Darbo praturtinimas. Motorinės veiklos vaidmuo lavinant pojūčius ir suvokimą Nobelio premijos laureatas ir telepatijos propaguotojas

Percepcinių veiksmų samprata, jų formavimosi etapai. Suvokimo mokymosi teorijos (turtinimas ir diferenciacija).

Motorinės veiklos vaidmuo ugdant suvokimą.(pagal Gusevą „Pojūtis ir suvokimas“)

Kalbame ne tik apie akių judėjimą, kuris, kaip rodo A. L. Yarbuso, Yu. B. Gippenreiterio, V. P. Zinčenkos tyrimai, pagal lytėjimo jutimo analogiją tarsi jaučia daiktą. Kaip pabrėžė J. Gibsonas, „akis yra tik dalis suporuoto organo, vienos iš dviejų judamųjų akių, esančių ant galvos, kurios gali suktis, likdamos neatskiriama dalis kūnas, kuris savo ruožtu gali judėti iš vienos vietos į kitą. Būtent šių organų hierarchiją, kurių judėjimą nukreipia subjekto pažintinė veikla, klasikai vadino funkciniu organu (A.A. Ukhtomsky), suvokimo sistema (J. Gibsonas), suvokimo funkcine sistema (A.N. Leontjevas). ). Vienas iš Rusijos veiklos fiziologijos įkūrėjų N.A.Bernšteinas ypač pabrėžė motorinio aktyvumo vaidmenį ugdant suvokimą: „Ontogenezės metu kiekvienas individo susidūrimas su išoriniu pasauliu iškelia motorinę užduotį, reikalaujančią sprendimo individas prisideda prie to, kad jo nervų sistemoje vis labiau ir tiksliau atsispindėtų objektyvus išorinio pasaulio atspindys tiek suvokiant ir suprantant situaciją, skatinančią veikti, tiek planuojant ir kontroliuojant tam tinkamų veiksmų įgyvendinimą. situacija“.

Aktyvių palpacijos judesių vaidmuo haptiniame suvokime taip pat akivaizdus ir gerai ištirtas. Lytėjimas nematomo objekto formos suvokimas iš esmės yra nenutrūkstamo zonduojančios rankos judėjimo jo paviršiumi ir šių judesių prigimties prilyginimo suvokiamo objekto formai procesas.

Nepaisant judesių vaidmens vizualiniame ir lytėjimo suvokime akivaizdumo, reikia ypač pabrėžti, kad suvokimo proceso motorinis komponentas nėra tik kažkoks lygiagretus jutimo organų ar žmogaus kūno dalių judėjimo procesas, jis yra būtinas. sąlyga vizualinio vaizdo formavimuisi ir funkcionavimui. Siekdami aštresnio šios esminės problemos fiksavimo, vadovaudamiesi A. N. Leontjevu, pabrėžiame: nesant judesių, kaip psichiniai reiškiniai, pojūčiai ir suvokimas neįmanomi.

Įrodantis universalumą šis principas, A.N. Leontjevas kartu su savo mokiniais Yu.B. Gippenreiteriu ir O.V. Ovchinnikova atliko originalų eksperimentinį motorinio komponento vaidmens formuojant aukšto klausos tyrimą, dėl kurio buvo suformuluota asimiliacijos hipotezė, kuri yra labai svarbi. pagrindinių suvokimo mechanizmų supratimui: suvokimo procesas – tai paties proceso dinamikos asimiliacijos su išorinio dirgiklio savybėmis procesas. Panašumas išreiškiamas tikro judesio forma, kuri yra neatsiejama suvokimo proceso dalis.

Tyrimas prasidėjo stebint Vietnamo studentus, studijuojančius Maskvos valstybinio universiteto Psichologijos fakultete. M. V. Lomonosovas. Tarp jų nebuvo nė vieno, kurį būtų galima pavadinti „muzikiškai kurčiuoju“, t.y. buvo žemo tono diskriminacijos jautrumas, o tarp europiečių „muzikinis kurtumas“ yra dažnas reiškinys. Faktas yra tas, kad vietnamiečių kalba priklauso vadinamųjų toninių kalbų grupei, kur semantinė kalbos struktūra perteikiama subtiliais pagrindinio kalbos tono dažnio skirtumais. Kitaip tariant, vietnamiečiai gali puikiai intonuoti. Taip kilo mintis, kad tokiame „nemotoriniame“ modale kaip klausa, suvokimo proceso motorinio komponento funkciją atlieka vokalinis aparatas.

Buvo atlikti eksperimentai, siekiant sukurti jautrumą atskirti balsių garsų aukštį („o“, „i“, „e“). Šiuos garsus į magnetofoną įvairiais dainavimo dažniais įrašė profesionalus dainininkas. Kurtieji asmenys1 eksperimentuose dalyvavo kaip tiriamieji, t.y. tie, kurie labai prastai skyrė naudojamų garsų aukščio skirtumus.

Pirmoje eksperimentų serijoje buvo išmatuoti garso aukščio jautrumo skirtumai. Toliau dalykai buvo mokomi taisyklingos intonacijos, užtikrinant, kad kiekvienas garsas būtų taisyklingai dainuojamas. Tiriamasis turėjo pritaikyti savo balsą prie nurodyto aukščio, specialiu indikatoriumi gaudamas informaciją apie jo balso aukščio ir dainininko dainuojamo etaloninio garso balso atitikimą.

Mokymai vyko 10-15 dienų, iš viso apie 30 minučių gryno laiko. Antroje serijoje vėl buvo išmatuotos garso aukščio jautrumo slenksčiai. Nustatytas reikšmingas slenksčių sumažėjimas, t.y. Tiriamieji tapo labai jautrūs balsių garsų toniniams skirtumams. Tiesą sakant, aukšto kurtumas buvo pašalintas išvystant motorinį suvokimo funkcijos komponentą: intonavimo praktika buvo naudojama kaip priemonė vokalinio aparato judesiams prilyginti garso dinamikai.

Tolimesniais eksperimentiniais tyrimais buvo siekiama išsiaiškinti, kaip yra struktūrizuotas šis motorinis suvokimo elementas, t.y. kaip besiformuojančioje suvokimo funkcinėje sistemoje gali būti vykdomas asimiliacijos procesas. Idėja buvo iš šios funkcinės sistemos visiškai pašalinti ausį kaip garsui jautrų aparatą. Ausis buvo pakeista plaštakos odos paviršiumi, prie kurio buvo pastatytas elektromagnetinis vibratorius2, perduodantis pirštui tą patį virpesių diapazoną, bet jau ne garsą, o lytėjimą. Taigi klausą pakeitė mechaninis vibracijos jautrumas.

Kaip ir ankstesniuose eksperimentuose, tiriamiesiems buvo matuojamas diferencinis vibrotaktilinis jautrumas, o po to jie buvo mokomi intonacijos dainuojant balses. Rezultatas buvo panašus: padidėjo jautrumas vibracijos dažnio pokyčiams. Taip buvo sukurta nauja funkcinė sistema, kurioje pakeistas prisilietimo jutiklis

1 Pavyzdžiui, jie bet kuriame balsio pagrindinio tono aukštyje garsą „u“ įvertino kaip mažesnį už „i“, nors tikrasis pirmojo garso aukštis buvo didesnis nei antrojo.

2 Vibratorius veikė taip tyliai, kad tiriamieji negirdėjo jo generuojamų garsų, o tik jautė vibraciją. saitas (garso receptoriai buvo pakeisti lytėjimo), tačiau motorinis liko toks pat.

Trečiojoje tyrimų serijoje buvo tęsiama funkcinės suvokimo sistemos transformacija: buvo palikta klausos grandis, tačiau pakeista jo motorinė dalis. Balso aparato motoriką pakeitė rankos motorika: tiriamasis nedainavo balsių, o klausydamas bandomojo įrašo spaudė slėgio jutiklį, kuris tiesiškai spaudimą pavertė garso aukštumu, rodomas tuo pačiu grįžtamojo ryšio indikatoriumi (t. y. kuo didesnis garsas, tuo stipriau spaudžiama apkrovos daviklio plokštė). Taip buvo sukurta nauja motorinė grandis: rankos judėjimas buvo lyginamas su žingsnio pasikeitimu.

Rezultatas liko toks pat – padidėjo kurčiųjų tiriamųjų jautrumas. Be to, tai buvo ne 5-10% padidėjimas, besiribojantis su statistinio reikšmingumo lygiu, o skirtingas įvairiems tiriamiesiems – 50, 100, 150, 200%.

Šie puikūs rezultatai rodo, kad suvokimo vystymasis priklauso nuo motorinio komponento įtraukimo, kuris jau susiformavusios funkcinės sistemos situacijoje yra paslėptas nuo tiesioginio stebėjimo, asimiliacijos procesas yra ribojamas ir internalizuojamas. Ir tik specialiai organizuotame formuojančiame eksperimente, imituojant individualaus suvokimo raidos procesą, galime pamatyti visų šios sudėtingos sistemos grandžių įtraukimą.

Deja, praktiniai asimiliacijos hipotezės pritaikymai specifiniuose žmogaus jutimo ir suvokimo gebėjimų ugdymo metoduose dar nėra sukurti.

Įdomius eksperimentinius rezultatus, mūsų nuomone, gerai paaiškinančius asimiliacijos hipoteze, gavo mūsų kolegos psichofizikai M. Pavlova ir A. Sokolovas, tirdami vaikų, sergančių cerebriniu paralyžiumi, jautrumą biologiniam judėjimui. Autoriai ištyrė sveikų vaikų ir vaikų, sergančių cerebriniu paralyžiumi, judesio suvokimo slenksčius, imituojančius žmogaus kontūrų judėjimą naudojant šviečiančius taškus. Vaikų, sergančių cerebriniu paralyžiumi, jutimo jautrumas buvo žymiai mažesnis. Tačiau po kompleksinės terapijos, žymiai atstačius vaiko judesių kokybę, buvo stebimas ir jutiminio jautrumo biologiniam judėjimui padidėjimas. Taigi, matyt, esant normaliai motorinei vaiko raidai, susidaro motoriniai raštai, kurie prilyginami monitoriaus ekrane matomiems vaikštančio žmogaus modeliams.

Aptariamos problemos apie esminį motorinės veiklos vaidmenį suvokimo raidoje kontekste dar kartą atsigręžkime į aukščiau aprašytus R. Heldo ir A. Heino eksperimentus su kačiukais: normalus regėjimo suvokimas susiformavo tik kačiukas judėjo šviesoje, kitas liko aklas. Matyt, net ir turėdamas galimybę pajudinti akis ir galvą, krepšyje sėdintis kačiukas nebuvo suformavęs kažkokios pagrindinės schemos, kaip parodyti tuos supančios erdvės pokyčius, kurie atsiranda jam judant, savo judesių dinamikoje. Galima daryti prielaidą, kad tokia schema reikalinga norint labai grubiai įsisavinti proksimalinio dirgiklio optines transformacijas, atsirandančias perkeliant savo kūną erdvėje į jo judesius. Tačiau net šis grubus palyginimas neįvyko.

