondială. Nu am fost niciodată atât de norocos.


Apoi, într-o săptămână și jumătate, am trecut prin ciclul de dezvoltare, pe care acum îl facem cu echipa într-o lună. Aș numi-o o scufundare intensă. A fost greu: zilele astea parcă nu percep realitatea din jur, eram concentrat doar pe aplicație. După un ritm atât de frenetic, regimul normal și-a venit în fire pentru încă o săptămână.

„Contactul personal cu echipa este important”

Din punct de vedere al formatului, studioul nostru nu este ca un model de business dovedit, ci un startup, unde se face mult pe entuziasmul și ambițiile echipei. Și contactul personal cu colegii este important - să fii pe aceeași lungime de undă pentru a realiza proiecte interesante și de profil.

Nu este suficient să fii drept bun manager, investiți 100 de mii pentru a înregistra o persoană juridică, a închiria un cabinet, a angaja câțiva dezvoltatori și un manager de vânzări. Deși, cine știe, poate că acest lucru este posibil, dar cu siguranță nu este vorba despre ideea noastră și nu despre afacerea noastră.

Echipa are acum zece oameni. Avem un contabil excelent, îl iubim foarte mult. Nu facem noi contracte, avem un avocat pentru asta. Desigur, poți să fii lacom și să încerci să faci totul singur, dar nu merită, am încercat. Compania este înregistrată în Chelyabinsk. Din punct de vedere geografic - Chelyabinsk, Moscova, Kiev. Distanța nu este un obstacol - comunicațiile sunt bine stabilite. Desigur, există un birou, dar, sincer să fiu, cred că ai nevoie de un smartphone, un laptop și internet pentru a funcționa. „Biroul” meu este mereu cu mine: trebuie să călătoresc mult la întâlniri cu clienții, la evenimente profesionale, dintre care multe sunt în alte orașe. Pentru afacerea noastră, mobilitatea este mult mai importantă decât ședința de rutină la birou. Nu există nici un program de lucru în sensul clasic, pentru că uneori lucrăm în format 24/7.

„Principalul lucru este să nu permiteți panica”

Cea mai dificilă la început a fost starea de incertitudine. Au fost momente în care ordinul s-a încheiat, iar în următorul ori nu fusese încă de acord, ori nu era deloc. Și trebuie să plătești. La început, acest moment a fost atât stimulant, cât și deprimant. Este greu să fii într-o stare în care nu înțelegi ce se va întâmpla în câteva săptămâni, dar apoi te obișnuiești. Principalul lucru este să nu permiteți panica, este demoralizant. Încredere calmă, după cum se spune: „Fă ceea ce trebuie și fii ceea ce va fi”. Prin urmare, doar îmi adun gândurile, încep să caut comenzi și muncă. Rezultatul nu întârzie să apară.

Desigur, au existat unele dificultăți cu clienții. Un proiect foarte dificil a fost cu un client străin. S-au ajuns la toate acordurile preliminare, au fost semnate acorduri de intenție, lucrările erau în plină desfășurare. Drept urmare, când a fost publicată prima parte, ni s-a spus: „Mulțumesc, nu vom mai lucra”. Am simțit că ceva nu a mers prost. Clientul a folosit termeni și expresii foarte generale: „nu este vizibil în proiect abordarea sistemelor"," Există probleme de securitate "și așa mai departe. Pe vremea aceea eram foarte supărat, în primul rând, pe mine însumi. Nu a fost atât oportunitatea ratată de a câștiga o sumă substanțială cea care a frustrat și a scos din coș, ci neînțelegerea cu ce anume am greșit în proiect. Am recitit o grămadă de literatură, am studiat un număr uriaș de metodologii de dezvoltare, am realizat „lucrare asupra erorilor” cu pasi.

„Când lansați un produs pe piață, aveți imediat o duzină de concurenți. Și chiar dacă aplicația dvs. este unică și apare imediat, o grămadă de altele similare. Prin urmare, trebuie să vă urmăriți constant concurenții, să urmăriți actualizările, recenziile, evaluările acestora "

Acum înțeleg: a fost o lovitură bună, care m-a făcut să mă gândesc la munca echipei, să abandonez instrumentele vechi, să ridic pe toți la un nou nivel. Dacă mai devreme comunicarea avea loc prin chat, mail, skype, prin telefon, acum este un program centralizat care primește nu doar mesaje, ci toate activitățile angajaților. Designerul a făcut aspectul, toată lumea a văzut, sarcina le-a revenit imediat dezvoltatorilor. Dezvoltatorul a lansat o versiune, toată lumea știe despre ea, testerii se uită la erori, aruncă sarcini dezvoltatorilor. A apărut o eroare cu utilizatorul, el nici măcar nu trebuie să scrie o recenzie, ocolind pe toată lumea, un raport de eroare este creat imediat. Activitati de operare complet automatizat, observ procesul și pornesc doar dacă există probleme (sunt, totuși, și suficiente).