Tam tikru mastu kraštutinis atvejis, įrodantis ekstremalų akių judesių būtinumą normaliam regos suvokimo funkcionavimui, yra dirbtinis laboratorinis reiškinys, vadinamas stabilizuotu tinklainės vaizdu. Ši eksperimentinė technika susideda iš specialaus siurbimo puodelio arba kontaktiniai lęšiai, pritvirtintas prie akies ragenos, tam tikras bandomasis vaizdas tinklainei tiekiamas iš miniatiūrinio indikatoriaus (131 pav.). Kadangi ši optinė sistema juda kartu su akimi, tiriamojo objekto projekcija tinklainės atžvilgiu nejuda. Modernesnės techninės priemonės leidžia stabilizuoti vaizdą naudojant specialią vaizdo kamerą, sekančią akių judesius ir televizoriaus monitorių, kuriame vaizdas perkeliamas.rodomas pagal dekoduotus signalus, gaunamus iš vaizdo kameros.

Daugybė tyrimų parodė, kad po 1-3 s projektuojamo vaizdo vaizdas pradeda palaipsniui, dalimis blėsti, nykti, o tiriamasis mato nestruktūruotą pilką lauką, o kiek vėliau jis tampa visiškai juodas. Eksperimentų rezultatai parodė, kad tokia paprasta figūra kaip linija greitai išnyksta ir gali vėl atsirasti, o sudėtingas vaizdas visas ar iš dalies suvokiamas daug ilgiau. Tiriamieji teigia, kad mokosi žiūrėti į objektą nejudindami akių, o perkeldami dėmesį juo iš vieno taško į kitą, t.y. atliekant vidinę prasmingą sudėtingo objekto nuskaitymo veiklą. Taigi R. Pritchardo duomenys parodė, kad vieną liniją tiriamasis mato tik 10% jos eksponavimo laiko, o kompleksinį objektą (moters galvos profilio piešinį ar žodį, iš kurio galima sudaryti naujus žodžius) gali būti visiškai arba iš dalies išsaugotas iki 80% viso laiko.

Panašūs rezultatai buvo gauti atliekant V.P.Zinchenko ir N.Yu.Vergileso eksperimentus.

Taigi eksperimentai su stabilizuotu vaizdu tinklainėje patvirtina tezę, kad be natūralių akių judesių neįmanoma normaliai sukurti normalaus regėjimo vaizdo. Atrodo, kad stabilizuoto vaizdo vidinio nuskaitymo nukreiptu subjekto dėmesiu atveju šis vaizdas panašus į šio dėmesio „spindulio“ judėjimą.

J.J. Gibsonas, E. J. Gibsonas

PERCEPCINIS MOKYMASIS – DIFERENCIJAVIMAS AR TURTINIMAS? (V.V. Petuhovas „Žmogus“ kaip žinių dalykas“, tekstai, III tomas)

Sąvoką „suvokimo mokymasis“ psichologai supranta skirtingai. Kai kurie mano, kad žmogaus suvokimas daugiausia yra mokymosi rezultatas: mes mokomės, pavyzdžiui, suvokti gylį, formą ar reikšmingus objektus. Šiuo atveju pagrindinis teorijos klausimas: kokia suvokimo dalis yra mokymosi produktas? Tai atitinka debatus tarp natyvizmo ir empirizmo. Kiti psichologai mano, kad žmogaus mokymasis visiškai arba iš dalies priklauso nuo suvokimo, lūkesčių ar įžvalgos ir kad mokymosi procesas turėtų būti laikomas pagrindiniu. pažinimo procesai nei motoriniams veiksmams. Antruoju atveju pagrindinis teorijos klausimas: ar reikia ištirti žmogaus suvokimą, kol nesuvokiamas jo elgesys, veiksmai ir reakcijos? Tai atitinka ilgalaikę diskusiją, kurią inicijavo pasenusi biheviorizmo versija.

Šios dvi tendencijos toli gražu nėra tas pats dalykas, todėl abi problemas reikėtų atskirti viena nuo kitos. Norėdami aptarti mokymosi vaidmenį suvokime, turime apsvarstyti suvokimą ir kaip jį įtakoja praeities patirtis ar praktika. Norėdami išspręsti suvokimo vaidmens mokantis problemą, turime atsižvelgti į elgesį, taip pat į klausimą, ar tam tikras veiksmas gali būti išmoktas per suvokimą, ar tai įmanoma tik vykdant. šio veiksmo. Tai kelia du klausimus:

a) kaip išmokti suvokti? b) koks suvokimo vaidmuo mokymosi procese? Abu klausimai svarbūs sprendžiant praktines mokymo ir lavinimo problemas, tačiau šiame darbe bus nagrinėjamas tik pirmasis iš jų.

Kaip mokomės suvokti? Šio klausimo šaknys yra filosofijoje ir buvo diskutuojama dar ilgai prieš eksperimentinės psichologijos atsiradimą. Kyla klausimas: ar visos žinios (šiuolaikinis terminas yra informacija) ateina pas mus per pojūčius – ar dalį jų atneša pats protas? Sensorinė psichologija nesugebėjo paaiškinti, kaip visa mūsų turima informacija gali patekti per receptorius. Todėl reikėjo teorijos

aiškinamasis suvokimo papildymas. Tokių teorijų buvo daug nuo Džono Loko laikų. Pagal senąjį požiūrį, suvokimo papildymą galima gauti tik iš racionalių gebėjimų (racionalizmo). Pagal kitą požiūrį, jis gali būti kilęs iš įgimtų idėjų (natyvizmo). Šiuo metu šių teorijų pasekėjų liko nedaug. Populiariausia teorija, gyvuojanti daugelį metų, mano, kad šis pojūčių papildymas yra mokymosi ir praeities patirties rezultatas. Šiuolaikinė jo formulė tokia, kad mūsų smegenys kaupia informaciją – galbūt pėdsakų ar atminties vaizdų, o galbūt santykių, mentalinių nuostatų, bendrų idėjų, koncepcijų pavidalu. Šis požiūris vadinamas empirizmu. Anot jo, visos žinios kyla iš patirties, o praeities patirtis kažkaip susieta su dabartimi. Kitaip tariant, patirtis kaupiasi, o praeities pėdsakai kažkaip dalyvauja mūsų dabarties suvokime. Helmholtzo nesąmoningų išvadų teorija buvo vienas iš empirizmo kulminacinių taškų. Tai rodo, kad, pavyzdžiui, išmoktume suvokti gylį interpretuodami spalvos ženklą – pojūtį, kuriam pačiam trūksta gylio. Kita buvo Titcherio teorija, pagal kurią mes mokomės suvokti objektą, asociacijos būdu prisirišdami prie jutiminės atminties vaizdų šerdies (konteksto).

Daugiau nei prieš 30 metų šiai mąstymo linijai priešinosi jutimo teorija

organizacijose. Tai turėjo pateikti kitokį sensorinio įvesties ir galutinio vaizdo neatitikimo paaiškinimą. Geštalistai idėją apie įgytus ryšius tarp jutiminių elementų ir jų pėdsakų kritikavo aštriai. Naudojant mėgstamus vizualinių formų suvokimo pavyzdžius,

jie teigė, kad šie ryšiai yra įgimti arba atsiranda spontaniškai. Jie tikėjo, kad suvokimas ir žinios yra suskirstyti į struktūras.

Jutimų organizavimo ar pažintinių struktūrų teorija, nors ir davė pradžią daugybei eksperimentų nauja kryptimi, po 30 metų neaplenkė asociacijos teorijos. Senoji empirinio mąstymo mokykla! pradėjo atsigauti po kritinių išpuolių, o Jungtinėse Valstijose yra atgimimo ženklų. Brunswick nuo pat pradžių laikėsi Helmholtzo įkurtos krypties;

Amesas, Cantril ir kiti pasekėjai paskelbė neoempirizmo pradžią

Kiti psichologai siekia teorinės sintezės, apimančios geštalizmo pamokas, kartu išsaugant idėją, ką mes išmokstame suvokti. Šiai krypčiai vadovavo Tolmanas, Bartlettas ir Woodworthas. Leeper jį sekė jau 1953 m. Bruner A951) ir Postman A951) neseniai energingai bandė suderinti juslinio organizavimo principą su praeities patirties lemiamo vaidmens principu. Atrodo, kad Hilgardas taip pat sutinka su organizuojamu procesu

santykinę struktūrą ir susiejimo procesą, kurį reglamentuoja klasikiniai A951 įstatymai). Hebbas neseniai bandė sistemingai ir kruopščiai sujungti geriausias Geštalto teorijos ir fiziologinio mokymosi teorijas A949). Beveik visi šie teoretikai teigia, kad

organizavimo procesas ir mokymosi procesas galiausiai yra suderinami, kad abu

paaiškinimai yra savaip pagrįsti, ir nėra prasmės tęsti senų diskusijų, ar mokymasis yra organizacijos, ar organizacija yra mokymosi rezultatas. Eksperimentai buvo neįtikinami, o pats ginčas buvo neįtikinamas. Taigi kol jie ginčijasi, geriausias sprendimas pritars abiem pusėms.

Manome, kad visos esamos suvokimo teorijos – tiek asociacijų teorija, tiek organizacijos teorija, tiek teorijos, kurios yra pirmųjų dviejų mišinys (atsižvelgiant į požiūrį, įpročius, prielaidas, hipotezes, lūkesčius, vaizdinius ar išvadas) – turi bent vieną bendrą dalyką

bruožas: jie laiko savaime suprantamu neatitikimą tarp jutimo įvesties ir

galiausiai ir pabandykite tai paaiškinti. Jie mano, kad informacijos apie aplinką kažkokiu būdu gauname daugiau, nei galime perduoti per receptorius. Kitaip tariant, jie

primygtinai reikalauti skirtumo tarp jutimo ir suvokimo. Todėl suvokimo ugdymas būtinai turi apimti papildymą, aiškinimą ar organizavimą.

Apsvarstykime galimybę šios prielaidos visiškai atsisakyti. Tarkime, viskas gerai

eksperimentuokite, kad įvesties stimulas turi viską, kas yra paveikslėlyje. Ką daryti, jei stimuliacijos srautas, pasiekiantis receptorius, suteikia mums visą reikalingą informaciją apie išorinį pasaulį?

Galbūt visas žinias įgyjame per pojūčius, net supaprastinta forma, nei Johnas Locke'as galėjo įsivaizduoti, būtent per energijos variacijas ir atspalvius, kuriuos reikėtų vadinti dirgikliais.

Sodrinimo teorija ir specifiškumo teorija

Siūlomos hipotezės svarstymas susiduria su dviem suvokimo mokymosi teorijomis, kurios yra gana aiškios alternatyvos. Ši hipotezė ignoruoja kitas mokyklas ir teorijas ir siūlo išspręsti šiuos klausimus. Ar suvokimas reiškia papildymo ar diskriminacijos procesą? Ar mokymasis yra ankstesnių prastų pojūčių praturtinimas, ar tai ankstesnių miglotų įspūdžių diferencijavimas?

Pagal pirmąją alternatyvą tikriausiai mokomės suvokti taip: į juslinį pagrindą pagal asociacijų dėsnius pridedami praeities įtakų pėdsakai, palaipsniui modifikuojant suvokimo vaizdinius. Teoretikas gali pakeisti Titchenerio pirmiau minėtos koncepcijos vaizdinius ryšiais, išvadomis, hipotezėmis ir pan., tačiau tai tik lems, kad teorija bus mažesnė.

tiksli, o terminija madingesnė. Bet kuriuo atveju suvokimo ir stimuliavimo atitikimas palaipsniui mažėja. Paskutinis punktas yra ypač svarbus. Suvokimo mokymasis, suprantamas tokiu būdu

Taigi, be abejo, reikia praturtinti juslinę patirtį per idėjas, prielaidas ir išvadas. Atrodo, kad suvokimo priklausomybė nuo mokymosi prieštarauja principui

suvokimo priklausomybė nuo stimuliacijos. Pagal antrąją alternatyvą mokomės

suvokti taip: laipsniškas judesių savybių, savybių ir tipų išsiaiškinimas

sukelia vaizdų pokyčius; suvokimo patirtis net pradžioje yra pasaulio atspindys ir

ne pojūčių rinkinys; pasaulis įgyja vis daugiau savybių stebėjimui kaip

kaip daiktai jame atsiranda vis aiškiau; galiausiai, jei mokymasis yra sėkmingas,

fenomenalios savybės ir fenomenalūs objektai pradeda atitikti fizines savybes

ir fiziniai objektai aplinkiniame pasaulyje. Šioje teorijoje suvokimas praturtinamas per diskriminaciją ir

ne pridedant vaizdų. Suvokimo ir stimuliavimo atitikimas tampa ne mažesnis, o didesnis. Jis nėra prisotintas praeities vaizdų, bet tampa labiau diferencijuotas.

Suvokimo mokymasis šiuo atveju susideda iš fizinės stimuliacijos kintamųjų, kurie anksčiau nesukėlė atsako, nustatymo. Ši teorija ypač pabrėžia, kad mokymasis visada turi būti vertinamas kaip prisitaikymas, šiuo atveju kaip glaudesnio kontakto su aplinką. Todėl tai nepaaiškina haliucinacijų, iliuzijų ar kokių nors nukrypimų nuo normos. Paskutinė teorijos versija turėtų būti nagrinėjama išsamiau. Žinoma, teiginys, kad suvokimo vystymasis apima diferenciaciją, nėra naujas. Geštalto psichologai, ypač Koffka ir Lewinas, jau kalbėjo apie tai fenomenaliu apibūdinimu (nors buvo neaišku, kaip tiksliai diferenciacija yra susijusi su organizacija). Nauja šioje koncepcijoje yra teiginys, kad suvokimo vystymasis visada yra stimuliacijos ir suvokimo atitikimo padidėjimas ir kad jį griežtai reguliuoja suvokiančiojo subjekto santykis su aplinka. Čia galioja ši taisyklė: kartu su padidėjimu

skirtingų vaizdų skaičius padidina skiriamų fizinių objektų skaičių. Pavyzdys gali

paaiškinkite šią taisyklę. Vienas žmogus, tarkime, gali atskirti cheresą, šampaną, baltąjį vyną ir raudonąjį

vynas. Jis turi keturis vaizdus, ​​​​reaguodamas į visus galimus stimuliavimo tipus. Kitas žmogus gali atskirti

įvairių chereso sorgų, kurių kiekvienas turi daugybę veislių ir mišinių, taip pat ir kitiems vynams. Jis turi keturis tūkstančius vaizdų, reaguojančių į visus galimus stimuliavimo tipus. Šis pavyzdys kelia svarbų klausimą: koks yra skirtingo suvokimo santykis su stimuliacija?

Stimulas yra labai slidus psichologijos terminas. Griežtai kalbant, stimuliacija visada yra energija, tiekiama receptoriams, t.y. proksimalinė stimuliacija. Individas yra apsuptas energijos masės ir panardinamas į jos srautą. Ši stimuliavimo jūra susideda iš perkeltų invariantų, struktūrų ir transformacijų, kurių kai kuriuos mes žinome, kaip atskirti ir naudoti, kitų – ne.

Eksperimentuotojas, atlikdamas psichologinį eksperimentą, parenka arba atkuria tam tikrą šios energijos pavyzdį. Tačiau jam lengviau pamiršti šį faktą ir manyti, kad taurė vyno yra stimulas, nors iš tikrųjų stimulas yra spindulinės ir cheminės energijos kompleksas.

Kai psichologas kalba apie dirgiklius kaip apie požymius ar informacijos nešėjus, jis lengvai praleidžia klausimą

kaip dirgikliai įgyja ypatybių funkciją. Išorinė energija neturi savybių

charakteristikos tol, kol jos skirtumai atitinkamai skirtingai neveikia

suvokimas. Visas fizinės stimuliacijos spektras yra labai turtingas sudėtingų kintamųjų, teoriškai jų visų

gali tapti ženklais ir informacijos šaltiniais.

Tai yra būtent mokymo tema. Visi atsakai į stimuliaciją, įskaitant suvokimo atsakus, turi tam tikrą specifiškumą ir, atvirkščiai, tam tikrą nespecifiškumą. Žinovas pasižymi dideliu suvokimo specifiškumu, o pasaulietis, kuris neskiria vynų, pasižymi žemu specifiškumu. Jai prilygsta visa klasė chemiškai skirtingų skysčių. Jis negali atskirti bordo nuo Burgundijos ir Chianti (itališko raudonojo vyno). Jo suvokimas yra gana nediferencijuotas. Ko išmoko pirmasis asmuo, o ne antrasis? Asociacijos? Atminties vaizdai? Santykiai? Išvados? Ar jis turėjo suvokimą, o ne paprastus pojūčius? Galima, bet galima daryti daugiau išvadų

paprasta: išmoko atskirti daugiau vynų rūšių pagal skonį ir kvapą, t. y. daugiau kintamųjų

cheminė stimuliacija. Jei jis yra tikras ekspertas, o ne apgavikas, vienas tokių kintamųjų derinys

gali sukelti specifinį įvardijimo ar identifikavimo atsaką, o kitoks derinys sukels skirtingą

konkretus atsakymas. Jis gali tiksliai naudoti daiktavardžius įvairiems bet kokios klasės skysčiams ir būdvardžius, kad apibūdintų jų skirtumus.

Klasikinė suvokimo mokymosi teorija, priimanti lemiamą vaidmenį subjekto suvokiant savo patirtį, o ne stimuliavimą, yra paremta eksperimentiniais klaidingo formos suvokimo, iliuzijų ir iškraipymų, individualių skirtumų faktų ir socialinio suvokimo poveikio tyrimais. . Daroma prielaida, kad mokymosi procesas vyko dalyko ankstesnėje patirtyje; jį retai atsekti eksperimentuotojas. Šie eksperimentai nenagrinėja mokymosi, nes jie nekontroliuoja pratimų proceso ir neatlieka matavimų prieš ir po treniruotės. Tikrieji suvokimo mokymosi eksperimentai visada yra susiję su diskriminacija.

Vienas iš diskriminacinio mokymosi tipo įrodymų yra žodinės medžiagos ypatybių tyrimai. Tokių ypatybių analizę atliko vienas iš šio straipsnio autorių (Gibson, 1940), kuris pagal išplėtotą požiūrį vartojo terminus apibendrinimas ir stimulų diskriminacija. Dėl šios analizės buvo atlikta daugybė eksperimentų, susijusių su tuo, ką vadiname identifikavimo atsakymais. Darome prielaidą, kad motorinės reakcijos, žodiniai atsakymai ar vaizdai yra identifikavimo atsakymai, jei jie konkrečiai atitinka objektų ar reiškinių rinkinį. Mokymasis koduoti (Keller, 1943), lėktuvų tipų atpažinimas (Gibson, 1947) ir draugų veidų atpažinimas yra pavyzdžiai, kaip didėja specifinis individualių dirgiklių ir reakcijų atitikimas. Kai šis atsakymas pradedamas atkakliai kartoti, jie sako, kad vaizdas įgavo pažįstamumo, pripažinimo ir prasmės pobūdį.

A. V. Zaporožecas

SUVOKIMO IR AKTYVUMO UGDYMAS ( V.V. Petukhovas „Žmogus kaip žinių subjektas“, tekstai, III tomas)

Suvokimas, vadovaudamas dalyko praktinei veiklai, tuo pačiu priklauso nuo jo

plėtrą nuo šios veiklos sąlygų ir pobūdžio. Būtent todėl tiriant suvokimo procesų genezę, struktūrą ir funkciją svarbus tampa „krakseologinis“, kaip teigia J. Piaget, požiūris į problemą. Suvokimo ir veiklos santykis iš tikrųjų ilgą laiką psichologijoje buvo ignoruojamas ir arba suvokimas buvo tiriamas už praktinės veiklos ribų (įvairios subjektyviosios mentalistinės psichologijos kryptys), arba veikla buvo nagrinėjama nepriklausomai nuo suvokimo (griežtieji bihevioristai). Tik pastaraisiais dešimtmečiais genetiniai ir funkciniai ryšiai tarp jų tapo psichologinių tyrimų objektu. Remdamiesi gerai žinomais filosofiniais dialektinio materializmo principais, susijusiais su praktikos vaidmeniu suvokiant supančią tikrovę, sovietų psichologai (B.G. Ananyevas, P.Ya. Galperinas,

A. N. Leontjevas, A. R. Luria, B. M. Teplovas ir kt.) 30-ųjų pradžioje pradėjo tirti suvokimo priklausomybę nuo subjekto veiklos pobūdžio. Ta linkme nuėjo ir ontogenetinis suvokimo tyrimas, kurį atlikome kartu su bendradarbiais Psichologijos institute ir Psichologijos institute. ikimokyklinis ugdymas APN.