În general, este foarte dificil să lucrezi cu agențiile guvernamentale: o mulțime de aprobări și documente lasă o amprentă asupra momentului și interacțiunilor din proiect. Dar acesta este ceva împotriva căruia nu ești asigurat atunci când lucrezi cu companii comerciale - vor înțelege colegii din magazin. Se întâmplă să dezvolți sau să implementezi o funcționalitate complexă în câteva zile și apoi să aștepți doar două sau trei săptămâni pentru aprobare. Suntem pentru comunicare liberă și încredere, ne întâlnim la jumătatea drumului și, uneori, ne asumăm dezvoltarea, când avocații noștri încă finalizează documentele. Există un anumit risc. Dar clientul are încredere în noi și cu datele sale - prezența, parolele la site-uri și așa mai departe.

Există o altă problemă presantă în această afacere. Toată lumea din echipă ar trebui să aibă o specializare îngustă, apoi lucrul la un proiect este un mecanism clar, bine coordonat. Și numai atunci rezultatul este garantat. Avem experți care sunt în industrie de 15 ani, sunt specialiști „tineri” și ambițioși, dar deja dovediți, care au mâncat mai mult de un câine în afacerea lor. Dar există întotdeauna pe piață entuziaști care s-au uitat la lecții pe Internet și cred că singuri sunt capabili să facă un produs bun la un cost foarte mic. Ei vin la clienți și vorbesc despre asta. Băieți, nu se poate aplicatie buna a costat 30.000 de ruble.

Dar pe internet, în magazinele de aplicații, există o adevărată luptă pentru fiecare utilizator. Când lansați un produs pe piață, aveți imediat o duzină de concurenți. Și chiar dacă aplicația dvs. este unică și apare imediat, o grămadă de altele similare. Prin urmare, trebuie să vă urmăriți constant concurenții, să urmăriți actualizările, recenziile, evaluările acestora.

„Pentru o afacere de succes, banii nu sunt principalul lucru”


Pot spune sigur că pt afacere de succes banii nu sunt principalul lucru, principalele investiții sunt oamenii. Este foarte greu să aduni o echipă pregătită din punct de vedere profesional să îndeplinească sarcini complexe, să aibă anumite viziuni în acest domeniu și să fie capabilă să lucreze armonios. Uneori, ca în orice afacere, se întâmplă forță majoră, trebuie să ridici urgent pe toată lumea. Este grozav că am ajuns la o înțelegere cu toată lumea în acest sens.

Poate că cineva are impresia că deschiderea unui studio IT este destul de simplă și toată lumea o poate face, dar asta este doar în cuvinte, totul este simplu. În realitate, am muncit din greu zi și noapte. Există multe capcane în spatele ușurinței externe și simplității procesului. Am povestit deja despre unele dintre ele. Este important să înțelegeți că va trebui să investiți mult timp personal și să sacrificați alte lucruri, priorități. O aliniere ideală atunci când există o comandă imediată și garanții pentru următoarele. Pentru că angajând oameni, îți asumi responsabilitatea: trebuie să li se asigure locuri de muncă și salarii, chiar dacă nu există comenzi. Și acest lucru este neprofitabil în studio, prin urmare, atunci când începeți o afacere, este important să stabiliți imediat un flux regulat de comenzi.

În prezent, plănuim să îmbunătățim calitatea dezvoltării, să ne adaptăm în continuare unul la celălalt. De asemenea, plănuim să realizăm câteva dintre proiectele noastre mari și să schimbăm echilibrul în direcția lor, dar deocamdată suntem în căutarea unei idei sensibile în care credem cu toții.

Statistic, ne uităm la ecranul smartphone-ului la fiecare șase minute. Ne petrecem cea mai mare parte a timpului pe aplicații mobile. Dezvoltarea de aplicații mobile a devenit deja o industrie independentă care are nevoie de proprii specialiști.