Vaiko praktinės veiklos bruožai ir su amžiumi susiję pokyčiai

matyt, didelę įtaką žmogaus suvokimo ontogenezei. Tiek visos veiklos, tiek į ją įtrauktų suvokimo procesų vystymasis nevyksta spontaniškai. Tai lemia gyvenimo ir mokymosi sąlygos, kurių metu, kaip teisingai nurodė L. S. Vygotskis, vaikas įgyja ankstesnių kartų sukauptą socialinę patirtį. Konkrečiai, žmogaus jutiminis mokymasis apima ne tik suvokimo procesų pritaikymą prie individualių egzistavimo sąlygų, bet ir visuomenės sukurtų juslinių standartų sistemų (kurios apima, pavyzdžiui, visuotinai priimtą muzikos garsų skalę), įsisavinimą.

įvairių kalbų fonemų gardelės, geometrinių formų sistemos ir kt.). Individas naudoja išmoktus standartus, kad ištirtų suvoktą objektą ir įvertintų jo savybes. Tokio pobūdžio standartai tampa operatyviniais suvokimo vienetais ir tarpininkauja vaiko suvokimo veiksmams, kaip jo praktinė veikla yra tarpininkaujama priemone, o protinė veikla – per žodį.

Remiantis mūsų prielaida, suvokimo veiksmai ne tik atspindi esamą situaciją, bet tam tikru mastu numato tuos jos pokyčius, kurie gali įvykti dėl praktinių veiksmų. Tokio juslinio numatymo (kuris, žinoma, labai skiriasi nuo intelektualinio) dėka suvokimo veiksmai gali nustatyti artimiausias elgesio perspektyvas ir reguliuoti jį pagal subjektui tenkančias sąlygas ir užduotis.

Nors daugiausia tyrinėjome vaiko regėjimo ir lytėjimo procesus, nustatyta

Raštai, matyt, turi bendresnę reikšmę ir pasireiškia savitu būdu, kaip rodo mūsų darbuotojų tyrimai, kitais jutimo būdais (klausos, kinestetinio suvokimo ir kt. srityje). Ištyrėme suvokimo priklausomybę nuo veiklos pobūdžio. a) kalbant apie vaiko ontogenetinę raidą ir b) vykstant funkcinei raidai (formuojant tam tikrus suvokimo veiksmus veikiant jutiminiam mokymuisi). Mūsų, kaip ir kitų autorių, atlikti suvokimo ontogeniškumo tyrimai rodo, kad tarp suvokimo ir veiksmo yra sudėtingi ryšiai, kurie keičiasi vaiko vystymosi metu.

Pirmaisiais vaiko gyvenimo mėnesiais, pasak N.M. Shchelovanova, jutimo funkcijų (ypač tolimų receptorių funkcijų) vystymasis lenkia somatinių judesių ontogenezę ir daro didelę įtaką pastarųjų formavimuisi. M. I. Lisina atrado, kad kūdikio orientacinės reakcijos į naujus dirgiklius labai anksti pasiekia didelį sudėtingumą ir jas atlieka visas kompleksas skirtingų analizatorių. Nepaisant to, kad šiame etape orientaciniai judesiai (pavyzdžiui, orientaciniai akies judesiai) pasiekia gana aukštą lygį, mūsų duomenimis, jie atlieka tik orientavimo-nustatymo funkciją (jie nustato receptorių suvokti tam tikrą signalai), bet ne orientacinė-tyrinamoji funkcija (jie neatlieka objekto tyrimo ir nemodeliuoja jo savybių).

Kaip parodė L. A. Wengerio, R. Fantzo ir kitų tyrimai, tokių reakcijų pagalba jau m.

Pirmaisiais gyvenimo mėnesiais pasiekiamas gana subtilus „apytikslis“ skirtumas tarp senų ir naujų objektų (skirtingų vienas nuo kito dydžiu, spalva, forma ir pan.), tačiau susiformuoja pastovūs, objektyvūs suvokimo vaizdai, kurie yra būtini. kontroliuoti sudėtingas kintamas elgesio formas, dar nepasitaikė.

Vėliau, nuo 3-4 gyvenimo mėnesių, vaikas vysto paprasčiausius praktinius veiksmus, susijusius su daiktų griebimu ir manipuliavimu, judėjimu erdvėje ir pan. Šių veiksmų ypatumas yra tas, kad juos tiesiogiai atlieka jo paties kūno organai. (burna, rankos, kojos) be jokių įrankių.

Sensorinės funkcijos įtraukiamos į šių praktinių veiksmų priežiūrą ir yra atkuriamos

jų pagrindu jie patys pamažu įgyja savitų orientacinių-tiriamųjų, suvokiamųjų veiksmų pobūdį.

Taigi G.L.Vygotskajos, H.M.Haleversono ir kitų tyrimai atskleidžia, kad griebimo judesių formavimasis, prasidedantis maždaug nuo trečio gyvenimo mėnesio, turi didelę įtaką objekto formos ir dydžio suvokimo raidai. Panašiai, R. Walk ir E. Gibson atrado 6–18 mėnesių vaikų giluminio suvokimo pažangą. mūsų pastebėjimais siejamas su vaiko judėjimo erdvėje praktika.

Išskirtinis, tiesioginis kūdikio praktinių veiksmų pobūdis lemia jo orientacinių, suvokimo veiksmų ypatybes. Pasak L. A. Wenger, pastarieji daugiausia numato dinamišką vaiko kūno ir objekto ryšį.

situacija. Taip atsitinka, pavyzdžiui, kai kūdikis vizualiai numato savo judėjimo maršrutą tam tikromis sąlygomis, perspektyvas sugriebti ranka matomą objektą.

Šiame vystymosi etape vaikas pirmiausia identifikuoja tas objekto savybes, kurios yra tiesiogiai jam skirtos ir kurias tiesiogiai veikia jo veiksmai.

laikas, kaip kitų, tiesiogiai su juo nesusijusių, rinkinys suvokiamas globaliai, nediferencijuotas.

Vėliau, nuo antrųjų gyvenimo metų, vaikas, būdamas suaugusiųjų įtakoje, ima įvaldyti paprasčiausius įrankius ir įtakoja vieną daiktą kitam. Dėl to jo suvokimas pasikeičia.

Šioje genetinėje stadijoje tampa įmanoma suvokti ne tik dinaminius savo kūno ir objektyvios situacijos ryšius, bet ir žinomus

tarpsubjektinių santykių transformacijos (pavyzdžiui, numatant galimybę tam tikrą objektą tempti per tam tikrą skylę, perkelti vieną objektą kito pagalba ir pan.). Suvokimo vaizdai praranda ankstesniame etape būdingą globalumą ir fragmentiškumą, o kartu įgyja aiškesnę ir adekvatesnę suvokiamam objektui struktūrinę struktūrą.

organizacija. Taigi, pavyzdžiui, formos suvokimo srityje pamažu pradeda ryškėti bendra kontūro konfigūracija, kuri, pirma, riboja vieną objektą nuo kito, ir, antra, lemia kai kurias jų erdvinės sąveikos galimybes (aproksimaciją, sutapimą). , fiksuojant vieną objektą kitu ir pan.). d.).

Nuo ankstyvo iki ikimokyklinio amžiaus (nuo 7 metų) vaikai, turintys atitinkamą mokymą, pradeda įsisavinti kai kurias konkrečiai žmogaus produktyvios veiklos rūšis, kuriomis siekiama ne tik naudoti esamus objektus, bet ir kurti naujus objektus (paprasčiausias rankų darbo rūšis, projektavimas, piešimas, modeliavimas ir pan.). Produktyvi veikla vaikui kelia naujas suvokimo užduotis.

Konstruktyvios veiklos (A. R. Luria, N. N. Poddiakov, V. P. Sokhina ir kt.), taip pat piešimo (Z. M. Boguslavskaja, N. P. Sakulina ir kt.) vaidmens vizualinio suvokimo raidoje tyrimai rodo, kad šios veiklos įtakoje vaikai lavina sudėtingus vizualinės analizės ir sintezės tipus, gebėjimą išskaidyti matomą objektą į dalis ir sujungti juos į vieną.

visa, prieš atliekant tokią operaciją praktine prasme. Atitinkamai suvokiami formos vaizdiniai įgyja naują turinį. Be to, kad objekto kontūrai dar labiau patikslinami, pradeda ryškėti jo struktūra, erdviniai bruožai ir santykiai

jo sudedamosios dalys, į kurias vaikas anksčiau beveik nekreipė dėmesio.

Tai keletas eksperimentinių duomenų, rodančių suvokimo ontogenezės priklausomybę nuo įvairaus amžiaus vaikų praktinės veiklos pobūdžio.

Kaip jau minėjome, vaiko vystymasis vyksta ne spontaniškai, o mokymosi įtakoje.

Ontogenetinis ir funkcinis vystymasis nuolat sąveikauja vienas su kitu. Šiuo atžvilgiu „suvokimo ir veiksmo“ problemą galime nagrinėti dar vienu aspektu, aspektu

suvokimo veiksmų formavimas jutiminio mokymosi metu. Nors šis procesas tampa labai

įvairūs specifiniai bruožai, priklausantys nuo ankstesnės vaiko patirties ir amžiaus, tačiau visuose ontogenezės etapuose jis paklūsta tam tikriems bendriems dėsniams ir pereina tam tikrus etapus, tam tikrais atžvilgiais primenančius P.Ya.Galperino ir

kiti tirdami psichinių veiksmų ir sąvokų formavimąsi.

Pirmajame naujų suvokimo veiksmų formavimo etape (t. y. tais atvejais, kai vaikas susiduria su visiškai nauja, anksčiau nežinoma suvokimo užduočių klase), procesas prasideda nuo to, kad problema išsprendžiama praktiškai, išorinių, materialių veiksmų su daiktais pagalba . Tai, žinoma, nereiškia, kad tokie veiksmai atliekami „aklai“, be jokios išankstinės orientacijos į užduotį. Bet kadangi pastaroji grindžiama praeities patirtimi ir keliami nauji uždaviniai, tai iš pradžių ši orientacija pasirodo esanti nepakankama, o būtinos korekcijos daromos tiesiogiai susidūrimo su materialia tikrove procese, atliekant praktinius veiksmus.

Taigi aukščiau pateikti eksperimentiniai duomenys rodo, kad įvairaus amžiaus vaikai susiduria su naujomis užduotimis, tokiomis kaip, pavyzdžiui, užduotis išstumti objektą per tam tikrą skylę (LA. Wengerio eksperimentai) arba sukurti sudėtingą visumą iš esamų elementų (A. R. Luria), iš pradžių praktinių testų pagalba pasiekia reikiamo rezultato, o tik tada išvysto atitinkamus orientacinius suvokimo veiksmus, kurie iš pradžių turi ir išoriškai išreikštą, išvystytą charakterį.

Mūsų kartu su Ikimokyklinio ugdymo instituto eksperimentinės didaktikos laboratorija (A. P. Usova, N. P. Sakulina, N. N. Poddiakovas ir kt.) atlikti tyrimai parodė, kad kai

Racionalioje juslinio mokymosi aplinkoje, visų pirma, būtina teisingai juos organizuoti

išoriniai orientaciniai veiksmai, kuriais siekiama ištirti tam tikras savybes

suvokiamas objektas.