În cartea Mobile Applications as a Business Tool, un chirurg startup, creator al biroului de artă Creators, Vyacheslav Semenchuk, vorbește despre cine lucrează în industrie și care specialist este responsabil pentru ce.

Într-o companie de aplicații mobile, angajații pot fi împărțiți aproximativ în trei grupuri - tehnicieni, specialiști în serviciul clienți și marketing. Toate sunt la fel de importante pentru afaceri și sunt apreciate pe piața muncii.

Specialisti tehnici:

Designer
Responsabil pentru aspectși capacitatea de utilizare a aplicației mobile. Dacă aplicația este urâtă, nimeni nu îi va acorda atenție, iar dacă este și incomod, atunci acesta este un eșec complet.

„Un designer nu poate fi un specialist universal”, avertizează Vyacheslav Semenchuk. - Un designer web nu va putea realiza un design de imprimare de înaltă calitate, iar o imprimantă nu va putea realiza un design web. Nici unul, nici celălalt nu va putea realiza un design de înaltă calitate al unei aplicații mobile, deoarece un designer de aplicații mobile are nevoie de abilități diferite. El trebuie să aibă o bună înțelegere a procesului de dezvoltare mobil și să creeze un design care nu este doar frumos și ușor de utilizat, dar poate fi și baza pentru scrierea de înaltă calitate a codului software. El trebuie să înțeleagă că fiecare platformă are propriile sale linii directoare de proiectare (iOS, Android, Windows) și să poată face de fapt trei modele diferite pentru fiecare platformă.”

„Dacă vorbim despre un designer de aplicații mobile, atunci într-un mic studio poate conta pe 100-150 de mii de ruble pe lună, într-o companie mare - de la 150 de mii, - a explicat reporterului site-ul web Vyacheslav Semenchuk. „În industria jocurilor de noroc, prețul ar putea fi chiar mai mare.”

Programator
Scrie codul aplicației, îi atașează designul și face ca totul să funcționeze. „La fel ca designerii, programatorii sunt rareori specialiști universali”, scrie Semenchuk. - Meseria de programator web este mult mai ușoară, iar programatorul care scrie codul pentru aplicația ta mobilă trebuie să scrie trei coduri diferite pentru diferite platforme (iOS, Android, Windows). În studiourile mari, trei programatori diferiți fac această treabă. Nivelul salarial variază în funcție de experiența specialistului, în medie de la 80 de mii pentru entry-level și de la 200 de mii pentru „vedete”.

Administrator de sistem
, care să asigure funcționarea neîntreruptă a serverelor companiei cu care funcționează aplicațiile mobile, reglarea fină și optimizarea acestora.
Nivelul mediu al salariilor pe piață este de la 40 la 90-100 de mii de ruble.

Lucrați cu clienții

Manager de vanzari
„O astfel de persoană îți va analiza solicitarea pentru a spune ce fel de propunere poate face acest studio, având în vedere bugetul tău”, scrie Vyacheslav. - Sau calculați bugetul aplicației în care ați descris-o termeni de referinta».

Un manager de vânzări ar trebui să înțeleagă etapele scrierii unei aplicații mobile, complexitatea muncii și resursele care pot fi necesare. Sarcina lui nu este doar să vândă contractul, ci și să ajute clientul să determine funcționalitatea aplicației mobile în limita bugetului, pentru ca în final toată lumea să fie mulțumită.
Salariul unui manager de vânzări din această industrie nu este mult diferit de toate celelalte: 30-50 de mii este o parte fixă ​​și un procent din vânzări.

Manager de proiect
Persoana care va fi responsabilă de comunicarea dintre client și echipă. Desigur, el trebuie să fie conștient și de „bucătăria” internă a evoluțiilor. „Managerul organizează și coordonează munca echipei de dezvoltare, care poate include 5 sau 50 de persoane”, explică autorul cărții. - Fiecare dezvoltator își face treaba și habar nu are ce face celălalt. Prin urmare, pentru ca ei nu numai să cunoască unul despre celălalt, ci și să facă totul cu aceeași viteză și calitate, cineva trebuie să-i conducă și să-și coordoneze munca. Managerul de proiect face exact asta.”
Salariul unui manager de proiect depinde de mărimea companiei și de funcționalitate. Potrivit lui Vyacheslav Semenchuk, în medie, în industrie, poate fi de aproximativ 80-100 de mii de ruble.

În 2008, primul iPhone a fost în mâinile lui Maxim Voloshin. Produs nou Apple mi-a plăcut atât de mult încât, împreună cu colegii săi, Maxim a decis să înceapă să dezvolte aplicații pentru Apple App Store. În primele trei luni, testul IQ mobil a adus dezvoltatorilor 4.000 de dolari. Apoi au fost mai multe jocuri. Dar când marile companii de jocuri au intrat pe piața aplicațiilor, vânzările startup-ului au scăzut. Atunci Redmadrobot a decis să creeze aplicații mobile personalizate. Astăzi, printre clienții companiei se numără edituri, operatori de telefonie mobilă și bănci. În acest an, veniturile ar trebui să fie de 90 de milioane de ruble.

Redmadrobot

domeniu de activitate: dezvoltare de aplicații mobile

Data creării: noiembrie 2008

Bani pentru a începe: 50 de mii de ruble


Idee de afaceri

Maxim Voloshin

fondatorul Redmadrobot

Când aveam 18 ani, seara studiam inginer la MIREA, iar ziua lucram ca curier într-un studio de design. Am fost proactiv, așa că în scurt timp am devenit asistent manager, apoi manager, până la vârsta de 25 de ani - director de proiect. Am dezvoltat identitate corporativă, logo-uri, cărți de marcă și multe altele.

În studio, i-am întâlnit pe Alexander Alyokhin, specialist în interfață web, și pe Nikolai Satunkin, manager de proiect, alături de care ulterior am lansat Redmadrobot.

În 2008, a fost lansat primul iPhone și am comandat imediat trei dintre ele din America. Câteva luni mai târziu, App Store a început să funcționeze. Era aproape gol și ne-am gândit, de ce nu facem câteva aplicații pentru iPhone.

Succes și dezamăgire

Cel mai simplu lucru la care te-ai putea gândi a fost un test IQ mobil. Nu a fost nimic de inventat aici: un algoritm gata făcut, o interfață ușoară. Am găsit un programator, i-am cumpărat un MacBook alb pentru 30 de mii de ruble (fără un MacBook este imposibil să scrieți cod pentru iOS) și am plătit 20 de mii de ruble pentru dezvoltare. Acesta a fost capitalul nostru de pornire.

S-a dovedit a fi ușor să înregistrezi un cont în App Store, în timp ce a fost mai dificil să întocmești documente pentru a primi bani din descărcări. Problemele organizatorice și juridice au durat trei luni. Am vândut aplicația cu 1,99 USD, din care Apple a primit 30%, minus taxe, restul la noi. Timp de trei luni, aplicația a fost descărcată de aproximativ 3 mii de oameni.

Îmi amintesc și acum momentul în care am primit un SMS lung în engleză. Conduceam prin oraș și nu mi-am dat seama imediat care era problema. S-a dovedit că am primit 4 mii de dolari din instalările aplicației noastre.

În acel moment, ne-a devenit clar că se pot câștiga bani din aplicații. Am lansat mai multe jocuri arcade și de misiuni și am venit cu Redmadrobot. Ne-a plăcut foarte mult cuvântul „robot”, „Roșu” este culoarea noastră preferată, „Nebun” este respingerea stereotipurilor. Banii au început să picure din vânzarea aplicațiilor noastre și am părăsit studioul. Dar câteva luni mai târziu, marile companii de jocuri de noroc s-au grăbit la App Store, investind 500 de mii de dolari în dezvoltarea produselor lor. A devenit clar că nu vom construi o afacere pe aplicații de jocuri.




Probleme de creștere

Până în 2011, participațiile media, băncile și operatorii de telefonie mobilă au decis dintr-o dată că au nevoie de o aplicație mobilă. Toată lumea se grăbea să ocolească competiția. Unii au făcut ceva singuri, alții au apelat la birouri care promiteau să facă ceva rapid și ieftin. Și așa și așa a ieșit prost. Apoi au început să caute companii de outsourcing care au personal și măcar un fel de portofoliu și au găsit adesea Redmadrobot.

O duzină de comenzi ne-au lovit. La început am fost încântați, dar ne-am dat repede seama că nu ne descurcăm. Experiența și echipa noastră au lipsit. Clienții mari și-au asumat un cu totul alt nivel de dezvoltare, pe care nu l-am potrivit cu adevărat (în acel moment nimeni de pe piață nu l-a egalat). De exemplu, doar pentru a testa corect aplicațiile, a fost necesar să creștem echipa cu o treime, ceea ce nu ne-am putut permite imediat.