Taigi Z. M. Boguslavskajos, L. A. Vengerio, T. V. Eidovitskajos, Ja. Z. Neverovičiaus, T. A. Repinos, A. G. Ruzskajos ir kitų eksperimentuose buvo nustatyta, kad aukščiausi rezultatai pasiekiami tuo atveju, kai pradiniame jutiminio mokymosi etape. , pačius veiksmus, kuriuos reikia atlikti, pasiūlyti vaikui

jusliniai standartai, kaip ir jo kuriami suvokiamo objekto modeliai, atsiranda išoriniame materialiame pavidale. Tokia optimali jutiminio mokymosi situacija susidaro, pavyzdžiui, kai vaikui siūlomi sensoriniai standartai jam pateikiami daiktų pavyzdžių pavidalu (spalvoto popieriaus juostelės pavidalu, plokštuminių figūrų rinkiniais). įvairių formų ir kt.), kurias jis gali palyginti su suvoktu objektu išorinių veiksmų procese (artindamas juos vienas prie kito, uždėdamas vieną ant kito ir pan.). Tokiu būdu šioje genetinėje stadijoje pradeda formuotis savotiškas išorinis, materialus ateities idealo, suvokimo veiksmo prototipas.

Antrajame etape sensoriniai procesai, pertvarkyti veikiant praktinei veiklai, patys virsta unikaliais suvokimo veiksmais, kurie atliekami receptorių aparato judesiais ir numato tolesnius praktinius veiksmus.<...>

Mes apsistosime tik ties kai kuriomis šių veiksmų ypatybėmis ir jų genetinėmis sąsajomis su praktiniais veiksmais.

Pavyzdžiui, Z. M. Boguslavskajos, A. G. Ruzskajos ir kitų tyrimai rodo, kad šioje stadijoje Vaikai su erdvinėmis objektų savybėmis susipažįsta pasitelkdami plačius orientacinius ir tiriamuosius judesius (rankų ir akių).

Panašūs reiškiniai stebimi formuojant akustinius suvokimo veiksmus (T. V. Endovitskaya, L. E. Žurova, T. K. Mikhina, T. A. Repina), taip pat formuojant vaikams kinestetinį savo pozų ir judesių suvokimą (I Z. Neverovičius). Šiame etape situacijos ištyrimas išoriniais žvilgsnio judesiais, rankos apčiuopa ir kt. eina prieš praktinius veiksmus, nustatant jų kryptį ir pobūdį. Taigi vaikas, turintis patirties pereinant labirintą (O. V. Ovčinikovos, A. G. Polyakovos eksperimentai), akimi ar palpuodamas ranka gali iš anksto atsekti tinkamą kelią, išvengdamas aklavietės ir nekirsdamas labirinto pertvarų.

Panašiai vaikai, kurie L. A. Wengero eksperimentuose išmoko tempti įvairius objektus per skirtingų formų ir dydžių skylutes, pradeda juos koreliuoti, nukreipdami tik žvilgsnį nuo objekto į skylę, o po tokios išankstinės orientacijos pateikia klaidą. -nemokamas praktinės problemos sprendimas.

Taigi šiame etape išoriniai orientaciniai ir tiriamieji veiksmai numato praktinių veiksmų kelius ir rezultatus, laikantis pastariesiems taikomų taisyklių ir apribojimų.

Trečiajame etape suvokimo veiksmai sutrumpinami, jų trukmė sutrumpėja, jų efektorinės grandys slopinamos, suvokimas ima kelti pasyvaus, neaktyvaus proceso įspūdį.

Mūsų atlikti vizualinių, lytėjimo ir klausos suvokimo veiksmų formavimosi tyrimai rodo, kad vėlesniuose jutiminio mokymosi etapuose vaikai įgyja gebėjimą greitai, be jokių išorinių orientacinių ir tiriamųjų judesių atpažinti tam tikras objekto savybes, atskirti jas vieną nuo kitos. , atrasti ryšius ir santykius tarp jų ir pan.

Turimi eksperimentiniai duomenys rodo, kad šioje stadijoje išorinis orientacinis-tyrinamasis veiksmas virsta idealiu veiksmu, dėmesio judėjimu per suvokimo lauką.<...>

Frederikas Herzbergas– Amerikos mokslininkas, socialinis psichologas, vadybos sociologijos ir pramonės sociologijos specialistas, vadovaujantis elgesio krypties teoretikas.

Galime teigti, kad F. Herzbergo motyvacinės-higieninės teorijos taikomasis padarinys buvo darbo praturtinimo (t. y. įvairovės didinimo) samprata. Juo buvo siekiama tiek plėsti konkretaus darbuotojo darbo turinį, tiek gerinti vartotojų ir klientų aptarnavimą. Pagrindiniai darbo jėgos praturtinimo sampratos elementai yra šie:

1. Tiesioginis ryšys su klientu. Vadovai gali padaryti visų rūšių darbus įdomesnius, deleguodami atsakomybę už aptarnavimą darbuotojams. tam tikri klientai tiek organizacijos viduje, tiek už jos ribų. Be to, kiekvienas darbuotojas turi gerai išmanyti įmonės galutinio produkto struktūrą, savybes ir veikimo režimą.

2. Asmeninė gaminio gamintojo atsakomybė ir ataskaitų teikimas. Įmonės darbuotojai, teikdami paslaugas, privalo pažymėti gaminius arba pasirašyti dokumentus, taip pat registruoti kokybės problemas ir pasiūlymus dėl techninių ar organizacinių patobulinimų.

3. Atsiliepimas. Vadovai turėtų sukurti klientų atsiliepimų sistemas, kuriose darbuotojai galėtų tiesiogiai teikti grįžtamąjį ryšį apie atlikto darbo kokybę. Tai leis greitai ištaisyti klaidas nelaukiant. Kol kas informacija juos pasieks įprastais biurokratiniais kanalais.

4. Tiesioginio apeliacinio skundo teisė. Vadovai turi užtikrinti, kad darbuotojai turėtų teisę tiesiogiai susisiekti su klientais ar bet kokiu pagalbiniu personalu dėl informacijos, reikalingos jų darbui atlikti.

5. Lankstus grafikas. Esant galimybei, būtina leisti darbuotojams dirbti jiems tinkamu grafiku, todėl vadovams reikės kūrybiškesnių ir efektyvesnių gamybos proceso planavimo.

6. Išteklių kontrolė. Patartina perduoti mašinas ir įrangą darbuotojams, kurie yra asmeniškai atsakingi už jų saugą ir veikimą. Tam, žinoma, reikės suteikti jiems finansinę laisvę ir mokymosi galimybes.

7. Pažangus mokymas ir unikalios patirties įgijimas. Darbuotojui tobulinant įgūdžius ir įgyjant unikalios patirties klientų aptarnavimo ar bet kokio produkto gamyboje, jo darbas turi būti praturtintas deleguojant atsakomybę už naujų darbuotojų mokymą ir patirties perdavimą jiems.



Herzbergas pabrėžė, kad visi šie darbo praturtinimo būdai retai gali būti taikomi vienu metu, tačiau jie turi būti nuolatos laikomi siekiu kuriant darbo organizaciją, galinčią suteikti darbuotojams vidinę motyvaciją darbui.

Straipsnyje „Paskata dirbti ir gamybos motyvacija“ kartu su pasiūlymais dėl individualaus darbo praturtinimo Herzbergas nustatė tris socialinių (grupinių) darbo organizavimo projektų koncepcijos, kuris Japonijoje, JAV ir Europoje išpopuliarėjo XX amžiaus antroje pusėje.

1. Dalyvavimo valdymas. Ši sistema leidžia darbuotojams aptarti individualias valdymo problemas ir jų sprendimo būdus su administracija, taip pat sutelkia vadovų dėmesį į personalo tarpasmeninio bendravimo įgūdžių ugdymą.

2. Sociotechninės sistemos. Pavyzdys yra darbo organizavimo brigadinė forma, kai grupei suteikiami įgaliojimai nustatyti darbo režimą ir grafiką bei suteikiama galimybė kaitalioti darbus grupės viduje.

3. Kokybiški puodeliai. Šioje sistemoje darbuotojai yra atsakingi už statistinį gaminių kokybės registravimą ir pasiūlymų, kaip pagerinti jų gamybą, rengimą.

Herzbergas rašė, kad nors kiekvienas iš šių socialiniai projektai darbo organizacija naudoja savo specifinius motyvatorius, visi jie siekia manipuliuoti darbuotojų elgesiu per socialinį pritarimą (nepritarimą), tai yra pasidavimą grupės spaudimui, o tai lemia asmeninių potencialų grupėje vidurkį. Grupinio darbo organizavimas yra efektyvesnis trumpalaikių užduočių atlikimui nei ilgalaikei motyvacijai produktyviam darbui.

Nobelio komiteto darbas įsibėgėja – kai kurių disciplinų laureatų pavardės jau paskelbtos, kitų dar turime išmokti. Ir nors Nobelio premija laikoma prestižiškiausiu mokslo pasaulio apdovanojimu, istorija žino ne vieną atvejį, kai laureatais tapo abejotinų ar atvirai antimokslinių pažiūrų žmonės.

Nuotraukų šaltinis: www.denstoredanske.dk

Tuo metu vienos vėžio priežasties nustatymas buvo didžiulis mokslo laimėjimas. Daugelis mokslininkų dirbo su šia problema, vieni manė, kad piktybiniai navikai yra genetiškai užprogramuoti, kiti teigė, kad nekontroliuojamą ląstelių dalijimąsi sukelia išoriniai veiksniai.

Fibiger teorija sulaukė didžiulės kritikos ir po kelerių metų buvo paneigta. Augliai, kuriuos Fibiger pastebėjo pelėms, buvo gerybiniai ir atsirado dėl vitamino A trūkumo. 2004 m. Karolinskos universiteto mokslininkai, renkantys Nobelio premijos laureatą, pripažino, kad Fibigerio išvados buvo netikslios.

Iš jo eksperimentų šiuolaikinė medicina išmoko tik tiek, kad atliekant eksperimentus su pelėmis, eksperimentuojamų asmenų mityba turi būti subalansuota.

Naivi ekonomikos teorija

Kanadoje gimęs amerikiečių ekonomistas Myronas Scholesas 1997 metais gavo Nobelio ekonomikos premiją „už naują metodą, skirtą išvestinių vertybinių popierių vertei nustatyti“. Jo metodas leidžia prognozuoti ilgalaikę akcijų kainą biržoje, darant prielaidą, kad kainas nustato pati rinka.


Nuotraukų šaltinis: www.konzervativizmus.sk

Dešimtojo dešimtmečio pradžioje Scholesas įkūrė savo investicinę bendrovę „Long-Term Capital Management“ su didžiuliu turtingų klientų antplūdžiu. Scholeso formulės buvo pagrįstos investuotojų elgesiu ir darė prielaidą, kad kiekvienas iš jų vadovaujasi skaičiavimais. Tačiau iš tikrųjų paaiškėjo, kad mainų žaidėjai rizikingose ​​situacijose panikuoja ir kartais daro visiškai nepaaiškinamus dalykus.

Ištikus finansų krizei Rytų Azijoje, visi rodikliai, kurie Scholeso skaičiavimais turėjo augti, žlugo. 1998 metais jo įmonė per keturis mėnesius prarado 4,6 mlrd.

2003 metais Scholesas įsivėlė į skandalą dėl mokesčių slėpimu apkaltintos LTCM. Scholesas dabar vadovauja kitam kelių milijonų dolerių rizikos draudimo fondui, kuris, anot analitikų, praranda pinigus nuo 2008 m.

„Antineuroninė“ teorija

Italų gydytojas Camillo Golgi 1906 m. kartu su Santiago Ramon y Cajal gavo Nobelio fiziologijos ir medicinos premiją „už jų darbą nervų sistemos struktūros srityje“.

Tačiau dviejų mokslininkų požiūriai į šią struktūrą buvo tiesiog priešingi. Golgi tyrimai atskleidė daug apie nervų sistemą, tačiau jis laikėsi klaidingos „retikulinės“ teorijos ir tikėjo, kad nervų sistema yra vienas ištisinis tinklas.


Nuotraukų šaltinis: Wikipedia

Jo oponentas Cajal sukūrė neuroninę teoriją, kuri vaizdavo nervų sistemą kaip atskiras ląsteles – neuronus. Golgi ir toliau ginčijosi su nervų teorija net per savo Nobelio paskaitą, kritikuodamas Cajal darbą, „pagrįstą klaidingomis išvadomis“. Vienos Nobelio premijos skyrimas dviem nesutaikomiems priešininkams atrodė žiauri ironija.

Praėjus pusei amžiaus, tobulėjant elektroninei mikroskopijai, buvo įrodyta, kad nervų teorija buvo teisinga ir nervų sistema susideda iš atskirų ląstelių, kurias tarpusavyje jungia tarpai, vadinami sinapsėmis. Dabar Nobelio premijos laureato Golgi nuomonė šiuo klausimu pripažįstama pasenusia.

Lobotomija

Egasas Monizas 1949 metais buvo apdovanotas Nobelio fiziologijos ir medicinos premija „už leukotomijos terapinio poveikio tam tikroms psichikos ligoms atradimą“.


Nuotraukų šaltinis: asatue.blogsport.de

Moniz sukūrė procedūrą, vadinamą prefrontaline lobotomija, kurios metu viena smegenų skiltis yra atskiriama nuo kitų naudojant chirurginius instrumentus. Šį mechanizmą buvo pasiūlyta naudoti sergant šizofrenija, depresija ir sunkiomis neurozėmis. Buvo manoma, kad dėl to išnyks emocinis „psichinės ligos“ komponentas. Monizas tikėjo, kad tai vienintelė išsigelbėjimo priemonė beviltiškose situacijose.

1950-aisiais buvo nustatyta, kad lobotomija sukėlė daugybę sutrikimų, koordinacijos praradimą, dalinį paralyžių ir nesugebėjimą atlikti tikslo nukreiptos veiklos. Maždaug ketvirtadalis pacientų liko gyventi intelektualiniai gebėjimai gyvūnų, nugaišo iki 6 proc.

Dabar lobotomija laikoma viena žiauriausių chirurginių intervencijų ir yra draudžiama daugelyje šalių, įskaitant Baltarusiją.

Nobelio premijos laureatas ir telepatijos propaguotojas

Brianas Josephsonas 1973 m. gavo Nobelio fizikos premiją „už teorinį srovės, einančios per tunelio barjerą, savybių, ypač reiškinių, dabar žinomų kaip Josephsono efektai, numatymą“.


Nuotraukų šaltinis: Wikipedia

Josephsono efektas iš tikrųjų buvo patvirtintas; jis leido išsiaiškinti Plancko konstantos reikšmę, taip pat prisidėjo prie ypač jautrių gyvų organizmų magnetinio lauko jutiklių konstravimo.

Tačiau jo atradėjas po jo atradimo tapo plačiai žinomas. Aštuntajame dešimtmetyje jis susidomėjo mistika ir telepatija. Ilgą laiką jis vadovavo projektui „Suvienyti materiją ir protą“ Kembridžo universitete, aiškindamas telepatiją kvantinio mokslo požiūriu. Josephsonas taip pat gynė „vandens atminties“, kuri yra homeopatijos pagrindas, ir „šaltosios sintezės“, leidžiančios branduolinėms reakcijoms įvykti kambario temperatūroje, idėjas.

Kiti mokslininkai ne kartą kritikavo Josephsoną už „nesąmonių propagavimą“, nekvietė jo į mokslines konferencijas ir netgi išjuokė, kad Britaniją vadina pirmaujančia šalimi telepatijos tyrimų srityje. Pats Nobelio premijos laureatas Josephsonas nenuilstamai vadina mokslo bendruomenę pernelyg konservatyvia, nes ji atmeta viską, kas mokslininkams atrodo paranormalu.

Žmogiškieji ištekliai vadovams: pamoka Spivakas Vladimiras Aleksandrovičius

Darbo praturtinimas

Darbo praturtinimas

Yra žinomos dvi teorijos, susijusios su darbo turiniu ir atliekamomis funkcijomis. Šios teorijos apibrėžia keletą bendrųjų darbo savybių, kurios prisideda prie didesnio susidomėjimo juo, stimuliavimas pačiu kūriniu, jo turiniu. Kalbame apie darbo praturtinimo teoriją ir darbo savybių teoriją (taip jos vadinamos D. S. Sinko darbuose).

Darbuotojų atsakomybė už produktyvumą;

Savo atliekamo darbo svarbos ir būtinumo suvokimas;

Gebėjimas kontroliuoti ir savarankiškai paskirstyti išteklius darbo metu;

Grįžtamasis ryšys, informacijos apie darbo rezultatus gavimas;

Profesinio augimo perspektyvas, naujos patirties įgijimą, kvalifikacijos kėlimą (darbas neturėtų būti rutininis);

Gebėjimas daryti įtaką darbo sąlygoms.

Grįžkime prie darbo savybių teorija R. Hackman ir G. Oldham, kuri teigia: teigiamos psichologinės būsenos individo tikimybė didėja esant penkiems esminiams darbo aspektams: įvairovei, užbaigtumui, reikšmingumui, savarankiškumui, grįžtamajam ryšiui.

JAV sukurti metodai darbuotojo reakcijai į įvairius darbo komponentus atpažinti naudojant savęs atsiskaitymo metodus ir darbo nuostatų analizę. Remiantis darbuotojo ir ekspertų darbo ypatybių įvertinimu, apskaičiuojamas motyvacinio potencialo rodiklis, kurio vertė yra didesnė, kuo darbas patrauklesnis, tuo didesnį pasitenkinimą darbuotojui teikia. Mažos šio rodiklio vertės rodo, kad jį reikia perdaryti.

Šie veiksniai iš esmės priklauso kiekvieno vadovo kompetencijai, jie siejami su kompetentingu, humanistiniu, individualizuotu darbo organizavimu. Jei reikia atlikti įprastą darbą, kuriame nėra visų reikiamų patrauklumo veiksnių, arba darbą, kuris neatitinka darbuotojo profesionalumo, polinkių, polinkių, pirmenybė teikiama reikalavimui taikyti aptartas motyvacijos teorijas. skyriuje. 2.

Remdamiesi įrodytu faktu, kad pasitenkinimas darbo turiniu didina produktyvumą ir rezultatus, šiuolaikiniai Amerikos mokslininkai tiria darbo nuostatas (požiūrį į darbą) šiais metodais:

Darbo aprašomojo indekso nustatymas;

Organizacinių sprendimų indekso nustatymas;

Minesotos pasitenkinimo klausimynas;

Pasitenkinimo darbu skalė;

Kūrinių ir kitų subjektyvios analizės metodas 6.

Pavyzdžiui, darbuotojų savęs ataskaitos, pateikiamos „Diagnostinio darbo įvertinimo“ ir „Darbo aspektų sąrašo“ forma, nagrinėjamos kaip reakcijos į darbo ypatybes pasireiškimas (pagal darbo ypatybių teoriją). Specialūs tyrimo metodai leidžia kiekybiškai išreikšti darbo parametrus, tokius kaip reikiama įgūdžių įvairovė, darbo išbaigtumas ir reikšmingumas, savarankiškumas ir atsakingumas kartu su tam tikra laisve pasirenkant jo įgyvendinimo metodus, grįžtamojo ryšio buvimas. įvertinti pastangų rezultatus. Gauti duomenys naudojami darbo motyvacinio potencialo (PMP) rodikliui apskaičiuoti pagal šią formulę:

Žemas PMP lygis rodo, kad reikia pertvarkyti darbą.

Masačusetso technologijos institutas atliko gana platų tyrimų projektą, susijusį su karjeros planavimu. Šis darbas buvo pradėtas atsižvelgiant į pastebėjimą, kad kai kurie inžinieriai prarado susidomėjimą technologijomis ir pradėjo domėtis žmogaus elgesio problemomis. Antroji inžinierių grupė visiškai prarado motyvaciją dirbti ir savo veiklą pasuko į šeimą ir pomėgius. Taigi technologijomis besidominčių inžinierių skaičius nuolat mažėjo.

Tyrimas apėmė 3 tūkstančius skirtinguose lygiuose ir skirtingose ​​pareigose dirbančių žmonių. Remiantis tyrimu, buvo nustatyti penki svarbiausi veiksniai, įtakojantys pasitenkinimą darbu ir motyvaciją.

1. Įgūdžiams (saviraiškai) keliamų darbo reikalavimų įvairovė. Praktiškai kalbame apie tai, kiek žmonės gali naudotis savo stiprios savybės, dėl darbo reikalavimų atitikimo ir jų įgūdžių lygio. Kitaip tariant, darbas turi būti įvairus, tobulėjantis ir reikalaujantis iššūkių.

2. Užduoties turinio aiškumas, sukeliantis susitapatinimo su darbu jausmą (darbu, koks jis yra). Jei pirmąjį galima laikyti struktūriniu momentu, tai identifikacija atrodo kaip aktyvuojantis veiksnys. Kitaip tariant, užduotis turi būti konkreti, jos įgyvendinimo rezultatas išmatuojamas, o darbo turinys leistų pasakyti: „Tai darbas man, tik aš galiu jį atlikti, jame išsireikšiu. .