Termenele au zburat, aplicațiile s-au prăbușit, clienții au fost indignați. Situația era critică. Aveam nevoie urgent de programatori, designeri, ingineri de testare, analiști de afaceri, manageri de nivel înalt.

Înainte de asta, am subcontractat o parte din lucrare, odată cu venirea marilor companii, a devenit clar că aceasta a fost o greșeală: este imposibil să controlezi subcontractanții fără expertiză internă puternică fie din punct de vedere al timpului, fie al calității. Am abandonat o astfel de schemă și am angajat prompt o coloană puternică a echipei - manageri de top cu experiență în marile companii IT, care au crescut personalul și ne-au construit Procese de producție... Și am început să lucrăm mai repede și mai bine, dar a apărut o nouă problemă - amenințarea unui decalaj de numerar.

Companiile cliente mari lucrează fără plată în avans. De fapt, a trebuit să credităm proiecte pentru acești monștri ai pieței gratuit. Toți banii pe care i-am câștigat din comenzile mici au fost folosiți imediat pentru a acoperi diferențele salariale în proiecte mari. Compania era în pragul supraviețuirii. Dar nu era altă opțiune: am înțeles că dacă nu ne implicăm într-un joc mare, nu ne-am îmbunătăți.




Piața și concurența

Este ușor să intri pe piața aplicațiilor mobile astăzi. Instrumentele de bază de dezvoltare iOS și Android sunt gratuite: cursuri online, cărți, forumuri. Potrivit estimărilor noastre, există deja câteva sute de companii mici pe piață care gătesc într-o singură „supă” - execută comenzi mici unice pentru dezvoltarea de aplicații corporative și promoționale. Există o concurență foarte mare între aceste companii.

O poveste separată este dezvoltarea profesională industrială a aplicațiilor mobile de afaceri. Mă refer la proiecte pe termen lung cu milioane de utilizatori în diferite regiuni. Aici avem nevoie de experți în domeniul codării și uzabilitatii, precum și de o infrastructură care să poată realiza integrare complexă cu toate sistemele companiei client, să implementeze suport tehnicși dezvoltarea de produse mobile.

Pe piața rusă există trei sau patru companii care pot prelua astfel de proiecte, inclusiv Redmadrobot, și nu există o concurență serioasă pe această piață. Sunt destui clienti pentru noi toti. De exemplu, acum toți cei 60 de angajați ai noștri sunt ocupați și dacă va veni mâine client nou, va trebui să găsim resurse pentru asta. Printre clienți se numără Beeline, grupul Life, editura Kommersant și alții.

Desigur, acele companii care acum se toarnă într-o „ciorbă” comună înțeleg că trebuie să atingă un nou nivel. Dar nu cred că vor pompa imediat și vor începe să concureze cu noi.

Planuri

Până la sfârșitul acestui an, veniturile noastre se vor ridica la 90-100 de milioane de ruble. Până la sfârșitul anului viitor, intenționăm să ajungem la 150-170 de milioane de ruble. Desigur, compania noastră poate crește o fabrică cu un personal de o mie de oameni. În același timp, există riscuri mari de a pierde calitatea. Găsirea chiar și a 50 de profesioniști de nivelul de care avem nevoie pe piața muncii este o sarcină dificilă. Preferăm să conducem 10-15 clienți pe an și să facem produse cu adevărat grozave pentru ei cu o echipă de 100-150 de oameni.

Scopul nostru global este de a crește valoarea companiei, menținând în același timp personalul existent. Acest lucru va deveni posibil dacă obținem profit nu numai din dezvoltarea aplicațiilor mobile, ci și din vânzarea propriilor produse.

Deci, ne-am lansat deja biblioteca electronica Business.Books pentru platforme mobile - un proiect comun cu Alpina Publisher a dat roade în opt luni. Acesta este un cititor open source și o soluție corporativă. Pentru a comanda, creăm aplicații de marcă cu companiile potrivite un set de cărți. Avem peste 50 de contracte cu companii farmaceutice de top, retaileri, bănci, transportatori, operatori de telecomunicații.

Prin astfel de proiecte, în următorii cinci ani, ne dorim să primim capital pe care să-l investim în proiecte educaționale și de cercetare.

FOTOGRAFIE: Anton Berkasov