3. Sumanymas apie užduoties reikšmę organizacijai (vertė, statusas). Darbo svarbos pajutimas ir prielaida

Tai, kaip kiti suvokia jūsų darbą, sudaro pagrindinį motyvacijos veiksnį. Darbas turi būti prasmingas, o ne skirtas pasirodymui ar krepšeliui.

4. Atsiliepimai. Teigiamas ar neigiamas pastiprinimas, gautas iš viršininko, kolegų ar pavaldinių ir susijęs su darbo sėkme, didina pasitenkinimą darbu. Vertinimas apie kitų veiklą savaime padidina motyvaciją, o nieko nesakymas sumažina pasitenkinimo jausmą. Grįžtamasis ryšys turi būti greitas ir efektyvus, jo užduotis – sustiprinti teisingą elgesį arba sustabdyti neteisingą elgesį.

5. Savarankiška veikla. Gebėjimas dirbti savarankiškai ir jėgų bei atsakomybės balansas yra penktas veiksnys, įtakojantis pasitenkinimą darbu. Tą patį galima išreikšti kitais žodžiais: savidisciplina yra laisvės kaina. Paprastai žmonės yra pasirengę mokėti šią kainą. Šis samprotavimas atitinka modelį Y darbo elgesys pagal McGregorą. Kalbame apie savarankiškumą planuojant ir organizuojant savo darbą bei valdant išteklius, o tai suponuoja darbuotojo organizuotumą ir atsakomybę.

Tarp pasitenkinimą darbu įtakojančių veiksnių nėra pinigų ar kitokio materialinio atlygio. 1993 m. duomenimis, JAV inžinieriaus metinės pajamos siekė 55,8 tūkst. USD per metus, o tai, matyt, inžinierių suvokia kaip pakankamą lygį, kad būtų užtikrintas orus pragyvenimas. Apskritai materialūs veiksniai veikia kaip trumpalaikės paskatos, žmogus greitai prisitaiko prie naujų egzistavimo galimybių. Padorus atlyginimas, pasak F. Herzbergo, didina pasitenkinimą darbu, bet neprisideda prie darbuotojo produkcijos didėjimo ar jo darbo našumo augimo.

Tikriausiai nėra nieko radikaliai naujo pačioje pasitenkinimą darbu įtakojančių veiksnių visuma. Kaip gaivus pastebėjimas, jie skirtingai motyvuoja skirtingais kadencijos etapais. Lemiamas taškas yra asmens to paties darbo atlikimo trukmė, kurios turinys nekinta.

Fig. 3.1 paveiksle parodyta šių penkių veiksnių įtaka pasitenkinimui darbu skirtinguose darbo vienoje pareigoje etapuose. Didelę įtaką pasitenkinimui darbu atspindi tik tos lenktų linijų dalys, kurios yra virš punktyrinės linijos.

Ryžiai. 3.1. Pasitenkinimo darbu veiksnių svoris skirtingais kadencijos etapais

Pirmaisiais darbo metais (nesvarbu, ar tai pirmas, ar šeštas) motyvatoriai yra užduoties prasmės idėja ir grįžtamasis ryšys. Nepriklausomybė domina nuo antro iki penkto metų – šiuo metu tai yra svarbiausias motyvacijos veiksnys. Pirmuosius trejus metus domina grįžtamasis ryšys. Po dvejų ar trejų metų darbo vienoje vietoje žmogus „gyvena pačiame žydėjime“.

Svarbiausia yra tai, kas parodyta pav. 3.1, – po penkerių metų darbo toje pačioje vietoje ne vienas veiksnys užtikrina pasitenkinimą darbu ir dėl to ženkliai sumažėja pasiekimai darbe. Vietoj su darbu susijusių veiksnių, motyvacija gimsta iš savanaudiškų paskatų, tokių kaip kelionės, pramogos, pomėgiai darbo laikas, pensijos numatymas, išmokos darbuotojams. Ką įmonė gali padaryti, kad pakeistų tokią nepalankią situaciją? Svarbiausios veiklos motyvacijai palaikyti yra šios.

1. Sistemingas personalo kadencijos vienose pareigose peržiūra ir kontroliuojamas horizontalus judėjimas maždaug kas penkerius metus. Horizontalūs judesiai turi būti prestižiniai. Taip pat tam tikrais karjeros etapais būtina patvirtinti ir padaryti prestižinį nusižengimą paslaugų hierarchijoje.

2. Darbo turinio praturtinimas ir jo apimties išplėtimas (turi įtakos iki 5 metų).

3. Aktyvus struktūrinis organizacijos planavimas ir lanksčių organizacinių formų naudojimas (projektas, matricinė organizacija).

4. Sistemingas vystymas organizacinė veikla, mokymasis ir kūrybiškumas.

5. Naujų sąveikos formų diegimas, pavyzdžiui, pokalbiai tarp viršininko ir pavaldinio, kaip neatsiejama efektyvaus valdymo, industrinės demokratijos dalis 7.

Praktinis teorijų, susijusių su turiniu ir darbo sąlygomis, įgyvendinimas yra toks:

darbo vietos pakeitimas (rotacija)– sisteminga rotacija leidžia išvengti vienpusių apkrovų, monotonijos, užtikrinti įvairiapusę kvalifikaciją ir platesnį personalo panaudojimą;

veiklos lauko išplėtimas– kelių vienarūšių darbo etapų ar gamybos užduočių sujungimas į vieną didesnę gamybos užduotį, tai yra horizontalus veiklos lauko išplėtimas;

darbo turinio praturtinimas– vertikalus veiklos lauko išplėtimas įtraukiant pasirengimo, planavimo, kontrolės ir kt. užduotis, tai yra intelektinio veiklos komponento didinimas;

iš dalies autonominių grupių kūrimas– viso užduočių spektro perdavimas vienai darbo grupei, kuri savarankiškai organizuoja savo darbą ir reglamentuoja personalo naudojimą.

Įmonės automobilių gamykloje Volvo Olfströmo mieste yra „...penki brigados autonomijos lygiai. Pirmoji, žemiausia, apima gamybos darbuotojų komandas, kurios atlieka technologinį procesą ir sprendžia saugos klausimus. Antro lygio komandose patys operatoriai dalyvauja montuojant įrangą, derasi su darbo ir atlyginimų skyriumi dėl standartų ir atlyginimų bei komplektuoja komandą naujais žmonėmis. Trečiajame lygmenyje darbo komandos dalyvauja modernizuojant gamybos procesą, atlieka įprastinę ir profilaktinę įrangos priežiūrą, planuoja ir paskirsto resursus, derasi su planavimo skyriumi, dalyvauja vertinant gaminius atnaujinimo poreikio požiūriu. arba jų nutraukimas, ir planuoti grupės narių darbo laiką . Ketvirtajame lygyje, be to, atliekama kokybės kontrolė. Penktoje brigadai pavestos biudžeto ir finansų kontrolės bei profesinio rengimo funkcijos. 1978 m. gamykloje dirbo 10 pirmojo lygio komandų, 58 antrojo (panaudota darbo užduočių išplėtimas), 30 trečiojo (paskirta atsakomybė už planavimą), 2 ketvirtojo (vykdyta darbų rotacija) ir 1 penktojo lygio (nepriklausomas priimant sprendimus įvairiais klausimais). Iki 1983 m. bendras brigadų skaičius trečiajame, ketvirtame ir penktame lygmenyse padvigubėjo 9 .

Išsamiau panagrinėkime darbo patrauklumo didinimo aspektą, susijusį su valdymo galių perdavimu, tai yra su darbo praturtėjimu.

Šis tekstas yra įvadinis fragmentas. Iš knygos Organization Theory: Lecture Notes autorė Tyurina Anna

5. Darbo organizavimas ir darbo standartai Darbo organizavimas skirtas sukurti normalius standartus personalui (ir individualus darbuotojas, ypač) darbo sąlygas.. Ši darbo veiklos kontrolės politika gali žymiai padidinti bendrą darbo našumą, jo

Iš knygos Kaip gauti gerą, gerai apmokamą darbą ir kurti sėkminga karjera autorius Ševčiukas Denisas Aleksandrovičius

5. Darbo užmokesčio fondas, vidutinio darbo užmokesčio lygio rodikliai Darbo užmokestis – tai piniginis darbuotojų atlygis už jų pastangas. Jo dydį lemia darbuotojo išsilavinimas, kvalifikacijos lygis ir darbo stažas, taip pat jo skaičius darbines savybes. Procesas

Iš knygos Žmogiškųjų išteklių valdymas vadovams: studijų vadovas autorius

2. DARBO RINKA Knygų skaitymas yra prestižinis, modernus ir pelningas dalykas. Žinios taip pat yra kapitalas, kuris visada yra su jumis. Ševčiukas

Iš knygos Žmogiškųjų išteklių valdymas: studijų vadovas autorius Spivakas Vladimiras Aleksandrovičius

7.6. Darbo sąlygos Darbo sąlygos tarnauja kaip objektas ypatingas dėmesys, tiek iš darbdavio, tiek iš dirbančio asmens (kandidato į darbą). Tarp šių šalių vyksta verslo diskusijos apie būsimas darbo sąlygas, kurias jie stengiasi įtvirtinti

Iš knygos Teisė tingėti pateikė Lafargue Paul

Darbo supaprastinimas Darbo supaprastinimas – tai efektyvumo didinimas (išlaidų taupymas) sumažinant užduočių, kurias darbuotojas privalo atlikti, skaičių. Darbo supaprastinimas grindžiamas mokslinės vadybos ir pramonės inžinerijos principais. Suplanuotos užduotys

Iš knygos Žmogiškųjų išteklių valdymo praktika autorius Armstrongas Maiklas

Darbo praturtinimas Yra žinomos dvi teorijos, susijusios su darbo turiniu ir atliekamomis funkcijomis. Šios teorijos apibrėžia keletą bendrųjų darbo savybių, kurios padeda padidinti susidomėjimą juo, skatina jį pačiu darbu ir jo turiniu. Kalbame apie darbo praturtinimo teoriją ir

Iš autorės knygos

Darbų rotacija Beveik visų organizacijos lygių darbuotojai gali keistis įvairiais darbais ir plėsti savo žinias bei įgūdžius. Darbo rotacija suteikia organizacijai didesnį lankstumą, nes darbuotojų pareigas galima lengvai pakeisti dėl

Iš autorės knygos

8.4.1. Darbų rotacija Praktiškai visų organizacijos lygių darbuotojai gali būti kaitaliojami įvairiais darbais, siekiant išplėsti savo žinias ir įgūdžius. Darbų rotacija suteikia organizacijai didesnį lankstumą, nes darbuotojų pareigas galima lengvai pakeisti

Iš autorės knygos

9.2.1. Darbo supaprastinimas Darbo supaprastinimas – tai efektyvumo didinimas (išlaidų taupymas) sumažinant užduočių, kurias darbuotojas privalo atlikti, skaičių. Darbo supaprastinimas grindžiamas mokslinės vadybos ir pramonės inžinerijos principais. Suplanuotos užduotys

Iš autorės knygos

9.2.2. Darbų rotacija Darbo rotacija – tai sistemingas darbuotojų perkėlimas iš vienų pareigų į kitas, leidžiantis padidinti vieno asmens atliekamų užduočių skaičių nepadidinant darbo sudėtingumo. Pavyzdžiui, automobilių surinkimo gamyklos darbuotojas per vieną

Iš autorės knygos

9.2.3. Darbo išplėtimas Darbo išplėtimas apima daugelio užduočių sujungimą į vieną naują ir didesnę. Taip pašalinamas nepasitenkinimas darbu dėl per didelio darbo paprastumo. Vietoj vienos darbuotojui paskiriamos trys ar keturios užduotys ir suteikiamos

Iš autorės knygos

9.2.4. Darbo praturtinimas Prisiminkime Maslow poreikių hierarchiją ir Herzbergo dviejų faktorių teoriją. Darbo praturtinimas reiškia ne keičiamų užduočių skaičiaus ir dažnumo keitimą, o aukšto lygio motyvatorių įvedimą į darbą, įskaitant atsakomybę,

Tobulėjant paklausai, plečiantis mokiems poreikiams ir keičiantis vartotojų kokybinėms savybėms, atsiranda poreikis naujo tipo darbuotojui – tokio, kuris galėtų greitai ir lanksčiai reaguoti į supančios ekonominės aplinkos pokyčius. Tokiam darbuotojui nereikia griežto savo darbo operacijų reguliavimo, jam reikalingas demokratinis valdymas, apibrėžiant pagrindines funkcijas su maksimalia laisve pasirinkti problemos sprendimo būdą ir reaguoti į paklausos pokyčius. Atitinkamai, pagrindinis gamybos organizavimo būdas yra darbas, susijęs su darbo jėgos praturtinimu.

Darbo praturtinimas iš pradžių gimė 1940-aisiais ir 1950-aisiais, reaguojant į aukštą specializacijos lygį, supaprastinimą ir darbo monotoniškumą, būdingą standžiajai surinkimo linijai. Priešingai, vėlesnis darbo jėgos praturtinimas užima dominuojančią vietą organizacijoje moderni kompanija, kuris įtvirtina perėjimą prie demokratinio valdymo ir tokį darbuotoją kaip įmonės konkurencingumo veiksnius naujo etapo postindustrinėje eroje.

„Darbo praturtinimo“ teorija remiasi prielaida, kad darbuotojai turi būti suinteresuoti kokybišku tam tikros profesijos darbų atlikimu. Tai noras patenkinti poreikį vystant ir tobulinant skatina darbuotojus nuolat tobulinti produktyvumą ir profesinius įgūdžius.

Teorijos esmė – būtinybė plėsti darbą ne tik „horizontaliai“ (pridedant panašias funkcijas), bet ir „vertikaliai“, suteikiant papildomos laisvės priimant sprendimus. „Vertikali“ plėtra išreiškiama „darbo praturtinimu“ prasmingesnėmis ir kūrybiškesnėmis funkcijomis, pavyzdžiui, vienoje darbo vietoje derinant kelias nuoseklias operacijas, darbuotojui patikint visą operacijų ciklą, suteikiant santykinį savarankiškumą atliekant darbus ir kt. .

Norint pasiekti šį tikslą, bet koks atliktas darbas turi turėti tris skiriamieji bruožai, ir, svarbiausia, taip turi būti racionalus, reikalingas, prasmingas. Darbuotojas, remdamasis savo vertybių sistema ir savo sąmone, turi suprasti atliekamo darbo svarbą ir būtinumą. Niekas nesukelia daugiau žalos, kaip nereikalingas darbas. Bet kuri paskirta užduotis darbuotojui turi kelti tam tikrus pagrįstus reikalavimus tiek sunaudoto darbo kokybei, tiek efektyvumui.

Darbo praturtinimas – tai praktika, suteikianti darbuotojams galimybę prisiimti didesnę atsakomybę ir kontroliuoti, kaip atliekami jų darbai. Žmonės, dirbantys praturtintą darbą, turi daugiau galimybių dirbti aukštesnio sudėtingumo ir atsakomybės lygiu, turėti daugiau savikontrolės galimybių, o ne išorinei kontrolei.

Darbo turtinimas siejamas su įvairesnį darbo turinį apimančiu ir aukštesnio lygio žinių bei įgūdžių reikalaujančiu darbo organizavimu. Darbo praturtinimo metodai apima: individualius metodus ir grupinius metodus.

1. Individualūs metodai reiškia darbo praturtinimo procesą tiesiogiai individualaus darbuotojo darbo vietoje ir yra susiję su:

darbuotojo atsakomybės už savo veiklos rezultatus didinimas, pasiekiamas dalį valdymo užduočių perkeliant tiesiai ant atlikėjo pečių;

lankstaus konvejerio naudojimas, tai yra gamybos operacijų grafikas, leidžiantis darbuotojui greitai sureguliuoti mašiną, kai ateina nauja užduotis;

individualaus darbuotojo atliekamų operacijų spektro išplėtimas, kuris pasiekiamas sujungiant kelis gamybos ciklus į vieną sistemą;

atliekamo darbo prasmės supratimas per platesnį darbo vaizdą, apimantį bendrą įmonės politiką rinkoje, vartotojų požiūrį į įmonės produkciją, klientų ir tiekėjų vaidmenį;

didesnė asmens veiksmų laisvė darbo vietoje, įskaitant savarankišką gamybos ir gamybos priemonių asortimento pasirinkimą pagal kito gamybos proceso etapo arba tiesioginio vartotojo pageidavimus.

2. Grupiniai darbo praturtinimo metodai taikomi daugeliui tam tikro gamybos ciklo ar padalinio darbuotojų įmonės viduje. Jie leidžia darbuotojams plėsti supratimą apie darbą, nustatyti kiekvieno darbuotojo vietą gamybos procese, prisidėti prie darbuotojų iniciatyvų įgyvendinimo siekiant didesnio produktyvumo, mažinant kaštus ir gerinant gaminių kokybę. Šie metodai apima:

savarankiškos darbo komandos- vienos gamybinės vietos paskirstymas savarankiškam vienos darbo komandos disponavimui su visu valdymo ciklu su lanksčiu darbo grafiku ir atlyginimu;

kokybiški puodeliai- nepriklausomas gamybinės organizacijos darbuotojų, siekiant rasti būdų pagerinti įmonės produkcijos kokybę, kurios nariai gali dalyvauti viską valdant gamybos procesasįmonės ir jų vadovybė yra visiškai perduoti darbuotojų žinioje;

visų lygių ir visų gamybos proceso lygių darbuotojų perkvalifikavimo ir kvalifikacijos kėlimo programos;

profesinių sąjungų ir vadovybės bendradarbiavimas derybų forma sudarant kolektyvines darbo sutartis, nustatant darbuotojų darbo apmokėjimo sistemą ir profesinių sąjungų atstovų dalyvavimą aukščiausiuose įmonės valdymo organuose;

didesnė darbo saugumo garantija (nuolatinis darbas), suteikiantis darbuotojui pasitikėjimo, kad įmonei jo reikia, didinti jo lojalumą įmonei, taigi ir veiklai.

Vadovas, nusprendęs padidinti savo pavaldinių darbinės motyvacijos lygį, praturtindamas jų darbą, dažnai susiduria su rimtais sunkumais. Šie sunkumai kyla dėl specifinių profesinės veiklos, kurią atlieka jo pavaldiniai, ypatybių – ne visada aišku, kaip galima praturtinti vienos ar kitos kategorijos personalo darbą.

Tikslingas darbas, siekiant paveikti pavaldinių darbo motyvaciją praturtinant jų darbą, bus lengvesnis, jei žinosite tokio darbo principus ir jų įtaką darbo motyvacijai.

Kadangi universalaus recepto, kaip praturtinti, nėra ir negali būti skirtingi tipai darbų, pravartu susipažinti Bendri principai, kuris gali būti taikomas įvairiose situacijose.

darbo praturtinimo darbuotojo poreikis

1 lentelė. Darbuotojų poreikiai, kuriuos tenkina pagrindiniai darbo praturtinimo principai

Vadinasi, darbo praturtinimo sąlygos yra savarankiškumas, atsakomybė, reikšmingumas, grįžtamasis ryšys, teisė valdyti išteklius ir darbo sąlygas.

Tačiau yra tam tikrų apribojimų ir sunkumų, susijusių su darbo praturtėjimu. Sunkumai, trukdantys panaudoti darbo jėgos praturtinimą paveikti darbuotojų darbo motyvaciją, siejami su tomis individualiomis savybėmis (ypatybėmis), kurios lemia žmonių imlumą ar nejautrumą įvairiems darbo praturtinimo aspektams.

Kai kurių darbuotojų netraukia darbo vietų praturtėjimas. Jei jiems patinka darbas, tai nebūtinai yra darbo turinio ar formalaus darbo organizavimo rezultatas; tai veikiau priklauso nuo santykių su kolegomis. Kyla klausimas: kurie darbuotojai pozityviau reaguoja į darbo vietų praturtinimą?

Vienas tyrimas atskleidė, kad tai žmonės, kuriems reikalingas didelis pasiekimų poreikis, nes praturtinti darbai suteikia daugiau sėkmės galimybių. Žmonėms, kuriems mažai rūpi sėkmė, darbo praturtėjimas kelia įtampą ir neteikia pasitenkinimo.

Kai kuriems darbuotojams darbo praturtinimas gali nesudominti dėl ribotų bendravimo galimybių. Darbuotojai pripažįsta, kad pavestas darbas gali būti nemalonus ir nuobodus, tačiau jei praturtinant darbą sumažėja socialiniai kontaktai, sumažėja bendravimo galimybės, tai jiems gali būti visiškai nepriimtina.

Darbo vietų praturtinimo programų įdiegimas gali turėti neigiamą poveikį daugeliui darbuotojų, todėl jie baiminasi nesėkmės dėl didesnio atliekamo darbo sudėtingumo ir atsakomybės bei nenoro priklausyti nuo kitų žmonių darbo rezultatų, nes darbo vietų praturtinimas apima daugiau bendradarbiavimą.

Daugeliui darbuotojų maža atsakomybė, saugumas ir santykinė nepriklausomybė yra svarbiau nei galimybė įgyti galių ir augti per praturtintą darbą.

Taigi darbo praturtinimas yra vertingas būdas paveikti darbo motyvaciją, tačiau vadovybė turi jį naudoti pasirinktinai, atsižvelgdama į individualias pavaldinių savybes ir situacijos kintamuosius.